02.关爱空巢老人工作制度（精选12篇）
关爱空巢老人工作制度
一、服务模式
社区对关爱空巢老人志愿帮扶工作实行“一对一”或“多对一”的服务模式，即以社区关爱空巢老人志愿服务站为依托，组织志愿者与空巢老人结对，为空巢老人提供包户、定期、接力式亲情服务。
二、服务要求
1、低龄健康老年志愿者：轮流值班接听受理“爱心之音”助老热线，并及时对空巢老人的各种问题予以解答及联系志愿者予以必要的帮助。敲门问候每天至少1次，聊天至少每周2次，在老人需要时帮助其购物、做家务、看病等。
2、青年志愿者：每月至少到老人家探望一次；重大节日期间须进行探亲服务；在老人需要时帮助其购物、做家务、看病；根据需要和可能，陪老人散步、游览等。在做好志愿帮扶工作的基础上，详细登记工作台帐并做好结对帮扶工作的记录，如实填写帮助内容的落实情况，明确服务项目、服务需求、服务时间和帮扶志愿者名单。
活动中, 青年志愿者代表向全社会发出关爱空巢老人的倡议, 并与空巢老人现场结对, 承诺互助、互爱;成都移动正式启用移动知心热线, 并为2 0名空巢老人代表赠送手机及关爱卡, 承诺老人们终生享受免费服务。
据成都移动介绍, 成都移动为老年朋友量身定制了实
用便捷的老人手机, 具有大屏幕、大字体、听筒明亮清晰、电池耐用、一键拨号、手机功能简单易用等十分方便老年人使用的优点。此外, 成都移动为老年知心热线增设了两个全新的热线号码, 搭建老年知心热线的新桥梁, 并精心设计, 量身打造了老年知心热线关爱卡。在现场, 工作人员为大家演示了知心热线关爱卡的示意模板, 卡面上详细规划了持卡老人的电话住址等信息, 用于在紧急情况下, 方便路人协助联系老人亲属或知心热线, 家人不担心, 老人更省心。为全心助力老年知心热线服务, 成都移动还特别赠送老人知心热线全年2400元的无线座机费用。
“空巢老人”，一般是指无子女或子女离家后独自居住的中老年人。当子女由于工作、学习、结婚等原因而脱离中老年人生活后，独守“空巢”的中老年人生活变得简单甚至枯燥，从而慢慢产生心理甚至生理疾病。关爱空巢老人是整个社会应该关注的热点问题，每个人都有步入老年的阶段，解决老年人的生活问题是完善社会服务、提高社会质量的良好体现。同时，关爱空巢老人也是我们力所能及的志愿服务项目，服务社会应该从一点一滴做起。
一、空巢老人的生活现状
随着家庭结构的演变，社会老龄化程度逐步加深，空巢老人越来越多。根据第六次人口普查，60岁及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93个百分点，其中65岁及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91个百分点。2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，已经成为一个不容忽视的社会问题，迫在眉睫。
目前，大多数空巢老人面臨的要么是被儿女送进老年公寓等养老机构，要么独处家中，与外界交流的机会少之又少。尽管偶尔子女亲友会看望，但大多是保证物质上的充足，口头问安，以及确定老人没有明显的病症，至于空巢老人的心理状态，人们根本无暇真正去顾及。老人们从年轻力壮慢慢发展到虚弱无力、眼花耳鸣，这是一个必经的过程，但但他们缺乏引导，缺乏从一个年轻的世界向老年世界的精神过渡。所以当儿女离开，身边缺乏年轻元素的时候，他们便会感到寂寞、孤单，无事可做，不知道如何自己创造生活元素。周而复始无事可做的日子让老人们渐渐变得麻木，也习以为常，慢慢地，缺乏运动、缺乏活力，出现一些身体或者心理的疾病也不易察觉。
二、社会人士对如何照料空巢老人的看法
研究员兼博士生导师李德明提出，空巢老人的心理健康问题不容忽视，身体健康、家庭人际关系及生活满意度对于调节心理健康非常重要。
南京师范大学教授兼硕士生导师提出了三点照料空巢老人的对策建议——高度重视空巢家庭发展趋势；加快完善养老、医疗保障机制；以人为本、多形式、多层次地发展老年服务事业。
评论员冯新就社会老龄化水平的迅速提高提出看法，称应让空巢老人有尊严地故去，社会对老人的关怀应该多一点，再多一点。而众多心理学家支招，有时候，儿女的一个电话也能让空巢老人心里舒服许多。
显然，根据已有的资料显示，人们已经意识到老人的生活问题已经发展到精神层面，现在大部分人都已经远离了物质匮乏的年代，但精神上是需要有人才得以支撑的。那如何照料空巢老人的精神世界，便成了我们主要考虑的问题。本次调查研究就是要实际探访空巢老人的真实居住状态和老人自己的生活意愿，从而总结出一套较为全面的、为大多数老年人所受用的健康养老体系。
三、照料空巢老人的根本方案
在能保证基本物质条件的物质家庭，照料空巢老人的主要问题，是关注老人们的精神世界。（至于贫苦的空巢家庭，有国家的支持和社会爱心人士的捐助，这里暂不考虑。）
首先，我们需要走进空巢老人的内心世界。长期的孤独和缺乏交流会导致表达能力甚至语言能力的退化，以及心理封闭，也可能导致老人想与人交流却无话可说的情况。所以我们要有足够的耐心和老人们沟通。了解老人的内心真实想法和需要，了解老人的性情和大致生活习惯。帮助他们做些力所能及的事，表达自己的关切之意。比如帮老人们剪指甲、抹手霜，打洗脸水等，关爱是打开精神世界的第一把钥匙。
其次，健康是第一位的，精神世界是建立在躯体的基础之上，良好的身体条件也能带来愉悦的精神状态。所以第二步，我们要帮助老人建立健康的生活方式。比如起床要缓身不能立即坐起，在闲暇之余，茶钱饭后，可以出去散散步，抡抡拳，活动活动手指，舒展舒展四肢。有专门的手指操、太极拳，都有强身健体之效，我们都可以推荐给老人们。一开始我们可以陪他们一起做。另外，我们要帮助老人监测他们的健康状况，有条件的情况下尽量帮他们定期测量一些基本指标，比如血糖血压等。
接下来，我们要给老人们寻找伙伴。正如儿时我们都希望有童年玩伴一样，无论哪个时期，人都需要同龄的朋友，该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源说同龄人之间的话题，做同龄人可以做的事。老人们也一样。只有让他们交到朋友，才能真正活跃起来，交流是最好的活跃方式。年龄带来的距离感、社会进步的感悟、年轻时经历的苦楚，这些都只有同龄人才能够感同身受。
拉近距离的方式有很多种，“艺术交流”、“红色故事”、“大联欢”，这些都是交朋友的方式。很多老人有自己的一技之长，但是没有人去欣赏，他们也渴望去表现自己，渴望有自己的观众，所以“艺术交流”是拉近距离的良好方式。通过革命故事的讲述，让老人们共同追忆他们生活的那个年代的酸甜苦辣，有性格偏积极一些的老人会带动整个氛围，让更多老人参与到交流中去。还有“大联欢”，是基于一定的交流之后，老人们不再生疏，可以共同参与表演，比如组成合唱队、广场舞队，形成自己的文化，一方面融合大家的力量展现自己，另一方面共同欣赏，愉悦大家。
等老人们之间熟络之后，不再需要我们的引导作为媒介，我们便可以抽出部分时间去做自己的事情，留下小部分时间再去看望老人也无妨。我们可以鼓励他们一起散步聊天、帮助他们组织集体活动，他们有了自己专注投入的东西，自然会感到开心和充实。
照料空巢老人是全社会应该关注的问题，但是每个人扮演不同的角色承担着不同的责任。作为儿女后辈，应该尽可能抽出时间陪陪父母老人，用心和他们相处，而不是敷衍了事。可以抽空带老人出去看风景、自驾游，甚至是在家边的广场走动走动；多给老人打打电话，给他们的生活多加一些期盼。作为社会人士，我们都应该有一颗公益的心，在自己工作、生活之余回馈社会，去看望那些空巢老人，和他们交流、传递正能量，帮助老人们树立积极向上的生活观。作为社区建设人员，应该为老人们创造更多有质量的集体活动和交流机会，设立专门的陪护人员，带领老人们丰富生活，积极参与。
总的来说，关注空巢老人精神世界的根本方法是在于要引导老人们主动丰富自己的生活，创造新的生活元素并投入到自己感兴趣的事情中。
四、“关爱空巢老人”公益发展方向
“关爱空巢老人”目前为止已经被很多高校作为公益项目，由类似于青年志愿者协会这样的公益性的学生组织去践行，同时社会上也有很多爱心人士希望为社会贡献一份力量。我们可以利用这样的人力资源，让政府或者有能力的个人可以加以组织，起到媒介的作用，提前登记调查好需要帮助的空巢老人，从而将爱心实际播撒到每一个空巢家庭。而在组织过程中，要对每一个志愿者和老人进行登记，存储好登记资料，长期积攒下来一方面可以帮助老人家属和工作人员及时掌握老人的基本情况、发现老人的异常变化，另一方面可以形成研究价值，针对不同类型的老人加以分类，尽可能细分到每一种类型的家庭情况提出有利于老人身心健康的养老计划。
——社区护理志愿者迎接“国际志愿者日”
12月5日是国际志愿者日，为迎接这一天的到来，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院领导组织志愿者开展关爱空巢老人活动。
北京的冬季天气寒冷，可黑老人的家里温暖如春，老人的脸上洋溢着幸福的笑容。“老奶奶，明天是国际志愿者日，我们院领导看您来了，还给您带来了牛奶。”志愿者与老人亲切的交谈。副院长拉着老人的手，询问老人的身体状况，志愿服务是否满意，还有什么需求，在为老人测量血压时，发现老人血压偏高，院长又为老人讲解高血压的相关知识，嘱咐志愿者注意经常监测老人的血压变化，指导老人合理用药。老人听后非常感动，感谢院领导的关心，感谢护理志愿者长期以来的照护。
周林杰
在黄山学院北区的老大门旁边，有着这样的一对平凡的老夫妻在卖水果。
卖水果的李大爷今年63岁，现居黄山，祖籍安庆。年幼时，跟随父亲来到黄山。老伴楚红，黄山本地人，因腿脚不好，平时大多在家，今天来帮老伴的忙。
李大爷名叫李正方，年轻时，为生活跟随师傅学习木匠手艺。做得一手好木工活，说到这，李大爷开心的笑了，看着身边的老伴。原来，他与老伴的相识就是因为做木工活。在李大爷20岁的时候，他接到了一个木工活，为人家做一套家具，那家人就是楚家。当时，李爷爷在楚家工作的第一天见到了漂亮年轻的楚奶奶，那时的楚奶奶贤惠、惹人喜爱。李爷爷那时便已动了心，工作时特别认真，深受楚家人喜爱。他每天去工作时都去的最早，回来的最迟，李爷爷只想多看几眼楚奶奶。楚奶奶那时见到年少英俊、为人老实的李爷爷心中也泛起波澜。楚家人见两人情投意合，李爷爷又有一技之长，可以养活楚奶奶就同意了两人的婚事，就这样他们走到了一起。两人在一起安稳、平静、幸福的过着生活。后来，他们有了一个儿子。说起儿子，李爷爷和楚奶奶脸上露出无奈。儿子和媳妇常年在外打工，回来的很少。他们感到很孤独，没有儿子和媳妇的陪伴，生活上不像人家一样可以在老时和子女有天伦之乐。现在年龄大了，木活做不来了，社区里又没有什么文化节目和文娱活动，他们的生活很平淡。李大爷又是不甘寂寞的人，他想要去卖水果，因为可以接触不同的人，既可以有一定的收入，又不会因为在家无聊感到寂寞。
一开始儿子和媳妇都反对，认为李爷爷年龄大了，还在卖水果，怕他劳累生病。可李爷爷是个固执的人，他说这样不就是在等死吗，他不愿意这样生活。说时李爷爷发出爽朗的笑声··
在这时，旁边的楚奶奶接过了话茬说：他就是个牛脾气，儿子媳妇拗不过他，没办法，只好让他干。
爷爷说现在每天不是很忙碌，可以很好地生活，享受每一天。但如果只是闲在家中，那就会很不舒服。现在每天累的是要到不同地点去卖水果，这时爷爷和我说了一个让人感动的故事。
爷爷说水果摊有时一天四五十块钱，有时卖得好的话有一两百快收益。他说有一天，在卖了一天的水果后，天色已晚，天空乌云密布，眼看就快要下雨，爷爷也累了一天，准备收摊回家。这时有一个中年妇女来到水果摊前购买水果，在买了20块钱的水果后，妇女拿出50块钱给李爷爷找钱。李爷爷说或许当时由于天色已晚，或许是回家心切。找零钱时，误把两张50的看成10块的，放在一张10块的下面交给了妇女。在妇女走了不久后，天空就下起了瓢泼大雨，李大爷正在收拾准备回家。这时，刚刚那个买水果的妇女冒着大雨，全身都湿透了跑到李爷爷的摊前，伸出右手，手中紧紧握着两张50元钱的纸币，说大爷错把钱找给了她。
原来，妇女在回家后发现大爷错把钱找给了她。想到大爷摆摊赚钱不容易，她立刻跑出家门，给大爷送钱。在路上时，天空突然下起了大雨，妇女就冒着大雨跑向大爷的摊子。到了时，妇女说还好赶上了，生怕大爷已经回家了。在妇女回家时，大爷要给妇女一些水果带回家，妇女没有要，就又冒着雨回去了。李大爷看着妇女远去的身影和身后溅起的水花，心里暖暖的··
再后来，那个妇女经常到大爷这里买水果，一来二去，就熟悉了，当大爷当得知妇女也姓李时，觉得更加情切了，关系也变得很好。由于儿子媳妇都在外地，自己和老伴感到孤独，李大爷就把李阿姨当做了自己的女儿，常常送一些水果给李阿姨，李阿姨也会叫李大爷去她家吃饭。
关于开展关爱空巢老人、留守儿童志愿服务
活动的通知
各中小学：
为认真贯彻落实党的十八大精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿服务活动，我系统决定开展“关爱空巢老人、留守儿童”尊老爱幼志愿服务行动，现将有关事项通知如下：
一、活动时间
各学校结合实际自行选取日期开展活动
二、活动内容
各学校要以弘扬雷锋精神为主题，关爱空巢老人、留守儿童为主要内容，精心组织活动内容，开展形式多样的尊老爱幼志愿服务活动，积极为空巢老人和留守儿童排忧解难。
（一）举办主题活动。以节日为契机，举办主题活动，组织开展结对留守儿童的帮扶慰问工作，积极开展“送文艺、送图书、送知识、送欢乐、送爱心”等活动。
（二）自护教育活动。对留守儿童进行安全、卫生教育，教会他们一些自我保护的知识，让他们能健康、快乐地成长。
（三）指导留守儿童与父母交流。指导留守儿童给远在他乡的父母写信、打电话、视频汇报自己的学习、生活情况。通过信息媒介和老师的帮助指导，为留守儿童提供与父母的交流平台，满足留守儿童与父母心灵沟通的愿望。
（四）为空巢老人提供生活服务和精神服务。帮助清理、打扫老人居住环境，为老人捐赠生活用品。陪老人交流、散步等适宜的文化娱乐活动。
二、活动要求
1、加强组织领导。各学校要认识到本次志愿服务行动的重要性，本次活动是敬老爱幼、帮扶农民工子女等志愿服务活动的延续，是学雷锋活动的延伸。着力形成“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的良好氛围，为创建精神文明城市贡献力量。
2、突出思想内涵。要把社会主义核心价值体系建设贯穿到整个志愿服务行动的全过程，广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念。爱幼行动以儿童优先，以亲情关爱、教育辅导、扶贫助困为重点，着力优化留守儿童的成长环境。尊老活动则以尊老、爱老、敬老为主旨，切实解决老人们的实际困难
3、各学校应积极开展活动，并及时整理、汇报活动开展情况，并将活动材料和照片上报红山区教育局党委办公室。
中共赤峰市红山区教育局系统委员会
都市灯光下的彷徨，走过没有晨风的街道，只那一秒钟的感动，眼角微湿之后，你是否想到过家?你是否想到过家里的亲人?是否想到过家人的关爱?在陌生的城市里，你是否感到落寞、感到无助，是否想在空气中伸手抓住那一丝温暖?
我家隔壁住着一个老人，她姓王，我们都叫她王奶奶。她已年过花甲，两鬓斑白，瘦削的脸蛋，干裂而苍白的嘴唇，平淡的眼睛半边有许多的鱼尾纹，额头上还挂着几条皱纹，瘦弱的身材让她看起来更加苍老。
王奶奶有两个儿子，一个女儿，丈夫过世得早，三个孩子都由她单独抚养长大，日子过得十分勤俭。现在，她的孩子都长大了，有了属于自己的一片天空，都常常在外地工作，极少回家，有的时候两三年都不着家。
王奶奶的孩子们虽然每年都会给她寄一大笔钱回来，但是因为没有家人的陪伴，亲情的温暖，每天都是形单影只，十分孤单。她常常都茶饭不思，因此就变成了营养不良。她原来就不太好的身体，也变得越来越弱不禁风，时常生病。
记得有一次，王奶奶去田里种菜，然后不知不觉就昏倒了，还好被妈妈及时送到医院。至此，妈妈每天准时准点地做一锅鸡汤送到医院里去，我也时常和妈妈一起去医院里探望王奶奶。渐渐地，王奶奶的脸上终于有了一丝笑容。
王奶奶最爱听的一首歌就是《常回家看看》，每次一听这首歌，她的泪就悄然落下，在脸颊上划下一道道悲伤的痕迹。
齐家美以孝,立世贵以和。可怜天下父母心，设问有哪个父母不思念远在异乡的孩子，不希望孩子在身边，尽享天伦之乐?常回家看看吧!为父母献上一杯热茶，也许就是他们心灵最好的慰藉。
折腾了两天后，二姐又打来电话说：“父亲始终小便不出，今天大夫给下的导尿管，这样行走不便只得住院了，让我问问有没有病床。”联系之后告诉说现在只有4百元一天的高间了。我说那也得住，我急急忙忙赶过去后，父亲已经安排在病房里，条件特别好，外面一间像客厅，有沙发、冰箱、微波炉、电视像宾馆一样。里间一张大床，卫生间挺大，可以洗澡，也有电视。父亲说：“行啊，就当住宾馆了”。
住了四天后，父亲就又张罗要出院，说床费太贵，这时导尿管也撤了，他非得出院，也只好顺从他出了院。
没几天，弟妹又打来电话说父亲又住院了，还是小便不出，这次下导尿管遭老了罪了。我赶紧到医院，父亲靠在那不能动，我说他：‘说不让你出院，你非得出院，又得遭次罪。”父亲像个做错事的孩子，嘟囔着床费不是太高了吗。我说：“这次你可得好利索了再出院，现在床位多紧张，老找人也不是回事呀。”
接下来的日子，每天去看父亲，晚上给他送饭，每次见到他吃的特别香的样子，心里特别酸。一想到八十多岁的人了，自己独守着一座空房，每天自己糊弄的吃一口饭，心里就会增添一种莫名的怅惘。虽然有儿有女，可他们都有自己的家庭和事业，也只能是空余时间看看他，帮助他干点家务，也帮他找过保姆，可是都不如意，不是人家不愿意干，就是我们不如意，还是他自己一个人的时候多。
自从十年前母亲去世后，父亲就自己一个人过，虽然身体还算硬朗，平时也很少生病，但面对空房总觉得特孤独。父亲经常说：“我一个人一天就像个哑巴一样，没有人说话，没有人来往。人老了都是这个样子，死了也就是一夜间的事。”听了父亲的话，我心里堵得慌，鼻子酸得像灌了醋直往下流。
看到那些守着空巢的风烛残年的老人，看到我那日渐衰弱的白发父亲，我的压抑的情感无处表达。我更不敢想象这种凄凉的空巢景象还会持续多长时间。虽然他们不缺吃不缺穿，可精神上却感到特别的空虚和寂寞。有时我也在想，等我们老了的时候，会不会也像今天老人那样守着一座大房子，过着凄冷而孤独的生活。其实我们现在已经也是这样了，孩子结婚也有了自己的家庭，我们也是只剩下两人，只不过我们现在身体还好，每天还要忙碌生意，所以还没感到孤独。现在的老人好在子女还多些，有事的时候，兄弟姐妹可以一起忙活。我不敢想，等到我们不能动时，我们的情景会是怎样。我们的下一代都是独生子女，他们长大成人后要肩负照料两边四个老人的巨大责任，即使有心也无力呀。
目前我国已经完全步入了老龄化社会，空巢老人已并不鲜见，甚至说已经较为普遍。父母通常独守家宅，毕竟子女们有自己的工作与事业，大多有自己的家庭，他们通常在周末才能回到父母身边团聚。可以说，空巢老人现象是社会发展的必然产物，是大势所趋。
所以关注空巢老人的问题，已是一件大事了。只有把老人的事情办好了，让他们不再寂寞、不再孤独，让他们快乐幸福地欢度晚年，子女们才能更好地工作以建设祖国大家园，社会才能更加安定团结、繁荣富强。
我认为首先应常回家看看。父母也许并不缺钱花，也许并不需要帮忙干活，他们需要的仅仅是有人陪着说说话，与子女一起热热闹闹过一会儿，看到子女的健康与幸福，他们需要的是精神的慰藉，而不是物质与钱财，因而首要的是我们常回家看看。
其次，我们应大力建设老年公寓。普及集群式养老，是社会发展的必然。我们大力开发供老年人生活的老年公寓，既可以让他们互相照顾、互相交流、互相学习，避免精神上的孤独，也可以减轻子女负担让他们安心工作，更可以增加相当一大批工作岗位，缓解就业压力，给失业人员提供新的就业途径，可谓一举数得的好思路，何乐而不为呢?
一、活动主旨
随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关心老年人越来越成为人们关注的话题，空巢老人家庭问题日渐突出。关爱空巢老人生活，让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。
二、活动主题
奉献一份爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人
三、活动时间
2013年4月1日
四、活动地点
辖区内空巢老人家中
五、活动内容
1、生活照料。组织志愿者带着水果、吃的东西来到空巢老人家中，帮助做饭、打扫卫生以及帮助购物、陪同就医等志愿服务；组织社区志愿者对生活不能自理、经济困难的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服务。
关爱空巢老人
曾不止一次听过这样一句感慨“夕阳无限好，只是近黄昏”。也许你只是把它看作“为赋新词强说愁”的无聊感慨。但我想说，这真真切切是对老人晚年的写照。或许是因为年轻，或许是疏于对老人的理解，我们无法体会和感受那已近暮年的孤独和悲凉。老人，那抹孤寂而祥和的阳光，需要我们给与更多的关爱。
为响应中国红十字会的号召，关爱空巢老人，同学们在包头市先锋路展开了一次大型的调查活动。同学们走进社区，走入每一个老人的家，把自己的热情与爱带到每一个老人的身边。与他们唠唠家常，分享欢乐时刻。当看到他们真心的笑容时，我也终于为自己此行找到了意义。与他们的交流，让人身心都非常舒坦。他们会像自己的爷爷奶奶一样握着你的手唠唠叨叨；会因为你的一个小小的玩笑而开怀大笑；会轻轻抚摸着你的脸说“年轻真好”“大孙女真好”。而此时我的心里也绽开了大大的幸福。当然，他们也会给你讲一些人生的经历、生命的感悟。尽管爷爷奶奶已经年迈，行动也不再方便，但他们却有着一颗年轻的心。他们不仅对当今的时事知之甚详，对流行的看法也颇有见地。平时也会参加一些活动，谈谈养生之道。在与他们的交流中，我发现他们不仅学识渊博，还非常的风趣。这与我想象中食古不化的老人相差甚远。听着他们的讲述，一种深深的钦佩感油然而生。但是，他们也提出了他们的苦恼，他们太孤单了，平日的生活也太单调了。他们非常希望能与年轻人多待些，也能有更多的活动丰富他们的生活。
一、高度重视，营造氛围。
积极通过红领巾广播站和国旗下讲话广泛宣传“空巢老人”现象和“空巢老人”所面临的困难、问题，进一步激发小学生对“空巢老人”的关注和关爱之情。二、认真摸清一个基本情况。对社区“空巢老人”的基本情况进行一次全面细致的摸底调查，全面掌握“空巢老人”生活状况、经济来源、健康状况、精神心理状况、子女赡养情况、联系电话等基本情况，重点摸清“空巢老人”在生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文体活动等方面的实际需求。
二、切实开展三项关爱行动。
1、为“空巢老人”提供生活照料服务。组织志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身体状况和生活情况，在这次活动中，我校派出了由10人组成的志愿者服务小分队，志愿者们带着用自己的零用钱集中购买的慰问品，与社区领导及相关人员一道，分别走访了三户老人家，送去了我们的关心与祝福。有的帮助收拾家务，有的给老人捶背、讲笑话、和老人聊天……老人们看到这 么多人来探望他们，都很高兴，家中不时发出欢声笑语。通过志愿者们一上午的努力，客厅变整洁了，厨房变干净了，老人们开心地笑了，志愿者们也笑了。
2、为“空巢老人”提供“三个一”心理抚慰服务。定期组织小志愿者，给“空巢老人”打一个问候电话、上门走访慰问一次、陪老人聊一次天。有针对性地对老人进行心理咨询和心理疏导，帮助老人摆脱心理寂寞和精神孤独，使他们“巢空心不空”，保持乐观健康的生活态度。每个月，志愿者至少去老人的家中慰问1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家务活，或是为老人读读报纸，或是陪老人聊聊天，或是给老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者会尽自己所能，给老人以切实的帮助。
3、为“空巢老人”提供文体健身服务。每逢重阳节、春节等传统佳节，学校的志愿者更会自发前往社区看望老年人。陪伴“空巢老人”观看一场文艺晚会、欣赏一场精彩文艺表演、参与一次群众文化活动，丰富“空巢老人”的精神文化生活。
机械与运载工程学院
热能与动力工程0901 张祥鹤 20090420125 *** 2010年寒假社会实践调查简介: 大学生社会实践活动作为高校素质教育的重要途径，是引导学生走出校门向社会学习，向实践学习，在实践中认识国情，奉献社会，提高素质，把书本知识同实际相结合，用知识服务于社会的一种重要教育形式。活动背景
有这样一群人，他们走路颤颤巍巍，前行艰难；有这样一群人，他们“出门一把锁，进门一盏灯”；有这样一群人，他们老无所依，终无所养。他们就是空巢老人。他们有的孤独一人，有的疾病缠身，有的无亲无友，有的经济困难。或许你习惯了在爷爷奶奶的膝下承欢，习惯了一家人共享天伦之乐，可你是否想过那些孤寂的空巢老人，想过他们面对的清冷生活。
在广大农村，有这样一个群体：他们儿孙满堂，却孤守晚年；他们年迈体弱，却肩挑生活重担；他们疾病缠身，却硬扛硬撑。他们，就是出现自打工村的特殊群体——“空巢老人”。
本次社会实践活动选取“对地方关于‘空巢老人’问题现状的调查和建议 ”为主要话题，对本地区现存空巢老人的生活进行调查和了解，有助于让更多的人包括离家的子女更进一步的了解空巢老人的实际生活和生活中的困难和难题。有助于呼吁社会各界人士改善在现在老龄化社会问题日益突出的生活中提
高空巢老人的生活质量，让空巢老人的生活不再空巢，让黄昏的夕阳更加美丽。关于空巢老人的简单解释: “空巢老人”，一般是指子女离家后的中老年夫妇。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合征。
空巢老人的特征
家庭“空巢”综合征主要的症状是心情郁闷、沮丧、孤寂，食欲减低，睡眠失调，平时愁容不展，长吁短叹，甚至流泪哭泣，常常会有自责倾向，认为自己有对不起子女的地方，没有完全尽到做父母的责任。另外也会有责备子女的倾向，觉得子女对父母不孝，只顾自己的利益而让父母独守“空巢”。据调查资料显示，在人口老龄化的步伐日益加快的情况下，中国空巢老人化问题日益严重，据统计，目前中国至少有2340多万老人独守空巢；在城市老年家庭中，空巢家庭至少超过30%，这个数字在2010年将可能达到80%以上。
据资料显示：我国老龄事业正面临三大挑战: 第一是快速老龄化。现在全国平均人口增长率是0.66%,老年人的增长率是3.16%。这意味着老龄人口的增长是正常人口增长的5倍。也就是说,到了1010年,我国的老年人将会超过2亿,到1050年将超过4亿。
第二是老人高龄化。我国现有1300万名80岁以上的老人,这些老人急需照料
第三是家庭空巢化。据调查,在我国大城市中,空巢老人比例最低的是1/3,比例最高区域的空巢老人已经达到1/2。这些空巢老人虽然有子女,但子女多数不在身边,无人照料,缺少精神慰藉。
一、本次调查的主要对象、目的及现实意义：
本次调查选取山东西南部经济发展相对落后的菏泽为研究对象，菏泽市是我国国家贫困市，家庭收入方式单一，家庭劳动力大多选用外出打工或是做生意的方式增加家庭收入，供养老人和子女。但是这种单一的经济收入方式无疑让家庭中的老人成为空巢老人，让老人的生活变得寂寞，孤单。
二、调查结果
在寒假期间我和另外一个同学张祥超共同走访了13户有空巢老人的家庭。大部分家庭子女在平日的生活中都不在家中，而是外出打工或是长期在外经营自己的事业很少时间回家。只是在过年的时候难得回家一次把老人接到家中共度春节，春节之后儿女们又各自返回自己的事业中，家中的老人再次陷入了孤单寂寞的生活中，对儿女的日益思念和对欢乐精彩生活的向往让他们的精神生活日益匮乏。
近年来，山东省菏泽市由于农村青壮年劳力大量外出务工，致使打工村“空巢老人”家庭数量急剧增加。据不完全统计，全市现有现有总人口881万人，外出务工的青壮年125万人，60岁以上老年人120多万人，子女不在身边的“空巢老人”已达50万人，占老年人口的42%以上。我们在家乡挺好的
青壮年外出务工不但开阔视野，而且增加经济收入，改善生活质量，他们大多数都会定期给在农村父母邮寄一定的生活费用，老人生活衣食无忧，很有
幸福感。鄄城县什集镇察庄村，全村1307口人，外出从事建筑、装修等行业的务工青壮年830多人，全村老人427人，其中“空巢老人”家庭38户。这些“空巢老人”子女都会定期为老人邮寄足够的生活费用，老人平时生活也会有在外村的女儿、女婿照顾，生活得很开心。同时，这些务工赚到钱的“打工族”也非常热心村公益事业，他们不但集资修路建学，而且集资兴建了村老年活动大院，配备了各种娱乐设备和健身器材，成立了老年人说唱队、戏剧班，让老年人满足物质生活需要的同时又老有所乐。
象鄄城县察庄“空巢”老人这样幸福生活的村庄在我市不在少数，如郓城县三屯、唐庙、王老虎庄，东明县末营、朱洼、王官屯、郝寨，定陶县西王楼、潘楼、中沙海等村。“我们在家挺好的，种地有村里组织的互助组，生活上孩子定期给钱花不完，村老年活动室能玩能乐„„”调查中，老人们纷纷赞扬这样的幸福日子。
重新挑操持家重担
男性劳动力是家庭的顶梁柱，年迈的农村老人主要靠儿子赡养。大量的农村青年劳动力的进城务工，使得农村日益严重的人口老龄化状况雪上加霜。在鄄城县引马乡范庄村，范士宾老人住着刚盖起不久的新楼房，家中冰箱、彩电、洗衣机和“老爷车”等家俱应有尽有。但年迈的老人并没有因为家庭的富裕而高兴起来。由于三个儿子都外出搞建筑，老人家平时不但要照顾三个儿子的十几亩地，还要每天给两个孙子洗衣做饭，隔三差五还要拾掇一下房子。在青年人外出的情况下，本来应该享“清福”的农村老人们，又重新挑起了操持家务的重担。
牡丹区小留镇康庄村，全村846口人，150多名青壮男劳力外出务工做建筑、镀光等生意，中青年妇女也多在村办企业打工，家中孩子和其他家务多由独守在家的老人承担。在该村调查的13名60-70岁的“空巢老人”中，绝大多数对儿子和儿媳打工表示理解和支持，生活开销由子女定期邮寄非常有保障。身体状况令人担忧
农村 65岁以上的农村“空巢老人”都不同程度地存有两种以上的老年疾病和慢性病，由于子女不在身边，许多老人犯病后得不到及时护理，普遍存在小病拖、大病扛现象，而有的则是根本没能力治病。
牡丹区小留镇邢楼村邢继舟老人与老伴都70多岁，两个单身儿子外出务工，另一个儿子找了个外地媳妇在家靠在城里打短工生活，家庭生活非常困难。邢继舟老人与老伴常年有病，生活不能自理，全部依靠已经远嫁他乡的女儿、女婿照顾。由于儿子打工也挣不多钱，老人的医药费多靠政府救济和亲戚拆借，基本上是只能停留在延缓病情发展的医疗水平。
调查中发现，年龄在65岁以上的“空巢老人”均不同程度地存有两种以上的老年疾病和慢性病。由于子女不在身边，许多老人犯病后得不到及时护理，普遍存在“小病拖大病扛”的现象。孤独无助老人心
大量农村青壮年外出后，老人的日常生活照料水平也随之下降。尤其是当前青壮年夫妻双双外出谋生众多，加剧了农村家庭的“空巢”化与老人的养老难。老人省吃俭用拉扯大孩子，正当他们可以稍稍歇下脚的时候，孩子们却又远走他乡，给老人留下无尽的寂寞与思念。调查中，老人们感叹：子女们出去打工有时整年也难得见个面，日子是越过越殷实了，但闲下来的时候却觉得活得很无聊。
“孩子不在身边，最难熬的是夜晚。连个说话的人都没有，一个人守着空荡荡的房子，翻来覆去睡不着觉，只能睁眼熬着，盼着时间一分一秒地快点溜走„„”调查中一位姓蔡的老人这么说。他接着说，“我们这些独自在家的老年人最怕过节。转眼又快过年了，我最怕过年那几天。孩子们来陪我的时间有限，短暂的热闹过后，孩子们还是要出去打工，就又恢复寂寞了。” 与生活困难、无人照顾等相比，“空巢老人”更怕的是缺乏精神慰藉、孤单寂寞。
“空巢老人”对子女外出务工的心情是矛盾的，他们既希望子女进城打工多赚钱，改善不算宽裕的农村生活，又希望子女能在身边，享受天伦之乐。让老人的世界充满阳光
“二亩良田一头牛，老婆孩子热炕头”。这曾经被喻为农民的一种理想生活。随着大量农民的外出务工，这个理想却渐行渐远，随之而来的是农村“空巢老人”的浪潮，以及由此引发的一系列新情况、新问题。
在实际中，与老人共融
在了解了家乡中空巢老人的生活状况以后，我们决定在自身生活的活动社区或是乡镇中多多开展一些活动，让空巢老人的家庭不再空巢，让老人们的生活不在无聊孤寂，让他们的精神生活更加丰富多彩，让我们的夕阳更加美丽。
活动一 ： 老人之家
-----其乐融融,共聚一堂
活动目的：
老人之家行,从提高身心健康的角度,设计一系列丰富多彩的活动, 进行专业的身体检查，为老人们在活动中提供一种注意力转移的途径,并为老人在活动后提供一个模拟的平台,就新引进的话题，展开内部交流,起到一种宣泄作用。
前期准备：
1.设计并制作本次活动宣传海报及倡议书，张贴于东西区宣传栏，致力宣传关爱“空巢老人”一起将爱心传递。
2.携带策划案及相关资料联系敬老院负责人院长，商量此次活动有关事宜，保证给活动的开展营造良好的环境。
3.向社区所在地护理学院或是有护理能力的单位征集志愿者（医疗志愿者、服务志愿者、文艺志愿者等）并寻借医疗器材。
4.召开动员会议，确定活动开展流程，将各个子项目分工到个人，以保证当天活动开展的有条不紊。
活动内容：
1.点滴情谊，岁月痕迹。到达目的地进行简单交流后，将志愿者分配到每个老人的房间，与老人一同回忆，诉说当年的美好情怀，与老人一起敞开心扉，记录一年年，一月月感动的瞬间，倾听他们的故事，一同追忆往昔的峥嵘。情到深处必有共鸣，我们或与会一同欢笑，或许会一同落泪，将浓浓的爱心与深情彼此传达。
2.爱心检查，健康常伴。多一份健康，多一份快乐，结合各个志愿者的小分队自身特色，将小分队对老人们进行一套基本的健康检查，量血压，测脉搏，测心率。让老人们对自己的身体状况有所了解，并传授保养知识，给出合理的养生建议，让老人们生活得更有质量，更有活力。3.力所能及，学子风采。老人们随着年龄的增大，必然会导致手脚不便，生活方面或许很多事情都会遇到障碍。我们会为他们打扫房间，整理床铺，将桌椅摆放整齐，让老人们生活更加的舒心更加便利。
4.爱心聚餐，其乐融融。大家与老人们一同动手，包饺子，做小菜，彼此在生活的点滴中慢慢熟悉，渐渐培养情感，逐渐拉近你我的距离，让心靠得更近，让情谊融合得更紧。
5.文娱小演，欢乐开怀。由具有较强艺术能力的同学或是社会志愿者为老人带来我们精心准备的文娱节目，唱红歌，民族舞，让老人回到当年那段峥嵘的岁月，尽情徜徉在往昔快乐的时光中。戏剧，一段段空旷的声音，一幕幕令人熟悉的情景，或许对于我们而言并不能勾起太多，而对于老人们而言，那也是一段难以言表的感动。
6.社会认亲，让爱传递。或许我们能彼此能将心紧紧贴在一起，让我们来
做您的亲人，让我们来做您的儿女，照顾您，体贴您，伴随您。（具有医疗能力和互利能力的志愿者分队对特殊情况的老人进行认亲活动，形成长期的探访照料关系，让这份爱心延续。）
活动二 ： 青春辉映夕阳红 活动目的：
“空巢”老人们真正需要的已经不仅仅局限于物质的需求，更多的是精神的孤寂，是心中那尚存的抱负无处施展的惆怅，是依然有一技之长却无法再次展示给身边人的抑郁，更是一种自我存在感的缺失。本活动针对实际情况，给有才能，有故事，有抱负的老人们一个重新展示自己的舞台，邀请他们为我们诉说那段历史，交流经验，在我们受益匪浅的同时也能让老人们焕发新的光辉。
前期准备：
1.下发征集材料，与各院系进行合作交流，动员志愿者们主动进社区，探亲邻，寻觅“空巢老人”。并收集相关资料，入驻关爱“空巢老人”计划资料库。
2.组织志愿者登门拜访，对他们进行一系列的志愿服务，与老人们建立良好的情谊，并邀请他们为我们广大学生交流自己的经验，展示自己的才华，共同受益。
3.主动联系教室，安排好时间与地点，制作并贴出宣传海报，安排专门人员接送老人。
活动内容：
1.志愿者们一同登门拜访老人，问候老人们的生活情况，并开展一系列的服务工作，赢取老人的信任与好感。与老人们进行进一步的交流，了解他们的生活历程，并邀请老人至学校或是志愿者的单位及家庭中进行交流讲座，给他们一个展示自己的舞台，并且我们也能从老人身上学到很多宝贵的东西。
2.在学校举办“菏泽旧事”系列主题讲座（我们回到长沙之后可以在长沙本地进行同样的活动），让有故事的空巢老人跟学生们分享当年辉煌历史或者人生辛酸历史，通过空巢老人的人生经历让学生明白当年社会情况与旧城的风云变迁。有一技之长的老人可在讲座上传授技巧，不仅仅开拓我们的眼界，增长了知识，也让老人有了一个发挥自己才能的机会，让他们的内心更加充实。
3.如活动举办效果良好，会长期将此活动进行延续与创新。
图片展示
空巢老人问题需要社会共同关注。我们应该共同承担起关爱空巢老人的重责，让他们在晚年能感受到温暖的人间真情，享受天伦之乐。不到老不知其难。在逐渐步入老年社会时，大家对老人都必须有所承担。关心今天的老人，不就是关心明天的自己吗？
张本记夫妇
子女外出，老两口相依为命。
期待儿子归来的赵奶奶。
陪空巢老人谈心的大学生。
社会企业陪老人参观香港回归纪念日
政府出资为空巢老人特地献上的文艺节目，老人们都被感动的热泪盈眶。
公安机关为子女在公安单位上班的老人们送去祝福，送去物质和
精神上的安慰。
医务人员为空巢老人免费检查身体。
漫画中的情节反映了现实社会中期待子女归来的孤寡老人。
大学生关爱空巢老人，为哪些春节期间子女未归的老人带去祝福。
膝下没有子女，内心孤寂的张大爷。政府关心我国社会中的空巢老人，用实际行动为老人带来生活中的安慰。
形成调查报告的调查资料
1、百度百科关于空巢老人的介绍
2、《郓城县志》
3、寒假访谈记录
⑴张本记，男，年龄78岁，家中有老伴，5儿1女。家中老伴常年患病；五个儿子中一人因故去世；五儿子常年在国外工作，回家时间较少；四儿子和三儿子常年在外打工，每年回家一次；大儿子定居吉林长春，常年在外，偶尔给老人邮寄药品和生活必需品以及相应的生活费用；小女儿已经在当地结婚，与老人家相聚数十公里，每年回家次数有限。
⑵张本金，男，年龄67岁，家中有老伴，2儿3女。家中老伴无恙，但两人经常因生活中的问题吵架，老人甚是苦恼。大儿子已经结婚，常年在外打工，回家次数甚少。2儿子未婚，神经有些问题，在外打工，经济收入微薄，是老人心中的一块心病。两个女儿已经结婚，回家次数有限。
⑶杜凤山，男，年龄76岁，无老伴，无子女，是位退役军人。曾经几次想找个老伴，希望能够有人陪自己终老，但都因各种原因失败。生活上一个人孤苦伶仃，加上曾经在战场上留下的阴影，思想上非常痛苦。
⑷李锦梅，女，年龄62岁，有老伴，身下3个女儿。老伴常年从事面粉运输工作早起贪黑，工作十分辛苦；三个女儿中大女儿已经工作，工作地点距家较远，长时间在工作单位住宿；二女儿和三女儿在外读书，大学本科，每年回家一次，暑假均在外打工，补贴生活费用。
⑸张铁手，男，年龄65岁，老伴在年轻时不幸病逝，膝下有三个儿子。大儿子和二儿子常年在外打工，同样是为生计奔波劳碌；三儿子在当地有一家小的砖
厂，但是应为经营不善，近几年来负债累累。
4、照片拍摄
调查报告形成过程的说明书
1、阅读院团委“开展2010年寒假社会实践调研活动的通知”
2、网上查询寒假社会实践的方式，方法。参考其他同志社会实践报告的格式，拟定关于“对地方关于“空巢老人”问题现状的调查和建议”的具体章程及内容。
3、确定能够代表菏泽地区“空巢老人”社会现状问题的主要集中区域，联系区域中一定数量的存在空巢老人的家庭。开展寒假社会实践活动。进行专人访谈，文献参阅，实地拍摄等等。
4、进行文稿的整理及总结，作个人心得体会等。
倡议书
有这样一群人，他们走路颤颤巍巍，前行艰难；有这样一群人，他们“出门一把锁，进门一盏灯”；有这样一群人，他们老无所依，终无所养。他们就是空巢老人。他们有的孤独一人，有的疾病缠身，有的无亲无友，有的经济困难。或许你习惯了在爷爷奶奶的膝下承欢，习惯了一家人共享天伦之乐，可你是否想过那些孤寂的空巢老人，想过他们面对的清冷生活。
中秋重阳本应是家人团聚的时刻，而空巢老人们不得不面临独自过节的局面，没有子女的欢声笑语，没有节日喜庆的祝福，没有儿孙绕膝的热闹，如今的空巢老人面对更多的是无奈。在崇尚老有所养、老有所依的中国传统社会文化下，反其道而行之的我们将奋斗才能改变命运的大旗扛在身上的同时，哪里还顾及得上身后养育我们成人的老人是否“空巢“? 老人们奋斗了一辈子，最后却不得不在孤独凄凉中走完一生，他们也曾发出过痛彻心扉的呐喊，但没有人听见。我们享用了祖辈们给我们创造的一切，最后却不能驱走老人们心中最后一丝孤独，我们难道不该做些什么吗？
“鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”，作为大学生的我们不更应该用青春的热火，去温暖老人的心么。一杯茶、一碗饭，点点滴滴见真情;一件衣、一床被，丝丝缕缕连爱心；一个电话、一封家信，字字句句显孝心。我们只要出一份爱，老人们便会倍感关爱；只要一份爱，便让老人的暮年充满了温暖；只要一份爱，便让老人们感到慰藉。
“劳我以少壮，息我以衰老”这是每一个人的愿望，所以关爱老人就是在关爱明天的我们，想象一下暮年的孤独，我们更应该伸出我们的双手，去抚平
老人干瘪的皱纹；用我们天真的笑容，去敞开老人们的心扉；用我们的知识，使老人们生活得更好。
让我们携起手来，加入到“关爱空巢老人”的志愿者行列中来，让我们累积每一份爱心，去关爱这些曾经为我们今天的幸福奉献出青春的老人们，让这个城市充满爱的力量！
社会调查心得体会
了解当今社会中世纪存在的问题，关爱空巢老人，让中华民族“仁义礼孝善”的美德得以继续传承和发扬，让空巢老人的生活再度精彩，推动社会文明全面进步，是我们引领时代潮流的年青一代作为子女“以孝为先”不变的宗旨。在社会实践中进一步的贴近生活，让华夏民族担起我们的责任。
在忙碌了半个月的社会调查中，我们首先得到是对我市地区内空巢老人的生活状况有了更多的了解，让我明白为人子女，其实我们有很多事情去做，我们还有很多事情没有做。其次是在进行社会调查的过程中我们感受到了多少，明白了多少，经历了多少。
这次社会调查之前听到好多同学说：调查报告嘛，网上copy一下不是很假单吗？真不行就临近抄一份，标题结尾修改一下罢了。我也明白他们的意思，同他们在某种程度上有着相同的想法，所谓的调查报告，或许我们连真正的社会生活发展的皮毛也了解不到一二，还为何要费心费力去做这些无用的东西？可是在我心里总有这么一句格言:做与不做是不一样的！正如我们在玉树地震的募捐现场高呼：做与不做是不一样的！一元钱可以让他们多喝一瓶水，两元钱可以让他们多吃一个面包，一千元就可以让他们十个人住上一个板房......每一次每一次的行动总会让我们发生改变，每一次每一次改变总能让我们成长！一次调查报告是小，但是我们的成长，我们的成熟，我们了解现实，探求真实的精神是无价的。因此，在这次的社会调查中，我力求让自己更多的行动，更多的去探寻实际，而不是只是坐在电脑旁边空想。每一次访谈记录，每一次总结报告，每一次实况拍摄......现在长辈们总说，现在的孩子们啊，总是没有一点儿耐性。在社会调查的过程中，我也总在思考这个问题，我们是不是真的没有一点儿耐性？我能做到有始有终带着自己的耐性把这个报告做完吗？我也总在告诫自己，我可以做到，我们这代人可以做到！
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