酒店式公寓合同

酒店式公寓合同（精选10篇）

酒店式公寓合同 篇1

酒店式公寓出租客通常是到处出差的高级白领和高管，有时可能因为工作问题不能准时交房租。或者对房东有额外的特殊要求。因此酒店式公寓租赁合同也被独立出来。想要知道更多关于酒店式公寓租赁合同的内容?若想，请随时关注租赁合同栏目!

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细则等有关规定，就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜，为明确甲乙双方的权利和义务关系，经双方协商签订此合同。

第一章总则

第一条甲方将其所有的坐落在××街×路×号××酒店式公寓楼房(建筑面积、使用面积、装修完整程度、家具设备及家居用品附后)，出租给乙方作居住使用。

第二条租赁期限共天。甲方从年月日起将上述房租给乙方使用，至年月日收回。

第三条乙方在租住期间，根据所租住时间享受本合同规定的优惠。甲方为乙方提供酒店式家居服务;甲方保证乙方在公寓里的人身和财物的安全。为乙方提供贵重财物的保管服务;甲方对乙方实行住客管理，乙方向甲方提供个人相关资料，甲方承担保密责任。

第四条甲方保证出租公寓具有居住功能，符合国家消防安全规定及其他有关法律、法规和规章的规定。乙方保证在租住公寓期间不改变公寓用途，不破坏房子结构，保证自己的行为符合法律、法规、规章和有关政策的规定，且遵守本合同各项约定。

第五条本合同于乙方向甲方缴纳元押金后生效。

第二章租金和其他费用的交纳与结算

第六条乙方在人住公寓期间向甲方交纳租金和有关服务费及其他消费费用。

租金=标准租金×优惠折扣率×租用的公寓面积

有关服务费及其他消费费用包括：水费、电费、燃气费、电话和网络使用费用及送餐、托婴、文印等特殊费用(费用标准另定)。

甲方负责承担房产税、出租公寓所用土地的.使用费、租赁管理等政府税费。

第七条乙方租住同一房——天，付——%房租;砖—天及以上享受%的优惠价。乙方在入住期间，每月日向甲方交纳下月租金，先付后用，否则甲方可要求其立即退房。甲方收取租金后必须出具税务机关监制的收租凭证。

第八条乙方要求提前退房时，甲方根据不同情况计算应付租金和应付其他费用。

第三章公寓的使用、维修和转租

第九条甲方在出租公寓内配备的所有设施均属甲方所有，甲方保证出租公寓及其配套设施的安全符合有关法律、法规和规章的规定要求。乙方应正常使用并妥善保护公寓及配套设施，防止不正常损坏。

第十条乙方事先未经甲方的书面同意：

1.不得在公寓内放置货物;

2.不得更动公寓内的电线、管道位置;

3.不得随意更动配套设施的摆放位置或搬离出租公寓;

4.不得在公寓内安装隔墙、隔板和改变公寓的内部结构。

第十一条乙方在公寓使用过程中，发现公寓本身或内部设施出现或发生妨碍安全、正常使用的自然损坏或人为故障时，应及时告知甲方并采取有效措施防止损失的扩大，甲方应于接到乙方通知的——小时内进行维修。本条维修的费用由甲方承担。甲方维修期间，乙方应积极配合，不得阻挠施工。

第十二条因乙方使用不当或不合理使用，导致公寓内的设施损坏、丢失或发生故障，乙方应及时告知甲方，由甲方采取措施进行必要的维修和安装或重新添置。乙方承担维修、安装或重新添置的费用，并赔偿相应损失。

第十三条乙方确需对公寓进行改建、扩建或装修的，经甲方同意，并报请政府有关部门批准方可进行，甲乙双方应就此另行签订书面协议。

第十四条未经甲方书面同意，乙方不得将出租公寓全部或部分转租给他人。经甲方同意按法定程序转租的，转租期限不得超过本租赁合同的有效期限。乙方保证其受转租人不将转租公寓再行转租。本条发生的费用由乙方自行承担。

酒店式公寓合同 篇2

酒店式公寓既有公寓式的宜居环境, 又有酒店式的便捷服务, 集住宅、酒店和办公等功能于一体。那么投资酒店式公寓都有哪些隐形风险呢?

风险1 土地属性“花样”多多

据多地国土资源和房屋管理局发布的最新相关解读文件显示, 如果土地审批时属于住宅用地, 那么房屋用途是居住功能, 使用年限为70年, 本质属于住宅, 属于限购范围。

反之如果其审批时属于旅馆建筑, 土地使用为商服用地, 无论其具有什么功能, 其本质上属于酒店, 按照相关规定是不得分套销售。这就意味着, 投资者可能拿不到房子的产权。

风险2 使用成本不菲

首先, 酒店式公寓是按照商业地产征收相关税费, 如契税普通住宅为房价的1.5%, 这些商用物业契税则为房价的3%, 足足翻了一倍。而在卖出物业的时候, 无论是个人所得税还是营业税, 征收费用也要比住宅物业高出一倍左右。

其次, 从使用层面看, 如水电费是按商用物业计算, 比普通住宅水电费要高出一倍左右。以北京为例, 普通住宅的电费为每度0.48元, 水费为每吨3.7元, 天然气则为每立方米2.05元, 但酒店式公寓的收费为电费0.9元、水费5.1元, 同时大部分商业立项的酒店式公寓则无天然气接入。

风险3 管理维护成本高

酒店式公寓每年的维护成本很高, 包括物业、取暖、制冷等多项费用, 每年投资者至少要给物业公司15000元的物业费用。从细分项目来看, 仅物业费一条, 酒店式公寓的收费水平就和普通小区有着明显差距。以北京为例, 酒店式公寓的物业费为每平方米5—8元, 而普通商品住宅物业费则在3.5元以下。

同时从配套设施上看, 酒店式公寓所在小区的停车费用高出普通商品住宅1倍, 仍以北京地区为例, 酒店式公寓的停车费用最低约800元/月, 而普通商品住宅的停车费用最高也就400元/月左右。

风险4 售价并不便宜

酒店式公寓吸引投资者一个主要原因就是其售价便宜, 而且首付比例较低。但是事实并非如此。

以天津市和平区的某酒店式公寓与该区域的普通商品房进行对比:

商品房的均价约2万元, 产权期限70年。酒店式公寓的均价在1.7万元, 产权时间40年。那么同样购买面积为80平方米的商品房和酒店式公寓, 投资者需要支付的购房款分别是160万元和136万元。表面上看, 地点相同, 购买酒店式公寓要比商品房便宜不少。但事实并非如此。首先, 由于酒店式公寓的使用年限缩水, 购买该房的成本平摊到年头上, 相当于一年要支付3.4万元, 而普通商品房则不到2.3万元。

不住酒店,住酒店式公寓 篇3

作为国际500强企业的高层管理人员，Alex将在北京工作和生活至少一年的时间，以便能够确保公司中国区业务的顺利进行。已有近十年跨国公司管理经验的Alex当然能够很好地适应北京的生活，但这一次他希望不仅如此，还要能够让他的妻子和未至适学年龄的儿女一起搬来北京，繁忙工作之余，也能够顾及家庭。

“长期租住酒店当然是选择之一，但无论是租金还是在酒店的生活开销都显得太高了，况且酒店的房间也太小，而租住附近的社区公寓，整体设施和服务一甚至是安保方面，都不够到位。”Alex的私人秘书说。在经过了很长一段时间的抉择后，秘书为Alex一家人选择了一处距离公司不远，位于CBD商圈的酒店式公寓(ServicedApartment)。

“这是她所做的最正确的选择。”Alex打趣道，“这里比酒店宽敞，也更私密，更像家，但比住在家里更舒适。”

不住酒店，住酒店式公寓

事实上，酒店式公寓对于经常往来于各国的商务人士来说并不是一个陌生概念。简单来说，酒店式公寓是配有全套家具，设有厨房、卫生间及洗衣设施的套间。它努力提供家一样的舒适享受，让一家人能舒舒服服地住在一起，并仍保持自己的生活方式及日常作息。它比酒店更像家，比家更方便、舒适。在香港，它也被叫做服务式公寓。

国际上，酒店式公寓又被简单归纳为两种，一种叫做“公寓酒店”(Apart hotel)，另一种是“企业住房”(Corporate housing)c

公寓酒店看上去跟普通的酒店没什么不同。只是拥有更小更精致的大堂，没有那么多价格昂贵的各色餐厅，没有多余的商品或礼品部——是的，这些空间都让给了客房。于是客房变大了，户型也有更多选择，两室～厅，三室一厅，甚至是可供一个大家庭和朋友们一起居住的Loft房型。房间装潢方面，公寓酒店更倾向于温馨、舒适，而不是奢华、个性。每套房间都配有自己的厨房，鼓励租客自己下厨。毕竟。这里更适合你住上一阵子，而不是朝至夕去。同时，和酒店一样，你能够享受到专业的24小时客房服务。企业住房在硬件配备上和公寓酒店没有太大的差别，顾名思义更适合公司为员工长期租用(30天以上居多)，因此公寓提供更少量的服务，企业则支付更低的租金。

总体来看，酒店式公寓的租金比同等设施水准的酒店要便宜15～30％，因此国内的酒店式公寓几乎统统将目标受众瞄准跨国企业外籍员工。

就拿Alex来说，常年在海外工作使他疏于对家庭的照顾，酒店式公寓为一家人在异国的生活提供了便利。“而且，公寓内的租住者大多和我们一样，来自不同的国家，都在中国身启要职。所以足不出户，就可以迅速地建立自己在中国的社交圈。”Alex说。

酒店式公寓的概念最早起源于美国，它的兴起与美国在全球的广泛投资、设厂是分不开的。酒店式公寓行业联合会网站发布的《2010年全球酒店式公寓行业报告》显示，迄今为止，该行业的企业有86％的股权仍掌握在美国人手中。

随着酒店式公寓市场的不断壮大，越来越多的运营商进入到这个行业中，其中不少知名酒店式公寓品牌来自传统酒店。比如，万豪集团旗下的Residence Inn，希尔顿酒店集团旗下的Homewood suites，以及洲际酒店旗下的Staybndge，都是成功的案例。当然，还有许多品牌以独立经营酒店式公寓为主。比如Skyline Worldwld。Accommodatxons、雅诗阁酒店公寓(TheAscott Group)及辉盛国际公寓(FrasersHospltahty)等，都是在全球规划其酒店式公寓版图的跨国经营者。

要住，就住最好的酒店式公寓

2010年10月，位于大连市开发区的莎玛Luxe天城精品服务式公寓(Shama luxegrand central)举办其开业一周年庆典活动。在试运营的一年中，公寓的入住率始终维持在80％以上，这令管理方莎玛(Shama)集团的首席运营宫、新加坡籍印度人BhupeshYadav欣慰不已。

“莎玛Luxe天城不光是莎玛集团在中国最好的精品酒店式公寓，我认为，它本身也是目前中国最好的酒店式公寓。”接受BIZMODE采访时，Bhupesh说。现年45岁的Bhupesh能够做出这样的判断，似乎也并不为过。在他20年的酒店行业从业经历中，13年专注于服务式住宅行业。可谓相当资深。在加入莎玛之前，他还曾在享誉国际的雅诗阁酒店公寓(Ascott)和辉盛国际公寓(Frasers Hospitality)中担任要职。

在这家“最好的”公寓中，确实可以发现许多令人眼前一亮的细节。这些细节本身，彰显着酒店式公寓的种种优势。

首先，是它的私密性，这也是酒店式公寓最引以为豪的一点。一般意义上的酒店，就算再奢华。也是公共场所，换句话说，当你走进电梯，各式各样的人会出现在你身边。他们可能刚从夜店里出来，可能要去参加宴会厅里举办的婚礼，也可能是哪个小报派出的狗仔队。但在酒店式公寓，完全不会有这样的状况。大堂、电梯，都需要刷房卡才可进入，尤其是电梯，倘若你住在莎玛Luxe天城公寓的19层，那么刷卡之后，只有19层的灯会亮，你完全无法到达除公共区域外的任何居住楼层。更何况，公寓保安熟悉住在这里的每位住客的面孔，绝不会让陌生人进出。

莎玛Luxe天城还提供了足够多的户型供租客选择，既适合只身奋斗在异乡的经理人，也有足够大的空间供一家十几口的久居者。

其次，客房的设计也可圈可点。莎玛Luxe天城果然秉持了“家一般的”周到与细腻，将一切设计得浑然天成，用尽心思却不着痕迹。从房间内灯光和空调的控制开关，到垃圾桶和电话的个数及摆放位置，处处贴心。比如，适合单身人士居住的100平方米的房间内，约有各种照明灯十余盏，可当你要出门的时候，并不需要将它们一一关闭。公寓在门口处设计了一个总开关，只须按一下，便可安心出门。这虽并不是多么特别的设计，却十分人性化，适合随时应对突发状况的商务人士。

“房间内的家具都由知名设计师设计，卫浴用品来自英国知名奢侈品牌，每间卧室都配有音响和有闹钟功能的，Pod播放底座，以及为莎玛特制的slumber特柔软床褥。就连每间公寓墙壁上的装饰画也不是批量生产的便宜货，而是我们专门找画家亲笔所绘的。”莎玛Luxe天城的市场营销总监Sylvester说。

最后，就是令Bhupesh最引以为豪的贴心管家服务。与星级酒店不同，酒店式公寓所提供的服务是个性化、定制化的。负责每

天帮你打扫卫生的客房服务员，会用心记下你的生活习惯。比如，如果你习惯性睡床的左侧，你会发现你的拖鞋每天被整齐地摆放在床的左边。又或者，你正在看一本书，出门时随手把它放在桌子上，那么客房服务员不会在打扫的时候把它塞回书架。

而与其他酒店式公寓不同的是，莎玛Luxe天城在4层还配有一个千余平方米的私人会所。游泳池、健身房、台球室、阅读室、电影放映厅、儿童活动室、会议室，以及24小时的饮料吧……各类设施只供居住在这里的人们使用。

“我们为客人提供每日的免费早餐，当然这个服务很多星级酒店也可以提供，但如果你有朋友来拜访，如果要一起用餐，那么酒店一定会让你多付一个人的费用，但我们不会。我们认为，这里是家——朋友来家里吃饭还需要额外付钱么?当然不用。”Bhupesh说。

投资住宅，不如投资酒店式公寓

事实上，对于商务人士来说，酒店式公寓不但可以用来居住度假，也可以用来投资，或两者兼而有之。

从投资角度来看，酒店式服务公寓与传统酒店的本质区别在于，它可将每个单元出售给个体买房者，由拥有产权的业主居住或委托酒店物业管理公司统一出租经营，所以从本质上来说，它是拥有私家产权的酒店。酒店式服务公寓也是投资置业者的上选，尤其是异地置业的首选。因为此类投资对多数人来讲，是有超值回报空间的。通常，酒店的租金要比公寓高30％，而酒店式服务公寓单位小、好管理、易出租等特点是其它物业项目难以比拟的。

因此，国内市场上可以见到许多待售的酒店式公寓。但通常情况下，国际知名的酒店式公寓管理集团并不会轻易出售单独公寓的产权，而是自主拥有整个物业的全部产权。只有当公寓管理集团撤资，才会整体出售物业。这当然也是为了保障居住在此的客户的利益。毕竟，没有人喜欢你的邻居随时变换，但你的管家却不知道那些15陌生面孔都是些什么人。对于如Shama这样在酒店式公寓行业内首屈一指的企业来说，没有什么比保障住客的高质量体验更重要。

“对于企业来说，酒店式公寓的投资回报率是相当高的。”Bhupesh说，“打个比方，如果一家酒店打算撤资，那么酒店只能被当做酒店卖掉。这个买卖未必是划算的。它可能会受到当地旅游行业、酒店入住率等多重因素的影响。但酒店式公寓则不同，本质上讲，酒店式公寓是公寓。当它被出售的时候，是被当做地产项目卖掉，地产的增幅所带来的利润是十分可观的。换句话说，酒店式公寓在经营的过程中靠房租盈利。之后还可以靠出售地产变现。再加上因为Shama本身的品牌效应，通常我们进驻的区域会带来该地区40％的地价增长，所以当我们出售产权的时候，就可以享受到这个增幅带来的实际利益。”

知名酒店集团旗下的酒店式公寓

酒店式公寓简介 篇4

酒店式公寓的概念

酒店式公寓的概念始于1994年，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，是在亚洲兴起只做服务、没有任何酒店经营的纯服务公寓。它是融合酒店设施与家庭特色为一体的自住式单位，并提供低于酒店价格的长期住宅。

酒店式公寓是介于酒店与住宅之间的产品，有统一的装修风格，配置全套高标准硬件设施和酒店服务系统，聘请专业酒店物业管理公司或酒店式公寓管理公司，并由其统一经营和管理的公寓。

酒店式公寓的起源

 酒店式公寓最早起源于欧洲, 是当时旅游区内租给游客,供其临

时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

 酒店式公寓真正发扬光大则是在纽约，在一些国际大都市，人流

量很大，也有很多商机。许多外来商务人士必须长期住在这些城市，但是由于买房负担太重，所以很多人选择住在酒店式公寓。因为酒店价钱比较贵而且没有家的感觉，酒店式公寓就这样于 1

1980年在纽约应运而生，并且成为一种潮流，也成为纽约大量开发商的主打项目。

酒店式公寓的在国内的发展

 酒店式公寓在国外流行10多年后最早在上世纪九十年代初流入深

圳、广州、北京、上海等城市。

 北京酒店式公寓雏形是北京建国饭店在六至九层长包房里增设厨

房，推出超出酒店客房概念的居所，当时一经推出立即被美国驻华大使馆全部租用（当时美国驻华大使馆成立之初，使馆区还在建造之中），成为外交官员公寓。

酒店式公寓的特点

酒店式公寓产品已从当时的“临时住宅”，发展到今天，形成了自己的特点，具有“自用”和“投资”两大功效。与传统的酒店相比，在硬件配套设施上毫不逊色，而服务更加家庭化。它吸收了传统酒店与传统公寓的长处，主要具有如下几点特征：

 产权性特点

酒店式公寓与传统酒店的本质区别在于它是拥有产权的的酒店公寓，可以在房地产市场上自由的买卖流通，这是酒店式公寓最大的一个卖点。

 服务性特点

所谓酒店式公寓就是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外，更重要的是向宾客提供家庭式的的居住布局、家庭式的服务，如：家政服务（清洁、洗衣）；安全服务（24 小时保安、24 小时客房服）；交通服务（机场接送、出租车预定）等，真正实现宾至如归的感觉。

 商居两宜，兼具居住和办公两种功能

酒店式公寓一般具备基本的商务配套，且室内按照住宅功能布局，酒店式公寓既可用于居住，也可用于办公

 投资性特点

酒店式公寓是投资置业者的上选，尤其是异地置业的首选。因为此类投资对大多少人来讲，是有很高的回报空间的。一般来讲，酒店的租金要比公寓高30%，而酒店式公寓单位小、好管理、易出租等特点也是其它物业项目所难以比拟的。

酒店式公寓的客群分析

酒店式公寓的主要客户群体分为三大类：

 一类是投资为主的客户群体（纯投资）；

酒店式公寓租赁协议书 篇5

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《广东省房屋租赁条例》及实施细则等有关规定，就乙方租住甲方的××酒店式公寓的事宜，为明确甲乙双方的权利和义务关系，经双方协商签订此合同。第一章总则 第一条甲方将其所有的坐落在××街×路×号××酒店式公寓 楼房(建筑面积、使用面积、装修完整程度、家具设备及家居用品附后)，出租给乙方作居住使用。第二条租赁期限共天。甲方从年月日起将上述房租

给乙方使用，至年月日收回。第三条乙方在租住期间，根据所租住时间享受本合同规定的优惠。

甲方为乙方提供酒店式家居服务；甲方保证乙方在公寓里的人身和财物的安全。为乙方提供贵重财物的保管服务；甲方对乙方实行住客管理，乙方向甲方提供个人相关资料，甲方承担保密责任。第四条甲方保证出租公寓具有居住功能，符合国家消防安全规定及其他有关法律、法规和规章的规定。乙方保证在租住公寓期间不改变公寓用途，不破坏房子结构，保证自己的行为符合法律、法规、规章和有关政策的规定，且遵守本合同各项约定。第五条本合同于乙方向甲方缴纳元押金后生效。第二章租金和其他费用的交纳与结算 第六条乙方在人住公寓期间向甲方交纳租金和有关服务费及其他消

费费用。租金=标准租金×优惠折扣率×租用的公寓面积 有关服务费及其他消费费用包括：水费、电费、燃气费、电话和网络使用费用及送餐、托婴、文印等特殊费用(费用标准另定)。甲方负责承担房产税、出租公寓所用土地的使用费、租赁管理等政府税费。第七条乙方租住同一房——天，付——％房租；砖—天及以上享受％的优惠价。乙方在入住期间，每月日向甲方交纳下月租金，先付后用，否则甲方可要求其立即退房。甲方收取租金后必须出具税务机关监制的收租凭证。第八条乙方要求提前退房时，甲方根据不同情况计算应付租金和应付其他费用。第三章公寓的使用、维修和转租

第九条甲方在出租公寓内配备的所有设施均属甲方所有，甲方保证出租公寓及其配套设施的安全符合有关法律、法规和规章的规定要求。

酒店式公寓的盈利分析报告 篇6

酒店式公寓概念最早起源于欧洲。是当时旅游区租给游客供其临时休憩的物业，此种物业的客人虽然只是做短暂的休息和停留，但是提供给他们的是统一的上门服务，所以有酒店的性质，但又相当于个人的“临时住家”，这就是酒店式公寓的雏形。

酒店式公寓的定义

所谓酒店式公寓，就是拥有独立产权、配置包括厨卫在内的综合套间物业，整个大厦提供酒店式的商务服务、保洁服务、物业服务、租赁服务。投资者既可以像购买普通住宅一样用于自住，又可以交由大厦以酒店的形式出租，获得投资回报。酒店式公寓提供“酒店式的服务，公寓式的管理”是一种只做服务，没有任何酒店经营的纯服务公寓，大多用于投资。

酒店式公寓的特征

酒店式公寓既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式，又吸收了信息时代写字楼的特点，是一种综合性很强的物业管理概念，集住宅，酒店、会所等多种功能于一体。酒店式公寓的户型，从几十平方米到几百平方米不等，可以满足使用者的个性化需求。对于不同户型也有不同的格调，在服务上根据住户的要求提供酒店式服务的同时，附属设施还增加了银行、会所、小超市等其它项目。酒店式公寓项目本身的设计也是个性化的，它不流于一般形式，可以为住客提供高档、到位的各种服务。选择酒店式公寓自住最大的特点就是自由方便，而且价格相对较低，随时可以得到酒店式的各种服务,彰显气派。

酒店式公寓的盈利模式

经营增长盈利模式主要是指酒店式公寓采取传统的以销售酒店式公寓住宿.娱乐、餐饮、会议等主打产品，在产品功能调整和提升基础上，实施专业化服务、信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案。实现产品的高品质和顾客的高满意度，最终实现酒店式公寓盈利的模式。

传统的依靠客房、餐饮等获得收入是早期酒店式公寓盈利的主要模式，随着酒店式公寓业的不断成熟和发展行业竞争的加剧使得传统的盈利模式受到了严重的威胁。很多酒店式公寓都因财务业绩的不佳而被淘汰出局，酒店式公寓经营的增长遇到了前所未有的困难。酒店式公寓经营增长盈利模式强调利用三个平台酒店式公寓内部协调平台、酒店式公寓相关企业协作平台和酒店式公寓顾客沟通平台。从产品功能调整和提升、专业化服务、信息化操作等方面形成竞争优势，形成价值利润。

酒店式公寓产品的功能调整和提升包括:产品类型的创新、产品特色的提升、产品功能的丰富、顾客让渡价值的增加和酒店式公寓功能布局的协调等。自助公寓的最大特色首先，酒店式公寓产品传统的住宿、餐饮、娱乐、会议等功能需要进一步提升整合休闲、咨询等服务功能，将酒店式公寓这种辅助设施产品建设成为一种特殊的消费吸引体从而扩大利润源。另外，酒店式公寓的空间功能布局也十分重要，如：提高酒店式公寓大堂等公共区域空间、酒店式公寓餐厅区域空间和客房内部空间的利用效率，长春短租房让空间的利用既符合功能要求又充分满足客人的需求，提高单位空间利润率。酒店式公寓通过专业化增值服务进行收费，增值服务可以是酒店式公寓在经营成本和技术许可的条件下自己提供.也可以是与其他相关行业合作。从而形成酒店式公寓盈利增长点。如：酒店式公寓自身可以提供的增值服务包括商务秘书、会议策划、服务输出、酒店式公寓用品代理、旅游解决方案等；酒店式公寓也可以与相关行业企业进行合作，如旅行社、航空公司、物流企业、会展公司‘旅游商品批发商、媒体、广告等提供专业性较强的特色服务。

酒店式公寓的信息化给信息时代的酒店式公寓发展增加了筹码。通讯与网络技术的应用使酒店式公寓在管理、短租公寓交流等方面突破地域限制，商务酒店品牌培育的发展导向加速了酒店式公寓组织结构的革新，提高了企业运作的效率，为酒店式公寓创造了立体营销条件并且大大降低了酒店式公寓的交易成本，形成新的盈利空间。譬如：酒店式公寓预订系统的建立，使酒店式公寓集团的成员酒店式公寓可以在世界各地分享客源。同时，酒店式公寓还可以通过信息技术实现一般管理能力和专业管理能力的扩展。

酒店式公寓的经营及利润分配模式

（一）包租型。即业主将公寓交由酒店管理公司统一经营，酒店管理公司每月付给业主固定金额作为投资回报，也可看作是支付给业主的酒店房屋租金。包租型经营模式优缺点分析：

优点

（1）固定经营模式, 购房附带委托经营协议书，业主无权协商和选择，便于前期操作和统一经营管理；

（2）用高额而稳定的回报吸引投资者，可以在促销和提高房价的同时，让更多的业主纳入酒店整体经营的范围，壮大酒店的实力，也减少了后期管理隐患；

（3）财务结算便利，如经营管理得当酒店管理公司有较大利润空间；

（4）签约期长而回报金额固定，联系货币贬值和通货膨胀因素，对管理方后期经营有利。

缺点

（1）包租后形成固定支出成本，对经营方压力较大，有一定金融风险性；

（2）据建设部2001年6月1日起施行《商品房销售管理办法》，明确规定：房地产开发企业不得采取售后包租的方式销售未竣工的商品房。其出台的初衷就是为了防范楼市

泡沫，以防止哄抬楼价。但是业内现在似乎认为售后包租是一种发展方向，打擦边球，有违规隐患。

（二）委托经营型。业主将公寓委托给酒店管理公司统一经营管理，酒店管理公司不承诺固定的回报率，双方按合同规定比例从酒店的经营利润中提成。委托经营型模式优缺点分析：

优点（1）没有固定的房租支出压力，经营成本从总收益中扣除，且房产已售出，把大部分投资和经营风险转嫁给业主。

缺点（1）投资方式吸引力较小，易造成酒店管理区域内自住比例过多，难于经营管理和形成规模。

（2）因业主无法有效监督酒店管理公司，利润的核算很难得到业主的认可。

（三）代租管型。即业主委托物业公司对其拥有的房屋进行代理租赁，并提供酒店式服务，使业主能够轻轻松松获得良好的投资回报。在代租管期间，业主需按规定交纳物业管理费和本体维修基金，支付物业公司租赁佣金，同时享有与其他业主相同的权利。1．市场供求关系

（1）旅游度假景点，客源流动性大；

（2）同一区域内此类租赁模式少，有市场需求量；

（3）与周边酒店房价相比，租金较低，客户承受能力强。

2．经营及利润分配模式

收费项目 按天租赁收费方式 按月租赁收费方式 备注

租期在二周以内的，以按天租赁收费方式 租期在二周以上（含二周）的，以按月租赁收费方式 根据客户的实际情况调整

（1）佣金 10%的租金 直接由租金中扣除

8%的月租金/月 佣金一次性向业主收取，最高不超过月租金的50%，最低收费是月租金的8%。

（2）代收租金服务费 免 5%的租金 按业主需求，直接由租金中扣除

（3）客房服务费（含房间清洁费、日常消耗的一次性用品）50元/天/间 按租赁的实际天数，由租金中扣除

50元/天/间 根据租客需求按实际天数，由租客直接支付

（4）水、电、电话费 按实际支付 按实际支付 向租客收取

（5）空置期清洁服务费 50元/月 50元/月 按业主需求，按实际服务支付

（6）家政维修服务费 按实际支付 按实际支付 空置期向业主收取，租赁期向租客收取

3．代租管型模式优缺点分析：

优点（1）管理方完全不承担经营风险，管理便捷，经营成本低；

（2）租赁佣金及提供给公寓的附加服务收费收入可观。

缺点（1）一星期以内的短时租赁业务可操作性不强；

（2）不利于公司多元化发展，拓宽经营思路范围。

（四）包租和代租管混合型模式。指在同一酒店式公寓的物业范围内，大多数业主把公寓以包租形式交由酒店管理公司统一经营，少部分业主委托物业或酒店管理公司对其拥有的房屋进行代理租赁。两种形式共存在同一物业中，形成一种互补的关系。

包租和代租管混合型模式优缺点分析：

优点：经营方式灵活，两种模式形成互补，业主有更多的选择空间。

缺点：由于对两种模式的顾客服务标准不同，可能会带来一些经营管理上的难题。

（五）委托经营和代租管混合型模式。指在同一酒店式公寓的物业范围内，大多数业主将公寓委托给酒店管理公司统一经营管理，获得经营利润的分成，少部分业主委托物业或酒店管理公司对其拥有的房屋进行代理租赁。两种形式共存在同一物业中，形成一种互补的关系。

委托经营和代租管混合型模式优缺点分析：

优点：经营方式灵活，两种模式形成互补，业主有更多的选择空间。

酒店式公寓合同 篇7

经济效益是一个企业发展和运行的主题和中心, 是该企业追求发展的直接目的。随着市场经济体制的不断完善, 各式各样的产业竞争也应运而生, 然而经济效益的竞争则是现代企业竞争的关键。酒店式公寓的竞争具有一定的挑战性, 因为酒店式公寓既要面对传统酒店的竞争, 也要面对一般公寓的竞争。这就需要酒店式公寓不断增加自身的竞争元素, 不断顺应市场竞争的形式, 不断做好顺应市场经济的发展规划, 切实做好提高酒店式公寓经济效益的工作。本文主要针对酒店式公寓产业的发展现状, 简要分析一下提高酒店式公寓经济效益的有效途径, 希望能够给同行提供提高经济效益方面的帮助。

1酒店式公寓经济效益的涵义

所谓的酒店式公寓经济效益是指酒店式公寓从业人员在从事经济活动中酒店式公寓所需的生产要素的占用、投入的酒店式公寓消耗以及酒店式公寓产出有效成果之间的比较, 其中最主要的是酒店式公寓在服务过程中的经营投入与产出之间的比较。酒店式公寓在通过提供服务和出售产品后获得的营业收入就是酒店式公寓最终的经济效益。

2提高酒店式公寓经济效益的有效途径

随着市场经济体制的不断完善, 我国的市场竞争越演愈烈, 酒店式公寓产业要想在激烈的市场竞争中立足, 就要不断提出适应市场需求的发展规划。针对当前的发展现状与未来的发展前景, 结合广州香雪国际公寓实际案例, 酒店式公寓可从以下几个途径入手提高经济效益。

(一) 健全优化内控制度、成本管理制度及体系, 降低物资采购成本

(1) 制定科学合理的采购程序

酒店式公寓成本一般包括长短租客房成本、餐饮成本、工程成本以及办公管理成本;按照原材料进入酒店的先后又分为采购成本、加工成本、人力成本和能源成本。成本控制的具体内容也就涵盖以上几个方面。采购作为酒店式公寓经营管理的第一环, 要做到货比三家、供应商管理, 使得供应商形成有效的竞争机制, 这样可有效降低采购成本和储存成本。降低采购成本环节涉及采购原料、供货商、采购时间以及采购数量的问题, 从成本管理角度看, 关键是采购时间、数量和库存的问题。例如针对酒店式公寓长租客户或短租客户常配物资, 可选择大批量采购, 以降低采购价格。但大批量采购会令库存量加大, 导致库存成本增大, 采购部门与仓管部门可采用ABC库存管理办法计算出不同物资合理的库存量, 这既满足客人需求又能切实降低采购成本。对于非常配物资, 采购部门可用微量采购。微量采购虽然可以节约库存成本, 但会增大原料购买次数和购买过程中的成本, 使得采购成本与库存成本负相关, 此消彼长。因此, 酒店式公寓应制定科学合理的采购程序, 做好采购分类, 降低采购成本。

(2) 制定成本预算, 建立完善的成本考核分析制度。

制定成本预算, 建立完善的成本考核分析制度, 这是成本控制的关键。只有对酒店式公寓的每个成本项目下达具体的预算指标, 并且按此严格考核, 成本控制才能真正起到作用。制定成本预算时, 要坚持完整性、针对性和合理性的制定原则。预算要针对每个部门、每个项目的特点, 在可控的范围内, 给出相应的成本预算指标。例如广州香雪国际公寓, 年底对下一年底财务预算由分管财务副总经理牵头, 财务部、各主要业务部门参与, 采取"两上两下"的方式制定来年的各项成本费用预算及消耗定额, 包括酒店公寓的总成本、采购成本、餐饮成本、管理费用成本、现金流量预算、工程维修费预算以及办公费、差旅费、汽车费、业务招待费使用计划等, 并且分摊到每个月, 确定具体的责任人, 逐级负责, 层层落实。每月底召开成本分析会, 由财务部、人力资源部、质检部三部门参加, 对各经营部门当月成本预算的执行情况进行考核, 对与成本预算差异较大的项目进行详细分析, 找出其中的原因, 以便及时改进成本控制的薄弱环节。

(3) 优化内控制度

优化内控制度, 提高事项审批效率是降低酒店式公寓管理成本的重要环节。内控制度是现代企业经营的必要制度, 其应涵盖公寓所有的营运环节, 包括销售及回款、采购、费用、付款、固定资产管理、存货管理、资金管理、财务报告、信息披露、人力资源管理等。若内控制度不够完备, 其控制环节就可能成为部门之间办事的门槛, 影响整体运行效率, 为此, 优化酒店式公寓的内控制度对提高整体经济效益十分重要。酒店式公寓可通过如下途径优化内控制度。首先, 根据自身特点, 酒店式公寓应对自身组织体系、机构设置、主要业务经营模式、营运情况、管理水平、员工情况、财务状况、经营成果以及所处的外部环境等进行全面分析和评价。其次, 按照一定的方法, 合理归集、优化构建适应本酒店公寓的经营管理状况和内部控制要求的相关子系统, 包括各部门职责的确定、具体职能划分、人员配备等决策管理系统;采购、前厅服务、管家服务、销售、仓管、车队等经营系统;会计、统计、审计、信息技术等支持保障系统。最后, 对酒店式公寓各相关子系统进行认真研究和梳理, 确定各子系统运行过程中的主要风险、关键环节和关键控制点, 根据公寓自身特点优化各子系统的业务操作程序、管理方法与控制措施, 做到控制自身风险点的同时不至于成为员工内部办事障碍。

(二) 提供优质服务, 提升客户回头率

目前, 国内大部分公寓都由物业公司管理, 而国内物业管理公司大都存在管理服务粗放、服务不够细致等问题, 打击了部分高端客人的信心, 同时造成了部分客人的"一次消费"。因此, 做好对客服务, 酒店式公寓应以星级酒店服务标准为标杆, 建立自己专业的管理团队, 提升客户回头率有利于提高酒店公寓的经济效益, 因而既可以确保营业收入, 同时又节省了市场推广成本。

(1) 提供优质服务

酒店式公寓可通过如下途径确保对客的提供优质服务。首先, 酒店式公寓可参照星级酒店建设酒店行业服务水平支持体系强化员工的对客操作技巧、沟通能力、语言能力以及日益普及的信息化系统管理知识。其次, 酒店式公寓应建立自身的员工培训认证体系, 通过科学培训, 让新员工掌握酒店公寓自身的业务知识。再次, 公寓管理者要强化服务质量意识, 做到全体员工都要有质量意识, 同时管理人员更要树立服务质量观念, 只有管理者在质量观念上牢牢扎了根, 才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线, 才能令公寓全体员工在思想上、行动上认识到服务质量的重要性, 质量管理制度和目标才能得到有效实施。最后, 服务管理控制要对路, 为此, 可实行首问责任制, 紧盯对客关键时刻, 同时推行"走动管理"以加强现场控制服务控制的力度。

(2) 案例分析--广州香雪国际公寓对客服务措施

广州香雪国际公寓是广州开发区工业发展集团为业主单位, 并由业主自行组建的管理公司管理的大型酒店式公寓。广州香雪国际公寓拥有客房630间, 入住率从2013年起保持85%以上, 其客户绝大部分为回头客, 主要得益于公寓提高的贴心服务。广州香雪国际公寓房务部主要通过以顾客满意为中心, 以宾客需求为导向, 不断完善服务项目和客房产品, 以保持对客服务水准。他们主要通过加强面客岗位员工的服务意识、技巧, 礼仪方面的培训和现场督导;让楼层员工在清洁时尽量能完成更多细节服务;加强大堂、总机等对客接触较多的岗位, 对宾客意见收集方面的力度;关注网评和电子商务客户的接待质量;提高管理人员对客诉处理的水平, 合理使用权限, 尽量不要让客人带着抱怨离开;全员竖立"以客为先"的意识, 在使用公共设施、经过公共场所能礼让客人, 并遇到有卫生和工程问题能及时反馈等几方面保证对客服务质量。事实证明, 优质的对客服务, 为广州香雪国际公寓留住了LGCNS、中国印钞造币总公司、三星通信研究院、索尼电子华南有限公司、LG配套供应商、国家知识产权局、金发科技、兴森快捷等一大批重要客户, 在确保营业收入的同时节省了大量的市场推广费用。

(三) 整合长短租、拓展营销渠道, 提高出租率及经济收益

目前, 国内公寓大多采取长租加重点客户的营销方式争取客源。这种方式虽然成本较低又可以为公寓提供稳定的收益, 但却降低了公寓出租的议价能力, 同时增大了对某些客户的依存风险。因此, 大型酒店式公寓营销应结合酒店销售渠道, 实行长、短 (日) 租结合, 即长租客、商务客、会议团队、网络销售等渠道方式进行推广, 以提高出租率及每平方米租金价格。

以广州香雪国际公寓作为案例, 由于香雪国际公寓客房数量大 (630间客房) , 为提高出租率及经营收入, 广州香雪国际公寓采取长短租结合、多渠道营销方式展开市场营销工作。首先, 基于科学城区域发展态势优良以及公寓自身的建设定位, 香雪国际公寓发展了周边企、事业单位, 如知识产权局、中国印钞造币总公司、三星通信研究院等公司管理层成为长租客户。在公寓提高优质居住环境及服务的前提下, 长租租金标准基本不低于每月每平方70元, 为公寓提供了稳定的现金收入。其次, 香雪国际公寓在发展长租客户的同时兼顾发展收益更高的日租客户, 主要围绕金发科技、兴森快捷、索尼公司等公务出差客户、商务客户提供酒店式日租服务、餐饮服务及会议服务。日租收费按照4星级酒店标准收取, 一房一厅房型不低于400元一天出租, 为公寓整体收益率的提高作出了很大的贡献。此外, 香雪国际公寓还推进与广州国际体育演艺中心、萝岗会议中心及烽禾影城等战略伙伴的合作关系以及强化在线营销, 以促进出租率的提高。最后, 香雪国际公寓还把握广州开发区引进LG集团的商机, 通过完善韩日料理、韩国酒吧等, 吸引了大批韩籍客人入住, 解决了公寓部分大户型房型出租问题, 同时也满足了韩籍客人群居的生活习惯。

3结束语

酒店式公寓的经济效益是衡量其经济活动是否活跃的一个重要因素, 提高酒店式公寓的经济效益有利于提高其市场竞争力以及投资回报率, 也有利于实现酒店式公寓产业的持续健康发展。总而言之, 酒店式公寓可从营销创新、渠道整合、成本控制、优质服务等途径提高自身经济效益, 为投资者带来更高回报。

参考文献

[1]郑洪波.提高酒店企业质量管理的途径[J].吉林农业, 2011 (11) .

[2]赵娜.经济型酒店成本控制管理方式广西师范大学, 2011.

[3]王建中.成本控制是饭店提高经济效益的保证[J].无锡商业职业技术学院学报, 2011 (01) .

酒店式公寓目标市场的选择 篇8

关键词：酒店式公寓；市场分析；市场细分

最近一两年，全国各地的房地产市场上，关于“酒店式公寓”的广告如雨后春笋般纷纷冒了出来。“酒店式公寓”这种新兴房地产商品开始在房地产市场上盛行起来。

一、酒店式公寓市场兴起的原因

1、市场细分催生酒店式公寓

房地产市场上的房地产商品淋漓种种，各种商品都在功能、格局、价格等多方面吸引消费者，市场竞争颇为激烈。这种情况下，惟有对市场进行充分的细分，进行准确的市场定位，深刻把握市场需求特点，开发出符合市场需求的差异化产品，才能免于陷入产品同质化的价格竞争，才能在市场竞争中获得竞争优势。

产品多样化形成功能互补。目前，酒店式公寓市场从功能上可以细分为：商务型公寓、居住型公寓和混合型公寓几种产品。以上三种不同类型的公寓，在功能上相互补充，满足了不同需求的消费者的不同需要，形成了较为完善的酒店式公寓市场。

差异化竞争引导产品升级。酒店式公寓一直以来都在根据所在城市区域的特点进行进一步的功能定位细分和合理规划。这就要求不同区域的酒店式公寓在面积、房间布局、装修和房间内的各种配套设备、设施及提供的服务必须满足商务和办公的需要。

这种差异化的产品竞争不仅方便了消费者，满足了消费者的需要，可以避免价格战等形式的恶性竞争，而且可以建立起开发商和公寓管理者的特色品牌。使得酒店式公寓项目在更多方面具有挖掘优势的潜力，引导产品在不同方面升级发展，使酒店式公寓的发展前景更加光明。

2、投资优势催生酒店式公寓

酒店式公寓作为居住建筑与一般住宅公寓相比较，主要有以下几个方面的投资优势：

出租率较有保证。酒店式公寓大多聘请专业的酒店物业管理公司和酒店式公寓管理公司进行管理，他们有广泛的承租客源，保证了公寓的出租率。

租金稳定性较有保证。酒店式公寓统一的经营方式使各业主的经济利益捆绑在一起，管理公司根据收益分成，可以保持物业的整体租价。

性价比比酒店更有优势。酒店式公寓由于是成套住宅，相比较于纯酒店的单间设计，居住的舒适性大为提高，但在软、硬件的配置上与酒店相差无几，租金价格却相去甚远。因此许多酒店长租客便把置业目光投向了酒店式公寓。

随着国家对房地产市场的宏观调控力度的加大，使得在房地产市场上的投机成本急剧增加。因此，许多以前在房地产市场上进行投机的流动资本逐渐转向于房地产商品的中长线投资。而酒店式公寓的高投资回报率便自然成为这些投资者的首选。

二、酒店式公寓目标市场的选择

由于酒店式公寓是一种既有家的感觉又能享受高品质的酒店服务的居住类建筑。因此，其目标消费者应当是有这两方面需求的人群。主要有以下几个方面的人群可作为酒店式公寓的目标消费者：

年轻人。许多年轻人都乐于享受酒店式公寓的便捷生活，主要有城市白领、家居办公一族。这类人群一般收入较高，愿意追求便利、时尚、有质量的生活。而酒店式公寓面积一般较小，总价相对不高，对购买力相对低一些的年轻人来说，负担不会太重，也不会对今后的生活造成影响。

小型办公族。对于许多由几个人组成，对网络、通讯、交通等依赖较高，经常通宵达旦工作、有叫餐需求，工作、生活二合一的小型组织。而酒店式公寓即可办公，又可居住，家电设备一应俱全，有的还备有厨房，工作、生活两不误。对于工作、生活集中在一起的小型办公族来说，是最合适不过的场所。

长期驻外商务人士。这一类人群主要有商业项目人士、外派常驻人士。他们大多数是高学历、高速之人士，甚至是国际人士，对居住文化、办公环境有独特的理解和需求，有的甚至“拖家带口”。而酒店毕竟是服务性营业场所，长期居住，经济上不合算，也缺少“家”的感觉。一般的住宅又不能满足其商务性需求，酒店式公寓的出现正好填补了这项市场空白，所以这类人群是酒店式公寓的一大目标客户群。

商务、旅游等短期租赁人士。这一类人群主要有出差、旅游、会议或其他短期租赁的人士。他们停留的时间较短，目的不同，要求也有差异，一般要求较高的居住舒适度及服务性高、交通便利，具有商务配套设施和服务等。酒店虽有较好的服务，但始终不如家里随意、舒适。而那些交通便利、拥有家居配套、24小时酒店式服务和商务功能的酒店式公寓对这类人士的各项需求都能予以满足。

作者单位：沈阳航空工业学院管理系

（编辑 雨露）

参考文献：

[1] 金立印.消费者企业认同感对产品评价及行为意向的影响[J].南开管理评论，2006（3）:12-13.

酒店公寓广告词 篇9

1、你想拥有按星级酒店标准装修和管理的家吗？

你想拥有云天海湾假日酒店并享受秦皇岛北戴河房产增值机会吗？

不再漂泊，不再无依靠，你也可以在秦皇岛拥有一个港湾，一间私人酒店，置业维多利亚海湾公寓，是你商场奋斗的避风港，是你人生辉煌的里程碑，是你放松身心的家！

2、10年前的房价、5年前的油价、2年前的菜价！！

保卫你的积蓄，不让你的资产被缩水，投资置业维多利亚海湾公吧，低总价的小户型精装现房，假日酒店稳定的年租金回报（约年4%）、还有长期房产增值收益，给你抵御通货膨胀、实现财务自由的信心和力量！

3、为什么每年的北戴河秦皇岛会有如此多的中外游客？

为什么白领、银发热衷在这片热土安享休闲时光? 是渤海的金沙，宜居的气候，壮美的长城，便宜的海鲜，优质的水果

或是和善的人情，便利的交通，良好的治安，高效的行政，繁荣的经济？ 反正你也喜欢这座冉冉升起的海滨度假胜地，那就购买维多利亚海湾公寓吧，这样就会让你与美丽的秦皇岛北戴河缔结白首之盟！

4、亲朋好友、生意伙伴，你一生的财富！有朋自远方来的你，真的不亦乐乎吗？

安排在酒店不仅价高而且旺季怎能订到房，安排在家中是否影响亲人们的正常生活？

选择购买一间维多利亚海湾酒店公寓吧，给远方的朋友一个如家般的私人酒店

一段安心品味美丽海滨秦皇岛的休闲时光！

5、我独立，我要有自己的空间，我不想和父母一样围着厨房忙碌。

我要没有油烟的清新的海边生活，我还要有靠近城市中心的窝，大房子是N年后的我必定会拥有的，现在的我就要享受年轻单身贵族的自在生活！

我要临水靠海，我要公园旁边，我就选择维多利亚酒店公寓-小却高品质的家！

6、难以抵挡的夏日诱惑，尽在千禧国际

7、尊贵所居 完美生活

8、这里、私藏着一座城市的奢华

9、让客人体验久违的【家】的感觉

11、简洁舒适、经济实用。

使用价值最大化，随心打造私家空间。

舒适通风，采光俱佳。

简约而不简单，精致生活细细品味

12、错过、即成奢望

13、财富之地、荣耀再现。

财富之上、不可言喻。

14、无前台零等待、小时消费也能找到快乐“窝”

15、商务“行”旅行“家”商务俱佳两相宜

16、短暂停留，也要过得从容

17、分钟计费，随时决定你的“起飞”时间。

18、不必拥有，只需享有。异地之“家”很温馨。

19、我们投资不是房子，而是生活。

7、尊贵所居 完美生活

8、这里、私藏着一座城市的奢华

9、让客人体验久违的家的感觉

10、私密---感受最纯粹的专属

奢华----接受最奢华的犒劳

享受---享受别人羡慕的眼光

11、简洁舒适、经济实用。

使用价值最大化，随心打造私家空间。

舒适通风，采光俱佳。

简约而不简单，精致生活细细品味

12、错过、即成奢望

13、财富之地、荣耀再现。

财富之上、不可言喻。

14、无前台零等待、小时消费也能找到快乐“窝”

15、商务“行”旅行“家”商务俱佳两相宜

16、短暂停留，也要过得从容

17、分钟计费，随时决定你的“起飞”时间。

18、不必拥有，只需享有。异地之“家”很温馨。

武汉尚家酒店公寓简介 篇10

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1、欢迎各位会员入住家庭旅馆；

2、入住登记基本流程； A 缴纳住宿预付款和公寓设施押金；押金一般为500－1000元不等； B 查验身份证/护照等有效证件原件； C 旅客核对公寓内所有设施，领取房间钥匙。住宿预付总金额 = 日租金*（预住天数+1天）+ 公寓设施押金(含定金)

3、入住期间的日常保洁工作自主，每位客人在使用完毕厨房后都要自己清洁干净，并在入

住期间尽可能保持房间卫生，如果需要，也可以打电话我们安排服务

员清理；

4、因本房处在居民楼内，恳请各位朋友不要喧哗，以免打扰其它居民；

5、一般来说，我们都是提前预订，所以延长住宿需要提前一天以上告知我们，经确认后方才生效；

6、入住期间可24小时与我们联系。

7、入住后需要缩短原定租期必须至少提前两天告知，经我们确认后方才生效；没有提前告知的原则按原定住宿期收费。

8、退房流程 A 标准退房时间是中午12：00,12：00-18：00算半天,超过18：00算全天； B 旅客清洗好使用过的厨房用具，废弃物品整理完毕； C 服务人员现场清点物品有无缺损； D 交还房间钥匙； E 房租结清/退押金。f交接时段：7：00--20：00 H 退房须至少提前4小时联系我们，我们据此安排服务人员办理退房手续。

公交线路：武汉天河机场：乘机场大巴至华中科技大学体育馆在鲁巷广场站下车即到（费用30元）；

汉 口 火车站：搭乘536公交车到鲁巷广场站下车即到（费用1.6元）； 武 昌 火车站：搭乘903、518、593、738等多路公交车（费用1.6元）到达鲁巷广场站下车即到，或乘出租车15分钟可到达酒店正常费用为15元左右；

金家墩汽车站：搭乘536公交车到鲁巷广场站下车即到（费用1.6元）； 新华路汽车站：搭乘703公交车到鲁巷广场站下车即到（费用1.6元）； 付家坡长途汽车站：乘公交25、59、510、521、583、702、703、728(费用1.6元)到鲁巷广场站即到

武汉火车站（高速铁路）：乘公交车540路（约1.6元）到中南路转乘702到鲁巷广场下即到。乘坐出租车约25分钟直抵酒店。