抢修电网感谢信

抢修电网感谢信（通用3篇）

抢修电网感谢信 篇1

本预案规定了**省**供电局输电线路事故处理的指导原则、汇报程序事故分类、事故处理、和事故抢修工作小组内容、工作所需人员、及所需工具等内容。

本预案适用于**省**供电局输电线路上发生线路事故的应急处理。线路事故应急处理的指导原则 ——坚持讲政治、顾大局的原则

——坚持日常工作与线路事故发生矛盾时，以线路事故处理为主的原则 ——坚持经济效益与线路事故发生矛盾时，以线路事故处理为主的原则 ——坚持科学、透明的原则、做好思想政治工作和宣传舆论工作 2 查找故障点

2.1部门领导在接到调度通知后，通知班组，由班组长通知线路专责。根据线路保护动作情况及测距，推算出事故点的范围及出现事故的可能原因。

2.2由部门领导根据事故的大概原因安排适当人员、车辆查找事故点。2.3查找故障点应配备足够的工器具及人员。

为及时找到故障点并便于及时消除相应事故，所需工具及人员准备情况如下：

车辆：越野车2辆，人员：不少于8人 验电器：2只

1.接地线：2副 应急灯：4只 绳子：100米长 2根 3 汇报程序

3.1工作人员查找到故障点后立即报告部门领导和调度，汇报时要说明事故点明确地点、杆号、事故原因及事故的具体情况。

3.2部门接到工作人员的报告后应立即向安监室报告，安全监察室接到报告后，了解清楚后向局领导汇报，由领导小组作出安排，各相关部门根据领导小组的安排参与处理。

3.3事故处理完毕后立即汇报调度，尽快恢复送电。事故查找处理工作流程图见附图B 输电线路事故汇报流程图见附图A。4 事故分类

4.1目前5线路事故预想均为两种情况：

4.1.1由于树木搭落在线路导线上造成的线路跳闸或其他原因引起的线路永久性故障，而部门现有设备技术条件能处理的事故。

4.1.2由于各种原因导致线路倒杆塔或断线等永久性故障，而部门现有设备技术条件不能处理的事故。事故处理

5.1.线发生事故停电后转为检修状态。5.2.永久性故障处理

5.2.1 由于树、竹搭落在导线上引起的单相、两相接地故障：

1.5.2.1.1 汇报事故情况后，经部门同意可由查找故障点的工作人员进行处理。事故处理前，工作人员应与调度取得联系，办理相关手续，断开相应的开关、刀闸，做好安全措施，并在工作现场验电并挂好接地线后，方能进行工作。工作人员将树竹拖开或砍断时，应注意采取保护导线和人身安全的措施，并由专人指挥。

5.2.2 由于断线、倒杆引起的故障：

5.2.2.1 查找故障点的工作人员一旦发现故障点，立即与部门负责人联系，详细汇报故障地点及故障情况，并及时准备好抢修工作的场地，根据抢修工作量在当地找好民工。

5.2.2.2 由局与送变电工程公司取得联系与支援，送变电工程公司派技术人员到现场查看后与部门技术人员共同确定施工技术方案，编制施工组织措施，准备事故抢修所需的材料及工器具运送。

5.2.2.3 材料、工器具及人员到位后，施工负责人根据施工现场情况及工作需要将施工人员分为若干组，指定小组负责人和安全监护人，同时向调度部门办理工作许可手续。并结合现场实际情况向全体工作人员作技术和安全交底，务求施工

5.2.2.4 人员明确施工任务、方法、要求和具体安全措施。

事故抢修过程中，部门积极作好事故抢修配合工作，作好人员协调、工器具材料运送、场地准备等工作，争取最短时间内完成抢修。备品备件管理

6.1运行部门应按照《电力工业生产设备备品管理办法》制定备品备件工作标准，满足统筹规划、合理储备、专库分类存放、专人保管、建立出库

1.入库机制、按需随时领用的要求。

6.2运行部门应建立事故备品备件台帐，及时根据线路、设备的变化情况，备品备件的领用情况，并依照备品定额，及时补充。

6.3运行部门应营造适宜的库房环境，按设备材料不同的保管要求，妥善进行保管。

6.4管理人员应建立备品维护测试记录，按要求定期做好维护工作，按期抽检、试验，确保备品备件的完好。

抢修电网感谢信 篇2

1 故障抢修调度决策系统设计

基于95598客户服务和抢修调度设备管理等系统的故障抢修调度决策系统, 首先需要电网结构和客户信息GIS地理空间数据的拓扑耦合, 即需实现从高压变电站到低压用户终端电能表箱之间的变电站、开关站、线路、断路器等电气设备装置的地理空间信息和物理数据的赋值关联。将MIS中的电力客户相关信息, 经通信规约转换处理导入到故障抢修调度决策系统实时数据库中, 实现电力客户信息和一体化平台间信息的同步自动刷新。利用GIS中低压终端表箱与客户电能表编号统一耦合, 实现电网从变电站到每个电力客户间物理信息的GIS空间关联。MIS, GIS与95598客户服务系统数据资源的交互共享和耦合关联后, 一旦客户拨打95598故障申告电话, 客服人员和故障抢修人员就能通过GIS可视化调度决策系统平台了解电网实时运行工况, 并结合专家知识系统智能分析可能存在的故障点和故障类型, 帮助故障抢修人员制定合理的故障抢修策略, 有效提高客户报修响应速度和抢修资源调配利用效率, 缩短故障抢修时间。

2 故障抢修调度决策系统功能实现与应用

故障抢修调度决策系统以供电企业已经建成的DSM, GIS, MIS, 95598客户服务等系统数据资源为基础, 经接口通信规约的集成统一转换, 实现其与抢修移动终端子系统间数据信息和调度决策指令的双向同步分发和实时交互共享。同时, 在移动终端与服务器数据库平台间, 采用端到端直接互联加密和三层安全防护体系, 确保数据业务处理和传输的同步连续性和安全一致性。

2.1 故障报修

(1) 客户报修。故障抢修调度决策系统与95598客户服务系统间实时数据和业务交互, 可以精确定位到每个电力客户, 且经客户数据库服务器可以自动向GPRS抢修移动终端 (PDA) 发送相应的业务工单。抢修人员经手持式抢修移动终端及时获得业务工单相关信息, 并经GPRS网络完成业务工单处理信息的同步回传。95598客服人员和故障抢修管理人员, 经GIS管理平台及时掌握故障申告客户表箱号、分支线路、所在变配电台区、周围抢修人员装备等数据信息, 并在故障抢修调度决策系统中按GIS电网结构给予突出显示, 有效简化故障申告和业务派单操控流程, 实现故障电话申告和抢修工单业务派发的无线无缝集成。

(2) 故障定位。故障抢修调度决策系统通过95598客户故障申告、检修维护人员手持式抢修移动终端、MIS等辅助系统故障共享等方式获取故障信息后, 根据故障信息来源及严重程度自动进行分类, 形成故障诊断依据和估计故障区段, 并结合GIS地理图形经信息整合, 将故障区域的地理图、单线图、系统网络图等加以处理和可视化动态展示, 实现故障报修的智能化运算分析、图形化展示、主动针对化决策和动态化调度指挥的“四化”管理。调度管理和检修维护人员根据故障抢修调度决策系统提供的故障信息、配电GIS地理信息、网络拓扑图形、电网运行工况等, 将故障准确定位到配电台区、断路器或分支线路。对于重要电力客户, 管理人员可以通过业务工单等级编码、短信提示、语音电话等形式, 提醒电力抢修人员及时对故障进行处理。故障抢修指挥人员在获得业务工单后, 也可以通过调取相关界面查看故障来源、受理时间、具体描述、性质、状态等信息, 并可以根据故障抢修调度决策系统信息分析结果, 结合故障定位信息、抢修人员车辆等, 及时制定科学合理的故障抢修计划。

(3) 抢修业务工单操作。按工作票、抢修工作单等相关格式要求, 从95598客户服务、MIS或SCADA等系统中, 提取出客户、电网、设备装置等特性信息, 自动完成抢修工作单填写。根据故障类型、故障抢修等级、客户供电等级等, 结合GIS定位系统智能决策生成抢修路线、抢修队伍组成、抢修资源安排等, 并经GPRS无线网络无线传输到抢修移动终端。抢修人员按抢修工作单要求, 结合SCADA, FTU等系统, 获取故障区域的线路、断路器、配电台区等特征信息, 有针对性地领取故障抢修材料和专用机具, 确保抢修效率和质量。

(4) 抢修满意度评价。电网故障排除后, 95598工作人员会根据抢修人员上传到系统的故障处理详单, 对故障抢修服务质量进行客户满意度回访, 并将相关信息填写到抢修竣工单及抢修满意度评价表中, 实现电网故障抢修相关业务操作信息的集成互联, 便于调度审批人员和审查人员对抢修服务质量进行综合审核评价, 及时发现抢修服务工作中可能存在的不足和可进一步优化改进的内容, 起到监督抢修服务质量和完善抢修工作业务流程的作用, 实现电网故障抢修决策和设备调度管理的一体化、可视化、智能化、主动化和完善化。

(5) 电网故障信息统计。故障抢修调度决策系统结合95598, MIS, SCADA等系统信息, 按预设的故障信息统计时间要求, 根据变配电台区、线路等自动统计出故障数量、故障类型、故障位置、故障持续时间、抢修所需资源等信息, 便于管理人员制定科学合理的负荷调度决策, 减少线路故障, 提高线路综合利用效率。故障抢修调度决策系统可以自动统计出电网中各条分支线路的故障信息, 同时可以以表格、折线图、柱状图等形式向调度管理人员提供详细的参考数据, 便于其找出线路中的薄弱点和安全隐患, 及时制定科学合理的整改措施, 降低故障发生率, 提高供电可靠性。

2.2 GPS车辆定位跟踪

当电网故障抢修调度中心收到故障信息后, 就会根据故障抢修调度决策系统自动生成的抢修调度决策方案, 对抢修人员、机具和车辆安排进行人工复核, 及时修正方案中可能存在的问题, 确保抢修方案具有较高的可行性和可实施性。故障抢修调度决策系统可视化平台自动跟踪车载GPS信号, 实现对抢修车辆的准确定位和动态指派。

2.3 抢修机具材料信息化管理

抢修人员根据抢修故障描述、GIS网络拓扑和电网结构, 结合历史故障处理所需材料, 完成故障抢修机具材料台账的填写, 实现机具材料申请和审批的信息化管理, 有效缩短故障抢修时间。

3 结束语

抢修电网感谢信 篇3

摘 要：全球极端气候频现，冰灾、洪灾等自然灾害对电网造成严重破坏。供电企业在组织力量开展大规模抗灾保电中，必须确保抢修全过程的安全。文章从人员进场教育、快速建立指挥体系、安全监督与保障体系、明确安全管控目标、落实具体管控措施等方面，就如何确保抗灾保电全过程、全方位的安全，结合国家电网南平电业局的抗灾保电经验予以简要论述，供广大同行借鉴。

关键词：大规模抗灾；应急抢修；安全管控

中图书分类号：X934 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0126-03

近年来，全球气候异常现场频发，2008年席卷全国大部的冰雪灾害及2010年全国大范围强降雨所至的洪涝灾害，给电网安全运行造成严重威胁。国家电网公司严格履行社会责任，为尽快恢复受损电网的供电，全力开展抗灾抢修工作。在2008年冰灾及2010年洪灾中闽北电网受损严重，福建公司紧急启动应急预案，集全省之力，全力支援地处闽北的南平电业局开展抢修复电工作。由于驰援参战的抢修队伍、人员数量庞大，在灾情仍在继续发展的情况下就投入抢修施工，任务都是急、难、险、重，体力消耗大，地理及电网不熟悉，若没有一个强有力的安全监督保障体系有效运转、没有一整套成熟安全保障方案，难以确保大规模抗灾抢修施工期间的人身安全。南平电业局在上述抗冰、抗洪保电抢修过程中，精心制定并严格落实一系列抢修安全保障措施，保证了整个抗灾抢修施工期间没有不发生人身伤害事故。对期间的安全管控成功经验进行分析总结，对今后做好大规模抗灾抢修安全工作具有重要意义。

1 灾情介绍

1.1 2008年闽北冰灾

2008年1月25日起，南平市遭遇了50年不遇的罕见冰灾，邵武市、浦城县、光泽县陆续发生输配电线路覆冰倒杆断线，随着时间的推移，灾情在深度和广度上不断扩大，全市10各县（市、区）都受到波及，其中邵武市、浦城县、光泽县最为严重，局部电网特别是农村电网遭受了毁灭性打击。由于输配电线路大面积受损，共造成15座35 kV变电站停运，4 452个配变台区停电，29.24万户居民受影响停电。冰灾发生后，南平电业局立即启动应急机制，迅速成立闽北电力救灾指挥中心，启动预案，全局动员，全面投入抗冰保电应急工作。同时，省电力公司启动了全省电力应急救援联动机制，全力组织全省电力抢修队伍1 000多人支援南平电力救灾，省政府、南平市政府以及各县（市、区）政府也对电力救援提供了强有力的人力、物力支援。

1.2 2010年闽北洪灾

2010年6月14日开始，南平市出现百年一遇的强降雨。全区各县（市）平均降雨量超过500 mm，局部地区（如武夷山城区、光泽崇仁乡）最高超过700 mm，导致全区各县（市）同时发生洪水、山洪、泥石流，山体滑坡、大面积塌方等严重的自然灾害，致使全区前所未有地同时出现了多县（市）、主配网同时严重受灾的局面；受自然灾害影响，南平全市电网累计停运变电站12座（台次），累计停运110 kV线路8条，35 kV 22线路条，10 kV及以下线路488条，配变6 372台，影响用户455 738户。灾情发生后，福建公司迅速启动应急预案，第一时间成立省、市、县三级应急指挥中心，全省抽调9支近1 000人的抢修队伍、10部移动发电车、172台发电机和大量的抗洪抢险所需物资支援闽北抗灾。

2 安全管控存在问题分析

①灾情认识、安全教育培训等急待补充加强。参加抢修人员普遍对灾情、险情及灾害特点认识不足。2008年的冰灾是百年罕见，很多参加救灾的人员起初面对南方少有的冰天雪地感到兴奋惊奇，但很快就对极度寒冷的气温、结冰打滑的公路、停水停电、粮食补给防寒防冻等保障跟不上、电网设备履冰损坏严重、灾情反复持续时间长等想不到的困难所困扰。2010年的洪灾，由于长时间的强降雨，闽北地质灾害险情连连，突如其来的泥石流、山体滑坡、洪水及交通道路破坏等，已给闽北人民的生命财产造成重大损失。抢修人员来自全省各地，素质参差不齐，有电网职工、外委施工队伍、农民工、军人、普通群众等，不少人对如何在山区强降雨中防范地质及洪涝灾害没有足够认识与以往经验。由于闽北变电站、输配电线路等电力设施一般地处山上或山脚，受损严重，在灾情延续的过程中组织抢修，如何保障抢修人员的生命安全是第一要务。

②组织指挥体系需要快速理顺。由于驰援参战的抢修队伍、人员数量庞大，来自全省不同的单位，相互间需要紧急配合与协作。加上受灾供电单位职工在内，全地区参加抢修的人员在2 000～3 000人左右，每日参加现场抢修的车辆达上百部，如何做到政令畅通、令行禁止，需要授予临时成立的抢修指挥中心极大的权力。特别是安全管理方面，及时发布安全禁令、安全通知并保证迅速准确的层层落实，是重中之重。

③抢修组织方式与流程要求需要尽快明确、规范。抢修队伍对灾害当地电网接线、周边环境、设备特点等不熟悉，容易现场勘察不到位、作业风险辨识不足，需要受灾单位设备维护部门的引导配合与良好沟通。来自全省各单位的抢修队伍，平时各自的作业习惯与方法、接受的管理要求与管理方式也各不相同，也需要立即统一思想、统一方法、统一流程，否则极易发生偏差与混乱。

④安全监督与保障体系需要尽快建立。监督与保障是安全管理的两块基石，在大规模的抢修保电施工安全管理中也是必不可缺。组织关系隶属于全省不同单位的抢修队伍，需要包括省公司、市公司、县公司、施工队等多层次的安全监督与安全保障力量，层层管理、层层负责，才能使各项要求得以及时真正落实、存在问题得以及时发现与整改，使事故安全隐患及时控制在萌芽状态。

3 明确安全管控的工作目标

即需要采取强有力的安全管控措施，确保抗灾抢修期间全员、全方位、全过程的人身安全，杜绝人身死亡及重伤事故，实现“八不发生”（即不触电、不倒杆、不高坠、不砸伤、不摔伤、不淹溺、不车祸、不中毒）安全目标。

4 安全风险管控措施与成功经验

4.1 组织准备阶段

成立了地区电网抗灾抢险指挥中心，省公司驻点领导亲自坐镇指挥，同时接受省网抗灾抢险指挥中心的领导。指挥中心下设的安全监督组，具体负责抗灾抢修安全管理工作。所有抗灾参战的抢修队伍、人员必须完全服从指挥中心的统一领导、统一调配、统一指挥。在应急抢修和全面修复中坚持发挥安全监督体系作用，落实安全监督保障措施，严防安全事故发生。一方面建立了以省、市、县、抢修施工队安全员组成的三级安全监督网。安全监督组有权进入任一施工现场，对所有的抢修施工现场开展安全监督检查，有权发布违章通报、提出整改要求及考核意见。另一方面成立安全、技术、调度指导小组，负责对各受灾片区指导督察现场施工安全、现场施工质量、电网调度、停送电管理工作，同时对施工现场进行剖析，根据现场实际提出更好的安全管控办法，积极帮助外援队伍加强安全管理。

4.2 抢修队伍进场前阶段

①及时启动安全监督工作，组建三级安全监督体系。迅速建立三级安全监督网，收集相关人员通讯信息。研究安全管控总体原则方针，制订发布灾害应急安全目标、指挥部安全一号令，制订安全监督工作方案。

②安全监督组针对灾害特点，编写施工队伍进场教育方案、安全提示内容，组织印刷安全提示卡。制作交通指挥信号三角旗、红袖标、安全哨等安全用品。建立安全短信发送对象群并及时更新。针对不同受灾情况及抢修不同阶段，制定相应的安全管控措施。

③施工单位领取进场安全教育资料、交通指挥信号三角旗、红袖标、安全哨、安全提示卡，提供管理与抢修人员手机号码。组织开展进场前安全教育培训，学习抗灾抢修安全目标、一号令、进场安全教育方案及纪律规范，清楚抢修主要安全风险和防范措施。

4.3 “抢修队伍进场后”阶段

①指挥中心针对抢修过程出现的安全问题，及时研究管控方针，发布指令。协调与处理安全监督工作中所遇到的疑难问题。

②安全监督组及时掌握本地区每日抢修作业情况、抢修作业施工点开工信息，检查重要作业现场的安全执规情况，及时发布现场违章查处信息。组织三级安监体系人员统一着装、统一标志，分层、分组、分片、分工到现场开展安全监督。

③安全监督组每天定时汇总安全监督人员检查情况，编写安全日志，统计安全监督工作相关数据总结现场安全问题，提出管控措施。通过办公系统、短信平台发布安全管控指令、安全简报、安全预警、安全提示及典型违章信息。根据抢修工作不同阶段的安全重点，实时向所有施工队伍和专职安监人员实时发出有针对性的安全短信及注意事项。及时向抢修队伍传达上级有关要求和精神，并督促贯彻执行。有权暂停存在重大危险隐患现场的抢修作业，待采取有效措施确保隐患得到控制后方可允许继续施工。参与重大施工方案的制定，现场安全监督的同时必须监督施工方案存在的安全风险，及时提出整改意见。召开阶段性的安全分析会，分析本阶段安全工作特点及存在问题，提出管控措施，部署下一阶段安全工作重点，形成会议纪要进行发布。编写抗灾抢修安全简报，统计安全监督工作相关数据报表。

④抢修单位认真做好每日的抢修施工现场自我监督管控工作。结合工休时间及班前会、班后会，学习贯彻指挥部及安监组发布的最新安全短信要求、安全简报及文件通知要求。针对违章通报情况，开展停工整顿或自查整改，提高执规水平。

4.4 施工现场安全管控制度

①抢修期间采取“双工作负责人”制度。第一工作负责人为管辖设备供电所专职监护人，第二工作负责人为外援抢修队现场工作负责人。

②严格执行现场联合勘察制度。所有的抢修作业必须进行现场勘察。现场勘察以所在供电所为主，经工作票第一工作负责人确认，并填写现场勘察单附在工作票后面。

③严格履行恢复送电“双确认”制度。故障线路恢复送电，要经过抢修工作负责人和线路维护部门负责人双重确认，方可送电。一是该线路所有工作票和事故应急抢修单都已经办理结束，工作负责人确认现场已无工作，工作人员全部撤离，接地线已拆除；二是该线路送电范围已经进行全面巡视，线路维护部门负责人确认已无故障点，巡视人员全部撤离。以上两个方面均已确认，才可以送电。

④严格执行设备异动管理制度。涉及设备异动的抢修，施工前应填写设备异动单，送电后根据现场立即进行异动，确保图实相符。现场临时决定的设备异动，施工单位必须向运行单位进行报告，经同意后实施，但必须立即填报设备异动单，确保异动及时。调度部门应在送电后

1 h内，完成设备异动工作。

⑤强化自备发电机管理，制订并落实防倒送电安全措施。

⑥强化交通安全管理，针对灾害及抢修工作特点，强化对驾驶员交通安全教育，严禁人禁货装，加强道路旁施工的现场交通管制。

⑦针对气象特点，有针对性的制订安全注意事项，并严格落实执行。

4.5 安全执规考核管理措施

①根据违章记分考核管理制度，由指挥部对每支施工队伍实行违章记分，根据每日违章记分累计到一定数值时，给予黄牌、红牌警告，抄报所属支援单位。超过上限值，予以停工整顿。

②对安全记录良好的施工队伍，予以表彰奖励，由指挥部签署嘉奖令。获得嘉奖的入网施工队伍，其安全业绩予以备案，同等条件下在承接工程中予以倾斜。

③施工单位必须对每起违章，根据本单位考核规定，予以内部相应的考核。

5 结 语

通过严抓抢修施工现场安全管理，在两次抗灾抢险期间，未发生任何人身事故。在这如此超大范围、人员密集、灾情重、长时间、高强度的抗灾抢修中，能取得良好的现场安全管控业绩，很多经验值得总结提高。同时，今后还要进一步提高应急管理能力，加强应急管理体系与应急队伍的建设。如编制更加细化、贴切实战的应急救援预案，并定期组织应急抢修队伍开展培训演练，组织开展自然灾害应急响应的机制与规范制定的研究工作，使大规模抗灾应急抢修的安全管控能形成标准化的作业流程，建立一整套成熟的应急管控方案与规程制度。

参考文献：

[1] 夏志军，王刚.地市供电企业遭受重大自然灾害时的应急处置[J].四川电力技术，2008，（S2）.

[2] 李国征.郴州报捷——河南电力2008大军成功亮剑域外纪实[J].决策探索，2008，（2）.