手机卖场促销活动（精选11篇）
动力100门店vivo常规促销活动策划
一.活动背景
四月份，正值vivo新款旗舰现货上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢五一黄金周来临之际，社会大众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、感恩促销树立良好的公众形象，从而提升vivo的品牌和市场影响力。
二.活动目的(一)通过活动，吸引消费者，提升卖场客流量。
(二)抢占商机，配合商户促进新品上市，提高销量。
(三)重点回馈消费者，进一步培养其对门店的美誉度和忠诚度。
(四)全面树立vivo品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
（五）促进销量使大节前部淡
三.活动主题
“感恩中国，惠在vivo”
活动时间 04月11日——4月13日
四.活动内容：
(一)活动期间凡进店够买任意一款vivo手机即可享受八重大礼（8GB高速内存卡，移动电源，熊猫音响，原装精品皮套，精品手机外壳，精品水杯，原装机压高耐膜，终身免费软件维护下载
（二）活动期间凡vivo老顾客带领新顾客选购任意一台vivo手机即可获赠8G内存卡，移动电源，蓝牙耳机任选一样。
（三）活动期间卖场所有配件一律7.8折。
六.小型免费人气游戏
店门口举行小型有奖活动
（一）游戏主题
免费游戏有大礼
（二）活动形式
与群众玩射飞镖
（三）游戏目的促进卖场促销氛围，聚拢人气，宣传活动，增强品牌知名度。
（四）游戏时间
晚上19：30--21：00
五.广告宣传及预算
宣传方式
（一）店面对以往老顾客群发短信：“感恩中国，惠在vivo”惠聚04月11日-4月13日三天。万分感谢您一直以来对动力一百电讯的支持，值此清明感恩之际我们携手全球领先手机厂商步步高为大家准备了这场感恩活动。活动期间选购任意一台vivo手机即可尊享八重豪礼，凡老顾客带新顾客到店选购任意手机即可获赠移动电源等。活动期间全场配件老顾客一律7.8折。更多精彩尽在“感恩中国，惠在vivo”
（二）活动期间一天举牌游街三次，参与人数7人以
上穿vivo工作服，喊口号“感恩中国，惠在vivo”“vivo手机，质量第一”“买手机，选动力，到动力买vivo”等。游街时间每天上午10点，下午3点，5点。
游街地点与店面商量待定。
举牌内容正面：感恩中国，惠在vivo。反面；选购vivo，八重豪礼。
物料准备
喷绘(活动主题宣传)3X2（米）2副（新做可反复使用）帐篷4顶（现成）
太阳伞两把（现成）
双排拱门一个或单排两个（现成）
红地毯一条（店面现成）
堆头20个（现成）
礼品桌台两个（现成）
Vivo专柜四节（现成）
举牌视游街人数而定
便携式扩音装置1副
飞镖盘一套（新买）
便拆卸灯具一套（店面现成）
麦克风两个（新买）
海报若干（现成）
各类单页若干（现成）
礼品预算，精美礼品100份（店面提供）小游戏奖品
罐装可乐四箱，（店面提供）小游戏奖品
2600移动电源20个，（店面提供）小游戏奖品vivo水杯30个（公司提供）
熊猫音响30个（公司提供）
8G内存卡30张（公司提供）
5200移动电源30个（店面提供）
皮套30个（店面提供）
手机壳30个（店面提供）
六.人手需求
主持人刘柯利，副手一人（男）跑堂一人（男）导购员3名
七.细节要求
一.店外四节专柜可以销售手机
二.门店活动期间政策倾斜，建议：任务+现金奖励。务必做到店面员工权利主推。
八六注意事项：
一.店外展柜随时要有人员看守
二.跑堂人员带领游戏中奖顾客领取对应礼品
三.副手与主持人随时之一维护现场安全秩序
四.店外展柜需做好手机与礼品的进出报备当晚盘对
五.所有准备工作在活动前一天10号务必做全！预计销量11号6台，12号10台，13号14台。共30台。
活动人员安排
策划主持人：刘柯利
本刊讯1月18日，由成都电信联合各大手机终端制造商合力打造的“天翼通信城”手机卖场在成都著名的太升南路通信市场建成并正式对外营业，这也是目前西部规模最大的天翼手机专业卖场，它不仅为四川乃至整个西部地区的消费者提供了一个购买天翼手机新选择，还将有效提升“天翼”品牌在西部消费者中的影响力。
中国电信四川公司副总经理周清久，成都分公司总经理钟维斯等出席了开业典礼。四川中网公司总经理杨龙代表进驻“天翼通信城”的各大代理商向消费者承诺，将信守承诺，自觉维护中国电信的品牌形象，以优质的产品、实惠的价格、贴心的服务，为广大消费者营造一个舒适的购物环境和全新的购物体验。
据介绍，成都电信“天翼通信城”首发店拥有7000平米的超大运营面积，汇集了国内外知名厂商的原产天翼手机，各种型号和档次一应俱全。消费者在这里不仅可以轻松选择心仪的手机，还可以享受店方提供的现场办理、开通和使用天翼业务的服务。同时，中国电信“爱音乐”、“七彩铃音”、“手机报”和“189邮箱”等增值业务也全面进驻该卖场，并有导购人员提供专业咨询服务，保证客户享受到称心的“一条龙”服务。
成都电信相关人士表示，作为成都首家集终端销售、套餐和增值业务办理、电信导购服务于一体的互联网手机卖场，“天翼通信城”将通过中国电信品牌和资源优势，采用与各大终端制造商直接合作的方式，有效减少了中间环节，打破了成都通信卖场传统的服务模式和市场格局，为广大消费者带来了省时、省力、省心和省钱的“四省”购物体验。同时，客户还将通过中国电信优质、高速和绿色的CDMA网络，体验全新的信息生活。
曾经风光无限的手机连锁卖场，现在一片肃杀。日前，记者在广州天河城附近的手机卖场发现，相较以往摩肩接踵的顾客流相比，已经冷清了不少，面对稀疏的看客，销售人员不断打着哈欠。
受国美、苏宁、大中等家电卖场以及电子商务、运营商自有渠道的冲击，手机卖场正面临新一轮洗牌。继3月内地最大手机零售商之一的协亨连锁在温州大规模关店，最近，手机连锁卖场金飞鸿也关闭了其在京的多家门店。而这仅仅是业内的一个缩影。
传统卖场式微
眼下，手机连锁卖场的日子已大不如前，在家电巨头、电子商务以及电信运营商定制手机的冲击下，施展空间越来越窄。记者从中域电讯、迪信通、协亨连锁、中复电讯等卖场了解到，单店销量下滑，已成普遍趋势。
在中域电讯副总裁郭秀宏看来，导致手机单店销量下滑有多个因素，最主要的是门店数量增多，摊薄了手机销售，总体上仍在增长。他认为，公司通过多开店，可以弥补单店销量下滑。
不过。业界并不看好，手机单店销量下滑趋势将不可逆转。家电协会的统计数据显示，目前，国美、苏宁等几大家电卖场的手机销量，已经与中域电讯、中复电讯、迪信通、协亨连锁等大型连锁企业平分秋色。各占约40％的市场份额，其他一些小型手机专卖店分割其余的20％市场。
而事实上，上述统计还忽略了几个因素，即新成长起来的网上购物，以及3G时代运营商定制手机自建渠道正在强有力地冲击传统的手机卖场。
有行业分析师告诉《Ⅱ时代周刊》，在家电卖场以及IT场等不断加大手机销售业务的压力之下，传统手机卖场的市场份额正被不断挤压，而电子商务的兴起以及低进入门槛，或将给出致命一击，行业洗牌在所难免。
年初，曾为国内最大手机零售商之一的协亨手机连锁，其全部股权被北京派普通讯以1.7亿元收购，此次收购不包括协亨品牌在内。协亨手机连锁2001年成立，总部位于上海，鼎盛时期年销售额数十亿元。
3月2日，温州协亨手机人民路店挂上了冰冷的铁将军，这家往日繁华的门店走到了生命的尽头。记者了解到，温州地区总共十几家协亨门店已全部停业。2004年，协亨手机连锁进入温州市场，鼎盛时期门店多达20多家，但行业形势陡变，卖手机的利润越来越低，而门店的租金却居高不下。这使得很多门店无以为继。
今年2月初，手机连锁卖场金飞鸿也悄然关闭了在京多家手机连锁门店，并将其在北京的门店总数减少1/3多。知情人士称，早在去年底。金飞鸿就撑不住了。而在去年初，金飞鸿在北京的门店总数一度超过50家，到了今年年初已狂降至30家左右，并有可能进一步减少。金飞鸿对此并不讳言，称已关闭部分效益不好的门店，通过收缩战线，缓解危机。
再遭痛击
为了迎接3G时代的到来，手机卖场早已摩拳擦掌。
1月20日，迪信通宣布，将采购超过10万台3C手机，并将在年中投放市场。迪信通在销售模式上采用“存话费送手机”的策略，一款2500元左右的TD手机，用户只要预存1500元话费就能拿到手。
事实上，早在3G建设初期，运营商与传统手机卖场之间，就有了合作基础。2007年，中域电讯就与中国移动签订全面合作协议，双方携手开设星级合作厅，将移动业务植入终端门店。在部分连锁卖场看来，在3G时代，运营商更需借助连锁卖场的渠道，深化自己的业务。
不过，相对手机连锁卖场，家电连锁也没落下。在3G牌照发布的当天，苏宁就公开表示：“3G牌照发放后，将促使运营商与代理渠道之间进行更多的沟通，增强渠道话语权。”在2G时代，苏宁、国美落后于传统的手机连锁，主要原因是起步时间较晚。3G时代，它们站在同一起跑线上，争夺将更加激烈。
另一个严峻问题是，3G时代，运营商将加强对终端的控制。目前看，运营商定制的份额越来越大，传统卖场将首当其冲受影响。
“在3G时代，手机连锁卖场的命运会更加无法掌控，运营商定制的3G手机，一般会首选营业厅作为销售渠道。”有手机连锁卖场人士发出这样的感叹。在发达国家市场，运营商定制比例已超过80％，国内定制手机的比例也将逐步上升。
但在部分手机连锁卖场看来，不必杞人忧天。国人更喜欢去卖场购买手机，那里的货更多，款式更齐全。运营商不可能全部通过自建营业厅铺货。3G网络建设已经让运营商颇费精神，它们基本上无暇顾及终端销售。
拯救行动
易观国际的报告显示，国内B2C市场去年的销售规模为81.28亿元，其中3C产品以35.87％的份额位列第一，交易额接近30亿元。而艾瑞咨询认为。网络购物的比重将会得到提升。与传统卖场相比，购物网站可以实现低成本运营，进入门槛很低。
电子商务已经对手机卖场构成了强大冲击，而手机卖场也开始觉醒，迪信通在2007年起便不遗余力地推电子商务。今年1月8日，中域电讯将其网站更名为壹购网，加大线上销售的力度。
壹购网上线以来，取得了不俗的销售成绩。其董事长李建明认为，电子商务具有传统零售行业不具备的优势，能及时了解用户需求，并有效降低成本。不过，手机厂商自己也在寻求改变，目前包括摩托罗拉、海尔等厂商都建立了网上专卖店或网上商城，专售各自的手机。诺基亚开设中文网专卖店，消费者可网上定购或电话定购，并能享受免费送货服务。
在一些手机连锁店大规模关店和被收购的情况下，中域电讯却放言今年新增300～500家手机门店。中域电讯副总裁郭秀宏表示，公司对此有详尽的规划：在一二级城市，对一些盈利能力欠佳的手机门店进行调整，手机门店连续3个月不盈利就关闭；对于三四级市场，公司将加大网点布局，进一步提升区域市场的影响力。
有业内人士认为，面对多重冲击，中域电讯应该是缩减门店数量，保留一些盈利较好的门店。大面积撒网，将使其资金吃紧。中域电讯的最佳做法是提升服务质量，从品牌美誉度上求发展。
为了突破瓶颈，手机连锁卖场正在开拓农村市场。北京中复、河北恒信、南宁王者、天津海天、兰州大雁通讯、广州大地等数十家专业手机连锁零售商，通过网点、服务以及售后下乡等举措，寻求新的突破。另外，手机卖场也在抓住“家电下乡”的机遇，将产品打人农村市场。
分析人士指出，目前手机在农村的覆盖率不到30％，有很大的增长空间。农村市场对传统手机卖场的重要性不言而喻。据悉，作为“家电下乡”的中标企业之一，中域电讯专门成立了一个“家电下乡”推广工作组。
现状：卖场位于乡镇，经营面积400多平方，主要经营各类品牌手机、方正品牌电脑、MP3/MP4，手机及电脑耗材。并且区域人口以外来人口为主，消费能力较差。离市区较近，顾客的品牌忠实度不高。
一． 目的：以提高店面的认知度，激发购买欲望实施购买行为为目标作出以下方案。
二． 前期对当地的市场进行再次的简单调查，调查重点在消费者在中秋十一节日进行通讯数码类产品消费各类问题。挖掘消费者在购买这一方面存在的问题和需要解决的问题，和前几次的调查信息进行综合的分析总结，找到和消费者消费的结合点，按照消费者所期望值对本店进行合理的靠拢。
三． 本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内，性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择，性价比比较高的商品要保持货源的充足。
四． 促销手段一：广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点，节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传，宣传方式为：宣传单页，海报，条幅以及足校人员的店面宣传，此宣传可以突出以下几点：1.超低的价格，2.丰厚的赠送礼品（月饼，或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会），3.给消费者带来的便利和好处，4.以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较。
五． 促销手段二：人员促销在节日期间要安排专门的促销人员，要求：待人态度好，有很好的职业道德，对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉，业务能力要强。此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点，增加消费者的消费欲望以达成交易。
六． 促销手段三：店面营销，在节日期间要保证店面的外在形象，各个促销设备的到位，店员的良好形象，以及有意的营造火爆的气氛。
七． 节日的前两到三天的时间进行试促销活动，及时的发现问题，及时解决，以保证节日促销的顺利进行。
八． 促销前期要做好各个方面的准备工作，包括：物料，宣传设备的到位，以及宣传人员的培训等各类工作。在促销期前，要保证一切工作的顺利开展。
九． 中秋节促销活动后要总结各类信息，来店人数，购买人数，购买种类，出现的问题，后期可能出现的问题和解决方案，进行综合分析，为十一期间的促销应得更大的胜利做准备。
****超市卖场手机使用管理规定
第一条 为加强和改进超市员工的工作作风，严肃超市纪律，维护工作秩序，根据***超市卖场管理制度，结合超市内部实际情况，制定本规定。
第二条 上班期间，卖场不允许玩手机（其行为包括：QQ微信聊天、玩游戏、购物、看视频小说、基金股票等）； 第三条 上班期间，卖场员工手机一律静音；
第四条 课长以上员工手机一律震动，打开微信软件“塔城***工作”群；
如发现卖场员工在上班期间用手机进行与工作无关的事宜时，发现一次将给予罚款20元/次；发现二次，处罚50元/次；发现三次，晨会进行通报批评，并没收单位所发手机。
第五条 有下列情形之一的，给予店长或部门主管及课长责任追究，发现一次以下行为，对科长进行30元/次经济处罚；对部门主管进行50元/次处罚；发现两次，翻倍处罚，依次类推；发现各部门主管及科长有三次及三次以上下列情形之一的，没收单位所发主管手机，并进行书面警告。
（一）各部门主管工作不落实、监督管理不到位，上班期间，对用手机进行与工作无关的所有行为而屡禁不止的；
（二）对发现本部门员工上班期间玩手机而不给予教育批评以及包庇袒护的；
（三）单位领导或主管明知本单位员工违反规定，但不制止，不处理，经查实的。公司名称
第六条 相关要求
（一）各级领导要以身作则，带头执行规定；
（二）各部门要按照本规定，切实加强监督管理，确保令行禁止；
（三）人事部门将不定期开展监督检查，加强对规定执行情况的监督检查，对违反规定、造成不良影响的部门和个人将严肃处理。
第七条 以上行政处分将作为年终考核的依据，请各位领导切实加强员工的管理及监督检查，加大限度地减少或杜绝工作期间员工玩手机的现象。对违反规定的员工要严肃处理。
2. 天添手机天天见。
3. 指掌丰云，畅游世界。
4. 丰采中国，云炫天下。
5. “丰”起“云”涌，用心沟通。
6. 时尚随心，丰云随行。
7. 丰云在手，成功在握。
8. 智掌丰云，芯领未来。
9. 手机演绎精彩，丰云成就未来。
10. 智慧人生，乐享丰云。
11. 丰·彩中国梦，云·聚正能量。
12. “丰”姿多彩，“云”味无穷。
13. 智能生活新时代，丰云手机更精彩。
14. 丰收通讯新科技，云集晥人高智力。
而且在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
所以，身为大学生的我们，在一天天消磨时光的日子里，不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。我过去的一年也尝试了不同类的社会实践工作，按照自己的规划，在大学四年中要尝试多种工作，争取找到自己感兴趣的工作。而且鉴于我们学校的自身优劣势和环境工程专业就业的局限性和就业现状不是很理想，而且自身对现在的专业也不是很感兴趣，因此，我将考虑辅修一些其他专业作为弥补。希望在毕业以后从事其他工作或相关工作。
因此这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个手机卖场当收银员，开始了这次暑期社会实践。希望通过这次实践了解销售相关知识，学到在书本中学不到的知识，开阔视野、了解社会、深入生活。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于大学生的成长、成才有着极为重要的作用。
二．实践工作内容
我此次社会实践的手机卖场是在我家附近的，主要经营各个品牌的手机销售，暑期迎来了一个销售旺季，卖场因急需多名销售人员和收银员，我很幸运的应聘上了。
刚开始的时候我以为自己能胜任销售的工作，但是店长给我们安排的是几天的简单培训，第一天是试着销售手机，了解手机的销售方式，懂得服务他人。为了让自己更多的了解关于手机的一些行情。我花了一晚浏览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上有了了解，算是临时抱佛脚吧。这不是卖场的规模虽然不算很大，但客人也是络绎不绝,店长先让以为老员工给我们示范，8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”员工就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多
少？”“700。”员工说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。店长转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被店长的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。将近9点的时候，我们大概看了一位老员工做了4笔生意，加上店长的一些讲解，心中也有了底。但是我们自己亲自上场的时候却没有那种可以说服别人的效果，一下午只推销出去一部手机。我们还学习接听电话，并且熟记电话礼
仪，对客户要有耐心，然后又去学习了解了收银员的工作，最后店长根据我们的表现把我们分到了不同的岗位，我被分去了收银台当一位收银员，当收银员需要的就是细心，要学会分辨人民币的真假，每天的工作几乎相同，接听电话，收钱，虽然很累，但是自己学到了很多东西。
三．实践心得
1.我这次的机会的来是相当不易的，大家都知道暑期找一份合适的暑假工作并不容易，我在这家卖场只是负责收钱和接听电话等简单工作，如果这么简单的工作都做不好，那么我还能做什么呢。我虽然是新手，但我自己性格上比较细心，又勤奋好学，加上我对电脑的操作比较熟悉，很快就能上手，所以在学校多学一点知识是很有用的，我不是本专业的学生，但可以通过自学去了解相关的知识，在实践的几天里我查阅了不少资料去弥补自己的知识，同时更体会到实践中理论的应用是不易的，简单枯燥的工作更要求我们能克服心理的厌烦情绪，也许我们以后的工作就是重复某些无聊琐碎的事，我们抱怨了，但依旧得继续做好自己的工作，调整好自己的心态。
2.在工作中，要踏实勤奋的完成自己的工作，要有很强的责任心与自信心，我虽然不是处
在销售的第一线，但是每天耳濡目染的接触了很多同事推销手机，明白了服务他人的意义，并且对卖场的管理模式有了更好的理解。这样在工作的同时不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
3.如果仔细统计一下手机的销售情况，我们还可以发现里面含有很多有价值的信息，它记
录了各款手机的销售数量，以及各个价位手机的销售情况，还有对手机促销带来的销量与平时对比得出合适的营销方式。我们利用这些商业价值信息也可以做出调研报告，了解我们当地的消费习惯，甚至分析消费心理，找出在当地最有市场的手机。当然这些数据被统一管理，不能被外人随意了解。所以我们也要学会合理收集各种信息。
4.在社会实践中我们都会发现我们在社会交际方面显得很稚嫩，处理突发事件的经验不
足，这就要求我们多参加一些活动，多和别人接触，增强自己的交际能力，但要真正的锻炼自己就要敢于去接触社会上的人，不怕犯错，克服自己面对陌生环境的恐惧感，能尽快融入新的环境，对自己的能力保持足够的自信，但又不能自大，我们作为一个学生，要学会虚心向别人请教，敢于提问，不要等到别人表现出亲和力你才肯去问，那样你会做得很辛苦。同时要尽快融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
四．实践意义 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
通过此次社会实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，另一方面，实践可以为以后找工作打基础，通过这一段时间的学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的，世界的变化是飞速的，所以，就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识，不断扩展自己的知识面，不断从实践中学习，不断完善自己，武装自己，只有这样，才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习工作中表现的更好。
方案：
调查表明：消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30％，而70％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；而且，在已有购买计划的消费者中，又有13．4％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此，作为致力于终端促销的企业，不仅要注重对终端的建设与维护，更要经常性地进行市场工作。
同时还要负责对终端运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括观察、员工导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、卖场促销员随机询问等。
信息收集：
收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息；了解同类产品特点及其竞争优势，了解最畅销同类产品的畅销原因；了解自身产品的覆盖能力及终端的销售数据，了解行业人士对终端的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料，对终端的实地了解，包括面积、促销员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。
员工培训：
一般一个企业都有多个产品，并且不断地有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业产品知识的培训，同时由于促销员岗位人员的流动性较大，这就需要经常性地开展特别的指导，帮助促销员更好地推广产品。
1、对市场信息的反馈。
2、对市场客户的维护。
3、对市场现状的管理和维护。
4、对相关人员的督促和管理。
5、对企业制度、政策的传达、执行、监督。
6、对市场应对方案的制定、执行、监督。
促销活动前分析准备：
1、根据促销活动级别确认促销员数额即刻开始招聘工作，并与促销活动前4天落实名单进行促销活动前促销员培训，促销活动前2天全部到位。
2、促销活动办公用品准备，促销活动前1天确认是否到位。
3、促销活动营运表格、规章制度等准备。
前期筹备工作：
一、硬件设施准备。
1、促销活动所需POP、物料确定。
2、配件确定是否到齐。
3、促销活动日常营运办公用品准备。
二、软件设施准备。
1、人员招聘。
2、促销活动策划。
3、促销活动日常营运表格准备。
4、货品准备。
5、准备人员培训课程资料。
6、促销活动财务备用金准备。
后期工作:
1、促销活动人员到位。
2、货物核对。
3、货品摆处。
促销活动当天。
1、要卖场所有促销人员清楚当日生意目标，并鼓舞士气。
2、清楚当天推广服务的注意事项。
3、清楚当天细节跟进工作事项。
4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项。
营业后期工作。
1、根据当日业绩效应与市场反应情况做评估，并及反应提出调整新的解决措施方法回公司。
2、卖场运作的规范。
3、卖场促销员具体分工及综合提升。
店铺分析管理：
卖场是公司建立的企业形象、品牌形象的有利场所，是直接的利润与信息的来源，是与消费者沟通的平台，也是员工培训的基地。通过先进的商店管理技术和技巧创造最大销售，并与消费者建立长期良好的合作关系。
卖场促销人员：
1、明确卖场促销活动管理责任及考核标准，制定有关约束措施。
2、由于卖场促销活动形象，而且需要不断跟进，加之以后促销活动日益增多，很易使员工在压力下厌倦和懈怠。因此，始终要保持积极进取的工作态度是非常重要的。
3、不管是销售观念还是销售技巧，都不会是一成不变的。作为工作在第一线的促销活动人员，能否出色地完成公司的促销计划和日常销售目标，很大程度上取决于员工们如何将公司的基本方法和创造性的销售技巧用于销售，不但需要员工对客户的不断研究，深入讨论，还有公司管理层的市场观察、调查，才会有针对性地销售。
4、卖场促销员工要有较强的沟通能力和客户渗透能力，做到既要达到生意目标，又要让客户满意我们的服务水平、还有售后服务的水平、质量保证水平。员工须知：(1)敬业爱岗，作为公司一员感到骄傲和自豪。
(2)始终保持健康有活力，真诚热情、开拓进取的精神状态。
(3)谦虚友善，友爱互助，工作一丝不苟，认真负责。
(4)以客为先，以客为为尊，有强烈的服务意识。
(5)维护公司形象，不做有损于公司的形象。
卖场促销活动货品：
1、关注卖场的销售情况、公司的库存情况。分析出各类别货品的销存结构的合理性，从类别上进行分析，分析每类货品占整个销售的比例，从而观察目前市场动态，分析出畅销款、重点推介款，为公司下一期的促销活动的销售情况进行数量和金额的反映。并结合下一期所影响销售的各种因素（例：市场前景、新老客户带来的数量、天气因素、促销售活动、产品结构变化、销售历史数据），在现有货品库存的基础上协助进行货品推广。
2、（1）从整体业绩的角度进行分析，找出促销活动上升和下降的原因，进而工作作出指导。
（2）从销售类别上进行分析，对库存货源进行建议。
卖场促销活动运作：
1、员工出勤、仪容、仪表、卖场卫生。
2、检查货品是否完好、整理货品、货架。
3、检查卖场设施，如有损坏及时反映公司并快速处理。
4、备好当日所需各类票据。如：小票、收据等。
5、预备所须零钱。
6、了解产品及其价格。
7、协助顾客做好服务，接受顾客的建议。
8、注意顾客的行为，有礼貌地制止顾客的不良行为。
因此，如何做好大卖场的促销活动就成为经营大卖场的重要课题，笔者从实战角度出发，针对如何做好促销活动管理总结为以下三 部份，希望能给大家带来一些启示。
首先、要做好促销活动前的准备工作：
A、了解大卖场的促销配合流程和促销相关要求，如：厂家提案时间、促销主题、促销方式、促销档期、促销品项、促销价格折让；
B、从大卖场采购人员了解到竞品的促销方案，知已知彼，避免执行
没有差异化的促销活动；
C、给合公司行销策略和卖场终端销售现状合理安排促销方案；
D、公司促销品项的系统出货变价确认；
E、公司促销品项的货源准备到位和卖场门店货品配送到位；
F、门店业务人员和促销导购人员的促销活动告知宣导到确位。其次、要做好促销活动执行中的注意事项：
A、及时了解大卖场系统和货架价格签是否进行促销变价；
B、检查陈列位置及排面有无依协议完全执行；
C、检查促销品项是否保持有安全库存量；
D、促销陈列的广宣布置是否到位和陈列面是否美化；
E、促销活动的信息告知是否明显；
F、导购员的产品推广活动是否按计划开
最后、促销活动结束后的收尾事项：
A、确认客户系统和各门店的促销价格是否变回正常价；
B、及时了解各门店的促销品项销售状况；
C、及时盘点各门店促销后库存量，针对异常库存及时做出分流
措施；
动准备排期表如下：
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天，交项目经理审核通过。采购制作周期3天，9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理
2、礼品制作 制作周期5天，样品交项目经理审核通过，9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理
3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策，并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议，并获得驻场场促销人员核准手续。9.5—9.20 9.21 业代A/项目经理 项目经理
4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理
5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈，再次确认 9.28—9.29 9.29 业代A/项目经理 项目经理
6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名（有当地身份证、健康证、有担保人），按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9：20—9：28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定（最好有现场模拟图）促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理
8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识，并确认；物料齐备；促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求；促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理
9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场，项目经理全天跟进，及时纠偏，销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理
七、各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具，畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能； 1.业务代表回访要求及工作日报表； 填报人：业代
内容：各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题
汇报人：项目经理/销售经理 2.促销小姐工作日报表； 填表人：促销小姐；
内容：各人当日赠品领用、消耗、退回情况；当天促销业绩；竞品流量反馈；其它异常信息； 汇报人：促销现场负责人（如：促销主管）
3.促销日报表；
填表人：促销现场负责人（如：促销主管）；
内容：当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量；竞品信息反馈、其它异常信息； 汇报人：项目经理 4.促销效果检核表；
填表人：指定促销检核人员（如项目经理、销售经理）
内容：促销现场布置；促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录
汇报人：项目经理/销售经理 5.奖罚单、促销费用支出单；
综上所述，一个周密的超市促销执行案应包括如下内容：
一、背景：为什么做促销——新品推广？节日促销？竞品攻势？意在说服上司促销活 动的必要性。
二、策略：选择什么样的促销思路？要达到什么样的目的？ 如：对某品项在国庆期间进行买赠促销，提升消费者的认知度；
三、内容：
1、时间： 精确到小时
2、地点： 具体到超市店名
3、执行人：具体到岗位、人名
4、促销政策：
① 促销形式（选择正确答案打勾）
a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他 ② 具体内容：买赠或特价内容细则 ③ 限制条件 限时 限量
5、广宣方式与陈列方式 手绘POP 张，张贴位置 ； DM 张，发放时间及频率 ； 堆头POP 张，陈列要求 ；
（附件：手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等）
6、各岗位职责落实（陈列、广宣、赠品管控、及时补货等）及奖罚制度
7、信息汇报记录工具
8、效果预估
9、费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划，准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备：
a、解店方有关此项活动的负责人是谁，约定谈判时间、地点，很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。b、准备好充足的谈判工具： 包括：促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长（预计）曲线图 利润增长（预计）曲线图 促销现场布置效果图
说明：谈判是一个讨价还价的过程，谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益，以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。c、话术提纲 包括：
Ø 谈判需达到的目的：备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨，店方可 能提出的要求和异议，大家集思广益作出应答方案。② 其它技巧
Ø 注意控制自身情绪，避免出现急于求成，不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度；
Ø 不做超出自己职权的许诺，不要夸大其词。我们的合作是长期的； Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间，对方提出的要求即使在
我方计划之内也不要轻易应允，经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦，更有“成就感”。Ø 掌握谈判节奏，在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一
个较低要求给对方选择；
Ø 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈；
Ø 如谈判要延期进行，应约好下次会谈的时间和具体内容； ③ 确认谈判结果
鉴定促销协议，注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式（附效果图），店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意：
① 准备工作责任到人，规定完成时间、检核人，促销前确认各项工作到位。（如前文所述）② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行，则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容，同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导； ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好，尽量避免活动当天才去做，更不要在店方生意高峰期做生动化，以免引起现场混乱，造成店方不便；
④ 活动前应制作相关人员通讯簿，保证通讯畅通，同时了解促销过程中店方的联系人（如柜组长）是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁（如店长、经理），如何联系； ⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品，给了其中的任何一个人，就可能招来一大堆，哪一个人都不能不给，都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识，请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品，促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项：
1、促销第一天，销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处，以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训；
2、促销期越长，越容易出现断货现象，必须规定销售人员高频回访，检核库存，确保库存安全；
3、促销人员应明确以下内容： ① 促销目的。
不仅仅是销售产品，还包括消费者的直接/间接参与人数；
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情，以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈；
了解以上目的，促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者，才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪，对所有消费者（包括未发生购买行为）热情介绍，积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事，认真填写促销日报表； ② 促销政策，促销产品、价格； ③ 推销技巧： 包括： 推销心态：
推销从顾客说“不”开始；
推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝，都要保持积极愉快 的工作状态；
推销的诀窍是：积极主动；
推销话术：消费者异议回答话术、目标消费者等。
4、管理
l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度；
l 主管要不定期巡场，对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分，并通知当事人；
l 主管要每周召开促销工作人员周会，统计销量，评估业绩，宣读检核结果，了解存在问题，及时互动寻求改进；
5、告知是促销成功的关键：
1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息； 2)店内购物在货架上有促销告知信息；
3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目，让消费者3秒钟之内获 4)知促销内容；
5)超市内非本产品销售区域，告知“我们今天做促销”，并 6)指明本产品销售位置；
7)收款台、出入口是必经之地，是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置，消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前，随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
五、超市促销活动总结要点：
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比；
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比；
3、现场照片；
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比；
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报；
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”，旨在传输此次活动是双方受益，对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益，听取店主的意见和建议，进一步增进双方的合作关系；
7、活动组召开总结会，总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训，提出改良意见；
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善，为下次活动作好经验积累，以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
六、超市生动化
超市是自选购物场所，产品的生动化展示直接决定销量的改善，在此专题阐述。生动化法则：
生动化的作用：刺激冲动性消费；
在公众面前保持自己的商标形象，起到广告作用； 让人感受到产品品质和品牌形象； 生动化的意义：
Ø 没有看到产品消费者就不会选你；不摆上货架的产品买不出去；（UNSEEN IS UNSOID）Ø 公司和店主都失去利润和销量； Ø 失去的销售机会永远不会再来；
Ø 生动化是业务人员天职，是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段； Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责，销量小不是他们的错。Ø 反之，销量再大，生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力 生动化法则——货架陈列
A、集中摆放，排面越多，销售机会越多，销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面；
B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品；
C、包装水平，品牌垂直，上轻下重，前小后大，统一的包装顺序； D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致；
E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品，移走不良品、保证前线（货架）充足度，促进后线（超市店堂的临时仓库）空仓； F、所有排面突出商标（中文）；
G、摆在畅销品旁边，不要和异类放在一起；
H、用冰柜陈列时（超市）要有提醒消费者自己拿取的POP广告，已冷冻的产品要放在冰柜前排；
生动化法则——落地陈列
A、除非有促销指定品项，一个落地陈列以同一包装为佳，在空间受到限制时，才选择多包装陈列组合。
B、岛型陈列：1—1.2m，位于客流主信道，可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列：1.2—1.4m，阶梯式堆放，除了最下面一层外，全部割箱，层层缩进，以扩大视觉面。
C、依据动线，摆设在所有竞品之前；若有竞争者产品落地陈列时，须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。E、每次拜访时须清理陈列区域，移走每一包非本公司的产品及不良品。
F、每一包产品均须正面朝前，补充产品由后而前，由上而下。G、不要让店方不易补货，不要和异类放在一起。H、别忘了安全性。
I、因地制宜，不拘一格，利用一切积极因素突出你的产品。J、必须有明显的价格标示，并取下几罐以示该产品正在售卖中 生动化法则——陈列位置选择
A、正对门，入门可见处；视线平齐170mm—70mm；
B、人流方向之前，动线交叉点，人流必经之地，如：出口、入口、收银台； C、方便客户自己拿获的地方，收银台；
D、冰柜把手附近两层（冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP）； E、争取从窗口或店外就可以看到的位置； 生动化法则——广告品使用技巧
A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作，不得任意图画 C、所有广宣品必须突出主色调 D、POP：
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致 POP需常换常新，与促销活动同步 POP也有正确的品牌和包装顺序 POP的位置选择可参考陈列位置选择法则 POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架 F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
生动化法则——超市可能投入的生动化工具：
2. 椅自在：身自在 心自在 椅自在
3. 华辉家具：品位提升地位
4. 黄庭世纪沙发：百年皇庭 价值恒久
5. 森盛家具：我的森盛 我的家
6. 美达美：生活因美达而更美
7. 童一首歌：让欢乐走进千家万户
8. 藤之杰：为你编织美好生活
9. 美迪家具：以形为先 以间至上
10. 富雅家私：一切为了孩子
11. 孔雀王家具：绿色家具 健康生活
12. 轩红坊：古典与现代完美结合
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15. 金鹭家私：典雅的设计 出众的品质
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