人的不安全行为影响

人的不安全行为影响

人的不安全行为影响 篇1

随着我国政治、经济、文化的发展,煤矿企业的安全状况得到了明显的改善，但也存在不少的问题，大量的事故数据统计表明，煤矿中的事故大部分是由人为因素造成的，本文从人为因素和管理角度分析煤矿安全生产中所存在的问题，并提出相应的控制对策以及提出煤矿安全管理的一些建议。当前煤矿安全形势依然严峻的原因分析

安全观念淡薄, 不按客观规律办事

部分干部职工对安全工作的重要性缺乏必要的认识，甚至产生抵触情绪，对安全工作持“讲起来重要，干起来次要，忙起来不要”的态度。有的职工虽然知道安全工作的重要性，但不重视安全，得过且过，麻痹大意，尤其是多年来未发生事故的矿井职工容易出现这种情况思想上认识不足，在行动上就会违反客观规律，违反操作规程，也就容易发生事故。

喜舒适，图省劲，存在侥幸思想

在煤炭生产中，为了保证安全生产，制定了各项安全措施和安全规章制度，确定出安全操作程序，但在执行过程中，由于事故的随机性，采用安全行为时必然要付出高代价，反之，若采用不安全的行为，不一定每次都会出事故，这就会使人们产生侥幸思想。因此在实际工作中常有人有意漏掉工序，走捷径，找窍门，而且一经试行，取得甜头，就会常此以往，重复照干，甚至师徒相传，成为恶习。有些领导干部也存在侥幸思想，对于违反安全规章制度取得的高效益，只顾吹捧表扬，不追究其中的责任，客观上起到了支持违章的作用，甚至有的领导还违章指挥也造成事故。现在煤矿中存在的有令不行、有禁不止的现象多与此有关。

（3）个人性格轻浮，反应迟钝

在安全管理工作中，常常发现有的人经常出事，而另一些人则很少出事，造成这种现象的一个重要原因是个人的性格特点。根据工业生产的特点和成年人的心理状态,可将人的性格分为：（1）活泼型，反应灵敏,适应性强,精力充沛,勤劳勇敢（安全型）；（2）冷静型，善于思考，工作细致，头脑清楚，行动准确（安全型）；（3）急躁型，反应迅速，胆大有余，求成心切，工作草率（非安全型）；（4）迟钝型，反应迟缓，动作呆板，头脑简单，判别力差（不安全型）；（5）轻浮型，作事马虎，不求甚解，心猿意马，轻举妄动（很不安全型），此五种性格在今后工作中加以借鉴。

实际生活中的“ 人” 形形色色,千差万别，而且人的性格也随年龄增长和经验积累不断变化，例如:新工人负伤多，老工人负伤少，所以不能简单对号入座。

（4）情绪异常

情绪是人们对客观事物态度的一种反应。人的行动常受人的情绪左右，情绪正常时，对客观事物的反应迅速而准确，一般不会发生各类事故，情绪异常时，人变得急躁、轻浮，或反应迟钝，对客观事物不能正确认识容易发生人为失误。

（5）生理缺陷

某些疾病(或某种生理缺陷)，其患者如从事某种职业便会因职业性危害因素而使病情加重或易于发生事故，则称此疾病(或生理缺陷)为该职业的职业禁忌症。若矿工患有职业禁忌症，则不能正确认识和适应环境，不能及时发现环境中的危险因素和事物各种预兆，容易出现各类事故。

（6）素质差,技术水平低

有些矿工由于素质差，缺乏对危险的认识，不懂危险或不会判断危险而进行

不安全作业，无意识地违反安全规章规程。还有些矿工由于技术水平低，不能正确理解有关规定，违反规程从而酿成事故。

（7）环境和设备缺陷

环境和设备缺陷造成的人为失误比较常见，主要有: 1）设备噪音太大, 信号错误, 致使输入大脑的信号紊乱而失误；2）由于环境干扰使人丧失短期记忆而忽视安全规程，忘记安全问题而发生失误；3作业环境差或者劳动条件不良造成人精神不振，判断能力下降，造成人为的失误。人为失误的控制方法

人的行为受多方面因素的影响，如家庭因素、人的行为受多方面因素的影响, 如家庭因素、社会因素、工作因素、环境因素、受教育程度和技术培训等。在生产实践中，人既是促进生产发展的决定因素, 又是生产中安全与事故的决定因素。人的安全行为能保证安全生产, 人的异常行为会引发生产事故。因此，要想有效预防、控制事故的发生，必须做好人的预防性安全管理，强化人的安全观念，预防和抑制行为的异常,使之达到安全生产的客观要求,以此超前预防和控制事故的发生。在煤炭生产中,控制人为失误主要有三方面的措施,即实现人的安全化、作业标准化、作业环境安全化。

（1）人的安全化

人的安全化是指作业人员思想素质、心理状态、安全技能和技术水平达到安全的要求。人的安全化是煤矿安全生产的大事，是大家的共同责任。应该做好以下几方面的工作: 1）加强安全思想教育, 强化安全知识、安全技能的教育训练, 提高职工预防、控制事故的能力；2）利用典型事故案例进行教育；3）加强职工的心理素质的培养,保证职工在工作时保持良好的心理状态；4）利用生物节律理论，制定安全对策，保证人的安全；5）预防人的异常行为，控制事故发生；6）做好职工的动态安全管理，建立健全安全法规，开展各种不同形式的安全检查等，及时发现并预防人们在生产中的异常行为，使之达到安全生产要求，从而预防、控制由于人的异常行为而导致的事故发生；7）要有效预防、控制人为事故，还要解决好安全管理中存在的问题，提高管理人员的安全技术能力，消除违章指挥。

（2）作业标准化

煤炭生产过程中，只有操作人员的每个动作都符合客观规律的要求，才能真正保证操作人员安全作业。因此作业标准化是煤矿安全生产的基础。针对煤矿生产过程的特点，笔者认为应制定以下的作业标准: 1）作业程度标准；2）作业准备标准；3）作业人员素质标准；4）作业动作标准；5）岗位环境标准；6）劳动保护标准；7）作业时间标准。为了保证作业标准的执行，必须制定一套行政和经济手段相结合的措施，完善管理制度，设立必要的标准作业监督岗，让职工之间相互监督，共同执行操作标准。

（3）作业环境安全化

人—机—环境—管理是煤矿安全系统工程的四要素。不安全的环境是引起事故的物质基础, 它是事故的直接原因，对事故的发生起加速作用。通过揭示环境与事故的联系及其运动规律，认识到异常环境是导致事故的一种物质因素，使之能有效地预防、控制异常环境从而阻止事故的发生，并在生产实践中依据环境安全与管理的需求，运用环境导致事故的规律和预防、控制事故原理联系实际，最终对生产事故进行超前预防、控制。井下作业环境是人工开拓出来的半封闭式空间，昏暗、狭窄、潮湿，人员集中，还受到五大自然灾害的严重威胁。作业环境安全化，要以人为中心，尽可能采取措施，为职工创造良好的环境，保证职工

工作愉快，心情舒畅，消除不安全感和后顾之忧，控制事故的发生。实现作业环境安全化应做好以下几方面的工作: 1）合理布置矿井生产系统，并使其最优化；

2）工作空间布置合理；3）综合防治有害气体和矿尘；4）保证工作环境适当的温度和湿度；5）控制工作环境中的噪音和振动；6）各种监测、控制系统合理、灵活、准确；7）做好事故调查。分析其事故的机理，避免同类事故的发生，并针对事故发生的机理，采用相应的数学手段对其进行预测，并依据预测的结果，结合实际情况做出科学的决策。对煤矿安全管理提出的建议

（1）树立先进的安全理念

坚持“从零开始，向零奋斗”。煤矿安全生产只有起点、没有终点，必须警钟长鸣、常抓不懈。为了实现“零死亡”的奋斗目标，要严格执行各生产环节的“零目标”控制，努力做到系统运行零隐患、设备状态零缺陷、工程质量零次品、生产组织零“三违”、操作过程零失误、隐患排查零盲区、隐患治理零搁置、责任落实零距离。通过严格管理，可大大减少各类事故，延长矿井生产的安全周期。构建煤矿安全文化落实氛围

采取多种形式加大煤矿安全文化的宣传力度，使职工对安全文化的内容、目标、原则、重点及方针有充分的了解，把安全文化和企业文化建设有机的结合起来，通过对人的观念、意识、态度、行为等有形无形的安全氛围的影响，达到对人的不安全行为的有效控制。

（3）狠抓制度建设，实现标准化管理

安全工作是一个综合性的工作，管理因素太多、变化大，涉及到方方面面。因此必须全员抓、全过程抓、全方位抓，实现安全标准化管理，要实现这一过程，就必须建立一套严密的管理制度，并且要严格执行。要充分发挥经济杠杆作用，实行全员风险抵押金制度，把各部门及个人的安全效果与经济效益挂钩，充分调动广大职工群众参与煤矿安全管理工作的积极性。

扎实开展各项工作，严格对标排序，按照“抓对标排序促短板”的要求，每月对各基层单位质量标准化、瓦斯综合治理、隐患治理、培训及各专业管理进行对标排序，并依据上述排序确定“双基”建设排序。严格责任落实，每月对各个单位及管理人员不履行行为、隐患、“三违”、事故进行考核兑现奖罚，提高各级管理人员的执行力。严格系统管理，严格正职抓副职，督促分管副职抓好系统安全管理工作，每周开班子会总结本周工作，研究下部工作重点，并进行跟踪督办。

（4）对安全工作实行计划管理

对矿井“双基”考核、安全检查、安全办公会议、综合隐患排查、系统隐患排查、重点环节安全减产及安全培训、群众安全、青岗活动等逐月制定计划，并同月度生产经营计划一并下发，一并考核，一并落实奖罚，保证各项安全工作的落实，消灭安全管理盲区。

（5）加强执行力建设，对管理干部实行积分考核

管理人员入井实行计划管理，消除时间、区域、盲点，对管理干部实行动态积分考核，牢固树立“安全60分，其他40分”的政绩观。

强化安全效果考核，实行安全过失积分及三级约谈制度，“三违”积分、隐患积分、安全效果积分达20分时，实施提醒约谈。积分达40分时，实施警告约谈。积分达60分时，实施诫勉约谈。

（6）推行“五自”安全管理模式建设

以“安全第一、预防为主”安全生产方针为指导，着力推行“五自”安全管理模

式建设，结合矿井实际，针对性提出各级的考核细则，通过各项指标的考核，进一步落实矿井、部室、区队、班组、职工五级安全主体责任,深入实施员工自律、班组自理、区队自治、系统自控和矿井自主管理，构建全方位覆盖、全时空掌握、全过程互动、全员参与的安全管理体系，提高矿井安全管理质量，建设本质安全型矿井。

（7）完善“六大系统”建设，提升矿井安全保障能力

积极响应国家号召，完善监测监控系统、井下人员定位系统、井下紧急避险系统、压风自救系统、供水施救系统、通信联络系统建设，提升矿井安全保障能力。

（8）加强安全培训，提高全员整体素质

培训工作不容忽视，靠别人是靠不住的，只有靠自己，只有靠自己组织各种培训才能提高全员的整体素质。为了提高培训的效率，培训的方式可多样化，安全图片展、放映安全事故案例、模拟和现场教学、组织学习他矿先进经验、开展安全知识竞赛等等。

扎实的开展“三时”培训，把课时放在班中，把课堂搬到现场，把书本改为现场设备、设施的实操，从而更切合实际的提高岗位工的操作技能和业务水平。

（9）强化班组管理，实行竞聘上岗，推行“四型”班组建设

班组长是现场安全管理的第一责任人，班组长的任用应建立统一的班组长竞聘工作程序，制定班组长竞聘实施方案，实现班组管理的制度化、规范化、科学化，逐步打造“安全生产型、质量效益型、学习创新型、文明和谐型”班组，以便充分调动广大职工的工作积极性，提高工作责任心。

（10）建设高质量的安全管理队伍，提高安全监察效果

安监员要具备政治素质高，责任心强，实践经验丰富，有一定的专业知识，敢硬碰硬，雷厉风行，要有“三铁”（铁手腕、铁面孔、铁心肠）精神，安监员要经培训、考试合格并取得资格证方可上岗，同时每年应进行一次系统性的培训考核，优胜劣汰。经常召开安监员座谈会，不断交流思想，相互传授经验，相互提高管理艺术和管理水平。结束语

人的不安全行为影响 篇2

关键词：人的不安全行为,地铁施工,安全管理

随着经济的繁荣, 地铁施工项目逐渐增多, 在地铁施工项目中, 需要大量的施工人员, 由于人员众多, 增加了管理难度, 加之施工的高复杂性, 导致地铁施工过程中易出现安全事故, 同时也影响施工顺利进行。为避免施工过程中人为不安全行为, 需要在施工过程中加强安全管理, 提升安全意识, 降低安全事故发生率。

1 施工中人的不安全行为产生的原因

1.1 个人原因

施工人员是施工顺利进行的重要保证, 人的生理、心理及素质均是不安全行为产生的主要原因。地铁施工过程中, 尽管有机械协助, 但人的工作量依然较大, 长时间工作后, 人体所承受的负荷越来越大, 当达到极限状态时, 不仅工作效率会降低, 辨别危险的能力也将会降低, 从而产生不安全行为;此外, 人在身体疲惫状态下, 感觉器官会变得迟钝, 易引发不安全行为;施工过程中, 人的心态受到环境影响时, 最直接的体现就是情绪变化, 当情绪不良时, 不安全行为发生率提高;当人的安全意识及技能水平都比较低时, 也会提高安全事故的发生率。

1.2 组织原因

通常, 在地铁施工进行之前, 应该制定完善的安全制度, 并对施工人员进行相应地安全培训, 提升人地安全意识。但在实际施工过程中, 由于人员流动性较大, 各项安全管理制度地落实缺乏有效性, 安全培训效果大打折扣。

1.3 工作环境原因

研究表明, 工作环境对人的行为有着直接影响。地铁施工现场环境较差, 温度及湿度都非常高, 其不仅导致施工难度增加, 施工人员工作过程中承受的心理压力也较大, 影响工作效率的同时也增加了不安全行为产生的可能;其次, 人长时间处于恶劣环境时, 注意力集中性差, 加之机械设备噪声地影响, 导致人为不安全行为频发。

1.4 领导管理原因

在施工过程中, 领导的态度直接影响施工人员的态度, 当领导管理层安全意识较差时, 施工人员自身对安全的重视程度也会降低, 导致施工过程中由于大意产生不安全行为, 影响工程施工的安全性。

2 基于不安全行为的施工安全管理

2.1 在施工现场设置完善的安全标识

施工项目中安全标识地设置具有一定警示作用。地铁施工项目中, 为了避免人的不安全行为, 可在施工现场醒目位置设置相应安全标识, 做好安全措施;设置信息栏, 在栏内通报已经发生的安全事故, 张贴事故照片等, 并组织施工人员分析事故产生的原因, 强化人的安全意识, 提高领导层对安全的重视程度[2]。

2.2 营造舒适的工作环境

施工现场的温度、湿度、噪声、粉尘、照明等均会对人产生一定影响, 导致人产生不安全行为。为了提升人行为的安全性, 需要营造良好的工作环境, 依据相应规范要求, 保证施工现场温度及湿度适宜, 并通过相应设备对现场的噪声、粉尘等进行合理控制, 从而提升施工人员工作舒适度, 降低不安全行为发生的可能。

2.3 加强安全培训

安全培训在地铁施工安全管理中有着十分重要的作用。展开安全培训之前, 施工单位应对施工人员的安全知识掌握程度、专业技术情况进行相应调查, 在充分了解的基础上制定安全培训的内容, 从而有效增强施工人员的安全意识, 提升工作技能及操作的准确性, 降低事故发生的可能。

2.4 建立健全安全制度

安全制度的建立为管理有效的开展提供了制度上的保障。要建立例会制度, 在每周进行的例会中, 各施工小组对工作情况进行总结分析;建立完善的奖惩制度, 通过奖惩制度激发施工人员的安全行为, 增强人与人之间的监督, 预防不安全行为的发生。

3 结语

在地铁施工中, 通过安全管理措施的制定, 提升安全管理的效果, 避免施工过程中施工人员产生不安全行为, 降低安全事故发生率, 保证施工人员的人身安全, 以促进施工顺利进行。

参考文献

[1]陈伟珂, 孙蕊.基于行为主义理论的地铁施工工人的不安全行为管理研究[J].工程管理学报, 2014, (6) :54-59.

人的不安全行为影响 篇3

关键词：领导方式；矿工；不安全行为；PA-LV

中图分类号：C933

文献标识码：A 文章编号：1672-1101（2016）03-0058-04

Abstract： This paper focuses on the influence of the style of leadership on miners unsafe behavior. Through literature review and on-site investigation， the paper finds that innovative leadership and transactional leadership mainly exhibit seven leadership styles and miners unsafe behavior may be put into two major categories. Using SPSS17.0 and PA-LV method， leadership style as external latent variables， miners unsafe behavior as internal latent variables， the path of influence of the style of leadership on miners unsafe behavior is constructed and the mechanism of each path is revealed. According to the test results of each path， a new way of thinking from the perspective of the managers is put forward for the miners unsafe behavior management .

Key words：leadership style； miners； unsafe behavior； PA-LV

根据国家安全生产监督管理总局对煤矿事故调查结果显示，矿工不安全行为是引起煤矿安全事故的最主要诱因，达93以上[1]。因此，规范矿工安全行为、加强矿工不安全行为管理是降低煤矿安全事故的有效途径。组织行为学研究表明，领导方式作为员工行为的主要感知来源，对员工的行为及动机产生重要影响[2-3]。因此，本文拟从领导方式对矿工不安全行为影响视角出发，挖掘各领导方式对矿工不安全行为的作用路径及其作用大小，为规范矿工安全行为、构建良好安全氛围、降低煤矿安全事故提出新方法、新思路。

一、研究假设

（一）相关概念界定

PA-LV即潜在变量路径分析（path analysis with latent variables），即对于一些理论变量或无法观察变量的相互关系采用协方差矩阵或线性回归的方法直接表示出来[4]。

矿工不安全行为通常指矿工曾引起或可能引起煤矿安全事故的行为。根据学者傅贵相关研究，本文将矿工不安全行为分成事故隐患处理不安全（η1）与生产执行不安全（η2）2种类型[5]。

领导行为理论表明，Bass提出变革型与交易型领导是现代领导理论的新范式[6]。交易型领导建立在员工需求与领导任务交换基础上，领导者通过满足员工需要来激励员工，促使员工努力工作，是一种任务与需求间的交换，主要包含权变性奖励（ε1）、积极例外管理（ε2）、消积例外管理（ε3）；变革型领导常以员工的道德、价值观、理想为契机，员工通过努力工作不断提高自身价值，使员工为组织创造最大价值，同时达到“最佳自我”状态，主要包含理想化影响（ε4）、动机激励（ε5）、智力激发（ε6）和个性化关怀（ε7）[7]。为了便于各领导方式间区别，本文将各领导方式的具体内涵进行界定，见下表1：

（二） 相关关系假设

鉴于本文是研究领导方式对矿工不安全行为的影响，所以领导方式是“自变量”，即外在潜变量，用ε表示；矿工不安全行为是“因变量”，即内在潜变量，用η表示。基于上述分析，本文的PA-LV研究假设如下：

H1：理想化影响领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H2：动机激励领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H3：智力激发领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H4：个性化关怀领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H5：权变性奖励领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H6：积极例外管理领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

H7：消积例外管理领导领导方式对矿工不安全行为有负向影响；

二、研究样本与数据分析

（一） 研究样本

在保证领导方式对矿工不安全行为测量数据质量的前提下，问卷调查表由矿工不安全行为和领导方式两部分测量表组成，矿工不安全行为测量表包含2个潜变量6个测量指标，领导方式测量表包括7个潜变量19个测量指标。本文对中煤进出口东坡煤业、中煤进出口杨涧煤业和？中煤进出口担水沟煤业的210名矿工进行调研，在有关人员协助下，最终获取有效问卷184份，有效问卷获取率87.62%。

（二）问卷数据检验与分析

采用SPSS17.0的“AnalyzeData ReductionFactor”功能，对样本总体进行效度与信度检验。信度检验采用 Cronbachs系数，其值越高表示效果越好，效度检验KMO和Bartlett球形检验。经计算，事故隐患处理不安全、生产执行不安全、权变性奖励、积极例外管理、消极例外管理、理想化影响、动机激励、智力激发和个性化关怀9个测量项α系数值均大于参考值0.7，25项观测变量的 KMO值为0.871，且Bartlett球对应的Sig概率为0.000，均符合参考标准。因此问卷内部一致性良好，调研数据适合因子分析。

三、路径构建、检验与分析

（一）初始路径的构建

根据领导方式包含权变性奖励、积极例外管理、消极例外管理、理想化影响、动机激励、智力激发和个性化关怀7个变量为外在潜变量，矿工不安全行为包含的事故隐患处理不安全和生产执行不安全的2个变量为内在潜变量，25个测量指标获取的184条有效数据为基础协方差矩阵，运用AMOS7.0的 “Calculate estimate” （参数估算） 功能对领导方式与矿工不安全行为的路径参数进行估计，初始结果如下表2所示。

（二）初始路径的修正与评价

根据结构方程模型潜变量路径分析要求，所构路径及其参数是否合理需要进行检验，直至达到最优。为了对各潜变量路径进行检验即修正参考，使用AMOS7.0中“ Modification Indices”功能对各变量路径修正参数进行计算。各潜变量路径修正参数检测结果如表3。

因为20.95（1）的C.R=3.84，所以，当C.R.>3.84时，每释放1单位参数至少减少1单位自由度，从而优化初始潜在变量路径及其参数。根据上表结果显示，采用AMOS7.0对M.I.>3.84的各变量路径的增列系数和共变关系进行修正，直至参数释放达到最优、各适配度检验符合标准，最终构建的路径关系及其参数见表4。

（三）最终路径分析

关于假设H1分析：表4显示，理想化影响领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.474、-0.482，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，理想化影响领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H1成立。

关于假设H2分析：表4显示，动机激励领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.326、-0.348，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，动机激励领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H2成立。

关于假设H3分析：表4显示，智力激发领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.215、-0.294，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，智力激发领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H3成立。

关于假设H4分析：表4显示，个性化关怀领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.436、-0.415，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，个性化关怀领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H4成立。

关于假设H5分析：表4显示，权变性奖励领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.503、-0.521，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，权变性奖励领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H5成立。

关于假设H6分析：表4显示，积极例外管理领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为-0.431、-0.463，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，积极例外管理领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性负向影响，假设H6成立。

关于假设H7分析：表4显示，消积例外管理领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全的标准化影响系数分别为0.197、0.211，对应的临界值 C.R和概率P均符合显著性要求，因此，消积例外管理领导方式对矿工事故隐患处理不安全、生产执行不安全行为具有显著性正向影响，消积例外管理领导方式越强矿工不安全行为越多，假设H7不成立。

四、结论与建议

经上述分析，可以得出如下几个基本结论：1）上述假设检验中，除H7没获得显著性支持外，其余各项均成立，因此，有充分理由确定领导方式对矿工不安全行为获得显著影响，煤矿企业应充分发挥各领导方式的优势，加强领导方式对矿工不安全行为的规范作用；2）对各路径标准化影响系数绝对值相加得出总体效应，领导方式对矿工事故隐患不安全行为影响的总效应（2.604）小于领导方式对矿工生产执行不安全行为影响的总效应（2.712），因此，有理由证实领导方式对矿工生产执行不安全行为影响性更强，煤矿企业在对矿工生产执行不安全行为管理中应重视不同领导方式的作用，从而规范矿工生产执行安全行为；3）在领导方式对矿工不安全行为影响所有路径中，权变性奖励领导方式对矿工生产执行不安全行为影响（ε5→η2）作用最明显，其系数为-0.521，因此，领导者对矿工完成任务给予的认可、信任、提升空间和奖金奖励兑现等是当前领导方式中对矿工安全行为规范与引导最有效方式；4）在领导方式对矿工不安全行为影响所有路径中，消积例外管理领导方式对矿工生产执行不安全行为影响（ε7→η1）作用系数最小，其值为0.197，因此，领导者仅在矿工违反要求行为发生之后才进行管理与纠正矿是当前领导方式中对矿工安全行为引导与规范最弱途径效，应该尽量避免。

参考文献：

[1] 国家安全生产监督管理总局.事故伤亡人数统计（2014）[EB/OL].http：//www.China safety. Gov. c n /new page/.

[2] 慕庆国. 矿工不安全行为的可拓控制模式研究[J].中国安全科学学报，2015（11）：23-29.

[3] 牛莉霞，李乃文，姜群山.安全领导、安全动机与安全行为的结构方程模型[J].中国安全科学学报，2015，25（4）：23-29.

[4] 刘晖.交易型领导和变革型领导对员工行为影响研究[D].沈阳：辽宁大学，2013.

[5] 马跃，傅贵，杨卓明. 矿工不安全行为分类及控制对策研究[J].煤矿安全，2014，45（9）：235-241.

[6] Burns J M. Leadership. [M]. New York： Harper & Row， 1978：11-121.

人的不安全行为 篇4

一、透过安全教育，消除人的不安全行为

安全教育使企业职工构成安全意识。经过一次、两次或者多次反复的“刺激”，使企业职工构成正确的安全意识。安全生产教育一方面能够提高企业职工辨别是非、安危、祸福的潜力，从而采取正确的安全生产行为;另一方面能够促使企业职工熟练掌握生产技术知识和操作技能，安全熟练地完成规定生产任务。

1、班组长的安全教育

事故案例证明，许多电力生产人身伤害事故(尤其是群死群伤事故)的发生是由班组长现场查活不清，安全措施制定不完善，现场管理混乱造成的。因此，作为企业的基层管理者，班组长也应具有较高的安全文化素质。企业的各项规章制度和生产经营活动都要透过班组来落实，班组安全工作的好坏，直接影响着企业的安全生产和经济效益。这就需要抓好班组长的安全教育。主要有两个方面：①务必掌握与自己工作有关的安全生产规章制度和安全技术知识;了解有关事故案例，透过分析事故案例，增加安全生产经验。②熟练掌握与自己工作有关的生产技术知识和操作技能，不仅仅自己操作可靠，同时还要帮忙和指导班组工作人员正确操作避免失误。透过安全教育使班组长具有强烈的安全意识、丰富的安全知识和经验、熟练的安全生产技能。

2、对一线班组工作人员的教育

发生的生产人身伤害事故近80%是由于职工自身的违章造成的，在构成事故的三要素即人、机、环境的关系中能够看出，人是最活跃的因素。因此，对工作人员进行及时有效的培训和教育，提高他们的安全素质，是安全工作的关键。对工作人员的安全教育资料应包括：①加强他们对与本工作专业有关的安全和生产规章制度了解，使之用规章制度规范行为。②进行典型事故案例解析，以此增加工作人员的安全生产经验，同时透过事故案例的警示作用，增强他们的安全意识。③对工作人员进行专业生产技术、安全知识和操作技能的培训。

二、透过安全管理消除人的不安全行为

企业安全管理是为实现安全生产而组织和使用人力、物力和财力等各种资源的过程。它利用计划、组织、协调、控制等管理机能，控制来自物的不安全因素和人的不安全行为，避免事故发生，保障职工的生命安全和健康。透过安全管理消除人的不安全行为主要应开展以下工作：

1、规章制度的管理

保证企业的安全生产，务必建立一套适合本企业的安全管理制度，尤其需要制定现场安全工作规程。用现场安全工作规程指导工作人员在生产过程中的行为。并且规章制度应构成闭环管理，即制定-执行-发现问题和不足-修订使之完善-再执行。消除人的不安全行为，务必使生产一线人员有章可循。因此规章制度的管理至关重要。

2、现场的安全监督

建立企业安全监督体系，充分发挥安全监督网的作用，随时检查现场的生产活动，发现并纠正违章行为。首先是班组安全员应发挥现场监督检查作用，班组安全员随班组一齐工作，及时掌握现场状况，纠正违章和不安全行为。安全员应具有高度的职责心，对班组成员人身安全负责，履行监督职责。其次安全监督机构应巡回检查各生产现场，纠正违章，不定期地向领导和管理人员通报状况，敦促班组及其上级部门加强管理，以消除人的不安全行为。

3、发挥安全奖惩制度的作用

在海因李希避免产生人的不安全行为和物的不安全状态的“3E”原则中，重要的一个对策就是“惩戒”。对个别采取不正确的态度、忽视安全、甚至故意采取不安全行为者，给予经济上的或其他必要的处罚，强制其树立正确的态度，采取安全的行为。

总之，要保证企业员工免遭人身伤害，保障生产顺利进行，就务必下大力气消除生产过程中人的不安全行为，安全教育和安全管理是消除人的不安全行为的两个根本对策。

总结精选（6）：

人的不安全行为是指生产经营单位从业人员在进行生产操作时的违反安全生产客观规律有可能直接导致事故的行为。系统安全理论认为：机械和环境的信息不断地透过人的感官反馈到人的大脑，人若能正确地认识、理解、做出决定和采取行动，就能化险为夷，避免事故和伤亡；反之，如果所面临的危险未能察觉、认识，未能及时地做出正确的响应时，就会发生事故和伤亡。人有自由意志，人的行为不是完全受管理者控制的，往往人的行为也不是完全受自己的控制容易受环境的干扰和影响，生理、心理状态不稳定，其安全可靠性比较差，再加之在生产过程中总有促使员工做出不安全行为的条件存在，往往会由于一些偶然因素而产生事先难以预料和防止的错误行为。根据行为主体人在行动之前是否意识到自己行动的危险性，能够将人的不安全行为分为两类，一类是行动之前行为主体没有认识到自己行动的危险性，能够称之为非故意违章行为，主要是因为人的潜力、生理心理因素而使人的大脑对信息处理不当而导致的行为，如误操作等；另一类是行动之前行为主体人已经认识到了自己行动的危险性，但仍然采取该行动，能够称之为故意违章行为，主要是由于人的心理缺陷造成的，是安全意识差而导致的行为，如“三违现象、习惯性违章”等。人的不安

全行为透过管理、监督、培训等的手段是能够有效的控制的。根据的实践我认为用下面的措施，能够规范人的安全行为，减少事故的发生。

一、加强管理，用规章制度规范员工行为

不以规矩、不成方圆。先进企业必然有先进的规章制度，培养优秀员工更需要先进的规章制度来规范员工行为。华北油田HSE手册规定三级单位作业管理手册资料应包括：三级单位各岗位HSE职责；现行有效的规章制度和标准规范；三级单位应急预案、操作规程等。队站HSE管理体系文件包括：作业指导书、作业计划书、HSE检查表，其中作业指导书资料包括：队站概况、岗位设置、属地划分及HSE职责、操作规程（操作卡）、应急处置措施。这些规定从制度上保证管理者和操作员工在生产过程中行为规范，若使企业建立的规章制度贴合实际，被员工理解和严格实施，用规章制度规范员工的行为，推荐做好如下几点：

1、做好辨识危害因素和风险评价

危害因素是可能造成人员伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或其结合的根源或状态。危害因素辨识的结果作为制定公司管理制度、应急处置方案、操作规程的依据。危害因素辨识是一项复杂的工作，他任务量大，难点多。辨识时要根据本单位生产工艺规程确定的生产工艺、生产工艺流程和作业场所环境条件，对全部生产岗位的全部生产操作的全过程，

主要应用伤亡事故致因理论中的能量意外释放理论和系统安全理论进行危险、危害辨识，找出潜在的错误释放的能量(危害因素)。翻阅一些单位组织的第三方HSE体系审核和合规性检查发现，危害因素辨识问题较多，表此刻条目过多，记录及描述不准确或与实际不符，员工参与度不够，认同度较低。为此，推荐在进行危害因素辨识及评价时，做好以下几方面的工作。

（1）成立由领导、技师和班组优秀员工、技术专家、设备专家、安全专家组成的、熟知生产设备、工艺、流程和操作步骤的辨识小组。

（2）充分运用HSE的管理工具和方法，从作业层面、操作流程、关键部位、主要基层单位和重点专业等方面，全面梳理安全环保风险。采用工艺安全分析的方法，全方位、全流程、全过程开展危害辨识和评价。

（3）以员工的操作顺序或工作的时间顺序，适当划分作业单元和操作步骤，按《生产过程危险和有害因素分类与代码（GB13861-）》和第一危险源（能量、危险物质）、第二类危险源（人、物、环）进行识别。

（4）对辨识的危害因素正确的评价后，按危害可能造成事故的严重程度分类管理记录并构成清单。针对每步操作中危害因素的要按必须的规律描述，让清单使用者看到规律，以便构成工作习惯。

（5）将识别的危害因素经过与此有关的全体员工的讨论后，做到全员参与，再构成清单，根据持续改善的原则，每年辨识一次，及时整改不贴合项。

2、制定合理的安全操作规程

要在已确定生产工艺、生产工艺流程和作业场所环境条件的前提下，在进行了危险、危害辨识的基础上制定安全操作规程，使所制定的安全操作规程科学合理、有安全性，切实可行、有可操作性，实施以后能有效控制不安全行为，确保避免伤亡事故；确保避免因操作不当导致设备损坏，因设备损坏而导致伤亡事故。

要吸取事故（包括本单位曾发生的事故和尽可能搜集到的同行业、同类型单位曾发生的事故）教训，把处理事故时制定的防止重复性事故的措施中有关规范、约束操作者行为的措施写进安全操作规程。

不能以制定约束人的行为的安全操作规程代替按国家安全生产法规、国家标准、行业标准规定生产经营单位应具备的安全生产条件。安全操作规程不能只作原则性或抽象的规定，不能只明确“不准干什么、不准怎样干”而不明确“应怎样干”，不能留有让从业人员“想当然、自由发挥”的余地。安全操作规程中的要求和规定不能突出了重点而放弃了次点，要具体详尽，宜细不宜粗，能细则细，应有可操作性，应明确操作中务必的操作、禁止的操作、务必的操作步骤、操作方法、操作注意事项和正确使用劳动防护用品的要求以及出现异常时的应急措施。涉及设备(设施)操作的安全操作规程应包括如何正确操纵设备(设施)，以防止因操作不当而导致设备设施)损坏事故的规定（《设备(设施)的技术操作规程》）。文字表述要直观、简明，便于操作者理解、掌握和记忆。

在HSE管理体系运行中发现，企业及“两书一表”中安全制度确实不少，但有多少制度员工能认可和理解，这应引起我们的深思。为此，要对安全制度进行整合，取其精华、去其不适，使员工能够认同，执行到位。企业在安全生产管理的实践过程中要注意总结经验，不

断地修订完善安全操作规程。随着生产的发展、变化，要及时地修、补充直至制定新的安全操作规程，以持续其健全、完善、有效。同时，要强化制度执行考核，透过先进制度的落实和刚性考核促进员工良好安全行为的养成，做到不违章、不蛮干。

3、强化监督和奖惩机制，约束员工不安全行为

有效的现场安全监督是规范员工安全行为、确保各项安全制度措施执行到位、实现安全生产的重要手段。我们要进一步强化安监队伍建设，加大动态监察力度，消除各类“三违”现象；要充分发挥上岗干部、班组长、党员、团员、网员监督员的作用，强化安全监管；要强化全面班组全程管理、岗位就近式管理和安全程序化管理，从而扎实有效地规范员工安全行为，实现员工行为安全和作业安全。

从职工对安全管理的态度来分析，其过程为：服从→同化→内化3个阶段。服从，即指个人为避免惩罚而按照要求、规范采取的表面行为。这说明新工人对规程、管理制度刚开始的执行只是表面服从，然后才会受班组中其他人的思想行为的同化，最终从内心深处理解安全规章和制度。这说明严肃的奖罚会深刻影响一个人对安全的态度和意识。企业在安全生产管理过程中，要进一步完善安全奖惩机制，逐步变以罚为主为以奖为主，逐步加大员工安全工资占总工资的比例，如增设员工安全等级工资、安全行为工资、隐患排查工资、安全考试工资等。开展安全比武大赛、安全智力竟赛、评比“六员一防”安全光荣户等，完善现行的个人安全技能帐户和群众安全绩效工资考核制度，真正使员工感到奖的动心、罚的痛心，使员工不敢违章，构成人人为安全工作出力、个个为安全工作争光的氛围。

二、注重安全意识的培养

意识决定态度，态度决定行为，人要有安全的意识，才会有安全的行为，有了安全的行为，才能保证安全生产。所谓安全意识，就是人们头脑中建立起来的生产务必安全的观念，也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。实践证明人的不安全行为是受人的安全意识所影响，安全意识对安全生产有着决定性作用。从国内外发生过的众多生产事故来看，部分企业的安全工作整体上并不是很差，安全投入也能满足安全生产的需要，规章制度健全，员工明白安全操作规程，而发生事故的主要原因是个别职工的安全意识不强引发的不安全行为。一齐事故可能是因为某个员工的一根香烟，一个小失误，一次小违规，但引发的事故后果却十分严重，对员工们造成人身伤害，对企业造成财产损失，甚至在社会上造成恶劣的社会影响。从这个角度和好处上讲，增强安全意识、杜绝不安全行为对于提高企业的安全管理水平是十分重要的。

1、做有感领导

领导的最低要求就是员工的最高行为标准。HSE管理体系的建立过程中，领导是核心，在HSE体系的运行过程中，运行质量的好坏，领导起到关键作用。杜邦等国际知名企业安全优异的重要因素之一就是有感领导做的好。

有感领导是指企业各级领导透过以身作则的良好个人安全行为，使员工真正感知到安全的重要性，感受到领导做好安全的决心和示范性，感知到自身做好安全的必要性。其含义有三，一是安全的影响力，有感是部属的感觉而不是领导者本人的感觉，是让员工和下属体会到领导对安全的重视；二是安全示范力，自上而下领导强有力的参与，各级管理者深入现场，以身作则，亲力亲为；三是安全执行力，领导带给人力、财力和组织运作上的保障，让员工感受到各级管理者对安全职责作出的承诺。

中石油《健康、安全与环境管理体系—规范》对落实有感领导的活动进行明示。实践证明，以下

几种做法也是对有感领导的诠释。

一是将领导的承诺、HSE意愿和企业的HSE方针、目标，带头贯彻、宣讲，让全体员工充分理解领导及企业的安全政策，在安全生产上有明确的方向，统一的行动目标，促进有本企业特色的安全意识的构成。

二是带头制定、审核各项安全规章制度，并严格遵守。深入生产一线，用安全观察与沟通等HSE管理工具，加强与操作员工的沟通，纠正员工的不安全行为。事实证明领导因各种原因对违章的默许，就是对员工不安全行为的纵容，是最大的安全隐患。

2、做好安全事故应急预案的制定和演练

安全事故应急预案是根据危害因素辨识和评价的结果，针对可能造成比较严重后果的危害制定预防、控制、应急处置和事后恢复的计划。《中华人民共和国突发事件应对法》第五条规定：“突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。”这一规定要求一切突发事件的应对工作，都务必把预防和减少突发事件的发生放在首位，做到防患于未然。中石油要求基层单位要建立现场处置预案，并规定“针对可能发生的各类事件，从操作措施、工艺流程、现场处置、监测、监控，以及事态控制、紧急疏散与警戒、人员防护与救护、环境保护等方面制定应急处置措施，细化应急处置步骤”“岗位应急处置程序由各企业结合岗位操作规程自行规定”。由此能够看出，安全事故应急预案的编制过程，也是员工自我教育的过程。

安全事故应急预案演练针对可能发生的事故情景，依据应急预案而模拟开展的应急活动。演练能形象地表现出危险源、安全事故发生、发展及处理过程，是与事故相关人员参与其中的全方位培训，能使员工深刻体会到事故对人、物、环境造成的损害。为使员工增强安全意识，基层单位要将建立的现场处置预案所涉及的事故进行全部、定期演练，要全员参加，在不出现安全事故的前提下，演练尽量真实。若有条件，设立由安全监督、工程技术专家构成的专职评价人员。演练结束，务必进行总结评价，找出不足项、整改项和改善项。

3、进行企业法规和安全技能培训，强化员工的安全意识

学习规程和安全技术是提高安全知识水平最直接、最有效的方法。中石油员工应充分掌握本企业的HSE手册及各种现场规程，不断地了解、熟悉安全生产的管理规章、制度、技术要求，地定期开展规程学习和考试，才能实现安全意识由量到质的飞跃。只有透过学习，积累、提高安全知识，安全意识活动的用心能动性才会被释放、激发。而且透过学习过程中的感觉、知觉，使表象不断上升为概念、决定、推理，并运用逻辑的、理智化的思维活动，将安全意识构成系统化、体系化、高度自觉化的理论体系和思想。这就是安全的理性意识。安全理性意识的构成不仅仅能使职工适应安全生产的需要，还能反映安全生产的本质特征和规律，能超前反映安全生产的未来发展趋势。这种理性意识能用心有效地指导人们的行为活动方向，为避免事故和差错奠定良好的心理预控思想。

“安全活动”是在安全生产的长期实践中得出的预防事故的有效措施，是班组安全管理的重要资料，也是员工安全知识和安全技能培训的最有效的方法之一。它为班组成员带给了安全思想、信息、技术、措施的交流场所。也就是说认真开展“安全活动”是提高安全意识的重要方法之一。安全活动的重要一点就是语言、思想的交流，所以要求参加者发言，说出自己内心的认识、感知和印象是安全活动的重要资料。在安全活动中，透过大家的语言、思想交流、推理和决定把个人心理的感性认识最终转变为提高安全意识的推动力。安全活动需要认真组织、合理安排，不能流于形式、降低质量。要定期开展，构成制度，使参加者的安全意识透过安全活动不断得到巩固、强化。安全活动要结合实际并有针对性。

如对事故的处理，应做到“举一反三”，从事故中吸取经验教训，用科学的方法防范类似事故的发生。这样才能开启每个人安全意识中的预见性和反思性，使安全意识的深度、广度得到发展，让安全意识的用心能动性得以发挥。

搞好安全生产工作，关键在于解决人意识和行为，人是一个有思想和行动目的明确的客观存在，人行为和动机是受一系列主客观因素复杂作用的影响。要控制直至消除人的不安全行为，就应当正确的辨识生产过程中的危害，建立健全职责制和企业法规，领导带头，提高执行力，加强安全知识和安全技能的培训，培养安全意识强的团队，杜绝人的不安全行为的发生，把安全生产落到实处。

总结精选（7）：

控制人的不安全行为保证企业的安全生产

企业生产中发生的意外事故，70%以上是由于人的因素造成的，人的不安全行为是造成事故的直接原因。人的不安全行为对其产生的原因进行了分析，给出控制人的不安全行为的措施，以规范人的行为，防止事故的发生，促进企业生产经营的健康发展。关键词：事故；人的不安全行为；控制；安全管理；安全文化

企业安全生产就是企业在生产经营中加强安全管理，消除事故隐患，防止事故发生，保障员工的安全与健康，保护企业财产的安全，确保正常有序地进行生产经营的活动过程。影响企业安全生产的因素主要是人和物的因素。在生产过程中，物的不安全状态极易出现。但所有的物的不安全状态，都与人的不安全行为或人的操作、管理失误有关。往往在物的不安全状态背后，隐藏着人的不安全行为或人的失误。

全国共发生各类安全生产事故627158起，死亡112822人。其中，发生一次死亡3~9人重大事故2357起，死亡9065人。发生一次死亡10人以上特大事故95起，死亡1570人。发生一次死亡30人以上的个性重大事故7起，死亡263人。据统计，我国每年因自然灾害、事故灾害和社会安全事件等突发公共事件造成的人员伤亡已逾百万，经济损失高达6500亿元，占我国GDP的6%。

人的不安全行为影响 篇5

事故起因于人的不安全行为和物的不安全状态, 而这其中人 的不安全行为是大多数事故发生的原因。人员产生不安全行为的 主要原因有:不正确的态度;松懈的安全意识和责任;缺乏专业 知识或操作不熟练、不规范;身体状况不佳等。

驾驶员习惯性违章正是人的不安全行为中比较突出的一种 现象。它是一种危害很大、严重威胁安全行车的行为。只有就习惯性违章行为的特点、违章人员的心理及预防对策进行认真的分 析, 总结避免习惯性违章行为的措施, 才能有效的防止驾驶员习惯性违章现象发生,进而也就能有效控制住人的不安全行为。

一、驾驶员习惯性违章现象的特点及危害

驾驶员习惯性违章是指那些固守旧有的不良的驾驶习惯, 违 反道路交通安全法律法规、安全操作规程, 长期反复发生的驾驶 违法、违章或违规行为。其实质就是一种有章不循、有规不守, 明知故犯、重复违章的行为,或没有认识,或随心所欲,但都习以为常。习惯性违章者一次无事,二次无事,久而久之,就会传 染他人,扩大其危害性的程度和影响范围。

影响安全的不良驾驶习惯具体表现为:

1、不遵守交通信号;

2、超速行驶;

3、擅自改变路线或驶入不该驶入的路段;

4、违 规变道;

5、争道抢行;

6、驾驶时闲聊或接打手机;

7、违规操 作;

8、随意停靠站点;

9、长时间单手握方向;

10、未正确使用

灯光等。

驾驶员习惯性违章具有一定的顽固性,有支配的心理定势;具有一定的潜在性, 往往是不良习惯逐步形成自然的违章;还具 有一定的传播性和仿效性, 会出现盲目地仿效别人的行为。习惯 性违章容易使驾驶员有法不依、有章不循, 对交通安全事故失去 警惕性,最终必然导致事故发生。

二、习惯性违章驾驶员的心理浅析

一是违章时的侥幸心理。由于习惯性违章行为导致事故发生 存在概率性,使驾驶员产生一种错误的理解,即认为一次违章, 事故不会发生。这种错觉, 增加了驾驶员的侥幸心理。如开快车, 十次八次可能都不会出交通事故, 这加重了司机的侥幸心理。结 果才有“十次事故九次快”的经验之谈。

二是违章时的取巧心理。驾驶员工作场所是动态和不固定 的, 安全管理人员无法对每一辆公交车或每一个驾驶员都能监管 到全过程 ,一些驾驶员贪图方便,在运营作业的过程中不按照 安全操作规程进行作业。

三是违章时的逞能心理。如个别驾驶员在运营作业途中不能 严格遵守《道路交通安全法》 ,而是靠想当然,自恃技高人胆大 而盲目驾驶,超速、强超、强会开英雄车造成交通事故。

四是违章时的无知心理。如个别驾驶员缺乏相关的道路风险 识别知识,在道路交通动态情况不明时,盲目驾驶,造成安全事

故的发生。

三、驾驶员习惯性违章行为的成因

分析驾驶员习惯性违章的成因, 深刻认识习惯性违章的危害 性,高度重视习惯性违章的预防措施,消除风险,对公司的安全 运营具有重大的现实意义。

从长期实践和各类发生的交通事故来看, 驾驶员的习惯性违 章的成因主要有以下几点: 一是对潜在危险熟视无睹。驾驶员对驾驶过程中“看得见” 的危险往往比较警惕、重视, 但对潜伏危险的习惯性违章往往掉 以轻心。他们往往对已发生的危险比较警醒, 对暂时没有发生危 险恶果的习惯性违章却容易忽视。

二是侥幸心理作祟。因为偶然违章没有造成什么恶果, 就把 潜在的危险抛之脑后,久而久之,养成了习惯性违章。

三是“艺高人胆大”。认为自己驾驶技术高,驾驶经验丰富, 别人不敢违章,自己却敢。

四是误认为“习惯性违章不算违章” ,错误地认为,不良的 驾驶习惯只是个人的工作习惯和“风格” ,算不上是违章。五是粗枝大叶、不拘小节。认为对自己熟悉的道路和操作程 序,只要把握主要的操作规程即可,没必要每次都顾及“细节”、“小事”。

四、如何避免习惯性违章

避免习惯性违章, 防止事故发生的方法一般有四种:技术改 进(技防、对人员进行说服教育、人员调整、惩戒。

一是人防与技防相结合, 加大运营现场的监管力度, 加大对 驾驶员的规范操作、遵章守纪方面的控制力度。

二要严格执行安全考核制度,对习惯性违章绝不姑息养奸。要从严执行制度, 对驾驶员的习惯性违章行为敢抓敢管, 要把相 应的安全规章制度, 落实到每一个驾驶员上。在处理驾驶员的习惯性违章现象时,要深刻剖析,从严处罚,使习惯性违章现象不 至于蔓延。

三要发挥安全管理人员作用, 各级安全管理人员要经常到运 营现场检查安全措施落实情况, 对驾驶员讲解安全注意事项, 把 好安全关口,不能简单地以罚代教。

四要加强车队、站点的安全管理,开好安全活动。通过多层 次、周期性、制度化的安全教育,因势利导,形成强有力的交通 安全教育体系和良好的学习氛围。提高驾驶员对危险危害因素的 识别能力和事故防范能力,促进好的安全习惯的养成。

五要强化安全基础教育,强化驾驶员安全行车意识。驾驶 员习惯性违章需要强有力的安全教育, 以增强驾驶员的安全行车 自觉性。应狠抓“认识”教育 , “认识”不到位,行动就不会到 位。正确认识习惯性违章的危害和防范习惯性违章的重要意义, 是预防习惯性违章的第一步,也是重要的一步。

六是要进行淘汰制。对一些屡教不改、屡次违章的驾驶员要 坚决按公司制度执行,该清退的必须要清退。

七要加强车辆技术状况检查, 确保车辆安全性能。驾驶员必 须认真做好车辆安全状况的例行检查工作, 重点检查车辆的制动 系统、转向系统、照明系统,确保车辆有一个良好的安全技术状 况。

请车队安全管理人员认真学习这篇文章,扎实有效地组织、开展好安全预防工作, 为完成公司安全管理总目标即 “对重大事 故零容忍,杜绝有责事故,减少一切事故的发生率,朝无违章、无投诉、无事故的目标迈进”而努力工作。

安全服务部

不安全行为视频总结-旧 篇6

通过观看视频短片，日常生产中有些行为因为细小而被忽略，有些现象因为常见而不被重视，往往就是这些不起眼的小节、小事，却足以导致致命的伤害。有这么一个成语“千里之堤溃于蚁穴”，也有这么一句话“天下大事管控细，天下难事始于易”。还有这么一个理论“蝴蝶效应”，看似荒谬和极端的理论，却说明事物发展对初始条件具有极敏感的依赖性，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。一个不经意、习惯性的动作，造成一起工伤；一次不精细、不规范的操作，致使家破人亡；一份不快的心情、一次侥幸的行为、一个疲惫的身躯等等，都有可能酿成一次事故。

我们开展行为安全观察的意义也正在于此，及时发现那些细小的不安全因素．因此安全生产要从防微杜渐开始，“防”在细微之处，“杜”在行动之中。我们应该从注重细节做起，从源头消除偏差，防止造成“失之毫厘，谬以千里”的后果,把不安全因素消除于萌芽之中。改变错误的思想意识，养成良好的安全习惯，我们作为安全行为观察员之一，要有“防患于未然”的忧患意识，要能够“小题大做”，不能把安全小事看小，也决不能放过一丝一毫的小问题。你的一个细小的发现和善意的提醒可能就是斩杀事故这个魔鬼的利剑。

每一个现场操作人员，坚持安全无小事，不能有侥幸心理。似乎是小事，一次没出事，两次没出事，这是偶然。长此以往，思想松懈，把违章当成想当然，出事也就成了必然。有些问题，因为“身在此山中”的缘故，可能没有意识到，或习以为常，觉得无所谓。当观察员提出时我们要能够虚心接受并加以改正，要知道他们不是没事找事，不是故意刁难，他们在帮助大家减少事故，减少伤害，减少痛苦。但是安全行为观察也并不是万能的，它只是安全工作的一个环节和手段，最为关键的还是我们自身，要能够自觉的做好在生产中的每个细节，增强安全意识，在生命的每条血管中都注入安全因子。

通过行为安全观察，会发现很多细小的问题，比如：有的把一杯开水放到配电柜上面；有的检查和粉水份或均匀度直接伸手去抓；有的切粉时边切粉边和别人聊天等等；问他们知道自己刚才怎么了？有的员工一脸茫然，根本就不清楚自己的不安全行为，“我一直就是这么干的。”也有些员工马上认识错误，不好意思的笑着说“我又忘了”，当然大部份员工能够坚持正规操作。通过这些，我们不难看出，个别员工还没有真正做到必知必会，没有做到规范行为养成良好的习惯，没有做到刚性执行规章制度、规程措施。消除一个坏习惯，养成一个好习惯，需要成百上千次的训练，这就需要我们人人都要做行为安全观察员，互相监督、互相提醒、协助、改正。而每一个现场操作人员，坚持做好安全无小事，不能有丝毫侥幸心理。把生产安全放在第一，就一定能够实现企业的安全生产、和谐生产。

生如夏花之绚烂，在生产生活中，让我们感悟到生命的美好；和家人吃一顿团聚的晚餐，让亲人能带着平和的笑容度过每一个匆忙的日子，让我们知道生命的意义。

人的不安全行为影响 篇7

提到煤矿安全, 首先就会讲比国外管理、装备水平差距大, 但还有一个更大的差距就是员工素质。国外煤矿从业者都受过高等教育, 并取得了从业资格证, 而我们的职工文盲、半文盲较多, 素质参差不齐, 难于管理, 违章操作行为较严重。近年来中煤集团大屯公司采掘、机电运输事故占煤矿事故的90%以上。根据对中煤集团大屯公司孔庄矿历年来事故分析得出造成事故的原因主要是由于个人违章行为, 所以最大的安全隐患就是人的不安全意识和违章行为。

1 职工的行为特征

由人的行为规律可知, 影响人的安全行为因素很多, 既有生理因素, 也有心理因素;既有社会因素, 也有环境与物的因素, 还与人的个体差异相关。它们既可以是单项作用影响人的安全行为, 也可以是相互或多项同时作用影响人的安全行为。由于安全行为或不安全行为的主体是人, 而客观事物刺激于人体, 不论是出于何种需要产生的动机, 人体做出的行为反应, 都表现为有意识的行为反应和无意识的行为反应, 都将影响到人的安全行为。

无论是有意的或无意的不安全行为都与人的个性差异有着密切的关系。而良好的个性倾向性和良好的个性心理特征 (如坚强的意志和高强的能力等) 有助于克服不安全行为。

人的行为特征是极为复杂的, 它主要包括心理过程和个性特征两方面, 而人的客观条件, 如身体素质等也影响和限制着人的活动能力。影响职工行为的一些因素, 其中包括职工个人因素、环境因素。职工的个人因素包括身体素质、心理因素以及能力等方面, 职工个人因素是职工违章行为的内因。环境因素包括职工所在单位组织的人为环境和物所构成的客观环境。另外规章制度也是构成职工工作环境的一部分。

在日常生活和生产活动中, 每一个人都存有不同的心理状态。在煤矿生产中, 一项安全技术措施能否迅速落实到生产现场, 管理人员能否按安全技术措施及现场实际情况正确设计、指挥, 作业人员能否按章操作等等, 都取决于每一个人心理上对待各种规程和安全技术措施的态度及重视程度。所以说, 正确掌握和把握参与煤矿生产现场作业的每一个人的心理状态, 从而采取相对应的措施, 对于每一个煤矿的管理者都是至关重要的。在煤矿安全管理工作实践中, 经常发现有这种现象:有些人经常出事故, 而另一些人却很少出事故;新工人出事故的多, 老工人出事故的少。据专家对此现象进行了深入的研究, 结果认为, 这与每个人的性格差异有很大的关系。根据人机工程学与煤矿生产的特点和成年人的心理状态, 可将人的性格划分为五类, 如表1所示。

根据人们长期观察的结果, 在煤矿生产过程中, 第1、2类型的人, 事故发生率低, 称安全型, 他们属于煤矿安全生产中的主力军;3、4、5类型的人, 事故发生率较高, 尤其是第5类型, 称之为很不安全型。这部分人虽然在煤矿生产中属于少数, 但是如果对他们放松管理, 则对煤矿安全生产危害极大, 这部份人是属于安全生产中必须严格管理的对象。

根据煤矿安全管理工作经验和对事故调查处理的经历, 认为容易因违章而发生事故的有9种人:对各种规程和安全措施一知半解的人;生产过程中急躁的人;“上花班”的人;抱有侥幸心理的人;经济困难, 一心想挣钱的人;兴奋过度的人;悲伤过度的人;自待“艺高胆大”的人和“人缘好”的人;对领导有抵触情绪的人。

这9种人大部份包括在表1中3、4、5类型之中。

2 个人因素

现结合孔庄煤矿机电运输等方面的具体情况讨论违章行为的各种影响因素。 (1) 身体素质。身体素质在很大程度上影响或决定着一个人的活动能力、范围, 而当一个人受到身体条件影响的时候, 他就可能会试图突破这些限制。例如, 当一个煤矿职工因为身体不适而想完成目标任务时, 就可能采取违章行为赶工。通过调查发现目前孔庄煤矿井下作业职工的身体健康状况令人担忧:健康占33.8%、一般占42.4%、健康状况不好占17.2%、很差占6.7%。从有无疾病来分:无病占49.3%、有一种病占41.6%、两种病占7.2%、三种病占1.3%、患四种病占0.5%, 并且这些疾病都是《煤矿安全生产规程》中规定的不允许从事井下工作的疾病, 而身上至少有一种病情的职工人数的比例达到了50%还要多一点。另外, 运输科职工80%以上都是从采掘一线退下来的身体素质相对更差的职工。其实这点和目前我国农村医疗保险制度不健全有关, 因为井下职工大多是附近农村的合同工, 老百姓有病花不起这个钱, 而家庭负担一般都很重, 所以带病上岗作业对他们来说习以为常。这是孔庄煤矿乃至苏北地区国有煤矿的一大隐患。职工自己认为身体非常健康或者不比别人差的占76.2%, 有6.7%的职工表示自己身体很差。这种潜在的危险, 值得高管层注意。 (2) 兴趣。一般来说, 人的好奇心、求知欲是与生俱来的。生存的需要驱动人们去了解自然、社会和复杂的精神现象。某一方面的好奇心、求知欲在个人身上的反复出现, 则意味着一个人对某一事物或活动的兴趣开始形成。兴趣是爱好的前提, 兴趣与爱好是一切社会实践活动至关重要的心理基础。浓厚的兴趣、强烈的爱好是付诸行动的先导。比如一个人嗜酒如命, 那么可能就会不顾矿上的规定, 酒后或者在工作过程中发生饮酒行为。但煤矿工人特别是北方的煤矿工人的饮酒频次和总量远超过其他行业和地区。 (3) 性格。性格是个性的核心心理特征, 表现为个人稳定的心理风格和面貌。在人力资源的开发与管理中了解人的性格特征, 不仅对选人用人有重要的意义, 而且对培养教育人也是很重要的。要想使教育与培训工作取得更大的效果, 就要针对员工的不同性格特点采取灵活的方式方法, 做到因人施治, 因势利导, 就会在一定程度上减少由于情绪抵触而带来的一些违章行为。 (4) 态度。态度是个人对客观世界中的对象和现象所特有的一种评价和行为倾向。人们对任何一个对象和现象都会做出赞成或反对、肯定或否定的评价, 同时还会表现出一种行为倾向性, 也就是人们心理活动的准备状态。比如, 在煤矿管理活动中, 有各种各样的规章制度和条例。井下工人持积极拥护的态度, 因而在行动上自觉贯彻执行, 出色地完成了矿上所交给的安全生产的任务;有的职工持不拥护或“无所谓”或“挣点钱就走人”的态度, 因而在行动上可能消极怠工, 或者违反操作规程, 出现公伤事故等。在目前市场经济的大环境下煤矿工人的“光荣感”也可以说已茫然无存, 其对本职工作的责任感、责任心也就可想而知, 特别机电运输的职工也算有“一技之长”, 相当一部分在从事第二职业或副业。所以在企业活动中, 企业管理者和领导者所采取的管理措施, 应该能使广大职工形成一个正确的积极态度, 以引起职工对生产和工作的积极行为, 尽量避免消极态度和消极行为的产生。 (5) 习惯。习惯也是人活动的一个倾向特征, 根据习惯可以在一定程度上大致推断一个人的行为方式、行为结果。众所周知, 北方人远不如南方人好组织领导。

3 环境

3.1 客观环境

客观环境这方面对人的意识、态度等也是显而易见的。例如, 当通风状况不好时, 井下环境变得污浊, 瓦斯爆炸也容易发生, 首先就会引起人的心理方面的恐惧感, 职工有可能通过一定的方式发泄或表现出来, 出现无意识的违章行为或者被迫式的违章行为。提高环境的质量, 尽可能将物的危险性降到最低, 是保证安全生产的最起码环节。

通过对孔庄矿在物的环境方面的简单调查。结果表明, 对职工目前最不满意的是孔庄煤矿的粉尘状况, 不满意的人数达到调查人数总数的24.2%, 机器设备、通风、照明这几方面, 满意的职工人数都在80%以上。总的来说, 目前井下职工对客观环境方面的满意度不是很高, 说明目前的环境设置不能令人非常满意。

3.2 组织环境

(1) 组织机构环境。煤矿中管理层包括的高级决策层的矿级领导、中级管理层, 如区队长、书记, 以及对井下职工直接负责的底层的跟班班组长等。这些人员的作用是对人-机-环境系统进行干预, 它通过预置来实现为人-机-环境系统的输入。对机器和环境而言, 这一预置即为机器和环境的安全设计, 以确保机器-环境对人的最大限度适应, 防止能量异常流动而流向人体, 防止有毒、有害、含尘气体污染井下环境造成人体生理机能损伤, 管理层对人的预置实际上应是对安全资源的一种优化配置, 表现为对工人的激励, 包括技能情感的输入, 以及对人体行为动机的调控等。事实上, 由于绝对零风险是不可能实现, 管理层对人的预置应处于主导地位, 优先于对机-环境的预置。在人-机-环境系统这一人与机器以及所处环境组成的一个相互联系又相互制约的一个整体系统中, 人的行为是动机 (与环境氛围等结合) 驱动的产物后果作为行为的产物, 反过来对行为又具有强化作用。管理人员在安全生产中扮演着不可或缺的角色, 他们的行为选择在很大程度上影响着井下职工的行为。组织因素影响人的积极性发挥, 良好的组织结构、机制及文化有利于减少人失误, 调动人的积极性, 有利于安全的持续改进。

(2) 同事朋友环境。同事之间保持良好的关系, 友好的工作氛围也是防止或减少违章行为的有利因素。同事之间关系融洽, 在工作中相互提醒, 特别是对于那些刚上岗的职工, 对操作不熟练, 这时候就需要别人的帮助和指点。大部分人都有“随波逐流”的一面, 即从众心理。也就是说, 某一环境中的个体, 会向所在的大环境趋同。同事之间在一起相处的时间比和管理人员要多得多, 一旦某一位职工身边的同事频频通过违章操作完成工作任务, 那么他就很可能也效仿这些人而进行违章作业。通过现场调查, 这些都得到了验证。

上述所阐述的由组织机构决定的各种因素都叫做组织因素。之所以称其为组织因素, 是因为它们影响的是整个组织机构, 而不只是其中的某一个区队、办公室或采煤工作面。

4 几点建议

(1) 强化组织环境, 发挥积极优势。以良好的组织结构、机制及文化调动人的积极性, 减少人失误, 推动安全的持续改进。组织决策者、管理者更应当采取管理及技术措施大力推动和带领执行者针对安全管理的难点采取切实可行的措施。并以此来影响和改变同事朋友环境。对此, 孔庄煤矿在加大安全投入, 强化现场管理的同时, 积极做好一些看似“微不足道”的小事。如开展安全协管活动, 请职工家属到矿一起上安全大课, 签订夫妇安全共保协议, 组织安全演出, 在工业广场、职工作业场所制作安全口号、标语、牌板、漫画等, 营造浓厚的安全文化氛围。农忙期间更加注重客观实际, 坚持人性化管理, 解决农村职工的后顾之忧;教育职工戒掉不良生活习惯, 树立当代新矿工的形象;跟职工算好安全经济帐等等。正是这些看似平常的小事铸就了安全大堤坚实的基础。

(2) 针对个人因素的不利方面, 要采取重点管理, 以点带面。因人而异, 因工而异, 具体情况具体对待。在现有条件下进行有机结合, 尽可能地组织协调好各方面工作, 保证生产系统的安全畅通。无意的不安全行为比有意的不安全行更具有隐蔽性, 不易让人识别, 甚至还能得到管理者的赞赏 (如逞能好胜做超出自身能力范围的事) , 这更应该引起管理者的高度重视。另外对违章行为研究是一个具有较长历史且具有特别重要意义的研究话题。其宗旨是发现煤矿井下员工违章行为产生的原因和分析研究其规律性, 从而采取有效地管理对策, 来控制与最大限度地降低员工违章行为。针对孔庄矿机电运输系统人员体弱多病、文化程度偏低的现状, 要有计划、分步骤地进行分步淘汰, 补充新生力量, 确保煤矿安全生产

摘要：结合中煤集团大屯公司孔庄煤矿机电运输等方面的具体情况讨论违章行为的各种影响因素, 就煤矿安全事故的发生从人的行为特征上进行了分析。