个人实习述职报告

2025-03-15 版权声明 我要投稿

个人实习述职报告(推荐9篇)

个人实习述职报告 篇1

本次实习时间是10月17日---12月2号,这一周是我们实习学生们进行实习总结与完成调查报告的时间。在为时7周的教育教学实习期间,我们得到了贵校主管教育的丁校长、教务处何主任、雷志元、涂建平、彭顺华、曾玉兰四位专业老师、以及高一、初一十五位的班主任的真诚帮助,我们从内心感谢你们的无私奉献。

本次的教学实习,让我们受益匪浅。专业指导老师们对所有实习老师上的每一节课都进行了课前导学与教案编写的指导,课堂上坚持坐镇听课,课后也不落下评课,实习生得到了最直接的指导,收获很多,感谢良师们!我特别要提出的是雷志元老师,作为高一班主任兼专业指导老师的他,给予了实习生们无微不至的关照,他经常来到实习生的办公教室,跟实习老师交流教学经验,谈班主任体会,真正成为了实习生们的良师益友。在上周五,雷老师还牵线搭桥,让我们的实习生张翰中上了一堂比较成功的汇报课,何主任代表校领导、还有高二高三的历史老师也在百忙之中前来听课,我们真的万分感谢你们!作为初次登上讲台的他能够获得比较好的成绩,完全归功于指导老师的帮助,也非常感谢六中这个让我们初尝老师滋味的平台,我们的实习生们将永远记住了锻造人才的渊薮---XX市六中!

本次的班主任工作实习,学生们也得到了极好的锻炼。以往我们的教育实习,班主任工作多是两人带一个班,这次丁校长与何主任很放心地让我们每一个实习生配合原班主任带一个班,给了大家更多的实习班主任机会,每天班主任都会把需要实习生做的工作交代好,具体操作细节与要求也会耐心教导他们。我们的实习老师们在原任班主任的精心指导与安排下,经历了班会主持、对学生展开心理咨询、学校运动会带班、以及期中考试的阅卷评卷工作,跟学生接触比较频繁,很多实习班主任跟学生交心,成为了学生们的知心朋友,获得了他们的好评,也感受到了初为人师的辛劳与平凡。

总之,本次教育教学实习,我们顺利完成了任务,取得了比较圆满的成功。

个人实习述职报告 篇2

存在的问题

职业危险因素:口腔门诊患者来自社会各个阶层, 患者数量多, 流动性较大, 且口腔治疗的特殊性, 导致口腔科的医务人员容易发生交叉感染。据统计, 我国有10%~12%的人为HBs Ag的携带者[1], AIDS患者的数目亦呈上升趋势。口腔科实习医生在工作中, 与患者的唾液、血液、治疗器械等产生直接的接触, 从而引起乙肝、丙肝的传播。口腔科实习医生与患者密切接触, 直接污染医务人员的手、医疗器械, 从而发生感染。

职业安全防护意识淡薄:口腔科实习医生刚刚到临床中工作, 普遍重视学习和临床操作, 从而容易忽略预防工作, 在个人防护方面缺乏相应的知识和实践经验。在临床诊疗操作过程中, 不懂如何自我防护, 也没有养成良好的行为习惯和形成良好的防护意识, 由于临床操作技术的不熟练而造成职业暴露。

无菌观念差:个别口腔科实习医生的无菌观念浅薄, 认为口腔是有菌环境, 无菌操作无关紧要。他们忽视正确的洗手方式, 对无菌操作基本技术的不了解, 不知道如何正确使用无菌持物镊、无菌手套等无菌物品。夹取无菌物品后未能正确、及时地盖好盖子。有的实习医生甚至用手直接拿取无菌物品, 把掉落在台面上的物品直接放进无菌器械盒内。

防护措施不当:口腔科实习医生标准防护意识薄弱, 不重视对手的清洁、消毒。有些人治疗前后不洗手, 不戴手套。手套破口后, 也不及时更换。戴着污染的手套调整治疗椅位, 开闭照明灯等。使被手套污染的地方成为传播疾病的中介。在治疗牙齿、制备牙齿、洗牙时, 也不用防护面罩保护。

锐器损伤:实习医生由于经验不足, 操作不熟练, 易被操作中常用的注射器、缝合针、拔髓针、扩锉针等锐器刺伤。被锐器刺伤后, 也没有引起重视。不懂得如何有效处理伤口, 也没有及时上报。

对策

提高实习医生对防止职业暴露、加强个人防护重要性的认识:在实习医生上岗前, 对他们进行医院感染知识的培训, 包括无菌操作基本技术, 无菌物品的正确使用, “六步洗手法”等。增强实习医生的消毒隔离意识, 提高他们的无菌操作观念, 使其充分认识到其在预防感染性疾病传播中的重要性。

强调个人防护, 严格执行消毒隔离制度:严格按照标准预防, 做好基础防护措施, 按“六步洗手法”规范洗手。①戴一次性帽子及口罩, 当发生大面积喷溅等, 及时更换口罩。②在诊疗前后均应洗手或用快速手消毒剂消毒双手, 并做到每次接一位患者, 更换一双一次性手套。③应配戴护目镜, 并及时消毒。④穿高领、长袖、紧袖口的工作服。

树立保护意识, 防止锐器损伤:熟练掌握各项诊疗操作规程。操作时必须戴手套。使用后的注射器严禁复帽。手持无针帽的注射器时, 行动要小心、谨慎。避免徒手分离针头、刀片, 用后及时将其弃置于利器盒内。

局部处理及防护:如发生皮肤黏膜出血性损伤, 应在伤口旁轻轻挤压, 将损伤部位的血液挤出, 禁止对伤口进行挤压。用肥皂水及流动水对伤口处进行彻底冲洗, 再用0.5%碘伏或75%乙醇消毒对创面进行消毒, 包扎处理。及时上报, 立即进行被动免疫及检测。

总之, 口腔科实习医生必须从标准预防做起, 加强个人防护意识, 减少职业暴露的发生。

摘要:口腔科医务人员是医院感染的高危人群, 在工作中必须注重自我防护。口腔科实习医生又是较为脆弱的群体。在医治患者的过程中, 必须对各种医疗器械严格消毒、灭菌, 做好个人防护, 以避免交叉感染。口腔科实习医生必须从标准预防做起, 加强个人防护意识, 减少职业暴露的发生。

关键词:口腔科,实习医生,个人防护

参考文献

个人实习述职报告 篇3

仅仅两周前,15岁的伦敦少年马修·罗布森还是一个默默无闻的高中生,在东南部一所公立学校就读,喜欢在一款叫《使命的召唤》的电游里扮演拯救世界的英雄,为找不到暑期的实习工作而烦恼。

今天,他是东京、华尔街和伦敦金融城的最热门话题。基金经理、公司总裁、行业分析师们正逐字逐句地研究着他的分析报告——青少年们是如何消费媒介产品的。

很有可能,他所撰写的3张薄薄的报告,正在影响着全球亿万数量级的流动资金的去向。

小狗鲁迪

父母既非投行人士,长辈也无这方面的人脉资源,能站在摩根士丹利的办公室,向那些西装革履的投行分析师们解释青少年是如何消费媒介产品,就需要一点点运气。

这运气是马修家3岁的小狗鲁迪带给小主人的。

2009年1月,小狗鲁迪拖着马修的妈妈到格林威治公园溜达散步,在那里,它和另一条狗成了朋友。那只狗的主人叫帕特里克·惠灵顿,他是摩根士丹利的一位高级分析师。两位狗主人坐下来聊天,接着就聊到马修的遭遇:他想获得一些工作经历,向本地的公司机构、律师事务所和银行投了无数自荐信,结果通通吃了闭门羹。

对像帕特里克·惠灵顿这样主导世界的成年人来说,这不过是个顺水人情。于是,马修最终得到一个来自摩根士丹利的offer——为期两周的实习资格。在7月的一个周一早上,他兴冲冲地赶往大摩位于金斯雀码头的写字楼。

“真是可怕的一天。”马修回忆着当天的尴尬情景。每幢写字楼里都干坐着局促不安的实习生。不过,展现在马修眼前的新环境看上去倒很有趣。待到第二周,他觉得自己已经理解投行是如何运作。接着,马修被分配到媒介和互联网研究小组。他的实习导师之一是好心给他实习机会的惠灵顿叔叔。

7月的金融城处于懒洋洋的休假季节。惠灵顿叔叔在去享受夏日时光之前,交给马修一个小作业——写一份关于像他这样大的孩子是如何消费媒介产品的报告。

差不多花了一天时间,马修撰写出一份长达3页的青少年媒介消费习惯研究报告。“我通过短信的方式向一些朋友调查他们的想法。”他相信,自己的报告凝聚着大约300名青少年的集体智慧,并且。间接代表着全英几千名少年的真实想法。

没人会在意类似这样的实习小作业。可是,当马修的小作业送到惠灵顿和其他两位分析师爱德华·希尔伍德、朱利恩·罗西的桌上时,他们发出了由衷的赞叹:“这是我们见过最清晰、也最引人思考的观案。”

最终,摩根士丹利决定对外全文发布这份实习生撰写的研究报告。很快,电话和E-mail像洪水一般涌进办公室,来自纽约、东京和金融城的基金经理、公司总裁和投资商们要求摩根士丹利提供更详细的分析内容。

“在我们曾参与的研究报告中,这篇报告激起的反应无疑最大,而且肯定会成为摩根士丹利发表过的、阅读人数最多的报告之一。”希尔伍德表示。他初步估计,相比其他研究报告的平均水平,马修的报告获得的反馈要高出五六倍。

一夜之间,马修成为史上最出名的实习生之一;另一位则是大名鼎鼎的前白宫实习生莫尼卡·莱温斯基小姐。和让美国总统深陷“裤子门”的莫妮卡前辈不同的是,马修的出名靠的可是他严肃认真的实习成果。

少数派报告

这是一份让众多媒体经营者、投资人、广告商感到沮丧的报告。完全颠覆了他们对青少年群体消费习惯的预想。

根据马修的报告,青少年讨厌广告牌、电视和互联网上的侵入性广告;他们乐于通过各种平台获取内容和音乐,包括手机和苹果iPod等诸多设备,他们不听广播,更愿意使用音乐网站,因为这里提供的主流媒体音乐是免费的,而且可以自主选择;他们很不愿意为音乐付费,其中80%的人采用非法方式下载音乐,多数人从未买过CD。

印刷媒体遭到青少年的冷遇,因为“他们无法忍受满满一页的文字”,而电影和演唱会是少有的几个能够让他们心甘情愿掏钱的领域。青少年经常去电影院,只不过他们去电影院“不是为了看电影,而是为了获得体验并与好友聚会”。

家庭收入较高的青少年使用iPod听音乐,家庭收入较低的孩子则用手机听音乐。马修写道,约99%的青少年拥有手机,但是,手机主要的用途是发短信和听音乐,他们更喜欢通过视频游戏机免费聊天。

马修还写道,青少年很少有固定时间看电视,他们基本都有接触网络的途径。

真正对新媒体商业模式构成当头一击的,是马修在报告中写道:青少年不使用Twitter,即使他们注册了账号,因为用手机更新博客会用光储值,而储值用来给朋友们发短信会更好。“由于没有人会看他们的Twitter主页,因此他们认为发表Twitter信息毫无意义。”

是的,他说的是Twitter,那个被认为是2009年传媒业最潮、最热、最有商业前途的新玩意。今年年初以来,各种风投追逐着Twitter,到处流传着Google、Facebook在内所有的互联网巨头都在与Twitter进行谈判的消息——或有意收购Twitter,或希望对Twitter的数据流加以利用。Twitter的创始人和CEO埃文·威廉姆斯也曾美滋滋地坦承:“从没预想过今天的成功。”

估计他现在很想痛扁这个乳臭未干的小子。马修的研究报告发布与太阳谷媒体年会差不多是同在7月,疑虑重重的媒体高层对Twitter的商业模式提出了越来越多的质疑——当红炸子鸡的全盛时期似乎已经过去。

马修的名气也从金融界迅速扩散到大众媒体。英国《金融时报》头版刊登相关报道后,这位不用Twitter的少年变成了数百篇报纸文章、无数博客日志和数千条tweet信息的主题。学校门口站满了记者,据说,不少小报愿意出钱购买马修的个人故事。但到目前为止,马修只在妈妈的陪同下,在格林威治的家中接受过《金融时报》、《泰晤士报》的采访。

网上流传关于马修的种种。嫉妒、质疑、流言,不少人揣测着他的家庭背景——“他爸爸是大摩的CEO”、“听说他在一家昂贵的私立学校读书。”一个酸溜溜的新闻跟帖是这么说:“我不明白,他们(投行)为什么不去关注这么多专业的、详细的研究报告……我保证我的报告比他更专业,甚至,我还保证我比他更年轻。”

的确,马修的报告没有什么太不可思议的观点。他自己也说:“我们想的都差不多。这都是我们在学校里谈到的内容。只不过,我用了银行家能理解的语言说出来。“

不可思议的,是那些成年人们对此的激烈反应——一个15岁少年用他诚实的眼睛,用一种自信、毫不矫揉造作的语言,轻而易举地击溃了那些商界精英对这个世界自以为是的认识和看法。

有趣的是,尽管“无法忍受写满文宇”的印刷媒体,马修的一夜成名,很大程度上拜主流报纸所赐。正是《金融时报》、《泰晤士报》的议题设置,让他在全球范围内受到主流媒体的争相报道。更有趣的是,到目前为止,马修也只接受过几家严肃的“上流报纸”的采访。

马修成名的最大受益人当然是摩根士丹利,除了博得“不拘一格重视人才”的美名,还在士气低落的危机年代,为自己在业界热炒一把。据说,大摩眼下在开展一项计划之外的、由群众提供资源的试验,他们已经收到了数以千计的评论和其他少年对马修报告的一系列改写,使他们得以开展统计数据更为精确的分析。

实习生个人实习报告 篇4

您好!

我是来到我们公司实习的,而今也是实习要结束了,我也是打算回到学校继续的去学习,暂时不进入到社会来工作,所以也是希望实习结束之后离开公司。

在公司的一个实习,我也是感受到社会工作的不容易,同时也是清楚自己还有挺多的方面是不足的。特别是知识储备方面更是如此,虽然经过了实习我也是能在自己的岗位上去把工作给做好了,但是也是察觉到,如果以后想要更进一步,那么以我目前的水平,其实还是比较的艰难,而我也是之前考虑过是考研还是进入社会工作,但而今也是做好了决定,还是以考研为目标,其实之前也是在学校的时候有做过这方面的准备,而今自己也是体验了社会的工作,对于这个决定也是更加的坚定了。当然我也是不畏惧进入社会来工作,只是个人还有家里也是觉得去考研更好一些,对于自己以后的发展也是更好,而不只是着急的进入到社会里面来。

公司的实习,其实我也是学到了挺多的东西,对于工作,对于社会的了解有很多,特别是我的这份工作还是要接触很多客户的,有很多要去交流的地方,让我也是对于这个行业有了很多的了解,越是了解也是越是看到了自己的一些不足。知道自己要去学,要去提升改进的地方有很多,这也是让我明白,而今来工作,本职是可以做好,但是要提升,那么也是比较的艰难,而且我也是了解到我们这个行业对于本科以及研究生的很多方面都是有差异的,在学校的所学也是非常的有必要的,同时我的想法也是得到了家人和老师的一个支持,也是希望领导理解。毕竟也是要去为自己的未来去负责,而不是只找到一份工作就好了,当然我也是特别的感谢我们公司给予的实习机会,以后可以的话,我也是非常的乐意在研究生毕业之后,再来公司学习、工作。

而今要走了,我也是不舍,毕竟和同事们也是相处了几个月的时间,大家也是建立了友谊,而且同事们也是帮了我很多,让我的实习能如此的顺利,学到很多的知识,这些都是离不开同事们的一个支持和帮助的,同时我也是在后续的工作之中会继续的做好,收好尾,把工作交接好,对于我的离去,也是望领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

医生个人实习工作述职总结报告 篇5

医生述职工作总结报告精选范文一

新医神经外科是全疆神经外科的带头人,全科主任医师、教授5人,副主任医师4人,主治医师6人,同时在科进修医师10人左右,护理人员16人,编制床位30张,颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术都很成熟,全疆各地患者络绎不绝,同时住院人数高达70人,每个角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手术在两台以上,我在短暂熟悉工作环境后就参加了单独值班和收管病人,见到了很多以前只在教科书上看到的疾病,遇到疑难问题虚心向老师请教,下班后翻书查资料巩固知识,经常下班后在科室一边看书一边等急诊手术,急诊手术是提高我们动手能力的好机会。通过学习使自己对神经外科疾病有了更多认识,对以前我院的常见病又有了新的认识,对我院常见的颅脑外伤的诊断治疗及手术的精细化、熟练化及人性化有了很大提高。通过科室老师每周授课在神经系统解剖和ct、ct-a、dsa、mri、mra及mrv等的阅片也有了一定提高。

本人还利用有限的进修时间完成了神经显微培训课程,毕业考核要分别完成30克小白鼠腹主动脉的端-端吻合,颈内静脉、颈总动脉端-侧吻合,另外附加难度较大的小鼠肾脏移植手术,对此学习班规定完成前两项考核即可发医学院神经显微培训证书,有能力完成三项者可获北京天坛医院颁发的yasgil亲笔签名的培训证书,手术是在显微镜下利用显微器械在直径不到一毫米的血管断端吻合6~10针,还要保证解剖和功能的完整。自培训以来三项不及50%,其实肾移植还是有一定难度的,一次手术下来至少需要4个小时,这4个小时需要全神贯注,有时快结束了一针没处理好,或者手上的力道稍没掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功尽弃,刚开始几天也做不成功一例肾移植,有时候也想放弃,但是想想觉得这次学习机会不容易,而且得到领导的关心,我不能对不起自己和辜负帮助过我的人,经常加班加点训练,在两个月内完成了三个月的培训课程,顺利的考核过关获得了天坛医院颁发的培训证书。

本人进修期间还与新医继续教育办和护理部联系,使我科一名护士顺利进修,期间共同学习、协作,为回来提高科室工作、加强医护协作打下了基础。还从进修医院带回许多书籍资料,手术录像及最新的神经系统解剖光盘,为我科室医护人员学习提供了丰富的资料。

但是由于时间较短,要学的知识太多,以前在我院见到的病种较少,所以感觉收获还没有预计的大,感到还有更多需要掌握的还没掌握,回来后要不断巩固收获的知识,努力学习使自己有更大的提高。通过这次进修学习使自己在神经外科疾病的理论知识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我的收获。

医生述职工作总结报告精选范文二

20__年即将结束,回顾过去的一年,医务科全体成员在医院党政领导下,深入学习党的十七大的文件精神,坚持科学发展观,齐心协力,努力工作。按照医院的总体部署,重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、端正工作态度,热情为患者服务

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

“院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医生述职工作总结报告精选范文三

我自_月份参加工作至今已经_年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、端正工作态度,热情为患者服务

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,医学教,育网|搜集整理时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇 于向上级 医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医生述职工作总结报告精选范文四

时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科担任医生工作已过一年,这一年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将一年工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野。同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!

二、业务技术

重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。

平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。

三、自我管理

管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。在EICU工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责。

四、实践与思考

人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1、业务不熟练。

例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。

2、思想不成熟。

救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。

3、工作不精细。

细节决定成败。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。

工作的一年,充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科医生!

医生述职工作总结报告精选范文五

紧张而有序的20__年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:

思想方面:一年来,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,并把它作为思想的纲领,行动的指南。

我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样。

在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。

能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。

在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

个人实习报告 篇6

一、实习目的:

1、初步接触工作环境,适应工作状态,为一年后融入工作做准备;

2、将学到的管理知识进行实践;

3、准确认知自己的不足,为最后一学年的学习制定方向。

二、实习时间:

在2011年的暑期(具体日期)

周一至周五,上午9:30—12:00 ;下午13:00—6:30

三、实习单位和工作内容简介:

实习的单位北京嘉禾影城管理咨询有限公司,是橙天嘉禾集团的一个分支机构。主要负责大陆地区的影城选址、招聘、培训、日常行政管理等工作。橙天嘉禾娱乐(集团)有限公司集电影制作、融资、发行及影院营运于一身,是全球最具影响力的华语电影娱乐集团之一,在2009年底于中国、香港、台湾及新加坡经营28家影院共223个影厅,并为当地主要电影发行商之一。集团自创立以来,制作及投资的电影超600多部,领导电影潮流数十年,由巨资制作到小本艺术电影,都成为了几代人成长中生活的一部分。集团于1972年成立泛亚,从事电影采购、发行、影带发行、宣传推广及戏院银幕广告等一条龙电影业务,橙天嘉禾于香港华语片发行市场占有重要席位,集团亦积极购买优质的独立影片版权于亚洲区域发行。现时,橙天嘉禾拥有超过140套片库。经过三十多年努力不懈,橙天嘉禾现已不单拥有跨地区的院线,更成为深圳、台湾及新加坡最大的影院营运商,向各地观众展现梦工场的魅力。嘉禾是当今世界卓越的华语电影娱乐公司,是亚洲唯一一家集电影制作、发行和放映为一体的电影集团公司。

在这次实习中,我的工作岗位是人力资源部培训专员和兼职文员,主要职责如下:

1、负责部门内日常行政工作;

2、根据公司下发的培训计划组织相关培训;

3、负责新人的入职和导入培训;

4、配合建设企业文化以及完成领导交办的其他工作。

四、实习总结

实习是理论与实践相结合的重要方式,是发现不足及时改进的基础,是认知社会融入社会的有效途径。作为一名培训专员和兼职文员,我的主要工作就是协助培训主管完成日常培训以及帮助部门内同事更好的完成工作,具体内容如下:

1、负责部门内日常行政工作,如:文件的打印、复印、扫描、编号、归档、查询等工作;电话的接听,通知的下发,确认收到;日常办公用品的申报以及协助采买领用;办公设施的协助维护等。

2、协助培训专员根据公司下发的培训计划组织相关培训,如:场地的预定及课堂布置;电脑、投影仪、激光笔、录音笔、摄像机等资源的准备及培训记录;培训通知下发;讲师沟通确认;课件的打印发放;过程监督控制协调以及培训效果的协助检验等。

3、负责新人的入职和导入培训,如:新员工入职手续的协助办理、导入培训的组织及效果确认;由于培训人员较少,我负责了公司制度课件的制作和培训工作。

4、配合建设企业文化以及完成领导交办的其他工作,如:每月内刊专栏文稿采编工作,会议通知等。

通过实习我不仅将学校所学的理论知识结合实际进行了效果验证,更是通过接触在学校接触不到的工作,进一步学习到了书本上没有的知识,同时对我的沟通能力、人际关系处理能力的提升帮助很大,提高分析问题解决问题的能力,具体收获:

通过实习,掌握了复印机、扫描仪、传真机等办公设备的使用,对于电脑等办公必备的工具的常用OFFICE软件进行了熟悉,提高了工作效率,看似不起眼的小事小技能小技巧,确是开展工作必不可少的能力,熟悉和掌握常用技能,可以让我在工作中更自信、更得心应手、更高效。

通过实习,我进一步提升了自己的沟通能力,通过在工作中和同事、领导、客户进行沟通,掌握了沟通的技巧,用心沟通,站在对方的角度沟通,是制胜的法宝。同时也对自己的商务礼仪知识进行了实践,体会到了“纸上得来终觉浅,绝非此事要躬行”,任何一件小事,都会折射出一个人的综合素养的高低,而成败正是通过细节决定的。

通过实习,我的人际关系处理能力也得到了提升,对于管理专业的学生而言,专业知识重要,但良好的沟通技能和人际关系处理能力也很重要。通过在工作中得学习、同事的帮助、自己的体会,能在工作中很好的处理,实习过程中也得到了领导和同事的认可和表扬。

4、通过实习,自己看问题的角度扩宽,出现问题时能正视他,从多个方面去分析他,独立解决问题的能力也增强了。能够在开展工作时将所学的理论和实践进行结合的,但同时也深深感到自己知识的匮乏和能力的不足。学习给予我们的只是一张入场券,要想在社会这个舞台上成为主角必须要持续的学习和改进,要掌握新理论、新方法、只要持续学习才能持续成功。同时我们要从现在开始,设定自己的计划和目标也就是自己的职业生涯规划,从现在开始,一步一个脚印的去实现我们的目标。

五、下一步计划

结合本次实习的收获和不足,结合自己的优劣势分析,结合自己的兴趣爱好初步制定出我的下一步计划:

将本次实习进行总结,将学到的知识进行记录、总结、将别人的知识变成自己的知识,变成自己的综合竞争力。将本次实习的不足也进行分析,及时补正,查漏补缺,既要增加长板,也要补短板。

打好根基。学校的学习就是在打造职业大厦的根基,只有根基打的牢固,职业大厦才能建的高、建的稳。专业课程虽然都已经学习完了,但通过实习发现了自己理解和掌握的严重不足,所以要充分利用大四的业余时间再次学习,并结合专业特色,重点掌握和实践经济、国际贸易方面的知识。我的专业是国际商务专业,在大学的最后一个学年里,除了要巩固相关的专业课程外,还要扎实英语的学习以及国际法方面的学习,更要了解相关国际的风俗习惯等,以便毕业后更好的开展工作。

管理知识已经不是什么专业知识了,但对于每一个的应用却必不可少,所以管理素养的提升是第二个要做到的。除了巩固相关的管理理念和管理思想外,也要在礼仪、沟通、人际关系处理、时间管理、工作心态等实践力较强的内容进行学习和实践,全面提升自己的综合素养。

最后一个学年,属于自己的时间较多,我将利用周一到周五的时间利用课堂学习、网络学习、图书馆资料借阅、参加免费的公益培训等各种学习方式和学习机会学习理论知识、扩宽知识面和眼界,利用周末到实习单位进行实习和实践。多和老员工交流和沟通,保持空杯心态和积极心态,在他人走过的路上开拓属于自己的路。

指导CO2气体保护焊实习报告 篇7

1.焊前准备

焊机型号:NB-350IGBT。

试板参数:材质Q235A , 长300mm, 宽125×2 (mm) , 单面坡口30°±1°。

焊接准备: (1) 清理坡口内的杂质直到漏出金属光泽, 修磨试板坡口钝边1mm左右。 (2) 选择合适的电流与电压。 (3) 装配试板, 装配间隙为始端2mm, 终端3mm。点固试板之后预制反变形2°~2.5°, 错边量≤1mm。 (4) 合适的焊丝伸出长度为焊丝直径的10~12倍 (注:焊丝伸出过长会使气体保护不良, 产生气孔, 过短不利于观察焊缝) 。

2.焊接过程及注意事项

以12mm立焊试板为例。一般三层焊完:打底层, 填充层, 盖面层。

(1) 焊接第一层 (打底层) :

采用锯齿形运条手法。合适的气体流量为12ml∕min (注:以下两层流量均相同) 。气体流量过大不但会浪费CO2气体, 而且还会使焊缝产生气孔, 使焊缝的力学性能下降, 不利于焊接。气体流量过小也会产生气孔。如:氮气孔、CO气孔 (实践中最常见的是氮气孔) 。气体流量过小也会使焊缝的力学性能下降, 同时不利于焊接。合适的焊接电流与电压为95~100A, 20V。焊丝角度为85°~90°。

焊接打底层时应注意的是:在焊接过程中运条速度要均匀, 摆动幅度要一致, 焊接前进方向不易过快, 也不易过慢。过快容易产生穿丝现象和未焊透。过慢容易产生焊瘤不利于焊接。熔滴过渡形式采用短路过渡。短路过渡只有电弧电压与焊接电流匹配比较合适时 (电压在18~24V, 电流在80~180A) 才能获得。避免采用滴状过渡或粗滴过渡, 因为此时焊缝成行恶劣, 不利于焊接。当运条到焊缝坡口根部时应稍作停顿, 避免产生未熔和现象。当焊完焊缝收弧时应缓慢提起焊枪, 以免收弧时产生气孔 (注:以下两层均一样) 。

(2) 焊接第二层 (填充层) 采用锯齿形运条手法。

合适的焊接电流与电压为100~115A, 20V。焊丝角度为80°~85°。

焊接填充层时应注意的问题:焊完后的填充层距坡口边缘1~2mm左右, 焊缝要均匀平整, 便于下一层的焊接。

(3) 焊接第三层 (盖面层) 采用锯齿形运条手法。

合适的焊接电流与电压为100~110A, 20V。焊接盖面层时应注意的问题:当运条到坡口根部时应稍作停顿填满熔池以避免产生咬边和未熔合现象, 同时应熔化坡口每侧1~1.5mm, 以利于焊缝与母材的熔合, 保证其力学性能。焊完后焊缝的余高应≤3mm, 且焊缝应成型良好, 鱼鳞应均匀细密。焊缝的高低差应≤2mm。

注:其它没有提到的焊接参数均调到适中就可以, 也可以根据需要自行调整。

3.焊后总结

学生在进行CO2气体保护焊的操作过程中, 经常会在200mm 以上的焊道出现咬边、穿丝和焊波不均匀等焊接缺陷。产生的主要原因是:学生在从下向上立焊时, 由于手形发生变化或焊接速度过快、过慢。因此, 要求学生在焊接操作过程中, 一定要始终保持手形不变和均匀的焊接速度。

综上所述, 在指导学生进行CO2气体保护焊实习时, 首先要正确确定各项实习参数, 做好操作前的准备。然后重点放在指导学生焊接操作:基本的操作过程、注意事项和出现问题的分析和解决, 使学生掌握基本的操作技能和一些常见缺陷的原因及解决方法, 避免在以后的工作实践中出现类似问题。

摘要:本文介绍了CO2气体保护焊焊接实习操作过程及注意事项。通过实习操作, 使学生掌握基本焊接技能, 提高焊接效率, 对实际工作具有一定的指导作用。

个人实习述职报告 篇8

关键词:顶岗实习;调研;质量监控;评价

顶岗实习是高职教育中工学结合的重要表现形式,是指学生在完成校内的文化基础和专业实践学习后,至少用半年时间,到企业中承担与普通员工相同的实际工作任务,积累一定工作经验的实践过程。顶岗实习是提高学生实践技能及增强学生职业能力的重要途径,是高职院校实践教学的重要组成部分。随着高职教育的不断发展,顶岗实习的质量已成为衡量高职高专人才培养质量水平的重要指标之一。

通过对学生顶岗实习工作全过程、全方位的跟踪调查,结合实际情况,完善已有评价指标体系,选择有代表性的监控及评价方法,在教学过程中展开实践论证。针对实际情况,以加强顶岗实习的动态管理与过程监控,建立健全相关管理制度,推行校企合作的共管体系,构建长效的顶岗实习运行机制。

一、调查基本情况

通过对京、津、冀、鲁地区参加顶岗实习的1277名学生、接收集中实习学生的21家企业、自主实习的10家企事业单位、河北省内6所高职院校的87名专业指导教师采用调查问卷、座谈、电话访谈、深度访谈等形式,对顶岗实习工作进行深入调研。

调查对象分三个部分:企业、学生、专业指导教师。企业作为顶岗实习的主要实施单位,对顶岗实习质量保证起主导作用;学生是顶岗实习的落实执行者,最终反映教学实习质量效果;专业指导教师是顶岗实习的联系者、监督者、指导者,是顶岗实习工作完成的纽带和桥梁。

调查内容按照评价主体、评价标准、评价方式、控制手段四个方面展开,采用动态的观察方法,对符合行业需要的实习学生专业技能掌握的运用、职业规范和操守、团队协作等作为最终评价标准。

二、顶岗实习样本选取

随机选取六所院校计算机应用、旅游酒店管理、市场营销、会计电算化、文秘等五个专业大类方向的1277名顶岗实习学生为样本。其中2010级顶岗实习学生共计541人,其中由学校安排集中实习404人,占总实习人数的74.7%,实习基地13个;2011级顶岗实习学生共计736人,其中由学校安排集中实习517人,占总人数的70.2%,基地共计20个。实习岗位与专业相符或相近的占72%,实习岗位与专业不相关占28%。

三、质量监控评价主体的调研

(一)企业调研数据

1.实习管理质量监控与评价主要承担者。经过企业调查数据及访谈,76%的企业认为应由企业和校方共同承担;13%的企业认为应由自己评价,不希望校方参与;11%的企业认为应由校方自己评价负责。其中实习过程中按内容不同进行分工如下:

2.实习期间的学生管理。76%的企业希望在实习过程中学生的行为、观念和心理辅导等方面由校方指定教师负责,企业按岗位分工项目和内容分配给实习学生具体工作,出现问题与校方共同解决,以避免增加管理工作量;13%的企业认为校方应在实习前做好学生实习准备工作,实习过程均严格按企业员工条例、准则执行,不愿意校方过多介入;11%的企业认为实习过程质量监控与评价是教学内容,应由校方承担,不愿企业自己承担过多工作量。

(二)专业指导教师调研

1.顶岗实习质量监控评价主体。认为双方共同参与的占68%;企业为评价主体占20%;学校评价为主占12%。

2.学生实习期间的主要管理单位。选择由实习单位管理的占49%;由学校专业指导教师、实习部门管理占51%。

(三)学生调研数据

1.顶岗实习质量监控评价主体。86%的学生认为自己在顶岗实习过程中企业指导师傅的作用很重要,评价主要应由实习企业负责。14%的学生认为顶岗实习是在校期间的实习,应由学校评价。

2.实习期间的管理。62%的学生在实习中有问题愿意找企业指导师傅解答。27%的学生希望找学校解决,11%的学生希望找朋友和同学帮助。

四、质量监控评价标准的调研

(一)企业调研数据

1.单位对实习学生顶岗实习质量监控评价标准。有制定实习学生考核条例的企业占67%,其中按企业员工见习期标准考核的约有87%,按业绩考核的占10%;没有制定考核条例及标准的33%企业中,按业绩考核的占30%,按工作表现及职业潜力评价的占45%,按行业企业标准执行7%;支持校企双方共同制定考核标准的占36.7%。

2.实习工作评价的重点。评价重点从高至低排名依次为职业素质、专业技能、吃苦耐劳、人际关系、处理突出事件的能力、创新能力等,其中职业素质、专业技能、吃苦耐劳多项选择在63%、53%、51%以上。

3.评价的时间。认为质量评价最科学的时间为1个月评价一次占53%;2个月评价一次的占18%;3个月评价一次的占29%。

(二)专业指导教师调研

1.顶岗实习质量监控评价标准。集中实习的70%企业管理制度齐全,考核和评价标准明确清晰,可按照企业考核和评价标准执行;或以企业评价为主,校方评价为辅共同考核评价。自主实习学生由学校专业指导教师及所在的专业指导委员会制定各专业统一评价标准,作为考核和评价的主要内容。

2.实习中行业企业按需要可增设内容,列入考核和评价的考核范围。

3.评价的重点:从高至低依次为专业知识的运用能力、适应岗位的程度、团队协作、创新能力等。

4.实习评价时间。45%教师认为15天指导学生一次,1个月指导的占25%,3个月指导的占18%,12%教师认为按学生实习专业情况灵活掌握时间。

(三)学生调研数据

1.质量监控评价标准。65%的学生认同实习单位的考核和评价内容,21%的学生因为岗位的限制,希望实习单位和校方双方共同评价,14%的学生认为无所谓。38%的学生认为校方制定顶岗实习手册上的填写项目比较科学,51%的学生认为一般,9%的学生认为不科学,2%的学生认为没有用处。

2.评价的重点。依次为专业技能的提高、处理事情的能力、增强交际能力、团结协作等。

3.评价的时间。37%的学生认为评价指导时间为半个月,35%的学生为1个月,24%的学生认为2个月最科学,4%的学生选择3个月评价。

五、质量监控评价方式调研

(一)企业调研数据

1.按顶岗实习手册的记录汇总评价。调查的所有企业均认为顶岗实习学生的实习手册记录每周、月实习内容及实习岗位主管级以上签署实习意见,可作为评价的基础资料。

2.按学生作业、作品评价。按专业不同可根据企业经营活动布置的阶段性工作任务或项目作业,按完成的任务项目给予量化评价。

3.实践活动。学生的日常实习作为基础评价,参与企业实践活动,团结协作共同完成任务的给予追加评价分值。

4.突出表现。实习学生在顶岗实习中的突出表现,如在企业重大活动中发挥关键作用、避免事故发生等表现突出可给予评价加分。

5.实习档案。学校或企业建立学生实习档案,可分个人或按岗位群分组建立。档案主要按企业和学校双方各自重点关注的内容及项目进行分类管理,进行各自评价。将每位学生在校表现和在企业表现结合,最后按比例综合评价。

(二)专业指导教师调研

1.顶岗实习的评价方式。72%的教师认为评价方式是完成实习任务,32%的教师认为评价方式是实习作品。

个人实习报告 篇9

这次实习的任务是:了解某某网络公司后台运营的具体流程,学会某某网络公司后台功能的各种操作,并且熟练掌握他们的位置,效果,并且的能够用语言表述出来,能够说给别人听,让人明白其中的道理才算过关。学__网络公司的的销售流程和销售技巧,掌握让客户选择某某网络公司网络平台的方法。

我是与12月24日去公司实习的,实习是幸苦的,第一次虽然不是在某某网络公司本部实习,但是由于公司很多管理层都是某某网络公司以前的内部员工,所以工作的方式都大同小异,唯一不同的是由于是本地渠道商,做的是本地话生意,所以可能没有总部那么正式,有一些当地元素在内,这也体现了某某网络公司的拥抱变化的宗旨,根据不同环境,进行不同的工作方式。

由于年你弟公司很忙,12月底的那段时间,我基本处于自学状态,学习阿里总部的员工培训视频,我从基础的发出产品信息的方式,渐渐了解了某某网络公司产品排名的规则,接着继续学习了某某网络公司平台给客户提高排名的一些辅助功能,最后学习了增值业务的直接排名功能。这是理论学习,紧接着是和客户沟通的简单说辞,并分发几个客户让我们自己先尝试去电话沟通。

接着,经理带着我们这些实习生了解了一下某某网络公司的历史北京,马云当初是怎么从一个英语教师变成了现在全球著名的电子商务平台,他的一路幸酸和奋斗,其次是企业文化是成为一家持续发展1的企业成为全球十大网站之一,让天下没有做成不成的生意。了解了某某网络公司的6大价值观客户第一:

关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长团队合作:共享共担,以小我完成大我拥抱变化:突破自我,迎接变化诚信:诚实正直,信守承诺激情:永不言弃,乐观向上敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

并且在了解后一定要牢记某某网络公司的文化,这是作为一个阿里人的基本。

接着元旦回来后,公司统一在红太阳大酒店租用了一间会议室,对我们新人经行培训,培训的主要内容就是某某网络公司后台操作的深入教程,还有后台库的使用,为了增加团队责任感,也开展了部门,团队等的游戏,以此来增进我们这些刚刚认识的新人的关系,让大伙彼此的距离拉近不少。

短短的几天集训结束后,我们也正式投入到了紧张的年底工作当中,而我们的工作库也正式开通,里面非陪到了12月到1月新开通的客户的资料,还有店铺内的大部分数据都已经下发,我们开始了操作知道工作。首先我们要打通客户电话,询问客户的基本信息是否一致,例如公司名,法人,之前是否有网络经验,主营行业还有联系方式和邮箱等等,然后开询问阿里后台的基本操作是否有了解过,如果有,可以深入的将一些如何做排名的方法;加入没有,我们要从基础的地方开始讲,然客户尽快熟悉平台。

但是事情并没有我们想象的那样简单,由于某某部分地区的老板的网络水平不高,对于网络的了解很低,当时又是在年关,很多老板都在催债,收款,给员工结算工资,没有功夫打理诚信通业务,使我们的工作很难顺利开展,有一些老板一直以为只要交了钱,什么都不用管,就会有生意自动找上门来的,我们必须在开始的时候纠正客户错误的思想,引导客户上网,了解网络市场,明白只有操作才是吸引客户的唯一方式。然后我们要教会客户如何操作诚信通,尽快发布产品,登入阿里旺旺,绑定支付宝等。

一般情况下,公司为了节约开支,不允许我们客服上门教导客户操作,如果必要的话,要自己支付出门费用才可以,所以,我们都尽量通过电话和阿里旺旺的形式,进行沟通,等客户有时间的时候,教他们操作。

到了三月份,我们开始接触了续签,续签,顾名思义就是让快到期的客户进行续费,延续他的店铺到第二年。由于我们是新人,公司不敢把好的客户分发给我们,把他们老人觉得不好的客户资源发给我们,让我们提前一个月与客户联系,建立客情,尝试带客户上网,找出之前一年做下来没有效果的原因,解决客户存在的异议,然后让客户续费。

虽然有总部的七步走说辞,这个说辞叫教我们如可与前一年没有效果的客户沟通的,但是由于之前公司在服务放面做的很不好,外加使命有很多冒充某某网络公司的网络公司,想让客户购买他们的托管等业务,导致客户不信任我们,甚至听到某某网络公司就直接挂电话,所以我们在剩下愿意和我们沟通的客户,解决异议,只懂啊他们操作,有些我们直接帮客户操作,终于在不懈的努力下,我的客户续费了,虽然只有几个,但是我觉得很开心。接着是一些依然在犹豫的客户,主管为了帮我提高业绩,不顾会晕车的毛病,带我前去乐清工业区,与客户见面商谈,终于签回了单子,这样也算我第一次上门工作。

由于续签压力繁重,每天有几乎8小时的时间在大续签电话,所以自从三月份以来,每天都要加班到晚上八九点钟,因为晚上,我们才可以联系客户,教导新开通的客户操作诚信通,很累,但是当客户说非常感谢我们加班帮他教他操作的时候,我们觉得这很值得了。而经理也考虑到我们每天加班很累,调整了续签工作的时间,让我们尽量可以在白天完成工作,晚上尽量早的下班。

通过几个月下来的实习,我已经较为数量的掌握了某某网络公司后台的所有功能,能够对后台各种功能应用了如指掌,也学会了很多销售技巧,知道如何根据不同人的性格,采用不同方式和人交流,对于社会的礼仪更是有了深刻的理解。不但增加了社会阅历,也增加了工作经验,对于我的成长有了很大的帮助,而我也在实习期间,赚到了我人生的第一桶金,虽然不多,但对我的意义重大。

上一篇:福建南普陀寺著名导游词下一篇:协同创新人才培养机制