XX年物业礼仪培训心得体会

2024-07-16 版权声明 我要投稿

XX年物业礼仪培训心得体会(精选13篇)

XX年物业礼仪培训心得体会 篇1

通过认真学习、反思,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了

厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识,提升了教育理念,丰富了专业理论。在此,记录一点自己的收获。

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训,提升了现代教育技能。

原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。如今,我已经能够利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。

三、通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与思想政治有关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有培训学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、讨论、反思体会,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

XX年物业礼仪培训心得体会 篇2

9月19日, 鄢局长在开班仪式上讲明为何要进行本次培训;回顾了红寺堡这几年教育发展的历程、办学规模及取得的成绩;客观分析了教育现状及目前乃至今后所面临的困境;提出了奋斗的目标、举措;确定了2013年教育教学的重点是抓农村小学教育, 并让与会人员认真思考“在教师队伍基本趋于稳定的前提下, 如何提升教育教学质量, 取得突破?”“怎样从‘苦教苦学’中解放出来, 应对教育新挑战, 取的自我超越, 获得可持续发展?”要求大家树立“背水一战、迎难而上, 要实现红寺堡的全面小康首先必须实现教育的均衡发展目标”的使命意识, 找准了目前我区教育的薄弱环节在小学教育, 尤其是农村的小学教育。造成我区初中教学成绩排名下滑的根本原因是教师队伍这几年大规模的淘换、不稳定。

一、对现存问题的不回避、不遮掩

对将来的办学思路、规划要立足现实, 着眼长远, 这种实事求是的态度赢得了大家的赞同, 让我们统一了思想认识, 明确了各自的责任, 增强了全局观念和使命意识、危机意识。

二、促进了彼此的了解, 沟通, 加深了理解

以往, 中学指责小学没有打牢基础, 导致中学教学太吃力, 尤其是英语、数学起步困难, 教学难度大, 成为学生辍学的主要成因。通过交流, 可以对他人所处的环境、不同学段的教育状态、生源质量, 师资等存在的难处有了了解。

三、造成教学质量提升困境的原因, 除了教师队伍的频繁调动外, 教师的人心不稳、职业倦怠是一个不可忽视的原因

现状是老教师纷纷退居二线, 在一线者的教学手段比较老套;刚走向教育岗位的年轻人, 有的身在曹营心在汉, 把教育只看做就业的手段而非追求的理想职业;有的心浮气躁不愿俯下身子去学习他人之长, 不思进取混饭吃;有佼佼者如蝴蝶般纷纷外调。正如魏主任所说:“这些年, 教师的准入包罗万象, 使得年轻人无论是专业技能还是心理从一开始就没有做好当教师的准备, 再加之社会大环境的影响, 受利益的驱动, 选择的多元化, 使得人心浮动, 直到上天无门钻地无缝, 处于半绝望状态了才不得不屈就于学校。”这样的师资队伍, 从年龄、学历上是优势, 是教育事业前进的不竭源泉, 是大势所趋, 但不容忽视的是他们缺了对教育事业的热爱, 奉献精神。

另外, 学校评优选先“唯成绩论英雄”, 对教师评价方式的单一在一定程度上挫伤了大部分中间人的工作积极性, 导致生源恶性流失, 造成人际关系的冷漠, 难以打造团队精神。

四、听了几位专家的讲座, 最深切的感受是读书学习、不断进取的重要性

放眼四周, 如今, 教师能够静下心来安心学习, 把学习当一回事的人已很少, 往往只满足于已有的经验和方法, 不愿去主动学习, 只是被动接受培训而已。这与教书育人应有的人文环境显得不搭调。

XX年物业礼仪培训心得体会 篇3

暑假参加校长培训班的学习,实在是校长的一大乐事,快乐愉悦之情溢于言表,本人每次参加培训后都有意犹未尽,特别期待下个培训阶段的到来,反复总结,悟出其中的道理:

1.身为校长,每个暑假接到培训通知是幸运的。培训本身就是一种最好的福利,过去每个暑假,全体校长都期待教育局组织边学习边参观旅游的活动,其实相比之下,现在教育局邀请资深的专家学者上门为我们培训,我们得到的远比以前更有意义。

2.培训就是长知识、增见闻、拓视野最有效的途径之一。培训中,我们这些专家学者费尽九牛二虎之力,毕一生所学,倾其所有把道理、方法、手段和一些奥秘告诉我们,是为了让我们在人生事业中更好地发展,我们认真学习,可以节省时间,缩短路程,增加成功率。本次学习我记住了几个经典的结论:“世界已变,学校未变,人家已变,我们未变”“最有效的学习方法是教授别人,教学活动中老师是最大的受益者”等,培训后,因为充实了知识,所以自豪、自信,产生了改革的动力和欲望。

沉重的思考

培训的过程是愉快的,培训的结果是有压力的,我们培训学到了一些我们平时没有学到的知识技能,但是同时知道了外界办学的信息,差距很大,很多“怎么办”就在大脑里不断出现,本次培训,本人感觉这种思考是沉重的,“世界已变,学校未变,别人已变,我们没变”,我觉得我们再不变,我们就会被时代隔离,被现代抛弃,被世人责怪!

1.外界成名的学校,校长必须具备成名的基础,反思自我,我当中心学校校长四年了,我怎样管理我的学校,人家能专心研究,潜心学问,亲自执教,不断研究,硕果累累。我却整天在复评、等级评估中奔波

2.看郑杰《没有办不好的学校》一书,听专家们为了学校内涵的发展而冥思苦想,不溃余力去追寻新的办学思路,真可谓八仙过海、各显神通,为了一个“有为”的理念,校长追寻历史,规划目前,展望未来,是多么豪气冲天,看到人家学校的发展,我身为校长,真有点情何以堪的羞愧!我们设计理念,创建特色,校长满腔热情,行政班子雄心勃勃,可是老师叫苦连天,教授专家们说:“办法总比困难多”,我觉得也是,所以每次培训,动力和压力并存,我无形中开始沉重地思考着。

3.“名校长工作室”“名班主任工作室”“名教师工作室”,这些工作室的创建是时代召唤的产物,创建成功的专家因为成功,所以自豪,这些专家们经历培训、培养名师的全过程,在专家讲座上分享了成功的喜悦但在我们这样的乡镇学校,成立这样的工作室还有些困难。培养名师、名校长、名班主任还是需要我们从各方面努力。

深切的期盼

从一名普通的教师到一个镇中心学校的校长,我知道每个校长都经历过各种曲折艰难的磨炼,付出了辛勤的汗水,做出了不少的成绩,也肩负着人民群众和党的重托,党和国家也对我们的成长进行了不断的培训,花在我们身上的时间和金钱也不少,我相信我们每个校长在各自的岗位上也很想有所作为,干出一番成绩,我的现状是做了很多,做得很累,总算顺利,但是成效不够突出,在艰难的工作过程中,总有很多深切的期盼。

1.每个暑假开学的时候就是各镇中心学校校长最头痛的时候,突然会被通知调出了很多教师,又突然被通知学校没有体育教师或英语教师,边远的学校因为没有教师愿意前往等等,混乱的局面令人触手不及,常常感觉压力而头痛!深切期盼,暑假一开始上级就要跟各镇调研镇的教师情况,早做安排,早做准备,起码要在开学前半个月就定好人员,让我们有主动权,否则开局混乱,整个学期就难以顺利,期盼着……

2.上级部门要求每个学校要规范办学经费的使用,必须先预算才能使用经费。我期盼几个方面的完善:(1)加强我们参与预算的有关人员的培训。(2)如果有特别的任务要经常打乱我们学校现有办学经费的正常使用,上级部门应做出配套的辅助。

“愉快的学习 沉重的思考 深切的期盼”是我在本次校长培训中最深刻的总体感受,与全体培训人员共勉,我觉得,我们站在什么地方,从什么地点起跑并不重要,关键时我们该向哪里跑,跑到什么地方才是最重要的,让我们全体校长向着正确的方向奔向明确的目标吧!

作者简介:黄绍青,男,就职于广东省江门苍城中心学校。

XX年最新暑期培训心得体会 篇4

经过短短几天的培训,听到许多优秀专家的讲座,让我深受教育、启发,各位专家的宝贵经验无私的传授给我们,让我深受感动。通过这次培训,让我主要思考了以下几点:

赵谦翔老师在讲座中说:“要育一流‘学生’,莫育一流‘生’”。赵老师以以身殉“名”、以身殉“星”、以身殉“钱”、以身殉“网”四类具有“疾病”的学生为例,说现在的有很多的学生患有精神疾病。并且还把精神疾病分为“贫血(爱心缺失)”、“缺钙(心理脆弱)”、“脑膜炎(思想疲软)”。赵老师对这三种学生不是排斥和放弃,而是通过自己的班队会感悟课,让学生通过心动、笔动(写自己的绿色作文)、行动,体会班队会感悟课的真正内涵。通过赵老师的班会感悟课让我认识到:要让学生有梦想,我们不能做盗梦贼;要解放学习的“奴隶”,培养学习的主人;要让学生学会感恩,唤醒学子的孝心等等。我们班主任要通过对问题学生的心理疏导,把他们培养成“以人为本、以德为先”的一流学生。

在讲座中,每一位专家都阐述了班级活动对一个班集体建设的重要性。丁如山老师在《打造魅力课堂》中认为:班队会是班主任工作的重要抓手,是班主任工作的有效载体。赵谦翔老师对“人”字的感悟是这样的:一撇一捺互支撑,一灵一肉两相成,一情一理为双翼,一言一行赖悟功。他通过自己对“人”字的理解,运用班会感悟课教给学生怎样做一个大写的“人”。张邦浩老师则通过组织多种多样的学校班级,如:学生社团活动、道德实践活动、春秋游活动、学习法律知识活动、公益劳动、体育活动等,培养学生诚实、勇敢、善良、宽容的品质,让学生在活动中体验集体活动的乐趣。李莉老师则通过设计丰富的队活动,培养学生的参与意识、创新意识、责任意识、竞争意识……构建温馨和谐、团结协作、积极进取的班集体。

通过这些活动,在无形中影响了学生的人生观、价值观,也在无形中增强了班级的凝聚力,形成了积极向上的班风。

XX年师德培训心得体会_1 篇5

有了爱才有教育,良好的师德师风是教育的前提和保证,8月25日我们在永强中学拉开了师德培训的帷幕。全体教师汇聚一堂,以饱满的精神状态和良好的学风投入到学习之中。

8月25日上午,我们听取了《如何加强师资队伍建设》的讲座。首先让我们教师需要明确的就是,什么是让人民满意的教育。一是公平的教育;二是高质量的教育。围绕这个宗旨,开展具体的措施办让人民满意的教育。

8月25日下午,我们学校部分女教师参加了在龙湾中学举办的《龙湾区女教职工健康知识讲座》。让我们倍感温暖的是,上级领导对我们女教师的格外偏爱。让我们沐浴在师德提升的同时,更让我们体会到了尊重和关怀。讲座历时虽然不长,却让我们收益匪浅。作为现代职业女性,往往因工作忽略了自身和家庭。通过讲座,让我们明白了。只有先爱自己,让自己健康快乐,才能让我们的学生和我们的家人快乐。

8月26日上午,我们听取了王泽应老师关于《师德,教师的人文修养》的讲座。在他的讲座中,我们知晓了何为师德,师德的本质特征,师德修养的意义等等。也许,外界会这么认为:为什么要开展师德培训,难道你们教师没有师德吗?我想不是的。教育的理念在不断更新中,而我们也要时刻通过学习来提升自己,接触和吸收新的育人理念。我想这才是师德培训想要传达给每位教师的。透过这个讲座,我想到了师德与教学的联系。

师德是一个老师的品质,而教学是以传授知识为目的,两者有什么关系呢?桂贤娣老师的以情教书、以情育人的思想和做法给了我不少启示。

1、建立和谐的师生关系以情教书。

桂老师的学生在日记中写到“听说这学期是特级教师桂老师来教我们,我高兴得不得了,因为在桂老师班上毕业多年的表姐常常夸桂老师这好那好。不久,我们有幸真的成为了师生。果然如此,桂老师对我们真好!我生病了,她到医院去看望我;同桌在语文课上举手发言了,她冒着大雨,乘坐很长时间的公交车去家访,目的就是要亲口把同桌进步的消息告诉家长,这使同桌的妈妈激动得留下了眼泪,并再三嘱咐同桌不要辜负这样的好老师。同桌还惊奇地告诉我说,原来他不喜欢上语文课,现在不知怎么的,特别喜欢上语文课了”。一个学生这样喜欢语文课,看来是跟她对桂老师的喜欢迁移过来的,也就是移情,它是以良好的师生关系作保障,可见,并非每一孩子生来就对语文有兴趣,当他们遇到像桂老师这样关心他们的老师时,良好的师生关系形成,使一些情绪低落平淡的学生,兴趣逐渐高涨起来,当老师教学语言和蔼可亲,循循善诱,温和感人,那就会赢得学生好感,赢得学生的信任,吸引学生不断克服学习困难,坚持学下去,教学的目标任务就能顺利地完成。反之如果一个教师对待学生漠不关心,只顾传授知识,这样学生得不到关注、关爱,久而久之,身心疲惫,学习兴趣就会顿失,并有可能导致学生永远讨厌这门学科。古人说“爱屋及乌”“憎人及物”就说明了这个道理,2、营造感人的教学氛围以情育人。

XX年教师暑假培训的心得体会 篇6

虽然暑假的培训只有三天时间,但在这几天的学习过程中,作为一个从事多年教学工作的我,思想认识又加深了一层,对教育教学又有了一个新的境界。

一、做成功型教师

普教科张科长做了“教师的成长与成功”这一主题讲座,令我受益匪浅,以前总觉得一名教师能得到学生的尊重、认可、热爱和怀念,自身的价值就能得到充分的体现,这就是教师的职业幸福感。其实人的职业幸福是一种心态,也是信念与追求的体现。教师通过言传身教让学生接受引导和激励。况且,在忙碌之中、创造之中收获更多的幸福,乐此不疲虽苦犹甜。正如在教学过程中,引领学生学得更多的知识,懂得更多的道理,不仅开发学生的智力,而且还促进学生在各方面得到成长,教师的幸福感就会油然而生,而这种幸福感是任何东西都不能代替得了的。所以我要不断寻找职业的幸福,只有不断的成长才能真正感受到作为一名教师的幸福。

二、做沟通型教师

教师进修学校的焦老师从教育中的沟通谈起,让我明白并掌握了一些沟通的原则和技巧,同时也让我明白,只有做到师生沟通、家校沟通才能使教育达成共赢。同时,作为一名教师要勤于钻研,做工作中的佼佼者,因为只有具备严谨的工作态度,不断钻研、力求创新的精神,渊博的知识和极强的教学能力,才有利于沟通,并促教育形成合力。

往往在师生沟通中会出现种种问题,作为教师可能忽视了学生的感受,焦老师交给我们在沟通时多方式沟通,并试图找学生的优点,少一些讽刺和挖苦,多一些耐心和友善,就会发现每个学生都是优秀的,在今后的教学中我一定会坚信:沟通无所不在,沟通无所不能。做好沟通,做学生真正的良师益友。

三、做时代型教师

电教馆的杨科长的“信息化教学36计”更是让我大开眼界,很多以前在课堂中不敢想的、不敢做的在杨科长的手中都显得那么的轻而易举。他的讲做充满幽默性、实用性和时代感。虽然杨科长已年长,但他敏捷的思维和他扑捉到的网络新元素令我这个年轻人十分佩服,同时又自叹不如啊!

他从不同类型的课堂着手,讲述了现代化信息技术在课堂中的应用及方法,并为教师们介绍了许多好的便于使用的软件和网站,真正为一线教师着想,想教师之所想,解教师燃眉之急。他的培训是充满时代感的,我想做一名时代感的教师也是我今后努力的方向。

四、做智慧型教师

进修学校王老师讲述的“案例研究”让我感受到做一名智慧型的教师更重要。无论是教学还是班主任工作都是与我们老师息息相关的,在教育教学工作中我们更应该扮演好“隐身人”的角色,培养并加强学生的自律性和自我教育,这就是教育的真正目的:实现自我教育。

在教学中,我们还应该做一名有心人,时时刻刻记录并书写一些案例来提升自己的教育水平,提高自己的教育方式和实践智慧。相信这些案例的书写更有助于我们思考教育中的不足,及时弥补自己的教育漏洞,改进教学方法,实现教育的高效率。

五、做品味型教师

张主任的培训总是能给人以指引和激励,喜欢她的培训,更喜欢她的品味和追求。她的培训让我明白了外树形象、内强素质的重要性,同时在教学中要时刻提醒自己做“三小的名片”。作为教师要不断从礼仪、规范、细节方面不断严以律己、追求完美,不仅要注重自己的形象美,更要注重提升自身的内涵与素养,努力提高自己的文化水平和道德修养。

“一个有品位的教师,一定是一个具有理性精神,善解人意,具有良好生活习惯和修养,在生活细节各方面都表现出良好教养的人,是一个气质优雅、兴趣高雅、心胸豁达、幽默风趣的人”,这段话摘自《教师的幸福资本》,我也会以此作为我努力的目标。

XX年物业礼仪培训心得体会 篇7

一、名校办学思路清晰,教学成果显著

西北师范大学第二附属中学创建于1978年,坐落于具有百年历史的著名高等学府———西北师范大学校园内,环境优美、整洁、典雅,是西北师范大学的教育教学改革实验基地和教育实习基地。现有15个教学班,近800名学生。学校师资力量雄厚,有教职工45人;有10名教师获得过全国、省、市(地)级优秀教师、教学新秀、学科带头人、先进教育工作者等荣誉称号,老师扎实的工作作风,让我们很受感动。

兰州交通大学附属中学其前身是成立于1970年的兰州铁道学院子弟中学,1999年更名为兰州铁道学院附属中学。2003年4月兰州铁道学院更名为兰州交通大学,铁院附中也随其更名为兰州交通大学附属中学,简称交大附中。附中拥有一支高素质的教师队伍,受高校文化的熏陶浓厚,学生很有礼貌,在见到老师或同学时能主动问好,在进出校门时特别有礼貌,让参观的老师记忆犹新。

中国科学院兰州分院中学在长期的办学实践中,学校坚持以明晰的办学思路为前提,以科学的管理理念为统揽,以高素质的教师队伍为根本,以高效的课堂教学为保证,以完善的办学设施为保障,教育教学质量得到了较好保持。建校迄今,共培养初、高中毕业生一万多名,高考、中考质量近年来一直位于兰州市前列。

二、授课教师准备充分,课堂实用高效

2015年12月25日,全体学员观摩了中科院兰州分院中学陈丽娟老师的“CO2和CO”(第1课时)课堂教学。陈老师在教学过程中能抓住学生的心理特点,利用猜谜创设情境,激发学生的求知欲,并且敢于大胆放手让学生设计实验方案,对培养学生的学习思维有很大帮助。另外,陈老师在教授新知识时循循善诱,让学生学起来毫不费力,同时还引导学生体会化学与生活的密切联系。学生踊跃参与,在轻松、愉快的氛围中完成了本节课的学习。

12月26日,我们在交大附中观摩了李丽老师“燃料的合理利用与开发”一节示范课,李老师复习知识全面、准确、系统性强,尤其是酸雨对环境的影响视频很直观,让学生充分感知酸雨其实就在我们身边,它在时时刻刻影响着我们的生活。通过观看视频,让学生归纳酸雨的危害和防止措施,充分发挥了学生在课堂上的主体地位。另外,李老师归纳、总结及时,对教材的处理得当,重难点把握准确,课件制作精美,内容全面,实用性很强。

12月28日,我们观摩了师大第二附中张艺娣老师的“燃烧和灭火”课堂教学,张老师通过复习燃烧的条件并让学生观看火灾视频,很自然地引出新课,衔接紧凑,过渡流畅。在讲解逃生知识时,播放的视频很及时,给学生上了一节很好的安全教育课。

三、专家教授学识渊博,讲解催人奋进

培训期间,我们很荣幸地听到了北京师范大学化学学院教授、博士研究生导师刘克文老师《对化学科学的本质及化学教学中的几个学科问题》的讲座,河南省郑州市教育局教学研究室副主任、河南师范大学化学教育硕士生导师孙红保老师的《积极发挥学业评价的诊断与发展功能》讲座以及科学院中学高级教师王彦强校长《谈新课程下中学化学教师专业发展》的报告。专家们的报告给我们一线教师指明了方向,从全球科技发展的高度以及社会日新月异的发展变化出发,指出教师不应是“蜡烛”,要有可持续的文化知识储备,那就要学会做研究,成为专业化的教师。而研究应该来自教育教学实践,又要回归课堂、服务课堂。今天的教师角色应该转变,由教学主体向学习伙伴转变、由知识传授向导学转变。

四、培训学员积极参与,精神难能可贵

面对每天繁重的培训任务,自始至终几乎没有一个人请假,每天都能按时听课、观摩、撰写培训日志和班级简报,认真聆听各位专家教授的讲解,用心做好学习笔记,随时随地和各位学员讨论学习中遇到的困惑及今后的改进措施。我们通过这次培训,进一步明确了教师专业化成长对教师个人成长的作用。我们很多时候考虑问题时都是说学生的多,很少能够从自身出发,多问问自己究竟做了些什么,哪些还需要改进等等。

总之,这次培训收获颇多,为我们一线化学教师的专业发展提供了帮助,引领我们成长为专家型教师。在今后的教学中,我相信我会将老师的理论付诸实践,在这些专家的指导下,我相信我会有更大的进步,会取得更大的成绩。

参考文献

XX年中学师德教育培训心得体会 篇8

XX年8月29日,学校组织了全校教师进行关于《没有爱就没有教师》的影视教育和请到了顺德职业技术学院聂沉香教授来为我们进行教师职业道德修养的讲座。通过此次教育,对初入教坛的我来说起到了启明的作用。以下是我的一些心得和总结。

首先德育处播放了全国特级教师,被誉为国宝级的教师-----霍懋征。霍懋征从教六十年,有着丰富的教学经验精湛的教学艺术,无论在哪一个学校、教哪一个班的学生都能出色地完成教学任务。她的数学教学深入浅出,形象直观,探究规律举一反三,学生学习积极性极高,掌握知识灵活,一道应用题能用多种方法解答,学生的作业经常做到一周无错误,每次测验几乎全班同学都能得到满分。霍老师其中有一条至理名言:“没有教不好的学生。”这句话与中国教育家陈鹤琴的教育思想有着密切的一致性。他们的思想都让我这位来到初级中学的新老师深受启发。我认为这是我应尽的责任,把每一位学生教育好。从五十年代起,霍懋征在语文、数学教学中创立了有自己独特风格的“讲读法”,以“讲”为主,以“读”为辅,善于抓住教学规律的重点、难点部分,从学生实际、教材实际出发逐步进行引导,取得了很好的教学效果,凡是听过霍懋征讲课的领导和同志武都给予了很高的评价,有的教育界的老前辈在称誉霍老师的教学时说:“懋征的教学真是达到了炉火纯青的地步”。

视频中,霍老师,以一些例子讲到了小学教育的重要性和作为一名人民教师的艰巨性。她主张课堂教育应该精讲多练,应该充分激励学生,学会赏识学生的才能,同时期待学生的成长。霍老师说:“人生只有三天:昨天,今天,明天。昨天已经离我们远去,我们不能懊悔,应该珍惜今天,努力学习,努力做好今天的事情,为了更美好的明天。”这段话使每一位学生和老师都读懂了人生的真理,学会了抓紧时间的重要性,使我受益匪浅。

第二部分是听取了顺德职业技术学院聂沉香教授的讲座,讲座题为《教师职业道德修养》,聂老师从调查问卷出发,向我们发出了一个问题。“现在社会上的三大流氓职业是哪三个?”答案出乎意料,教师职业竟然拍到第三。都说教师是天底下最神圣的职业,到目前由于社会上一些教师负面的新闻影响到了我们教师的形象,使我们教师的地位也出现下滑,也存在了一些老师出现职业问题。聂教授还举例了很多生活中的例子,图文并茂地向我们展示了社会上教师的种种问题。然后她总结说出现这样的问题,其实根本原因是教师职业道德修养的问题。一名教师如果没有了职业道德操守,就很容易出现信仰危机,就很难教育好学生,因为教师职业道德非常重要。聂教授指出一名教师道德水平是首要的修养,让后世课堂教学水平,最后是个人形象和谈吐修养。这无疑告诉我们道德水平在教师业务训练中的重要性,而我也认为,作为教师不但需要专业的知识,更需要良好甚至高尚的道德情操,这样以德服人,才能更好地教育别人。陶行知先生说“学高为师,身正为范”,我想这也说明了师范这个词里面,身正的重要性吧!

XX年大学生党课培训心得体会 篇9

党课培训已经结束,虽然短暂但意义深刻,对我内心的感触很大。它让我明白从一个普通的大学生,成长为一名中国共产党员,这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望;它使我认识到在组织上入党后,要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养,积极发挥党员的先锋模范作用,努力在思想上真正入党。作为学生党员首先应该是普通党员,应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的代表,是有共产主义觉悟的先锋战士。今天的学生党员,特别是像我们这样的学生党员应该具有时代的使命感,从而激发我们努力学习,全面发展,肩负起这个时代赋予我们的历史使命。

在党课学习期间,我抱着认真的态度参加每一次学习,做好学习笔记,悉心聆听党校领导和老师的精彩报告,深入学习“三个代表” 重要思想及科学发展观的科学内涵和完整体系,这些都让我受益非浅。这期党课总共五讲,五位老师分别就“中国共产党的指导思想、纲领”、“中国共产党的性质、宗旨”、“只有社会主义才能救中国,只有中国特色社会主义才能发展中国”、“中国共产党的纪律与作风”、“以实际行动争取做一名合格的共产党员”给我们做了具体地讲解。通过这次的党课培训,我对党有了一个更全面系统的认识,对党的理解上得到了一次升华,对党更加地崇敬和爱戴,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。下面我就这次党课地总体内容,谈一下我的心得。

第一,通过此次党课的学习培训,我加深了对党的性质和指导思想的理解。它使我明确了党的性质是党的本质特征集中而科学的体现,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。这段话,从党的阶级性和先进性、党的根本宗旨、党在社会主义建设事业中的地位和作用等三个方面,阐明了党的性质。此外,我也明白党的指导思想也即是党的行动指南。中国共产党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想作为自己的行动指南,全心全意为人民服务。第二,就入党动机这个问题谈谈我个人的看法。正确的入党动机,是正确行动的精神力量,要求入党的同志只有树立了正确的入党动机,才能经受住党组织的考验。无疑,在所有动机里,只有一种是正确的,那就是为了实现共产主义,为了更好的为人民服务!正确的入党动机是争当合格党员的起点和基石,有了正确的入党动机,才能在困难和挫折面前有积极乐观的态度,勇于克服前进道路上的不利因素,朝着既定的目标前进。这是一个真正的共产党人所应有的素质。“入党”指的是不仅要在组织上入党而且要在思想上入党。组织上入党只是一个形式上的问题。组织上入党是一生一次,而思想上入党是一生一世。正确的入党动机是思想上入党的根本要求,是直接影响每一个要求入党的人能否成为一名和格党员的本质性问题。相反,如果一个人的入党动机不正确,在困难和挫折面前必然表现出悲观失望的态度,甚至放弃要求入党的志愿。(1)(2)

第三,这次学习培训,使我坚定了入党的决心与信念,并勇于担付起时代的责任。共产主义的理想信念,是人类历史上一种崭新的理想与信念,它为人们提供了其他任何信仰均无法比拟的科学的世界观、价值观和人生观。坚定正确的理想信念是我们党始终坚持科学发展观的基本要求,是我们党永葆生机和活力的根本保证,是共产党员先进性的核心要素,是共产党人前仆后继、奋斗不息的精神支柱和力量源泉。党的奋斗历史表明,共产党人坚定的理想信念是党的事业不断成功并兴旺发达的强大动力和根本保证。在建设中国特色社会主义,贯彻科学发展观,构建社会主义和谐社会的过程中,我们大学生应该把自己的人生价值目标建立在把握当今中国社会发展所提供的条件的基础上,努力、充分的实现自己的人生价值。我们要端正生活态度,作为一个要求入党的积极分子,我们的生活态度应该是乐观积极、意志坚定、面对现实、对自己严格要求,以一个共产党员的坚定信念完成时代赋予我们青年一代的历史使命。

XX年11月班主任培训心得体会 篇10

我于XX年11月22日参加XX教育局组织的全县中学教师培训即《XX县教育事业振兴金秋计划》。经过教育局各位领导的辛苦安排、谷老师和曾老师辛苦讲座。我也收获了许多,特别是谷润老师早上所做的的四个讲座;我都记忆犹新;分别是:做一个智慧的班主任、家长会怎么开、开学第一课和班会的开展。而这四项我最喜欢或者给我影响最深刻的是做一个智慧的班主任。

班主任作为班级的教育者和组织者,在班集体的发展和学习的健康成长中起着十分重要的作用,深刻影响着每个学生德、智、体、美、劳的全面发展。尽心尽力地教育和培养学生,并以自己的崇高道理品质,言行一致的地做学生的表率,使学生深受教育。那么学生就会从心灵深处敬重班主任。

因为我现在也是一名班主任,并且是一个刚刚担任不久的年轻班主任;我现在是八年级一班的班主任,现在我们班有36名学生。第一次担任班主任,管理这么多的学生的确是有着很大的难度。当然也是一个很容易的工作,那就是我不尽职不尽责,表现在在:“只要班主任提出明确要求,再加之简单、粗暴、高压的政策,往往就能起到较好的效果”。但是我不想这样做,我希望做一个被学生所喜欢所崇拜的班主任。所以谷老师的这堂课给我巨大的影响,也从中学习到了很多的知识和方法。

谷老师说过;让爱产生教育的智慧 ——做一个学生喜欢的班主任.从这话看出我们老师首先要爱自己的学生,也要爱这份工作;这样才会从心里来带好学生教好学生。班主任在日常班级管理中表扬往往少于批评,在批评中一定要出言谨慎,要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字,要准确把握学生的心理,在批评教育后通过了解,学生反映能接受老师的批评,但希望老师也肯定他们的优点,不要挫伤他们的自尊心。教育引导时重视体现“情”字,“晓之以礼、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法,保护好学生的信心,使学生得到最真切的教育。

苏霍姆林斯基说:“一个好老师,就是在他责备学生、表现对学生的不满、发泄自己的愤怒时,也要时刻记住:不能让儿童‘成为好人’的愿望的火花熄灭。”爱和尊重是惩罚的前提。没有对学生的关爱,惩罚就会失去权威性和有效性。对不当行为最严厉的惩罚,就是不准参加发生不当行为时所进行的活动。

我们不仅要有爱,包含地学生的爱和尊重;同时也要了解学生和获知自己学生的一些信息;例如学习动态、家庭变化、情感的变化。如今的学生比过去成熟得早了。他们有自己的思想,能根据自己的需要来判断、选择并开始大胆地表达出来。学生变了,那如何做好班主任工作呢?身为初中的班主任,所面对的中学生思想非常活跃,正在进入从儿童到成人的过渡时期,他们在生理上、身体上迅速成长,新陈代谢加快。深入了解学生动态,掌握学生反馈信息;了解学生是班主任做好班级工作的前提。了解学生就是获取学生学习、生活、道理、政治、情感、意志、信念等状况,因此,班主任在工作中要能深入到学生中去,经常到学生中走一走,看一看,谈一谈,以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。从中掌握、了解学生的思想动态和学生需要解决的问题,平时要仔细观察,注意调查研究,善于体察学生的情绪,接受学生反馈的各种信息,做到教有对象,育有目标。班主任工作应以育人为本,思想品德教育放在首位,以成人教育为目标,以成才教育为中心,以个性发展为特色全面实施素质教育。观念的更新是改革的灵魂,我深深地感到,当今的教育绝不仅仅是“传道、授业、解惑”,教师也绝不能再充当传授知识的机器。我们要教学生“学会认知”,培养学生受益终身的能力与素质。

XX年物业礼仪培训心得体会 篇11

时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守房务的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到房务营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是主管在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负主管对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

XX年幼儿园教师师德的培训心得 篇12

教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。下面,小编为大家整理关于XX年幼儿园教师师德的培训心得,欢迎大家参考阅读。

XX年幼儿园教师师德的培训心得一

这两天的培训之旅,虽与三伏炎热较劲,然而收获之大,感慨之深,远远超过天气给人带来的郁闷。长期纠结的心,突然变得明镜起来。只有真正看清了“付来与回报永远成不了正比”,那么一切都会变得美好起来。

有人说:“如果一个教师把热爱教育和热爱学生结合起来,他就是一个完美的教师。”反过来说,如果我们只知道教书而不知道育人,那么,只能称其为“教书匠”,所谓“人类灵魂工程师”也是空有其名。由此看来,“德”是赋予人灵魂的基石。道德的培养和提高,不管是对教师自身还是对学生都是尤为重要的。教师要根据学生的身心发展规律和认知规律,有的放矢地进行教育工作,做到晓之以理、动之以情、导之以行,要通过自己的表率、模范作用去感染每一个学生,教育每一个学生。

“与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。”原本这句最不能让我理解的话,在仔细的揣摩探索下,一切都变得那么生动形象了。最不可教的孺子,也会在如圣人般的教师的感召下成才,真实的案例故事,让人岂有不信之理。

曾经看到过这样一篇报道:一个平凡的人民教师盘小红,以自己不平凡的事迹感动着我们在场的每一个人。相聚匆匆,只有两个多小时的短聚,却让我们真真实实感受了到了“人本善”。她的付出,正是人性最完美的展示。常言说得好“你是谁并不重要,重要的是你和谁在一起,古有“孟母三迁”,足以说明和谁在一起的确很重要。”那两小时,我感觉自己仿佛是与美丽善良的盘老师在一起,我被深深地吸引着,拿着自己与盘老师对比着。甚至有望自己有一天跟盘老师做得一样伟大,只记付出,不望回报。我相信与勤奋的人在一起,我们决不会懒惰;和积极的人在一起,我们决不会消沉;和美丽善良的盘老师再一起,我们也会美丽善良。

上学时我们能遇到一位好老师,是人生的一大幸事。工作时遇到一位好的师傅,也是人生的一大幸事。培训中,我们遇到了人生之好老师,工作之好楷模,此乃何种之幸事。朋友千万别抱怨,因为周围没有好的典范而让你不思进取,甚至丧失前进的动力而变得俗不可耐。因为有一天,你就是第二个盘小红老师。我们会因为身边有你,时时如浴春风。

每个人都有一个从幼稚走向成熟的过程,我们学会了宽容就会对学生少一点失望、少一点冷漠,而多一份理解、多一份信心、多一份亲切。宽容是一种品性,也是一种能力,宽容需要学习,需要磨砺,需要一点一点培养,就让我们不断努力吧!

总之,教师只有不断提高自我的思想修养、文化修养和师德素养。才能真正肩负起教书育人,培养社会主义事业的建设者和接班人,提高民族素质。我愿奉献给幼儿片片爱心,换来桃李芬芳,春色满园!

XX年幼儿园教师师德的培训心得二

通过师德师风的学习,让我深深的知道:“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。” 到底什么是师德师风?所谓师德,就是教师具备的最基本的道德素养;师风,是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,有教无类…,这都是师德。

“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表、廉洁从教。

我国现代教育家夏沔尊说:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样,没有水,就不能称其为池塘,没有爱就没有教育。”教师面对的不是冷冰冰的产品,而是一个个有着鲜活生命,正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就,那么爱心要靠爱心来成就。在我的教育生涯中也做到将自己的心掏出来给孩子们!古代教育家早就提出“有教无类”,“同在一片蓝天下,孩子们应该有同等的受教育权利。”热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。

前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间,将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,我们班就有一位这样的同学.在他的学习生活中我对他是真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他“心中的坚冰”,让他在愉快的情感体验中接受教育。虽然我无法象太阳一样,将自己的光辉撒遍世界的每个角落,但我却可以象母鸡爱护小鸡一样,关爱自己的每一个学生。

但值得思考的是:为什么老师们对学生如此关爱,却得不到学生的理解和认可?高尔基曾说过:“爱孩子,那是母鸡都会做的事,如何教育孩子才是一件大事。”让我深深的体会到只有尊重学生,才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。

在学生心目中,亦师亦友,民主平等,是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识,对学生来说,他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱,师生间真挚的情感,必定有着神奇的教育效果,会使学生自觉地尊重教师的劳动,愿意接近老师,希望与老师合作,向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫:“你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”

XX物业员工培训管理办法 篇13

××物业员工培训管理办法

为了明确公司各部门、员工在培训中的责任和义务,端正员工在接受培训中的态度,能对培训的重要性引起足够重视,将规范培训纳入企业建设的重要组成部分,保证培训收到积极效果,制定本办法。

一、指导思想:

1、员工培训是解决我公司在实现企业发展战略中对高素质人才的需求和与之不 相适应这一根本矛盾的基本途径。提高各级管理人员和全体员工对培训工作的认识水平,增强积极参与的自觉性。

2、坚持重效果和高效率的原则。培训要按照公司发展对人力资源的素质要求和实 际工作中应该解决的思想观念、制度落实,标准流程执行、业务和操作技能等方面的需要制定计划,组织安排。从实际效果和效率考虑培训组织形式和方法,决不搞形式走过场。

3、坚持急用先学的原则。工作中带有普遍性的问题要组织有关人员集中培训,特 殊性问题采用现场指导的方式培训,一定要把事关根本和全局的培训放在首位安排。

4、坚持全员参与的原则。从计划、组织参与、授课、听课,每个环节都要给予重 视。

5、坚持奖罚并重的原则。对讲课、听课中到位程度和学习效果都要考核并适当进 行奖励和处罚。

二、组织与分工:

1、公司实行两级培训制,公司一级培训包括集中培训和外派培训,由质量部负责 计划组织和考评。二级培训由各部门负责组织实施,质量部进行监督检查。

2、质量部和各部门要根据培训内容确定授讲人,提前通知或邀请,并做好准备工 作。

3、质量部要根据实际需要,从效果、经费等方面考虑并组织安排外派培训的对象、人数、时间等,并认真做好准备工作。

4、各部门组织的培训,一定要有计划和准备,按照指导思想的要求进行。

5、确需发给参培人员资料时,组织者要在培训前准备妥当。

6、各级培训要有完整的出勤记录和培训记录(附表一)等资料并专盒保存。

三、计划与实施:

1、质量部在每年一月上旬制定公司全年培训工作计划,报经理审批后执行。各部 门在每年一月上旬制定本部门全年培训工作计划。

2、质量部和各部门在全年培训工作计划中要确定培训的基本内容、培训目的、次

规章制度

3、质量部要根据公司全年培训工作计划制定月度培训实施计划,并于每月25日 数、形式、考评办法等。前下发各部门。

4、各部门要根据照本部门的全年培训计划制定月度培训实施计划,并按公司规定 于每月20日前上报质量部。

5、制定月度培训实施计划时,实施计划要包括培训题目、授课人、参加人员、讲 授时间和地点等。

6、各级培训要按计划组织实施,因特殊原因不能按计划进行时,如有必要可以推 迟或提前进行。

四、方式与内容:

1、培训形式可采用集中授课、现场演练、作业指导、外派培训、参观学习等,但必须在月计划中明确,有充分准备。

2、一级培训以物业管理基本理论、责任意识、部门职责、制度法规、标准流程、业务技能、操作技能为主。二级培训以规章制度、岗位职责、标准流程、操作技能为主。

3、各部门在进行二级培训时要结合工作实际每月安排对临时工的培训。

五、考评与奖罚:

1、培训出勤要签到,各部门要做好记录,无故不参培训者要记录清楚。

2、培训效果一是要在实际工作中检验,由各部门在绩效考评中兑现。二是要用理论考试或实际操作的方法测试,检验结果要按标准评分。

3、质量部负责对部门培训进行考评,考评结果每月与部门月度绩效考核挂钩,各部门负责对本部门员工的考评和奖罚。

4、对按时参加培训,考评效果实出的部门和员工,质量部应建议公司进行奖励。

六、经费保障与使用:

1、公司在年预算中确定全年培训经费数额,质量部根据预算制定全年培训费使用 计划。

2、培训费主要用于外派培训、教材资料、用具、授课补贴、特殊奖励和其它培训 活动。

3、培训支出由质量部统一审定原始凭证,经理审批后,财务科报销。

七、本办法委托质量部解释。

八、本办法自二00八年一月一日起执行。

规章制度

培训记录表

培训记录表

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