后勤工岗位责任制

后勤工岗位责任制（精选11篇）

后勤工岗位责任制 篇1

一、后勤工作对企业发展产生的重要意义

在企业发展的过程中, 后勤工作是企业顺利发展的坚实后盾, 所以做好后勤保障工作, 为企业的发展营造一个和谐的环境, 促进企业各种工作的有效进行。对企业来讲, 加强企业, 提高对后勤工作的认识, 提升后勤工作质量, 可以有效的促进企业的发展, 所以说后勤工作, 对企业的发展具有重要的意义。

后勤工作为企业的发展, 提供物资保障。在企业发展的过程中, 物资保障工作是企业稳定有序发展的保障, 也是后勤工作的重要内容, 保障物资, 可以促进企业各个部门有效的利用物资。物资保障工作是企业后勤工作中的重要组成部分, 在后勤工作中具有重要在作用, 所以后勤工作对企业的发展具有重要的意义, 可以为其提供物资保障。

在企业发展中, 如果充分有效的利用物资, 促进企业稳定发展, 取得较高的效益是企业发展中的关键问题。在企业发展中物资的利用, 是根据企业对物资的需求, 对物资的使用进行预算, 根据物资预算, 对物资的成本进行控制, 进而保证物资可以满足企业发展中的各项需求, 也可以保障企业充分的利用物资, 不产生浪费的现象。而后勤工作, 除了对物资进行核算、保存之外, 还需要对物资进行科学化管理, 保证物资可以在企业发展中, 有效的配置, 充分的发挥每一个物资、人员在企业发展中的作用, 所以后勤工作在企业发展中, 具有重要的意义[1]。

在企业发展中, 有效的后勤工作, 可以为企业营造一个良好的、积极向上的工作环境和氛围, 通过后勤工作, 让企业的员工感受到企业对自己的关怀, 保障员工解决工作中遇到的问题, 充分的激发员工的工作积极性, 使其的企业发展中, 充分的发挥其才能。同时在企业发展的过程中, 后勤工作, 在企业精神文明建设也发挥着重要的作用。从性质上进行分析, 后勤保障工作是服务性工作, 其服务的对象是企业的员工和客户, 通过后勤工作对企业实施有效的管理, 让企业员工产生较强的归属感, 增强企业的凝聚力, 共同为企业的发展贡献力量。

所以在企业发展的过程中, 后勤工作具有重要的作用和意义, 为企业的发展提供物资保障, 保障企业的物资可以高效的利用, 促进企业精神文明建设, 增强企业的凝聚力, 为企业的发展营造一个良好的环境, 促进企业高效发展。

二、当前企业发展中的后勤工作现状

后勤工作对企业发展具有重要的意义, 但是当前在企业发展中后勤工作还存在一些问题, 使得后勤工作无法在企业发展的过程中, 充分的发挥其职能[2]。在企业发展中后勤工作存在的问题主要有:

1. 后勤工作专业人员缺乏

在企业发展的过程中, 后勤管理人员的素质和水平, 是后勤工作质量好坏的重要影响因素, 在企业发展中, 不仅需要重视人才的引进, 还需要重视人才的工作环境, 后勤工作队伍的建设。当前企业发展中的后勤工作内容非常多, 其中包含了清洁、餐饮、维修、保安等等, 但是从事这些工作的职工文化素质、专业水平较低, 无法保障后勤工作的有效进行。所以当前后勤工作专业人员的缺乏, 是我国企业发展中后勤工作存在的一个问题。

2. 后勤工作信息化水平低

在企业发展的过程中, 非常重视信息化建设, 在企业后勤工作中, 构建信息化后勤保障工作, 可以提升企业的发展效益。后勤工作的信息化, 是企业发展中的标志, 从目前我国各个企业的后勤工作现状进行分析, 后勤信息化水平普遍较低, 进而影响着后勤工作的质量和效率。有些企业后勤工作中, 实施了网络一卡通等网络信息化系统, 但是后勤工作人员中, 网络技术的操作水平较低, 也没有专业的网络操作技术人员。

3. 后勤工作的重视度不高

从当前我国企业的发展现状进行分析, 企业的发展, 比较重视企业的业务、工作效率等, 却不重视企业的后勤工作, 因为对后勤工作的重视度不高, 进而影响着后勤工作的发展。后勤工作是企业发展的保障, 影响着企业精神文明建设、工作氛围的营造。在企业后勤工作中, 工作经验少、专业人员少, 管理信息化水平低, 有得不到企业领导的重视, 进而影响着企业后勤工作的有效发展, 无法充分的发挥后勤工作在企业发展中的作用。

三、提升企业后勤工作质量的措施

在企业发展中, 后勤工作目前存在的这些问题, 不仅影响着后勤工作效率和工作质量的提升, 还影响着企业的发展, 为此需要采取一定的措施, 将这些问题解决, 为企业的发展, 创造一个良好的后勤保障[3]。

1. 加强企业后勤工作的重视度

针对企业发展中的后勤工作, 有较高的重视度, 才可以保障后勤工作、企业发展有效的进行, 所以加强企业对后勤工作的重视度, 改善企业后勤工作现状, 促进企业发展的第一步。在企业发展中建立完善的后勤管理系统, 保证企业可以稳定的发展, 将后勤工作中的相关理念, 落实在实际的后勤工作中。企业要将后勤工的服务对象明确, 将后勤管理中的相关理念, 落实在后勤工作中的每一个环节中, 保证后勤工作、企业的发展可以顺利的进行, 只有提高对后勤工作的重视度, 才可以保证后勤工作的有效运行。

2. 提升企业后勤工作人员的素质

在后勤工作中, 后勤管理工作队伍的建设是重要的内容, 在企业发展的过程中, 企业的领导要充分的掌握企业的后勤管理, 将国家倡导的精神、观念落实到企业的后勤工作中。为了保障后勤工作的顺利进行, 需要加强后勤工作队伍的建设, 提升后勤工作人员的素质, 在后勤工作中要有甘于奉献的精神, 加强对后勤工作人员专业素质、专业技能、专业知识的培训, 提升后勤工作人员的综合素质。

3. 进行后勤工作的创新

在企业后勤工作中, 不仅需要加强后勤工作队伍的建设, 加强对后勤人员的培训, 还需要加强后勤工作的创新。后勤工作的创新体现的管理上、制度上、服务理念上, 创新高校的管理制度和管理理念, 建立考评制度、激励制度等, 促进后勤工作人员努力工作。在后勤工作中, 加强沟通、相互了解, 从技术和服务质量上进行创新, 提升后勤工作人员的态度、素质。

4. 建立后勤管理工作的信息化系统

后勤工作在企业发展中发挥着重要的作用, 后勤工作的信息化是企业发展的标志[4]。在后勤工作中建设信息化系统, 不仅可以提升后勤工作质量和工作效率, 还可以促进企业的高效稳定发展, 所以需要企业后勤工作中, 建立信息化系统, 并不断的完善各种系统功能, 为后勤工作提供信息化保障, 提升企业发展中的信息化技术含量, 实现企业的现代化管理和信息化建设。

四、小结

后勤工作是企业发展中的保障, 后勤工作包含的内容很多, 在企业发展中也发挥着重要的作用和意义, 为了充分的发挥后勤工作的作用, 需要将企业后勤工作中存在的一些现状改善, 将其中出现的一些问题解决, 才可以保障后勤工作在企业发展中, 充分的发挥其职能, 为企业的发展提供一个良好的后勤保障。

参考文献

[1]李福江, 任英磊.企业后勤管理工作创新探索[J].才智, 2009, (32) :287-288.

[2]张庆军.试析后勤保障对企业发展的重要意义[J].科技资讯, 2013, (21) :161-162.

[3]庞利生.提升后勤工作水平促进煤炭企业高效发展[J].中国高新技术企业, 2010, (24) :173-174.

后勤工岗位责任制 篇2

【关键词】服装设计定制工；培训目标及模式；培训内容

近年来，随着我国经济水平的迅速提高，服裝行业也有了突飞猛进的发展，如今中国每年生产的服装产品及其附属品已占全世界总产量的60%，我国已经成为服装制造业大国。但是，我国的大部分服装企业仍然处于以外贸加工和制造为主的粗放式管理状态，没有自主品牌，或自主品牌的内涵不高。这其中有各方面的原因，但是服装企业员工素质普遍偏低，缺乏职业技术培训已经成为影响服装产品质量，制约服装企业发展的重要因素。随着社会发展和人们法制意识的增强，服装企业对职工的职业资格培训应该给予充分的重视，同时，要想提高企业内涵，必须提高职工职业素养，积极参与人才培养。

1.服装企业职业资格培训的现状及必要性

目前，我国服装企业的职工培训存在很大缺陷。部分服装企业为了节省财力，只用人，不育人，招聘未经职业教育和培训，没有职业资格证书的农民工到生产一线。《中华人民共和国劳动法》明确规定，国家对规定的职业制定职业技能鉴定标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能鉴定。而服装设计定制工是国家首批确定的50个职业技能鉴定的工种之一。

现阶段，相关的学校及社会培训机构对《服装设计定制工》的培训仅仅停留在应试和考证的水平上，不够系统完整，学不到真正的技术和知识，这也是培训对象不感兴趣的重要原因。因此，研究开发《服装设计定制工》职业（岗位）初、中级工职业资格培训项目资源包，改进创新培训方法，创新培训模式，提高培训成效显得尤为重要。

2.《服装设计定制工》职业资格培训目标和模式

2.1 准确定位培训目标

国家对《服装设计定制工》的初、中级职业资格在设计、材料、制板、裁剪、缝制、管理及设备保养等各方面都有着明确和全面的要求。依据国家标准，结合服装企业实际生产需要，明确包括相关知识、技能、工作方式方法和职业经验的培训目标尤为重要。

初级工职业资格培训目标：能根据规定服装的不同款式，合理加放松度；画样时能合理分配各部位的比例，做到清晰准确，线条流畅；能合理加放预缩量；能对所制样板进行核对，检查有无错划、漏划；能准确标注产品的名称；能准确标注裁片名称及片数；能表注裁片的经纬线；能准确表注裁片刀口、针眼的位置；能识别原料的正反面；能识别原材料的缺陷，如疵点、原残等；能按正确顺序进行划皮；能清晰准确地划皮，做到不漏划、不错划；能正确辅料，做到松紧适宜，边齐平服，纱向平直；裁剪过程中做到裁片边缘顺直，上下裁片不错位，刀口、针眼位置准确；能根据面料特点选配使用适宜的里料和辅料；能够读懂工艺文件和加工产品的工艺要求；能按工艺标准完成规定产品的制作；能按照规定服装的工艺要求，进行缝制与组合；能按照加工部件、部件的要求，做到缝制到位，符合产品质量要求；能够根据不同面料对产品进行熨烫；能够及时清除成品上的残存，保持产品整洁；能按照产品质量要求正确检验产品；能采用正确的包装方法、保证产品标识齐全准确；能够使用与保养设备、工具。

中级工职业资格培训目标：能按人体体型及穿着习惯测量规定服装的规格；能准确测量人体的净体数据；能调整测体数据；能准确打制规定服装的基础样板；能打制服装原型基础样板；能依据原型板进行款式变化；能合理设置绱袖吃量；能识别原材料的缺陷；能做到排料严谨合理，准确运用纱向，允斜不超过规定；能利用工业系列样板进行排料、划皮；能合理辅料、用料；能进行成批裁剪；能合理选配辅料；能编制规定服装的工艺流程；能根据不同面料性能采取相应的缝制方法；能对各缝制部位的质量进行检验；能完成服装制作中重点工序的制作；能在产品加工过程中运用推、归、拔、烫等技术对规定服装进行符合人体造型的工艺处理；能运用专业定型设备进行产品整烫；能正确使用常用设备并进行维护保养。

2.2 创新培训方法和模式

创新培训方法和模式，利用一体化教学、模块式培训、网络平台培训、企业现场培训等模式，制作有针对性的电子教案、课件、培训教材、视频等，采用试听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法等方法，使培训更具有实用性、灵活性、代表性、先进性和前瞻性。

3.《服装设计定制工》职业（岗位）初、中级职业资格培训内容

模块式培训教学具有很强的实用性和灵活性。根据《服装设计定制工》职业（岗位）初、中级职业资格国家标准横向划分培训内容，可分为设计、材料、制板、裁剪、缝制、管理及设备保养等教学模块，也可根据服装企业的实际生产种类纵向划分培训内容，分为裙装、裤装、衬衣、休闲装、女装、男装、正装等教学模块。培训内容采用理论知识与操作技能相结合的模块式结构，根据国家关于职业资格等级要求，结合企业实际生产需要，以操作技能训练为重心、理论知识学习与操作技能训练密切结合，聘请企业技师现场示范，代替以往的教师理论讲述，以利于提高培训效果。

依据国家标准，结合企业需求，可将培训内容按照模块细分为以下工作任务：

3.1 《服装设计定制工》职业（岗位）初级职业资格培训内容

初级《服装设计定制工》对于制板模块主要培训各种常见体型结构特征、常见服装品种的国家规格标准、主要纺织面料的缩率、服装制版国标规定；对于裁剪模块主要培训常见织物的结构和基本特征、服装部位级别的划分与面料允用标准、服装面料裁剪的基本知识、服装辅料的选用方法；对于缝制模块方面主要培训服装缝制专业术语、女裙、男（女）裤、衬衫的缝制要求及质量标准、成品整烫标准要求、相关面料耐热度及防烫残的基本方法、产品质量检验依据、平缝机、包缝机、蒸汽式熨斗等设备的保养及简单的故障排除等内容。

3.2 《服装设计定制工》职业（岗位）中级职业资格培训内容

中级《服装设计定制工》对于制板模块主要培训服装原型裁剪、原型制图、不同体型各部位规格的搭配常识、制图比例、面料薄厚与吃量设置；对于裁剪模块主要培训国家服装产品标准中有关允斜、疵点和色差的规定、各种裁刀、裁具使用注意事项、辅料种类及性能；对于缝制模块主要培训编制工艺文件的基本知识、常用设备使用常识、专用整烫设备的操作注意事项、高档男裤、时装、女西服等的缝制要求及质量标准、面料性能与设备调试的基本知识等内容。

4.结束语

着眼于服装企业员工持久的职业生涯发展目标，贯彻“能力为本”的职业技能培训指导思想，按照国家关于《服装设计定制工》的初、中级职业资格标准，使学员在达到国家对服装设计定制工初、中级技能水平要求的基础上，更有较强的实践操作技能，符合企业岗位工作要求，具有较高的职业素养和综合职业能力，从而提高服装企业员工的整体素质，提升企业品质内涵，进而提升我国服装行业的自主创新能力、品牌内涵的核心竞争力。

参考文献

[1]服装设计定制工---国家职业资格标准.北京：中国劳动社会保障出版社，2003

工岗位责任制 篇3

1.工作内容与要求

1.1机床检查

1.1.1按车床训架检查路线检查车床各部，添加润滑油。

1.1.2 按操作规程对机床进行启动预热。

1.2机加工

1.2.1接受加工任务时，首先熟悉图纸要求并按图纸进行加工。

1.2.2按图纸要求选用复合材料，并合理选用刀削用量。

1.2.3执行《工业企业安全规程》要求，做到安全生产。

1.2.4产品自查后摆放整齐，待专职检查员检查。

1.2.5对本班组运行情况进行记录，字迹清晰、工整，图纸用完毕后妥善保存。

1.2.6清洁床面、床身做到周围无杂物、无废料。

1.2.7床面导轨上加适量机油，拖板，尾架摇至床尾。

1.2.8停机后关闭机床工作灯，切断机床电源。

1.2.9交班时清理和打扫铁屑并将铁屑运至指定地点。

1.2.10填写各项记录，擦洗摆放工具、刀具及附件。

1.3机床保养

按设备安全技术操作规程和保养作业范围进行。

1.3.1每班进行一次例保。

1.3.2每周五进行一次周保。

1.3.3车床每运行500小时进行一保。填写保养记录，并由班长对保养质量进行验收。

1.3.4提供机床有关运行资料，按保修期规定向设备技术员提出报修申请预报。

1.3.5在二保、大修期间协同维修人员工作。

1.3.6参与机床保修后的试车验收。

2.责任与权限

2.1责任。

2.1.1对加工产品的质量负责。

2.1.2生产抢修用件，要做到随叫随到进行加工，对无故延误工期负责。

2.1.3对设备发生误操作，造成经济损失负责。

2.1.4对丢失工具、量具及附件负责赔偿。

2.2权限。

2.2.1对错误图纸在修改前有权拒绝加工。

2.2.2拒绝干私活。

2.2.3制止无操作证人员操作机床。

3.检查与考核

检身工岗位责任制 篇4

1、必须经过培训，考试合格，并持证上岗。

2、必须坚守岗位，不得脱岗、离岗，提前10分钟交接班，不撤离岗位，更不允许顶岗、替岗。

3、入井登记记录和矿灯房记录必须做到“三对口”。

4、入井人员必须做到：

（1）、不戴好安全帽不准下井，矿灯不按规定背好不准下井，不穿好工作服不准下井。

（2）、工人穿花扦衣服不准下井，下井前喝酒不准下井。（3）、携带烟火及易燃物品当场收回交办公室处理。

5、领用84#、85#没有登记、签名，不准下井。

6、检查上井人员：

（1）检查炮工及其他人员携带的84#、85#，一律交库房。（2）、检查携带其它物品交安办。

（3）清点上井人数，如有不符，及时汇报。

铸造企业造型工岗位责任制 篇5

一、造型工的职责范围是：造型、制芯、套包、烧注、起件、去除废砂，整理场地，协助熔炼打坩埚，熔炼设备，保证铸件合格率为98%以上，对铸件产品质量负责。

二、所有造型工工作时必须穿戴好防护用品，经常保持工作场地整洁，去除绊脚物，不用的砂箱、模样、工具要堆放整齐，保持通道畅通。确保平安。

三、造型时，填入面砂的厚度为30-60mm之后，分层填，砂第层最度为100-150mm左右，并沿砂箱边开始逐渐靠边模样撞砂。

四、每箱铸型的上下箱，必须扎通气孔，通气孔的数目应保持每平方分半的面积不少于4-5个，其深度离模样3-10mm，同时安放出气孔，浇注必须光滑无浮砂。

五、修型时不得用压，来回在修补位置光平，严禁在吊起的砂型下修型，合箱时禁止用手握砂箱下面箱口。

六、烧注前压箱，压铁的质理必须大于铸件重量，并要对称放置，置得阻碍烧注工作及砂型排气。

七、钢水出炉前必须检查钢包是否潮湿，掉砂、包耳是否牢固，吊包保险卡是否销住，清理所经道路，保证畅通无阻，抬包时前后工人必须步调一致，待钢水静置1-2分钟后，温度适宜时开始浇注。

浇注时必须本着慢愉慢的原那么进行。时时必须有专人，在钢包的侧面扒渣挡渣、引气，严禁从窗口处观察钢液。大型铸件浇注后2分钟内去除压铁。

八、起除铸件，小型铸件必须4小时以上，牙板必须12小时以上起件。

九、所有模型、砂型、工具，使

从会计岗位谈医院后勤服务标准化 篇6

关键词：医院质量管理,会计岗位,服务标准,顾客满意

1 顾客满意为核心的服务理念

质量服务管理的目标是“顾客满意”, 其基本含义是树立“顾客第一”的观念, 目前新兴的顾客满意战略 (Customer Satisfaction, CS) 已经逐渐将曾经风靡的CI战略取代。在医院具体的质量管理过程中, 医疗质量常常被理解为“诊疗效果的优劣”, 这种狭义的质量观, 往往造成了对病人相关医疗服务体验与感受的忽视。许多学者认为, “医疗质量首先是指对病人的伤害尽量最小化, 并能提供良好的服务, 其次是在各个医疗环节中重视期望的收益与损失间的平衡。”这是一种广义的质量观, 它在诊疗技术的基础上, 更多地强调了病人的主观满意度等内容。

2 医院服务标准化

所谓标准, 是以科学经验及实践为基础, 对于重复性的事物所做的统一规定。医院服务的标准化, 要以“顾客满意”为中心, 遵循优化和效益的原则。

经过长期以来的实践, 该院根据ISO标准的原则“以顾客为关注焦点”, 同时结合ISO9001:2000质量管理体系的要求, 执行“PDCA” (计划、实施、检查、总结) 循环。对于医院服务的全过程, 即从病人入院开始进行的挂号、就诊、检查, 到其在临床科室中的住院、治疗, 对于流程中所有不合理的、不必要的、容易引起病人不满的环节进行重整优化, 从而进一步健全了该院的顾客满意标准化服务流程。医院的服务标准化, 就是其中重要的一部分, 它以服务活动作为标准化对象来开展服务标准化工作, 有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强医院的核心竞争力。

医院服务的标准化, 通常是指其服务流程的标准化和所提供服务的标准化。

服务流程的标准化, 是指从医院整体出发, 改善医院服务流程中的各个环节, 以此提高医院的服务水平, 增加病人满意度。基于以上要求, 医院在设计服务流程标准时, 应该以病人为中心, 强调从病人的视角出发, 一切服务是为了病人满意。至于医院内部的管理、核算和实施便利的需要等等, 则是次要的, 可以协调的。为了减少门诊病人排队挂号、就诊、付款及取药等时间, 目前多家医院开始采用的电子病历、在门诊大厅增加导医人员和轮椅数量, 在临床科室使用更方便快捷的移动查房, 就是一些基于病人满意度出发的尝试。

医院提供服务的标准化, 主要包括三个方面, 即服务人员态度的标准化、语言的标准化和动作的标准化。首先, 服务人员对待病人要真诚热情, 尊重病人的思想、人格, 努力创造和谐温馨的就医环境, 这是衡量医院服务质量的重要标准和原则, 也是流程最复杂的一个环节, 医院各科室应针对病人个体的特殊性, 根据其服务的不同特性, 对服务标准进行细化。其次, 服务人员除了应该掌握基本的标准礼貌语言以外, 还要能够将较为专业的知识通俗准确地向病人表达描述, 从而可以与病人进行更有效的沟通, 消除病人疑虑, 拉近病人情感, 使其感觉到更多关爱, 这就需要进行语言的标准化。再次, 服务人员工作时, 其无意的身体动作可能会引起病人的误解或反感, 而某些多余的动作也会影响工作的效率和准确性。对于服务人员的输液、换药、配药等工作进行标准化, 不仅提高其工作效率, 还会使病人感觉其训练有素, 能在病人心目中建立起医院的良好形象, 很大程度地提高医院的竞争力。

3 会计岗位服务标准化实践

CS战略中的“顾客”, 包括内部顾客和外部顾客。外部顾客通常是指来就诊的病人及其家属等, 内部顾客则是指从医院内部的分工角度出发, 科室部门之间的服务协作关系。对于行管后勤部门来说, 医院内部的各科室都是其顾客, 都要求其提供高质量的服务。只有把内部服务做好做细, 才能使外部服务更精更高。病人所感受的, 也正是这些共同协作所凝结出的服务质量。从某种程度来说, 行管后勤的管理直接关系到医院各项工作的正常运作, 直接影响到医院管理的现代化程度。

随着医院深化改革及城镇医疗保险、新农合的覆盖发展, 医院就诊病人的数量迅速增加, 相应的, 材料的入出库金额也从每月的几十万元迅速增加到几百万元, 一次性卫生材料的使用也越来越多、越来越细。材料物资共分为卫生材料, 办公材料, 专项物资及低值易耗品4个材料库, 品名众多、工作繁琐, 为了提高工作质量, 更好地保证保管按时送货及各科室的正常领用, 在严格遵守医院规章制度的前提下, 制订一套服务标准, 来提高自己的工作效率并改善服务流程。

(1) 热情接待, 努力创造一个良好的氛围空间。不论工作多忙多累, 对于每位领用人员都要面带笑容, 细心周到。一个温暖的笑容, 一句关爱的嘱咐也许不算什么, 这温暖能够传递在医院这个大家庭中。

(2) 坚持原则, 多沟通, 争取理解。入库时坚持财务制度, 把好第一关, 认真核实发票及送货单的的数据金额等, 如有不符马上退回;出库时对于行管后勤科室的领用申请都要仔细审核, 没有领导签字的申请一律不能违规办理;坚持原则的同时还要向同事们做好解释沟通工作, 以争取更多的理解和体谅。

(3) 由于工作量比较大, 时常会出现一边在给发票入出库, 给各科室打计划, 一边科室又随时来领材料的情况。由于科室临时领用的常常是比较急需的材料, 首先需保证科室临时领用渠道的畅通。同时多跟保管人员学习并沟通, 尽力把计划在最短时间内, 快速准确地处理完毕后, 再见缝插针处理其他审核、报帐等时间不是非常紧迫的业务。材料会计岗位面对的服务部门主要是各内部科室, 其中跟物资供应、设备科打的交道比较多, 应积极与科主任及各位保管人员沟通, 了解他们的工作性质及风格特点, 并有针对性地改进自己的工作。例如科室临时领用的大多是比较急需的材料, 但当来出库领用的时候, 又会经常想起这样, 忘记了那样, 因此需针对科室的性质, 提示领用人员是否需要某种卫生材料或者表格处方, 方便保管们的工作, 节省科室人员的时间和精力。科室领用不同性质的材料, 要通过不同的保管人员, 很多时候领用人员并不清楚该去找谁;领用某个物品时, 由于不够熟悉, 也很难确定其包装数量是多少, 或者功能是否适用。这时可逐一联系保管, 将各项内容询问清楚再出库, 节省时间, 做到领用人员和保管都满意。

(4) 分解细化工作流程, 使工作更准确高效。繁忙的工作中, 有时难免会有疏漏, 造成不必要的麻烦。为了最大程度地保证工作质量, 在工作中要不断观察分析, 总结一些切实可行的经验。通过细化改善工作流程及充分利用办公文具等提高效率, 避免疏漏。

(5) 对工作中出现的问题不推诿、不拖延。发现问题及时汇报, 保证工作的更有效进行。

管理大师德鲁克说:“有关企业及其宗旨和使命的基本定义必须转化成各种目标。否则, 它们仍旧是永远不会产生成果的构想、良好的愿望和漂亮的警句”。我们必须认识到, 医院的各项专业的能力并不是可以被直接综合的, 综合能力的达到依赖于拥有各项知识的人员的相互交流和综合。要提高医院综合能力非常困难, 因为它不是提高一个人的能力, 改变一个人的认识, 而是提高一批人的能力, 改变一批人的认识。医院的行管后勤虽然不直接面对病人, 但起着重要的辅助作用, 是医院管理链中的重要环节, 其工作效率也影响着整个医院运转的效率和质量。

防突队打钻工岗位责任制 篇7

1、防突队员熟悉各型号钻机的结构、工作原理、技术性能和操作技能，熟悉钻机维修和保养常识。

2、严格按钻孔设计和技术措施施工，掌握喷孔、顶钻、夹钻等事故处理及安全防护措施。

3、要保证钻孔的施工质量，认真填写钻孔施工记录及台账。

4、施工地点应按要求悬挂便携式瓦斯报警仪。

5、熟悉煤与瓦斯突出预兆和避灾路线。

6、严格执行井下交接班制度，按时完成本班组任务。每班必须在井下现场交接班，两班人员必须同时在现场向防突队值班室汇报当班现场交接班情况。否则视为未现场交接班，每人考核50元。

7、进入施工地点应对安全设施、通风、巷道支护等情况进行检查，发现问题及时汇报处理。

8、协助机修工搞好钻机维修，并及时汇报钻机时遇到的地质和钻机的运转情况。

9、打钻施工地点必须整理好打钻范围内前后10m内的卫生面貌，及时安设水泵，并将打钻的水并入该巷道内的排水系统中排出，否则影响文明生产的对当班打钻人员罚款100元，联责防突队队长20元。

10、钻孔设计由防突队技术员设计，业务部门审批，不按时设计审批的一次对技术员罚款200元。

11、打钻施工现场必须悬挂钻孔设计图，否则对打钻人员、技术员、罚款50元，联责防突队队长20元。并立即停止打钻作业。

12、不按设计施工钻孔的对施工人员每孔罚款200元。

13、打钻工严格按操作规程施工，否则发现一次对责任人罚款200元。

14、因操作不当造成发生安全事故的，根据事故大小分别对当班施工人员罚款500-1000元并联责队长100元。

15、顺层钻孔施工时必须先用直径不小于89mm的钻头施工10m以上，再用直径75mm的钻头进行施工，否则不计进尺，并对打钻工罚款200元。

16、每班打钻施工中，打钻人员要及时填写打钻记录表；钻孔打完，跟班队长、安检员验收签字；跟班队长向防突队值班人员汇报打钻及进尺情况，否则罚款50元；其它后果自负。

17、假报或虚报打钻进度，每班对打钻人员罚款200元，对安检员罚款50元。

18、每次打钻施工完毕，技术员必须及时绘出钻孔施工图并在图纸上注明收图时间送交有关部门，否则对技术员罚款100元。

19、防突队值班人员要详细如实填写“打钻汇报记录”表，否则罚款50元。

20、防突队技术员要根据煤厚等情况及时修改钻孔设计，否则对主管技术员罚款50元。

21、打钻施工地点不配备坡度仪、钢卷尺等测量工具或测量工具不齐全的对队长、当班打钻人员各罚款50元。

22、每一次钻孔设计经审批后，现场施工前，防突队技术员必须标注施工钻孔所用的钻机，钻机支设高度，钻孔位置及方位角、倾角说明图，以保证打钻施工严格按设计执行。否则对技术员罚款50元。

23、在打钻施工前，由防突队技术员负责在掘进工作面打钻开孔位置上用红漆做标记，否则每孔对技术员罚款100元。

24、每班打钻施工中，打完一孔退钻杆时，专职安检员必须在现场审查钻杆杆数，打钻施工人员及时填写打钻记录（包括钻机支设高度、开孔位置、打钻角度、钻孔深度等），否则对专职安检员及施工人员各罚款50元。

25、因打钻中出现夹钻而丢失钻杆、钻头不进行其它撤钻措施的，照原价加倍赔偿，在以后的掘进过程中进行回收的，可由安检员进行签字酌情进行减免。

26、打钻中出现喷孔、顶钻、夹钻等情况的，当时补孔或全部设计钻孔施工完毕进行补孔都可以，但不补孔而掘进的按盲目掘进论处。

27、防突队打钻工按每人每月完成的进尺进行工资考核，保留1000元的基础工资，其余全部浮动，当月完不成进尺任务的每下降10%，相应单米进尺的价格下降10%，每超进尺10%，单米进尺价格相应上升10%。本班打钻带头人员享受本班进尺的10%作为操心费。

生活后勤部副部长岗位责任制 篇8

一、分管范围：职工餐厅、接待中心、北苑餐厅

二、协助生活后勤部部长全面抓好行政管理工作，认真贯彻落实上级关于后勤工作的政策规定和指示精神，如工作不得力、贯彻不彻底、工作中出现问题由本人负全责。

1、负责各班组管理工作，主抓各班组人员出勤情况、劳动纪律考核、卫生考核、饭菜、服务质量监督考核。

2、根据公司领导指示精神抓好本单位标准化工作创建。

3、抓好职工餐厅、接待中心、北苑餐厅的服务质量、饭菜质量。

三、抓好分管内的安全生产工作，落实安全生产制度及各种防范措施，杜绝出现食物中毒事件。

四、协助生活后勤部部长抓好经营管理工作，以及本单位经营管理制度措施的落实，在保证职工生活的基础上成本经营，实现利润正负零。

五、协助生活后勤部党支部书记，抓好对本单位职工的思想教育工作，确保职工素质达到实际工作要求。

充电工岗位描述 篇9

一、岗位介绍 各位领导，您好：

我的名字叫XXX。我是XXX矿机电队一名矿灯充电工，我每天的工作职责是：管理好每盏矿灯，检查充电设备，保持矿灯房环境卫生。

二、岗位安全描述

对本岗位的安全工作负责，认真学习并执行《矿山安全法》、《煤矿安全规程》中的有关条款及有关文件精神，执行《操作规程》、《巡回检查制度》、《交接班制度》等各种规章制度。熟悉矿灯、充电架结构、工作原理，能独立操作。做好矿灯、充电架的维修工作，使矿灯完好率不低于95%，矿灯红灯率不高于0.5%。清点好职工下井人数并及时汇报调度室。负责整个机房的设备及环境卫生，做到窗明机净、无杂物、无油垢、无灰尘、无积水。积极参加有关技术培训，提高自己的业务水平。

三、作业环境描述

矿灯房现有X架充电架，其中X架充电架在用，X架备用。每架充电架上可同时为100盏矿灯充电。矿灯房现有1800盏型号为KL35LM(B)矿灯,矿灯是以镍氢电池为电源，LED为光源的新型矿灯。其型号含义是：K-矿灯

J-碱性

3.5-矿灯容量

L-LED光源

M-免维修

(B)设计序号 规格参数：额定电压3.75V 额定容量3.5Ah 点灯时间≥14小时

可用传统5V矿灯充电架充电，在充电过程中辅助光源灯亮起，证明此灯正在充电中，否则应及时更换。

四、安全要领描述

1、应经培训并考试合格后方可上岗工作。

2、矿灯充电和维修人员必须熟悉有关标准和规定，熟知矿灯的结构、性能和工作原理，能独立操作。会进行日常充电操作。熟知充电注意事项。

3、应保持矿灯房内充电间和维修间排风装置工作正常，通风良好。室内禁止烟火，安全灭火设备完好。

4、矿灯有下列缺陷之一时，不得发出使用： 灯头、灯盖锁失灵。充电不足。灯头圈松动。玻璃破裂。灯盒、灯头或灯线破损。接触不良形成“眨眼”。

5、对充电设备和矿灯要经常检查，发现问题要及时处理，充电架上的电压表和充电指示器应定期校验和检查，充电架上的电压表每月应使用标准电压表校验一次。

6、充电架应保持清洁，每天应擦拭一次，每半年检修一次。正常操作

1、在一般正常情况下的充电程序如下：

日常充电：矿灯对号上架→关闭灯头开关→接通充电回路，开始充电→完成充电过程，切断充电回路→结束充电

2、收回的矿灯应进行下列检查：

灯锁、灯头开关、灯圈、玻璃、灯头壳及灯线等有无损坏，闭锁装置是否有效。有无红、灭灯现象。

短路保护装置或短路保护器是否正常。

3、日常充电 ①、把用过的矿灯对号放到充电架上，关闭灯头开关，然后把灯头上的充电插孔插到充电架的充电插头上，顺时针旋转180°，电流表有指示即为正常充电。

②、每小时调整一次电压，调整调压器手柄将电压保持在5±0.1伏范围内。在整个充电过程中应经常检查充电电压和充电电流。

充电注意事项：

充电工作应由专人负责。充电时电池温度不应超过45℃.在电池不需要继续充电时，应将灯头反时针旋转180°，切断充电回路。当充电过程中突然停电时，应立即将灯头反时针旋转180°。

使用过的矿灯，应充足12小时，充电电流降至0.1安培以下，否则应使用备用灯。红、灭灯的电池应及时更换、检修。

4、打扫卫生时应注意安全，不要滑倒。擦门窗时，要注意不要被划破手等。

5、如实填写记录，交接班时要交代清楚。

四、岗位自我感受描述

火化工岗位职责 篇10

2.按照火化炉使用管理制度和操作规程作业；遵守劳动纪律，不习难丧户，不收受馈赠；发现死者钱物及时归还丧主。

3.检修火化机、辅助设备和仪表，保证火化机正常运行;对排除不了的故障，立即向班长报告。

4.做好火化设备的保养工作。

5.掌握燃油储备情况，保证设备正常工作。

6.负责对火化间的消毒，保持室内外卫生,做到每日一清扫，保证用电、用油安全，及时排隐患。

加油工岗位竞聘书 篇11

文章导读：在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评.....尊敬的各位领导、同事们： 大家好！

今天很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍，我叫张强，大学文化。98年至xx年在72031部队服兵役，xx年9月考入本单位至今。有这一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很高兴！

这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法: 一.走访用户加强沟通

我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

二.强化服务严格管理

在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。

三.立足服务开阔视野

要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!四.特色服务亲情服务

建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。

五.安全教育时刻不忘

每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.加油站工作任重而道远，要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解，要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性，进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在在的做好本职工作，为公司作出新的更大的贡献！谢谢大家！篇二：加油站竞聘稿

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好！

在演讲前，我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长，在这将近一年里对我的照顾和帮助。

我叫吴兰芳，今年25岁。毕业于长沙大学，本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起，我对我自己说，这将是一个新的起点，我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的人们。希望在若干年后，我回首的将不仅仅是一段简单的过程，还是一段不断超越自我，实现自身价值的人生历程。

我先后在伏口和罗家殿加油站实习，随后，因实习期间表现良好，承蒙公司领导看得起，两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间，我曾任过加油员、记账员、非油员、计量员等职。在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知识及专业操作技能等。业余时，我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中加以运用。在领导的衷衷教诲之下，在同事们热情帮助之下，我以严谨的工作作风以及谦虚的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。

将近一年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益的，有机的完整的，负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出现，加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上的功能性管理，而是一种基于新的经营理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效资源，最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力，使加油站保持持续的竞争优势。

今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事，说句心里话，非常非常的紧张，但我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的，我认为我竞聘有以下几点优势：

一、强烈的事业心和工作责任感。

二、我学的专业是设计，这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力，同时具有很强

自学能力和适应能力。

三、善于学习，勤于思考。在加油站工作期间，我在干好本职工作的同时，刻苦钻研

营销、管理等理论知识。

四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家的意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性的开展工作，能够以大局为重，全力支持上级领导的工作。我也知道，在工作中，我还有很多的不足，无论是个人能力上，还是业务水平上，都有待提高，但请大家相信，我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作，让领导放心，让同事放心。如果今天我能够竞聘成功，我将在加油站开展如下工作：

一、进一步做好加油站的安全管理工作。

安全是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。

1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。

2、进一步完善加油站安全预案，防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油人员及财产的安全。

二、提高加油站的执行力度。

我们做这样一个假设，如果高考取消了，还有那么多的人愿意去学习吗？考试就是为了检查，一个员工为了保住自己的饭碗，他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个假设，如果我们石油公司的检查，以及最近开展的神秘顾客都取消了，这么短的时间内，我们加油站的管理能上升到现在的管理高度。

所以，加油站管理的关键在于，提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力，结合加油站的实际情况，我谈谈自己的几点看法： 1.要将一个决策坚定不移的执行下去。

我想要举个例子。在我加油站，有个顾客来我站加油，本来车子是加汽油的，因为是新开张的站，顾客没注意，就直接把车开到0#柴油处，加油员问下顾客加好多油后就直接提枪加油，刚好我从旁边经过，发现及时。立即停止加油，好在顾客通情达理，放出混合油，重新给顾客加注汽油就完事，所造成的损失不大。从那以后，就坚决把问油品这一步当做重点，要求每个员工坚定不移的给我执行下去，从那后就再也没发生过加错油的现象。2.做到人人有事管，事事有人人管。说到执行力，我们不得不提到海尔总裁张瑞敏，他发明了一种叫“oec”的管理模式，什么叫“oec”?就是全天候的对每人，每天，每事进行控制清理，他的核心就是“日日清”制度，放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都有人管，做到每个环节都无缺漏，并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执行到位。

o----overall 全方位

e----every(one、day、thing)每人、每天、每事 c----control clear 控制和清理

三、开展营销工作 随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是，随着零售市场的放开，面临的竞争也日益激烈。面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。

1、要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户信息，建立起完善的客户信息平台，逢年过节，发个信息送去一声问候，一声祝福等，尽量增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。

2、转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应。

四、积极开展非油品业务

加油站便利店作为一种新型的营销模式，还不被大多数员工所理解，再加上加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。但我们的真正目标是要成为一

站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。

五、加强自身的学习

打铁先得自身硬，作为加油站站长，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用，自己现在掌握的知识是远远不够的，所以我将在以后的工作中加强学习，提高业务能力，更好的掌握加油站科学管理知识，使自己尽快进入角色，担当加油站站长的重任。

这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验，我将一如既往的踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。

我相信机会对每个人是均等的，一份耕耘一份收获，只要我勇敢参与，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！

谢谢大家！篇三：加油站经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！首先非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里竟聘古城加油站现场经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下：

我叫xxx，今年25岁，2005年6月入党，2007年7月毕业于教育部直属全国重点大学——河海大学市场营销专业，并被授予管理学学士学位，同年8月进入中国石油宁夏销售公司工作，现在的岗位是南环加油站加油员。

参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好，工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后，我在做好销售工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识，我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训，系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训，并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘古城加油站现场经理岗位，一是想利用自己的市场营销知识和较宽的知识面，为公司的知识营销工作和一线员工素质提高尽一份微薄之力。二是想在现场经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。

以上是我所具有的一点点 “资质”，希望能得到领导和同志们的认可，如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事古城加油站现场经理这一工作，我将从以下几个方面展开工作：

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。

二、抓市场。古城加油站地处原古城乡街上，位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处，北距中宁县城5km，是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速，以及中宁县城城市框架的进一步拉大，古城加油站的区位优势将进一步显现。因此，在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时，我将积极获取各种信息，紧跟各项工程建设步伐，主动出击与客户联系，大力开发机构用户，确保完成销售任务。

三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客提供借伞服务，提供开水等。

四、抓“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

五、抓队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工，他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此，必须采取积极有效的管理措施，激发加油员的工作热情和参与意识，真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训，落实各项学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度，认同感和企业自豪感，提高员工自身素质；二是关爱员工，开展各项活动，激发员工工作和生活的激情，促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去；三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动，开展岗位练兵，进行“学练考建”，把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。最后，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能做的更好！我诚恳的希望能够从事古城加油站现场经理岗位的工作，为自身素质的提高，更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。

谢谢大家！篇四：加油站长竞聘稿

竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢公司领导为我提供这样一个公平，公开的展现自我才华、锻炼自已能力的机会、做为一名社会用工，我一定珍惜这次机遇。

我叫xxx，今年xx岁，进入石油公司工作已有五年，曾做过加油员、安全员、计量员。现任xxx站经理，通过不断的学习，我从一年年轻的加油员成为一个有经验更有上进心的加油站站经理，今天我竞聘的是三类加油站站经理，我深信机会是留给有准备的人，随着知识的积累，业务的熟练，我有信心，有决心，凭着我的工作经验和能力，为公司做出更大的贡献。

今后我的工作目标是服务上向规范站看齐，销售上完成公司制定的任务，为此，我将重点从管理和销售两个方面做到务实创新、尽职尽责。

从管理上来说，管理是一切工作的基础，是实现各项工作的保障，加油站的管理大致可分为服务管理、人员管理和安全管理三个方面：

在服务上，把提升加油站服务水平和现场管理水平做为工作重点来抓，首先从员工观念上着手，改变加油站原有的经营型企业形象，树立加油站是服务型企业的新形象，根据工作实际情况实行“二人配合服务法”并结合加油十三步曲、文明用语六句话、把服务质量和服务效率提高，用我们最真诚的服务打动客户，客户才会真正的认同我们。

在人员管理上，把打造优秀员工队伍作为提升加油站管理水平的一个重要切入点，可以利用每天站训时间，让班组间进行工作交接，增强员工的责任感，并将需要交待的事项交代清楚，做到责任清楚，工作连续。同时，各班组间按规章办事减少不必要的误会，营造一个比、学、赶、帮、超的良好竞争氛围，通过班长对班组工作目标和任务分配以及班后工作小结，使员工正确定位，明确岗位职责，提高员工业务素质和业务技能，有利于形成和谐的工作氛围，构建一个优秀团队。

在安全管理，站经理是加油站安全生产的第一责任人，对本站的安全生产负全面责任，我会以身作责，将安全生产做为各项工作的重中之重，有效的组织各种安全生产教育活动，防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽中。

从销售上来说，加油站是实现效益的最直接环节，站经理的首要任务就是盘点市场，提升销量，多创价值，我将采取以下措施：

一、研究市场，实行差异化销售，增加非油商品销售，我将把客户忠诚度和销售量划分为忠诚客户、不稳定客户和

非忠诚客户三类，我的经营策略是稳定忠诚客户，重点开发不稳定客户，将不稳定客户转变为忠诚客户，深挖市场潜力，开发非忠诚客户和未来客户，多与客户交流，采取不定期走访和电话沟通等方式增进彼此间感情，对不稳定客户则要通过提高服务效率和服务质量，依托便利店的优势，增设特色便民服务等项目，尽力满足客户的不同需求，对非忠诚客户和未来客户，不能靠等，只有主动出击，才会有客户，才会有销售。

二、转变营销理念，开展全员销售。

改变原有的坐等客户上门的营销理念，变坐商为行商，同时将销售任务分解到加油站每位员工身上，原有的站经理一个人跑销售改变为全员一起跑销售，按销量进行奖励，调动全员的销售积极性。

做为这次竞聘的参与者，我非常希望此次竞聘获得成功，但我绝不会回避失改，无论结果如何，我都将一如既往的在本岗位上尽心、尽力、尽职、尽责的做好工作，不辜负领导的期望。

谢谢大家！竞聘人：xxx篇五：加油站经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢，感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里竟聘众兴加油站经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下：

首先做一下自我介绍，我叫某某，曾与08年7月进入公安消防总队工作，与2011年，有幸成为众兴加油站营销员。现在的岗位是众兴加油站营销员。自从参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，在各级领导和同事们的关怀帮助下，在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富，并且很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。我在做好营销工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一段时间的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘众兴加油站经理岗位，一是想利用自己的知识，为公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微

薄之力。二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。

如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事众兴加油站经理这一工作，我将从以下几个方面展开工作：

一、提高安全意识，强化安全管理。

安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。

二、开拓销售市场、维系客户群体。

面对复杂的经营形式，抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前头等的大事，有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额，这样就能更好更多更快的完成上级下达的各项任务。

三、提高员工服务质量，强化员工服务意识。质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客提供借伞服务，提供开水等。

三、注重“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。