组织协调能力测评

组织协调能力测评（通用10篇）

组织协调能力测评 篇1

素考查特点分析

江苏公务员面试是基于“胜任力”和“胜任力特征”等相关理论，来全方位地考查考生的各项能力的，而这种考查是通过各种测评要素来实现的。对于参加江苏省考面试的考生来说，了解面试测评要素，对自己的备考会有明确的指向作用，会更好的指导自己的面试备考。今天中公教育专家就带领各位考生对2018江苏公务员面试（计划组织协调能力）测评要素进行解读。

计划组织协调能力

1.题量逐渐增多，应提高重视程度

从2017年江苏省公务员面试真题来看，考查计划组织协调能力的试题与考查应变能力的试题成为两大占比较大的题型。分析近几年的此类型题的数量可以看出，考查计划组织协调能力的试题数量逐渐增多，也表明了此类试题越来越重要，应引起考生高度重视。考生在备考时应着重加强对计划组织协调能力的训练，了解并掌握活动的流程、注意事项等。

2.试题设问推陈出新、别出心裁

在其他省份的面试试题中，主要考查计划组织协调能力的试题大多是请考生组织一场活动、进行一次调研等，通过考生对整个活动流程或者某些阶段的统筹安排，考查考生的计划组织协调能力，而在江苏省公务员面试中，近年来主要考查计划组织协调能力的试题推陈出新、别出心裁，与其他省份在设问方式及考查重点上有很大的不同，一般就考生如何保证活动有效性及活动重点内容进行考查。

例如：2017年5月6日江苏省公务员面试真题：

某小镇以前的雕版印刷技艺非常有特色，同时也有发展比较好的加工制造业，当地打算打造特色小镇，一部分人主张建设制造业小镇，一部分人则主张建设书香小镇，你如何有效搜集各方意见? 例如：2017年5月6日江苏省公务员面试真题：

某市市级机关大院有着民国“花园官署”之称，计划在公共节假日对市民开放，安排公职人员接待讲解，如果领导让你组织，你准备如何做好这件事?

例如：2017年5月6日江苏省公务员面试真题（追问）：

龙湾湖旁边有很多养鱼户国网养鱼,但国网养鱼会造成湖泊水污染，为了治理水质，政府决定让养鱼户把网拆掉,很多渔民不愿意，作为政府工作人员，你怎么劝说他们? 请现场模拟。

追问:劝说结束后,你会怎么做?

上述三道真题，均对考生的计划组织协调能力进行考查。与其他省份有所不同的是，这三道真题设问方法有所不同，考生要想答好这类题，首先要辨认出这是考查计划组织协调能力的组织活动类问题，虽然问及保证信息有效性问题或工作重点，但并不代表考生可以无规律地谈，想到一点说一点，一定要注意合理的逻辑顺序。

第一题设问形式较为新颖，就如何保证调研过程中信息收集的有效性进行提问，如果考生一味地就调研过程进行阐述，答题就没有针对性,对此,考生可以从调研的各个环节人手，考虑保证信息有效性的具体做法。

第三题的追问中,龙湖旁的鱼户围网养鱼,但围网养鱼会造成湖泊水污染,询问考生在解决水污染、治理水质问题中的工作重点,考查考生能否在开展工作过程中抓住主要矛盾，并维护好群众的利益,主要对考生的组织协调能力进行考查。

组织协调能力测评 篇2

【关键词】高校学生；学生组织；人才测评

我国高校中的学生组织作为我国高校行政管理的重要组成部分，其作用的发挥是我国高校的行政管理的有效性的关键。高校的学生组织主要分为以学校管理建设的行政学生组织和非学校管理的学生自治的学生组织。

一、行政性质的学生组织和非行政性质的学生自治组织主要区别

首先，其价值取向不同。行政性质的学生组织主要是服务于学校的管理，包括了一般国家政策的执行、学校内部政令的执行、学生组织自我价值的实现等，而非行政性质的学生组织主要是以学生自我价值的实现为目标，不同的价值取向可能出现不同的行为方式的偏好和管理方式的选择。

其次，行政性质的学生组织的组织构建主要是以正式组织呈现，具有明确的组织构建、组织目标和行为模式，而非行政性质的学生自治组织是以非正式组织为形式，其组织构架并不明晰、行为模式带有创建者的个人偏好。两种性质学生组织可能产生两种不同的学生管理的民主偏好和积极性偏好。

再次，组织机构的稳定性不同。行政性质的学生组织相对于非行政性质的学生自治组织其更具有稳定性。非行政性质的学生自治组织则根据管理者的实际要求进行组织的更迭，具有随意性。

二、行政性质的学生组织建立人才测评的重要性

首先，有利于高校行政管理体系的完善。高校学生组织的人力资源管理是高校行政管理体系的重要组成部分，所以行政性质的学生组织中建立人才测评体系是对高校行政管理体系的丰富和完善。高校行政管理体系中对学生组织建设要求并未提出具体的要求，在学生组织中学生人才的测评和预期并未形成有效的体系，在实际操作过程中往往缺乏相应的管理系统而无据可依。因此需要建立相应的学生组织人才测评机制，来完善和丰富高校行政性质的学生组织。

其次，有助于我国高校行政管理体系的科学良性发展。因为我国高校目前尚未建立完整的学生组织人才测评体系，因此在学生人才的选拔、培养、任命和退出等方面工作往往带有个人的主观色彩，不具备科学选拔的客观条件。学生组织人才测评机制的实施，从某种意义上使得这种操作有据可依，人才的选拔目标不带有个人色彩，更多的考虑组织的发展和学校的管理体制的要求。尤其是对学生组织中的工作人员——学生的绩效考核、奖惩管理都提供了重要的参考依据。

再次，有利于学生组织民主化管理。学生组织的民主化主要体现在人才任命过程中的科学化管理。科学化人才管理有助于形成积极向上的组织管理氛围，增强组织的凝聚力。同时有利于组织的优胜劣汰，形成相对能进能出的人才管理模式优化组织的人才结构，提升组织的人才管理和行政管理能力，同时有助于提升高校的行政管理的效率，充分发挥学生组织在高校行政管理中的重要作用，也有利于完善我国高校的学生育人机制的构建，强化学生能力培养的重要性，明确学生的自我发展方向。

三、实施高校学生组织人才测评机制的关键因素

首先，学校需要高度重视学生组织建设。作为学校管理者需要明确认识到学生组织是高校行政管理组织中的重要组成部分，其组织作用的发挥关系学校的行政管理机制的有效性。尤其是人才培养机制，需要相应的明确的目标和方向，人才测评机制可有效的选拔相应的学生管理人才，为我国高校学生组织人才管理打下基础，同时为学生的职业化发展提供了参考，使人才培养更具有目标、更明确。

其次，建立相应的人才测评量表。人才测评量表的制订是人才测评机制目标的细化。尤其需要通过对行政性质学生组织工作岗位分析，制订相应的岗位说明书和能力分析量表。这个过程是组织对于人才需求的一个定性，有助于明确学生组织中的岗位需要什么样能力的学生。同时也需要制订相应的学生综合素质分析量表，一个学生组织的岗位不仅需要有相应的管理能力的学生，同时也需要有相应的学生综合素质作为其支撑。因此，人才测评中的能力量表和素质量表的制订具有重要的意义，尤其需要实践的检验。

再次，需要完成测评考核机制。高校学生组织中人才测评的实施，是为高校的行政管理服务的，因此需要和合理的测评考核衡量标准。首先是测评目标体系的衡量标准。学生组织人才测评是以高校行政管理目标为基础的，所以在进行人才测评时要检验其目标的明确性和合理性。其次是人才测评的有效性检验。有效性检验可以分为两个方面：1.学生组织本身的有效性检验，这主要来衡量学生组织在高校行政管理过程中是否发挥了重要作用；2.学生组织人才测評体系的有效性检验，主要考察人才测评是否能反映学生组织的科学有效的发展。

参考文献：

[1]滕祥.论高校学生工作绩效的提高[J].教育评论，2010（4）．

[2]赵红路.对高校创新创业教育的若干思考[J].现代教育科学，2009（7）．

[3]徐洁．民主、平等、对话：21世纪师生关系的理性构想[J].教育理论与实践，2000（12）.

[4]王超然.浅谈高校学生干部培养[[J].科技通讯，2010（36）．

组织计划协调能力套路 篇3

一、普通类型

1、领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？

2、上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？

3、单位组成一个调研组，由你负责，你有什么打算？

4、外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？

5、有一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？

6、近来一次的行风评议中，你单位表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动，你有什么打算？

按此方法可设计几十甚至上百道组织能力题。P101、P838T

? ? 上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算从三个方面着手工作。

? ?（计划）第一，了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案?、形式、步聚、措施、要求等

? ?（实施）第二，当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开 会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通 知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报

达到预期目的。

? ?（总结）第三，XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差? ? 距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己? 的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。? ? 个性要素提示：培 训? ? ? 师资、教材、教室、考试、奖惩

? ? ? ? ? ? ? 演讲赛? ? ? 奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准

一、某省希望工程办公室决定新建5所希望小学，领导委派你做学校选址的前期准备工作，为领导决策提供依据，你如何收集相关信息？

1、下发通知到各地级市希望工程办公室。每个地级市推荐1~2所，并把条件在通知上说明。

2、汇总所推荐的学校选址。根据推荐的选址所在地的经济状况、人口、失学儿童数等相关数据进行比较、分析，必要时实地考察。

3、根据分析初步选出5所希望小学学校选址。与当地教育部门和当地希望工程办公室联系，实地考察，计算出所建学校规模和经费。

4、向领导正式推荐5所希望小学学校选址。并附上详细的书面材料和相关材料。

三、假如你是某单位的党委秘书(或办公室秘书)，让你组织一次会议，你如何进行？

参考答案：假如我是一位党委秘书(或办公室秘书)，由我组织会议，我认为应分以下几个阶段来进行：第一，会前准备阶段。这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员及注意事项，准备好会议上需要分发的文字材料，会场布置，会议服务保障人员的安排，如果有外地人员来参加会议要安排好住宿、就餐等；

第二，会议举行前。会议举行前要清点到会人数，宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；

第三，会议举行阶段。1)组织第一次集体大会(一般会议只有这一个阶段)。领导动员讲话，布置会议内容及有关精神会议，2)分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组讨论情况收集汇总，3)会议总结。再次组织集体大会，对会议进行总结，内容：会议组织情况，讨论情况，收获，存在的不足，落实会议精神的要求，其它需要布置的工作；

第三，会后的监督和落实。会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集汇总会议精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要会议还在会后发会议通报。

四、外地有人过来参观、学习，你如何组织？

参考答案：第一，了解情况。人数、级别、参观内容、时间安排、乘坐的交通工具及往还时间等；

第二，准备相关资料，参观学习单位或地点的准备，经费预算，安排食宿地点，选择并布置会场，有关服务人员的安排，参加会见或陪同领导，有必要时要通知新闻媒体采访报道，向有关领导汇报准备情况，听取领导的指示；

第三，搞好接待；

第三，组织进行参观或会议；

第四，听取来访者的意见，做好善后工作。

五、组织上派你到基层协助贯彻十六届五中全会精神，你如何做？

参考答案：十六届五中全会精神的主要内容是制定十一五规划，对落实十一五规划提出了贯彻意见，要使十六届五中全会精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使十六届五中全会精神落到了实处。

第一，自己要认真学习领会十六届五中全会精神；

第二，根据基层情况拟定相应计划，准备相应的辅导材料；

第三，在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。具体活动由基层来组织，参加学习活动，对学习活动进行指导，在学习活动过程中遇到疑难问题要向指派单位或领导请示；第四，依靠群众、发动群众，激发群众学习热情；

第五，活动结束后要向指派单位写出汇报材料。

六、某市准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我单位球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

参考答案：第一，挑选合适的人员，组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质比较好的人；

第二，召集人员开会，指定队长、副队长，根据每个人的运动特点进行比赛安排；第三，联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导；第四，训练开始后，定期进行训练情况分析，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整，第五，训练结束的，要总结训练经验,向领导和有关部门汇报。

七、单位要举行一次歌咏比赛(文艺晚会)，让你来做，请说说你的计划。

参考答案：第一，制定计划，发出通知。计划通知内容：参加对象及各部门人员分配、报名时间、训练彩排时间、比赛时间、比赛规则、经费预算、场地安排、奖励办法、落实要求等；

第二，组织报名和训练彩排，必要时外请指导人员；

第三，比赛进行前的准备。评委人员组成，比赛场地应布置，奖品准备，主持人挑选，乐队、录音、录象准备，服务人员的安排等；

第四，向有关领导汇报计划和准备情况，根据领导的指示，对计划和准备加以补充和完善；

第五，组织歌咏比赛。发布公告，安排座位，组织观众入场，领导动员讲话，协调比赛

问题，维护场内秩序，宣布比赛成绩及名次，进行颁奖，组织观众退场。

第六，善后工作。活动总结，必要时发通报，经费决算等。

八、假如你是某单位工作人员，你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等)，领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？参考答案：大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。

大型活动组织或计划起草要点：

第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据；

第二，明确活动的参与主体，主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、赞助单位、参加单位(机构)等。

第三，活动准备阶段。成立组织(活动组织委员会)、召开组委会工作会议(至少一次，可根据情况召开多次)；活动审批手续办理；起草、下发活动组织文件(通知、宣传材料)；确定活动举行地点；明确活动开始和持续时间；新闻媒介的参与单位，媒介宣传；通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动服务保障人员的安排及培训；外地参加活动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；安全保卫措施；向有关领导(部门)汇报活动准备情况；制定活动程序册。

第四，活动举行预备阶段。会务组进驻；活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作任务的落实情况；组织参加活动单位(人员报到)；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知有关领导；准备领导讲话稿。

第五，活动举行阶段。举行开幕式(闭幕式)；活动进行中的组织协调(收集情况、协调矛盾、处理纠纷等)；活动的宣传报道。

第六，活动收尾阶段。外地参加活动人员的送机、送站；活动服务保障人员逐步减少、解散；物资归位、文件归档；经费物资结算、决算；可视情召开组委会最后一次会议，通报活动的组织情况；进行活动总结；向有关领导(部门)汇报活动组织情况；有的重要活动还在活动后发情况通报。活动后的监督和落实。

九、假如你所有单位要组织培训活动(新招人员入职培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等)，领导领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？

参考答案：第一，明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据；

第二，培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件(通知、宣传材料)；确定培训活动举行地点；明确培训活动开始和持续时间；通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项；培训师资联系或培训；准备好活动需要分发的学习材料或教材；培训活动场地的联系及布置；外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；向有关领导(部门)汇报活动准备情况；制定培训活动程序册。

第三，培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况；组织报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴，分发培训活动程序册、；教师、培训人员接待。

第三，培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点培训人数；宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；领导动员讲话；组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项；加强培训次序管理(到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全)；后勤服务保障(住宿、就餐)；培训人员成绩评定；举行结业典礼，颁发结业证书。

第四，活动收尾阶段。进行培训总结；向培训单位寄发培训学员评定表；经费物资结算、决算(支付培训外聘教师课时费)。

二、突发事件组织能力

1、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？

2、据天气预报，某地可能发生泥石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？期间，集体到市委、政府上访，上级委托你

3、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期处理此事，你怎么办？

4、某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？ ? ? 突出应急：首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。

? ? ? 第二到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

组织协调能力测评 篇4

全攻略

任何事物都是不停地发展变化的。随着面试实践的发展，目前许多面试的操作过程已经逐步规范起来，结构化面试作为一种标准化的面试方式得到了越来越广泛的使用。在即将开始招录的08河南省公务员面试中，结构化面试情景模拟类的计划组织协调能力类题目几乎是必出题目。因为计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。

对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系，才能把工作做好。

计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的，因此必须引起广大考生足够的重视。

计划组织协调能力主要测试以下内容：

1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

2.计划切实可行，具有操作性。

3.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。

4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。

6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

在公务员结构化面试测试的各种能力中，计划组织协调能力虽然出题点是最多的，但却是试题类型较为单一，最容易按照套路来回答的，考查这类能力的题目一般都是给你一个活动，让你进行角色扮演，进行计划组织和协调。其答题套路基本上可按三个阶段进行：

一、计划、筹备阶段：主要是明确工作意义、目的，制定工作计划，确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。

二、组织实施阶段：根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提

出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。

三、总结提高阶段：做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。

例题：2007年国家公务员面试真题

如果你是教育部的官员，做个大学生就业状况的调查。

【答题要点】

针对这个调查，我准备按以下步骤开展工作：

首先，我要进一步明确调查目的，根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员，与财政部门联系，落实所需资金，与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作，制作调查问卷。

再次，派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷，召开座谈会，以面对面的方式得到直接的第一手的资料。

组织协调能力测评 篇5

社区发展中社区能力建设与现有农村基层组织的协调

本文分析了我国农村社区组织的特点,特别是土地承包后,农村社区组织的功能和作用存在的问题和原因.讨论了参与式方法在乡村发展中对于社区组织建设的`优势,提出了加强社区组织的能力建设,协调现有社区组织,更好地发挥农村组织的功能和作用等方面的建议.

作 者：范隆庆 作者单位：四川农业大学,雅安,625014刊 名：林业与社会英文刊名：FORESTRY AND SOCIETY年，卷(期)：“”(2)分类号：F32关键词：社区组织 能力建设 参与式

领导者的组织协调技巧 篇6

明茨伯格教授在《五行结构:设计卓有成效的组织》(Structures in Five: Designing Effective Organizations)一书中提出:组织协调包括相互调节、直接监督、标准化等方法,其中标准化可以进一步分为工作流程、工作输出和员工技能的标准化。以上五种机制具有各自不同的特点,适合不同的情景(这些情景因素包括组织规模、组织历史、经营环境、技术体系等等)。

相互调节意味着通过简单的人际沟通进行相互协调,在简单组织中这是最普遍的协调机制。例如,独木舟中的桨手、周末一起出游的伙伴、足球场上的球员等等。但当组织发展到一定规模时,相互调节就不能适应了,此时必然出现一个指挥者。他(她)会向其他成员发布命令并监督其工作,这种机制被称为直接监督。军队主要靠此类方法进行协调,在建立明确的等级化制度以后,班长会带领7～8名士兵随时应对战场上的突发事件,此刻相互调节是不适用并且不允许的。然后,直接监督受到管理幅度的影响,随着组织规模的增加,其效能会逐渐丧失。此时,通过工作流程、工作输出或者员工技能的标准化进行协调就变得更加重要。例如,在汽车装配车间的流水线上,数十甚至数百名员工同时工作,他们工作节奏的协调主要是靠标准化的机制,此时直接监督方式是低效的。同样,医院手术台上的外科医生、麻醉师和护士之间娴熟的配合几乎不用什么口头的交流,凭借长期的培训和标准化流程,他们彼此之间可以通过默契知道对方的需求。很有意思的是,但当组织规模再进一步扩大时,相互调节方式又会变得很重要性。例如,在阿波罗登月计划中工作被精细分工到难以置信的地步,数以千计的专家同时在从事不同的工作,标准化的协调机制也被建立起来。但是,此时仅仅依靠标准化的效率很低,而且容易出错,组织内部很多时候需要依靠专家们在不确定环境下的相互适应和沟通进行协调。

因此,随着组织规模的扩大,协调机制依次出现相互调节、直接监督、标准化等方法,其中相互调节的灵活性较好,而标准化的效率较高,领导者需要根据不同的权变需求进行权衡,选择其中的一个或多个机制进行内部协调。

当然,以上的权衡选择也必须依赖于组织的内部条件。例如,标准化的前提在于清晰的职责分工和流程制度,直接监督的前提在于管理幅度和权力基础的约束,而相互调节的基础在于彼此的信任。

组织协调能力测评 篇7

公务员考试结构化面试的题型分类有智能分析类题目、行为能力类题目、压力处理类题目。其中行为能力类题目中又包括求职动机与拟任职位的匹配性和计划组织协调能力、人际关系的意识与技巧三种。计划组织协调能力是结构化面试中经常考核的一项内容，所占分量也非常重。所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的任务而具有的预先系统的安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。公务员行业的特殊性质决定了无论是什么工作都必须要有完善的计划，较好的组织协调，否则工作将无法顺利地进行。捐助慰问作为计划组织协力协调能力考核中经常出现的话题，很多考生在答题时却没有完整的思路。专家今天将为考生讲解捐助慰问的基础知识，帮助考生理清整体的答题思路，以加强考生对捐助慰问的理解，从而在面试考场上能够言之有物的的回答问题。

一、增加对捐助慰问的基本了解，小处着手大处着眼

对于很多考生来说，捐助慰问这个词经常在新闻中听到，熟悉但不了解，中公教育专家在以往的授课当中也经常听到考生有过关于这方面的不解。专家建议考生从以下几个方面入手，将这个日常词语提升到面试中的更高层次，有助于快速理解捐助慰问的基础知识。

1、概念

捐助慰问活动体现了党和政府对人民群众高度负责的精神，为了解群众疾苦、为群众办实事、密切党和政府与群众的联系、构建和谐的一种途径，以送慰问金、慰问品等形式，深入基层、深入群众、尤其深入到困难群众中，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。捐助慰问活动一般包括以下几个方面的落实工作：捐助慰问主题、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式，捐助慰问活动要求。在这里值得注意的是捐助慰问方式通常有很多种：物资慰问、义演慰问、去电慰问，慰问信等。总之，不同形式、不同主题的慰问活动在具体细节上会有差别，考生在考试过程中应该引起重视。

2、流程

（一）捐助慰问准备

（二）活动实施

（三）捐助慰问总结

二、详解捐助慰问面试题型，增加实战练习

在面试备考期间，专家提醒考生，一定强度的实战练习是非常必要的，考生通过做例题可以检验自己复习的水平，也可以从中发现不足之处和错误的地方，及时进行改正，对于成绩的提高时非常明显的。

【例题】汶川大地震后，领导让你到灾区去慰问受灾群众，你会怎么办？

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【参考答案】 〈破题表态〉

汶川地震牵动了亿万中国人民的心，各级国家机关也都行动起来了，以各种形式慰问受灾群众，我们机关工作人员都希望以自己的实际行动来帮助受灾群众，作为组织者，我一定要精心组织这次慰问活动。〈具体过程〉

准备阶段：与要慰问的灾区政府联系，询问其有什么需求，以保证慰问品确实是灾区群众所需。就慰问时间、慰问地点、慰问人员、慰问物品、慰问方式做好方案和经费预算，报领导批准后实施。落实经费，成立工作组，采购慰问物资以及途中所需要的食物、水和药品，通知参加慰问的人员。联系到灾区的车辆，出发前向灾区接待方确认路线、时间等。

实施阶段：到达灾区后，做好慰问品的交接工作，走访灾民，以进一步了解灾区情况，为支援灾区的后续工作奠定基础。

总结工作：回到单位后，及时向领导汇报有关情况。〈拔高升华〉

“一方有难，八方支援”，汶川地震后，全国人民都纷纷伸出援助之手，积极参与抗震救灾活动，有钱的出钱，有力的出力，上演了可歌可泣的救灾场面，充分表现了中华民族团结互助、生生不息的精神。

对于计划组织类的捐助慰问类型题，可能一些考生如果没有经历过此类活动，这种情况下可从组织活动的一般程序入手，然后结合在各种媒体上看到的领导慰问活动的场景来回答此题。分别从破题表态、具体过程和提高升华上来论述，回答时要注意逻辑性与解决处理问题的能力。公务员考试面试的复习之路还需考生多下功夫，多做准备，专家本着以考生利益出发为目标，接下来的时间将为考生做更多的指导，实实在在的考生答疑解惑。

文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心

组织协调能力测评 篇8

关于组织工作和换届风气民意调查工作的

整改意见

近日，区委组织部通报了我局组织工作和换届风气民意调查情况，王部长就我局参与民意调查工作做出了重要指示，提出了具体要求，我们针对组织部的反馈情况和王部长的具体指示，结合XX工作实际，于2011年X月X日召开了党委扩大会议，认真研究部署中组部民意调查工作，并就此次民意调查工作中存在的问题及原因进行剖析。我们认为造成此次民意调查结构不理想的原因有以下几点：一是，在组织工作和换届风气民意调查工作的政策宣传存在死角，我们重点对二级班子和科以上干部进行了宣传，忽视了对一般干部和编外人员的宣传。二是，在工作中忽视了对干部人事制度改革及有关政策的宣传，我们往往是按着上级要求去做，但职工却存在着不理解、模糊看待的现象。三是，在此次组织工作和换届风气民意调查的答卷过程中，缺乏详细的解释说明，造成答卷者没有真正的理解题目本来意义。

针对上述原因，我们认为要采取以下几种措施加以改正：一是加强对干部职工的教育培训。以基层党支部为单位，立即组织本单位干部职工就换届工作的意义、政策，尤其是“5个严禁、17个不准和5个一律”进行再学习、再教育，建立换届工作教育培训台帐，培训时间、培训地点、培训人员、培训内容全部造册上帐。二是开展换届风气和干部人事制度改革有关政策的巡讲活动。由党委书记亲自带队，组织

全系统干部职工就换届风气和干部人事制度改革的有关政策进行专题党课教育。三是开展主题活动，凝心聚力促满意。充分发扬民主，吸收群众全程参与，认真听取群众意见和建议，真诚接受群众监督，把群众是否满意作为衡量整改落实成效的重要标准，使整改落实阶段成为尊重群众、贴近群众、惠及群众、凝聚群众的过程。要求各科室各基层单位，积极组织开展“谈心谈话”活动，加强宣传和教育引导工作，使全系统干部职工了解组织工作民意调查的意义和目的，及时了解党内外群众的期望和诉求，对照工作中存在的不足，制定整改措施，切实加以改进。四是坚持选人原则，严格任免程序，做好干部选拔任用。在科级干部选拔任用过程中，要坚持党管干部、任人唯贤、德才兼备等六项基本原则，做到“坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松”；坚持遵循科级干部按领导职数配备的原则；严格执行科级干部选拔任用标准和程序，认真做好了民主推荐、民主测评、任前公示等环节。所有新任科级干部都要符合《关于党政机关科级干部选拔任用工作实施办法》规定的“七项基本条件”和“五项任职资格”。

以上就是我局针对此次组织工作和换届作风民意调查工作的整改意见。

论能力测评导向的高校考试改革 篇9

关键词： 能力测评 课程考试改革 考试内容 考试结果

一、问题的提出

高校考试工作是教育教学过程中的重要环节，是检验高校课程建设与教学管理绩效的重要手段，是测评课程教学效果、提高教学质量的重要依据。具言之，基础教育中，“考试”扮演着独木桥和指挥棒的超级角色，高等教育中，“考试”被严重弱化与僵化，成为课程合格的一道工序。中小学借助考试这独木桥，层层拔尖，最终冲刺。小升初、中考、高考，一级级升温，每一场考试，都会捕获高涨的社会关注度。上大学后呢？似乎再不用担心考试。虽然各高校每届都有一定比例的学生不能如期获得毕业证书，但是极微小的比例不足忧虑，甚至不少家长不知道“大学有不毕业”之说，于是高校里的考试如轻云般淡出人们关注的视野。其实“考试”在这两个阶段都没有找准适当的定位，考试不能承受之“重”或“轻”，都不能有效发挥考试的促教促学作用。

受“应试教育”的影响，人们多对考试持否定态度，视考试为扼杀或阻碍学生全面发展的绊脚石，出现了一种轻视考试的态度和风气。比如，考试前“划重点”、“圈范围”之陋习、考试内容与形式的僵化之痼疾、考试过程中存在的作弊现象及考试结果的信度与效度不断下降。其实不然，“科学合理的考试是促进学生智能发展的环节，是培养和发展学生的思维能力、创造精神、增强自学能力的过程”[1]。考试可以考察教师的教学任务和目的的达成与否，教师教学效果如何；可以检验学生的课程学习合格与否，评价学生学业成绩，因此促教促学。

有效发挥考试促教作用。新培养方案、新课程体系的实施效果如何？教师的教学实践效果怎样？预定的人才质量目标实现与否？这些都可以通过全面合理的考试检验。教师可以通过考试发现教学中的成败，总结经验和存在问题，从而促进教学进一步改进。考试促教作用的发挥需重视考后反馈的环节，需依赖试卷的信息反馈和结果分析。传统的高校考试都终结于一个分数，学生看不到试卷，教师的试卷分析也流于形式，其实考试后课程组应该集中研究考试反映出的得与失，研究是否需要调整教学内容和教学方法，研究如何改进教学的具体措施。

有效发挥考试促学作用。学生对一门理论课程或者一段实践环节的学习目标和能力培养是否已经掌握和实现，或者掌握的程度如何，一般都需要通过考试来评判。学生既可以根据考试结果检验自己学习行为的效果和对知识的掌握水平，又可以对照正确答案发现问题，对所学知识查漏补缺，并对自己下一阶段学习方式进行有效的调节。

“目前我国高校考试更多地表现为知识导向而非能力导向，而高校除了要使学生掌握必要的专业知识外，更要培养学生的能力，特别是创新能力。因此，能力的考核应该成为考试的重要内容”[2]。针对当前考试过程中存在的诸问题，盐城工学院在十三五期间定位于“培养高素质应用型高级专业人才”，着眼于本科人才培养质量的提高，全校上下以教学工作为中心，大力推进教学改革，投入很大精力督查考试工作，大力加大对考试工作的重视力度，将考试改革研究纳入教学改革项目指南中，并另外实行每学期的课程考试改革的项目申报，从经费和管理上支持各专业课程的考试改革。

“考试”作为教学过程中的重要环节，是教改范畴内不容忽视的方面。为实现高素质应用型高级专业人才的培养目标，学校积极推进基于能力测评的课程考试改革与实践。具体而言，通过考试的内容、考试的形式及考试的效果三个方面的改革，有力地解决了高等院校考试过程中存在的弊端，提高了人才培养的质量。

二、考试内容的时代性与拓展性

现代社会知识经济取代产品经济，时代呼唤创新人才，高等教育需重视学生多方面能力的培养。学习与考试之间具有指挥棒式的关系，考什么会引导学什么。所以，要实现对学生多方面能力的培养，就要执行基于能力测评的考试。“科学合理、鼓励创新、富有活力的考试制度有利于培养高校学生的创造力，而不科学、不合理、束缚学生思想、僵化的考试制度则会扼杀学生的创造力”[2]。在考试的内容和形式上，需要从能力培养的角度进行相应的改革与调整。

考试内容要有时代性和拓展性。时代性指考试内容不能陈旧，需持续跟进该课程的相关前沿知识及发展动态，体现学科发展与思维创新；拓展性指考试内容不能全部照搬课堂内容，必须包含一定比例的课外知识。时代性和拓展性一方面给教师的教学确定了高标准，任课教师必须在教学中不断融入学科的新进展、新见解和新思路，另一方面给学生的学习提出了高要求，学生需要养成自我学习的良好习惯，扩大课外阅读量，追踪学科新发展，勇于创新和实践等。

考试内容的时代性和拓展性要求考试命题不断更新。考试内容重复或者局限于教材是目前不少高校考试工作中常见的问题，往往造成学生平时学习不认真，考试临时抱佛脚，甚至准备小抄作弊，严重影响了学生课堂学习及课后钻研的积极性。究其原因，主要是传统观念上教师对课程考试的不够重视，以及高校对考试工作管理的不够严谨。盐城工学院教务处和评估处严格审查每门课程试卷的命题重合率，明确考试内容时代性和拓展性要求，评估试卷内容的教材内外知识比例等。

三、考试形式的实践性与过程性

考试形式要体现实践性和过程性。首先，实践性。传统的考试工作多侧重在理论课程的书面考试上，而多忽视实验实践课程的操作性考核。盐城工学院严格规定实践课程或课程中实践环节的考核工作要求，例如规定实验学时16学时以上的必须组织操作性考试等；积极鼓励教师展开对实践考核方式的研究与实践，对卓有成效的方式进行积极推广。例如课程设计类的考核采取了分组合作、讲解答辩的形式，教师引导学生自由分组确定设计课题，按期完成后，进行本小组代表成员讲解陈述，其他小组提出问题，本小组成员进行答辩，最后综合评议打分，小组得分成员共享。实习类的考核分成指导教师评分与企业评分两部分，并重点突出企业评分的比重，一改以前指导教师仅凭实习报告给分的做法。实验类的考核不再是凭借学生书面的实验报告，而是学生在实验室的实际操作，学生进行分组后，在事先准备好的实验题目中临时抽题，当场进行实验操作，教师据此给予现场评分。一些理论课程的考核可以采取分组研究后用PPT汇报的形式。实践性的考试形式极大地调动了学生主动参与的积极性，更在无形中培养了学生解决问题、团结协作、语言表达等综合能力。

其次，过程性。传统的考试往往以期末一次性考试为准，缺乏形成性的评价。盐城工学院大力提倡考试形式的过程化，部分二级学院在学校的支持下，率先试行过程性考核形式：将作业完成情况、课堂问答表现、期中和阶段性测验严格按照比例纳入成绩评定的范畴，并且提高过程考试成绩的比重，减少结束考试成绩的比重。期中和阶段性测验的出卷、监考等由二级学院教务科统一组织协调，并特别安排2-4学时的考后讲评，有效发挥了考试的反馈功能。过程化考核客观上增加了教师的工作量，政策上的工作量补贴是对推行过程考核的有力保障，所以，过程考试和讲评环节参照学时数纳入教学工作量核算，保证了教师时间和精力的投入。过程性的考试形式摈除了学生平时不用功、突击能过关的想法，促进其形成扎实的学风。

四、考试结果的信度与效度

考试的信度在于考试的客观公正，减少各种因素对成绩评价的影响；考试的效度在于切实测评出学生的学习效果，能够真实反映学生的能力，能够作为评优的有力依据。考试的效度是建立在考试的信度基础之上的，考试信度的加强主要靠严格的过程管理。

传统的考试工作往往对最后的改卷和录分等环节要求很高，需严谨缜密零差错，对其他环节相对宽松。盐城工学院为提高考试信度，严格管理考试工作的各个环节。一是命题。要求考试内容的时代性和拓展性，以及考试形式的过程性和实践性。命题不能重复往年，一些更新较慢的课程，必须建立试题库，同时每年更新试题库。理论考试命题经过课程组（专业系）、二级学院、学校评估处的三级审核后才能交付印制，实践性考试命题和考核方案需经过三级审核通过后方能实施。二是监考。理论考试一方面狠抓学生考风考纪，加强诚信教育，另一方面对教师的监考严格要求，考前召开考务会，强调监考纪律，加大监考工作的巡查力度，严格依据教学事故认定办法定级监考工作中的不规范行为。对实践性考核过程，除评分小组成员必须三人以上外，教学督导人员也要参与督查考核过程，保证评分的客观公正。三是改卷录分。该环节保持一贯的认真严格。四是考后讲评。学校强制对这个环节的执行是发挥考试促教促学作用的有力保障。五是考试材料的归档、复核与督查。考试材料经任课教师、课程组或者专业系、学院审查后由二级学院归档收集，学校评估处随即抽取一定比例的考核材料组织专家再审查。每一环节层层把关，确保考试的客观与公正，增强考试的信度。

考试信度的加强保证了考试效度的发挥。除外，积极发挥考试评价机制也是提高考试效度的得力举措。盐城工学院在学生的学分与绩点统计、毕业审核、奖学金评定、各类优秀评比、各种学科竞赛选拔等活动中，让有信度的考试成绩成为主要的评价依据或有力的参考值，这些会使得考试效度得到提高。

为实现高素质应用型高级专业人才的培养目标，盐城工学院倡导基于能力测评的课程考试改革与实践：大力推进考试促教促学作用，着力调整考试内容与形式，努力提高考试信度与效度。这些考试改革举措促进了学校优良学风的形成，推动了学校教育教学的良性发展，提高了学校人才培养的整体质量。

参考文献：

[1]王道俊，王汉澜.教育学[M].北京：人民教育出版社，1989：290-294.

[2]赵冬阳，张旭辉，李自荣.基于能力评价的高校考试方法改革探讨[J].高等财经教育研究，2011（3）.

[3]谢发忠，杨彩霞，马修水.创新人才培养与高校课程考试改革[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2010.4.

组织协调管理 篇10

（一）组织协调的内容

项目监理的组织协调工作，主要是指在工程项目建设当中，针对施工活动中各有关要素间的协调，以及各要素在时间、空间上的协调。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。工程项目组织协调大致可以分成以下三个部分：第一是监理组织系统内部的协调；第二是监理组织系统与业主、承包单位、设计单位等其他系统间的协调；第三是业主、设计单位、上级主管部门（质监站）等有关系统间的协调。监理组织内部的协调工作，主要是协调项目监理部内部人际关系，明确划分各自的工作职责，设计比较完备的监理工作流程，明确规定监理部正式沟通的方式、渠道和时间，使大家按程序、规则办事，提高工作效率。在此不做过多论述。

1、与业主的协调

业主是工程项目的所有者，对项目具有特殊的权利。而监理为业主提供项目管理服务，必须服从业主的决策、指令和对工程项目的干预，监理最重要的职责是保证业主满意。只有取得业主的支持，才能更好的开展监理工作，保证项目目标的实现。因此在与业主的协调过程中，应遵循以下几点要求：

1监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图。○2做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解。○3尊重业主，让业主一起投入到建设工程的全过程。○

2、与设计单位的协调

监理单位与设计单位之间只是业务联系关系。双方在技术上、业务上存在着密切的配合关系，因此两单位之间要相互尊重、相互理解和紧密配合。监理要主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解业主与设计单位的设计意图，尊重设计单位的意见，及时向设计单位提出施工中出现的问题，以免造成大的损失，监理还应注意信息传递的及时性和程序性。如果监理人员认为设计中存在某些不足之处，应通过总监理工程师积极提建设性意见供业主、设计单位参考，同时还应配合设计单位做好设计变更及工程洽商工作。

3、监理与施工单位之间的协调

监理与施工单位之间是监理与被监理的关系。监理单位依据有关法令、法规及监理合同、施工合同中规定的权利，监督施工单位认真履行施工承包合同中规定的责任和义务，促使施工合同规定目标的实现。监理方应坚持原则、实事求是，严格按规范、流程办事。协调不仅是方法、技术问题，更多是语言艺术、感情交流和用权适度。在涉及施工单位权益时，监理单位应站在公正的立场上，维护施工单位的正当权益。监理单位人员在与施工单位专业技术人员之间，应相互联系，互通信息，互相支持，保持正常的工作关系。

4、与质监站、政府部门等上级主管部门的协调

监理单位与政府建设工程质量监督部门之间，在工程质量控制方面是监督与被监督的关系。工程质量监督部门做为政府机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位质量行为进行监督检查和指导。监理单位则应做好与政府部门工程质量监督站的交流与协调工作。如果发生重大质量事故，及时敦促承包商及时向政府有关部门报告，接受检查和处理，工程合同应公证，并报政府建设管理部门备案，做好施工现场的文明施工等；为了处理好监理单位和质量监督站的关系，最根本的一条就是根据国家政府有关部门颁布的关于建设工程监理的法规、规定和办法，按照监理合同约定的内容切实履行监理职责、义务，落实岗位人员职责，做好监理工作，以优良的工程质量，优质的监理服务向建设单位，向政府和人民交一份满意的答卷。

（二）组织协调的措施

1、加强与建设单位的沟通

1）项目总监理工程师首先要充分了解工程项目的总目标、了解建设单位对本项目的最终意图、反复阅读项目合同条款或项目任务文件。监理工程师做出决策安排时要考虑建设单位的期望和价值观念。尊重建设单位，对于项目上的进展情况及遇到的问题随时向建设单位汇报，在建设单位做出决策时，项目总监理工程师能及时向建设单位提供充分的信息资料，让他了解项目的全貌、项目实施状况、方案的利弊得失及对实施此决策的影响。

2）让建设单位能够积极参与到工程建设中来，使其了解项目建设情况。在项目的实施过程，减少业主的非法程序干预和越级指挥，避免对项目的实施过程由于建设单位的原因出现的错误。

2、加强与设计单位的沟通

1）项目工程施工图正式进场使用前，必须由相关施工单位的技术人员通过对施工图预审，提出初步的审核意见，汇总成书面形式报送项目监理机构和建设单位审核，认可后报送相关设计单位进行核实，然后由设计单位在施工图技术交底和会审时做出书面答复或说明，经与会各方商议一致，形成施工图会审纪要后，由参与各方签字盖章，分发有关各方做为正式工程建设施工的依据。

2）项目工程在施工过程中，如果建设单位对工程提出变更，应由建设单位通知相关设计单位，告知需要变更的部位及内容，再由设计方发经过严密的计算给出相应设计变更通知单，经业主、监理方签认后，发至相关施工单位进行工程施工。

3）施工过程中，如果施工单位对施工图纸有异议或施工难度大需要提出工程洽商变更时，施工单位应事先将该变更部位、变更内容等相关事项以书面形式通知监理方，监理方同意并征得业主同意后，再由业主单位与设计单位联系，经设计确认后生效。如果该项目有分包单位时，关分包单位提出施工洽商变更，需先报经总承包单位同意后，在按上述程序办理。

3、充分发挥合同的作用

1）在建设单位的工程施工招标文件中应明确工程的施工范围，即明确由总承包单位直接自行组织完成的工程内容范围及建设单位另行发包的工程内容范围；如果项目实行总承包管理制度，建设单位另行发包的工程内容承担者，除与建设单位签定相应的工程施工合同外，必须同时与本工程总承包单位签定总包管理合同，将建设单位另行发包的工程都纳入工程施工总承包管理范围，由总承包单位对其施工质量、进度、安全文明施工等负责。

2）将建设单位与工程总承包单位签定的施工总合同的有关条款要求，分别纳入相对应的分包合同中。使分包合同对其工程质量、进度、安全文明施工等处于总承包方控制之中，确保工程的质量和工期。

3）各分包单位应按与总承包单位签定的分包合同中的条款要求，编制出分包项目的分部、分项工程详细的施工组织设计、专项施工方案、分项工程的施工进度计划等报请总包方审批同意后才能进行施工。

4）各分包单位应按建设工程总工期的要求以及项目总承包方的施工节点控制计划为依据，编制出相应分包工程的详细施工进度计划，报请总包审批同意后才能进行施工。

5）项目总承包单位应对各分包单位做好施工质量技术交底工作，对分包单位所施工的工程进行质量监控。按照本工程的要求实施有关质量检验的规定，并做好质量检验记录；对工序间的技术接口实行交接手续；做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作；认真做好各分包工程的验收交付工作。

6）项目总承包单位对各分包单位的相应分包工程施工进度计划进行检查控制。项目总承包每周定期与分包单位召开一次协调会，加强对分包单位人员的协调管理，每道工序施工前做好技术交底、安全交底等，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按照项目总承包的周计划检查分包单位的工作完成情况及布置下周施工生产任务。

7）各分包单位与项目总承包单位业务交往过程，以业务联系单、备忘录等书面形式进行联系，需要由项目总包方解决的事项应立即处理。以免耽误工程进展。

8）各分包单位的工程进度款的收取，应由分包单位以书面形式报送项目总包单位审核签证。

9）各分包单位应与总承包单位签定相应分包工程安全协议书，遵守各种安全生产规程与规定，特种作业必须持证上岗，各分包单位应接受总承包单位的安全监控，并参与工地的安全检查工作，落实整改事宜。

10）现场场地管理工作。总承包单位应在考虑各分包单位施工时对场地面积、部位的使用要求对现场场地进行统一的安排、集中的管理。各分包单位应按总包方的要求使用场地并做好场容场貌管理工作，做到建筑材料设备划区域整齐堆放，保持工地卫生、文明努力做好宿舍卫生工作。

11）分包与分包之间按照总承包单位的工程施工总进度计划要求开展平行或交叉施工时，应主动加强横向协调和联系工作，合理解决施工中的先后顺序；工序间的技术接口实行交接手续；保护好对方的成品、半成品材料、构件，实行谁损坏谁赔偿的制度。

4、充分调动总承包单位的积极性，发挥总承包单位的作用

1）监督施工总承包单位落实《施工总承包合同》规定的总承包管理责任。要求施工总承包单位增强总包管理力度——加强管理班子建设，增强总承包单位管理权威。

2）加强项目总承包管理班子对本项目的管理能力，使其即能胜任本单位施工的工程管理职能，又能对各分包单位施工的工程行使总包管理职能，并且在项目工程主体结构施工结束后，仍能不间断地实施强有力的总包管理责任。

3）增强项目总承包管理权威。要采取各种措施（包括合同、组织、技术、经济措施等），增强项目总承包管理权威。支持总包单位对分包单位（包括安装、高级装饰、特种工程等）的施工活动，管的住，有成效。使分包单位的进度目标和质量目标同总承包单位的施工进度目标和质量目标相一致，最终确保预定的工期目标和质量目标的实现。

4）在项目总承包单位选择分包单位（包括业主另行发包，纳入总承包管理的指定分包单位）时，必须按要求严格审查分包单位的资质、业绩（已施工的工程情况）、施工技术力量和质量管理能力、对承包施工本工程计划投入的设备和人员、对进度和质量目标的承诺、对纳入总包管理的意见和要求等能否满足本工程的需要。在审查合格、可行的基础上，予以确认。

5、主动与质监站等上级主管部门联系

1）认真执行项目工程质量监督部门及政府部门发布的关于各项工程质量管理规定，并督促施工单位及相关单位严格按照相关规定进行落实。

2）经常主动向质量监督站联络，及时如实地汇报工程质量情况，包括工程实体和软件、履行监理职责情况、监理人员职责落实情况，以及监理单位质量体系执行情况。

3）尊重质量监督站的权力，并密切配合质量监督部门的工作，使其在工程项目上的权利行使顺畅，形成工程建设各主体单位对质量监督工作的积极支持、全力配合的局面。

4）按工程进度情况，定期邀请质量监督站来工地巡视、检查并指导工作；督促相关单位配合好，使现场检查顺利；对质检站提出的问题积极组织施工方及时整改，并按时向质量监督部门汇报整改落实情况。

5）如实向质监站反映整个工程质量状况。在工程各阶段验收中，协助质量监督站审查相关工程质量资料。接受并配合质量监督站的工作，并对存在的问题认真整改，确保整个工程资料及时、准确、完整。

（三）项目实施过程组织协调的重点

1、协助业主做好施工合同的签订工作，施工合同是各方行为的法律依据，因此在合同中应明确各方的责任、权利、义务。对于施工过程中可能出现的问题（如材料价格变更、工程量增减引起造价变更时如何处理）在合同中明确，避免不必要的合同纠纷。

2、组织召开第一次工地会议，业主方根据监理合同宣布对总监理工程师的授权，明确监理的权限范围、责任范围，使监理的工作有理有据。

3、总监理工程师应熟悉合同及监理工作方法程序，并向业主及施工单位做好宣传工作，使他们理解监理的工作，能够积极配合和支持监理工作。

4、定期召开现场协调会议，各方汇报工程情况及工作情况，检查制定措施落实情况，及施工中存在的问题，制定今后的工作安排，及问题处理方法。

5、对于工程的情况定期编制监理月报上报业主，使业主随时掌握工程的进展情况，对于工程施工中的工程变更、价格变更、工程量变更及时与业主沟通，征求业主意见，合理处理工程的变更问题。

6、在监理工作中，对承包商的质量、安全、进度、投资、进行监督和管理，但应尊重承包商，充分发挥承包商的积极主动精神，协助承包商圆满完成施工任务。

7、在施工过程中，及时收集各类原始资料，应与工程的施工进度同步，为各类纠纷得处理做好准备工作。

8、与承包商的协调工作，要坚持原则，严格按规范规程办事，讲究科学的工作态度。同时常与项目经理沟通，做好进度、质量的控制和协调工作，对承包商违约行为的处理，合同的争议进行协商沟通，及时恰当的处理。

（四）针对本工程土建与安装工程的协调配合的监理方法

组织协调是监理工作的一项的重要内容。土建施工与安装施工是本工程项目建设中的两大组成部分，促进土建与安装的协作配合是监理单位重要的工作内容，也是保证本工程质量、投资、进度三大控制目标顺利实现的重要手段。因此要特别注重对土建与安装两大专业之间的配合进行监督、控制与管理。根据我公司对以往类似工程的监理经验，应着重做好以下几方面的工作：

1、加强设计单位与施工单位之间的协调。项目设计只要通过施工活动才能形成现实的产品，由于不可抗的自然因素、施工技术力量、施工工艺的制约、业主对于使用工程的需要等种种原因，设计变更往往是不可避免的。因此监理单位必须加强对设计和施工单位关于工程质量问题的沟通。在工程施工过程中需要相互协调的内容很多，但土建与安装施工之间若协调不好，极易造成不良后果。由于土建与安装之间的事前、事中协商少，往往造成事后扯皮多，对工程的进展速度，工程的质量产生不良影响。土建施工如果未能考虑或正确处理安装要求的问题，致使事后开槽打洞的情况严重，影响工程质量。为此，必须加强土建结构设计人员与设备安装施工方案设计人员之间的沟通与交流，加强设计交底的力度，做好事前控制。尽量避免对工程主体结构的破坏。

2、加强各施工单位之间的协调。在工程建设中，土建工程为安装工程创造施工条件，安装工程是土建工程的延续。本工程安装工作种类繁多，技术复杂，各工种交叉作业频繁。监理单位在协调土建施工单位与安装施工单位联系方面，应做好以下工作：

（1）协调施工方案，合理安排施工进度。现场监理工程师在施工前必须审核施工进度计划与施工方案的协调性与合理性，分析土建与安装施工方案与施工进度计划有无冲突，若有矛盾和冲突，应及时调整。安排正确的施工顺序也是作好土建与安装配合工作的重要措施。在总体上要坚持先土建施工后设备安装，先下后上，先室外后室内的施工顺序。审核承包单位提成的施工组织设计，检查有无土建与安装施工配合的特殊要求，特别是关键部位和重要工序，是否制定了切实可行的措施，保证配合工作的顺利开展。（2）加强现场施工的统一管理。在项目建设开工前，要召集设计单位、建设单位、承建单位进行图纸会审工作。监理方不仅要参加总体工程的会审，还要参与单位工程和重点关键部位的会审，彻底解决预埋件、预留洞、预留孔、设备搬运进室与施工位置相互重叠，相互影响问题；要使土建与安装人员对建设项目的性质特点、质量工期要求有一个全面的了解，从全局上、总体上重视土建与安装的配合问题；务必使每个参建单位都明确在土建工程与安装工程中的重点工序，以及双方施工的配合点，用什么机械工具和运输设备，各自的技术力量与装备水平能否适应施工中配合协作的需要等。

（3）组织现场协调会议。监理方应主持召开现场定期与不定期的协调会议，研究讨论下一步施工中土建与安装施工中可能遇到的交叉作业或需要相互协调的部位，同时也要研究解决土建与安装施工过程中发现的极有可能出现的始料不及的问题，共同探讨，在不影响工程进度及工程质量的前提下，提出妥善的解决办法。

（4）合理安排施工现场。现场监理工作人员必须随时根据现场施工动态，对现场整体的平面布置图作出调整，对场地的占用进行精心的研究规划，实行动态管理。当大量管道、电器设备在安装前陆续进入现场，需要一定场地堆放组装时，监理方必须事前对施工平面图存在的问题进行核查，事中对出现的用地矛盾加以协调解决。否则由于土建与安装的同时施工交叉作业，在空间利用上极易发生矛盾，稍有不当甚至会产生严重的工程质量安全事故和人员伤亡。

（5）做好土建与安装工序配合的检查验收工作。主要内容包括：现场监理人员负责工程的质量检查、工程量的计量和工程的验收工作。在土建和安装工程中，有些配合工序十分关键，如隐蔽工程、基础验收、预留孔洞、预留铁件等。它们在隐蔽或安装前，一定要检查和验收，如果经监理工程师检查验收合格的，才可以进入下道工序的施工；检查基础或墙体中的预埋件、预留孔洞位置是否正确，数量上是否遗漏，否则会影响设备的安装就位，从而影响整个工程的使用。