后勤工作培训

后勤工作培训（共13篇）

后勤工作培训 篇1

做好服务保障工作是后勤工作者的天职，从职能分工看，后勤工作实际上是单位工作的一部份。它服务于单位各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤实在质就是为其他工作的展开提供“弹药”的后方阵线，没有适时的物质保障和适合的服务保证，工作和活动就会失往基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何进步后勤服务保障工作是每位后勤职员都应当思考的题目。作为一位后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

一、后勤工作的特点

1、广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，我单位的后勤工作主要有以下几项内容：用电配备和管理、水热空调管理、卫生保洁管理、安全保卫管理、广场车辆管理、食堂管理、维护维修及其他平常性事务。业务项目复杂，触及范围广，与本店各项工作及每位员工的工作都息息相干。

2、服务性。后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本店工作服务的，是保证我店其他工作顺利进行的服务性工作。比如，给商户换灯泡、促销活动布展和撤展等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把二者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、***性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。样样都要仔细考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常展开和职员工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，触及面广，既要处理好本店内各科室关系，又要调和好本店与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造***稳定本店的重要组成部份。

4、琐碎性。后勤管理工作经常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小视。具体工作中，水电的维修、促销活动需要做的琐碎小事，如抬桌子、搬凳子、搭台子、运奖品等，假如没有这些不起眼的预备工作，就没法保证大事的顺利进行；再小不过的事，但都代表着整个店的文明风采，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待来店购物职员中，小事处理不当，也将会影响到本店的形象。

5、时效性。后勤管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有公道的时效性，任何工作超出它公道的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每项服务都有其即时性，走廊间灯坏了、水管堵了等需要及时修，所以每个后勤职员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、公道、科学。

二、做好后勤服务保障工作的几点想法

后勤工作培训 篇2

提高医院后勤人才队伍素质的重要性

随着医院学科建设的不断发展、现代化技术引进、设备规模扩大, 后勤工作涉及的范围和知识面越来越广, 后勤管理工作的难度越来越大、专业化程度越来越高, 医院亟需建筑、水、电、燃气、蒸汽、冷暖以及设备维修、维护等方面的技术人才。

然而, 目前医院后勤人才队伍的现状却是:专业化人才少, 大多数管理人员是从其他管理部门转调而来, 不能适应现代化医院的后勤保障需求, 一些专业性很强的后勤工作只能委托给社会上有资质的企业来完成。

1.医院亟需建筑、水、电、燃气、蒸汽、冷暖以及设备维修、维护等方面的技术人才

2.宜加强宣传, 通过多渠道舆论引导, 创造有利于后勤人才成长的舆论环境

要想改变现状, 应重视医院后勤人才队伍建设, 改变以往的落后意识。

医院后勤人才队伍素质培养存在的问题

*医院后勤学科研究不深, 基础理论薄弱

从总体上看, 医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验, 但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究, 尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队, 这是造成后勤管理学科基础理论薄弱的关键所在。

*对医院后勤管理重要性认识不足

医院后勤工作的质量与效果, 直接影响到医院的服务水平、服务质量以及医院的品牌和形象, 影响医院的经济效益和社会效益。然而对于后勤管理在医院管理中的地位与作用, 至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同, 有的医院管理者看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。对后勤工作缺乏重视、忽视挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力作用的现象仍比较普遍。

*医院后勤资源配置不到位

后勤部门的管理人员、专业技术人员年龄偏大, 现代化知识缺乏, 对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才紧缺, 缺少系统培训;班组长及管理人员文化水平低, 没有接受过管理培训, 管理水平有待提高。

*医院后勤改革不主动

一些医院对后勤改革存有疑虑, 担心改革失败或引起利益冲突。有的以“稳妥”为名, 等待或观望;有的以“条件不成熟”为由, 不改、少改或跟在别人后面慢慢改。

提高医院后勤人才队伍素质的途径

*制定完善的人才计划

医院应根据需要制定后勤人才培养、引进、交流计划, 并形成制度, 按章办事, 使后勤人才的储备和流动有章可循。要克服后勤人才管理中的随意性, 增强计划性。管理方法要科学合理, 不能只凭主观想象行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断, 后继有人。

*创造有利于后勤人才成长的舆论环境

目前医院很重视对医护人才实施鼓励和奖励政策, 但对后勤人员却只在用时体现其重要性。要从多方面加强宣传, 通过多渠道舆论引导, 将后勤人才与医护人才一样看待, 这将对后勤人才队伍建设形成强有力的推动。

*严格管理

后勤人员素质参差不齐, 应通过严格管理形成良好的学习和工作环境, 创造良好的后勤人才培养环境。

*加强岗位培训

后勤工作培训 篇3

关键词：教育培训后勤服务管理模式

税务教育培训机构后勤保障部门担负着为施教机构参训学员生活和教职员工工作提供可靠保障与优质服务的重任，其服务与保障的效能高低直接影响到广大学员的培训效果，关系到施教机构的发展和稳定。施教机构后勤服务与保障的效能水平距各级要求以及参训学员对后勤工作的期望值还有一定差距。迫切需要后勤工作者更新服务与管理理念，创新服务与管理模式，培养一支高素质的后勤保障队伍，以形成新的格局，产生新的效果，创造新的效益，促进施教机构实现又好又快发展。

一、做好后勤服务与管理工作的重要性

（一）加强税务系统教育培训机构“三个一流”建设的需要

后勤队伍与“领导班子和管理团队”、“师资和科研队伍”共同成为培训的三大重要组成部分。后勤工作的特点是规模大、人员多、下属子部门多，需要系统科学的服务与管理模式。国家税务总局《关于进一步加强全国税务系统干部教育培训机构建设发展的意见》中强调：大力加强培训机构"三支队伍"建设，建设一流的领导班子和管理团队，建设一流的师资和科研队伍，建设一支适应干部教育培训需要的技术支持和后勤保障队伍。“三个一流”犹如“三驾马车”，为培训保驾护航。正如汉朝刘邦所说“得天下靠韩信带兵打仗，靠张良运筹帷幄，靠萧何管理钱粮马草”，萧何所在的“部门”即后勤部，可见后勤工作在组织中的重要作用。

（二）节约资源，节能减排、安全健康、绿色环保的需要

后勤工作是培训的物质保证，为培训工作得以顺利进行排除后顾之忧。按照中央八项规定和党的群众路线教育实践活动关于反对“四风”的要求，要坚持“廉洁、服务、节俭”的原则，努力搞好机关事务管理工作，不断提高服务水平，为党政机关的正常运转提供有力保障。

（三）以服务为宗旨，保障培训高效运转，提升培训工作的质量和效果的需要

后勤部门人员多、下属子部门繁、规模大，需要科学的服务与管理模式。做好培训后勤工作可以使培训设施、设备和物资等得以充分有效的利用，提高资金周转率和设备使用率，从而降低培训成本，提高培训效益。

二、外化于优质的服务

（一）树立以人为本的服务理念

管理制度再严密也不能包罗万象，制度管理的强化往往使职工在形式上服务，而不是发自内心的。以人为本是尊重人、理解人、关心人和发展人，人性化的发展重视人性的第一位。要把以人为本的核心落到实处，全心全意维护职工的正当权利，全力解决合理诉求，办理规范用工手续，尽力提高用工待遇，增强企业的凝聚力。如规范建立外聘劳资关系、解决临时用房、看望生病困难员工等。让员工感受到组织的关爱和温暖，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现和组织蓬勃发展的有机统一。实践证明，只有真心实意地相信和依靠后勤职工，员工才会自觉地发挥积极性，主动释放潜能，成为完成后勤工作的强大支柱。

（二）打造优质的服务链条

后勤工作的职责是为教育培训提供良好的教育、教学、科研和管理提供生活服务保障。后勤的服务范畴和目标包括客房舒适化、餐饮科学化、车辆管理延伸化、医务专业化、设施完善化和环境生态化。饮食在保证卫生、健康的基础上，应照顾到少数民族等特殊需求的群体。客房应在做好安全、文明、整洁、舒适的基础上，在备品等配套服务方面尽可能提供便捷。除了餐饮、客房两大基本的环节，需充分做好水、电、暖、车、医等环节的安全、节约使用。校园的绿化建设和管护水平，对学校的声誉和影响起着举足轻重的作用，应合理布局、搭配选择植被。

三、内化于优秀的管理

（一）采用科学管理方法

可分不同时期各有侧重地采用多种管理方法和工具，后勤的管理

规模较大、项目具体、人员众多，可以采用目标管理和精细化管理等方法增强质效。目标管理即针对不同项目，如餐饮，建立总目标、子目标，制定指标体系，分解子目标，将目标落实到具体的人，实现任务层层分解，各司其职。精细化管理即要求注重后勤工作的细节，细节决定质量、水平、成败和未来，对待每一项任务应严格要求，有记录、有反馈、有补救措施。

（二）强化员工队伍建设

后勤工作的效能取决于职工素质的提高，需要早就一支政治强、业务精、作风正的高素质队伍。首先，要加强班子建设，贯彻民主集中制，创造一流的领导集体。其次，及时引进某方面的专业人才，进行人才梯队建设，做好充足的技术人力资源储备。再次，加强培训，努力提高职工专业技术，以集中培训、走出去、请进来等多样化形式激发员工的学习热情。大膽启用爱岗敬业、勇于创新、思维敏捷、年富力强的技术型人才。最后，通过丰富多彩的文化活动提升团队的凝聚力。

（三）加强后勤制度建设

重视对后勤规章制度、规范标准的建设，需对后勤管理、保障服务等各个方面的岗位职责规范、流程标准进行详细的规定。可以按照企业管理的运作模式，建立服务评价体系、服务行为标准和服务质量标准ISO9001、ISO14001、OHSAS18001，以高标准、严要求、主动检查的原则，编制出从后勤管理、基本建设、修缮施工、保障服务等设计众多细节的全过程工作规范，构建出高校后勤独特的制度规范标准体系，形成后勤职工共同遵守的行为准则。

综上，后勤工作的建设与发展将是一个日臻完善、不断创新的过程，任重道远。必须时刻坚持以科学发展观为指导，切实落实总局精神，深化改革、拓宽视野，努力建设一支让学员满意、让职工满意的后勤保障实体，为施教机构整体发展和不断提高培训质量作出应有的贡献。

参考文献：

后勤应急培训试卷 篇4

科室：姓名：得分：

一、判断题：对打√，错打×，每题4分，共计40分

1、突然停电时，各科工作人员首先应关闭所有设备的开关，防止来电时电压不稳（√）

2、医院内部原因停水时，应直接启用自备井供水。（×）

3、本科室突然出现供电故障,医护人员则应首先保证病人抢救，然后等待来电。（×）

4、电梯抵达层站时，若需长时间开门可以伸手挡住轿厢门或站在轿厢门中间。（×）

5、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方 法。（√）

6、召唤电梯时，可以同时按下“▼▲”按钮，可以使电梯快速到达。（×）

7、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。（√）

8、停电时间在一分钟之内，不属于不良事件。（×）

9、使用电梯运送的物品较长时，可以采用打开电梯安全窗来运送。（×）

10、水电维修人员实行白天值班制度，夜间保证电话畅通，做到随叫随到。（×）

二、填空题，每空4分，共计40分

1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好（应急灯）、（手电筒）等。

2、凡遇电梯故障，立即通知（后勤科）或（维保单位）。

3、危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将（呼吸机）脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。

4、如突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先（保证）病人抢救：其余工作人员则立即电话通知（后勤科）、院办公室，并采用（应急灯）照明，来电后应在第一时间内送电。

5、接停电通知后，应在氧气使用较多的科室如（手术室）、（ICU）、呼吸科等贮存氧气瓶作备用。

三、选择题，每题5分，共计10分

1、现阶段我们医院的氧气供应方式是（A）

A、氧气瓶汇流排供氧B、液氧储罐C、医用制氧机

2、发生突然停水停电时，要和（D）联系，说明具体情况，以便及时查找原因。

A、医院办公室B、设备科C、保卫科D、后勤科

四、简述题，10分

简述医院停电时各科室应急对策流程？

答：突然停电

各科工作人员首先应关闭所有设备的开关，防止来电时电压不稳

观察所用设备在停电前的运转情况, 通知病人及家属保持安静，留在原地

报值班电工（052783598037）后勤科（******）

检修后如不能及时给予供电，向主管领导汇报

总值班立即通知各科，科室在岗人员，优先处理急件，调整手术和治疗时间，通知病人及家属保持安静，留在原地。组织人员加强巡视

后勤培训心得体会 篇5

责任心是做好一切工作的基本保证，一个人如果没有责任心，就会失去人民的信任，就终无所成就。只有强烈的责任心和工作责任感，把心思用在事业上，把精力用在工作上，把劲头用在开拓上，才能把工作做好。后勤工作人员必须具有实干精神，要严肃认真、扎扎实实地工作。端正工作态度，不怕苦、不怕累，不为名、不为利，不计较工作条件好坏、工作时间长短、工作报酬多少，不分份内份内、不管脏活重活，甘当无名英雄。每一位后勤工作人员都要坚定一个信念，就是做好身边的每一件事，要有一种“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有责任心还体现在工作细节上，细节决定成败，抓细节就是抓大事，工作细节无小事。要用认真的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守，多一些责任，少一些松散。“上面一根针，下面千条线”，当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作，既要完成上级交给的各项任务，任务重，压力大，没有责任心是胜任不了本职的，更谈不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必须以负责任的态度去做，切实增强工作责任心。

二、不断提高素质能力。

常言道：“兵马未动，粮草先行”，没有强有力的后勤保障和优秀的后勤人员，后勤保障作用不可能发挥好，全局性的战略措施不可能实现。由此可见，后勤人员素质的提高显得尤为重要。“磨刀不误砍柴工”，这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必须要加强学习，努力提高素质能力。俗话说得好：“人要活到老，学到老”，我们要在日常工作中一点一滴去学，不懂就学，不会就学，缺什么学什么，少什么补什么。作为一名后勤人员，既要自学，又要善于向他人学，既要学后勤知识，又要学其他知识。后勤人员，既是整个单位的“管家”，又是领导身边的参谋助手，还是客户们的好“帮手”，其素质能力和业务水平的高低，与整个单位的工作息息相关。所以，后勤人员必须要自觉学习科学文化知识，加强业务学习，提高自身整体素质。

三、不断提高服务质量。

后勤员工培训管理制度 篇6

教育培训制度

第一章 总则

第1条 为了切实提高医院的后勤保障质量，更好地向一线医疗岗位提供优质服务，有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质，实现统一服务思想，丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标，结合我科实际，制定本规定。

第2条 本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

第二章 培训的组织原则

第1条 按照要求参加培训，是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工，不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制，都应按照要求接受教育培训，积极提升工作能力。

第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划，岁末有总结”的原则，系统地、有计划地安排。对教育计划的安排和临时调整，应报请科室负责人同意。

第3条教育培训的师资来源，以培养内部骨干员工做为储备师资为主，外聘或外借师资为辅。

第4条教育培训严格执行四项要素的落实，即：时间、场地、人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责，做到“课前审教案，课中参与听，课后有讲评”。

第5条教育培训中执行考勤制度，无正当原因不得旷课、迟到、早退。

第6条教育培训要结合考核制度，促进员工对重要的培训内容及时掌握。

第三章 培训的类别和内容

第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要，再各阶段工作中进行安排。

第8条 培训内容总体上包括：对后勤服务思想意识的培训；对后勤管理知识的培训；对后勤保障技能的培训；对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要，在相应的培训过程中进行安排。

第9条 入职培训

1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育，使新进员工认知后勤，遵守各项制度，兢兢业业工作。

具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

第10条 在岗培训

1.员工培训计划的制定

每年年初进行在岗培训内容包括：

（1）岗位应具备的专业知识和技能学习；

（2）职业道德教育；

2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

3.后勤服务监管科可根据实际情况需要，组织统一学习培训。

4.在岗培训一般采取内部培训方式，由各班组长负责组织实施，并制作相关档案记录、保管。

第11条 转岗培训

1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时，应进行转岗培训。

2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

本制度自2013年11月起执行。

后勤服务监管科

后勤工作培训 篇7

医院后勤员工培训由专人负责

后勤员工培训由专人负责, 建立各级管理人员及员工的培训档案, 有针对性地加强各个层次的培训;组织员工参加处级层面的各类培训工作;落实科内各种共性的知识和技能的培训工作;督促、检查各部门完成自订培训计划的落实;做好科内、科外培训的联络接洽工作;组织对培训效果进行评估。

医院后勤员工培训的实施

*人员基本素质要求及能力评估

培训专职人员根据各部门各岗位用工人员的素质要求, 制定《岗位职责》, 经科管理委员会核准后实施。

每年定期组织各部门负责人对各岗位人员的能力情况进行评估, 评估的结果作为来年培训计划的依据。

*培训需求的识别

专职人员依据长期发展规划和年度计划、相关的活动策划来确定年度相关人员的培训。专职人员于每年10月要求各部门依据实际情况, 提出下一年各部门培训需求。

*培训计划的制订

根据科室的发展与规划, 从科室建设及员工本人发展的实际需要出发, 本着因人而宜、因时制宜的原则, 结合部门递交的年度培训需求, 制订全科下一年度的《培训计划》。

*年度培训计划的内容

培训对象为科室全体员工 (包括新进员工和管理人员) 。

培训项目包括以下内容——

食品安全相关内容:为了保证食品安全, 对相关的食品安全法律法规及技能、要求进行培训。如:《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮行业和集体用餐配送单位卫生规范》等。

1.对后勤员工的培训可采用讲授法、视听技术法、室例研讨法、自学法等方式

岗位职责、制度及流程:为了使员工能够较好地开展工作, 自觉履行职责, 进行岗位职责、岗位制度及流程的培训。

技能培训:为了提升员工的工作技能, 为顾客提供满意的服务, 进行员工技能培训。如:菜肴配比, 大锅菜如何达到小锅菜的效果, 食品留样的要求和操作, 中心温度的测定方法, 冰箱冰柜的清洁、除霜、消毒要求等。

员工素质培训:员工的言行举止、对工作的执行能力、行为处事的心态等都反映出其素质的高低, 而人员素质的高低对服务质量起决定作用。因此, 必须加强员工素质的培训。

*培训方式

讲授法:属于传统的培训方式, 优点是运用起来方便, 便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递, 反馈效果差。用于一些理念性知识的培训, 如:各种规章制度、法律法规等。

视听技术法:通过现代视听技术如投影仪、PPT对员工进行培训。运用视觉与听觉的感知方式, 直观鲜明。如:菜肴营养搭配、外出参观的视频等。

案例研讨法:对工作中遇到的实际问题及时开展案例讨论, 分析问题出现的原因、处理过程中的得与失, 总结经验教训。这一方式费用低, 效果好, 可以有效提高员工分析解决问题的能力。

自学法:这一方式较适合于有一定文化基础的管理人员。

*形式

定期培训:由于员工整体文化水平较低, 学习热情不高, 对于一些理论性的知识, 每月安排一次集中培训。如果培训频率过密, 容易引起员工的抵触情绪, 影响效果。

见缝插针式:对素质教育, 通过班前会、全科大会、个别谈话等形式进行。员工的素质教育是一个长期不断的工作, 要利用一切可利用的时机, 反反复复宣讲, 来提升员工素质。

外出参观学习:组织管理人员外出学习, 扩大眼界, 找出自身不足。学习归来进行传达, 一方面可以将所学经验传授给其他员工;另一方面可以加深学习者的印象, 便于工作中应用。

2.培训的实施要按计划、分批分阶段、按不同岗位和需要进行, 结合实际, 注重实用性, 逐步提高员工队伍的素质

*培训者

由分管培训的副科长及专职培训人员、各部门负责人担当。其他管理人员如科长、小组总监则见缝插针进行培训。

*考核

随机提问:前一个月的培训内容作为下一个月的考核内容。培训前由培训者列出上期的考核题进行现场提问并记录在案, 同时对回答正确者给予奖励。

笔试:由培训者出题, 在培训结束后发放试卷, 测试受训者的接受程度, 同时也是对培训效果的检验。

操作考核:对于一些技能性的培训, 在日常工作中进行随机抽考, 记录在案。

*培训档案

建立员工培训档案:将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案, 考核成绩与绩效挂钩, 对成绩优异者给予奖励。

结语

强化后勤工作　促进校园和谐 篇8

后勤作为学校的部门之一，其工作与师生的工作学习密切相关，正如水和空气一样不可或缺。没有扎实的后勤保障和高效的后勤服务，构建和谐校园就无从谈起。可以说，强化后勤工作对促进校园和谐举足轻重。那么，作为小学后勤工作者，如何做到服务于人，服务育人呢？笔者认为应做到以下几点：

一、强化服务意识

学校的一切工作都是为师生的发展服务。后勤工作的目标便是为师生创造一个安全、愉悦的学习工作环境。如开学时及时为师生发放教学用品、合理使用经费等。要想师生之所想，急师生之所急，把领导放心、师生满意作为自己的第一追求。树立全心全意为人民服务的思想，围绕学校的中心工作，与开展“平安校园”、“和谐校园”等建设紧密结合，乐于和善于为师生服务，以实际行动赢得师生的好评。

后勤为一线服务，其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色，甘做无名英雄。选择了后勤岗位，就意味着选择了默默无闻的奉献。有的工作也许出力不讨好，有的工作也许很辛苦，甚至要忍受委屈，这就要求后勤人员心胸开阔，顾全大局，做一颗保证学校正常运转的永不生锈的螺丝钉。

我校有两千四百多名学生，一百余名教师，而后勤工作人员只有三人，有的还兼任学校的基础学科课程。工作可谓千头万绪、量大面宽。如果不强化服务意识，具备奉献精神，偌大的校园，和谐又从何谈起呢？

二、注重细节管理

“细节决定成败”，繁琐细致的后勤工作更是如此。尤其2008年“5·12”地震发生后，我校校园大院建起了13间活动板房，使本来就非常有限的活动空间更为狭小。天性活泼的学生下课后在校园中追逐嬉闹，安全形势非常严峻。面对这一现状，后勤人员及时查看板房内外设施，联系工人磨钝房角的尖利铁皮，拧紧每一个螺丝钉，尽可能地保证了学生的活动安全。

只有把后勤工作做细、做实、做精，才能充分发挥其服务功能，为师生排忧解难，为学校的健康持续发展保驾护航。所以说，后勤人员应做到“三勤”：口勤、腿勤、心勤。口勤，即克服麻痹思想，多与师生沟通，询问其需要，了解其意见建议，发现问题及时汇报解决；腿勤，即多在校园中走动，对设施环境等做到心中有数，处置有方。如定期排除安全隐患，不怕麻烦，及时解决需要解决的问题。对校园中经常可能出现的如水龙头不关、电源不关等问题及时纠正，把自己力所能及的体力活当成一线教师备课批作业一样动手完成，不等不靠；心勤，即工作中费心、用心、尽心，遇到问题多动脑思考，为师生更好地搞好服务。对物品、场地、设施的管理严格做到物尽其用，地尽其利。

三、具备创新精神

社会的发展日新月异，教育发展也要与时俱进。新时期的学校发展对后勤工作提出了更高要求，如人文管理、人性化服务，用促进学校可持续发展的思路制定规划等。后勤人员必须加强学习，改进工作，更新观念，虚心听取他人意见、建议，做到与时俱进、开拓创新。如在校园环境建设方面，不仅要考虑实用，更要考虑适用，考虑体现学校特色，外显学校形象。具体到我们小学，校园环境的布置就应注重充满童趣，处处体现对儿童的人文性关怀，让学校不仅成为儿童学习的学园，更要成为其快乐成长的乐园。购置教学设施，尤其是电教设备，要考虑其发展迅速换代快的特点，以发展的眼光去规划配置，让有限的经费发挥最大的效益。

总之，在教育迅猛发展的今天，寄宿制学校日益增多，后勤工作的重要性日渐突出。不断发展的教育形势，为每一位后勤工作者提出了更高的要求。后勤人员只有本着服务、创新，勤于工作，乐于奉献的精神，才能为构建和谐校园作出应有的贡献。

后勤工作培训 篇9

1、保洁员岗位职责

2、医疗废物管理

3、医院保洁工作的意义及重要性

4、手卫生规范

目的：保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境，辅助控制病源传播速度工作，为临床提高一流医疗环境。

一、保洁员岗位职责

1.认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。2.严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日1-2次，擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日1-2次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。

3.病人出院后及时清洁室内地面、床和桌、椅；窗帘每季度清洗一次。

4.无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个，外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物。5.卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。

6.负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。7.听取病人、护士、医生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向主管责任人汇报。8.向病人、护士和医生宣传“讲卫生，重环保”的思想，积极引导自觉遵守有关环境卫生的公约。

9.爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

10.做好自我防护，严格按照工作程序与标准进行工作。11.认真学习消毒液配制及使用方法，切断病源传播，防止交叉感染。

二、医疗废物管理

（一）、《医疗废物管理条例》已经2003年6月4日国务院第十次常务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。

为了加强医疗废物的安全管理，防止疾病传播，保护环境，保障人体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》和《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，制定本条例。1.医疗废物，是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

高校后勤思想政治工作探析 篇10

关键词:思想政治工作 作用 对策

一、思想政治工作在高校后勤管理中的地位作用

思想政治工作是一切工作的生命线,国家的发展和改革靠思想政治工作做保证。高校后勤社会化改革也不例外,改革越是深入,思想政治工作越显得重要。

(一)思想政治工作是提高高校后勤职工思想政治觉悟和职业道德水平的主要手段。

在后勤社会化进程中,在各个层次的利益关系方面,新的体制在运行机制上会产生不少矛盾。如有偿服务、成本核算、内部分配、下岗分离等等;在服务对象方面,服务部门之间也不可避免地会发生一些纠葛和冲突,而这些纠纷和冲突大部分是人民内部矛盾。对于人民内部矛盾我们不能简单粗暴地排除,要靠扎实细致的思想政治工作去化解;正如毛泽东同志所说,对人民内部矛盾“只能用民主的方法加以解决,只能用讨论的方法、批评的方法、说明教育的方法加以解决,而不能用强制的方法去解决。”在思想政治工作方面,肯定会发现改革中的一些不完善、不合理的因素,我们应当以“三个代表”为指导,实事求是地解决改革中存在的实际问题,防止和杜绝各种不安定因素。如何克服和解决这些问题?主要靠发挥思想政治工作的作用,去打破僵局,排除干扰,努力作好思想疏导工作,引导后勤职工正确处理各种矛盾和问题、识大体顾大局、开阔眼界、放眼长远,牢记服务宗旨,从而不断地提高广大职工的思想政治觉悟和职业道德水平,只有这样,才能引导高校广大后勤职工克服旧观念、树立新观念、抵制错误思想的侵蚀,使改革沿着健康的轨道不断前进。

(二)思想政治工作是提高管理水平和服务质量的重要保障。

后勤服务的宗旨决定了后勤工作要不断追求更高的管理水平和更好的服务质量,才能有效地完成那一项项具体琐碎且涉及广大师生切身利益政策性又很强的工作任务。提高管理水平与服务质量,要靠后勤职工付出辛苦劳动和艰苦努力,还要具有高度的责任心、事业心和忘我的劳动态度。这种责任心、事业心和劳动态度就是要靠经常性的思想政治工作来启发觉悟,调动积极性才能形成,另外,不排除由于受到各种传统观念与偏见的影响或待遇上的差异,往往引发一些不平衔心理,直接影响职工积极性和创造性的发挥,进而影响服务质量。也只有加强思想教育,正确引导他们认识后勤工作的地位、作用,做到爱岗敬业,热心做好工作,服务质量才有保障。

(三)思想政治工作为高校后勤社会化改革提供精神支持。

“思想政治工作,是经济工作和其他一切工作的生命线。”高校后勤社会化是一个系统工程,要圆满完成这一系统工程中的各项任务,有许许多多的工作要做。然而,千条万条,思想政治工作这一条是贯穿于后勤社会化进程中的全过程。当前职工的思想需要解放、观念需要更新、利益需要调整、各种矛盾需要调解、体制需要完善、运行机制需要协调。凡此种种,都离不开思想政治工作。我们只有从高校改革的实际出发,坚持思想政治工作不放松,才能保持高校后勤社会化改革的正确方向,才能调整后勤社会化进程中的各种关系,才能化解后勤社会化进程中出现的各种矛盾,才能确保后勤社会化改革沿着正确的轨道顺利前进。总之,高校后勤社会化改革进程中的任何步骤,任何环节,都需要思想政治工作去保证。不管怎样改,都必须始终坚持社会主义的办学方向,始终坚持“三服务两育人”的方针,始终把培养人的社会效益放在首位。因此,思想政治工作为促进和深化后勤社会化改革指明了前进的方向。

二、加强后勤管理中职工思想政治工作的对策

(一)理论联系实际,与具体工作实际相结合,及时解决干部职工的思想问题。

要做好后勤管理中的思想政治工作,关键在于有一支好的思想政治工作队伍。而后勤部门功能庞杂,人员结构复杂,职工素质参差。在改革与开放的时代,随着后勤改革的逐步深入,形势的发展和各种文化的交融影响,后勤职工的思想观念、价值取向与道德判断都会受到冲击,难免要发生思想波动和各种各样的思想顾虑甚至是一些不满情绪。要针对不同层次的人,从不同角度灵活地运用工作方法。切忌依靠理论灌输的单一教育,要以多种手段,多种方式,使思想政治工作渗透到后勤活动的各个环节中去,才会收到实效。有一点不容忽视的是,后勤社会改革,给后勤职工队伍结构带来了很大变化,临时工所占的比例越来越大,加强临时工队伍的思想政治工作,提高他们的素质,教育他们适应校园文化的要求,与学校整体文明协调,提高后勤服务水平,已显得日益重要。

(二)加强民主政治建设,切实维护后勤职工的合法权益。

在高校后勤社会化改革进程中,加强民主政治建设,有利于保证后勤社会化改革的正确方向,有利于调动广大职工参与民主管理,民主决策和民主监督的积极性,有利于发挥广大职工在后勤社会化改革中的主动性、积极性和创造性。只有加强民主政治建设,后勤改革才能获得广泛的群众基础,得到广大职工的赞同、拥护和支持。上下一致才能形成改革的共鸣。为此,一是要按照现代企业制度,在建立完备的经营管理体系的同时,建立企业的董事会和监事会并全面开展各项工作。二是要建立职工代表大会制度,充分发挥职工代表大会在民主政治建设中的主渠道作用。职工充分行使当家作主的权力,他们对企业的发展规划有参与权、对企业的人、财、物的配置与流向有知情权,对干部的廉洁自律有监督权。三是积极推进政务公开,企业所有的经营活动、财务收支、人员聘任、收益分配及干部廉政情况,都要采取不同形式向职工公开,增强企业管理的透明度。要切实维护后勤职工的合法权益,把他们的根本利益作为我们工作的出发点和落脚点,要特别注意解决后勤职工关心的热点、难点问题。只有这样,广大后勤职工才能信赖和拥护我们,才会积极支持和投入改革。四是要建立约束机制。建章立制,用制度来教育、管理、约束领导干部和管理人员,领导干部和管理人员的收入直接同企业的经济效益挂钩,并按照规定实行个人收入与财产的申报制度,自觉接受上级领导和职工群众的监督,防止在后勤改革过程中的腐败现象发生。总之,通过民主政治建设,真正维护好后勤职工的合法权益。

(三)思想政治工作要充分发挥和运用形势教育、典型教育等行之有效的工作方式。

思想政治工作与形式教育结合,是做好职工教育工作的一个有力形式。在不同时期,国家、单位所面临的形势不同,因此,要抓住职工不同时期的思想脉搏,抓住他们最实质的普遍思想问题,进行有针对性的教育尤为重要。“榜样的力量是无穷的”,既要学习社会其它战线上有时代性、群众性的先进典型,又要特别注意培养、发现和树立本单位的先进典型,让后勤广大职工学有典型,赶有方向,促成一个人人上进、比学赶帮、争先创优的良好气氛。

总之,做好高校后勤职工的思想政治工作,必须从后勤职工工作实际与思想实际出发,采取行之有效的方式。自觉地进一步提高思想政治工作在高校后勤工作中的地位作用的认识,依靠思想政治工作的优势,在现有物质基础上,开创高校后工作的局面。

基金项目:本文系湖南省哲学社会科学基金课题“节约型高校后勤管理体制创新研究”的研究成果之一,编号:09YBB204。

参考文献:

[1]江泽民论有中国特色社会主义(专题摘编).北京:中央文献出版社,2002.,409.

学校后勤工作体会谈 篇11

一、学校是育人的园地, 教学是学校的中心工作

后勤管理工作的生产观点, 就是为教学服务, 起保证和促进提高教学质量的作用。后勤管理为教学服务, 要想教学之所想, 急教学之所急, 千方百计地为教学提供必要的资金和设备, 不断改善办学条件, 管好各类财产, 做到物尽其用。主动热情地搞好生活服务, 解除教师后顾之忧。加强财务监督, 努力美化学校环境, 确保学校安全。为此, 要求后勤人员具有高度的责任心和事业心, 自觉地改进工作方法, 不断提高管理水平, 提高服务质量。

二、后勤工作坚持群众观点, 最主要是依靠群众参加管理

后勤工作遍及全院, 与师生员工息息相关, 广大师生员工对后勤工作是十分关心的, 他们最熟悉教育、教学工作情况, 他们最了解财力物力的合理安排。充分依靠群众参加管理, 就能取得最好的经济效益。因此, 后勤工作只有把用钱、用物和管钱管、物结合起来, 专业管理与群众管理很好地结合起来, 才能把工作做好。

毛泽东同志在《关心群众生活, 注意工作方法》一文中指出: “我们不但要提出任务, 而且要解决完成任务的方法问题……不解决方法问题, 任务也只是瞎说一顿。”可见, 方法问题对完成任务是十分重要的。完成后勤管理任务, 也要重视方法。在实践工作中, 我们摸索了以下几种方法。

1. 深入实际, 了解实际。后勤管理同其他工作一样, 必须遵循实事求是的原则。因此, 深入实际, 了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使后勤管理更好地为教学服务, 我们应当深入到教学活动中去, 到课堂、教研室、饭厅转一转, 看一看有什么新情况, 听听有什么呼声议论, 问一问有什么要求, 交谈一些情况, 请教一些问题, 必要时, 还要召开部分师生的座谈会, 征求意见。这样经常了解、掌握实际情况, 不断提高管理水平, 使后勤工作做得更主动。

2. 服务中心, 照顾一般。后勤工作的内容繁杂, 千头万绪, 要做的工作很多, 而财力、物力、人力有限, 哪些先办、哪些缓办应有主有次。学校各项工作中, 教学是中心, 后勤工作应以服务教学为主, 其他次之。在主要工作中, 还要分清轻重缓急, 是主要急需的就先办, 可缓的则缓办, 不能平均使用力量, 不搞排队式的先来先办, 后来后办。只有坚持以服务教学为中心, 照顾一般, 才能保证教育教学的必需。

3. 精打细算, 讲究经济效益。学校的经济活动是比较频繁的, 在确定开支之前, 一定要精打细算, 要讲究经济效益, 具体说就是先算账后用钱, 要少花钱多办事、办好事。少花钱是手段不是目的, 多办事、办好事是目的。少花钱是为了多办、办好。而要多办、办好, 则必须节约少花。少花钱, 多办事, 办好事, 关键在于把事情办好, 就是取得最佳的经济效益。如果没有经济效益, 钱花得虽少, 事办得虽多, 也是浪费。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中, 要学会精打细算, 讲究经济效益, 以便更好地为教学服务。

后勤工作培训 篇12

一、后勤维护保障制度

1、水电设备巡视检查制度

（1）为保证配电室设备的安全、经济运行，做到安全、计划、节约用电。

（2）后勤人员在值班期间要对医院配电室、水泵房进行定期巡视，认真做好记录。

（3）巡视中认真查看运行设备运行状况，巡视检查必须到位，注意听、摸、看、闻，发现设备故障及时记录上报，情况严重时要立即上报，并采取措施，防止事故发生及扩大。

（4）设备发生异常情况，在未消除前应加强监视，当发现其严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致事故发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施。

（5）当发生重大电器事故时，立即切断电源并报告院领导。

2、配电室设备检修维护保养制度

配电室变压器、配电箱、电力电缆、电力电容器要按照电力部门的相关要求维护保养。

3、后勤维修制度

为保证全院医疗、教学、行政等各方面的正常工作，提供必须的水电供应，并对医院内设施进行正常维护、检修，特制定本制度。

3.1、工作范围：

（1）维持医院内所有机房、水泵房、各楼层空调、热水器、配电室的正常工作状态。

(8)各部门、科室未经正规渠道批准，自行购置、安装的各类设施、设备出现故障均不予以修理。

4、后勤维修管理制度

（1）医院的一切房屋、水电的维修改造由后勤办统一计划安排实施。

（2）科室的水电、办公用具、门窗玻璃的维修，由后勤办安排人员维修，修后开具工料单，被修科室签名，每月由后勤办汇总统计上报财务部作会计核算资料。如需要整体改造时，由科室申请，经医院领导审批后，方可进行改造。

（3）公共场所水电维修时，由水电班开具工料单，后勤办主任签名后，方可承认材料支出。

（4）医院的医疗用房和办公用房需要维修、改造时，由科室申请，经院领导审批后，后勤办组织人员维修改造。

5、后勤外包项目管理制度

为加强对外包服务公司的管理，规范外包公司人员的行为，确保项目外包期间医院的利益实现医院外包项目的经营目标，待制定本规定。

5.1、医院后勤外包项目范围：卫生保洁、电梯维保。

5.2、医院外包项目：主要是指为实现医院的经营目标，通过合同或协议等形式约定由外包服务提供商提供的某些部分或全部服务。

5.3、日常监督管理，医院除按合同约定对外包服务公司进行监督管理外，还要进行各主要环节的监督检查。

（1）卫生保洁

①对从业人员岗前和定期培训进行监督检查，查培训计划和记录：培训计划内容包括职业道德、仪容仪表、行为规范，劳动纪律，岗前培训、岗位技能、院感和医疗废物知识、安全知识等。

②定期和不定期的现场检查：A.环卫设施齐全，病房有垃圾篮，实行垃圾分类处置；B.清洁卫生范围责任明确到人；C.各清

2、洗衣房工作制度

（1）树立为临床一线及全院职工、患者服务的思想，有良好的职业道德观，爱岗敬业、积极为医疗提供优质的服务和方便。

（2）各种卫生被服物品的洗涤，要做到洁净、晒干、破损缝补，折叠整齐。

（3）加强洗涤用品的管理和机器的维修保养，机器发生故障应及时报请有关人员进行维修处理，并做好节约用水，用电及洗涤用料工作。

三、遵守医院的各项规章制度，树立良好的劳动纪律观念，做到按时上下班，不迟到、不早退、不跑班、不旷工。坚守岗位，工作认真负责，确保医院各科室的后勤保障。

后勤工作培训 篇13

合集

后勤集团离退休工作总结

后勤集团离退休工作总结

时值春节即将来临之际，我们在这里欢聚一堂，相互交流离退休工作情况，总结工作，展望未来，这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此，我代表后勤集团党政向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康，生活幸福，节日快乐。

离退休工作是学校工作的重要组成部分，把这项工作做好了，有利于学校的建设和发展，有利于发挥老同志传、帮、带和对学校工作的监督作用，有利于保证一方平安，建设和谐校园。因此，离退休工作是一项光荣而艰巨的“朝阳”工程，我们务必从思想上高度重视，从行动上做细、做实，力求使工作做得让老同志满意，让领导放心，让全校教职工看到重庆大学的职工老有所用，老有所爱，老有所乐。下面，我把后勤集团在这方面的工作情况汇报如下：

一、后勤集团离退休职工的基本情况

后勤集团现有在岗职工734人，离退休人员413人，占在职职工的56．3％，占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人，尤其以普通工人为最多，占离退休人员总数的69％。从分布到集团各二级单位的情况来看，也不均匀。如建安中心在职职工29人，离退休职工就有46人：附小在职职工33人，离退休职工58人；幼儿园在职职工49人，离退休职工46人。从离退休职工家庭经济状况看，差异也较大，由于历史原因和工作关系，离退休职工工资普遍偏低，配偶下岗人员居

多，在校双职工很少，家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况，集团党政高度重视离退休人员的管理工作，每年列入工作议事日程，对此项工作做出专门部署，形成以集团和二级单位共管，分工会密切配合的管理体制，使工作落实到实处，不留空缺。从这几年的工作情况来看，尽管还有许多不尽人意的地方，但绝大多数离退休职工是满意的，他们认为集团对此项工作是重视的，对他们是关心的，虽然存在些期望尚不能达到，但他们是理解的。同时，他们殷切希望集团得到更高更快的发展，共享改革开放带来的成果。

二、把离退休工作纳入集团总体工作计划中

XX年集团工作计划中，明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作，以集团人事部牵头，作离退休工作经费预算，各二级单位的工作计划也必须体现这一工作，也要计划一定经费用于这项工作，要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况，负责解决各大节日慰问的经费来源，召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作，包括看望生病住院人员，长期在家病休人员，生活有特殊困难人员，解决离退休职工提出的各方面的具体问题，对病故离退休职工家庭组织慰问，协助家属处理后事，年末组织本单位离退休职工座谈会，走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助，春节组织慰问品，各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看，工作计划中安排的内容全部落实，有的工作正在落实。今年，集团给每位离退休职工发放节日慰问费400元，慰问品近100元，各类座谈会、困难补助费，生病离退休职工看望费、后事处理约5万元，共用于离退休职工 工作开支近30万元。

后勤集团离退休职工思想比较稳定，对学校和集团的发展十分关心，没有给学校和集团的工作造成负面影响。三、三、努力发挥离退休职工参与后勤工作管理的作用

后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年，有着丰富的后勤工作管理经验，集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量，应该充分发挥他们的作用。因此，我们以不同的方式尽可能听取他们的意见，尊重他们的建议，改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风；要加强对年青职工工作技能的培训；要建设一支技术型的后勤保障队伍；要学习全国高校先进后勤管理经验，加强校际之间的横向联系；要关心后勤职工的思想进步，学习提高，家庭生活，创造一个让他们施展才华的内部环境等建议，非常重要，十分贴切，完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤集团已采纳他们的建议，加强了在这些方面的工作，成效已经逐年显示出来。后勤集团总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来，工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报，对下一年工作设想征求他们意见，创造条件让他们参与集团的管理工作，让他们知道集团在做什么，想做什么，重大后勤集团在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解，让他们为后勤集团思考更深层次的管理问题，提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到，离退休老同志决不是“包袱”，而是我们的财富。

四、把温暖送到离退休职工心中

我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持，离退休职工也离不开我们的关心和爱护，他们有责任参与集团的工作，同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕，但我们把对 他们的关心时刻记在心上，尽可能地为他们解决一些实际问题，让他们真切地体会到大家庭的温暖，社会主义的优越性，让他们对生活更加充满信心，战胜疾病，愉快生活，过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要知道都要尽可能前去看望，为他们解决上医院的困难。去年下半年，我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死，需要切除，重新换骨，家庭十分困难，手术后经费不能立即到位，医院已停止用药，家人万分焦急，却想不出解决办法。当我们得知情况后立即与校医院联系，并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的情况，学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时，他们流下了感激的泪水，我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我，而是在感谢学校对他们的关心，感谢党对他们的关怀，是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到，对离退休职工的关心已不仅是在解决一个个体困难问题，而是在为他们送去党的温暖，宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会，我们都要安排车接车送，安排用餐，都要精心配与他们适口的饭菜，给他们配送的慰问品，我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心，集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求，也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的情况进行攀比。他们是可敬的，在此，我再次代表后勤集团对他们表示衷心地感谢，并希望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地希望老同志们身体健康，生活愉快，长命百岁。在春节即将到来之际，祝全校离退休职工节日快乐！

后勤食堂卫生安全工作总结

我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作，成立了学校卫生工作管理，校长亲自担任组长，成员由学校行政、后勤的有关人员组成。同时，我们还制订了详细的学校卫生管理制度，并定期深入到食堂进行检查落实。我们还申请了《食品卫生许可证》，并按时进行年审。在具体的食堂管理中，我们采取了以下的一些措施：

一、在原料质量及粗加工方面做到：

1、原料由专人到指定的长期供应点采购。

2、设有专门的原料验收员，经验收，腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂。

3、有专门盛放原料的容器，绝对不能让原料被污染。

4、设有原料加工的专用场地。

5、原料清洗做到荤、素分开。

二、在食品贮有方面做到：

1、食品分类存放，排列整齐。

2、有食品货架和货柜，并做到离墙、离地存放。

3、仓库做到干燥、通风通气，有防潮、防霉设施。

三、食品制作及餐间做到：

1、通风透光良好，给、排水方便合理。

2、地面有无毒，耐腐、蚀材料构筑，无积水。

3、粘贴有白色瓷砖墙裙。

4、天花板光滑整洁，无霉点，无蜘蛛网。

5、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖，并保持无污渍垢。

6、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施。

7、高有青菜浸泡池，买青菜要求先行浸泡20分钟。

四、对餐具做到：

1、有专人负责洗涤，消毒餐具。

2、设有餐具洗涤池，冲洗池及消毒池。

3、已消毒的餐具采取了保洁措施。

五、食堂卫生人员方面做到：

1、食堂从业人员都经过健康检查，并取得健康证

2、上班都要求穿戴工作衣帽，头发不得外露

3、讲究卫生，不得留长指甲，不得戴戒指

4、不能随地吐痰，不乱丢废弃物

六、在环境卫生方面做到：

1、室内水池加盖上锁

2、环境卫生保持清洁，无卫生死角，无积灰

3、高有垃圾桶并加盖，能及时清除

4、排污沟保持通畅