宿舍管理员责任状
学生宿舍管理员工作目标责任书
为确保住公寓学生的生活、学习等后勤保障工作顺利完成，本学生公寓值班员为管理、安全、服务第一责任人，经学生处研究决定，制定本岗位管理目标任务书。
一、指导思想
以人为本、强化管理、节约经费、诚信服务，加强学生公寓安全、秩序管理，保持宿舍、公共卫生清洁，改善日常维修服务质量，为学生提供安全、舒适的生活环境。
二、岗位职责
在学生处的领导下，负责所辖区域公寓的防火、防盗、防治安事故等，保证入住学生的生命财产安全，并提供一定的服务。
1、严格要求自己，遵纪守法；遵守职业道德，岗位规范；遵守各项规章制度，讲文明、讲礼貌，服从领导，团结同志，举止端庄，衣着整齐，热情待人，为人师表，接受学生和教职工监督；
2、认真学习业务知识，严守岗位，不得擅离职守，尽心尽职确保公寓安全。有特出情况请拨打学保处办公室或、学保处保卫科8612667或8612685电话；
3、熟悉本公寓入住学生情况及公寓建筑结构。外来人员和异性无特殊原因严禁入内；
4、严禁小商、小贩、闲杂人员进入公寓，情节可疑时及时向学保处或保卫科报告；
5、公寓楼大门岗实行24小时值班，夜班人员坚持对所辖区公寓，在关门后进行一次安全巡查，并做好详细的巡查记录。遵守作息时间，按时开、关大门；
6、禁止自行车进入公寓，确保消防通道畅通，能熟练运用消防器材；
7、懂得火警、匪警和突发事件的应急措施，懂得必要的救护知识，遇到突发事件能积极处理，维护现场秩序，迅速查明问题和责任，并及时通知有关部门查处（火警电话：119、匪警110）；
8、严格检查学生携带物品出入公寓，并做好登记，确保公共财产和他人财产不受损失；
9、关心学生生活，主动热情为学生提供力所能及的服务；
10、负责公寓各类钥匙（各房间、通道等）的管理，如有借用者严格登记手续；
11、严格办理退住、入住手续。（退住：注销住宿名单、收回寝室钥匙、结算水电费、理赔公物；入住：分配寝室号、登记住宿表和公用物品配置表、发钥匙收押金、查验水电表底数、建立住宿名册、收交2张一寸照片）
12、严格日查月评制度，认真落实每月星级寝室评比和每学期文明寝室评比工作。
13、完成领导交办的其他工作。
三、工作规范
1、按照值班安排，准时上下班，不迟到、不早退，有事请假；
2、坚守岗位，不擅自离开值班区域；
3、着装整洁，仪表端庄，操作规范，挂牌上岗，精神饱满；
4、值班期间做到：来人询问要起立。用语文明，态度和蔼，坚持原则，耐心解释，以礼待人；
5、认真做好值班记录、夜班安全巡查记录、晚归学生登记、借用钥匙登记、大件物品出入登记等台帐；
6、做好报修记录，及时报修，并落实报修；
7、严格遵守作息时间，按时开、关大门；
8、值班时禁止吸烟、喝酒、吃零食、看书报电视、干私活以及从事与工作无关的举动，严禁酒后值班；
9、严禁小商小贩、自行车进入公寓，对可疑人员要大胆检查，勇于同坏人做斗争；
10、保持大厅、值班室整洁干净，宣传栏整洁无乱张贴，门前清洁卫生；
11、认真落实日查月评工作，发现问题要及时向学保处汇报，对突发事件要沉着冷静，及时处理，立即上报。
四、服务规范
（一）仪容仪表
1、工作时间必须按规定佩证上岗，着装整洁；
2、工作时间必须坚守岗位，仪表举止要端庄、大方、文明、礼貌。
（二）行为举止
1、言行要温和谦恭、举止要庄重得体；
2、要主动热情接待服务对象；
3、不得在值班时内大声喧哗、嬉闹；
4、不得在值班室打扑克、下棋及其他娱乐活动；
5、禁止在值班时间收听音乐和收看影视、干私活，不能用值班电话聊天。
（三）服务态度
1、面对服务对象应面带微笑，尽量满足学生合理的服务要求，用心服务，诚心对待每一位同学；
2、服务对象来询问有关问题时，要主动热情，耐心周到百问不厌，解释全面、不冷落、不训斥、歧视；
3、受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待；
4、服务对象提出建议和意见时，要虚心听取，不与争辩，做到有则改之，无则加勉；
5、服务对象出现误解、出言不逊时，要做好解释工作，不与其争吵、争辩，及时向辖区管理员汇报，予以解决；
（四）文明用语
1、与服务对象交谈时，要口齿清楚，条理清晰，用语文明，提倡讲普通话；
2、接听服务对象电话时，应说：“您好，学生公寓楼值班室，请讲”，“你有什么事”，“请稍等一下”“请您再说一遍”。中断或挂止电话，应先征得对方同意；
3、在迎新接待工作中，应该说：“请填写”“请缴费”，“请您听我详细解释一下好吗？”，“你的手续已办好，请校对”，“请保管好你的物品”，“请您不要着急，你申请的事项我将请示一下”；
（五）服务禁语 禁止使用“不知道”，“你去问XX”，“不行，重填”，“有牌子，自己看”,“快点，要下班了”，“已经告诉你了，还不懂”，“没看我正忙吗？”，“有意见找领导去”以及其他不规范、不文明用语。
五、工作管理规定
（一）开关门管理规定
1、按规定的作息时间，开关公寓大门；
2、公寓楼管理员实行24小时不间断值勤制度，每天必须按时开、关楼门，关楼门后，必须到各楼层检查有无违章用电及留宿外来人员现象，公共设施使用情况等。开门后必须严格监视出入公寓人员情况，严禁外来人员进入，保持高度警惕，以防盗窃事件的发生。
（二）人员进出管理规定
认真查验学生胸牌，严禁外来人员及异性进入学生公寓（公务人员除外）。
（三）调换班管理规定
值班员在调换班的前一天，必须向学保处说明原因，书面办理请假手续，批准后方可调换班次，严禁私自调换班。在调换班时必须与换班人履行交接手续，并对调换后出现的问题承担部分责任。
（四）交接班管理规定
1、交接班前当班人员必须填写好各项登记记录，并做好在岗期间的各项登记；
2、交接班时，下班人员要把本班的工作情况详细交代给下一班，以便下一班开展工作；
3、钥匙、台帐、工具等物品要交接清楚，并在交接班记录上签名；
4、对出现的问题，交接双方必须当面说明，若交班人离开后，接班人才发现属于上一班责任的问题，必须立即报告所辖区楼组长和联系人处理；
5、需要交班人在岗继续处理的问题，接班人应积极协助完成；
6、必须按时交接班，无特殊情况不得超时接班；接班人未到，交班人不得擅自离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
（五）宿舍楼钥匙管理规定
1、宿舍楼值班员负责保管楼内各房间备用钥匙、出入口钥匙、安全通道钥匙及部分设备紧急状态时使用的钥匙；所有钥匙必须统一存放在指定位置。
2、宿舍楼房间钥匙每个房间备用1把钥匙；其它钥匙由学生自己保管；
3、各楼值班员对备用钥匙实行统一管理，每15天核查钥匙的数量和标签，发现钥匙数量减少或标签模糊不清，应重新配备或贴上新的标签，以便识别；
4、学生对房间钥匙只有使用权，未经允许不准私自更换房间门锁，若发现更换，值班员要及时报告学保处予以处理；
5、学生因特殊原因需要取用备用钥匙时，须向值班人员申请借（领）用，值班人员在核对其身份无误后，方可将钥匙交给借（领）用人，并在钥匙领用登记簿上作好记录，钥匙归还后登记归还时间；
6、检查房间内务卫生、安全和公物的工作人员，取用和归还钥匙时，应作好钥匙使用记录；
7、除上述两类人员外，其他人员一律不许借用备用钥匙；
8、学生不在寝室期间，维修人员需进维修，必须由值班员负责带领开门，并监督维修情况，搞好相互协作；外来维修人员进公寓维修，必须出据相关部门证明，否则不得进公寓维修。
9、楼内出入口钥匙、安全通道钥匙，由值班人员妥善保管。楼内各应急出口钥匙要有明显标志挂在值班室明显位置。
（六）公寓日常管理工作规定
1、根据《公寓管理工作制度》要求，组织抽查和查房，抽查和查房必须有记录；
2、检查内容：
（1）家具设施、用电设施和消防设施是否正常完好，如有异常及时报修，并督促学生予以赔偿；
（2）室内是否存在违章用电和和消防隐患，一经发现予以收缴，并进行编号登记；（3）寝室内务，督促住宿学生做好寝室卫生保洁、整理生活和学习用品等工作。（4）违规违纪行为，是否有学生规定上课时间不参加上课、晚归、夜不归宿、吵架、赌博、是否随手关门等一系列违规违纪行为；
3、上述检查结果，每天分类建档，第一时间在公寓黑板张榜公布，报学保处、系和相关部门。
六、奖惩办法（适用于外聘人员，学院职工执行学院绩效考核办法）
1、经学保处考核，每月管理、服务质量良好以上者，则兑现当月工资；
2、经学保处考核发现存在管理、服务质量问题者，则视情节予以扣分，扣5--10元/次，以此类推；
3、如发生安全责任事故或重大师生投诉，则扣发工资50元/次至全部；
4、发现或抓获偷盗者，奖励50--100元/次；
5、发现或清除重大安全隐患者，奖励50--100元/次；
6、其它见义勇为的行为，奖励50—100元/次；
7、认真履行职责，用心为学生服务，得到学生及有关部门表扬的，奖励20—100元/
次；
8、工作中善于思考，有创新性思维，以书面形式提出合理化建议和意见并被采纳，奖励20—100元；
9、为学保处取得荣誉，奖励20—100元。
七、考核办法
1、上班迟到、早退扣10元/次，时间超过15分钟以上按旷工处理；
2、请事假需提前一天办理手续，并征得学保处批准，未经批准自行休假的按旷工处理；替班人员需自行安排，并报学保处同意。
4、请病假需出示病假条或医生证明，无假条按旷工处理；
5、旷工一次的，停发当日工资，第二次旷工的予以辞退；
6、上岗时，佩带工作牌，违反扣10元/次；
7、脱岗按旷工处理；
8、值班时间从事其他与工作无关的事（如：干私活），每次罚20元，连续两次予以辞退；
9、上班时间大声喧哗、闲谈、会客吃零食、看电视书报、抽游烟、喝酒(含酒后值班)等每次罚20元，上述事项累计三次/学期，予以辞退；
10、爱护公物，不得在各类工作记录本上乱写乱画，否则对责任人处以10元罚款，查不清责任人的，对当班人员处以10元罚款；
11、工作记录、交接班记录填写不清，不详或空缺的，扣5元/次；
12、工作中发现各类隐患不及时汇报处理的，30元/次；
13、报修不及时或不及时检查维修落实情况，视情节5—20元/次；
14、服务态度不好，受到学生、家长投诉的，视情节罚10—100元，累计三次/学期，予以辞退；
15、值班人员必须注意形象，凡有损害中心形象的行为，视情节扣50—200元；
16、私自留宿外来人员，扣50元/次，累计二次予以辞退；
17、未经学保处许可私自调班，双方各扣20元/次；
18、由于工作失职，使外来人员、异性及小商小贩进入楼内，每次扣20元/次；
19、由于工作失误，造成房门钥匙等拿错，扣10元/次，查不清责任人的，对当班人员每人处以10元罚款；
20、不按时开关公寓大门，扣10元/次；
21、夜班在岗人员若因睡觉等原因，拖延给学生开门，扣10元/次；
22、私拿或盗窃学生或他人物品者，一经查实，立即辞退；
23、在工作期间发现与学生及他人争吵打架，扣20-200元/次，情况严重的立即辞退；
24、其它不按职责和规范要求工作的情节，由学保处提请具体处罚额度，直至辞退；
25、弄虚作假，阳奉阴违，扣50元/次以上，直至辞退。
本岗位管理目标任务书一式两份，学保处与岗位责任人各执一份。
学保处负责人（签名）
值班管理员（签名）20 年 月
日
年
月
日
HTZY－P16－R15-2
学生宿舍保洁员目标责任书
为确保宿舍学生的生活学习等后勤保障工作顺利完成，经学生处研究决定，制定本岗位管理目标任务书。
一、指导思想
以人为本、强化管理、节约经费、诚信服务，加强学生公寓安全、秩序管理，保持宿舍、公共卫生清洁，改善日常维修服务质量，为学生提供安全、舒适的生活环境。
二、岗位职责
在学生处的领导下，负责所辖区域的清洁、保洁和环境卫生，为学生营造一个干净、整洁、舒适的学习、生活环境。
1、严格要求自己，遵纪守法，遵守各项规章制度，讲文明、讲礼貌，听从领导，团结同志，接受学生和教职工监督；
2、每天定时对所属区域进行全面的清洁保洁工作，发现垃圾及时清理。要求做到地面无污垢、无积水、无痰迹，楼内墙面无蛛网，墙面无乱张贴，公共卫生间干净卫生无异味；
3、每天擦洗楼梯扶手至少1次，每周擦洗公共部位门窗等和建筑物品2次的，确保干净整洁；
4、每天及时清运垃圾，发现垃圾桶满后要及时清理，保持垃圾桶周围洁净无垃圾、无污垢；
5、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫等，保证宿舍楼内无孽生地；
6、在学生处的安排下，定期打扫寝室洗漱间及卫生间卫生，必须按质按时操作；每室每月打扫一次；
7、维护公共设施完好（如消防设施、洗漱间设施和其它建筑物等），发现损坏及时报修；
8、维护是宿舍楼清洁卫生，对不卫生、不文明现象和行为及时劝阻，协助学生处开展环境卫生宣传工作；
9、完成领导交办的其他工作。
三、工作规范
1、按时上、下班，不迟到、不早退。认真佩带胸牌；
2、负责自己责任区的保洁工作，上班时不得聚众聊天、大声喧哗、打闹等；
3、在检查和打扫卫生时，不得与学生发生冲突，做到耐心解释，工作到位，认真检查登记每个宿舍的卫生、安全情况；
4、上班时间严禁会客、带小孩；
5、严禁将再回收物品摆放在公共场所和休息室内；
6、在清扫楼道时要避让行人，微笑服务，在清扫卫生间时，要先询问是否有人，无人时再进入，如果有人在用，我们要耐心等待，做到文明服务；
7、走廊及楼梯：清洁员每天上班后首先清扫走廊地面及楼梯，将果皮、烟头、纸屑等垃圾收集在一起，然后装进垃圾桶，将垃圾送到指定的垃圾点；将拖把洗净拧干，逐层
逐级拖抹楼道地面及楼梯。拖抹时，要随时清洗拖把，以保持地面清洁；
8、厕所、洗涮间墙面严禁用水管冲洗，用干湿拖布擦抹干净，地面严禁用水管大水冲洗，应边用水冲洗边用拖布拖抹干净，以节约用水；
9、扶手及栏杆：备抹布一块，将其洗净，自上而下擦拭楼梯扶手及栏杆，擦拭时，要随时清洁抹布；
10、要随时注意保持墙面、宣传板的干净；
11、要对消防栓、灭火器等器材保持清洁，使之无灰尘、无污垢，发现问题及时上报；每天检查，每周打扫一次；
12、工作时间加强巡视检查楼内卫生，保持楼内清洁，检查公共设施是否能正常使用，发现问题及时报修。宿舍楼每一周对公共卫生进行一次大扫除，彻底清除门、窗玻璃，墙壁，灯具上的灰尘、蜘蛛网等，对卫生间要用定期用酸清洗，保持便池、便槽、墙面洁净。
四、服务规范
（一）仪容仪表
1、工作时间必须按规定佩证上岗，着装整洁；
2、工作时间必须坚守岗位，仪表举止要端庄、大方、文明、礼貌，行姿稳重。
（二）行为举止
1、言行要温和谦恭、举止要庄重得体；
2、要主动热情对待服务对象；
3、不得在楼内大声喧哗、嬉闹；
4、不得在休息室打扑克、下棋、干私活及其他娱乐活动；
（三）服务态度
1、面对服务对象应面带微笑，尽量满足其合理的服务要求，用心服务，诚心对待每一位同学；
2、服务对象来询问有关问题时，要主动热情，耐心周到百问不厌，有责不烦，解释全面、不准冷落、不准训斥和歧视；
3、服务对象提出建议和意见时，要虚心听取，不与争辩，做到有则改之，无则加勉；
4、服务对象出现误解、出言不逊时，要做好解释工作，不与其争吵、争辩，及时向辖区管理员汇报，予以解决。
五、奖惩办法
1、经学生处考核，每月服务质量良好以上者，全额兑现当月工资；
2、经学生处考核，发现存在服务质量问题者，则视情节予以扣5～10元/次；
3、如发生责任事故或重大师生投诉，则扣发资金50元/次至全部；
4、发现或抓获偷盗者，奖励50～100元/次；
5、发现或清除重大安全隐患者，奖励50～100元/次；
6、其它见义勇为的行为，奖励50～100元/次；
7、认真履行职责，用心为学生服务，得到学生及有关单位（电话或书面）表扬的，奖励20～100元/次；
8、工作中善于思考，有创新性思维，以书面形式提出合理化建议和意见并被采纳，奖励20～100元；
9、为学保处取得荣誉，奖励20～100元。
六、考核办法
1、上班迟到、早退扣10元/次，时间超过15分钟以上按旷工处理；
2、旷工一次的，停发当日工资，扣发当奖金，第二次旷工的予以辞退；
3、上岗时着装整洁，佩带工作牌，违反扣10元/次；
4、要保持责任内无蛛网、台面无积灰、无张贴物、地面无泥垢，公共部位的门窗干净整洁，否则每发现一次扣10元；
5、因工作原因受到学生投诉，经查实，每次扣10元直至辞退；
6、利用工作之便在学生公寓内从事经营活动，每次扣30元；
7、未经学生本人同意，擅自处理宿舍内的“废弃”物，每次扣30元；
8、私拿或盗窃学生或他人物品者，一经查实，按偷盗处理，予以严肃处理；
9、工作中发现各类隐患，不爱护公物行为，不及时劝告和汇报处理，扣30元/次；
10、服务态度不好，受到学生投诉的，视情节罚10～100元，累计三次/学期，予以辞退；
11、在工作期间发现与学生及他人争吵打架，扣20～200元/次，情况严重的立即辞退。
本岗位管理目标任务书一式两份，学生处与岗位责任人各执一份。
保洁员（签字）： 学生处（签章）：
****年**月**日
年
一、相关法律、法规对大学生宿舍财物丢失赔偿责任的界定
大学生在宿舍丢失财物的赔偿责任的认定问题一直是学术界有争议的问题。目前比较权威的说法有以下几种:
(一)特别权力关系学说
19世纪宪政国家法和行政法提出的特别权力关系学说认为:高校是属于行政部门中的教育部门,学生与学校存在的关系是教育关系,这是一种不对等的行政关系,学生在学校的行为应该由学校负责。学生宿舍财物的丢失也应该由学校承担赔偿责任。
(二)《中华人民共和国合同法》
很多学术界人士认为特别权力关系学说是一种片面的说法。大部分学者认为大学生与高校的关系是一种民事合同关系。大学生要缴纳住宿费后才能享受高校学生宿舍住宿的权利,认为高校和大学生之间形成的是一种租赁合同关系。我国的合同法中没有规定出租人对承租人负有财物保管的义务,而是规定了承租人对租赁物的保管义务。《合同法》第222条规定:承租人应当妥善保管租赁物,因保管不善造成租赁物毁损、灭失的,应当承担损害赔偿责任。
(三)《中华人民共和国消费者权益保护法》
大学生需缴纳学费、住宿费后才能入住高校学生宿舍。一部分学者认为,学校提供的是有偿服务,这是一种服务性收费,高校和大学生之间形成的是一种消费关系。大学生就应该享受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护,高校有义务为学生提供安全保障。《消费者权益保护法》第7条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第11条规定:消费者因购买、使用商品和接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第18条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。否则,如果高校提供的宿舍没有达到防盗要求,管理制度有明显的疏漏,管理混乱,从而导致大学生宿舍财物的丢失,高校应该承担大学生宿舍财物丢失的赔偿责任。
二、大学生宿舍财物丢失责任界定的建议
以上三种说法都有其合理性,但都不够全面。笔者认为:大学生宿舍财物丢失的责任界定应结合大学生的特点、住宿的特定环境以及高校住宿管理制度安排来进行,应当采用过错责任原则来界定高校或大学生对宿舍财物丢失应承担的责任。
首先,大学生是成年人,对自己的财物负有妥善保管的义务。大学生不同于中小学生,都是成年人,具有完全的民事行为能力,有能力妥善保管好自己的财物,有义务为自己的行为负责。其宿舍财物丢失,自己应该承担相应的责任。
其次,高校大学生都是4至8人同住一个宿舍,成员结构复杂,个人道德素质及修养各有不同,有的学生对其行为正确与否的判断有偏差,宿舍内部盗窃问题就会时有发生。这种情况下的宿舍财物丢失的责任界定就必须在宿舍成员中进行,高校及宿舍管理方就不应承担宿舍财物丢失的赔偿责任。
第三,高校宿舍管理制度安排也是进行宿舍财物丢失责任界定的重要方面。《中华人民共和国侵权责任法》第37条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”我国教育行政管理部门也对高校宿舍管理作了一般性要求,多次发文明确高校对学生宿舍的安全保障义务,提出健全高校学生宿舍安全管理制度,落实制度,人员配备到位,严格安全巡逻,安全设施配备齐全等要求。如果高校学生宿舍管理制度缺失,制度不落实,值班室形同虚设,管理人员不负责任,不熟悉本栋住宿学生,闲杂人员自由进出,安全设施配备不到位,安全巡逻不到位,由此而造成的外来人员盗窃学生宿舍财物,高校或宿舍管理方应该承担宿舍财物丢失的补充责任。
因此,在进行大学生宿舍财物丢失的责任认定时,必须具体案件具体分析,应用过错原则来界定大学生或高校对大学生宿舍财物丢失的赔偿责任。
三、对策
为了避免财物丢失,学校作为管理者要加强管理,学生作为财物的所有者要提高安全意识,避免财物受损,防患于未然。若是发生财物丢失的情况,也要采取及时有效的救济措施,争取挽回损失。
(一)切实加强高校治安管理工作
在开放式的大学校园,社会治安秩序的管理工作尤其重要。政府有关部门也必须适时介入,加强对高校安全的监督与管理、整治力度,以保障大学生人身和财物安全,最大限度维护高校治安稳定。
高校宿舍安全问题归根结底还是要靠制度的完善及其有效的落实。为了防止大学生宿舍的盗窃事件屡次发生,建立、健全宿舍安全管理制度,加强安全管理才是根本举措。这就要求,宿舍管理部门要根据学生宿舍管理的要求,对宿舍管理规章制度及时补充、修订;加强硬件设施投入,增强学生宿舍防盗性能;安排专职工作人员对宿舍区域进行巡查,及时处理发现的安全隐患;加强对学生宿舍管理人员的管理和培训,提高值班人员对本楼学生的辨识率,提高值班人员的业务能力;落实门卫登记制度,要求外来人员或留宿人员持有效证件进行登记。楼长要经常对学生寝室进行安全检查,明确安全防范工作的责任,共同维护学生宿舍治安安全。
(二)加强学生安全意识教育
大学生宿舍极易成为盗窃犯罪的侵害目标,主要还是由于大学生的防范意识、安全意识太差,自我防护能力不足引起的。有统计数据显示,在全国高校内发生的各类治安、刑事案件中,盗窃案件约占80%,其中绝大部分发生在大学生宿舍。
据高等教育业内人士分析,由于大学生涉世未深,缺乏社会经验,普遍存在对周围的人缺乏必要的戒备心理、防盗能力不足的问题。他们把学校当作自己的家,把宿舍当作自己的卧室,对公共空间的安全性认识不足,自以为很安全,这些都给犯罪分子作案提供了客观上的可乘之机。在大学生生活、学习的宿舍,大学生需加强防盗观念与安全意识,对宿舍内部的钱财和贵重物品要加强保管,贵重物品最好是随身携带;离开宿舍时要养成人走门关的好习惯;不要随意允许陌生人进入宿舍。
(三)财物丢失后的救济
大学生在宿舍内丢失财物,一般是宿舍内部学生所为。当今大学生,由于受多元文化的影响,一部分人缺乏正确的人生观和价值观,从而缺乏正确辨认事物的能力,做出了偷盗同宿舍内其他同学的财物的不理智行为。这类财物丢失的责任认定就应该在宿舍内部解决,高校辅导员是处理这类案件的执行者。为了构建和谐的宿舍关系,辅导员首先应该找财物丢失学生单独了解财物丢失的情况,其次是找有关成员了解情况,并让其写下经过。然后再对案发宿舍的其他成员进行谈话,并让他们写出对这个案件的看法。辅导员可以根据学生各自的看法找出可疑成员。在确定偷盗财物的可疑学生后,辅导员下一步应该做的就是在班上对学生进行一次诚信教育,让偷盗财物的学生主动承认错误,并替其保密。通过这种方法,偷盗财物的学生会主动承认错误,承担宿舍财物丢失的赔偿责任。
为构建和谐的宿舍关系,为给偷盗财物的学生一次改过自新的机会,不影响该生今后的学习、生活,辅导员应该找该宿舍的其他成员交谈,让他们包容该生的过错,帮助他真正地改变和成长。
四、结语
大学生虽然已是成年人,但他们涉世未深,对自身的行为后果还没有准确的判断力。在他们踏入社会之前,高校应尽力培养他们正确的行为意识形态,增强他们辨别是非的能力,让他们能履行好自己的义务,能承担起自己该承担的责任。同时,学生自己应该博览群书,提高自身的法律素质,增强自身安全防护意识,了解各种社会知识,才能成为社会真正需求的人才。
参考文献
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[2]<教育部关于切实加强高校学生住宿管理的通知>教社政[2004]6号.
[3]<教育部办公厅关于进一步加强高校学生住宿管理的通知>教社政厅〔2005〕4号.
[4]<教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知>教思政厅〔2007〕4号.
[5]<教育部办公厅关于开展高校学生住宿管理情况自查工作的通知>教思政厅函[2008]35号.
[6]刘稳丰.学生宿舍财物失窃的高校责任界定[J].高教探索,2013(5):156-160.
[7]张胜先,杨雪宾.论高校处分权与学生权利救济制度[J].现代大学教育,2004.
[8]王芳.对大学生诚信教育的思考[J].科技创新导报,2012(35):223.
[摘 要]宿舍作为高校学生日常生活、学习交流的重要场所，是精神文明建设和思想政治教育的重要阵地，是反映学生精神风貌和思想境界的一个窗口。宿舍文化是校园文化的窗口，同时又时刻影响着宿舍每一位成员。高校宿舍文化建设对大学生日常管理及思想政治教育具有重要作用，针对当前高校宿舍管理面临的诸多问题，应加强宿舍阵地建设，推进舍长队伍建设，培育宿舍优良学习，促进和谐宿舍建设。
[关键词]高等学校；宿舍管理；宿舍文化
[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0080-03
宿舍是学生在校生活、学习和思想交流的主要场所，同时也是高校精神文明建设和思想政治教育的重要阵地。宿舍文化是指来自不同地域、不同家庭背景、不同文化背景的学生在以宿舍及周围场所为主要空间，共同生活、学习、交流过程中形成的一种别具特色的文化。良好的、积极健康的宿舍文化能够对学生在校期间的学习、生活以及身心健康起到积极作用，同时对丰富校园文化生活，提高人才培养质量具有重要意义。
一、高校宿舍日常管理及文化建设的重要性及作用
宿舍是学生日常生活、学习、交流思想的重要场所。对于来自不同家庭、不同文化背景的宿舍成员来说，个人的政治观点、思想认识、生活习惯、学习态度以及兴趣爱好等方面往往会对他人产生影响。宿舍成员彼此之间相互影响，相互作用，便会形成独有的宿舍文化。宿舍文化所形成的物质环境和精神氛围对宿舍个体又会产生潜移默化的影响，形成一种无形的约束力。
（一）对加强大学生思想政治教育的影响
良好的思想政治素质，能使当代大学生在错综复杂的社会环境中保持清醒认识，坚定理想信念，树立正确的政治观念。宿舍是学生传播信息、交流思想、探讨问题的第二课堂，学生在校期间约有三分之二的时间是在宿舍度过的。要充分利用宿舍空间的独特性，建立积极向上的宿舍文化，开展大学生思想政治教育，做到空间不缺位、时间不间断。因此，宿舍文化建设在大学生思想政治教育方面的影响显得尤为重要。
（二）对促进大学生生活习惯养成的影响
竞争日益激烈的社会要求未来的人才不仅有丰富的专业知识、高度发展的智力，而且还应具有健壮的体魄和良好的品德、健全的人格。良好的生活习惯不仅能促进个体的身心健康，而且对个体的未来发展有着至关重要的决定性作用。宿舍作为学生在校期间生活、学习的主要场所，加强宿舍的日常管理，营造良好的宿舍文化氛围，对引导学生养成良好的生活习惯具有重要意义。
（三）对加强大学生学风建设的影响
学风的好坏是衡量一所高校办学理念、教育教学质量和管理服务水平的重要标志。加强学风建设，是高校常抓不懈的重要工作。高校通过加强宿舍文化建设，充分发挥宿舍文化本身具有的感染力和约束力，对引导学生养成良好的学习行为习惯，提高学生自我约束力，以良好的宿舍文化风气带动学风建设具有重要意义。
（四）对加强大学生心理健康教育的影响
大学生心理健康教育关系到学生的成长成才，事关高等学校教育质量与水平。作为大学生生活、学习重要场所的宿舍，是影响学生个体心理健康的重要参与因素之一。良好的宿舍文化环境在大学生归属感培养、社会经验学习、意志品格锻炼等方面具有重要作用。加强学生宿舍日常管理，营造良好的宿舍文化环境，对促进大学生心理健康发展具有深远意义。
二、当前高校宿舍管理现状及面临的问题
（一）宿舍管理与大学生思想教育工作脱节
宿舍作为学生追求文化和交流思想的综合性场所，在提高学生思想素质和促进精神文明建设方面起着不可或缺的辅助功能作用。目前，很多高校将宿舍管理纳入后勤部门管理范畴，这样的好处是利于宿舍硬件设施的建设，但后勤管理部门对宿舍文化建设、思想道德建设等内容缺乏必要经验，造成了宿舍管理与学生思想教育工作的脱节。
（二）宿舍管理力量薄弱，学生参与面窄
当前高校宿舍专职管理人员较少，大部分为外聘临时工，政治素质和文化水平较低，缺乏专业知识和职业培训，思想政治工作能力与经验较缺乏，导致宿舍管理工作水平、开展思想教育开展情况、宿舍文化建设内容及水平的时效性受到直接影响。在当前宿舍管理体系中，学生虽然也有一定的参与性，但参与人数占住宿学生总人数的比例还是很小，无论是参与内容还是参与面都比较窄。学生“自我教育、自我管理、自我服务”的功能尚未显现。
（三）宿舍环境不容乐观，安全意识薄弱
据凤凰网的一项调查数据显示，针对如何评价自己经历的高校宿舍卫生状况这一问题时，21.12%的调查对象认为宿舍很好，干净整洁；48.01%的调查对象认为宿舍很糟，又脏又乱；26.29%的调查对象认为宿舍还看得过去；4.58%的调查对象认为不好说。这充分说明当前我国高校宿舍卫生环境状况不容乐观，令人担忧。究其原因，主要有两点：第一，目前大学生多为独生子女，从小娇生惯养，没有养成亲自动手打扫卫生的习惯；第二，学生个体自身思想认识不足，认为宿舍环境卫生状况是个人生活习惯问题，学校无权干涉，同时对学校及学生社团组织检查卫生的做法存在抵触与逆反情绪。另据调查结果显示，有62.3%的学生使用过热得快等违章电器，有62.5%的学生会在宿舍抽烟，72.1%的学生知道灭火器放在何处，但是会使用的人只有32.3%，有近20%的学生在宿舍丢失过财物。高校学生防火、防盗、防骗意识薄弱，日常生活习惯较差，令人担忧。
（四）宿舍人际关系紧张，心理问题突出
人际关系是大学生面对的最苦恼、最难适应的问题之一。宿舍是学生最为集中，滞留时间最长的社区，是学生生活休息、思想交流、信息沟通、情感传递的主要场所，是大学生人际关系建构的重要阵地，但也是人际关系紧张的高危地带和主要矛盾的集散地。据成都某高校调查数据显示，近60%的学生认为宿舍有自己最不喜欢的人，33%的学生认为舍友之间不能相互关心，人际关系紧张。笔者分析认为，造成宿舍人际关系紧张的主要原因在于学生家庭背景、生活习惯、贫富差距、学习态度以及是否独生子女等方面。宿舍人际关系影响着大学生的学习生活以及身心健康。宿舍中人际关系不适应会导致各种心理问题，陈青萍研究表明大学生引发心理适应障碍的原因中有35%涉及宿舍生活。由于宿舍人际关紧张，容易引发焦虑、偏执、强迫、抑郁等一般心理问题，甚至诱发严重心理问题甚至精神疾病的发生，严重影响大学生的成长成才。
（五）宿舍文化氛围不强，制度设施有待完善
良好的宿舍文化氛围不仅能让学生拥有舒适的休息环境，还能够培养学生良好的生活习惯和道德品质，树立正确的生活态度和价值观，帮助学生形成健康的人格和良好的精神风貌，陶冶学生的情操。目前，许多高校把大学生宿舍仅仅作为学生居住和休息的场所来看待，没有把它与学生的学习、娱乐、休闲甚至教育相联系，淡化了宿舍文化氛围的营造，忽略了宿舍在“育人”方面的重要作用。即便已经开展了相关宿舍文化建设工作的高校，日常工作中，往往存在责任目标不明确，工作形式简单，内容表面化严重的现象，缺乏文化内涵，宿舍文化建设的广度和深度不够，同时缺乏人文关怀，只注重管理，服务意识淡薄。面对学生工作的新形势、新变化、新问题，高校应本着“以学生为本”的理念，为学生在宿舍休闲娱乐、开展相关活动的必备设施需要进一步提供，宿舍文化建设的相关文件制度、服务指导需要进一步完善。
三、新时期加强宿舍管理、构建宿舍文化的对策探讨
加强宿舍管理是高校思想教育工作敏感而又重要的地带，构建高品位的宿舍文化，是提升大学生思想教育质量和水平不可或缺的环节，是培养和塑造大学生正确的价值导向、积极的人生观和优良生活品质的重要阵地，是高校校园文化建设的一个重要组成部分，高校应站在全员育人的高度重视宿舍管理，转变工作理念，创新管理模式。
（一）加强宿舍阵地建设，探索大学生思想教育工作新途径
1.构建学习型组织，不断提高宿舍管理人员综合素质
宿舍是大学生思想教育的主阵地之一，宿舍管理人员也是大学生思想教育的一分子。构建学习型组织，不断提高宿舍管理人员的业务素质和岗位操作技能水平，不断学习大学生思想教育的方式和方法，努力提升宿舍管理人员的综合素质，对提高大学生思想教育水平和质量起着至关重要的作用。
2.党团组织进宿舍，努力实现“两个全体青年”目标
以服务广大学生为宗旨，以全员育人为理念，以学生宿舍为阵地，积极推进党团组织进宿舍，引领学生在思想建设、组织建设、作风建设和文化建设等方面开展工作，不断提升学生综合素质，促进学生成长成才。在学生宿舍建立党支部、党小组，主要承担组织学生党团员和入党积极分子开展党的基本知识、党的新进行教育和宣传活动，配合院系党团组织对入党积极分子的考查、培养和监督工作；统一实行党员公示、挂牌制度，自觉接受广大学生监督，更好地发挥模范带头作用，全心全意为学生服务。
3.明确学生工作重心，发挥专职辅导员入住学生公寓作用
高校应本着为学生服务的宗旨，明确思想引领、教育管理的工作重心，充分发挥一线专职辅导员入住学生公寓的作用。建立辅导员入住学生公寓制度，辅导员经常深入学生宿舍，采取座谈会、讲评、谈心等多种形式，了解和分析学生的学习、生活和思想状况，及时掌握学生思想动态，深入细致开展思想教育工作，努力成为学生的良师益友。
（二）推进舍长队伍建设，拓宽学生自我教育、自我管理、自我服务渠道
1.重视宿舍舍长选拔工作
随着学分制的提出和实行，传统的班级管理体制已远远不能适应高校学生管理和培养社会化人才的需要，因此，除去学生会、班委会、团支部这些学生骨干队伍外，宿舍舍长也是学生骨干队伍的一支重要力量。通过制订比较系统、逐步完善的宿舍舍长选拔制度，加大对宿舍舍长的选拔力度，将一批思想政治素质过硬，综合素质较高、肯吃苦、能吃苦的优秀学生选拔出来担任宿舍舍长，保证舍长队伍选得准，用得上，充实学生骨干队伍建设。
2.重视宿舍舍长培养工作
宿舍舍长是辅导员、班主任推进学生工作的得力助手，在朋辈互助过程中扮演着学习、生活引导者的角色，同时他们也是在校学生。学院应当通过明确宿舍舍长权利与义务，鼓励舍长积极发挥作用，用集体智慧决策宿舍事务，形成全新的宿舍管理体制。在培养方式上，应注重集中培养与日常培养相结合，前期培养与后期培养的兼顾。在培养方面上，一是引导宿舍舍长学习学生工作的一般特点，掌握班级、宿舍管理艺术；二是指导宿舍舍长协助辅导员、班主任做好学生日常工作及教育活动；三是帮助宿舍舍长系统梳理其工作理念、工作职责和工作方式；四是加强宿舍舍长的中后期这一培养薄弱环节的培养和管理。
3.重视宿舍舍长考核工作
制度建设是抓好工作的根本。为建设出综合素质高的宿舍舍长队伍，协助政工干、教学干部所好学生服务、管理工作，需要建立一套科学、合理的宿舍舍长考核、奖励、淘汰机制。宿舍舍长在保证个人学习、生活紧张有序进行的前提下，督促宿舍同学合理安排学习、作息，组织开展相关理论学习、活动组织，协调同学间的人际关系，构建和谐、积极、向上的宿舍氛围。开展宿舍舍长考核工作，对加强宿舍舍长之间的交流学习，调动舍长工作积极性具有重要意义。考核以宿舍舍长述职、宿舍民主评议、政工干部考评等多种形式综合进行，考核等级分为优秀、合格、不合格三类等级。考核优秀者可参与本年度优秀学生干部评选、年度“十佳宿舍长”人物评选等。凡未能正常履行宿舍长工作职责、本宿舍出现严重违纪等情况，宿舍舍长考核结果为不合格，应令其限期进行整改，未如期完成整改的宿舍将重新进行舍长选拔工作。
（三）注重文化育人功能，培育宿舍优良学风，促进和谐宿舍建设
1.开展创意宿舍评比，凝练宿舍特色文化
在新生入学伊始，为营造一个团结互助、相互勉励、共同进步的宿舍温馨氛围，培育当代大学生的创新意识和团队精神，作为新生入学教育的重要组成部分，可以在新生中开展创意宿舍评比、和谐宿舍风采展播等宿舍全员参与的文体活动，促使学生凝练宿舍特色文化，繁荣宿舍文化生活。
2.开展星级文明宿舍评选，净化宿舍环境
高校宿舍安全事故频发，宿舍卫生环境的好坏直接影响着学生的学习效果。通过开展星级文明宿舍评选活动，消除安全隐患，净化宿舍环境，为学生提供一个干净、舒适、安全的学习、生活环境，真正实现“进得去门，站得住脚”。
3.开展优良学风宿舍评选，培育优良学风
要以“树优良学风，创优秀宿舍”为宗旨，体现“重参与、重过程、重效果”的主导思想，在二年级及以上学生宿舍中开展“优良学风示范宿舍”评选，引导学生树立正确的学习目的，加强学习方法的交流沟通，在学生中形成“比学赶帮，相互促进，共同提高”的学习氛围，以浓厚的宿舍学习氛围带动优秀班风的形成，实现全员育人目标。
当然，在今后的工作中，我们还将面临各种各样的问题与挑战，这就需要我们不断探寻新的思路、采取新的方法，将工作重心下移，坚持“一切为了学生”“为了学生一切”，以构建和谐校园、和谐宿舍为目标，让宿舍长在工作中成长、在管理中成才，促使宿舍长真正发挥出其应有的作用。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 武剑.高校学生宿舍文化构建探析[J].山西高等学校社会科学学报，2008（5）.
[2] 梁平，刘萍，杨德祥.试论高校宿舍管理与大学生心理健康教育的关系[J].现代农业科学，2008（6）.
[3] 李通.谈学生宿舍管理与思想政治工作的关系[J].法制与社会，2013（3）（中）.
[4] 刘欣.不同宿舍人际关系类型对大学生心理健康的影响研究[J].中国行为医学科学，2006（6）.
[5] 李战成，刘春蕾.高校学生宿舍管理的问题与对策分析[J].高等函授学报（哲学社会科学版），2009（9）.
[6] 瞿启发.高校班级信息化管理方法探究[J].大学教育，2012（7）：122.
宿舍管理员安全责任书 1
为了确保我校学生宿舍的学生安全、校产安全，确保校消防安全责任制的落实，消除安全隐患，使学生有一个清洁、卫生、安全的就寝环境，总务处与宿舍管理员签订安全工作目标责任书，宿舍管理员必须完成以下岗位要求，并对工作完成情况承担责任。
1、按学校规定时间到岗。不得擅自离岗、脱岗。
2、实行封闭管理制度，按时开、关宿舍大门，在上课、自习课期间，学生一律不得入内。
3、坚持每天上午全面打扫一次卫生，做到楼道、楼梯，楼前扫净、拖净，下水池保证畅通、干净，墙面和宿舍门整洁无污损，无乱涂乱画，楼梯的扶手及栏杆无积尘，墙面无灰尘、蛛网，公共部分门窗及玻璃每周定期擦洗，保持清洁明亮。
4、严格按照学校要求统一安排住宿，严禁学生私自调换床位
5、实行巡查记录制度。每天进行三次检查，即早上上课后、下午上课后（有午休时）、学生就寝后。检查内容包括：
①有无学生滞留宿舍
②电源是否关闭
③宿舍门窗是否关、锁好
④有无其他安全隐患。做好详细记录。
6、督促学生保管好自己的衣物、钱物、贵重物品，教育学生爱护公物，禁止出现学校财物、学生财物被盗现象。
7、严禁学生在宿舍内乱拉乱接电线和其他电器，不得在宿舍内吸烟、喝酒、点蜡烛、玩弄明火，不得出现打架斗殴，严禁学生携带管制刀具、铁制刀具进入宿舍，防止一切意外事故发生。对不服从管理的报值班校长处理。
8、学生宿舍严禁外人留宿，住校生不得随意在校外留宿，不准外人进入宿舍区，如有家长来访，必须进行登记，经管理员批准后方可由学生带入。
9、维护公共设施，有损坏的要追查责任人赔偿并及时修理，爱惜使用清洁工具，节水节电。严禁浪费水电。配合完成必要的突击任务。
10、建立健全报告制度。搞好宿舍管理区域安全，做好防火防盗工作，严禁学生在宿舍内使用电器、蜡烛、炉子等。定期或不定期地对宿舍进行安全检查，做好预防工作，发现安全隐患要及时上报，坚决杜绝安全事故的发生。
若没有按规章制度办事，出现事故，后果自负。
责任人：
20xx年xx月xx日
宿舍管理员安全责任书 2
安全责任重于泰山，是各项工作的重中之重，为进一步规范学生行为，加强学校管理，强化安全管理意识，明确安全责任，确保良好的休息环境，创建安全和谐校园，根据我校具体情况，特制定本责任书。具体责任如下:
一、本责任书所指的责任范围包括责任区域和责任时段内的所有安全责任。在责任区域和责任时段发生的一切安全事故，由责任人承担后果。
二、安全问题实行一票否决。在责任区域、责任时段出现安全问题，即取消责任人评优选模资格。
三、责任内容：
1、在学校领导下，负责学生宿舍的日常管理工作。
2、负责本楼的水、电、暖、公物、门窗等设施的检查工作。
3、负责本学生宿舍的安全、卫生、纪律工作的落实，掌握本宿舍的环境条件，做好防火、防盗、防事故工作，及时发现和消除安全隐患，发现紧急情况立即上报并提出处理办法。
4、做好每日学生宿舍卫生、公共卫生情况的检查工作，并及时处理各种问题。
5、带领学生宿舍管理部开展工作，及时对宿舍管理部工作情况的督促、检查。
6、负责新生入住的钥匙发放、毕业生离校的钥匙、公物、设施的清点验收工作。
7、定期召开宿舍长会议，加强对学生宿舍管理部学生工作的指导。
8、协助学校做好学生的思想教育工作，并做好本宿舍内学生违纪行为的查处、登记工作。
9、严于职守，认真值班，搞好值班室卫生工作，严禁将自行车置于楼内公共场所及安全通道口，检查消防设施的完好情况，如有异常应及时报告。
10、严格掌握作息时间，按时开关电闸、开关大门，对晚归学生要严格登记。晚上熄灯后必须巡查各个楼层，并做好当天值班记录。
分管领导(签字)________ 寝室管理员(签字)_________
宿舍管理员安全责任书 3
为了加强学生寝室管理，确保学生在寝室内的安全，学校特与寝室管理员签订安全责任书如下：
一、寝室管理员必须入住宿舍，确保学生人身及财产安全。
二、宿舍内不准私拉乱扯绳线，不准私自安装电器等危险物品。
三、学生在宿舍内不准喝酒、吸烟，不准把刀具、火种等危险物品带入宿舍。
四、要管理好宿舍内各种设施。
五、学生进入宿舍内要保持安静，不准大声喧哗，追逐打闹。
六、要保持宿舍内卫生干净。
七、上课期间，无特殊情况学生不准进入宿舍，需进入的必须有班主任批准。
八、禁止外来人员进入宿舍。
九、及时检查宿舍内学生人数，如有不到者或有外来人在宿舍内要及时通知班主任、值班老师，及时处理。并做好记录。
十、熄灯后大门随即落锁。
寝室管理员要采取有力措施，履行职责，实行责任追究制，杜绝安全事故发生。
责任人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
宿舍管理员安全责任书 4
为了全面贯彻落实市委、市教育局有关安全工作精神，牢固树立“警钟长鸣、安全第一”的思想，切实做好学校的安全工作，有效落实宿舍管理员对住校学生的各项安全管理措施，特特定此安全责任书，以强化管理员防范意识和责任心，确保宿舍管理工作安全无事故。
一、牢固树立“稳定压倒一切，安全第一”的思想；
二、始终坚持学生在寝室、宿舍管理员在位工作的原则，确保全程管理；
三、定期检查学生宿舍有无危险物品，特别是对管制刀具的清查，要做到随时随地检查；
四、对学生在寝室期间尤其是夜间要加强检查监督，做到无乱用电器、无点蜡烛等安全隐患的出现；
五、加强责任心，严格控制零星人员或外来人员进出学生宿舍，确保学生物品无丢失；
六、严格每日晚间查寝制度，确保住宿学生无一人无故不在学校住宿；
七、关心爱护学生，及时了解生病学生的情况，做好各项服务工作。
学校分管人：
宿舍管理员：
年 月 日
宿舍管理员安全责任书 5
为了维护学校的正常秩序，创造良好的育人环境，确保学生健康成长，学生宿舍管理人员必须树立高度的安全意识，以高度的责任感和主人翁精神搞好学生宿舍的安全管理工作：
一．管理人员必须经常检查学生宿舍的房屋、门、窗等建筑物是否安全，必须经常检查宿舍内的设施如水、电及床位等是否安全，发现问题及时向学校有关部门汇报并作好记载。
二．管理人员必须坚守岗位，坚持24小时的负责制，每晚必须在学校指定的管理员宿舍内住宿值班，不得出现管理人员缺岗行为。
三．熄灯铃响前，管理人员必须清点学生人数，并对未归、晚归学生及学生寝室情况如实登记，特别对未归学生情况要及时报告班主任或政教处。
四．寝室内的偶然事件（如学生生病、学生间的纠纷等）主要由管理人员负责妥善解决，并做好记载，重大事件和无法解决的问题，移交相关部门解决。
五．管理人员必须按时督促学生起床、就餐、到教室等，同时教育学生离开宿舍前必须收拾好自己的财、物，关好门窗，管理人员应关好大门，确保学生的财产安全。
六．教育学生不乱窜寝室，更不能留宿他人，管理人员必须对外来人员严加盘查，杜绝外来人员进入学生宿舍。
七．管理人员在强调安全的前提下，督促并指导学生搞好个人卫生及宿舍卫生。
八．负责对住宿生进行晚检，随时注意各种疾病的发生特别是传染病，管理人员一经发现苗头要及时向有关部门报告。
九．管理人员应教育和制止学生擅自移动床位和私拉乱接电源，并教育学生提高消防安全意识。
十、责任人在该岗位工作时该责任书始终有效。
十一、如因工作失误或自然疾病(灾害)造成的安全后果，一切责任自负。
宿舍管理员安全责任书 6
甲方：xx幼儿园
乙方：xxx
为了进一步规范住宿教职工的.管理，进一步提高自我安全保护意识，增强幼儿园住宿教职工自防、自卫、自治、自救能力。最大限度地预防和控制幼儿园安全事故的发生，创造良好的休息环境，对住宿教职工实行安全目标管理，特制定本责任书。
一、简单家具、热水器、饮水机、客厅电扇等由甲方负责提供，要求大家爱护宿舍内的各种设备和家具。
二、保持寝室环境不卫生整洁，养成良好的个人卫生习惯。每周安排值日人员负责打扫寝室。不准在墙壁门窗上任意张贴字画或在墙上涂写。
三、要增强消防意识，宿舍内严禁吸烟。
四、要保持宿舍安静，不得在寝室内大声喧哗，或进行影响其他同事休息的活动。
五、各成员要主动关心宿舍工作,维护集体荣誉，团结友爱，互相帮助，文明礼貌。
六、宿舍精神面貌好，充满健康、积极向上的气氛。
七、严禁在宿舍内打架斗殴、赌博等各项有害身心健康的活动。
八、要爱护公物,离寝室时要关好门。门窗、玻璃、煤气、电器设备等不得随意搬动、折毁，如有损坏，维修费自理。
九、宿舍所用水、电、煤气等费用，均有住宿舍员工分摊。
十、不得留外人在宿舍过夜，住宿舍成员的人身及财产安全由各自负责。
十一、按时作息，就寝时间为22：30，就寝后不能讲话、吵闹，并同时熄灯上锁。外出人员要在22：30以前回宿舍。
甲方签名并盖章：xxx
xxxx年xx月xx日
乙方签名：xxx
xxxx年xx月xx日
宿舍管理员安全责任书 7
为进一步加强安全生产工作，落实安全生产责任，强化安全生产意识，有效预防和控制各类事故的发生，全面落实矿井20_年安全管理工作，确保完成20_年安全管理目标，安全副矿长与通风科长签订以下安全生产目标管理责任书：
一、安全生产目标
1、轻伤事故为零。2、重伤事故为零。3、死亡事故为零。4、机电事故为零。5、设备故障率控制在5%以内。
6、交通责任事故为零(指员工上下班途中不发生交通责任事故)。7、保证设备的正常运转，机电设备完好率达到85%。
二、安全生产管理目标
1、通风科长主管煤矿的“一通三防”业务管理工作。
(1)贯彻、落实上级关于“一通三防”的各种规定，制定本单位“一通三防”的各种管理制度、实施细则等;
(2)编制与实施“一通三防”年(月)度工作计划与“一通三防”工作总结;负责“一通三防”工作考核;
(3)协助总工程师组织每年的矿井瓦斯等级鉴定和反风演习;组织通风质量检查评比及“一通三防”检查工作;协助做好矿井通风阻力测定工作或通风量能力核定工作;
(4)制定与实施矿井风量分配、通风系统调整、瓦斯治理、综合防尘技术方案和安全技术措施;测定、整理、分
析“一通三防”技术参数;协助井下火灾的处理;组织开展“一通三防”技术难题的攻关;
(5)选定“一通三防”仪器仪表及局部通风机的型号;使用、维护、校正、检查“一通三防”仪器仪表;检查与验收“一通三防”工程、设施及相关工程的检查、验收;
(6)会同机电部门进行主要通风机的技术性能测定和试运转;
(7)绘制“一通三防”各种图纸，填报“一通三防”各种报表、台帐、牌板;
(8)审核“一通三防”设计、方案及安全技术措施;
(9)掌握“一通三防”工作动态，组织处理“一通三防”隐患，协助安全部门对“一通三防”事故进行追查分析。
2、建立建全通风安全生产管理网络，班组配备专职安全员，负责生产现场的安全监督管理工作。班组安全管理实行安全互保责任制，使作业现场的安全监督落到实处。
3、每月组织一次通风专项安全隐患排查整改;每月召开一次班组长以上(或全队员工)参加的安全生产工作会议，检查部署通风安全管理工作，督促员工搞好安全生产工作，作好记录并认真落实。
4、按时组织员工参加矿组织的各种安全技术培训。
5、发生事故时，通风科长和机电科长、班组长必须立即上报矿调度室和值班领导，并严格按照《矿井灾害预防和处理计划》和《安全事故应急预案》组织抢救，严格服从矿领导的指挥。
6、及时掌握矿井机、运、排设备的安全运转情况，
发现重大事故隐患，积极组织研究制定防范措施，认真及时处理，消除事故隐患。发生重大事故时要亲自参加抢救工作，防止事故扩大。参加事故的调查处理工作。总结经验教训制定防范措施，确保安全生产。
7、通风现场安全管理必须符合《煤矿安全规程》的规定，操作时必须严格遵守《技术操作规程》和《作业规程》的规定。每10天进行一次全面测风，做好记录工作。
8、每月下井不少于二十五班次。
三、奖励
由安全副矿长直接考核，按矿规定进行奖励。
四、处罚
发生事故，严格按照煤矿的有关规定执行。
五、否决
实行安全生产一票否决制，超出安全生产指标将否决全队的评优选先资格。
考核方：马关县马白镇煤矿被考核方：马关县马白镇煤矿
安全副矿长签字：通风科长签字：
1、关爱学生、服务学生，做到无学生或学生家长到学校告状。
2、学生放假开学，提前两小时到岗，负责学生进出宿舍秩序、学生财物安全。
3、学生放假回家，负责学生进出宿舍秩序、学生财物安全，整理好卫生，关好窗、锁好门，才能离开。
4、晚上放学提前十分钟开启宿舍门锁，并在自己楼道口负责学生安全。
5、学生晚上放学后，在所辖责任区不间断巡查，维持学生秩序，防止学生打架，制止学生做危险游戏。晚上处理好突发事件。
6、所辖责任区没有卫生死角、干净，垃圾随时清理，各种物品摆放整齐有序，墙壁没有污迹、干净明亮。
7、认真逐房清点人数，落实好没有到宿舍学生的情况，填好所有规定的表格。
8、每天安排好学生清扫楼道和宿舍卫生一次，用水拖宿舍和楼道各一次。（如学生没有清扫管理员要负责清扫）
9、做好白天值班工作，报送“维修表”、锁好宿舍门、保证财物安全。
10、熟悉各种消防设施，做好防火安全工作。
为加强员工宿舍管理，建立安全、整洁、卫生、文明的生活环境，特制定本责任书：
一、安全和自控管理
1、按照总经办统一安排的宿舍和床位入住，住宿期间应遵守员工宿舍各项管理规定，服从管理，做到文明住宿，保持宿舍整洁。
2、使用电视、电脑等不得妨碍他人休息，室内外不得吵架、大声喧哗或影响他人休息。
4、未经总经办批准，不得接待和留宿外来人员。
5、宿舍内物品由住宿人员自行保管，外出期间应做好防盗；
6、不得在墙壁、床、门窗上随意涂写、张贴字画或钉挂物品。
7、日常生活垃圾应集中倾倒在指定场所。
8、住宿人员负责室内区域的清洁、水、电、门窗等的安全检查，发现问题及时告知总经办采取相应的措施处理。
9、住宿期间应节约用水、用电、不许长明灯、长流水，做到人走灯灭、关水，设施自然损坏要及时报修。
10、不得在宿舍内喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
11、合理使用宿舍物品设施，爱护公物，不擅自移动、拆卸，因个人原因损坏者照价赔偿；若无责任承担着，则由该宿舍员工共同承担。
二、电器设施安全管理
1、禁止使用液化气炉具、电褥子、热得快等火源性器具。
2、宿舍内严禁吸烟；室内不得存放易燃易爆物品及违禁物品。
3、大功率的电器（如：电饭锅、电磁炉、蒸锅、烧水壶、电视机、冰箱、饮水机、空调等），由总经办统一登记在册，严禁私自增加大功率的电器；
4、手机充电须在室内有人的情况下进行，不得在室内无人的情况下充电。
5、员工不得私自乱拉乱接电线、插座。
6、不得损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，占用堵塞消防通道者。
7、因住宿人员违规操作或违反公司消防安全管理规定引起电器用电、火灾等事故，给公司或第三人造成财产和财产之外的其他任何损失的，一切损失和法律责任均由住宿人员承担。
四、退宿管理
1、住宿人员如发生下列行为之一的，总经办有权立即取消其住宿资格：（1）不服从公司的安排、监督和管理的；（2）在宿舍赌博、斗殴、酗酒的；（3）蓄意破坏宿舍内物品和设施的；
（4）经常妨碍宿舍安宁，影响宿舍安定团结，屡教不改的；（5）严重违反宿舍管理制度的；（6）有偷窃行为的。
2、退宿人员迁出宿舍时，应将床位、物品等清理干净，除个人物品外，不得带走任何公共设施，一旦发现，公司有权追究其归还赔偿责任。
3、员工退宿同时须办理移交手续（如钥匙移交、物品清点、费用结算等）；已退宿的员工应在离开当天将私人物品全部搬走，否则如有遗失，公司概不负责。
4、员工离职（包括自动辞职、被解雇等），于离职之日起搬离宿舍，不允许借故拖延。
住宿人：
在职高学生的管理中,宿舍管理是较重要也是较难做的一项内容。要管卫生,还得管纪律。卫生,看得见,摸得着,有问题可以马上解决,但是要想获得星级宿舍称号,需要学生的高度重视,还需要学生的细心加耐心。纪律相对来说就有点难度,特别是晚自习结束回到宿舍以后,班主任不可能陪同住校,值班老师也不可能时时关注到每一个动静,这个时候就得靠班主任平时的教育加学生的自觉了。2013年秋季,我接了13数控4班,这是我第二次接新生班,有了前一届的经验,我信心满满。拿到学生宿舍分配名单一看,班上两个男生宿舍,而且巧的是两个男生宿舍是之前10届住的宿舍,走进宿舍,原来的布置还保留了一些,真的很感谢领导的安排,同时也让我更添了份信心。当年的两个宿舍,可是经常得4星级5星级称号的。军训结束,所有都定下来后,领导说要我把两个宿舍搞成模板宿舍,承蒙领导看得起,我答应得很爽快。就这样,正式开学后,一切都慢慢走上正轨,我也在慢慢的教学生如何去搞好宿舍卫生,如何做到最好。我给他们讲了两个宿舍光荣的历史,我也给学生示范了如何打扫,在指导学生、给学生要求的同时,我也给了他们一定的压力, 一定得把原来的光荣传统延续下去,学生也信心满满地答应了我。日子一天天的过,问题也一天天的变多起来。这个时候我明白,搞模板宿舍不是那么简单,宿舍管理也没有我想象中那么简单。只能说过去终归是过去,面对目前的一切,还得从头再来。
二、出现的问题:晚起,打扫效率低
因为是新生,还不太了解宿舍卫生打扫的要求,我就每天尽可能在六点半左右到宿舍。原来的目的是及时发现问题,解决问题。可是一段时间下来,我发现我去了不是检查,而是陪同他们一起打扫,等全部弄好离开宿舍都快7点了。这不是该有的现象,这里是有问题存在的。我就利用空余时间找宿舍长、找宿舍成员了解情况,最后得到的结果是有同学起床太晚,影响打扫进度,宿舍长不能起到很好的监督作用。这样下去肯定不行,我集中宿舍全体成员,重新制订相关制度,不要求具体起床时间,但是必须在6点40打扫完卫生等我去检查,出现问题将要取消住宿资格。要求定好第二天,效果很明显,学生反而怪我到宿太晚, 我心里暗自高兴,心想这个我会省很多事了。可是,好景不长,又开始有问题了,怎么办,问题必须得到有效解决啊。
三、解决方法:家校联系,共同努力解决问题
我电话通知所有住宿生的家长,说明情况后,要求家长到校共同解决问题。开学报到时与家长有过一面之缘,但当时相互没有更深的了解,这次正好也是个机会,可以和家长多沟通多交流, 对学生的教育有一定的作用。在与家长的交流过程中,我知道了学生在初中时的表现,也从学生口中知道了他们真正的想法。原来在家早起从不用父母操心的同学,到这里来了以后,人的惰性起到了一定的作用,早上起床,不是一个跟一个早起,而是一个跟一个的晚起,这就导致了宿舍卫生方面的问题。有前面较好的基础,我想通过教育会得到好的改变。我肯定了学生做得好的方面, 对不好的方面也给予了批评,我始终坚定一个信念,我对学生的要求和所有父母的要求都一样,也得到了家长的信任,和家长,和学生达成了协议,继续坚持初中养成的好习惯,早睡早起,我要求学生每天6点起床,我在6点40左右到校检查,必须要完成值日工作,当然要保证质量,每一个学生都写好了保证,家长也签了字,如果再因为晚起耽误打扫,那一定取消住宿资格。2个星期过去,学生的表现都很好,都能早早起床,高质量完成打扫任务,等我去检查,一个月下来,201宿舍获得四星级宿舍称号,我及时给予了表扬,并鼓励他们继续努力,争取5星级称号。
四、案例反思
关键词：技工院校 宿舍管理 制约因素 对策建议
学生宿舍是住校学生课余生活的重要场所，住校生在校期间近三分之二的时间是在宿舍度过的，是学生的“家”。据统计，技工院校住宿学生一般要占学生总数的二分之一，甚至更多，而且无论是违纪率还是流失率，住宿生明显高于走读生，宿舍管理成为学校教育管理工作中的重要内容。因此，如何加强和改进宿舍管理，营造安全有序、健康向上、温馨和谐的宿舍环境是亟待探索的课题。
一、宿舍管理的突出问题
1.安全意识薄弱，不服从管理
安全重于泰山，各个学校都将宿舍安全放在了首位。学校三令五申严禁使用大功率电器，反复强调注意个人财物安全，不定期开展紧急疏散演练，但部分学生安全意识薄弱，宿舍安全隐患随处可见。如使用热得快、电吹风等大功率电器；出门不关窗，宿舍无人不锁门，手机、电脑随意放置；紧急疏散演练过程中嬉笑打闹等。
随着技工院校后勤服务逐步向社会化转变，宿舍日常管理的任务转移到了物业公司。许多学生认为自己是缴费住宿，把自己当成了顾客，理应享受服务，而不应是被管理，更不能接受管束，对管理人员的规劝和要求置之不理，我行我素。
2.学习不努力，沉迷网络
技工院校学生大都是中考的失利者，学习基础比较薄弱，学习的主动性较差。进入技工院校后，由于培养目标、管理模式和教学形式与初中完全不同，学生在释放了中考束缚、又缺乏高考压力的情况下，部分学生失去了学习的目标和动力，放松了学习的要求，根本没把学习当回事，得过且过，有不少学生“混日子”“等毕业”。
随着信息技术的发展和生活条件的改善，电脑和智能手机在学生中已经基本普及，学校也从以人为本的角度开通了校园网络信号，在给学生带来便捷服务的同时，也有部分学生沉迷在了网络世界无法自拔。对学生来说，课余时间即为网络时间，在宿舍区域随处可见学生躺在床上看手机、趴在电脑面前玩游戏，劲头十足，精力充沛。
3.行为习惯差，违纪现象多
技工院校学生普遍缺乏自律性，存在着许多不良的行为习惯。有些住宿生不愿打扫宿舍卫生，整理宿舍内务，随意丢弃生活垃圾，桌面脏污不堪，室内臭气熏天，很多地方可见到墙面鞋印、球印和口香糖残渣；生活污水随意倾倒，公物损坏情况严重，熄灯就寝后仍大声喧哗吵闹等等，宿舍成了“脏乱差”的代名词。
由于学生纪律观念淡薄，宿舍成为发生偷窃、抽烟、喝酒、赌博、形成“小团体”等违纪行为的高发地。加上课后时段，大部分班主任老师都已下班回家，学生的心情处于较为放松和自由的状态，此时学生的自我约束力和控制力也最弱，很容易出现因一些生活琐事引发的打架等严重违纪事件。
二、宿舍管理的制约因素
1.管理理念陈旧
当前一些技工院校在宿舍管理制度的制定上仍是老模式、老套路，在制度中将学校与学生放到了管理者与被管理者的对立面。只求管理方便，对住校生教室、宿舍两点一线枯燥乏味的校园生活理解体会不深，缺乏对学生诉求和意愿的了解和响应，不能以人为本，没有体现对学生的人文关怀。始终跳不出检查督促的小圈圈，一味强调管，哪里都“必须”、到处是“不许”，管理方法死板单一，难以适应当前学生的实际情况。
2.管理队伍薄弱
一是宿管员能力不强。大多数技工院校宿舍采用了社会化管理，宿舍管理人员普遍文化层次不高，年龄偏大，人员配备不足，加上日常事务繁杂，也无法全面、及时、准确掌握宿舍情况，难以胜任对学生思想教育、心理辅导、专业答疑等方面的工作。
二是班主任和学生管理人员工作不深入。宿舍管理社会化后，班主任和学生管理人员由台前走向了幕后，在办公室看检查报表多了，深入宿舍实地检查少了；在办公室拍脑袋决定多了，走入学生中间倾听学生诉求少了；后台监督指导多了，现场直接解决问题少了。
三是学生参与宿舍管理积极性不高。为了缓解宿舍管理人员不足的情况，许多技工院校都组织学生参与宿舍管理的部分工作。但由于学校缺乏对学生干部的鼓励和指导，学生干部往往两头不落好，认为检查宿舍工作累、得罪人、吃力不讨好，容易产生挫败心理，导致参与宿舍管理的积极性下降。
3.管理手段落后
宿舍管理缺乏有效的信息化管理手段和平台，仍沿用每栋宿舍楼配备若干宿管人员的传统管理模式，运用人工点名、人工登记、人工拉闸等手段进行管理，缺乏监控、门禁、智能楼宇控制等设备。往往一名宿管人员需要负责几百名学生，工作量大，无法及时准确掌握学生情况，造成信息不对称，影响宿舍管理效果。
4.住宿条件欠佳
技工院校由于经费有限，在学生宿舍条件改善上能省则省，技工院校宿舍普遍设施陈旧、空间拥挤、布局不合理、功能不齐全。大部分技工院校宿舍内都未设置公共活动场所、娱乐休闲区域，导致学生在宿舍内无事可干，只能投入到电脑网络的“怀抱”，这样的住宿条件已无法满足当前学生的住宿需求。另外，宿舍文化缺失，大多数宿舍内仅有基本的生活设施，几乎空无一物，四周墙壁上要么空空如也，要么随意张贴一些明星、动漫海报，甚至有学生在墙壁上随手涂鸦。
三、宿舍管理对策建议
1.转变思想观念，健全规章制度
学校领导和教师要从育人为先的高度重视技工院校宿舍管理工作，转变以往将宿舍管理工作看做简单的学生生活问题，转变只要解决学生吃用住行，学生不惹事、不出事就万事大吉的错误观念，充分认识到宿舍在学生世界观、人生观、价值观形成和良好行为习惯养成中的重要作用。endprint
学校领导和教师要明确各管理部门的职责，划清责任，各司其职；要本着管理育人、服务育人、环境育人的理念，从学校实际出发，从学生需求入手，制定覆盖全面的管理规章制度，确保宿舍管理有章可循、有条不紊。
2.加强队伍建设，提升管理水平
班主任是宿舍管理的第一责任人，要围绕宿舍管理加强班主任培训，定期组织开展交流学习、经验研讨；制定考评制度，做到奖惩结合，提高工作责任心和积极性。
宿舍管理员是宿舍管理的重要力量，是对班主任实施宿舍管理的有力补充。学生管理部门要加强对宿管员工作的监督、检查和指导，构建宿管员与班主任之间的信息交流、沟通和反馈机制，发挥好宿管员在宿舍管理中的积极作用。
班主任和宿管员在宿舍管理中要转换以往高高在上的管理者、检查者、监督者的角色，转变只管不导的工作方法，摒弃以批评、处分为主的管理手段，了解和关心学生的思想、心理、生活、学习情况，为学生解决实际困难，加强感情互动，以情感人，消除学生的抵触情绪。
3.创新管理方法，构建自治体系
要成立“宿舍自治管理委员会”等学生组织，建立一支以学生干部为主体的宿舍学生管理队伍，构建和完善学生自我管理体系。如可在宿舍中聘请高年级学生干部担任低年级学生的生活辅导员，在辅导员中设立层长、楼长，每个辅导员负责若干个学生宿舍；充分发挥学生干部的模范带头作用，让他们参与宿舍内务评比、纪律纠风、安全防范等工作，实现学生自我管理、自我教育、自我服务。
学生管理部门要加强对学生干部的培养指导，定期组织活动，肯定学生干部的成绩、指出不足，鼓励他们大胆开展工作，不断提高学生干部的综合能力。
4.增加资金投入，完善设施功能
良好的宿舍基础设施是学生在校期间生活、学习的基本保障，舒适怡人的生活环境，是学生成长成才的基本需求。学校应尽可能地合理规划和设计学生宿舍布局，降低学生住宿密度，对老宿舍进行翻新改造，及时做好宿舍公物的维护保养，以满足学生的住宿需要。可在宿舍区域内设置运动场所，添置健身设施、器材，或开辟学生书屋、学生创业体验室等，满足学生不同的休闲需要。
建立智能化管理系统，通过安装监控系统、门禁系统、身份识别系统、水电自动控制系统等，提高管理效率，提升管理效能，及时有效掌握宿舍动态，确保宿舍安全，防患于未然。
5.重视文化建设，营造环境氛围
学校可根据实际对宿舍公共区域进行装饰，设置宣传公告栏，张贴学生的优秀作品，或展示优秀学生事迹，发布活动信息、海报；在公共区域醒目位置，张贴名人名言，格言警句，让每一面墙都成为育人的阵地，使走进宿舍的每一位学生心灵都能得到熏陶和洗礼。
学校还应根据学生不同成长阶段、不同学习时期自我引导、教育的实际需求，有针对性地鼓励和要求各班级进行宿舍环境布置，营造积极向上、和谐文明的宿舍文化环境。
6.大力开展活动，丰富学生生活
宿舍管理工作要根据学校的实际情况，开展各种形式多样的学生活动，丰富学生课余生活，增进学生间的了解和感情，全面建设和谐、文明宿舍。可通过举办宿舍文化节、宿舍环境布置竞赛、宿舍乒乓球争霸赛、楼道歌王大赛和学生社团进宿舍等活动，为住校学生的课余生活注入新内容。寓教于乐，将优秀的宿舍文化根植于每个住宿学生心中，真正促进技工院校学生的健康成长。
长期以来，宿舍管理是技工院校学生工作中的难题，除了有学生层面和具体管理层面的原因，还有学校领导重视不够、学校其他部门协同不力、学生家长不积极主动配合、社会环境负面影响等许多其他原因，是技工院校学生管理难的一个缩影。只有充分调动学校、家庭和社会等各方力量，齐抓共管，形成合力，才能形成宿舍管理的长效机制，解决好宿舍管理的问题。
参考文献：
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[3]王林，杨小燕.高职院校宿舍管理工作初探[J].太原城市职业技术学院学报，2010（4）.
