旅游人才培养方案(精选8篇)
目录
1.建设背景及意义„„„„„„„„„„„„„„„ 2.指导思想„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.培训内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.1培训对象„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.2目标任务„„„„„„„„„„„„„„„„ 3.3培训程序„„„„„„„„„„„„„„„„ 4.工作要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5.培训计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5.1培训方式„„„„„„„„„„„„„„„„ 5.2培训目标„„„„„„„„„„„„„„„„ 5.3具体措施„„„„„„„„„„„„„„„„ 6.人才培养规格„„„„„„„„„„„„„„„„ 7.课程设置与简介„„„„„„„„„„„„„„„ 7.1课程设置„„„„„„„„„„„„„„„„ 7.2理论课简介„„„„„„„„„„„„„„„ 8.保障措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9推荐参考教材„„„„„„„„„„„„„„„„
一、建设背景及意义
乡村旅游伴随着深化农村改革的步伐开始兴旺起来,越来越多的人将去农村旅游,领略田园风光、品尝农家美味、感受自然归真变成了一种时尚。尤其是在乡村旅游的主要客体——城市居民,面对拥挤的道路,浑浊的天气,加之最近爆发出的一系列安全性问题,也为乡村旅游市场火热提供了外部的依据。国家对农村的扶持性政策也在大力度的推进,乡村旅游成了社会经济发展中一个新的亮点
旅游人才是旅游发展的基础。随着乡村旅游业的发展,我县旅游业面临千载难逢的发展机遇。根据旅游业发展需要,我司拟将旅游人才培养作为抓好旅游业发展的基础性工作来抓。为切实有效地抓好此项工作,现结合我县实际,拟定2015旅游人才培训方案。
二、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照全县人才工作基本要求,立足旅游人才实际,着眼旅游业发展的潜在需求,本着实际、实用、实效的原则,采取多种渠道多种方式,全方位多层次培养适应未来全县旅游业发展的行业管理人才,专业服务人才和农村乡土旅游人才,大力培养旅游实用型人才,着力构建旅游人才队伍,促进全县旅游业的发展,为构建和谐金建始服务。
三、培训内容
(一)培训对象
1、在市范围内从事乡村旅游的从业人员。
2、年龄在16周岁以上,身体健康,小学及以上文化程度的旺苍籍青壮年农民均可参加培训,乡镇农家乐业主,乡镇服务业人员为培训主力。
3、参训人员报名时查验身份证或户口簿原件,并交纳身份证或户口簿复印件一张。有相片者交纳1寸彩照3张.(未交纳者我们也可以统一照相、电子存档)
(二)目标任务
围绕推进具有地方特色的乡村旅游业发展,以乡村旅游人才为重点培训项目,开展乡村旅游从业人员职业技能大培训。
(三)、培训程序:
1、从
月
日至
月
日进行联系乡镇进行宣传并初期报名。
2、月
日至
月
日进行进行报名和开班准备。
3、月
日开始进行培训。
4、月
日至后进行查漏补缺。上报档案。申请报账
四、工作要求
开展乡村旅游从业人员培训,是我市全面开展乡村旅游从业人员职业技能培训的工作计划内容。各县(区)旅游局要高度重视,总结本单位往年的好经验、好做法,采取更有力措施,切实抓出成效。
(一)加强领导,落实责任
一是要在往年成立工作机构的基础上,进一步调整充实机构成员,明确牵头部门和分管负责人,切实加强对该项工作的组织领导;二是要将此项工作列入重要议事日程,并积极向本级党委组织部门汇报工作思路和具体计划,主动加强与同级人力资源和社会保障、农业等部门的联系,争取相关部门支持;三是要结合实际制定方案,把任务分解到具体乡(镇),结合本地实际,制定具体的实施方案。
(二)创新方式,加强培训
一是要积极争取当地人力资源和社会保障部门把乡村旅游技能培训纳入补贴范围,同时争取农业等相关部门的经费支持,尽可能地提升培训层次;二是要充分利用本地培训资源,从实际出发,亲自送教到村、送教上门,采取请成功经营者现身说法、统一组织培训与企业自主培训相结合、请专家培训与自我培训相结合、业务培训与技能比赛相结合等多种形式开展培训;三是要利用高等院校、科研院所或培训机构的优秀资源来进行培训;四是要创新培训方法,对示范村(点)的重点农户,采取“请进来走出去”的方式,举办专题培训班,组织示范村的干部和群众代表赴先进地区进行学习考察。
(三)加强监督,完善统计
市旅游局将按照绩效考评要求加强对我市乡村旅游从业人员培训计划的执行情况、乡村旅游从业人员参加培训和保障措施的落实情况及培训质量效果进行检查督促。各县(区)旅游局要做好培训统计报表等相关工作,及时整理档案资料,整理内容包括:办班通知、计划安排、学员名册(含详址和联系方式)、授课教师和专家名册、培训资料、图片及宣传报道、各期培训小结。年底前与全年培训总结一并报市旅游局人事教育科。
五、培训计划
2015年,计划培训乡村旅游人才,其中包括旅游行业管理人才和旅游专业服务人员,旅游乡土人才等。
1、培训方式
采取送出去与请进来相结合的方式,灵活多样地组织开展好培训工作。一是有针对性地将公司人员送到大专院校开展短期培训;二是选派相关工作人员到有关部门学习;三是组织机公司人员和景区开发涉及到乡镇的镇村干部和旅游乡土人才外出培训考察;四是聘请有关领导和大专院校的专家教授授课。五是结合公司具体人才培训方案,大力组织开展农村乡土旅游人才培训。
2、培训目标
本次培训项目面向重庆市城市旅游圈旅游产业,旅行社门市、导游服务、计调、外联与管理等工作,具有良好的职业道德、较强实践能力和创新精神,具备酒店基层管理能力,旅行社管理能力,旅游景区管理能力,旅行社门市管理能力,德智体美全面发展的高素质技能型专门人才。
3、具体措施
1、组织领导。为切实抓好旅游人才培训工作,我公司将成立培训工作领导小组,具体负责抓好此项工作。
2、加大投入。多方争取旅游人才培训资金,加大旅游人才培训力度。
3、建立机制。将旅游人才培训和使用有机结合起来,建立旅游人才培训档案,并实行跟踪管理,探讨培训、使用、考核相结合的旅游人才考核评价机制,逐步构建起适应旅游业发展的人才队伍结构
六、人才培养规格
本次培训人员在知识、能力和素质三方面必须达到以下质量标准:
(一)必备的知识结构;
1.较好的掌握旅游管理专业基础知识,基本理论,包括旅游概论,饭店概论、旅游管理基础、中国旅游地理、中国旅游文化、旅游心理学等专业理论知识;
2.扎实的掌握旅导游实务、会展旅游实务、旅游线路设计、景区营销与管理、旅行社经营管理、旅游市场营销、饭店经营和管理、旅游礼仪、餐饮服务和管理、前厅服务与管理、客房服务与管理,旅游管理专业综合实践项目等专业知识和技能;
(二)必备的能力结构;
1.具有胜任旅游公司导游、业务(外联、计调)经营、旅游景区开发与经营、票务接待、酒店前厅服务、客房服务、餐饮服务、基层管理、人力资源部培训、酒店营销策划、公关策划等旅游企业的业务接待及管理工作能力,毕业生要求获得(英语)导游资格证,前厅高级服务员证书,餐厅高级服务员证书,调酒师。
2.具有一定地阅读和分析本专业书刊、技术资料的能力。
3.具有良好的计算机应用、操作、维修知识与技能,能熟练运用Office 办公软件工作,要求通过全国计算机信息高新技术考试;
4.具有良好的语言文字表达、人际沟通、团队协作能力。
(三)必备的素质结构
1.要热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,了解马克思主义、毛泽 东思想、邓小平理论和“三个代表”的基本思想;
2.具有良好的伦理道德、社会公德和职业道德修养;
3.具有创新意识和创业能力,普遍身心健康。
七、课程设置及理论课程简介 1课程设置
2、理论课简介(1)旅游法规
本课程按照理论与实践相结合的原则,通过对旅游法规理论及实际应用的教授,使学生系统掌握旅游法规的基本原理和各种具体的制度与规则,提高学生运用旅游法规的理论知识分析和解决实际问题的能力。
(2)旅游学概论
旅游学概论是旅游学的入门学科。本课程主要使学生学习掌握旅游的产生与发展,旅游者,旅游资源,旅游业,旅游市场,旅游的影响,旅游组织与旅游产业政策,旅游发展的模式与趋势。
(3)旅游经济学
旅游经济学是研究旅游活动中所发生的各种经济现象、经济关系以及旅游经济发展规律的学科。内容包括:旅游经济学的研究对象、旅游产品及其开发、旅游需求与供给、旅游经济运行与调节、旅游消费效用理论、旅游经济效益、旅游产业结构和产业政策、旅游经济发展模式与发展趋势。通过该课程的学习可使学生掌握旅游经济运行的基本原理及其规律,了解旅游经济活动特点及发展趋势,为以后从事旅游管理工作奠定良好的理论基础。(4)人力资源管理
通过本课程的学习,可使学生了解和掌握企业人力资源规划,人员招聘,绩效考核,薪酬福利,人力资源培训与开发,员工关系管理,劳动合同,劳动争议等酒店人力资源管理方面的知识和规律。(5)中国历史文化概论
本课程为旅游管理专业学习的专业基础课,通过对本课程的学习,学生掌握中国历史发展的进程了解中国各个历史时期的文化特征,了解促成中国文化发生转变的历史原因,各个历史时期中国文化所取得的成果,以及在中国文化发展过程中逐渐显露出的缺陷和不足。
(6)旅游心理学
本课程为旅游管理专业学习的专业任选课,本课程以旅游活动主体旅游者为出发点和根本点,以大量的实事研究,揭示旅游消费者的行为规律,主要内容包括影响旅游消费的需要、动机、态度知觉、人 格、文化等各种因素以及旅游者在食、住、行、游、购、娱方面的旅游心理活动及其表现,目的是为了弄清理论,知道人们旅游消费活动,培养旅游服务和管理人才。(7)导游业务
本课程为旅游管理专业学习的核心课程,通过对本课程的学习,使学生了解和掌握导游服务性质、特点、地位和作用,作为一名合格的导游人员应具备的素质、导游人员的职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游服务程序、导游服务技能、导游服务中常见的旅游者个别要求、常见和特殊问题的处理等诸方面的理解和掌握程度以及对与旅游服务相关的旅游法规和政策的理解程度。(8)现代饭店管理
本课程是旅游管理专业的专业特色课之一。内容包括:饭店管理的基本理论、基本原则、基本形式、和基本方法。通过该课程的学习,可奠定学生从事饭店管理工作的理论基础。
(9)主要客源国概论
本课程为旅游专业的特色课程。它主要介绍了中国旅游客源国或旅游客源地区的基本概况。通过本课程的学习,使学生对中国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解,并进而对世界旅游客源市场和中国海外旅游客源市场的现状及发展趋势有一个较全面的认识,并能够基本掌握中国海外客源国的基本情况,以扩展学生的知识面。(10)旅游规划与管理
本课程为旅游管理本科专业的核心课程之一。在介绍旅游资源的评价、分类、特征及其成因的基础上对旅游规划的基本原则、内容、程序、方法及旅游资源开发设计技术进行系统的阐释。通过该课程的学习可使学生掌握旅游规划与设计的一般原理和技术,为其从事旅游规划与设计工作奠定必要的理论基础(11)旅行社管理
本课程是旅游管理专业的核心课程之一,主要介绍旅行社旅游活动组织、产品设计及营销、旅行社资本运作与成本控制、财务管理与人事管理以及旅行社经营战略。通过本课程的学习,可使学生熟悉和掌握旅行社的日常工作流程,为其从事旅行社经营管理奠定坚实的理论基础。(12)导游基础知识
本课程为旅游管理专业学习的专业特色课程,通过对本课程的学习,使学生掌握当地旅游和旅游业的知识、旅游地理、民族民俗、宗教、古代建筑、园林、烹饪、风物特产等方面的相关知识。(13)中国饮食文化概论
本课程为旅游管理专业学习的专业任选课程,通过学习,使学生了解饮食文化的概念,研究的对象、内容和现状。了解环境与文化的多元性、饮食文化的发展阶段和食物变迁的原因。了解世界饮食文化和中国饮食文化区域性。掌握中外饮食民俗、中外饮食礼仪、中外茶文化和中外酒文化的基本情况,了解中外饮食文化交流的历史和现状。(14)现场导游模拟
本课程是旅游管理专业学习的专业任选课程,是一门提高学生景点景区导游服务的核心能力、提高“国导证”考试现场考通过率、实现人才就业与企业需要无缝对接的支撑性课程。课程以景点景区导游员、地陪为主,兼及全陪、领队导游员为培养目标,综合强化学生讲解、带团、紧急处置等方面的专业技能。课程前接课程是《旅游学概论》、《旅游资源概论》、《导游实务》,后续教学环节是“国导证”考试现场考、企业顶岗实习和毕业实习。
八、保障措施
1.组织管理保证
切实推进师资管理体制,建立师资队伍目标管理责任制。公司负责人和旅游专业负责人把握发展情况,结合旅游管理专业建设需要,制订有计划、有步骤、有目的的培养、引进、聘用规划,并实施。
2、严格规范管理,保证培训质量
第一,把好四关。一要把好培训课程设置关,与旅游局、乡村旅游负责人、乡村旅游培训基地等多联系、多沟通,开设与乡村旅游服务人员专业相关,农场职工从事本职业相关的课程;二要把好教师聘任关,聘请学院有教学经验和一定实践经验的优秀教师任课,提前组织教师备课;三要把好教材选用关,通过多方比较,在新型农民现代农业技术与技能培训丛书,即全国职业培训、技能鉴定推荐用书《乡村旅游服务人员》培训教材基础上,由学院教师结合乡村旅游地方实际编写培训教材;四要把好教师命题关,阅卷关。
第二,帮助各培训基地做好乡村旅游服务人员培训内档案材料的整理工作。
第三,保证培训时间。按培训计划的要求,结合各乡村旅游服务人员的培训工作实际,合理安排培训时间,保证理论专题培训和实践培训不少于七天,保证培训质量。
3.优化师资配置,提高质量效益
建立高效的内部教师队伍。通过内部挖潜,激活现有教师资源,激励教师个人积极主动进修学习的积极性,促进整个教师队伍健康发展。在优化内部教师队伍的同时,加强兼职教师的引进。开放式的教师选聘模式,选聘具有丰富旅游行业实践经验的企业人士担任兼职教师,充实教师队伍,丰富实践训教的内容。同时还将聘请专业素质高、学术造诣深的专家学者作客座、兼职教授。公司通过制定和完善兼职教师聘任和管理制度,规范对兼职教师的聘任和管理。对已聘请的兼职教师要加强联系与交流,充分发挥其作用。
3、经费保障。建立以政府投入为主导的旅游实用人才培训投入机制,对全市旅游实用人才实行免费培训,市旅游局将提取的旅游发展专项培训资金的三分之一用于乡村旅游实用人才培训,县(区)政府参照市旅游发展专项资金比例安排,将培训经费列入经费预算;市民宗委应对少数民族地区旅游从业人员培训给予适当资金补助,市劳动和社会保障局按照有关政策规定将取得培训合格证书和职业资格证书的乡村旅游从业人员纳入职业培训补贴和技能鉴定补贴范围。
九、推荐参考教材
一、应用型本科旅游管理专业人才的培养目标
(一) 目前的发展趋势
现代教育体制下, 我国市场经济正处于快速发展时期, 使得各种类型的人才需求量不断增强, 给我国现代职业教育提出了更高要求, 因此, 人才培养模式和组成结构必须迅速转变, 不断改革和创新, 才能更好的满足社会发展需求。在传统生产方式不断变更的过程中, 高科技技术的应用得到不断推广, 使得应用型人才的培养力度不断加大, 而我国目前的职业教育还停留在专科层次上, 本科层面上的教育主要是理论方面的, 并没有对应用型人才培养给以高度重视。由此可见, 我国高校人才培养模式与社会发展需求出现不相符情况, 必须迅速转变人才培养理念和模式, 才能满足社会发展需求, 从而培养出优秀的应用型本科人才。现代化建设中, 旅游业的不断发展已经成为国民经济产业的重要组成部分, 必须采取有效策略培养社会发展所需应用型本科旅游管理专业人才, 才能推动我国旅游业长远发展, 最终为我国市场经济可持续发展提供重要支持。
(二) 市场定位
在应用型本科旅游管理专业人才培养方案的制定过程中, 市场定位与培养方案的可行性、科学性和合理性有着直接联系, 是保证其培养质量、成效的重要因素。现代化建设中, 旅游业的不断发展对应用型本科旅游管理专业人才培养提出的要求在不断变化中, 因此, 其市场定位应为高级技术应用型旅游人才, 以在促进地方经济不断发展的基础上, 推动区域经济快速发展。根据应用型本科旅游管理专业人才培养方案的要求可知, 高级技术应用型旅游人才的培养必须尽可能满足社会发展需求, 与当地经济发展、产业结构等相适应, 才能培养出当地旅游业发展所需的人才。在实践过程中, 应用型本科旅游管理专业人才的培养模, 需要在对人才需要、素质结构等进行全面分析后才能确定, 以不断转变教学方法、丰富教学内容, 从而促进教学体系、课程体系等不断完善。
(三) 主要特征
与普通理论型本科相比, 应用型本科院校在教育层次、教育特性等方面有着一定独特性, 虽然都是本科性质, 但应用型本科院校更注重学生实践能力的培养, 以在掌握各种理论知识后将其运用到实践活动中, 最终让学生积极参与到各种教学活动中, 真正体现出学生的主体地位。通过不断学习和实践练习, 学生可以更快的发现自己的不足之处, 从而在不断练习的过程中增强学生的综合能力。一般情况下, 用人单位更偏向于招聘拥有一定工作经验的新人, 所以, 应用型本科学院培养出来的学生, 在应用、实践和技术等方面都要比普通本科学院培养出来学生有更大优势, 是当前应用型本科旅游管理专业人才培养的重要特征。与此同时, 与一般应用型专科学院的学生相比, 应用型本科学院的学生拥有更全面的理论知识、更扎实的实践操作经验和更全面的拓展知识, 在充分利用现代信息技术和设备的基础上, 他们的创新意识、探索能力、处事能力等都更强, 有着非常明显的竞争优势。由此可见, 应用型本科旅游管理专业人才培养有着与旅游业实际发相适应的显著特征, 需要学生掌握各种先进的技术、不断增强自我提升意识的自学能力, 注重自身综合素质全面发展, 才能更好的适应相关工作岗位的需求, 从而在实践过程中不断提高各方面的能力。
二、应用型本科旅游管理专业人才的培养方案
随着素质教育的不断推进, 应用型本科旅游管理专业人才培养方案的合理制定, 必须高度重视实践教学, 不断完善相关教学体系, 注重教学模式的多样化和教学方法的多元化, 才能真正转变应用型本科教育模式, 从而提高学生各方面的能力, 真正培养出社会发展所需的应用型本科旅游管理专业人才。
在实践过程中, 应用型本科旅游管理专业人才的培养方案主要包括如下几个方面:
(一) 实践教学的相关形式
目前, 实践教学的相关形式主要有如下几种:一是, 小内实训。在不断进行理论知识的教学时, 将其与校内实训结合在一起, 如西餐实训室、酒水实训室、模拟导游实训室等, 不仅可以使应用型本科学院的各种资源得到最有效利用, 还能, 还能有效增强学生的学习兴趣, 从而积极参与到各种实训活动中。二是, 实习教学。一般情况下, 实习教学是拓展学生知识面、提高学生实践能力的重要手段, 在应用型本科学院的教学中是非常重要的组成部分。目前, 比较常见的实现教学模式是“3+1”, 一般安排六个月到八个月的时间来让学生相关单位实习, 并对他们进行统一考核、管理和评估等。三是, 见习教学。在理论教学完成以后, 教师会组织学生到校外进行参观, 如旅游企业的运作模式、大型会场的接待等, 有利于拓宽学生的视野, 从而亲身体验和感受各种活动。四是, 就业实习。在学生完成所有的学业后, 可以自由的选择单位就业, 并将前两个月到四个月的时间作为就是实习, 以便学生能找到最合适的就业单位。
(二) 实践教学的相关模式
目前, 校企合作已经成为应用型本科旅游管理专业人才培养的重要途径, 对于促进学生各方面能力不断提高有着重要影响。在实践教学过程中, 其相关模式主要有如下几种:一是, 单基合作。企业为学校提供各种教学基地, 但不保证学生毕业以后可以继续上班, 学生也可以自由选择是否继续留在该企业。采用这种教学模式, 学生和企业都可以自由选择自己最满意的单位或者人才, 从而减少学生和企业的矛盾。二是, 双计合作。通过签订协议的方式, 学生和企业双方将对方视作以后合作的伙伴, 如酒店的工作时间一般是一年。因此, 学校和企业可以根据自己的情况开办专业班、指定班等。三是, 项目合作。学校可以和某个单位签订协议, 将某个项目作为学生实践学习的固定内容, 如论坛大会、会展服务、旅游规划等, 以促进企业和学校的长期合作。
(三) 实践教学的运行机制
根据学生的实际学习情况制定各种教学计划, 选择最合适的合作企业和教学内容, 不断转变教学模式和教学方法, 以在对学生的心理需要、生活需求、学习需求等进行全面分析的情况下, 将实践教学作为重点教学环节, 从而真正与企业所需人才相配合, 培养社会发展所需的应用型本科旅游管理专业人才。在实践教学过程中, 注重校内各种实训活动的有效开展, 帮助学生全面掌握与旅游管理相关的各种理论知识, 并将理论和实践有机结合在一起, 才能充分发挥实践教学的作用。与此同时, 制定合适的考核制度和评价方式, 对学生的理论知识学习成绩、实习成绩、实训成绩等进行全面考核, 以在优化教学结构、提高教学师资力量和教学水平等基础上, 有效提高学生的综合素质能力, 最终企业发展中各种人才的需求。
(四) 实践教学的师资力量
在应用型本科旅游管理专业人才培养方案合理制定的过程中, 实践教学师资力量的不断提高, 是影响应用型本科旅游管理专业人才培养的重要因素, 因此, 必须对旅游管理专业教师招聘、队伍建设、组成结构等给以高度重视, 才能真正促进教师队伍不断优化和来源多样化发展。根据应用型本科旅游管理专业的实际教学情况来看, 想要促进教学体系不断完善就必须注重人才招聘机制和平台的有效构建, 充分利用各种现代信息技术和设备, 制定合适的薪酬激励机制, 才能真正吸收和引入到各种高素质、高水平、高技能的人才。与此同时, 不设定招聘要求和条件, 对留学、旅游专业、旅游企业等多个方面的教师招聘给以高度重视, 加强与旅游企业、旅游企业管理人员的联系, 才能真正满足应用型本科旅游管理专业人才培养的各种需求, 最终推动应用型本科旅游管理专业教学不断创新。
综上所述, 想要真正满足社会发展需求, 应用型本科学校必须迅速转变教育理念, 不断创新教学机制、教学模式和教学方法, 注重优秀人才的吸收和教师队伍建设, 才能真正提高应用型本科旅游管理专业教学水平, 最终制定出科学、合理的应用型本科旅游管理专业人才培养方案。
参考文献
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针对小霓的理财目标,理财师对其进行了分析。
资金分配需合理
目前,小霓的收入主要来源于薪金,应着重对薪金支出进行重新规划,减少不必要的个人消费支出。按照理财目标,薪金分配上已经是满打满算了,可结余的资金非常有限,这就需要合理分配资金,有必要保留部分流动资金以备急用。同时,应根据市场变化,理性地对基金进行投资,可考虑基金定投。
风险承受能力决定投资产品对象
由于工作收入稳定,无过多的家庭负担,可以适当提高产品的风险度,购买“次风险”产品。在保险险种的选择上,目前小霓还没有储蓄型保险,可考虑尝试投连险。
付款方式可灵活
小霓是典型的旅游狂人,旅游支出占到收入的很大部分,且旅游装备属于纯消费型商品,可以采用分期付款的方式减小一次性支出带来的资金压力。
理财建议
开源节流股债各买50%
在基金投资上,由于缺乏投资经验,小霓感到投资策略比较模糊,属于跟着感觉走的那种,可划归为盲目投资群体。国内外理财经验表明,投资者盲目投基的不理性行为,最终往往会使其蒙受巨大损失。
从目前的资金配置来分析,每月1500元的投资金额还是比较适当的,品种仍以股票型为主。建议小霓拿出1500元的25%~75%投资于股票型基金,主题型混合基金配置20%~50%,增强型债券基金配置0~30%,股票型、债券型基金各占50%左右,做到比例大体平衡。
如何选择基金呢?首先,应该选择基金公司,要选择公司治理结构好、内控体系完善、客户服务到位、拥有优秀基金经理团队的基金公司;其次,从备选基金公司中挑选符合自己投资目标和偏好的基金品种;再次,通过对备选基金的短期、中期和长期业绩评估,选出目标基金;最后,按原先设定好的投资组合比例放入基金配置组合中。
目前,基金定投的下限一般为200元,小霓完全可以从1500元中拿出这个下限金额进行投资,而基金定投也正适合小霓这类投资者:没有足够时间进行投资理财,不太愿意冒风险,缺乏投资经验等。
购买储蓄型保险少量尝试投连险
小霓购买的“20万元意外伤害+10万元意外医疗”属于消费型保险,需要每年购买。从这个意义上讲,小霓有必要再购买1~2款储蓄型保险。鉴于小霓刚工作不久,资金承受能力不强且年轻,已经有社会保险,所以在保费上可以不做太多要求。为了达到提高保额、降低保费的目的,可以采取一份保险拆成二份购买的方法。建议小霓购买“3万元寿险(主险)+3万元重疾险(附加险)+住院费用险与日额险”的组合,一份20年,另一份30年,每月保费200元。此款保险还可以享受红利分配,分红根据公司的盈利状况而定,但是分红具有不确定性。
投连险风险较大,收益具有不确定性,投保人要承担全部投资风险。鉴于此,投资前小霓应作慎重考虑。但是收益与风险是并存的,在了解了投连险的特点与运作方式后,小霓可以开设投资账户,尝试投资,但投资单位要适度,不要过大。
既然是旅游狂,那么购买旅游保险是必不可少的。现在多数保险公司都已开设这种保险,每份保费1元,小霓可视情况在出游前购买。
分期付款保障装备尽快买回家
旅游装备合计在3万元左右,这是一笔不小的开支,也是小霓不吃不喝半年的薪水。分期付款可以帮助小霓一次性将装备买回家,且不需要一次性付清款项。
从资料来看,小霓还没有信用卡,从职业、收入水平等因素来看,小霓是各家发卡银行的目标客户,不妨尽快申请一张信用卡,在指定商家购买装备并办理分期付款手续,而这两类电子产品一般都会在分期付款的商品中。
此外,通过调整现金流量(见下表),每月结余可达到1850元,完全可以满足其每年8000元的旅游花费。剩余部分可作为流动性资金,偿还分期付款商品或以备急需之用。
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熊大寻策划机构--来源:全球品牌网一个革命老区的旅游规划怎么做?在熊大寻对遵义进行详细的旅游规划策划钱,遵义也做了很多旅游规划工作,但前面做了半天还是没有找到城市的指纹,旅游规划方案之遵义旅游规划方案。一个城市的定位犹如一个人的指纹,它是最能代表和识别一个城市的核心形象的,而不是找到眼睛、鼻子或嘴就把它当作城市的形象定位,相反是这一切的抽象、整合和升华,这样才能找到一个城市百年不变的定位,这就是城市的指纹。做旅游规划之前必须能够找到城市的指纹才可开展下一步工作,否则就是浪费纳税人的钱!熊大寻策划机构考察完遵义之后,发现了一些问题:第一个问题是:城市形象定位乏力:遵义市拥有“国酒之乡、红色经典”的形象口号,但是这明显不是遵义的指纹,这里有三个道理:一是遵义真正的城市指纹是遵义会议、突破乌江、四渡赤水、娄山关战役等长征文化的精华,国酒只能居其二,以“国酒之乡”定位明显以轻代重;二是“国酒文化”仅限于茅台酒厂和茅台镇,缺乏真正的酒文化内涵,酒文化远远没有做足做透,缺乏吸引人的魅力。加之国酒是用来喝的,用来旅游,缺乏支撑,以现状来看很难成为旅游精品;三是现在对遵义红色旅游资源的定位,只限于用“红色经典,锦绣遵义”来表达,远远没有挖掘出遵义在红色旅游中的地位和份量来。遵义市的遵义会议会址、突破乌江、四渡赤水、娄山关战役、国酒茅台、海龙囤古堡、十丈洞瀑布、万亩竹海等有其一即可称为天下奇观,聚集在一起更可称之为天下大观!但遵义市的资源与知名度严重不匹配。目前遵义会议会址一年仅有游客60万人,游客多为区域周边游客,游客到遵义看一眼会址和茅台镇就转身离去,在市里很难停留一天至两天,旅游经济只是初级的门票经济。一流的旅游资源只有三流的旅游知名度和旅游经济效益,名与实的落差是巨大的。遵义市的旅游资源及稀缺性人们知之甚少。旅游要作为一个城市的支柱产业,必须达到GDp的8%以上,但遵义目前的旅游业只占GDp的2%左右,还存在较大差距。第二个问题是:城市空间狭小,城市资产不活第一、城市面积太小,这是遵义能否现代的一个基础问题。我们评价一个城市的现代化水平,主要是看这个地方的城市建设。如果城市面积小了,城市建设不可能太现代化--因为成本过高,很多人也会觉得没有必要。就以遵义市红花岗区为例,全区面积近700平方公里,但城区市区面积只有的十分之一。这就很大程度地限制了城市发展的空间,所以城市发展缓慢。由于山地城市的限制,城市基础规模小,功能不完善,对农业人口及外来人口的吸引力和承栽力不强。以现有城市空间来拉动200万城市人口的建设,属“小马拉大车”力不从心。第二,城市资产不活,目前遵义房地产市场炒铺居多,炒房较少,商铺销售容易,招商难,原因还是在于外来人口不足,城市居民消化能力有限。房地产开发看似热闹,但整体均价仅为1800元/平米左右,这是因为对土地的调控较松,放量较大,地价偏低造成。因为城市人口总量和消费水平限制,土地经营利益不大,炒作空间较小。所以,温州炒房团和江浙炒房团曾进入过遵义,但未作试水就望而却步。第三个问题是:旅游缺乏整合,红色旅游不火随着安顺和黔东南的先后崛起,地处黔北的遵义却处在一个尴尬的境地,既无省会贵阳依赖行政、交通和经济中心的便利,成为贵州旅游的中转地。又无安顺的的先天优势成为首要旅游目的地,成为贵阳的城市配套的假日休闲地也难,因为气候和环境同质化程度较高。人们谈起遵义绝大多数只能想起遵义会议,人们对遵义的认识还仅停留在:遵义=遵义会议,遵义的其他旅游资源的数量及稀缺性人们知之甚少。赤水、茅台和娄山关大多数人根本不知道在遵义,导致遵义旅游基础单薄。从旅游角度来看,遵义会议名气很大,遵义旅游名气很低,原因就在于此。遵义的旅游资源与旅游知名度严重不匹配。另外,遵义有长征文化、生态文化、酒文化和地域文化,品种过多,主次难分,在长征文化还没有形成强大的突破口,打开遵义旅游的局面时,四大文化品牌一拥而上,往往造成形象混乱,不知所云,反而吸引不了消费者。因此,遵义旅游要先做减法,后做加法,当主力品牌形成强大的影响力之后,再分步推出其他分品牌,保持持续的吸引力,这才是解决之道。遵义旅游最需要的是一是整合资源,形成一个统一的旅游概念和主题,既不能只有遵义会议,又不能搞大而全;二是红色旅游要与普通老百姓产生紧密关系,要回答一个问题:别人为什么一定要来?红色圣地对公务员和官员有吸引力,但对市场经济充分发展的今天的人们,它的吸引力在哪里?需要升华和延伸遵义会议的意义和功能,让遵义与消费者产生紧密关系,非来不可!根据上述理念,熊大寻策划机构用排除法把原有的一些定位否定了,并找出正确定位来。第一个错误的定位是“国酒之乡”茅台酒是很响亮的品牌,但用它作为城市形象问题会有很多问题:一是企业产品一旦受市场规律影响或自身出问题,就会影响城市品牌;二是酒是用来喝的,用来旅游就成问题了;三是遵义的知名度来自遵义会议,而不是茅台,遵义会议才是遵义的核心形象。第二个错误的定位是“红色经典,绵绣遵义”红色经典,除了遵义还有许多,绵绣遵义,同质化太高,总之这句话可以用在井冈山、韶山、西柏坡等红色旅游区,此定位不具备三性第三个错误的定位是“转折之城,转运之城”这一定位应该说还是抓住了遵义的核心,但是,“转折”和“转运”的含义对游客有很大的阻碍,因为好运转坏运也是转折,顺风转逆风也是转折。第四个错误的定位是“转折之城,幸运之旅”“转折之城”不利之处同上,幸运之旅,这有马上变现的意思,按这句话的理解是在旅游遵义的过程中,就会遇到幸运的事,这会造成一个大问题:游客在游玩遵义的一两天中,绝大多数人不会遇到幸运的事,反而难免遇到磕磕碰碰,那么“幸运之旅”就会变成欺诈消费者行为。而“转顺”和“从此转顺”不给你马上变现的感觉,是旅游遵义之后才转顺,因此不会不良反应。第五个错误的定位是“古播州名城,清沙滩文化”遵义的古代历史文化在贵州可数一数二,但最多是省级冠军,放到全国就排不上号了。第六个错误的定位是“绿色遵义,生态家园”这种口号更没有特色可言,这是给城市居民宣传口号,对外无用。上述定位都被否定了,最后熊大寻策划机构给遵义提出了它的城市形象定位:国运之都,转顺之城国运之都,中国会都国运之都,长征之都为什么这样定位?因为遵义只有定位于“国运之都,转顺之城”才是真正的城市指纹所在。遵义会议的真正意义集中体现在《党史》所高度概括的“三个挽救”上“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命”,遵义会议的真正意义不仅仅是大转折,而是改变了中国的国运。中国自1840年开始国运急剧衰退,进入了历史的最低谷,如此一直延续到近一百年后的1935年遵义会议,从此中国国远开始大转折,从最低谷走出,打开了局面,直到今天迎来了中华民族的伟大复兴和中华盛世,再次走向历史的高峰。这一切的转折点,就在遵义会议。所以说,遵义是名副其实的“国运之都,转顺之城”。在这里要注意一个问题就是,遵义不能简单地定位于“转运之都”,因为好运转坏运也是转运,这会让人在旅游遵义时产生顾忌。也不能简单地定位于“幸运之都”,这太娱乐化,会损害遵义厚重的红色文化的价值和形象,并且会把我党拔乱反正、扭转乾坤的伟力扭曲为“幸运”,所以,只能用“国运之都”来概括,既有大气魄,并且也能吸引人来沾沾国运。而“转顺”比“转运”更直接、更有吸引力,并且没有负面的歧义。更准确的表达了旅游遵义能给人带来好运势的意图。另外,把遵义会议提升为“国家之会”、“国运之会”,并且“娄山关战役”可归纳为“突破难关”,“四渡赤水”可归纳为“渡过险滩”,“突破乌江”和“四渡赤水”可归纳为“拔开乌云见赤日”之“拔云见日”的转顺之词,以“国运之都”为先导,倡导借国运兴企运、借国运兴家运、借国运兴己运、借国运兴财运的理念,通过“旅游遵义,人生大利;遵义开会,事业大顺”的消费观念诱使游客和会客到遵义来,将遵义打造为一个“中国会都”吸引人们来这里开会,振兴会议经济,因为会议经济是旅游经济的高级形态,产生的经济效益也是最大的。依托遵义作为山水园林城市、避暑之都的优势,以及遵义会议的巨大影响力,把遵义打造成为“国运之都,中国会都”,形成“喝国酒、聚国会、借国运”的旅游及会议经济生态链,规划方案《旅游规划方案之遵义旅游规划方案》。根据遵义的城市定位,我们为其量身定做了旅游定位:旅游遵义,从此顺利连泰山近来都把“五岳之首,中华之魂”的定位,改成了“登泰山,保平安”,可见祈福文化对人的吸引力之大。在遵义,我们结合遵义会议打造“转顺文化--红运文化--红色传奇文化旅游体系:”,遵义老城背依龙山面向凤凰山,中间是湘江,有“龙凤呈祥(湘)”的转顺之意,与“遇难呈祥”是同意,足以说明遵义是一个转顺之城。邓小平也是在遵义会议从受排挤压制,转为走上了党的重要领导岗位,并且邓小平于1958年11月二到遵义,并于20年后领导了中国第二次大转折--改革开发,遵义可谓是“两代伟人崛起处,百年中国转折点”,再次证明遵义是中国的“国运之城,转顺之城”在《新华网》的文章报道中我们看到这样的描述:遵义会议不仅是中国共产党政治生命中的一个极为重要的转折点,也是邓小平政治生命中的一次重大转机,是邓小平革命生涯中的一个新开端。遵义会议期间,邓小平被正式选举为中央秘书长。邓小平在后来谈到这次会议时指出:“遵义会议纠正了机会主义路线,毛泽东同志作为党的政治领袖,把党引上了正确的道路。”邓小平在我们党最危难的关头,坚决拥护毛泽东主政,纠正机会主义路线,为把我们党引向正确道路,建立了不可磨灭的功勋。遵义会议在邓小平的政治生命中,也是一个极其重要的转折点。遵义会议以后,邓小平重新回到党中央重要的工作岗位上,协助中央领导开展工作。从此,他充分发挥了自己的才干,开始了他后来更为光辉的战斗历程。为此,我们为遵义制定了红运文化体系转顺文化--红运文化--红色传奇文化旅游体系,以此支撑“旅游遵义,从此顺利”的形象定位。中国自古有“手气转顺”、“运势转顺”、“仕途转顺”、“诸事转顺”等说法,将“娄山关战役”可归纳为“突破难关”,“四渡赤水”可归纳为“渡过险滩”,“突破乌江”和“四渡赤水”可归纳为“拔开乌云见赤日”之“拔云见日”的转顺之词。以“国运之都”为先导,倡导借国运兴企运、借国运兴家运、借国运兴己运、借国运兴财运的“转顺”理念,将红色旅游产品整合起来,形成一个完整的转顺体系,不到娄山关,你的人生就突破不了难关,不到赤水河,你的人生就渡不过险滩,不到遵义会议会址也就不能命运转顺。另外还必须从茅台镇出发,顺着赤水河走廊一直走到赤水市,为什么?因为这是一条中国最著名的酒文化长廊,中国一半的名酒都出产在这个长廊:茅台、董酒、习酒、郎酒、珍酒、泸州老窖、小糊涂仙等等,因为这是一条酒的长廊,所以就有了“长长久久”的意思,我们就告诉游客,你不仅要把命运转顺了,还要来这里走一趟,这样才能红运长久!据此,我们再开发“红运当头”的红军帽作为旅游纪念品,开发民间普遍流传的“红军菩萨”玉雕旅游纪念品,以此将红色旅游与人们发生紧密关系,促成红色旅游的空前大发展,以此创造红色旅游的“遵义模式”。为什么要这样定位?根据我们做旅游和经营城市的经验,现代旅游和城市营销,已从产品营销的诉求经历了质量、功能诉求到情感、价值诉求的转变。大众旅游最初就是为了游览壮丽的山河和名胜古迹,在经过一直持续的观光游之后进入了由体验、休闲为主题所构成的全新旅游时代。体验自然,享受生活,放松心情,将是未来旅游消费的主流。所以旅游城市通过营销想传达的信息不仅仅是无限风光和人文景致,更重要的是与消费者建立情感共鸣,满足游客情感价值方面的需求或欲望。与游客的需求或欲望对接,进行相应的情感诉求,才能维系并加强与消费者的情感对接与沟通。比如女性在旅游中首先看重的要素是浪漫,因此诉求浪漫的旅游目的地都会成为女性游客的首选,因为它们使女性游客从感观和心理上能体验到一种浪漫,达到女性所注重的情感诉求。男性注重的是新奇,诉求新奇的景区自然红火起来。而不管男女老少,都无一例外对命运最为关心,因此“转顺文化--红运文化--红色传奇文化旅游体系:”就有了广大的市场。西南铝总经理赵世庆说:“去年西南铝召开十一五规划工作会,最初考虑在遵义或赤水举办,后来却放在了重庆的统景,因为我们看中一统美景的寓义,遵义是一定要去的,但要放在企业发展的关键和转折阶段。”一个会议地址的选择,必须讨个好口彩,这是许多老总和政府官员普遍想法。众多会议竞相选在重庆,大多数人是看好重庆“双重喜庆”的好彩头。所以,“旅游遵义,从此顺利”,不仅是遵义独特的红色文化和城市指纹的最佳概括,更重要的是具有极强的煸动性,并且完全符合历史事实。堪称绝妙!这个“从此顺利”怎么形成一个完整的旅游体系呢?我们是这样来一一对应的:转顺文化--红运文化--红色传奇文化旅游体系:娄山关--赤水河--遵义会议会址--茅台镇至赤水市(酒文化长廊)(国运山)(国运河)(国运之都)(国运长久)突破难关--渡过险滩--从此顺利--红运长久让娄山关、乌江、赤水成为继遵义会议会址之后的必游景点,形成转顺体系,引导游客这样一个旅游观念:不走到位,运势不顺。让世人尽知遵义是国运之城,娄山关是国运之山,赤水河是国运之河,赤水自古是一条运河,堪称“红运之河”,通过转顺旅游体系,将“贵阳-遵义-仁怀-赤水-泸州”这条红色旅游精品线成功打通盘活。打造“中国红色旅游第一线”的品牌。原来游客到了遵义看完遵义会议会址,立即就离开遵义,一天都留不住。现在不同了,我们的“转顺文化”体系一推出,你必须把所有主要景点玩完,才能离开遵义。你再也不是直奔遵义会议会址,而是要听我们的安排了。因为我们的宣传资料、导游和旅游社会告诉你,你要先游娄山关,要先突破人生的难关,然后去渡赤水河,渡过人生的险滩,之后才能去遵义会议会址,因为,突破难关、渡过险滩后,人生才能转运,从此顺利。是不是游完遵义会议会址就可以走了?不行!因为只是命运转顺,长不长久也很重要,所以最后还得去走一趟茅台和赤水的中国酒文化长廊。如此一来,游客必须待个三四天,这样经济效益就会翻几倍!开发“红运当头”的红军帽旅游纪念品酒文化长廊--红运长久从茅台镇沿赤水河至习酒厂公路护栏上,设酒品牌长廊,将遵义及贵州、四川当地酒品牌通过大型酒瓶模型,一直排列在赤水河岸边,形成世界最长的品牌长廊。与世界上最长的石刻龙建筑群体、美酒、河摩崖石刻一起构成一首气势磅礴的壮观景象,对应我们设计的“红运长久”、“长长久久”的转顺旅游体系,吸引恋人和结婚族到此旅游,以祈求好运、讨个好彩头赤水--红运河--运长廊--长酒文化-久除了上述的主力产品策划外,我们还发现遵义有一个景点很有意思,他就是他山。遵义余庆县松烟镇蒲村有一座山名叫“他山”--四川巡抚钱邦艺在《他山记》里写道“宇内山石之奇,无过川黔楚粤,而蒲村为最也”,他山以奇石荟萃而闻名,但是作为一个旅游景点来讲其知名度远不足为道,怎么策划呢?我用“他山之石可以攻玉”概念就可以把这个景点炒作起来,奇石荟萃的他山刚好对应“他山之石可以攻玉”,寓意他山的奇石可以与玉石相媲美,这样不仅把这个“他山”在哪里?这个千古之谜也解开了,更厉害的是还能把它的石头炒作起来,文人雅士来之,必花数百元带“他山之石”回去留念,以备他日能攻玉,这个旅游产品不得了!(遵义市四套班子听取熊大寻对遵义的总体策划汇报,策划方案获得一致通过,并且得到高度评价,市政府领导宣布:随后中科院和同济大学将按照熊大寻策划机构的总体策划方案进行遵义城市规划。)更多旅游规划方案:旅游规划方案之宁海旅游规划方案旅游规划方案之射洪旅游规划方案旅游规划方案之怒江旅游规划方案
4、主席建国后一次也没有回过延安,也没回过遵义和西柏坡,在红色旅游五大圣地里,他只重回过韶山,因为韶山是他的出生地和故乡,情有可原。但是毛主席建国后却连续两次重上井冈山,并写下一首词为记《水调歌头,重上井冈山》,这充分说明了主席与井冈山有很深的渊源。笔架山景点重新包装(围绕主席诗词)顺着这个思路,我接着往下讲:“笔架峰从名字上看跟诗词书画有关系,能不能用毛泽东诗词命名你所有的景点呢?毛泽东诗词在中国是一大文化品牌,但是在全国却没有一个景点用它来做文章。我们这个景区什么也没有,就要学会借势,学会拿来主义。旅游策划最关键就是要无中生有,小题大做,如果我们用毛泽东诗词来命名你所有的景点,那么笔架山就会成为全国独一无二的毛泽东诗词大观园”。
1、弹指一挥间景点:不远处有一块巨石,很像一个人的手指着天(演示:四指并拢,食指指天)熊大寻立即将这个景点改名为“弹指一挥间”,主席有一首词叫《水调歌头.重上井冈山》吗,其中写道“三十八年过后,弹指一挥间”,另外也可用《沁园春.雪》里的“指点江山”来命名,用主席书法题写在旁边的岩石上,就可成为一大奇景!
2、一唱雄鸡天下白景点:一个巨石耸立峡谷之间,十分像一只公鸡,鸡头鸡冠鸡嘴都很像,这个景点还是应该用主席诗词来命名,叫“一唱雄鸡天下白”
3、唤起工农千百万景点:一个大石头,坐在一个石台上,面前有许多树,这些树都弯腰朝向石头,这很像一个领导张着大嘴给很多人作报告,熊大寻如是将其改成“唤起工农千百万”,规划方案《红色旅游规划方案之江西井冈山旅游规划方案》。
4、井冈魂景点:一颗笔直的松树直立在一大丛杜鹃中心,我说叫“井冈魂”,杜鹃啼血表示哀悼,松树表示牺牲掉的两万名井冈山烈士。形象而又贴切,保持红色基调不变。另外还有一些景点如“刺破青天锷未残”等,以此类推,用毛泽东诗词将笔架山的所有景点命名,游客一上来,联想起前面讲的毛主席和井冈山的四个渊源,再一看这里所有的景点都是毛泽东诗词的再现,如此一幅红色旅游的蓝图绘好了。笔架山旅游规划项目仅有这些还远远不足,游客目标群体还可再扩大,如是,熊大寻接连出招第二招:揽月峰的出台笔架峰的主峰改名“揽月峰”,“上九天揽月,下五洋捉鳖”。“揽月峰”--高峰入天,手可揽月。做一个主席的雕像,当然要申报国务院批准,但在井冈山做绝对符合政策,做一个毛主席的雕像,太阳出来了,刚好升到主席雕像的后脑位置,霞光万丈,金光四射,这个时候我们就会看到一个中国人最为熟悉的图像--毛主席光辉照四方!这样我们就把我们从前见过无数次的“毛主席光辉照四方”的宣传画和毛主席像章上的图像,复原到了现实生活中。随着太阳的映照,“毛主席光辉照四方”刚刚显露出来的时候,我们再策划一个环节,在山上通过电子设备放一首歌《东方红》!“东方红,太阳升,中国出了个毛泽东”。此情此景,加上这首歌曲,我相信很多老领导上去看了一定流下眼泪来。在合适的地点、合适的时间、用合适的人物打造这天下一绝的景点,至此你的门票可以翻一倍卖到120元!第三招:财山笔架峰紧挨着井冈山的主峰五指峰,这个五指峰有什么特别的呢?我们现在用的人民币一百元大钞是红色的,而上一版我们用的百元大钞是绿色的,这个绿色版的百元大钞的背面就是五指峰,这是为了纪念中华人民共和国第一个造币厂建在井冈山。为此,朱镕基总理称五指峰为“中国最贵的山”又叫“财山”。有了朱镕基这句话,广东人全来了,因为他们信财神,但是来了却上不去,因为五指峰距观景台之间是一条大箐沟,所以五指峰只能远观不能近赏。而前后左右唯一可以上去的地方就是我们的笔架峰。我问戴老板,从我们这里修一条步行道上五指峰,步行要多长时间,戴老板告诉我,他以前派人探测过,从笔架峰山顶修一条步行小道只需两小时就可到五指峰顶。这条路则叫“财路”广开财路!顺着“财路”到达财山山顶、到达“财富的巅峰”,不要说你福建老板要上来,就是世界五百强的老板都得上来!另外,百元大钞上能清晰地看得见一条瀑布,说明财山上还有泉水,那么财山上的泉水,我们怎么来包装它呢?这叫“财源”!财源滚滚!你是不是要顺着财路上来,喝点“财源”,带一瓶“财源”回去!做旅游规划和旅游策划就是要拿出玩命的负责任的态度,因为老板将身家性命都押在了项目上,我们作为一旅游规划和旅游策划的负责人,做策划和规划就一定要做到“意料之外,情理之中,预算之内”。相关文章:旅游规划方案之十六:安源城市旅游规划方案旅游规划方案之十七:宁海城市旅游规划方案旅游规划方案之十三:桂平城市旅游规划方案很不错的创意,红色旅游更多旅游规划方案详见熊大寻策划机构网站井冈山旅游规划项目定位为“国脉井冈,成功之山”。回复4#选调1983恩,每个定位都符合“三个一”原则,唯
【原创】熊大寻策划机构整理江南第一古镇--梅里梅里古都,也可以把它叫做古镇,被人们称作“江南第一古镇”,原来是商末周初及吴越春秋时代,吴国人的都城所在,旅游规划之无锡梅里旅游规划方案。它的历史源远流长,从泰伯奔吴开始。泰伯是周太王古公亶父(周朝的开国皇帝)的大儿子,周文王是二儿子。泰伯可能由于生育能力的问题导致他没有后,但是他的品德比较高尚,就想让位给他的二弟仲雍。由于周朝制度是嫡长子继承制,泰伯为了让位给他弟弟,就千里奔吴,跑到了江南地区来躲避麻烦。那个时代的江南还是未开发的地区,草莽之地,大泽龙蛇。那个时候是水乡泽国,水是很多的,“江南千条水,云贵万重山”嘛。可惜的是由于地脉发生了变化,现在都看不到了。泰伯到这了个地方教人民周理、歌乐。在这里大力兴修水利,发展农业生产,曾“穿浍渎以备旱涝”。这个地方就是梅里,他在一片没有文化的高地上建立了都城。现在这里和中国成千上万的乡镇一样,平凡到只能是无锡边上的一个集镇,而且它的旁边就是飞机场和高新区,所以早已不见往日的面貌,已经没有古风了,完全就是在伯渎河和泰伯庙的旁边找一块空地来重建这个古镇。原来的规划是300亩,在听了我们的建议后更改了这个规划,而且政府看起来也是下了决心的,把他们原计划自己居住的小区都拿过来一起用,凑成了500亩的体量,来配合我们这个目标。这个项目是在完成了规划后已经快进入施工阶段才想起找我们来做策划,还好可以做些修改,如果已经完全建好了,那我们真就无能为力了。所以当天我见到他们的领导就跟他们讲了这么一个观点,江南有两大特色,一个是才子,一个是古镇。江南最不缺乏就是才子和古镇。同里、周庄、西塘、乌镇、南浔,数不胜数,周边都是中国知名的古镇。如果再在一个工业园区的旁边,一个高楼林立之地,来建一个古镇就没有意义了。像同里、西塘、周庄这些地方,周边都是鱼米之乡,田园风光。而梅里古都周边都是现代化的集镇,你怎么跟人家比。所以,按常规思路来做这个项目,出生就意味着死亡,肯定没戏,要想成功,必须要用超常规思路来做,要做让人非来不可的产品。待续.在策划梅里古都之前,先要梳理一下周文化。周礼是怎么来的?为了发挥“经国家、定社稷、序人民、利后嗣”的作用,周公首先对其神学观念加以修正,提出“明德”、“敬德”的主张,通过“制礼作乐”对皇家和诸侯的礼宴作出了若干具体的规定。周礼的出台周朝至春秋时候,那时候人们还没有太多教化的,还是野蛮人的习俗,古代的风俗都是比较粗陋的。一到节假日,人们就聚集在桑树林里,露台边上,男女之间互相追逐,嬉戏打闹,随性野合。万世师表孔子就是这种野合的产物,孔子的父亲据说是鲁国大将叔梁纥,但只是据说,现实中的孔子没有父母,作为一个私生子,他饱受了人们的冷漠和歧视,他知道了不规范礼仪,不规范人文造成的结果是非常糟糕的,所以他制定了礼仪规范,制定了一些章法,所谓君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲等。提出了“克己复礼”的主张,要求在全社会恢复周礼。就这样,儒家学派的三大宗师孔子、孟子、荀子,又继续对周礼加以规范,补充进仁、义、礼、法等内涵,将其拓展成人与人的伦理关系,“以礼定分”,消患除灾。以后历朝就把他们的一些观点搞成了国家的一种制度,把他确定了一套完整的制度。即古代的六艺,就是中国古代儒家要求学生掌握的六种基本才能:礼、乐、射、御、书、数。从周朝开始,就制定了宗法制和嫡长子继承制,这套东西经过发展,千百年来在中国民间形成了祠堂、文庙和城隍庙等系列教化体系,这三件封建时代留下的宝贝,堪称中国社会最重要的三种东西,但是今天全都被破坏掉了。第一个是祠堂,宗庙。过去的人都是家族群居的,一个族群聚集在一个村落。在宗法制度下,从始祖的嫡长子开始传宗继统,并且世代均由嫡长子承继。这个系统称为大宗,嫡长子称为宗子,又称宗主,为族人共尊。宗子有祭祀祖先的权利。若宗子有故而不能致祭,那么庶子才可代为祭祀。祠堂是给人孝道教化的作用,要认祖归宗,尊老爱幼。祠堂很重要,它是我们的社会细胞最重要的纽带。让人从小就知道遵纪守法,谁要是犯了错,不需要公检法介入,全族人就可以在祠堂里收拾你,规划方案《旅游规划之无锡梅里旅游规划方案》。不仅是肉体惩罚,更重要的是精神惩戒,因为一人犯错,全家人都抬不起头来,这是很厉害的!第二个是文庙。文庙起到了师道的教化作用,告诉人们要尊敬老师,不像现在,那时候父母带孩子拜师要先向老师磕几个响头,所以孩子都特别的尊重老师。一日为师终身为父,终身尊敬老师最后就延伸为终身尊敬帮助过自己的人,所以古人讲义气、重情义,社会风气自然就好得多。所以那个时候的教化太重要了。第三个是城隍庙。是讲因果教化的。现在都看不见了,城隍庙一进去就看到十八层地狱的画像,在那里供的是阎王,就是为了讲因果报应的。所以那个时候的人不敢做坏事,因为做了坏事要受惩罚,上刀山,下油锅等等,让人从小就看,看多了就会有敬天畏神的心理,也就是伦理学讲的畏惧心,让人不敢做坏事。不像现在,人不重情义、没有畏惧心,所以社会风气就坏了。所以古代封建社会的这三件法宝是非常厉害的。无锡这个地方自古产锡,东汉以前叫有锡,东汉以后没锡了,就取名无锡。因为青铜是锡和铜的合金,所以东汉以前,青铜名剑大部分产自江南,都是从无锡这个地方出去的。越王勾践剑、吴王阖闾剑、干将莫邪剑、鱼藏剑等等,古代著名铸剑大师如欧治子、莫邪、干将都是这里出来的。正是因为古代无锡地区出现大量的锡,所以才能够开创青铜剑的辉煌时代。“男儿何不带吴钩,收取关山五十州”,无锡的锡文化和吴钩(青铜剑)文化,如果能巧妙地体现到古镇建设中,必然为项目注入灵魂。这个地方的历史是很有特点,比较典型的是泰伯“三让天下”。开辟万古江南,三让两家天下。这是泰伯一生功绩的绝佳概括。正因为开江南,让天下的功德,所以孔夫子给了泰伯一个美誉“至德”--最高的道德。司马迁将他列为“世家第一”。泰伯在这个地方开创了吴文化,其后的历史演进中产生了孙子兵法,孙武斩妃、伍子胥建苏州、勾践卧薪尝胆等吴越争霸的故事。所以梅里这个地方的历史,决定了它可以做出一些与其他江南古镇不一样的东西,因为它有帝王的文化,而其他的江南古镇都是民间文化。那么我们怎么把帝王文化的精髓放进来?我们给它策划了一个最核心的东西--无锡的锡宫。这个灵感来自我在无锡打出租车,我问开车的师傅“无锡有没有锡?”,他回答我“凡是外地来的人十有八九都会问这个问题。”然后我再到网上一搜“无锡有锡吗?”,竟然有几十万条信息。可见这是一个人人都想了解的问题。那么,我们为什么不可以拿来大做文章呢?何况无锡本身的锡文化就是其一大特色。我们在古镇里造一个锡宫,用锡和其他金属的合成。本身也符合梅里作为古都城的的历史,是都城肯定得有宫殿。这个宫殿如果按常规来做,那是在糟蹋纳税人的钱,因为一定没戏!但是做成中国唯一的锡宫就不得了,人人都会先睹为快!策划要赋予项目概念和卖点,旅游产品策划是无概念不生,无卖点不活。关于“三让天下”:所有的地方都在争,而这个地方却在让。对于这个“让文化”分两个层次来解读:第一个层次,我们做一个转化,三让天下,其实我们卖的就是道德,而不是让,是一种德,孔子盛赞泰伯为“至德”,这个荣誉前所未有,把它封为“中华德圣”,开辟江南和三让天下的功绩别人都超不过他,我们可以办一个中国德文化节来放大这个点。第二个层次,“让”从人生的道理来讲,其实也是一种舍得。因为他舍弃了周朝的天下,开辟了江南,所以在江南被万世崇拜,而且有泰伯文化节,都是本地老百姓自发组织的。没有他这一让,那么江南的开发可能还要晚得多啊。在明清时期,中国的资本主义萌芽就产生在江南,在苏州杭州这一带,即江南的中心区域,出现过“机户出资,机工出力”的现象,机户就是企业主,他们出资金,机工就是纺织工人,他们来出力干活,出现了这样的一种雇佣关系,资本主义早期的模式就在这里诞生了。如果没有泰伯开路,就不会有这个资本主义萌芽。这里的资本主义萌芽开花结果成熟后又孕育了什么呢?洋务运动。曾国藩,李鸿章,张之洞,左宗棠主导的洋务运动,其主要的工厂如江南制造总局,安庆机械所等大部分产生在这一带。而且这里还出现了大批近现代的实业家,像中国商父盛宣怀、状元企业家张骞,同时也是个倡导“实业救国”和“教育救国”的爱国商人。包括无锡的容氏家族,面粉大王、织造大王等,这些全部都是在江南一带出现的。所以这个该怎么理解?泰伯三让天下让出了历史功德,让出了千古美德。人生就是个辩证法,人生得到如果算正数,失去如果算负数,终其一生二者相加等于零。这就是佛教讲众生是平等的原理,人生是有失必有得,有得必有失。蒋介石就是个例子,他虽然失去了天下,但是他也得到了两样东西,第一个是儿孙满堂,第二个是夫妻白头偕老。所以,“得失”不是个实践论的问题,而是个认识论的问题。
一、“旅游+”时代对旅游业人才的新要求
“旅游+”是开启旅游强国大门的钥匙, 它不是孤立的行业, 而是覆盖消费、投资、出口三大领域, 它具有“搭建平台、提升价值、促进共享、提高效率”的功能。其根本出发点就是要充分发挥旅游作为实体经济和无边界产业, 发挥“旅游+”的积极作用, 使旅游业成为全面建成小康社会的重要标志产业、全面深化改革的前沿产业、所具有的带动性、开放性、包容性和战略性作用。从发展趋势来看, 未来对旅游人才的新需求表现在以下几个方面:
(一) 具备良好业务知识和文化素养。
良好的业务知识和服务意识, 是新时期全面提升“旅游+”质量, 满足游客更高要求的需要。随着游客自身素质的提高, 他们对旅游服务的要求更高, 旅游人才作为旅游服务的直接提供者, 在服务游客的过程中引导和促进旅游者交流文化, 倡导文明、传播文明。因此, 需要广大导游人员不断提高自身素质和文明修养, 以人性化服务为方向, 提升自身人员服务意识和服务水平。
(二) 具有职业道德的知识型人才。
新型旅游人才承担着宣传旅游资源、弘扬国家文化的使命, 是旅游文化形象大使。旅游人才的政治思想素质和职业道德水平直接影响着我国国际上的形象及地位, 关系到旅游事业的发展与竞争力。
(三) 具备良好的外语沟通能力, 具有国际视野。
要适应经济全球化发展要求以及适应信息化、网络化发展的要求, 劳动密集型产业逐步向劳动密集型及知识密集型并存产业发展。旅游人才必须具有良好的外语沟通技能, 最好能熟练掌握一门或以上外语, 才能与旅游业快速发展的要求同步, 实现旅游人才与国际旅游业发展的良性互动。在这个发展过程中, , 更需要大量高层经营和管理人员, 如旅游策划、传媒、旅游产品设计、营销管理及信息化人才, 进一步拓宽思路、开阔视野、提高素质。
二、“旅游+”时代旅游人才培养模式
在我国从世界性的旅游大国向世界旅游强国转变过程中, 新型旅游人才承担着宣传旅游资源、弘扬国家文化的使命, 是旅游文化形象大使。旅游人才的政治思想素质和职业道德水平直接影响着我国国际上的形象及地位, 关系到旅游事业的发展与竞争力。
(一) 相关部门积极采取措施, 稳步培养新型旅游人才。
根据目前旅游产业出现的一些有悖旅游道德规范的行为, 应该加强对旅游人才职业道德的规范力度。首先, 建立以社会主义核心价值观为导向的价值取向, 加强旅游人才的爱国、敬业和诚信理念的培养, 以正能量的姿态引导和谐社会的建立;其次, 未来的旅游服务人员必须加强文化软实力的培养, 积极弘扬中国传统文化。以中国传统文化为修身之本, 加强旅游人才的综合素养会进一步提升国家整体形象, 提升国际综合竞争力。
结合高校资源和本地旅游市场经济发展的要求, 旅游专业课程结构和内容必须突破传统教材和教学模式。在教材中注意编写地方旅游方面的资源, 突出地方文化特色, 让学生学以致用。改版升级导游培训教材和旅游人才库。在课程结构设置中, 还要增加文化学、艺术学、设计学、传播学等课程, 为学生打下宽厚的学科基础, 有利于旅游人才的培养。在课堂教学方面坚持把理论知识把握在“够用”的范围之内, 加大实训课的比重, 专业课程教学中侧重强化文化整合和创新能力, 增加用外语模拟导游、模拟旅游服务的情景训练, 并让学生亲身体验外语导游活动, 与外国客人面对面地沟通, 锻炼和培养外语能力和职业意识, 为区域旅游产业和谐发展充分发挥智力场的作用。
(二) 构建国家旅游人才研究培训基地。
积极推进国家级旅游人才培训基地建设, 构建以“职业能力”为核心的产、学、研合作机制, 完善校内和校外实训基地, 制定国家旅游产业发展标准。培养适应旅游产业所需的高技能的复合型人才, 各高校旅游专业应与知名旅游企业共建立一系列学生“全真型”实习实践基地, 使旅游专业的学生在真实的企业环境中, 自觉以“企业人”身份要求自己, 把自己融入企业, 提供良好的实践平台, 拓宽就业渠道。除此之外, 旅游专业加强与当地旅行社、旅游景区的联系, 聘请旅游行业专家, 形成本区域旅游专业的智囊团和人才库。他们不仅在人才培养方案的制定中起到重要作用, 同时承担了部分专业课教学, 并到基地指导学生实践活动。
(三) 提升“双师型”师资队伍。
作为以服务为主要特点的综合产业, 旅游业由于其实际型和应用型的专业特性, 旅游院校的教师除必须具备较高的理论素养外, 还应对旅游业的发展实际有比较深入的了解和丰富的经验。所以需要高度重视“双师型”师资队伍及“三双 (双师、双岗、双栖) 团队”的建设, 试行本科导师制, 鼓励教师到旅游行政管理部门、对口旅游企业或大型旅行社挂职锻炼或参与企业管理, 参与有关政府的课题以及了解方针政策及地方的经济发展状况等方式, 开拓教师视野, 提供境外实习机会, 提升教师的实践能力。构建一支虚拟的师资队伍, 作为双师型队伍的有益补充。整合有经验的业界专家, 利用网络和多媒体制作出集图、文、声、像并茂的教学软件包, 展示企业在服务一线的具体操作流程、服务方式和效果、企业今后的发展方向等, 也可聘请行业专家作为客座教师录制讲座或现场操作示范课。通过信息化手段和技术的综合运用, 提高现有旅游师资队伍从业经验。
(四) 加强校企合作培养模式。
为了更好地适应市场经济的发展, 高校必定要走一条开放式办学模式, 以市场为导向, 适应市场的需要, 培养实用型人才, 加大与企事业的联合。一方面从高校的角度来讲, 要明确办学定位。了解市场需求, 了解学生和家长需求, 将两者紧密结合起来, 做到有的放矢, 积极服务于社会主义现代化建设;另一方面从企事业角度来讲, 要以积极的态度和高校合作, 从所需要的人才的基本要求方面加强与高校的沟通。目前来看, 存在的问题是, 企事业一来抱怨招募的大学生动手能力太差, 实践能力太差, 学校学的东西没用。学校方面存在的问题是, 机械的教学理念和枯燥的教学素材与市场的实际需求相差甚远, 缺乏实用价值, 也让学生缺乏兴趣。高校教学的功利化与市场实际需要的实际化成为目前的一个难题。高校和企业可以通过3+1和2+1培养模式, 达到双赢的结果。培养目标明确后, 对于学校的教学、学生的就业及学习一定会产生积极的效果, 从而更好地体现学以致用原则。
总而言之, 旅游产业人才培养, 坚持以社会主义核心价值观为指导思想, 以中国传统文化为底蕴, 健全旅游人才的人格, 加强生态环保意识, 全面打造高素质应用型人才, 让我们拥抱“旅游+”, 拥抱美好未来!
摘要:在我国经济社会发展进入新时期背景下, 我国旅游业正在进入“旅游+”新时代。大旅游时代形成大旅游格局, 造就了旅游业的新需求, 而旅游业的新需求又扩大了人才培养的边界。面临这一发展趋势, 本文就如何改革与创新旅游人才培养进行探索。
【关键词】高等职业教育;国际旅游岛;人才培养模式
国外的高等职业旅游管理人才培养已经发展得非常成熟,美国的高等旅游职业教育根据不同的需求进行定位,分为2年制和4年制,注重培养旅游行业的实际操作人员,教学的实用性很强,多属于社区学院、职业技术学院以及美国各大饭店集团创办的大学、职业学校。德国实行的是“双元制”培训模式,它以学生未来岗位的需要为方向,培养既具备扎实理论功底又掌握熟练技术的实践性人才。在澳大利亚的旅游教育领域里,旅游企业与高校联合,共同研究旅游教育,精心设置培训专案,整合教育资源,形成一个全方位、多形式、交叉式的培训网络结构,提高了旅游管理的专业水平。另外,旅游饭店高级管理人才的招生,生源必须来自经过中级培训并在饭店的中级岗位上从事数年工作的人。要想成为一名中高级管理人才,必须脱离实际工作岗位,返回学校进行回炉培训。
而我国高等职业教育存在的问题有:高等职业院校与行业企业紧密联系的体制机制尚未形成,专业设置和人才培养质量难以完全适应区域经济社会发展需要;教师队伍的数量、素质与结构仍不能满足高技能人才培养的要求,双师素质专任教师比例不高;“双师型”教师队伍的培养和评聘制度尚未建立;经费投入严重不足,生均财政拨款标准亟待建立,以举办者为主的多渠道投入得不到保证。
一、海南省高等职业旅游管理人才培养现状分析
1.培养目标不明确,办学层次定位模糊。海南省不少高职院校开设旅游管理专业更多注重的是生存因素,满足于低层次的简单规模扩张,极少考虑发展因素、办学效益、教育资源、师资力量。许多高职院校盲目开设了旅游管理专业,但培养目标定位不明确,教学计划、课程设置缺乏针对性。在近几年的调研和考察发现,海南省各个旅游企业同一类岗位和同一级别岗位上中职生、高职生及本科生同时供职,并且体现不了层次,更甚者往往出现同年龄段的旅游行业工作人员中,中职教育毕业生早于高职教育毕业生成为管理者。
2.课程设置不合理。高职旅游管理专业是一门综合性较强的专业,是旅游和管理的交叉,涉及到社会、历史、文化、科技等多种学科知识,因此它要求本专业学生应具有较广泛领域的知识和一定的跨行业的知识结构和技能结构。然而,大部分旅游管理专业设置于传统的地理系、旅游系、管理系等,显出浓厚的母体色彩,缺乏应有的主体特色。主要表现为:①课程设置盲目,无针对性。有的只是增加几门专业课,其它的课程与所在系的其他专业相同;有的套用本科旅游专业的课程設置,理论课程偏多;有的不考虑本地情况,采用“拿来主义”,随意使用其他院校的课程设置。②课程之间不衔接。由于课程设置盲目,缺乏足够的论证,基础课与专业课,专业课和专业基础课不能形成完整的结构体系,甚至相脱节或重复设置,核心课程不突出。③课程设置有滞后性。很多教材年复一年地重复使用,或者换汤不换药,换封面不换作者,没有针对性、适应性,不能适应知识经济时代知识更新和产业结构调整加快的特点。
3.师资力量薄弱,缺乏“双师”型教师。由于我国高职旅游管理专业是一个新兴的学科,专业设置、教学设施、教材编写、办学经验等诸多方面都处于初始阶段。作为人才培养关键条件之一的师资大多来源于各院校原专业教师,很少受过正规和系统的旅游学科理论和知识培训。同时,接受继续教育、外出考察和进修的机会又很少。尽管目前各院校旅游专业中青年教师已逐步从非旅游专业师资过渡为旅游专业毕业生,然而,这部分教师大多毕业于非师范院校,而且也是在传统体制下培养而成的,从校门到校门,从学生到教师角色,由于缺乏师范教育系统的培训,缺乏从事旅游业的实际锻炼和旅游阅历,缺乏开阔的知识视野和解决旅游实际问题的综合能力,理论脱离实际现象比较严重。此外,相对于其他学科来讲,旅游教育师资队伍学历层次偏低,学科带头人少,整体力量不强,旅游管理专业“双师型”教师十分紧缺。
4.教育观念滞后,教学方法单一,教育技术落后。目前,不少旅游管理专业关起门来办学,与行业管理部门和旅游企业等联系很少,教学内容与行业实际脱节现象严重。专业教学普遍运用传统培养模式中的大学课堂的教学方法,以教师讲述、学生记录为主,课堂教学缺乏活力,压抑了学生的主动性和创造性,忽视对学生进行学习方法的教育和能力的培养,使得高职教育“专科化”的状况较为突出。
5.缺乏稳定、可靠的实习基地,教学与专业实习脱节。目前,许多院校没有实习基地,或实习基地不完善,教学中仍然普遍运用传统的教学方法,重视理论知识传递和灌输,忽视了对学生独立思考能力、实际操作能力、创新能力等多种能力的培养。虽然许多高职院校旅游管理专业主要是与旅行社和高级饭店联系,选派学生到这些企业实习,但是这种合作更多时候只是停留在表面,双方各取所需,学校完成其教学计划中的实践课程要求,扩大知名度,提高招生入学率;企业得到较廉价的劳动力,降低人力资源成本。因此,有的学生虽然经过了半年或一年的实习,但是对企业的整个运转流程并不了解。所以学生在操作能力上没有得到很好的培养和锻炼。
6.忽视德育教育和健康心理的培养。由于旅游业是劳动密集型的服务性行业,很多时候人际沟通、心态和情绪控制是做好服务的关键。所以从某种意义上说,人文素养和心理健康教育十分重要。由于高职教育更多地关注学生专业能力和技术应用的培养,从而忽视了一些非智力的、非技术性的因素,如价值观念、道德水准、意志品格、心理情感等等。
二、国际旅游岛旅游管理专业人才培养模式探讨
1.“双元制”旅游管理专业人才培养模式。“双元制”是以德国为代表的人才培养模式。由企业和学校共同担负培养人才的任务,按照企业对人才的要求组织教学和岗位培训。这样,学生能较熟练地掌握岗位所需的技术,一毕业就能很快地顶岗工作,普遍受到企业的欢迎,被誉为德国经济振兴的“秘密武器”。根据国际旅游岛的建设要求,很多行业仅凭学校的教学很难做到教学和实践的结合。旅游企业可以跟学校签订协议,通过采用“双元制”共同培养企业所需人才。
2.“建教合作”旅游管理专业人才培养模式。以台湾为代表的人才培养模式。该模式通过学校与企业合作,实施教育与训练,共同培养应用性人才的职业技术教育方式。企业为学校提供先进的实习设备和实习场地,建立校内模拟训练系统,企业生产现场也是进行教学的场所,以满足学生实际训练的需要。在课程体系建设上,坚持“在传授基本原理之外,加强现场实习与实务的课程和学分”,强调“以就业市场为导向,加强纵向的衔接和横向的统合”,并且根据学生来源、地区特性以及市场需求等因素,发展学校课程;在教学过程中,强调实务教学特色,注重职业证书的获取,以技能考核检验教育成效,鼓励学生在取得毕业证书的同时取得职业资格证书。该模式已推广应用于许多国家和地区。
3.“校企合作”旅游管理专业人才培养模式。就学校而言,校企合作有利于专业建设和课程开发,校企合作有利于“双师型”教师的培养;就学生而言,校企合作有利于学生的培养和就业;就企业而言,校企合作有利于增强旅游企业的竞争力。培养管理型、技术型、应用类的人才决定了旅游管理院校与企业之间的一种特定关系。一方面,我们要认识到高等旅游教育的教学方向、教学模式要适应培养人才的需要;同时也要认识到目前的师资还较难胜任这一需要。如何有效地解决这一问题,校企之间的人才交流将起到积极的作用,学校现有的教师在基础理论研究、教学和科研方面造诣较深,完全可以通过产学研结合加深对企业管理、技术管理和技术创新的研究,成为双师型人才。另一方面,企业里的各种专业人才在企业管理、技术改造和技术创新方面有较强的能力,他们不一定要成为教育方面的行家,但他们应该成为教育中的一支补充力量,通过产学研结合,让他们的专才得以在学校中使用。与此同时,他们的知识结构和知识水平也能得到优化。
4.“分阶段螺旋式”工学结合旅游管理专业人才培养模式。“分阶段螺旋式”工学结合人才培养模式是将整个人才培养过程分起步期、成长期、发展期、提升期、成熟期5个阶段,每个阶段都实行工学结合。整个教学过程由低到高、由浅入深,表现出“螺旋式”递进的特征。
起步期:第一学期,学校为主。以文化基础知识、专业基础知识学习为主,旨在夯实基础,同时安排学生到旅游企业进行专业认知。
成长期:第二、三学期,学校为主,企业为辅。组织学生在景区实地进行导游讲解顶岗实训和综合实训,根据旅游业具有明显的季节性特点,建立黄金周、周末、寒暑假实训机制,全方位实施顶岗实训计划。
发展期:第四学期,企业为主,学校为辅。学生集中一个半月时间在校学习后,结合自身素质及发展潜力,确定专业方向,分流到旅行社、饭店、景区顶岗实习,培养学生娴熟的操作技能。每一专业方向指定指导教师,开始实行“导师制”,直至毕业。
提升期:第五学期,学校为主,企业为辅。学生返校学习《旅游市场营销》、《饭店管理实务》、《旅行社经营实务》、《景区经营管理》等管理提升课程。由于有过前一阶段的实践,第五学期的学习是带着问题学习,可以增强学生学习的积极性和主动性,提高学习效果。这一阶段的专业学习,着力于培养学生形成高技能和可持续发展能力。
成熟期:第六学期,企业为主,学校为辅。再次按专业方向分流,进行顶岗实习,培养学生旅游企业基础管理能力。
5.“分层分流”旅游管理专业人才培养模式。“分层分流”旅游管理专业人才培养模式主要从两个方面理解,一方面体现在“分层”,另一方面为“分流”。
“分层”培养模式并不是简单的“优生”和“差生”分班,而是,第一,在学校的教学和课程设置上分层。在学生学习一段时间理论课程后,根据自己的学习基础和可接受的程度选择下一阶段的学习模式,一般有难、中、易三档构成,每一个阶段都可以在老师的指导下学生做自我选择学习模式。第二,在培养目标上分层。学生可根据自己的学习目标选择不同层次的培养模式,培养模式亦然有三个层次,分别为:继续深造学习模式,取得较多资格认证的学习模式和正常毕业的学习模式,学生根据自己的需要选择模式。第三,在培养学生实践学习时也可以根据学生和企业的需求设置不同层次的模式供其选择。
“分流”培养模式,首先在课程设置时根据课程特色和行业需求设置更多的选修课,让学生可以更大程度的自己组合课程体系,当然核心课程必须学习,这样可以引导同专业学生可以学习自己感兴趣的课程方向,同时为以后的就业做些准备。其次,实践学习过程中,尽可能多的为学生提供旅游行业多分支或同一企业多部门的实践机会,通过兴趣和自我认知的需求达到分流的培养目的。
总之,“分层分流”的人才培养模式给学校带来了很大的压力,需要很靈活的体制和学分制度,以及科学合理而又人性化的评价体系,操作难度大,实施步骤比较复杂,但是一旦形成规模制度完善,可以取得良好的效果。
三、结语
海南国际旅游岛的建设要求实施职业学校基础能力建设工程,提升职业院校的办学水平,大力培养技能型和应用型人才。健全人才培养、引进政策体系,加大教育对外开放力度,支持海南与国际知名院校合作开办旅游职业院校。加强旅游教育培训,全面提高旅游及相关行业从业人员的文化素养和服务水平。在国际旅游岛建设的背景下,根据其需求结合国内外比较成功的人才培养模式不仅为高等职业教育旅游管理专业提供一种新思路,而且可为国际旅游岛的建设输送所需的具有良好专业素质和人文素养的旅游管理人才。
参考文献:
[1]田善洲.美国的旅游职业教育[J].职业技术,2004(5):60.
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