深圳活动策划方案

深圳活动策划方案（推荐8篇）

深圳活动策划方案 篇1

1、 仪式主题：拥军爱国 回馈社会

2、 仪式时间：11月3日上午09：30—12：00

3、 仪式地点：中汽南方集团园区副楼路虎展厅前广场

4、 参与人员：受邀贵宾(政府领导、部队领导)、公司主要负责人、媒体、员工

二、物料准备和现场布置

1、捐赠车辆(依维柯救护车价值50万)1辆，车贴(印中汽南方LOGO和“拥军爱国 回馈社会”字样)，活动后去除;

2、设置方向指示牌三块，面向北环正门外一块，奥士达路和中康路交叉口雕塑家园侧面一块，及中汽南方后门保安亭处一块。

3、背景板：活动主题语：“拥军爱国 回馈社会”，突出主题，体现简约大气风格的背景版(配以周边红地毯搭配及现场气氛装饰)

4、会场内：红地毯装饰， 在主会场至升旗仪式处铺设红地毯一条

5、 双层落地气球：活动会场内路道周边摆放，6个，印中汽南方LOGO和“拥军爱国 回馈社会”字样

6、 中汽南方后门处悬挂喷绘条10米×1米的条幅一条，意在突出活动主题，也弥补后门处单调的气氛

7、 车钥匙模型：选用水晶材质制造，贴中汽南方LOGO，捐赠时有质感且具有收藏纪念

8、 其他：胸花、绶带、盆花、音响、礼花等。

三、活动执行

1、 活动执行流程

2、 人员分工表

深圳活动策划方案 篇2

本项目是深圳2011年世界大学生夏季运动会前期准备工作的一个重要组成, 主要目的是为大运会GPS智能调度管理系统的开发建设提供地理信息数据支撑, 全面掌握相关的场馆、官方酒店及口岸的交通设施规划、布局及周边交通情况, 建立一套完整的大运会交通基础信息数据和图形平台。

2 调查范围

范围包括深圳市内66处运动场馆和27处酒店, 具体根据组织方提供的调查范围图中图示说明。

(1) 红线:红线围成一个面, 需要调查该红线范围内及边界的所有静态设施, 红线触及的完整交叉口;

(2) 绿线:调查的道路, 需要调查该道路上所有静态设施和绿线触及道路沿线的所有交叉口及道路的开口。

(3) 轨道交通站点。

3 主要调查内容

(1) 场馆内部设施普查;

(2) 场馆周边道路交通设施普查;

(3) 场馆周边停车设施普查;

(4) 场馆周边交通管理设施普查;

(5) 场馆周边公共交通设施分布情况普查;

(6) 重点场馆周边主干道及交通节点普查。

4 主要技术依据和技术指标

4.1 本项目实施作业的主要技术依据

(1) 《中华人民共和国城市规划法》;

(2) 《城市测量规范》 (CJJ8-99)

(3) 《城市道路交通规划设计规范》 (GB 50220—95) ;

(4) 《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类与编码》CJ/T 214-2005;

(5) 《城市市政综合监管信息系统地理编码》CJ/T 215-2005;

4.2 主要技术指标

4.2.1 坐标系统

空间数据平面位置采用深圳独立坐标系和西安1980坐标系, 对坐标系统的要求是:

(1) CAD图件坐标系统:深圳独立坐标系;

(2) 数据库坐标系统:深圳独立坐标系Arc Gis Geodatabase数据库和西安1980坐标系大地坐标 (经纬度) Arc Gis Geodatabase数据库。

4.2.2 部件定位精度

参照《城市基础地理信息系统技术规范》等的要求, 确定定位精度如下:

(1) 各类点状部件的定位精度为:定位点误差≤±0.5 m;

(2) 重要线状部件转角点和面状部件外围转角点测量精度 (如道路中心线等) :转角点误差≤±0.3 m;

(3) 次要线状部件转角点和面状部件外围转角点测量精度 (如交通标线等) :转角点误差≤±0.5 m;

(4) 宽度丈量误差:宽度丈量误差≤±0.2 m。

4.2.3 部件调查的完整率和准确率要求

(1) 比赛场馆和酒店的出口、入口、出入口不能遗漏;

(2) 主干道、次干道不能遗漏;

(3) 点状部件的丢漏率≤1%, 各类标线的丢漏率≤1%;

(4) 属性的错误率≤1%。

4.2.4 单元网格的划分

为便于所有调查资料整合到一个数据库中, 根据调查范围图, 将整个项目按图上地块划分网格, 一个地块作为一个单元网格, 给出一个唯一的四位数编号:如0001、0002……。拟制单元网格编码图。

5 资料收集和预处理

5.1 资料收集。作业开始前收集完毕

(1) 调查地块所在图幅的最新的1∶1 000地形图;

(2) 调查地块所在图幅的最新的1∶2 000影像图

5.2 资料的预处理

(1) 按单个红线或蓝线所围的调查范围合并所涉及的图幅;

(2) 制作调查底图。调查底图采用最新的1∶1 000地形图, 根据所调查场馆的大小采用1∶1 000或1∶2 000分幅。

6 技术路线

采用最新的1∶1 000基本地形图作为调查底图, 各类部件, 凡底图上有的, 直接采用部件的原有点位并在底图上编号, 底图上没有的, 采用GPS CORS方法, 开通接收深圳市GPS连续运行参考站的信号, 直接测出部件坐标, 并在GPS手薄和记录表上输入和记录同样的编号, 再填写属性记录表和拍照 (因原有底图的精度和GPS CORS方法的精度都足以满足本项目的精度要求, 不需做控制测量) 。

7 主要作业方法

7.1 工作底图制作

将调查范围单元网格图打印形成1∶1 000外业调查工作底图。底图右下方责任栏应标注调查员、检查员、审核员、录入员及其日期等内容。

7.2 依据普查内容, 编制各种作业表格 (见表1)

7.3 外业调查工作程序

(1) 接收相关资料并初步检查;

(2) 逐一调查图中已有部件, 将其平面位置标绘在工作底图上, 逐一标绘流水号, 同一单元网格中的流水号必须唯一;

(3) 对于调查图上已有的部件, 现场确认并在工作底图上标绘;

(4) 对于调查图上由于漏测、取舍或新增等因素而没有上图的部件, 根据现场情况使用相应仪器或工具现场测绘, 确定平面位置;

(5) 对于区域性地形变更的, 应标绘其变化范围, 说明变化情况, 上报修补测和确认增加工作量, 经批准后进行地形图补测后进行部件、地址补调;

(6) 对于无法进入和拒绝调查的单位和院落应作好记录, 并及时与协作人员联系, (必要时申报市大运办) 与拒调单位协调后进行调查;

(7) 外业调查结束, 及时进行自检、互检并纠正后提供审核、审定, 按审核、审定要求纠正后报监理检查。

(8) 外业调查工作必须认真细致, 做到走到、看到、记到, 调查图标记应明确、清晰, 并有调查人签字。

7.4 部件属性录入和建库

7.4.1 属性录入前的检查

完成一幅调查图的部件、地址调查后, 小组内部完成内、外业100%自检, 对问题及时纠正后小组之间作业组长互检, 合格后提交队级专业审核人员进行100%审核, 然后按批提交院级检查人员抽查审核, 并及时反馈。审核合格后按批提交监理人员抽查审核, 并及时反馈。上述检查均应在规定期限内完成, 资料交接均办理资料交接手续。

经上述审核合格的外业成果由各专业队安排录入人员进行数据录入。

7.4.2 内业数据录入

图形数据处理以AUTO CAD为平台, 为每类部件开发一个录入模块, 所有属性都放入图形实体的扩展属性, 图形实体和属性完全为一个整体, 能完整、简便、准确的录入部件属性。

7.4.3 部件数据建库

部件数据建库采用Arc Gis OA模块将CAD图直接转换为Personal Geodatabase, 一类部件单独转换为一层, 最后提交完全符合要求数据格式的Personal Geodatabase格式的数据库成果。

8 质量管理及数据检查

执行“两检一审”。两检是指作业小组和工程项目部的检查, 一审是指项目承担单位由总工程师负责的审核。

本项目的数据检查包括图形数据的检查和属性数据的检查以及图形和属性关联的检查。除建立严格的质量管理体系外, 根据项目的特点以下的数据检查可通过计算机编程来进行:

(1) 图形的拓扑关系的检查:图形在绘图时产生的数据冗余错误、拓扑错误、要素的逻辑错误以及接边错误等大多数可通过计算机编程实现自动检查和修改。

(2) 部件代码的检查:部件代码有其自身的规律, 利用这种规律可编写程序检查错误。

(3) 部分属性项检查:数据关联错误必将导致部件属性的错误, 可以通过编写计算机程序检查。

9 项目管理

采用项目管理的方式对工程进行全程管理, 主要在以下环节进行项目管理:项目组织管理、项目集成管理、项目时间管理、项目质量管理、项目沟通管理等。

1 0 结语

大型活动的基础设施普查和数据库建设是一项庞大和繁琐的工程, 需要与委托方深入沟通, 全面理解标书与合同要求, 在此基础上, 精心编制工作流程和作业方案, 按项目管理方法组织实施作业。

参考文献

[1]吴长春, 刘阳, 白云.关于城市管理基础数据普查工作方式的思考——以北京市西城区交通设施普查工作为例[J].城市管理与科技, 2011, (3) .

[2]曹晓庆.对城市基础设施普查的数据生产方法的探讨[J].城市勘测, 2010, (6) .

深圳某办公楼冷源方案初探 篇3

1 项目概况

本项目用地面积：8254.40M2，总建筑面积：45512M2，建筑层数，地上12層，地下2层，分两栋塔楼，各12层，中间由四层的群楼连接起来；建筑性质：研发楼。建筑高度为48.90米，属于二类高层。地下一~二层为停车库及设备用房，停车数266辆。图一：

2设计情况介绍

本建筑物在深圳虚拟大学园内，是一个具有学术气氛的研发楼项目。平面布局考虑到出租的灵活性，8.4米柱网可以灵活分隔，研发单元由100平方米为模数，提供多样选择。因而在方案设计的时候，建筑物的空调形式考虑的是多联机，建筑在每层的每个办公研发区域都设置了室外空调机位。在建筑物的层数不高，总建筑面积不大的情况下，多联机系统很好的解决了加班和计费的问题。在深圳的写字楼里，这种空调系统运用的挺多。

今年因业主方的人事变动，他们又在建筑方案上有了新的想法。对空调方面，他们希望一栋塔楼为多联机系统，另一栋为水冷螺杆机组为冷源的中央空调系统。在尽量不影响工期，不涉及结构修改的情况下，业主方也希望设计院给他们一个参考选择。

3两种冷源系统选择

业主方的要求是尽量不影响工期，不涉及结构修改，并明确要求2号楼和群楼的空调形式为水冷系统，总空调面积为13000平米。末端系统是确定了的，那么，现在在冷源的选择上有两种：一、主机采用风冷热泵的形式；二、主机采用电驱动螺杆制冷主机。

如果制冷主机按电驱动制冷主机设计的话，地下室需增加150-200平米左右的制冷机房，会引起建筑、结构、电气、水等各专业较大修改。地下一层防火分区会大变，建筑需要找风井、空调水井，配电房位置会改变，汽车库面积会减小。整个地下一层需重做。另冷却塔的位置考虑设置在2号楼的屋面上，占用100多个平方。

如果采用风冷热泵的形式，地下室就基本不用变，主机放置在2号楼的屋面上，占用的面积也和冷却塔差不多。此处我们考虑设计板管蒸发式冷凝螺杆冷水机组。这种设备结合了常规风冷机组的特点，而且比常规风冷机组节能35%以上，比冷水机组节能20%以上。其整机能效比达到4.4~5.0

板管蒸发式冷凝螺杆冷水机组的原理为：

工作时冷却水由水泵送至冷凝管组上部喷嘴，均匀地喷淋在冷凝排管外表面，形成一层很薄的水膜，高温汽态制冷剂由冷凝排管组上部进入，被管外的冷却水吸收热量冷凝成液体从下部流出，吸收热量的水一部分蒸发为水蒸汽，其余落在下部集水盘内，供水泵循环使用，风机强迫空气以3-5m/s的速度掠过冷凝排管促使水膜蒸发，强化冷凝管外放热，并使吸热后的水滴在下落的进程中被空气冷却，蒸发的水蒸汽随从空气被风机排出，未被蒸发的水滴被脱水器阻挡住落回水盘。

4技术性和经济性比较

一、技术上，见下表一：

表一：按总制冷量为1500kw考虑

二、经济上，见下表二：

表二：按总制冷量为1500kw考虑

5结语

经过分析，设计人员认为该项目采用板管蒸发式冷凝螺杆冷水机组作为冷源是合适的。即满足了业主方不影响工期，修改量小的要求，又选择了节能可靠的设备，节约了费用。

参考文献

[1]《全国民用建筑工程设计技术措施》（暖通空调•动力），中国计划出版社，2009年版。

深圳活动策划方案 篇4

深圳世纪市支点礼仪策划有限公司专业从事礼仪庆典、活动策划的庆典服务，拥有一支充满活力和无穷创造力的专业化团队，多次为大型演出活动、展览会、商场及各企事业单位等庆典活动提供整体策划、广告设计、美术制作、现场装饰灯服务，积累了丰富的经验，赢得各界商家赞誉!

酒店开业庆典策划方案

【宣传准备工作】

前期准备(庆典前一个月)

1、杂志宣传(如上所述)

2、电视广告宣传。可在该地区的电视进行宣传，主要介绍本集团的概况、酒店开业的庆典等。

3、公益宣传。为庆祝开业，酒店可向政府申请，免费在道路两旁设置广告屏幕灯，内容为公益内容，署名上本集团酒店。

4、横幅宣传。横幅主要设置在酒店墙面，同时购置彩气球、彩虹桥等于酒店的主干道、门面。

中期准备(庆典前一星期)

1、这一时期主要制作请柬，邀请商业上的合作伙伴及社会上有知名度及政府高官等光临本次庆典。请柬要独树一帜，做得大方，同时简洁明了，但又为本集团酒店的庆典做到宣传工作。

2、酒店大厅悬挂液晶大屏电视。电视播放酒店相关广告，同时也可利用本酒店明星艺人资源可自己录制酒店宣传片，宣传MTV等。

【庆典期间活动】

此项为庆典重点。多种形式相结合，做到众有所乐。

分为四部分：场地布置、活动项目、人员安排、经费预算

具体如下：

一、场地布置 红地毯和鲜花盆景必不可少。在主干道铺上红地毯，旁边适宜摆放鲜花盆栽，让气氛更融洽。停车场布置。停车场是社会知名人士及政府高官停车之处，此处最容易被忽视。除了相关引车服务生专门培训之外，在停车场设置简要引导说明，同时停车场画好停车位，让每位嘉宾光临后都有相关人员引导至会场。迎客大厅布置。迎客大厅的布置可按常规布置，但不能造成拥挤。假如是夏天，做好降温工作。活动会场布置。活动会场分为五个部分。

第一，宴会厅。宴会厅主要宴请光临庆典的商业伙伴和政府高官。

第二，观光场地。观光场地主要是酒店的套房样例、旅游项目等酒店特色。

第三，活动晚会现场。活动晚会主要是针对来参观的社会大众。

第四，酒店升旗台。如有喷泉，庆典期间开放。

第五，酒店礼堂。

二、活动项目

按需要分为三大类：正式庆典活动、庆典创意活动、附加活动

正式活动主要为邀请的社会知名人士、政府高官而准备。

庆典创意活动为一般消费阶层准备，同时更好树立社会形象，提高社会知名度。

附加活动为补充活动。

三类活动可以分为两到三天举行。

第一类：正式庆典活动(时间地点安排见下表)

项目时间地点内容

一9：00酒店旗台升旗

二9：30酒店大厅燃放礼炮

三10：00酒店大厅领导揭牌

四10：15酒店大厅火炬点燃仪式

五10：30酒店内嘉宾参观

六11：00礼堂(会议厅)为突出贡献员工颁奖

七11：30宴会厅宴请特殊嘉宾

第一项： 升旗。地点：酒店旗台

由三名军人充当旗手，酒店另组织人员紧随其后，分别升国旗、店旗。

这个项目的主要目的是：庄严凝重的升旗能触动宾客的心灵，同时配合开业当天的政治需要，因有很多政界要员到场。

第二项：燃放礼炮。地点：酒店大厅口

为达到效果又不造成特殊影响，使用小型的礼炮最好不过。气势恢弘，有震慑力，给人一种磅礴大气的冲击力，同时礼炮又有庆贺生意兴隆之意。

第三项：领导为酒店揭牌。地点：酒店大厅口

此项意义重大。先由集团领导宣布开业，简要说话。接着请嘉宾在礼仪小姐引导下剪彩揭牌。

第四项：火炬点燃仪式。地点：酒店大厅

庆典开始的时候可以设置火炬点燃仪式，由集团领导点火。火炬的设计一定要有新意，突出酒店个性，同时又带入了奥运的味道。

第五项：参观。地点：酒店内

引导嘉宾参观酒店。

第六项：颁奖：地点：酒店礼堂或会议厅

由领导为对集团作出突出贡献的员工进行颁奖仪式

第七项：宴会

中午宴请嘉宾。

正式庆典活动结束。时间为一个上午。从早上九点至下午两点。

深圳世纪市支点礼仪策划有限公司(http:///)是目前国内策划、组织、承办各类大型庆典、公关活动的专业公司之一。公司成立于2008年初，公司自组建以来，成功举办各类活动数百场次，并参与深圳地铁开工、宣传，大运会等其他大型活动的活动协调、执行。赢得了业内外人士的高度尊重和广泛赞誉!

深圳活动策划方案 篇5

为全面贯彻落实《安徽省开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”方案的通知》皖卫医[2005]51号以及卫生部、国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题 ”的医院管理年活动的通知》要求，为加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，积极构建和谐医患关系，纠正医疗服务中不正之风，控制医药费用不合理增长，为人民群众提供质量优良，价格比较合理的医疗卫生服务，促进医院持续、健康、协调发展。市卫生局统一布署决定在全市各级各类医疗机构开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”。

一、组织机构

为了加强管理，确保“医院管理年”活动卓有成效地开展，成立市卫生局“医院管理年”活动领导小组。领导小组组成人员如下：

组 长：汪泽中

副组长：黄 敏、陈建淮、杜四清、陈建华

成 员：光晓芬、唐达亮、丁总莲、吕希望、林铁流、余建国、胡江明

领导小组职责：负责制定全市开展“医院管理年”活动实施方案；协调、指导、督查全市各县（区）卫生行政部门，各级各类医院开展“医院管理年”的工作。领导小组办公室设在市卫生局医政科。

二、工作任务

加强各级各类医疗机构基础管理与重点整治相结合，努力缓解“看病难，看病贵”的问题，建立长效管理机制，促进医院管理科学化、规范化。

1、加强基础管理内容：按照卫生部医院管理年活动规定的6个方面33条内容，结合省卫生厅原创建诚信医院标准，量化为6个方面33项指标，作为该活动和今后创建诚信医院的评价指标。包括：坚持依法执业，保障医疗安全；完善各项制度，提高医护质量；严格诊疗原则，规范医疗行为；降低医药费用，减轻病人负担；加强医患沟通，改善服务态度；加强医德医风教育，提高综合满意度等 6个方面。

2、突出重点整治内容：在全面加强基础管理的同时，针对目前人民群众对医疗服务中反映非常强烈的问题进行整治，作为规范医疗服务行为的重点，力求取得实效。主要包括：一是查处医疗机构的非法行医。内容为严厉打击各种非法行医行为，查处医疗机构非执业医师、非执业护士和非卫生技术人员行医、医学美容等行为；二是整治乱用药、乱收费。内容为认真落实卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和我省实施办法，查处违背抗菌药物分线分级使用原则，滥用抗生素的行为；严格执行国家和我省制定的医疗服务收费标准，严厉查处在国家规定之外擅自设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费等违规行为。三是完善监管制度，完善医疗收费公开制度，公开收费项目和标准，对医疗收费实行公示、提供查询、费用清单；完善公示制度，各县（区）卫生行政部门每季度公示一次所辖医院的医疗服务信息，医院按照《医疗机构医疗服务信息公示指南》，通过各种可及形式公示医疗服务费用和质量信息等；公布投诉电话号码，及时受理和处理病人对不合理用药、不合理检查、不合理收费投诉。落实医疗纠纷、收受红包回扣等投诉举报的受理、调查、处理制度和报告制度，实行责任追究制。

3、各县（区）卫生局要制定实施方案，并对本级医院活动情况进行督导，每月至少一次；开展重点整治工作有计划、有检查；完善三项监管制度，收费公开制度；每季度一次公示制度；投诉举报查处制度，发现非法行医、乱收费、乱用药及时查处。督促医院建立公开投诉处理制度。实施阶段后每个月上报一次进展情况，（分7月底、9月底、11月底、12月底），市卫生局每2个月重点督查一次全市二级医院、市内民营医院，并进行通报。

三、总体安排

1、第一阶段，动员部署阶段，5月底前完成开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”的动员和组织发动工作，同时结合本地实际制定相应的评价标准和活动方案。

各级各类医院要通过召开院领导班子会议，中层干部会议以及全体职工大会等形式，层层动员，深入发动，形成开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”的良好氛围。

2、第二阶段，（6—12月）组织实施阶段。

各县（区）卫生行政部门和医院要按照方案确定的职责分工和工作部署，认真组织落实，开展自查自纠，针对突出问题和薄弱环节，采取有效措施，大力改进和提高医疗服务质量和水平，健全“质量、安全、服务、费用等 项管理制度，杜绝和纠正各种违规行为，同时注重发挥医务人员的积极性和创造性，吸收和借鉴先进做法和经验建立完善医院科学管理的长效机制。

（1）各级各类医院要以贯彻卫生部和省卫生厅开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”方案要求，制订本单位实施方案，根据工作目标和重点要求，将指标细化，把任务分解到各个部门、科室及个人，全面进行自查，同时结合医院实际，找出存在的不足和差距，提高改进措施，并狠抓落实。

（2）各县（区）卫生行政部门要在医院全面自查和改进工作的基础上，对医院开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”进行指导，加强督促和检查以及目标任务考核等手段，推动辖区内各级医院开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”的开展，按照省卫生厅关于医疗服务信息公示的要求，及时将每季度医疗服务信息上报市卫生局医政科。并将在开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”中好的做法及时报市 卫生局和省卫生厅。

（3）各县（区）卫生行政部门按照分级管理权限，组织专家对辖区内各医院开展“医院管理年，规范医疗服务行为活动”督查与指导，对在活动中涌现出来的先进典型要大张旗鼓地进行宣传、推广，对存在问题 的单位提出整改意见。

3、第三阶段，（05年12月—06年1月）总结评审阶段

（1）各级各类医疗机构要在2006年1月前做好开展“医院管理年”活动的工作总结，形成书面材料，上报同级卫生行政门部。各县（区）卫生行政部门对本辖区内医院管理年活动开展情况书面报市卫生局医政科。

（2）市卫生局会同政府纠风办依据本方案中的评价标准、开展诚信医院的评审。

（3）省卫生厅将联合组织检查组，对各地医院管理年实施情况进行重点检查和抽查，督促和指导各地开展此项工作。

四、医院评价标准（试行）

（一）坚持依法执业，保障医疗安全。

1、医疗机构依法取得《医疗机构执业许可证》；

2、医疗机构严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动；无科室租赁、变相承包、非法医疗广告和超范围、超科目及非准入技术项目等违规执业行为；

3、在岗专业技术人员持“两证”上岗合格率100%；

4、药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率100%；

5、无重大医疗责任事故和安全生产责任事故。

（二）完善各项制度，提高医护质量。

6、建全并落实医院规章制度，主要包括：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等 ；

7、建 全并落实医院各级各类人员岗位责任制度；

8、开展“三基三严”训练，培训考核覆盖率100%，“三基”考核测试合格率100%；临床实验室内质量控制和室间质量评价符合要求，无丙级病历，甲级病案率＞90%；

9、急诊科人员、设施配备符合要求，急诊通道24小时开放，急救物品完好率100%，急救处置5分钟内开始，急会诊15分钟内到位，提高急危重症患者抢救成功率；

10、无非法自采自供血液，血液保存符合条件，临床输血指征掌握及审批手续合格率100%，输血前查对检测率100%，成分血使 用率＞70%。

（三）、严格诊疗原则，规范医疗行为。

11、合理检查、合理用药、因病施治，开展月销售额前20位药品的合理用药监控，监控评价率100%；

12、抗菌药物使用符合卫生部定制的《抗菌药物临床应用指导原则》和我省实施办法的要求，建立抗菌药物用量动态监测及超常预警制度。抗 菌药物使用占药物使 用比例＜50%，抗菌药物处方合格100%，临床标本送检率三级医院≥60%，二级医院≥50%；

13、预防和控制医院感染工作规范有效，医院感 染率符合等 级医院评审标准，漏报率＜20%，三级医院＜10%，无医院感染流行和爆发；

14、内镜、口腔、ICU、血透、手术室、新生儿室、供应室、感染性疾病科等高危易感区域布局合理，管理规范，医疗废物分类处置，消毒技术合格率100%；

15、手术、麻醉、有创操作特殊诊疗、输血、医保病人自费项目及临床试验研究等知情同意率100%；

16、临床新技术项目的开展100%有明确的指征；

17、不断提高治愈好转率，出入院诊断符合率＞90%；

18、建立健全护理工作制度，病房环境安静、整洁、安全、舒适、温馨，分级护理合格率100%；

19、血液、感染、肿瘤、手术等科室创造条件，为病人提供私密性良好的诊疗服务环境；

20、开展整体护理，创建模式病房，模式病房开展率：三级医院≥60%，二级医院≥50%。

（四）降低医药费用，减轻病人负担。

21、医院一切财务活动必须纳入财务部门统一管理，重大项目必须集体讨论，完善分配制度，严禁医院向科室和个人下达创收指标，严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩；

22、医院药品收入占业务收入比例＜50%（中医院、专科医院＜55%），药品集中招标采购金额占药品总量＞70%；

23、医院无自立、分解项目、超标准收费等违规收费现象；

24、合理控制患者医药费用及其增长率，平均住院费用和平均门诊费用增长率不高于当地居民人均收入的增长幅度，城镇医保病人住院费用个人支付比例＜30%，平均住院日＜14日；

25、城镇特困人群住院医药费用减免规定执行率和指令性急救、扶贫、防病任务完成率100%。

（五）加强医患沟通，改善服务态度。

26、设置专栏、电子滚屏触屏等，提供各种导医服务，公开诚信服务承诺项目，常态公示人员、费用、技术、设备等信息；每季度定期公示医疗质量、费用信息及单病种质量信息；

27、改进服务流程，简化环节，增加病人服务窗口，缩短病人等候时间；

28、公布投诉电话，及时受理患者投诉，投诉记录详细，及时查处率100%；

29、提供住院费用和门诊药品费用查询及清单100%；

（六）加强医德医风教育，提高综合满意度。

30、大力开展职业道德和医德医风教育，弘扬白求恩精神活动有布置、有考核、有奖惩；医务人员医德医风考核及建档率100%，考核合格率＞95%；

31、无非法医疗广告；

32、红包、回扣、开单提成举报及时查处率100%；

33、医疗服务社会综合满意度＞90%。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导，开展医院管理年，规范医疗服务行为活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。各县（区）卫生行政部门，各级各类医疗机构要高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导，精心部署，周密安排。要切实抓好医院领导班子建 设，明确院长为“医院管理年”的第一责任人。要将“医院管理年”活动与创建诚信医院结合起来，与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

2、突出重点，狠抓各项重点工作的落实。各县（区）卫生行政部门和各级各类医院按照方案要求，认真组织落实。各级各类医疗机构根据自身实际情况制定具体实施方案，围绕提高医疗服务质量的主题，着力解决医院管理存在的突出问题，群众和社会关注的热点问题。各县（区）卫生行政部门在加强对医院指导，督查和管理的同时，还要紧紧抓住人民群众最关心，反映最强烈的问题着力解决，对所辖医院的落实情况进行重点检查指导，使各项任务真正落到实处，保证不走过场。要及时掌握工作进展情况，发现并解决其中遇到的问题，确保活动取得实效。

3、建立完善医院管理规范，切实提高医院管理水平。各级各类医疗机构要按照方案的各项要求，认真制定实施细则和具体措施，要对照考核指标，突出重点，结合实际，认真查找差距，逐项落实整改措施，要抓好各种技术常规，岗位职责和行为规范的落实，尤其是抓好基础质量管理规范，“窗口”服务质量规范，临床科室质量规范和单病种质量控制规范。促进医院各项水平的整体提高。

深圳妇科医院经营方案 篇6

一、深圳市妇科市场状况

（一）概况

深圳市目前具有全科诊疗功能（含妇科诊疗项目）的社康中心达630家。

深圳市目前共有医院95家。其中设有妇科的公立医院45家，民营妇科医院2家（深圳同仁妇科医院、深圳远东妇儿医院），设有妇科的综合民营医院43家，设有妇科的其它社办医院5家。最近拟批开张的妇科医院有位于宝安区西乡街道的深圳宝生妇科医院、位于龙岗区南联街道的深圳慈海妇科医院以及位于宝安区龙华街道的深圳华爱妇科医院。

妇科顾客就医情况。目前有约80%的妇科顾客选择国有医院和社康就诊，10%的妇科顾客到社会医院、民营医院就诊，10%的妇科顾客到社会门诊、民营门诊、诊所、医务室就诊。

深圳目前人口（包括流动人口）接近一千五百万，平均年龄二十七岁，男女之比3：7，以女性占多数。妇科市场巨大。

（二）竞争状况

1、“大鱼吃小鱼”。医院级别越大，市场竞争力越强；主流科室规模越大，市场竞争力越强。三级医院强过二级医院，二级医院强过一级医院，一级医院强过门诊，门诊强过社康，社康强过诊所，诊所强过医务室。主营科室规模大的医疗机构胜过同级甚至高一二级的主营科室规模小的医疗机构。

2、“公大于私”。相对民营医院而言，公立医院竞争力仍然处于超强状态。

3、“红花胜绿叶”。专科医院竞争力胜过同级的综合医院（指利润创收方面）。

4、“窝里斗”。民营医院之间，互为锁定对方为竞争对手，没有把真正的竞争对手—国有医院看清。

5、“先声夺人”。很多妇科经营业绩好的民营医院主要是靠广告拉病人。谁家广告喊得响，谁家顾客多。

（三）经营特点

1、“黑白颠倒是非淆”。没有把差异化的业务战略定位和人才战略、特需专科作为营销的核心。在同质化的格局下，大家把推销当营销，致使广告成为当前的重要营销手段。

2、“高唱江湖杀手进行曲”。在医院走向品牌竞争时代，没有适时转用技术经营型医生，仍然习用江湖经营型医生，采用杀鸡取卵战术，搞短期效应，结果是虎头蛇尾，医院越做越难做。

3、“同唱一首歌”。妇科遍及大街小巷，诊疗科目没有明显差异化，没有亮点。

4、“本未倒置”。经营主战场本应是院内，并非院外（院外仅是渠道而已），而很多医院即本未倒置，没有重视院内经营，而是过度地强调院外渠道的拓展，结果往往是因为院内“消化不良”，顾客不满意，市场越做越小。

如果能正确地认识和处理好主战场与渠道的关系的话，尽量让到院的每一个顾客满意，通过顾客口碑的活广告作用，顾客才会越来越多，市场越做越大。

（四）深圳同仁妇科医院运作剖析

深圳同仁妇科医院是目前深圳市第一家民营妇科专科医院。其组建比较合理。人员、学科、设施、设备、经营管理架构、流程等都表现出了它的成熟性。

但其营销策略环节即出了问题。在医院导入期就急于求成，没有进行价格、费用调控，没有进行市场培育，以至开业已两年，虽然也处于赢利运行之中，但门诊量一直不多，目前也仅为三、四成，连吃半饱都不够。

(五)深圳远东妇儿医院运作剖析

深圳远东妇儿医院是今年开张的一家具有三级规模的专科医院。其组建合理。人员、学科、设施、设备、经营管理架构、流程等都表现出了它的超前性。

但其营销环节也出了问题。对市场导入期的培育阶段没有足够的重视，没有大张旗鼓地进行公益性活动，有点皇帝女不愁嫁的沙文主义味道。要知道，深圳不象百年的北京和上海，而是个二十来岁的年轻的移民城市，本质上的外来流动人口约占90%，在外来流动人口中，低端消费群体约占90%，那么高档的五星级医院，老百姓看见都怕，怕消费不起。因此，要面对基层老百姓，要搞能有效地吸引老百姓的公益性活动，以低端吸引中端，再以中端带动高端，走农村包围城市的道路。在经营者的头脑里，要有阶段意识，要按照事物发展的低中高规律性去制定经营方案。今后还要按照事物消亡高中低的规律去整改更新经营方案。做任何计划要以客观规律和实际情况为依据，其中两者缺一不可。

二、新医改

2009年国家新医改方案的指导思想就是实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的方针，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，强化政府责任和投入，完善国民健康政策，健全制度体系，加强监督管理，创新体制机制，鼓励社会参与，建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，不断提高全民健康水平，促进社会和谐。

其基本原则就是以人人享有基本医疗卫生服务为根本出发点和落脚点，从改革方案设计、卫生制度建立到服务体系建设都要遵循公益性的原则，努力实现全体人民病有所医。坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。同时，注重发挥市场机制作用，促进有序竞争机制的形成，提高医疗卫生运行效率和服务水平、质量，满足人民群众多层次、多样化的医疗卫生需求。

深化医药卫生体制改革的总体目标是：

建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立。普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求，人民群众健康水平进一步提高。

三、整体医疗市场竞争

随着我国新医改意见的出台，医疗卫生产业的投资将呈现多元化。特别是医院分类管理政策出台三年多来，大量民营资本进入医疗卫生产业，民营医院成了医疗卫生服务体系的重要组成部分，同时，在客观上也加剧了我国医疗市场的竞争。因此，只有科学分析医疗卫生行业竞争的现状，制定正确的战略，我们才能在竞争日趋激烈的医疗市场上占有更多市场份额。

（一）医疗行业竞争结构分析

根据著名战略管理学家、美国哈佛商学院教授迈克尔·波特的竞争理论，一个行业中存在五种基本竞争力量，包括现有竞争者、潜在加入者、代用品的威胁、购买者的讨价还价能力以及供应者的讨价还价能力。

1、现有医疗机构间的竞争

现有医疗机构包括国有医院、民营医院、中外合资医院、中外合作医院、社区卫生组织等，其中对民营医院造成竞争压力最大的是各级国有医院，特别是国有大型综合性医院。这些国有医院拥有尖端的医疗设备和医疗技术，集中了优秀的医疗专业人才，占据了我国医疗市场的绝大多数份额，是医疗保健服务的最大供给者。中外合资医院和中外合作医院则拥有雄厚的资金、先进的管理经验以及科学的医院治理模式，对民营医院也具有很强的竞争

2、潜在加入者的威胁

指准备进入医疗市场的新建医院，包括政府打算新投资的国有医院、国内其他行业准备投资的民营医院、国外跨国公司准备投资的中外合资、合作医院等。随着经济的发展，人们的医疗服务需求不断增加，中国的医疗服务市场也随之加大。由于医疗服务行业有较大的利润空间，在国家鼓励医疗产业投资多元化的政策下，势必有大量社会资本投资新建医院。

3、代用品或服务的威胁

指同样具有医疗保健作用、能够减少医院诊疗服务需求的其他产品或服务，包括卫生防疫、非处方药、保健药品、健身器材、体育锻炼、初级卫生保健、健康教育等。尽管医院诊疗服务的可替代性较差，但这些产品或服务可起到部分替代功能，在一定程度上会减少对医院诊疗服务的需求。例如，人们通过预防接种防止某些疾病的发生，通过健康教育保持良好的卫生习惯以降低患病的危险，这些都会直接影响到人们对医院诊疗服务的需求。

4、患者的讨价还价能力

指患者寻求诊疗服务时尽量迫使医院让步，使自己获得更多的利益。随着健康教育的普及，人们的医学科普知识不断增加，这在一定程度上改变了患者在接受医院诊疗服务时的信息不对称现象。加之各种医疗机构不断增多，使得患者在寻求医院诊疗服务时有较大的主动权和选择余地，这在很大程度上提高了患者就医的讨价还价能力。

5、供应者的讨价还价能力

指医院所需资源要素的供应者通过价格谈判或者其他手段从医院手中争取更多利润的能力。医院的供应者主要是药品供应商和医疗器械供应商。在为患者提供诊疗服务的过程中，药品和专用医疗设备是必需用品，可替代性差，而且这些药品和专用医疗设备的购买价格相对较高，在医院服务成本中占有很大的比重，因此这些供应者具有较强的讨价还价能力。

（二）基本竞争战略

基于上述医疗行业结构的竞争分析，根据不同的竞争优势来源，在医疗市场上有三种可供民营医院选择的基本竞争战略，即成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。

1、成本领先战略

即医院必须通过加强内部成本控制，在较长时间内保持自己为患者所提供的医疗服务成本处于行业领先水平，并以低成本作为向价格敏感型患者提供医疗服务的竞争战略。成本领先竞争战略的主要缺点是，一旦其他医院也采取这一战略，便不可避免地发生价格战，最终会导致整个医疗卫生行业的利润率下降。

2、差异化战略

即医院应向患者提供与其他医院不同的医疗服务，通过被患者感觉到的独特性，来满足患者的特殊需求，以便在激烈的医疗市场竞争中保持优势，获得超过行业平均水平利润的竞争战略。实施差异化战略可以降低患者的价格敏感度，提高患者对民营医院的忠诚度，避免同其他类型医院发生直接而剧烈的竞争。

3、聚焦战略

又称集中化战略，是指民营医院在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把自己的诊疗活动集中在某一特定的患者群、某种细分服务或某个细分医疗市场的竞争战略。通过实施聚焦战略，可以在整个医疗市场上划分并控制一定的势力范围，在此范围内，其他医院不易与其竞争，以便获得较稳定的市场占有率。

4、民营医院竞争战略的选择

由于医疗卫生服务的对象是有差异的个体病人，患者需求层次不同，加之医疗服务项目繁杂，病种各异，医院不可能像企业那样可以批量生产。医疗服务市场也不同于一般商品或服务市场，普通商品或服务是一次性消费，不好可以换，甚至退货，但医疗服务如果出现问题，就直接关系到患者的生命。患者大多愿意选择医疗技术好的医院就诊，不会贪图一时便宜选择技术不好的医院。医院的根本目的是要用医疗技术为患者解除病痛，仅仅以低廉的价格来吸引患者无法保持长久的竞争优势。所以，民营医院虽然也可采取一些降低成本的措施，做到优质低耗，却无法充分地采用成本领先战略。

民营医院应该认真分析自己的优势和竞争对手的弱点，运用差异化战略，根据整个医疗市场的需求，向患者提供独特的、有差异的医疗服务，塑造独特的内部人文环境、高尚的医德医风、人性化的服务设施和建筑风格等，综合体现民营医院在医疗行业中有别于其他医院的独特形象，便于患者辨认和了解，建立并提高患者对民营医院的忠诚度。通过聚焦战略，进入某些细分医疗市场，服务于特定患者，建立自己的特色专科，在某一个或几个特色专科方面，技术上做到最好，服务上做到最优，从而满足特定患者提高生存质量的要求，提高民营医院的知名度和美誉度。

总之，民营医院应该采取差异化战略或聚焦战略，以避免与国有综合性医院直接对抗，策略地参与竞争，以便充分发挥自己在体制、机制和管理上的优势，提高医疗服务市场的市场占有率，为患者提供更多更好的医疗服务。

四、核心业务

核心业务的确立必须根据市场的需求，把供不应求的差异化技术优势诊疗科目作为医院的业务品牌定位，然后进行相应的专科规划，相应的品牌的专家的引入，建立具有独特的价值和相对竞争优势，规避清一色的同质化平价竞争。

（一）内分泌妇科—卵巢康复诊室。

卵巢康复属于自费项目，是国有医院的空白科目，是民营医院市场竞争的第一个重要争夺高地。

在卵巢康复治疗中，卵巢唤醒术是女性返老还童，再度唤发青春的国际领先高新技术。它对建树医院的尖端技术品牌形象极为重要，是医院的核心项目，但它属于第三类临床手术，开展前必须先向卫生行政管理部门申请批准，而由于技术含量高，能批下来的可能性很小。

如果卵巢唤醒术条件不成熟的话，可以采用药物和理疗进行清巢、活巢、护巢治疗。方剂可选用清巢1号中药方、活巢2号中药方、护巢3号中药方，每服煎成汤剂时约为25—30毫升。中药汤打包为每袋25—30毫升，每天服2次，每次1包，早晚各1次，连服45—60天为1疗程。在服药过程中，隔2天做1次体外短波药物活化治疗15分钟。疗程结束后，每隔3个月，用护巢3号中药汤剂进行护巢1周，在服药第3天与第6天各做1次体外短波药物活化治疗15分钟。其中在清巢阶段首当其冲是消炎，可见其经济价值相当可观。治疗后的女性，不但症状消失，而且睡眠好、心情好、人更显青春亮丽。

卵巢康复对绝大多数富裕的中老年女性极为有利和富于吸引力。尤其是“卵巢唤醒术”每人费用可高达到二十万元至数十万元以上。

“物稀为贵”，该项目深圳、广东省尚未开展，属于独家生意，市场潜力大，利润高。

（二）计划生育科—宫镜取胚术

宫镜取胚术属于自费项目。因是计生范畴内项目，所以，国有医院在没利可图的情况下，采用的仍旧是普通人流。该项目是民营医院市场竞争的第二个重要争夺高地。

该技术更有效地保护子宫内膜，避免因子宫内膜损伤所造成的不孕和其它子宫内膜的并发性疾病，是目前国内人流术中的领先技术。该项目对绝大多数的人流女性极为有利和富于吸引力。只要做好市场宣传，就会取得人流市场的大份额。

（三）介入治疗不孕症

不孕症属于自费项目，也是国有医院发育不成熟的科目。该项目关系到民众传统的传宗接代问题，而且发病率不少，以炎症性不孕为主，多数可治，是民营医院市场竞争的第三个重要争夺高地。

采用输卵管导丝介入治疗不孕症，是在电视监视和输卵管镜下进行的子宫输卵管造影再通术，不麻醉、不开刀、无痛苦，可在三十分钟内疏通两侧梗阻的输卵管，替代了反复输卵管通水、通气，中草药的治疗等传统方式，解决了不孕症妇女到处乱求医无效的痛苦。

该项目虽然是同质化科目，但其利润高，发病人群较多，可治愈的也多，是民营医院的一块大蛋糕。

五、专业科目

为了架构妇产科规模，营造专业化品牌形象，创造与公立医院竞争的局部优势，特将妇科门诊科室进一步细分如下：

1、妇科预诊室；

2、妇科炎症诊室；

3、月经病诊室；

4、不孕症诊室；

5、女性乳腺诊室；

6、少女门诊；

7、会阴修复诊室；

8、生殖康复诊室；

9、子宫下垂诊室；

10、卵巢康复诊室；

11、妇科肿瘤诊室；

12、更年期康复诊室；

13、中医妇科诊室；

14、妇科急诊室；

15、女性免费体检科；

16、妊娠保健诊室；

17、专家特诊室。

产科门诊设置为：

1、产前特诊室；

2、普通产前诊室；

3、高危产前诊室；

4、孕妇氧吧；

5、胎儿心电监测室；

6、优生咨询室。

就目前形势而言，作为普通民营妇科医院，如果不在卵巢康复、宫镜取胚、不孕症业务的建设上进行人力、物力、财力倾斜的话，医院就不会有多大的经济收益。

六、副业科目

为了充分利用顾客资源，增加就诊人气，提高经济效率，条件允许时，可考虑增加针对女性的副业科室：

1、外科痔疮诊室；

2、皮肤科雀斑诊室；

3、皮肤科痤疮诊室；

4、内科肝病诊室；

5、内科胃病诊室。

七、窗口科目

为了增加就诊人气，烘托主营科室，开辟潜在顾客，加设基本医疗窗口科室如下：

1、内科；

2、外科；

3、儿科；

4、中医科；

5、口腔科；

7、皮肤科。

参考：卫生部颁发的《医疗机构诊疗科目名录》妇产科诊疗科目名称为：（1）妇科；（2）产科；（3）计划生育科；（4）优生学科；（5）生殖健康科；（6）不孕症科；（7）妇女保健科；（8）青春期保健科；（9）围产期保健科；（10）更年期保健科；（11）妇女心理卫生科；（12）妇女营养学科。

八、辅助机构

辅助机构：

1、导医服务台；

2、护士分诊台；

3、候诊区；

4、妇检室；

5、处置室；

6、人流手术室；

7、术前输液室；

8、术后休息室；

9、特需输液室；

10、现代理疗区；

11、孕妇学校；

12、陪人休闲吧；

13、陪人免费网吧。

······。

要配备技术好，沟通能力强，重视首诊疗效和疗程的专科医生，配备综合素质好的医助、护士、导医、清洁工等服务人员；配备公用电话、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双用功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等；环境布置要花木景色协调，让人感觉到心情舒畅，温馨宜人；对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的ABCDE诊疗方案，以适应各种不同经济条件的顾客群体。

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九、住院部

（一）妇科

1、普通病房；

2、特需病房（隔离病房）；

3、家庭化病房。

（二）产科

1、产前检查室；

2、普通产房；

3、隔离产房；

4、剖腹产产房；

5、家庭化产房；

6、普通待产室；

7、隔离待产室；

8、隔离分娩室；

9、水下分娩室；

10、剖腹产手术室间；

11、爱婴区；

12、新生儿沫浴室；

13、新生儿抚触室；

14、新生儿游泳室；

15、配乳室；

16、奶具消毒室；

（三）综合病房

1、普通病房；

2、特需病房（隔离病房）；

3、家庭化病房。

十、文化新点

为了保障医院在医疗广告受限状态下的良性运营，通过教育科创办女子学校，向目标群体发布信息，招收免费女性学员，学习女性化妆术、生活美容术、服饰穿着艺术、交际舞、女性健康知识、社交礼仪等课程，构架医院通往社会女性青年群体的桥梁，开辟潜在顾客道路。

1、女子学校；

2、医学展览厅。其开资列到广告预算里。

此外，我们还要以丰富多彩的企业文化来增强员工的凝聚力和推动医院各项工作的开展：

1、在人性化服务中感动病人活动月；

2、技术操作竞赛活动；

3、假若我是病人的演讲活动；

4、病人随访月活动；

5、医疗纠纷零月活动；

6、医疗质量检查评比活动；

7、医护文件书写比赛活动；

8、非广告营销研讨会；

9、医护知识抢答赛活动；

10、如何建立新型医客关系研讨会；

11、医客沟通艺术研讨会；

12、社区义诊活动；

13、工厂-社区卫生常识讲座活动；

14、扶贫献爱心活动；

15、工厂-社区医学展览活动；

16、文体联谊活动；

17、宝宝回娘家活动；

18、郊游野餐活动等。

十一、营销方略

1、医院营销战略定位：为谋求最大的经济效益，医院必须与上市咨询公司建立业务指导关系，按上市专业医院进行运作，力争三年后及时上市，原投资一千五百万的医院待整体增值达五个亿后即考虑退出。

如果需要捆绑一个医院的话，本公司又没有时，可以考虑与其它医院捆绑，这对双方都有利。

2、医院管理要以经营为指导，以经营为中心，必须围绕着经营转，必须为经营开路。在主导权分配上不能倒置，以免管理打压了经营。

3、院领导、职能部门必须走出“机关”，深入基层，听取病人、工作人员的反馈情况，特别对科室发展、医疗质量、护理服务、行风建设、环境卫生等方面问题进行重点查访与协调，对所存在的问题给予当场解决。一定要规避官僚行政管理，以致上下脱节，问题多多，直到“后院起火”。

4、爭取与名牌医科大学建立业务联营关系，实现光环效应。

5、经营主战场由院外转向院内。

6、引进高新专科设备，新特专科药品，用世界最先进的医学技术造福百姓；

7、发扬团队精神，实行全员营销，环节衔接，认真服务好每一名顾客，让满意的顾客成为医院的活广告，一传十，十传百，由近及远，由低端到中端，由中端到高端，实现社会效益与经济效益的不断扩张。

8、进行价格与费用的调控，突出性价比。

9、逐步推行以治疗医学为主，以预防医学、保健医学为辅的医疗运作新模式。

10、实施生物治疗-心理治疗-社会治疗的三位一体治疗新模式。

11、适时策划开展多种形式的“公益性”促销活动。

12、做好员工经营工作。要搞好顾客经营，首先要搞好员工经营。所以，一定要加强员工队伍的岗前培训，尤其是中层管理队伍的培训，以提高员工经营意识和服务技巧，提高全员营销意识和科间协作精神。

13、建立经营分析周会制度，对院内外经营情况进行定期分析，对客户的满意度定期调查研究，对一些特殊顾客建立电话随访制度，为重点人群和特殊人群提供长期医疗跟踪服务。

14、做好健康教育、疾病普查、QQ平台交流、电话咨询、院内院外宣传、中介渠道、学术交流等。

15、要将客户服务逐步延伸到健康管理，个性化的服务层次。

16、建立诊前、诊中、诊后的封闭式循环服务流程。

17、搞好公共关系，调动院外一切积极因素支持医院的建设和发展。因此，必须在卫生局、市保局、新农合办、120指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、工商局、税务局、物价局、各级政府妇联、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业以及发廊、休闲会所、桑拿、夜总会妈咪等，发展和建立自已的关系网，主动与他们建立社会利益和经济利益共同体。

18、医疗广告。运用广播、电视、报纸对医院新技术应用、以及知名专家和特色专科的介绍等方法来传递正面的信息，引导公众科学就医。广告重点要放在主营科室的宣传上，不搞综合科室大杂会宣传。广告要有特点，尽量避免同质化的广告。广告载体要针对目标人群的爱好。要采取脉动式或栅栏式的宣传方式。

19、建立健康会员网络，培植忠诚顾客群体。

十二、规避风险

1、高薪聘用对医疗纠纷处理具有丰富的经验与化解能力的医务科长或业务院长，以应对突发重大医疗事故和医疗纠纷，一定要将其处理于萌芽之中，决不可以上升到医疗事件。

2、与市里主要的媒体单位搞好联谊关系，避免因关系不好而出现的恶意炒作负面报道。

3、提高警惕，及时识别社会不良分子设置的医疗陷阱；

4、与相关的执法部门搞好关系，避免执法人员的故意刁难；

5、邀请消防部门派员讲课，做好火灾防范教育，避免意外火灾；

6、做好保安院内巡防工作，避免重大盗窃案件的发生 ；

7、做好日常安全教育，避免重大意外伤亡事件的发生。

十三、医院运营

确定“供不应求”的业务战略定位后，千方百计确保主营科室病人就诊饱和量就是民营医院的运营原则。只有保证病人就诊饱和量，医院的现有资源才能充分利用，才能真正实现低成本运营。

（1）在医院引入期。通过市场营销队伍开展QQ交流平台、电话咨询、科普宣传、疾病普查、卫生展览、体检、学术交流、广告宣传、义诊、公益性活动、双向业务建立、中介渠道、三个月试业期优惠定价、面向低端目标人群，实行高疗效，低收费的“低价”策略，迅速占领市场，力争三个月里，初步定格为区域性最具人气与口碑的妇科专业医院。

（2）在医院成长期。三个月后，当门诊就诊量达到基本饱和度（门诊妇科医师平均每人每天接诊达25人次），中端人群已占25%以上时，应及时进行二次战略价格调整，实行高疗效，低收费与中收费相结合的“低中价” 策略，开始资金回收。并进一步提升功能条件，把中端市场扩大，吸引高端客户。

（3）在医院成熟期。当中端市场份额已达院内近半时，适时启动高端市场，向战略主目标挺进，实行高疗效，“低、中、高价” 策略，将原投入资金全部回收，并进入高赢利阶段，这个时期在第三年最明显，这时要抓紧时机上市，一年后增值将达5亿元，老股东可以考虑退出。

（4）在医院衰退期。任何事物都会经过发生、发展、衰退、消亡的过程，民营医院也不会例外。一般的民营医院经过了五到七年的运作后，其社会效益和经济效益开始下降时，这已表明医院开始进入衰退期。这时，必须根据已经变化了的医疗市场形势和自身的不足情况，从新战略调整，实现业务创新，经营创新，管理创新。这样才能使医院呈波浪式发展，螺旋式上升，此外，没有第二条路可走！

十四、医院的接诊原则

从经营角度上来看，接诊过程其实就是个推销过程。

要知道，在当今的经济市场时代里，一个医术再高的医师，如果不能把它转化为经济价值，他就是一个毫无价值的医师。所以，一个好的民营医院的医师，他必须是顾客满意、经济业绩好的技术经营型的医师，而不是一些徒有虚名的专家，也不是一些花言巧语的江湖游医。

而要创造良好业绩的重要途径之一，就是要做好接诊工作。所以，临床医师是重要的第一环节。医师如何通过接诊去让顾客信任自已、接受自已、接受首诊处理、接受全程治疗、并获得顾客的满意，形成良好的社会口碑，达到社会效益与经济效益的最大化?那么，就必须遵照以下的接诊原则。

(一)接诊流程:

1、调节心态，想象坐在眼前的病人就是自己的家人(如果年龄与自己父亲接近的男性,就想象他就是自己的父亲，如果年龄与自己母亲接近的女性，就想象她就是自己的母亲，其他可以相应地想象为哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等)；

2、面露亲切感;

3、交谈前先问好;

4、专注而耐心地聆听病人叙述;

5、用心体会病人语言和表情的深处含意;

6、在聆听过程中,不时的给予表扬和鼓励;

7、适当重复病人的一些话,以表示对他的问题重视;

8、进一步系统问诊,以便发现其它潜在的疾病;

9、详细手法检查,以便于发现其它潜在的疾病;

10、初步诊断其本次就诊的主要病症,必要时,还可以指出其可能存在其它的疾病,以体现工作的认真,增加病人对自己的信任感;

1l、申请重点辅助检查项目,并向顾客说明其的必要性和重要意义;

12、认真解释辅助的报告结果,做出初步诊断.明确告诉病人他得了什么病、到了什么程度、该如何治疗,如果让其发展下去将对自己和家人及其它身边人会造成那些不良后果和影响;

13、对慢性病、难治性疾病病人,要鼓励他合理治疗、坚持治疗、全程治疗,以达到临床治愈;

14、列举经本人治愈的典型例子;

15、介绍本院治疗的优势;

16、根据病情、心理承受情度、经济支付能力,制定个性化的诊疗方案;

17、病人离室前要交待其复诊时间,并谢谢他的合作;

18、做好诊后重点病人的电话随访工作.(二)接诊技巧:

1、通过对方穿着、装饰、随身用品的品质,结合病历首页填写的职业、单位、文化程度、住址、交通工具、以及过去所到医院治疗情况等来评估对方的经济支付能力;

2、首次处理,要遵循“急则治标,缓则治本”的原则,选择重点辅助检查项目和治标为主,治本为辅,以迅速缓解症状,建立患者信心,为完成疗程治疗打下良好的基础;

3、对于一些疗程较长的疾病治疗,要关顾到患者经济支付的压力.后阶段要请示领导,给予适当打折优惠,确保疗程完成.4、对一些经济负担较重,思想较脆弱的病人,则不要过早交待疗程,以免病人产生过大的经济和精神压力而放弃治疗;

5、对普通自费的病人,尽量避免一次性开出几天的大单子,以避免病人因觉得价格太高无法承受而流失;

6、对于一些缺乏就诊经历、健康消费意识较弱的病人,要循序渐进,防止在初诊时就把病人吓跑;

7、对刚出现症状就来就诊者,说明对自已的健康非常关心,也比较注重疗效,对医疗费用承受能力比较强;

8、对出现症状拖了很久才来就医者,一般是经济条件比较差,经济承受能力比较弱,在确保疗效前提下,一定要为对方节省费用;

9、在病人治疗过程中,要尽量抽空看望病人,进行感情沟通,以增加病人对医生的情感依赖性;

10、对慢性难治性病人,因其往往有信心不足的心理障碍,要先用自已治好的两3名典型例子来治其心,再治其病;

11、对疗程长的初诊病人,侧重心理鼓励,尽量不谈总疗程和总费用,以免因增加病人精神和经济压力而放弃治疗;

12、对发现的与本次病无关的其它潜在疾病,不要过于声张,以免增加其精神和经济上过度负担,待本次病症治疗差不多时再适当地提出来,进行一下步诊治环节的起动;

13、对文化比较低的病人,着重强调其病情的负面性,疗效的确切性,尽力引导其接受治疗;

14、对文化比较高的病人,要有根据地、科学地引导病人,增强其健康消费意识:

15、对应该男女同治的疾病，一定要向病人反复强调疾病对家庭、配偶、子女等家人的危害性,以促使其双方同时接受治疗；

16、对控他型的病人,要把他当成自已的上司,对其提出合理化诊疗建议后,病情允许时，尽量尊重他的意见去做,要让他认可你,利用他的社会影响力引来新顾客;

17、对医保、工伤保、劳工保的病人,要尽量开能刷卡的诊疗项目,尽量避免和减少个人自费的项目,病情确实需要其个人自费部分时,要事先沟通,征得其本人同意后再开单;

18、对他控型的病人,可以直接问他带了多少钱来看病,以免单子费用过大时不能支付而带来诸多的不便;

19、对自控型的病人,要把诊疗理由向其说清楚,让他明明白白地消费;

20、对失控型的病人,要注意稳定其情绪,避免刺激性的言行,给他安全感,治疗过程,多多关怀和访视;

21、对高端人群,要重视服务态度和疗效,不用过多考虑为其节省经费;

22、对中端人群,要重视服务态度和疗效,费用上要适当控制;

23、对低端人群,在确保疗效的基础上,严格控制费用,坚决取谛不必要的检查和治疗.24、接诊最后是诊疗开单处理,医师如果能运用好将病人“向外推”的技巧,那将有助于提高医生的威信.25、在做检查之前必须告诉病人做检查的目的,得于病人理解后才能开出检验、检查单.26、重新检查前必须告诉病人,因为上次的报告离现在已有一定的时间,病情已经变化.27、开检查单前必须告诉患者,只有针对性的化验才能准确用药,一步到位,保证疗效.28、如果病人是打工族的,其经济条件有限,在保证疗效前提下,相对用低价的药物,不必刻意要求疗程,以做社会效益为主.对于一些确实想治疗但又没有太多钱的,可先让其控制病情,等准备充足后再来做全面的治疗.29、拟定治疗方案之前,医生必须先将该病人进行定位.经济条件极好的病人用高档次、经济条件好的病人用中档次、经济条件较好的和不太好的病人一律用低档次，但前提是必须确保疗效。

30、接诊病人最终是让病人接受治疗.但是什么时间停止医患沟通而开单处理?根据临床经验,当病人出现以下一种表情以上时,就表示时机已经成熟 1)脸颊微向上升(2)肩部保持平衡,欲起立前姿势(3)口角向上扬,嘴时常半开(4)随着医师的话题,表情兴趣不断上升.31、一定要抓好初诊,因为它是复诊的关键,如果掌握不好这一环节,很快流失病人.32、开处方时，有些病人会问多少钱,我们可以根据自己掌握的情况给病人一个大概的数字,如果很吃惊,我们可以把这张处方开的小一点,并告诉病人这只是大概价格,不过肯定没有这么多,让病人划价后,看到价格确实没比预计的低,病人也就接受治疗了。

33、要告诉病人，不同病症和不同的阶段用药是不相同的,以免让病人产生在家自己吃药的想法.34、在复诊过程中要根据病人的病情转归进行诊疗方案的修改，不断变化一些内容,让病人无“规律”可寻,促成全程治疗.35、疾病治疗结束后,进行必要的巩固治疗,防止复发。

36、对贫困的顾客,在保确疗效的原则上,要尽量为其节省开支;对经济条件一般的顾客,要常规处理,在疗效、服务、费用上让其满意;对经济条件优越的顾客一定要检查、疗效、服务上提供特殊性的高端服务。

深圳活动策划方案 篇7

本综合布线系统工程位于深圳机场1号候机楼内, 属于航站区的一个组成部分, 总建筑面积7.4万m2。系统所采用的SYSTIMAX SCS系统, 用于单模和多模光纤布线系统的现场测试之用。SYSTIMAX SCS只需要对链路衰减进行测试, 而其他的光纤布线系统参数, 比如带宽等也同等重要, 但通常情况下它们不受布线系统安装质量的影响, 因此不需要进行现场测试。

2 无源链路段

在布线系统的每个无源链路段上都应进行衰减测试, 链路段包括位于两个光纤端接单元 (配线面板, 信息插座等) 之间的光缆, 连接器, 耦合器以及分支部件, 在链路段内的每根端接过的光纤都应进行测试。3种基本类型的链路段:水平链路段, 干线链路段和复合链路段。

2.1 测试原则

如果光纤的远端连接激光器或LED的话, 未端接的连接器将有光辐射。在确认光纤绝对与激光器或LED光源断开以前, 不要用肉眼看光纤的末端。

多模水平链路段应在一个方向使用850nm或1 300nm波长进行测试。

多模干线和复合链路段应在一个方向使用850nm和1 300nm波长进行测试。

2.2 注意事项

由于测试方向对测试方法的准确性和重复性影响不大, 因此只需在一个方向上进行测试。

水平链路段的距离通常较短, 因此对各波长的衰减差异微乎其微, 因此, 只采用单波长测试就足够了。干线和复合链路段的距离较长, 在这些链路中距离对不同波长的衰减是有差异的, 因此需要对所有的波长进行测试。

水平链路段长度限制为90m, 因此合格的链路衰减可以根据最长链路距离下没有引入较大的误码条件来获得。

2.3 衰减测试合格值

可适用于全部链路段的通用衰减公式如下:合格链路衰减 (d B) =光缆衰减 (d B) +连接器衰减 (d B) +分支器衰减 (d B) 。连接定义为使用匹配连接器 (例如ST, SC, LC) , 将两段光纤连接在一起的接合点。

3 测试步骤

3.1 测试跳线性能

为了与TIA/EIA-526-14A标准和TIA/EIA-526-7标准相符合, 测试跳线的长度应在1m~5m之间, 并应与被测链路段具有相同的光纤结构比如核心直径和数值孔径。AVAYA需要所有的多模跳线性能都应满足TIA-455 50B (FOTB 50B) 中定义的要求。

在多模测试中, 使用满足FOTB 50B所定义要求的光源或带有特定轴心封装测试跳线的1类CPR光源。如果光功率计使用相对功率测量模式, 功率计的读数表示连接衰减;如果光功率计没有相对功率测量模式, 计算连接衰减。

3.2 链路段测试

AVAYA要求多模现场测试要在TIA-455 50B (FOTB 50B) 定义的条件下进行。对测试环境进行定义可以减少测量误差和测量的不确定性, 这种特定的测试环境将使现场测试与部件的指标得到更好的协调。使用带有特定包裹测试跳线的1类耦合功率系数 (CPR) 光源可以很容易的接近或达到现场测试条件的要求。为了在测量中包括所有的连接, 应使用由TIA/EIA-526-14A and TIA/EIA-526-7中定义的单一参考跳线方法。

3.3 六类布线系统测试方案

由于TIA/EIA和ISO/IEC的六类铜缆布线标准尚在制定过程中, 因此本章节的依据主要来自TIA/EIA颁布的六类草案、IBDN铜缆设计/安装规范和Giga SPEED铜缆性能。

3.4 测试链路的选择

TIA/EIA和ISO/IEC关于铜缆水平系统的链路定义有以下3种:

链路定义不同, 组成链路的元件不同, 其端到端的性能规范也有差异, 因此在测试前, 需要首先确定采用何种测试链路模型。目前, 绝大多数测试设备只能以"Basic Link"方式进行测试, 而更为严格的"Channel"或"Permanent Link, 需要测试设备的更新支持;同时, 在使用测试仪器测试前, 应比对测试仪所用内置测试标准是否与实际待测链路一致。不论采用何种测试模型, 只要符合相关的指标要求, 都可认为满足六类标准。

4 AVAYA Giga SPEED链路组成

4.1 测试设备的选择

由于六类系统对铜缆的性能要求超出传统五类系统一倍以上, 更严格的测试指标要求更严格的测试仪器。在普通五类系统测试时, 测试仪表的精度为二级;而在六类系统测试时, 测试仪表的精度上升为三级。

4.2 测试内容

相比五类布线系统, 六类布线系统现场测试标准中将增加许多新的参数:Insertion Loss (代替原来的Attenuation) , PSNEXT, Pr-Pr ELFEXT, PSELFEXT, Retum Loss, Prop.Delay, Delay Skew, 具体参数的内容可参见相关标准。在具体进行现场测试时, 可选择信道 (Channel) 或链路 (P-Link/B-Link) 方式。

4.3 测试注意事项

1) 测试跳线 (用于P-Link/B-Link测试) 。不同厂商的六类系统之间互不兼容, IBDN Giga SPEED系统应使用Giga SPEED专用跳线连接;

2) 测试校准。为保证六类测试准确, 六类现场测试仪应定期校准NVP值, 详情请参考设备说明书;

3) 结果判读。将严格遵循AVAYA Giga系统设计与安装规为防雷减灾工作人员, 要兼具电气、建筑、防雷等多方面等专业知识和整体观念, 将防雷装置、建筑物环境和建筑群防雷装置等进行整体统一规划、部署, 以现代防雷设计观念打造合理的建筑物防雷措施。

参考文献

[1]何佳苗, 黎宾燕, 张艳玲.台山市农村雷电灾害发生的原因与对策[J].现代农业科技, 2010 (2) .

[2]鲁礼信, 张建华, 赵广田.建筑物避雷装置存在的问题分析[J].河北工程技术高等专科学校学报, 2003, 12 (4) :34-36.

[3]蒋斌.浅谈建筑物防雷装置质量问题及控制措施[J].施工技术研究与应用.

(上接第60页)

范及相关国际标准, 这样才能确保最终的系统性能。当测试结果出现"Fail"时, 应首先检查仪器设置是否准确, 同时检查测试跳线的型号和连接是否准确, 更重要的是, 应检查链路连接部分, 如模块的卡接、配线架的卡接、电缆路由等;当测试结果出现"*PASS"或"*FAIL"时, 说明测试结果与测试仪器精度十分相近, 仪器无法准确判别是否合格, 一般情况下, 根据标准规范, 若只出现"*PASS", 可以视同为合格, 若出现"*FAIL", 则认为不合格。

摘要：系统所采用的SYSTIMAX SCS系统, 只需要对链路衰减进行测试, 而其他的光纤布线系统参数, 不需要进行现场测试。

关键词：综合布线系统,链路段,测试,衰减

参考文献

[1]吴庆生, 胡立翔.综合布线的测试和验收[J].电信科学, 1999, 15 (11) .

深圳活动策划方案 篇8

深圳卫视将在2016年第四季度和2017年再推“特色综艺栏目带”，多档创新趣味综艺纷纷上马。大学生观点表达综艺秀《卧趣》将于今年第四季度登陆深圳卫视，目前节目已开始录制。节目主要针对95后群体，主打大学生的观点输出。同时，节目将与网络直播平台联手，邀请全国大学生在线直播宿舍夜谈，并于演播厅现场演绎夜话。节目聚焦年轻人最为关注的话题，呈现一场电视化的趣味宿舍“卧谈会”。

由《年代秀》制片人毛嘉打造的“星探类”竞技真人秀《超脑力突围》是明年第一季度深圳卫视“极速系列”的拳头产品，节目围绕信息时代人们关注的热点——“在大数据环境下，如何让个人信息得到安全保护”展开。节目中，“超脑团”5名高智商的专家明星将指挥4组追踪队去追踪6组明星突围队，由此上演脑力与体力相结合的大比拼。据悉，节目组将联手国内知名娱乐新闻报道团队，为观众呈现一场斗智斗勇的比赛盛宴。节目制片人为深圳卫视《疯狂的丛林》制片人黄鹤。

另一档节目《周末大猜想》融合串联脱口秀、才艺秀、户外展示和娱乐游戏四大元素内容，并且通过社交媒体大力发酵，令人期待。

2016年，深圳卫视“创业创投节目群”初具规模，形成良好口碑，收获不错的市场反应。接下来，深圳卫视将立足地区优势和资源优势，继续打造“创投”节目带，《为梦想加速》第三季和第四季、《合伙中国人》第二季，以及与曾出品《赢在中国》的王丽芬团队合作的创业创投类栏目将陆续登陆深圳卫视。

值得一提的是，在大型活动方面，深圳卫视独辟蹊径，在2016-2017跨年之际，将与“罗辑思维”合作推出《2016时间的朋友》跨年演讲。节目以脱口秀方式进行4小时的直播演讲，对中国社会经济活动进行一次创新扫描式梳理，旨在打造差异化、话题性的直播式跨年演讲盛典。

此外，深圳卫视还推出“创投盛典·跨新年·创世纪”大型跨年活动，集百位投资人的高峰论坛、六大创意园区、颁奖典礼、路演、观众嘉年华等多种元素于一体，连接创业企业、投资人以及消费者。