办公室日常管理规定篇（精选8篇）
为加强公司管理建设，特制订本日常管理制度。本制度对公司全体员工具有约束力，自公布之日起执行。各部门管理人员有义务协助部门贯彻执行并监督员工的执行情况，具体如下：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员时，应保持微笑，不可冒犯对方； 3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4.现场接待：遇有客人来访应礼貌接待，上班时间办公室内应保证有人接待； 5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6.女士上班应化淡妆，而不应浓妆艳抹；着装、染发、指甲油色彩应端庄大方，而不夸张花哨；金银或其他饰物佩戴应得当，而不应佩带过多或不合适的饰品。7.女士应注意将头发梳理整齐。男士头发长不过耳，不得蓄胡须。
8.员工应养成良好的卫生习惯，保持指甲干净，身体无异味，领口、袖口、皮鞋无污迹水渍等。
9.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊，确保办公环境的安静有序。10.离开座位将椅子摆放整齐。
11.办公室内应将手机及座机的铃声调至最低档，以不影响他人为原则。
12.保持办公桌面整洁，不允许摆放与工作无关的其他用品，报纸、杂志、废纸等物品应及时处理，便当盒不能扔在办公室内的垃圾桶内需直接扔进办公室外指定垃圾箱。13.保持复印区域整洁，在进行复印、打印后的员工，有责任进行必要的清理，非正式文件用单面纸打印。
14.打印前进行打印预览，避免打印错误造成的打印浪费。
15.放置在他人办公桌上的物品和文件，未经主人许可不能随便翻阅和使用。16.禁止在办公室内及非吸烟区吸烟，违者接受处罚。17.保持良好的精神面貌，举止端庄、语言规范、服装整洁。
18.非本公司人员在公司内应由部门接待人员安排位置，不可随意就坐。
19.工作时间内，禁止在办公室内睡觉、半卧或坐在办公桌上，禁止漫无目的的来回走动或三五成群聊天。
20.员工有责任保持工作区域的日常安全，包括正确使用各类电器设备，下班后关闭个人
假期管理制度
一、考勤范围
（一）公司员工必须参加考勤打卡登记。
（二）员工未打卡者须办理如下手续：
1.因公出差，必须在出差前填写《出差申请单》。
2.全体员工因工外出未能打卡的务必提前或当天回到公司后马上递交外勤单（即请假单）以及发出代理通知，外勤单上须注明拜访客户详细资料，由主管领导（总监级或以上）签字审批，如因特殊原因不能按照正常流程请假，必须以电话、短信或其它方式报经主管领导（总监级或以上）批准，待上班后一天内补办好所有请假手续；坐班同事在工作时间内需要外出的，必须经部门负责人同意并填写《外出登记表》，由主管领导（总监级或以上）签名后方能外出。
3.员工未在上述规定的时间内办理考勤补登手续或未经公司领导审批无故离开工作岗位的，视为旷工。
二、出勤时间
（一）公司每周实行六天工作制。
（二）工作日出勤时间为：上午8:30—12:00 下午13：30—18：00
三、考勤管理
（一）全体员工必须严格遵守公司规定的上下班时间，以打卡时间为准，不得迟到、早退，不得旷工。
（二）员工超过指定上班时间30 分钟（含30 分钟）以下到岗者，即为迟到，未到下班时间而提前离岗者，即为早退。
（三）每迟到或早退一次罚款30 元；迟到或早退在30 分钟以上、2小时以下的（含2小时），视作旷工半天；2 小时以上的视作旷工1 天。
（四）有下列情形之一的视为旷工：
1.未经请假或请假未经批准或假期届满未经续假而不到岗的； 2.未经批准外出的；
3.不服从工作调动，经教育仍不到岗上班或自行离岗的； 4.无故不打卡而事后又未提供请假证明的。
工资制度
一、工资结构、调整政策
1、公司的工资结构、形式、奖励及津贴等，由总经理批准执行。
2、公司在每年年初将按员工工作业绩、公司的经济效益、社会生活物价指数的变化、市场劳动力供需等情况，综合以便调整全体员工的工资。
3、只有在试用期满或升职的情况下，个别员工才可在年底之前得以调整工资。其他特殊情况，须报总经理批准。
二、工资发放
公司每月15日—20日发放上月工资，遇节假日或特殊情况提前或顺延发放。
三、奖金
面对繁杂的办公室日常管理工作,有效推进办公自动化使得系办工作效率能得到很大提升。而推进办公自动化的重要目的就是在日常工作中做到信息能准确、及时、全面地传达和接收。传统的做法是利用电话或手机逐一通知,这样做既费时又费力,特别是在办公室管理人力和精力有限的情况下,尤显捉襟见肘。
信息网络发展的今天,我们可以通过有很多途径可以实现信息的点对点传递。最常用的是飞信、移动桌面助理和企信通等即时通讯工具软件。
1 飞信
飞信(英文名:Fetion)是中国移动推出的“综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信不但可以免费从PC给手机发短信,而且不受任何限制,能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费。[2]
飞信是办公日常管理中重要的“信息使者”,不用担心打扰对方工作,就能把有效信息及时传递给对方。[3]飞信有如下特点:
1)点对点即时沟通
在工作中,以前单位发布通知,都是在单位公告栏上张贴,这既不能保证每一位教师都能看到,长期下来也浪费了大量人力的纸张。我们实现将教师加为飞信好友,通过飞信PC客户端向飞信好友发送信息不收取信息费,好友如不在线,信息将以短信的形式自动转发到对方手机上,保证信息即时到达不丢失。利用飞信发通知,既快捷又节省,还可以把重要通知存储起来以备核查。比如,要布置一次会议任务,可以把会议的时间、地点和要求等,用飞信的方式发给教师,便捷明了,尤其是在教师不便接听电话的时候,飞信短信凸显出其优势。
2)随时随地沟通
飞信全面支持手机和电脑的多终端登录以及应用时的任意切换,保证用户的永不离线。实现无缝链接的多端信息接收,让您随时随地都可以与好友保持畅快有效的沟通。例如:出差在外地,漫游长途电话费用是相当高昂的,利用手机飞信,可以随时随地与同事进行线上和线下交流,而上手机飞信只收取流量费,我们可以通过开通手机上网流量包来节省手机上网流量费。
3)防扰安全沟通
信息化时代,个人信息泄密现象屡见不鲜,垃圾短信铺天盖地,飞信可以做到只有被用户授权为好友时,对方才可与自己通话和发短信,不用手机号码只留飞信号码,安全方便。但飞信可以和手机一样,向移动手机发送短信,只需向对方手机发出好友邀请,即使对方并非添加也可发送短信。
4)定时短信
每逢节日,大家总会向同事亲友发短信祝福语或致谢,收到大量的短信祝福让我们难以一一回复。现在有了飞信,我们可以采用电脑上飞信的方式群发短信,很好地传递了友谊。
5)异网短信
通过飞信发送或群发短信时,常常需要顾及到非移动号码,群发短信往往也是飞信与手机并用。飞信异网短信功能通过PC客户端,可以同时向移动号、联通号和电信号发送短信,打破运营商界限,可向任意手机号便捷的发送短信,当然发送异网短信会收取每条0.1元或0.15元的短信费。
目前飞信已经开通异网用户注册飞信的功能,给非移动用户使用飞信提供了极大的方便,唯一不足之处,异网用户目前只能无法实现点对点短信发送功能,只能通过PC客户端与在线用户进行交流。
飞信注册下载地址:http://feixin.10086.cn。
2 移动桌面助理
手机桌面助理(Mobile Desktop Assistant,简称MDA)业务是中国移动提供的一个让客户利用互联网使用手机功能并管理自己手机的服务,同时MDA还能辅助中国移动在互联网上开展业务营销和客户服务。[4]它有如下业务特点:
1)可以在电脑上用真实手机号码发送短信和彩信。
2)超大容量(10000条)的个人通讯录和便捷的手机通讯录导入导出功能。
3)拥有强大的共享通信录功能,一人创建,群组共享的通信录,其他共享成员登录MDA即可查看,无需单独创建,还有通信录智能搜索、二级分组管理、号码归属地查询等功能。
4)短信和彩信可以定时发送。
5)强大而易用的彩信DIY功能、海量精品彩信搜索。
6)事务提醒等便捷的手机辅助工具。
7)可以体验和办理中国移动业务(如设置彩铃、体验和订阅手机报、查询和缴纳话费等)。
8)MDA的登录界面可以分省分地市设置,可以增加本地宣传活动,并且可以根据各省公司个性化设置。
移动桌面助理与飞信不同之处是发送短彩信会收取短彩信费,目前部分省市短彩信可以计入短彩信套餐,对于开通短信套餐的移动用户,使用桌面助理发送短彩信也比较上算。移动桌面助理注册下载地址:http://mda.10086.cn。
3 企信通
“企信通”是江苏电信开发的一个客户管理系统,它包含了CRM管理、企业通信录共享、互动短信、短信转移等众多实用功能。“企信通”平台突破性的实现了短信互动功能,用户收到短信后,可以进行回复,回复的内容您可以通过企信通平台查看。[5]
“企信通”为我们提供了细致入微的互动交流功能,通过“企信通”平台向对方发送的短信,均可直接回复。并且发送短信的号码可以是固定电话号码,有效提升单位形象。普通群发短信,对方不能直接回复,而“企信通”突破性的实现了短信可直接回复的功能。
在日常办公中我们亦可以实现点对点信息的发布,只要使用电信的固定电话申请注册“企信通”就能实现全网(含电信、移动、联通)点对点信息发送,还能看到短信的发送状态,及时掌握信息发布的即时有效性。企信通下载地址http://www.1183300.com。
在技术迅猛发展的今天,越来越多的单位在日常工作中普及使用即时通讯软件,因此熟练使用这些软件,可以为我们提高办公效率增色达到事半功倍的效果;尤其是在讲究经济效益的时代,这些免费应用软件的投入使用;大大节省了我们的办公开支;从环保的角度讲,减少了打印设备的使用,有效降低了办公环境的污染。
参考文献
[1]李桂娥.高校二级学院办公室科学化管理的思考[J].学术问题研究,2011(1).
[2]百度百科.飞信[EB/OL].[2012-3-9].http://baike.baidu.com/view/501543.htm.
[3]短信走进学校管理—“飞信”在教育教学(或班级)管理中的应用[J].福建基础教育研究,2010,8.
[4]中国移动.移动桌面助理.[EB/OL].[2012-3-9].http://mda.10086.cn/mdanew/mdanew_mdats.htm.
一、总则
为了共同创造一个安全、舒适、健康的办公环境，提高办公效率。公司员工应自觉维护好良好的办公环境，特制定本制度。
二、行为规范
1.着装要求得体、大方、整洁。男员工上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋；女员工不可过多打扮或奇装异服。上班时间内，公司员工要佩戴工作证。
2.举止文雅、礼貌、精神。对待上司要尊重，对待同事有礼貌，对客人要热情，微笑待人，微笑服务。
三、日常工作规范
1.上班时间内不应无故离岗、串岗，或私自带亲朋好友在办公室内闲聊使用公司办公设备，确保办公环境安静有序。
2.不可在上班时间内做与工作无关的事情，比如玩游戏、看电影、闲聊等。3.上班时间内因私接听或拨打私人电话，必须简短。因私会客须与直接上级说明，时间不能超过30分钟。平时要保持手机/电话畅通，有来电要接听或及时回电，不方便情况下可选择微信、QQ、短信等形式回复对方。4.严禁在办公时间内在办公场所内食用有气味的食品或用餐。
5.对待领导、同事、来访者要热情有礼，禁止在工作中携带私人情绪。
6.办公桌应保持整齐、清洁，各类文件要有序有类存放，同时做好文件的保密工作。下班后文件要归类存放，不得随意放桌面。座椅不得随意摆放，离座后须将座椅推进办公桌下面。
7.合理有度使用办公设备，打印或传真的文件要及时拿走，不可堆放在打印机或传真机上。
8.工作要有反馈，形成汇报结果，视情况做口头或书面汇报，遇到困难时要请示上级不可自作主张或以此为理由拖延工作。9.寄快递留有底单，收邮件保管好邮件袋。10.做好办公室常态工作，包括：
每日查阅公司邮箱并对符合要求人员进行邀请； 每日浏览公司已有招聘网站，对合适人才发出邀请； 每日办公室卫生；
④ 每日礼貌热情接待每位求职者及来访客人； ⑤ 每周工作汇报；
⑥ 每月各医院花名册收集及数据统计汇报；
四、卫生管理
卫生管理包括待客区、门口、卫生间、地面、办公桌面等区域的管理，做到整洁有序。
沙发、茶几使用后主动收拾整理，保持桌面无明显灰尘杂物，客人用过的水杯须及时回收；
卫生间内要保持地面无水渍，便池、洗手池使用后要冲洗干净，垃圾桶不超过3/4满；
办公室内要保持地面干净无杂物，不得随地吐痰乱扔杂物，并确保地面走路时无明显扬尘现象，垃圾桶不超过3/4满；
④ 员工个人桌面文件要整齐有序摆放，不得摆放与工作无关物品； ⑤ 私人物品要及时带走，临时存放不可摆放在明显位置； ⑥ 每周大扫除一次。
五、办公用品管理
1.根据库存情况提前统一采购，保证日常办公用品可持续供应。所采购物品要做好采购物品登记并保留购物凭证以便做报销。2.归类存放物品，取用便捷。
3.物品外借要做好记录跟踪，贵重物品外借须请示主管，请对方填写借条并签字，后续要做好物品的回收和验收工作。4.合理使用办公设备做好日常保养工作。
六、安全管理
1.做好重要资料保管工作。重要文件包括公司的通知、制度、政策、票据、账号密码、证件等公司认为须保密的资料。
2.公司的各类公章、印鉴须锁入保险柜或抽屉内，不可随意外借或使用，使用须告知上级领导，经同意后方可使用。
3.办公室钥匙不得转交办公室以外的人员使用，每位员工须自觉保管好钥匙。4.下班时要确保办公室内没有办公室以外的人员逗留，特殊情况须请示上级。下班后要关好门窗、空调和水电。
七、惩罚规定
1.每日09:00前卫生没有做，乐捐30元/次。
2.工作没有反馈，乐捐30元/次，视情节严重程度，最高可罚款300元/次。3.手机/电话没有接或未及时回复，可视情况采用手机、电话、短信、QQ、微信等形式进行回复，未及时回复，乐捐30元/次。视情节严重程度，最高可罚款300元/次。
4.办公室常态工作没有做到位，每次每项乐捐30元。
八、附则
办公室日常管理办法
（讨论稿）
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二0一四年六月
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办公室日常管理办法
目 录
第一条 制定目的 第二条 办公室行为规范
1、工作秩序要求
2、工作态度要求
3、安全防范要求 第三条 办公室环境卫生维护
1、个人办公环境维护
2、公共办公区域的环境维护 第四条 办公室礼仪规范
1、员工形象维护
2、接待礼仪
3、电话礼仪
4、对内相处氛围营造 第五条 办公室保密规范 第六条 违规处罚 第七条 连带责任 第八条 行政检察及罚款 第九条 本办法的颁布执行
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第一条 制定目的
办公室是公司员工工作的地方，同时也是接待各界来访者的场所。一个成功的企业，其办公场所必然是礼仪、规范严格的地方。为保障公司正常的办公秩序，创造良好的办公环境，体现积极向上的企业精神，展示企业文明形象，特制定本管理办法。第二条 办公室行为规范
1、工作秩序要求
(1)在公司办公室内交流或打电话时，必须使用普通话，严禁使用地方方言。
(2)工作时间应文明办公，不得随便串岗，严禁在办公区域大声喧哗、嬉戏、打闹。研究、讨论工作应到洽谈室、会客室或会议室，或在相邻座位小声、简短交谈；接待外来办事人员要安排在会客区域或会议室，以免影响其他员工的正常工作。
(3)工作时间不得用餐、吃零食（公务接待等除外），休息时间用餐时必须在公司规定的地点用餐，不得在办公区域用餐、吸烟，不得乱扔果皮、纸屑、杂物，不得乱倒饭菜、污水。
(4)不得酒后上班（经上级领导批准的重要公关接待任务除外），违者罚款50～100元/次。
(5)饮水机放置于办公区域内，供员工和客人饮用。公司提供一次性水杯仅给客人使用，但本公司员工应自带茶杯，不得使用一次性水杯。
(6)看完报纸、书籍，应及时放回报架，不得擅自取走。
(7)破坏、损坏公司财物或客户物品者，罚款10-200元/次，若造成损失要照价或加倍赔偿，可同时给予行政处分。
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(8)公司办公室员工外出须经部门经理批准，（部门经理外出，须经主管副总批准）到前台的《外出登记表》登记，并在公告栏上写明外出时间、地点。
(9)员工携带公司的物品离开公司，必须经部门经理同意并持《物品放行条》方可离开公司。凡盗窃公司、员工私人财物（未经允许把公司财物带离公司办公区域视为盗窃），罚款200-1000元/次。情节严重者加倍赔偿损失，且开除处理，并依法追究法律责任。
(10)在工作中吃、拿、卡、要、收受贿赂、营私舞弊的，应赔偿损失，并依据情节轻重罚款500-2000元/次，同时给予行政处分。情节严重者依法追究法律责任。
2、工作期间，员工必须集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：
(1)上班时间，未经领导同意不能长时间接待与工作无关的人或事；(2)不得在工作时间里看与工作无关的书籍、报刊、杂志等；(3)工作期间不得闲谈、睡觉或无故离开岗位等；
(4)严禁工作时间内上网做一切与工作无关的事，如浏览外网、玩游戏、看视频或聊私人QQ（利用QQ联系工作事宜的除外）、微信等。
如有上述行为，一经发现，视情节轻重对违规者处以20元的罚款，可视其情节轻重同时给予行政处分。
3、工作态度要求
(1)遵守纪律，不迟到、不早退。员工参加会议或集体活动，必须遵守《会议管理制度》等相关制度，违规者将严格按规定予以处理。
(2)不得利用职务之便谋取不正当利益或替他人谋取不正当利益；不得
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在外做同类兼职或利用职务之便从事营利活动。违者视其情节予以50-500元/次的处罚，同时给予行政处分。
(3)不得无理取闹，不得吵架、打架、聚众闹事，不得在公司外与任何人打架斗殴或邀约人打击报复。违者予以50元-1000元/次罚款，情节严重者，从重处罚直至开除，触犯法律的要依法追究其法律责任。
(4)凡公司员工对上级领导交办的各项工作任务，均需准确、及时的认真完成。若无客观原因，未及时完成工作的，视情节轻重，将给予当事人10～300元罚款。如因此造成公司经济损失，则由当事人承担相应赔偿责任，并可同时给予行政处分。
(5)上班时故意降低工作效率，干扰工作任务的完成或故意防碍公司集体活动和其它活动的，罚款30-500元，可同时给予行政处分。
(6)员工不得无理由拒绝完成上级领导交办的工作任务或组织、参与集体罢工，否则罚款50-1000元/次，如因此造成经济损失，要全额赔偿，可同时给予行政处分。
(7)受到惩戒后仍不改正错误或拒绝接受公司对其错误行为的处罚，除按原处罚决定执行外，可视其情节追加处罚直至开除。
4、安全防范要求
(1)办公区内不得私自使用与工作无关的电器，不得违章操作电器设备或办公设施，不得私自挪动消防器材，做到安全并节约用水、用电。因违章操作造成办公设备、设施损坏，视其情节，赔偿部分或全部经济损失，罚款50-500元/次。若因私自违章操作造成火灾或人身伤亡者，承担经济损失并依法追究法律责任，同时给予行政处分。
(2)各办公区域的办公设备、灯具及其他电器，由本区域员工负责，员
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工离开办公室应自觉关闭电脑、灯具和其它不用的电源，下班时最后离开的员工应检查并关闭灯、电脑、饮水机、空调等用电设备（网络服务器等除外）。违者罚款10元/次，若造成经济损失的，按折后价格赔偿，无法直接赔偿的，则在工资中逐月扣除。若无法确定直接责任人，则由负责管理部门负责人承担该项罚款，并给予适当的行政处分。
(3)员工下班之后，若无工作任务，不得在办公区域长时间逗留，违者根据具体情况罚款10～100元。
(4)下班时最后离开的员工，临走前应注意关闭门窗。如有加班的员工，须提前告知行政人事部，并在前台登记后，负责锁门。第三条 办公室环境卫生维护
办公室作为公司日常办公及业务开展的场所，每位员工都有义务自觉维护办公室环境卫生，随时注意保持办公室整洁有序。
1、个人办公环境卫生维护
每位员工对个人办公区域的清洁卫生负有不可推卸的责任：(1)办公桌桌面应随时保持干净及整齐，做到无灰尘、无杂物。桌面物品摆放不能杂乱无章，文件、资料、笔记本等物品使用之后应及时并整齐的收入文件夹或文件篮，文件篮原则上放置于桌面左上角，文件篮中物品应注意清理，保持整齐；
(2)笔、尺子、剪刀、裁纸刀等办公用具使用后及时收入笔筒中；(3)办公电脑原则上放置于桌面中间位置，鼠标不使用时应收放于电脑旁；
(4)电话原则上统一摆正放置于办公桌左上角，电话使用完成后应及时放回原位置，并应注意理顺电话线；
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(5)办公桌桌面可根据个人爱好适当放置小盆栽、小饰品、家人相片等私人物品，但应以不影响办公室整体美观为原则，且不得过量（超过5种以上）；
(6)不常使用或较大的办公用品，应尽量放入抽屉或柜子中，避免造成桌面凌乱，个人使用或保管的抽屉柜子等也应注意合理利用空间，并将物品排放整齐；
(7)员工离开座位或下班前应随手整理桌面，离开时凳子、椅子必须推至桌边靠齐。
2、公共办公区域的环境维护营造一个良好的工作、生活氛围，是所有员工的共同职责：
(1)办公室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净；
(2)垃圾、茶水等废弃物必须分类放置于规定的垃圾桶内，不得任意乱倒堆积。
(3)办公室配置的绿色植物，任何人都应爱惜保护，不得随意折损破坏，黄叶、枯叶应及时清除，以保持植物美观。
(4)员工有责任保持公告栏（白板）的整洁，公司设置的各种广告牌、宣传栏、标语、宣传画等公共设施不得污损，乱涂乱画；行政前台应负责每天及时更新公告栏上的信息，维护公告栏整洁。
(5)每周五下午，由行政人事部安排，公司各部门对办公室进行彻底清洁，确保办公区域及公司大门、办公室玻璃隔断干净无污渍，无灰尘。原则上公共办公区域由临近的部门人员负责管理，行政人事部统一管理。任何员工破坏公司整体形象，违反上述条款，致使办公室环境脏、乱、差
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办公室礼仪是指工作人员在从事办公室工作中尊敬他人，讲究礼节的规范和程序，是任何办公室工作人员均应恪守不怠的准则，公司全体员工必须遵循办公礼仪。
1、员工形象维护
(1)员工在工作期间的行为是受到职务约束的，必须注重规范自己的行为，做到忠于职守、遵守时间、公私分明、文明礼貌。
(2)工作期间应注重个人形象，严格执行公司发布的《员工工装管理办法》，发型大方、仪容整洁。
(3)员工出差执行任务，个人形象代表公司形象，外出人员应以更高的标准要求自己。且应按工作安排统一行动，切忌没有时间观念或擅自单独行动。
2、接待礼仪
员工接待客人时，应注意自己的礼节、礼貌、语言和风度。(1)与人交谈时要注意态度诚恳坦率，耐心听取对方的谈话。如必须中断谈话应先向对方打招呼，表示歉意。
(2)说话时应注意语言得体，措辞得当，话语文明，讲究方式方法，不说过头、嘲弄、庸俗、粗鲁的话。交谈中如发生争论，应注意控制感情，不喊、不吵、不斥责、不恶语伤人，尽量避免影响其他同事的正常工作秩序。
(3)在接待时还应注意保持良好的风度，做到不失态、不失礼。态度应亲切自然，在适当使用手势时，应注意避免动作过大，更不能在办公室
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拉拉扯扯、拍拍打打。
(4)接待结束时，要礼貌的送走来客。在应当向来客表示感谢时，送别时应注意真诚的表示出谢意。
3、电话礼仪
电话与手机能传递信息，沟通人际关系。在办公室工作中，使用电话与手机是否规范，也能反映出工作人员的礼节水准和职业形象。
(1)电话的使用应注意以下三点：
a 在通话时，应当遵守“铃响不过三声”的原则。电话铃响，应尽快接听；通话后，应先以“您好！”的方式向对方问好，然后自报名号，最后询问对方何事。
接听外线：应主动报出公司名称，统一使用称呼： “您好！聚隆公司！”等。
接听内线：部门人员接听电话时应主动报出所在部门的名称，称呼：“您好！XX（部门名称）！”当被呼叫人员不在座位上时，应礼貌告知并做好留言记录及转告。
拨打外线：“您好！我是靖边县聚隆油气服务有限公司XX部的XX！请帮我找XX接电话好吗？”
拨打内线：“您好！我是XX（部门名称）的XX！请帮我找XX听电话好吗？”
通话时应当声音清楚，语言亲切，简洁明了；对任何来电提到的问题，都要认真答复，如不能马上解决的，应该做好记录，以备日后查询。
b 打电话应遵循“通话三分钟”原则。不要用工作电话与朋友聊天；在电话中让对方办事或找人时，应当有礼貌；打错电话时，应向对方致歉；
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如通话时，电话意外中断，应由打电话者重拨电话。
c 在通话过程中，应保持良好的姿势，有助于电话交谈，优美的声音表达着友好，尊重，不得有肩夹电话等不雅姿态。公司所有员工应树立良好的“电话形象”，尤其是在打办公电话时。
(2)手机是现代化的通讯工具，在使用时除了应遵循电话礼仪外，还应注意一些特殊的礼仪规范。
A、手机的拨打和接听要注意场合。在公告场所活动时，尽量不要使用手机；开会，会客，上课，谈判，签约以及出席重要仪式、活动时，最好关机或设置成震动；工作场合，公共场合需要与他人通话时，应寻无人之处，音量应尽量放轻，以免影响他人。
B、使用手机应保持畅通，接到他人打在手机上的电话之后，一般应该及时与对方联络。手机应放置在适当之处，常规位置，便于取用。
C、发送短信时，应信息准确明白，并注意署名；重要的事情应请对方回复确认；不要在别人注视你的时候查看短信；上班时间不要没完没了的发短信。
D、不要把别人的（特别是上级领导的）手机号码随意告诉另外的人，除非得到机主允许，不宜随意借用别人的手机。
(3)不得使用公司电话办私事及拨打声讯电话，不得长时间占线。上班时间不得长时间打接私人电话。
4、对内相处氛围营造
办公室工作人员在处理公事之时，为了外求和睦，首先必须内求团结，协调好组织内部的人际关系。
(1)职场内人际关系协调的基本方面：
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职场人际关系协调有两个基本方面：
A、职场礼仪注重等级关系。任何一个组织都是一个系统，要使系统内所有的通道畅通，就要求置身于这一组织机体中的每个员工注意互相之间的合作。而要合作，关系就必须和谐。工作场所的和谐关系，要靠每个人忠于自己的职责来维持，也就是各就各位。明确各自的身份，并忠实尽职。
B、等级关系协调遵守礼节。办公室礼仪是工作人员人际关系复杂齿轮间的润滑剂。任何一个组织不论有多少名员工，最基本的角色只有三个：上级、下级、平级，人们必须在每个特定的时间和空间把握好自己的角色，遵守相应的礼节，才能协调好彼此的关系，使组织的工作顺利开展。
(2)职场内人际关系协调的基本礼节 A、协调上下级关系
① 上下级关系应以礼相处：如在街道上，下级向上级先致意，后者要还礼；在过道上，下级靠边让上级先过去；下级进入领导办公室前应先敲门，得到允许后方可进入；上级走进下属办公室，下属应起立等等。
② 领导与下级相处：处处尊重，时时体谅，多多关心；勇于承担，大家风范；以身作则，树立风纪；宽容大度，虚怀若谷；巧用暗示，切忌命令；调解矛盾，不偏不倚；私事莫劳下属，公私分明。
③下级与上级相处：恪守本分，服从上级命令；尊重领导，维护领导权威；宽容大度，体谅领导难处；工作到位，切忌错位越位。
B、协调同级关系
①、同级之间角色的扮演是成人：理智、平等、和谐且具有人文精神，这种人格态度决定同事间的沟通方式是最安全的。
②、工作人员同级同事相处的礼仪：遇事协商、谦虚坦诚、消除误解、靖边县聚隆油气服务有限公司
联络感情、大事化小、不说闲话、共事不混事。
③、前辈后辈相处的礼仪：注意尊重前辈，无论多么亲密之间的关系，对前辈说话和态度都应掌握分寸，无论前辈多么喜爱自己，千万别过分亲昵，这是不礼貌的。
④、异性同事相处的礼仪：职场礼仪与社交礼仪在对待女性方面有所不同，社交礼仪讲究女士优先，而职场礼仪则没有性别之分，只有职位高低。然而，性别差异是客观存在的，因此，异性同事相处应注意玩笑适可而止；忌犯语言雷区；动作避免轻佻；把握交往分寸。
办公室礼仪是办公室人员应当遵守的规范之一。办公室工作人员的形象代表着公司的形象，若要提升公司形象，就必须规范每一位工作人员在办公室活动中的言谈举止，仪表服饰，待人接物的行为，以树造良好的公司形象。
如公司工作人员因自身礼仪不当等原因，损害公司整体形象，情节严重者，将处以20~500元罚款，并可同时给予行政处分。影响及其严重的，公司有权追究其相应的法律责任。第五条 办公室保密规范
1、全体员工均应具有保密意识，不得乱拿（翻）他人或办公室的资料、档案，不得乱拿他人的办公用品，不得接触、复印、抄录本人不该接触的秘密事项及资料、文件、档案。
2、员工在本职工作中涉及的资料、文件或消息、情况等不宜公开的人事、财务、经营等重要工作事项，不得向集团内外部无关人员泄露。
3、员工有责任对参与的会议保密，不得随意散播会议内容。
4、员工在对外交流，或者发送宣传报道的稿件，凡涉及人事工作业务
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和引用内部统计数字、资料的，必须经部门经理同意，并经主管副总批准。
5、员工须严格遵守《档案管理制度》，不得有意或无意泄露企业文件、资料等技术或商业机密，违反者应按规定予以处理。
6、计算机网络由集团网络管理中心负责管理，在网络中不得对外发布涉密信息。在门户网站上发布信息须经领导审核同意。要及时查阅网络运行情况，防止黑客攻击。微机中的重要文件、资料要及时制作备份并妥善保管防止丢失或破坏。第六条 违规处罚
凡公司员工，故意或者过失泄漏国家或公司秘密，一经发现，违者罚款100-2000元/次，并可视其情节给予行政处分，若造成经济损失，应负责赔偿全部损失。情节严重的，另依法追究刑事责任。
第六条 前述行为规范、工作环境、职场礼仪及保密规范的要求，如有违反，将予以5—2000元罚款或相应的行政处分，主管级以上（含主管）员工违规，在原规定基础上处以双倍罚款。若造成经济损失，视其责任由责任人负责赔偿。
第七条 连带责任
为加强管理者责任心，提高管理者的执行力，减少工作漏洞，凡公司员工因违反公司规章制度受到处罚时，其直接领导、上级分管领导均应承担管理连带责任。
根据公司实际情况，管理责任实行三级连带制：即以受处罚的人员为基点，向上追溯两级管理责任，直接上级和间接上级。
管理责任连带比例为：100%处罚当事人，40%处罚直接上级，20%处罚间接上级（100%：40%：20%），即当员工被处罚100元时，直接上级连带40
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元，间接上级连带20元。
注意：发现问题并予以处理的直、间接领导者不承担连带责任。第八条 行政检察及罚款
公司行政人事部对公司办公秩序、办公纪律、行为规范等方面进行监督检查。根据具体情况考核，检查结果按有关奖惩制度执行。第九条 本办法的颁布执行
本办法自颁布之日起执行，由公司行政人事部解释、修订并完善，由总经理签批颁布。相关条款凡与原行政事务控制程序相抵触者，以本制度为准。
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为完善公司管理机制，建立规范化的管理，提高管理水平和工作效率，使工作有章可循，照章办事，制定本制度。
办公设施管理 一．员工需遵守公司的保密规定，公司业务相关内容文件未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二．员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）
三．办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用，下班前离开办公室要确保检查各种水电设施的关闭。对各 种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
四．严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。
五．公司内部电脑禁止非公司人员使用。
六．公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。禁止员工为私事使用办公电话。
七．所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用 办公场所卫生管理
一．个人所属的桌椅、办公用电话等其他设备由各使用人自行清洁与保管。
二．办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋子等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；严禁在办公室内吸烟。员工请销假制度
一． 公司全体员工请假必须事先申请，经批准后方可休假；特殊情况酌情另定。
二． 一般事假应于前一天（急事经核准则例外），请假时必 须填请假单及部门领导签名，同时将自身工作做适当安排交接，并将请假情况向行政部报备。
三． 请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除双日薪资外。旷职超过三天者予以辞退处理
四． 休假完后应及时向部门领导及行政部销假，并向工作交接人准确交接工作事项。办公场所行为准则
一． 上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女性不允许穿紧身、暴露、不雅的服装。
二． 在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。
三． 公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进进行问候或点头行礼。
四． 办公室内禁止抽烟，抽烟请到吸烟区。
五． 上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。六． 进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入高管、财务部或存放有重要物品的特殊部门。
七． 未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅自用他人办公物品、私人物品等。八． 在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“小道消息”，严谨工作时间在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
九． 使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位及关闭门窗。
Word2003是Microsoft Office 2003的的重要组件之一，也是目前最流行的文字处理软件，相信是绝大多数做文字处理的朋友处理日常工作所使用频率最高的工具。Word2003提供的大部分方便快捷的排版功能容易被使用者掌握，本文所举案例均来源于实际工作，是提高工作效率、提高办公质量的案头宝典。在此笔者将自己几年来积累的一些小技巧奉献给大家，希望能给朋友们有所帮助，大家共同学习交流。
1 在word中插入Excel电子表格
Word和Excel是我们在日常工作中经常使用的软件，在实际工作中，我们如果能熟练地将二者配合起来，发挥它们各自的长处，会取得事半功倍的效果。
例如：我们要写一篇关于学期成绩的分析报告，我们可在Word中编辑文本内容，然后在合适位置嵌入已经制作好的Excel成绩表格。在Word中嵌入已有的Excel工作表的方法很多，各具特点，可根据具体情况而选用。
方法一：利用插入对象的方法来嵌入表格
此种方法表格一旦嵌入后，双击插入的内容可进入Excel, 并在其中编辑它。而且如果对原Excel工作表中的数据进行修改，Word中嵌入的表格也随之改变。
打开正在编辑的Word文档，首先定位光标，然后单击“插入”菜单中的对象命令。
弹出“对象”对话框（图1），选择“由文件创建”选项卡，在“文件名”框中输入Excel工作表所在位置，或按“浏览”（图2）按钮进行选择。选中“链接到文件”复选框，可使插入内容随原Excel表格中的数据改变而改变，最后按（确定）按钮。
适当调整表格显示内容的位置。
方法二：利用剪切板来插入表格
打开Excel工作表，选定要嵌入的对象。
单击常用工具栏中的（复制）按钮，将选中的对象复制到“剪切板”中。
回到正在编辑的Word文档中，定位插入点，再单击“编辑”菜单中的“选择性粘贴”命令。
在弹出的“选择性粘贴”对话框中，选择“粘贴”单选框，表示将对象嵌入Word文档中。在“作为”列表中选“Microsoft Excel工作表对象”选项，表示粘贴的内容可以用Excel工作表来编辑它，最后按“确定”按钮。
2 在Word中制作带颜色的公式
Word 2003可以制作出在自然科学中所需要的公式, 但用Word 2003公式编辑器制作出的公式都是黑色的，难道无法制作出彩色的公式吗？其实，我们可以通过以下方法来实现。
首先使用公式编辑器中制作一个公式，接着回到编辑状态，依次选择“视图→工具栏→绘图”菜单命令，调出“绘图工具栏”。（图3)
单击“绘图工具栏”中的“阴影设置”按钮，选择其中的“阴影样式17”或者“阴影样式18”，为公式做一个阴影。
再选择“阴影设置”菜单中的“阴影设置”命令，弹出“阴影设置”工具栏（图4），调整阴影的位置，使阴影与公式重合，再通过设置阴影颜色，从而改变公式的颜色。
3 选中对象的精确调整
相信不少人都知道，在Word中按住Alt键拖动可以对选中对象进行精确调整。其实只要进行一些简单设置，即使不按住Alt键直接拖动也可以进行精确调整。
我们依次选择“绘图”工具栏的“绘图→绘图网格”命令 (如图5) ，在弹出的“绘图网格”界面中取消勾选“对象与网格对齐”复选框或将“水平间距”和“垂直间距”都设置为0.01 (如图6，再单击“默认”按钮，在提示“是否更改网格线的默认设置？”时单击“是”按钮。这样以后在Word中直接拖动就可以精确调整了。
如果你只需要在当前文档中进行直接拖动微调，而不想彻底改变默认设置，那么修改后不要单击“默认”按钮。
4 让Word实现选择录入
电脑及各类应用软件从诞生的那一刻起，就确定了为人类减轻劳动负担的宗旨，但如果操作软硬件的人不熟悉其功能，减轻负担的宗旨也就成为空谈。例如，使用Word制作明细表时需要重复录入生源、班级或性别等内容。此时，不论是逐一录入还是复制粘贴，都是一项即耗时又费力的工作。如何利用软件的自身功能从繁重的工作中摆脱出来呢？
我们在使用Word制作表格时，可以为表格制作一个下拉列表，在遇到需重复录入的内容时，只要用鼠标单击所需的选项，即可轻松完成录入。下面将讲解Word下的实现方法。
例如制作一份明细表，在这个表格中，部门、职称、学历和级别等几项内容是需要重复输入的，我们利用Word提供的下拉型窗体域即可轻松实现表格内容的选择录入。具体设置步骤如下：
首先在Word中根据需要设计好表格，将固定不变的内容输入到表格中。
将鼠标移到指定位置（例如“生源”下面的单元格），单击“视图→工具栏→窗体”
命令，弹出“窗体”工具栏，单击“下拉型窗体域”按钮。
双击单元格中的窗体域底纹，弹出“下拉型窗体域选项”对话框。在“下拉项”文本框内输入需要添加的第一个列表项，并单击“添加”按钮进行添加。依法输入其余列表项，待所有列表项添加完毕后，可以通过“↑、↓”方向按钮改变列表项的排列顺序。
勾选“启用下拉列表”复选框，单击“确定”按钮，完成一个单元格的下拉型窗体域的设置。可将其余使用同样窗体域的单元格全部选中，然后通过复制、粘贴的方法一次性插入。
在所有下拉型窗体域完成插入之后，单击“窗体”工具栏上的锁状“保护窗体”按钮（这样除了含有窗体域的单元格外，表格的其它地方都无法进行修改），在需要录入同一内容的任一窗体域单元格上单击鼠标，单击其右侧出现的下拉三角图标，从弹出下拉列表中选择需要录入的内容。全部选择好后，再次单击“保护窗体”按钮解除锁定。
结论。通过对word2003日常办公的操作技巧的介绍，使一些复杂的操作简单明了。作者把这些内容给学生讲解，通过调查，学生收到事半功倍的效果。
摘要：本文通过在word2003中插入Excel2003电子表格, 在Word2003中制作带颜色的公式, 在Word2003中巧妙绘制折线, 选中对象的精确调整, 巧妙修改Word2003中下划线的距离, 让Word2003实现选择录入的设置, 展示了日常工作中经常用到的, 又往往被忽略的Word2003的几个高级排版技巧。
关键词：表格,公式,折线,对象,下划线,录入
参考文献
[1]赵尔奎.Word文档排版技巧[J].秘书, 2006, (08) .
[2]蓝色经典.Word中不可不知的几个小技巧[J].电脑知识与技术 (经验技巧) , 2007, (03) .
[3]Word2003快速输入技巧[J].中国传媒科技, 2007, (05) .
[4]李红.Word高级技巧宝典 (四) Word2003的九个新奇玩法[J].微电脑世界, 2006, (03) .
1.员工应严格遵守考勤制度，每天上班应提前10分钟到岗，下班按时打卡，如有业务外出业务应做好登记，未能回公司打下班卡要及时微信补签。2.9:00上班打卡后不得吃早点或化妆，9:00后打卡或未到者按公司相关管理制度处罚措施执行。
3.9:15分准时参加公司晨会，如无正当理由不得缺席晨会，主持人应提前做好准备工作。
4.不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
5.员工上班时必须穿工作服，工作服要整洁，佩戴工作牌，淡妆上岗。不得穿拖鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
6.如有客户来访，应热情大方的对待来客，使用礼貌用语。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；相遇时应礼让，并打招呼。告辞时，应道别。
7.办公时间不得私下会客，因私打电话必须简短，严禁用公司电话打私人电话。8.上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚众聊天、玩游戏；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作；工作时间，不得串岗闲聊。9.非正常上班时间不允许在办公室内逗留，有特殊情况加班的除外，离开前关好门窗。10.个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁； 办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满，每个人应保持办公室区域的整洁卫生。
11.公司办公区域、会议室严禁吸烟，夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须指定场所进行，如有客户要求除外。
12.严禁在前台及会客厅就餐，上班时间内不得用餐、吃零食，工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客户的除外。
13.下班、午餐期间或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，公文、票据、现金及贵重物品等须锁入抽屉内，关窗、锁门后方可离开。14.遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密，各员工不得私底下讨论工资情况。15.各部门人员严格按照卫生轮值表参加公司卫生工作，并积极参加每月1日清洁大扫除。
16.爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿，使用电器及办公用品、耗材时严禁铺张浪费。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。
一、办公室管理条例
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二条 服务规范
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第四条 办公用品物资采购
公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
第五条 物资领用管理
1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第六条 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第七条 公司物资领用
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
第八条、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
第九条、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。
三、考勤及薪酬制度 第十条、关于工作时间的规定
公司实行每周五天工作日，每周一至周五为工作日，期间员工必须严格遵守公司规定的作息时间。星期
六、日为法定公休日。
上午工作时间：8：30—12:00
中午休息时间：12:00—14:00 下午工作时间：14:00—17:30 第十一条、关于迟到、早退、旷工的规定
（1）迟到——员工应在8:30之前到岗。每月迟到超过3次的，酌情扣除部分工资。
（2）早退——即在不向相关领导请假的情况下，下班之前提前半小时之内离开单位。早退超过三次，酌情扣除部分工资。
（3）旷工——没有假条又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊情况，迟到或早退半小时以上3小时以内又没按规定请假者视为旷工半天；迟到或早退3小时以上又没按规定请假者视为旷工一天，分别扣发此员工半日或一日工资。当月累计旷工3天，扣除半个月工资。
第十二条、关于事假、病假的规定
（1）事假——员工如遇私事要处理，须请事假。最小记录单位为一小时。员工应提前办理请假手续，来不及办理请假手续的，要及时打电话声明，回公司后及时补办，否则按旷工处理。员工休事假一天以内，需经部门经理批准；三天以内，需经总经理批准；三天以上，需提前三天申请，并由总经理批准。
（2）病假——员工因病不能上班，应请病假。最小记录单位为半天，2天以内(含2天)病假只须填写单位请假条。3天以上(含3天)病假应提供正规医院开具的病假条，并通知相关领导否则按事假处理。员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：30以前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。
员工因病休假在2个月以内的发给原工资。因病休假在2个月以上的，从第三个月起仅发放基本工资。员工不得采取欺骗手段获取病假，一经发现，将严肃处理；情节严重者，将被开除。第十三条、关于各种假别
（1）丧假——员工的配偶、直系亲属、同住岳父母（公婆）去世的，可以请丧假，假期不超过5天。异地奔丧的，可以酌情根据路途远近给予路程假。假期工资照发。
（2）婚假——员工本人结婚，给予婚假7天，如符合男周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，则增加奖励3天假期均不包括公休、法定节假日。婚嫁为有薪假，休假期间工资全额发放。婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并须一次休完。
（3）生育假与哺乳假——女员工的产假、节育、绝育、人工流产等假期，均按国家有关规定执行。女员工的产假为90天，晚育的增加奖励假1个月，剖腹产、难产、多胞胎生产的增加15天。产假期间工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。有不满一周岁婴儿的女员工（从休产假日起计算），每天给予1小时哺乳时间（含路途时间），多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。
（4)）工伤假——因公（工）造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》，经部门领导审批后，休假按工伤假处理，休假视为上班。
（5）年休假——公司为保障员工的休息权，特在法定年假的基础上，增设公司年假。年假为公司给予员工的福利。工龄1至10年休假5天；10至20年休假10天；20年以上休假15天。年假以每年3月1日到次年3月1日前有效。一年内连续病假超过半年或事假超过15天的，不再享受当年的休假待遇。如在本年休假以后再请病、事假超过上述规定的，在下一不再安排休假。
休假时间的计算，包括公休日，不包括法定节假日。休假期间工资照发。因工作需要，经公司领导批准可以分两段休假，但不得跨使用。
（6）假期计算——员工休假包括公休日在内；病假、生育假、路程假、探亲假、工伤假均包括公休日和法定节假日在内；婚假、丧假、事假均不包括公休日和法定节假日在内。期间如有国家相关假期政策的调整则按照国家相关政策执行。第十四条、薪资福利
1．公司实行岗薪制，不同的岗位设置不同薪资；公司将根据业务发展及公司盈利状况，每年进行一次工资调整；薪资调整由薪资福利委员会进行；
2．每月10日为薪资发放日，发放上一月度员工薪资及其他奖励、提成；
3．员工病假扣除病假当天50%的薪资，员工事假扣除事假当天100%的薪资，员工旷工，薪资扣除标准为当日薪资的两倍；
4．公司员工享有国家规定的一切节日和假日。公司不鼓励员工加班，因为工作关系确实需要加班的，给予相应时间的补休；
【办公室日常管理规定篇】推荐阅读：
办公室日常管理里制度09-08
办公室环境管理规定07-03
专卖管理办公室06-10
办公室管理措施06-22
感染管理办公室09-19
经济管理办公室07-20
办公室管理制度大全05-28
办公室管理制度参考07-19
办公室管理员竞聘09-06
办公室管理的调研报告07-26
