汽修公司年度总结

汽修公司年度总结

汽修公司年度总结 篇1

一、全年经营情况

（一）车台次情况：

1、2014年共维修保养6586车台次，比去年增加___台次。

2、2014年共维修保养私家车____车台次，同比增加____台次，占总台次的__%，同比增加__%。

（二）财务指标完成情况：

1、营收：2014年共实现营收1700万；比去年同期2833万减少1133万，下降66%；比预算2650万元少950万元，完成预算的64%。

2、利润：2014年实现利润总额-180万，比去年同期40万减少220万元，减少-550%，比预算-50万元减少130万元，完成预算的-360%。其中：

①汽修：-96万；②沧波门检测站：-84万。

二、主要工作

（一）为员工提供发展的平台，重视员工与企业共同成长

今年，汽修公司面临重重压力，但是无论再艰难，也不能忽视人才的培养，坚定信心，鼓励员工不断完善自我，抓住每一个实现自我价值的机会。陈怀青同志代表我单位在中国汽车诊断师大赛的上海赛区取得第一名的优异成绩，随后又在康众赛区的比拼中传来佳讯，赢得全国决赛的资格。今年12月，陈怀青在2014南京市的40名“双百双星”先进人物中荣获“最美汽车修理工”称号。此项殊荣赢得了社会上各界媒体的重视，也进一步扩大了汽修公司的品牌知名度。陈怀青不断进取的精神也充分发挥了带头作用，在员工中营造了不断要求进步的好风气，今年又有3名修理工取得了二级技师的资格证书，其中包括一名快退休的老职工。

（二）加强应收账款管控力度，已取得阶段性成果

应收账款工作是今年汽修公司的工作重点之一。为引起相关责任人高度重视，全力推进该项工作，公司专门成立应收账款专项小组，将工作目标分解到个人，明确责任，紧盯不放。不仅如此，应收账款的工作成果还纳入相关责任人的绩效考核中，并与工资挂钩。领导班子也肩负重任，多次牵头上门追要账款。经过不懈努力，截止今年12月，已

（三）对劳务派遣用工进行调整，逐步达成目标

今年，汽修公司进一步对劳务派遣用工进行调整，一方面为了有效降低人力成本，实现人力资源优化配置，另一方面为了贯彻执行关于劳派遣用工的相关法律法规，即2015年底前劳务派遣用工必须低于用工人数10%。截止2014年12月，直接用工41人，比去年同期减少2人，减少了4.7%；劳务派遣用工10人，比去年同期减少27人，减少了73%。劳务派遣用工自2014年8月调整后，人员工资为30534元，比去年减少45500元，减少了59.8%。

三、存在不足

（一）企业效能建设不力。

对工作执行情况缺乏有效的监督，关键岗位人员的办事的效率和工作能力存在较大差距，在职能运作、执行落实、责任到位以及队伍建设方面的问题诸多。上半年，发生了因职能工作失职而造成人为的失误，致使汽修公司在“2014-2015江苏省省级、南京市市级以及区级党政机关、事业单位公务用车定点维修招标”流标，给企业经营工作造成极大的被动。

（二）创新工作不够。

习惯于固有模式和方法，缺乏工作的主动性与创造性，不能适应经营管理工作新的要求。例如，在整合营销方面，服务产品设计、店面促销活动策划等营销手段运用不够；新媒体营销创意单调，与受众渠道接触不够广泛，缺乏互动沟通。官方微博、微信还没有形成一定的影响力和效果。

四、明年主要工作

（一）规范职能运作

通过制度建设，规范工作程序，强化工作责任，坚决落实过错责任追究制，以问题易发和多发环节为突破点和控制点，突出关键岗位的监督约束，防止人为的失误和偏差，确保每项工作、各个环节、每一个步骤都有章可循、有据可查、照章办事，增强工作的规范性、程序性和有效性，进一步促进工作作风的转变和整体办事效率的提高。

（二）整合营销力量

进一步强调营销工作的协调与统一，将营销工作落实到内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。下半年将抽调骨干人员，加强和充实市场营销力量，排摸3公里圈的社区及企业单位，以私家车业务为突破口，同时开发新的批量客户，确定统一的集客策略，协调使用好各种不同的营销手段。如社区宣传活动、商住楼沟通、循环派发宣传单、技术咨询服务、特色套餐服务、预约服务等不同形式的促销，努力抓住各种敏感客户，以期开发出一个新的客户群体。同时尽量发挥企业微博、微信等传播工具的优势，使促销宣传实现低成本策略与提高影响力和效果的要求，形成整合营销的有力工具。

汽修公司年度总结 篇2

集团公司董事长梁国庆同志在讲话中回顾了2014年的工作,并代表集团公司党政工团向受到表彰奖励的单位和个人表示热烈祝贺,对所有岗位职工一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!

刚刚过去的2014年,集团公司上下凝心聚力,创新发展,各项工作取得突破性进展:完成客运人次7.09亿人次,比上年增加1874万人次;社会效益指标全面完成;新开、延伸线路14条,调整线路36条;筹措资金1.58亿元,购置绿色环保空调公交车349台;解决西固市民“打车难”的自行车租赁项目一期工程建设完工;对3条民营公交线路进行了收购改造。

刚刚过去的一年,集团公司完善GPS智能调度系统和IC卡自动收费系统,在1082台公交车上安装车载视频,充分利用GPS智能调度系统,加强线路运行情况和拥堵节点的监控,深入扎实地做好内保消防、工业安全、加气站和网络安全工作,全年安全生产费用投入2050万元。

这一年,我司在公交车身、BRT站台、LED屏发布公益广告,传递了正能量;加强公交车厢文化建设,塑造了企业诚信友善的良好形象。

2014年,也是集团公司党的建设、精神文明建设和企业文化建设整体上水平的一年。

党委副书记、纪委书记王琴,副总经理邹守仁、任永国,工会主席宋小平,团委副书记庄志学在会上分别宣读党委、行政、工会、共青团表彰奖励决定和最佳岗位能手表彰奖励决定。

物业公司年度总结 篇3

在这一年的时间里，在公司总经理的正确领导下，公司取得了不菲业绩，制度更加完善，管理模式更趋规范，做为某某物业公司办公室的一员，我始终秉承某某企业精神“严格苛求、自强不息”，以饱满的工作热情认真完成每天的工作，为能在2011年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

一、办公室日常事务性工作

1、认真完成办公常规工作，做好公司、上级部门、各服务中心的文件、报告的接收、呈送、催办及文件管理，接听电话、收发传真等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

2、做好内部节流：严格采购审批手续，办公用品的采购、发放按制度执行。定期盘库，不足物品及时申报，确保各部门工作正常有序。每月统计物料发放情况上报财务，确保物料发放与库存剩余相符。

3、加强与燃气公司的业务来往及时为各小区业主业主办理燃气开通业务。

4、积极配合维修部按时完成个各小区电梯报检、报验工作。

5、在公司总经理的带领下，与同事积极准备某某城小区市优、省优的创建工作，并顺利通过。

6、我们办公室完成了：法人资格代表证、组织机构代码证等证件的年检工作，企业二级资质正在积极申报中，积极配合主管部门搞好创建各项创城工作。

二、办公环境的改善：在公司总经理的正确指导下，我和同事们积极着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善从而更加提高了企业形象。

三、新楼房的交接：准备《某某三期》、《某某文园》、《某某社区》新楼房的交接工作，协助部门主管打印、复印交接所需资料，明确交接流程，配合各服务中心顺利、圆满的完成交房工作。

四、项目交接、档案整理工作

按照公司要求，在公司总经理的部署下，对小区项目资料完成接收、移交工作：

1、与某某总经办办理了某某城二期工程资料、工程图纸的接收、某某文园电梯报告及随机文件资料的接收工作。

2、与某某置业办理了工程资料、工程图纸及电梯报告和电梯随机资料的接收工作。

3、对移交工程项目资料、电梯随机资料等，进行分类归档整理，并且将某某城二期工程资料移交某某城服务中心，办理交接手续，明确责任人，有利于及时查阅。

这一年里得到了锻炼，取得了进步，这些都离不开某某这个大家庭团结互助、积极进取的工作氛围，更离不开领导的耐心指导，以及各位同事的支持和帮助。

公司年度培训总结 篇4

公司年度培训总结范文

1通过一天的知识学习，使我们深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面：

①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

公司年度培训总结范文

2在春暖花开的三月，公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在XX年的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

三、基础设施设备。

对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。

公司年度培训总结范文

3随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户(居民、业主)满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，往往客户(居民、业主)对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定一切，细节决定成败”，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天一定不遥远。

对于此次培训、学习，本人积累了如下心得体会：

一、更新观念提高执行力;

在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。

二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前;

做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是背道而驰。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要继续努力，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成绩，绝不是最终的，只能算是阶段性的成果。纵观周边同行，我们的竞争力有多大?我们的担子有多重?我们有没有骄傲的资本?想到这些，心情很沉重，但同时也更加让我铆足了劲，我不认输……

三、培训学习;

首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置(另行约定时间的除外);如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。

其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化，这是一门科学!

“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是非常重要的，尤其是房管所转制的物业公司，我们依赖这些珍贵资料，它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们，值得我们青年一代学习尊重!

近年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。

公司年度培训总结范文4

每个公司都会对员工培训，通过培训提高公司员工的水平，才能带动公司的发展。

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点，另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，困境中勇敢，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任，乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面，不去为过去后悔，更不用为明天担心，争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤，不利于消化吸收。

公司年度总结 篇5

20xx年是极不平凡的一年，也是我深港安公司动荡的一年，公司整体安全状况不是很乐观，安全维稳工作没做好，通过各阶层管理员及各员工的共同努力，我们只能说是熬过来了;本人在此深表赚意;在此也感谢公司领导、全体员工和兄弟单位的帮助和大力支持，协助我们深港安公司度过动荡的一年。

下面是我司xx年工作的总结：

一、安全方面

1、在xx年，全年无发生重大人身伤亡事故，无重大机损货损事故。

2、工伤事故22宗，比下降了19宗，下降了46%。

3、货损、机损事故、事件59宗，比07年增加16宗，经济损失金额为80,506.74元，比07年减少了44,511.52元，同比下降了35.6%。

全年在安全生产方面做得较好的部门有：CCT理货部;CCT拖车部;五华一队;海星机械部。其中：

CCT理货部：20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内，且全年没发生人身伤害、货、机损事故事件，CCT现场理货班长李江还荣获集团公司11月份举办的“港务杯”第一名，为我们深港安公司争光，

五华一队：20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内。

海星机械：20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内，安全方面在防人身伤方面做到零宗，事故也是低于年度目标事件及违章记录也都控制在正常范围内，取得的成绩是值得肯定和发扬。

CCT拖车部：20xx年未发生人生伤害事件故事，机损货损方面也能控制在目标内。

CCT装卸部20xx年安全工作不理想，特别在防人生伤害方面方面不容乐观，xx年共发生工伤事件、事故23起，比07年增加3起。

二、班组建设方面

班组是基层组织，要搞好安全生产，就要规范建设好班组。参照码头公司的要求，并根据我司实际，公司制定了部门班组规范建设必备的内容，由部门贯彻落实，公司定期抽查、不断整改规范，逐步提高部门重视力度，提高基层班组管理水平。xx年有16个班组获得码头优秀安全班组称号，其中：箱船部8个、查验部3个、西港部2个、环巴部2个、堆场部1个。全年在安全班组建设方面做得比较好的有：箱船部、查验部、西港部等部门。班组建设的加强有效地提高了服务水平。

三、队伍维稳方面

自07年来，码头工潮频繁，公司在政府部门和码头的支持下，规范了劳动用工制度和工资分配制度，堵塞了漏洞。各基层部门密切留意工人思想动态，发现问题及时处理和防范。xx年初，在其他单位工潮影响及个别员工在内部带头煽动下，深港安片区的CCT装卸发生了2.25及6.11怠工事件。下半年受金融风暴影响，码头作业量减少，工人收入随之减少，导致装卸部3起工人爬岸桥事件，经过各方调解，事件得到妥善处理。

怠工事件发生后，部门对管理方面做了深刻反思，工人的工资并不低于周边其它码头，最主要原因在于：

1) 极少数人对公司的管理不满，对公司现有的各项制度不理解不接受，加上其本人已有辞

工的想法，想制造罢工事件向公司施加压.力。

2) 日常工作中，公司的有关政策宣贯后工人不理解。

3) 管理层与员工沟通不到位，日积月累。

4) 社会物价上涨，加大了员工的生活压力，某些员工寄托于公司提高工资待遇来缓解压力。 针对怠工事件，公司制定了一些行之有效的预防措施，平时，注重内部管理，合法管理，公平管理，对不服从管理安排，表现恶劣的坚决予以辞退。同时，我们不怕威胁，敢于面对官司，敢于挺身而出，理直气壮地痛斥并清除那些企图不荣而获，不惜搞垮公司的极端分子，用有效的方法来维护公司和员工的根本利益，保证员工队伍的稳定和安全生产的正常运作。从此，我们得到两点启迪：

1、我们不怕威胁、不怕打官司。

2、打赢官司的法宝是：从维护员工根本利益出发，依法经营，依法管理。

四、完善内部管理方面

对内，不断完善各项管理工作。根据新劳动合同法的要求，公司适时制定了《人事管理办法》，重视了书面警告的法律依据，规范了员工合法管理。落实安全生产责任制，全年因安全生产责任追究共对部门经理处罚76人次，金额4320元。加强了现场检查处理，全年自查违章隐患共264宗。加强了教育培训力度，全年对新员工进行三级安全教育培训413人次，对老员工进行操作技能和安全知识复训2111人次。对车辆定点维修，控制维修费用。统一公司各种物资用品购买流程，由专人负责采购。

五：工资方案改革：

为完善公司工资改革方案，CCT装卸部员工代表12月11日选举产生，共18名(一、二队各9名)，目的是讨论《CCT装卸部派工制度》、《员工考勤管理制度》、《装卸部船舶作业组长、工人奖金考评管理办法》、劳动报酬分配方案等。经过与员工代表多次协商交流，22、24日初步与员工代表达成协议，协议内容主要是：保持二班倒工作制，基本工资定为1400元，另加600、400、200元三个等级的绩效考核奖。其他细节与具体实施方案在完善中中。对此次公司的改革方案，员工表示满意。改革方案出台头，部门与员工签订了劳动合同补充协议，目前除三名员工不接受新的改革方案未签订合同外，其他员工已签订完毕。

汽修公司年度总结 篇6

一、上市公司年度会计信息披露监管的必要性

(一) 减少供需双方的信息不对称。

在证券市场上, 信息是联系上市公司与投资者的纽带。上市公司对会计信息的公开披露则是股东、潜在股东、债权人及社会公众等获得信息的唯一渠道。因此, 对上市公司会计信息披露监管, 加强了资本市场的公平性, 能够减少社会获得信息的总成本, 防止少数人通过非正常渠道取得垄断信息而牟取不正当的利益, 保证广大股东及潜在投资者等作出投资决策时, 能够公平的获得真实、充分的信息, 为他们进行投资决策提供科学的依据, 充分保护投资者的合法权益和社会公众的其他利益。

(二) 维护证券市场正常秩序, 实现资源有效配置。

证券市场是资源配置的重要场所, 同时也是信息的集散地。有效建立规范的会计信息披露制度, 才能维护证券市场秩序, 使证券市场在良好的秩序下运行。健全完善的会计信息披露制度有助于投资者做出购买、持有或转让的投资决策, 并且能够引导社会资金的投向, 实现社会资源的有效配置, 为国家通过证券市场了解社会资源的配置情况提供依据。同时, 健全完善的会计信息披露制度也是确保证券市场交易公开、公平、公正和诚实信用的前提条件, 也为国家证券管理部门实施监管等提供了依据。

(三) 促进会计准则标准化。

上市公司所披露的会计信息是根据会计准则生成的, 是执行会计准则的结果。由于证券市场的快速发展, 现行会计准则在对会计事项的确认、计量等方面出现明显的不确定性和滞后性, 给造假者以可乘之机, 使生成和披露的会计信息的有效性降低, 给资本市场带来了一定的风险。对上市公司会计信息披露的监管, 可以通过在实践中的摸索和总结, 不断推进会计准则的改进、完善和标准化, 提高会计信息披露质量。

二、当前上市公司年度会计信息披露监管存在的主要问题及其原因

(一) 我国上市公司会计信息披露规范的实施和制定不完善。

某些颁布的会计信息披露要求不明确或缺乏可操作性, 如《公布发行股份公司信息披露的内容和格式准则》中规定, 年度报告中要全面披露每股收益, 但对什么是全面及如何计算, 未做进一步规定。迄今为止, 规范我国证券市场的根本大法《证券法》虽然已经出台并实施, 但有些规范仍然采用“试行”、“暂行办法”的形式, 明显带有过渡色彩。

(二) 会计信息披露预警机制存在漏洞。

不少上市公司在招股说明书中弄虚作假的不法行为并没有被及时发现, 交易所对上市公司信息披露的监管主要是在持续披露阶段, 对于持续信息披露的载体, 定期报告和临时报告的审查, 交易所很长时间里采取事前审核的办法。在持续披露阶段, 证监会缺乏充分有效的接触上市公司的途径, 多从报刊和杂志等媒体了解上市公司的各种情况, 难以进一步发现问题。因此, 尽管有交易所与证监会两道防线, 但两道防线本身就有漏洞, 也不能及时、有效地发现问题。

(三) 法律责任不明确, 处罚不力。

我国现行的有关《证券法》、《公司法》、《会计法》等法规, 违反会计信息披露规定的责任人要负行政责任、刑事责任和民事责任。但对于披露行为违规如何认定、怎样追究责任人的民事责任、责任人之间的责任如何划分等, 几乎没有涉及, 或规定得过于原则或抽象, 不易执行, 给具体的司法实践带来很大难度。

(四) 行政干预过多。

由于我国市场经济还不发达, 经济条块分割和地方本位主义在一定程度上存在, 导致地方政府为谋求本地经济利益, 通过对地方注册会计师协会的控制, 介入注册会计师行业市场管理, 进一步削弱行业自律监管体系的权威性。地方政府为保证本地公司取得上市资格, 就通过高估资产、虚报盈利、虚假包装来造假上市。

(五) 审计执业不规范。

会计师事务所在上市公司年度会计信息披露中发挥着独特的作用, 投资者能否得到可靠的信息, 很大程度上取决于注册会计师的意见。目前, 尽管监管部门对注册会计师的违法执业有严厉的处罚, 但一些注册会计师依然不能规范执业。注册会计师的执业环境也值得重视, 不少会计师事务所在执业时受到了来自上市公司、当地有关部门的压力和利诱, 从而使监管和被监管的力量发生了很大变化, 在专业水平上使监管者处于劣势。

三、上市公司年度会计信息披露监管相关建议

(一) 建立以会计准则为核心的会计信息披露规范体系。

保护投资者的利益, 首先就要建立一个合理的、能够真实反映企业财务状况和经营成果的会计准则以及以此为核心的会计信息披露规范体系, 这既是上市公司会计处理和信息披露的基础, 也是监管的基础。为使广大投资者能够正确判断企业财务状况和经营成果, 使会计工作有章可循, 并得以切实执行, 使会计信息的生成、披露更加规范、恰当, 应适时地修改、完善会计准则, 进一步树立会计准则的权威性, 加快国内的信息披露规范与国际接轨, 完善我国的会计信息披露制度。

(二) 建立上市公司会计信息披露信用评估制度。

为了进一步提高会计信息的决策有用性, 有必要建立信息披露信用的考核机制。主管部门应出台相关的会计信息披露质量等级管理方法, 定期对上市公司的会计信息披露质量进行等级评定, 即从高到低依次分为A、B、C、D四类, 并相应实施管理。评定的主要内容包括:会计信息的真实性和完整性情况, 单位年度财务会计报告的审计情况等若干项。根据主管部门的权威认定, 上市公司无论是被评为A级还是D级, 都应该及时公告, 以便投资者及时了解这一重要信息。

(三) 完善法律体系, 加大监管力度。

我国在《会计法》、《公司法》、《证券法》、《刑法》等法律中对会计舞弊进行了规定, 其中《刑法》在修订时作出专门的规定, 已基本建立起针对会计舞弊犯罪的法律体系。但是, 面对不断变化、不断创新、复杂程度愈来愈高的资本市场, 行政法规体系和监管机制总是显得滞后:法律法规的制定或修订时间很长, 监管力度和反应机制不灵活等。在目前国内不成熟的资本市场状况下, 在相当长的时间里, 需要一个较完善的法律体系和强有力的监管机制来约束上市公司的造假行为, 不断出台新的法律法规, 提高监管的水平。

(四) 发展和完善注册会计师审计制度。

首先, 立足于建立能提供“高独立性”审计服务的制度环境, 加快会计师事务所的体制改革, 改进会计师事务所的组织形式, 制定相应的执业自律准则, 大力提高注册会计师的风险意识、业务水平和职业道德水准;其次, 严格遵守独立审计准则及其他执业标准。证监会和中国注协对会计师事务所和注册会计师的审查应形成制度, 采取有效措施控制和提高证券市场的民间审计质量;最后, 确立职业道德与审计水平并重的教育目标。职业道德与审计水平是提高会计信息披露质量相辅相成的两个方面。注册会计师在执业过程中, 既要坚持职业道德标准, 又要注重培养和提高职业判断能力, 探索舞弊审计的方法与技术。

(五) 建立健全上市公司会计信息质量内部控制机制。

上市公司会计信息质量控制机制由上市公司内部控制、注册会计师控制和证券监管部门控制三个要素组成, 各职能间相互制约, 保证会计信息披露质量。内部控制应主要通过不断完善公司治理结构, 在公司治理结构中设计良好的内部财务监督体制, 把财务监督提高到上市公司董事会层面。目前, 必须将上市公司的会计部门和财务管理部门分立, 分属不同领导, 分担不同职能。让会计人员真正成为会计信息供给的主体, 使会计人员有责任也有能力拒绝管理人员的不合理要求。上市公司必须强化内部审计制度建设, 应当建立并加强董事会领导下的审计委员会制度, 改革内部审计运作机制。审计委员会由独立董事构成, 委员会独立于公司管理层之外, 负责对公司内部日常会计业务进行财务监督。

摘要：我国证券市场信息披露存在着严重的信息质量不高、披露形式不规范等问题, 极大地影响了会计信息使用者对上市公司会计信息的需求。本文通过对我国上市公司会计信息披露监管机制的考察, 探析我国上市公司会计信息披露的监管问题及其成因。

关键词：会计信息披露,监管机制,上市公司,公司监管

参考文献

[1]王金凤.上市公司会计信息披露制度研究[J].财会月刊, 2006.2.

公司年度总结报告 篇7

一、20--年工作回顾

(一)

(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月，完成20--年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20--年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20--年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20--年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新，发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。

(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次，汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系，配合做好咨询过程中的相关工作。

二、收获及存在的不足

一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻认识到：

(一)思想是做好工作的基础。20--年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，在工作中不断提醒自己谨记“解放思想，转变观念”八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去思考问题，开展工作，适应企业大局。

(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法，运用合适的工具，最终促进自己的成长。

(三)创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，计划运营都应有新思考。

(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。

(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

一年里，有成绩，亦存在诸多的不足：工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强，要进一步熟悉新的计划管理，全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断改进以上不足。

三、20--年工作规划

20--年是集团实现“四五”规划的最后一年，公司扩大规模发展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种矛盾将愈发突出，工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此，我将在新的部门领导带领下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。的个人规划如下：

(一)认真学习计划运营管理知识，做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果，建立新的工作计划模板及考评模板，提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识，深入一线，了解、监督及反馈计划执行情况，配合领导做好相关协调工作。

(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。

(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好20质量管理体系工作。

(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作。

(五)工作更加积极主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事共同做好办公室工作。

公司工会年度总结 篇8

一、抓稳定，促发展

邵阳公司现有职工1683人，平均上岗人数只有187人，绝大多数职工下岗待业，而且遗留问题多，伤、病、残人员多，施工任务却较少，资金极度紧张，针对邵阳公司这些特点，我们将保持稳定作为今年的工作重点之一。首先组织专(兼)职工会干部和工会积极分子，认真学习《工会法》、《劳动法》等相关法律知识和重要思想党的xx大和xx届四中全会精神，按照“三个代表”重要思想的要求，坚持以人为本，认真做好职工，特别是下岗职工的思想政治工作和接待工作，及时了解下岗职工的思想情绪和生活困难，发现有不安定团结因素，及时做好疏导工作。一年来，共接待职工来访达350多人次，解答职工关心的热点和疑难问题及相关的政策法规咨询60多人次。尤其是今年下岗生活费停发，改为下岗特困救济金，清理停发了更多的发放对象。停发了特困救济金的这部分职工更是牢骚满腹，怨气冲天，出现了种种新的矛盾。为此，我们利用国家的政策、企业的规定和困难，耐心细致地做好他们的工作;同时针对个别特殊情况，及时向领导汇报，与施工队协调，调整了部分特困救济金的发放范围，防止了矛盾的激化。并且还积极地协助党、政领导与在建项目联系，安排一部分下岗职工重新上岗工作，同时积极帮助一部分职工改变观念，进行就业指导，鼓励他们“自主入市”、“二次创业”，自谋出路。通过工会和党政的共同努力，使今年邵阳公司基本稳定。

二、抓维权，保权益

在维权方面，我们做了大量的工作。首先利用一切时机和条件，大力宣传和学习新的《工会法》、《劳动法》等一系列法律法规，增强广大职工的法律意识，提高维权能力，自觉地维护自身的合法权益;其次就是积极与行政协商，在资金极度紧张的情况下，为工伤、长病、内退人员解决了部分困难;三是针对部分项目部为了自身的利益，以竞争为由，随意压低工价的问题，主动派人与项目部协商，保证职工所付的劳动得到应有的报酬;四是不定期地到工地进行检查，发现侵犯职工权益的事及时进行纠正。如职工生活环境差的现象、项目以包工为理由，既不发防暑防寒费，又未提供劳保用品的现象、工地不为职工准备开水等，一经发现，督促项目部立即改正;五是做好劳动争议的调解工作。今年上半年，在绥宁绿州大桥项目部工作的一位职工，因工地发生事故而受伤，经工伤鉴定被评定为八级伤残：因与项目部就工伤赔偿和工资支付未能达成协议而多次吵闹、上访，工会牵头，会同劳资、项目部与伤者本人多次调解、协商，终于达成协议，使职工的权益得到有效的维护。

三、办实事，解民忧

邵阳公司下岗职工多，癌症病人、精神病人、长病内退人员多，加之施工任务不足，就业形势严峻，各种负担的增加，使邵阳今年的状况更比往年更是举步维艰。而面对下岗失业职工这一弱势群体，工会结合邵阳公司实际，充分发挥自身优势，以实际行动落实xx大、xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想，坚持以人为本，关心、了解和帮助职工，想方设法为下岗困难职工再就业铺路搭桥，尽心竭力为职工，尤其是困难职工办实事。一是坚持工会一贯的工作作风，经常与各在建项目保持联系，深入工地了解工程进度，积极主动与项目经理协商，认真做好下岗职工的推荐上岗工作，监督项目部严格遵守承包合同，足额安排自有职工上岗，同时要求每一个项目部都要安排一至二各特困职工上岗，以解决他们的实际困难，并将这一条作为签订内部合同的条款之一写进了内部承包合同;二是积极协助劳资等有关部门，做好技术工人等级培训，资格认证和岗位技能证的考试、办证等各项工作，为明年更好地适应形势的需要创造了条件;三是在去年的基础上，根据今年的实际，组织施工队分会，对下岗职工的联系档案进行更新，及时掌握新的情况，推荐上岗，同时协助困难职工到社区办理低保;四是在邵阳公司资金极度紧张的情况下，为使全体职工会员，今后能享受到更多的优惠，根据邵阳市总工会的文件精神和公司工会的要求，工会积极同行政协调，筹措资金数仟元，免费为全体职工会员办理新的工会会员证;五是做到了对职工有求必应，有难必帮，工作总结《建筑公司年度工会工作总结》。全年共慰问特困户6 户，遭受天灾人祸的不幸家庭 9户，探望重病人员30多人，协助职工处理丧事50多起，并代表邵阳公司给每位亡者送了花圈，同时给亡者家属发放了补助金，使他们感受到了组织的温暖。

四、抓源头，强管理

年度，我们在民主管理、民主监督等方面做了如下工作：一是与行政协商，在因资金和场地等原因未开职代会的情况下，让全体职工代表参加了邵阳公司工作会议，使代表们明确了公司的经济技术指标和各项措施，达到了参政议政的目的，同时选举产生了新的工会委员会，并根据邵阳公司今年的实际，调整了分会组织和分会负责人;二是从源头参与项目管理，首先参与了项目经理及项目部班子的选配，其次是严格按照项目法管理规定，参与项目内部承包合同的签订和鉴证工作。全年共鉴定内部合同 20 份;第三是对内部承包合同的实施进行监督，发现问题，及时要求行政予以纠正;三是于今年4月30日组织召开了邵阳公司领导参加的先进集体和先进个人代表座谈会。会上除要求代表们保持先进，继续为邵阳公司做贡献外，代表们还就如何保持邵阳公司的稳定和发展，如何拓展经营市场、规范劳务市场和加强项目管理等方面与行政座谈，提出了十分中肯的意见和建议;四是认真落实一年一度的五月、十月职工代表检查制，组织职工代表对邵阳公司在建项目的工程质量、现场文明、安全生产、工资发放、劳动保护以及三个体系贯标等工作进行详细检查，共发现隐患125个，填写整改通知 87份，对检查中发现的问题进行通报，并将情况及时向行政领导汇报，协助行政督查整改;五是司务公开进一步加强。已逐步做到了招待费在一定范围内公开，重大事项公示形成制度，接受职工群众的监督。如今年下岗特困救济金发放对象的评定，几次张榜，听取群众意见，做到了公开、公平、公正，维护了职工利益，促进了邵阳公司的稳定。

五、抓阵地，求实效

在人员分散，资金困难的情况下，我们在搞好物质文明建设的同时，牢牢把握精神文明建设这个阵地不放松，克服资金、场地困难，积极组织参加了公司开展的各项目活动以及邵阳公司自身组织开展了各项活动，增强企业的凝聚力，职工的向心力。一是响应公司号召，组织邵阳公司女职工参加第四轮“芙蓉杯”竞赛。积极组织女职工们以素质达标为主题，爱岗敬业为内容开展岗位成才强素质的活动。女职工们积极响应、踊跃参加，充分发扬妇女半边天的女主人翁精神，把新一轮的“芙蓉标兵岗”和“芙蓉百岗明星岗”的创建活动推向了新的高潮 ;二是选派2名职工参加公司组织二人跳绳比赛，取得团体总分第三名的好成绩;三是组织一次春游烧烤活动;四是五一、十一双升级比赛，活跃了业余生活，增强了凝聚力、向心力;五是定期不定期编排宣传栏，大力宣传劳模的先进事迹，宏扬他们无私奉献，拼搏进取的可贵精神。宣传安全生产月活动、党的xx大、xx届四中全会精神，以及集团总公司、公司和邵阳公司的重大会议精神和各种规章制度，提高职工积极向上精神，促进企业健康稳健发展。

六、存在的问题和二Oxx年工作设想

㈠ 存在的问题

1、对职工特别是下岗职工的基本情况了解不全面，变化掌握不及时，导致工作滞后。

2、工会经费的拨交和会员会费的收缴仍然困难

3、队伍建设有待加强，素质有待提高。

㈡ 二Oxx年工作设想

在新的一年里，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“xx大”和xx届四中全会精神，深入学习新《工会法》、《劳动法》等一系列相关法律法规，全面履行法律赋予工会的权利和义务，以“团结、求实、精诚、奋进”的精神，扎扎实实地搞好工会工作，力争在新的一年里有新的起色。

1、加强民主管理，切实维护职工的合法权益。

2、紧紧围绕生产经营这个中心开展工作，积极参与生产经营，服务于生产经营。

3、积极参与企业改制工作，协助党政做好这项工作。

4、加强自身建设，不断提高工会干部的理论、政策水平和业务能力。

5、加强企业文化建设，在宣传企业形象、品牌和开展群众性文体体育活动方面有所突破。

6、继续做好职工的思想政治工作，协助做好下岗职工再就业工作。