自来水公司安全工作（通用13篇）
关于加强节日期间安全生产及全县供水
主管网安全检查自查情况汇报
为了认真贯彻落实临住建发„2010‟131号《关于开展市政公用事业安全检查通知》文件精神，公司以“科学发展观”和“安全发展”为主线，坚持安全第一，预防为主、综合治理的方针，公司与2010年9月16日至30日对水厂供水运行设备及城区供水主管网展开隐患检查和专项整治。确保节日期间的供水安全，让全县人民度过一个欢乐、祥和、平安的节日，现就两节期间供水主管网隐患排查及节日值班情况汇报如下：
一、加强安全生产隐患检查，坚决遏制供水安全事故的发生
（一）根据县政府安全生产工作会议精神，我公司高度重视，认真部署，强化措施，针对节日期间这一事故易发时段，认真组织成立专项安全隐患检查领导小组，由公司主要领导带队，开展了一次安全生产大检查，对厂区重点部位及供水机电设备、配电装置、输电线路和水源地展开安全检查，检查中发现二号深井泵出现故障，经过抢修更换，现已正常运行。对水厂四周没有照明的区域现已安排专人架设照明设施，确保夜间值班安全。督促工作人员严格操作规程，落实安全责任，认真查找工作中存在的薄弱环节和各种漏洞，有效防范了因各种
机电设备带病运行所造成的重大事故，确保了工作人员的人身和机电设备的安全。
（二）结合抄表，安排抄表人员对城区所辖区域的供水主管网、阀门井室消防给水设施进行了一次拉网式检查，重点查处供水管网渗漏主阀门开启不灵，井盖毁损缺失、管道堵塞无压以及违规违章用水行为，坚决打击破坏公用设施和供水秩序的行为，维护了节日期间的供水秩序，保证了供水的安全可靠性和连续性。
二、全面落实安全监督检查责任，认真做好节日期间值班巡查工作
节日期间公司领导坚持全天候带班值班制度，对可能给城区供水主管网设施造成的供水安全隐患，实行各部各岗轮换值班分片包干24小时值班制度，明确任务、落实责任对所辖区域的供水主管网、阀门井室消防给水设施等进行不间断巡查，并建立信息沟通机制，在值班期间保证通讯畅通，对不坚守工作岗位、思想不重视、责任不落实、疏于管理、串岗溜岗的失职行为，公司将严肃查处，对造成安全事故的责任人将追究其责任。
附件：城区供水管网（设施）巡查监管区划表。
二〇一〇年九月十七日
当前, 自来水公司大多具有垄断性质, 因为其具有无激烈的行业之间的竞争, 对市场的参与度不深等性质, 所以受市场冲击不大。这导致自来水公司的许多职工没有竞争意识以及忧患意识, 钻研精神差, 没有学习劲头, 缺乏主人翁意识, 企业整体文化素质以及思想道德偏低。为了解决这些负面现象, 新时期的自来水公司应该抓住思想政治工作的强有力的武器, 增强思想政治工作的时效性。
1 市场经济竞争从根本上来讲是个人素质之间的竞争
作为基层党组织, 要通过我们的动作引导职工树立坚定的信念以及远大的抱负。要想做到这些, 从事思想政治工作的人员必须用真挚的感情去了解职工, 以职工为本, 增强职工对单位、党组织以及管理者的信任感, 进而激发职工的主观能动性, 积极创造。要注意从情感上多加沟通, 切实帮助职工解决困难, 把消极因素变成积极因素, 要把矛盾解决在初期。
从事政工的人员, 和职工不仅是上下级关系, 更重要的还是朋友, 是同事。因此政工人员必须在尊重职工的基础上, 关系职工, 全心全意为职工服务, 并且要根据职工的思想动态以及工作情绪随时调整工作方法和工作思路。
2 在自来水公司中, 思想政治工作要与企业的发展改革相互交融
加强自来水公司的思想政治工作是企业搞好各项工作、企业发展生存的最有利的保障。目前, 思想政治工作还存在着一些实际问题:对职工看法不够全面客观, 认为队伍难带, 职工贪图享受在前, 工作挑肥拣瘦导致思想政治工作难做等等。这些问题导致政工干部对职工看积极因素少, 消极因素多, 因此在极大的程度上导致了管理者和职工情感上很自然的疏远, 影响了政工工作的进行。另外, 企业内部职工随着机制和体制的改革, 利益矛盾越来越突出, 各种新问题活跃。过去那种简单地依靠扣奖金、发奖金已经解决不了根本问题。因此, 在适当的物质刺激的时候, 还需要进行恰当的精神鼓励。在企业内部, 要大力弘扬先进典型, 营造积极向上的企业氛围, 重视思想政治工作, 加强职工队伍以及干部队伍的建设, 避免造成思想混乱, 让工作管理造成被动的局面。
3 要正确把握思想政治工作与企业文化建设的关系
政治思想工作和企业文化建设是两项不同的工作, 它们的范畴不同、内容不同、运行方式和活动主体不同、适用的范围也不同, 两者有着本质的区别, 不能互相取代。但是在实际的操作中, 两者在许多方面具有相同性、相通性以及相融性。
首先两者之间对象相同, 都是做人的工作, 以最大限度调动员工积极性为目的;其次, 两者之间的方向一致, 都是属于意识形态, 为经济基础服务。任何削弱思想政治工作的企业文化都会偏离企业的政治方向;另外, 两者之间环境相似。两者都是在特定的企业环境中进行的。两者都要分析研究其积极因素和消极因素, 找准工作基本点, 确定突破口, 使企业文化建设和思想政治工作同步获取成果。
思想政治工作和企业文化之间具有辩证关系, 在增强企业凝聚力、调动员工积极性中有着相辅相成的作用。企业文化是思想政治工作的载体, 使思想政治工作更具有时效性和针对性;同时, 思想政治工作积累的丰富经验也为企业文化建设健康有效发展提供相应的政策导向与思想动力。
供水行业有些企业缺乏一种引导人积极向上的企业文化, 职工思想散漫, 无团体观念, 对企业缺乏向心力, 对自己前途缺乏明确的目标。在这种现状下, 企业思想政治工作应该试图建立引导职工积极向上的企业文化。要让每位职工以企业兴衰为己任, 把职工的个人前途和企业命运融为一体, 使职工自觉不断提高自身素质, 共同努力带动企业经济发展。
4 要善于营造正确的思想氛围, 用正确有力的思想政治工作的一些恰当的手段来抵制不正之风
有些企业缺乏有力正确的思想政治工作引导, 一些同志过分重视物质作用, 忽略精神作用, 拜金思想比较严重, 认为只有通过权钱交易、钱权交易才是成功向上的捷径, 形成畸形的人际关系网络。职工无心开发创新科技成果, 把精力过多地投入到处理好人际关系上。正确有力的思想政治工作要在职工中大力加强“三个代表”重要科学理论和理想信念教育, 抓好企业双文明的建设, 在职中建立爱岗敬业、乐于奉献的行业风气, 抵制拜金主义、享乐主义。在具体的操作方式上, 可以从以下几点入手。
(1) 以理服人、以情感人、以自身行为带动人。做思想政治工作要以理服人, 要实事求是客观分析问题, 善于站在他人角度考虑问题, 说服教育要使人心悦诚服;要以真诚炽热的感情去关心爱护被教育者, 理解尊重关心被教育者, 确实了解他们的疾苦以及内心真实想法, 多为群众解决实际困难;另外, 思想政治工作者要言行一致。以身作则, 廉洁奉公守法, 这种人格的力量往往比言语更能感染人。
(2) 在具体的思想政治工作中, 要具体问题具体对待, 使思想政治工作具有针对性。思想政治工作要因人而异、因地制宜, 不同的情况采取不同的方式, 有的放矢。
(3) 要公正客观地对待职工, 不要始终用有色眼镜看人。思想政治工作首先要克服片面性, 尤其是对比较后进的职工, 要同他们交朋友, 发现病因, 对症下药, 而不是嫌弃他们, 置之不理。要努力把消极因素转变为积极因素。因此, 这就要求政治思想工作者要不断总结, 提高自身素质。对待职工, 要坚持“一碗水端平”。
参考文献
[1]苏薇.政工干部要把握好“度[”J].才智, 2010 (4) .
[2]高志峰.论烟草企业政工队伍人心工程构筑[J].现代商贸工业, 2010 (2) .
“千里之堤，溃于蚁穴”，是出自《韩非子·喻老》中的一句话，后来广为流传，并演变成为今天的一条哲理成语。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固，却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的发展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，如果不给予足够的重视和正确及时处理，就会留下无穷的后患。所以，我们在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，及时处理好不安全因素，避免事故或灾难的发生。
据了解，2005年3月29日发生在江苏省某自来水公司的液氯泄漏事故，共造成29人因氯气中毒死亡，一些植物和牲畜死亡，水厂付出了大量的赔偿，也做了细致的安抚工作，还不能消除社会影响。这次事故的直接原因就是该公司职工在清理场地时违章操作，不慎触动3个存放已久的液氯钢瓶，导致泄氯事故的发生，危及人民生命的安全。这不仅给自来水公司带来经济损失和名誉损失，对人民的生命安全也造成巨大的威胁。
其实，蚁穴本身并不可怕，可怕的就是把它与长堤联系起来。如果单说违章操作的那个分解动作，本身也不可怕，可怕的就是把那个动作与液氯联系起来。就象饮酒一样，饮酒本身是生活的一项乐事，但是要把饮酒与驾驶联系起来，生命之堤还能牢固
实施方案工作汇报
今年来，在市委市政府及市市政管理局的正确领导下，我公司党政领导班子带领全体员工，紧紧围绕年初董事会、经营层制定的经济技术指标及工作任务, 上下一心，同心同德，顽强拼搏，使河池供水事业得到了进一步发展，企业经济效益持续呈现健康、稳定的良好发展态势，为我市经济发展提供了有力的供水保障，为保护和改善河池城区环境做出了应有的贡献。
一、完成的主要工作
1、主要经济技术指标：完成售水量1082.55万m3，供水压力保持在0.33Mpa，水质综合合格率达99以上%，优于国家标准。
2、完成的主要工作：一是召开四届五次股东代表大会，审议通过2018年各项工作任务及经济技术指标，为全年工作谋划布局；二是组织开展“争先创优”活动，表彰先进，树立榜样；三是召开2017总结表彰大会，总结经验，筹划未来；四是公司开展党组织生活会和民主评议党员活动；五是公司各支部召开学习十九大精神及民主生活会；六是公司成功对董事会、监事会、党委、纪委、工会、团委等各级组织进行换届；七是召开建党97周年庆祝大会，重温党的发展历程，激励全体党员不忘初心继续前进；八是进一步完善和优化城区供水管道，其中新建DN300以上管道2.78公里；完成一户一表新、改建2492户；九是加强安全生产工作，保质保量安全供水。
二、存在的问题及困难：
1、金城江城区及东兰县城区水价未能得到调整，而近年来各
项成本费用不断提高，企业经营步履维艰。
2、城西水厂取水设施迁建工程自2015年立项以来，由于征地问题项目推进缓慢。
3、市政管网遍布城市大街小巷，由于管网的改造、管道爆裂的抢修等情况的发生需办理相关手续，而手续办理时间长、费用大，将给我们的工作带来极大的不便，同时也影响了市民用水。4、2017年7月12日,河池市金城江区气象局所在山体东面发生1处滑坡, 滑坡造成滑坡后缘金城江区气象局的挡土墙部分损毁，滑坡体及倒塌的挡土墙砸穿位于滑坡下方的我公司高位水池顶板，面积约12m2。二棉高位水池是调节河池城区水压和保障正常供水的重要设施，目前水池因受损停止使用，致使整个城区居民日常用水受到较大影响。事故已发生将近1年，但目前尚未得到相关的修复资金。
三、下一阶段工作计划
1、加大供水管道的建设，不断地对旧城管网进行改造，使市政供水管道日益完善。
2、配合主管局认真做好城西水厂取水设施迁建工程项目选址、征地、初步设计、施工图、报建、施工招标、监理招标和管材招标等工作。积极配合有关部门做好各方协调工作，排除困难，尽可能使该工程早日正式施工。
3、继续抓好安全生产工作，确保供水安全，使市民用上放心水。
8月上旬，公司组织召开了督促检查工作专题推进会议，会议对履职尽责点题监督检查阶段工作进行了督办部署：开展专项整治，推动履职尽责新常态，必须着力做好“五抓”：
一是坚持问题导向，着力抓好自查自纠。
对罗列的履职清单、服务清单、廉政清单、作风清单和协办清单等“五项清单”认真对照检查，按照制定的整改措施在规定时间内逐一整改。
二是坚持群众标准，着力抓好整改落实。
以“为民务实清廉”为着力点，以“安全供水，优质服务”为主要内容，坚持群众标准，对群众反映的用水热点难点问题按照“三不”放过的原则落实整改，直到群众满意为止。
三是坚持从严问责，着力抓好责任追究。
对顶风违纪违规的任何事，公司将从严从重处理，绝不姑息迁就。
四是坚持标本兼治，着力抓好建章立制。
以“抓督办落实，树行业新风，促企业发展”为主线，做到边查边改，切实改进工作作风与供水服务质量水平，并注重评建结合，建立长效管理机制，使各项工作进一步深入、细化、提质、提速。
五是坚持统筹兼顾，着力抓好结合文章。
信息化的重要性不仅在于能够提升企业的信息应用水平, 更重要的是通过信息化, 企业可以在转型中贯彻国际上主流的、而且适合国情的管理模式和业务流程, 再用IT的手段把这些模式和流程“固化”下来, 从而提高核心竞争力。
信息化建设的好坏, 很大程度上取决于是否有一个科学的、严密的、颇具远见的、同时又是切合实际可操作的信息化发展规划。
1.供水企业信息化实施目的
1) 切实保证供水水质, 提高供水可靠性;
2) 切实满足客户的需求, 提高服务质量;
3) 切实加强企业管理, 降低成本, 提高经济效益和社会效益;
4) 切实利用先进的信息技术, 推动企业现代化, 提高企业管理水平。
2.供水企业信息化现状和存在问题
从九十年代初, 各供水企业就不同程度地开始致力于信息管理系统的建设。在长期的探索、开发和应用过程中, 积累了一定的建设经验, 企业信息化水平不断提高。特别是近年来, 供水计算机应用的规模和水平得到了极大的提高, 初步了建成了覆盖企业大部分机构, 以生产调度、营业收费、财务劳资等为主要核心的信息管理系统。这些系统经过几年的应用实践, 已经成为了企业管理工作中不可缺少的工具。
但随着计算机技术的发展和现代化管理要求的不断提高等各种原因, 也存在着以下一些问题:
1) 在理念上对信息化建设的重要性还没有统一的认识;
2) 信息化建设缺乏统一的实施规划;
3) 信息管理系统还很不完善, 早期建立的信息系统所用标准、规范已过时或淘汰。
4) 存在信息孤岛现象, 部分系统各自为政, 信息的处理和流转只局限于本部门, 信息不能在整个公司进行很好共享并有效流转;
5) 信息系统安全保障有待加强。
3. 供水企业信息化建设总体规划
3.1 规划目标
全面建设“数字化企业”, 实现供水企业建设和管理电子化、自动化、网络化、多媒体化。规范内部管理, 完善工作流程, 确立信息共享机制, 建立企业信息化建设领导、实施、管理体系, 建立有效的投资和管理运营机制。
3.2 总体规划图
3.2.1 企业内部网络
它是整个企业化信息系统的物理基础。若整个企业座落在一个院子里, 则其实是一个局域网, 若企业分散在整个城市的不同地点, 则其是由各个局域网组成的城域网, 不同地点的局域网用DDN、帧中继线、X.25、无线网或拨号专线连接。而内部网络一般由网络公司进行综合布线并实施组网工程, 主要投资集中在设备购置费和网络工程费。
3.2.2 业务信息系统 (TPS)
业务信息系统 (Transaction Processing Systems, TPS) 是支持企业运行层日常操作的主要系统。它是进行日常业务的记录、汇总、综合、分类的系统。它的输入往往是原始单据, 它的输出往往是分类或汇总的报表。
围绕供水企业的营业、客服、办公、生产、调度和财务等管理, 主要的TPS类型有:营业MIS系统、业扩报装系统、司银联网系统、短信服务系统、供水热线系统、企业门户网站、办公OA系统、企业内部网页、水厂自控、智能调度系统、GIS系统、物资管理系统和财务管理系统等。
3.2.3 计算机集成系统 (CIMS)
计算机集成系统 (Computer Integrated Manufacturing Systems, CIMS) 的关键点是集成。它借助计算机硬件及软件, 综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术、系统工程技术, 将企业生产过程中有关的人/组织、技术、经营管理三要素与其信息流、物流有机地集成并优化运行, 实现企业整体优化, 以达到产品高质、低耗、上市快、服务好, 从而使企业赢得市场竞争。
3.2.4 决策分析支持系统 (DSS)
决策分析支持系统 (Decision Support Systems, DSS) , 综合运用预测学、运筹学、数据仓库 (Datawarehouse) 、在线分析处理 (OLAP) 、数据挖掘 (DataMining) 、系统仿真、神经网络等多学科的研究成果, 结合供水企业经营支撑系统提供的丰富数据, 为供水企业建立获取、加工、管理、应用信息和知识的商业智能 (Business Intelligence) 系统, 提高供水企业获取有价值信息的能力, 进而提高企业经营管理和决策的质量与速度, 达到提升企业核心竞争力的目的。
3.3 总体发展轨迹
供水企业信息化的发展轨迹大致如下:初期涉足某些业务处理的自动化工作, 到业务处理系统发展到一定规模时组建企业内部网络并进而建设办公自动化;协调各业务处理系统进行各种信息的集中采集和分数共享;最后在所有信息的基础上开发并使用供水管理经营方面的决策分析支持系统, 来辅助企业领导进行日常的工作。
4. 企业网络系统
5. 信息化建设的成效和建议
5.1 信息化建设的成效分析
通过信息化的实施, 将提高供水企业的科技含量, 提高供水企业的管理水平和服务水平。同时, 对提高供水企业的经济效益和社会效益, 有着重要的实际意义。
5.1.1 经济效益
1) 通过计算机辅助优化调度, 降低公司运营成本, 具有明显的经济效益;
2) 通过对水厂自动控制系统的完善和改进, 提高设备运行效率, 降低水厂运行成本;
3) 管网信息系统的应用, 对降低管网漏失率, 将有明显的效果;
5.1.2 社会效益
4) 实现科学和合理的供水调度控制;
5) 极大地提高企业的现代化管理水平;
6) 极大地提高企业的现代化服务水平;
7) 提高服务质量, 全面提升企业形象。
5.1.3 提高员工素质
信息管理系统与现代管理相结合, 提出了岗位职责的新要求, 增强了员工竞争上岗和科技兴司意识, 促进了员工综合素质的提高。
5.2 信息化建设的几点建议
1) 要注重科技的投入和创新;
2) 要加强人才的培养和引进, 广辟揽才渠道, 同时采用多种手段培养人才;
3) 要总体规划、分步实施;
(一)全面提高供水质量，继续推进老化水管二期工程改造。根据《xx镇老化水管改造实施方案》(寮府办〔20xx〕27号)的文件精神，xx镇老化水管改造的实施时间从20xx年至20xx年，其中第一期老化水管改造已在镇政府大力支持和各村(社区)积极参与下，全部竣工验收并交付使用，深得群众一致好评。为扎实推进镇委镇政府的民生政策，进一步解决我镇农村供水管网老化问题，配合做好xx镇乡村品质提升和人大考核亮点工作，让xx全镇人民的饮水安全得到保障;实现市水务局制定的“至20xx年公共供水管网漏损率控制在10%以内”目标，我公司将计划于今年下半年组织开展xx镇第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造xx”建设战略，建设供水管网GIS地理信息系统。由于xx自来水公司建厂40多年来的供水管网和管材信息资料一直没有进行完整的存档记录及编制成管网图，在供水管理方面无法实现快速查阅，影响供水工作方案的制定及抢修效率。为了实现对供水管网进行快速查阅和测量定位，全面加强供水管理，提高抢修效率、减少水损等，xx自来水公司计划20xx年建设一套完整的供水管网GIS地理信息系统，对全镇供水管网进行统筹管理，逐步迈向智慧水务。
(三)全面配合美丽乡村建设，完善供水管网基础设施建设。一是落实汽车城老化水管改造;二是开展xx镇良横片区市政消火栓增补翻新维护工程建设;三是配合镇政府对蟠龙路等16条道路升级改造工程，做好道路沿线供水管道的升级改造。
(四)全面加强规范二次供水管理，消除供水安全隐患。目前xx二次供水设施大多由建设单位自行管理，许多二次供水设施后期维护和管理不到位，让群众饮水带来了较大的安全隐患。为确保供水安全，xx自来水公司将计划在20xx年对辖区内的二次供水加强管理，结合xx供水现状，制定二次供水管理工作方案，认真贯彻执行《xx市生活饮用水二次供水管理办法》(东府【20xx】50号)相关规定，确保二次供水水质安全达标，群众饮水放心。
自来水公司工作职能及工作总结2007-12-07 17:58:43第1文秘网第1公文网自来水公司工作职能及工作总结自来水公司工作职能及工作总结(2)自来水公司工作职能及工作总结
县自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。第1文秘版权所有
××*县自来水公司二00四工作总结
一年来的工作回顾
2006年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻
落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本，狠抓队伍建设
以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作
计划，组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共
有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为100。
二、管好用好新水厂，安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程2006年已顺利竣工，为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日
供水量已突破万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从03年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户
表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度，在政府网站“问计于民”上，许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定：把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造办公室，从5月1日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出550元费用的办法，进一步降低改表费用，减轻用户的负担；对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。6月7日，县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服
一、盈利能力分析
从上表可见，07年比06年盈利能力指标略有上升，但08年的盈利能力指标却大幅度降低。下面主要运用因素分析法分析其大幅度降低的原因。
可见，该公司2008年净资产收益率的降低主要是由总资产报酬率降低所引起的，它使资产收益率带来了不利的影响，使资产收益率降低了13.51%;其次，企业负债筹资成本提高也为净资产收益率带来了不利的影响，使资产收益率降低了0.19%;而负债与净资产之比的下降，给净资产收益率带来了一些不利影响，使资产收益率降低了0.13%，所有因素的不利影响，使08年净资产收益率比07年降低了大约13.8%。另外，影响该公司2008年亏损的重要因素是负债和利息支出，08年的负债和利息支出都比06年和07年的高，虽然08年平均总资产和平均净资产都比06与07年高，但增加的幅度低于负债和利息支出的幅度，所以08年利润总额出现亏损，进而影响08年净资产收益率。
二、偿债能力分析
（一）短期偿债能力指标
（二）长期偿债能力指标
该公司的营运资本都是负的，但是逐年上升的，短期偿债能力很弱，流动资产不能满足流动负债的需要。一般来说，流动比率为2，速动比率为1比较好，但该公司流动比率和速动比率是都很低，且是逐年下降的;现金比率一般是20%好，该公司06年的是17.5%，07年、08年就更低、且也是逐年下降的。综合来看，该公司的短期偿债能力是很弱的，可以用来变现支付债务的资产少。
该公司的资产负债率06年、07年和08年分别为66.41%、55.99%、64.02%，通常认为资产负债率为60%左右较为适当，故该公司的资产负债率还比较合理。产权比率在三年中07年较低，综合该公司获利能力和偿债能力来分析，该公司的产权比率还是太高了。利息保证倍数反映了公司偿付债务利息的保证程度，该公司的从06年、07年、08年分别是0.81、0.01、—1.38，是逐年下降的，通常认为该指标为3时较为适当，至少应大于1。由于该公司08年亏损严重，已经没有能力偿还利息了。总体上看来，该公司的长期偿债能力是很弱的，特别在07年、08年不仅不能偿还债务本金，连偿还债务利息能力都没有了。
1、领导重视、措施得力
按照县委、县政府创建必成的目标，年初各部门各单位签订了《安全生产责任状》，高峰供水期间，各部门在表态性发言的基础上，将责任状考核目标进行层层分解，明确部门负责人为第一责任人。实行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络，领导干部从上而下，逢会必讲，违事必抓，公司领导班子开会每次都将安全生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。具体工作中，又能结合实际制定落实安全生产的各项措施，杨庄水厂、**水厂结合自身的实际，调整安全生产组织网络，制定安全生产奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气设备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年高峰供水工作，提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期间，公司自上而下掀起了人人要安全，事事讲安全，处处为安全的热潮。个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛星级班组的创建活动。制定了详细的考核打分标准，公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查，发现问题立即纠正，根据统计，今年以来，公司专题召开高峰供水会议22次、安全生产检查25次，夜间督查16次，对事故隐患下发整改通知书28次，都较好地得了整改。
3、深入宣传发动，提高对安全生产的认识，今年的高峰供水工作与百日安全竞 赛活动同步进行，旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方面，制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周一生产部门都要开碰头会，研究汇报生产中的问题，同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程，使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。为使安全工作深得人心，各部门能创造性地开展好宣传工作，利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践报告知识，提高对安全生产工作的认识，**水源厂能主动与公司联系，搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传，xx水厂在宣传工作中，利用黑板报心得交流，以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传，积极开展安全活动，即读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动由于安全活动贴近生活、贴近实际，全公司各部门都能积极参与，尤其在签名活动中，部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强，用职工自己的话讲，安全生产工作天天做、时时做、处处做，造就了有安全生产管理人才。
二、存在问题
1、有的部门对高峰供水中开展的百日安全竞赛活动不够重视，职工对活动的时间(于: 在点 网)和内容不清楚。
2、有的部门的台帐记录不认真，为应付上级检查、交差事的现象。
随着精益管理为制造型企业带来的效果越来越显著, 其他类型的企业也开始逐步引入精益管理的理论和方法, 解决其面临的主要问题。例如, 许多建筑业和服务业开始通过导入精益管理来提升其管理创新的能力, 加快了企业的发展速度。
自来水行业作为一项庞大的公益服务性事业, 在服务过程中也面临着许多问题, 特别是水质和成本的问题。这些问题能否也利用被许多大型制造型企业证明了其科学性和先进性的管理方法———精益管理予以优化, 达到预期的目标?需要进行大胆的尝试。“实践是检验真理的唯一标准”。为此, 天津市自来水集团有限公司 (以下简称天津市自来水集团) 进行了尝试, 以试点的方式将精益管理引入了这家具有117年历史的国有企业中。
天津市自来水集团导入精益管理的可行性
1.具备了导入精益管理的基础条件
几十年来, 天津市自来水集团一直将“安全供水、达标服务”作为首要任务, 把“提质增效、增加职工收入”作为中心工作, 把“高、精、细、实”作为总的工作方针, 实施了“走出去”的战略。在发展过程中, 一方面全面开展了同行业对标工作和班组建设活动, 找出了差距所在, 明确了发展的方向, 强化了班组建设, 推动了全员参与班组活动, 促进了企业的发展;另一方面, 制定了服务标准化的方案, 初步构建了层次分明、科学合理, 具有实际指导意义的标准化体系架构。这些活动为推行精益管理奠定了基础。
在此基础上, 为了能够顺利导入精益管理, 集团领导班子还将其纳入企业战略规划中, 这些措施为导入精益管理奠定了坚实的基础条件。
2.明确了导入精益管理的意义
安全供水是自来水行业最基本、最重要的职责。为此, 有效提升自来水企业的安全供水能力成为企业管理的重要目标之一。而精益管理中的“5S”现场管理方法, 可通过优化现场作业环境和作业标准, 为安全供水提供良好的生产环境;可利用精益管理中的失效模式分析方法 (FMEA) , 优化安全供水的操作规范指导手册和建立二级预案管理体系;可利用精益管理的价值流图 (VSM) 分析方法, 消除供水过程中的非增值环节, 为安全供水提供高效率的生产系统。因此, 导入精益管理, 有利于提升自来水企业的安全供水能力。
自来水企业在导入精益管理的过程中, 不可避免的要利用许多精益管理的工具与方法来进行改善, 实现了管理方法的创新;建立了一系列标准化的制度和体系, 实现了管理制度的创新;为了配合流程的优化, 进行管理流程的再造, 重新优化了组织结构, 实现了管理组织的创新;同时将“全员参与, 持续改善”的精益文化引入了企业, 提升了企业对职工的吸引力, 培养了一大批优秀的员工, 在实现管理文化创新的同时, 增强了企业的凝聚力。因此, 导入精益管理, 有利于提升自来水企业的管理创新能力。
天津市自来水集团导入精益管理的思路
天津市自来水集团是一家典型的国有企业, 将精益管理这种新的管理方式引入企业时, 必须要充分理解老国企文化, 结合企业特点, 以“作试点, 建团队;培养人, 沉到底;里程碑, 正激励;全参与, 渐变革”的思路, 导入精益管理, 推动企业管理创新, 提升企业“安全供水, 服务社会”。
“作试点”, 即选择试点单位———“通用水务”作为精益管理推行的载体, 达到了以点带面的作用。
“建团队”, 即在项目推行之初, 挑选“精兵强将”组建项目推进团队, 以保障项目工作开展快速、有序。
“培养人”, 即在项目推动的过程中为公司培养精益生产人才, 提高公司的“造血”能力。
“沉到底”, 即在推进过程中, 团队始终坚持“沉到基层的培训和手把手的指导”的方式。
“里程碑”, 即根据精益生产的推进目标和周期, 分解出阶段目标和里程碑, 带动整个项目的工作。
“正激励”, 即对“5S”、提案、课题的参与者要以正激励为主, 提高他们的参与度。
“全参与”, 即各级领导和基层干部员工, 都要围绕自己负责的工作进行改善。
“渐变革”, 即精益管理是逐渐改变的过程, 通过每个人都改变一点点, 日积月累, 实现企业管理的飞跃。
天津市自来水集团导入精益管理的路径
天津市自来水集团拥有4个直管单位、7个分公司、29个全资及控股子公司、4个三级公司, 职工6000多人。按照导入精益管理的总体思路———“作试点, 建团队;培养人, 沉到底;里程碑、正激励;全参与, 渐变革”, 首先需要作试点。而目前天津市自来水集团已形成了水的生产与供应、市政工程和管道工程设计与施工、给排水设备和管道三大核心业务板块。在这三大核心业务板块中, 水的生产和供应板块是自来水集团的主业, 也是与居民日常生活息息相关的部分。为此, 天津市自来水集团在导入精益管理时, 首先考虑从水的生产和供应板块选择相关的试点单位, 率先导入精益管理。
在对水生产和供应板块的相关单位充分调研的基础上, 围绕“从产水到用户, 用户发现问题后及时反馈到公司, 公司及时组织人员解决问题”这个闭环过程, 首先确定了5家试点单位, 包括2家产水单位、1家热线中心、2家营销服务单位。在这五家试点单位成功导入精益管理, 并取得非常明显的效果后, 开始在全集团以这5家试点单位的成功经验为蓝本, 结合各单位实际, 大力推行精益管理。
按照这种导入精益管理的路径, 为了确保成功性, 规避风险, 天津市自来水集团于2013年5月率先在5家试点单位中1家产水单位———“通用水务”开始试点推行精益管理, 目的是为了验证精益管理的模式是否使用于自来水行业。经过8个月的实践, “通用水务”发生了翻天覆地的变化, 取得了良好的效果, 验证了自来水行业也是可以利用精益管理的模式, 促进企业管理创新, 提升企业“安全供水, 服务社会”能力的。
在2013年试点单位———“通用水务”成功导入精益管理的基础上, 2014年开始在5家试点单位全面推行精益管理, 应用精益管理的理论和方法, 结合各单位的实际情况, 制定了相应的推进策略。经过一年多的实践, 各单位都取得了明显的效果。
天津市自来水集团通过两年多的精益管理实践, 使得班组建设活动得到了进一步深化, 搭建了全员参与搞精益的平台, 调动了职工的积极性, 培养了一大批人才, 为今后进一步完善集团的管理体系、深化集团企业的文化, 取得了良好的经济效益奠定了基础。同时, 导入精益管理, 逐渐消除了试点单位存在的浪费现象, 取消了一系列的非增值环节, 实现了精益绩效与财务绩效的统一。
参考文献
[1]孙奇.精益管理体系在天津自来水集团的应用与研究[D].天津:天津大学 (硕士学位论文) , 2013.
[2]蔡建华.论精益生产中的员工[J].科技管理研究, 2005 (1) :86-87.
[3]牛占文, 荆树伟.基于精益生产的制造业企业管理创新模式探讨[J].天津大学学报 (社会科学版) , 2014 (6) :481-487.
主要工作完成情况：
1、春节和“两会”期间，水厂生产稳定。为保障供水安全，水厂在春节和“两会”前都组织人员对全厂的设备设施进行安全大检查，对发现的问题及时进行处理，同时安排好人员值班，确保设备设施及时维修，保障设备稳定、水质达标。另外， “两会”期间配合入驻水厂的`公司保卫人员做好安保工作;召开班组会议，要求各班组高度重视做好“两会”安保工作，各班组长了解本班人员去向，对特殊人员经常谈心，做到了人员思想稳定。
2、二月初，水厂参加了在公司举办的“质量效益年”总结表彰暨“供水服务质量提升年”动员部署大会，水厂按照公司提出的要求，根据自身的实际生产情况，详细制定了净水厂开展“供水服务质量提升年”活动实施方案，同时组织各班组人员进行阅读、学习。3月份，净水厂完成贯标工作的各项准备工作，以迎接公司内审。
3、完成加氯间“防护服及呼吸器穿戴指南”展板的设计、安装。提高加氯工的安全意识及防护意识一直是水厂安全工作的重点。“防护服及呼吸器穿戴指南”由技术室负责图文部分的制作，目的是：让加氯工充分了解防护服及呼吸器的特性和操作方法，才能在出现漏氯情况时保证操作人员的安全。
4、为应对突发水质变化，水厂多措并举，增强地表水预处理能力，切实提升供水质量。首先，水厂技术人员完成对活性炭投加系统的检修、调试，另外在劳服公司配合下，更换气管约100米，重新铺设加粗上水管路约30米;其次，由专人坚持做活性炭投加搅拌实验，变换活性炭投加比例及时间，积累实验数据，为以后活性炭投加装置的运行提供实验保证;水厂组织人员完成对前加氯系统的检查、修复，先后更换维修一台管道泵，安装一个水射器，粘接破损的前加氯管线约10米，另外，水厂对加氯职工进行培训，学习前加氯操作和运行巡视检查要求。目前，净水厂可随时根据原水水质变化，启用活性炭和前加氯系统。
5、圆满完成一期工艺设备设施检修工作。三月底二期工艺将停运检修，停运期间一期工艺将担负起净水厂全部生产任务，由于一期设备设施老化严重，水厂组织人员将一期工艺详细摸排一遍，对发现的问题分类汇总。其中，检查滤池12组，维修各类闸门4个。
6、净水厂二期东侧沉淀池改造工作有序开展。3月19日，副经理田经理和公司相关处室对净水厂二期沉淀池底部进行现场查看，水厂按照公司领导指示，密切配合施工方，做好各类技术资料整理，保证施工进度。目前，已完成斜管的拆卸、桁架冲洗等。净水厂二期工艺停运后，水厂组织技术人员开始对二期工艺设备设施进行摸排，目前，开始检查反应池小孔眼网格，并发现有破损的小网格。
7、二、三月份净水厂完成各类设备维修21项。为保证出厂水质安全，组织放空斜管6次。
经验与体会：
本月参加龙王庙水厂经验交流会感触很深，在设备保养方面，龙王庙水厂介绍了很多宝贵经验，感触深的就是把一些细的事情做扎实，各项工作明确责任分工具体等等，都很值得净水厂学习、借鉴，净水厂还应看到自身和其他水厂的距离，不断努力，提高自身管理水平，把各项工作完成得更好。
下月工作计划：
做好各车间设备设施维护、维修工作。保证安全生产。
配合做好二期东侧斜管、桁架的安装工作，调节好一期生产运行状态，保证出厂水质达标。
继续做好水质检测处理工作。继续完善活性炭投加系统和搅拌实验，及时检测工艺各点参数，观察原水水质变化情况，总结数据。
依据往年经验，下个月密切关注水质处理情况，注意剑水蚤的变化情况。
按计划做好职工培训。组织各工种对照公司企业标准进行各工种的安全操作规程和岗位工作标准的学习。
20xx年以来, 自来水公司工会工作在县总工会和上级主管部门的领导、关心下及公司党政班子支持下, 充分发挥工会桥梁纽带的职能作用, 切实维护职工劳动合法权益, 协调劳动关系, 学习落实实践科学发展观, 推行厂务公开, 加强综治管理, “创建平安企业, 构建和谐社会”等方面做出了一些成绩, 同时也有效的促进了公司经济效益的增长, 起到了积极的推动作用。
下面总结汇报如下：
一、认真学习落实实践科学发展观方面：
今年以来, 公司党政班子和工会多次召开会议, 布置落实学习实践科学发展观, 结合本单位实际, 围绕“开拓――创新――发展”这个主旋律, 加强对所属部门的学习、指导和实施。学习落实实践科学发展观办公室, 挂靠工会负责企务日常工作, 由于领导重视、措施、设置、配备合理。今年学习落实实践科学发展观工作开展非常顺利, 经过局、县、市验收, 充分肯定了我们工作成绩, 并得到上级领导的赞誉。主要是资料齐全、图片上墙、宣传栏、条幅、会标样样都有。
二、工会工作方面
工会工作是党的工作重要组成部分, 它是维护党的.执政能力的具体体现, 我公司工会工作, 在马主席的直接领导下, 在各部门的通力配合下, 工会工作开展的也比较丰富多彩, 今年为活跃职工文化、体育生活, 增进“税企”、“职工”和谐友谊相处, 在公司领导的大力支持下, 分别在“七、一”、“十、一”两次组织举办了“乒乓球”、“扑克牌”友谊赛, 增进了与“税企”之间的友谊, 也加强了职工思想和身体素质的锻炼和提高。也为公司争得了荣誉, 分别为：组织奖、由税务局的领导和水司的领导参加;优秀奖、由获得一、二、三名各名次的运动员;鼓励奖、凡参于者发给纪念品。总之, 两次举办活动都取得较好效果。为了能够维护大局, 工会特别是马国敏同志经常带领大家加班加点, 带头完成上级和单位领导安排的每一项工作, 团结带领职工“以服务于人民, 奉献社会为宗旨, 艰苦创业, 加快发展”并号召公司全体员工“增收节支,平安供水, 为公司稳定和谐, 促进经济效益的增长而努力奋斗”。
三、其它方面
在协作公司领导班子的各项工作方面也做了一些工作, 特别是在搞好监督服务, 学习实践科学发展观, 厂务公开、综治、党建、文明创建等方面能积极主动配合, 加班加点的写材料、整理资料、填报数据及起草文稿, 同时对新党员入党外调材料, 能够认真按照要求把关, 实现了成熟一个发展一个, 成熟一批发展一批的愿望。在清理各承包部门的欠款、仓库欠材料、年底盘存、以及票据审核方面, 能够认真履行自己的职责, 尽心尽责的去完成领导上交给的每一项任务, 为领导落实决策和措施提供了切实可行的依据和需要。同时配合财务方面多次到县财政、县劳动局、社会保障局及税务局争取政策和资金方面的支持, 今年完成了申报困难企业, 争取补贴资金近10万元, 税务稽查局查税款, 经查对文件, 争取政策, 协调查补税款近20万元缓交。还有清欠职工养老保险金, 由于托欠时间段较长, 核对工作比较难, 办公室、财务、工会三方面按照领导的安排多次核对, 终于核对有了结果, 现正商讨如何搞。
下一步工作计划
1、对仓库材料要严格领发手续, 严禁不经领
导安排, 随意领料、借料。否则, 不给补料单签批。
2、加强财务管理, 严格把好审核关, 对不符合开支的票据及零杂工单, 坚决不予审核。
3、工会方面, 要落实监督职能号召职工增收节支, 降耗节能, 控制非生产性开支, 减少业务招待费, 办公费及车辆开支。
4、为职工利益考虑, 搞好服务监督, 把20xx-20xx年涨的18%-16%新工资, 以及20xx-20xx年职工的工作服超期未发, 工会应督促尽快落实。
5、继续做好创建平安企业, 构建和谐社会工作, 厂务公开工作, 综治及维稳工作。
建议：
1、因仓库空间太挤, 材料堆放比较乱, 建议领导研究把仓库三楼搭建简易库房, 把零配件及小型管材堆放三楼。
2、因工会、党支部都缺委员, 没有代表性建议推荐年青人或有专业水平的同志参加, 为水司的发展多培养人才, 留空位, 不如提拔一些也好, 以老带新, 让年青人得到锻炼。
3、要加强对营业所管理, 提高回收率, 同时对安装公司、工程质量监督验收, 工程科要严格把关。
4、稽查科要加大稽查力度, 对黑户、漏户、估抄、漏抄的责任人要严肃查处。
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