部门季度工作计划表怎么写(共8篇)
始终坚持一个总揽(“一化四建”总揽商务工作全局),务求突出二个重点(以抓好全民创业招商引资、商贸流通市场建设为重点),必须抓好三个关键(解放思想、干部作风、队伍建设),坚决完成四大任务(招商引资实际到位资金、招商项目包装、社会消费品零售总额、对外劳务输出)。
二、工作目标
201x年要完成实际利用内资27.5亿元,同比增长35%;实际利用外资600万美元,增长10%;新开发包装市级重点项目25个,投资总额75亿元;完成对外劳务输出500人以上;实现社会消费品零售总额增长14%以上,达到34.2亿元。
三、工作举措
按照以上工作思路及确定的工作目标,重点要抓好以下工作:
1.提高思想认识,推进全民招商,促进县域经济大发展。紧紧围绕“一化四建”发展战略,推动招商工作再上新台阶。一是加大招商宣传力度。充分整合各种优惠政策资源,不断提高招商项目的竞争力和美誉度;充分利用各种新闻传媒渠道,切实提高招商项目的吸引力和关注度。形成针对性强、实效突出的招商引资宣传体系;二是创新招商方式方法。全面完善本籍能人资料台账,大力实施乡情招商;明确招商目标责任,大力实施“点对点”招商;深入沿海发达地区,大力实施区域招商。着力形成“以情招商”、“以商引商”、“集群招商”的良好格局;三是严格招商引资考核。进一步明确全县各级各部门招商引资任务,完善招商引资考核机制,形成招商有功重奖、招商不力重罚的氛围。
2.主动尽职履职,强化商务执法,促进商贸流通领域有序发展。一是以争资跑项为抓手,推进城乡农贸市场升级改造。根据县委、县政府城市建设“三步走”战略规划,抢抓省政府把农贸市场列为为民办实事项目的三年行动计划为契机,积极报项争资,促进县城农贸市场整体提质,迅速建设改造一批农村超市、市场,加快完善商业网点布局规划,打造区域商务中心;二是以商务综合执法为重点,规范市场经营秩序。加大对行业的监管力度,抓好生猪定点屠宰和酒类流通监管,规范肉品、酒类市场秩序,规范和维护各类市场秩序;三是以市场监测为保障,促进消费增长。抓住市场运行中的各类问题,深入研究提出针对性建议,尤其是重点领域、重点时段、重点商品的掌握;积极组织各类展销活动,促进消费水平提升,做好电子商务调研,争取在电子商务方面有基础性发展。
3.规范商务运行,提升综合素质,促进外经合作的新跨越。在省商务厅劳务合作平台批复的基础上,加快对外劳务输出服务建设,不断规范外派劳务市场秩序,全力帮助有条件的企业积极申办对外经济合作经营资质或对外劳务合作经营资质,为企业提供及时、准确、全面的咨询和信息服务。
4.加快转变作风,深化精细管理,推动全局工作再上新台阶。严格执行县委加强机关作风建设的有关规定,进一步转变商务机关工作作风,着力推进学习型机关、效能型机关、廉洁型机关、和谐机关建设,在局机关推行精细化管理,定岗定责,严格考核兑现,激发干部职工工作热情,争取全局各项工作再上新台阶。
一、健全制度,完善体系,夯实基层基础工作
(一)建立健全基本工作制度,促进工作有序开展。
根据党的群众路线教育实践活动建章立制计划,我队建立健全的制度规定共28项,包括规范权力运行,进一步加强纪检监察工作、党风廉政建设;规范考核评比,进一步提高工作质量;规范调查业务工作流程,进一步提高数据质量;规范选人用人,进一步强化干部监督管理;规范办公流程,进一步优化政务运行、财务管理六个方面内容,修订《农业调查项目基础工作规则》、《住户调查项目基础工作规则》、《消费价格调查基础工作规则》等调查业务工作流程,从制度上对工作纪律、工作标准、工作流程、职责分工等各环节进行了明确规定。年初全队开始试行oa自动化办公系统,提升行政效能,明确规范办事流程,工作质量得以提升。
(二)巩固提高管理,加强队伍建设。
严格加强辅助调查员管理。从强化培训和规范管理两方面入手,加强辅助调查员队伍建设。与每位辅助调查员签订岗位责任书,落实调查员管理制度和考核办法,细化考核标准,明确岗位职责。通过集中培训、考核示范、一线考察等方式,促进辅助调查员掌握调查技能,细化工作要求,规范调查行为,提升业务水平。
严格加强干部队伍管理。领导班子认清使命,增强抓班子、带队伍的意识,不断提升干部素质,努力打造作风素质过硬的队伍。严明机关工作纪律,完善并严格执行干部考勤、请休假制度,坚决杜绝旷工、擅自离岗等行为。进一步规范人事、机要、保密、档案、接待、资产、车辆等管理流程,减少和杜绝工作中的随意性和不确定性。
狠抓检查问责。进一步规范岗位目标责任制,完善考核办法,细化工作职责,量化工作任务,明确完成时限,做到每一项工作有布置、有检查、抓落实、见成效。加强重大决策、重大事项、重点工作等请示报告。
(三)以数据质量为核心,扎实开展各项调查工作。
认真落实国家调查制度,组织完成城乡住户调查、价格调查、农产量调查、规模以下工业调查、规模以下服务业调查、畜禽监测及生猪大县、粮食大县粮食产量调查、限额以下贸易调查、新设立小微企业和个体经营户跟踪调查等常规调查任务,通过完善调查网点、增强样本代表性、规范调查流程、强化数据审核评估等措施,进一步提高报表及时性,提升调查数据准确性。住户收支调查着手推广居民电子记账,居民消费价格调查完成了__年新基期cpi权数测算,农产品价格监测调查和规模以下工业企业调查顺利完成样本轮换,规下服务业着力铺开联网直报,采用实割实测开展粮食大县粮食产量调查。住户调查工作深入开展调研,认真收集农村耕地抛荒现象的第一手资料,限额以下贸易调查通过着眼海口得胜沙商业区经营状况,完成相关调研信息,由点及面,保证了对趋势研判的准确性。调查分析探索了一套行之有效的数据评估办法,进一步规范了评估的内容和方法,联系有关单位获取关联指标逐渐常态化,提升了数据审核和评估环节的工作效率、质量和可靠性。
(四)严格规范档案管理,配备现代化档案存储工具。
根据《国家统计局海南调查总队文秘、档案管理制度》要求,我队严格规范档案管理工作,加强档案室基础设施建设。我队重新购置档案柜,将原先独立的柜子更换为手动密集架,更换过后空间利用率大大提高,增加了存档量,且便于资料分类、查找。我队将统计调查原始资料、报表、文件、书籍、问卷等各类档案进行重新归类,使档案管理工作更加规范。
为规范档案室工作程序,加强组织管理,由办公室指定专门档案员负责档案室的管理工作,并对各处室档案的归档和整理进行指导、检查和监督,凡档案的接收、转移、销毁、查阅实行领导签,具体档案的收集、整理、装订、管理及档案的安全由各处室负责。为使档案装置整体规范,便于查阅,各处室按指定位置合理摆放档案,属于机密档案的按保密等级要求妥善存放。
二、明确目标,提升水平,认真履行服务职能
(一)明确全年工作目标,构建任务分解模式。
为推进目标管理制度,完成全年工作任务,我队从定性和定量上对服务工作提出明确要求。从定性上看:进一步明确调查信息工作重点,针对社会经济运行中的一些重大和深层次问题开展研究,切实提高分析和信息水平;从定量上看:将全队任务目标进行三层分解,一次分解层为队长,对全队调查服务工作负总责;二次分解层为分管领导,对所分管的处室服务工作负责;三次分解层为各处室,按目标要求完成本处室调查服务工作。处室根据工作需要将责任再次分解到具体成员,每一分解层都有严格的评价标准、数量及质量要求,按季度定期通报完成和采用情况,作为处室和干部考核评比依据。上半年,全队完成分析11篇,信息32篇(其中要点信息5篇),工作动态45篇,印发《海口调查》12期,《海口调查资料内参》2期。一篇分析报告和一篇考察报告获刘恒总队长批示,撰写的《现阶段海口市部分地区耕地抛荒现象较严重》、《海口得胜沙服装批发市场竞争力被削弱》被海口市委信息处重点采用。所撰写的分析、信息有1篇被省府要情采用;8篇被《海口政务信息》采用;2篇被《海口要情》采用。
(二)强化工作计划性,执行例会制度。
每月初定期召开全队各处室工作例会,总结上月工作完成情况,制定当月工作计划。每月例会的召开,明确了工作思路,提升工作效率,改进工作作风,提倡团结协作,形成上下整体合力。每月例会均有指定议题,会议内容包括传达总队和市委、市政府重要指示和工作部署,安排政治理论学习,汇报总结上月工作完成情况,提出工作中需要沟通协调解决的问题,研究部署当月重点工作,讨论工作方法等相关问题。
(三)强化精品意识,提供高质量服务产品。
推行统计分析、信息的“一把手”负责制,由主要领导亲自抓分析、信息撰写工作,指引业务人员选题目、理思路、交任务、提要求、要成果。由队长签发重要分析、信息,严格把关,未经调查研究的、深度不够的分析信息返工整改,紧跟形势,报送实用性强、有价值的服务产品。鼓励和支持业务人员强化精品意识,坚持“质量第一”,力求体现服务性、参考性、可读性,及时发现和捕捉各类有价值的信息,深度提炼,找准要点,实现精品效应。
(四)发挥职能作用,为地方党政服务。
加强与海口市委、市政府信息部门的沟通联系,及时完成报送任务,及时反映指标运行情况和政策执行情况,为准确判断海口经济形势提供扎实可靠的决策依据。陪同省政协调研组开展“餐桌上的物价—我省主要食品价格情况”专题调研,向有关领导汇报近几年主要食品价格的变动情况,并提供了《近五年来海口市主要食品价格走势分析》和《近五年来海口市主要食品价格变化对城乡居民的影响》等专题调研材料。
更好地服务社会公众。围绕社会公众关心的热点焦点问题,加强统计分析和专题调研,积极做好有关民生的数据信息解读。积极探索运用群众喜闻乐见的形式和通俗易懂的群众语言解读专业统计数据,使统计宣传产品让广大人民群众“听得懂、用得上、有帮助”。
三、落实责任,加强党建,创新帮扶工作新模式
(一)抓好党风廉政建设,切实落实“两个责任”。
队党组牢固树立抓好党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是不称职的意识,坚持以上带下,发挥表率作用,真正做到把“两个责任”扛在肩上,贯彻落实到位。加强班子自身建设,提高履行主体责任能力。队党组以加强自身建设为关键,切实履行“一岗双责”。第一,强化“三个维护”。即维护国家和总队权威,体现在坚决执行国家局和总队的各项工作部署方面,不折不扣、高质量地完成各项国家调查工作任务;维护党的政治纪律,体现在严格执行“三重一大”决策程序方面,坚持民主集中制原则,召开党组扩大会集体研究讨论做出决策;维护班子团结,体现在领导班子健康和谐、统一思想共谋发展方面,努力以班子智慧和力量确保各项中心工作高效有序地运作。第二,加大学习力度。认真组织学习《__关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、学习《中共中央纪委关于8起党风廉政建设责任追究典型案件的通报》和《中共海南省纪委关于五起违反中央八项规定和省委省政府二十条规定精神典型问题的通报》,邀请海南调查总队李__纪检组长做党风廉政建设专题讲座,充分认清新形势下落实党风廉政建设两个责任的重要性和重大的政治责任,切实贯彻从严治党的精神,增强落实两个责任和种好自己“责任田”的自觉性,从通报的违纪违法案件中吸取教训,引以为戒,防微杜渐,时刻绷紧纪律这根弦。第三,以“三个明确”认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任。即明确党风廉政建设领导机构,强化廉政建设主体责任;明确主体责任范围和责任内容,层层传导责任;明确纪检职能,突出执纪问责责任,为扎实推进党风廉政建设和各项中心工作奠定了坚实的基础。
按照“两个责任”的有关规定,明确领导干部的党风廉政建设工作任务和职责要求,签订《党风廉政建设责任书》,形成一级抓一级,层层抓落实的党风廉政建设责任体系。把廉政教育融入到调查工作中,通过举办专家讲座,警示教育等,深入开展理想信念、宗旨意识、党风党纪和廉洁从政教育,有效提高党员干部的党性修养,增强纪律观念,强化规矩意识,提升了对不正之风的抵抗力。
(二)加强党建工作,创新帮扶模式。
坚持把党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核,在建制度、重表率和激活力上多措并举,使党建工作真正融入中心、服务大局。年初我队进行新一届党支部换届选举、第二届工会换届选举和妇委会改选工作,制定__年工会工作计划,开展了丰富多彩的队内活动,增强了党组织的向心力和凝聚力,营造了激情有为、高效运行的工作氛围。
结对帮扶工作有了新进展,今年我队深入帮扶点进行扶贫调研,召集村委会干部和部分外出经商、务工人员进行座谈,了解帮扶村对发展本村经济、选择主导产业脱贫致富的想法。开阔思路,认真探索,选择主导产业,进行精准扶贫,继续帮助争取扶贫资金,扶贫工作有了新起色。通过在帮扶点开展丰富多彩的党建活动,密切党群干群关系,使党员干部熟悉基层,经受锻炼,充分发挥青年干部在帮扶工作中的作用。年初对帮扶村开展新春慰问,年中开展“迎六一送文化下乡,关爱农村儿童成长”慰问活动,并协助当地村委会开办了图书阅览室,努力创新帮扶模式,帮扶工作取得新进展。
四、积极进取,勇于开拓,顺利推行住户电子记账
今年4月,我队再次赶赴上海__对住户电子记账工作进行深入调研,并结合实际情况选取了记账平台与推广模式,确定了参照方向,估足了困难,形成了思路,制定了电子记账推广方案,撰写的《国家统计局海口调查队关于电子记账业务调研报告》获得刘恒总队长批示。队党组高度重视电子记账工作,花足气力,加大投入,在技术、经费等方面给予充分保障,划拨专门经费购置两台服务器用于记账平台搭设,指派专人负责电子记账推广工作。通过精心筹备,周密规划,我队以“六步走”战略顺利实施电子记账推广:一是外出学习考察;二是制定整体推进思路;三是住户意愿摸底;四是硬件设备购置与平台搭建;五是队内人员系统操作培训;六是记账易系统内部测试。6月,我队顺利进入首批电子记账户入户培训工作阶段。全部实现培训一户成功一户、开户即记账的工作目标。
在培训工作开展期间,队员们发挥“特别能吃苦,特别能战斗”的工作精神,实行“5+2”、“白+黑”的工作模式,冒酷暑、顶风雨,坚守“调查户的空闲时间就是我们的工作时间”和“调查户的需要就是我们工作的冲锋号”这两项工作原则,克服畏难情绪,一鼓作气攻克入户培训难关。在入户培训期间,每天开一次碰头会,及时总结经验,发挥群策群力工作优势,解决入户培训过程中出现的系统老旧、住户接受能力差等问题,确保了培训工作的顺利完成。同时,抽调各处室精干力量组成后备队,及时支援住户调查处的入户培训工作,为顺利地完成这项工作又加了一道保险。截至目前,我队已在第一批55个住户试点中成功推行电子记账业务,得到了记账户的支持与配合,记账反馈效果良好。
五、注重培训,加强学习,认真开展“三严三实”专题教育活动
认真组织、深刻领会党的十八大和__系列讲话精神,贯彻落实__重要批示和全国、全省党委秘书长会议精神,进一步深入学习贯彻__在中办视察调研时的重要讲话精神,全面提高党员干部的政治素质,为全队发展提供强有力的政治思想和组织保证。开展“三严三实”专题教育活动,由队领导给全队干部职工上党课,以《践行“三严三实”,做新时期的好干部》为主题,学习系列讲话精神,学习罗保铭书记在全省“三严三实”专题党课讲稿《自觉践行“三严三实”做忠诚、干净、担当的好干部》和市委书记孙新阳在市委常委会上作“三严三实”专题党课讲稿《树立“三严三实”新标杆展现干部作风新风貌》,学习海南调查总队“三严三实”专题党课暨党建工作培训会议精神,明确“三严三实”的丰富内涵和重要意义,深入剖析当前我队领导干部“不严不实”的主要表现及其危害性,并对动真碰硬、践行“三严三实”提出明确要求。解读《中国共产党纪律处分条例》,强调党纪的重要性,学习弘扬焦裕禄精神,学习《__谈治国理政》、《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》,制定“三严三实”专题教育活动方案,认真开展专题教育活动。
模板20161、指导区县做好乡镇灾害信息员的培训工作,积极应对各类自然灾害;督促各区县积极推进农房保险工作。
2、召开全市“一站式”医疗救助工作推进会,进一步加大 “一站式”医疗救助工作力度;指导区县做好农村五保供养服务机构星级评定资料上报工作,结合农村五保对象年检,督促各区县进一步提高农村五保对象集中供养率;认真贯彻落实x政发〔20xx〕65号文件精神,完成市居民家庭经济状况核对中心人员招聘工作;按照《xx省最低生活保障工作规程》,严格低保对象申请、审核、审批程序,全面推进低保对象长期末端公示,切实提高低保对象认定的准确率。
3、做好清明节群众祭扫工作;集中培训农村幸福院管理服务人员,出台《xx市农村幸福院星级评定及运营奖励办法(试行)》,运营已建成的农村幸福院,并试点养老机构(服务设施)责任保险制度;编制《xx市社区养老服务设施建设规划》;拟定《社会力量参与流浪乞讨人员救助服务工作办法》;拟定《普惠型困难群众殡葬救助办法》。
4、指导区县开展零散烈士纪念设施抢救保护工程;完成自主就业退役士兵地方一次性经济补助的核算上报工作;做好换发《残疾军人证》和《烈士证明书》的准备工作。
5、指导区县开展第五次社区居委会换届选举工作;检查20xx城乡社区服务体系项目建设进度;指导社区做好创卫“百日攻坚”活动;检查督促包抓部门单位开展好“进社区服务群众”活动;组织开展党的群众路线教育实践活动第二阶段工作;积极实施“三区”社工人才专项计划,指导“三区”专业人才在xx区开展社会服务工作;上报20xx年社区专职工作人员招聘计划。
6、开展社会组织年检工作。
7、指导xx区民政局、王益区民政局开展第三轮县级行政区域界线(王益xx线)联合检查工作;配合延安市民政局印发第三轮市级行政区域界线联检(铜延线)实施方案。
8、建立xx市少数民族人员信息动态管理数据库;完成xx市清真食品生产经营企业(户)摸底工作;联系做好20xx少数民族发展资金项目下达工作;继续深入开展民族团结进步创建活动,制定民族政策法规宣传活动工作计划,分阶段、有重点、多层面开展;重点做好大香山寺住持升座法会的相关工作;继续开展以“教风年”为主题的和谐寺观教堂创建活动。
9、按照市上统一安排,做好20xx年部门预算和“三公”经费预算公开草案编制报送工作;做好20xx年民政公共服务设施建设项目未入专项资金项目库系统的入库及资料上报工作。
工作计划的格式:工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。
1.计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。
2.计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
具体格式如下
1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××印刷厂团委____年度工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
认真总结八月份工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。九月份是一个营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是进得来、稳得住。
首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。
第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。
其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。
再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是出国留学网的商友卡商户拓展工作,具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传,九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单
一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。
首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行捆绑式的全员营销策略。
其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。
再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。
【第二篇】
针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的九月份工作计划:
1、持续做好社区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住中信红 迎春季零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
【第三篇】
对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲:
(一)整体大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。
因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
过去一年,你在工作和学习中,公司或上司给你安排了哪些工作,尤其是那些入得了“大事记”的工作,给你留下深刻印象甚至需要多部门、多人协同的工作。这些,正是工作或学习的重心,在制订计划时可以纳入,往往很大一部分不可或缺。
为什么呢?因为这些工作是一家公司或者是你个人最主要的业务(工作或学习)内容。每家公司或个人都有着诸多不同,回顾过去的工作就是要从中找到这些特点和规律。
二、运用“头脑风暴”:创新未来的工作
现在,经过你的回顾,这么一个“反刍”过程,可以写出“1、2、3……”来了。那么,罗列出的工作计划,哪些是不必要的,哪些是要改进的或者说需要创新的,就要作为重点标记下来。
那么如何改进或创新呢,这时就需要“头脑风暴”一下了。如果你是团队长,有必要发挥你团队的力量,把其中一两个重要问题拿出来讨论。如果只是你个人的工作计划,那么也需要让你的思想——像子弹一样飞上一会儿。
要想脑洞大开,借助一种软件是非常便利和必要的,这就是著名的“思维导图”软件。
思维导图软件
三、通过“文字+表格+图片”:把工作计划写出来
我们做计划通常是用word以文字的方式来描述,当然,也有很多人会加上辅助的表格,使用图片的可能就很少了。一般情况下,有了表格之后,整个工作计划就变得直观起来,基本上可以做到一目了然了。
此时,如果结合工作计划的不同内容,配之以图片,就会变得生动起来。比如,10月份我的计划上换一辆小车,我通常在这里配上一张我心仪的汽车的图片。
有了这张图片,就有了可以触摸的形象,瞬间“梦想照进现实”。
那么,“文字+表格+图片”——以这样的方式把工作计划写出来,是不是已经大功告成了呢?
事实上,可以停手了,但我还要说不!
——既然是工作计划,你有没有注意到时间点或者说时间线的重要性呢?这个时候,我们就需要一张“时间表”了。
四、时间表:掌握“时间点(时间线)”让计划更容易实现
写工作计划的初衷就是把未来的工作做到有条不紊、逐一实现,就是让计划“梦想照进现实”。我们都知道,所有的工作计划都离不开实际行动,但所有的实际行动都与时间密不可分,如何掌握好“时间点(时间线)”就成为工作计划的重中之重。
上学的时候,我们的教室里都有一张“课程时间表”,告诉你上午几点几分是语文课、数学或外语,下午几点几分是历史、地理、音乐或美术等等。数年下来,这张“课程时间表”看了无数回,至今难忘。
现在,就让我们一起做一张“课程时间表”,只需简单三个步骤。
1、找到度娘,搜索“日历”。
20日历
20xx年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20xx年工作计划如下:
一、完善制度,规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善自我管理、自我约束、自我激励的质量管理体系。
二、加强培训,提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业能力,打造知识型员工队伍。
三、以人为本,抓好安全生产。
坚持安全第一,预防为主的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---服务,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。
举办积极、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
【第一篇】月初工作计划怎么写
这个月初工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时光段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
【第二篇】月初工作计划怎么写
1。组织做好进行中的规划编制工作。
2。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程的招标,并开工建设。
3。协助、指导乡镇完成重要节点部位的绿化设计工作。
4。项目建设的规划监管工作:检查续建项目规划实施状况。
5。做好建设项目的规划审批工作。
6。城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资11号、12号、楼和大甸街振海公司4号、5号楼工程档案整理归档。
7。协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。
重点工作研究:城乡重要节点部位春季绿化设计。
【第三篇】月初工作计划怎么写
1。镇和乡总体规划调整及镇东部控制性详细规划编制工作:向设计单位询价并签订设计合同,开始设计。
2。协助乡镇开始进行规划编制工作。
3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程施工图设计和工程概算。
4。协调、督促安达做好大盐场五酒店的规划实施工作。
5。协助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。
6。建设项目的规划审批工作:协调乡镇完成农村居民建房规划选址。
7。协调安达继续做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。
8。城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。
9。制订乡镇国土资源和规划建设工作考评办法(规划科负责部分)。
重点工作研究:县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬覆盖工程建设工作方案。
【第四篇】月初工作计划怎么写
1。组织做好进行中的规划编制工作。
2。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程建设。
3。做好建设项目的规划审批工作。
4。协调安达做好XX年搬迁户回迁工作。
5。做好上半年工作总结及下半年工作计划。
6。城建档案馆工作:獐子岛农贸市场二期工程、看押所华龙住宅1号、2号楼工程档案整理归档。
7。协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。
重点工作研究:上半年工作总结及下半年工作计划
【第五篇】月初工作计划怎么写
1。组织做好进行中的规划编制工作。
2。组织做好县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程建设,并协调完成绿化规划实施。
3。做好建设项目的规划审批工作。
4。做好政协委员、人大代表的提案、议案办复复工作。
5。城建档案馆工作:跨海引水工程档案整理归档。
6。协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。
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