产品研发备案管理系统

产品研发备案管理系统（精选8篇）

产品研发备案管理系统 篇1

制度

本制度由北京大成（上海）律师事务所邓炜律师团队协助起草，如您对完善本制度有任何建议或意见，欢迎发送邮件至wei.deng@dentons.cn

XX资产管理有限公司

产品登记备案管理与重大事项报告制度 第一章 总则 第一条 为加强XX资产管理有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）基金登记备案工作，及时按照监管规定报告公司日常投资运作的重要事项。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。

第二条 本制度包括发行预备案及产品成立备案、定期事项报送、重大事项报送三部分内容。（公司XX部门）须按照本制度的规定及时进行产品发行成立备案，并对公司及产品信息进行定期或不定期更新，保证本公司旗下管理的基金及时准确地向中国基金业协会完成备案和信息更新。

第三条 公司对各类报送事项采取三级复核检查机制。经办人需在协会规定的时点内录入信息，并保证信息的准确、完整；一级审核为经办人的备份人，负责对信息的准确性进行复核；二级审核为该业务条线的负责人，负责对信息的准确性做进一步审核，三级审核为备案总负责人，负责对信息及备案进行全局把控。

第二章产品成立备案

第四条 本公司产品募集完毕后20个工作日内，（公司XX部门）应通过私募基金登记备案系统进行备案，向基金业协会报送以下基本信息：

（一）主要投资方向及根据主要投资方向注明的基金类别；

（二）基金合同、公司章程或者合伙协议。资金募集过程中向投资者提供基金招募说明书的，应当报送基金招募说明书。以公司、合伙等企业形式设立的私募基金，还应当报送工商登记和营业执照正副本复印件；

（三）采取委托管理方式的，应当报送委托管理协议。委托托管机构托管基金财产的，还应当报送托管协议；

（四）基金业协会规定的其他信息。

第五条 如公司存在公司型基金自聘管理团队管理基金资产的情况，该公司型基金在作为基金履行备案手续同时，还需作为基金管理人履行登记手续。

第六条 如果存在备案材料不完备或者不符合规定的情况的，（公司XX部门）应当根据基金业协会的要求及时补正。

第七条 私募基金完成备案后，（公司XX部门）应继续完成开立证券相关账户的工作。

第三章重大事项报告

第八条 公司发生以下重大事项的，（公司XX部门）应当在10个工作日内向基金业协会报告：

（一）公司的名称、高级管理人员发生变更；

（二）公司的控股股东、实际控制人或者执行事务合伙人发生变更；

（三）公司发生分立或者合并；

（四）公司或公司高级管理人员存在重大违法违规行为；

（五）公司依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产；

（六）可能损害投资者利益的其他重大事项。

第九条 公司旗下基金运行期间，发生以下重大事项的，（公司XX部门）应当在5个工作日内向基金业协会报告：

（一）基金合同发生重大变化；

（二）投资者数量超过法建法规规定；

（三）基金发生清盘或清算；

（四）私募基金管理人、基金托管人发生变更；

（五）对基金持续运行、投资者利益、资产净值产生重大影响的其他事件。

第十条（公司XX部门）作为公司对外系统报送的负责部门，应加强与业务部门、行政部门的联系，在变更事项发生之日起10个工作日内，在登记备案系统中更新公司、高级管理管理人员以及其他从业人员的有关信息、所管理私募基金的投资运作情况和杠杆运用情况，第四章定期事项报送

第十一条（公司XX部门）应当于每个会计结束后的4个月内，向基金业协会报送经会计师事务所审计的财务报告和所管理私募基金投资运作基本情况。第十二条（公司XX部门）应当在每月结束之日起5个工作日内，更新所管理的私募证券投资基金相关信息，包括基金规模、单位净值、投资者数量等。

第十三条（公司XX部门）应当在每季度结束之日起10个工作日内，更新所管理的私募股权投资基金等非证券类私募基金的相关信息，包括认缴规模、实缴规模、投资者数量、主要投资方向等。

第五章 附则

第十四条 本制度由（公司XX部门）负责制定、修订与解释，本制度未尽事宜，按相关法律法规执行。

产品研发备案管理系统 篇2

企业对没有国家标准、地方标准、行业标准的产品建立企业产品标准, 并报省级主管部门备案, 有利于政府部门对企业产品统一监督管理, 进一步规范产品市场。备案法也明确了企业对产品备案和生产的责任。但是, 近年来, 企业弄虚作假的行为层出不穷, 不符备案标准的产品大量流入市场, 产品质量问题一再引起社会关注。

国内学者对企业产品标准备案方面的研究更多地着眼于如何完善产品标准制定的程序和健全审查体制。如:吴继霞学者认为制定一个技术先进、经济合理、安全适用的产品标准对企业有着非常重要的意义, 为此她就如何制定先进合理的企业产品标准, 阐述了自己的观点。又如:陈晓辉学者在他的论文中, 概述企业产品标准审查状况、要素, 阐述标准审查专业性水平的要求, 并对技术审查过程中的人员素质、组成, 标准草案稿的形成, 评审中出现的问题, 标准审查的重点方面、质量水平、发展趋势进行解析。

加强法规的完善, 建立标准化的备案审查体制可以在产品准入方面严把质量关。但是, 随后在产品生产、投入市场、消费者购买的过程中不断出现监督管理的问题。随着市场的蓬勃发展, 企业产品纷繁多样, 大批量生产, 对审查机构的能力、效率、经费也带来巨大的考验。在面对数量庞大的产品 (每种产品还会有多个批次) 的情况下, 仅能检测其中极少部分样品, 绝大多数产品因无法检测而不能发现问题。因此, 单纯依靠产品备案市场准入制度来杜绝不合格产品的流入势必存在漏洞。

随着信息化的发展, 网络的触角已深入社会各个方面, 应该积极利用现代科学技术改善监管手段和提升监管水平。为此, 本文从产品标准建立到消费者购买整个过程出发, 以互联网技术和二维码技术为基础, 设计了网络化的企业标准监督管理体制。

2 网络化管理机制

网络化管理机制是依靠由政府、信用评价机构、消费者共同参与产品监督管理的机制。监管机制的主体是由政府建立的企业产品标准管理网络平台。在网页上主要由三部分组成: (1) 企业产品标准备案信息; (2) 企业产品信用等级 (包括整理的部分因产品质量问题导致的事故) ; (3) 消费者对产品标准执行情况的评价 (包括对问题产品的举报平台) 。第一部分由政府负责。由政府机构对企业产品标准备案进行审查, 并将企业产品备案信息公布于网络。第二部分由信用评价机构负责。建立企业产品信用评价系统。通过专业化的评价系统对产品进行风险评估, 并根据产品销售后出现的质量问题和不符合备案标准的情况进行信用评价。第三部分由消费者主导, 在消费过程中对不合格产品在监管网络平台的社会监管信息平台上曝光。整个网络平台由政府机构维护 (如图1所示) 。

2.1 建立备案信息库, 进行源头管理

企业在制定完成新的企业产品标准并报有关部门备案后, 政府备案管理机构及时将企业产品备案标准发布到监管网络平台的产品标准备案数据库中, 使企业产品基本标准透明化。

政府备案机构应在监管网络平台上为每种产品建立企业产品备案信息共享平台。企业产品备案信息共享平台即企业产品标准备案信息数据库, 每种产品的备案标准资料都由企业整理提交, 企业按照统一的要求编制所备案产品的基本信息 (包括不涉及企业产品核心技术参数的基本数据、照片等) , 政府机构对比该产品备案信息审核后发布。在备案完成后, 政府部门便可以在常规工作检查时以备案标准为依据, 检查企业的产品生产是否达到备案标准, 并对修改的标准及时更新, 以保证产品信息的有效性。

2.2 建立信用评价体系, 专业化测评

企业产品安全信用评价中心主要是公示信用评价机构分析得出的产品安全信用指数。由独立第三方建立企业产品安全信用评价系统, 根据产品与备案标准的符合程度, 测评企业产品的安全信用指标。

信用评价机构根据专业的研究方法, 建立信用评价计算方法。政府在审核通过企业产品标准备案后, 就将产品的备案资料递交给安全信用评价中心, 由该中心根据资料为产品编档, 并进行专业的评估, 打出安全信用指标, 并公布到网上。企业生产的产品从备案开始就会得到安全信用评价机构的不断跟踪, 搜集备案产品的信息, 根据政府对产品的每一次检查情况的汇总公示, 调整评价指标。

2.3 跟踪市场, 监督管理

(1) 政府机构等对产品标准化生产的检查, 检查结果通过网络平台上公布。

在产品生产投入市场后, 政府部门对照产品备案标准对企业产品例行不定期抽样调查, 对不合格产品下达整改通知书, 责令限期整改。对抽检结果在监管网络平台公布, 同时, 安全信用评价中心根据调查结果, 运用专业的评估方法, 更新企业产品安全信用指标。

(2) 公众利用二维码, 登录网页参与监督

政府的抽样调查会对企业产品按标准生产起到震慑作用, 但是这种检查的开展会增加政府的管理成本, 受检查的产品种类和数量也有限, 并且在检查中也不会完全杜绝腐败现象的出现。消费者是产品销售的客户终端, 是产品的最终接收和使用者, 由他们来检验产品与备案标准相符, 对监管而言是最高效的手段。但是, 消费者并不会积极地加入到产品的监管之中, 在日常生活中, 通过向监管部门举报维权的所占比例很少。一方面, 消费者维权成本较高, 维权过程繁琐, 消费者并不会积极主动地参与其中;另一方面, 消费者对产品生产标准, 备案情况并不了解, 监督能力有限。

随着二维码技术的成熟和手机扫码功能的开发, 通过扫二维码查找相同产品在不同商家的销售信息, 以此进行比价购物在消费者中盛行。扫二维码可以实现信息获取、网站跳转、防伪溯源等功能。基于这一技术, 利用二维码技术, 就可以将产品监管网络平台的网址嵌入二维码中, 消费者轻松一扫就可以登录企业产品标准监管网页。

一些企业在新产品研发出来之后, 在没有备案的前提下就投入生产, 如:《中国直销》杂志通过浏览每一家企业的官方网站所罗列出来的产品发现, 35家获牌企业中, 或多或少存在产品未进行备案的现象。在企业官网上, 绝大多数企业在网站上陈列的产品都是目前在市场上流通的销售产品, 类别和单品都比较丰富, 但是这些展示出来的产品并非企业的所有产品。消费者在购买产品时扫二维码, 登录监管网站, 对照网站上的产品备案信息, 一旦发现有未完成备案的产品, 消费者可以按照网站的格式要求, 通过拍照上传, 编辑资料说明 (附注不合格产品相关参数、原产地点、销售渠道等信息) 的方式直接曝光。对不符合标准的产品也可以按上述方式举报。

2.4 核实举报信息, 高效管理

监察网络平台上存档的备案标准可以作为消费者在购买产品时进行质量检验、选购验收、使用维护和洽谈贸易的技术依据。在监管平台上可以建立快速警报系统, 在消费者发现企业产品严重不符合备案标准, 在监管网络平台中举报后, 网站管理人员对信息进行鉴定, 将信息传递给监管部门, 落实检查, 在确定检举信息准确的情况下, 网站管理人员将检查结果发布在网站上。安全信用评价中心同步更新数据。一方面监管部门可以最快时间内发现问题产品, 并及时惩治相关企业;另一方面, 其他消费者提高警惕, 避免经济损失。再者企业也会积极维护自己的企业商誉, 加强产品生产标准的管理, 以求得到更高的信誉等级。

3 结语

本文主要从企业产品标准制定完成以后的监督管理出发, 结合网络化管理的方法, 研究了政府、第三方检查机构、消费者三者在对企业产品监管方面的作用。基于互联网技术, 设计了一套监管机制。将企业产品标准备案信息公布在产品备案标准监管网站并对企业产品建立信用评价体系, 为企业承担应尽的责任施加压力。同时利用二维码技术方便消费者加入产品监管, 减少市场上不合格产品的流入。文中提出了建立网络化企业产品标准备案监管体制的设想, 其中如何规范生产者将监管网站地址加入产品包装的二维码中没有深入展开探讨, 对信用评价机构的运营模式和责任还需进一步研究。

参考文献

[1]吴继霞.浅议如何制定企业产品标准[J].企业标准化, 2012, 3 (4) :51-52.

[2]陈晓辉.企业产品标准技术审查解析——对标准审查专业性水平的要求[J].中国标准化, 2012, (10) :56-59.

[3]刘刚.市场准入制度不能完全杜绝不合格农药产品[J].农药市场信息2012. (6) :13

新产品研发项目管理模式的应用 篇3

【关键词】新产品研发；项目管理

随着社会的进步，各行业之间的竞争也越发激烈，一个企业要想立于不败之地就必须不断创新，进行革新，推出新产品。有了新产品新技术，才有竞争力，才能占据更广阔的市场。一个企业若只是满足于现状，不能够居安思危，不思进步，那么注定在行业内将不会再有该企业的立足之地。既然新产品的研发如此的重要，那么对其研发项目的管理就更加重要。只有将企业运行中的每一个环节都顾及到，整个企业才能长远发展。

一、项目管理的主要内容

项目是指为了创造独特的产品、服务或者成果而进行的临时性工作。项目管理，顾名思义是针对于项目而形成的一种管理方式，通过一个临时性的柔性组织，对项目进行有序的计划、组织和调控，以实现对项目整个过程的动态管理。新产品的研发具有不确定性，这就需要研发团队对整个市场的变化风向，具有非常高的敏锐度。与此同时，新产品的研发速度与研发质量也要随着科技的进步而加快步伐，提高标准。而新产品研发项目管理模式是运用项目管理的理论和方法，经专性组织对新产品研发项目的整体工作所进行的计划、组织和调控，从而保证新产品研发项目的各个要素之间相互协调的管理活动。同时，项目管理的领域和过程常常是重叠或者是相互融合的，项目管理还涉及许多方面的因素和多元化关系，这就需要将权力集中起来，以便对整个项目进程的调控。因此，在项目管理过程中应授予项目负责人较大的权力，以便及时解决项目在进行过程中可能出现的各种突发状况。在项目实施过程中还要阶段性地检查实施进程，采取措施，修正偏差，制订新的计划，以保证项目进程。此外，项目管理的内容和方法要视情况而定，不同的项目都有其特定的管理规程和管理步骤。

二、项目管理模式的重要意义

1.新产品研发保质保量

新产品研发项目管理选择实行目标化的管理，要求达到成本、时间和质量上的最优。在新产品研发项目管理过程中，项目负责人会实时关注客户对项目实现程度的满意度，并与客户及时进行交流沟通，以便不断作出修正，就能够解决很多新产品研发设计中可能隐藏的问题，减少失误，这样就更有利于提高生产效率和降低成本。项目管理模式强调管理方法要有一定的系统性和科学性，这样可缩短新产品研发周期，同时又提高新产品研发过程中资源的利用效率，降低了新产品研发费用。

2.风险控制与团队协作

新产品研发过程中可能会出现费用超出预算、不能按时完工等问题。而项目管理的主要作用就是使项目组各个成员工作的责任范围和职权明确，按照既定要求进行项目的工作，使项目各环节进行的更加顺畅，从而保证了整个项目的顺利完成，同时又降低了新产品研发失败的风险。项目管理为组内各个成员的发展提供空间，成员们责任的界定可以从小项目开始，逐渐发展培养，最后过渡到大的项目任务上，这样有利于将员工培养成为综合性的管理人才。项目负责人需要负责整个产品研发的过程，对整个生产流程较熟悉，更容易发现新产品研发过程中不利于生产的因素，同时及时反馈市场变化与客户需求等信息，使新产品研发更具针对性，最终通过项目管理的调控在项目实施的过程中将损失降到最底，以达到利益最大化的目的。

三、项目管理的改进与完善

新产品的研发不仅仅是新产品研发一个部门的事情，企业指挥者和组织者也同样应该具有新产品项目管理的理念和思想，充分认识到新产品研发项目管理对企业的生存与发展的重要性和必要性，积极营造以新产品研发项目为主体的管理理念与管理文化。只有这样，企业领导者才会授予项目负责人足够的权力，充分利用资源，达到新产品研发项目的成功。同时，企业还应对全体员工进行项目管理方面的培训，让他们掌握必要的理论知识与管理方法，并以新产品研发工作的整个流程作为培训的主要内容，使他们认识到新产品研发项目管理对整个企业发展的重要性。项目负责人和项目组成员不只是管理与被管理的关系，而是合作的关系。项目组成员在项目负责人的指导下学会自我管理，对工作负责。这种改变将使得工作更有效率。除此之外，项目组内负责人与成员之间也要保持良好的沟通交流，以免项目施工工作的上级传达指令，不能很好的落实到实际项目工作当中。项目负责人要结合具体的项目，综合考虑公司的资源与新产品的发展方向，对项目组成员工作重新作出详细具体的定义与全面细致的理解。网络化和软件工程的发展，计算器技术可以将庞大的项目系统管理工程量化和规范化，有效地控制项目的管理成本。而研发部门要具有风险意识，在项目开发伊始，就要考虑到项目实际生产过程中可能存在的风险，在研发初期就将其控制住。并不断总结经验教训，提高风险管理水平，以保障新产品研发项目的顺利完成。在一项新产品研发项目结束后，要及时对该项目进行总结分析，总结项目实施过程中所遇到的障碍以及解决措施，还有一些有利的经验，为后续的项目管理工作奠定良好的基础。

四、结束语

越来越多的企业都已经加入到了新产品的研发大军中，他们都意识到了新鲜血液的重要性。具体的新产品研发的贯彻执行力度，决定了整个企业的未来发展。新产品的研发思路还是要在人们生产生活实践的基础上设立，同时对未来的发展趋势还要有一定的预见性，能够解决人们的实际问题。这样的新产品才有价值，才能得到人们的认同。在新产品的研发项目管理上，就要更加注重，改善管理模式，以提升新产品研发的效率和产品品质。参考文献：

[1] 何浩.新产品研发项目管理模式的应用[J].企业科技与发展，2011（17）

[2] 张华峰.企业研发项目管理研究[D].华北电力大学2012

产品研发备案管理系统 篇4

新产品研发流程优化与研发项目管理

2010年7月8--9日（深圳）

2010年7月27--28日（上海）

2010年8月12--13日（北京）

2010年8月21--22日（深圳）

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【主办单位】：上海普瑞思企业管理咨询有限公司

【学员对象】：企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。

【费====用】：2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)========================◇课程背景curriculum background

========================当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：

1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；

2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；

3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；

4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断

5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；

6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；

课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。

========================◇培训收益training income

========================★.了解如何正确地制定新产品研发战略；

★.学习选择正确的新产品项目的技术和方法；

★.探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式；

★.学习如何建立新产品研发项目管理体系；

★.掌握建立和应用正确的新产品开发的流程；

★.学习新产品研发的风险控制和管理的要旨；

★.学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径；

★.新产品研发的项目模板与工具介绍；

★.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路；

★.掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系；

★.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素； ★.掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法；

★.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训；

★.分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例„„），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。========================◇课程大纲curriculum introduction

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一、研发管理业界最佳模式及案例分析

1.“微笑曲线”的含义

2.做正确的事情（市场管理体系）

3.正确地做事（开发流程与项目管理体系）

4.找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）

5.术语解释（平台－技术－产品、样品－商品、项目－产品、项目管理的领域、流程－项目管理）

6.技术开发与产品开发相分离

7.商业决策同技术评审相分离

8.产品成功的标准是什么？

9.新产品开发流程与研发项目管理的关系

10.案例分析：《我的项目为什么会失败》

二、产品开发的组织与团队

1.产品开发组织存在的典型问题

2.典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式

3.成功的产品开发团队具备的典型特征

4.跨部门的产品开发团队构成及角色定位

a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解

c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解

d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解

e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解

5.矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）

6.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

7.实例讲解：某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作

8.演练与问题讨论：贵公司的跨部门团队角色有哪些？

三、产品开发的结构化流程

1.产品开发流程优化的方法论（Design Flow）

2.开发流程需要结构化的征兆

3.开发流程优化的“七步成诗”

4.产品开发流程如何结构化：分层分级

a)结构化流程的层次划分

b)业界的产品开发流程架构示例

c)业界的产品开发详细流程示例

d)业界的产品开发子流程示例

e)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例

5.产品开发流程结构化过程中的常见问题分析

a)结构化的时机

b)结构化的程度

c)结构化容易陷入两个极端

d)结构化如何与企业实际情况相融合6.咨询案例分享：如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情？－流程中固化其行为

7.咨询案例分享：基于业务的研发项目管理的构造过程

8.研讨：用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程

四、产品开发中的商业决策（公司高层对研发管理的具体操作）和技术评审

1.企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）

2.产品开发中业务决策的意义

3.为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”

4.高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）

5.业务决策团队的角色构成与职责定义

6.产品开发中决策评审点的设置

7.各业务决策点的评审要素

8.产品开发中业务决策支撑

9.业务计划实例讲解

10.项目任务书实例讲解

11.项目管理办公室（PMO）

12.如何建立高效的业务决策机制

13.实例讲解：某IT公司产品业务决策的实际操作

14.产品开发过程中的技术评审有哪些？

15.如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化

16.实例讲解：某IT公司技术评审的实际操作

五、项目的立项管理

1.研讨：目前立项时遇到的问题

2.项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？„„

3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》

4.项目立项时应关注“四项基本原则”

a)市场可行性

b)技术可行性

c)商业模式-如何赚到钱？

d)风险管理：定性描述

六、研发项目的计划控制

1.研发项目的计划模板如何制定？

2.咨询项目演示：计划模板同流程的关系

3.项目计划控制中常见问题和解决办法

4.项目的分层实施与分层监控

5.监控计划

a)监控点设置原则

b)监控计划总揽图

c)监控计划一览表

6.项目控制手段：项目报告

a)项目报告种类

b)项目报告机制

7.项目控制手段：项目例会

a)项目例会种类

b)例会议程和内容

8.项目控制手段：计划变更控制

a)变更控制流程

b)计划滚动刷新

9.项目控制手段：状态转移

10.项目控制手段：业务决策评审

11.项目控制手段：状态转移

12.项目控制手段：业务决策评审

13.产品规划要合理、且有节奏感

14.项目多时，高层领导从事该做的事情

15.质量管理：业务评审、技术评审

16.计划监控：演示PERT图等，找关键路径

17.计划模板

18.情景化的知识管理

19.项目资源使用曲线

20.人员梯队化

21.时间的阶段分布

22.咨询项目演示：《某家电企业的研发项目管理手册》

七、研发项目的风险管理

1.风险和问题的区别

2.风险的定性分析

3.发生概率、影响程度

4.演示：风险管理计划模板

5.研讨：定性的风险分析描述

八、如何成功实施产品开发管理体系的优化

1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）

2.案例分析：某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨

3.变革失败的八大原因分析

4.成功实施变革的关键要素

5.企业如何实施变革管理

6.如何处理变革管理中人的问题

7.成功实施管理变革的案例分享

========================◇讲师资历lecturer synopsis

★主讲专家：张永杰 先生

张永杰 研发管理资深顾问（原深圳某大型世界知名高科技企业研发管理部经理）◆教育背景及曾任职务：

==>教育背景：西安交通大学 工学学士、管理学硕士，1999年硕士毕业后先后任职于深圳某大型世界知名高科技企业 和 某生物医疗设备公司。

==>曾任职务：项目经理、项目管理部副经理、产品经理等

◆工作经验：

实战派研发管理专家，长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主讲研发管理类的课程。

多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内某知名通信企业工作期间，先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革。

在某生物医疗设备公司工作期间，担任研发管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化研发管理体系。同时兼任内部讲师，具有丰富的研发管理实战经验。

后从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

产品研发备案管理系统 篇5

为规范建筑节能产品（材料）市场，加强我市建筑节能产品（材料）的监督管理，确保工程质量、安全和节能效果，根据《民用建筑节能条例》（中华人民共和国国务院令第530号）、《关于加强建筑节能材料和产品质量监督管理的通知》（建科[2008]147号）、《长沙市民用建筑节能管理办法》（长政办发[2010]24号）等文件的要求，特制定本实施细则。

一、本实施细则适用于本市行政区域内建筑市场应用的建筑节能产品（材料）。建筑节能产品（材料）包括以下范围：

1、各类建筑保温系统及材料（外墙保温系统、建筑保温砂浆、自隔热墙体保温材料、屋面保温产品和其他保温系统和材料）；

2、建筑用外门窗、型材、玻璃、五金配件、入户门等；

3、可再生能源建筑应用产品（设备），如：太阳能系列产品、地源热泵系统产品（设备）等；

4、其他建筑节能产品（设备），如中央空调系统、通风设备、生活用水、电梯、照明等重要用能系统。

二、通过备案的建筑节能产品（材料），可在我市建筑工程设计施工中推广应用。采用已备案的建筑节能产品（材料）进入施工现场仍须进行检查验收，并按照规定的复验项目进行复验。

三、长沙市建筑节能与新型墙体材料管理办公室（以下简称市节能新墙办）负责长沙地区建筑节能产品（材料）备案工作。

四、申报备案的建筑节能产品（材料）应满足如下要求：

1、建筑节能产品（材料）符合国家有关产业政策，不属于国家或地方依法限制、禁止使用的产品和技术。

2、建筑节能产品（材料）各项技术指标应达到相应的产品（材料）国家、行业或我省的技术标准要求。

3、对一些性能可靠、经济适用但目前尚无国家标准、行业标准及我省地方标准的建筑节能新材料和新产品，其生产企业要及时制订材料和产品的企业标准，并按照规定程序进行备案、发布，但其性能指标应严于已有类似材料和产品的国家标准、行业标准、我省地方标准的要求。新材料和新产品的认定以湖南省住房和城乡建设厅组织的专家鉴定评审意见为准。

4、建筑节能产品（材料）须有具备相应资质的法定检测机构出具的有效期内的型式检验报告，企业应有一定规模的生产能力、完善的质量保障体系和可靠的售后服务体系。

5、可再生能源建筑应用产品（设备）应通过市节能新墙办组织的专家评审。

五、生产企业申请备案应向市节能新墙办提交《长沙市建筑节能产品（材料）备案申报书》及相关资料。（申报书及相关资料要求见附件，申报书在长沙建筑节能网站（）下载）。

六、市节能新墙办根据备案条件对备案申报资料进行审查，符合条件的予以受理，不符合要求的一次性告知所有不符合项。

七、受理备案申请后，市节能新墙办根据具体情况在15个工作日内，对申请企业的实际情况按相关认定条件组织现场查勘，并填写《现场查勘记录》。

八、经现场查勘符合备案条件的予以备案，在长沙市建筑节能网上予以公示，制发《长沙市建筑节能产品（材料）备案证明》（以下简称《备案证明》）。

九、《备案证明》有效期一年。《备案证明》有效期满需继续备案的单位，应在期满前两个月提出换证申请。

十、有下列情形之一者，撤销其备案，并予以公布：

1、备案产品（材料）备案内两次抽检主要性能指标不满足相关标准、规范、规程的要求；

2、提交的备案资料弄虚作假；

3、产品（材料）生产地点、主要原材料或主要生产工艺等发生变更，未在一个月内办理变更手续；

4、因产品（材料）质量问题，造成工程质量安全事故和质量投诉，经查实确认的；

5、涂改、转让、出借《备案证明》或制作虚假《备案证明》；

6、逾期三个月未办理换证手续。

十一、建设、施工、监理等单位在确定使用建筑节能产品（材料）时应查验备案情况，建筑节能专项验收备案时应查验所使用建筑节能产品（材料）的《备案证明》。

十二、建筑节能产品（材料）备案工作不收取任何形式的办证（换证）费用、证件工本费、手续费。

十三、国家、本省和本市发布的相关现行管理规定和标准，高于本细则要求的，从其规定。

十四、本《实施细则》自批准之日起执行。

附件: 长沙市建筑节能产品（材料）备案条件

一、各类建筑保温系统及材料（外墙保温系统、建筑保温砂浆和其他保温系统）

1、生产企业证照齐全，注册资金不低于100万元。

2、企业应有有健全的企业内部质量管理体系。

3、企业生产必须符合环保部门的相关要求，符合环境保护和节约能源的要求。

4、生产企业应具备以下生产工艺设备：

(1)原材料自动电子计量设备；(2)有效容积大于1500L的混合机；(3)建筑保温砂浆产品生产企业应有无重力二次混合设备、均匀出料系统；(4)产品自动包装设备；(5)自动除尘设备。

5、生产企业的生产规模应达到：

建筑保温砂浆单机年生产能力大于2.5万m；粘结砂浆、抗裂砂浆单机年生产能力大于3万吨；生产车间面积不小于1000平方米。

6、生产企业应具备万能试验机、拉拔仪、抗折仪、砂浆搅拌机、电热恒温干燥箱、恒温恒湿养护箱(室)、电子天平、标准法维卡仪、标准筛、试模等主要试验设备，使用的计量器具必须经依法检定合格。

7、胶粉聚苯颗粒外墙外保温系统、聚苯板薄抹灰外墙外保温系统、建筑保温砂浆等轻质保温材料生产企业的生产基地到本市的运距不应超过300公里。在长沙设立办事处或分公司的，应有

3固定的经营办公场所。在长沙以经销或代理方式经营的，其经销单位或代理机构必须是在工商行政管理局注册的有限责任公司，有固定的经营场所和仓储条件。

二、绝热用模塑聚苯乙烯泡沫塑料(EPS)及绝热用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料(EPS/XPS)

1、生产企业证照齐全，注册资金不低于50万元。

2、企业应有有健全的企业内部质量管理体系。

3、EPS/XPS板应选用阻燃型原料生产，产品应达到B级（对应GB8624-1997中的B2级），现场查验产品必须离火自熄。发泡剂应选用非可燃类发泡剂，XPS生产必须添加适量的阻燃剂使产品达到B级（对应GB8624-1997中的B2级）。

4、生产EPS板应具备的生产设备：发泡机、熟化仓、全自动板材成型机（不允许使用手动成型机、3m及以下小型成型机）、板材切割机，陈化室面积不小于200m/单线，陈化时间不少于5天；如自然陈化时间不少于42天。

生产XPS板应具备的生产设备：稳定生产的挤塑板成型机、表面处理机，自然陈化不少于28天，不得使用改苯再生料生产。

5、生产车间面积不小于800平方米，EPS板陈化仓库不小于1000平方米，XPS板陈化仓库不小于500平方米（单条生产线）。

6、应有基本的检测设备，如：精度为1mm的卷尺、精密天平(EPS板)等，使用的计量器具必须经依法检定合格。

三、建筑用外门窗

1、生产企业证照齐全，注册资金不低于100万元。

2、企业应有有健全的企业内部质量管理体系。

23、生产企业应具备的生产设备及检测设备：

塑料窗企业应具备的生产设备：下料锯床、塑钢门窗自动焊接机、自动清角机、塑钢门窗V型角缝清理机、塑料型材圆弧机、玻璃压条锯、水槽铣、端面铣、铝合金下料锯1台、角码锯、组角机、液压冲床。

检测设备：焊角强度测试仪、深度游标卡尺、游标卡尺、塞尺、0～200管型测力计、万能角度尺、钢卷尺、钢板尺等，使用的计量器具必须经依法检定合格。

铝合金窗企业应具备的生产设备：下料锯床、双截锯、组角机、端面铣、钻铣床、仿型铣。

检测设备：通用量具、卡尺、万能角度尺、塞尺、卷尺、角强度检测仪、铝塑复合型抗剪仪等，使用的计量器具必须经依法检定合格。

4、生产企业的生产规模应达到：外门窗生产企业年生产能力不低于5万平方米，生产车间面积不小于1000平方米（一条生产线）。

5、外地节能门窗，产成品进入长沙市场的，必须满足上述各项要求，并对企业情况进考察核实，符合要求者针对具体工程项目发放《备案证》。

四、型材、五金配件

1、入户门、型材、五金配件生产企业其产品和生产设备应符合国家产业政策，有完善的质量保证措施。

2、外地建筑节能型材、五金配件生产企业应在长沙市设立办事处或分公司，需经法定管理部门注册，有固定的经营办公场所，场所面积不低于120平方米。

五、中空玻璃

1、生产企业证照齐全，注册资金不低于50万元。

2、企业应有有健全的企业内部质量管理体系。

3、生产企业应具备的生产设备及检测设备：

切割设备、磨边设备、清洗干燥机、上框、合片、压片机、双组份打胶机、打胶及养护车间。

检测设备：中空玻璃露点测试仪、钢卷尺、千分尺、邵氏硬度计等，使用的计量器具必须经依法检定合格。

4、中空玻璃生产企业的生产车间面积不小于500平方米。

六、入户门

1、生产企业证照齐全，注册资金不低于500万元。

2、企业应有有健全的企业内部质量管理体系。

3、生产企业应具备的生产设备及检测设备：

剪冲折加工设备，如：剪板机、冲床、折弯机、折边机、金属圆锯机等；

焊接设备，如：保护焊机等；

表面处理设备，如：自动喷涂流水线等；

机压加工设备，如：冷压机、热压机、车床、磨床、钻床、铣床、刨床等。

检测设备：超声波测厚仪、多功能甲醛测定仪、游标卡尺等，使用的计量器具必须经依法检定合格。

4、生产企业的生产车间面积不小于2000平方米。

七、太阳能热水系统产品（设备）

（一）生产企业要求

1、生产企业证照齐全，注册资金2000万元人民币以上，注册时间3年以上，具有独立法人资格；

2、有满足生产要求的场地、生产设备和检测设备；

3、有完善的生产质量管理体系和售后服务保障体系；

4、产品质量符合国家相关标准并获得相关认证；

5、具有太阳能热水系统设备的自主开发设计、生产、安装经验，无知识产权纠纷。

6、在长沙市设有售后服务部门或者委托的售后服务机构。

7、供应商注册资金人民币200万元（含）以上，注册时间2年以上，具有独立法人资格；有相应服务能力，具有良好的信誉和财务状况；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（10人以上）；供应商必须为产品制造商或取得产品制造商针对具体项目授权函的供应商，并能提供厂家出具的原装正品证明；在以往三年内，诚信经营，在经营活动中没有违法记录。

（二）售后服务承诺

1、维护：要求供货方具备完善的售后服务体系，对所提供产品进行日常维护，保修期内产品出现故障时应在12小时内响应并及时修复。

2、提供整机五年保修，保修期内正常使用出现的质量故障应及时免费维修或更换故障配件；人为因素造成的产品故障或配件损坏及产品使用超过保修期后出现故障或配件损坏的，按成本价

维修或更换配件；应贮备足够的配件，便于产品使用超过保修期后出现故障的维修。

3、满足国家规定的其他售后服务要求。

八、地源热泵系统产品（设备）

（一）生产企业要求

1、注册资金2000万元人民币以上，注册时间3年以上，具有独立法人资格；

2、有满足生产要求的场地、生产设备和检测设备；

3、有完善的生产质量管理体系和售后服务保障体系；

4、产品质量符合国家相关标准并获得相关认证；

5、具有地源热泵系统的开发设计、生产、安装经验，无知识产权纠纷。

（二）售后服务承诺

1、维护：要求系统集成企业具备完善的售后服务体系，对所安装的系统进行日常维护，系统运行故障时应在12小时内响应并及时修复。

2、地源热泵系统保修期为五年，如在安装之后出现主机、水泵等配件因质量问题运行故障，导致无法制冷或供热，必须更换；保修期内正常使用出现的运行故障应及时免费维修或更换配件；人为因素造成的运行故障或配件损坏及系统使用超过保修期后出现故障或配件损坏的，按成本价维修或更换配件。

3、满足国家规定的其他售后服务要求。

九、中央空调系统、通风设备、生活用水、电梯、照明等重要用能系统

具备相应的生产、设计、施工能力，经专家评审通过后予以备案。

申请评审需提供以下资料：

1、企业简介、单位营业执照、法人代表证明材料、生产许可证、税务登记证，代理经销商还应提供产品生产企业授权经销文件；

2、产品（设备）节能性能详细介绍，节能相关指标及其检验报告（设备类提供抽检测试报告）；

产品研发备案管理系统 篇6

为了加强和完善公司的项目管理，使公司的研发工作能持续、健康地进行，从而支持公司的长期发展，同时也为研发团队绩效考核提供依据，特制订软件、产品研发立项管理办法。

1、适用范围

适用于对研发新产品立项评估阶段全过程的控制。如公司拟与外部客户签订新产品销售合同，也必须先履行内部立项、评估手续，对产品市场前景、研发成本进行评估。

2、职责分工

总经理对新产品立项及评估过程进行宏观指导，并作为项目立项的最终审批人；

研发部负责编制《技术可行性分析报告》，其内容包括本行业技术发展前景、关键技术分析、关键元器件分析等，以及项目的人员安排、预计研发时间、需要的其他资源等进行预计。

市场销售团队编制《产品市场需求分析报告》，对产品定位、市场前景、预计客户群体、预计销售价格及数量、竞争对手情况等市场需求分析，从市场角度提出意见。

财务部、商务部编制《项目成本预估表》，对项目人工成本、外采成本等进行测算，从成本角度提出意见。

3、立项流程

根据发起人不同，具体流程如下： 3.1市场销售团队提出新产品研制计划

市场销售团队编写《产品市场需求分析报告》，由销售主管领导、总经理对《产品市场需求分析报告》进行审核后，交研发部编制《技术可行性分析报告》进行技术可行性分析；财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。3.2研发团队提出新产品研制计划

研发部编制《技术可行性分析报告》进行技术可行性分析，由研发主管领导、总经理进行初步审核后，交市场销售团队编制《产品市场需求分析报告》。财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。

3.3其他部门提出

董事会、其他部门提出新产品设想及方案后，由总经理直接下发给研发团队、市场销售团队分别编制《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》。财务部、商务部根据《技术可行性分析报告》、《产品市场需求分析报告》编制《产品成本与效益报告》。总经理根据以上市场、技术、成本分析报告，确定是否立项。

4、违反本规定的奖惩

未经立项，任何部门和个人均不能就新产品、软件开展实际研发工作，也不能就新产品、软件签订对外销售合同。未经审批，给公司造成损失的，或者发生人工成本等支出的，应追究决策人、执行人的责任，扣发相关人员用于研发工时的工资。

附件：

1、技术可行性分析报告模板

2、产品市场需求可行性分析报告模板

3、产品成本与效益报告

产品研发备案管理系统 篇7

“杀手锏”产品是指科技型中小企业自主开发并已上市销售的、具备“人无我有, 人有我优, 人优我特”特征的技术水平高、市场潜力大、竞争力强的优质产品。“杀手锏”产品的研发对于改善企业创新能力、促进科技成果转化和应用、加快高技术产业和战略性新兴产业发展都有着至关重要的作用。

“杀手锏”产品的认定有利于推动我市科技型中小企业积极研发“杀手锏”产品, 但是由于涉及企业广泛、产品认定信息项较多, 传统的认定申报方式存在着产品认定信息申报分散、审核过程繁杂、统计不便等问题。基于上述情况, 提出了“杀手锏”产品认定管理系统研发项目, 在线完成“杀手锏”产品的申报、审核和认定工作, 在规范申报内容、提高认定效率的同时, 实现产品认定数据的实时统计, 将有助于全面推进“杀手锏”产品认定工作的开展。

2 系统设计与研发

“杀手锏”产品认定管理系统研发项目的建设主要包括以下三个部分:一是建立“杀手锏”产品认定信息数据库;二是研发认定审核系统;三是研发认定统计系统。

2.1 数据库设计与建立

天津市“杀手锏”产品认定信息数据库, 汇集全市“杀手锏”产品认定信息, 内容涉及产品基本情况、销售情况、企业情况等五个维度共七十余项。数据库设计综合考虑检索效率、系统安全性、易于扩展等方面因素, 预留多种数据接口, 为日后数据更新以及数据表扩展奠定基础。

2.1.1 数据库设计

本项目数据库共由三个数据表组成:产品认定信息表、附件信息表和认定流程信息表。 (1) 产品认定信息表:用于存储“杀手锏”产品认定的基本信息, 设默认字段、基本情况、产品知识产权和技术情况、产品销售情况、企业情况共五类73项字段。表格数据项内容设计参考了《中华人民共和国标准化法》等相关标准、现有系统数据、政策及专家意见, 力求科学、全面、规范。 (2) 附件信息表:用于存储“杀手锏”产品认定过程中的相关附件信息, 包括附件文件、附件名称及附件描述等共7项字段。 (3) 认定流程信息表:用于存储“杀手锏”产品认定过程中状态变化的信息, 包括当前状态、操作用户名称、操作用户时间等共7项字段。申请状态共分6种, 草稿、已上报、受理、退回、审核通过和审核驳回。

2.1.2 数据填充及更新方式

(1) 在所有已注册的科技型中小企业用户中心内, 增加“杀手锏”产品认定申请功能页, 允许企业用户自行填报“杀手锏”数据; (2) 利用相关政策吸引鼓励企业申请“杀手锏”产品认定并即时更新信息; (3) 将企业已申报的“杀手锏”信息导入, 并引导企业登陆系统更新维护。

2.2 认定审核系统的研发

“杀手锏”产品认定审核系统由产品认定信息填写模块和产品认定流程管理模块两部分组成。

2.2.1 产品认定信息填写模块

产品认定信息填写模块面向企业用户, 为填写“杀手锏”产品认定信息提供统一入口, 主要实现产品认定信息的规范化录入。在填写信息时, 通过预先设计的校验规则对信息内容进行输入提示与初步校对, 以及提供保存产品认定信息草稿的功能。

2.2.2 产品认定流程管理模块

此模块用于实现企业用户上报、形式审查、专家审查三部分的流程管理, 整个流程产品认定状态共六种, 流程及状态变化关系如图1所示。

该模块可划分为如下几个子模块: (1) 信息上报子模块。此模块面向企业用户, 实现保存产品认定信息并上报的操作, 等待科委用户进行形式审查, 同时更改认定状态为“已上报”, 禁止企业用户再对产品认定信息进行编辑。 (2) 形式审查子模块。面向科委形式审查人员, 实现浏览和打印产品认定信息功能, 用户对产品认定信息进行形式审查后, 可进行受理或退回操作。受理的申请, 状态变为“受理”, 进入专家审核环节;退回的申请, 状态变为“退回”, 退回至企业用户, 开放其修改产品认定信息的权限。 (3) 专家审查子模块。面向专家人员, 实现专家用户浏览和打印产品认定信息功能, 用户对产品认定进行审查后, 可进行通过或驳回操作。通过的申请, 状态变为“审核通过”, 正式认定为“杀手锏”产品;驳回的申请, 状态变为“退回”, 退回至企业用户, 开放其修改产品认定信息的权限。

2.3 认定统计系统的研发

杀手锏产品认定统计系统面向科委管理人员, 实现杀手锏产品认定信息的实时统计功能。共设计企业坐落区县、服务领域、技术水平、商标情况和采标情况五个统计维度, 以图表的形式予以呈现。

3 预计成效

产品研发备案管理系统 篇8

关键词：农产品；移动互联网；微信营销；ISMAS模式

中图分类号：S126文献标志码：A文章编号：1002-1302（2014）11-0461-03

根据CNNIC《第33次中国互联网络发展状况统计报告》的数据可知，至2013年12月，我国网民规模达6.18亿，其中手机网民规模达5亿，网民中使用手机上网的人群占比高达81.0%[1]，移动互联网已经成为人们最主流的上网方式。被称为“中国移动互联网第一张船票”的微信如今也已经真正融入了人们的生活，至2013年11月，微信全球注册用户总数突破6亿，成为亚洲地区最大用户数量的移动即时通讯软件[2]，微信以其庞大的用户群体和开放的平台化战略为企业推广、销售提供了新的模式。随着移动互联网的快速发展，人们对特色农产品的购买方式也开始逐渐转变，不再局限于市场、超市的购买方式，而开始在微信平台、微信朋友圈的推荐下进行网上购买。笔者在高校服务“三农”的实践活动中，通过对苏州乡韵太湖鹅有限公司、苏州云兰奶业有限公司等特色农产品企业的实地调研，分析了我国特色农产品的营销现状，通过对ISMAS模式及微信营销的有机整合进行可行性探究，给出了ISMAS模式下特色农产品微信营销系统的构建方案。

1特色农产品的传统营销模式

目前，特色农产品的营销模式大致分为3种：（1）农产品生产者自产自销，通过农贸市场、集贸市场来销售产品，销售量较低；（2）通过中间商销售农产品，这种方式使得生产者无法准确把握市场信息，利润较低，（3）通过电子商务平台销售，这种方式由于农产品的特性，保质期无法确认，目前发展并不是很好。

在传统的营销模式中，消费者购买产品一般经历5个步骤：A（attention）引起消费者注意；I（interest）让消费者产生兴趣；D（desire）培养消费者购买欲望；M（memory）让消费者形成记忆；A（action）促成消费者购买的行动，这就是传统的AIDMA销售模型，在这种模式下，消费者一般通过媒体广告得到产品信息，引起对该产品的注意，并对产品产生兴趣，形成购买欲望，在对该产品形成强烈记忆之后作更深入了解，最终购买该产品。

当互联网开始作为一个全新媒体介入人们的生活，电视、广播、报纸等曾经大众媒体被戴上了“传统”的标签。交互式的新媒体开始改变消费者曾经习以为常的行为习惯。传统AIDMA销售模式也逐渐不再适合社会的发展，人们开始一个全新的销售模式AIMAS。AIMAS营销模式：A（attention）引起消费者注意；I（interest）让消费者产生兴趣；S（search）消费者通过互联网搜集产品信息；A（action）促成消费者购买的行动；S（share）将购买的产品分享给朋友圈。这正是Web2.0互联网时代所造成的消费者行为变化的主要因素，消费者在进行产品购买决策的过程中，通常会通过互联网去搜索产品信息，并与其他相关产品进行对比，再决定其购买行为；BBS、博客、SNS等技术平台的普及，让人们能够将自己消费过程的优劣进行发布、分享，让其他消费者分享这些信息。

2ISMAS模式下的特色农产品微信营销策略

2.1ISMAS模式的营销策略

随着3G网络、智能手机的普及，手机支付技术的成熟，移动互联网开始逐渐介入消费者的生活，人们越来越多地通过智能终端设备来购买各种产品，包括生鲜水产。人们生活形态的改变使得传统互联网时代的AISAS行为模型开始转换。刘德寰等针对传统的理论模型提出了有关移动互联网时代的改进模型——ISMAS营销模式，他们认为在移动互联网时代，营销方式正在向ISMAS（兴趣、搜索、口碑、行动、分享）转变[3]。在这一过程中，消费者除了搜索产品的信息外，更多注重该产品的口碑，在当前移动互联网微信中可以很好體现，人们会通过微信朋友圈去分享自己的购买行为，评价产品质量，当朋友中有兴趣的时候，他们不用@，也会关注和转发，这是网络营销2个非常重要的发展趋势。

2.2微信营销模式

微信[4]是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件等服务插件。

微信营销是在移动互联网时代发展起来的一种营销模式，伴随着微信使用者的增多，微信朋友圈的存在，微信营销也开始逐渐火热起来。微信没有时间、空间的限制，当用户注册微信后，可以和自己周围的朋友形成一个朋友圈，进行信息的分享，也可以订阅自己感兴趣的信息；商家可以通过向用户推送信息来推广自己的产品，实现点对点的营销。特色农产品也可以建立自己的微信平台、建立自己产品的微官网，向用户推送产品信息。

2.3ISMAS模式下的微信营销策略

当个人用户使用微信时，会时常点击观看朋友或者网络熟人微信上所发表的信息，也可以通过朋友圈了解信息。如当用户在1次偶然的微信信息浏览中，发现了1件特别吸引人的商品，经过详细了解之后，发现自己对这件商品也很感兴趣，再通过网络搜索了解该商品的信息和其他消费者购买后的口碑，最后确定购买该商品。在使用商品后，发现商品质量不错，在微信上和朋友分享该商品，还可以在该商品的微信公众平台参与商品的讨论，写出自己的体验感想，进行网络分享，让其他朋友也可以注意并对该商品产生兴趣。微信营销可以通过使用者的分享、口碑不断在网民中传递商品信息，微信营销策略见图1。

特色农产品网络营销的网络互动可以激发消费者主动、有效参与到整个营销过程中，这种营销模式使得消费者和商

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家互动可以不受时间地点限制，克服了传统营销模式过程中的单向交流而且受时间地点的限制。同时，商家在互联网上的促销形式也极为广泛。商家可以通过微信公众平台将促销信息及时传递给消费者，也可以为消费者提供更为详尽的农产品信息，这种网络营销方式可以通过信息的互动实现商家和消费者之间建立长期的合作关系。

针对特色农产品的产量较低、质量较高、绿色环保特点，结合以上消费者的消费行为分析，从消费者立场出发，围绕消费者需求，制定了基于ISMAS模式的特色农产品微信营销系统。

3基于ISMAS模式的特色农产品微信营销系统的构建

3.1系统架构

基于ISMAS模式结合微信及微信营销的特点，特色农产品的微信营销体系由“微信号”以及“微信公众号”两大部分组成。微信号可以充分发挥其“附近的人”“漂流瓶”等独有的发现粉丝功能及其更加人性化的分享转发、点赞评论等互动方式来为微信公众号吸引并转化更多的潜在用户，而微信公众号是一个开放的平台体系，通过它除了可以定期推送消息以及实现基本的被转发、被点赞等互动传播外，还可以进一步设计开发出“微官网”和“微商城”等形象更加专业、功能更加健全的营销载体，还可以策划开发出优惠券、刮刮乐、会员卡等一系列富有活力的营销工具，达到整合营销的目的。ISMAS模式下特色农产品微信整合营销系统架构见图2。

3.2微信号注册及其营销实现

首先需要在手机中下载并安装微信客户端，然后在手机中打开微信，如果有QQ号则可以直接凭QQ号及密码进行登录，如果没有我们在微信界面会看到注册按钮，点击注册按钮先后输入手机号码及验证码后便可轻松完成注册[5]。

谈到营销就得有受众，微信号如何获取受众这是利用微信号实现营销转化的根本问题，而微信最大的亮点便是拥有非常丰富的找人方法。登录微信后，点击右上角的加号在下拉菜单中点击“添加朋友”后便可发现多种添加朋友的方式，可以直接输入对方的微信号/QQ号/手机号进行精准搜索，也可以点击“添加QQ好友”从QQ好友中筛选并添加朋友，或者点击“添加手机联系人”从手机通讯录中筛选并添加朋友，还可以点击“查找公众号”搜索感兴趣的公众帐号进行关注和互动；微信不但可以添加认识的朋友，还可以和陌生人打招呼并添加好友，目标受众范围一下子扩大了，这给营销带来了更多的可能性，在微信中切换到“发现”页面，点击“附近的人”就可以看到自己周围有哪些人正在使用微信，附近人会以距离由远及近的顺序出现，点击感兴趣的人就可以跟他们打招呼了，通过“摇一摇”以及“漂流瓶”等功能也可以实现和陌生人打招呼并将其发展为目标受众。你在搜索别人的同时，别人也会找到你并可能请求加你，此时如果你对此人感兴趣则可以同意请求，反之可以拒绝，就像关注公众号一样，由自己兴趣决定。

微信朋友圈是一个图文分享互动中心，切换到“发现”页面点击“朋友圈”就可以看到朋友们分享的消息，点击每条消息右下方的对话按键，可以点赞，也可以发表评论。自己也可以分享内容到朋友圈，只需点击右上角的照相机按钮，就可以照相或选择相册里的照片进行上传分享，分享时可以添加评论或备注，可以加入当前位置，可以设置可见范围，或者提醒指定好友观看。从以上特点不难看出，朋友圈是一个品牌知名度提升以及运作口碑营销的绝佳载体，可以运用微信公众号作为营销聚力点并配合微信朋友圈强大的传播和互动功能，辅以亮点策划和爆点引导，达到一传百再传万的裂变式效应。

3.3微信公众号申请及基础功能设置

访问微信公众平台（https：//mp.weixin.qq.com）申请注册微信公众号，微信公众号有2种类型：一种是订阅号，一种是服务号，分别满足不同应用需求并遵循不同的功能限制。登录微信公众平台后可以设置“被添加自动回复”和“关键词自动回复”等，这样新用户在关注该微信公众号后会自动收到1条消息，这条消息通常为欢迎辞或促销公告等，同時会把部分重要的关键词提示也包含其中，用户可以进一步通过关键词与公众号进行消息互动，比如用户发送“地址”2个字，公众号便会自动将公司或店铺的地址信息推送给用户[6]。除此之外，通过微信认证的公众服务号还可以启用“自定义菜单”的功能，自定义菜单让沟通和互动变得更加直观和便捷，自定义菜单最多支持3个大类，每个大类最多支持5个子类。作为一个营销工具来说，微信公众号中的“群发消息”功能就显得更加重要了，订阅号每天可以群发1条消息，服务号每个月可以群发4条消息，越来越多的人用微信公众平台来推广自己，想让更多的人了解自己所要推广的内容，最直接办法就是持续有针对性的进行消息群发。

3.4微官网/微商城的构建

在互联网上做营销，要有PC版网站这早已形成共识，现在要在微信上做营销则需要微官网，这是开展微信营销的基础。微官网就是适应移动客户端浏览体验与交互性能要求的新一代网站，可兼容iOS、Android、WP等多种智能手机操作系统，可与微信平台无缝对接，对于庞大的微信用户市场来说，微官网蕴含了不可估量的商业和营销价值。

微信公众平台本身并没有微官网功能，要想创建微官网，比较普遍的做法是通过众多的第三方微信服务平台（如微盟或大微网等）来实现，具体步骤：首先登录第三方平台添加公众号，然后登录微信公众平台将公众号切换到开发模式，输入第三方接口，连接公众平台与第三方接口，这样便可以通过第三方平台创建微官网了。

微商城是基于微信的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微商城平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付或O2O等线上线下一体化服务模式。微商城是基于微信传媒方式中的一种商业运用，利用微信的传播速度及其简便等优点，为商家提供一个交易平台，在更为简洁和方便的平台里进行更为现代的电子商务。利用微商城也可以为商家提供更加有效的宣传方式，有利于商品的推广。

微商城的构建通常有2种模式：（1）腾讯官方的微信小店，通过认证并且开通了微信支付的公众服务号才有资格申请微信小店；（2）普遍做法跟“微官网”一样通过第三方微信服务平台来创建微商城，同时将优惠券、刮刮乐、会员卡这些特色营销工具整合进来，最终形成一个立体式的微信营销体系。

4结语

在移动智能终端的新时代，人们的消费行为更加趋于ISMAS行为模式，对特色农产品的营销也是一种新的挑战，笔者在服务“三农”的项目实践中，结合最新的微信营销模式，开发设计微信营销系统，将网络营销系统化，希望有助于提升特色农产品的品牌价值。

参考文献：

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