医生拜访的“及时雨”
“及时雨”指庄稼正需要雨水时下的雨,比喻适时的帮助。在《水浒传》中,宋江虽面目黝黑,身材矮小,但平素为人仗义,挥金如土,好结交朋友,故以及时雨而天下闻名。
同样在医药代表在医生的拜访过程中也需要给医生送去“及时雨”,而不能盲目走过场,否则将达不达拜访之目的。那么如何在拜访过程中下一场“及时雨”,来“滋润”医生的需求。笔者认为从以下几个方面进行考虑:
一、了解医生需求
在拜访前,医药代表先要了解医生承担何种社会责任?有什么社会需求?在充分了解了这些问题之后,还要针对具体医生的个性需求,比如需要论文发表等等。当这些问题都全部了解之后,针对这些问题拿出切实可行的方案和措施来,于是在拜访中我们就会有的放矢,处于主动的位置,反过来医生当我们是“及时雨”,是雪中送炭,是对其工作的尊重和理解。
二、送去“及时雨”
根据以上调研,结合不同医生的个性需求,医药代表可以采取相应的创新拜访方式,给医生送去“及时雨”。
1、装订论文集医药代表拜访的医生中有一部分是学术专家,学术专家是研究某一领域的权威人士,在拜访之时,我们将其研究领域的所有论文下载后打印装订成一精美论文集奉上,当医生收倒之时,如获珍宝,这对他们来说如“及时雨”一般。
2、论文发表
还有一部分是处方医生,他们当中许多人尚需发表临床及科研论文以评选职称,然我们企业有这样合作的核心期刊,可以免费发表与我们产品有关的论文,所以当这些处方医生对论文发表有需求时,在拜访中可以洽谈与其合作,可以增加与我们合作的积极性,这对他们也如“及时雨”一般。
3、了解学术进展
另外还要了解学术专家在最近所研究的领域及其该领域的学术和科研进展,并且对这些信息非常熟悉,这样在拜访之时就能知己知彼,洽谈、沟通也能游刃有余,这般沟通、洽谈如“及时雨”一般,令其感动。
4、节日亲情般祝福
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