项目管理mba

项目管理mba（精选7篇）

项目管理mba 篇1

黄斌：

积累管理经验后再读MBA

2008年上海交通大学MBA深圳状元联考成绩：250分

1998年，黄斌从华南理工大学国际贸易专业本科毕业，做过物流，也做过网络，一步步走上了管理岗位。2008年，黄斌考上了上海交通大学的在职MBA，并在不久后迎来了女儿的出生。现在，黄斌是一家网络广告公司的市场部经理，一边忙工作，一边准备MBA的毕业论文，同时还要做个好妈妈，充实的生活让她觉得“很幸福”。

说起读MBA的初衷，黄斌笑着回答说：“觉得每天上班的日子太无聊了，而且大学学的管理知识实在太空泛，没办法跟实际联系起来。”于是，她决定充充电，通过读MBA来为自己的管理工作找到理论支撑。既然要读，就读最好的——怀着这样的想法，黄斌报考了上海交大。这是当时在深圳开办的秋季班MBA中，录取分数线最高的院校，学费为8.8万元。通过2年的学习，黄斌在面对员工和客户的时候变得游刃有余，生

活也变得更加充实。她说：“MBA的课程体系跟企业的实际运作结合得很紧，而且综合性强，涉及经营、销售、财务等各个方面。在学习中，我有很多以前只知其然的管理问题得到了解决。相比付出的时间和精力来说，非常值得。”

近年来，MBA越来越走向年轻化，80后正在慢慢成为报考的主力人群，在黄斌的班上就有不少同学是80后。作为70后，黄斌觉得80后思维活跃、有冲劲、特别好学，同时也感觉到他们与自己在观念上的不同：“例如面对一个问题，我总习惯经过深思熟虑后再作决定，但他们很快就能提出自己的意见。”

任梦宇：

MBA是一项高回报投资

2009年中国人民大学深圳MBA状元联考成绩：210分

“如果把读MBA看成是一种投资的话，回报要比买股票高得多。”任梦宇笑着说。他的话不无道理。近年来，随着MBA受到越来越多职场人士的青睐，学费也越来越高。任梦宇2009年读人大MBA时，学费是8.6万元，今年已上涨到10.8万元。不过，任梦宇所指的回报显然不是这个。作为一名物流公司经理，任梦宇对自己的发展方向有清醒的认识。他毕业于南京航空航天大学，学的是机电工程专业。因为没有系统学习过管理

知识，所以他希望通过MBA实现管理水平的提升。经过一年的学习，他已经把MBA的不少知识运用到了工作之中。

在任梦宇的公司里，遇到大的物流项目时，会成立专门的项目公司进行管理，任梦宇一般负责做整体规划工作。不久前，任梦宇上了一门课叫《项目管理》，其中对项目运营做了全方面的介绍，解决了他以往遇到的很多问题：“以前主要是靠经验做规划，缺乏科学的操作规范，很难应付市场的变化。而现在通过线性的管理方式，我们提高了效率，降低了成本，效果非常明显。”

任梦宇表示，虽然一边工作一边上课并不轻松，但一年来的MBA学习让他受益匪浅。因此，任梦宇提醒应届考生，报考院校时，要根据自身的具体情况和职业发展方向进行选择：“每个院校都有自己的专业长项，例如上海财经大学在金融方面比较知名，同济大学则在工程学方面比较厉害。考生应该在评估自己的实力以后，尽量报考专业实力强的院校。”罗俊谋：

MBA让我开拓视野和思维

2009年华南理工大学深圳MBA状元联考成绩：198分

“读MBA不会立竿见影地让你马上变成公司老总，但会让你明白管理究竟是怎么一回事，为以后的发展做好准备。”罗俊谋总结自己对MBA的看法时说。工作10年，他已经成长为公司的中层管理人员。为了提升自

己的管理水平，他于2008年报考了MBA，并于2009年初被华南理工大学商学院录取。

现在，罗俊谋在华南理工大学MBA班学习已有一年。他说，最大的收获是开阔了视野，拓展了思维：“我们上课的时候并不会花很多时间讲理论，而是分析大量的案例，然后分组讨论，提出自己的观点。更重要的是，我们会有很多到联想这样的一流企业参观和实践的机会，还能深入管理一线进行学习。”

不久前，罗俊谋班上举行了一场营销策划大赛，全班分为4组针对实际项目做营销方案。从一开始进入企业考察项目，到做市场调查、提出广告策划、财务分析，再到最后展示方案，每个小组都忙得不亦乐乎。就这样，通过前期的理论学习，再结合自己的实践参与，最后再融合企业的实战经验，同学们都对营销学有了一个深刻的认识和理解。过一段时间，他们还准备到一家大型企业参观。

邱劲聪：

辅导班对备考很重要

2010年同济大学深圳MBA状元联考成绩：230分

去年国庆假期期间，邱劲聪和朋友叙旧，发现竟然有好几个朋友都报读了MBA。自2001年从中山大学国际金融系本科毕业以来，邱劲聪一直在银联商务从事业务拓展方面的管理工作。为了全面提升自己在财务、经营、销售等方面的知识，他在详细咨询过朋友以后，也决定报考MBA。于是，假期回来，在联考报名截止前2周，邱劲聪赶紧报了名。

由于备考时间只剩下2个多月，加上走出校门已经8年，邱劲聪一开始对联考并没有多大信心：“很多人是从3月就开始复习的，我进到辅导班的时候知识点已经过到第2遍，所以复习压力很大。”“要么做要么不做，要做就把事情做好，没有试试看这个说法。”这句话，成为他备考期间的最大动力。

项目管理mba 篇2

关键词：MBA,互动实践教学,MBA教学改革

管理的本质在于实践, 管理是一门实践科学, 不联系实践就没有生命力[1]。作为工商管理研究生学历教育, MBA不是一般化的职业培训, 而是培养具有扎实的专业基础和卓越管理能力的高层次应用型人才, 社会和企业对MBA的评价是检验和衡量MBA教育效果的标准, 因而, 加强教学培养过程中的互动性, 了解学员的实际需求, 培养实践能力和综合素质在MBA教育过程中显得尤为重要。

一、MBA互动实践教学的提出和界定

在传统教学观念中, 互动实践教学一般认为是学生在教师指导下, 以实际操作为主, 获得感性知识和基本技能, 提高综合素质的一系列教学活动的组合[2]。以操作性、实验性为其特点, 没有凸显出理论与实践的协调统一。MBA学生一般具有至少三年工作经验, 有的学生甚至有十年以上的工作经验, 大部分学生并不缺乏工作实践的基础, 但在工作过程中由于视域的限制、机制的束缚等原因导致MBA学员迫切需要新的突破。在更高的平台, 通过理论与实践的结合, 借助于系统化的培训帮助学生对所获的经验进行总结和反思, 以更好地利于职业生涯的突破和实际工作能力的提高, 是MBA互动实践教学的理念和目标。

在中国MBA教育发展的二十多年中, 关于MBA互动实践教学的研究也在逐步推进。安徽财经大学刘福成等人的《MBA实践教学指标评价体系的构建》一文, 尝试构建MBA实践教学指标体系的具体内容及计算其综合评价值, 对MBA互动实践教学的评价具有一定的指导意义[3]。重庆大学罗兵等人的《MBA教学应加强现场课教学环节———以“生产与运作管理”课程为例》[4], 南开大学姜卉、戚安邦教授《基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型》[5]等文章研究了具体课程教学过程中互动实践的方法和经验。中山大学王帆等人的《专业学位研究生教育的实践性课程探索———以中山大学MBA为例》介绍了中山大学在MBA专业学位研究生教育综合改革试点工作中对实践性、整合性课程开发的情况, 探讨了学校教师、MBA学员与企业三者互动在MBA教学过程中的探索[6]。MBA案例教学法是目前实践教学中采用最普遍的方法, 有关案例教学方面的研究成果较多, 主要集中在案例的设计、实施、使用过程和方法、作用以及存在的问题等方面 (1) 。综合以前关于MBA互动实践教学研究的成果来看, 理论上集中于指标体系的构建和测评, 内容主要集中在具体课程和方法, 欠缺对MBA互动实践教学的整体研究。借鉴郭水兰的《实践教学的内涵与外延》所提及的观点:从学生的实践来看, 一切使学生积极参与的教学活动, 包括融入自己思考的听课、自学、自己分析问题、解决问题 (包括理论问题) 、参加讨论、辩论、进行社会调查、从事科技服务、参加校园文化活动、社会活动等, 都属于实践教学范畴[7]。从MBA培养和教育的过程出发, MBA的互动实践教学亦可分为课堂实践教学、校园教学实践和社会实践教学等三个层次。同时要重视理论学习在MBA实践教学过程中的重要地位, 把握好管理研究的科学性与管理实践的艺术性二者在MBA实践教学过程中的统一。

二、苏州大学MBA互动实践教学的探索

作为全国第五批MBA获批院校, 苏州大学自2004年开办MBA教育以来, 积极探索MBA的教学规律, 利用综合性大学的优势, 整合课程设计, 从校内外选拔优秀教师, 充实MBA教师队伍;充分利用苏州区域经济发展的优势, 适应市场需求, 注重培养学员的管理实践能力;培育具有本土特色的MBA品牌教育;同时不断规范MBA项目的教学管理和服务工作, 推动MBA教学改革, 适应经济发展和社会的需求。经过十年的发展, 苏州大学MBA项目在同类院校中规模较大、培养模式稳定而开放、教学管理过程控制比较规范, 在苏南地区有较大影响, 是有一定特色的专业学位研究生教育项目。

(一) 课堂教学中的互动与实践

从实践教学的研究成果来看, 我们对实践教学的内涵偏重于动手能力和操作能力的“硬实践”, 而忽略了“软实践”, 即理论知识的运用、心智技能的形成和综合素质能力的提高[8]。大部分MBA学员并不缺乏实际动手和操作能力, 而是在知识的系统性和综合能力方面需要提升, 因而在MBA教学中, 强调理论教学渗透实践教学的成分, 加强课程的综合性、互动性、研究性和案例分析等内容是MBA课堂互动实践教学的重要内容。

在MBA教学改革过程中, 苏州大学MBA中心制定了相关规章, 要求MBA任课教师明确培养目标, 在教学中贯彻理论联系实际的原则, 组织有丰富管理经验的研究生参与教学活动, 相互讨论, 教学相长。在运用案例教学方面, 在管理学、会计学、运营管理、营销管理等操作性和实践性较强的课程中, 任课教师一般会选取有针对性的案例, 贯穿课程, 并要求学生以课后作业的形式, 形成案例报告。通过这种方法, 学生在学习管理学基本理论和回顾优秀案例的同时, 对自己的具体工作进行系统的思考, 并形成文字。学生相互讨论, 任课教师有针对性地指导, 既有利于提高学习氛围, 也有利于提升学生在工作实践中的战略思维和决策执行水平。课程的案例教学和研究立足开发苏州和长三角的本土案例, 是苏州大学MBA互动实践教学改革的成效之一, 对于苏南地区本土管理案例的积累和发展具有重要的意义。

(二) 课堂外校内的互动实践性活动

举办具有知识性、竞技性的校内MBA互动实践活动, 是丰富MBA学生的课外生活, 活跃第二课堂的重要举措, 也是MBA互动实践学习的重要环节。苏州大学MBA班级较多, 规模较大, MBA互动实践性的活动丰富多彩, 具有代表性的、能够形成跨年级和班级的全体MBA学生都能参与进来的活动主要有案例大赛、创业大赛和东吴MBA大讲堂等。

案例大赛通过对社会经济热点案例的分析与讨论, 高度模拟现实商战, 是对课堂案例教学的补充和检验, 能够很好地提升MBA学员的综合分析与决策能力。苏州大学MBA中心于2013年承办了第一届全国管理案例精英赛华东二赛区的赛事, 在赛事筹备过程中, MBA中心组织了校园突围赛, 由一二年级的10个班级代表队组队参赛, MBA中心精心准备了5个案例。均与MBA课程和学生管理实践相关, 分别侧重于人力资源管理、战略管理、财务与薪酬管理、质量管理、金融管理等方向。两支代表队共用一个案例进行PK, 学生拿到案例之后, 在繁忙的工作中抽出时间, 加班加点, 举全班学生的智慧进行研读、分析、解构、成文。在比赛中, 各组选手进行充分的论述, 相互激辩, 回答选手和嘉宾的提问, 充分发挥了自己的水平, 为所有MBA学生上演了一场精彩的知识、思想和智慧的盛宴, 同时, 通过活动, 班级同学之间、不同的班级之间加深了交流, 班级凝聚力也得到提升。

在华东二区区域赛事中, 来自浙江大学、浙江工业大学、华东理工大学、上海财经大学等高校的10支参赛队伍齐聚苏大, 以组委会限时给定的两个参赛案例为研究对象, 选手们从企业发展战略、人事、财务、技术支撑等管理学、计算机科学和工程等相关知识对案例进行了深入的剖析, 双方针对对手犀利的观点和提问, 进行了交锋和辩论, 台下的后援团与观众参与的气氛也很活跃, 与台上的选手就案例相关问题展开交流和对话。选手们精彩的陈述、默契的配合、激烈的讨论和评委们独到的点评, 使本次赛事令人激动和振奋。赛事使学生加强了与校外同学的交流、碰撞, 提升了苏大MBA在华东地区的影响力, 进一步体现了学生的参与、互动和实践对于提升MBA培养效果的重要作用。

(三) 校园外与企业互动实践的拓展

MBA校园外互动实践活动, 是对理论课程和校内实践教学的拓展。苏州大学MBA中心积极推动MBA培养方式“引进来”和“走出去”的战略, 注重学校与企业的合作和互动, 积极推进企业导师制, 企业导师一般聘请相关行业的职业经理人或董事长, 参与MBA的培养, 并对MBA学员的实践工作、学习和创业活动进行指导, 目前已经聘请了近二十位MBA企业导师。MBA中心也与部分企业导师所在的企业建立了MBA实践教学基地, 不定期地派MBA教师和学员赴实践基地进行实践学习, 推动校外MBA实践教学的发展。

经过近几年的推动, MBA校外互动实践教学取得一系列的成果。如营销管理课程在教师的组织下赴洞庭山开展体验式营销教学和实践, 学生用一天的时间赴洞庭山水源地实地考察, 与企业营销部门负责人交流, 学习他们的营销策略和企业发展的战略。运营管理课程赴昆山沪士电子参观生产现场, 由组效部门负责人和生产管理部门负责人详细介绍工厂生产工序和精细化的管理流程, 学生就运营管理的相关问题与企业各部门负责人进行了深入的交流、探讨。管理学课程深入上海大众和博士汽车零部件工厂, 技术部负责人和人事经理就本企业在技术创新和人事管理方面的经验与学生进行了交流, 同时也介绍了企业在品质管理、生产管理和人事管理方面的举措和创新。学生现场感受了上海大众和博士公司车间的标准化管理与操作流程。管理经济学课程深入锦溪古镇, 与锦溪古镇旅游发展有限公司负责人就古镇旅游发展的前景与局限性进行了交流。企业伦理与文化课程赴常熟波司登, 学习企业在名牌培育、市场战略、国际化运作等方面的经验和传统成衣行业在时尚理念的导入、管理模式的创新、文化价值的认同等方面的努力;赴吴江亨通集团进行实践教学, 亨通集团的相关负责人向师生们详尽地展示了亨通集团的产品、创新技术、战略布局和企业文化, 亨通集团副总裁也专程赴苏州大学为MBA学生分享了企业的管理理念和方法。

三、MBA互动实践教学的几点思考

(一) 提高MBA课程互动实践教学的校企结合度

MBA实践性的互动教学并不等于学员在具体工作中的实践。从事具体工作面临的问题和不确定性比在课堂的案例学习和课后实践过程遇到的问题多得多。企业是人才的需求方, 因而加强商学院与企业的合作, 将企业的项目和资源引进课堂, 让企业参与商学院培养的过程, 有利于明确培养目标, 有助于课程设计和教学内容符合用人单位的实际需求。强调MBA互动实践学习的重要性, 一方面要师生互动, 学习而不是复制成功者的经验, 分析而不是判断企业案例的得与失, 深度考察、探讨企业经营发展模式的经验和教训;另一方面也要加强校企互动, 提高学员与企业实际工作的结合度, 通过校企的合作和课程的设置, 让学员参与企业运作, 让企业家参与课程教学, 提高理论与实践的结合度, 敦促学员们努力把握企业经营发展的规律, 培养MBA学员适应环境、应对变化的能力, 提高MBA学员的管理能力和持续改善管理绩效的能力。

(二) 建立MBA互动实践教学质量的保障机制

MBA互动实践教学改革涉及多方面的联动, 包括教育主管部门的支持、教师教学理念的转变、学员积极性的调动、校企合作的深化和拓展等。建立MBA互动实践教学的质量保障机制, 需要加大对MBA办学的投入, 配备高质量的具有实践经验的教师资源, 开发与维护商学院与企业的双向合作, 提高MBA教学和行政管理的效率。这就需要在注重MBA教师学术水平提高的同时, 增加MBA教师的管理咨询和实践的经验, 提高教学过程中理论与实践教学的联系, 把握各个行业发展和变动的趋势, 以更高的理论视野和更务实的实践经验指导MBA学员实践学习的开展。MBA院校要为互动实践教学提供良好的环境和保障, 加强院校与知名企业的互动和联络, 充分利用好各方面的资源, 推动MBA实践教学基地的建立和合作的开展, 吸引具有丰富管理实践经验的企业家到MBA课堂授课。要建立MBA互动实践教学质量评估标准, 以学员的实际需求为导向, 调动学员实践学习的积极性。把MBA学员的培养与企业的实际需求和运作结合, 让企业参与课程教学考核, 整合课程的考核标准, 增加实践和调研报告在课程评价中的比例。加强MBA教育过程的管理, 不让实践教学流于形式, 切实提高MBA学员参与实践教学的主动性和积极性, 以提高MBA互动实践教学的质量。

参考文献

[1][加拿大]亨利·明茨伯格.管理者而非MBA[M].杨斌, 译.北京:机械工业出版社, 2005.

[2][8]蔡则祥, 刘海燕.实践教学理论研究的几个角度[J].中国大学教育, 2007 (3) :81-82.

[3]刘福成, 等.MBA实践教学指标评价体系的构建[J].华东经济管理, 2010 (12) :163-166.

[4]罗兵, 等.MBA教学应加强现场课教学环节——以“生产与运作管理”课程为例[J].学位与研究生教育, 2013 (1) :40-43.

[5]姜卉, 戚安邦.基于经验式学习的MBA伦理领导能力提升模型[J].学位与研究生教育, 2008 (2) :52-56.

[6]王帆, 等.专业学位研究生教育的实践性课程探索——以中山大学MBA为例[J].学位与研究生教育, 2013 (9) :9-12.

项目管理mba 篇3

车水马龙的邯郸路，将有着“江南第一学府”之称的复旦大学分成了“两半”：这边是古朴幽静的复旦主校园，那边却是由儿幢现代化大楼围成的“管理学院”。

王燕在学院已经工作了十年，她看着项目课程越来越丰富、出现在教室里的学生面孔也越来越“国际化”。而在外企工作多年的韩冰，“跳”到复旦管理学院的时间并不长。在她看来，复旦这座百年名校的人文气质更多地体现在她的同事们身上：“大家都很投入地工作，同时也很投入地享受生活，心里都怀着很高的热情，我想这也是一种‘人文’精神吧。”

复旦管理学院现在已经设立了多个工商管理硕士的教育项目，其中与美国华盛顿大学合作开办的EMBA项目更是在每年的英国《金融时报》排名中稳居大陆第一位。光环之下，压力随之而来，这让担任该项目营销主管的Celine连连感叹：“项目的学生大多在跨国公司担任高管，他们的眼界高、见识广如果我们不练好外语、不做好各项策划和安排，又怎么能给出令他们满意的教育服务呢?”

管理团队中的每个成员，都被学生尊称为“老师”。他们和学院一样正值青春好年华，也以各自的灵感与妙思，让复旦的MBA既专业又有“范儿”。

王燕：我舍不得离开这里

复旦EMBA项目副主任 双鱼座

“谈笑有鸿儒，往来无白丁”，这是王燕和同事们最喜欢用来描述复旦管理学院的话。想当年她也是一个怀揣着“外企梦”的小姑娘，在进入欧莱雅两年后，因为工作关系接触到了复旦管理学院。“我一直对复旦非常向往，而那时正值学院MBA起步不久，很需要人，我就这样动了心。”除了“复旦情结”之外，真正促使王燕下决心“跳槽”的，还因为年轻的学院管理层所做出的一个重要改变：将老师的时问还给他们，请专业的人来做专业的事。由此开始全面筹备和成立行政队伍。王燕有幸成为第一批行政“元老”之一，在这里一待就是十年。

这十年间，她从一个“完全不懂MBA”的人成为同事们口中“管理教育推广的能手”。不久前，王燕刚刚结束了她在“复旦大学一香港大学IMBA项目”的学习生涯，她将之称为“人生中最有收获的经历”。尤其是运动为她带来的健康身体使她顺利度过了这段“又要为MBA项目工作，又是MBA的学生，同时还怀着宝宝”的特殊时期。现在，身边也会有人问她：“你已经有了MBA学位和数年工作经验，为什么不换家公司?”而王燕却说：“这里见证了我的努力和成长，我实在舍不得离开。”

韩冰：教育是最有价值的事

管理教育推广与发展中心副主任 水瓶座

看看韩冰的履历，仿佛是画了好大一个圈：十年前毕业于复旦大学与MIT合作的国际MBA项目，同样怀着“外企梦”的她也进入了知名国际500强公司工作。从事营销多年之后，如今她又选择了回到母校。“人生的不同阶段应该有不同追求，”韩冰坦言，“我希望让我的职业生涯更多元化一些。”

回想读书时的情形，韩冰感叹“非常美好”：“我交到了志同道合的朋友，至今感情都很好。好多同学都由此改变了他们的人生轨迹。”在韩冰看来，复旦各个MBA项目招进来的都是青年精英，他们在此的根本任务之一就是重新定位自己，借助复旦的平台和资源来实现蜕变。“我有同学之前是搞技术的，后来去了金融行业；还有的原来在化工企业，现在却成为财务总监。学习带来的影响就是这么不可思议!”

在接手作为学院公益教育的品牌“蓝墨水”之后，韩冰感到特别兴奋：“复旦的资源真是太可观了，儿乎每天都有2-3场论坛讲座，内容除了经管，还涉及时尚产业、文化艺术，甚至修身养性。”为了让更多人分享这样的“知识大餐”，她索性引入了时下流行的“社交媒体”，在新浪微博、人人网、开心网、优酷等平台上来了个全方位展示。在学院以及“蓝墨水”的微博上，每天都有不少网友留言。来这里短短两年，她已经成功组织了多场活动，“我的目标是成为教育营销的专家，而教育是最有价值的事。”

吴以隽：一个人干掉好几个人的事

复旦大学-华盛顿大学EMBA项目营销主管 处女座

在复旦管院最具盛名的EMBA项目做营销工作，吴以隽绝对是“忙并快乐着”：“我的全新一天都是从疯狂地回复各路媒体的邮件开始的，”她如此描述道，“刚刚写完邮件，马上便会被铺天盖地的电话声淹没。领导又会派出新的任务和学习目标……时间总是一眨眼就过去了”

“同事们都很年轻，却都有海外留学的经验。我们往往能一个人干掉好儿个人的事!”她自豪地说。吴以隽自己就曾在法国学习工商管理，又曾供职于汇丰银行，现在来到这个“中西合璧”的EMBA项目工作，她感到既有趣又有益：“因为学生全都是精英企业家，我从他们身上能学到的东西太多了!”

正如韩冰所说，忙归忙，吴以隽却也深涪“享受生活”之道。“我的减压方式就是随时做做深呼吸。有时候我也会去参加学院的舞蹈社，学习跳肚皮舞。当然，目前还处在自娱自乐的阶段。”

在她眼里，复旦管院高度专业化的行政队伍里其实“藏龙卧虎”除了工作出色之外，好多同事都有堪称“专业”的生活才艺：“有的会调制鸡尾酒，有的会做烘焙，还有的会弹吉他、打鼓，甚至写书法小楷，全都‘真人不露相’呢!”

黄智颖：“青春无敌”的秘诀

校友中心主任 巨蟹座

“这是我们头儿!”在学院的校友中心，同事们都喜欢这么称呼黄智颖。顺着大家的视线望过去，你会发现这个“头儿”实在年轻得令人惊讶：有着一脸阳光笑容的黄智颖乍看上去仿佛是初出茅庐的大学生。但只要一坐到办公桌前，或是身处校友活动的“最前沿”，他的“领导”范儿便展露无遗。

当年本科毕业通过复旦“人才工程”而留校的黄智颖，几乎没想过去企业工作，“我太喜欢学校的氛围了!”他说。最初几年，他被分配到学院的职业发展中心工作，专门负责为商学院学生和校友打造职业交流的平台和机会；2006年，他又在领导的“鼓励”下兼管了校友中心的事务。

与校友打交道这么多年，黄智颖对于每一场校友活动都印象深刻。在有的活动现场，校友们会不约而同穿上印有“复旦管院”字样的T恤，站得整整齐齐地来拍照，“场面非常壮观，也很动人。”还有的时候，校友会带着他们的“复二代”回到母校参加各种亲子活动。“比如我们每年都会举行的‘校友健康跑’、‘龙舟赛’等，”黄智颖颇为自豪地介绍道，“它们都

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是专为校友及其家庭量身打造的时尚运动，非常有爱!”

如今，复旦管院在纽约、新加坡、香港等全球12个地方建立了校友联络处。“当地校友经常会以此为纽带，自发组织各类讲座分享新知，还会以家庭为单位集体出去郊游。即使离开了学院，他们依然是活力十足!”或许，这也是黄智颖自己“青春能量”的来源吧?

孙龙：“贵人”一直在身边

MBA项目副主任、国际MBA项目主任 天秤座

人称“龙哥”的孙龙看上去实在很年轻，而他的确很年轻：2006年，还在一家通讯企业做销售的他来到复旦与挪威BI管理学院合作的MBA项目学习。临近毕业，院长对这一届学生发出了留校工作的邀请，让当时正在“纠结”未来职业发展的孙龙眼前一亮。

“我做了好几年销售，却发现这世上真有这么一种‘产品’，能让人掏了钱还觉得很开心、很受用。这就是教育。”于是，他决定“改投”复旦的怀抱，换一种方式来继续自己的营销生涯。等到真的从“台前”的学生转换为“幕后”的工作人员，孙龙才感到其中的辛苦；但更让他惊喜的却是学院MBA教育内蕴的“时尚范儿”：“去年底我们举行了时尚与奢侈品系列讲座，还专门邀清了香港时尚界的资深专家王丽仪过来分享心得，而且我们的学生组织‘聚贤荟’经常会办一些诸如形象设计、商务礼仪、美酒赏析之类的活动……”在孙龙看来，学院的时尚氛围很浓，却又绝不浅俗；而总是走“青春路线”的他也似乎正与这样的气场相得益彰。

有感性的体验，也有理性的思索与成长，这是孙龙最看重的MBA价值。因为要经常带领团队飞赴各地进行MBA项目的宣讲，他经常会邀请一些已毕业多年的校友前来分享经验。令他印象深刻的是天津的一位校友，他告诉大家自己选择来读MBA的初衷就是想多多认识“贵人”，进来以后发现身边的同学都是奋斗中的年轻人，不免感到失望。毕业多年来，他和昔日同窗逐渐成为各个行业的中流砥柱。如今再坐到一起，他不禁惊觉：原来“贵人”一直就在身边啊!“这就是MBA的意义：优秀的人汇聚到一起，潜力是无穷的”孙龙说。

Q&A

Q：就你的观察和感受而言，为什么MBA会成为当前职场人士的热门“充电”途径?

A：一是因为当前经济形势变化太快，很多人担心自己原有的知识和技能会不够用，所以求新知的愿望非常强烈；二是上海、北京等大城市的人才竞争很激烈，大家都希望能够在职场脱颖而出。

Q：复旦管院目前有哪几类工商管理类硕士项目?

A：有复旦自己的MBA项目；复旦与香港大学、MlT、挪威BI管理学院以及亚洲其他高校等合作开设的MBA项目。除此之外，还有培养会计人才的MPAcc以及面向高管的复旦EMBA项目、复旦-台大EMBA、复旦-华盛顿大学EMBA项目。

Q：白领们如果想参与复旦管院的公益活动，有哪几种方式?

A：在我们的网站上关注活动信息并在线报名即可：www.fdsm.fudan.edu.cn/blueink

MBA管理类019——阿什法则 篇4

一、阿什法则的含义

阿什法则是指：承认问题是解决问题的第一步，你愈是躲着问题，问题愈会揪住你不放。该法则由美国企业家m•k•阿什提出。

二、阿什法则操作实务

比尔〃盖茨说：“我们离破产永远只有18个月”。企业必须居安思危，时时谋求变革，日日不断创新。如何适应经营环境的变化，发现企业经营中的问题，并及时解决这些问题，这是企业家时时关注的课题。为了保持“企业健康”状态，企业要定期进行综合诊断，判明企业的现状与发展课题，明确课题的解决方向和优先顺序，提出早期预警与早期对策，遵循“对症下药”的原则，强化管理基础，提升经营品质。

三、经典案例分析

自2003年起，全球经济增长节奏放慢的大环境已经到来。在这样一个大的环境下，华为总裁任正非以清醒的头脑、明锐的前瞻性眼光，发表了《华为的冬天》一文，号召员工居安思危，在危机来临前，研究出应对方法和措施来。

在这篇极具影响力的文章里，任正非首先旗帜鲜明地让员工清醒认识到失败随时存在的现实性，继而分析了要想“继续活下去”的途径：

1、均衡发展，抓短木板。不被重视的系统就是短木板，前面干得再好，后面发不出货，还是等于没干。要建立起一个均衡的考核体系，才能使全公司短木板变成长木板，桶装水才会更多。

2、对事负责。已经有规定，或者成为惯例的东西，不必请示，应快速让它通过去；执行流程的人，是对事情负责，这就是对事负责制。事事请示，就是对人负责制，它是收敛的。一定要在监控有效的条件下，尽力精简机关。例行越多，经理就越少，成本就越低。

3、自我批判。推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动。自我批判不是为批判而批判，也不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力。

4、坚定不移地继续推行任职资格管理制度。只有这样才能改变过去的评价模糊状态，才会使有贡献、有责任心的人尽快成长起来。

5、推行以正向考核为主，但要抓住关键事件逆向查事。对每一件错误要逆向去查，找出根本原因，以待改进，并从中发现优良干部。

6、稳健改革与创新，保证有一个稳定的组织结构，稳定的流程。坚持“小改进，大奖励”，戒骄戒躁，收敛自我，少一些冲动，多一些理智。

7、平常心面对变革，消除变革中的阻力。

项目管理mba 篇5

——解读吉林大学MBA最新招生政策

2013年9月1日，吉林大学正式依托文泰建立吉林大学管理学院MBA山东教育中心，负责MBA课程班在山东地区的招生及相关教学管理工作。随着十月网报的日益临近，为使山东考生更近距离的了解吉林大学MBA项目，9月14-15日，吉林大学管理学院党委书记夏晓巍教授、MBA中心主任房伟副教授到访文泰，在青岛、烟台举办招生咨询会，解读2014年最新招生政策、为同学们答疑解惑。招生咨询会后，吉林大学管理学院MBA中心房主任接受了文泰专访。

文泰：欢迎房主任来到文泰，在为大家详细解读政策之前，能否介绍一下吉林大学和吉林大学管理学院。房主任：吉林大学于1995年首批通过国家教委“211工程”审批，2001年被列入“985工程”国家重点建设的大学之一，是国家“111计划”、“2011计划”、“卓越计划”和“珠峰计划”重点建设的学校，现已成为我国目前办学规模最大的高等学府。在2013年中国大学排行榜中雄居全国高校第八位，是世界500强大学。

吉林大学管理学院的前身是原吉林工业大学管理学院，学院的历史可追溯至1955年吉林工业大学建校时成立的工程经济专业。学院成立于1985年，是当时教育部较早批准成立的管理学院之一，在国内重点高校具有一定的影响和地位。我国管理学界的前辈杨建元、陈焕友、沈景明、周三多、吴洪、陈松年、赵恩武、蒋葆芳、郑大本等学者都曾经在我院从事过教学科研工作。学院现有管理科学与工程、工商管理、图书情报与档案管理三个一级学科博士后流动站，管理科学与工程、工商管理、图书情报与档案管理三个一级学科博士学位授权点，技术经济及管理、国际贸易学、企业管理、会计学、管理科学与工程、工程项目管理、图书馆学、情报学、档案学九个硕士学位授权点，MBA、EMBA、MPAcc、ME(工程硕士)、图书情报、工程管理六个专业学位硕士授权点。

文泰：吉林大学管理学院MBA走进山东，无疑会让广大山东考生增加更多选择，十月网报临近，有很多考生也在关注吉林大学管理学院MBA项目，那么就请房主任介绍一下吉林大学的MBA。

房主任：吉林大学管理学院1997年经教育部和国务院学位委员会批准获得MBA教育办学权，回顾16年的发展历程，已经有10届以上的学生陆续毕业了，吉林大学MBA注重复合型、综合型人才的培养，一方面是面向经济全球化和信息化，从务实性、创新性与国际性的角度设计和开发课程，采用理论讲述、案例分析与专题研讨相结合的互动式教学方法，通过与大型企业共建管理实践基地锻炼学员的实践能力;另一方面是培养掌握坚实的理论基础，具有多维的知识结构和复合的能力结构，懂技术、善经营、会管理，具有创新精神的复合型高级管理人才。

文泰：吉林大学管理学院MBA在近几年屡获殊荣，2011年成为中国学子心中十大最具品牌价值的商学院，2011、2012年先后两次获得最具发展潜力的MBA和最佳MBA院校奖项，是什么优势特色让吉林大学管理学院MBA保持领先的势头，持续进步发展获得广泛肯定的?

房主任：吉林大学管理学院MBA的优势特色，可以用“四高”来概括，即高水平的师资团队、全面高端的课程体系、高度开放的办学模式和高层次人才的培养。现在的吉大MBA能取得如此成就，离不开“四高”人才培养体系的建立和完善。目前，学院拥有一支教学经验丰富，学术造诣较高，以教授、副教授为骨干的教师队伍，并经常聘请外藉专家、教师来院讲学，在课程设置上，充分考虑到了学员的需要，注重学员创新能力和沟通能力的培养，让学员在不断的学习中实现综合素质的提升。此外，吉林大学管理学院采通过校内校外相结合、国内国外相结合的办学模式，不仅使学生的视野开阔，而且使学生的知识储备实现了升华。学院不仅与一汽集团、吉林移动、吉林油田集团公司、华北电力设计院、众诚投资发展集团等建立了战略合作伙伴关系，还分别与美国百森学院创业研究中心、美国加州州立大学、美国弗吉尼亚理工大学、加拿大蒙特利尔大学、加拿大麦吉尔大学、日本早稻田大学、韩国启明大学、台湾东华大学、台湾中原大学等建立了学术交流关系。更让我们感到自豪的是，学院每年有在校本科生911人，全日制研究生596人，其中博士研究生260，硕士研究生336人，各类专业硕士1000余人。建院二十六载，培养的毕业生遍布在政府机关、大中型企事业单位、外资和民营企业，并各自在岗位上取得了很好的成绩。

文泰：吉大MBA创新的办学思路和培养体系受到社会各界广泛关注和赞誉，那对于这样一所知名院校，入学门槛是怎样的，今年在山东地区的招生政策又有什么不同?

房主任： 吉林大学管理学院MBA项目的招生工作目前已经全面启动。山东作为孔孟之乡，无论从教育需求上还是从生源优秀程度上在国内都是很知名的，每年都有不少山东考生报考我院，他们优异的成绩和表现让我们惊讶，与此同时，吉林大学管理学院也和山东企业保持着紧密的联系，致力于培养山东本土化的管理人才，以上种种因素，促成了在今年招生工作开始伊时，我们首先依托文泰建立了吉林大学MBA山东教育中心，这样的变化在于，将吉大优势教育资源引入山东，更好的让山东学生对近距离参与我们的优势项目，而我们的师资团队也会亲临授课，为学生传授最新的实践案例。

从政策上来讲，今年谋求变化的出发点也是为了优化MBA生源，考虑到近几年MBA学员逐渐年轻低龄化的趋势，我们选拔考试成绩出色考生的同时也要兼顾目前在社会岗位中中流砥柱的中高层管理人员，针对他们管理实践经验丰富、考试成绩相对一般的状况，目前我们正在对是否实行A/B线进行论证，一旦方案通过，我们将对今年符合B线复试资格的考生适当放宽政策，这也是我们把社会实践、工作岗位等各个方面纳入到综合考量的范畴，而不是单看考试成绩的一个变化。

文泰：吉林大学MBA项目的报考条件是什么?

房主任：吉林大学管理学院MBA享有自主划线的资格，截止到2014年9月1日，大学本科毕业后有3年或3年以上工作经验者;大专毕业后有5年或5年以上工作经验者;已获硕士学位或博士学位并有2年或2年以上工作经验者都符合申请条件，吉大MBA的报考还具有自身的先天优势，除了英语以外，还可以选择日语、俄语小语种，这将进一步扩大优秀生源的选择性。需要注意的是，吉大MBA不接收调剂，请广大考生慎重报考。

文泰：吉大MBA在山东的培养方式是怎样的?

房主任：吉大MBA采用先考后读的方式，完全沿用吉大自身师资团队，目前的培养形式有全脱产和半脱产的形式，其中半脱产学制约为2.5年，上课地点在吉林大学MBA山东教育中心，每月1至3次，周末上课，课程学习时间约为一年半，撰写论文的时间约一年。另外大家可以了解的是，吉林大学MBA学籍保留4年，可免费延期半年毕业。而学生在规定年限内修满培养方案要求的学分，通过学位论文答辩，经吉林大学学位委员会审核批准后，将获得吉林大学工商管理硕士研究生毕业证书和学位证书。

文泰：入学之后的课程设置如何安排?

房主任：吉大MBA的培养方案总共是21门课程，3门基础课，13门必修课以及5门选修课。

文泰：学生对于吉大MBA学费问题还是比较关注的。

房主任：吉林大学管理学院MBA预计2014年会对学费进行一些调整，因为MBA项目是随市场定价的，所以国内整体MBA的学费都是比较高的，现在我们学费相比吉大的定位和项目质量来说都是偏低的，所以我们也在研究把学费调整到一个比较合理的水平，但是最终具体的费用需要有关部门批复，在没有官方渠道正式确认发布之前，学费可以参考今2013年的定价，我们也会及时通过官方网站等媒体发布最新讯息，请广大考生关注。

文泰：请您从管理学院的角度，为正在积极备考的2014年MBA考生提一些积极的建议。

房主任：我认为现在越来越多的院校更注重考生的综合素质与管理潜质，以及目前是否适合读MBA的审核。建议考生们根据自己的实际情况，综合评估投入与产出的比例，选择适合自己的院校。而在备考方面，考生更需要加强基础知识的积累，有条件的情况下应该多多参与圈子里的交流分享，与老师沟通获得点评，这些都是考研成功的保障。

文泰：感谢房主任的建议，今天很高兴房主任能够接受我们的专访，最后，在14、15日两天的行程里，您到访了文泰青岛、烟台校园，这也是你首次亲临，近距离接触文泰，你的印象如何?

房主任：印象十分深刻，文泰出众的教学硬件设施、舒适的教学环境以及专业的行业精英团队都给人耳目一新的感觉，尤其是文泰总校设置在半岛地区最具活力的青岛市，并向烟台、威海、淄博、济南等周边城市辐射，显示了强大的综合能力，这也对吉林大学管理学院MBA进驻山东提供了优良的地域支持条件，在和文泰相处的几天中，我随时都能感受到文泰专业务实、开拓进取、人文关怀精神的体现，是当之无愧的山东高端教育第一品牌，这种专业专注教育的态度在国内都极为少见，我相信，吉林大学管理学院MBA项目可以依托文泰在山东落地生根，获得全新发展。

项目管理mba 篇6

一、课程设置单调, 无法积极满足社会需求

目前中国MBA教学管理一般是为期两年。往往是依托于该校的商学院或是管理学院而成立的, 利用该校的教育资源和优秀的师资力量加大对MBA教育的支持。MBA教育的成本、收益的计算充分的贯穿整个MBA教育, 可以毫不夸张的说, 这是一种经济人的思维和理念。投资、成本、收益, 创造财富, 实现个人价值最大化, 这样的价值导向似乎是符合社会经济发展规律的[1]。MBA市场的火爆导致了MBA教育市场的火爆, 同样MBA教育产品似乎有同质化的倾向。但是同时, 市场的需求是多变的, MBA教育依托社会市场经济需求存在, 作为一个应该敏锐感觉市场变化的课程, 理应积极反应改变的市场形势, 了解市场动向, 开始积极履行自己的教育职能, 培养符合新标准的MBA人才。但是市场的变化和MBA教育的积极反应总是有时间差的, 教育有其自身固有的特点, 稳定、优质。短时间对市场做出迅速反应根本不可能也不现实。所以MBA教育同样具有一定的滞后性, 并且缺少差异性和特色性。

二、MBA办学权严格把握

我国高校开办MBA的历史短暂, 并且主要是“拿来主义”地利用欧美教育模式, 连课程设置也并未有多少中国特色。例如欧美国家MBA学员一般的流向是银行业和金融业, 但是在中国, 由于非国有的银行、金融、保险业并不是非常多, 并不能完完全全消化这些MBA学员。事实上是一种资源的浪费。无论是对于学员本身还是具有MBA办学资质的学校都是一种资源配置的失败。MBA办学追求高端精英教育模式, 政府部门在行使自己只能时, 就要严格把关。同时办学学校, 也要严格把关。对于课程的设置, 要积极开设与中国市场经济相协调的课程。这是对于整个MBA品牌负责的表现。注重质量和品牌才是培养MBA人才的正确之道。

中国目前在全球社会经济发展中的地位越来越重要, 中国商学院的办学, MBA的教学创新管理也在不断的要求自己与国际接轨, 与国际主流的商学院的价值理念和导向相一致。于是国内的很多商学院的办学方式都会不断向欧美办学方式靠拢。这是由中国在全球经济话语权的地位决定的, 目前西方商业经济比东方发展的要成熟和丰富。掌握着全球商业经济话语权的任然是西方国家。这样的优势地位反应到商学院的学术研究、办学上, 就会出现相西方靠拢, 模拟西方的现象[2]。东方商学院在MBA教学管理上的创新, 无法及时取得西方主流商学院的认同, 反之, 自己本身也缺乏足够的资本和自信。

三、争取MBA教育特色化与行业化

MBA (Master of Business Administration, 工商管理硕士) 是依托于工商管理而成立的, 不可本末倒置。各个高校教育的绝对优势各有千秋并且蓬勃发展, 这样的优势往往体现在地理位置、经济状况、师资力量、学科设置、学生资源上。同样各个学校的MBA想要创造有特色的MBA教学, 以此来满足不断变化的市场需求并且扩大自身影响力, 就要结合自己高校的资源优势, 办学优势往往能够成为决定性的因素[3]。工商管理的基础要不断夯实, 同时在结合工商管理的基础上不断突出各个高校的优势, 发展行业MBA, 在市场竞争中取得优势, 满足学员的要求。但是同时也应该看到, MBA教育并不是一般性的技术教育, 前者所要培养的是管理型人才, 在宏观上对企业有一种相对自信的把握。而后者确是最基础的技术性教育, 培养的是满足市场基层岗位的技术性人才。二者培养的方向不同, 不能把MBA创新特色性与技术性教育相提并论。

四、MBA社会认同感弱化

在中国重视社会教育和精英教育的今天, 本科毕业选择继续深造的人越来越多。同时硕士研究生又分为学术型和专业型, 前者培养的主要是理论研究创新的学术型人才, 后者偏向于社会应用和实践操作。在目前, 国家和社会一方面对于就业率低、社会接受度差的硕士研究生进行取消和减收, 不再扩大招收, 减轻学生和社会的压力。另外一方面, 硕士研究生越来越向专业硕士倾斜。专业硕士一般学制为两年并且培养的是即插即用的实践操作型人才, 是顺应社会大量需求高学历同时又能迅速投入社会工作的需求产生的。与此同时MBA的学员年轻化的趋势也是非常明显, 很多职员将MBA视为升职或是跳槽的起点, 付出人力财力考MBA, 28岁以下的MBA学员越来越多, 也就是对MBA这种专业人才的需求很高。MBA办学点越来越多、社会影响力越来越大, 总体上来说MBA办学在总体办学质量上无疑是往上走的。在最开始拥有MBA办学资质的学校, 历史较久远, 比较注重品牌和质量。但是MBA办学权并不是完完全全符合社会发展需求的, 往往这种办学权不仅仅受社会需求的趋使, 也要受到经济、政治甚至是学校本身盲目扩张的影响。如今社会上有些学校虽然有办学权, 却可能不具备培养MBA的能力, 在师资、学员人数上, 如果达不到严格要求, 经验不够、利益驱动, 随着市场的检验就会被淘汰。就会对办学质量产生一些影响。学校保证不了教学质量, 缺乏经验, 反馈到社会上, 社会对MBA的认同感不免下降。MBA这个品牌不可避免的被“抹黑”, 这不仅仅影响某些学员, 某些学校, 而且影响整个MBA教育品牌。

目前中国MBA教育积极争取与国际化接轨, 但是与国际化接轨并不意味着要美国化。美国作为最早开设MBA课程的国家, 并且MBA经验给予美国社会创造的神话加强了MBA在美国本土和海外的影响力。现在, 不仅仅是中国的商学院, 新加坡、日本等东方的商学院对于MBA教育, 受美国化影响很深。争相进行三大认证, 学术成果以美国权威管理学杂志计算, 大量引进海归背景的教师, 与国际著名的商学院联合招收学术学位和专业学位的学生、开设全英文课程和双语课程等。同时中国商学院追求SCI论文数量, 追求获得国际各种认证。在市场的指引下, MBA教学管理必定要跟随市场的需求。单纯地追求与国际接轨, 争取西方国家的商学院的认同与认证, 并不能解决中国市场给予MBA教育提出的新问题。这些问题的解决关乎MBA教育管理的创新、市场对于MBA的认同度、社会对于MBA的评价。结合中国市场经济发展的特点, 严格把握办学权的收放、创新MBA课程设置, 争取MBA教育特色化与行业化, 满足市场不断变化的需求。这才是MBA办学的精华所在。

摘要：90年代起, 中国的MBA教学管理开始与国际接轨, 推动了其教学管理的创新。但是当下MBA教学管理并不能满足社会市场经济发展的需求。MBA教育课程设置单调、与实际情况脱轨、广泛化、社会认同感下降等问题突出。在这种情况下, 从市场需求角度出发, MBA教学管理创新研究十分必要。

关键词：MBA,教学管理创新,市场需求

参考文献

[1]白君贵, 陈连军.市场创新需求视角下的MBA教学管理创新研究[J].学理论, 2010, (27) .

[2]孙广华.MBA教学管理的市场适应性探讨[J].中外企业家, 2012, (15) .

项目管理mba 篇7

摘要：我国自1991年开展工商管理硕士（MBA）教育以来，培养规模不断扩大，市场竞争日趋激烈。本文借鉴卓越绩效模式的理念，构建MBA教育质量管理体系，旨在应对我国MBA教育中出现的质量问题，实现MBA教育的可持续发展。

关键词：卓越绩效模式；MBA教育；质量管理体系

中国自1991年首批授权8所院校开展MBA教育以来，经过25年的发展，MBA教育在招生单位的数量与学员规模上都实现了跨越式发展。MBA教育培养单位由最初的8所扩大到现在的237所，MBA的招生人数也 从1991年的84人猛增到2010年的接近4万人。随后，在报考人数仍呈不断上升趋势的情况下，录取人数开始出现不升反降的拐点。总结其原因，一方面是各院校开始从重视招生数量开始向注重培养质量转变，另一方面专业学位多元化的趋势，使得考生有了更多的选择。因此，各MBA培养单位面临着越来越激烈的竞争，提升MBA教育质量势在必行。

一、我国MBA教育质量管理中存在的问题

1.生源质量不断下降

随着MBA培养单位的不断扩招，使得MBA教育由高端教育逐步转化为大众教育。从生源上看，主要体现出两方面的特点。一是MBA学员入学年龄呈现年轻化趋势。根据中国教育在线2015年的调查数据， 46%的MBA学生入学年龄为27-30岁，30%的学生入学年龄为31—34岁，35岁以上的学生占17%，23—26岁的学生群体占7%。与此相对应，MBA学员的工作年限也呈下降趋势。二是MBA学生职位下滑。除年龄因素之外，生源职位结构也影响着商学院MBA学员的生源质量。在中国MBA教育起步的前10年，重点高校的生源多为具有丰富经验与发展潜质的商业人才。但如今MBA学生的职位呈现下滑趋势。浙江财经大学MBA学员中，部门主管、经理和普通职员职位占比例最高，均为38%；总经理、总监级别仅占8%。上海对外经贸大学MBA学员入学前工作职位中部门经理的占比最大，为39%；其次是专业技术人员和一线员工，分别占21%和19%；总经理、总监级别仅占9%。

2.培养目标针对性差

工商管理硕士专业学位不招收本科应届毕业生，要求报考对象有一定的工作经验。这就需要培养单位在全日制研究生与非全日制MBA学员在培养目标上加以区分。目前，MBA培养单位对硕士研究生的培养目标多为：掌握好专业基础知识，加强实践能力的培养，提高解决实际问题和分析问题的能力。没有对两类教育背景、经历和学习目的不同的研究生群体进行明确而实质的区分，或者二者在语言表述上有所区别，但实际培养过程中却无明显差别。

3.师资力量薄弱

MBA教育培养目标强调培养学生实践技能，但MBA培养单位师资力量中仍然缺少具有实际工作背景的专家和教授，缺少对学生实践能力、研究问题能力的培养。目前，MBA培养单位专职的师资队伍中缺少有管理实践经验的教师，这就使部分指导教师在指导实践性强的MBA学位论文时无从下手。一些培养单位为了突出MBA教育的实践性，弥补本单位实践师资的不足，聘请校外从事管理工作的兼职教师授课，对学位论文实行双导师制等措施，但由于管理模式与资源的限制，兼职教师与企业导师并未真正融入学校的教学与论文指导工作，有的兼职教师在MBA教育中的作用仅限于每年做一两场报告，企业论文导师也没有与学校学术导师密切配合共同完成MBA学员毕业论文的指导工作，因此并未取得预期效果。

4.学位论文学术水平不高

MBA学位论文要求必须结合实际工作，因此绝大多数学位论文的选题符合专业要求，但由于 MBA 的学员本身的工作就很忙，能抽出学习的时间比较少，对毕业论文的撰写也很难全力以赴，加上许多学员认为毕业论文就是获取毕业文凭的手段，未对学位论文的撰写给与足够的重视，因此尽管学位论文选题来自实践，但在理论上很难有所建树。

5.质量管理体系执行不力

调研数据表明，大多数MBA培养单位都有书面的质量管理体系与措施，但在质量保障中多数存在执行不力的问题。究其原因主要是源于MBA招生市场的激烈竞争。目前，237家培养单位的竞争呈现出如下特点：北大、清华、复旦、上海交大等位列第一梯队的院校，聚合了国内最优质的工商管理教育资源，报考人数十分集中，尽管报录比率低，但仍挡不住考生对名校的热情。与此同时，二线院校竞争激烈、三线院校吃不饱、四线院校几乎无人问津。这导致MBA院校因发展速度过快使得培养质量良莠不齐，部分二三线商学院在招生、调剂、教学质量管理等方面出现了为了抢夺生源扰乱MBA市场的做法，使得MBA教育质量管理体系执行不力，有些甚至形同虚设。

二、我国MBA教育引入卓越绩效模式的必要性

“卓越绩效模式”源自始于1987年的美国波多里奇奖评审标准，是一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。其本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。卓越绩效模式包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面（图1）。

1.引入卓越绩效模式是提高我国MBA教育服务质量的内在要求

引入卓越绩效模式，有助于构建较完善的MBA教育质量管理体系，发现并解决MBA教育中存在的问题和不足，并促进培养单位持续导入先进的管理理念与方法。

2.引入卓越绩效模式是提高MBA教育服务满意度的需要

教学服务质量与MBA学员满意度显著正相关，引入卓越绩效模式以作为顾客的MBA学员为中心，实施全过程质量管理，以学员满意度为经营成果的衡量指标，有力提升MBA教育服务的满意度。

3.引入卓越绩效模式是实现MBA教育可持续发展的必然要求

引入卓越绩效模式，一方面能够提升MBA学员的满意度，另一方面可以提高MBA教育质量和绩效水平，有利于塑造MBA教育品牌，培育核心竞争力，并实现可持续发展。

三、基于卓越绩效模式的MBA教育质量管理体系构建

为保证MBA学生培养的质量，长春理工大学MBA教育中心在2009获得MBA培养授权之时就构建了基于卓越绩效模式的MBA教育质量管理体系，具体包括MBA教学质量管理理念与目标、文件体系、组织体系、监督与评估体系。

1. MBA教学质量管理的理念与目标

（1）MBA教学质量管理的理念

按照国家MBA教指委的要求、MBA项目专项评估的思想与方法，结合卓越绩效模式的要素，中心建立了以MBA学员为中心、突出领导作用和全员参与、强化过程管理和系统管理、持续性改进的质量管理理念。

（2）MBA教学质量管理目标

中心把促进MBA学员的全面发展和适应社会需要作为衡量人才培养水平的标准。培养有相当文化知识，有良好思想品德修养，具有创新思维和社会实践能力，实现全面发展和个性发展紧密结合的技术应用型中高级管理人才。此目标一方面反映MBA教育的普遍目标，另一方面结合长春理工大学的优势与特色学科背景，提出技术应用型的特色培养目标。

2. MBA教学质量管理的文件体系

我校MBA教育中心制定了一系列MBA管理制度，并将其全部要素、要求和规定都以文件的形式，形成质量管理文件体系。质量文件体系共分四个层次：第一层次是纲领性指导性文件；第二层次是规范通用性文件，包括技术、管理规范和程序；第三层次是方案措施性文件，包括计划方案和措施；第四层次是记录鉴证性文件。文件包括了MBA教育质量管理从招生到入学后教务管理、毕业论文撰写与论文答辩的全过程管理文件。

3. MBA教学质量管理的组织体系

质量管理组织系统包括长春理工大学研究生院培养科、经济管理学院MBA教学督导和专业教研室。组织系统具体包括教学质量目标值、教学管理标准化、教学流程控制点、教学监控信息网五项关键内容。

4. MBA教育的全过程质量控制体系

全过程质量控制体系覆盖MBA教育招生、教学、毕业论文的全过程。

（1）招生环节的质量控制

在招生环节，我们尤为关注生源的教育背景、个人特质和职业发展潜力，具体内容见表1。

（2）教学环节的质量控制

中心根据MBA专项评估的要求与我校MBA培养的目标，通过系统地搜集信息和科学分析，借鉴教学评估的理论与方法，制定了系列化的教学评估方案。评估体系包括日常教学评估、专项教学评估、学生教学评估、督导教学评估、同行教学评估、社会评估五个方面。

上述教学质量管理体系的各个组成部分组成一个有机的系统，实现MBA教育质量的持续改进。

（3）毕业论文阶段的质量控制

学位论文是研究生培养的重要组成部分，是对MBA学员进行科学研究或承担管理工作的全面训练，是培养研究生创新能力以及综合运用所学知识发现问题、分析问题和解决问题能力的重要环节。中心对学位论文选题、开题、论文中期检查、论文评审与答辩等关键环节实施严格监控，以保证硕士学位论文的质量。

四、基于卓越绩效模式的MBA教育质量管理体系取得的成效

经过六年的实践，基于卓越绩效模式的MBA教育质量管理体系取得了较好的成效。

1.MBA学员满意度高

我们通过调查问卷、座谈会、电话访谈等形式了解学员对我校MBA教育的满意度。问卷调查共发放问卷166份，收回166份。调研结果表明：两届毕业生对MBA教育满意度为100%，其中非常满意的学员占90%以上（表2）。

另外，从学生学习MBA的目的看，多数毕业生攻读MBA的目的是希望通过MBA的学习，能够在原有工作单位和工作岗位上取得更大的提升。从调研数据看，攻读MBA后，就读MBA前在单位担任中高层管理人员的比例为由59人上升为93人，所占比例由35.54%变为了56.03%，在单位为普通员工的比例由40.36%下降为14.45%，高层管理人员比例由6.02%上升到了14.46%。管理岗位人员比例提升或中高级管理岗位人员比例的增大，虽然有人员工作年限增长和工作经验的不断丰富而带来的正常晋升和提拔的原因，但也很直观的反应了攻读MBA对管理者管理技能的提升，尤其是对其职位的提升具有很大的积极影响和作用。

2.学位论文质量较高

MBA教育的性质，决定了 MBA 学位论文应是运用管理理论分析和解决企业实际经营问题。学校MBA学位论文从论文选题、导师选择、过程管理、格式规范等方面均有严格的制度规定。如：导师“双向选择制”、论文指导“双导师制”，论文选题“结合本人工作或单位管理实践”等，要求学生在调研的基础上，紧密结合我国尤其是吉林省经济建设、改革开放和企业发展实际，对论文创作从选题、开题、中期检查、评审的全过程进行管理，从而提高了学生系统进行研究的能力和水平，确保学位论文的质量。在已答辩的146名毕业论文中，均结合学生本人工作实际进行选题，实践性突出，研究的针对性强，切实解决实际问题。

3.用人单位认可度较高

在对中国一汽-大众汽车公司、东北工业集团公司、中东集团、中国铁建房地产集团、永新集团、大陆汽车电子（长春）公司、中国联通吉林省四平市分公司等数十家MBA毕业生所在工作单位调查，工作单位认为我校MBA毕业生大多数表现优秀，得到用人单位的普遍认可和良好评价。用人单位认为，学校MBA毕业生在其单位工作认真务实，业绩出色，得到重用；学校培养和输送的在职MBA人才复合型和应用型特点明显，能注重理论与实践的结合；学校能依据产业转型的需求，结合学校学科特长，培养了一大批既懂技术又会管理的技术应用型人才。这体现了我校MBA教育的成效显著。

研究与实践表明，卓越绩效模式为我国MBA教育的可持续发展提供了可供操作的指导思想与实践路径，是提高MBA教育质量与绩效的有力保障。

参考文献

[1]周文辉，高明. 教学服务质量对学员满意影响的实证研究——以MBA教育为例. 湖南财经高等专科学校学报[J]，2008（24）： 137-137.

[2]王兰. 基于卓越绩效评价准则的研究生教育评价研究.西安科技大学[D]，

[3]叶少明，谢讯.高职院校卓越绩效模式.当代经济[J]，2013（1）： 84-86.

[4]李志德，孙建，李伟. 基于卓越绩效模式基本理念的高校教研一体实验室建设管理研究.实验技术与管理[J]， 2015， 32（6）：229-232.

作者简介：

第一作者：陈丽霞（1973-），女，吉林长春人，长春理工大学MBA教育中心副主任，教授，硕士生导师，主要研究方向：教育管理，运营管理。