服装采购员的工作职责

服装采购员的工作职责（精选8篇）

服装采购员的工作职责篇1

1. 负责成品采购合同的执行工作，包括采购下单、生产跟进、品质监控及货期交付等;

2. 负责供应商的开发，管理及维护工作;

3. 做相关统计工作，按照公司要求制作统计报表，操作ERP相关模块;

职位要求

1. 纺织材料、染整、轻化工程等相关专业大专以上学历;

2. 2年以上针织跟单或布行工作经验，熟悉生产工艺、面辅料工艺等;

3. 熟悉电脑操作及Office应用，有ERP系统操作经验;

4. 有驾照，驾龄在2年以上;

5. 具有较强的沟通协调能力及解决问题的能力;

服装采购员的工作职责篇2

我国服装采购已基本实现市场化运作, 现行采购模式主要有三种:传统的不透明采购方式、公开招标采购方式、电子商务采购方式。虽然仍以传统采购为主要模式, 但公开招标、电子商务采购等方式也已经在很多地区得到应用, 尤其是辽宁、山东, 长三角、珠三角等服装产业比较发达的地区已经利用优化的服装采购模式给商场及企业带来了很大的效益, 但从目前国际整体情况来看还有一定差距。

从市场现状上看, 长春相当一部分商场仍在延续着传统的服装采购模式, 大部分商场的采购职能被忽视, 采购部门只是一个普通的职能部门, 承担事务性的采购工作, 对于整个服装供应链, 采购模式需要得到进一步的优化。相对于全国, 长春市场在以下方面还是空白:第一, 采购成本数据库没有形成, 无法对采购品种进行分类管理。第二, 供需双方信息不对称, 采购活动盲目性强。第三, 采购部门与其他部门相互独立、分离, 影响作业流程的协调性。第四, 对供应商关系没有进行科学管理。

2 采购模式优化策略

2.1 横向集成:多种采购形式共同构建同区域内商场服装采购信息交流平台

我们知道, 所谓的采购, 就是指将资源从资源市场的供应商手中转移到用户手中的过程, 这个过程正是商流与物流的统一。要降低商场品牌服装的采购成本则应从商流和物流两方面着手, 然而随着市场经济的不断发展, 已无法在商流中获取更高的收益。因此, 通过物流过程的优化达到采购成本的降低才能成为商场可持续发展的看家本领。以下三种采购模式如应用于商场品牌服装的采购, 能够很好的做到功能整合、优势互补。

首先, 集中采购品牌服装是在核心管理层建立专门的采购机构, 统一组织企业所需物品的采购进货业务, 即商场内部集中化整体采购。集中采购可以减少管理上的重复劳动, 降低商场内部的物流成本。

其次, 联合采购品牌服装是多个商场、多个品牌代理商之间的采购联盟行为, 这里指商场与商场之间的采购联合, 可以认为联合采购是集中采购在外延上的进一步拓展。联合采购能够分别从采购、管理、仓储、运输四个环节节约成本, 有利于商场获得区域内的采购规模效益。

再次, 电子采购应用计算机系统代替传统的文书系统, 通过网络支持完成采购工作, 在网上寻找供应商和商品, 网上洽谈贸易、网上订货以及网上支付货款。电子采购的快速反应以及交易透明可以有效地减少“暗箱操作”。

实现集中采购、联合采购、电子采购相结合的模式, 需要建立完备的区域商场服装采购信息平台。该信息平台支持商场与商场, 商场与生产厂商之间的服装供求信息交流及共享, 使各商场服装供需信息透明化, 加速资源流动, 在最短的时间内实现资源整合、供需平衡。同时还需在区域内建立联合采购处, 商场之间通过平台发布订货信息, 并由联合采购处集合信息量, 实现联合采购、联合管理、联合仓储、联合运输, 降低整个物流采购成本和管理成本, 提高区域内商场总体竞争力。

以下是实现三种采购模式相结合的主要步骤:

(1) 建立联合采购处, 实行共同的采购管理。

(2) 由联合的各商场、联合采购处、各品牌服装生产厂商共同建立采购信息交流平台。

(3) 商场不用亲自下订单, 所有供需信息在平台上进行透明化交流, 避免“暗箱操作”。

(4) 由联合采购处整合各商场的供需信息, 集中分配、下单、采购、形成批量, 提高价格控制的主动性。

(5) 由各商场及采购联合处设立区域仓库, 通过实施各商场库存资源以及仓库设施设备的共享, 第一, 可以减少货品的积压和资金的占用;第二, 提高商场货物需求的缓冲性, 满足个性化需求;第三, 有效解决因缺货造成的顾客满意度下降等问题。

2.2 纵向择优:选择优秀的第三方物流服务提供商提供专业化的物流服务, 并建立战略伙伴关系

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 通过信息系统与物流企业保持密切联系, 以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管理方式。大多数第三方物流服务公司是以传统的、“类物流”为起点而发展起来的, 如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等。它们根据顾客的不同需要, 通过提供各有特色的服务取得成功。社会上的第三方物流服务提供商种类繁多, 因此要想实现长春区域内商场服装采购模式优化, 选择专业的第三方物流公司尤为重要。

第三方物流服务供应商的选择过程可归纳为以下五个步骤:

(1) 物流外包需求分析, 这是制定外包策略的基础。由于这个第三方物流公司与长春市各大商场采购联盟的目标实现关系重大, 因此对物流外包需求分析要花费较长时间, 耗费较多精力。

(2) 确立物流外包目标。确立物流外包目标是选择第三方物流服务供应商的指南。

(3) 制定物流服务供应商的评价准则。在选择物流服务供应商时, 首先必须制定科学、合理的评估标准。目前企业在选择物流服务供应商时主要从物流服务的质量、成本、效率与可靠性等方面考虑。

(4) 物流服务供应商的综合评价与选择。有效的评价方法是正确选择第三方物流服务供应商的前提, 应该采用合理有效的评价方法进行综合评价, 才能保证选择结果的科学性。

(5) 关系的实施。经过对供应商的考核评价, 并做出选择后, 双方应就有关方面起草并签订合同, 建立长期的战略合作伙伴关系。

区域可持续发展的实质即为集约型的生产方式和节约型的消费方式。吉林省作为非服装产业生产基地, 为实现服装行业的可持续发展, 势必要着眼于“节约型的消费方式”。大型商场作为人们日常生活中不可或缺的消费场所, 它们的模式优化和成本降低, 必定会形成品牌服装在整个区域内的价格优势。群众的购买力得到了保证, 服装行业才能实现可持续发展, 人们的生活质量才会更好!

摘要：通过对长春市各大商场品牌服装采购现状的深入分析, 针对各商场服装采购分散、供需信息不对称、采购成本过高等问题, 提出建立长春区域采购联合处, 建设商场与商场、商场与生产厂商之间供需信息交流的平台, 采用集中采购、联合采购、电子采购相结合的模式, 选用专业的第三方物流服务供应商为整个区域进行统一的服装采购, 从而降低各商场采购成本, 提高市场竞争力, 使现有模式得到优化, 进而促进整个吉林省服装行业的可持续发展。

关键词：服装采购,采购模式,第三方物流服务提供商,可持续发展

参考文献

[1]张颖敏, 朱福良, 刘海金.企业如何选择第三方物流服务供应商[J].现代企业, 2006 (12) :32.34.

服装企业：向采购要利润篇3

“采购一定要监控好，现在很多供应商对我们都有专门的报价，甚至要比给别的客户高出20个百分点！”

“我们这个牌子今年本来就是调整年，现在衣服还没上柜，就已经确定有一半的款式要取消，基本都是因为面料质量出现了问题。”

“公司上一季有近上千万元的货没能及时上柜，生产出来就直接放到仓库成了库存。”

——摘自某品牌服装企业的访谈

从最近几年服装行业发展情况看，虽然每年基本能保持10%以上的销售增长率，但对服装企业来讲，利润增长的压力也在逐渐增大。第一，随着国内经济增长压力越来越大，服装出口骤减，服装市场发展到今天，市场格局已经基本形成，市场份额的增加越来越困难，竞争越来越激烈；第二，随着普通老百姓对时尚和个性的追求越来越成熟，服装方面的需求更加多样化，不同服装品牌对目标消费者的定位往往只能局限在某一范围的消费群体；第三，目前大部分服装企业采用的是订货制，即每年至少开两次以上的订货会，主要为春夏、秋冬两季，有的服装企业甚至是春、夏、秋、冬四季订货会，但全球气候的异常变化打乱了季节更替时间，直接导致服装企业的上柜计划被打乱，产品脱销或者无法上柜直接变库存。

那么，这种情况下市场中的服装企业如何才能够不断提升盈利能力呢？一个直接而有效的方法便是向采购要利润！

杰克?韦尔奇说过，“在一家公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门产生的都是管理费用。”在采购占平均销售金额比重逐渐增加的驱使下，降低采购成本，是采购人员提供给企业的附加值，也是帮助企业利润倍增的最直接的方式。

在过去几年里，和AMT咨询的一些客户一样，很多服装企业的老板把重点放在营销上，即把渠道建大建强，而忽视了对采购的管理。根据我们在项目中的研究发现，随着企业规模越来越大，企业采购规模也随之扩大，采购抓好了，可能一块面料就能为企业节约上万甚至十几万的成本，只要在采购方面稍微花点心思就能节省几十万甚至上百万，而采购节省的成本对企业来说就是纯利润。在当前市场竞争环境下，企业的营销部门要增加几个百分点的利润会越来越困难，而跟采购要利润则要相对容易很多。

服装企业采购的内容主要包括面料、辅料、配饰和成衣加工等方面。每一项采购内容单价的降低虽然在一定程度上能降低采购成本，但真正能提升企业利润的采购不是单纯追求降低单位采购成本，而是关注采购总成本，即在关注单位成本降低的同时，努力降低因为质量和交期问题而导致企业在终端的利润损失。

根据服装企业的采购合同，下面列出的是采购合同中与利润相关的基本条款：

?质量要求与品质验收；

?包装；

?交货时间；

?交货地点；

?交货数量；

?结算方式；

?付款方式；

?违约责任；

?解决争议的办法。

（做成卡片）

总结来讲，服装企业要提升采购对企业利润的贡献，就要从上面这几条入手，从管理和业务的各个方面进行优化和监控。

根据AMT咨询对服装企业采购业务的研究，在此就服装企业增加采购利润的思路谈以下几点：

1.建立管理制度完善、流程合理高效的生产采购部

国内的很多知名服装企业（如李宁），都打造了自身强大的采购部门和完善、精密的采购制度。对服装企业来讲，采购部门不仅仅是一个购入面辅料和成衣的部门，同时也是企业的利润中心之一。

2.选择合适的供应商，进行严格管理

对品牌的定位是服装企业的战略基础，也是供应商评估标准制定的基础。企业目标消费者的需求，将决定企业实际应该去做什么，而这将引导服装企业考虑如何选择供应商，以便更好地满足目标消费者的要求。

供应商的资质直接关系到产品的质量、交期、服务水平和对重大产品问题的处理等，甚至重大质量问题、售后产品问题的处理态度、对问题反应的及时性等都和供应商的资质、能力有很大关系。因此，企业必须严格筛选、考核供应商，对不合格的供应商要制定相应的终止合作办法。

在选择供应商时，除了前面谈到的几点，对服装企业来讲，还必须增加很重要的一点，那就是供应商对产品设计的保密性，因为产品设计是很多服装品牌的生命线，产品设计尤其是某些主导款式被模仿将直接打击终端销售。

确定供应商后，为全面掌握公司所有供应商的情况，并对供应商进行相应的资质考评，应对所有供应商建立供应商档案，并在采购过程中对供应商进行严格管理。

3.制定采购工作流程和职责

就服装企业而言，每个企业的采购流程基本都是一致的，相对来讲，规模比较大的公司流程可能会有更多控制点，流程也相应较长，而小公司的流程虽然相对短，但应该更加高效。采购流程最关键的是确定采购中的审核控制点，这样做有两个好处，一方面能弱化管理者的个人作用，另一方面是避免决策中的个人行为。

采购流程有了，采购人员的职责也相应确定，公司就需要对采购人员进行考核，比如同一种面料、同样的品质、同一个品牌，是否能够以更加合理的价格买到。一个好的采购人员，不但要会花钱，还要花好每一分钱，尽力做到物超所值，物美价廉。对采购人员的考核应定期进行，对于服装企业来讲，可以在每季采购结束后进行，人力资源部和采购部主导，财务部同时参与。对考核结果优良、按时完成公司采购任务的采购员，可以按公司规定进行精神和物质的双重奖励，以提高采购人员的积极性。对于考核结果不合格、不能按时完成规定任务，或经查证确有违规行为的采购员，应按公司规定视不同情节进行惩罚，如果必要毫不犹豫地辞退。

4.设立采购监管部门

一般来说，目前设立采购监管部门有两种方法，一种是由财务部负责相关采购政策的制定和采购事务的监督工作，还有一种是设立一个独立的部门承担该职能。不管哪种方法，关键是要能监控采购部门的职能，防范采购操作中的风险。

5.让采购规模优势最大化，成本最小化

服装企业会有一些用量比较大的面辅料，比如有的服装企业虽然有几个定位不同的品牌，但会有一些通用的底料，对这些面辅料可以集中采购，由此可以获得更多的谈判筹码、价格折扣和行政支出减少等优势。

6.增加生产采购部门对市场需求的反应速度

虽然终端消费者越来越挑剔，但对很多服装品牌来讲，在终端出现畅销款的情况还是会经常发生的，畅销款对企业利润的贡献往往有着举足轻重的地位，但能否抓住这样的销售机会则是考验一个服装企业生产采购能力的重要指标。管理比较好的企业能敏锐发现终端的畅销款并准确预测未来销量，然后迅速把终端的需求转化成生产采购需求，延长畅销款的有效生命期，为企业争取最大的利润。我们在对服装企业运营特点的研究中，也发现一些比较好的做法，比如对于畅销款，如果发生补单则会有相应的快速反应通道，整个流程会与普通流程有很大的差别，保证产品能快速上柜满足旺盛的终端需求。

以AMT咨询某一客户实际情况为例，虽然公司业绩在过去几年突飞猛进，但管理水平落后业务发展一大截，公司高层在认识到一系列问题后，在管理和业务方面，首先把采购作为精细化管理的重点，从价格、质量和交期三个方面进行优化。

结合上面谈到的三个优化点，要真正达到跟采购要利润的目的，该客户重点做了三件事情：

1．将采购监管部门独立出来，并新设立两个分别负责成衣和面辅料采购的管理经理。。两个岗位的设立结合其他服装企业的做法及自身业务特点，任职要求比较高，包括在相关领域的工作年限，对市场的把握，对面辅料和成本本身特点都必须非常了解，以此保障对市场行情的了解和和内部资源的配置能力。

2．梳理优化生产采购流程。尤其是明确采购过程中对价格，质量和交期管理的关键环节并制定策略进行有效监控。

3．将采购实际执行结果与相关岗位的绩效直接挂钩。绩效考核对于采购人员完成既定目标至关重要，需要详细的关键业绩指标，而且这些指标尽量标准化和数量化，通过绩效考核项目的推行就可以对采购进行全面的评估，将每一个关键的业务环节落到个人，出任何问题，也要承担相应的责任。

在降低单位价格方面，采取的关键举措主要是两点，第一是挤出价格水分，第二是发挥“审计专家”的作用。通过梳理优化流程，上面两个举措的实施，主要集中在以下几个环节：

?采用多种采购形式，包括招标采购、供应商长期定点采购、比价采购等，通过对各种采购形式的对比，找出成本最低的采购形式组合以达到降低采购价格的目的。

?每年年初确定基础面辅料，并与选出来的供应商签订年度合作协议，以量争取采购价格的降低。

?在面料开发采购阶段，面料开发员多方面收集了解市场行情，包括市场最高价、最低价和一般价等，根据各个供应商提供的价格和品质要求等建立比价标准，然后根据底价的资料、市场的行情、开发和大货采购量的大小以及付款期的长短等因素与供应商议定一个合理的价格，最后，面料开发员与面料供应商达成的价格意向必须通过相关负责人的审核才可以下单。

?大货面料采购时，如果不是因为开发阶段出现问题，基本都是同一块面料从同一家供应商处采购，价格也在开发阶段基本确定。因为大货面料采购发生在订货会之后，此时成衣订单已经确定，结合投产单和BOM表可以确定需要的量，在这个基础上，加上一定百分比的损耗率（包括换片等），就确定了一个合理的采购量，而采购量确定也是控制采购成本的关键环节。在签订大货面料采购合同时，关键部门岗位都需要对价格等合同条款进行审核。

?大货成衣生产时，生产部采购经理根据技术部提供的样衣工时核算表核算加工费用，与加工厂进行价格谈判，而这个价格也必须通过相关负责人的审核才可以下单。

在采购质量的监控方面，从生产过程到成品交付的整个期间进行质量跟踪。主要集中在以下几个环节：

?在供应商管理方面，主要抓住以下几点：

?根据品牌的定位，对进入供应商候选库的供应商，严格审核其资质和能力；

?每季结束后召集相关部门客观地对供应商进行评估定级，淘汰不合格的供应商；

?对基础面辅料，在确认样布的基础上，与供应商签订年度合同。

?加强对大货面料和成衣跟单的管理。

?在产品研发和生产的不同阶段进行评估。

?大货成衣入库后，召开大货波段评估会，对成衣质量以及上柜风险进行分析，及时采取措施规避终端销售风险。

在采购交期的监控方面，严格按照计划跟进生产。主要集中在以下几个环节：

?生产部根据与供应商/加工厂的合同交期指定面辅料/成衣跟单计划，跟单在生产过程中如果发现交期问题，必须汇报到公司总部，由相关负责人出具解决方案；

?生产部会在每个周五提供给仓库和品检中心下周的入库计划，计划变动会及时通知到大仓和品检中心。

服装零售店导购员的职责篇4

导购员的角色定位

1、形象代言人

2、信息传播者

3、生活顾问

4、服务大使

5、沟通桥梁 ◆ 导购员的工作职责

1、品牌宣传

2、产品陈列

3、产品销售

4、收集信息

5、填写报表

6、其他第三节导购员的职业仪表和素质修养 ◆ 导购员的职业仪表导购员要给顾客留下良好的印象，首先要使自己的仪表整洁、亲切、可信。它往往直接决定和影响着顾客的购买情绪，也直接决定导购服务工作的成败。职业仪表，是指导购员在销售服务时的服装穿着、修饰（自身的装容与佩戴的饰品）、举止姿态、精神状态和个人卫生等诸多方面的最佳外观表现。归纳起来主要有服饰美、修饰美、举止美和情绪美四个方面。

1、服饰美 △ 工作服样式要和谐、大方 △ 穿戴要清洁导购员的衣装要勤洗勤换，特别要注意工作服衣领、袖口的清洁，不要以为反正大家传得都一样，而不注意小节。

2、修饰美 △ 修饰要美观、大方、淡雅。△ 注重自身的仪容。①发型，应明快、舒展。②在化妆上，女店员可适当化些淡妆，既增加自信心，同时也给顾客一个清新、赏心悦目的感觉，切忌浓妆艳抹。③嘴部保持清洁导购员在与顾客对话时，在互相注视对方五官的同时也会注意到对方的嘴部，因此，口齿的洁净是非常重要的。导购员务必养成在山岗前照一照镜子、用餐完毕要漱口的习惯，并彻底检查口红是否褪色，食物的残渣菜叶是否夹藏在齿缝中。④注意体臭如果在上岗前吃了辛辣浓烈的食物（如大蒜、大葱等），一开口便散发出令顾客不快的气味，这不仅是对顾客的不尊重，还会导致销售中断。

3、举止美主要是指导购员在接待顾客过程中的站立、行走、言谈、表情、拿取商品等方面的动作和风度的综合表现。△站立姿势要自然、端正 “站”凝聚着零售业导购员们的辛勤劳动，体现着他们对待事业的高度责任心和可贵的服务精神。△礼仪方式在与顾客相遇时的轻微问候。脸上带着微笑，给人一种自然亲切之感。△正确地进行姿势 △形态风度总之，一些个人的不良举止和坏习惯，必须在商店里避免。

4、情绪美 △要热情饱满、精力充沛导购员要做到精力充沛，可借助于以下途径： ①保证充足的睡眠。头天夜里休息好，第二天才可能精力旺盛；否则，呵欠连天，一脸倦容，不利于服务。③业余时间多参加这种健身、娱乐活动，培养自己广泛的兴趣和爱好，有助于增强体质和保持良好的心绪。△化不利情绪为有利情绪每一个人都有它的喜怒哀乐，但是，为了更好地为顾客服务，就要尽量避免把不利的情绪带到工作岗位上来。当情绪不佳时，导购员可用以下办法调整自己的情绪： ①积极参加营业前的工作例会，通过会上的工作布置、互通情况而使自己抛开不良情绪，提前进入工作状态。②要主动、热情地和同事打招呼，营造一种关系融洽的工作环境，使自己心情舒畅。③进行自我调节。安静地独处一会儿，心中反复告诫自己：忘掉烦恼，振作精神；或者想一两件愉快的事情。

5、检查自身的仪容、仪表千万不可有以下情况出现：服装怪异，浑身珠光宝气，且香气扑鼻；衣服不整洁，钮扣脱落或脱线；不别胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角；表情颓废，抱肘拥胸，手插衣袋而立；化妆时使用很奇怪的颜色；头发颜色怪异，表面油腻，有头皮屑；浓妆艳抹，眼线和睫毛液渗出，带夸张耳环；留长指甲，涂有色指甲油，或短指甲内留有污垢。◆导购员的素质修养

1、具有亲和力——可亲可信亲和力是指人与人之间相互沟通、交流情感的一种能力。

2、善解人意——揣摩顾客心理第四节导购员应掌握的知识 ◆导购员应掌握的基本知识

1、了解公司

2、了解行业和常用术语

3、商品知识谨记：商品知识是至关重要的！

4、竞争品牌情况

5、导购技巧

6、商品陈列与卖场生动化赏识

7、顾客特性与其购买心理

8、工作职责于工作规范 ◆导购员应熟悉的日常工作流程第二章导购员的服务态度和服务规范第一节导购员的基本礼仪 ◆导购员的接待礼仪

1、说话口齿清晰、音量适中，最好用标准普通话。

2、要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务。对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻，不能置之不理。

3、在营业场所十分忙碌、人手不够的情况下，当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周，恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

4、亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要六露出刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。

5、如有必要应主动为顾客提供帮助。

6、顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。

7、不要忽略陪在客人身旁的友人，应一视同仁，或许也能吸引他们的购买欲望。

8、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻。

9、导购员在商店成交后也应注意服务品质，不宜过于现实，以为那了钱就了事。

10、即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度，这样才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时，就会先想到你并且再度光临，这就是“生意一辈子”的道理。

11、有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时导购员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。

12、要主动倾听顾客意见。虚心地听取抱怨，了解顾客真正需要什么，不要打断他的发言，这样顾客被抑制的感情也就缓解了。

13、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍顾客的话，这再一次让顾客觉得他的问题已被重视。而且使他感到你会帮助他摆脱困境。导购员必须具有以下几种良好的态度：（1）导购员要有良好的工作姿态（2）导购员要有良好的待客态度（3）导购员要有良好的营造温馨的购物环境的意识 ◆导购员的不良态度及其伤害导购员的不良态度一般有两种：

1、导购员做出“赶走顾客的动作” 顾客一上门就凑上去的导购员都是在做出“赶走顾客的动作”，这是使顾客止步的原因。要保持一定距离不要死盯顾客的眼睛。

2、导购员说出“赶走顾客的言语”。顾客不问话时，不要说个没完。◆导购员身体语言的正确使用方法 △利用空间信号所谓利用空间信号就是与对方要保持的距离。距离的远近与关系的亲疏成正比。一般来说，半径为45厘米的圆形是个人的空间范围，只有父母、兄弟、夫妻、情侣、小孩走入圈中我们才不会感到受到威胁和不愉快。所以顾客一般不喜欢导购员站在自己想看的商品的旁边，此时导购员应巧妙地配合顾客的动作而移动位置。△语言信号和声音信号语言信号就是我们平常所说的话；声音信号是指音质、音高、音量、语速、音调等，它们在谈话之中能表现出来。△气味信号导购员应当尽量避免散发异味，但是也不是越香越好。如果经常散发出强烈的劣质香味，则不易使顾客产生情切感；如若散发出高级巴黎香水的芬芳，又会有喧宾夺主的感觉。一个门市高手应该知道如何去恰当运用自己的身体信号，这样会给顾客留下极佳的印象，有助于销售的运行。如果一个导购员对于环境、展开、指示、上升、加压、前进、减速等一窍不通（动作信号）；还经常露出可怕的表情（表情信号）、目不转睛地注视顾客（视线信号）、说话粗鲁（语言信号）、音调不自然（声音信号）、突然走进对方（空间利用信号），从顾客手中将货款劈手夺去（接触信号），加之他发型前卫、服装肮脏，别说是顾客，谁都会讨厌他的。导购员应当尽量不做出使顾客反感的身体信号，而应当做出能给顾客留下良好印象的信号。◆销售服务说动的推销法则推销的内容包括自己（oneself）、观念（conception）、产品（product）。先推销自己，再推销观念，最后推销产品。不管你推销什么，你都必须做到与众不同。如果你不能让顾客喜欢你、相信你，那就意味着你已失败了一大半。◆销售服务活动的5S原则销售服务活动的5S原则是：微笑（smile）、迅速（speed）、诚恳（sincerity）、灵巧（smart）、研究（study）。为顾客提供取得顾客信赖导购员自身的勤 100%的满意企业得到发展奋、快乐和成长导购员应具备的销售服务活动的 5S

1、微笑微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，笑容可表现开朗、健康和体贴。

2、迅速以迅速的动作表现活力（不让顾客等待是服务好坏的重要衡量标准）。

3、诚恳以真诚不虚伪的态度工作是导购员最重要的心态与为人处事的基本原则。

4、灵巧以灵活、巧妙的工作态度来获得顾客信赖，以灵巧、敏捷、优雅的动作来包装商品。

5、研究要时刻学习和熟练掌握商品知识；研究顾客心理以及接待与应对的技巧。个人获得利益导购员身心两方面的健康 ◆必须注意的说话用语

1、尽量避免使用命令式语气，而应多用请求式

2、少用否定句，多用肯定句

3、要用请求式语句说出拒绝的话

4、要一边说话，一边观察顾客的反应

5、要运用负正法这种方法通常是当导购员向顾客推销一些价钱高、颜色不好的商品时使用。“这些问题的确是缺憾，但绝不是致命伤”。

6、言词要生动

7、说话时语气应委婉委婉的语气大致可分为三类：第一种是尊敬语；第二种是亲切语；第三种是谦让语 ◆掌握咨询销售服务顾客在购买商品时，往往会因对商品质材、性能的不甚了解，而对几种商品犹豫不决，不知买哪一种好。这时他们心里焦急，需要导购员的帮助。体贴周到的导购员此时就是他们的救世主了，因此，导购员应将这种场面看在眼里，随时准备去帮助举棋不定的顾客。此时，导购员需要做的就是给顾客提供指导，听取顾客的意见，并为其耐心地提出建议。还要掌握大量有关商品的具体知识。这样才能做到从容不迫地应对顾客，给顾客满意的答复。

1、懂的商品知识。这种知识不只是一个抽象的概念，而是实际体会后得来的经验。这不仅会给顾客带来惊喜地感觉，还会对导购员充满信任与钦佩，从而使该店的信誉会迅速上升。

2、自信。导购员必须具备商品知识，才会对自己有信心，而有了自信之后，才能为顾客推荐适合他的商品。不过有的时候，太过自己反而会招致顾客的不满，给人自以为是的感觉，因此，导购员还要处理好自信与自谦之间的关系。

3、具有说服力。假如只有商品知识及自信，却没有说服力，仍没有办法使顾客产生购买欲。第二节商品推销 ◆营业前的准备

1、个人方面的准备导购员在个人方面的准备包括以下三个方面：要保持整洁的仪表；要保持旺盛的精力；要养成大方的举止。△首先谈一谈仪表 △自然大方的举止

2、销售方面的准备 △备齐商品 △熟悉价格 △整理环境 ◆营业中的基本步骤顾客心理感到兴趣联想产生欲望比较权衡信任决定行动满足顾客心理导购员接待步骤待机初步接触商品提示了解顾客需求商品说明顾问式积极推介解答疑问建议购买成交收款、包装欢送顾客

1、顾客在购买过程中的心理变化（1）注视/留意（2）感到兴趣（3）联想在“联想”这个阶段，顾客的联想力肯定是非常丰富而又飘忽不定的。因此，在顾客选购商品时，导购员应使用各种方法和手段适度地帮助顾客提高他的联想力——这也是成功销售的秘诀之一。（4）产生欲望（5）比较权衡比较权衡是购买过程中买卖双方将要达到顶点的阶段，即顾客通过比较之后有了更全面地认识，将要决定购买与否的关键阶段。（6）信任影响信任感的三个因素： ①相信导购员 ②相信商店（经营场所）③相信品牌（制造商）（7）决定行动（8）满足这一感觉来源于两个方面：其一是购物后产生的满足感，包括满足于拥有商品的喜悦和享受到营业员优质服务的喜悦。其二是商品使用过程中产生的满足感。商品使用过程中的满足感市至关重要的，这种满足感需要一定的时间才能体现出来，通过自己使用或家人对其购买商品的看法来重新评价所作出的购买决定是否明智。它影响着顾客的重复购买率。如果在购得一件商品之后，顾客能够同时获得两种满足感，那他一定会成为那家商店的忠实顾客。

2、导购员接待步骤（1）待机待机原则： ①正确的待机姿势 ②正确的待机位置 ③暂时没有顾客时 ● 检查陈列区和商品 ● 整理与补充商品 ● 其他准备工作 ④时时以顾客为重 ⑤不正确的待机行为 ● 躲起来偷看杂志、剪指甲、化妆、吃零食等； ● 几个人聚在一起嘀嘀咕咕，或是大声说话； ● 胳膊拄在商品、货架上，或手插在口袋里； ● 背靠着墙或倚靠着货架，无精打采、胡思乱想、发呆、打哈欠； ● 远离工作岗位到别处闲逛； ● 目不转睛、不怀好意地盯着顾客的行动或大量顾客的衣服、容貌； ● 专注于整理商品，无暇顾及顾客。（2）初步接触从顾客的心理来讲，与其接触的最佳时机是在“兴趣”和“联想”之间，在这之间，在这之前或之后，都不合适。初步接触的成功是销售工作成功的一半。但初步接触难就难在选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀。迎接顾客，与顾客进行初次接触的最佳时机，应是在顾客对商品产生兴趣时，即在顾客对商品注视一段时间之后，观察到商品的魅力所在，并为此种魅力着迷时，此时，导购员应结束待机态，准备登场。初步接触的时机： ●当顾客与导购员眼睛相碰撞时； ●当顾客四处张望，像是在寻找什么时； ●当顾客突然停止脚步时； ●当顾客长时间凝视商品时； ●当顾客主动提问时。接触的方法：商品接近法——当顾客正在凝视产品时，这种方法是销售中最有效的接近方法，例如，导购员用手指向**产品和顾客搭话：“您好，您正在看的是我们公司推出的最新产品，还是国家专利产品呢，若您感兴趣的话，我可以详细地给你介绍一下。” 服务接近法——当顾客没有在看商品，或者不知道顾客的需求时，最有效的方法就是用友好和职业性的服务接近法向顾客提供帮助。例如：“您好，您想看看什么产品？” 有一种情况，就是顾客在浏览商品时不愿意被别人打扰，可能会说：“我什么都不买，只是随便看看。”遇到这种情况，导购员应以真诚的口吻说：“没关系，您可以慢慢看，如有什么需要帮忙的，请随时叫我。”然后要注意，不要紧跟着顾客，也不要紧盯着顾客的一举一动，用视线的余光照顾到顾客就行了。如果遇到或察觉到脾气较暴躁、刺头型的顾客时最好随他自由选择，待对方发问时再上前介绍。（3）商品提示商品提示的目的不仅是导购员把商品拿给顾客看看，还要求导购员将商品本身的情况（款式、种类等）做简单清楚的介绍，以提高顾客的联想力，刺激其购买欲望的产生。（1）介绍商品本身的情况（2）介绍商品行情（4）了解顾客要求一般用以下四种方法来了解揣摩顾客的需要：通过向顾客推荐一两件商品，观看顾客的反应，以此来了解顾客的愿望；通过提问来询问顾客的想法；善意地倾听顾客的意见。“了解揣摸顾客需要”与“商品提示”这两个步骤要结合起来，交替进行，不应把它们割裂开来。（5）商品说明导购员要为顾客做商品说明，首先必须精通商品知识。在做商品说明时，要注意以下几点： ①要注意调动顾客的情绪 ②语言要留利，避免口头禅（6）顾问式积极推介 ①认识顾问式服务 ②积极推介的四个原则 ● 帮助顾客比较商品 ● 要实事求是 ● 设身处地地为顾客着想 ● 让商品说话（7）解答疑问，处理反对意见处理反对意见的注意事项： ● 抱欢迎的积极态度，不能一副不屑的样子； ● 不要与顾客争辩； ● 找出顾客误解和提出反对意见的真正原因； ● 在解释时，如遇顾客提及竞争品牌，要从正面阐述自己品牌的优势，讲述竞争品牌不具备的优点，不要讲竞争对手的坏话； ● 要不断观察顾客的反应； ● 不懂或无法处理时应与商场或厂方取得联系；（8）建议购买时机成熟时，既要大胆请求顾客购买，因为导购员要相信自己提供给顾客的是最好的产品，为什么不非常自信、理直气壮地要求顾客下定决心呢？（9）成交顾客在对商品和导购员产生了信赖之后，就会决定采取购买行动。但有的顾客还会存有一丝疑虑，又不好明着向导购员说，这就需要导购员做进一步的说明和服务工作，这一步骤称为“成交”。当出现以下八种情况时，成交的时机就出现了： ● 顾客突然不再发问时； ● 顾客的话题集中在某个商品上时； ● 顾客不讲话而若有所思时； ● 顾客不断点头时； ● 顾客开始注意价钱时； ● 顾客开始询问购买数量时； ● 顾客关心售后服务问题时； ● 顾客反复地问同一个问题时。在这些成交时机出现时，导购员为了促进及早成交，一般采用以下四种方法： ● 不要给顾客再看新的商品了； ● 缩小商品选择的范围； ● 帮助确定顾客所喜欢的东西,； ● 对顾客喜爱的商品作一些简单的要点说明，促使其下定决心。但千万不要用粗暴、生硬的语言去催促顾客,。（10）收款、包装一个导购员在收款时要做到以下五条： ●收到货款后，把金额达生说出来（11）欢送顾客导购员将商品包装完毕后，应将商品双手递给客人，并怀着感激的心情向顾客道谢，并欢迎他下次再来。当导购员把商品交给顾客后，此时顾客心中会有两种满足感：满足于买到了好商品；满足于导购员对他的亲切服务。送客出门时，必须注意顾客又没有忘了他携带的东西，这种关心也是导购员的服务项目之一。直到把客人送出门后，销售工作才算真正结束。在以上十一个步骤中，待机、初步接触、商品提示、了解顾客需求属于第一阶段即销售开启阶段，商品说明、顾问式积极推介、解答疑问属于第二阶段即展示商品阶段，建议购买、成交、收款包欢送顾客属于第三阶段即完成销售阶段。◆销售服务的十大技巧光懂得了营业的步骤是不够的，在具体的营业过程中，销售技巧十分重要。

1、运用微笑服务微笑是导购员的看家本领。导购员的微笑必须是发自内心的，要发出会心的微笑就要求导购员必须心胸宽阔，感激生活。通过微笑，导购员能实行与顾客的情感沟通，使顾客感受到温情。

2、讲究语言艺术 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”语言是最容易波动人心弦的，也是最容易伤害人心的。一个导购员讲出的话，必须具有以下八个特点：语言有逻辑性，层次清楚，表达明白；不讲多余的话

服装零售店导购员的职责

一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标；

二、为每一位顾客提供高品质服务；

三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品；

四、做好顾客的售前、售中和售后服务；

五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内；

六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录；

七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息；

八、随时维护店内形象，确保店内形象良好；

九、认真填好各项资料记录表格；

十、积极向店长提出建设性建议；

十一、有保护现场商品安全的责任；

十二、严格遵守专卖店行为规范；

十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；

十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力；

十五、必要时协助同事接待顾客；

十六、服从上级领导的工作安排。

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

服装导购员个人工作计划篇5

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

服装采购员的工作职责篇6

加强对采购工作的宣传, 不仅仅面向采购人单位内部工作人员, 更要面向社会, 加深社会对政府采购制度的认知度, 以社会关注程度反过来推进各采购人单位的采购意识提高, 是许多业内人士的共识。

由于“重实干不重宣传”的理念长期主导着我国的行政部门, 导致其不善于与媒体进行沟通, 一些工作也无法借由媒体渠道向社会进行展示。在当前的形势下, 社会公众对某项工作的了解程度越浅, 猜测就越大, 一些误解由此产生, 导致社会上出现了对政府采购制度改革的一些质疑。把握好尺度, 以开放的姿态宣传工作、宣传政策, 对采购制度改革的推进十分重要。同时适当地对本单位工作进行宣传, 得到社会舆论的好评, 能够增强本单位工作人员的自豪感, 使其能够更加自觉、自愿地配合, 做好政府采购工作。

2 加强采购人单位员工专业知识的培训

2.1 对采购单位人进行培训

虽然《政府采购法》实施已有六年多的时间, 但是我国的政府采购制度发展仍然停留在初级阶段, 采购单位人对其认识还很不到位。这直接导致业务工作优先于采购工作, 制度改革措施推行效果不理想。对系统内的政府采购工作人员组织有针对性的培训。这种培训既着力于提高工作人员的业务水平, 更着眼于加强采购意识。

2.2 “一把手”认识要到位

强调对单位一把手的培训, 提高采购意识的意义更为重大。多年的实践证明, 单位“一把手”的“责任重大”。目前, 各单位分管政府采购工作的领导出于做好分内工作的目的, 对政府采购业务已经比较熟悉, 但各单位的采购工作仍然得不到重视, 关键就在于“一把手”的认识不到位, 甚至对采购工作仍存有抵触情绪。其实, 对这项制度的不了解是认识缺失的根源。如果能够有针对性地对各单位的主要领导进行采购政策、法规以及业务知识的培训, 状况一定会得到大大改观。

2.3 采购意识须与时俱进

在国际金融危机的背景之下, 国家财政安排了两年共4万亿元的中央投资致力于拉动内需, 刺激消费, 保证我国经济平稳增长。同时国家赋予政府采购这一财政支出手段更多的责任。不仅如此, 近年来节能环保采购、自主创新产品采购等政策功能的提出, 使得政府采购肩负的责任更重。同时, 提高政府采购认识又有了新的内容, 甚至是更为重要的内容——发挥政府采购的政策功能, 服务国家中心工作。

当前的政府采购制度已经由单纯地形成规模优势节约财政资金, 转变为国家宏观调控的有效手段。为充分发挥政府采购的政策功能, 财政部2010年来出台了一系列规章制度。采购人的采购意识也应该在这种大背景之下进行转变, 跟上制度改革步伐, 才能使本单位的工作符合国家要求。

2.4 采购部门地位要提高

要提高对政府采购工作的重视程度, 必须首先提高政府采购部门的地位。设立专门政府采购操作部门的情况下, 必须保证采购工作的专人专岗。实践证明, 随着采购量的增加, 负责政府采购工作的人员数量必须适当调整, 得到保证, 否则采购工作的推行效果势必受到其他工作的影响。更为重要的是, 单位最好建立主管政府采购工作的干部定期向单位领导班子、党组成员直接汇报的工作机制。政府采购工作事关重大、意义非常, 只有这样才能够让单位主管领导详尽、全面地了解政府采购工作的重要性及难点, 使得相关问题能够得到及时有效的解决。如此一来, 也就能够提高政府采购工作在整个单位的受重视程度。

采购意识的提高并不是一朝一夕就能解决的问题, 但随着采购意识的不断提高, 将成为政府采购工作的积极动力, 将会更好地促进政府采购制度的执行, 使政府采购真正公开、公正、透明!

摘要：政府采购制度发展到今天, 大家对采购原则和采购知识都已有了一定的认识, 采购意识已经基本普及, 但我国采购人的政府采购意识依然薄弱, 甚至影响了政府采购制度改革的进程, 成为政府采购工作的阻力。在未来较长一段时间内, 加强政府采购人采购意识仍将是重要的工作。

服装采购员的工作职责篇7

【关键词】采购；实施；条例

2015年3月1日，《政府采购法实施条例》（以下简称《条例》）正式实施，彰显了集中采购工作当前与今后一段时期的政策方向。《条例》不仅充实完善了我国政府采购法律体系，同时也进一步推进了政府采购法制化、规范化、科学化进程。因此，深入学习、研究《条例》的指导思想与重点规定，是强化集中采购履职效能的重要手段。

一、《条例》对于集中采购工作的重要意义

1.进一步完善政府采购法律体系

一直以来，集中采购工作主要依据的法律有《政府采购法》以及《招标投标法》。2014年，新《预算法》将政府采购工作正式纳入其适用范围，明确了政府采购管理与预算管理的结合导向。在此背景下，《条例》严格依据《政府采购法》框架，对采购工作进行了有效的细化规定，同时在细节上注重与《预算法》《招标投标法》《合同法》等法律与行政法规的衔接，并吸收了国务院办公厅《关于进一步加强政府采购管理工作的意见》和现行规章制度中行之有效的内容，将其上升到行政法规层面予以固定，使采购工作的法律体系更加完善。

2.注重发挥政府采购政策功能

政府作为国家、地区最大的单一消费者，其采购工作不仅仅是采购本身，同时也承载着财政宏观调控意图。《条例》按照推进国家治理体系和治理现代化的要求，致力发挥政府采购的调控作用，进一步完善政府采购政策功能体系，丰富政府采购调控手段与政策工具，强化政策执行机制与实施效果。主要体现在：一方面加强了对国有、环保、中小企业的支持，改变了以往采购在节能和环保方面作用有限、对中小企业保护力度不够等现象；另一方面强调与政府职能转变衔接，将PPP项目等纳入适用范围，使采购工作更加有效地发挥政策调控作用。

3创新政府采购理念和方式

分析《条例》整體内容可以看出，《条例》注重强调采购过程中的需求管理与结果管理，改变了以往“重中间、轻两头”的状况。如规定采购需求应当符合法律法规以及政府采购政策规定的技术、服务、安全等要求；采购需求应当完整、明确，必要时，应当就确定采购需求征求相关供应商、专家的意见等。《条例》通过明确采购人的需求责任，强调采购需求对于采购结果的目标定位，有效提高采购效益，使采购工作在节资防腐的同时能够“物有所值”。

二、《条例》对集中采购工作产生的主要影响

1.进一步明确了采购有关概念与适用范围。

《条例》发布之前，《政府采购法》和《招标投标法》对于部分采购有关概念没有给出清晰定义，而《条例》很好地对此予以明确和补充。一是明确了《政府采购法》中提到的“财政性资金”是指纳入预算管理的资金，使《政府采购法》与《预算法》有效衔接，将政府采购与政府预算相统一。二是明确了政府采购工程的法律适用范围。《条例》明确规定政府采购工程以及与工程建设有关的货物、服务，采用招标方式采购的，适用《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例；采用其他方式采购的，适用《政府采购法》及《条例》。

2.完善和细化了采购执行程序。

《条例》在《政府采购法》的原则性条款的基础上，从当事人责任、采购方式、采购程序、合同管理、质疑与投诉途径、监督检查、法律责任等多个方面进一步细化和明确了采购具体程序，并对许多问题的处理和问责都做了具体规定，有效提高了政府采购法的可操作性。同时，也将采购政策的发挥用法律条款加以明确和固定。

3.全面提高采购工作透明度

政府采购涉及货物、服务、工程等多个领域，以及需求部门、采购管理部门、实施部门、监督部门、代理商、供应商等多个方面。由于涉及部门众多、环节众多、利益交织复杂、信息不对称等因素，很容易产生暗箱操作。《条例》在原有基础上，大幅增加了公开透明的相关要求，规定政府采购项目信息应当在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上发布。同时，也要求采购方式、评审方式和标准、中标和成交结果、合同需要公开。通过使公开透明贯穿采购全过程，涵盖各个关键节点的方式，有力遏制暗箱操作，防止寻租腐败。

4.有力强化采购监督职能与责任

专家评审是政府采购流程中是确保采购行为公正透明的关键环节。《条例》从3个方面规范了评审过程，强调评审专家的责任：第一是进一步明确了评审专家的管理主体和随机抽取、动态管理的原则，第二是对评审专家的权利义务、行为规范进行了明确规定。第三是加大了对评审专家违法行为的处罚力度。同时，《条例》明确各级财政部门是采购活动的监管主体，并要求其他相关部门若发现任何采购当事人的不当行为，应通报财政部门。这对规范采购行为、促进廉政建设发挥了重要作用。

5.推动政府采购专业化发展

服装面料采购的合同篇8

乙方：

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》，经友好协商，就甲方订购乙方产品事宜达成协议如下，双方共同遵守：

第一条、产品名称、规格(长×宽×高)、用纸、定量，甲方按月通知。

第二条、合同期限：20xx年1月1日到20xx年12月31日止。

第三条、交货地点：甲方单位仓库(呼市地区)。

第四条、包装要求：每捆10个纸箱，包装牢固，运输途中货物不得外漏，保证货物在运抵交货时无污染、无破损、无变质。

第五条、费用负担：运输费、包装费、保险费、装卸费由乙方负担。

第六条、验收：在甲方指定的收货单位仓库验收。甲乙双方对货物的品种、数量、规格、质量按合同要求进行验收，每批抽检货物总量的1%。现场发现品种、规格、数量、质量不符合合同要求的，甲方收货单位有权拒收，由乙方直接运回;如在使用当中发现质量、规格等不合格问题时，甲方应及时通知乙方，乙方应于接到通知后派员核验，乙方逾期不派员核验，视为认可。

第七条、技术指标：

1、纸板尺寸及压痕尺寸按甲方要求进行。压痕宽度五层不大于17mm，三层不大于12mm，压线规正，折线居中，尺寸标准，压痕均匀透实，反折效果好。纸板对角线之差小于3。5mm，五层纸板厚度大于7mm，摇盖180°反折5次以上面、里纸无裂缝。

2、同规格纸板色差保持一致。纸板面纸应重施胶使其具抗水性能，纸板无翘曲，无脱胶气泡现象，切边光滑整齐。纸板强度按国家纸箱2类标准执行。

3、其它执行国家有关规定、标准。

第八条、价格：价格为含税(17%)价

第九条、结算方式及期限：以转帐结算，货款应按月承付。货到验收合格后，每月25日前乙方开据当月送货的增值税发票，甲方在次月月底前承付本月90%以上货款(若有特殊清况双方协商后确定货款承付日期)，其余货款在下月付清。

第十条、违约责任：

甲方违约责任：

甲方延期承付货款，按延期付款金额银行同期活期存款利率，从延期付款之日起计算利息，向乙方赔偿违约金。

乙方违约责任：

1、乙方逾期交货，每逾期一日，按逾期交货部分货款的5%，按日向甲方支付违约金，造成甲方停产的，乙方应向甲方支付本批货款总额的100%的违约金。

2、乙方不能按期交货时，应于甲方提供月生产、供货计划后五日内，书面向甲方声明，如未按时声明，每逾期一日，按不能交货金额的10%向甲方支付违约金。