医德医风整改报告（通用13篇）
“医德医风”自查整改报告
我院于2011年8月开始在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，并将此次活动与“窗口单位、服务行业为民服务创先争优” 和“治庸问责“工作紧密结合，经过动员、学习宣传和实际运行，使全院干部职工士气高涨，群众满意度普遍提高。
为进一步加强我科室医德医风和行业作风建设，为患者提供优质的医疗护理服务，科室开展了“医德医风大讨论”的主题教育，大家结合这次讨论的主题与科室的实际情况，认真查找医德医风方面存在的问题、分析原因并及时提出有针对性的措施迅速整改。
现存在问题有以下几方面：
1、少数医护人员思想还未统一或其对此次活动开展的主要内
容不太了解。主要表现在参与活动不积极，在患者面前服
务态度较生硬。2、3、4、5、我们主动服务的意识不够，与患者的沟通及交流还需加强。我们的医疗质量及服务水平仍有待加强、提高。部分患者觉得检查及用药不够合理。加强医疗、护理质量管理。
就以上自查存在的问题，经过刘主任的总结后提出以下整改措施:
1、加强医德医风教育学习，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪
律，努力做到“服务好，质量好，医德好，群众满意“。
让此次活动主题贯穿与我们工作的始终，做到人人知晓，人人参与。
2、对待患者不得有“生、冷、硬、顶、推“的现象，一经发
现进行严肃处理。
3、加强医护人员主动服务意识，严格执行首问负责制度，加
强与患者的沟通与交流，拉近医患间的距离，减少患者投
诉。工作中树立良好的职业形象和工作作风及态度，规范
医疗及护理流程。树立榜样，调动全科人员的工作积极性，树立对工作的自信心，让大家从行动上作到真正的主动服
务。
4、提高患者满意度，“服务好”是我们医疗卫生工作宗旨和
作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人
第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务
水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。
5、改进服务态度，继续坚持“以病人为中心”的服务理念。
要求科室医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患
者都要细心、耐心和真心。切实增强人文关怀意识，大力
倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情、便
利的社区医疗服务。
6、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”
工作规范，加强培训教育，转变我们老式医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意等为主要内容的绩
效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新
医改带来的实惠。
7、加强医疗、护理质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗
质量，努力做到“质量好”医疗质量和安全是医疗服务的核心，“三好一满意”活动中提出“质量好”，是认真抓好
医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意
识。我们始终要以医疗质量为核心，切实加强科室内部管
理和基础医疗质量、护理质量管理，继续强化临床实践能
力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进
一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质。继续加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安
全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严
格的医疗技术准入和管理制度。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、专业技能上。
【关键词】医德 医风 建设
随着卫生体制改革的深入，要有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。只有这样才能以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，以病人为本，真正做到关心病人、尊重病人、理解病人和体贴病人，有力地缓解医患矛盾，这其中医德医风建设的重要性是不言而喻的。
一、医德医风建设的指导思想是“以人为本”。
以病人为中心，实施医患沟通，是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维方式。思维方式的转变、角色的转换必然要求医务人员在医疗服务中体现“以人为本”理念。良好的医患沟通是实现以病人为中心，减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要、是促进医患间理解与支持的需要、是提高治疗效果的需要。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的形象。没有病人就没有医院，医疗无小事，服务从点滴做起，人人是窗口，时时强调医德医风建设与构建和谐医患、护患关系融为一体，开启医患和谐之门。
二、医德医风建设的核心是“行医为民”。
好的医德可以使医务人员明确对病人承担的责任和义务，并且将责任和义务转化为其内心的信念——行医为民，从而促使其热爱本职工作，以病人利益为重，对事业忠诚。医务人员要换位思考，设身处地从患者的角度着想，少抱怨患者的不理解，要分析自身存在的问题。以病人为中心，转变服务理念，提高医疗质量，多与患者及其家属进行沟通，真正做到关心每一位病人。病人尊重医生、尊重护士、尊重医护人员的劳动，积极与医护人员配合，敢于承担一定的风险，使自己的病情得到治疗，身心健康得到更大的保障。做好医患、护患和谐，彼此理解、尊重，从而实现互动双赢的局面[1]。
三、医德医风建设的考评要做到“科学，全面，激励”。
1、明确医德医风考评不是目的，而是手段。旨在通过加强医德医风考评，规范医护人员的执业行为。力求通过道德约束和考评，为医护人员养成较好的执业习惯，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的新风尚，提高广大医务人员的职业道德素质和工作水平。
2、建立科学全面的考评体系。科学全面的考评体系是实现考评目标的关键和核心。分析医患关系现状，结合相关主管部分的各类规章制度，制定医德医风行为规范、提炼考评关键指标，建立相关的奖惩制度，建立健全长效机制建设。
3、建立有效的激励机制。医德医风考评结果作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件，定期对医德医风“优秀”人员给予表彰；对医德医风“不合格”者进行批评教育，并限期整改，暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位，并根据情节轻重给予相应的处罚。引导医护人员从思想上重视医德医风、从行为上注重自身德行的良好氛围[2]。
四、医德医风建设的具体对策
1、加强自身队伍建设
首先，医务人员要树立一种“以患者为中心，全心全意为患者服务”的观念，不断加强自身素质教育，规范自己的医疗行为，建立良好的医德医风，淡薄名利、乐于奉献；其次，医务人员要加强业务学习，多层次、多角度、多内容地培训，以提升医务人员的综合素质，为患者提供一流的服务；关心患者，爱护患者，视病人如亲人，进而创造出一种和谐的医患氛围。
2、加强医患相互沟通
医务人员应该设身处地地为患者着想，把患者不放心不了解的事情讲清楚，帮助患者选择，这样患者才能理解医务人员。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科，广大医务工作者要不断探索，不断总结，不断提高，这也需要广大患者的支持和配合。只有医务人员加强与患者的沟通，充分尊重患者的知情权、选择权，建立良好的关系，才能使患者积极支持、配合医疗工作，才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业，推动医学科学的发展。
3、加强法制化管理进程
医患双方应各自遵守应尽的义务，用法律来处理和维护医患关系。第一，医患双方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守卫生法规，要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束医患双方和解决矛盾的法规，并严格执行。第二，执法要严。在具体实施过程中，对有姑息行为的执法人员必须追究责任，对不正当的媒体报道，造成严重的后果，也理应追究其责任，做出相应的处罚，通过正当的法律程序解决矛盾争端。
五、小结
在当前市场经济发展的大环境下，一个医院的医德医风关系到广大病患的安全和整个医院的发展前景。应正确看待当前医院医德医风建设的形势，客观分析存在问题，拿出解决问题的具体对策，并认真给予解决。而肩负社会和群众期望的白衣天使更需要加强医德医风的建设，树立正确的人生观、价值观，正确对待病患者，认识到医德医风建设的重要性，通过精湛的技术水平和优质的医疗服务将医院的医德医风带上新台阶，为促进医院又好又快发展提供重要保证。如此才能被社会认可，才能让广大患者和家属满意，才能让自身拥有更为宽广的发展空间。
参考文献
[1] 陈运奇等，《医德医风监督管理系统的运用》，中国数字医学，2010年第2期，第13-15页。
为加强医德医风建设，提高医务科及相关人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，根据彬县妇幼保健院转发彬县卫生局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》结合我科室相关情况报告如下：
一，以落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。
基本原则：医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合。
二，医德医风是信誉之根，振兴之举。加强医德医风建设，自觉端正行业作风，确实可行的解决老百姓看病遇到的一系列问题。当然看病难的问题原因是多方面的，不可否认有些医疗行为确实让人民群众不够满意，比如开大处方；对病人不够热情；缺少同情心等就直接影响到病人的切身利益，就个人看法，我们科这些损害病人利益的行为是不存在的，但
为认真贯彻落实党的十七级届四中全会精神，临州卫[20xx]119号文件精神和县委办[20xx]10号文件精神，并且为深入有效地开展“医德医风”活动，使全县各医疗卫生单位，医疗工作与“医德医风”活动扎实有效的开展，从而达到“两不误、两促进”的目标要求，我局“医德医风”工作领导小组高度重视,对我局“医德医风”开展情况进行了全面的检查。现将医德医风自查报告及整改有关情况报告如下：
一、基本情况
这次共检查了全县25个医疗卫生单位，均为合格，检查范围有：一是检查各医疗卫生单的约束机制和监控制度；二是检查医务人员与窗口服务人员的岗位职责与行为规范；三是检查医务人员有无推诿病人、拒诊病人的情况。总起来说，各医疗卫生单位和绝大数医务人员对“医德医风”活动开展都很重视，取得了明显的效果。
二、存在问题
（一）政治学习不够，思想觉悟不高；思想上对民主评议政风行风的重要性认识不足；长期工作有时候就会出现思想不集中、精神涣散，工作的热情和积极性不高；面对困难时会出现畏难情绪，缺乏拼搏精神。
（二）有时工作责任心不强，态度不端正，迟到、早退、串岗现象时有发生；“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治；对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。
（三）平时业务理论学习松懈，不思进取，安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。
三、下步意见
1.加大教育，提高认识。对那些认识不足的义务人员进行教育，让他们对思想上有新的认识和理解，要对活动开展入耳、入脑、入心，发挥活动最初的目的。
2.狠抓督导，防治松懈。我们要按照活动步骤进行定时检查，或者有可能进行实时检查，促进活动顺利开展，防治前期重视后期松懈的现象。
为认真落实我院2007年度行风建设工作及廉政文化建设工作目标，进一步加强医院行风、党风建设工作，经党委、院部研究决定，在我院开展2007年医德医风警示教育月、医德医风规范宣传月活动，依据市卫生系统部署和有关工作要求，结合我院实际，制定工作计划如下：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神，突出“树廉洁之心、行廉洁之事、做廉洁之人”这一主题，按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，以遏制红包、回扣、开单提成、乱收费为重点，加大职工对科学的发展观和正确的人生观、价值观的学习力度，进一步推进医院廉政文化建设，努力构建和谐医院。
二、活动目标
通过开展形式多样的宣传教育活动，使全院职工受到深刻的职业教育、法制教育和纪律教育，学习和落实医德医风规范，促使广大医务工作者正确认识新时期医疗机构和全体丛业人员必须恪守的宗旨，必须树立的职业理想、职业信念，坚持从自身做起，自觉将社会和群众利益放在首位，把患者的满意度作为衡量服务的标尺，努力为病人办好事、办实事，树立良好的从业形象，改善医患关系，提高社会的满意度。
三、活动对象
本次警示教育对象是全院职工，警示教育重点是党员、干部和热点岗位人员。
四、活动内容
（一）全院性动员。按照临床系统、门急诊医技系统、行政后勤卫校等系统，分片召开全院职工大会，对2007年警示教育月活动、医德医风规范宣传月活动暨创建省级文明单位进行动员部署。
（二）区分层次、突出重点，扎实开展警示教育
针对这次教育时间短、内容多和医疗工作繁重等特点，为保证人人能够受教育，我们主要分三个层次进行。一是党委中心组带头学。中心组成员除参加面上的学习外，还将组织一次专门性学习。二是中层以上干部带着学。由院领导集中领读有关文章和集中讨论、集中观看录相的方法进行。三是普通党员和群众跟着学。以支部和科室为单位，组织集中学习和集中讨论。
（三）深入贯彻学习医德医风规范，同时结合学习卫生部八不准规定及《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规。
1、拓宽宣传渠道，加大宣传力度，在全院营造工作氛围。
2、组织党员干部观看反腐倡廉教育片。
3、在全院干部职工中开展“遵守医德医风规范，我该如何做”的主题大讨论活动。
4、举行一次中层以上干部家属家庭助廉座谈会，交流助廉经验。
5、大力开展社会主义荣辱观和社会主义核心价值体系教育。
（四）开展岗位医患沟通服务培训。由医教科、护理部、行风办等职能科室协调，在全院举办各类各级人员医患沟通培训，通过各种途径教育广大职工不断增强人性化服务意识，加强与患者的沟通，主动倾听患者意见，努力改进工作，为病人提供温馨、优质、便捷的服务。
（五）以教育为契机，挖掘、宣传廉洁行医的先进典型。在宣传教育月活动期间，进行正反两方面典型案例教育的同时，各部门、各科室积极挖掘本科室的好人好事，及时反馈工作中的好的做法和经验。
1、大力宣传近年来我院涌现出来的医德医风先进事迹，如泰州市医德医风先进个人刘晓娟、全国卫生系统先进工作者王启斌等同志先进事迹。
2、结合剖析典型案例，举办党员干部警示报告会。邀请纪检、监察部门领导，来我院进行“预防职务犯罪”专题辅导，警醒党员干部要克己奉公，勤政为民。
3、组织参观警示教育基地。组织热点重点科室、岗位党员、干部参观监狱或看守所，倾听服刑人员现身说法，进一步明确“为谁用权、为谁服务”的根本性问题，强化廉洁守法意识。
（六）继续贯彻学习中纪委六次全会和卫生部治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议精神，在全院展开大讨论：如何进一步加强自身建设，树立长期抵制商业贿赂的廉洁自律意识？
五、工作要求
1、加强领导，周密组织。各支部、各科室要高度重视党风政风行风教育工作，广泛动员，认真研究，周密部署，要结合本支部工作实际，在参加医院各项活动的同时，积极开展有特色的宣传教育活动。
2、认真总结、及时反馈。各支部、各科室要及时报送反映教育活动情况的有关信息和动态，包括开展教育活动情况及职工参加活动的生动事例，注重总结经验，及时发现问题。
关键词：医院;医德医风;建设
一、医德医风建设是医院管理工作的思想基础
医德是医务人员对待患者、工作、专业等态度在医学中的体现，它受一定的社会环境影响，但决定于从业者对社会职业等特点的认知程度，受约于医院服务宗旨和医院文化氛围，并以此作为从业者在医疗活动中的行为准则。
医德作为医务工作者在履行本职工作中应遵循的行为规范的总和，必然会对医疗工作和医院的发展产生重要的影响作用。医德对于医疗行业具有广泛性、稳定性、能动性等特点，其要素完全反映在医院人力资源精神层面等内涵中，而高尚的医德在实践中表现出的不是一般资源作用相加或单一的经济利益的获得，而是推动社会文明和医药科学进步，提高人力资源的效益，将对医院发展产生无法估量的价值，这一无形作用力就是医德资源，这种资源相对于技术资源而言叫内生性资源。目前，如果说医疗技术是医院生存发展的资本，那么医德医风就是医院生存发展的一种不可忽视的内生性资源。
二、医德医风建设可保证医院可持续发展
医德医风建设是医院全面建设的重要内容，也是医院走可持续发展道路的关键。《关于深化卫生体制改革的意见》出台，医院必须在社会认同和患者选择中去谋求生存和发展，但医院自身核心竞争能力的高低决定了医院能否生存和可持续发展，同时也对医院的医德医风建设提出了更高的要求。因此，医院要想在竞争中取得优势和长足发展，必须建立一支专业技术优良、职业道德高尚的医务人员队伍，刻苦钻研业务技术，自觉抵制各种不正之风，树立良好的社会形象，全面提升医院的综合竞争能力，这样才能保证医院可持续发展。
三、医德医风建设是提高医疗质量和服务态度的内在要求
良好的职业道德是防范医疗纠纷，提高医疗和服务质量的基础。在市场经济的影响下，一些医疗单位只注重经济利益，放松了医德医风建设，滋生了“红包、回扣”，请吃送礼，对待病员态度生、冷、硬等现象，把病人单纯地当成工作对象，没有设身处地地理解和尊重病人，即没有做到“以人为本”。所以，加强医务人员的职业道德教育，纠正行业不正之风，提高医疗质量，已是医院管理工作的最基本要求。良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的重要保证，医疗质量的高低取决于医务工作者的技术水平和服务态度，其中服务态度在一定程度上起着很大的作用，同等条件下，因医务人员的思想觉悟和医德修养不同，医疗实践中所发挥的作用也有所不同。有的医务人员虽然技术水平不是很高，但对待病人态度和蔼可亲，工作认真负责，且能在工作中虚心求教，治疗效果也就比较理想。反之，一些医务人员由于个人思想道德和责任心较差，故且技术水平很高，但也会时常发生医疗事故或纠纷。因此医务人员不仅要学会掌握现代医学科学知识和技能，而且要进一步加强自我教育、自我完善，从而使自己的医德医风境界逐步提高。
四、医德医风建设是构建医患和谐的重要前提
医患关系是以医疗职业为基础，以道德为核心，并在医疗实践中产生和发展的一种人际关系。当前，医患关系中多少存在一些不和谐的现象，究其原因是多方面的，有社会因素、患者因素，也有医院管理和医务人员的自身因素。和谐的医患关系是相互理解、尊重、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系，遇到矛盾与纠纷，从自觉维护安定团结的角度出发，能以理性的合法的方式加以解决的平等关系。良好的医德，可以转为工作责任和追求信念，他们就会高素质、高水平、高质量、高效率的去服务，真正践行“一切以病人为中心，一切为了病人，一切方便病人”的服务宗旨。所以在医院管理中必须多渠道、多方法，采取循序渐进的方式，加强医德医风建设，确保医院各项工作健康有序的开展。良好的形象、和谐的医患关系和一定的基础实力，必将促使医院在医疗市场竞争中取胜，赢得更大的两个效益。
五、医德医风建设有利于医院学科建设和医学技术的发展
医德修养可以塑造医务人员认真负责、精益求精、忘我献身的优良品德和作风，促使他们为解除病人痛苦在医学领域中去开展科学研究，去探索创新攻克医学上的难关，从而对培养医院重点学科专业人才，发展学科建设起到促进作用。而科学技术的发展必然会引起医务人员道德观念的转化，最终建立成良好的道德观念。良好的道德观念也必然会推动医院学科建设和科学技术的发展，二者是相互影响相互促进的。
六、医德医风建设可赢得社会支持和理解
一、考评办法
医德考评继续按照《中医医院医务人员医德考评方案》文件中的要求执行。
(二）医德考评分为自我评价、科室评价、群众评价、医院评价四项。2011考评时间：2012年1月6日至10日，参加考评人员为医、药、护、技系统各专业技术人员。
1、自我评价：医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价，并将考评得分填入自我评价栏内。
2、科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室医德考评小组根据每个人日常的医德行为和具体表现，本着客观、科学、公平、公正、公开的原则进行评价，并将评价得分和评价意见填入科室评价栏内。
3、群众评价：在自我评价和科室评价的基础上，医院将根据其本人的日常表现并通过意见箱、公开投诉电话等方式向医院职工及患者、家属等征求意见和建议。
4、单位评价：由医院医德考评领导小组根据自我评价、科室评价和群众评价的结果，结合精神文明小组的日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况，对每个医务人员进行评价，填写《山东省医务人员医德考评表》，作出医德考评结论并填写综合评语。
二、考评结果
医德考评结果分为考评得分和考评等次两部分。考评得分 由个人、科室和单位根据《诸城中医医院医务人员医德考评方案》，结合医务人员的实际工作表现进行打分。考评等次由单位根据考评得
分数、群众评价结果确定。考评等次分为四个等级：优秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、较差59分以上）。
各科被评为优秀等级分数的人数严格掌握在10%-15%以内。
三、医德考评表填写要求
1、“医师基本信息”和“自我评价”栏由个人填写。
2、“科室评价”栏由各科负责人填写。
3、“群众评价”、“单位评价”、“考核结果”由各专业职能科室负责填写，于1月12日前完成。
四、考评要求
医务人员医德考评是对医务人员进行考核、晋职晋级、岗位聘用、评先树优的一项重要依据，是“三好一满意”活动的重要内容，各科室及全体医务人员要充分认识到医德医风考评工作的重要性和必要性，认真对待、严格落实。通过医德医风考评进一步约束规范医务人员言行，不断改善服务态度，提高服务质量，切实达到“医德好”的要求。
汇报材料
根据市卫生局《关于在全市卫生系统开展“医德医风整治月”活动的通知》精神，扎实推进我院创先争优活动，大力推进“三服务”工作，为进一步提高广大医务人员职业道德素质，规范服务行动，我院在8月11日召开了“医德医风整治月”活动的动员大会，并制定了相关的实施方案，明确了今后的工作目标。信息科作为医院一个一个新型的多职能综合性科室，同时也明确了自己工作职责，更好的为患者服务：
1、在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2、拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3、负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。
4、组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
6、根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要，编制各管理信息系统的需求分析。
7、维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。
8、在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有 1
关科室及部门开展计算机管理工作。
9、熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。
10、严格按照正确的操作规程操作电脑，认真爱护机器，防止人为的机损事故。
11、掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机病毒。
12、保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。
13、在做好本职工作的前提下，认真负责配合做好科教科安排的各项工作。
14、根据医院业务的拓展，管理好骨伤科分院及各个分门诊的网络信息系统的安装及维护工作，并协助芳村分院及其分门诊做好医院网络信息管理系统的维护工作。
15、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的维护，对两个分院及新院的的各个环节进行宣传。
信息科
【关键词】医院管理;医德医风;制度建设
【中国分类号】R687.3【文献标识码】A【文章编号】1044-5511（2011）11-0287-01
近年来，由于受市场经济的负面影响，医疗卫生行业的不正之风正在滋生蔓延，少数医务人员的医德水平下降，错误地把市场经济中的获得性原则、等价原则引申到医患关系上，淡化救死扶伤、全心全意为人民服务的崇高使命，拜金主义、享乐主义和极端个人主义泛起，由此而引起的舆论谴责和道德纠纷也在不断上升，致使医院的声誉和医务人员的形象受到严重损害。因此，在当前的新医改情况下加强医德医风建设、克服和纠正医疗卫生行业中的种种不正之风，消除不良影响，重新塑造医院形象是一项至关重要刻不容缓的任务；对医德医风方面存在的问题，必须采取有效的管理措施，促进医德医风的根本好转。笔者作为医院的医政领导，谈谈抓好措施落实，促进医德医风建设的几点体会，以供同仁们参考。
一 从组织角度落实上抓好措施，促进医德医风建设
医德医风建设，首先要从领导班子抓起，把医德医风建设提高到"一把手工程"的高度来认识，坚持两手抓、两手硬，防止只注重经济效益，不顾社会效益的片面行为。其次要从组织形式上给予保证。要把医德医风建设作为维护医院声誉、重塑医院形象的一件大事来抓。成立医德医风建设领导小组，设立医德医风建设办公室，把医德医风建设摆到重要议事日程，纳入医院全面建设和管理工作中，作为医院经常性的基础工作来抓，形成"医院主管亲自抓，分管领导重点抓、科室领导具体抓"的局面。医院领导与科室主任签订"医德医风建设目标责任书"，严格落实责任制，坚持一级抓一级，一级对一级负责。科主任是科室医德医风建设的第一责任人，在科主任任期考评中，医德医风出现问题实行一票否决。明确责任和目标，建立科室和个人医德医风档案，全面记载科室和个人医德医风建设中的成绩。
二 从制度角度落实上抓好措施，促进医德医风建设
要强化医务人员的职业道德意识，必须辅助以严格明确的制度，规范其医德行为，卫生部颁布的《中华人民共和国医德规范及实施办法》是医务人员的医德准则。医院结合本单位存在的医德医风问题，制定出操作性强，简洁明了的廉洁行医的文明服务制度，医德医风考核和奖惩制度等。做到对医务人员言行有规范、技术有标准、服务有要求、质量有目标。制度出台后，决不能束之高搁，流于形式，而要定期检查落实情况，定期采取自我回顾、科室评议、听取患者及陪护的意见、结合机关职能部门抽查等方法，对每位医务人员的医德医风表现作出考核鉴定，并把医德医风与个人切身利益挂勾，使其成为评选先进、评定奖金、晋职晋级的重要条件。必须赏罚分明，奖惩兑现。对医德高尚、患者反映良好、群众公认的医务人员要给予表彰奖励，对医德不良、患者意见很大的医务人员要视情节轻重给予批评教育，限期改正，必要时给予重罚。对医德医风好的科室大力宣传，并作为评选先进科室的重要条件。对存在问题的科室及时帮助改正，不能任其发展，避免对全院产生消极影响。
三从监督角度落实上抓好措施，促进医德医风建设
医院坚持从群众中来，到群众中去，广开言路，畅通渠道，以群众是否满意为标准，虚心听取人民群众对本院醫德医风的意见，认真接受社会的监督。一是建立医德医风监督网络，聘请新闻、机关、企事业单位等社会各界人士，担任义务监督员。定期召开监督员座谈会，收集他们对本院医德医风的反映和意见，并及时作好反馈。二是创造监督条件，建立举报箱、举报电话，设置医德医风监督岗，主动接受群众监督。对举报和反映的问题，要采取实事求是的态度，严肃对待，及时解决，并向群众反馈处理结果；设立"院长接待日"，加强医院与群众的联系，疏通信息，加强交流。对群众的意见和建议能立即答复的则给予解答，不能立即表态的，则要尽快研究，妥善处理。三是加强监督信息反馈，定期开展患者满意度调查、问卷调查和群众测评，定期医院通报医德医风情况，对群众反映强烈的不正之风，要及时曝光。对举报的问题要及时调查核实，性质严重者要严肃处理，并予以公布。
一、填空题(50分，每空2分)
1、卫生部在全国卫生系统开展“三好一满意”活动，活动目标为（）、（）、（）、（）。
2、十字文明用语为（）、（）、（）、（）、（）。
3、医护人员对病人要做到（）、（）、（）、（）、（）五心。
4、三勤四轻服务的内容中三勤：（）、（）、（）、;四轻：（）、（）、（）、（）。
5、思想道德建设的基本任务之一是加强（）、（）、（）的建设。
6、对违反《国家卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》规定的医务人员，给予停止处方权处罚的时间是（）、个月。
二、单项选择题(20分，每题2分)
1、以下关于医德、医德规范说法错误的是()
A 医德是指医务人员的职业道德
B 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则
C 医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和
D 医德规范是针对护士制定的行为准则
2、以下不属于医德修养四要素的是()
A 医疗认识
B 医德情感
C 患者关系
D 医德行为
3、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是（）
A 乐于助人
B 救死扶伤
C 爱岗敬业
D 低调行医
4、语言规范的内容不包括()
A 要求使用文明用语，如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。
B 接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体。
C 接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼。
D 接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼。
5、收取红包的主要危害不包括()
A 危害了卫生行业的整体形象，扰乱了正常的医疗秩序。
B 侵害了患者的健康与利益。
C 腐蚀了医务人员的思想，必须予以制止。
D 使医患关系更加僵硬化。
6、医务人员在工作中要坚持“八不准”，下面哪条不属于“八不准”内容（）A不准以医谋私吃请受礼
B不准巧立名目乱收费
C不准开人情处方和假证明
D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守
7、下面说法错误的是()
A 医务人员每天与患者交往，靠行为进行交流。
B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。
C讲话时要请字当头，称呼在先，口有敬言。
D上班期间不准违反着装规定。
8、以下场景中违反《文明服务规范》的是()
A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服?”
B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”
C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”
D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”
9、对于以下事情处理正确的是（）
A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情。
B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁。
C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。
D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。
10、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的?（）
A 1989年11月14日
B 1992年10月14日
C 1995年10月14日
D 1998年11月14日
三、多项选择题(50分，每题5分)
1、医德规范主要包括哪些内容()
A 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，干方百计为病人解除病痛。
B尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
C 文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
D廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
E 为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
F 互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。
G 严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
2、白求恩精神的主要表现（）
A 对工作极端的负责
B 对医院无私奉献
C 对同志对人民极端的热忱
D 对技术精益求精的科学态度
3、用药有哪些道德原则()
A 安全有效地用药
B 减少药物的毒副作用
C 注意远、近期效果
D 不滥用贵重药品
E 慎用毒麻药品
F 处方剂量合理，必要时可以开大处方
4、加强医患沟通的方式有()
A 交换对象沟通
B 书面沟通
C 协调统一沟通
D 肢体语言沟通
E 针对性沟通
F 手语沟通
5、遵守基本医德规范，要做到()
A不接受病人吃请
B不收受病人钱物
C不冷、硬、顶、推病人
E 不刁难、训斥病人
F 不以医、以职、以权谋私徇私
G 不出具假诊断、假报告、假证明
6、职业道德考评中对服务态度的具体要求()
A 热情对待病人、态度和蔼亲切，治疗及时安全。
B 衣着整洁，仪表端庄，语言文明。
C 同情关心体贴病人。
D 执行首诊负责制，不推诿病人，服务态度满意度>80%。
7、遵纪、团结、协作要做到（）
A 遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不迟到、不早退。
B 严格遵守各项规章制度。
C 团结协作、互敬互学，同志间不闹无原则纠纷。
D 尊重他人劳动成果不相互拆台，诋毁。
8、以下关于商业贿赂的说法正确的是（）
A 收受有价证券(包括债券、股票等)不属于商业贿赂行为。
B 商业贿赂是指商业活动中，为了购买、销售商品，或为了接受、提供服务而予对方单位或者个人财务或其他利益的行为。
C 商业贿赂是指接受对方单位或个人给付的财务或其他利益的行为。
D 提供担保、免费娱乐等不属于商业贿赂行为。
9、关于索要、收受红包与回扣的处罚制度的说法正确的是（）
A构成犯罪的，依法追究刑事责任。
B不满1000元的，给予行政警告或者记过处分。
C 1000元以上不满5000元的，给予行政记大过、降级或者撤职处分。
D 10000元以上的，给予行政降级或者开除处分，其直接负责人承担连带责任不予其他处分。
10、建立良好的医患关系有哪些好处（）
A 建立良好的医患关系，促进医患之间的相互信赖和密切合作。
B 建立良好的医患关系有利于医护人员素质的提高。
C 建立良好的医患关系是提高医院管理水平、医疗质量以及保证患者康复的前提，是实现医学模式转变的客观需要。
D 建立良好的医患关系有利于促进社会主义精神文明建设。
2018医德医风培训试题答案
一填空
1、服务好、质量好、医德好、群众满意
2、请、您好、谢谢、对不起、再见
3、热心、专心、精心、细心、耐心
4、手勤、脚勤、嘴勤，说话轻、走路轻、操作轻、关门轻
5、社会公德、职业道德、家庭美德6、6——12个月。
二 单选
1、D
2、C
3、A
4、C
5、D
6、D
7、A
8、B
9、D
10、B 三多选
1、ABCDEFG
2、ACD
3、ABCDE
4、ABCE
5、ABCDEFG
6、ABC 7
8、BC
9、ABC
医务人员医风建设制度
一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》，积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育，树立全心全意为病人服务的思想，共产党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服，干净整洁，不吸烟，处理操作时要戴口罩，上班期间不做私活。诊室保持清洁，处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁，态度热情，语言文明，杜绝“生、冷、硬、顶、推”，不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制，不准推诿病人，急诊重病随到随诊，及时抢救。
五、遵守劳动纪律。不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作，互尊互学，不搬弄是非。
七、不准开人情处方，不准弄虚作假；不准开假医疗证明或发票。
医务人员医德规范
一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。
五、为患者保密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密。
六、互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水
【关键词】医德医风；思想政治工作；实践途径
医德医风建设不仅是医院思想政治工作的重要组成部分，更对医院思想政治工作具有极大的促进作用。因而，新时期医院思想政治工作的开展应以医德医风建设为着眼点。
1.思想政治工作对医德医风建设有思想导向的作用
医院思想政治工作的对象是人，是人的思想，因而，思想政治工作在转变人的观念上发挥着举足轻重的作用。医德医风，作为卫生系统的职业道德，是反映医院精神风貌的一个窗口，要求医务人员清楚地认识医务工作的性质，认识到救死扶伤是医务工作者的天职，是一种自觉，是一种责任感和使命感。医院思想政治工作的目标就是使医务工作者从思想上认识到自身职责的意义，从而把良好的医德医风融入自己的血液，成为自身最基本的职业素质。所以说，医院思想政治工作能从思想上真正教育和培养广大医务工作者，从而为医德医风的建设提供思想导向的作用。
2.医德医风建设是思想政治工作题中应有之义
在医院，思想政治工作的具体对象是广大的医务人员，其目标是教育他们，提高思想觉悟，帮助他们不断提高认识和改造世界的能力。医德医风建设则是对医务人员进行有目的、有组织、有计划地施行系统影响，使他们形成一定的道德品质，从而提高医务人员的整体道德水平。
作为一种职业道德教育，医德医风建设是思想政治工作的重要组成部分。把医务人员的思想政治工作落实到医德教育上，教育医务人员树立良好的职业道德和全心全意为人民服务的思想，思想政治工作就达到了目的。因此，注重对医务人员的医德医风教育，提高医务人员医德素质，树立“以病人为中心”的服务思想，是医院思想政治工作者义不容辞的责任，也是医院思想政治工作题中应有之义。我院的思想政治工作坚持“三个到位”，一是领导到位；院领导高度重视思想政治工作，每次主题活动，党政一把手亲自带队，榜样作用在前。二是组织到位；充分考虑临床医护人员倒班的特点，每次活动分批次进行，保证人人参加主题教育活动。三是教育到位；结合实际开展思想政治教育，一次教育一个主题，一次教育一次收获，潜移默化，循序渐进，从而进一步提高员工队伍的思想素质。
3.通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径
（1）加强各种形式的教育和学习，强化思想引导作用。良好的医德医风靠高素质的医护人员来体现，而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。通过组织医务人员对医德伦理、医德规范和医院规章制度的学习，提高医务人员的思想道德素质和职业道德水平。同时，通过学习全国各地和本系统单位的先进党员、优秀医护人员的事迹，发挥先进典型的标杆示范作用，使广大医务人员受到良好医德医风的感染和熏陶，从而统一思想，提高认识，不断提高医德医风建设的自觉性。
（2）发挥医院文化功能，对职工进行潜而默化的教育。医院文化是医院在长期发展过程中，把组织内部全体成员结合在一起的行为方式，是自觉优化形式的理想信念、价值观念和道德规范。
医德医风建设与医院文化建设相互相成、密不可分，医院文化建设的过程在某种程度上就是医德医风建设的过程，医院文化所积淀和倡导的价值观念很大程度上就是良好医德医风的体现。医院文化能唤起每一个医务人员对医院的归属感、认同感和自豪感，从而把员工的思想和行动统一到医院发展目标上来，从而增强道德的约束力和感召力，而这正是医德医风建设的关键所在。
（3）发挥制度约束作用，规范员工医疗行为。俗话说“没有规矩，不成方圆”，健全、完善的规章制度，对于规范医务人员的言行，促进医德医风的改善起到不可替代的作用。通过建立健全院务公开制度，把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众，使医务人员的医疗行为置于社会和群众的监督之下；通过建立健全岗位考核制度，完善医务人员医德医风量化考核的办法和标准，使医务人员的医疗行为做到有章可循，从而在制度上规范医务人员的执业行为；通过建立健全医德奖惩制度，把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、个人晋升、资金分配等切身利益挂钩，对收受回扣、索要红包、开大处方的行为坚决予以严肃处理。通过制定医德医风的规章制度，坚持用制度管住人、管好人，使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
（4）建立医德医风监督机制，发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上，有的能主动遵守医德规范，有的却缺少自觉性，开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。
建立单位内部、上级主管部门、患者和服务对象、退休人员、社会监督员及新闻媒体“六位一体”的监督队伍，构筑全方位、多层面、社会化的内外监督体系。通过成立单位内部的医德医风监督组，上级主管部门的定期考核、畅通患者投诉处理机制、聘请社会监督员、开展行风评议活动等形式使医务人员的医疗行为高度透明地置于公众的眼皮底下，从而发挥舆论监督的作用。
（5）建立医德评价考核体系，促进行风的根本转变。医院思想政治工作在工作内容要与医德评价紧密结合，要完善医德评价标准和方法，根据标准和原则，对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判，促使员工将树立优良的行业作风转变为自觉的行动。通过成立医德医风考评组织，制订和完善医德医风考评办法，建立医德医风考核档案和将医德考评结果与奖惩挂钩等方式对医务人员的医疗行为进行全面、综合的评价，对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持，形成一种鼓励的精神力量，促使医务人员养成良好的道德品质；对那些不道德的行为进行批判和抵制，形成一种舆论，以制止不良行为的发生，从而促进行风的根本转变。
4.结论
思想政治工作说到底，是做人的思想转化工作，使人们掌握正确的立场、观点和方法，不断提高认识世界和改造世界的能力，这是一个不断启发、引导、教育、鼓舞和激励的过程。思想政治工作要做到以人为本，要重视讲究方式方法，重视解决实际问题，应当如春风化雨般沁人肺腑，像润物无声般潜移默化，只有暖人心，才能稳人心，得人心。俗话说“一把钥匙开一把锁”，我们在开展思想政治工作时，除了注重解决群众中带普遍性的思想问题外，还特别关注和重视对弱势群体的帮助，做到“三不”。 如对问题较多的员工不嫌弃，鼓励向前看；对身体较差的员工不排斥，因人而宜妥善安排；对困难较多的员工不忘记，逢年过节送温暖。我们诚心诚意为群众排忧解难，说实话，做实事，把思想政治工作由“虚”变为“实”使群众真正感受到思想政治工作的作用。我们不能把政治教育单纯看成是医院党政一把手的事情，要充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，在教育安排上，要坚持医疗服务开展到哪里，思想教育就跟进到哪里，始终围绕医疗服务这个中心，做到三五分钟不嫌短，三五句话不嫌少，把老百姓的心思吃个透，把思想教育与医疗行政工作紧紧地捆在一起，形成思想政治工作促医疗发展，医疗工作发展带动思想政治工作的落实的可喜局面。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们坚信，只要我们坚持发展不动摇，我们的明天就会更加美好。 [科]
【参考文献】
为了认真贯彻《中共重庆市卫生局党组 重庆市卫生局关于进一步深化医德医风建设的意见》（渝卫党[2011]29号）文件精神，按县委分管领导的批示，现就贯彻实施《潼南县卫生系统医务人员医德医风考评实施办法（试行）》（潼卫党组„2011‟28号）做如下说明。
一、考评的组织
（一）医德医风考评采取常规考核和集中考评相结合，每年进行一次。2012从现在起开始进行，年底前结束。
（二）县卫生局成立卫生系统医德医风考评工作领导小组，从医政、监察、人事、工青妇等部门抽调工作人员组成考评指导办公室，负责对各单位医务人员医德医风考评工作进行监督、检查、指导，并对各医疗机构的考评结果开展随机抽查、复核。今年将重点指导县医院、县中医院、县疾病控制中心、县妇幼保健院、双江中心卫生院、龙形镇卫生院等六个单位的医德医风考评工作。
（三）各医疗卫生单位均应成立以单位法人为组长的医德医风考评机构（至少3人以上），确定专兼职工作人员，负责本单位医务人员的医德医风考评工作。医德医风考评机构组成应包括医院领导和医护管理部门、综合人事部门、纪检监察、工青妇等部门负责人。各医疗卫生单位医德医风考评机构负责制定本单位医务人员医德考评实 1 施细则，组织、实施医德医风常规考评及综合测评，统计确定考评等次。
（四）县医院、中医院分科室（10人以上的科室）开展医德医风常规考核和测评，也可根据实际情况，指定几个科室合并进行医德医风常规考核、测评工作。
二、考评计分办法
考评对象得分由常规考核得分、单位（或科室）测评得分、院级考评小组考评对应得分和加分四个方面组成。分为两类情况：第一类考评为县医院和县中医院，以科室为单位进行，常规考核分100分，占总分值 60%；科室测评折合得分占总分值的25%，院级考评小组考评折合得分占分值的15%。第二类考评为乡镇卫生院、中心卫生院、县妇幼保健院和县疾控中心。单位常规考核分100分，占总分值 60%；单位测评折合得分占总分值的25%，院级考评小组考评折合得分占分值的15%。即：考评对象得分=常规考核得分×60%+单位（或科室）测评得分×25%+院级考评小组考评对应得分×15% +加分。
测评分为优秀、良好、一般、较差四个等次，测评得分按照相应得分标准的低限计算。
三、医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德医风考评结果直接认定为不合格：
（一）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；
（二）不认真履行职责，发生医疗差错或医疗事故，导致医院受到经济损失的；
（三）出具虚假医学证明文书或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；
（四）医疗服务态度恶劣，造成极坏影响或者严重后果的；
（五）违反《潼南县卫生服务行为规范“十不准”》之一的。“十不准”具体内容是：
1、不准暗示、索取、收受患者红包和其他馈赠；不准接受患者吃请；
2、不准在工作日擅离职守；
3、不准利用职务之便，接受医疗器械、医疗设备、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益；
4、不准通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成；
5、不准开“院中院”、“院外院”，私自从事各种收费性诊疗活动，牟取个人私利；
6、不准与患者及其家属发生争吵，甚至打驾、斗殴；
7、不准着装不整、不挂牌上岗以及工作时间干私活；
8、不准在工作日饮酒，甚至在办公室饮酒、打牌；
9、不准在进行诊疗工作时使用手机或吸烟；
10、不准私收费、乱收费或搭车开药。
(六)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
四、考评等次确定
医德医风考评等次确定由单位考评办公室根据常规考核、测评、考评结果，比照《考评结果判定标准》，综合确定考评等次。考评等次分为：优秀、良好、合格、不合格四个等次。
（一）常规考核由医疗卫生单位（或科室）按照《潼南县医务人员医德医风常规考核表》，依据医务人员的实际工作表现记载进行评分。
（二）测评由医疗卫生单位（县级医院为科室）全体工作人员参照平时综合表现进行评价。
（三）医德医风考评机构考评相关人员客观公正进行个体评价。
（四）医德医风考评加分项目
1、获得本单位表彰的加0.5分，县级部门表彰加1分，县委、县政府及市级部门表彰加3分，市委、市政府表彰加5分，国家级表彰加10分。
2、凡获科技成果奖的课题完成者，县级奖2分，市级奖加3分，国家奖加5分。
3、论文或译文第一作者在杂志刊发，市级加1分，国家奖加2分。
（五）判定考评等次分值标准
1、总分值达90分及以上可评为优秀。
2、总分值达80-90分（含80分）可评为良好。
3、总分值达60-80分（含60分）可评为合格。
4、总分值在60分以下为不合格。
医德医风考评被确定为优秀等次的人数，不超过本单位（或科室）参与考评总人数的10%。考评为优秀等次的医务人员的单位测评优秀等次率须超过50%以上，且从高到底，依次确定。
医德医风考评结果要在本单位显著位臵公示7天，如无有效投诉举报，方可确定为最终结果。医务人员对本人公示考评结果有异议 4 的，可以有公示期内申请复议或者向卫生行政主管机关申请复核。
五、考评等次的运用
（一）医疗机构对本单位的医务人员医德医风考评应作为一项重要内容。考评为优秀等次的，优先晋职、晋升、聘用技术职称。
（二）医德医风考评结果为优秀或良好的，考核方有资格入选优秀等次；医德医风考评结果为不合格的，考核等次直接确定为不称职。医德医风考评结果为不合格的医务人员，不得参加本考核次年的晋职、晋升、聘用技术职称。
（三）医德医风考评结果作为发放医德医风考评奖励基金的重要依据。
（四）执业医师（执业助理医师）定期考核中的职业道德评定，以医德医风考评结果为依据。执业医师（执业助理医师）考核周期内，医德医风考评等次为不合格的，直接考核为不合格。
执业医师（执业助理医师）的医德医风考评结果，医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政主管部门。
（五）《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。
（六）医德医风考评奖励基金按照全县卫生系统绩效工资总额的1%提取。对未实行绩效工资的单位可按照总工资额的0.5%提取奖励基金，或者按照基本工资以外的收入的1%提取。县医院、县中医院也可单独计算使用医德医风考评奖励基金。对评为优秀等次的医务人员每人奖励一个月绩效工资；对评为良好等次的医务人员通报嘉奖；对评为合格等次的不奖不惩；对评为不合格的，全额扣除该员当 5 年奖励性绩效工资。
六、其它要求
（一）各单位的医德医风考评最终结果在年底前书面报告县卫生局。报告时附加《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。
（二）医院其他工作人员参照本实施办法进行考核。县监督所工作人员参照《国家公务员考核办法》进行考评。
（三）本实施办法由县卫生局负责解释。各医疗卫生单位不按照本办法对医务人员的医德医风进行考评，或在考评工作中有违纪违规行为的，对该机构主要责任人及有关责任人员予以责任追究。
（四）考评过程中及时沟通考评工作信息，考评结束后，县卫生局将组织召开总结大会，公开表彰医德医风考评中获得优秀等次的人员。
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