听国学大师讲座《高品质沟通》

听国学大师讲座《高品质沟通》

听国学大师讲座《高品质沟通》 篇1

在当今信息大爆炸的时代，新信息海量递增，信息以

前所未有的速度在传播，如何才能在这瞬息万变的信息高速

公路不至于迷失了方向，如何及时把握住信息制高点，如何

做到在这信息海洋中乘风破浪，只有高品质沟通才是你成功

通往彼岸一个不可缺少的航线图。

如何才能做到高品质的沟通呢，国学大师翟鸿燊教授

给出了答案，就是先要学会怎样做“人”。

我们的祖先早在2500年前就把怎样做“人”画出了一

个框架，仁义礼智信，忠孝廉耻勇，这就是我们中国人几千

年来不败于世的根本。这十个字概况了你的所有日常生活、工作、社交和你对家庭的行为准则。你只有通过以上十个字的衡量才能来证明你是个具有高品质素质的人，于是你就具

备有高品质沟通的基本要素。

忠孝就是要你学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢

生活给你的赠予，你就能有一个健康的心态，一个人只有真

正懂得感恩、知道感恩、做到感恩，那你就是个高尚的人，你才会有一个积极向上的人生观。每天怀有感恩的说“谢

谢”，不仅仅是使自己有积极的想法，也能使别人感到快乐。

人与人之间的沟通－宽容心；人与自然的沟通－和谐

心；人与心灵的沟通－喜悦心。这才是构建和谐社会的基本。及时有效的沟通，是发现问题解决问题的关键。一个心胸狭窄的人讲不出有大格局的话，微笑、真诚、宽容才能交心，交心才能交易，才会为企业的发展争取到机会，高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂，我们要用喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心去获得最好的沟通。

对于翟老师讲座的博学和领悟，不是短短几小时的讲座能够解决的，也不是区区几百字能够涵盖的。关键是能学到一点，悟到一点，在实践中运用上一点，用以指导工作，不断进步。

观国学大师翟鸿燊教授讲座有感 篇2

之前在电视中就大概看过翟教授讲国学，今次公司组织大家又系统的观看了一次，从中受益良多，他说：“知识是学出来的，能力是练出来的，能量是修出来的，智慧是悟出来的。”

一、学会沟通。

在人们日益纷杂的生活中、工作中，与人沟通往往是离不开的。沟通是为了增进彼此的相互了解、相互信任、相互和谐，高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。我们在 工作中难免会遇到与人争执，有甚者说到激动时会以污言秽语相击，翟教授在讲座中讲道：“不要做气氛和情绪的污染者”。我们应多学习《亮剑》里面的李云龙，当下属反责他错怪自己时，本脾气暴跳的他竟顷刻回转心态，笑脸相迎。为何我们不能放下情绪，调整气氛与身边人好好交谈、多多沟通，解决问题呢！因此，沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。

二、学会修身修养。

目前我们工作压力大，只有摆好、调控好心态，才能更好的工作和生活。如何才能做到，这就要我们加强道德修养。相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。通过翟教授讲座，我们可以得到其中的智慧和方法。只有觉悟了，才能重视，重视了才能发展进步。学习中国千年文化精髓，古为今用，中西合璧，然后推广应

用转化为现实的价值。为我们的企业，为中华民族的下一代，为中国的繁荣强大做贡献

三、“心亡为忙”，不要总给自己找借口说“忙”。

反醒自己，确实有时在工作和生活中，因为没能及时完成某项工作或事务而给自己找借口，称自己当时太忙，没有时间，现在想想“忙”只是推托搪塞的理由，用鲁迅的话“时间就像海绵里的水，只要挤挤总会有的”。一个心都死了的人，当然对什么事都不会报积极的态度，做事就会被动，养成这种习惯对工作和生活极其不利。只有不断努力学习、完善自我，凝塑自我魅力，提高管理实践经验，在不断的锤炼中，进一步提高自身修养，达到“自强不息，厚德载物”，方能真正的体会到“道法自然”、“天人合一”的境界。

四、做一个有梦想、有追求、有理想的人。

翟教授说：“心有多大，舞台就有多大；思想有多远，我们才能走多远。”这一句话适用于每一个有志向和有梦想的人，我们的出生是有意义的，我们的生命具有不可估量的价值，在成长的过程中，我们应该尽一切可能通过自己的不懈努力把自己的价值逐渐放大。李宁说过：“一切皆有可能。”在我们力所能及的范围内，在一定条件下，这句话是绝对正确的，我们要完全相信自己，我们要把我们的眼光放得够远，只要我们看到了我们所定下的在别人看来几乎不可能达到的目标，那么我们就有可能走到她的身边，来一个深切的拥抱。我们的心有多大，我们就会尽多大的努力去为自己的理想奋斗；我们的理想有多远，我们就会不断地迈动自己的脚步，走到我们的思想所能到达的地方。如果我们过于自卑，对于有难度的挑战，不敢去迎面而上，甚至不敢去这是它，当困难和挫折在我们面前张牙舞爪的时候，连给它一拳的勇气都没有，那么我们的思想永远长不大，我们永远不可能取得令人惊叹的成功，所以在今后的生活和工作中，我会全力以赴地去开拓自己的视界，坚定自己的信念，多做有困难和极富挑战性的事情，以此来磨砺自己的意志，把自己的心放大，把自己的思想走远，把自己的人生过的五彩斑斓。

听沟通技巧讲座的学习体会 篇3

管理就是沟通，我信奉这样简单明了的言语。作为工段长，既要准确理解领导传达的信息，有效地执行公司的决策和命令，又要与下属有效沟通，督促其完成工作。没有一个良好的沟通平台和沟通方式是不行的，做起事来如同隔靴挠痒、事倍功半、甚至是南辕北辙。

工段长每天都在和形形色色的人物不断地沟通协调。每个沟通对象又有着不同的职位角色、性格特征和工作方式。沟通对象的不同和工作内容的复杂微妙，决定了管理者的沟通方式不能拘泥于单一形式，不可能一招制天下，必须灵活，做到因人而异，因事而异。因此，作为工段长需要具备全方位的管理沟通技巧，既能与不同职位、不同性格的对象进行沟通，又能以不同的方式、不同的渠道进行沟通。唯有如此，才能确保沟通的高效、工作的高效，以及人生事业的高效。

管理就是沟通，我践行这样简单明了的承诺。记得在去年9月份，75号机组出现了质量问题，后来经过查明原因，发现这本来是一件完全可以避免的事情，竟然就是因为机组内部沟通出现了问题。将来龙去脉了解清楚后，我们实行了公开张贴的方式，讲清楚问题的前因后果，讲清楚其中车间、班组之间与职能人员、班长和员工之间各自的偏差和误会。这样，化不利的问题为教育大家的案例。我觉得这本身就是一种有效沟通，就是一种积极的态度，就是一种创造和谐氛围的过程。可以借用已经发生的事情，推动车间、班组、以及全体操作工的反思和变革。

除了直接的言语对话沟通外，更有多方面的传递“沟通”的信息形式，例如倾听。经常有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你做出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：

1、让别人感觉你很谦虚；

2、你会了解更多的事情。每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每一位下属的需要。

反思一下，沟通是知识，是学问，更是技能。如何跨越沟通中的各种障碍，如何把握沟通的几大要素，如何利用多种沟通方法和沟通渠道与上司、平级、下属进行全方位沟通，最终把沟通转化为生产力，推动企业快速发展，则是要在实践中才能理解和体会的。

所谓“软硬兼施”不是耍滑头，而是靠细心的“沟通”去消除误会和偏见。这一点，在时代变革极快的今日，是十分重要的。因此，对员工潜移默化式的输送、灌输信息（通过张贴各种知识文章、信息快报、管理要求、心得交流、各层次的奖惩等的方式）是首选。即便使员工达不到“工作并快乐着”，最起码可以工作无顾虑、无压抑。