竞聘自身优势(共8篇)
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!参加竞聘之前,我一直在想:我应不应该参加这次竞聘?思索再三,我想,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作我向各位领导学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我是鼓着十二分的勇气,来参加竞聘的。
我之所以鼓起勇气参加班长的竞聘,首先缘于我对更好的服务宝钢事业的热爱和执着。我相信,一个人,只要他执着地爱自己的事业,他就一定能把他的事业做好。我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。当然,我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵,更当不了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作
作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作。并努力做到以下几点:
一、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。它告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
二、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
三、严于律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。
我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台。能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要,XX年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业,分别在XX年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了上海市工商管理者资格证书。
三、是我具备一定的管理能力。
我在从事基层管理工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。
那么如何做好一个合格又称职的班长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个做到”。
“一个原则”就是为更好的服务宝钢以及为领导分忧解难并且出谋划策为原则,来作为全部工作的出发点。
“二个中心”就是围绕服务宝钢与现场管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和队伍的整体素质。
“三个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望,不辱使命。第二、锐意进取、做到创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们工作的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞聘上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我记得陈主任讲过:“勤能补拙”也正是这句话,促使我在以后的工作当中,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
“奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者。”这次参与竞选给我感触最深的是:成功源于不懈的追求,源于辛勤的积累,源于良好的心态。
最后我要说,在我几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
学生会纪检部竞聘材料
尊敬的各位领导:
我是青岛大学信息工程班的xxxx。我要竞选的职位是纪检部的副部长。从一年的工作中走来,让我对自律会的各项工作都有了深刻的认识。
首先,自律会对于整个学校集体来说,有着非常重要的意义。纪律是什么?纪律是一种类似于法律的带有强制性的行为准则。往大里说,纪律所表达的是一个单位、一个集体统一的意志是用来维护大多数人的利益的。它的产生,是多年经验教训的总结。往小里说,纪律用明确的语言告诉我们每一个人,提倡什么,反对什么,哪些事可以做,而且应该去做。哪些事情不能做,哪些事情不应该做。
作为学校,假如没有校纪,整个学校就会陷入一种无序的状态,同学们的学习、生活就不能正常进行。比如,在课堂上,迟到、早退、旷课等等现象,如果不加以制止,课堂就不能正常上下去,受到损害的是大多数同学;在宿舍里,熄灯以后,哪怕有一两个人说话或做其他事情,其余的人就没法休息,这些行为理应受到制止,必要时批评或处理;在纪检中,如果没一点秩序,那么就餐将成为我们生活中最难受的事情。
遵纪守法,可以反映出一个人的品质、道德操守。如同其他修养一样不是与生俱来的而是在实际生活中有意识锻炼培养起来的。只要我们坚持锻炼自己,不断改造自己,朝着一个目标前进,最终一定能够克服困难,达到很高的境界,我相信我们某某学校的全体同学必然是立志成才的,有所追求和抱负的。只要脚踏实地,严于律己,坚持不懈,我们就一定能排除艰难险阻,最终达到自己的目标。
我竞选xxx部副部长的优势可以概括为几个方面:第一,我有满腔的热情。在我看来一个人的成功等于他的工作能力乘以满腔的热情指数。不管能力有多强,假如没有满腔的热情,成绩依旧是零。满腔的热情对于当代年轻人来讲,不仅重要而且难得!我不能够说我是能力最强的,但是我可以保证我会全力以赴!第二,我有充足的自信。参与竞选xxx部副部长,我有自信把工作做好,我对纪检部的工作十分熟悉,而且我也希望以后纪检部的工作能更加出色。
分公司总经理竞聘材料
各位领导你们好!
非常感激公司给予我参与竞聘的机会,我竞聘的岗位是县分公司总经理。此次竞聘我以锻炼、提高自己的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。
首先我向各位领导简单的做一个自我介绍。我从XX年开始从事通信行业务市场营销工作,曾担任中国吉通贵州省分公司市场部经理、贵阳网通代理商中心主任、贵阳网通南明片区经理,目前任中国联通乌当分公司销售服务部主任。
在担任中国网通贵阳营运中心代理商主任期间,规范了贵阳网通的代理商管理的各项工作,在业务发展及回款率(网通业务主要为后付费业务)两个关键考核指标都取得了很好的成绩。XX年因网通集团与电信集团签订竞合协议,在贵阳网通基本上没有对驻地网进行投资的情况下组织代理商及工作人员对存量市场进行挖掘,完成了代理商中心的年任务计划,而且代理商回款率达到了历史最高水平。为配合贵阳网通的贵阳市薄覆盖计划,XX年底亲自组织了贵阳市主城区(包括花溪,清镇)的市场调查,为贵阳网通的驻地网建设提供了主要依据。20主要从事贵阳网通南明片区直销渠道的建设工作,在南明片区(包括小河区)建立了一支拥有11个社区,30余名社区工作人员的直销队伍。
在南明经营部从事数固业务管理期间,南明经营部数固业务各项指标在贵阳联通所有分公司中居第一位。
在担任乌当分公司销售服务部主任期间,乌当分公司各项业务收入完成率在全市所有分公司中均名列前茅。在2012年9的校园活动中,在贵州师范学院成功的组织了营销活动,在今年进校的新生中发展的有效用户总数占到新生总数的70%以上。
今天演讲的内容分为三个部分:一是我的竞聘优势;二是对县分总经理岗位的理解;三是对所竞聘岗位的工作设想。
一、竞聘优势
1、工作经验丰富,营销基础扎实:
从省到市到县,本人多年在不同部门不同岗位上的磨练,积累了较丰富的管理经验与敏锐的市场意识,具备了与公司规模不断壮大相适应的工作能力。对渠道管理及组织渠道进行各类电信业务营销具有丰富的经验。具有较强电信业务大客户营销及大客户谈判能力,善于根据用户的不同需求为用户制定不同的业务方案。对在激烈的竞争环境中,如何根据本公司业务特点尽可能大的占领市场份额,具有丰富的工作经验。具有较强的工作组织协调能力、沟通能力及执行力。能够独立制作市场营销所需的各类方案,对市场的发展十分敏锐,能够很好的根据经营的产品的特点及市场情况组织市场营销工作。并具有较强的统计分析能力。
2、管理能力较成熟,工作开展有章法
多年在营销主管岗位的锤炼,具备了一定的管理能力,能够迅速抓住工作重点,工作开展有章法可循。个人认为一是能够有效的调动员工及合作伙伴的积极性,推动业务快速发展,促进公司规模不断扩大;二是能够抓住工作重点有效合理的安排工作,让员工心里有“底”;三是能够根据对竞争形势的判断采取有效手段积极应对,确保应有的市场份额。
3、勤奋务实、踏实肯干:
在省、市、县工作期间为促进工作的有效实施,不断摸索操作性办法,深入细致的调查研究,及时有效的监督、检查、通报、考核,确保了工作落实到位。
二、对所竞聘岗位的理解与认识
县分公司总经理的职责是全面抓好所在县(市)的基础管理、营销及服务等工作,扩大公司市场规模,确保完成公司下达的量、收、利目标。
三、对所竞聘岗位的工作设想
假如有幸竞聘成功,我将做好以下几个方面的工作:
(一)夯实基础管理,完善激励机制:
只有夯实基础管理、完善激励机制,才有可能确保县分公司持续发展。若基础管理不扎实一旦竞争激烈,市公司职能部门下达的任务稍重稍多,问题就会立即显现出来,就会严重影响所在县的核心竞争力。
(1)明确职责、实现工作闭环管理:明确各中心的工作界面,确保各司其职各负其责,所有工作有序推进。
(2)做好周、月、季、年工作计划,加强目标考核:当前县分公司员工工作计划性及目标性普遍缺乏,因此按周或者旬安排员工的工作内容,及时做好检查与通报工作完成情况,及时奖惩提高执行能力。让员工日日有事干,月月有重点,季季有目标,年年能得奖励。
(3)清晰梳理工作,确保精神有效执行:
严格按照“总揽不独揽,宏观不主观,决断不武断,放手不撒手”的思路来开展好各项工作,县分公司的工作千头万绪,来自市场、客服、集团、建维等职能部门的文件较多,每一个都有一定的针对性,为确保文件精神有效执行,我将对各项工作进行清晰的梳理,合理分配工作,使每一个文件精神自始至终在新化分公司得以落实。
(二)抓好营销工作,促进业务快速发展:
县分公司地域大、乡镇多、营销战线长,营销基础工作提升尤为重要,我认为可以从以下几个方面开展:
1、渠道建设与激励方面:
第一是渠道补缺补强:仔细分析现有网点布局,补强补缺,确保渠道覆盖全面合理。
第二是换血淘汰:对积极性不强,业务发展极少,习惯吃老本的网点进行全面清理,根据实际情况及时大胆淘汰,以便更换和补充新鲜血液,切实引入实力更强、更加忠诚的合作伙伴,做大市场。
第三是有效激励:联合有一定经济实力的网点鼓励租赁场地建设卖场,重点扶持鼓励其扩张,做大做强。其次是对普通经销商充分利用现有资源(包括奖励佣金、星级评定、渠道积分、优质号源及宣传物料等)激励其全力投入业务拓展工作;再次是强化对二级网点的支撑服务,确保二级网点卡号充足,协助其解决售后服务问题,提高销量。
2、狠抓营销基础管理工作:
首先是实现精确管理,完善各类数据。
其次紧盯数据,及时帮扶:盯紧营销数据并深入挖掘,对业务波动大的渠道及时沟通查找原因,并做好帮扶工作。
再次是让工作流程化,避免疏漏:对日常工作进行整合,明确各类人员日常工作,让工作流程化,模块化;解决各片区工作思路不清晰,工作迷茫或者遗忘某些重要工作问题。
3、积极开拓农村市场,严防城区塌陷:
(1)农村市场开拓方面:农村市场潜力巨大是量收增长的重要来源,首先是要积极招募片区经理弥补人员缺口问题,具体做好以下三个方面的工作:
首先是做好精细营销,确保有的放矢:
严格按照市公司农村圈地政策,做好基础数量调查与整理工作,为集团高攻、定点营销、现场促销等活动针对性开展提供依据。
其次是强化过程管控,夯实渠道基础:
加强对乡镇渠道的支撑与指导,让其按月度完成规定动作并强化过程管控,有计划、有步骤的提升渠道营销能力。对现有网点深入评估,对个别积极性缺乏的网点坚决淘汰,引入新的经销网点激活市场。通过资源倾斜,促使经销商变坐商为行商,广泛在农村开展好“走村串户”营销活动。
再次是扎实做好集日促销工作:
贵阳郊县乡镇经济基础较好较多,赶集日较多,敦促渠道及片区人员针对赶集日开展现场促销,促进业务快速向前发展。
(2)城区市场开拓方面:在抓好现有渠道激励与建设外,在城区新增大型卖场,确保城区新增市场份额。加强代理商管理及渠道建设,制定渠道建设规划,按照规划进行渠道建设防止渠道盲区出现,营造良好的产品销售及宣传氛围,推进业务发展;
(3)推进3g业务发展
首先加快3g渠道建设,发展所属范围内有实力的渠道经营我公司3g业务,拓宽3g业务销售面;
其次引导目前渠道由销售获利的经营模式向提供综合通信服务获利的模式转变。引导及培养渠道开展多种3g类应用服务,通过服务及应用的普及,营造3g业务销售氛围,推进3g业务发展。
再次通过路演,广告宣传、专业市场开发等方式对3g业务加强宣传,提高提高用户对我公司产品的知晓率并诱发用户的购买欲
(四)加强专业市场(学校,大型厂矿等)的渠道建设及营销组织,推进业务销售;
(五)利用融合业务优势,做好捆绑及固网发展:
充分利用融合业务优势,以业务带动业务发展迫在眉睫。因此要根据自己的特点,从以下几个方面努力:
1、其次在城区积极寻找新建项目和人脉资源比较丰富的单位和小区开展业务。
2、借力现有经销商及合作商发展业务,整合现有营销资源,充分利用经销商力量雄厚的特点,通过移网佣金与固网发展挂钩的方式推动固网发展,培养经销商发展固定业务的习惯与兴趣;
3、加快小区宽带建设
做到对所辖范围内的小区有规划、有重点、有先后的进行小区宽带网络建设,力保在1到2年内,所辖地区的所有市场潜力的小区及商务楼宇均有我公司宽带网络覆盖;
4、加快业务发展,防止代理商圈地
对进行小区宽带业务销售的代理商及市场人员加强考核,将市场占有率及端口利用率两个考核指标列入考核内容;并做到代理商可进可出,有效资源向有实力的代理商倾斜,防止代理商圈地及一家垄断的情况出现。
(六)做好集团拓展与维系;
(1)加强用户资料收集及辖区内用户需求分析,利用我公司3g业务优势及数固业务优势向用户提供综合通信解决方案促进集团业务发展;
(2)加强目标管理及考核,按周、月制定用户拜访名单,并及时检查拜访结果,明确营销目标,重点突破,推进集团客户发展;
(3)乡镇竞争不充分,费用太高,从乡镇入手进行突破。
(4)开展商务楼宇及专业市场的扫楼及扫市场活动,拓宽客户接触面,提高成交率。摸清各片区集团单位数据,各类营销数据,针对市场占有率偏低的单位或者片区,申请特殊政策采用派单式营销,集中力量逐个击破。
(5)加强已有集团客户维系,结合本地实际情况对集团客户分级维系,加深与客户的联系及感情,稳定客户防止客户离网;一木成树、百木成林,我们的企业人才济济,他们都是非常优秀的,他们也有着为企业奉献的精神。假如我此次竞聘不成功,说明我和他们之间还有差距,我将继续学习,完善自我,争取更大的进步。
各位领导、同志们,站上今天的演讲台是一个年轻人追求进步的心声,也是一个忠诚而又充满自信的电信员工为企业奉献的必然选择,请相信,不论结局如何,我都将以更加饱满的热情、积极的工作态度和你们一道创造贵阳联通的美好的明天!
关键词:高校图书馆,自身定位,服务,社会形象
一般说来社会成员对高校图书馆望而却步, 由于缺乏了解, 甚至是误解, 即使是对外全面开放的高校图书馆, 其社会借阅部也往往是“门庭冷落车马稀”。高校图书馆难道真的只能做围墙内的象牙之塔, 难道真的不需要得到社会特别是各级教育机构的认知并进而走向社会、服务社会?
1 高校图书馆是高校的, 更应是社会的
这首先是高校图书馆自身定位问题。在中国社会改革开放尚未深入的情景之下, 高校图书馆理所当然地属于各家高校, 完全可以两耳不闻“墙”外事, 一心只“藏”圣贤书。但是随着我国社会发展的加速和高校改革的深化, 高校图书馆若要生存, 就必须修正定位, 融入社会, 参与竞争, 在服务社会的竞争中创造价值, 求得发展。
1.1 新时期高校图书馆改革的需要
自改革开放以来, 我国政治、经济、文化、教育领域所取得的成绩为世人瞩目, 特别是“九五”以后, 我国加大了改革的力度, 加快了改革的步伐, 各部门机构改革有了许多新举措, 这些都对高校图书馆的发展提出了新的要求。因此, 改革为高校图书馆提供了修正定位、服务社会的有利时机, 也是高校图书馆改变自生面貌, 提升社会地位的有力方法。
1.2 更广大的社会读者要求
只有吸引更广泛的读者, 才能更好地实现高校图书馆的社会价值, 充分发挥高校图书馆传播文献信息、进行社会各级教育、开展情报服务和开发智力资源的职能, 实现自身的社会价值。要取得社会的认同, 增强吸引力, 加大高校图书馆的宣传力度是必不可少的, 例如可采用各种各类有特色的宣传小视频, 征集图书馆馆训, 定制特色馆服, 开展图书馆优质服务月活动等都是宣传的有力工具。
1.3 人才发展战略的需要
多年来, 高校图书馆一直存在人员流动频繁、人才流失严重的现象。融入社会, 并以科学的方法管理高校图书馆, 在有序组织勤工助学活动的大学生管理图书馆的同时, 创造性地招募大学生志愿者进驻图书馆参与各种工作, 帮助图书馆工作人员大力提高工作效率和减轻工作负担, 从而增强高校图书馆的凝聚力和工作人员的向心力, 使其对高校图书馆产生认同感、自豪感、愉快感, 自觉维护高校图书馆的形象。另外可以利用现有资金和技术条件改进整理书架和上书的工具, 制造新型踩踏型手推书车, 推车推到哪里, 都可以踩踏着上书架, 无论是高层或低层书架均可按书的顺序将其归架并整理, 而不用寻找单独踏脚凳并搬动它, 极大提高各个书库的工作效能。如果此手推车使用效果良好, 可进一步向其它高校以及社会图书馆推广使用。此外还可进一步利用高校的良好环境和高校图书馆的良好形象招徕各种人才, 从而不断推动高校图书馆事业的发展。
2 高校图书馆现代社会形象的内涵
2.1 现代高校图书馆首先是知识和信息的集散地
高校图书馆凭借经年累月的吸纳荟萃, 形成了博大精深的书山文海, 成为容纳各种文献载体的知识宝库。据不完全统计, 截止2000年底全国已拥有各类图书近10亿册, 其中公共高校图书馆有6亿册以上;另外, 非图书资料、电子文献的入藏量以及各馆自建数据库也在迅速增加。如此巨大的文献信息资源实在是浩瀚如海的宝贵财富, 高校图书馆这种资源优势是任何其他部门所不能比拟的, 这是为社会服务的坚实基础。
网络信息检索系统逐步建立, 为高校图书馆成为知识和信息的集散地提供了现代化手段和技术基础。截止2002年1月, 这一网络已经通达内地的160个城市, 联网的教育机构和科研单位达900多个, 联网主机120万台, 网络用户800多万, 成为国内仅次于中国电信的第二大互联网。Internet和校园网迅猛发展, 改变了人们的工作、学习、生活方式, 使信息传播和获取方式发生了根本性变化, 推动了高校图书馆信息服务的整合。高校图书馆主页为信息服务的门户, 以高校图书馆信息服务集成系统通过用户界面和智能化的搜索引擎、检索软件等基础为用户提供高效的服务。可以认为, 图书观象台的嬗变, 是高校图书馆服务定位调整和信息服务整合的平台。
2.2 高校图书馆是现代学习型社会的公共空间
在学习型社会中, 学习实质上是自我学习、自我教育的过程。高校图书馆为现代学习型社会的建立和壮大提供了广阔的空间条件。
2.3 高校图书馆要力争通过创建学习型组织成为学习型社会发展的推进器
高校图书馆是培养现实和未来社会所需要的人才的教育机构。高校图书馆的学习型组织能够有力地促进学习型社会建设的过程。这里针对的学习型社会建设的重点包括各类教育教学机构, 特别是各类中小学等。
3 高校图书馆怎样才能建树起现代化的社会形象
3.1 与时俱进, 变服务“窄众”为服务社会大众
传统观念中的高校图书馆历来被看作纯粹地为“窄众”——高校师生服务的机构。在传播功能上, 在相当长的时间和相当广的范围内, 高校图书馆只起着收藏文献的“书库”作用。然而在新形势下, 社会的发展对高校图书馆的服务对象和职能都提出了更高的要求, 这就是必须为社会大众服务, 必须兼具有情报职能, 即对情报的收集、加工和传播, 既为教学服务, 又为科研服务。
第一, 开展节假日有针对性的开放制度。在国家法定节假日, 国家各类企事业单位和公务员一般都放假, 此时可将图书馆开放的通知发放到这些单位, 力求为社会发展贡献力量, 还有一些特别的假期例如寒、暑假和外国一些重大节假日等都可以针对不同职业人群发放高校图书馆公开开放的通知, 吸引更多读者到馆阅读。第二, 重点留住方便阅读的读者, 提高宣传的利用率和图书馆使用效率。现代社会是信息爆炸的社会, 大众可以通过多种渠道获取知识和信息, 一般说来, 很少有读者几经周折, 费时费精力费金钱到即使是免费开放的图书馆阅读, 所以对外开放的信息和藏书最好针对图书馆所在地大众或能便利和快捷地抵达图书馆大众的需求和特点。第三, 可以联系一些无图书资料室的中、小学校, 采取捐赠、联合或建立分馆等各种方式建立图书资料室, 另外就地取材地联合本校其它部处, 在本校的一些教学实习基地建立图书资料室, 以帮助基地建设和开展各项集体活动, 可以优先放置介绍基地或附近地域特色和历史的书籍, 以及各种学生活动的训练方案和规划的书籍等。第四, 无论在图书馆电子阅览室或其它需要有偿服务的项目上, 都要照顾到校园内的贫困生和社会上的贫困读者, 在提供有效的经济贫困证明的前提下, 可以让这类读者为图书馆工作以换取有偿的阅读服务和其它服务。
3.2 以服务为本, 变单纯为读者服务为向本地经济建设和社会发展服务
对高校图书馆来说, 要改变“重藏轻用”的观念, 把信息资源开发作为本图书馆重点工作推进。在信息资源开发上, 可以从以下方面加以推进。首先, 书籍的采购大部分由读者网上建议产生, 图书馆工作人员只负责审定和把关后再采购, 这样可以提高采购的效率, 有效减轻工作人员的工作量。其次, 建立电子资源专家采购制度。将盲目采购电子资源的可能性降到最低。同时高校图书馆可以参考引进一些社会图书馆的管理制度, 建立高校开放图书馆管理中心, 为前来借阅书籍的任何读者在预交一定数额押金的前提下提供借阅服务, 并安排一定班次的免费接送车, 沿途接送电话或网上预约登记的读者往返图书馆。另外, 将信息和阅读服务的有偿性进一步深层次地挖掘和发展, 不仅对社会科研机构和高校各部门提供信息服务, 也可以按照读者个人提供的资金和愿望提供个性化阅读种类和选择性的各类经过图书馆工作人员加工且筛选过的信息和书籍, 不同职业和背景的读者此类需求是不同的, 教师、备考的学生、各企、事业单位的白领以及工作繁忙人士等的个性化需求要相对大一些。
3.3 以本馆资源为结节点, 建构起先进的现代知识和信息服务平台
随着网络技术的逐步成熟和互联网的快速发展, 高校图书馆和信息资源的广泛共享亦日趋为人们所重视和认同, 选择的途径和方式也很多, 譬如:
(1) 各高校图书馆均要加大网络信息资源建设的力度和投入。 (2) 加强各高校图书馆之间的合作与交流, 逐步制定并实行馆与馆之间的信息资源互借制度。 (3) 加强网上资源建设。信息化要求高校图书馆必须数字化、网络化。数字高校图书馆资源建设不能仅仅依靠几个高校图书馆和情报部门, 而是需要依靠社会所有信息资源拥有者的通力合作, 要将高校图书馆文献资源转化成信息产品, 服务于当地经济建设与社会各级教育发展。 (4) 突出特色服务。实施服务品牌战略和特色化服务, 譬如开辟专门阅览室、开展企业跟踪服务活动、编制特色书库等, 以特色服务的成果来提高高校图书馆的社会地位, 实现高校图书馆的自身价值。例如广州地区有条件的高校图书馆可以建立必要的广府地区文化专题特色书库。
3.4 导入CIS, 建树高校图书馆的现代社会形象
导入CIS (Corporate Identity System) , 创造高校图书馆现代化。正如文化传统是一所高校的灵魂一样, 文化传统同样也是高校图书馆的灵魂。
(1) CIS是结合企业的内在品质与外在包装, 全面塑造企业形象, 增强企业识别的有效方法。对比CIS的诸要素, 企业与高校图书馆有许多共同之处:第一, 都是将追求自身价值的实现作为目标 (企业侧重于经济效益, 高校图书馆侧重于社会效益) ;第二, 都有产品产出 (企业是物质产品, 高校图书馆是为读者开发的精神产品) 。由此可见, 将CIS导入高校图书馆在实践中是可行的。
(2) 高校图书馆导入CIS应具体体现在以下三方面:第一, 导入高校图书馆服务理念系统;第二, 导入高校图书馆行为规范系统;第三, 导入高校图书馆视觉识别系统。就整体而言, 高校图书馆导入CIS, 重塑自身形象, 并不是一件容易的事。这不仅需要大量的资金, 更需要大量的人力和时间。因此高校图书馆可以根据自身的需要和状况, 有秩序、有选择地逐步进行, 小步快跑地移动到位。
一是在出版物改造上下功夫。在与圣智学习出版公司合作出版的《中国佛教哲学要义》在出版的过程中,新加坡的编辑提出,《中国佛教哲学要义》学术性太强,读者受众小,建议按照外国读者的需求对图书的内容、风格和外包装进行改造,增强其通俗性和可读性;经过与作者和译者的沟通,我们删掉了艰涩难懂的理论性阐释,加入了通俗易懂的中国佛教文化的内容,书名也从《中国佛教哲学要义》改成了《中国佛教文化》,从而成功地完成了从学术著作向大众读物的华丽转身。
二是在合作方式上动脑筋。在与麦格劳一希尔教育出版公司合作的过程中,他们介绍了其功能强大的网络教学资源库,并告诉我们,他们网络教学资源库的使用者数量是非常惊人的。而资源库最缺乏的就是教学案例,特别是中国企业的案例。在了解到这个情况以后,我们就与麦格劳一希尔商讨合作出版“蔚蓝远景·品牌实战案例”系列图书。该系列图书收集整理了上百个鲜活的中国本土案例,集结为《本土品牌实战案例》《本土品牌失败案例》《跨国品牌失败案例》等专辑。麦格劳一希尔对这套书非常感兴趣,双方很快达成了合作出版英文版的协议,并且计划将这些案例收入麦格劳一希尔的教学资源库中。
同时,为了加快实施国际化发展规划,我社还加强了版权输出力量的配置,在国际合作方面设立了专门的机构、配备了专门的人才,并且还专门聘请了一个英国人来负责我们的宣传材料、网站的维护和海外市场的调研工作。很多宣传材料经过外籍员工的审校以后,宣传语更贴近外国人的思维模式,极大地减少了语言沟通的障碍。
从2008年开始,我社就比较注重“外向型”选题的策划,通过派遣代表团走访海外出版商和海外图书卖场,认真调查外国读者需求,制定相应的“外向型”选题规划。
例如,我们为海外读者量身定制的《漫画清史》系列图书。这是一套漫画版的通俗读物,以清代12位皇帝的更迭为时间主线,在每个皇帝当政期间插入历史事件和事实的治理政策作为横截面,还原主要的历史事实,散而不乱,并适当地加入了当时的文化、社会生活的发展变化,如服装、发式的变化,规矩、礼数的讲究,以及文学上、科学上的成就。在2009年北京国际图书博览会上,我们根据策划思路,制作了一套中,英、日,韩四个语种的宣传册和样书,一经推出就引来多家海外出版社的问讯和报价。
又如,通过市场调研,我们发现,中国经济的迅猛发展吸引海外企业跃跃欲试,计划投资中国市场,但是,他们对中国经济的实际情况缺乏正确的理解和认识。因此,我们萌生了撰写“走进中国”系列丛书的想法。为了更好地向海内外各界读者展现出中国经济蓬勃发展的真实状况,我们从农业、资源、消费品以及食品等领域挑选出较具代表性的微观行业与细分市场,在本系列丛书中进行逐一介绍。版权销售部门把这个项目的选题策划书发给业务伙伴后,收到了积极的响应,很多出版机构都对这个项目感兴趣。经过对出版机构资质和发行渠道的评估,以及审读了各家出版机构的营销方案以后,我们最终选定了新西兰克劳德出版机构及其日本分公司作为这套丛书的合作伙伴,计划在—两年内实现中英版以及部分日文版的同步推出。
另外,我社结合自身的特点和优势,把关注点放在^文社会科学领域的重要研究成果上,利用中国人民大学的校际学术交流平台,尝试跨国界,跨地域开发中国主题图书,争取在国际上推出一批真正有影响力的作品。
首先,在国务院新闻办的支持下,我们组织了专家队伍对97位最有影响力的西方世界当代中国问题研究专家的基本情况,进行全方位的细致调查,历时一年。我们把专家分为北美地区、欧洲英语区、欧洲德语区、大洋洲地区和日本区等五个群体,重点对专业图书的作者进行了全面考察和分类研究,评估其受托撰写中国主题图书的可能性,并列出与之建立联系的基本信息。同时,还对合作条件比较成熟的10位作者,提出了较为完整、全面。可行的合作策划方案和具体实施步骤。
在此基础上,我们着力发展自下而上的“特里尔合作模式”,邀请具有影响力的外国知名作家撰写中国主题图书,制定相应的选题规划。在书稿撰写的过程中,我们就指定专人负责本书各语种的宣传推广工作,现在已经有美国、日本、土耳其等出版公司表示愿意出版此书的英、日、土耳其等文版。
在“特里尔合作模式”下,我们计划在2010年制定更多的跨国界、跨地域的选题规划。一是邀请外国知名作者撰写中国主题图书。二是策划中外名家对话书系,邀请中外有影响力的政治家、思想家和学者就某些话题展开对话,通过思想观念和价值观等方面的正面交锋和矛盾冲突,使海外受众更加深刻地理解和认识中国。
国人常说:妇女能顶半边天。不管是在革命战争年代、社会主义革命和建设时期,还是进入改革开放的历史新阶段,广大妇女都发挥了举足轻重的作用。特别是在当下时代,越来越多的优秀女性成为各项工作的骨干,独当一面;越来越多的优秀女性走上领导干部的重要岗位,不输须眉。女性正在以自尊自爱、自立自强的形象赢得越来越高的社会地位。作为成长在新时期的女性,我们为这样的历史进步感到自豪。
与此同时,我们必须看到,在实际工作中仍然存在很多性别上的限制,女性作用发挥的领域还相对狭窄。对于女性而言,要在工作中取得更大的成绩,实现从优秀到卓越的跨越,就必须反躬自省,科学地开发自我优势,为自己的人生创造新的机遇和才华施展空间,不断实现自身价值。
首先,女性具有男性无法比拟的忍耐力。女性往往能够在面临困难和挫折时吃苦耐劳,保持对生活的信心,以惊人的毅力度过难关。有社会调查显示,72%的男性认为女性在职场上承担着更大的压力。女性要在工作中建功立业,同时还要扮演着母亲、妻子、女儿的多重角色,必然要承受常人难以想象的压力,付出更多的辛劳。在干好本职工作的同时,必须正确处理好家庭与事业之间的矛盾,主动提升对于工作的热情度,提高工作效率,以此最大程度地减低家庭对于工作的影响,做到事业与家庭兼顾,在平凡的工作岗位上干出不平凡的工作业绩,展示出女性自尊、自信、自立、自强的巾帼风采。
其次,女性善于向男性学习。长期以来,人们一般认为
男性应该坚强、勇敢、有事业心、雄心勃勃,而女性应该温柔、细腻、依赖、善解人意,所以,女性要和男性平等竞争,必须以男性标准为榜样,向男性学习,而且社会上对于女性向男性学习总是持宽容和鼓励态度,对于男性向女性学习却持鄙夷和轻视态度,这原本是一个男性文化占统治地位中的性别不平等现象,但在客观上却为女性优化自己提供了广阔的空间。要加强日常学习,不断更新个人知识结构;要提高学习的能力,将书本上学到的理论知识运用于工作实践中,在实践中不断提炼、总结新的成果、经验;要提升自身综合素质,在加强专业培训,提高业务水平的同时,注重丰富经济、文化、艺术、管理等方面的知识,增强正确执行政策法律、服务大局的能力。
三是女性具有天生的情感感知力。由于生理上的差别,女性往往比男性敏感,更富于情感,直观能力强,对事物的观察力更为细致、敏锐和准确;更能设身处地地感受别人的痛苦,能凭直觉回避危险;更注重人的自身,关注人的成长、人的交往和人的情感。女性更多的是通过言传身教感化周围的人,因此在沟通协调和解决矛盾等方面,女性的做法更容易被理解和接受。在实际工作中,要充分利用女性特有的刚柔并济、细腻严谨、亲和力较强等优势,找准切入点,抓好结合点,利用各种平台和载体,多思考、多谋化,持之以衡有效地开展好工作。
戈特弗里德曾说过世界上没有完全相同的两片树叶,在职场中的万千求职者中也没有完全相同的两个人,个人简历 ,想要通过投递个人简历获得面试机会,就需要求职者根据自身优势选择个人简历侧重点。只有这样才能够打造出凸显自己求职优势的个人简历,更加轻松的获得面试人员的青睐。
了解自身优势打造完美的个人简历,是实现自己就业梦的根本。
有些求职者明明具备高等学历却一直处于待业,有些则拥有很好的求职条件却无法获得一份满意的工作。造成这些情况的原因就是不会制作个人简历。
一份优秀的个人简历能够使招聘人员在一眼看去就能够眼前一亮,这是因为求职者在编写个人简历时凸显了自己的求职优势,才能够在不计其数的竞争者中脱颖而出。针对自己的优势编写个人简历才有可能能够获得求职机会,如果你是应届毕业生虽然缺乏工作经验但是在学业上有一定的成就,完全可以在编写个人简历时着重编写自己的.学业成就,最好能够在个人简历后附上一些荣誉证书,这样能够更好的引起用人单位的注意,用自己优秀的学业来掩盖工作经验的不足。如果你已经在职场上摸爬滚打了很久,想必一定拥有了很多工作经验。这时在编写个人简历时就着重编写自己的工作经验,以及为曾经的用人单位赢得过什么样的利益。
达2000余人,贫困人口明显增多,我区面临相当大的就业压力。因此,我们兴安区工会认真实践“三个代表”重要思想,贯彻落实省总工会关于劳动再就业工作会议精神,在市总工会的领导下,积极参与市委、市政府开展的“十万富民行动”,从区富民一条街市场建设入手,做好培育、服务、协调、监督各项工作,使我区的劳动再就业工作取得了显著成绩,为地区的社会稳定、经济发展做出了积极的贡献。我们的主要做法是:
一、以市场培育为切入点,建设劳动再就业基地
再就业工作关系到改革的成败,关系到发展稳定的大局,是党和政府的一项重要工作,工会组织理应为党和政府分忧为下岗职工解难。我们紧紧围绕市委、市政府提出的要动员全社会力量发展经济,尽快实现10万人口脱贫致富的目标,把建设劳动再就业基地,安置下岗职工再就业作为中心工作。为此我们积极参与了富民一条街的辟建工作,及时开展了卓有成效的市场调查,把第一手基础资料和我们的意见向区委、区政府作了汇报,很快区里出台了一系列下岗职工、失业人员进入富民一条街经营活动的优惠政策,并成立了由工商、税务、劳动、城管等部门组成的市场建设领导小组,工会牵头,负责组织联络协调各项工作。我们把压力转化为动力,全身心地投入到劳动再就业工作中。一是会同工商城管等部门规划市场。把交通便利、市面繁华近一公里的兴建路确定为富民一条街。按经营项目、服务种类划分了9个经营区域,设置200多个市场摊床,可安置600人就业。二是开展环境建设。富民一条街出入口的兴建路年久失修造成群众行路难,直接影响了一条街生意。我们抓住市交通局是兴安区“十万富民行动”包扶单位的有利条件,积极争取,在他们修建鹤佳公路的同时,为我区重新修建了兴建路。之后我们又协调兴安矿安装了路灯。三是得到了省总工会的大力支持。去年11月,省总工会领导来我区视察再就业工作时,听取了我们的工作汇报。当了解到设立摊床还有困难时,当即决定拿出近3万元,在富民一条街设立100个标准摊床,解决了市场摊位不足,僧多粥少的难题,使很多够条件但因没有摊位无法进入市场的下岗职工实现了再就业。为落实好这项工作,省总工会领导先后两次到富民一条街视察,并给我们提供了许多宝贵信息。四是提高市场利用率。早上开设早市,晚间开夜市,一律免收所有费用,市场利用率提高了2倍多。以往的研究对于新媒体的剖析和对传统媒体日薄西山的运营状况都有了一定的研究, 但是对于如何转型的论述相对较少。该课题结合传统媒体的原有优势, 分析了新旧两方的特点, 并为传统媒体的转型提供可参考的模式。
2010年以来, 对传统媒体转型的研究受到关注。2013年, 美国盖洛普民意测验显示信任传统媒体的人已降至23%, 美国的新旧媒体融合已达到如火如荼的程度。同年, 《北京商报》图文并茂地介绍了美国传统媒体转型的八种模式。
2014年8月, 习近平同志主持的中央全面深化改革领导小组第四次会议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》, 提出通过融合发展, 使主流媒体科学运用先进传播技术, 增强信息生产和服务能力, 更好地传播主流声音, 更好地满足人民群众的信息需求。
2014年的这次会议后, 中国人民大学新闻学院联合腾讯发布了《中国网络媒体的未来》的报告, 从大数据角度分析了新旧媒体融合的趋势。同年, 中南传媒副总经理提出传统媒体下滑严重, 必须向新媒体学习。这是传统媒体在公开场合高调发声要与新媒体融合。同年, 国家社会科学基金对中国人民大学的“新媒体在‘茉莉花革命’中的作用机理研究”批准立项, 说明传统媒体与新媒体的融合已经被充分重视。
1 研究的主要内容和观点
传统媒体是指报纸、杂志、书籍等印刷媒体和广播、电视、电影等电子媒体。 所谓新传媒或称数字媒体、网络媒体, 依清华大学熊澄宇教授所解释, 是建立在计算机信息处理技术和互联网基础之上, 发挥传播功能的媒介总和。与传统媒体相比, 新媒体具有如下的特征:即时性、开放性、个性化、分众性、信息的海量性、低成本全球传播、检索便捷、融合性等。但是新媒体的本质特征是技术上的数字化、传播上的互动性。
本文阐述了依托高科技发展起来的新媒体, 势必在某些方面优于传统媒体, 分流一部分传统媒体的受众。但是双方各有所长, 传统媒体所固有的优势不是也新媒体在短期内就可以超越的。正因为这种差异的存在, 传统媒体只要充分认识自身特点, 挖掘自身潜力, 就能与新媒体能够和谐共处, 互促互进地融合, 不仅能让受众感受到信息的便捷性, 还能更有效地加快科技的发展。因此传统媒体可以在与新媒体的融合中发挥自身优势, 在互联网时代下生存发展。
2 传统媒体与新媒体的互补
研究传统媒体与新媒体各自的优势是研究两者融合的基础。毋庸讳言, 新媒体对传统媒体带来的冲击是毁灭性的。但是, 传统媒体在其长期的发展历程中, 已形成了丰厚的无形资产, 这也是它的优势:
(1) 深度报道产生的权威性以及舆论领袖的形象。传统媒体在深度报道、专业报道、对重大事件和突发事件的深入剖析方面都居于意见领袖的地位。另外, 每种图书、期刊都在引导各自领域的科研方向。
(2) 专业化运作形成的强大公信力。传统媒体有着新媒体所欠缺得专业采访、编辑团队, 创造了无数具有专业水准的作品并积累了广泛的人脉。这些丰厚的无形资产是新兴媒体所无法比拟的。
(3) 较低的技术要求带来的广大受众群体。整体而言, 传统媒体对于技术、经济水平的要求较新媒体而言低很多。所以新媒体难以像传统媒体一样进入几乎所有家庭。
尽管如此, 新媒体的出现, 使传播状态由一点对多点变为多点对多点;受众从被动接收变为主动传播和互动交流, 有明显的自身优势。
2.1 新媒体覆盖传统媒体盲点
以网络为依托的新媒体凭借其技术特性, 以更便捷快速的渠道传播信息。如2008年汶川地震, 传统媒体无法进入灾区。而新媒体运用手机和微博实时传播各种消息。传统媒体在特定的时空不能到达的盲点, 新媒体能很轻松地进入。
2.2 新媒体超越传统媒体的传播方式
传统媒体在传播信息时, 是以媒体为中心进行传播的, 受众只能在节目的播出时间和已出版的报纸、杂志上进行选择。而新媒体的信息传播是一种“去中心化”的传播, 受众可以随时随地获取信息, 并在第一时间对信息进行反馈。
2.3 新媒体助力传统媒体
在满足公众总体信息需求方面, 传统媒体目前依然发挥着主力军的作用。但新媒体不存在诸如版面、发行时间的问题, 具有信息海量性、阐释信息的多方式性的特点。一方面, 受众提供信息。另一方面, 技术阐释信息。
总体而言, 传统媒体与新媒体如同一个事物的纵向与横向的关系。传统媒体凭借其在深入报道、专业报道等方面的优势, 对于信息进行深入挖掘。新媒体则凭借其快速、海量信息的特点, 横向的扩展信息。
3 传统媒体转型的模式
随着全媒体时代的到来, 各媒体要凭借自己的力量占据媒介市场的重要地位已不可能, 融合已成为必然趋势, 即用新媒体先进的科技力量辅之以传统媒体的内容优势。
为应对互联网新媒体对新闻环境的冲击, 国外传统媒体采用了多种转型方式。在分析了传统媒体的优势的基础上, 下列几种转型模式可以为其应对冲击提供参考。
3.1 通过高科技设备终端实现多媒介传播
个人电脑的普及和智能手机的推广使得现代社会进入到多媒介阶段。多媒介指媒介信息传播采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段, 利用广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、网站等不同媒介形态, 通过融合的广电网络、电信网络以及互联网络进行传播, 最终实现用户以电视、电脑、手机等多种终端均可完成信息的融合接收, 实现任何人、任何时间、任何地点、以任何终端获得任何想要的信息。
3.2 为适应新媒体和互联网技术, 改革内容采编和发布流程
曾经, 由于体制原因和从业者本身的较高学历, 使得传统传媒的采编人员有很高的社会地位。而现在草根群体的自由时间被社会化媒体平台所激活, 并日益挤占用户的消息来源。
在发行方面, 周刊和日刊都已不能满足用户对信息量和速度的要求, 发行渠道在互联网面前也显得相当乏力。时效性、便捷性、经济性等方面的劣势导致订户和零售用户大幅下降。因此有必要调整发行流程和渠道, 提高时效便捷等功能。
3.3 依赖各种更新的技术进行转型
技术的突飞猛进使得企业有时候可以跳过某个阶段而越级, 如微信没有经过个人电脑时代就直接进入移动端。传统媒体也可借移动端的扩张之势进行转型, 利用后发优势制定与新媒体向区分和互补的战略发展方向。如与可穿戴设备相结合, 抢夺用户入口。
3.4 传统媒体实现“脱纸化”, 探索数字化路线
互联网已经成为用户获取信息的第一入口。根据中国互联网络信息中心发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2014年6月30日, 中国网民规模达到6.32亿, 互联网普及率为46.9%;2014年上半年, 网民人均周上网时长达25.9个小时;手机网民规模为5.27亿, 随着4G的大规模推广和应用, 未来的手机网民规模必将迅猛增加。这也说明了纸质界面衰退的必然性和数字化媒介普及性。
3.5 盈利模式不仅仅是广告, 还有数字发行、会展活动和售卖数据库
传统媒体转型的盈利点是个关键问题。《纽约时报》曾经尝试对部分栏目收费, 但失败了。默多克新闻集团旗下的《The Daily》是一份收费的基于IPAD的电子报, 不到两年就走到了尽头。说明网络新闻收费的模式走不通。而传统的主要收入来源, 房地产和汽车广告, 已经使用新科技和新方式推广产品。目前以美国的经验来看对自身的内容进行调整, 以深度报道、记者调查、专业评论为切入点来加大数字发行量是一条可行之路。同时传统媒体可以依靠多年积累的信任度和影响力举办各种活动, 既强化在用户心中的认知度, 又增加盈利点。除了前两点, 大数据的技术也应为传统媒体所用, 建立自己的数据库。
综上所述, 传统媒体应利用自己的优势与新媒体竞争。传统媒体的优势主要表现为品牌优势, 即公信力强。在挑战面前, 传统媒体还要借助新力量和新技术, 增加互动性, 借用新媒体的渠道拓展其媒体空间, 利用传统媒体的品牌做跨媒体传播。
摘要:在分析了依托高科技发展起来的新媒体相对于传统媒体的优势和不足, 指出了两者融合的必要性。在此基础之上, 结合国外媒体的发展状况, 提出了采用高科技终端、改革内容采编和发布流程、利用后发优势进行转型、实现“脱纸化”和增加活动性手段五种模式, 以应对移动时代的信息流通和传播。
关键词:新媒体,融合,转型,模式
参考文献
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增强在国际市场上的竞争力,并把世界先进技术及理念与它们一同分享,是Intertek一贯以来追求的目标
对于中国中小外贸企业来说,虽然其规模不大,出口量不多,但是,这支队伍仍然以速度快、变化快、营销手段灵活等因素,而在中国的出口的大军中占有极其重要的地位。有鉴于此,2014年,全球领先的质量和安全服务机构Intertek天祥集团再一次冠名《进出口经理人》杂志的“高成长性中小外贸企业100强”排行榜。这已经是Intertek天祥集团连续三次冠名这一榜单,足见其对中国中小外贸企业的重视。这三年中,随着市场环境的不断变化及中小企业的不断成长,Intertek天祥集团对中国中小外贸企业的认识和服务又迈上了一个新的台阶。为此,本刊记者专访了Intertek天祥集团中国区副总裁林正国先生。
中小企业在供应链中不可或缺
谈及支持中小外贸企业的发展,林正国坦言中小企业在供应链中扮演着重要角色。“在供应链中,不管是买家,还是供应商,中小企业都是必不可少的。”林正国说,“在服务方面,Intertek不仅帮助大客户提升质量,帮助中小企业提升质量也与Intertek的核心价值相匹配。”
在林正国看来,很长一段时期内,“中国制造”的口碑并不尽如人意,而在帮助中小企业提升质量方面,Intertek在帮扶中小企业提升产品质量的同时也促进了自身的发展。事实上,在Intertek进入中国市场的25年中,中小外贸企业一直是Intertek主要的服务对象,帮助它们降低成本、改善生产流程、增强在国际市场上的竞争力,并把世界先进技术及理念与它们一同分享,是Intertek一贯以来追求的目标。
“Intertek秉承永续经营的价值观,致力于帮助客户提升质量,使进出口贸易顺利进行,只有互相提高,共存共赢,第三方检测机构与中小企业才能共同发展。”
打造中小企业自身的优势
中小外贸企业虽然极具活力,但是在劳动力及原材料涨价、国外市场需求疲软的情况下,其发展必然受到极大的阻碍。林正国告诉记者,在宏观环境不利的情况下,大企业往往具有绝对优势,可以通过谈判或并购等方式实现自身的发展。而面对同样的市场环境,中小企业则经受着更严重的考验。
“在相同的市场环境中,中小企业虽不能同大企业抗衡,但是往往可以凭借生产和出口的速度快、设计多元化等手段,找到自己的优势,从而和大企业形成市场区隔,借此找到自己的定位,并在自己的领域内取得长足的发展。”林正国对记者说。
对于中小企业,林正国特别强调“市场间隔”,也就是将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体,而形成各个不同的消费群和市场定位。“大企业往往以量大取胜,而不是以产品多样化为主,在这方面,中小企业正可以通过多样化的设计、款式功能的多样化等,与大企业形成有效的市场间隔。”
林正国特别强调,在中小企业的发展中,因其自身力量有限,特别应借助第三方平台的力量获得自身的发展。“中小企业的供应链没有大企业那么长,可以通过第三方的平台直接和原料供应商或海外买家进行沟通,从而减少在物流、金融及贸易中介方面的成本。”
据林正国介绍,Intertek旗下的Tradegood平台就是一个旨在为买家和供应商之间搭建贸易桥梁的在线B2B采购社区。它通过核实企业的身份、产量、业务能力及合规表现,可以按照其特征和优势,通过线上和线下配对会及一系列定制化的会员服务,为其进行有效的买家配对。
“通过Tradegood,我们会经常举办一些买家峰会,海外采购商和国内供应商都可以通过这一平台直接交流。而Intertek也会对这一平台上供应商的资质以及取得的认证证书做出审核。因此,买卖双方对于这一平台的认可度都比较高。”林正国补充说。
选择最适合中小企业的认证方案
目前,检测认证市场纷繁复杂,而中小企业又往往没有专门的质监部门和质检人员,面对众多的检测认证项目,广大中小企业往往显得无所适从,因此,如何选择适合自己的检测认证项目和检测认证机构,就成为中小企业亟待解决的问题。
有鉴于此,林正国向广大中小外贸企业谏言说:“中小企业一定要找准自己的市场定位在哪里,由此作为自己选择检测认证项目的依据。”
林正国举例说,如果中小企业将自己的产品定位为高端产品,并且打算将产品出口到多个市场的话,那么建议企业做一些国际性的认证;如果中小企业出口的产品不是高端的,而是平价产品,那么就可以根据出口市场的法规,做一些强制性或基本的认证。
林正国提及,中国中小外贸企业经过多年的发展,对于第三方检测认证机构的态度已经大为改观。过去,中小企业往往只是为了取得一纸证书或一张通关证明而寻求检测认证机构的帮助,而现在,随着中小企业的壮大,很多中小企业开始主动找到第三方检测认证机构,要求进行强制性认证之外的自愿性认证。
“现在有很多企业希望获得有区隔化的认证,并以此作为提升市场竞争力的手段。”林正国说,“有相当一部分企业希望进行自愿性的认证,借此在市场上形成自己的独特优势,将自己的产品区隔化。”
在这里,林正国向中小企业建议,企业一定要找到自己的市场定位。然后,Intertek就可以携手企业,根据企业的市场定位,提供从员工培训,到原材料购买,再到生产和销售的全流程的供应链解决方案。
中小企业应立足长远发展
如今,很多中小企业已经意识到,检测认证已成为其发展壮大的利器,尽管如此,林正国表示,很多企业在选择检测认证机构时,往往只看重价格因素,哪家机构的报价低,就去哪家做检测。“事实上,这种短视行为是十分有害的。”林正国说。
“如果只看重测试的价格,那么一个测试进行完以后,由于出口地或原材料不同,企业往往又需要进行新的测试,从长远来看,这种行为并不可取。”
林正国告诉记者,中小外贸企业在选择检测认证机构的时候,其首选就是那些熟悉国际法律法规,并能真正与企业建立合作伙伴关系的第三方检测认证机构,“而Intertek就是这样的机构之一”。
在林正国看来,相对于价格,第三方检测认证机构的专业能力对于企业来说更为重要。他举例说,一件玩具可能包括化学品、纺织、电子产品等多种相关原料。如果化学品找A做检测,纺织品找B做检测,电子产品找C做检测,无形中就会增加企业的负担,长期看来有弊无利。“Intertek与企业建立的,就是长期共存的伙伴关系。在Intertek这里,不管是化学品,还是纺织,或是电子,都可以进行一站式服务,这种伙伴关系会降低企业的成本。”林正国说。
事实上,为了帮助中小企业实现区隔化发展,Intertek在进行检测之前,都会详细地向企业提供测试计划书(Testing Proposal),根据企业的定位不同给出不同的检测方案。
“如果企业产品的定位是高单价、高附加值、销往全球市场的,我们就使用高规格的服务方式,使企业的产品一次性符合全球各个市场的法律法规。不管是电子、机械,还是纺织品,我们均能实现一次检测通达各个市场。”
正如其所言,通过与世界各地的认证机构的紧密合作,从产品研发设计、测试到后续上市销售,Intertek可根据目的地要求为客户提供全方位的市场准入解决方案,顺利出口至超过150个国家和地区,包括欧洲、北美、日本、韩国、俄罗斯、印度、马来西亚、沙特阿拉伯、澳大利亚、巴西、尼日利亚、肯尼亚等多个市场。
“然而,如果企业将产品定位为平价产品,并且只销往少数市场的话,我们就可以根据这种市场定位,为企业提供具有针对性的测试或认证项目,或者帮助企业进行风险评估,这样可以及大地降低企业检测认证成本。”林正国补充说。
“总之,Intertek会根据对供应商相关的分析,采取既有效率,又精简时效的方式,使中小企业将钱花在刀刃上。” 林正国语重心长地说,“与中小企业合作,并与其结成合作伙伴,在帮助它们提升进出有业上的同时,Intertek也随之成长,这是我们的核心价值。”
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