自我分享（共8篇）
在日复一日的学习、工作或生活中，大家都经常接触到名言吧，名言是易于留传的结论、建议或警世的比较有名的言语。那些被广泛运用的名言都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的战胜自我坚持自我的名言语句分享，仅供参考，欢迎大家阅读。
战胜自我坚持自我的名言语句分享11、不作什么决定的意志不是现实的意志；无性格的人从来不做出决定。——黑格尔
2、朝闻道，夕死可矣。——孔子
3、成功的秘诀是走向目的的坚持。——狄斯雷利
4、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德
5、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰
6、坚持真理的人是伟大的。——雨果
7、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。——白哲特
8、立志不坚，终不济事。——朱熹
9、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。——王守仁
10、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。——雨果
11、穷且益坚，不坠青云之志。——王勃
12、仍然坚持一些看似可笑的自我。——李若曦
13、守其初心，始终不变。——苏轼
14、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。——朱熹
15、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。——米南德
16、虽九死其犹未悔。——战屈原
17、无论是美女的歌声，还是鬣狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。——恰普曼
18、小水长流，则能穿石。——翟灏
19、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。——爱因斯坦
20、意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏。——武者小路实笃
21、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。——但丁
22、在希望与失望的决斗中，如果你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。——普里尼
23、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。——塞内加
24、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。——陀思妥耶夫斯基
25、走自己的路，让别人去说吧！——但丁
26、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。——罗曼罗兰
20、患难及困苦，是磨炼人格的最高学府。——苏格拉底
21、当命运递给我一个酸的柠檬时，让我们设法把它制造成甜的.柠檬汁。——雨果
22、大自然把人们困在黑暗之中，迫使人们永远向往光明。——歌德
23、从什么地方和什么时候开始自我教育呢？有一句古老的格言说：“战胜自己是最不容易的胜利”。——苏霍姆林斯基
24、不认识痛苦，就不是一条好汉。——雨果
25、悲观的人，先被自己打败，然后才被生活打败；乐观的人，先战胜自己，然后才战胜生活。——汪国真
战胜自我坚持自我的名言语句分享21、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。——佚名
2、自古奇人伟士，不屈折于忧患，则不足以其学。——方孝孺
3、在战场上，一个人有时会战胜一千个人，但只有战胜自己的人，才是最伟大的胜利者。——尼赫鲁
4、在别人藐视的事中获得成功，是一件了不起的事，因为它证明不但战胜了自己，也战胜了别人。——蒙特兰
5、一个人能在战场上制胜千军，但只有战胜自己才是最伟大的胜利者。——尼赫鲁
6、像一支和顽强的崖口进行搏斗的狂奔的激流你应该不顾一切纵身跳进那陌生的、不可知的命运，然后，以大无畏的英勇把它完全征服，不管有多少困难向你挑衅。——泰戈尔
7、我要扼住命运的咽喉，它决不能使我完全屈服。——贝多芬
8、危难是生命的试金石。——希罗科夫
9、顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。——狄更斯
10、天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。—孟子
11、所有的胜利第一条件，是要战胜自己。——西兰帕
12、所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道；所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。——佚名
13、所谓活着的人，就是不断的挑战的人，不断攀登命运险峰的人。——雨果
14、受苦是考验，是磨炼，是咬紧牙关挖掉自己心灵上的污点。——巴金
15、人生最大的敌人是自己。此话最为重要。人的一生总会遇到一些敌人，如流氓，无赖，小人，此等衣冠禽兽——佛家妙语
16、命运压不垮一个人，只会使人坚强起来。——伯尔
17、苦难是人生的老师。——巴尔扎克
18、即使翅膀断了，心也要飞翔。——张海迪
组织中个体行为与态度可能会受到组织环境的影响。Hsu等[3]认为个体的知识分享行为受到个体的特质以及所处环境的影响。就高新技术企业业务人员的特质来看, 他们除了具备专业知识与销售技能外, 还需要具有对顾客一定程度的热情, 若其本身具备乐于助人的人格特质, 将会在业务过程中自然展现出一定的诚信和较好的服务质量, 更能增进顾客的满意度并提升个人绩效。然而具有乐于助人人格特质的业务员, 是否愿意进行同事之间的知识分享, 成为本研究探讨影响知识分享行为的个人特质因素内容之一。就业务人员拥有的态度或信念来说, 过去研究显示自我效能越高的业务人员, 其工作绩效越高[4]。同样的, 自我效能越高者, 其知识分享行为是否也越多, 成为本研究探讨影响知识分享行为的个人特质因素内容之二。就高科技企业产品 (或服务) 的内涵来看, 除了定制式的商品内容外, 多数销售技能是无法用文字来描述的经验, 不易文件化与标准化且必须经由多层次、多角度交流才能产生共识的知识。组织支持感作为员工对组织关系质量的感知, 它对员工的意愿和行为具有重要影响, 不仅会影响到员工知识分享的意愿和个体间的行为, 更有可能影响员工知识分享的方式和对分享内容的选择。因此, 组织支持感程度的高低是否会增强或减弱个人的知识分享行为, 成为本研究探讨影响知识分享行为的环境调节因素内容。
综合上述内容, 本研究主要目的包括:深入了解高新技术企业业务人员知识分享行为现状, 探讨乐于助人、自我效能等个人特质如何影响其知识分享行为, 进一步分析组织支持程度对它们之间关系调节作用的大小。
1 研究理论与假设
1.1 知识分享行为
多个学者对知识分享行为从不同角度进行了阐述, 例如Nonaka和Takeuchi“知识互动”的观点, Senge“学习”观点, Davenport和Prusak“市场”角度的解读, Hendriks的“沟通”观点等。综合相关研究, 我们认为知识分享是指员工对彼此之间的专业知识、技能、经验、价值观、人际网络及工作流程的了解基础上, 通过有效的沟通过程, 提升组织效能, 达成组织目标的一种行为。知识分享并非简单的信息共享, 也不只是一方给予他方某些东西, 或由他方身上获得什么, 而是一方真正愿意帮助他人去发展新的行为能力, 这一过程包含着分享、施教和学习等活动。
1.2 乐于助人与知识分享行为
乐于助人起源于利他主义的概念。在心理学中, 乐于助人经常被当作利社会行为或助人行为的同义词。是指一些不自私, 可能涉及到自我牺牲而对他人有利的行为。根据Kan Kanhalli等[5]的定义, 乐于助人是指个体在没有任何预期回报的情况下, 帮助他人获得满足的行为。Davenport和Prusak[1]认为个体乐于助人的特质会影响知识分享行为, 有人愿意与他人分享知识不求回报, 也有可能是因为对自己本身拥有的知识具有较高的热情, 愿意与他人分享知识, 是一种天性的表现。而Hoffman[6]提出的同理心与乐于助人在某种程度上是有关的, 当个体可以用同理心体会他人因不了解而产生的痛苦时, 则个体会倾向分享知识。由此, 我们提出假设1。
H1:乐于助人对员工知识分享行为具有正向影响
1.3 自我效能与知识分享行为
依据Kan Kanhalli等[5]的定义, 知识自我效能为个人对为组织提供有价值的知识充满信心。Constant等[7]认为当个体将专业知识分享出来而对组织产生积极帮助时, 会使得自己对本身的专业更有信心, 进而增加知识的自我效能。此信念为知识拥有者是否分享知识的一种自我激励的力量。较高知识自我效能的组织成员相信自己的知识可以帮助解决工作上的问题[7], 改善工作效率, 或者使得组织发展更好。相反, 若员工觉得他们不具有对组织有用的知识, 认为无法对组织有积极帮助时, 就会减少知识分享行为[5]。由此, 我们提出假设2。
H2:自我效能对员工知识分享行为具有正向影响
1.4 组织支持感对知识分享行为的直接作用以及调节作用
Cabrera等[8]认为自我效能感、经验的开放性和感知到的支持与知识分享行为密切相关, 组织支持感对于知识分享行为的影响较显著, 并建议引入员工心理变量 (包括组织支持感) 对知识分享行为开展深入研究。William[9]的研究证实组织支持感对知识分享行为具有显著影响, 特别是知识分享行为的经常性与频率。Eisenberger等[10]对组织支持感如何促进知识分享行为提出了两种可能的解释:一种是直接的互惠规范, 即帮助他人或帮助组织是出于对组织投入的回报;另外一种是间接影响, 即通过扩大工作职责边界的认识来分享自己的知识。影响知识分享的组织环境因素主要是组织结构、管理支持和分享激励[11]。由此, 我们认为, 组织支持感是基于互惠原则, 通过满足员工的社会情绪需求, 让员工感受到尊重、关心和认同, 从而促进员工和组织中其他成员的合作与知识分享。由此, 我们提出假设3、假设4与假设5。
H3:组织支持感可以调节乐于助人与员工知识分享之间的关系, 即员工感知的组织支持感越强, 乐于助人与员工知识分享行为的关联性越强。
H4:组织支持感可以调节自我效能与员工知识分享之间的关系, 即员工感知的组织支持感越强, 自我效能与员工知识分享行为的关联性越强。
H5:组织支持感对知识分享行为具有正向影响
基于上述假设, 我们构建一个综合研究模型, 如图1所示。
2 研究测量与设计
2.1 测量工具
本研究为确保测量工具的效度和信度, 采用国内外现有文献已验证使用的量表, 再根据本研究的目的加以适当修改作为收集实证资料的工具。组织支持感采用的量表由Eisenberger等所开发, 经蔡孟原[12]修订得来, 共6个题目, Cronbachα系数为0.87。乐于助人使用Chattopadhyay[13]开发的10个题项的量表, Cronbachα系数为0.89。自我效能采用Kankanhalli等[5]开发的3个题项的量表, Cronbachα系数为0.85。知识分享行为采用Bock[14]等开发的知识分享行为量表, 共5个题项。Cronbachα系数为0.90。本研究中使用的所有变量均为单一维度。量表的测量采用李克特7级度量方法。
2.2 问卷设计与数据收集
本研究的样本来自天津三个产业园区共计53家企业, 涉及装备制造、新能源、IT业、动漫产业等。在预调研修改问卷的基础上进行大样本的发放。共发放750份左右问卷, 实际回收545份问卷。当所有问卷回收之后, 进行废卷处理, 将空白过多、反应倾向过于明显的问卷剔除, 最后得到有效问卷420份, 有效率为77%。有效样本中男性有327人, 女性93人;年龄30岁以下为186人, 31-35岁为174人, 36岁以上的60人;样本的教育程度以本科学历的居多, 有297人, 专科和专科以下学历的有111人, 硕士及以上学历的有12人;因为涉及到知识分享的测量, 所以, 选取样本的工作年限设定为3年以上。工作年限在3-5年之间的有262人, 5年以上的158人。
2.3 信度与效度分析
本研究利用SPSS17.0进行效度和信度分析。信度就是可靠性, 指的是通过同样的量表对同样的对象进行调查时, 调查数据所呈现出的稳定性与一致性。它可以帮助研究者判断测量误差的大小, 即了解量表的可靠程度。学者们最常使用Cronbachα系数以检验每一个因素中各个项目是否测量相同或相似的特性, 判断内部一致性, Cronbachα值越大表示信度越高。各问卷的α值达到了可接受水平, 表明问卷具有较好的信度。
在效度检验方面, 由于本研究所使用的问卷项目全部来自过去的文献, 很多研究者曾验证这些量表测量相关变量, 本研究在最终确定问卷之前, 通过咨询组织行为学专家, 预试并修订问卷的部分项目, 因此问卷具有相当的内容效度。但是考虑到跨文化因素的影响, 本研究采用验证性因素分析的方法来验证各研究量表的建构效度, 验证性因素分析的各项指标如表1所示, 可见各指标均达到了可接受的水平。
3 统计分析
3.1 相关分析
本文通过计算Pearson相关系数来审查所要研究的假设的基本状况。各主要变量的平均值、标准差和相关系数结果如表2所示。乐于助人 (平均数为4.42) 与自我效能 (平均数为4.33) 的平均数均明显高于4分, 显示出营销人员在乐于助人与自我效能的表现均为高倾向;而组织支持感平均数为4.04分, 显示在业务单位中, 具有一定的组织支持感;在知识分享行为方面, 其平均数为4.18, 高于4分, 显示业务人员的知识分享行为有较高的表现。从表2相关系数矩阵得知, 乐于助人、自我效能、组织支持, 以及知识分享行为等变量间具有显著正向关系, 显示乐于助人、自我效能、组织支持愈高, 则业务人员的知识分享行为越明显。
注:**相关系数在p<0.01时 (双侧检验) 达到显著。*相关系数在p<0.05时 (双侧检验) 达到显著。
3.2 假设验证
本研究使用层级回归分析方法, 以知识分享行为为因变量, 依序纳入员工的性别、年龄、受教育程度和工作年限作为控制变量, 乐于助人、自我效能为自变量、及以组织支持为调节变量, 以了解各研究变量之间的关系, 即各变量对知识分享行为是否有显著影响, 分析结果如表3所示。
注:所列数据为标准β系数;*P<0.05, **P<0.01。
在层级回归分析中, 模型1纳入员工的性别、年龄、受教育程度和工作年限作为研究的控制变量。结果发现工作年限与知识分享行为呈显著正相关关系 (β=0.118, P<0.05) ;年龄与知识分享行为呈显著正相关关系 (β=0.104, P<0.05) 。模型2纳入乐于助人和自我效能对知识分享行为进行回归, 结果显示, 乐于助人对知识分享行为有显著的正向影响 (β=.618, ΔR2=.116, p<.01) , 假设H1得到验证。自我效能对知识分享行为有显著的正向影响 (β=.634, ΔR2=.116, p<.01) , 假设H2得到验证。模型3将组织支持感纳入模型, 发现组织支持感对知识分享行为有显著的正向影响 (β=.342, p<.01;ΔR2=.058, p<.05) 假设H5得到支持。模型4验证组织支持感的调节效果, 发现乐于助人与组织支持感的交互项以及自我效能与组织支持感的交互项结果分别对知识分享行为产生显著的正向影响 (β=.416, β=.168, ΔR2=.132, p<.01) 此结果支持本研究所提出的假设H3和假设H4。
为进一步直观了解乐于助人与组织支持感的交互作用, 本研究将乐于助人对知识分享的影响, 依组织支持感的高低, 分别绘出高组织支持感与低组织感支持下的两条回归线 (如图2所示) ;由图2可看出, 相较于低组织支持感环境, 在高组织支持感环境中, 业务人员的乐于助人对知识分享行为的影响较大。相反, 在低组织支持感环境中, 则业务人员的乐于助人对知识分享行为影响则较小。
为进一步直观了解自我效能与组织支持感的交互作用, 本研究将自我效能对知识分享行为的影响, 依组织支持感感的高低, 分别绘出高组织支持感与低组织支持感下的两条回归线 (如图3所示) ;由图3可看出, 相较于低组织支持感环境, 在高组织支持感环境中, 自我效能对知识分享行为的影响较大。在低组织支持感环境中, 则自我效能对知识分享行为的影响则较小。
4 结果与讨论
如同杨溢等[15]提出企业应给员工提供各种各样的教育、培训机会。对于企业来说, 在员工终身教育上投资也是一种储蓄, 其回报是不可估量的。本研究表明, 业务人员的年龄和工作年限对员工的知识分享行为有显著的正向影响, 表明随着业务人员年龄和工作年限的增加, 越有发生知识分享行为的可能性。
假设1的成立证实了业务人员助人为乐的特质正向影响其在组织中的知识分享行为。假设2的成立证实了营销人员的自我效能对知识分享行为有正面影响。假设3的成立支持组织支持感调节业务人员的乐于助人与知识分享行为的关系。假设4支持组织支持感调节营销人员的自我效能与知识分享行为的关系。假设5的成立证实了组织支持感对知识分享行为的正面影响。
如同Lahti等[16]的建议, 显性知识可通过书本、教育训练制度、信息系统等媒介来获得, 但大部份的销售技巧与经验, 是无法用文字描述的隐性知识, 它们不易文件化与标准化, 必须经由团队成员间的分享才能获得, 因此只有在个体与团队知识通过分享并转换为组织知识时, 组织才能够有效的管理此资源。然而, 过去营销人员培训大多依赖教育训练方式进行, 却很少注意到业务员可经由彼此的知识分享来转移并创造更多隐性的销售经验或技能。本研究所提出影响知识分享行为之个人与环境因素, 将有助于管理者预测业务人员的知识分享行为, 通过提供适合知识分享的环境, 运用有效的管理措施来促进同事之间的知识分享行为, 进而提升业务人员个人与单位整体的工作绩效与竞争力。
乐于助人, 不求回报之精神, 正是一种具有分享特质的人格, 本研究也证实乐于助人特质会正向影响营销人员在组织中的知识分享行为;同样的, 本研究和过去的研究同样证实自我效能会正向影响知识分享行为。因此, 当业务主管在召募新进业务员时, 可适时进行心理测验以发掘拥有高度利他特质与自我效能的员工;而在平时的领导与训练中, 也应经由适当的管理措施与课程安排, 培育并提升业务员的利他特质与自我效能。如此将有助于在组织中推行知识分享行为, 同时增进个人与组织的业务绩效。
本研究证实组织支持感不仅正向影响营销人员的知识分享行为, 更进一步会增强乐于助人与自我效能对知识分享行为的影响。业务人员在较大支持感 (例如领导信任、相互支持与鼓励等) 的环境中, 更有可能开展个人的知识分享行为。虽然信息科技已成为加速知识流动与交换的重要媒介, 但最重要的销售经验与技能等隐性知识, 仍然需要通过人与人之间的互动才能有效传递。因此, 管理者应积极建立激励员工分享知识的组织支持机制, 以强化员工知识分享行为。
所谓分享，是指将自己喜爱的，爱别人的更高层次的品质表现，所谓分享，是指将自己喜爱的物品，美好的情感体验及劳动成果与他人共享的过程，它是幼儿个体亲近群体，克服自我中心的有力手段。
现在的孩子基本上是独生子女，是家庭中众多成人关怀、照顾的唯一对象，缺乏能与之分享物质和情感的兄弟姐妹，他们“唯我独享”，以自我为中心。某家幼儿园做过调查统计：一班有幼儿共23人，拿到玩具自己玩，不愿给别人玩的孩子占68%；见到喜欢的玩具就要，不给就哭的孩子占26%；有争抢玩具行为的占了30%；想玩但是没达到目的就伤害别人（抓人、咬人）的占21%。而表现出强烈独占欲望的孩子大都是家中的“小皇帝”“小公主”，在家被家长溺爱惯了。
孩子不愿分享，做家长的也很尴尬
上个星期，辰辰爸爸出差回来，买了几个洋娃娃，其中有些是要送给她的两个小表妹的，可是辰辰却想全部占为己有，我好言相劝，可她就是不肯给。当时亲戚都在场，我感觉很尴尬，于是强硬地把洋娃娃从她手里夺过来，送给了小表妹。可从那后，辰辰再也不肯跟她的两个小表妹玩了。
孩子之所以不愿分享，是因为他们认为分享就是失去。我们应该理解孩子这种难以割舍的“痛苦”，应该让孩子知道自己在关心帮助别人后，别人也会以同样的关心和帮助回报自己。你大方的与别人一起分享，别人下次有好吃的或好玩的东西时也会跟你一起吃，一起玩。
要想使幼儿真正认识“分享”的意义，必须先对幼儿进行关心别人，爱别人的思想品德教育。如：“三八”节为妈妈制作一样礼物，为妈妈做一件事，平时关心帮助比自己小的幼儿，主动向老师询问小朋友为什么没来等，并通过故事、情境表演来寓教于乐。
为你支招：每个人都有拒绝分享的权利，强硬地从孩子手中抢走洋娃娃的做法实在欠妥。分享应该是自愿和快乐的，因为面子的问题而强迫孩子分享，只会适得其反。教孩子学会分享要一步一步来，可先向孩子提出分享的要求，孩子即使拒绝也不要强迫他，这次不行下次再提。
抢玩具？先学会商量，得到对方的同意
下午桌面游戏时，二毛在篓子里乱翻看，几乎什么都没搭出来。这时，奕奕搭了一个很漂亮的房子，可就缺少一个尖尖的小屋顶。二毛看到了，就对她说：“我这有一个，你先用。你用好了，把小屋顶还给我，好吗？”奕奕很高兴地答应了，并说：“谢谢你！”
教会孩子与人商量，这是一种最有效的沟通方式。小朋友差点为了抢玩具打架，家长见了可以教授孩子们彼此商量，得到对方的同意。其实，大多数孩子是有分享意识的。家长也不妨和孩子商量，让她选择应对方式：“要么爸妈和表妹一起去买新的娃娃，你自己玩这几个娃娃，要么把这些娃娃分些给妹妹玩。”采用尊重、商量的语气跟孩子交流，孩子才会更愿意接受大人的建议。
引导孩子换位思考
小土豆很喜欢交朋友，经常把玩具带到幼儿园跟其他小朋友换着玩。上次，他看中了一个小朋友的飞机模型，想拿自己的小汽车去交换，结果那个小朋友死活不肯换。小土豆回到家愤愤不平地说：“为什么我把玩具给他玩，他却不把自己的玩具给我玩呢？”
这时候就要引导孩子换位思考，说出自己不愿意分享玩具的几种情况，比如担心别人拿了自己的玩具不肯还或弄坏自己的玩具，让孩子明白只要消除顾虑，小朋友就会愿意分享的。为此，家长可以多在家进行情景演练：当孩子要使用你的某个物品时，你对孩子说：“妈妈有权利不给你用，要是你用了以后不还给我了，怎么办？”然后引导孩子回答：“我只用一会儿，5分钟。用完后我保证马上还给你。”在孩子把东西还回来时及时肯定他：“真是一个懂事的孩子，我很高兴跟你分享！”
这个过程能让孩子逐渐从中理解他人的想法，知道如何制定分享的规则，并且学会推己及人。让孩子学会站在他人的立场上考虑问题，感受他人的愿望、情感，从而逐步形成自身积极的、正确的内心体验。
有一次，一铭小朋友带来了一件非常好玩的玩具“奥特曼”，小朋友见了十分羡慕，都想玩玩，一铭却害怕被别的小朋友弄坏，不愿借给他们，孩子们都挺失望，老师一看，见正是对孩子们进行分享教育的有利时机。于是，老师当着孩子们的面拿过“奥特曼”，对一铭说：“这个奥特曼现在是我的了，如果你想玩，该怎么办？”“问你借呗！”他毫不犹豫的回答。“可是，我不借你玩，你现在心里怎么样啊？”老师摆出一副趾高气昂的样子，一铭想了想说：“我会很难过。”“那你们大家呢？”“我会很难过，老师……”孩子们你一句我一句。“一铭，你看，小朋友现在心里都和你一样很难过，你知道为什么吗？”一铭不说话了，他拿过“奥特曼”塞到小朋友的手中，大伙儿高兴地和他一起玩了起来。
孩子们在短时间内接触到了两种角色，体验到了羡慕时的迫不及待、被人拒绝时的失望、与人分享时的满足感等多种内在的情感，从而摆脱了自我这一中心，提高了自我意识的水平，正如霍夫曼所指出的那样，移情是社会行为的推动力。
分享行为是一种综合性行为，也是社会性行为的一个重要方面。没有分享意识的孩子，在同伴交往中有争抢行为，表现出强烈独占欲。这些幼儿大多性格孤僻，不会与同伴相处，总以自我为中心。皮亚杰的“社会认知冲突理论”告诉我们，幼儿在相互作用时，由于动作和观点的不同而争论，导致认知冲突。解决冲突的过程实质上就是改变幼儿认知结构的过程，也是帮助幼儿克服自我中心的过程。培养孩子自发的分享行为，让孩子充分体验给予及被给予带来的快乐和满足以及人与人之间的温暖和爱。
一种是“标签式”，只要一句话：“我叫某某某”，或加上考号、地区、学校等。它的作用，是
在录像时“自报家门”，以便评委辨认，相当于笔试中先填写姓名、考号一样。这种介绍并没有什么技巧，这里不再谈。
这里讲的是另一种，即“演讲式”。它要求考生作一两分钟的口头介绍，大约两三百字。其作用是借此了解考生的基本情况，顺便考核他们的形象气质、语言表达能力。它比“标签式”详细得多，也有一定的技巧。这里根据以往的经验，总结如下。
一、要有具体材料，不要作秀表演
自我介绍，顾名思义，就是介绍自己的基本情况，如姓名、年龄、家庭、经历、特长、性格等，考官也借此对你作详细了解和深入考查。但在实际面试中，却发现许多考生讲的完全不合要求，他们根本不是作自我介绍，而只是“作秀”表演。主要有以下几个问题。
第一、没有具体的介绍。
自我介绍时，最普遍、最严重的毛病，是考生根本没介绍具体情况，缺乏起码的要素，缺乏基本的信息。许多人只在开头点了一句“我叫某某某”，之后就完全离题，空发议论，没有任何属于个人的事实。换言之，如果去掉“我叫某某某”，其余内容人人都可以照搬，个个都能够套用，那还叫“自我介绍”吗?还有人连自己姓甚名谁、家住哪里、芳龄几何都不提，该讲的不讲，却大谈什么“人生”、“坎坷”、“梦想”之类，完全是文不对题、华而不实，纯粹是作秀表演。
请记住：自我介绍就是严格意义上的自我介绍，是你对学校的汇报，也是学校对你的了解，完全靠材料取胜，用事实说话。介绍时，最好每一句话都有你个人的特色，都应该只属于你而不属于别人。
介绍时，最好每一句话都有信息点，都是一个事实，自己应该少发议论，少作评价。只要摆出材料，“用事实说话”，评委自会从中得出总体印象的。
第二、只有空洞的抒情。
没有具体的介绍，就只剩下空洞的抒情了。大家知道，“介绍”一类文章应该属于“说明文”范畴，而没有材料的介绍就只好靠空洞的抒情来撑门面了。特别是有些擅长写作的“秀才”们，齿于摆材料，而片面地追求所谓的“文采”和“哲理”，于是就写成了文绉绉的“抒情文”。请看：
△平平凡凡的我，却不愿过关在火柴盒里的生活：飞扬的个性，青春的激情，开朗的性格，总觉得自己应该展翅飞翔!△有人说，用一种冷静的态度和冷峻的眼光看待这个世界，文字中自然免不了有忧郁的美，或美的忧郁。我说不是。
△我把每一个有朝霞的早晨，看作是周末的早晨。但当我发现往后退，就是开始于一点点放纵自己。我开始打点行装，开始漫长的人生跋涉„„
乍一看，这些话很有文采，很浪漫，其实都很空洞，没有实际内容，颇有点无病呻吟的味道，矫揉造作，透出一股浓浓的“中学生腔”，也是一种“作秀”。
第三、盲目模仿“参赛宣言”。
还有一个普遍现象，就是盲目摹仿“参赛宣言”。近年来，许多地方大搞“选美”、“选秀”和“挑战主持人”之类的活动，选手登台时，都有发表“参赛宣言”的环节。于是众人竞相模仿，艺术类招生的面试也难免受其影响。其实这二者有很大的差别，专业不同，目的不同，场合不同，时间限制不同，选拔方式也不同，是不可盲目照搬的。但许多人认为“参赛宣言”很时髦，仍免不了“作秀”表演，动不动就是豪言壮语，看上去牛气冲天，实际上千篇一律。常见的套话有：
△我聪明，我活泼，我大方，我自信!△我就是我!一个小小的我，一个独一无二的我!△我不一定是最优秀的，但我一定是最努力的!△给我一个支点，我将举起地球!△走自己的路，让别人说去!△我的未来不是梦!好不容易讲到性格了，却又光图时髦而无内容，△我是一个具有多重性格的人，既外向，又内向 模棱两可。如：
△我爱说、爱笑、爱哭、爱闹；我敢爱、敢恨、敢悲、敢怒!△我静如处子，-动如脱兔。
还有的公开拉选票，显得十分庸俗。如： △各位评委，请投我一票!△请大家支持我!△评委老师，请给我一次机会吧!△我是一匹千里马，但马能不能腾飞，就看你是不是伯乐了!当然，以上这些话并不是不能说，但是用多、用滥了，就显得哕嗦、俗气了。电视中的“选秀”竞赛，更多的是一种娱乐，是做给观众看的，需要炒作，需要“作秀”，而专业招生考试是一种人才选拔，是真正意义上的竞赛，需要严肃，需要科学，不可将二者混淆，盲目移植。
第四，过多倾诉自己的理想。
还有一种常见的偏向，就是倾诉自己的理想，篇幅太长，比重过大。许多人刚讲了姓名、年龄、学校以后，就迫不及待地讲自己如何酷爱电视，如何想当电视人，尤其是如何想当播音员„„袒露心迹，这本是无可厚非的，但比重过大，从策划学的角度来讲并不恰当。因为时间不允许，每个人只有一分多钟“自我介绍”的机会，你不抓紧推销自己，却大谈考这个专业的迫切心情，绝对是喧宾夺主了。其实，你来报考这个专业，行为本身已经说明了一切，还用你一再表白吗?何况评委最感兴趣的，并不是你的心情如何迫切，更不会以迫切程度来区别、取舍，而是看你已具备哪些报考的条件。所以，关于报考这个专业的迫切心情不宜多讲，有一句就够了，还是腾出时间来摆事实吧！
总之，“自我介绍”最重要的，是定位要准确，不要盲目“追星”，不要表演作秀赛宣言”，还是实在一点为好。
二、要讲究表达技巧，不要搞成填表式
与以上情况相反，有人走上另一极端，类似填写考生登记表—样。如：“我叫XXX今年X岁．来自XX市”虽然有要素，却义太简单、太直白．虽有骨架．却缺乏血肉，这也是不成功的。要增强表达效果，就有必要对重点要素作些说明、渲染、强调，要抓住各种巧合做文章，既可展示一定的文化品位，又可加深别人的记忆。
第一，姓名介绍不能少，一般都要重复说明一下。如： △我口叫章祥，立早章，吉祥的祥。
△我叫张弛，弓长张，松弛的弛，它出自古语“文武之道，一张一弛”。△我叫王纯，妹妹叫王洁，合在一起就是“纯洁”。
△我叫周志成，父母亲给我取这个名字，是希望我“有志者，事竟成”。△我叫刘维，与著名歌星刘维维只差一个字。我也喜欢唱歌，不过比起刘维维来就不只差一个字了。
△我叫郭城，当歌星郭富城不再“富”的时候，就变成我了。
这些介绍，都对姓名作了重复或说明。有的是防止同音误听，有的介绍了取名的由来或含义，有的与名人比照，目的都只有一个，就是加深别人对你的印象。尤其在面试中，只讲一遍是肯定记不住的，有必要强调一下，不妨“哕嗦”一点。有的在结尾处还照应一下：“这就是我，一个叫某某某的长沙伢子。”在每天几十上百位考生中，如果评委能够记住你的名字，至少记得某个特征，这个自我介绍就是成功的了。
第二，家乡也应该稍作介绍。如： △我来自著名的瓷堀湖南醴陵。
△我来自湖南宁乡，跟刘少奇主席是老乡。
△“浏阳河，弯过了几道弯„„”这首著名的歌，使我的家乡浏阳名扬四海。△一千多年前，诗人陶渊明描写过号称“世外桃源”的理想乐土，那就是我的家乡，湖南桃源。
△“永州之野产异蛇”，读过柳宗元{捕蛇者说》的人，一定知道我的家乡永州。不过，它今天不再荒凉、偏僻。
一般来说，家乡应介绍到县市一级，并要举出一件它最出名的东西，或是名人，或是名产，或是名景，或是名事，或是特殊的地理位置，等等，以唤起别人对你的联想记忆。有人介绍家乡太泛，也不好。如“我来自江南”，“我出生在一个美丽的小山村”，“我的家在洞庭湖畔”，“我的家乡叫蘑菇屯”，不是太大就是太小，信息不很确切，要素就没出来。当然，如果你来自大城市，知名度很高，也就没有必要再说明了。
第三，如有必要，年龄和出生年月日也可以发挥一下了。如： △我出生在19XX年建军节，所以取名“建军”·，△1984年国庆节，邓小平在北京阅兵时，我出生在长沙市湘雅医院。我和祖国同一天生日，我和祖国同命运。
△再过几天，就是我十八岁的生日。在我成为中华人民共和国正式公民的时候，带来好运。
△我属牛，有着牛一样的实干精神，有时也发一点牛脾气。但愿生日能给我 △我叫陈泓辛，耳东陈，一泓清泉的泓，辛苦的辛。我的名字与“一颗红心向着党”的“红心”两字谐音。巧的是我出生在7月1号，与伟大的党同一天生日。更妙的是，我满十岁那天，也是个普天同庆的日子——香港回归。
诸如此类，原来单调的东西立刻变得形象化、立体化，评委就可以通过这些了解你、记住你，这就成功了。当然，并不是说每个人的每个信息点都要渲染一番，因为不是每个人的每个点都有巧合之处，或虽有巧合之处但扯得太远，需要转弯抹角解释很多，那也没有必要去渲染。总之，各人只能量体裁衣，根据自己的具体情况设计。此外，还要综合考虑。如果更重要的材料多，就要确保有时间讲，而压缩家乡、年龄等内容；如果考生中同乡很多，你又排在后面，对家乡也不宜多讲了。
三、要抓住特色，不要流于一般
有些人作自我介绍时，基本要素并不缺，也做了必要的渲染，但总体印象仍很一般化。这里有客观事实的限制，也有主观方面的原因。一方面，考生多半是十几岁的中学生，经历简单，没有太多的东西可讲；另一方面，则是考生不善于“推销”自己。
那么，该如何抓住自己的特色进行包装和“推销”呢?最重要的，应该有一定的策划意识，把自己摆在宏观的背景已经过综合比较，了解自己的优势和不足，找出合适的定位，进行“形象设计”。正如商品广告，它之所以成功，并不是对产品作了全方位的介绍，而只是突出了其中一点，但这一点给人留下了深刻的印象。同样，一分多钟的自我介绍也不可能面面俱到，什么都讲，但这一点一定要很突出，一定要引入关注。
具体说来，可以考虑以下几个方面。第一，要抓住属于“少数”的东西。
人们了解外界事物，总是容易记住“少数”的东西、与众不同之处，接触人更是如此。比方说，你是少数民族子弟，与占多数的汉族相区别了，就有必要强调渲染一番。其他，如你是华侨、侨眷，是港澳台学生，是党员，是在职职工，是往届生，是外地考生，是惟一来自某某省的考生等，都应该抓住做文章。这些都属于“少数”，有的在考生中甚至是独一无二的，很容易被考官记住特征标签。如：
△我是一位土家族姑娘，有着土家人淳朴勤劳的品德，有着土家人能歌善舞的本领。
△我是一位华侨，十八年前出生在印尼，四年前随父母回国定居。△我今年已经XX岁了，可能是所有考生中年龄最大的一位。△在这么多考生中，我是少数几位已经参加工作的在职生之一。
△如果你到我们班去找我，不用问，最高的那个就是我。其实，我比姚明整整矮了一尺米九，但在同学中确实有“鹤立鸡群”之感。
△我父母都在广播电视系统工作，爸爸是记者，妈妈是播音员。受他们的影响，我从小就喜欢广播电视，希望长大了也能当个电视人。
第二，抓住特殊的情趣点做文章。
特殊的情趣点，往往并不是要素，但是它们很有趣味，或是很有卖点，令人关注。所以要抓住这个点渲染一番，以使听的人留下较深的印象，有时还会引来会心一笑。如：
△我父母都是军人，十七年前，我出生在内蒙古绿色的草原、红色的军营中，每天伴着军号声醒来。十一年前我才离开军营，来到了江南水乡岳阳。
△十八年前，母亲回长沙老家生孩子，不料半路发作，在临时改作产房的卧铺车厢里生下一个女婴，那就是我。从出生那天起，我就感受到祖国大家庭的温暖。
△我比姐姐只晚四分钟来到人世，但就这四分钟，我就得屈居老二!不过取名上我还是占了先，一对龙风双胞胎，我叫李小龙，姐姐叫李小风。如今我已经比她高一头，而且别人都有说我有点功夫明星李小龙的气质。
△1996年的特大洪水，淹没了我的家乡湖南安乡，是解放军从洪水中救出了我们全家，不然我今天不可能站在这里。
△我来自一个单亲家庭，四岁起我就失去了父爱，是母亲一手把我拉扯大。我一定努力上进，将来好好报答母亲。
△我最醒目的标志，是嘴上这颗黑痣。有人说这是“福痣”，有的人说这是“好吃痣”，还有人说是“美人痣”。管他呢，我希望的是：脸上无痣而人有志!第三，抓住当干部、获奖、参赛等情况做文章。
在自我介绍的各种材料中，评委最感兴趣、最关注的东西，是能显示你综合素质的东西。许多同学当过班团干部，受过各种奖励，参加过特长培训和比赛取得过很好的名次，还有人在报—亡发表过习作，上过电视，等等，都是自己的“资本”，都可以介绍一番。当然，要分清级别、时间和分量，要突出级别高的、影响大的。如奖励，最好是区县以上级的(市级、省级、国家级、国际级)，至于校级厂年级、班级的奖励就不必提了。当然实在没有时，也只好拿出来讲一下。如：
△作为长沙市三好学生的代表，我到北京参加过XXXX表彰会。去年，我又参加了“海峡两岸中学生手拉手夏令营”。
△我是学校“红枫广播站”的站长，还做过省电台少儿节目客座主持。△我是长沙市“小杜鹃”艺术团的小演员，几次到外省演出，在电视里也露过一小脸。我担任领舞的舞蹈节目《小背篓》还在中央台播出过。
△八岁那年，我进了省少儿体校学体操，取得过全国比赛的第五名。△小学时，我参加过两年多的美术培训班，我画的《摘星星》还被选送到日本，画展。
△前年，我的作文《大拇指朝上》参加全省“新苗杯”征文比赛获得二等奖。后来它被收入《中学生优秀作文选》。我还在《长沙晚报》上发表过两篇习作。
△从小学开始，我一直担任干部，各种头衔有十几个。其中我最得意的是担任学生会文艺部长，成功组织了两届校园艺术节和三次毕业晚会。
2005暑假，我参加了“小主持人培训班”的学习，几次代表学校参加区、市、省的比赛，每次都获得较好的名次，其中一次省级比赛获得三等奖。第四，抓住兴趣爱好、性格特点做文章．
在没有特长优势、参赛获奖的资本时，或是分量不够时，还有个补救的办法是抓住自己的兴趣爱好、性格特点做文章。严格说来，兴趣爱好，只是喜欢而已，并不是特长，缺乏竞争优势，但它至少说明你有这方面的潜在素质，这也算一种特色。如：
△我是个铁杆球迷：甲A、英超、意甲，更不用说世界杯，凡有电视转播的一场不拉，对球星更是如数家珍。我的梦想是当一个黄健翔式的足球评论员。
△我最爱交朋友，朋友的事看得比自己的事还重。一次朋友在街上丢了一个包，我陪他跑了半个长沙城，直到找到，才想起那天是我父亲的生日。
△我最喜欢集邮，目前已有邮票一千七百多张，最令我自豪的，是我有一枚“大龙”邮票，还有一张奥运冠军签名的首日封．
△各门功课中，我最喜欢地理和历史，每年暑假我都要外出旅游。目前，我经到过十五个省，我的愿望是在三十岁之前走遍全国各省。
△我兴趣广泛，尤其喜欢文学，父亲书柜里的文学名著大多看过。我最喜欢《红楼梦》和《文化苦旅》，还喜欢曹禺的戏剧和汪国真的诗。
△我是个不折不扣的网虫，喜欢跟网友“用手指聊天”。自从家里的宽带网建之后，我还有了自己的个人主页，连电视都不爱看了。
注意事项：
第一、真准备，而不能等闲视之。
自我介绍是面试的第一个环节。它并不记入成绩，但关系到给考官留下什么的“第一印象”，也直接影响到后面环节的发挥，因此一定要认真对待，精心准备。许多人对此认识不足，总觉得它容易“对付”，过于相信自己的“脱口秀”，果然一上场就卡壳，磕磕巴巴，语无伦次。内容上要么太简单，要么太哕嗦，要么太平淡，要么太空洞，别人不爱听，不会留下什么好印象。其实，自我介绍使的机会很多，很值得提前认真准备，甚至还要准备详略不等的几套方案，短的几秒钟，长的一两分钟。建议事先演练几次，征求亲友的意见，然后写成文字稿，再加以增删修改，打响面试的头一炮。
第二、要绝对真实，而不能胡编虚构。
“讲老实话，做老实人”，这是做人的基本准则。做自我介绍，当然只能介绍一个真实的自我。有人为了与别人竞争，不惜胡编乱造，吹牛皮、讲假话，只会给人留下“江湖骗子”的印象。还有人喜欢“攀亲戚”，拉大旗作虎皮，说自己是某位高官的亲戚，是某位名角的熟人，与某位歌星合过影等，这也给人哗众取宠的感觉。即使有些是真实的，如果转弯太多、扯得太远的话，也没有必要“攀龙附凤”，还是朴实一些为好。总之，材料只能取舍，而不能夸大，更不能无中生有。每个人都必须对自己介绍的每一点材料负责，甚至要多作一些准备，以回答考官的进一步提问——考官的第一道问题，往往是从你的自我介绍中引出，是其中令人感兴趣的一点。千万不要只图嘴皮子快活而经不起盘问，只能信守一个原则——实话实说。
第三、要扣紧题目，而不要偏题跑题。
自我介绍中的偏题跑题现象，最常见的有以下几种。一是偏成《我的家乡》，大讲家乡的风光名胜、特产名人，以致喧宾夺主，淹没了自我。二是偏成《我的家庭》，介绍家庭各位成员太多太详，而没有突出自己。三是偏成《我的理想》这种情况最多。许多人在开头略为点明姓名、年龄、学校之后，就大谈自己为什么报这个专业，大谈“酷爱”、“崇拜”、“圆梦”之类，然后大段抒情表决心，恨不得把自己的心剖出来给评委看，“恳请评委给我一次机会”等等；这是不可取的。其实，最好的介绍就是摆事实，用材料说话，少讲评论性、鉴定性的话，更不要表决心、发誓、赌咒，不要讲空话、套话、废话。
第四、要用口头语，而不要用学生腔。下面附了几位同学的自我介绍，以供参考。彭宇自我介绍
大家好，我叫彭宇，宇宙的宇，十八岁，是长沙市稻田中学应届毕业生。我喜欢跳舞，多次参加长沙市“小杜鹃”艺术团演出，两次获得市里民族舞比赛团体第一名，次夺得全省国标舞比赛二等奖。
我也喜欢唱歌，独唱拿过省级一等奖、省级特等奖、全国二等奖，还为木偶动画片《野菊花》配唱过主题曲三重唱。
我还喜欢体育，韵律操、田径都得过不少好名次。在作文、美术比赛中也取过好成绩。
由于这些，我几次在湖南电视台露脸。在去年的{春节联欢会}上表演过歌舞；在《男孩女孩》栏目里录制过“SK状元榜”，在生活频道我跳过《旗开得胜》舞，还拍过公益广告片。特别是在《真情》栏目中，我参加了“榜样夏令营”的拍摄，展示个人才艺十几分钟„„
当然，光有才艺是不够的，我的目标是做一个德智体美劳全面发展的人。我长期担任学生会的副主席、宣传委员、文艺委员，具备了一定的工作经验和组织才能。我的学习成绩优良，是长沙市的三好学生和学雷锋的标兵。
请大家记住我，一个叫彭宇的长沙伢子。谢谢!刘一奔自我介绍
我来自深圳，叫刘一奔，一心的一，奔跑的奔，1985年出生。我爷爷奶奶都是离休干部，加上父母亲，四个家长都是老师，他们教的课有政治、数学、英语、语文、美术。受家庭的熏陶，我从小就爱学习，五岁起就能夹着拼音写日记。七岁那年，父母工作调动，我也离开湖南老家，来到深圳，这座中国改革开放的窗口城市。
我从来不读死书，而喜欢阅读课外书籍，参加课外活动，“读万卷书，行万里路”。从小学四年级起，几乎每个假期我都参加集体活动，军训、参观、游览，搞社会调查，以“小记者”身份到海南采访。加上随父母的探亲旅游，我已经到过全国大半省，还去过香港澳门，去过新马泰。
我一直担任班团干部，是学校的活跃分子，唱歌、跳舞、演讲、主持节目，舞台上经常有我的身影。我喜欢画画，几次参加比赛都能捧回奖品、奖状，包括一次全国比赛奖。我两次参加全国中学生素质教育的英语能力竞赛，得了一、二等奖。
当然，我最擅长的还是文学写作。我是学校文学社的社长，是《红树林》、《少男少女》、《深圳青少年报》的学生记者。十几年来，我在正式报刊上了发表过二十多篇习作，有的收入《全国高中生优秀作文选》。其中《梦里的葡萄架》、《找月亮》等几篇反响很大，收到各地同龄人的来信有一千多封。
许多人劝我报考北大，或是出国留洋，但我最想的还是当电视人。希望我的理想能够实现，我将像我的名字一样，一心一意向前奔!孙丫溪自我介绍 评委好!我叫孙丫溪，赵钱孙李的孙，树丫的丫，小溪流的溪。我是一位土家族姑娘，有着土家人淳朴勤劳的品德，有着土家人能歌善舞的本领。不过我从小随父母在省会长沙长大。我爷爷是一位土家族作家，是湖南省作家协会主席。父亲是湖南文艺出版社的副社长，一位著名的音乐编辑，曾获得全国百佳出版工作者称号。
或许是受爷爷和父亲的影响，我从小就对音乐和文学感兴趣。我爱好唱歌，也学过几年钢琴。我喜欢看书，特别是外国文学，最喜欢了aneAusten，她的作品我看过很多，最喜欢的是《傲慢与偏见》。中国文学中，我最欣赏的当然还是爷爷那些充满湘西风情的小说了，如{甜甜的刺莓》、《醉乡》等。
我一直担任干部，经常组织学校和班级的活动，还一直担任广播站的工作，曾被评为长沙市十佳少先队员。
我个性活泼开朗，最爱交朋友。这不，还交上了外国朋友。上次日本同学来长沙，就到我家住了两天，现在我们一直保持着联系，已经成为好朋友。
好了，这就是我，一个来自湖南的土家族姑娘，一个来自长沙雅礼中学的辣妹子孙丫溪!
黎一帆自我介绍
1987年，建军六十周年的那一天，在长沙湘雅医院里，降生了一个男婴，那就是我。我出生并不顺利，是难产，妈妈只有一个念头，就是希望我一帆风顺，于是给我取名黎一帆。
我爸爸是一位网络工程师。受他的影响，我从小就特喜欢玩电脑游戏，是个不折不扣的网虫。现在我已学了不少网页制作和网络知识。
1996年，父母工作调动。我随他们来到祖国的宝岛海南，在那里度过了五年快乐的时光。我参加了学校的乒乓球队，在孔令辉教练的指导下，我的乒乓球球技大增，进入全省少儿比赛的前几名。作文上也露过一回脸，一篇文章收进了{全省小学生优秀作文选》。我设计的电子贺卡参加全国学生庆澳门回归心愿卡制作比赛，获得了珠海展区二等奖。
世界级图形设计大师Paul Rand（保罗.兰德）曾经说过：“设计绝不是简单的排列组
合与简单地再编辑，它应当充满着价值和意义，去说明道理，去删繁就简，去阐明演绎，去修饰美化，去赞美褒扬，使其有戏剧意味，让人们信服你所言……”，由此可见，设计绝非轻而易举之事，优秀的设计更是难上加难，今日小编偶然发现一篇界面设计师Joshua Porter博客当中的一篇文章——《Principles of User Interface Design》，文章中列举了20大UI设计原则，看完之后，觉得挺受启发，泛艺学苑老师于是试着将其编译，希望能够给广大设计师——特别是刚入门的初级设计师，提供较好的学习机会。【UI设计快速学习通道>>】
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全文编译如下： 免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
1.清晰度是首要工作
清晰度是界面设计中，第一步也是最重要的工作。要想你设计的界面有效并被人喜欢，首先必须让用户能够识别出它？让用户知道为什么会使用它？比如当用户使用时，能够预料到发生什么，并成功的与它交互。有的界面设计得不是太清晰，虽然能够满足用户一时的需求，但并非长久之计，而清晰的界面能够吸引用户不断地重复使用。
2.界面是为促进交互而存在的
界面的存在，促进了用户和我们的世界之间的互动。优秀的界面不但能够让我们做事有效率，还能够激发、唤起和加强我们与这个世界的联系。
3.保护和尊重用户的注意力
我们在阅读的时候，总是会有许多事物分散我们的注意力，使得我们很难集中注意力安静地阅读。因此，在进行界面设计的时候，能够吸引用户的注意力是很关键的，所以千万不要将你应用的周围设计得乱七八糟分散人的注意力，谨记屏幕整洁能够吸引注意力的重要性。如果你非要显示广告，那么请在用户阅读完毕之后再显示。尊重用户的注意力，不仅让用户更快乐，而且你的广告效果也会更佳。因此要想设计好的界面，保护和尊重用户的注意力是先决条件。
4.让界面处在用户的掌控之中
人类往往对能够掌控自己和周围的环境感到很舒心。不考虑用户感受的软件往往会让这种舒适感消失，迫使用户不得不进入计划外的交互，这会让用户很不舒服。保证界面处在用户的掌控之中，让用户自己决定系统状态，稍加引导，我想你会达到你希望的目标。免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
5.直接操作的感觉是最好的
当我们能够直接操作物体时，用户的感觉是最棒的，但这并不太容易实现，因为在界面设计时，我们增加的图标往往并不是必须的，比如我们过多的使用按钮、图形、选项、附件等等其他繁琐的东西以便我们最终操纵UI元素而不是重要的事情。而最初的目标呢？就是希望简化而能够直接操纵……因此在进行界面设计时，我们要尽可能多的了解一些人类自然手势。理想情况下，界面设计要简洁，让用户有一个直接操作的感觉。
6.每个屏幕需要一个主题
我们设计的每一个画面都应该有单一的主题，这样不仅能够让用户使用到它真正的价值，也使得上手容易，使用起来也更方便，在必要的时候更容易进行修改。如果一个屏幕支持两个或两个以上的主题，立马会让整个界面看起来混乱不堪。正如文章应该有一个单一的主题以及强有力的论点，我们的界面设计也应该如此，这也是界面存在的理由。
7.勿让次要动作喧宾夺主
每个屏幕包含一个主要动作的同时，可以有多个次要动作，但尽量不要让它们喧宾夺主！文章的存在是为了让人们去阅读它，并不是让人们在Twitter上面分享它。所以在设计界面的时候，尽量减弱次要动作的视觉冲击力，或者在主要动作完成之后再显示出来。
8.自然过渡
界面的交互都是环环相扣的，所以设计时，要深思熟虑地考虑到交互的下一步。考虑到下一步的交互是怎样的，并且通过设计将其实现。这就好比我们的日常谈话，要为深入交谈提供话由。当用户已经完成该做的步骤，不要让他们不知所措，给他们自然而然继续下去的方法，以达成目标。免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
9.外观追随功能（类似于形式追随功能）
人总是对符合期望的行为最感舒适。当其他人、动物、事物或者软件的行为始终符合我们的期望时，我们会感到与之关系良好。这也是与人打交道的设计应该做到的。在实践中，这意味着用户只要看一眼就可以知道接下来将会有什么的动作发生，如果它看上去像个按钮，那么它就应该具备按钮的功能。设计师不应该在基本的交互问题上耍小聪明，要在更高层次的问题上发挥创造力。
10.区分重点
如果屏幕元素各自的功能不同，那么它们的外观也理应不同。反之，如果功能相同或相近，那么它们看起来就应该是一样的。为了保持一致性，初级设计师往往对应该加以区分的元素采用相同的视觉处理效果，其实采用不同的视觉效果才是合适的。
11.强烈的视觉层次感
如果要让屏幕的视觉元素具有清晰的浏览次序，那么应该通过强烈的视觉层次感来实现。也就是说，如果用户每次都按照相同的顺序浏览同样的东西，视觉层次感不明显的话，用户不知道哪里才是目光应当停留的重点，最终只会让用户感到一团糟。在不断变更设计的情况下，很难保持明确的层次关系，因为所有的元素层次关系都是相对的：如果所有的元素都突出显示，最后就相当于没有重点可言。如果要添加一个需要特别突出的元素，为了再次实现明确的视觉层级，设计师可能需要重新考虑每一个元素的视觉重量。虽然多数人不会察觉到视觉层次，但这是增强设计的最简单的方法。
12.恰当的组织视觉元素，减轻用户的认知负荷
正如注明设计师John Maeda在其著作《Simplicity》中所言，恰当地组织视觉元素能够化免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
繁为简，帮助他人更加快速简单地理解你的表达，比如内容上的包含关系。用方位和方向上的组织可以自然地表现元素间的关系。恰如其分地组织内容可以减轻用户的认知负荷，他们不必再琢磨元素间的关系，因为你已经表现出来了。不要迫使用户做出分辨，而是设计者用组织表现出来。
13.色彩不是决定性的因素
物体的色彩会随光线改变而改变。艳阳高照与夕阳西沉时，我们看到的景物会有很大反差。换句话说，色彩很容易被环境改变，因此，设计的时候不要将色彩视为决定性因素。色彩可以醒目，作为引导，但不应该是做区别的唯一元素。在长篇阅读或者长时间面对电脑屏幕的情况下，除了要强调的内容，应采用相对暗淡或柔和的背景色。当然，视读者而定，也可采用明亮的背景色。
14.循序展现
每个屏幕只展现必需的内容。如果用户需要作出决定，则展现足够的信息供其选择，他们会到在下一屏找到所需细节。避免过度阐释或把所有一次展现，如果可能，将选择放在下一屏以有步骤地展示信息。这会使你的界面交互更加清晰。
15.内嵌“帮助”选项
在理想的用户界面，“帮助”选项是不必要出现的，因为用户界面能够有效地指引用户学习。类似“下一步”实际上就是在上下文情境中内嵌的“帮助”，并且只在用户需要的时候出现在适当的位置，其他时候都是隐藏的。免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
设计者的任务不是在用户有需要的地方建立一个帮助系统，把发现用户需要的义务推
诿给用户，让用户去在帮助系统中寻找他们问题的答案。而是应该确保用户知道如何使用你提供的界面，让用户在界面中得到指导并学习。
16.关键时刻：零状态
用户对一个界面的首次体验是非常重要的，而这常常被设计师忽略。为了更好的帮助用户快速适应我们的设计，设计应该处于零状态，也就是什么都没有发生的状态。但这个状态不是一块空白的画布，它应该能够为用户提供方向和指导，以此来帮助用户快速适应设计。在初始状态下的互动过程中会存在一些摩擦，一旦用户了解了各种规则，那将会有很高的机会获得成功。
17.针对现有问题去完善界面
人们总是寻求各种方案去解决已经存在的问题，而不是潜在的或者未来的问题。所以，不要为假设的问题设计界面，我们应该观察现有的行为和设计，解决现存的问题。这确实不是件能够让人兴奋的事情，但却是最有价值的事情，因为一旦你的用户界面愈加完善，会有更多的用户愿意使用你的界面。
18.优秀的设计是无形的
优秀的设计有个古怪的属性，它通常会被它的用户所忽略。其中的一个原因是这个设计非常成功，以至于它的用户专注于完成自己的目标而忽略了自己面对的界面，用户顺利达成自己的目标后，他们会很满意地退出界面。但是作为设计师，这可能会有点不公平，当我们的设计很优秀的时候，我们不会受到很多阿谀奉承。当然，优秀的设计师不会去介意这些，因为他们心里明白，满意的用户往往都是沉默的。免费试学/ 一对一辅导/项目实训/就业保障
19.多领域学习，借鉴其他学科
视觉、平面设计、排版、文案、信息结构以及可视化，所有的这些知识领域都应该是界面设计应该包含的内容，设计师对这些知识都应该有所涉猎或者比较专长。不要看不起这些知识：要从中获取许多值得学习的东西，以此来提高你的工作能力。设计师的眼光要长远，要能从看似无关的学科中学习，比如出版、编程、装订、滑板、消防甚至空手道。
20.界面的存在必须有所用途
光阴似箭，岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了，从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊，我感觉自己正一步步地走向成熟，走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格，让我对人生价值的体现有了更深刻的认识，让我能够更自信 面对困难，走向未来。在团队中，我的业绩不算是最好的，但一直以来都是踏踏实实，一点一点进步的。
对于工作，我也有一些自己的经验，现在就和同事们分享一下：（信用卡的活跃部分）
首先，是对信用卡的专业知识把握和如实推广，要熟悉信用卡的各项功能，要站在客户的角度分析问题，使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。
广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利，同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务，以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导，中实推广，大部分客户部分接受我们，只有充分地理解、把握信用户的知识，向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠，才能让客户更信赖广发卡。
其次，是经常电话回访，电话回访客户的话述一定要缓慢，吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结
经验，清楚了解客户的需求及担心的问题，尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。（电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍）。
当然，针对不同类型的客户，也要有不同的话述。有些客户会心有疑问：广发卡真的有这么多好处吗？有那么多优点，怎么会没有缺点呢？我就会说：广发卡唯一的缺点就是优点太多了，另外，也要跟客户说清楚提现方面注意的事项。
另外，不要经常发短信。很多客户没有收到银行系统发的五折优惠短信，常常不知道详细的优惠，如果在客户及时收到卡后不定期发一点优惠，那么客户就会有水费的欲望。还有要发开通卡片的短信给客户，令客户感到既方便又简单。
在教学实践中, “分享阅读”的分享环节在引导幼儿交流感受与经验、分享成功与快乐的同时, 让幼儿有了更多倾听与表达的机会, 备受教师的关注。但是, 老师们也普遍认为“分享阅读”活动中的分享环节是最难组织的, 也是最不愿组织的。所以, 我们常常会看到这样的情景:当组织幼儿围绕话题分享时, 有时冷场、有时吵闹;有的幼儿无语, 有的幼儿打闹;有的虽配合老师分享但内容空洞, 与主题毫无关系, 甚至是老师一个人在唱“独角戏”, 幼儿处在“游离”状态。
上述情形, 反映了一个不容忽视的问题, 当前我们的分享活动还没有真正促进幼儿倾听能力、口语表达能力的提高, 还不能有效地提高幼儿语言表达、交往水平。这样的现状令我们反思:我们该如何将“分享阅读”的分享真正帮助幼儿在原有的语言水平上得以提升?通过探索、尝试、总结, 得出以下几点分享环节的优化策略。
一、选择有趣的分享话题
“分享阅读”的分享过程是教师有目的、有计划组织的一种教育活动, 分享的话题要帮助幼儿主导谈话的方向, 使幼儿分享带有一定的讨论性, 促使幼儿谈话的纵深发展。怎样才能扣住话题的关键呢?首先, 幼儿对分享的话题要有一定经验。“生活是语言的源泉”, 幼儿的生活经验越丰富, 分享的素材就越多, 分享就越生动、形象。所以, 幼儿生活中某些大家共同的经历, 能够引发幼儿分享的欲望, 即可成为有趣的分享话题。其次, 幼儿更多关注他们感兴趣的事物。幼儿对于自己感兴趣的事情更乐意去分享和探索, 老师应随时关注幼儿活动, 捕捉幼儿的兴奋点, 抓住各种表达的机会, 鼓励幼儿分享自己的感受。再次, 必须是大家共同关心、感兴趣的话题。分享是双向
或多向的活动, 仅有个别幼儿的关注和喜欢是不够的, 必须是大家共同关注的话题, 调动幼儿参与到分享活动中, 分享的目标才能体现。
二、营造宽松的分享氛围
分享过程是教师与幼儿的一种交往、平等对话的过程, 只有在宽松、安全、平等的心理氛围中, 孩子才能, 想说、原意说、敢说。一个自由宽松的语言环境包括物质和心理两方面, 教师可利用温馨的墙饰布置、童趣的区角创设、灵活的座位安排等, 为幼儿创设一个良好的分享氛围;在分享的过程中, 围绕自己感兴趣的话题, 自由地表达自己的看法, 为幼儿分享创设一个心理上的宽松自由的交谈氛围。幼儿在分享时, 无论分享经验如何、无论用什么方式表达, 教师都要鼓励幼儿把自己想说的话说出来。例如:读本《小蛇要走了》, 在这个故事里, 小蛇要永远离开大家了吗?你认为他要去干嘛呢?在分享的过程中, 幼儿结合自己的原有经验、感受, 分享自己在理解的基础上猜测故事内容和人物的表情、动作、对话。宽松的分享氛围主要体现在三个方面:第一, 创设和谐的说话氛围。提供一个师、幼平等、宽松的环境, 给幼儿充分交流的机会, 给孩子一个自由的空间。让幼儿在这种平等、轻松的环境中畅所欲言, 尽情发泄心中的各种感受。第二, 学会耐心倾听。倾听体现了互相的接纳与尊重, 在孩子分享时, 教师应认真的倾听, 并用眼睛注视对方的眼睛, 从眼神和体态上向幼儿传递肯定的信息。这样孩子就能感受到老师对自己的重视, 也会使孩子的表达意愿更加强烈。同时培养孩子良好的倾听习惯, 学会安静的倾听别人讲述, 喜欢倾听他人说话。第三, 积极给予回应。在分享过程中有的孩子对提出的问题, 回答总是不能用完整的话并很好地组织在一起, 而只是用断断续续的方式表述自己的想法。这就需要教师进行一个总结性的回应, 帮助孩子把所要表述的意思用语言完整清楚的表述出来。此外, 教师还要给予孩子一些肯定或是提示性的回应, 如:当一个胆小的孩子能够愿意说出自己想说的话时, 教师应该帮助孩子, 可有意识地给予孩子一些提示性的语言, 当孩子说完后再给予孩子一些肯定性的、带表扬的语言。这样有助于帮助孩子培养愿意说的习惯, 激励孩子产生交谈的欲望。
三、提升分享提问的技巧
分享活动中如何提问是一种技巧, 它将直接影响着分享过程的质量。教师在分享的过程中, 提问语句要精练, 避免繁琐复杂, 这样便于孩子对内容的了解, 并思考该问题是否有利于孩子思维的拓展。力求做到:第一, 设计开放问题。教师对问题的设计直接影响到孩子对话题的兴趣, 以及孩子思维的拓展。因此, 教师在设计问题时要尽量避免无效的提问, 如:“好不好”、“对不对”、“是不是”等, 多提一些启发性的问题, 多追问几个“怎么样”、“为什么”。例如, 读完《大灰狼》分享的话题是:“假如你是小白兔, 你会设计怎样的防盗门不让大灰狼进来?”这类问题有多种答案, 有利于幼儿发散思维, 从而保证更多的幼儿有机会回答问题并从中获得更多的知识经验。第二, 减少等待时间。教师在问题提出后要给予孩子一些思考的时间与空间。在这个思考的时间中教师可以容许孩子与同伴之间有一个轻声短暂的交流, 不要急于让幼儿回答。但对于一些七嘴八舌的孩子, 利用这段时间讲废话的孩子, 教师可以通过友善的提示或是暗示。如:摸摸孩子的小脑袋等, 或是提醒孩子“你想到了吗?”通过这样的方式让孩子学会深入思考, 促使更多的孩子分享自己的见解。第三, 分享时间应适宜。在“分享阅读”活动中, 分享的过程不宜太久, 时间一般控制在10分钟之内, 如果时间太长, 会令幼儿感到疲劳, 产生消极应付的局面;但如果时间太短, 难以到达分享的目的。
四、优化分享的评价
在分享过程中, 教师还应及时对幼儿进行指导与评价, 这对激发幼儿的谈话热情, 帮助幼儿养成倾听的习惯, 提高幼儿语言运用能力是极其有效的。评价要在鼓励幼儿交流的基础上, 给幼儿积极的肯定与支持:第一, 在分享过程中, 幼儿由于受生活经验、词汇量和思维特点的限制, 在分享过程中常常会出现表达不准确、用词不当的现象。对于幼儿分享中出现的错误, 教师不必太在意, 要耐心听幼儿讲完, 不要打击幼儿的自尊心和积极性, 要相信幼儿的语言运用能力会逐步发展和提高。幼儿回答结束后, 教师要先给予积极的肯定, 可适当帮助幼儿纠正一些词语的表述方法, 或用规范语言等来感染幼儿, 帮助幼儿掌握表述的技巧, 不断提高语言运用能力, 让幼儿真正“有话可说”。如:读完《咔嚓》, 教师:“刚才这位小朋友说的绑小狗的绳子我们可以说拴狗的绳子”或“刚才这位小朋友觉得狗的主人很生气, 我们也可以用愤怒这个词来形容他很生气”。第二, 在分享中, 幼儿可以就自己的观点分享给他人, 充分进行语言交往。幼儿既要清晰地向别人表达自己的看法, 又要善于倾听他人的见解, 并进行分析、反驳或接纳, 从而使分享的话题延续下去。所以, 教师的指导态度要开放, 对幼儿提出的看法, 也应注意采用开放的态度。不要一味地从成人的角度去评价幼儿某些看法合不合理。应将指导重点放在培养幼儿的语言交往能力, 肯定幼儿的想象力和创造力, 采取接纳和鼓励的态度。如:读完《机器人》, 幼儿说, 机器人是不会飞的, 但它向花朵小精灵借一双翅膀, 所以他可以飞在美丽的蓝天上。”对于类似这样回答, 教师不但要接受, 还要给予积极的鼓励, 引导其他幼儿能像这个孩子一样, 勇于创新、大胆想象, 并敢于在集体面前分享。第三, 幼儿语言能力发展存在个别差异, 对那些理解能力、用词及表达方式处于弱势的幼儿, 教师要特别给予关注和帮助。对他们每一次的参与, 教师都要及时给予积极的肯定。
五、多元的分享组织形式
除了有组织的集体“分享阅读”形式外, 还可以利用其他的形式来提高幼儿的分享水平。开展“分享阅读”集体活动外的分享活动。如:第一, 为了保证幼儿分享活动的谈话技能在日常生活中得以巩固, 教师有意识地利用幼儿休息或游戏时间, 组织幼儿继续深入分享, 鼓励幼儿用语言发问、交谈、谈论, 以不断丰富幼儿的语言经验。第二, 开展“图书角”分享活动。充分发挥图书角的作用, 教师有计划地引导幼儿进行自主阅读, 每周五开展“本周我最喜欢的一本书”分享活动, 并将自己最喜欢的书用绘画的形式表达出来, 贴在图书角的分享墙上。第三, 开展午点后十五分钟“阅读——分享”活动, 幼儿可随意选择这个月老师提供的读本进行阅读, 教师可有计划请幼儿上来分享, 原则是保证每个孩子在这个月内都有机会上来分享自己的观点。第四, 鼓励每位幼儿积极参与分享, 真正形成双向或多项交流, 当幼儿分成小组分享时, 教师可让幼儿按自己意愿选择交流的对象, 这些三三两两自由组合的小组, 或是一对一的小组, 更有利于发挥幼儿的积极性, 使他们有更多的交流机会, 也可保证分享的氛围更加宽松、更加自主。
六、家园联手, 分享共育
《指南》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”研究表明, 在学前阶段家庭对儿童发展的贡献大大高于幼儿教育机构。因此, 充分发挥家庭的作用, 提高家长的教育能力, 形成幼儿园、家庭和社区共育的大环境, 建立一种合作、和谐、一致、互补的关系, 对幼儿的成长教育起到同步、共育的作用。
这些朋友围绕在你的身边，分享你的喜怒哀乐，分担你在情感道路上的痛苦和烦恼，带给你无形的安慰和温暖，在青春期，这种帮助是父母和老师都无法替代的。正因为如此，你看重她们的意见和想法，也就很自然的了。她们了解你，关心你，爱护你，她们的意见很有参考价值。
如你所说，和她们分享问题，却总是不能解决问题，我想，这不是她们的问题。其实在你的潜意识里，和她们分享秘密的目的并不一定就是要解决这些问题。就像有些少年朋友遇到人生困惑时去找心理老师，老师也并不能给出一二三的答案，因为任何人都不能代替当事人去体会和理解那种困难的处境，即使说得再详细，还有很多细致和微妙的东西我们无法表达出来，解决问题的办法永远都靠当事人自身的能力和决心。其实，在这个问题上，你潜意识里已有一定的倾向，她们支持，你会高兴，她们反对，你就会感到别扭。而分享的目的就在于分享本身的过程。在这个过程中，你体会到了朋友对你的关心，这要比帮你解决那个问题对你来说更有意义。
当然，这只是事情的一个方面。从另一方面来看，我们也要懂得和朋友的相处之道。比如说，我们和朋友之间关系亲密，相亲相爱，这是好的，但是，人和人之间的交往要讲求一个度，再亲密的朋友之间，也要保持一段适当的距离。人和人之间需要一个安全距离。过密或过远的距离都会出现问题。和朋友过于疏远，会渐渐地失去朋友，使自己陷入孤独；而和朋友交往过密，事无巨细都征求朋友的意见，在某种程度上又会习惯于依赖朋友，最终失去自我。
