超市abc分析法（精选8篇）
最近公司组织了一些培训，学习了一点商品ABC分析，将过程记录下来，以备以后参考下下。
第一步：查询数据，包括以下信息：商品编码，商品名称，商品销售（我们做的是09年4，5，6月和08年4，5，6月的数据），商品销量，商品毛利。如下图截取的部分数据： 08年表
09年表
第二步：因为是以销售来做商品的ABC划分，所以要做商品的销售占比，和它的累积占比，来区分ABC商品。如下表：
占比=单品销售/总销售
累积占比=从第一个单品的销售占比到本单品的销售占比的合计。ABC=占销售前百分之50的单品为A类品，50%-90%的商品为B类品，最后10%的为C类品。（当然也可以根据自己的需要按不同比例划分为A,B,C,D,E,F…….类商品）第三步：插入VLOOKUP函数，将08年7月和09年6月的单品销售表全部像以上表格划分为ABC类单品和销售占比后就进行第三步插入VLOOKUP函数。在09年销售表中新选择一行，然后点插入函数/选择函数中选择VLOOKUP函数如下图：
然后点确认出现下图：
LOOKUP_选择商品编码，TABLE_ARRAY选择08年单品销售表所有单品销售数据
COL_INDEX_MUM选择插入到第几列，RANGE_LOOKUP输入0。OK，之后就要合并成双ABC，如下图：
下一步：
下一步：
将ABC，双ABC，对比08ABC拉到行里。将销售，数量，毛利，占比，累积占比拉两次到数据里。如图：
求和项：销售2和数量2，毛利2双击，汇总方式选求和，数据显示方式选择占总和的百分比，如图所示：
确定后，选新工作表，完成，出现以下新工作表：
最后一步，将数据拉入汇总里，如下图：
ABC法则是帕累托80/20法则衍生出来的一种法则。所不同的是, 80/20法则强调的是抓住关键, ABC法则强调的是分清主次, 并将管理对象划分为A、B、C三类。对于超市里的商品种类繁多, 如果分不清主次, 甚至不清楚哪些商品给自己带来的利润最大, 在管理方面, 胡子眉毛一把抓, 效益是不可能高起来的。而分清主次, 抓住主要的对象, 一定可以事半功倍。
对于超市运用ABC分类法, 首先对商品库存水平进行统计, 如果从超市的库存商品种类过多, 可以按商品大类别分析, 如分为基本蔬菜、水果、干货、五谷粮油、畜类、禽类、加工肉类、日化品等, 若需要更详细的信息, 可以统计每个品种中畅销的单品。首先导出超市系统中至少三个月月末超市库存商品的明细账。
第一步:在Execl表中, 按商品库存金额由大到小排序, 列出品种序列。再计算各品种商品库存金额占总库存金额的百分比。第二步:按库存金额由大到小的品种序列计算占用库存金额的累计百分比。第三步:占用库存金额累计百分比70%左右的各种商品作为A类, 占余下的累计资金额百分比20%左右各种物资作为B类, 其余是C类。并在该栏标记商品的库存金额占比ABC类别。
接下根据已经标记好库存金额占比ABC分类的商品, 再对其按毛利进行ABC分类。第一步:在表格中计算商品毛利, 毛利额=商品销售数量× (销售单价-进货单价) 。按商品毛利额由大到小排序, 列出品种序列。再计算各品种的毛利额占总毛利额的百分比。第二步:按毛利额占总毛利的百分比, 由大到小的品种排序, 并计算毛利额累计占比。第三步:占毛利累计百分比70%左右的各种物资作为A类, 占余下的累计毛利额百分比20%左右各种物资作为B类, 其余是C类, 并在该栏标记商品的ABC类别。结合商品的库资金占用标记的类别。商品可能会出现9种类型 (见左图) 。
针对不同商品的所属类别采用不同商品的管理策略。除生鲜类商品外, 不会出现低库存高利润的产品。若出现高库存低毛利的AC类商品, 要查明原因, 是否有长期积压的物资, 进行促销, 尽快清仓。让该类商品转化为低库存低利润商品。不同类别的商品采用不同的管理, 具体见下表。
如果仅仅按商品库存价值来进行ABC分类, 商品的库存金额占用价值, 不能完全体现商品对超市的利润的贡献, 通过对超市商品的两次ABC分类, 避免把那些库存占用资金高, 但销量差利润少的商品作为管理重点。通过两次的ABC分析, 特别是对商品毛利占比的分析, 可以真正为超市识别那些高利润的重点商品。通过分类实现对不同商品的差别管理, 不仅可以降低超市库存的管理难度, 又可以帮助企业提高利润率。
摘要：超市库存管理的好坏, 直接决定了超市货物周转率的大小, 从而影响着超市的利润。本文介绍的ABC分析法, 首先对商品按库存占用资金进行ABC分析, 再对商品的获利能力进行ABC分析, 因为库存的价值量不能完全代表它的重要性。对商品的库存占用资金和商品的获利能力综合分析, 多角度考虑, 以更低的成本获取更高的利润。
关键词：中小型超市,库存管理,ABC分析
参考文献
《想打赌吗？》的原型是德国一档老牌综艺节目“Wettenn,dass?” （译：《想打赌吗？》），该节目在二十世纪八十年红遍欧洲，2008年被ABC全新包装后进入美国。《想打赌吗？》既是一场名人的博彩派对，又是平民百姓的秀场，同时兼具慈善公益主题。
旧瓶装新酒，虽然节目模式没有太多创新，但真人秀环节中没有PK、没有淘汰的“改良”，还是让人在日益趋同的娱乐节目中看到了一些不同。
环节设置：弱化选秀色彩
《想打赌吗？》摒弃复杂多变的规则，弱化了选秀节目的淘汰晋级概念和金钱奖励的目的性。
节目开始，主持人Ant&Dec会介绍每位参赛选手以及选手自称可以完成的挑战项目。每场比赛都设有四轮平行赛制的特技挑战，选手挑战前，明星告诉主持人他们的预测，并在挑战后公示他们所押的赌金，有时也会在挑战前公示所押赌金，在挑战后说出预测结果。
四位明星各自拥有25000美金的原始赌注。节目结束时，赢得赌金最多的明星将成为最终获胜者，并为自己所支持的慈善机构赢得一笔巨额捐助，而选手们获得的是在电视镜头前展示自己的机会。起初明星手中的25000美金的赌注本金会随着每一轮比赛的推进增加或者减少，嘉宾背后设有一块大型LED屏幕，实时显示嘉宾剩余的赌金、即时排名。
挑战的项目包罗万象，如：两台拖拉机尾对尾，一人向前开，一个人倒着开，在规定时间内把夹在两辆拖拉机间的一根意大利面运到一只桶里，过程中面条不能折断；穿旱冰鞋用向前滑和向后滑两种姿势从金属管下面穿过；在1分钟内用脚踢自己的头45次……
主题设置：削弱博彩味道
《想打赌吗？》把淘汰悬念转化成为游戏悬念，强调节目的趣味性。作为一档适合全家观看的节目，《想打赌吗？》削弱博彩意味，在节目结束时将博彩转化为公益，强调明星的参与性。博彩与节目的融合仅限于形式。
节目有机融入了很多温情元素，嘉宾们在设计成家庭客厅的演播室中，团坐在沙发上，一边插科打诨一边下注，气氛十分热闹，观众的惋惜声、掌声和笑声在现场交织，现场的背景音乐适时烘托气氛，当明星嘉宾输光了所有赌金，节目往往也达到了高潮。
值得一提的是节目的主持模式，Ant&Dec组合在英国乃至美国都极具品牌号召力，他们以二人组合的形式出现，角色定位十分明确，对节目把握张弛有度，串词配合达到了1+1＞2的效果。这样的组合主持，不仅给节目带来了热闹的气氛，也增加了节目的看点，主持人已成为该节目的收视法宝。
中央电视台文艺中心与德国电视二台联合打造的《想挑战吗？》，其前身就是德国著名娱乐节目“Wetten,dass?”。集惊险刺激的体育竞技、明星访谈和绚丽多姿的歌舞表演为一体的《想挑战吗？》一直是CCTV-3周末黄金档的王牌栏目。不过，与《想打赌吗？》相比，《想挑战吗？》在主题设置和节目的娱乐性上，仍存在巨大差异。
山东大学网络教育安全工程专业 09级《安全生产事故案例分析》试题（考核形式闭卷、A卷）
一、某液化石油气库危险、危害因素分析和安全对策措施：某液化石油气库建于1998年，位于某县，临江而设，交通便利，环境较好。该石油气库共有工作人员31人，其中有2名兼职安全管理人员。
液化石油气库占地3840㎡，包括球罐区、装车台、残液罐区、压缩机房、地磅房、综合楼、变电气、排水泵房、消防水泵等。库区西面建有2000t级液化石油气码头。球罐设有3个2000m3的液化气球罐，球罐上设置水喷雾灭火装置。生产区与综合生活区用围墙隔开。
其主要工作流程为：液化气船将液化气输送到球罐中储存，然后在装车台将液化气装卸到液化气汽车槽车，再送到客户。(10分)(一)单项选择题
1、罐区的危险危害因素是。
A、火灾、爆炸、高处坠落 B、火灾、爆炸、机械伤害、噪声 C、火灾、爆炸、淹溺、窒息 D、机械伤害、噪声、火灾
2、泵房的危险危害因素是。
A、机械伤害、噪声、火灾 B、火灾、触电
C、火灾、爆炸、车辆伤害 D、火灾、爆炸、高处坠落(二)多项选择题
3、石油气库作业场所的危险、危害因素 ABCD。
A、罐区：火灾、爆炸、高处坠落 B、压缩机房：火灾、爆炸、机械伤害、噪声
C、装车台：火灾、爆炸、车辆伤害 D、码头：火灾、爆炸、淹弱、物理爆炸、窒息
4、为防止装车台发生火灾、爆炸事故，应采取什么安全对策措施 ABCDEFGHI。
A、在装车台处接要求设置可燃气体浓度检测器。B、汽车槽车装车台的胶管接头应采用与汽车槽车配套的快装接头，该接头与胶管之间应设置阀门。
C、汽车槽车装车台应设置静电接地栓，装卸前槽车应进行静电接地连接。
D、对槽车的装卸油量进行严格控制，避免超装；在装卸过程中，应控制装卸车流速不大于4.5m/s。
E、液化气罐车进入厂区必须戴阻火帽。F、装车台附近按照规范配置消防器材。G、严格执行禁火制度。
H、操作工人持证上岗，严格执行操作规程。I、制定事故应急救援预案，并组织演练。
二、8月6日18时，驾驶员甲驾驶装满液氯的槽罐车驶入某高速路B56段，晚8点左右，槽罐车与驾驶员乙驾驶的货车相撞，导致槽罐车破裂，液氯泄露造成除驾驶员甲方外的两年其他人员全部死亡。撞车事故发生后，驾驶员甲不顾槽罐车严重损坏，液氯已开始外泄的危险情况，没有报警也没有采取措施，就迅速逃离事故现场，由于延误了最佳应急救援时机，泄漏的液氯迅速汽化扩散，形成了大范围污染，造成了该高速公路B56附近村民30人中毒死亡，285人住院治疗，近万人紧急疏散，7日2时，应急人员赶到事故现场，组织村民的紧急疏散和氯气污染区伤亡人员的搜救，并对现场进行了紧急处置。（10分）
(一)单项选择题
1、导致事故的直接原因是。
A、槽车与货车相撞，槽罐车破裂，液氯泄漏 B、槽车设计不合理
C、驾驶员的教育培训不够 D、村民对液氯的危害认识不够
2、根据《生产过程危险和有害因素分类与代码标准》，事故导致人员伤亡的化学性危险，有害因素是。
A、槽车液氯破裂 B、标志不清 C、有毒物质 D、作业环境不良
3、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，该事故的严重程度属于。
A、特别重大事故 B、重大事故 C、较大事故 D、一般事故
4、根据相关法律法规，应追究事故直接责任者是。
A、驾驶员甲 B、驾驶员乙 C、村长 D、公路管理部门负责人(二)多项选择题
5、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，该事故调查组职责之一是 C D。
A、请军队参加调查 B、加强危化品运输管理
C、抚恤死伤者 D、提出对驾驶员甲的处理意见
6、对事故调查取证主要包括 AD。
A、收集与事故发生有关事实 B、成立应急救援指挥部 C、慰问抢险人员 D、寻访驾驶员甲 E、及时让新闻媒体发布信息
7、该事故直接经济损失包括 ABCD。
A、中毒人员死亡的丧葬和抚恤费用 B、受伤住院村民补助、救济费用 C、受伤住院村民费用 D、事故罚款或赔偿费用 E、槽罐车停运期间减少收入的损失
8、根据危险化学品安全管理条例，运输危险化学品时，运输单位需要办理的手续是。
A、对资质认定 B、对驾驶员甲进行相关安全知识培训 C、配备必要防护用品 D、办理夜间行车手续 E、配备押运人员
三、某年某月某日上午10时，某市某镇附近的104油库发生爆炸，6人受伤。据某有限公司销售仓储分公司安全监督负责人介绍，爆炸发生在23日上午10时6分，当时工作人员正在运油铁路专线旁卸油，由于空气中油分子浓度过高，操作台及真空泵发生瞬间爆燃，导致操作泵房的房梁被炸裂，10㎡的玻璃被震碎，地沟中残油起火向外蔓延，6名工作人员受伤，已被送往医院，其中2人伤势较轻，经检查已无大碍，另外4人有不同程度的烧伤和表面挫伤，其中2人伤势较重，尚未脱离生命危险。
截至中午14时30分，泄漏点还没有找到，爆炸的具体原因还在进一步调查中。消防官兵对空气及地沟中的油分子正在进行密切监测。由于抢险及时，此次爆炸对油库罐区没有构成大的威胁，参与灭火抢险的消防人员没有伤亡。
104油库储油总量为17万t，是中国西南地区最大的油库。(10分)(一)单项选择题
1、从该油库的储量上不难判断，该油库为重大危险源。依据《重大危险源辨识》国家标准判定是否为重大危险源时，对储存系统或者单元的实际储量应以 为准。
A、设计额定储量 B、生产过程中通常储存量 C、实际生产中达到的最大量 D、储存容器的最大储存量
2、在《重大危险源辨识》中，将重大危险源分成两大类，生产场所和 重大危险源。
A、管理作业场所 B、库区 C、储存场所 D、非生产场所
3、在《重大危险源辨识》中，一共给出了 类危险化学品的临界量。A、140 B、138 C、142 D、200多(二)多项选择题
4、重大危险源的临界量在制定时，通常要遵循 ACD 基本原则。这也是国际劳工组织建议的几个基本原则。
A、根据具体的工业生产情况制定适合国情的重大危险源辨识标准 B、重大危险源临界量最好各地区要统一，便于比较和交流 C、任何标准临界量应为明确的和毫不含糊的 D、任何标准定义及临界量选取应不断进行修改
5.《重大危险源辨识》中将危险物质的临界量分为 ABCD 类，以便于比较容易辨识系统中的重大危险源。
A.爆炸性物质名称及临界量 B.易燃物质名称及临界量 C.活性化学物质名称及临界量 D.有毒物质名称及临界量
E.强氧化性物质及腐蚀性物质名称及临界量(三)简答题：
6、依据上述案例材料，请回答该油库如果建立一重大危险源控制系统，应从哪几个方面来考虑？
（1)重大危险源的辨识；（2）重大危险源的评价；（3)重大危险源的管理；（4）重大危险源的安全报告；（5）制定重大危险源事故应急预案；（6)工厂选址和土地使用规划；（7）重大危险源的监察。
7.依据国家上述有关法律法规，你认为该生产单位应当对油库区重大危险源负有哪几个方面的职责？
(1)生产经营单位主要负责人对本单位的重大危险源安全管理与监控工作全面负责；(2)生产经营单位应对本单位的重大危险源进行登记建档；
(3)生产经营单位重大危险源的首次安全评估应委托国家认可的有资质条件的中介机构评估；
(4）生产经营单位重大危险源在生产过程、材料、工艺、设备、防护措施和环境等因素发生重大变化，或者国家有关法规、标准发生变化时，生产经营单位应当对重大危险源重新进行安全评估；
(5)生产经营单位应保证重大危险源安全管理与监控所必需的资金投入；(6)生产经营单位必须建立健全重大危险源安全管理规章制度，制定重大危险源安全管理与监控的实施方案。
(7)生产经营单位应对从业人员进行安全教育和技术培训
(8)生产经营单位应净重大危险源可能发生事故的应急措施信息告知相关单位和人员；
(9)生产经营单位应在重大危险源现场设置明显的安全警示标志，并驾驶重大危险源的监控和有关设备、设施的安全管理；
(10)对存在事故隐患的重大危险源，生产经营单位必须立即整改，采取切实可行的安全措施，防止事故的发生，并及时报告当地人民政府安全生产监督管理部门；
(11)生产经营单位应当对重大危险源制定相应的现场应急救援预案，落实应急救援预案的各项措施，每年进行一次事故应急救援演练；
(12)对存在事故隐患的重大危险源，生产经营单位必须立即整改，采取切实可行的安全措施，防止事故的发生，并及时报告当地人民政府安全生产监督管理部门；
(13)生产经营单位应当对重大危险源制定相应的现场应急救援预案，落实应急救援预案的各项措施，每年进行一次事故应急救援演练。
四、某韩国独资制鞋有限公司，2004年7月22日至8月7日，接连出现3例含苯化学物及汽油中毒患者（经职业病医院确诊）。3名女性中毒者都是在该公司生产流水线上进行手工刷胶的操作工。
有关人员到工作现场调查确认：
(1)在长70 m,宽12 m的车间内，并列2条流水线，有近百名工人进行手工刷胶作业；
(2)车间内有硫化罐、烘干箱、热烤板等热源，但无降温、通风设施，室温高达37.2℃；(3)企业为追求利润，不按要求使用溶剂汽油，改用价格较低、毒性较高的燃料汽油作为橡胶溶剂，使得配制的胶浆中的含苯化学物含量较高；
(4)所有容器（如汽油桶、亮光剂桶、胶浆桶及40多个胶浆盆等）全部敞口；(5)操作工人没有任何个人防护用品。
经现场检测：车间空气中苯和汽油浓度分别超过国家卫生标准2.42倍和2.49倍。(10分)(一)单项选择题
1.根据《职业病危害因素分类目录》，苯属于 类职业病危害因素。A.放射性物质 B.粉尘 C.物理因素 D.化学物质 2.根据《职业病目录》，汽油可能导致__________类职业病。
A.职业性眼病 B.职业性皮肤病 C.职业中毒 D.职业性肿瘤(二)多项选择题
???3.根据《职业病目录》，苯可能导致—一类职业病。
A.放射性 B.职业性肿瘤 C.职业中毒 D.职业性眼病 4.根据《职业病防治法》，企业应对从事接触职业病危害作业的劳动者，按照有关规
定组织＿ABC的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者。
A.离岗时 B.在岗期间 C.上岗前 D.退休时(三)简答题
5、试分析为什么该公司在不长时间内，会连续发生女刷胶工苯及汽油中毒事件？(1)气温高，车间内有热源，但没有降温措施，致使室温过高，而且用敞口容器盛胶，使苯及汽油大量挥发（蒸发）；
(2)公司使用价格较低、毒性较高的燃料汽油作为橡胶溶剂，使得配制的胶浆中的含苯化物含量较高；
(3)没有通风设施。
以上原因造成车间空气中苯和汽油浓度都超过国家卫生标准数倍，而且又不为工人配备劳动防护用品，所以会连续发生女刷胶工苯及汽油中毒事件。
6、根据《职业病防治法》规定，用人单位应当采取的职业病防治管理措施有哪些？（1)设置或者指定职业卫生管理机构或者组织，、配备专职或者兼职的职业卫生管理人员；
（2）本单位的职业病防治工作；
（3）制定职业病防治计划和实施方案；
（4)建立、健全职业卫生管理制度和操作规程；
（5)建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案；
（6)建立、健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度；（7）建立、健全职业病危害事故应急救援预案。
五、某电厂主要生产工艺有：贮煤场、煤粉制备与输煤系统、燃煤系统，燃煤用汽车运往贮煤场，厂内有氢气储罐6个，每个24 m3，柴油储罐2个，每个罐2000 m3；2个汽油储罐，每个20 m3。(10分)(一)单项选择题
1.重大危险源限定与 有关。
A.危险物质储存方式 B.环境温度
C.环境压力 D.危险物质的数量 2.在限定重大危险源时，要考虑。
A.各种危险物质的储存间距 B.危险物质的通风条件 C.危险物质的防雷设施 D.危险物质的防潮设施(二)多项选择题
3.重大危险源有 AB。
A.汽油储罐 B.氢气储罐 C.柴油储罐 D.贮煤场 4.按《企业职工伤亡事故分类标准》，如发生事故将有可能涉及 BC。
A.火灾 B.其他爆炸 C.车辆伤害 D.淹溺(三)简答题
5、该电厂中，哪种物质属于自然性性质？燃煤属于自燃性物质
6、如果燃煤含硫，那么硫属于何种危险物质？硫属于腐蚀性物质。
六、x年x月x日17时35分，某化工企业发生一起重大火灾事故，火灾烧毁了部分电缆和仪表线路，造成企业生产中断一天多，所幸没有人员伤亡。
5月21日为周末，白天三班人员接班后，企业5机运行，合成氨、尿素系统均运转正常。交接班时，合成车间二班班长对三班工长交班：工艺、设备都正常，只是外委施工单位白天要加班干活，搞直径为800mm氨合成塔并网前的配管工作，如要动火，要办理动火手续，并同时要监护好。
5月21日16时30分，外委施工人员要在2号循环机北侧处动火割二楼蓖子板，以便800MM合成塔与循环机配管。当班班长让本班分析工取样分析，确定合格后，拉来胶皮管通上蒸汽，并同时提来灭火器。准备工作做好之后，外委施工人员动火割金属网状蓖子板。按要求需割开5个孔，前4个孔顺利割开，割至第5个孔时，监护人即当班班长发现下面循环机出口三通法兰处有火苗，忙令停止动火，2人分别用蒸汽和灭火器灭火。但灭火无效，火势越来越大，火苗上窜约有1 m高。凭经验，当班班长迅速作循环机停机处理，但火势仍无法控制，上窜的火苗烘烤旁边的管道，致使又出现2处法兰冒火现象。喷出的火焰将厂房内的电缆引燃，厂房二楼浓烟弥漫。
当班人员迅速作全厂紧急停车处理，并通知调度及有关领导。厂调度迅速报了火警。在消防官兵的配合下，大火于18时30分被扑灭。(10分)(一)单项选择题
1．《安全生产法》第二十四条规定，生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用。
A.生活设施 B.福利设施 C.安全设施 D.环保设施 2.《危险化学品安全管理条例》规定，该厂应当对生产、储存、使用剧毒化学品的装置每年进行一次安全性评价，生产、储存、使用其他危险化学品的装置每 年进行一次安全性评价。
A.半 B.1 C.2 D.3 3.如果该厂生产装置为新建项目，在开工试运行后进行安全验收评价，应依据的技术文件是该项目的
A.可行性研究报告 B.该项目的立项批复建议书 C.施工图设计 D.设计说明书及试运行资料(二)多项选择题
4.该厂生产装置为一合成氨装置，合成氨罐区储罐采用球形储罐，在评价过程中从危险物质危害性分析罐区 为可能发生的事故类型。
A.火灾爆炸 B.中毒窒息 C.化学性灼伤 D.物理爆炸 E.高处坠落
5.下列危险性中，是有危险物料可能导致的危险。A.急性中毒 B.火灾
C.爆炸 D.化学性灼伤 E.设备故障 F.噪声(三)简答题
6、依据《生产安全事故报告和调查处理条例》及其他有关事故调查的法律、法规，试分析该起事故的原因。
这起火灾事故是由动火引起的。动火前虽取样分析合格，办理动火证，但由于对一楼管道法兰的密封状况不摸底，最终酿成了事故。事故分析会上，经分析确认，循环机出口总管的三通法兰有轻微泄漏现象。该法兰距二楼动火处约1 m多高，而且不垂直。所以取样时很难取到微漏的易燃物质。再加上动火时防护措施不当，造成火星及焊渣四溅，开始没事，后来火星引燃微漏的易燃物质。另外，该法兰处在加高压垫时衬了一层铝板，火灾发生后，铝制品迅速溶化，致使火势增大。
7、从该起事故中应吸取哪些教训？
(1)在合成车间厂房内动火应按特殊动火对待，特别是在循环机周围，应禁止动火。众所周知，合成车间厂房二楼为氮氢压缩机和循环机，设备多，管道密，各台压缩机1一6段压缩的均为易燃易爆气体，静动密封点多，在这一区域动火极不安全。因此即使分析合格，动火时仍要小心谨慎，防护措施更应切实有效。否则，尽管分析合格，仍有发生事故的可能。
(2)循环机周围在开车生产时，应不动火或少动火。我们知道，循环机的作用是将氨合成塔未彻底反应的氮氢气经冷凝分离后再由循环机加压重新送人氨合成塔。因此，循环机周围及管道内输送的是氮氢气，氢气属爆炸气，爆炸下限低，一旦泄漏，遇明火或经摩擦产生静电火花，极易发生着火和爆炸事故。因此无特殊情况，一般不允许动火。
(3)动火证的签发和安全措施的制订必须符合客观实际。这起事故的直接原因是焊渣火星掉到下面，引燃微漏的法兰，说明防范措施上有漏洞，类似这样的动火应该采取隔离措施，将火星和焊渣拢住而不许其四溅，如果隔离措施得当，这起事故是可以避免的。
(4)动火前的防范措施要切实可行。这起事故发生之前，动火人和监护人采取的防范措施显然没有做到这一点。蒸汽和灭火器在循环机传送的气体着火时根本不起作用，因为传送气体压力高达30 MPa，蒸汽和灭火器显然达不到灭火目的。
8、作为该厂的负责人，从吸取事故教训的角度，应采取哪些方面的整改措施？(1)压缩机厂房一楼的电缆应有防护装置，或应架设在远离可燃气泄漏的安全处。至少不能架设在有火灾先烧毁电缆的地方。
(2)由于一楼为各台压缩机的机窝和各分离器、冷却器，压缩机的润滑油污染设备管道和地面，一旦有火灾，火势极易蔓延，所以要定期清理管道设备上的油污。
(3)由于扩改建的原因，造成合成车间一楼设备过多，致使原来设计的空间小，过于狭窄，稍遇事故，极易形成连锁反应，造成更大损失，这些问题都是扩建时应该考虑而没考虑到的。
(4)为使高压法兰密封效果更好，有的企业在高压法兰加高压垫时衬上一块铝质密封垫，这样的铝制垫也许对密封有好处，可一遇火灾，事故极易蔓延，火势不但难以控制，反而会迅速扩大。因此，从这起事故看，高压法兰处不宜加铝制品垫片。
七、某年2月，某石化厂焦化车间，在焊接一处管线连接处时，没有对距用火地点只有1.2M 的污水井进行有效遮盖；动火前车间既没有到现场检查落实用火安全措施，动火时又没有看火人在场，致使电焊火星落到污水井中，引燃井内的瓦斯气，发生爆燃，并串入污水明沟，引发大火。直接经济损失高达21万元。(10分)(一)单项选择题
1.以下选项中，不属于可燃液体的是。
A.四氯化碳 B.三甲苯 C.环己烷 D.乙二醇
2.在焊割动火作业中，必须采取安全措施。下列选项中，叙述错误的是。A.动火人员必须持证上岗 B.进行动火作业前必须报告班组长 C.动火前必须清除动火地点周围可燃物 D.动火后必须彻底熄灭余火(二)多项选择题
3.危险化学品可能造成的危害有＿ABD。
A.引发职业中毒 B.引发火灾、爆炸事故 C.引发地质灾害 D.引发环境污染 4.以下选项中，属于可燃气的是＿ABD。
A.丁二烯 B.液氨 C.二氧化碳 D.一氧化碳(三)简答题
5、防止发生火灾、爆炸事故的基本原则是什么？
(1)防止与限制可燃气体与空气形成燃烧、爆炸性混合物（可燃气体在空气中浓度处于爆炸极限范围内）；
(2)消除各类点火源；
(3)预先采取措施，使得一旦发生燃烧爆炸危险，能够阻止和限制火灾遇爆炸后蔓延及扩展。
八、某年某月某日，某化工厂聚氯乙烯车间聚合工段因氯乙烯单体外泄，发生空间爆炸。死亡12人，重伤2人，轻伤3人。
现场勘查发现：3＃聚合釜2个冷却水阀门均处于关闭状态（据了解，该车间有这类“习惯性”操作）。虽然当时3＃釜已经反应了8个小时，处于聚合反应的中后期（该厂聚合反应一般为11小时左右），但反应还是处于较激烈阶段，关闭冷却水阀门必然使大量反应热不能及时导出，造成釜内超温超压，由于聚合釜人孔垫未按照设计图纸的要求选用，所以人孔垫被冲开，使大量氯乙烯单体外泄，引发爆炸。
同时发现聚合釜防爆片下的阀门全部关死。(10分)(一)单项选择题
1.下列选项中，不属于压力容器的安全泄压装置。
A.安全阀 B.温度计 C.防爆片 D.易熔塞 2.下列选项中，不属于事故的间接原因。A.压力容器泄压装置下的阀门关死 B.安全制度不健全
C.压力容器泄压装置设计不符合规范要求
D.没有按照法律规定要求，配备安全管理人员(二)多项选择题
3.下列选项中，ABD 是引发此次爆炸可能的点火源。
A.大量氯乙烯单体外泄产生的静电 B.现场有人违章吸烟的明火 C.现场使用的排风扇 D.现场有人违章电焊动火 4.下列选项中，AD 属于此次事故的直接原因。
A.操作工违章操作—关闭冷却水阀门 B.工人上岗前没有进行安全培训 C.聚合釜没有按照规定进行检验 D.聚合釜防爆片下的阀门全部关死
(三)简答题
5、导致氯乙烯单体发生爆炸的必要和充分条件是什么？（1)乙烯单体在空气中的浓度处在爆炸极限范围内；（2）具有足够能量的点火源；
（3)以上二者相互作用。
6、在压力容器及压力管道构成的密闭系统中，试列举4个容器或管道破裂导致物料泄漏的常见原因。
（1)材料强度不够（各种先天或后天原因造成的）；（2）外力（自然或人为的）破坏；（3）内压失控超高；
（4）焊缝开裂或其他连接部位（螺栓、法兰、丝扣等）密封不严；（5）误操作（开错阀门、按错开关等）。
B卷
一、某民营化工企业主要产品为日光油漆。其生产车间和库房中的主要原料和辅料有甲苯, 二甲苯,甲基丙烯酸甲酯,丙烯酸丁酯,苯乙烯等.生产车间与库房的耐火等级均为二级,二者间距为10m。原料和产品用机动车运输.另有冬季取暖的燃煤锅炉一台,锅炉房邻近库房一侧,与库房间距为4m,其耐火等级为三级.企业原有从业人员11人,今年初招聘从业人员甲,先有从业人员12人。企业未设安全生产管理机构和专职安全生产管理人员,由技术员兼职安全生产管理人员。(10分)(一)单项选择题
1、根据《危险化学品安全管理条例》,该企业应当对其生产,储存装置每 进行一次安全评价。
A.半年 B.一年 C.两年 D.三年 E.四年
2、该企业新招聘从业人员甲应该接受的岗前安全培训时间不得少于 A.16学时 B.24学时 C.32学时 D.48学时 E.72学时(二)多项选择题
3、该企业库房可能发生的事故有 ABCE。
A.甲苯火灾 B.甲苯爆炸 C.甲苯中毒 D.甲苯窒息 E.二甲苯中毒
4、根据该企业安全生产状况,下列说法正确的有 BD。
A.该企业从业人员人数小于300人,所以可不设安全生产管理机构和专职安全生产管理人员
B.该企业属于危险化学品生产企业
C.该企业已满足了取得安全生产许可证应具备的条件 D.该企业的生产车间存在火灾,爆炸的危险性 E.该企业安全生产许可证应由县级人民政府颁发
5、如果该企业的甲苯储罐发生火灾,可用予灭火的灭火器包括 BCDE。A.水灭火器 B.泡沫灭火器 C.干粉灭火器 D.二氧化碳灭火器 E.卤代烷灭火器
6、该企业不符合法律法规的现象有 CDE。
A.生产车间耐火等级为二级 B.库房耐火等级为二级 C.锅炉房与库房间距为14米
D.锅炉房耐火等级为三级 E.仅设兼职安全生产管理人员
二、某日，某化工厂储运处盐库发生一起重大触电伤亡责任事故，6人触电，其中3人死亡，3人经抢救脱险。当天上午，化工厂储运处盐库10人准备上盐，但是10米长的皮带运输机所处位置不利上盐，他们在组长冯某的指挥下将该机由西北向东移动。稍停后，感觉还不合适，仍需向东调整。当再次调整时，因设备上操作电源箱里三相电源的中相发生单相接地，致使设备外壳带电，导致这起事故发生。
事后分析，皮带输送机额定电压为380 V，应该用四芯电缆。而安装该机时，却使用三芯电缆。电源线在操作箱（铁制）的人口处简单地用缝盐包的麻绳缠绕，并且很松动。操作箱内原为三个15 A螺旋保险，后因多次更换保险，除后边一相仍为螺旋保险外，左边、中间二相用保险丝上下缠绕钩连。中间相保险座应用两个螺丝固定牢，实际只有一个，未固定牢致使在移动皮带机过程中，电源线松动，牵动了操作箱内螺旋保险底座向左滑动，造成了中间一相电源线头与保险丝和操作箱铁底板接触，使整个设备带电。
这些工作人员为临时工，只经私人介绍，仓库就同意到盐库干活，没有按规定签订
用工合同。(10分)(一)单项选择题
1.人触电后能自行摆脱带电体的最大电流称为＿＿。
A.感知电流 B.摆脱电流 C.致命电流 D.室颤电流
2.在TN系统中，设备的金属外壳必须进行＿＿。
A.保护接零 B.保护接地 C.重复接地 D.保护接零和接地(二)多项选择题
3.按照人体触及带电体的方式和电流通过人体的途径，电击可分为＿ABC＿。A.单相电击 B.两相电击 C.跨步电压电击 D.直接电击 4.属于基本安全用具的是＿CD＿。
A.绝缘手套 B.绝缘靴 C.绝缘杆 D.绝缘夹钳
5.漏电保护器是防止直接接触电击和间接接触电击的重要措施，以下应该安装漏电保护器的是＿BCD＿。
A.所有移动式电气设备和手持电动工具 B.安装在潮湿或强腐蚀场所的电气设备
C.临时性电气设备 D.触电危险性较大的设备插座(三)简答题
6、简单分析本次事故发生的主要原因。
(1)临时工在移动设备时，未切断操作箱上的进线电源。
(2）移动式皮带机未按规定安装接地或接零，也未安装漏电保护器。
(3)对临时工管理混乱。人厂的临时工，没有按规定签订用工合同，没有进行上岗前各种安全教育。
7、对于低压触电事故的高压触电事故，可采用哪些方法使触电者脱离电源？ 对于低压触电事故，可采用以下方法使触电者脱离电源：
（1）如果触电地点附近有电源开关或电源插销，可立即拉开开关或拔出插销，断开电源。但应注意到拉线开关和平开关只能控制一根线，有可能切断零线而没有断开电源。
(2）如果触电地点附近没有电源开关或电源插销，可用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧头切断电线，断开电源，或用干木板等绝缘物插到触电者身下，以隔断电流。
(3)当电线搭落在触电者身上或被压在身下时，可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物作为工具，拉开触电者或拉开电线，使触电者脱离电源。
(4）如果触电者的衣服是干燥的，又没有紧缠在身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离电源。但因触电者的身体是带电的，其鞋的绝缘也可能遭到破坏。救护人员不得接触触电者的皮肤，也不能抓他的鞋。
对于高压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源： ①立即通知有关部门断电。
②带上绝缘手套，穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开开关。③抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，断开电源。注意抛掷金属线之前，先将金属线的一端可靠接地，然后抛掷另一端；注意抛掷的一端不可触及触电者和其他人。
三、某年某月某日晚，某人造革厂三分厂牛津布车间发生爆燃并引发火灾，造成4人死亡，2人受伤，火灾烧毁车间内部分成品及半成品，烧损一套涂层生产线，过火面积达670 m2，直接经济损失折款25万余元。事故经过：某人造革厂三分厂牛津布车间在生产时突然发生爆燃，并引燃车间内堆放的成品及半成品，火势迅速蔓延扩大，当班工人随即报警。18时53分，消防大队接警后立即派遣3辆消防车赶赴现场；19时13分，消防车赶到现场，此时车间已是一片火海，火势正在向邻近厂房迫近，消防官兵迅速展开扑救。19时30分左右，消防大队领导赶到现场，指挥灭火及救援工作。经紧急排查，认定现场还有四名职工。19时43分，进人火灾现场救援人员搜寻到两名工人，并确认已死亡；20时05分，大火被彻底扑灭；20时10分，另两名工人在火场被找到，确认也已死亡。火灾中另有两名工人受伤。
据调查，该厂生产涂层布所用涂层原料主要是丙烯酸酯树脂涂层胶（主要成分为丙烯酸酯树脂和甲苯，其中甲苯含量为80%-81%，经取样测定样品的开口闪点低于19℃）和958稀释剂（经取样测定样品中合60%的甲苯，样品的开口闪点低于19℃）混合后的胶料。事发当日下午该车间正常生产170 t涂层布，其用胶料量为每平方米布32 g，布料行走速度为每分钟34 m。到18时左右，开始转为生产600D涂层布，其用胶料量为每
平方米布80 g，布料行走速度调至为每分钟17 m，至事故发生时已生产600D涂层布约650 m。由于转产600D涂层布后，用胶料量大为增加，而烘箱内加热温度不变，排风量不变，因而在烘箱内的挥发量增大。
经调查分析，该涂层生产线在烘干过程中，产生大量含有甲苯等可燃性混合气体(蒸气)，由于烘箱不能及时将烘箱内挥发出的可燃性混合气体(蒸气)排出，烘箱内充满可燃性混合气体(蒸气)；另外整个涂层生产线没有的消静电装置，尤其卷料部分没有消除静电的措施，在涂布干燥后的卷取作业中，产生较高的静电位。卷取端涂布的表层首先开始燃烧，火焰很快传播至烘箱，引爆烘箱内的爆炸性混合气体，并导致厂房内发生火灾。
经调查分析，该企业对化学危险物品的采购、保管、领用等没有规定。所购买的化学原料无危险标志、无安全标签、无安全技术说明书；企业对化学危险物品管理没有严格的检验入库、领用等制度，没有对职工进行必要的化学危险物品的危害、防护、应急等知识的教育。大量成品、半成品放置在生产车间内，厂区内化学危险物品乱堆乱放情况严重。没有安全操作规程，没有安全防火责任制，没有对职工进行三级安全教育。(10分)(一)单项选择题
1、根据上述材料，引起燃爆的原因是_______。
A．明火 B．电火花 C．静电 D．短路
2、静电来源于_______。
A．滚动摩擦作用 B．操作工人 C．烘箱 D．烘箱高温
3、火焰传播至烘箱，引爆烘箱内混合气体，说明混合气体_______。
A．达到了爆炸极限 B．有毒 C．有很高压力 D．有很高温度
(二)多项选择题
4、从上述材料可以看出，__ABD_____。
A．生产设备缺乏必要的安全装置 B．排风系统不能满足工艺安全要求 C．生产工艺不合理 D．涂布的表层涂料挥发(三)简答题
5、由上述材料可知，造成事故发生的重要(间接)原因是什么？
(1)企业对危险化学品缺乏应有的了解和认识。该企业的领导、各级干部和职工对生产中所使用的化学危险物品的成分、物理化学特性和危险性都缺乏应有的了解和认识。无知和经济利益的驱动是导致盲目蛮干、造成事故发生的一个重要原因。
(2)工艺设备安全设施设计不符合安全要求。该企业的涂层生产经涂层、刮料、烘干、卷料等工艺过程，其涂层所用原料含有大量可燃液体，并在烘干过程中蒸发为可燃气体，该生产属于易燃易爆危险作业，因此从工艺设计、设备装置到运行管理都必须符合其危险性特点的安全生产要求。
(3)企业管理比较混乱。作为大量使用化学危险物品的企业，对化学危险物品的采购、保管、领用等没有严格的规定。所购买的化学原料无危险标志、无安全标签、无安全技术说明书；企业对化学危险物品管理没有严格的检验入库、领用等制度，没有对职工进行必要的化学危险物品的危害、防护、应急等知识的教育。
(4)生产现场较为混乱。大量成品、半成品放置在生产车间内，厂区内化学危险物品乱堆乱放情况严重。
(5)安全管理制度不健全。作为化学危险物品使用单位没有制订严格的安全操作规程，没有建立各级安全防火责任制，没有对职工进行三级安全教育。
6、根据上述材料，分析这是一起什么性质事故？
该事故是一起由于生产设备缺乏有效的安全装置、严重违章而造成的责任事故。
四、某隧道连夜赶工，通风系统的巷道未打通，瓦斯监控系统的传感器损坏，没有信号。某日，由于地面冲击，某工人在未断电的情况下检修照明保护装置，发生瓦斯爆炸。经查，发生事故时，值班负责人未在岗，工人未佩带自救器和瓦斯检测仪。事故造成2人死亡，多人受伤，经济损失1000多万元。(10分)(一)单项选择题
1.下面＿＿项不是事故原因。
A.安全检查制度不完善 B.设备故障
C.未按照操作规程进行 D.安全生产监督管理部门的疏漏(二)多项选择题
2.造成事故的管理方面原因主要有＿AB＿。
A.安全管理制度不够齐全 B.安全组织机构要进一步完善 C.交接班制度不完善 D.安全投人不够 3.造成事故的技术方面原因主要有＿ABC＿。
A.通风系统的巷道未打通 B.未断电的情况下检修照明保护装置
C.瓦斯浓度超标，未进行检测 D.工人马虎大意(三)简答题
简述针对本次事故，应采取的整改措施。
（1)安全生产监督管理部门应按照有关法律、法规，对施工现场的安全生产情况进行有效监督检查；
(2）按照有关规定要求，加强安全管理，包括建立健全安全生产责任制及其他必要的安全规章制度、安全操作规程等，并教育、督促所有从业人员严格执行；
(3）应当对有缺陷的生产设施进行整改，消除这一事故隐患；
(4）按照有关规定要求，加强主要负责人、特种作业人员及所有从业人员的安全教育培训；
(5)同时增加补充：加大安全投人；为员工配备劳动防护用品；建立企业应急预案；提高员工的安全意识，避免违章操作；
(6)为员工提供瓦斯浓度检测仪器，定期检测瓦斯超标情况；对瓦斯监控系统的传感器维修（对安全装置进行定期的维护保养，《安全生产法》有相关要求）
五、2006年1月29日14时15分，林州市临淇镇已停产整顿的梨林花炮有限公司库房发生爆炸，导致其附近的老君庙倒塌，造成16人当场死亡，之后在现场清理和救治过程中又相继有20人死亡。共造成36人死亡，8人重伤，40人轻伤。“1.29”林州花炮库房爆炸事故原因和经过已查明：3名男童在老君庙燃放鞭炮玩耍时，其中一人将一支称为“怪炮”的鞭炮点燃后，从该仓库的通风口扔人库房，引燃了库内存放的鞭炮成品和半成品，之后库房发生爆炸。梨林花炮有限公司存放烟花爆竹不当，也是造成这次爆炸事故的重要原因。目前这起爆炸事故已被立为刑事案件进行查处。(10分)(一)单项选择题
1.根据《重大危险源辨识》（GB 18218－2000），确定限定梨林花炮有限公司花炮库房的危险源时，应考虑＿＿。
A.花炮数量 B.库房质量 C.库房位置 D.库房结构 2.事故调查时，需考查＿＿。
A.梨林花炮有限公司花炮工艺 B.梨林花炮有限公司花炮生产原料 C.梨林花炮有限公司花炮销售去向 D.库房的破坏状况(二)多项选择题
3.梨林花炮有限公司花炮库房＿BCD＿。
A.位置合适 B.位置严重违章 C.应安排专人看管 D.应远离老君庙
4.梨林花炮有限公司花炮库房的固有危险性包括＿BC＿。
A.库房结构 B.事故严重度 C.事故易发性 D.库房通风状况
(三)简答题
5、根据《重大危险源辩识》(GB18218-2000)规定，梨林花炮有限公司库房内的花炮应为哪类危险物质？花炮应为爆炸性物质
6、梨林花炮有限公司花炮库房的现实危险性是由什么确定的？ 库房的现实危险性由库房固有危险性、危险性抵消因子决定。
六、某日客房失火，因扑灭及时，没有酿成火灾，也未造成人员伤亡。(10分)(一)单项选择题
1．如果发生火灾，事故后应立即通知＿＿。
A.当地安全生产监督管理部门 B.当地人事部门 C.新闻媒体 D.当地工商管理部门 2.如发生重大事故，事故调查组应包括＿＿。
A.群众 B.军队 C.医务人员 D.公安消防(二)多项选择题
3.应急预案应包括__ABC_应急程序。
A.应急指挥 B.接警指挥程序人员急救 C.人群疏散 D.事故原因分析 4.针对火灾，应急程序的内容应包括＿BCD。
A.消防灭火程序 B.可能的火灾种类
C.消防器材 D.可能发生火灾的装置、设备(三)简答题
5、按《企业职工伤亡事故分类标准》，分析存在的危害因素及其相应的作业。（1)触电、发电设备及其供电系统；（2）灼烫，锅炉；（3)其他爆炸，锅炉；（4）机械伤害，空压机；（5）其他爆炸，天然气系统。
6、服务生发现火灾发生后报告给饭店经理，经理接到报告后首先应该做什么？ 拨打119报警。
七、1992年1月18日14时42分左右，交通部上海海运管理局“大庆62号”油轮在长江上海宝山水道石洞口电厂上游江面，发生因违章电焊引起油轮爆炸起火特大事故。有4名船员失踪，4名船员受伤，直接经济损失1000万元以上。
“大庆62号”油轮系1975年5月大连红旗船厂建造。船舶总长178.58 m，型宽25 m，型深12.60 m，总载重24208 t，主机6RND76/155柴油机一台，1200匹马力空船航速16节。船上共有船员45名，其中甲板部24名，轮机部21名。船长王某具有1600总吨以上A级适任证书，轮机长严某具有4080马力以上A类轮机长证书。
该轮1992年第二航次载原油22000 t，于1月11日驶离大连；13日18时40分抵达上海金山石化总厂陈山码头；巧日12时20分卸毕原油驶离陈山；15日22时锚泊昊松2号临时锚地等候补给；18日11时14分，由“供油10号”补上渣油200 t，巧时42分在驶经上海石洞电厂上游江面时，油轮爆炸起火。
1月18日11时45分，该轮在吴淞2号临时锚地补充渣油200 t后，14时30分许，启锚驶往杨林油污水处理站。途中为了做好洗舱准备，11时35分左右，直接使用蒸气灭火管道向货油舱内施放压力为6 kg/M2蒸汽进行蒸舱。蒸舱过程中，因发现机舱内蒸汽管道旁通阀右侧的旁通管被蒸汽压力冲穿一小洞（约1.5 cm），于14时55分关闭了蒸汽灭火管道的总阀门。停止供气后，为修复管道继续蒸舱，轮机长严某用一块7x7x0.3 cm的铁板覆盖在蒸汽管道被冲穿的洞口处，从右至左焊接。焊接至7 cm时，严某用剩余焊条清除焊接熔渣，发现焊接处又烧穿一个3mm左右的小洞，严某即调换了一根电焊条直接对准小洞焊补，引起了管道至货油舱连续爆炸和燃烧。
“大庆62号”油轮爆炸起火后，舯楼前主甲板向船头方向炸开，甲板天桥、桅杆倒塌，钟楼严重烧损；舯楼后的两根桅杆严重向内倾斜；船体被炸变形、破裂，致使船舱进水，船舶下沉搁浅。事故中有4名船员受伤，4名船员失踪。初步估算，直接经济损失1000万元以上（不包括打捞等费用）。(10分)(一)单项选择题
1.经论证分析，爆炸起火的原因是从停止供汽后到动火过了约有50 min，此时蒸气管道逐渐冷却，管道内蒸气消失并处于负压状态，油舱内的蒸气也随着温度下降而变成了水分。但舱内残留的油蒸气及蒸舱时蒸发出的油蒸气与空气混合形成了爆炸性气体，一部分气体倒人处于负压状态的蒸气管道内。当严某直接对孔洞焊补时，＿＿与管道内的爆炸性气体接触，引起爆炸和燃烧。
A.电焊机 B.电焊明火 C.焊条 D.空气 2.这起事故中，轮机长严某＿＿。
A.违章 B.技术不熟练 C.不懂焊接 D.应委派他人焊接
(二)多项选择题
3.这起事故损失严重，影响很大，教训深刻。暴露出该轮＿BCD＿、船舶设备状况等方面存在着的问题。
A.维修技术水平 B.安全管理 C.船员安全意识 D.防火防爆知识的培训教育
4.这起事故中，船员＿BCD＿
A.违反焊接操作程序 B.违反了无证人员不得从事电焊 C.违反了动火审批制度 D.违反了电焊、气焊十不烧制度
(三)简答题
5、轮机长严某烧焊期间，大副机匠长等人均在场，却无一人意识到在这种条件下烧焊是违章的，后果是危险的，没有人前去阻。这说明了什么？
企业安全教育不够深人，船员安全意识淡薄，思想麻痹，缺乏必要的消防安全知识。
6、油轮明火作业人员应严格执行什么制度？明火作业应履行什么程序？ 明火作业人员应严格执行持证上岗制度。明火作业应履行审批程序。
八、某年6月30日，某烟花厂发生特大爆炸事故，死亡37人，重伤12人；损毁厂房、仓库、民房10200平方米和大量设备、原材料；直接经济损失3000万元。
经事故现场勘察、调查询问及专家组调查、试验分析后认定：此次事故为包装二车间装配工王某操作不当所致。事发当时，王某正用气动钉枪对一枚火箭烟花进行装配时，连打两钉都错位，意外引燃所装配的火箭烟花。此时工人丁某（事故中死亡）正领完料路过该处，火箭烟花引燃其手推车上的原料，又引爆了二车间内大量待组装的烟花半成品和成品；继而引爆、殉爆厂内其他车间、仓库内的易燃易爆物品。爆炸总药量约为7吨“TNT”，当量，整个厂区瞬间夷为废墟。
调查确认：王某在事故前1个多月进厂，先做清洁工，事故前3天未经培训被安排到包装二车间装配工序打气钉。(10分)(一)单项选择题
1.下列选项中，是此次事故的直接原因。A.装配工操作不当—将气钉打错位置
B.厂方擅自扩建厂房，改变部分厂房用途。致使工房与火药库之间的距离过近，不符合安全标准
C.厂内原料和成品、半成品存放量过大，不符合规定要求 D.盲目扩大生产规模，超编制招用大批工人
2.根据现行国家标准，在危险化学品分类中，烟花爆竹归入 类。A.易燃固体 B.氧化剂 C.爆炸品 D.自燃物品(二)多项选择题
3.下列选项中，AC ＿属于此次事故的间接原因。A.厂方安全生产管理制度不健全，责任不到位 B.操作工违章操作
C.上级公司有关领导严重失职，租赁后放弃对烟花厂生产经营、安全生产的监管 D.当地职业病防治管理部门把关不严，监督管理不力
4.根据《烟花爆竹安全管理条例》规定，企业应当对 BCD 等危险工序的工人进行专业技术培训，经有关管理部门考核合格后方可上岗作业。
A.车间生产统计 B.药物混合 C.装药 D.压药 5.根据《烟花爆竹安全管理条例》规定，生产烟花爆竹的企业，应当对黑火药、烟火药、引火线的保管采取必要的安全技术措施，建立＿ ABC 等登记制度。
A.购买 B.销售 C.领用 D.检验(三)简答题
6、请列举《烟花爆竹安全管理条例》规定的生产烟花爆竹企业应当具备的安全生产条件之中的6项。
下列条件中任选6项：
（1)符合当地产业结构规划；(2)基本建设项目经过批准；
(3)选址符合城乡规划，并与周边建筑、设施保持必要的安全距离；
(4）厂房和仓库的设计、结构、和材料以及防火、防爆、防雷、防静电等安全设备符合国家有关标准和规范；
（5）生产设备、工艺符合安全标准；
(6）产品品种、规格、质量符合国家标准；（7)有健全的安全生产责任制；
（8)有安全生产管理机构和专职安全生产管理人员；（9)依法进行了安全评价；
（10）有事故应急救援预案、应急救援组织和人员，并配备必要的应急救援器材、设备。
7、根据《安全生产许可证条例》规定，国家对哪几类企业实行安全生产许可制度？（1)矿山企业；（2)建筑施工企业；（3）危险化学品生产企业；（4）烟花爆竹生产企
业；
（5)民用爆破器材生产企业。
C卷
一、某汽车生产厂焊装车间主要承担白车身总成的焊装、铆接、铰接、螺柱焊接以及磨光检验等工作。主要焊接总成有：白车身总成、前地板总成、后地板总成、发动机框架总成、车身下体梁架总成、左右侧围总成、前车门、后门总成、尾门总成及发动机盖分总成以及其他移动件分总成等。焊装车间主要工艺流程为：地板焊接—>左右侧围焊接—>车身主焊接—>调整—>四门二盖焊接。(10分)(一)单项选择题
1.电焊烟尘可引起《职业病目录》中的_______职业病。
A.外照射急性放射病 B.电焊工尘肺 C.职业性哮喘 D.黑变病
2.为了预防职业病，焊装车间最主要的职业危害防护设施是＿＿。
A.通风设施 B.降温设施 C.喷淋设施 D.眼冲洗设施
(二)多项选择题
3.该车间存在的主要职业危害因素有____ABC______。
A.电焊烟尘 B.高温 C.电磁辐射 D.苯
4.该车间应采取的主要职业危害防护措施有____ABC___。
A.工程技术防护措施，如通风设施等 B.个体防护措施，如电焊面罩 C.职业健康监护措施，如职业健康体检等 D.定期旅游度假
二、某工艺制品厂发生特大火灾事故，烧死84人，伤40多人。事故经过情况是：该工艺制品厂厂房是一栋三层钢筋混凝土建筑物，一楼是裁床车间兼仓库，库房用木板和铁栅栏间隔成，库内堆放海绵等可燃物高达2 m，通过库房顶部并伸出库房，搭在铁栅栏上的电线没有套管绝缘，总电闸的保险丝改用两根钢丝代替。二楼是手缝和包装车间及办公室，厕所改作厨房，放有两瓶液化气。三楼是成衣车间。
该厂实行封闭式管理，两个楼梯中东边一个用铁栅栏隔开，与厂房不相通，西边的楼梯平台上堆放了杂物；楼下四个大门有两个被封死，一个被铁栅栏隔在车间之外，职工上下班只能从西南方向的大门出人，并要通过一条用铁栅栏围成的只有0.8 m宽的狭窄通道打卡，全部窗户安装了铁栅栏加铁丝网。
起火原因是电线短路引燃仓库的可燃物所致。起火初期，火势不大，部分职工试图拧开消防栓和使用灭火器扑救，但因不懂操作未能见效。在一楼东南角敞开式的货物提升机的烟囱效应作用下，火势迅速蔓延至二楼、三楼。一楼的职工全部逃出，正在二楼办公的厂长不组织工人疏散，自己打开窗爬绳逃命。
二、三楼300名职工在无人指挥的情况下慌乱下楼，由于对着楼梯口的西北门被封住，职工下到楼梯口要拐弯通过打卡通道才能从西南门逃出，路窄人多，互相拥挤，浓烟烈火，视野不清，许多职工被毒气熏倒在楼梯口附近，因而造成重大伤亡。(10分)(一)单项选择题 1．“回”形标志表示＿＿。
A.加强绝缘 B.双重绝缘 C.工作绝缘 D.基本绝缘 2.案例中的工艺制品厂配电系统应采用＿＿。
A.TT系统 B.PT系统 C.TN系统 D.上述三种系统都可以
(二)多项选择题
3.导线的安全载流量决定于＿＿。
A.导线截面 B.导线材料 C.导线长度
D.绝缘材料
4.泡沫灭火器适用于扑救＿＿。
A.A类火灾 B.B类火灾 C.带电火灾 D.C类火灾
(三)简答题
5、对以上事故进行事故原因分析，可以采用哪些危险辨识、评价方法，并简单介绍事故树分析法的基本程序。
专家分析法、事故树分析法、事件树分析法、因果分析图法等。
事故树分析的基本程序：
（1)熟悉分析系统；（2）确定顶上事件；（3）确定分析的边界；
(4）详细调查事故的原因；（5）确定不予考虑的事件；（6）确定分析的深度；
（7）编制事故树；（8）事故树定性分析；（9）事故树定量分析。
6、在上述事故应急中存在哪些方面的问题？
（1)安全出口被锁，安全通道过窄，导致事故发生后，工人无法快速疏散；
(2)未对工人进行应急培训或应急演练，导致工人缺乏基本的应急常识和自救能力，不能及时利用消防器材进行灭火；
（3)单位负责人临阵脱逃，没有指挥应急抢险；
(4)事先没有编制应急救援预案，也未确定应急救援组织及人员的应急职责。
三、1993年3月10日14时07分24秒，某发电厂1号机组锅炉发生特大炉膛爆炸事故，人员伤亡严重，死23人，伤24人（重伤8人）。发电厂1号锅炉是美国ABB一CE公司（美国燃烧工程公司）生产的亚临界一次再热强制循环汽包锅炉，额定主蒸汽压力17.3 MPa，主蒸汽温度540℃，再热蒸汽温度540℃，主蒸汽流量2008 t/h。1993年3月6日起该锅炉运行情况出现异常，为降低再热器管壁温度，喷燃器角度由水平改为下摆至下限。3月9日后锅炉运行工况逐渐恶化。3月10日事故前一小时内无较大操作。14时，机组负荷400 MW，主蒸汽压力巧.22 MPa，主蒸汽温度513℃，再热蒸汽温度512℃，主蒸汽流量1154.6 t/h，炉膛压力维持负10 mm水柱，排烟温度A侧110℃，B侧158℃。磨煤机A、B、C、D、E运行，各台磨煤机出力分别为78.5%、73%、59%、38%，磨煤机B处于检修状态，磨煤机F备用。主要CCs(协调控制系统）调节项目除风量在“手动”调节状态外，其余均设为“自动”，吹灰器需进行消缺，故13时后已将吹灰器汽源隔离。事故发生时，集中控制室值班人员听到一声闷响，集中控制室备用控制盘上发出声光报警：“汽机跳闸”、“旁路快开”等光字牌亮。逆功率保护使发电机出口开关跳开，厂用电备用电源自投成功，电动给水泵自启动成功。由于汽包水位急剧下降，运行人员手动紧急停运炉水循环泵B、C(此时A泵已自动跳闸）。就地检查，发现整个锅炉房迷漫着烟、灰、汽雾，人员根本无法进人，同时发现主汽压急剧下降，即手动停运电动给水泵。由于锅炉部分PLC（可编程逻辑控制）柜通讯中断，引起CRT（计算机显示屏）画面锅炉侧所有辅助设备的状态失去，无法控制操作，运行人员立即就地紧急停运两组送引风机。经戴防毒面具人员进人现场附近，发现炉底冷灰斗严重损坏，呈开放性破口。该起事故死亡23人，其中电厂职工6人（女1人），民工17人。受伤24人，其中电厂职工5人，民工19人。事故后对现场设备损坏情况检查后发现：21 m层以下损坏情况自上而下趋于严重，冷灰斗向炉后侧呈开放性破口，侧墙与冷灰斗交界处撕裂水冷壁管31根。立柱不同程度扭曲，刚性梁拉裂；水冷壁管严重损坏，有66根开断，炉右侧21 m层以下刚性梁严重变形，0 m层炉后侧基本被热焦堵至冷灰斗，三台碎渣机及喷射水泵等全部埋没在内。炉前侧设备情况尚好，磨煤机、风机、烟道基本无损坏。事故后，清除灰渣934立方米。该起事故最终核算直接经济损失778万元人民币，修复时间132天，少发电近14亿度。因该炉事故造成的供电紧张，间接损失严重。(10分)(一)单项选择题
1.运行记录中无锅炉灭火和大负压记录，事故现场无残焦，可以认定＿＿。
A.火灾引起爆炸 B.并非煤粉爆炸 C.静电引起爆炸 D.锅炉年久失修
2.从事故的主要过程分析，锅炉＿＿可能是事故的直接原因。
A.落渣振动 B.炉内喷出水汽 C.炉膛压力上升 D.锅炉严重结积渣
(二)多项选择题
3.该事故机组自3月1日以来，运行一直不正常，再热器管壁温连续超过报警温度。虽经采取调整火焰中心，加大吹灰和减轻负荷等措施，壁温超限问题仍未解决。运行值班长向华东电管局总调度和省电管局调度请示，华东电管局总调度和省电管局应＿CD＿。
A.要求锅炉坚持运行 B.要求将锅炉负荷再提高一些运行 C.要求停止运行 D.要求查找故障原因
4.这是一起锅炉设备严重损坏和人员群亡的责任事故，是事故的根本原因。
A.缺乏安全操作规程 B.管理不善 C.锅炉炉膛设计、布置不完善 D.运行指挥失当
(三)简答题
5.该台锅炉在投人运行以后，在燃用设计煤种及允许变动范围内的煤种时，出现了锅炉结渣、再热汽温达不到设计值而过热器、再热器管壁严重超温的问题；虽然采取了降负荷运行和下摆燃烧器等，但最终酿成了事故。制造厂对事故有责任吗？制造厂负有主要责任。
6.在运行管理上，电厂对引进的设备和技术研究、消化不够，在采取一系列常规措施未能改善锅炉运行状况的情况下，未能及时对炉内严重结渣情况作出正确判断，没有采取果断措施。电厂对事故负有什么责任？电厂负有运行管理不当的次要责任。
四、某矿煤炭生产任务繁重，产量超过核准指标。构成掘进工作面通风系统的巷道尚未贯通。虽然矿上安装了瓦斯监控系统，但瓦斯传感器存在故障，信号传输不畅。
某日228工作面发生了冲击地压，工人在未断电情况下检修照明信号综合保护装置时发生了瓦斯爆炸事故，造成2人死亡，22人受伤，直接经济损失1968万元。经查，事故发生时找不到生产值班负责人，死亡和受伤人员未佩戴自救器和瓦斯检测仪，致使事故损失严重。(10分)根据以上场景，回答下列问题：
1、分析与本次事故有关的安全技术问题。(1)掘进工作面未形成独立通风系统；(2)工人检修电气设备时违章带电作业；
(3)因冲击地压造成瓦斯异常涌出，又没有独立通风系统，造成爆炸极限；(4)瓦斯监测系统传感器故障，信息传输不畅。
2、分析与本次事故有关的安全管理问题。(1)超能力生产，导师致采掘工作积极紧张；(2)生产值班工作人员脱岗；
(3)机电设备管理混乱，或安全监测设备不能维修；(4)未能教育职工正确佩戴自救器；
(5)下井人员未佩带自救器和瓦斯检测仪。
3、为防止类似事故再次发生，该矿应采取哪些整改措施？
(1)加强技术管理，保证采掘平衡，生产和通风系统完整畅通；(2)完善瓦斯监控系统等技术装备，并始终保护良好状态；(3)采取技术措施，预测预报冲击地压等自然灾害。
(4)加强对工人的培训教育，提高工人技术水平和安全意识，自觉使用自救设备；(5)坚持“先抽后采，以风定产，监测监控”(加强瓦斯测放，降低工作面瓦斯浓度)。
五、1995年某月某日下午3点左右，某化工厂在生产对硝基苯甲酸过程中发生爆燃火灾事故，当场烧死2人，重伤5人，数日后又有2名伤员因抢救无效死亡。化工厂主营甲硫醇钠，兼营织布、拉绒。1994年2月，该厂甲硫醇钠停产，同年5月份开始改造，转产对硝基苯甲酸，并于1994年11月至1995年1月期间生产对硝基苯甲酸。1995年2月21日，该厂与北京世桥新技术发展公司签订了租赁经营合同，明确自1995年3月1日起至2000年2月28日由北京世桥新技术发展公司租赁经营江阴市松桥化工厂。1995年3月北京世桥新技术发展公司派出总经理颜冬全面负责松桥化工厂的生产、经营、管理，并对生产工艺作了部分改造，重新招用操作工人，1995年4月下旬开始投产。5月巧日起正式投产。事故发生前，全厂职工32名，其中生产车间操作工人均为1995年4月后新进厂的外来劳动力。
5月18日下午2点，当班生产副厂长王某组织8名工人接班工作，接班后氧化釜继续通氧氧化，当时釜内工作压力0.75 MPa，温度160℃。不久工人发现氧化釜搅拌器传动轴密封填料处发生泄漏，当班长文某在观察泄漏情况时，泄漏出的物料溅到了眼睛，文某就离开现场去冲洗眼睛。之后工人刘某、李某在副厂长王某的指派下，用扳手直接去紧搅拌轴密封填料的压盖螺栓来处理泄漏问题，当工人刘某、李某对螺母上紧了几圈后，物料继续泄漏，且螺栓已跟着转动，无法旋紧，经副厂长王某同意，工人刘某将手中的2只扳手交给在现场的工人陈某，自己去修理间取管钳，当刘某离开操作平台约45秒钟左右，在走到修理间前时，操作平台上发生爆燃，接着整个生产车间起火。当班工人除文某、刘某离开生产车间之外，其余7人全部陷人火中，副厂长王某、工人李某当
场烧死，陈某、星某在医院抢救过程中死亡，3人重伤。(10分)(一)单项选择题
1.这起事故中，可以肯定泄漏物＿＿。
A.产生了射流 B.与空气形成爆炸性混合气体
C.与压盖螺栓摩擦产生了静电 D.与空气混合后发生激烈氧化而燃烧。2.这起事故中，可以肯定工人陈某用扳手压盖螺栓时，＿＿。
A.产生了静电 B.拧错了方向 C.速度太快 D.产生了火花
(二)多项选择题
3.由上述可以看出，操作工人＿BCD＿。
A.没有劳动保护 B.不懂得安全操作规程 C.根本不认识化工生产的危险特点 D.不知道本企业生产的操作要求，尤其对如何处理生产中出现的异常情况更是不懂 4.这起事故中，生产副厂长王某 ABC A.应负有直接责任 B.违章指挥 C.处理不当 D.没有责任
(三)简答题
5.根据上述材料，分析事故的直接原因。
氧化釜搅拌器转动轴密封填料处发生泄漏，生产副厂长王某指挥工人处理不当，导致泄漏更加严重，釜内物料（其成分主要是醋酸）从泄漏处大量喷出，在釜体上部空间迅速与空气形成爆炸性混合气体。遇到金属撞击产生的火花即发生爆燃，并形成大火。因此，事故的直接原因是氧化釜发生物料泄漏，泄漏后的处理方法不当，生产副厂长王某违章指挥，工人无知作业。
6.北京世桥新技术发展公司总经理颜冬，自从租赁松桥化工厂以来，没有制订出各项安全管理制度及工艺操作规程就组织化工生产；在压力容器等设备资料不齐全的条件下就盲目开工，违反国家关于危险化学品管理的规定。生产原材料与成品混放。作为松桥化工厂的生产经营指挥者对这起事故的发生应负有什么责任？生产经营指挥者颜某对这起事故负全面责任。
六、某化学品经营企业从化工厂购进一批（10 t)氢氧化钠（固碱），存放在一座年久失修的库房中。一天晚上，大雨倾盆而下，库房进水，氢氧化钠泡在水中，部分泡在水中的氢氧化钠开始渗入水中并顺水流人地沟。仓库保管员发现后，及时报告了单位主管领导。(10分)(一)单项选择题
1.仓库保管员发现后，应＿＿。
A.及时报告单位主管领导 B.请示启动应急预案C.自行处理 D.及时报告公安部门 2.应急预案第一部分应该是＿＿。
A.准备程序 B.基本应急程序 C.预案概况 D.预防程序(二)多项选择题
3.应急预案应包括＿ABC＿。
A.组织机构及其职责 B.通告程序和报警系统C.培训与演练计划 D.事故责任认定
4.在应急救援行动中，原则是＿BCD＿。
A.抢救物质优先 B.员工和应急救援人员的安全优先 C.防止事故扩大优先 D.保护环境优先(三)简答题
5.作为国家安全生产监督检查人员，在检查这一现场时，你要重点检查什么？
应重点检查：
（1)是否制定了危急情况下的应急预案；
(2）仓库保管员报告后，主管领导是否及时启动应急预案，组织抢救；（3)在应急抢救的同时，是否及时向上级领导机关报告。
6.如果氢氧化钠已经流人当地河流，除了向安全生产监督管理部门报告以外，还必须向什么部门报告？还应向环境保护部门报告。
七、维修钳工甲将带有污油底阀的污油管线放人污油池内，当时污油池液面高度为500 cm，上面浮有30 cm的浮油。在液面上100 cm的法兰处，班长乙采用焊接方式。钳工甲见焊工丙办理动火手续迟迟没回，便开始焊接，油池爆炸，焊工甲掉人油池死亡。(10分)
(一)单项选择题
1.在油气场所焊接，必须由取得＿＿人员操作。
A.懂得防火知识 B.懂得防爆知识 C.焊工作业证 D.经过培训 2.该事故的性质是＿＿。
A.自然灾害 B.刑事案件 C.责任事故 D.非责任事故
(二)多项选择题
3.直接与事故有关的因素有＿ABD＿。
A.空气 B.污油挥发气体 C.环境温度 D.电焊火花
4.钳工甲的作业环境中，存在的主要危险有＿BCD＿。
A.电磁场 B.触电 C.油气着火 D.油气爆炸
(三)简答题
5、按《企业职工伤亡事故分类标准》，该事故涉及哪些类别？ 其他爆炸，火灾，淹溺，灼烫，机械伤害。
6、该事故中，动火票制度是爆炸的间接原因吗？不是。
八、某年某月某日，某电化厂液氯工段发生液氯钢瓶爆炸，使该工段414平方米厂房全部摧毁，相邻的冷冻厂厂房部分倒塌，两个厂房内设备、管线全部损毁。并造成附近办公楼及厂区周围280余间民房不同程度的损坏。液氯工段当班的8名工人当场死亡。更为严重的是，由于电化厂设在市区，与周围居民区距离较近。爆炸后扩散的10.2 t氯气波及7.53平方千米，事故共导致779人氯气中毒，59人死亡。直接经济损失达63万元。
事故调查确认：
(1)最初爆炸的1只液氯钢瓶是由某药物化工厂（简称“药化厂”，该厂液化石蜡工段以液化石蜡和液氯为原料生产氯化石蜡）送到电化厂来充装液氯的。由于药化厂在生产设备与液氯钢瓶连接管路上没有安装逆止阀、缓冲罐或其他防倒灌装置，致使氯化石蜡倒灌人液氯钢瓶中。
(2)电化厂液氯工段工人违章操作，在充装液氯前没有对欲充装的钢瓶检查和清理，就进行液氯充装。充装时，钢瓶内的氯化石蜡和液氯发生化学反应，温度、压力升高，致使钢瓶发生粉碎性爆炸，并导致一连串钢瓶爆炸。（10分）
(一)单项选择题
1.下列选项中，＿＿不属于特种设备。
A.电梯 B.气瓶 C.冲床 D.大型游乐设施
2.气瓶充装后应有专人逐只进行安全检查。在下列检查内容中，叙述错误的选项是＿＿。
A.瓶阀及其与瓶口连接的密封是否良好 B．充装量是否在规定范围内 C.瓶体温度是否有异常升高迹象 D.瓶体是否清洁(二)多项选择题
3.下列选项中，属于气瓶安全附件的是＿BC＿＿。
A.色环 B.爆破片 C.瓶帽 D.减压阀
4.气瓶在充装前必须进行检查。在检查中，发现＿ACD＿等情况时，禁止充装。A.瓶内混有可能与所装气体产生化学反应的物质 B.气瓶外皮有污垢
C.易燃液化气体中的氧含量达到或者超过规定值 D.气瓶存在严重缺陷(三)简答题
5.气瓶充装厂的安全生产条件主要有哪些？
(1)有能够确保充装安全和充装质量的管理体系、安全管理制度和应急处理措施；(2)有按照有关规定接受专业培训并经考核合格的安全管理人员、相关的气瓶检验员、维修人员、管理人员以及负责气瓶充装安全工作的安全人员；
(3)有与气瓶充装和管理相适应的场地、设备、设施、检测手段等，并能向使用者提供符合安全技术规范的气瓶。
6.如何保证气瓶的安全使用？
在卖场或仓库中的商品是库存商品----也就是存货量。要进行商品结构调整，就应分析库存商品的结构进行分类，方可调整。
一、畅、滞销分类
库存商品中有：畅销的二Ｏ商品、一般销售商品、滞销商品、未动销商品。未动销商品：是一段时间内没有销售的商品，可以是三天、一周或二周或一月，不同情况定义不同，区别决定。未动销商品一旦确定，必须立即处理，事不过夜。滞销商品：是销售很少的商品，应予在规定时间内淘汰。有时滞销品可能是花式品种的陪衬，则应把库存量降到最小，放在最不重要的位臵。
一般销售商品：要设法分解，即变成畅销品或滞销品。然后补充新的一般销售商品。刚进的新品一般定义在一般销售商品内。
二Ｏ商品是重点关注：保证不缺货。特别要分析为什么畅销？畅销品有何特征（价格、款型、品牌等）找到原因就能扩大成果，引导新品发展。
采购部要制定各类商品的管理制度，并把各类商品的分类、定性、处理作为每周、每月必做的日常工作来抓。
二、从销售特征分类
人气商品、特价商品、季节（时令）商品、打折商品、反季商品、甩卖商品、正价商品、各类商品卖场都必须有，经理、采购每周在工作计划时，都要沟通设计，把各类商品的品名列出，各类商品的销售方法列出。一般来说一个丰富的卖场,这些商品应该全有----且陈列、宣传到位、醒目、气氛热烈。主管每周工作汇报时，应把各类商品准备及销售占比报出来。
三、从商品知名度分类
可以分为名牌商品，较名牌品牌、一般品牌、二线品牌、新品牌、无品牌。根据类别性质不同，应该有各类大致比例分配。在实际工作中名牌树形象、出销售，但利不高。较名牌出形象，销售不一定好，利润还可以。一般品牌、二线品牌是我们采购工作中应加以关注的，因为这些品牌在卖场更新、淘汰快，另一方面，一但市场对路，这种品牌往往销售高、利润高。新品牌注意试销过程和试销过程中的自身利益保护。无品牌一般用于人气商品、特价商品、季节商品，一般同类商品中价格较低、质量一般，利润较好，销售较大。
四、关于销售、货量和库存调整的关系
理想情况，进一天货、一天全卖完，这时，进1万、卖1万，周转1天。随进货量上升，销售会上升，但不可能一天卖完。如货量60万，一天卖3万则周转为20天；货量100万，一天卖4万，周转25天；货量100万，一天卖6万，周转约17天。
如果一天要销售4万，库存周转30天，则应该有120万货量。理论上，30天可销完，但如果不进货则货量会下降，每天销售也会下降。如下降到60万货量时，可能每天只能卖1.5万.以上数据只是计算方法,即货量、销售、周转天数的关系，可由任何两个数据推算第三个数据。这里有一条件：就是没有无效库存。实际工作例子：
某商品货量约800—1200万（不同季节不同），日销售25—40万，可以推算周转天数约30天。
假如在季初设定某部门周转天数为25天，要求每天销售目标10万，请估计货量要多少？（25天×10万=250万货量）
某童装，卖场最多陈列20万元货量，请分析预测销售？
（如果能达到10天周转，则可达平均每天2万元，但一般情况下，童装周转应在20天左右，因此日销售应在1万元左右。）
某部门上月库存周转天数约12天，平均每天销售约0.8万元，货量约10万元，请分析销售。由于库存周转天数很少，可能存在缺货现象，增加货量应能增加销售，达到一个新的数据点，有可能达到下列目标：根据该部门商品性质分析假设周转天数20天，货量达到30万，日平均销售有望达到1.5万元。某部门平时基本维持以下平衡。
库存约240万，周转约16天，销售平均每天15万。请问如何打破平衡，提高销售？怎么操作比较拖妥？
这里要说明的是，以上计算有一个重要前题，即没有无效库存。如果存在无效库存，最直接表现周转天数很长？即库存与销售比例很大。查验的方法是未动销商品占比，滞销商品占比。这一平衡中，最重要的数据是销售，而不是货量或周转天数。我们始终追求的是销售最高！
一般促进销售的做法是：增大货量，此时销售会提高，但一般周转天数也会变大，然后在坚持销售稳定的条件下，调整商品结构，降低货量，周转天数也会变短，达到较理想状况。稳定后，再一次重复上述过程，销售就会越来越高。这里，调整商品结构是关键。
五、关于进货量与进货频率的问题 关于进货量计算（举例如下，按销价计算）
假设每天销售5万：一天进一次，进货5万。保持货量不变，为A+5（A为原有库存）三天进一次，进货量15万。未来3天货量为A+15，A+10，A+5。七天进一次，进货量35万，未来7天货量为A+35，A+30………
在此情况下销售规律一般是，第一天最高，逐日下降，平均每天5万或高于5万（不考虑节假日）
假如公司为一周进货一次，因某种原因货不能及时回来，预测可能延迟2天，则进货量应为9天*5万=45万。
如果上周销售很好，达到每天6万。则7天多卖7万，这时进货量应为5万×7天+7万=42万。
如果上周销售不畅，每天只销4万，少销7万。这时进货量应为5万×7天-7万=28万.由此理解：进货量=销售目标×天数+意外延迟销售±库存调整。这里只是启迪思想方法，只能参考分析，不能死搬硬套。不同季节、节假日、天气变化、季初季末等等都应付出相应调整。最核心的是：进货量=销售目标×天数。销售目标是关键。
A、防止库存积压
超市内商品，在春节过后要立即组织巡场巡库，门店要清理自己的库存，清理货架，及时打折处理。因处理不及时造成积压，将追究责任。鞋类商品，及时处理滞销商品，不让滞销商品变成积压品。严格禁止滞销品过季封存。
百货类商品注意品种、型号、规格不能太多，特别是针纺和家用百货，要有重点----进货。没有销售----任何理由都不能；滞销积压，任何理由都不讲。
B、订价、调价
订价一定要有层次：20%的商品高毛利，10%的零毛利，70%一般毛利。
调价要迅速：滞销品种50%的打折微利，40%的零毛利，10%的赔钱。进阶段以卖掉为目标。
C、解放进货思想
制定销售目标必须解放思想，要保证员工拿到工资。必须根据销售目标决定进货量，保证不断货。必须加大二0商品进货量，有气势，有口碑。
进货时一定要思考回来怎么卖，每周不少于一次给--对应员工讲解培训。
六、关于卖场及仓库商品管理要求
一、卖场商品
1、商品进卖场有上、补、销、存、损、退等几个方面。
2、逐级划分管理责任和员工责任范围：货架、端头、堆头等
3、商品管理指标
★ 新品试销期：食品一周，百货、洗化等两周。
★ 商品在卖场最长停留期：食品二周，洗化、百货等一个月。
★ 各组责任人应建立新品上架试销记录本，应熟悉本人责任范围所有商品信息。
★ 超期商品应及时处理。
4、对任何超期商品问题、将追究卖场责任人的责任。
5、逐个商品了解信息，每月打印商品清单，了解销售库存信息。
6、二0商品必须标明，并每月分析责任范围内的商品。
二、仓库管理
1、必须制定最长库存期，超期库存必须追究仓库保管员----责任。
2、无进库日期的商品，将追究采购责任人----责任
三、库存管理
1、信息部负责商品库存管理，制定制度，检查落实。
2、商品管理目标是：周转期15——20天。
3、各部门要有专人负责该项工作。
七、商业管理的重要技巧——库存处理
能否处理好库存商品，是商业企业成败的关键因素，也是商业企业能否在竞争不败的重要方面，卖场管理人员要高度重视的问题。
一、库存形成的原因
1、合理库存与有效库存
合理库存是：保证商品正常销售的库存，否则就会引起缺货，影响销售，因此各类商品必须有一个合理的库存周转期。
有库存、库存周转也较合理，还要看库存中的有效库存比例，畅销品在销库存为有效库存，不动销或滞销品库存为无效库存，必须控制无效库存的比例（不可能为零）库存分析管理必须逐数划分责任人，必须到单品。
2、无效库存的形成：销售不畅和进货失当，还有一个很关键也是很可怕的原因，就是处理不及时。
二、库存处理
1、及时返厂：这是对供应商及自身利益的双重保护，切忌工作拖拉形成积压，这方面一定要追究责任。
2、及时处理：对不能返厂的商品，必须在一个月内进行处理，切忌全部等到一天处理，及时处理有以下好处：
★商品流转快 ★进销损失小 ★卖场气氛活 ★现金流量大
3、处理效果：能微利销售的处理商品占库存积压的30%，对保本处理可能占库存积压的50%，亏本处理一般只占20%，在专亏本处理阶段，应一次到位，以处理掉为目的。
4、短期效益与长期效益的关系，处理库存时，会减少短期利润，造成局部挫失，但我们赢得的是机会、是市场，没有了机会、没有了市场，商业还有什么呢？
八、关于福万家通化店超市经营问题的几点意见
一、陈列与宣传单调：包括品牌宣传、特价宣传、特色宣传及服务宣传、文化宣传等不细化、不明确、不吸引人，没有冲击力。
二、整体没有特色、没有卖点：区域没有特色、没有卖点。要思考各区域给顾客留下什么印象，什么概念，怎么让顾客愿意再来。
三、具体要求
1、研究分类方法：在中高档定位的基础上使各特色、各品种搭配齐全（要有文字稿）。
2、请进行市场调研，能否进到品牌低价商品，在商场建立“品牌折扣宛” 折扣宛必须具备两个要素： ①名牌商品、品牌商品；
②折扣都在五折以下，大多是二至四折。
3、给每个区域取一个名字，这个名字就是特色，不做无名之事。
四、超市每周、每月应有下列书面文件、计划给各部门：
1、新品与拟淘汰商品清单。
2、二0商品及其销售指导。
3、新品的销售指导与要求。
4、库存商品处理意见。
5、营销活动的具体要求和分析。
6、讲评采购、卖场中的问题与成绩。
一．背景介绍
随着我国改革开放的不断深入，经济飞速的发展，企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的，超市管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。为了加快超市管理自动化的步伐，提高超市的管理业务处理效率，建立超市管理信息系统就显得十分必要了。
将计算机这一信息处理器应用于超市的日常管理已是形式所逼，而且这也将为超市管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为超市管理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益
二．系统介绍
超市管理信息系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
系统使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具,主要完成对超市的管理，包括进货管理，销售管理，库存管理和员工管理四个方面。系统可以完成对各类信息的浏览、查询、添加、删除、修改等功能。系统的核心是销售、库存查询和进货管理三者之间的联系，每一个表的修改都将联动的影响其它的表，当完成销售或进货操作时系统会自动地完成相对应信息的修改。系统有完整的用户添加、删除和密码修改功能，系统采用Microsoft Office中的Access 2000来设计数据库，它有着最为灵活的数据库结构，对数据库应用有着良好的支持
三．系统的优点
超市管理信息系统是一个超市不可缺少的部分,它的内容对于超市的决策者和管理者来说都至关重要,所以超市管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的销售，查询手段。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对品质信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高超市管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理的现实需求。
四．系统的功能
作为一个超市管理信息系统，其功能是实现超市中商品的进货销售，库存等管理的系统化、规范化和自动化。本系统主要要完成的功能有：
（1）交易管理：包括进货登记、销货登记、退货登记等。其中进货登记中还包含进货商登记，如果是新的进货厂商，可以直接在此登记入库。进货和销售的主要交易都是在此进行。每次交易（包括进货、销货和退货）都需要对商品名称、生产厂商、商品型号、单价、数量、总金额、交易日期、经手业务员编号等各项记录。在交易过程中，程序的编写尽可能的方便员工进行交易，比如：进货登记时，如果商品编号相同，则自动添加该商品的其它属性；销货登记时，用户只要输入商品编号，该商品的其它属性即可自动出现。退货登记时，只要输入正确的销货编号，其销售信息也将自动列出，尽量的方便了用户的操作，同时对于登陆的员工编号程序也自动的将其列在进货登记、销货登记中，以防止员工进行非正常的交易。
（2）进货统计：包括今日进货统计、本月进货统计、本季度进货统计、本进货统计等。其中每次进货统计都是按进货厂商和进货总金额统计显示的。使用一个表格显示所选时间段的全部进货数据，包括进货编号、商品名称等。再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的进货总金额。
（3）销货统计：包括今日销售统计、本月销售统计、本季度销售统计、本销售统计等，其中每次销售统计都是按生产厂商和销售总金额统计显示的。使用一个表格显示所选时间段的全部销售数据，包括销货编号、商品名称等。再使用另一个表格显示分别从各个厂商进货的金额，还有一个文本框用于显示次时间段的销售总金额。
（4）查看数据表：实现各种数据表的浏览，包括进货表，商品库存表、销售表、退货表、员工表、进货商表等。对于员工表管理员还可以对其进行删除或添加用户操作。
(5)系统管理： 包括更换用户、修改密码、退出系统等。更换用户的操作方便了用户的使用，同时更加方便了管理员对于系统数据的查询，可以做到随时查看，以使管理员对帐目一目了然，同时方便了普通用户的交接班使用本系统。修改密码和退出系统都是对于系统管理的辅助功能。
（6）库存管理：管理员或员工登陆系统后都可以查询商品的库存，可以统计库存上溢或不足的信息（库存报警），管理员还可以对库存盘点（进货金额和销售金额的对比，计算超市的利润）。
五，系统的作用
（1）系统能准确、迅速地获得商品销售信息，在商品管理上有助于调整进
货和商品结构，减少营业损失，有利于抓住营业机会。
（2）可作为商品价格带管理，了解各种商品的销售情况，更好地促进销售和进货的的灵活性。
（3）可作为消费对象管理，作为有的放矢的商品进货和销售。
（4）可作为营业时间带管理，分清客流量的高低峰期，以合理地配备营业人员，节省人工费用。
（5）系统的自动汇表功能，大大节省营业人员编制报表的时间，有益于现场实际销售作业。
（6）经营者可根据营业资料做超级市场与上周、上月和上年同期增加的比较分析，据此可制定出企业发展的营业计划等。
（7）大大降低超市的库存和提高销售的能力，大大提高商品的周转率和毛利率，这对于商品降价量的减少大有好处。
六．系统的缺点及改进方法
（1）受到计算机病毒的威胁
计算机病毒在世界各国迅速蔓延，成为目前困扰计算机应用的一大祸害，超市的管理系统同样不能幸免，为了更好的使用该系统，必须加强防病毒措施，确保数据安全。为此，应建立严格的管理制度，凡是与超市数据无关的磁盘一律不得使用，应建立严格的检测制度，所有磁盘必须经过检查后方可使用，一旦感染病毒，及时进行消除，保证系统正常运行，并且要随计算机病毒新花样的出现，不断更换检测杀毒软件，以便能及时防之和消除病毒的感染和蔓延。
（2）没有做好备份工作
一、基本原理
ABC分析法又称主次因素分析法, 是从帕累托曲线转化而来的。它是根据事物之间“关键的少数和次要的多数”的关系, 对错综复杂的经济现象进行分类, 从中找出最关键的少数 (A类) 和次要的多数 (B类和C类) , 从而把主要精力集中于关键的少数, 以达到事半功倍的效果。将ABC分析法运用到设备管理中, 就是把品种繁多的设备, 按照一定的标准进行分类排队, 然后针对不同类别的设备, 分别采用不同的管理方法, 将重点管理和日常管理有机地结合起来。
传统的ABC分析法是运用数理统计的方法, 对种类繁多的各种事物, 按影响因素或事物属性所占比重或累计比重标准, 进行统计、排列和分类, 划分为A、B、C三部分, 分别采用不同的管理方法。这种评价标准过于单一, 不能有效地综合反映各种设备对于企业生产的重要程度。事实上, 工业企业的生产设备种类繁多, 价格差异很大, 同一种设备也具有多种功能, 由于人们观察设备的角度不同, 对设备重要程度的认识也可能存在较大差别。在对生产设备进行二次ABC分析时, 先设定多个评价标准, 依据这些标准对每一类设备逐项进行评价, 确定设备的单标准评价结果, 即进行第一次ABC分析。通过对各个评价标准设定不同的权数, 将第一次的评价结果 (即A、B、C) 转换成不同分值, 可以计算每种设备的综合评价分, 以此来确定各种设备的类别, 即进行第二次ABC分析。通过设定不同的评价标准和权数, 可以对企业全部生产设备进行二次ABC分析法, 找出那些“关键的少数”和“次要的多数”, 分别采用不同的方法进行管理。
二、实施过程
1. 确定评价标准
苏州罗礼科技有限公司生产设备共有1215台, 设备价值从几千元到几百万元, 有自己设计加工定做的, 也有国外进口的。由于生产的产品多样, 批量小, 大部分设备是小型化的, 结构比较简单, 但却都是不可缺少的。根据设备的特点, 在进行第一次ABC评价时, 确定了六个方面的评价标准:
(1) 设备的原始价值:金额在50万元以上的评为A;10万元以上50万以下评为B;10万元以下的评为C。
(2) 设备的生产重要性:对生产有直接影响, 作用处于关键地位的设备评为A;有直接影响, 作用一般的评为B;辅助生产设备评为C。
(3) 设备的使用率:设备使用率在75%以上的评为A;50%以上75%以下的评为B;50%以下的评为C。
(4) 设备的安全环保性:对作业安全和环境产生严重影响的评为A;对作业安全和环境产生较大影响的评为B;没有明显影响的评为C。
(5) 设备的可维修性:厂内无专业维修力量和维修手段, 维修非常困难的评为A;厂内有专业维修力量和手段的评为B;普通技术员就可以处理的评为C。
(6) 设备的备件供应状况:配件供应不畅, 购买困难的评为A;基本能满足生产的被专业供应商垄断供应的评为B;能满足生产, 能进行普通采购或定做的评为C。
以SMT生产线设备为例, 通常包括进板机、印刷机、贴片机、回焊炉、传输轨道、ICT、AOI、送料车、离子风机等设备, 各种设备根据以上六个标准进行评价结果如表所示。
注:表中设备名称代表设备的类型, 并不反映此类设备的数量。
2. 确定各项标准权重, 计算设备的综合评价分
进行第一次ABC分析以后, 需要根据企业性质和生产线特点确定各项评价项目的权重, 如SMT生产线设备各项评价标准的权重分别为:设备的原始价值为0.3;设备的生产重要性为0.2;设备使用率为0.2;设备的故障后果为0.1;设备的可维修性为0.1;设备的备件供应状况为0.1。将第一次评价结果按统一标准折合成一定的分值, 如A计10分, B计5分, C计1分, 再用设备的各项评价分值乘以对应的权数, 相加之后即可得到该种设备的综合评价分。SMT生产线各种设备的综合评价分如表所示。
3. 确定ABC分类标准, 划分各种设备的类别
计算出设备的综合评价分以后, 再按照生产线的特点确定ABC分类标准, 就可以划分出各种设备的类别。SMT生产线设备的ABC分类标准为:综合评估得分在7.5分以上时为A类设备;综合评估得分在4.0分至7.5分之间时为B类设备;综合评估得分在4.0分以下的为C类设备。SMT生产线各种设备的评价结果如表所示。
通过对企业的所有设备进行二次ABC分析, 可以对所有设备进行分类。在苏州罗礼科技有限公司中, 经过二次ABC分析划分出来的A类设备有101台, 占公司设备总数的8.31%;B类设备有493台, 占全公司设备数量的40.58%;C类设备有621台, 占全公司设备数量的51.11%。
4. 进行分类管理
对全部设备进行二次ABC分类以后, 需要对不同类别设备实行不同的管理方式。对A类设备实行全面综合管理, 对B类设备实行区域管理, 对C类设备实行日常管理。
A类设备实行全面综合管理。进行预防保养和预见性维护相结合, 实行日常保养、定期保养和年度保养。利用计算机辅助管理, 对每台设备进行故障分析和综合效率分析, 建立设备履历, 对重大故障进行报告, 实行故障分析和备件损耗分析并建立安全库存。培养专业的维护工程师, 由工程师负责维护管理。对制程进行监测, 实行预见性维护, 确保机器一直处于可靠的状态。
B类设备实行区域管理。区域管理就是以区域为范围, 将范围内所有要管控的设备列成设备清单, 参照设备清单按照既定要求进行检查、记录和管理。B类设备按区域进行预防保养, 实行日保养和定期保养, 建立设备履历, 对重大故障进行报告, 实行故障分析和关键备件建立安全库存。培养技术员, 由技术员负责维护管理和工程师技术支持相结合。
C类设备实行日常管理。进行日常维护, 实现作业员自己操作的设备自己负责维护, 技术员支持与督导执行。出现问题随时修复, 以便减少维护成本。
三、效益分析
ABC分类管理是为了减少设备管理的投入, 使设备能够创造更多的价值, 取得更好的经济效益。2005年, 通过二次ABC分析法, 苏州罗礼科技有限公司对全公司所有设备实行分类管理, 让全体员工都参与到设备管理中来, 既使所有的生产设备得到保养和管控, 又使关键设备得到重点管理, 提高了设备管理效率, 取得良好的经济效果。
首先, 通过二次ABC分析法对设备实行分类管理, 可以降低了管理成本。在ABC分类管理之前, 由于全部实行区域管理, 每台生产设备使用一张日保养检查表, 使生产线表单很多, 填写工作量大, 而且容易丢失, 表单的归档保存也困难。ABC分类管理后, 对A类实行全面综合管理, 而对BC类设备实行区域管理和日常管理。管理中只对A类设备实行单独日常保养检查, 从而减少表单管理工作量和纸张消耗。从ABC类设备的百分比可以看出, 表单管理工作量和纸张消耗减少了90%。
其次, 通过二次ABC分析法对设备实行分类管理, 可以降低设备故障率, 提高管理效率。ABC分类管理以后, 由于对A类设备实行了全面综合管理, 使A类设备有专门的工程师负责, 加强对设备研究, 对重大故障实施维修报告制度, 不断积累经验, 并对A类设备实行年度点检, 大大降低了设备故障率, 故障率由之前3.5%下降为之后的1.6%。同时, 加强了设备的预防保养工作, 减少了备件的损耗, 备件损耗比例由之前的0.14%下降到之后的0.10%, 2005年节省资金34万元。
此外, 二次ABC分析法操作简单, 两次分析评价的结果可以适应不同层次管理者的需要。应用二次ABC分析法对设备实行分类管理, 可以使员工增强设备管理意识, 人人参与到设备的评价和管理工作中来, 更好地发挥全员管理的作用。
四、实施建议
首先, 二次ABC分析中的评价标准和ABC分类标准要根据企业的实际情况确定。生产技术在不断发展, 生产设备日益精密复杂, 设备种类越来越多, 每个公司的设备配置、工艺要求和生产环境各不相同, 管理者需要根据企业的设备状况来设定评价标准和权数, 不能完全照搬, 同一企业的不同部门或生产线也可以采用不同的评价标准和ABC分类标准。
其次, ABC分类管理方法需要和其他现代管理技术相结合。现代管理技术日益提升, 管理方法交叉应用, 如企业推行TPM、FMEA的应用、SPC的应用、设备MTBF及OEE的研究。我们需要尽量推行预防性保养, 进行设备改良, 将设备故障消除在萌芽状态, 提高设备的稳定性, 提升设备的综合利用率。
最后, 要利用计算机进行辅助管理。设备管理是投入性的工作, 需要从时间、质量、成本等方面来衡量其综合效益。设备本身的复杂性, 各个零部件的技术特性和使用寿命不同, 调整状况和使用环境不同也会影响设备的性能, 需要对设备进行一个动态的跟踪分析, 才能对症下药, 减少设备的故障。利用计算机进行辅助管理, 将使得设备管理的信息收集与统计分析容易实现。
参考文献
[1]赖世红:ABC分析法在物流库存管理中的应用[J].邮电设计技术, 2006, 3:59～62
[2]刘弋潞:运用ABC分类管理法对化工生产设备实行分级管理[J].江西化工, 2004, 1:26～29
关键词：通道费；稀缺性；交易成本
中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1672-3198（2007）12-0159-02
1 通道费的定义
通道费是制造商为了使零售商经销其产品而支付给零售商的费用，又叫上架费或进场费。广义的通道费通常包含
以下几类：为让产品上架支付的费用；广告及促销费用；新产品引入市场的相关费用。
2 我国通道费收取现状
一般而言，零售商会在众多的供应商中挑选合适的厂家作为进货渠道，但是只要制造商的产品一进超市的门就要先过通道费这一关。
（1）现实中零售商对不同品牌收取差别通道费。商品品牌影响力不同，收费的标准是不同的。影响力大的品牌商品，超市向其收取的费用少，反之亦反。要制造商的产品一进超市的门就要先过通道费这一关。目前，家乐福等大卖场一般都把供货商分为A、B、C三类，这三类基本上是呈“金字塔”形排列的：10%的A类商品是为了吸引客源，比如可口可乐等是完全不收通道费的，大卖场可以亏本卖或低利润销售；20%的B类商品是双方得益，主要是一些国际著名品牌以及较少部分的国内强势品牌，这类货品只收少量的通道费或不收费；70%的C类商品则要被征收大量的通道费，大卖场获利，供应商只能较少盈利或做亏本买卖。当国内的绝大部分生产商品都被划分在这一类。
（2）通道费收取不规范，主要是：一收费项目不合理，收费额度过高，并且收费项目逐年增加，企业不堪重负。若企业的产品要想进家乐福，要交纳货价费、特色商品展销费、海报费、堆头费等费用。据有关调查，某些供货商交纳的通道费可能超过其在家乐福卖场销售额的30%。二是收费过程不透明，许多零售商都存在延迟结算、拖欠货款，占用供货商的资金，通道费大多直接从货款中扣除；三是合作地位不平等，零售商与供货商尤其是中小供货商往往处于不平等地位，双方签订的合同常常附带不平等条约，如商家可以无条件退货等，这些也引起很多供货商的不满。
3 对通道费现象的经济学分析
（1）通道费与超市资源的稀缺性。
超市已经成为我国零售业的主要业态，供应商的存在和发展与超市息息相关，别是对于中小型企业来说，大超市是市场销售提升的主要渠道。超市的客源、超市的人气，超市的服务和场地空间，对供应商而言是稀缺资源。尤其就货架空间来说，由于现在市场上商品充足甚至过剩，不可能将所有的商品都放在货架上出售，于是货架就成了一种稀缺资源，要利用这种资源，供应商就要支付一定的费用，同时进入超市后，不同的位置带给他们明显不同的销售结果，大家都在争取最有利的位置，都在抢夺这种稀缺资源。从根本上来说，这也是一种交换的关系，可以缓解货架不足与商品过剩的矛盾。
（2）通道费用的交易成本理论解释。
社会交易成本最低是在既定条件下从整个社会资源配置的角度出发进行考虑的。从营销渠道内部来看，零售商为制造商提供更集中的陈列及展示场地，促进产品的销售，提高交易效率。在这个买方市场，供应商多产品也多，零售商对产品市场信息不完全，为保证有限的卖场中的利润，零售商通过收取通道费来判定厂商对自已产品是否有信心，这样不但有生产商缴纳的通道费，而且减少了对不同的产品进行甄别筛选的繁杂程序，大大降低了自己的交易成本，这也是通道费产生后就迅速被广泛采用的一个原因。
如果零售商与每个制造商之间的交易只进行一次的话，那么两者间的交易成本将是巨大的，而且双方不得不为下一次交易重新搜寻信息。
（3）通道费引起优化资源配置。
供应商为了尽量避免受人过度控制的局面，提高在进場费问题上的讨价还价的实力，就得发展自身，争创品牌。进场费在现实中可以淘汰部分实力弱小的供应商，目前商品的利润普遍降低，加上进场费的出现，一些中小供应商几乎无利可图，其企业的生存都受到了挑战，这势必会影响供应商的产品开发能力和市场推广能力，最终影响企业的生存和发展。这些符合优胜劣汰的自然竞争法则。存活下来的都是强者，减少了资源的浪费，使社会资源得到更合理的配置，提高效率。而进场费带给超市的这些优势，有利于超市的发展，超市可借此进一步提高服务水平，为供应商提供更多的服务。在进场费的支持下，超市企业会扩大连锁规模，加强超市的网络资源优势，也有利于现代信息技术在超市的推广。
4 对我国通道费制度的规制完善
通过分析，可以看到通道费的产生和存在带有必然性和合理性，若管理不当，将很有可能造成零售企业滥用其优势地位。因此它仍需加以调整及规范，才能使其发挥应有的作用。提出以下几点建议：
(1)建立健全通道费的收取标准制度。
目前主要是零售商通过各种名目进行收取，收取数额也基本依靠零售商和生产商之间的讨价还价，因此，在对通道费持肯定态度的基础上，相关部门应从地方经济发展水平、产品种类、零售商成本等角度出发，对通道费的收取数额制定相应的标准，避免零售商借助自身渠道优势掠夺渠道利润。
(2)规范零通道费收取方式。
目前生产商普遍抱怨零售商通过各种名目向其征收各种费用。因此，对通道费的科学管理应对其收取方式进行明确规定，将双方商定的通道费纳入了签订的销售合同中，使双方的权利义务明晰，避免对生产商的重复收费，同时可以保证通道费收取过程中的透明度，防止部分零售商与生产商之间的暗箱操作。
(3)建立发展行业协会。
行业协会可以保障行业会员利益，减少零售商对供货方的控制。同时，众多的边缘企业也可以通过行业协会加强自身市场支配力量，争取到与零售商进行交流的话语权。行业协会还可以发挥良好的自我约束和内部监管职能，避免行业内企业之间的恶性竞争及投机行为。
(4)加强对通道费收取的监督。
委托相关部门对零售商收取通道费现象进行监督管理，各行业协会同样也可以发挥监管作用。行政部门监管以保证通道费能发挥应有的信息传递机制和风险转移机制作用，促进工商关系的健康发展。同时行业协会作为某一行业利益的代表者，在自身利益收到零售商不正当侵害的时候，也应积极与零售商协商解决，发挥应有的监督作用。
参考文献
［1］Leonard Klie. FTC:slotting fees vary among product categories. ［J］. Frozen Food Age. 2004，（6）.
［2］赵茂磊，孙居好.供应商和零售商合作模式研究［J］.商业经济与管理，2004，（10）:16-20.
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