08届行政管理专业毕业实习实习方案(精选7篇)
1、实习总负责老师:史传林、武玉坤、姜国兵
主要职责:实习统筹
2、实习指导老师:史传林、欧阳晓东、胡武贤、黄剑飞、曾小龙、宋丽娟、杨博睿、潘军、唐斌、石玲玲、赵国洪、马步广、朱生伟、何煜、武玉坤、姜国兵、张志华、吕惠琴、黎正忠、方静之
主要职责:实习具体指导与监督
二、实习过程
1、实习动员大会
? 时间:7月6日(星期日)下午5:006:00;地点:教3-512。
? 参加会议人员:实习指导老师与所有实习学生。
? 大会内容:工作布置,力求统一思想、端正态度、提高学生重视度。实习统筹老师向学生宣布实习具体安排。
2、正式实习
? 207月14日――10月26日之间,每位同学至少完成8周实习时间。由于统一安排荔湾区团委、越秀区团委实习与“校园青春社区行”同时展开, 因此,要提前至7月14至18日开始。荔湾区团委于7月14日与实习单位见面,越秀区团委于7月15日与单位见面。具体细节由姜国兵老师负责。
? 实习指导老师带实习学生到各实习单位,熟悉实习单位情况,接受实习单位具体安排和管理要求。
? 同学可根据自己的兴趣和需要利用假期时间,与指导老师协商后提前进行实习,实习时间必须满8周。
3、实习内容:本次实习分两部分:课程实习和毕业实习
课程实习(为期2周)
毕业实习(为期6周)
4、实习总结
? 学生:
A 利用前两周时间进行课程实习,根据给出的题目组,选定题目撰写一篇课程实习报告。字数字以上,9月1日各班学习委员负责收齐打印稿,交给姜国兵老师。
B 每位同学将“单位铁屑的实习鉴定表”交实习单位填写意见、盖章后,交给实习老师。
C 根据整个实习情况写一篇毕业实习报告,包括:实习主要内容、专业活动策划书及评估、实习反思等。11月28日前提交实习报告打印稿,字数要求4000字以上,各组同学分别交给各自的实习指导老师,实习知道老师在2周内给处实习报告成绩,并根据实习报告成绩、实习老师鉴定和实习单位鉴定综合给出实习成绩。
? 指导老师:对每一位学生的实习情况进行评估,主要侧重于实习的态度、专业知识与技巧的运用能力、反思能力、创造力等方面,填写实习鉴定表。
? 原则上指导老师不对实习报告、课程报告进行修改,只负担实习过程中的督导、指导之责;
优秀实习报告:大致按10%-15%的比例择优挑选“优秀毕业实习论文”并装订成册。
5、实习交流与表彰大会
? 暂定元旦后两周内进行,具体时间另行通知。
三、对实习学生的要求
1、一切服从实习单位安排,严格遵守实习单位的作息制度,如有特殊原因,需向单位负责人与学校指导老师请假。
2、结合实习单位的特点和需要,将所学的行政管理理论、方法与技巧应用到社会实践。
3、结合实习内容和自己的兴趣,与行管专业老师协商确定毕业论文的题目,围绕毕业论文的选题,收集相关资料或开展社会调查,为毕业论文做准备。
4、写实习周记:总结两周的实习内容,从专业价值观、专业知识与技巧、自我和专业自我的成长等方面进行反思,字数不少于500字。每两周末将实习周记交(发)给实习指导老师审阅。(建议写实习日记,及时留下你的实习感受和思考,为周记打基础。)
5、各实习小组的组长充分发挥小组领袖的作用,带领小组共同成长。及时将小组成员出现的一些问题反馈给学校督导老师,督导老师给以必要的指导。
四、对实习指导老师的要求
1、及时解答或疏导学生在实习过程中遇到的问题、困惑或情绪。
2、审阅实习周记,及时指出实习中的不足,给以专业指导。
3、至少赴实习单位二次,与实习单位负责人(业务指导同志)进行沟通与交流,真实地了解学生的实习情况和表现。(限于学校统一安排的、广州的实习单位)自择单位同学的指导老师至少2次与学生所在单位负责人联系,沟通同学实习情况。
五、实习成绩评定
采用百分制:实习单位鉴定成绩,占20%;学校实习指导老师鉴定成绩,占20%,实习报告成绩,占60%。
将总成绩为90分及以上的学生确定为“优秀实习生”(15%以内),颁发荣誉证书。
六、补充说明
? 实习补贴:统一安排的同学单位会给与补贴(数额视单位情况和个人表现而定),自找单位同学学院按每人100元标准发放补贴,但要凭发票报销。实习结束后一周内自找单位同学将100元有效发票(前往实习地的往返车票、的士票等)交给班长,再又班长统计好后交给梁小泳同学统一报销登记、发放。双学位的同学交给本组组长,组长交给本班班长,并说明是双学位的同学的。
? 实习期间注意个人安全。
附件:
附件1: 学生实习鉴定表(实习单位填写) 实习鉴定表(单位).doc
附件2: 学生实习鉴定表(学校实习督导老师填写) 实习鉴定表(老师).doc
附件3: 实习介绍信 介绍信.doc
附件4:课程实习参考选题 课程实习选题.doc
附件5:新增参考选题 参考论题2.doc
华南农业大学公共管理学院行政管理系
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1. 对象与资料。
研究对象:重庆航天职业技术学院2009级39名物业管理专业学生。资料:我院于2011-2012学年第二学期组织2009级高职物业管理专业学生分散进行毕业综合实习, 并按要求完成实习周记, 内容包括①实习单位、②实习岗位、③实习工作内容、④实习感触 (包括对工作认识和对自身认识) 四个领域。由笔者及课题组成员收集此38份学生的实习周记进行内容分析。
2. 方法。
内容分析法:这是一种通过对文本材料进行分析, 得出对信息内容的有效推理的方法。
(1) 记录。笔者将每一位学生的实习周记阅读后, 把其中所涉及的有效内容概要地记录下来, 形成38份原始的分析单元。 (2) 归类。笔者将38位学生实习12周合计写作实习周记456篇作为456个原始分析单元逐条分解, 并按照实习单位、实习岗位、实习工作内容、感触 (包括对工作认识和对自身认识) 四个领域进行归类, 形成四个领域的共计446个条目, 其中实习单位44条、实习岗位66条、实习工作内容238条、感触 (包括对工作认识和对自身认识) 107条。 (3) 归纳。笔者将实习单位44条、实习岗位66条、实习工作内容238条、感触 (感受、收获、建议) 98条分别进行归纳, 形成四个领域下的个分析项目, 其中, 实习单位25家、实习岗位13个、实习工作内容192项、感触 (包括对工作认识和对自身认识) 包含11项。 (4) 统计。对241个分析项目进行频数统计, 计算每个项目在38位学生中出现的频率。
由笔者对学生的实习周记进行上述“记录、归类、归纳”步骤, 并最后进行分析项目的频数、频率统计, 最后由课题组成员进行复审, 对结果均达成一致。
二、结果
1. 毕业生实习单位情况。
经过对我院2009级高职物业管理专业学生毕业实习单位的统计, 全班38位同学, 其中有5位同学实习单位不是物业专业对口公司, 占13.2%, 有3位同学换过实习单位, (其中2位同学各在3家单位实习过, 1位同学在2家单位实习过) 占7.9%。
我院2009级高职物业管理专业学生毕业实习单位总共有25家, 其中1家实习单位接纳实习生10位, 1家接纳实习生5位, 1家接纳实习生3位, 3家各接纳实习生2位, 其他每家各接纳实习生1位。
25家实习单位中属于物业企业的有20家, 一级资质的企业有8家, 二级资质的企业8家, 三级资质的企业4家。
2. 毕业生签约单位情况。
38位同学中有7位同学实习单位不是物业管理专业对口公司 (比实习时增加了2位同学) , 占18.4%, 有8位同学实习单位不是签约单位 (比实习时增加了2位同学) , 占21.1%。共有24家签约单位, 其中物业公司18家, 1家签约单位接纳毕业生12位, 5家签约单位接纳毕业生2位, 其他每家各接纳实习生1位。22家实习单位中属于物业企业的有16家, 一级资质的企业有7家, 二级资质的企业6家, 三级资质的企业3家。
3. 高职物业管理专业毕业生在物业公司实习的岗位情况。
高职物业管理专业毕业生在物业公司实习时, 由于不同学生实习的部门不尽相同, 既有部门之间换岗, 也有部门内部换岗。换岗情况统计结果是:做过两个岗位的有7人, 做过3个岗位的有5人, 做过5个岗位的有2人。其中换过岗的男生是2位, 这两位男生均是服从实习单位安排而换岗 (换岗两次, 均为物业管理员和保安) , 实习单位并未换;换岗其余人数均为女生, 有2位女生是换岗换实习单位的, 其余也均为实习单位内部换岗。这些说明高职物业管理专业学生实习还是比较有耐性, 主动要求换岗和换工作单位的不多, 他们都能够配合单位的工作协调和服从单位工作岗位安排。
高职物业管理专业毕业生在物业公司实习的岗位主要是客户服务 (客服前台、客服助理) 、客务主任 (客服主管) 、管家 (区域管家、楼宇管家、物业管家、物业管家助理) 、物业管理员、楼管员、整改办公室 (机动人员) 、保安、工程内勤、库房管理、后勤、财务、中控室等共计13个岗位。其中从事客户服务、管家和物业管理员这三种岗位的有36人次, 而其他岗位总共只有19人次一般情况下, 物业服务公司对外部门是划分为四个:客户服务部、工程维修部、宝洁绿化部和安全保卫部;对内部门是三个:人力资源部、财务部、档案室。这也说明高职物业管理专业毕业生实习单位安排的主要还是从事物业客户服务工作。
4. 高职物业管理专业毕业生实习工作内容。
高职物业管理专业学生毕业实习尽管工作岗位有不同, 甚至所在部门也不同, 但很多工作是相同的, 所用知识点也是相通道, 主要工作内容是收费工作 (包括收取物业管理费、催费通知单的写作/张贴、解释、收水电气费、收据发票的开具等) 、办卡证工作 (包括门卡、水电卡、临时出入证、装修许可证等) 、接房工作 (包括接房资料准备、接房现场工作) 、装修服务工作 (包括装修手续办理、装修巡查、整改跟进、装修保证金收取/退还及扣除/扣除解释等) 、日常报事报修/收费邮件资料等服务工作及纠纷处理工作, 还有社区文化工作等。
5. 高职物业管理专业毕业生实习感触
三、结论
1.高职物业管理专业学生就业对口率比较高。由于高职物业管理专业一般都是实行三年制, 第六学期都是作为分散实习时间, 大部分都是学生通过就业市场自己应聘实习工作单位。由以上分析可以得出, 高职物业管理专业学生毕业实习单位绝大部分都是物业管理服务公司, 也就是对口公司, 实习及就业对口率比较高, 学生在工作中能发挥专业优势。
2.高职物业管理专业学生大部分是通过实习获得毕业后的第一份工作。前面提过, 高职物业管理专业学生毕业实习单位除少数是学校推荐 (也要经过单位面试挑选) , 大部分都是通过就业市场竞争聘任上岗, 少部分单位是明确以实习生来招聘, 大部分还是以正常的工作岗位来招聘, 所以学生的实习单位基本上就是以后的就业单位, 大部分学生都是通过实习获得毕业后的第一份工作。
3.高职物业管理专业学生大部分是进入了一级和二级资质的物业公司。通过统计分析也可以看出, 高职物业管理专业学生实习和就业大部分都是进入了一级和二级资质的物业服务公司, 只有少数是进入三级资质物业服务公司, 说明这些学生还是有相当的技能优势能够获得较好的工作。
4.高职物业管理专业学生实习即进入非对口单位的往往是比较稳定且待遇较好的单位。高职物业物业管理专业学生里面也有少部分学生并不是对专业特别感兴趣, 或者是因为有其他资源利用情况, 所以在毕业实习的时候就没有选择对口单位, 而是进入其他行业, 但调研发现, 这些学生进入的非对口单位往往都是比较稳定且待遇较好的单位。
四、讨论
1.高职物业管理专业学生实习及就业偏向大城市、大的物业公司, 会有不利影响:通过统计分析发现, 高职物业管理专业学生实习及就业比较偏向大城市、大公司, 其实还是存在一定弊端:一方面是对三级资质的物业服务公司的发展不利, 这些企业由于揽不到专业人才, 在将来的发展道路上难免会遭遇瓶颈;另一方面对学生的职业提升也会有不利, 大企业因为人才济济以及岗位划分的明细化, 会使高职学生的综合能力的提高受到一定限制, 从而影响职业提升。
2.产学合作单位在高职物业管理专业学生实习中发挥作用非常小。通过统计分析发现, 高职物业管理专业产学合作单位只是在日常的教学工作中发挥过作用, 而在学生就业及毕业实习的时候, 这些产学合作单位发挥的作用很小, 并没有容纳很多应届毕业生, 这也是今后应该加强的一个方面。
3.高职物业管理专业学生实习中大部分都处于基层岗位。由于高职物业管理专业学生学历层次的原因以及工作经验的问题, 他们在毕业实习中还是处于基层岗位, 能够通过半年的实习达到管理层的很少。今后也应该多提高职业技能训练的强度, 增强他们的就业能力及可持续发展的能力。
摘要:为了解高职物业管理专业学生毕业综合实习情况, 通过对学生毕业实习周记的统计分析, 对高职物业管理专业学生毕业实习单位、实习岗位、实习工作内容以及实习感触 (包括对工作认识和对自身认识) 进行了比较全面的了解, 为今后在教学工作中能够有的放矢, 更好的开展教学、指导学生就业工作、强化学生就业技能以及提高学生可持续发展的能力打下了良好的基础。
关键词:高职,高职,物业管理专业,毕业实习
参考文献
[1]郑文娟.高职物业管理专业学生职业生涯规划[J].现代物业 (中旬刊) , 2011 (, 6) ;
关键词:方案设计 职业技术人才 生产认知实习 课堂实训教学 实习实训平台
中图分类号:G423.3 文献标识码:A
一、高职物流管理专业实习实训方案设计的指导思想和依据
高职院校在物流专业建设方面的现有条件是物流管理专业实习实训方案设计的基础,它包括:
现有实训教学开设情况。如,按教学计划进行的生产认知实习、各种课程实训、实验室实训、岗位技能实训、职业技能鉴定、校外实训基地的实习等。
物流管理专业实习实训的设备条件。设备条件的内容包括:校内实训基地的建筑面积,学校已有的实训教学实验室的数量,实训教学实验室的设备配备数量、价值及其技术先进性,实训教学实验室教学软件的配备等。
现有实践教学的师资力量。包括:校内现有实践教学师资队伍的职称、技术能力结构,校外实训基地的指导教师的数量及技术水平,专业指导委员会的构成。
物流管理专业实习实训校企合作的基础。包括:校外实训基地的数量及其各类物流企业的情况,校企合作的方式、成果等。
二、物流管理专业实习实训主要类别及内容的设计
科学地设计物流管理专业实习实训的内容,既有利于遵循教育规律,加强物流管理专业的教学活动,又有利于对学生进行专业技能强化训练、实践操作能力训练、综合应用专业知识与技能的训练,提高学生的应用能力和专业水平。我们把物流管理专业实习实训分为生产认知实习、课堂实训教学、实验室实训教学和校外实习基地实习四种类型。
1.生产认知实习
生产认知实习是高职院校为了增强学生对社会活动的感性认识,培养学生的专业兴趣,提高学生对所学专业的认知水平,有计划、有目的地引导学生利用假期(寒、暑假,五一、国庆长假)自觉参与社会实践活动的认识性的实习活动。经济管理类专业在设计实习实训的内容时,设计生产认知实习的内容,有利于提高学生对企业的生产经营活动的感性认识,以增强学生对专业学习的理解能力。物流管理专业也不例外。
物流管理专业在设计生产认知实习的内容时,应该有针对性地设计与物流管理专业有关的社会实践活动。设计的内容应包括:观察了解和基本认识社会经济活动的情况和过程;观察了解企业的生产经营过程的各个环节;认识企业在生产经营过程中所采用的生产经营工具和手段;观察企业在生产经营过程中的经营管理行为;体验企业生产经营管理的方法、规则、理念和企业文化;观察了解物流企业的生产经营过程等。
2.课堂实训教学
课堂教学是培养高等职业技术人才的重要形式,在设计物流管理专业实习实训方案时,不能否定课堂教学活动,减少其在教学计划中的比重,更不能忽视课堂教学中实训活动的设计。在课堂教学中设计实训活动时要注意:
科学规划课堂实训教学活动的实施方案。课程的课堂实训教学方案是物流管理专业实习实训体系的重要组成部分。教师在进行课堂教学设计时,要认真研究每一门课程的专业岗位能力在教学体系中先后顺序及其地位和作用,认真设计每一门课程的技能点及其教学方案,制定完整科学的课程课堂实训教学实施方案。
在认真分析教学大纲和教材的基础上,科学界定课堂教学中实训的内容,确定实训的课时、教学环节、教学方法和教学手段。不要采取“一刀切”的方法,简单规定实训活动在课堂教学中的比重与次数。
不能片面地认为只有看得见、摸得着的实操性训练才是实训活动,以此否定理论课教学中的其他教学方法对学生能力训练的地位和作用。理论课教学的教学方法有多种,不同的教学方法针对不同的课程、从不同的角度对学生进行能力培养,这本身就是实践性能力的培养。
对教师在教学过程中设计课堂实训的能力和水平要进行适当的培养、引导和提高。在实训活动中,鼓励教师采取灵活多样的教学方法对学生进行训练。如,启发式教学、案例法、项目法、实操法等。
注意课堂实训教学与实验室实训教学的有机结合。
3.实验室实训教学
实训教学实验室是高职院校对学生进行专业性较强单项技能的实践性教学训练和专业综合能力教学训练的场所。实验室实训教学是课堂教学的延伸,它把不能在课堂教学场所完成或在课堂完成效果不好的教学活动,安排在实验室通过真实或仿真的专业场所对学生进行技能训练。实验室实训教学又是对学生进行专业综合能力训练的教学活动,当专业教学计划完成到一定程度时,就需要把一些相关的教学内容连贯综合起来,形成专业综合能力训练的内容,对学生进行专业综合能力训练。
实验室实训教学包括课程单元教学训练、课程综合训练、专业综合训练三个方面。在现代信息技术高度发展的今天,各个高职院校都建立以多媒体教学手段为主的专业教学实验室,通过功能强大的电子计算机网络技术,把专业课程单元教学训练、课程综合训练、专业综合训练的软件融入其中。再辅之于相应的专业化的生产运营设备,构建成专业实验室。
高职物流管理专业实验室实训内容的设置应该把握以下几个方面:
实验室实训内容的设置要紧紧抓住物流管理专业的人才培养目标,紧密配合专业教学计划,按照教学计划的进度和课程教学进度安排实训活动。
实验室实训的目标应以对学生进行专业岗位操作技能训练和应用能力训练为主。学生的专业岗位操作技能和应用能力包括专业岗位基本技能、专业岗位核心能力、专业岗位知识应用能力。要把实训的重点放在物流管理专业的岗位核心能力的培养上。
实验室实训方法以学生操作为主,教师指导为辅,在训练学生掌握专业技能的同时,培养学生的独立操作能力、分析思考能力、解决问题的能力。切记高职物流管理专业不是简单地培养操作工人。
实验室实训内容的设计以仿真企业物流管理的生产经营场景为准,进行模拟企业的生产经营运作过程训练。
正确处理实验室实训与专业实习的关系。实验室实训是为专业实习作准备的,是专业实习的基础,它不能可替代也替代不了专业实习。因此,不必强求把实验室实训建成与物流企业完全相同的生产经营环境。实验室建设的标准,应充分考虑学院自身的财力和国家有关方面的财力支持程度,不必贪大求洋,追求奢华。
4.校外实习基地实习
高职院校加强校外实习基地的建设,为学生建立能够运用其所学的知识和技能,直接参与企业的生产经营活动的平台,使他们学习企业带教老师优良的品质、敬业精神和高超技能,在实践中检验其掌握专业知识与技能的情况,提高他们分析问题、解决问题的能力。
校外实习基地的实习有四种方式:生产经营过程参观实习,课程认知实习,专业实习和毕业实习。
生产经营过程参观实习。组织生产经营过程参观实习的教师在事前必须精心设计和安排。要与校外实习基地的有关指导教师共同制定参观实习方案,要求学生明确参观实习的目的、内容、步骤、要求,并制定相应管理办法,在参观实习结束后,要求师生各自做出认真细致的总结,教师要及时探讨课程教学改革问题,提高课程教学的水平。
课程认知实习。课程认知实习是学生针对某一专门课程的学习内容,利用假期(寒、暑假,五一、国庆长假)自觉地到校外实习基地或自己联系企业去实习。是高职院校为了增强学生对所学专业课的感性认识,提高学生掌握和运用专业知识的能力和水平,有计划、有目的地引导学生自觉参与相关企业的生产经营过程认识性的实习活动。这种实习方式与生产认知实习有着相似之处,它与生产认知实习不同之处就在于它是学生针对专门课程而进行的实习,而生产认知实习是学生针对学习专业的需求而进行的实习。
任课教师要依据课程教学大纲规定的课程认知实习的目的、内容和要求,制定课程认知实习的方案和具体的管理办法。学生要明确专业课程认知实习的目的、内容和要求,使学生在课程认知实习时有的放矢。通过正确的引导和相应的管理办法促进和提高学生进行课程认知实习的主动性和自觉性。
专业实习。专业实习是高职院校在专业教学活动进行了一个阶段后,有计划地安排一定的教学时间,组织学生到校外实习基地进行的专门实习。物流管理专业建立的校外实习基地,必须是专业的物流企业,或者是企业的物流管理部门。设计专业实习的目的、内容和要求的主要依据是物流管理专业的教学计划,它是高职院校在课堂实训教学、实验室实训教学的基础上,通过校外实习基地给学生提供进行实战性操作锻炼的专业平台,通过实战锻炼,既可以检验学校课堂教学的质量,使学生在课堂、实验室学到的技能、岗位核心能力得到实践的检验,又可以使学生在实习中找到专业学习中的不足之处,以便在毕业前补上所欠缺的相关专业知识和能力,通过实习还可以提高学生学习的积极性和主动性,端正学风。
毕业实习。毕业实习是高职院校完成了全部教学计划后,在就业前对学生有计划地进行的岗位能力适应性训练,以缩短毕业生在工作单位的见习期,提高学生的社会认可程度的实践性教学活动。高职院校通过学生在毕业实习中反馈的信息,进行专业建设改革。
毕业实习作为高职院校人才培养工作的一个环节,加强毕业实习的管理工作是高职院校提高人才培养工作水平和专业建设的需要。高职院校要加强毕业实习管理,就要与校外实习基地的有关指导教师共同制定毕业实习实施方案,明确毕业实习的目的、内容、步骤、要求、标准、信息反馈等办法,总结毕业实习工作的经验教训,探讨专业建设的新问题,提高专业建设的水平。
三、物流管理专业实习实训方案的总体框架
1、专业基础认知平台
专业基础认知平台,主要是通过物流管理专业的学生利用各种假期进行生产认知实习,在教学过程中学生去校外实习基地的生产经营过程参观实习,在课堂教学过程中学生对基础课、专业基础课的学习和训练,增强学生对专业基本理论知识的理解和掌握,加强基础技能的学习与训练。这个平台采取的训练方式主要有:有针对地到相关企业进行参观学习、到相关企业进行经营环境体验、参与系部组织的各种专业报告会、学习兴趣小组、专业协会、教学竞赛等。教学管理系部在设计专业基础认知平台方案时,要根据物流管理专业的教学计划,认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业基础认知能力的鉴定或成绩考评办法等制度。
建立专业基础认知平台的目的是把学生引入本专业的门槛,使学生对本专业的职业方向有一个比较清楚地认识和了解,培养学生对自己未来职业的认同、了解和憧憬感,开拓他们的学习视野,激发他们的学习热情,增强他们学习的自觉性。这个平台又被称作专业入门训练平台。
2、专业基本技能训练平台
专业基本技能训练平台,主要是通过对物流管理专业学生进行专业基础课程的课堂教学训练,实验室的教学训练,在校外实习基地进行的课程认知实习,培养与训练学生掌握与应用专业基础知识与技能的能力。这个平台采取的训练方式主要有:课堂讨论、课堂训练、案例分析、课后作业训练、相关单证的认知、相关技能的演示、相关软件的使用等。教学管理系部在设计专业基本技能训练平台方案时,要根据物流管理专业的教学计划,认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业基本技能能力的鉴定或成绩考评办法等制度。
建立专业基本技能训练平台的目的是使学生掌握较为扎实的(专业)单元技能,基本具备从事物流管理专业的基础技能,为学生顺利接受下一个环节的教学训练,即专业岗位能力训练平台的训练,打下扎实的基础。
3、专业岗位能力训练平台
专业岗位能力训练平台,主要是通过对学生进行物流管理专业的专业课程的课堂教学训练,实验室的教学训练,在校外实习基地进行的课程认知实习,培养与训练学生的专业岗位能力,使学生具备从事物流管理业务活动的专业岗位能力。专业岗位能力的培养和训练,是学生在本专业学习与训练的核心与重点环节。这个平台采取的训练方式主要有:课堂单证制作演练、课堂实操训练、案例分析、课后作业训练、现场参观、相关技能的演示、相关设备的操作能力的训练、相关专业软件的使用等。教学管理系部在设计专业岗位能力训练平台方案时,要根据物流管理专业的教学计划,认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业岗位能力的鉴定或成绩考评办法等制度。
建立专业岗位能力训练平台的目的是使学生达到具有最基本的就业能力的要求,基本完成高级应用型专业人才“由低到高”的培养训练任务。
4、专业综合能力训练平台
专业综合能力训练平台,主要是把物流管理专业的学生在学习与训练中受到的专业基础认知、专业基本技能、专业岗位能力等训练,通过科学、系统的集成,形成仿真的物流管理业务活动场景训练,并充分利用校外实训基地,让学生到校外实训基地接受和体验物流管理实际业务活动的氛围,经受实际业务活动的锻炼,形成和提高学生的专业综合能力。这个平台采取的训练方式主要有:模拟物流管理业务环节训练、仿真物流管理业务活动场景训练、仿真物流管理业务应用软件的训练、在校外实训基地进行专业实习、毕业实习等。教学管理系部在设计专业综合能力训练平台方案时,要根据物流管理专业的教学计划,认真研究和确定实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业综合能力的鉴定或成绩考评办法等制度。
建立专业综合能力训练平台的目的是形成和提高学生的专业综合能力,使物流管理专业的学生完成“由专到精”的应用型、技能型高等职业技术人才素质的训练,使之成为符合国民经济建设需要的高等物流管理职业技术人才。
5、专业创新能力训练平台。
专业创新能力训练平台,是对物流管理专业的学生中求知欲较强、学习成绩在中等水平以上的学生,在教师的指导下,通过对学生进行适当接触物流管理专业前沿理论与业务知识,适当扩展与物流管理专业相关的专业理论与业务知识的培养和训练,挖掘学生专业创新能力的潜力,对学生进行潜在的专业创新能力的培养与训练。学生通过直接参与教师的研究课题、参与校企产学研合作项目、参与各个平台实习实训的操作作业,学会综合运用所学知识认识问题、分析问题、解决问题的能力。这个平台贯穿于前四个平台的全过程,可以说是对中等水平以上的学生,尤其是对上游以上的学生吃的“偏饭”,也可以说是“善于思考的学生”提升自我,完成“适当延伸”高等应用型、技能型素质训练体系的升华和提高。教学管理系部在设计专业创新能力训练平台方案时,要根据物流管理专业的教学计划,认真研究和选定有潜质的学生群,对他们的潜质和能力进行认真分析,确定适合他们接受能力的实训内容、制定规范的实训作业及规程、专业创新能力的鉴定或成绩考评办法等制度。
建立专业创新能力训练平台的目的是挖掘学生专业创新能力的潜力,形成和提高学生的专业创新能力,使物流管理专业的学生完成“适当延伸”的应用型、技能型高等职业技术人才素质的训练,使之成为符合国民经济建设需要的、具有一定创新能力的高等物流管理职业技术人才。
总之,通过上述高职物流管理专业实习实训方案设计的指导思想和依据,物流管理专业实习实训主要类别及内容的设计,物流管理专业实习实训方案的总体框架等三个方面的研究,就可以形成比较完整的高职物流管理专业实习实训方案,希望本文的粗浅探索能够对高职院校的物流管理专业的实习实训方案的设计起到抛砖引玉的作用。
本文是教育部高职高专物流管理专业教育教学改革项目课题的子课题(教高司函[2005]202号)
作者单位:广东松山职业技术学院经济管理系
参考文献:
[1]教育部(教职成厅[2005]2号).高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案.
[2]杨应崧主编.高职高专院校人才培养工作水平评估[M].北京:人民邮电出版社,200.115-120.
[3]傅新民.试论高职院校校企结合的内涵与模式[J].职业技术教育,2003,31:32.
一、组织领导
组长: 副组长:
二、指导教师
成员:
三、目的与要求
1.目的:毕业实习是土木工程专业实践性教学环节的一个非常重要的环节,其目的是通过工程实践,使学生掌握工程设计、工程施工、工程监理、工程造价、工程管理等方面的内容,巩固所学课程的理论知识,拓宽知识面,并能初步应用理论知识解决工程实际问题;通过工程实践,了解土木工程师的工作职责范围;通过随岗工作,了解土木工程项目管理的过程和内容,熟悉我国现有的各种规范和规程,培养学生的分析问题和解决问题的独立工作能力。2.要求:完成实习日记与实习报告。具体要求如下:(1)实习日记的要求:
实习日记是积累学习收获的一种重要方式,也是实习成绩考核的一部分,学生必须根据实习大纲的要求每天认真记录当天工作情况,心得体会和工作中发现的问题。为了帮助学生记好实习日记,现提出下列要求:
记录每天实习的工作内容以及完成的情况;
认真记录实习实践中的心得体会以及发现的问题和自己设想的改进措施;
认真做好资料的积累工作,以便于编写毕业实习报告时参阅,培养自己独立观察与搜集资料的能力。可以结合自己的每天工作进行搜集;遇有工程施工参观,则应记录工程的概况,结构特征及构造详图,施工方法,施工机具,施工进度安排和施工现场平面布置,工程造价,主要技术措施等; 记录工程技术人员的技术报告;
记录在工作和劳动中与工人技术人员交流心得和政治思想方面的收获和提高。 实习日记必须坚持逐日记录,每天不宜少于200字。
实习指导教师和教师应定期检查学生的实习日记,并给予指导。实习结束时,将实习日记交实习指导教师。
(2)实习报告的撰写方法:
实习结束前学生要按照实习大纲的要求,对参加毕业实习的全过程进行分析和总结,及时写出实习报告,并于实习结束时连同实习日记一起交实习指导教师批阅。
实习报告的内容大致如下: 参加本次实习的工作内容;
实习工程的概况以及实习单位的管理机构和组织系统等;
通过本人参加实习的工作内容,选择自己认为可以反映自己实习收获的主要实习内容,有重点的,比较系统的进行撰写,作为毕业实习报告的主要内容;
个人心得体会:可以阐述通过实习,在技术人员帮助指导下,自己在政治思想上和在工程技术上的收获; 对今后实习工作的建议。
实习报告是评定实习成绩的重要依据之一。它不仅反映学生实习的深度和实习收获,而且也反映了学生分析和归纳问题的能力,实习报告应图文并茂,总字数应不少于6000字,集中撰写实习报告的时间为2天,平时亦抓紧时间整理。
四、形式和内容 1.形式
毕业实习主要通过实际工作来达到实习的目的,实习期间,学生以一个基层技术干部助手的身份参加工作,要积极争取参加具体的实际工作,不要做旁观者。由于重点是对于已学知识的综合运用和工作能力的锻炼和提高,所以要安心于重复性的工作,通过日常大量的重复性工作来锻炼自己,从中总结出规律性的东西。
在实习期间,在实习指导教师的安排下,每周可利用半天时间进行本地区有关工程的参观,参观时需记笔记,并放入实习报告。
学生在实习期间,可利用业余时间对本地区建筑市场的发展情况、社会需求、技术特点,党和政府有关政策贯彻情况等进行社会调查,写出调查报告。
实习结束前,安排两天左右时间,进行实习报告的最后整理。一般情况下,实习不调换实习单位,除非有重大变化在征得实习指导教师同意后可以调换。2.内容
毕业实习可以选择到设计院所、建筑施工企业、工程监理公司、工程咨询公司或工程管理机构或其他建筑行业部门等单位实习,根据实习所在单位的工作性质由实习单位负责安排,在一周内拟出实习计划书,并及时报告实习指导教师。
五、时间与场所
1.时间:2月9日-5月31日
在第七学期末出席实习动员大会,认真听取实习联系的要求及注意事项,提交自行联系毕业实习申请书,领取《实习单位接收函》,实习大纲,签订《毕业实习安全协议书》。2.场所
(1)寒假回家后,通过亲友,同学等就近同当地的建筑行业相关单位联系。(2)确定实习单位后,将实习单位接收函寄回学校。
(3)到单位实习后如发现有重大变更,必须立即报告实习指导老师,同时立即就近重新联系实习单位,并将情况立即电告实习指导老师,如不通过实习指导老师私自变动实习单位,一切后果由学生本人负责,实习成绩作不及格处理。
(4)一般分散实习,实习单位主要靠学生自行联系解决。对未能联系到合格的实习单位的,系将统一安排实习工地(三明)。
六、实习成绩的评定方法
1.教学计划中规定的毕业实习为必修课程,实习结束后按优,良,中,及格和不及格五级记分制评定成绩,并列入本人学籍档案,成绩不及格者必须重补实习。
2.实习结束时,学生必须将实习日记,实习报告考勤表交实习指导教师,由其写出评语。最后由实习指导教师根据学生实习的广度和深度,实习日记、实习报告、出勤情况、毕业实习考核表、实习指导教师的评语、检查情况和实习答辩等进行实习成绩评定。3.实习成绩评定方法如下:
各个环节占的比重如下:
1)实习纪律10%;
2)实习日记和实习报告50%; 3)实习答辩20%;
4)实习指导教师的评语及实习考核表10%; 5)指导教师检查情况10%。优——总分数90分及以上; 良——总分数80-89分。中——总分数70-79分; 及格——总分数60-69分者; 不及格——总分数60分以下者。
七、工地实习指导人的职责
毕业实习是教学计划中重要的教学环节,它对实现专业培养目标起重要作用。除应该做好各项准备工作之外,希望接受学生实习的单位指定专人指导。指导人是学生在实习期间的行为、业务和思想政治工作的具体指导人和领路人,为了做好这项工作,特提出下列几点供实习指导人参考:
1.负责学生在工地实习期间的政治思想工作和日常的考勤考核工作; 2.全面负责学生的工作安排和业务指导,对学生严格管理;
3.实习开始时,应根据工程情况及实习大纲要求,指导学生拟定全面的实习计划。实习期间应定期检查学生的实习日记和实习报告;
4.协助解决学生生活问题,经常提醒学生注意安全生产;
5.实习结束时,根据学生的实习期间的工作和生活表现,任务完成情况,实习日记和实习报告的质量等写出政治表现,任务完成情况以及学习情况的评语。评语要实事求是和一分为二,在肯定成绩的同时,亦要提出不足之处和今后努力方向。评语不与学生见面,加盖公章后连同考勤表,实习日记和实习报告在学生离开工地后直接邮寄实习指导教师,亦可密封后交学生直接带回学校;
6.如学生在实习期间出现异常情况(如出现安全事故、实习严重不负责、不服从实习指导人安排,或私自离开实习单位等),请及时转告实习指导教师或电告土木建筑工程系,以便及时处理。
八、实习纪律
实习过程中,要求学生自觉遵守下述实习纪律: 1.实习期间要严格遵守安全操作制度,并注意保密工作;
2.生要尊重实习指导人,工程技术人员或指导教师的指导和安排,对工程重大问题事先要向工程技术人员反映,学生不得擅自处理;
3.遵守实习期间的作息时间,不得无故缺勤,迟到和早退。实习期间一律不准请事假,特殊情况要取得实习指导人和指导教师的同意。病假要有医生证明,如无故缺勤,一律按旷课处理;
4.遵守国家法制,尊重实习指导人,工程技术人员和工人师傅,搞好团结;
5.实习开始与结束时间按照学校的校历规定执行,保证教学大纲规定的15周实习时间,不得减少。
6.如表现恶劣,或严重违反纪律,按照学校规定给予必要的纪律处分,并归入档案。7.实习经费是包干的,学生一般不再报销任何费用。
8.实习开始后一周内,此后每隔两周应以信息形式向实习指导教师报告情况,以便教师进行书面指导和当面进行检查和指导。
9.学生在实习期间如违反上述纪律,按照学校学籍管理规章制度进行纪律处分。
九、经费预算
指导教师差旅费、工地实习指导人员实习指导费:8000元
土木建筑工程系 2011年12月27日
各位老师好:
下学期一开学就要进行毕业实习工作,毕业实习学生分组和毕业论文一致,实习时间为下学期第1周到第6周,第6周结束要求学生交来3样资料:(1)实习指导书:有两个地方要实习单位盖鲜章,学院盖章的地方收齐后统一盖;(2)实习总结报告;(3)实习笔记:1天1篇,总共6周30篇。实习指导书和总结报告在附件中,请各位老师通知自己的学生自行打印,实习笔记请通知学生自行到教务处购买,也可以各班统一购买。
K116石油大楼那里去买,教务处要求最好以班级统一购买。
各位老师好:
教育系英语教育专业毕业实习大纲
一、实习指导思想
教育实习是我院三年制大专师范专业教学计划的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合的原则和体现,是培养合格的人民教师的必要措施。
二、实习目的(一)使实习生运用所学的基础理论、专业知识和基本技能,在中小学教育、教学方面受到全面锻炼,从而提高独立从事中小学教育、教学工作的能力。
(二)使实习生在中小学教育、教学工作的实践中向优秀教师学习,认识人民教师的光荣职责,树立和巩固忠诚人民的教育事业的教师职业理想。
(三)通过教育实习,全面检查我专业教学质量,推进我专业英语教育教学的改革。
三、实习内容
(一)课堂教学实习(包括组织第二课堂活动)。
1、课堂教学实习是教育实习的中心环节。其目的在于使实习生初步掌握中学教学各个环节的基本要求。实习期间,每个实习生一般不少于20节课,新课不少于10节。
2、备课是教学工作的关键性环节。实习生应在学院指导教师和实习单位指导教师的指导下,认真钻研教材,认真把课备好。具体做法是:
(1)要认真钻研教学大纲、教材和新课标,掌握教材的精神实质,做好写教案的准备;
(2)深入了解中小学学生的学习情况,针对学生的实际确定教学目的、教学方法,明确重点、难点、时间分配和作业布置。
(3)写出教案初稿。教案应写明上课日期、班级、课题、基本内容、教学目的、教学环节、教学方法、教具(包括使用电化教学手段)以及各环节的时间分配。教案书写要清楚整洁,送指导教师审评。
(4)写好教案初稿之后,进行检查性预讲(次数视预讲的效果而定)。预讲由实习单位指导教师主持,尽可能请学院指导教师参加指导,同一实习小组的实习生必须全部参加。
(5)根据预讲情况和评议意见,对教案初稿进行修改,修改后仍须送指导教师审查批准方能上课。凡预讲不合格,经尽力帮助仍不能达到上课要求的,不能上课。
3、实习生批改中小学生习作业和辅导中小学生学习的基本要求:
(1)批改作业要认真,并登记作业中的错误及优缺点。实习期间要作一至二次较为详尽的作业评讲。
(2)认真研究作业的正确答案。特别是对比较复杂的疑难问题,要经过集体研究,做出统一的正确答案(有些作业题还要估计到多种可能的解题方法),送指导教师审批,然后再着手批改作业。
(3)为了对中小学生负责,作业批改后,应先检查,防止错漏,对作业的批语尤为慎重。必要时,可先将批语稿送指导教师审查。经同意后写到学生作业本上。批语的字迹要端正、清楚。
(4)实习生要多到学生中去,了解他们在学习上存在的问题,根据实际情况分别进行辅导。用集体辅导的方式纠正普遍性的错误,解答共同性的疑难问题;用个别辅导的方式,当面批改作业,解答疑难问题,耐心帮助学习上有困难的学生,帮助其端正学习态度,改进学习方法。积极引导学生参加有益的科技活动或其他课外活动,介绍课外辅助性读物。
(二)班主任工作实习。
1、班主任工作实习的目的在于使实习生初步掌握班主任工作的内容、特点和做法。
班主任工作实习要在原班主任领导下做好以下各项工作:
(1)领导班集体。实习班主任协助原班主任针对班集体的具体情况,进行具体教育,尽量做到每个实习生能讲班课一次,或独立组织班活动一次。
(2)了解个别学生。每个实习生深入了解个别中学生的学习情况、思想特点、行为习惯等,对其进行教育和帮助。
(3)根据原班主任工作计划和班的具体情况,做好班主任的日常工作,如组织晨读、指导读报、编黑板报、文体活动、团体活动、班委会工作、检查教学日志、平衡各科复习和作业的时间、批改学生周记、进行家庭访问等。
2、班主任工作实习的一般步骤
(1)认真学习《河北省中小学班主任工作条例》,并向原班主任学习。明确班主任工作的具体内容、目的要求。
(2)认识本班全体学生,从各方面了解班内基本情况。了解学生干部的工作能力,并通过参加班的活动、个别谈心等方式逐步了解班内学生。
(3)根据班内情况和学校的要求,确定要解决的问题,草拟班主任实习工作计划,送原班主任和指导教师批准执行。
(4)班主任工作实习总结应全面检查工作计划的执行情况,正确估计工作效果或优缺点,3、班主任工作实习应注意事项:
(1)实习生进行工作时要注意发挥班委会和团队的作用,防止包办代替。
(2)实习生在实习小组内要共同研究班主任工作的有关问题,交流班主任工作经验。
(3)每个实习生都应记录了解到的学生情况和班内的工作情况,以便进行系统的分析研究和有针对性地开展工作,并为总结班主任工作经验积累材料。
(4)讲班课或开展班集体活动要先作好充分准备,了解分析班内情况,针对班内突出的问题,确定目的要求与内容,坚持正面教育的原则,注意启发和引导。讲班课前要进行预讲。
(5)批准学生请假和批评学生,必须先请示原班主任。
(6)在实习期间,要注意搞好所在班的正常秩序和安全,经常向学院指导教师请示汇报,避免发生事故。
四、实习管理规范
实习生具有双重身份,既是河北外国语职业学院的学生,又是实习教师。在实习中要谦虚谨慎,按照人民教师的师德标准严格要求自己。为此,必须遵守如下守则:
(一)实习生应按教学计划规定参加全部实习活动。实习期间要严肃、负责,刻苦钻研,克服困难,团结互助,争取优良成绩。
(二)自觉遵守实习工作的一切规定和实习学校的规章制度。因事请假离开学校,必须经实习单位指导教师批准。
(三)尊重领导,虚心接受实习单位指导教师和实习学校原任教师的指导,严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教职工要有礼貌。不许在中小学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工,如对实习学校的工作有意见或建议,应向指导教师汇报。
(四)注意积累实习资料,提倡写实习周记。
(五)发扬艰苦朴素的优良作风,爱护公共财产,节约水电、粮食、文具和实验用品。要做到“五讲四美”,言行举止、衣着打扮应成为中小学生的表率。不穿奇装异服,不留怪发型。实习期间,不准谈恋爱,不要给中小学生带来不良影响。
(六)未经正式公布的决定,不得向中小学生透露。
(七)向实习学校借用的各种材料(包括中小学生材料和家访材料)和物品,均应认真保管,不得遗失和外传,并要按时归还实习学校。
五、实习考核及成绩标准
(一)毕业实习结束时,由实习生填写《河北外国语职业学院毕业实习鉴定表》,然后交实习单位填写意见、盖章并评分。
(二)实习学校初评。指导教师根据实习生的表现,按照评分标准,吸收原任教师和原班主任的意见,对实习成绩按教学成绩、班主任工作成绩、实习态度等方面进行初步评定。
(三)实习结束后一周内,由系毕业实习领导小组召集全体指导教师对实习单位的评分进行复评,或对学生的毕业设计进行评审,毕业实习总成绩须向学生公布,并记录学分。
(四)全系复评。实习结束后一周内,由系实习工作领导小组召集全体指导教师,按照评分标准,对实习生总成绩进行复评,复评的总成绩上报教务处实训科。
(五)毕业实习(设计)成绩不及格者或未能按规定参加毕业实习(设计)者不予毕业,只发给结业证书。毕业实习成绩不合格者,待工作半年以上,根据所在单位工作鉴定,合格者换发毕业证书。
实习成绩评定包括教学、班主任工作和实习态度等方面。在评定总评成绩时,应以教学实习成绩为重点。
(六)教学实习成绩的评分,采用百分制方法:
①认真钻研教材和教学大纲,明确教学目的,把握重点、难点,联系实际,独立写出较好的教案。
②试教中能按教案的要求,运用适当的教学方法,突出重点,讲清难点,重视对学生的基础知识、基本技能的培养,教态自然,板书清楚,用纯正地道的英语准确流利进行授课,演示实习规范化,教学效果好。
③辅导认真细致,有针对性地帮助学生解决学习上的困难,改进学习方法。批改作业严肃认真,答案正确。能组织和辅导学生开展第二课堂活动。
④班主任工作积极主动,能深入地了解学生,做好思想政治教育和后进生的转化工作。组织班课或集体活动效果好。
⑤组织纪律、思想作风等方面表现好。
2、80—89分为良好,其标准是:
①认真钻研教材和教学大纲,独立课教案能突出重点、难点,教学目的明确。
②试教中能体现教案的要求,注意教学方法,突出重点,讲清难点,注意对学生传授基础知识、基本技能,教态自然,板书清楚,用纯正英语进行授课,演示实验较准确,教学效果较好。
③辅导较认真,帮助学生解决学习上的困难。按时批改作业,没有差错。能辅导学生进行第二课堂活动。
④认真做好班主任实习工作,能深入了解学生,开展思想政治教育,注意做好后进生的转化工作,组织班课或集体活动有较好的效果。
⑤组织纪律,思想作风等各方面表现良好。
3、70—79分为中等,其标准是:
①努力钻研教材和教学大纲,备课认真,能独立地写出独立课教案。
②注意教学方法。基本上能突出重点,讲清难点,教态较自然,板书清楚,用正确的英语组织教学,演示实验较准确,教学效果较好,但仍有些不足之处。
③能认真辅导学生和批改作业。
④能认真完成班主任工作任务,深入了解学生,开展思想政治教育,独立组织一次班课或集体活动,有一定成绩。
⑤组织纪律、思想作风等方面表现尚好。
4、60—69分为合格,其标准是:
①努力钻研教材和教学大纲,在老师指导下,能按要求写出教案。
②上课基本上达到教学目的,完成教学任务,能用英语组织教学、教学内容、板书、演示实验等没有原则性错误。
③能按时批改作业及开展辅导工作。
④能基本完成班主任实习工作。
⑤基本上做到遵守实习纪律。
实习态度不端正,教学马虎;教学有科学性错误,教学效果差,未能完成实习任务;实习班主任工作不负责任;或者在实习中有违反纪律不良行为,影响不好。
六、实习的组织领导
(一)在学院主管院长领导下,教务处实训科统一负责毕业实习(设计)的组织工作。
(二)系成立毕业实习(设计)领导小组,由系主任任组长,教研室主任任副组长,实习指导老师为组员。系毕业实习(设计)领导小组主要任务是:
1、制定本专业毕业实习(设计)工作计划,工作计划内容包括:本届毕业实习(设计)的要求、组织领导、指导教师的配备、实习单位、实习内容的安排、具体评分标准、经费预算及其他有关事宜。
2、配备指导教师,指定实习小组组长。
3、做好实习前的思想动员工作。
4、参加指导实习生的毕业实习(设计)工作,及时发现和解决实习中的问题。
5、组织本系毕业实习(设计)总结和经验交流,评定实习成绩。
英语教育教研室
一、我国酒店管理专业大学生毕业实习期间权益受损现状
酒店管理专业大学生毕业实习是酒店管理高校管理教学的重要内容之一, 同时也是酒店人才培养的必要环节, 通过毕业实习, 酒店管理专业大学生在掌握本专业基础知识的基础上, 理论联系实际, 锻炼自己的实践能力, 为适应今后从事酒店管理工作做好准备。尤其对于这类实操性较强的大学生来说, 毕业实习环节更是熟悉酒店环境、学习一线操作技能、提高综合素质、迈向预期职业生涯的重要教育过程。然而, 由于酒店管理专业参加毕业实习的大学生身份特殊, 既是学生, 又是“劳动者”, 实习期间来回往返于校园、社会之间, 在毕业实习中所从事的又是一线岗位, 如餐饮、客房、前厅等, 工作时间长、工作任务繁重, 发生工伤、意外的机率较大, 尽管不少高校有毕业实习管理相关规定, 但多为对学生毕业实习期间的行政和教学管理, 学校的权利往往大于义务, 对学生在毕业实习期间发生工伤、意外时的保护并没有明确的责任承担主体。与此同时, 国家和地方先后出台了不少关于工伤、保险的权益保护条例和行政法规, 但几乎都没有明确大学毕业实习生的身份归属、实习报酬、实习权益等具体问题, 也没有明晰学校、实习单位的责任与义务, 由于不具备“劳动者”的身份, 不能与实习酒店签订劳动合同, 纵使与酒店员工同工同劳, 毕业实习生们在权益受损的情况下, 也无法得到劳动相关法律的保护, 在毕业实习期间, 酒店管理专业学生一旦发生工伤, 并不能找到有力的法律, 有力的途径, 捍卫自己的权益, 争取自己的民主, 在毕业实习期间几乎处于未被保护状态。然而事实上, 大学生在毕业实习期间也是像真正的劳动者一样在劳动, 一样在付出, 却没有得到真正应有的公平的权益保障。因此, 分析我国酒店管理专业大学生毕业实习期间权益保障问题显得尤为重要。
二、我国酒店管理专业大学生毕业实习期间权益受损表现
面临着”毕业即失业”严峻就业形势的酒店管理专业大学生们, 满怀着憧憬与期待地盼望着酒店毕业实习期的到来, 希望在毕业实习期间能够将大学中所学习的、所知道的酒店专业知识, 专业素养与酒店实际相结合, 提高自身综合实力和核心竞争力, 为以后的工作打下坚实的基础。然而由于毕业实习生身份的特殊, 劳动力市场的不成熟、大学生毕业实习期间权益保障的法律、法规体系的不健全等, 使得大学生遭受侵权现象屡屡发生, 严重损害了酒店管理专业大学生的合法权益, 也更严重挫伤了酒店管理专业大学生毕业实习的激情与热情。
我国酒店管理专业大学生毕业实习期间权益受损表现如下:
1.毕业实习期间劳动报酬得不到保证, 往往同工但不能同酬
由于酒店管理专业毕业实习生并不能与酒店方签订正式的劳动合同, 在法律上, 酒店管理专业毕业实习生的身份属性不明, 因此, 有的酒店借此压低酒店管理专业毕业实习生的劳动报酬, 将毕业实习生视为廉价劳动力。为了顺利通过毕业实习, 酒店管理专业大学生在毕业实习期间往往向酒店方妥协, 接受酒店各种巧立名目的变相压榨。由于目前我国并没有专门的法律法规来保障大学生毕业实习期间的合法权益, 参加毕业实习的酒店管理专业大学生与正式员工即使在同一岗位, 同样工作时长, 同样劳动强度, 却与正式员工在薪酬待遇及福利待遇上相差甚远, 严重损害了毕业实习生的合法权益。
2.毕业实习期变成“盘剥期”, 超时工作, 安排高强度工作, 实习生心理压力大
在酒店毕业实习过程中, 有的酒店为了追求利润最大化, 变相压榨学生, 让其超长时间工作, 且拒付加班薪酬, 安排高强度的工作, 给毕业实习生带来沉重的实习压力。而酒店管理专业的大学生们为了顺利拿到毕业实习证, 为了拿到优秀毕业实习生的荣誉称号, 往往忍气吞声被迫加班, 心理压力巨大。
3.劳动保障协议书无法签订, 发生工伤、医疗等事故, 合法权益无法保障
毕业实习期间的酒店管理专业大学生在法律上的身份属性不明, 无法与酒店签订劳动保障协议。同时, 部分酒店管理高校管理者尚未意识到大学生毕业实习合法权益保障的重要性, 相关配套的学校管理措施和文件法规尚未健全, 这些致使大学生在毕业实习期间一旦出现工伤、医疗等事故时没有相关的法律可依, 大学生的合法权益无法得到保障。
三、我国酒店管理专业大学生毕业实习期间权益受损原因分析
1.酒店劳动力市场原因
受国内外经济形势影响, 不少酒店为了在这严峻形势下存活下来, 采取裁员措施来应对这一挑战, 甚至有的酒店未能经受住这一考验, 纷纷倒闭, 劳动需求由此减少。而近些年来, 酒店管理专业在各高校也不断开设, 使得酒店管理专业毕业生数量急剧增加, 就业压力逐渐增大。而由此便带来的酒店劳动力市场出现供过于求的态势, 这就成为酒店对大学生吹毛求疵的客观原因。
2.企业原因
有的酒店为了追求成本最低化, 实现利润最大化, 他们仅仅把毕业实习大学生作为廉价劳动力, 提供高强度的工作, 变向加班, 并且不提供安全的工作环境, 有的甚至故意以种种理由克扣毕业实习生工资或者抵押金, 想尽一切办法利用毕业实习生为企业创利创惠。
3.酒店管理高校原因
虽然我国各高校基本上都按照国家相关规定出台了各自的《实习管理条例》及《实施细则》, 但不少高校的制度规定中学校的权力往往大于学校责任和义务的承担。据调查统计, 目前像笔者所在高校有专门的《毕业实习管理条例》和相关《细则》的并不多, 而有些高校即使有相关政策措施, 但学校给学生的约束和义务往往大于其权力, 笔者所在高校的相关政策和制度也是经过多年的实践和积累才逐步完善的, 但更多的高校却欠缺这一点。
4.当前法律、法规体系原因
目前, 我国并没有专门的法律法规来保障大学生毕业实习期间的合法权益, 大学生的毕业实习问题属于法律管理的“真空地带”。尽管国家和地方先后出台了不少关于工伤、保险的权益保护条例和行政法规, 但相关的法律法规对于大学生毕业实习期间的劳动者身份没有得到明确界定, 也没有明确地表示在大学生毕业实习期间学校与酒店应对其承担的责任与义务, 使得大学生毕业实习期间的合法权益的维护存在一定困难。《教育法》和《高等教育法》中对学生的权利也只有原则性的规定, 缺乏具体的解释和实施办法, 劳动法的相关法系及其实施办法中对大学毕业实习生的劳动者身份多是模糊或者回避, 酒店管理高校对毕业实习生的管理细则中也更多的是学生应履行的义务和学校行使的权力, 企业对毕业实习生的管理细则中也更多的是权力大于义务。这使得酒店管理专业的大学生在毕业实习期间的权益得不到法律上有力的保障。
5.学生自身原因
面对僧多粥少就业形势, 毫无工作经验的大学生的心理是复杂而多变的, 涉世不深的大学生深感焦虑。酒店管理专业是一门实操性比较强的专业, 学生的毕业实习更具有针对性和专业性, 酒店管理专业的大学生表现得更为焦虑和急躁。有的学生为了有更高的毕业实习补助, 盲目寻找毕业实习单位、轻信中介机构, 而结果却往往是得不偿失。
加之大学生缺乏自我维权意识和自我保护能力。由于没有相关法律法规保障, 毕业实习期间酒店管理专业大学生与酒店的相比处于劣势地位, 一部分毕业实习大学生在受到侵害后, 碍于学位担忧, 碍于金钱不足, 不愿通过合法途径维护自己的合法权益, 有的甚至根本就没有意识到自己的合法权益受到了侵害。
摘要:酒店管理专业大学生毕业实习是酒店管理高校人才培养方案的重要组成部分, 也是酒店管理专业学生适应工作岗位要求的社会实践活动。通过毕业实习有利于酒店管理专业大学生将理论与实践相结合, 熟悉酒店环境、学习一线操作技能、提高综合素质, 为将来的就业打下基础。然而, 近年来大学生毕业实习期间权益受侵事件频发, 本文以酒店管理专业大学生为例作为研究对象, 对大学生毕业实习期间劳动权益受侵的现状及原因进行探讨, 以期对保护大学毕业实习生的权益有所帮助。
关键词:酒店管理,大学生毕业实习,权益受损现状
参考文献
[1]赵金霞, 徐卫萍, 蔡玉红.酒店实习管理案例精选解析[M].北京大学出版社, 2012.
[2]任渝婉.我国大学生毕业实习期间相关主体权利义务关系现状分析[J].管理学家, 2014 (10) .
[3]吴义太, 邓有莲.大学生实习期间权益保护中存在的问题与对策[J].现代教育科学, 2010 (4) .
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