职场女性如何学会“狠”
对自己要有信心,千万不要去迎合别人。也许很多人不能选择自己的家庭教育背景,但在漫长的职业发展道路上,坚定的自制力就是遇到苦难时的强心剂。适当的时候,学会对自己说“不”,学会拒绝,抵抗诱惑,克服自己的畏难情绪,才能坚定地走到最后。
第二、培养坚定气质
社会环境的影响造就了一些不利于潜力发展的性格特质,包括:依赖心理、畏难心理、自卑心理以及感性依附心理。而女性要想在事业上有所成就,就必须突破这些性格劣势,具备更坚强的心理素质。在很多成功女性的身上,融合了坚定的气质,既有温柔、细腻、富于情感的一面,又有刚强、果断、意志坚定的一面。
第三、加强自我修炼
女性希望在职业道路上获得更大的发展,就必须不断进行学习。冰心老人曾经说过:“我们首先是人,然后才是女人”。在职业发展中,就必须具备双性优势。正因为自己是女人,所以要成功,就必须付出更多的代价,做出更多的努力。这是现实的残酷。但只要你渴望成功、愿意享受成功带来的喜悦,就必须对自己“狠” 一点,认真正视自己的劣势,以坚定的决心和顽强发毅力去克服、修炼,才能成为真正的强者。要有一技之长,同时要不断精炼自己的技艺,更新知识存储,开阔眼界,就需要不断地进行培训。参加培训,提升自己。
第四、要学会疼自己
不要顾及太多舍不得这个舍不那个,一门心思全放在了家与孩子,老人和夫身上都围着他们转顾不上自己的外表与内心的修为修饰,容易在操心中熬成黄脸婆。现在很多女人,不是没有打扮自己的条件,但就是顾这顾那偏偏就忘记了顾念自己,直到了爱未断情己伤才发现疼自己的人早就不存在了,多么难过的事。在顾及家庭收支平衡还留有一定的退路,疼家人的同时也要心疼自己一下。善待自己,让自己的生活精彩纷呈。不要误认为是要让某个人后悔,而是为了让自己的人生更精彩。每天打扮的优雅从容出门,给自己带上不同的笑容。
第五、做个睿智女人
女人的魅力不仅仅是内在的自信,也是外表的干净利落。这是平时的点点小狠之下练就出来的。舍不得的人和事太多了。一一顾全到是不可能。想要好好爱别人,就得学会如何理清自己。忙碌,从来都是一种拖拉的借口。最后伤到的都是自己……练就属于自己的那份清明的心智,做外表与内心同修同进同成长的女人。
第六、学会独立思维
买适合自己的衣服、饰物。适合你的就是最好的,所以不必羡慕别人的行头。认真的对待你的工作。工作也许不如爱情来的让你心跳,但至少能保证你有饭吃,有房子住,而不确定的爱情给不了这些,所以,认真努力的工作。学会化精致淡雅的妆容。懂得出现在什么场合着什么服装。你可以去爱一个男人,但是不要把自己的全部都赔进去。没有男人值得你用生命去讨好。不要天天做饭,你生来不是为了某个人天天下厨房。折磨身心的事情不要做。万一脆弱的不行了,请选好哭泣的对象,不要随便借肩膀和胸膛。
第七、学会精明一点
职场潜规则主要依托人际关系而产生,而人际关系中的立身之本是什么?是你的思想,是独立、自尊、自爱。与上司、同事、客户相处时,要时刻保持自己的主见和独立意识,不能人云亦云、跟风随大流,不能成为别人思想的奴仆,更不能为了达到自己的目的而找“靠山”、牺牲人格委身于所谓的“关系”、等着被别人主宰,那样走下去路会越来越窄,你会毁掉自己。职业女性们应该记住一句话:无欲则刚。靠别人、走捷径、图安逸的思想是万万要不得的。只要你无所贪图,善于甄别,不盲目地顺从依附,从思想意识上先让自己强大起来,你就会无懈可击。
充分证明自己的实力是摆脱职场潜规则的第二步——靠真本事吃饭,工作是你证明自己的最终方式。你的个人能力,就是通过工作表现出来的。不要抱怨生不逢时,不要抱怨上司、抱怨同事,用自己的行动证明自身的能力,这是能让你得到大家认可、赢得尊重和发展的终极手段。想证明自己,那就做好本份工作吧,别无他路。别耍小聪明,因为大家的智商都差不多,没人比你傻。
如何妥善处理人际关系?这是最难的。作为女人,处理工作中的人际关系的确是个头疼的事,太远会被孤立,太近又会烦恼无数。其实,就是把握好三句话:上下有别,男女有别,人人有别。所谓上下有别,就是对上司要尊重,切记不要逾越应有的上下级界限。特别是跟男上司更加敏感和微妙,把握好一条:事事以你的本职工作为出发点,尽可能仅仅保持工作上的接触,除此之外上司的家庭、生活、朋友甚至工作闲杂圈子等私人空间,应当避免涉足。若上司表现出对你有超越界限的行为和要求,要警惕地发现,并及时鲜明地表达你的态度,要不然,你的沉默就是允许,软弱就是纵容,忍受就是鼓励。除非你对现在的社会风气有足够的信心,除非你还认为这世上还是好男人多,除非你感觉“职场潜规则”纯属子虚乌有,否则即使你自己觉得很坦然很清白,也可能深陷泥潭哦。当然,为了工作的开展,与男上司还是要有必要的沟通,但应该选择在工作时间、工作场合。那是不是跟女上司就可以走得近呢,不是,女人与女人之间更复杂,更说不清楚,那索性就不说了,只要时刻记住她是你的上司就好。那么同事之间呢,“人人有别”——提醒自己:同事就是同事,毕竟不是朋友,甚至连普通朋友都不是;“男女有别”,这是客观的存在,如果你不是想在同事中寻觅“蓝颜知己”,那就记住这一条吧!
你会发现,在打坐期间你的思维会愈来愈沉静,最后你的心灵会完全沉寂下来,让整个人陷入一片空明宁静的状态。这是一种纯粹放松的状态,能减轻你每日的疲劳与压力。
将目标放低一点
女强人并不是每个人都能做,女人更不能为了工作学习而不顾健康和快乐。学业、职场升迁,这并不是生活的主要目的,而只是让生活质量上一个台阶的措施而已。我觉得不必在短时间内给自己制定过高的目标,而是应该循序渐进地实现阶段性目标,并给自己点闲暇时间去感受幸福。因为别人眼里成功的你不一定是幸福的,生活是否幸福完全来自与自己内心的感受。
跳舞
舞蹈不是为了表演,而是一个人人可以尝试、放松身心的好方式。你可以依照自己的期望,循序渐进,避免参加过于勉强的课程,比如让自己感到挫败或跳完后腰酸腿痛。
和闺蜜约会
女人一旦结了婚,生活圈往往只剩下孩子与老公,建议你一定要有自己的好友圈,每过段时间和“姊妹淘”一起约个会,分享一下女人的私密心事。
稍微放慢你的节奏
职场,不仅是男人的战场,也是女人的竞技场。面对身边的瞬息万变,女性所承受的压力与日剧增。不仅要做好工作,还要承担着妻子、女儿、母亲这些角色,很多人每天的工作生活就好像有一只大老虎在身后紧追,在人生这列高速快车上你仿佛欲罢不能,为了缓解压力。职场女性们可以尝试放缓做事的节奏,试着做什么事都慢一些。除了调节工作的节奏外,平时让走路、说话、开车和吃饭都再慢一些。
运动流汗
运动要循序渐进,不要忽然间做很强烈的运动,如果你上一回最剧烈的运动是在追公车的时候,那建议你不妨从走路这种简单易行的运动开始。每天健走20―30分钟,手臂摆动幅度可大些,走到有点喘、略微流汗后,就能感受运动的好处。
讲究方法,争取支持
学会科学、合理地安排时间,忙而不乱。要相信不必事事非得自己动手不可,而是发动大家共同把事情做好。
全面安排,量力而行
以自己的精力、能力为限,把所有事情做一全面安排,分清轻重缓急,可以暂缓的事放到以后去完成。同时,正确客观地评估自己,提出适宜的期望值。
生活有序,忙中偷闲
要保持有规律的生活,劳逸结合,尽量避免一次做过多事情。尽量挤时间与家人在一起,或游园,或走亲访友,彻底放松自己。
尽量别把工作带回家
刚过30岁生日的李嘉至今还是单身一人,一想起即将过去的,她就有些心神不宁。从26岁起,她就一直面临被父母催婚的压力。今年年初的时候,父母甚至给她下了“最后通牒”:一定要在30岁之前找到如意郎君。可是,眼看20这个“结婚大年”就快过完,很多朋友都赶在年底前完成了终身大事,她却仍然形单影只。李嘉说,新年对她来说只是又大了一岁的信号,意味着父母的“催婚令”会越来越急,她要回绝的相亲也会越来越多。所以,她害怕甚至有些厌恶新年的到来。
为此,她常常向父母谎称加班,尽可能晚点回家。为了释放心理压力,她疯狂地投入到购物中。在商场各种年终促销的诱惑下,漂亮衣服、化妆品、首饰、鞋包等等,统统都被她收入囊中。似乎只有在失去理智的购物中,她才能得到暂时的解脱。
点评:在竞争日益激烈的当今社会,不少30岁以上的职场女性因为自己的年龄而感到恐慌。有的人因为自己容颜渐老而焦虑,也有的像李嘉那样因为被父母催婚而烦躁。这些对年龄心存恐慌的女性,不妨在新年到来之际,为自己的人生制定一个切合实际的目标,同时,还要让自己的心情放松下来,学会以平和的心态面对现实。当出现焦虑和紧张情绪时,要多向朋友、亲人倾诉,把压抑的情绪发泄出来。需要指出的是,适当购物确实可以缓解女性紧张的压力,但过分“血拼”却有损身心健康。
她触到了“玻璃天花板”
刘娟刚进现在这个单位时,与所有的大学生一样,为自己的将来勾画了一幅美妙的画卷。她踌躇满志,给自己制定了一个五年计划,希望通过不懈努力,在同行中取得不俗的成绩。在这5年里,她像一个上足了发条的时钟,不知疲倦地朝着自己的目标奔跑。
到今年年底,该是刘娟的五年计划总结的时候了。她突然发现,目标还在前面向她招手,而她却像是触到了“玻璃天花板”,看得见光明却没有前途。虽然她的业务水平拔尖,但因为在人际关系方面的缺陷,她始终只是一颗默默无闻的“螺丝钉”。今年,一位新调来的年轻男同事轻而易举就成了她的顶头上司。眼看着岁数一年年地往上攀升,原本光洁的脸上也开始有了皱纹,计划却仍在纸上跳跃。
奔三十的女人,工作和生活都还是一张白纸。数着新年来临的日子,刘娟犯着愁:我究竟应该何去何从呢?
点评:职业所带来的压力主要源自人际关系和工作职责。每个人都想干得出色,争取提薪升职,人与人之间的竞争也日益激烈。年终时,一年或者几年积累下来的压力会愈发凸显,而一旦受到挫折,心理脆弱者甚至会一蹶不振。对职场女性而言,由于排遣压力的渠道不如男性多,过大的竞争压力更易使女性经常处于焦虑、烦躁、无聊和无助的状态中,以至于影响到正常的工作。
专家提醒,年终时如果面对较大的工作变动,应养成积极的自我暗示习惯,多给自己鼓气,多分析和看到自己有利的优势,增强自信心。自暴自弃或坐等帮助,都不能够解决问题。新年伊始,要量力而行地制定各种规划,以免来年因为达不到预期目标而产生太大的心理落差。切忌盲目攀比,也不要不顾自己的实际能力而过高要求自己,凡事当量力而行,
她害怕新一轮“人情债”
忙碌了一年,终于快盼来几天休假。可是一想到元旦、春节里的大笔花销和各种与同事、上司、客户的应酬,晓辰就不得不皱紧了眉头。晓辰在一家广告公司从事业务销售,好不容易刚刚完成了年的工作指标,领导又为她安排了与各种关系单位、客户的应酬,加上本来年终业务就异常繁忙,她真有些应接不暇。
而更令晓辰担心的是,老家远在安徽的她,还要为春节回家准备足够的开销。“家里亲戚多,礼物、压岁钱、请客吃饭的开销都不少,没有一万元根本打不住,年终奖都不够花的。”算起这笔“人情账”,晓辰怎么也开心不起来:“我已经收到一位同学和一个表妹在新年里的结婚请柬,估计又得搭上半年的积蓄。”为了这些“人情债”,晓辰开始失眠,并且变得越来越焦虑。
点评:因为被赋予了一些商业色彩和交际功能,所以,以往喜庆祥和的新年对一些人来说成了一种负担。对职业女性来说,节假日里的各种应酬以及“人情债”缠身,往往会带来一定的经济压力。对实际开支超过预算的“人情债”,需要量力而行,千万不要因为支出过大,给自己增添不必要的心理负担。同时,对“人情债”也要有一个正确的认识。节日里给朋友发个短信,发一张电子贺卡等等,也能增进感情,从而减轻自己的心理压力。
对大多数人来说,新年是一个辞旧迎新的符号,是一个总结过去企盼未来的起点。
然而,随着工作和生活压力的加大,新年的到来对一些职场女性而言,还伴随着种种焦虑和恐慌。又虚度了一年光阴,面临被父母催婚的压力,年终工作忙得焦头烂额,事业上遭遇“玻璃天花板”……
如何缓解“年终焦虑”,正成为一些职场女性关注的话题。
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年终减压10招对策
1、不要苛求完美 完美主义女性总是预先给自己设定一个十全十美的目标,凡事力求尽善尽美,一旦做不到就会深深自责,沮丧消沉。其实,任何事只要我们努力就可以了,不要苛求结果。要善于学会为自己的每一点成功而喝彩,让自己时刻有成就感,知足自信的女人才会充满快乐。
2、一次只担心一件事情 哈佛大学的研究人员对166名已婚夫妇的研究发现,女人更爱方方面面地考虑问题,比如自己的工作、体重还有每个家庭成员的健康等等,所以女人比男人更经常感到压力。一次只担心一件事情,把别的事情暂时抛到脑后吧。
3、不要太严肃 不妨和朋友一起说说小笑话,气氛活跃了,自己也放松了。
4、给自己放个小假 可以利用周末的时间外出旅行,进行一次彻底的放松,期间关掉手机,甚至不用带手机。
5、寻找适合自己的放松方式 一天中至少有1小时的时间属于自己,完全不用考虑工作,利用这1小时做做舒缓的运动,如瑜伽、爬楼梯、步行等,或者听听音乐。
6、说出或写出你的担忧 写日记或与朋友谈一谈,至少你不会感觉孤独和无助。
7、保证充足的睡眠 每天我们感到疲惫时,那是因为身体中释放了压力激素如肾上腺的皮质醇,它使我们的血压升高、心率加快,但充足的睡眠能预防这些,使人感到平静而精力充沛。
8、学会示弱 这并不是要一个人用软弱的态度面对生活,而是要改变一贯的强者姿态,生活是“一张一弛”的,弦绷得太紧,也容易断裂。
9、远离噪声 研究表明,在繁杂地带附近居住的人们产生的压力,是在幽静环境居住的人们的两倍。而电话铃声、收音机和电视机的声音,也会使压力显著增加。所以,尽量远离噪声,也是减压的一种方式。
职场沟通十个技巧:学会倾听、善于表达、真心赞美、杜绝抱怨、互相尊重、及时沟通、巧妙反馈、管理情绪、计划先行、感恩惜福。
什么是沟通?比如两个人见面,互相打招呼,“吃过了吗?”“吃过了!”这是寒暄,不是沟通。沟通不仅是与人交流,更重要的是为了解决问题。良性沟通是走向成功的必要条件,人际沟通应注意什么?有哪些技巧?不仅职场人应该学会职场沟通的方式,日常生活中多掌握一些人际沟通的技巧,也有助于建立更好的人际关系。现代人的沟通存在多种障碍,比如心理结构、习惯差异造成的文化障碍,外语、方言造成的语言障碍,上下级关系造成的组织障碍,性格、情感、疾病造成的心理障碍,以及时间、环境、利益等造成的其他障碍。大部分沟通障碍是可以通过自身努力进行克服的。在此我以职场沟通为例,主要介绍十个方面的技巧,分别是:学会倾听、善于表达、真心赞美、杜绝抱怨、互相尊重、及时沟通、巧妙反馈、管理情绪、计划先行、感恩惜福。
“倾听”讲究艺术,首先要有发自内心的真诚态度;问话时要注意语气委婉,不妨把“你”字句换成“我”字句
沟通技能最基本的三个方面是听、说、问。首先要“学会倾听”。这里的“听”,不是一个简单动作,而是为了沟通的目的,听懂对方的意思,传递自己的回应。“听”要注意以下几点:看着对方;能提出问题;不要突然打断;不要突然转换主题;要有感情;要有回应或反馈。有的人在“听”的过程中有不良习惯,应提醒自己采取相应对策,比如容易分心走神的,就尽量保持全神贯注;容易心不在焉的,就勤做笔记;经常毫无准备的,要事先充分准备;容易对人抱持偏见的,要尽量洗耳恭听;容易妄下结论的,要学会全面发现价值;容易面面俱到、导致主次不分的,要注重分析。“倾听”讲究艺术,首先要有发自内心的真诚态度,所谓“诚于中”;而“形于外”,互相沟通的人是通过对方的肢体语言来感受认同的,包括和善的面部表情、专注的眼神;包括姿势,比如上身前倾的坐姿是一种表示兴趣的姿势;此外,还要在对方的叙述过程中不时给予鼓励,比如点头,以“是”、“嗯”等以示在听和认同。
还要“善于表达”。这里的“表达”包括了“说”和“问”。“表达”首先要有清晰的沟通目的,就是知道自己想说什么,想问什么,想达成什么效果;其次,要能最终达成共识,使对方理解并接受你的意思。有效表达需要个人素养,包括气质、逻辑能力、情感、幽默等等。“说”重要的事情,并且把它说好,正式结构有三,开场白、主体和结论。开场白时要告诉对方你将说些什么,然后在讲话的主要部分中具体告诉对方,最后总结,告诉对方你刚才说了些什么。“问”更需要技巧。举个例子,比如一对情侣去新街口吃饭,男问女:“想吃什么?”有的女孩子会这么说:“随便!”这是个令人头疼的回答,因为接下来经常是这样的:男问:“吃西餐吗?”女回答:“可选择的种类太少。”男再问:“那就吃中餐?”女回答:“太油腻……”其实如果这个男的对女朋友的口味有一定了解,比如知道她能吃清淡的也能吃辛辣的,可以这样问:“今天是去吃杭帮菜还是吃湖广菜?”女的可能会选其中一样,然后男再问:“好,吃杭帮菜,那么是去A餐馆还是B餐馆?”如果这个女的不想吃杭帮菜,也不想吃湖广菜,那她很可能是想吃西餐。总之这种层层递进的选择问法比较容易解决问题,也就是通过巧妙设问来获得充分完整的信息。比如“您希望我做哪些工作?”是开放性问题,“您是要我给您打开水吗?”就是封闭性问题;再比如“您要喝什么?”和“您是要喝茶?还是咖啡?”:“您最急着要的是什么?”和“您最想要的是视频汇报片,对吗?”……合理使用封闭性问题能减少对方的选择压力。还有一种试探性问题,比如“您刚才说的,是这个意思吗?”“我可以这样理解您刚才说的话吗?”此外,问话时要注意语气,南京话里像“你啊懂啊?”“你懂哎?”听起来很生硬,其实包括“你明白吧?”“你知道吧?”这样的问法都不是很适宜,不妨把这些“你”字句换成“我”字句,比如“我说清楚了吗?”、“我要重复一遍吗?”就显得委婉多了。在表达过程中,为了叙述清楚,我们还可以使用比较和比喻、重复叙述、统计数字和图表、甚至使用包括录音录像等道具,关键是围绕主题、突出重点。“倾听”和“表达”是沟通技能最基本的方面。
赞美要找准赞美点,背后赞美更有效果;批评要两头“裹蜜”,这样的批评比较容易让人接受
赞美是让我们受人欢迎的最佳方式。但赞美的话该怎么说才能让人高兴?对着一个美女说:“你真是美女!太美了!”人家身为美女,肯定被赞美过很多次了,听了你这话就不会有太大感觉;有的人赞美别人,非常夸张,也未必会让对方感到高兴;还有的人,赞美别人很突兀,有时就会让人怀疑是不是别有用心。赞美是否有效,与你赞美的对象有很大关系,虽然大家都爱听赞美,但有人喜欢含蓄的,有人喜欢直白的,不过总的来说,还是有些适用性比较广的方法:首先,保持微笑,如果你面无表情或者拉着一张脸,赞美的话很容易听起来像是讽刺;第二,找赞美点,拿刚才的例子来说,既然赞美人家是美女,就说清楚是哪里美;第三,请教也是赞美,是对人内在的赞美;第四,间接赞美,“你的书法很棒”,不如“某某昨天聊天的时候说,你的书法很棒”,背后说人好话,传到对方耳朵里是很有赞美效果的,包括传达这一赞美的人都显得更可亲;第五,赞美对方不能太过,不要太修饰。
“杜绝抱怨”。抱怨对于解决问题是没有用的,有意见可以批评,但不要做抱怨这种无用功。那么要怎么批评呢?有一种“三明治”法:先肯定对方,再提出批评意见,最后对对方稍加安慰。两头“裹蜜”,把批评夹在中间,这样的批评比较容易让人接受。批评不是为了惩罚对方,不是为了让对方感到难受,而是为了更好地解决问题,有了这个前提,我们应该想办法让批评变得更易于接受。除了“三明治”法,语气上的转折也是一种技巧,比如“你说的很有道理,但是……”他是指,你说的没道理,这个大多数人都能听出来;若把“但是”换成“也”,这么说:“你说的有道理,我这里也有一个蛮好的主意,不妨我们再议一议,如何?”其实意思是一样的,但显然更委婉,沟通的效果也就大相径庭。
要学会换位思考,我们对他人的做法构建了我们自己的生活,所以应抱有一颗感恩惜福的心
在有效沟通中,尊重是第一前提。协调人际关系的五大原则:尊重、信任、宽容、真诚、自制。尊重,是要学会换位思考。天下的事站在不同角度就会有不同的看法,过于执着于自己的角度和看法,排斥他人的意见,是不尊重他人的角度,也就是不尊重他人。很多人都见过一种图片,正着看是一种形象,倒过来看又是另一种形象,很多事物都有这种两面性。看法取决于你的角度,而角度是可变的,在与他人意见相左的时候,要记住这一点。
此外,“及时沟通”、“巧妙反馈”、“管理情绪”、“计划先行”、“感恩惜福”也都是与人沟通的必修课,掌握不好,就有可能沟通失败。有些人做事喜欢拖延,与人沟通也能拖则拖,这是很不好的习惯。就日常事务进行沟通尤其要讲究及时,因为日常事务随时可能出现新情况,很多事情如果你没来得及说,情况有变,可能会造成损失。所谓及时沟通,有三个方面,一是随时沟通,见了就说;二是尽快沟通,越快越好;三是随处沟通,不要说“这里气氛不好,我们找个咖啡厅再谈”什么的,工作事务就在办公室里说,没什么不方便的,过于看重“气氛”,就给拖延症找到了藉口。当然,我这里说的是日常事务的沟通,不包括一些涉及私人情感的特殊情况。
一个人的真实意图,不仅通过语言文字表达,也通过肢体语言表达,经常还有弦外之音,而我们的“反馈”,同样不单单表现在语言文字上,我们也同样运用肢体语言和弦外之音,此外还可以运用多种媒介,比如邮件、短信等,要根据情况选择最合适的反馈方式。职场沟通是为了建立良好人际关系、更好地完成工作,所以需要积极的情绪,也就是激励。打个比方,两个猎人出去打了一天猎,分别带了两只兔子回家,甲猎人的老婆很生气,把他骂了一顿,说他太没用;乙猎人的老婆却很高兴,说没想到这样的天气还能打到兔子。那么第二天两个猎人的表现如何呢?可见得在与人沟通时,情绪的管理非常重要。同样,对职场人来说,应该有自己的时间表、计划表和项目表,这些“表”在与人沟通中同样很重要。
人是共生共荣的,与人交往就是“照镜子”,我们对他人的做法构建了我们自己的生活,所以应抱有一颗感恩惜福的心。有个故事,说有个人游历天堂和地狱,地狱是什么样的呢?一群人坐在筵席上,每个人手里拿着一米长的筷子,怎么都没法把菜送进嘴里;天堂是什么样的呢?也是一群人,坐在相同的筵席上,手里也拿着一米长的筷子,但他们彼此把美食送到别人的嘴里,这样每个人都吃得到。这是个虚构的故事,但其中蕴含的哲理是真实的,能否与人合作、与人为善决定了我们身处天堂还是地狱。
最后总结职场沟通的10招“必杀技”:学会倾听,充分掌握资讯;善于表达,完满呈现自我;真心赞美,赢得他人认同;杜绝抱怨,净化心灵空间;相互尊重,体现良好修养;及时沟通,保证拥有先机;巧妙反馈,提升沟通效果;管理情绪,展现健康自我;计划先行,始终掌握先机;感恩惜福,体会拥有之乐。
工作时难免会遭到困难与挫折,这时,如果你半途而废,或置之不理,将会使公司对你的看法大打折扣,因此,随时运用你的智慧,或许只要一点创意或灵感便能解决困难,使得工作顺利完成。
2、改变形象
改变心情不妨从改变形象开始,是否记得奥斯卡金像奖得奖片《前妻俱乐部》中的主人公,当她们为自己讨回公道时,改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
3、勇于面对问题,解决问题
将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题全力以赴去解决,无法解决的问题先寻求公司支持,精诚所致,金石为开,凡事尽力而为必能得到对方的谅解与支持。
4、扩大自己的工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看,了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事,扩大自己的人际关系。
5、学会调节
大多数女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情,你的身心不堪重负时,悲伤、焦虑、恐惧,甚至犯罪感便会随之而来。调节就是把你从嘈杂的思维中解放出来,帮助你消除那些忧虑。找一个安静的角落,摆一个舒服的坐姿或卧姿,把思想集中于你的呼吸。一旦私心杂念闯进来,尽量让它们漂走,重新回到呼吸上来。调节的时间有多长,或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要,重要的是你每天坚持做几分钟。
6、施展你的人格魅力
在大多数人眼里,人格魅力是最不可捉摸的神秘因子,是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力,能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景,人格魅力能让你成为领导者。
7、真诚动人的情感
情感是联系上下级关系的一个重要纽带,是非权力因素影响。作为部门主管要想获得不错的影响力,就必须做到自己摆正位置,以诚待人,以情动人,以诚感人,加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者,不能采取高压政策,而要善于听取部下的意见,广纳群言,以调动他们的主观能动性和工作积极性,同时还要关心员工的生活冷暖。
8、过硬的实绩
工作实绩是衡量一个人的素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩,就要善于决断,勇于负责,善于创新,勇于开拓;善于研究市场,勇于把握市场;惟有如此,企业的航船才能在市场经济的大海中,或“以不变应万变”顶住风浪,或以“见风使舵”乘风破浪,越过激流,避开商战“陷阱”,使企业立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时,你的影响力顺理成章地达到了“振臂一呼,应者云集”的地步。
9、适时买礼物奖励自己
完成一件高难度工作时,买束花或植物放在自己的桌上,接受新工作时采购自己喜欢的文具或道具,提升自己的工作士气。
10、让人信任你
职场如何减压
现代社会人们对物质生活的追求越来越高,顶着各种压力,职场上拼死拼命的干,却降低了人们对成就的感受和追求。部分职场人经过几年的打拼之后,变得没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应,犹如“橡皮”做成的。如何减压成为众职场人迫切想知道的,那么如何减压呢?
“享受”挑战
不如意时,人们习惯于把办公室看成“地狱”,却没有想过,地狱和天堂只是一念之差,消极看待会让自己更加疲惫。把挑战看成对自己能力的肯定,能享受到特别的惬意和满足感。
热爱“麻烦”
工作中,棘手的难题一个接一个,令人头痛。可是,“办法总比困难多”,若能控制不良情绪,用逆水行舟的勇气面对,便能激发潜能、战无不胜。比起一帆风顺,相信这时你能得到更大的成就感。
改善环境
隔一段时间,找些喜欢的装饰品,给办公桌换个装扮,创造一个新鲜环境,不仅能激发好奇心,对提高工作兴趣也大有好处。此外,把代表工作成就的纪念品摆出来,也能刺激自信心和工作斗志。
开个玩笑
一、外表的塑造-商务着装礼仪
相信很多OL都收到过这样的请柬,上面要求“请着正装或请着晚礼服出席”,特别是进入社交季之后,那么怎么穿,你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢?
二、形体礼仪-站姿、坐姿、行姿
女性上班族要予人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:打情骂俏--无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣,
三、动作语礼仪-握手礼、手势语、拱手与鞠躬礼
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简・史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简・史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
四、内在的修炼-专业素养及态度
职场女性大多同时扮演着员工、妻子、母亲等多个生活角色。与日俱增的工作压力、越来越快的生活节奏,令她们不堪重负,每天让自己精神高度紧张、无法放 松下 来。根据全职招聘网的一项调查数据显示,25岁至40岁的女性普遍感到压力大,因为这个年龄段正好是她们事业与家庭两边忙的时候。女人的生活本应轻松快乐,工作绝不应该是女人生活的所有。在全社会都更关注女性的今天,让我们来关注职场女性健康、关注职场女性减压吧。全职招聘网()人力资源专家张女士教你几个职场减压的妙招。
在办公室保持积极向上的精神状态
每天在办公室里忙碌的女性,保持旺盛的精力十分重要。良好的坐姿习惯可以有效预防颈椎腰椎出现问题,走路时注意挺胸,这不仅有助于保持健康健美的形体,还能让你每天精神充沛,充满朝气和活力;午餐后尽量不要坐着不动,要充分利用倒水、倒咖啡、发传真、复印材料的机会运动运动;需找同事沟通的时候,尽量不要打电话、发邮件,而是亲自走过去面对面沟通;可以交一些办公室知心朋友,空闲之余谈谈休假计划,聊聊生活趣事,缓解紧绷的工作节奏,避免在工作中出现情绪化的表现;下班后,可以去做瑜伽或选择按摩,缓解身体疲劳,从而带来精神上的放松。
多吃减压食物
职场巨大的加班压力和长时间的会议容易导致胃肠功能紊乱,典型症状就是“上火”、便秘等常见问题。多进食富含膳食纤维的食物能促进胃肠蠕动,帮助通便,有效降低胃肠疾病发病概率和次数。补充膳食纤维最简单的方法就是多吃粗粮。另外,蔬菜、水果中的膳食纤维以可溶性膳食纤维为主,如苹果,就含有丰富的果胶,也是非常好的减压食物。职场女性不妨在办公室多备一些水果随时缓解身体压力。全职招聘网2011年组织了一次针对职场女性健康的调查活动,发现接受调查的37%的辞职女性因为工作压力导致健康不佳而选择辞职。可见,减压与健康对女性的职业寿命来说至关重要。
适当调整自己的职业目标
职场女性千万不能为了工作而不顾生活中的乐趣。你的职业资格考试、MBA课程、还有晋职升迁的计划,都不是生活的全部,而只是保证生活质量上一个台阶的手段而已。全职招聘网人力资源专家张女士建议,女性不必在短时间内给自己设定太高的职业发展目标或规划,而应该循序渐进地追求阶段性目标,给自己留更多的空间、时间去感受生活中的幸福,为自己的职业发展多做积累。
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