企业员工致辞(精选8篇)
企业年会员工代表致辞1
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家上午好!
今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有__年了,在这__年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的__年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。今年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往__负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。
今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20__年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
企业年会员工代表致辞2
各位领导、各位同事:
大家好!
转眼间,20__年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复英打英抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理__及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康
企业年会员工代表致辞3
各公司同事、各位同仁们:
律回春晖渐,万象始更新。在20__年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20__年,__公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20__年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且网络营销和工作网站优化也即将在20__年全面运营,这不仅将为公司的发展带来更多市场机会,同时也更加稳固公司在__短信行业中的地位以及市场份额。
所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大网络营销力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在市场份额上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对__人充满了信心!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!马上有钱。
企业年会员工代表致辞4
女士们,先生们,同志们,朋友们:大家新年好!
龙辞旧岁蛇闹春,欢欢喜喜迎新年!__年过去了,感谢过去的一年,公司领导及全体员工的共同努力!值此新年来临之际,我谨代表公司经理办公会向公司全体员工及亲属,向董事会、股东单位所有的领导,向所有关心支持公司发展的海内外朋友们,致以新年的问候和完美的祝愿!回望旧年,我们心怀喜悦,满腔自豪。
__年是不平凡的一年。这一年,行总部新大楼落成启用,标志着我行迈入了新的发展时期;这一年,我们坚持“八做”战略方针,深化“社区银行”经营特色建设,用心应对各项挑战,确保了我行健康、快速发展;这一年,我们绘就了慈溪农村合作银行“十二五”发展蓝图,为我行未来五年的发展指明了方向;这一年,我们实施转型发展,创新业务品种,深入推进信用体系建设,不断优化支农支小的金融服务;这一年,我们持续深化企业文化建设,“和美银行”的品牌知名度和影响力继续得到提升;这一年,着力推动改革发展,实施人才兴行战略,推出员工福利计划,完成了股权结构改造工作,提升资本实力,为我行长远和可持续发展奠定基础;
一元复始,万象更新。新的一年开启新的期望,新的历程承载新的梦想。我们坚信,在领导及全体员工的共同努力下,任何困难和挑战都将成为我们前进道路上的璀璨风景,未来发展的辉煌终将属于我们!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、学习进步!
谢谢大家!
企业年会员工代表致辞5
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们:大家上午好!
这天,我们欢聚一堂,共庆丰收的喜悦!首先我谨代表__公司的全体同仁,向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮忙,才会有我们的这天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
回顾20__年,对于我们公司来说,是疾风骤雨的一年,是惊心动魄的一年,古人云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不怕挫折,但是我们最怕遇难而退,沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍,我相信,这天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础,我们公司在这种形式下顶风冒雨,怀着一股豪情,披荆斩棘,坚定地迈过了20__年。
因此我在那里,怀着感恩的心,衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们,感谢全体同仁们,是你们的不离不弃,才有企业的这天。将来我们无论做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,失意的时候不于悲观,得意的时候也不于张扬,冬天会不会来临并不重要,重要的是我们是否有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战,更有机遇。
20__年来临了,在冬天里,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇,战略性转折机会,抓住它并利用它,危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里,紧紧抓住盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!
最后,在春节即将来临之际,借此机会给大家拜个早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福!祝愿我们的明天更加完美!
作为ICT行业的全球领导者, 爱立信拥有领先的智能交通综合解决方案, 我们已与沃尔沃合作, 打造了史无前例的“车联网云”平台, 为汽车用户的安全、娱乐、信息化启动了创新高速引擎。爱立信将致力于为中国即将开展的4G LTE商用贡献力量, 与ICT业界携手阔步, 迈入500亿连接的“网络社会”。
烽火科技集团董事长童国华
随着经济的高速发展, 信息技术在交通运输、物流流通、安全监控、应急管理领域已得到全面应用, 信息技术正以其“独特的科技魅力”优化着我们的工作和生活。烽火科技长期致力于交通领域在内的行业信息化研究, 将不断发挥我们在智能化应用领域的技术和服务优势, 助力提升交通的安全、质量和效率, 为人民福祉和社会和谐贡献应有力量。
大唐电信集团董事长兼总裁真才基
当前, 我国道路交通建设取得了长足发展, 但随着公路运输能力的迅速增长, 机动车保有量的持续激增, 道路安全问题引发了全球性关注。近年来, 大唐电信集团积极承担社会责任, 致力于通过ICT技术推动智能交通和车联网产业的发展, 以增强交通能力, 保障道路安全。大唐电信集团愿与业内同仁携手, 共同推动信息通信技术跨越式发展, 以科技自信托起电信强国梦!
Marvell公司联合创始人戴伟立
在我们的长期承诺下, 在我们和全球一流OEM厂商的紧密合作和共同支持下, 全球的运营商已经发售了大量的高性价比的智能手机、平板电脑和各种智能设备, 对此我倍感骄傲。Marvel的创新基因是建立在我们对技术领导力的执着追求, 和对“永远在线、永远互连”的生活方式的愿景。Marvel在移动、网络、计算和存储等领域拥有全面的、世界级的技术和产品, 我们致力于为全球的客户、合作伙伴提供更强劲的动力, 推动产业更上一层楼。
思科全球副总裁徐启威
伴随着国家“十二五”规划的逐步落实, 新一代移动通信、下一代互联网、三网融合、物联网和云计算等将成为新一代信息技术产业发展的重点。思科提出了“万物互联”的概念, 将在未来联接万物。新的连接势必将打破行业的界线, 带来新的机会、业务、体验和服务。思科期望与电信运营商、通信产业友商及渠道合作伙伴一起, 共同为推动中国电信产业的蓬勃发展而努力。
威图电子机械技术 (上海) 有限公司总裁郑清好
如今, 3G的高速发展和经济刺激计划下数据中心的建设是未来市场增长的两个主要因素。威图向电信行业提供包括机柜、配电、温控、安全、监控一站式的整体机房解决方案。值此5.17世界电信和信息社会日之际, 威图诚挚祝愿中国电信业在新的一年里获得更加蓬勃的发展。我们也希望通过领先的整体机房解决方案, 为中国电信产业的可持续发展进一步贡献力量!
赛门铁克公司全球副总裁, 大中华区总裁连智浩
为了应对日益复杂的安全攻击, 企业必须采取更加主动的姿态, 利用可操作的智能情报分析。可以说, 安全行业需要“大情报”来应对新的威胁形势。赛门铁克正在做的一项工作, 就是通过遍布全球200多个国家和地区的大数据后端——即赛门铁克全球智能网络, 进行安全分析与监测。未来我们希望能够使用“大情报”来预测潜在的攻击目标, 从而帮助企业做好安全防御与预警。
埃森哲大中华区通信、媒体与高科技事业部总裁黄国斌
对于爱与支持,我这几年确实体会比较多。每年一度学习型中国论坛,以及我们每一期《学习型中国》约访的封面故事人物,或者首届中国企业家学习峰会的演讲嘉宾在各自领域都是重量级的。我们在跟他们邀约交流采访的过程当中,都充分感受到这种爱与支持。用刘湘子老师的话说,爱自己、爱别人,利他、自利。这也是我对首届中国企业家学习峰会抽象的总结。
我希望大家把这六个字带回家,“理想、行动、坚持”。任何时候不能够缺少理想,有了理想,任何冬天都可以春暖花开。企业家在无中生有的时候,靠的就是心中的梦想。我们在克服困难前行的时候,也是因为心中有爱,心中有梦想。所以通过这三天,我们所有的亲爱的同学们,最具学习力的企业家们,一定要绽放自己的梦想,把它清晰化、把它放大,明确了梦想就等于明确了方向,那么我们的正能量就一定可以出来。有了正能量我们才可以正面思考和正面感觉。有理想,有梦想,我们就有了内心的驱动力,我们也就一定可以找到经济下行时期的困境突破之道。
有了理想我们还要行动。今天付开虎老师也讲了三个字“行动力”。我们要用更多的理想帮助更多的人。此时此刻,在首届中国企业家学习峰会闭幕之际,我们内心要梳理一下,救了多少人?帮助了多少人?我们被多少人所获救,我们内心算个帐,只有在这种救与被救的梳理当中,才能感觉得到时间如此之快。从去年5月创办《学习型中国》杂志以来,这一年半是我最忙的,几乎没有休息一个周末,就是这样一天一天过来的。我也希望有梦想的企业家们,点燃了梦想之火就要积极的行动。只有行动才会让我们活在当下,不悔过去,不惧未来。
行动要有坚持力,做任何事情贵在坚持,我也不指望中国企业家学习峰会像学习型中国-世纪成功论坛那样宏大。只要我们持续,再持续,假以时日,再过12年中国企业家学习峰会有什么样的突破呢?尽管我们首届还略显粗糙,但是我们的用心大家不难看出,选择每一个演讲嘉宾我们都是反复做了讨论、筛选、优化的。如果你们有一个正面思考的话,我们每一个企业家的演讲,每一位培训讲师的演讲,大家一定可以找到两到三个,甚至十个以上的智慧点。所以只要我们不带着一个评判的眼光,有一份全然接收的思考模式,你会觉得这个场是一个生发能量的场,这个场是可以让我们结缘共创辉煌的学习场。
非常感谢我们两个主办单位的信任和支持,那就是中国企业评价协会和中华工商时报社,特别感谢我们四个合作伙伴,思八达、长松咨询、天智和玖零股份。当我在一个半月前拿着贾长松老师开给我几十万支票的时候,那暖流持续了整整一天,谢谢贾长松老师;也谢谢思八达的七位总裁10月份开董事会表决愿意支持我们,11月份我们去了长沙思八达省级总经理会议宣讲这个会,真的是感受到了大家的信任和支持。
在首届中国企业家学习峰会上,我们制作推出了“T20中国企业培训机构20强”榜单。作为一本为企业家学习服务的杂志,我们有责任也有这个专业度为在座的各位,为中国200万到300万热爱学习的学习型企业家提供报课、选课指南。可以跟大家说句发自肺腑的话,我们这个榜单没有任何利益偏向,完全是按照行业地位、客户价值、课程品质、师资实力、社会影响力等五个指标对国内培训机构做了一个有自己标准的排名。可能有些机构还提出异议,这些我们都认为是正常的,我也希望大家给我们提出宝贵的建议,相信我们明年发布的榜单会更加落地,更加代表我们企业家的意见。
尊敬的各位领导、全体同仁:
大家下午好!
今天是个特别的日子,我们相聚在这里举办12年第四季度优秀员工表彰大会,同时也给我们酒店各部门之间加强交流提供了一次非常好的机会。同时,值此新年到来之际,我谨代表超前酒店,向现场全体同仁致以最美好的祝福和最真挚的问候。祝大家新年节快乐、万事如意!
非常高兴,今天看到这么多的优秀员工代表在我们酒店涌现,这次我们通过公平、公正、公开的民主方式选出了2012年最后一个季度的优秀员工。你们是酒店宝贵的财富,也是酒店全体员工的榜样。当然没有被评为优秀员工的其他人员也是优秀的,只是相比而言他们在其他方面比你们更突出,大家也不要气馁,只要大家在现在的起点上更进一步,相信下次的优秀员工肯定属于你们。从这两个月的各方面业绩上看,有些个别部门的表现相当优秀,就拿康乐部来讲,在人员严重缺编之下,大家齐心协力克服种种困难,完成了这两个月的所有工作,他们的业绩是值得肯定、值得表扬。还有餐饮部,这两个月也是表现非常好,我看到整个餐饮部与之前的精神面貌相比有着明显的变化,这都是部门负责人与员工一起努力的成果。在这里我希望
你们能长期保持这种工作态度,同时也希望其他的部门以他们为榜样,在现有的基础上有所进步。
在过去前两个月,酒店既有收获,也有辛酸。总体上,酒店盈利持续递增。酒店管理制度日益健全,规范化、制度化意识逐步深入人心;人才结构更趋合理,员工素质逐步提高;为酒店下一步发展奠定基础。企业文化建设逐步启动,必将成为酒店长期稳定发展重要支撑。
这段时间我听到大家在聊天时说到,附近又有同行业的竟争对手揭起,这也说明大家明白“生于忧患、死于安乐”这个生存道理。在这些竟争对手还没真正威胁到我们的时候,我们更应该在现有的基础上有所突破,把自己的工作做的更加细致、完善。同时、我们要时刻遵循企业的三个利益标准:个人利益服从集体利益,集体利益服从客人利益,个人、集体、客人利益服从酒店利益的原则,大家更要用心做好自己的本职工作,要以自己是酒店股东的心态做事,这样才能达到共创双赢的目的。
2012年已经过去,明天我们迎来了一个崭新2013年,在新的一年到来之际,我在次代表酒店与我个人祝愿全体员工身体健康、万事如意。同时也祝愿酒店生意兴隆,业绩蒸蒸日上。
尊敬的各位领导、嘉宾、新佳信的各位同仁:
大家晚上好!
首先,我谨代表公司向新佳信全体员工表示节日的问候与衷心的感谢:大家辛苦了!(鞠躬!)
在过去的一年里,新佳信在各级领导的关心支持、公司各位同仁的共同努力下取得了可喜的成绩。
• 公司连续三年荣获“重合同 守信用 ”单位、广州市“青年文明号”、“消费者满意商店”等称号,本人今年亦被评为黄埔区“青年创业之星”,并当选为广州市十二届人大代表。
• 在市场拓展上,公司与中国移动广州分公司、摩托罗拉(中国)电子有限公司合作建立了中国移动陵园西营业厅、广州第一家 moto 移动新生活陵园西专卖店,并随后取得了摩托罗拉广州地区第一家直供零售商资格,为公司今后的发展提供了优良的上游资源支持,从而构建了新的发展平台。
• 在企业文化方面,公司总结了十二年来的文化沉淀,对原有的 cis 即企业识别系统进行重新修订,突显了企业的核心竞争力,提出自我增值、企业建设、客户满意的核心价值观,建立学习型企业,给予员工充分的锻炼与发展的空间,将客户当作企业的生命所在,将企业的稳固发展与员工的发展、客户的满意度紧密相联,体现了点点滴滴、不分你我、目标一致、汇流成河、融会贯通、皆因积极、溪流河水、长流不息的文化氛围。
• 年初即将投入的全新的金蝶 erp 即企业资源管理系统不仅在同行业中处于领先地位,尤其使公司进入了信息化管理的新纪元。
公司始终坚持立足本土、积聚资源、稳步扩展的发展战略与制度化管理、人性化管理的双重管理原则,逐渐形成具有新佳信特色的、灵活高效的连锁经营运作机制,从而实现了由产品经营到品牌经营的过渡。
在XX年,公司将继续加强与各大手机品牌的合作,坚持一拓展、二提升、三巩固的发展思路。
• 继续拓展广州市区、番禺、东莞市常
• 提升新佳信在东圃、新塘、陵园西三大市场的品牌知名度与销售业绩。
• 巩固新佳信在黄埔市场的主展地位,进一步优化连锁店的布局,并在黄埔开设广州规模最大、设备最先进、装修豪华的各大品牌售后服务中心,改善客户体系的运作,并推向市场,成为新佳信盈利的后勤部门。
目前,新佳信在广州地区通讯零售行业排名第五名,与摩托罗拉、中国移动等强势品牌的深度合作为公司的飞跃发展提供了先决条件,我们的既定目标是:明年的今天,亦即新佳信用一年的时间在销售量、品牌影响力方面进入广州通讯零售市场的前三名,我们的连锁店将增加 8 家,我们的销售额将翻一番,从而成为广州市通讯行业的主导者。我相信:在新一年里,在各级政府机关单位、各位朋友的支持下,通过大家的努力,此目标必将实现,新佳信的明日必定更加辉煌!
光阴荏苒,时光飞逝。转眼间2012即将成为历史,我们将迎来充满挑战和希望的2013。
回首2012年,自己取得了一些进步和成绩,同时,也有很多方面的过失和不足。在今年里:凭着自己踏实和苦干的工作态度,得到了领导的肯定和好评;凭着自己的毅力和探索的精神,游遍了苏州著名的八大古城门;凭着自己勤俭和节约的生活作风,顺利超额实现了收入计划。但是,取得以上进步和成绩的同时,一些不足也在无形中显现出来,健康意识严重淡薄,英语学习缺乏恒心,人际沟通交流不善等等。
回首2012年,身边发生了许许多多难忘的事,至今仍然历历在目、难以释怀。有加薪的喜悦,也有是否在外租房的矛盾;有大哥结婚的感动,也有求爱失败的忧伤;有年底拿房的欣慰,也有等待一个人的痛苦。这一切,都将会随着2012年的终结而将画上句号。
承前启后,继往开来。历史将翻开崭新的一页,展望2013年,将会是充满挑战和希望的一年。
首先,工作岗位的变动。进xx后做了近三年的QRE测试,现将转入到Qp从事安规UL国际性认证业务。因此,前三年的努力都将归零,一切都要从零做起;另外该业务对英语能力的提出了更高更严的要求。所以,如何提升自己英语的听说读写,如何才能迅速适应新的工作环境,如何快速取得领导的信任和认可,都将是一个个巨大的挑战。
其次,生活节奏的加快。转眼自己都27了,但是对生活缺乏十分的认识,总觉得住在单位宿舍是对现实的一种逃避,因而不敢面对残酷的现实。今年必须要勇敢面对,要么今年搬出公司宿舍,要么完成房子装修。与此同时,还有今年能否顺利晋升和加薪,都值得自己为之努力和期待。
此外,百年相随的承诺。我曾答应一个女孩:我会一直等她。并且会小心翼翼地编织着自己爱情的长卷,一寸寸,一尺尺,一丈丈,织进我和她能有的全部感情。很多事情不是看到希望才去坚持,而是坚持了才看到希望。为了这个承诺,任岁月蹉跎,我都愿意坚持。只要你不离不弃,我依然深情款款地等待你。
首先请允许我代表代会主办方, 中国机械工业勘察设计协会、中国水利水电勘测设计协会、中国冶金建设协会欢迎各位到来。
今天的会议可谓是群英会, 各位代表的设计单位都是在国内设计行业中名列前茅的单位。综合资质是今天会议的主题词。工程设计综合资质是我国设计市场准入暨设计资质管理工作的一项重大改革探索, 自其标准颁布至今不过2年的时间。而这短短的两年间, 综合资质有了很大的发展, 获得工程设计综合资质的单位从2007年的1家已发展到2008年的37家, 现在已达47家。获得资质的企业遍布航空、市政、铁道、化工、机械、石化、水电、水利、冶金、电子、兵器、交通、军队、船舶、石油等不同领域。这些企业资历深、信誉高、综合业务能力强、技术研发和创新能力强、管理水平高, 是各行业的排头兵。
工程设计综合资质的设立, 从政策上对大型设计企业起到了促进和支持作用, 为它们向相近行业和施工领域的拓展扫除了政策障碍。同时, 也有力地促进了大型设计企业业务、组织、人才结构地优化, 实现又好又快地发展。对推进企业开展工程总承包和提高企业核主竞争力将发挥积极作用。此外, 综合资质突出强调了企业技术研发能力和技术创新能力, 将为提高设计行业总体技术水平将发挥重要的引领和指导作用。工程设计综合资质的出台, 不论对我国工程设计行业还是获得资质的企业都必将产生深远的影响。
由于综合资质的设立不过只有2年时间, 还是一项新生的事物, 因此在应用过程中不免遇到这样那样的新问题, 很多问题是共性的问题, 而这些问题靠企业自身是难以解决的, 必须通过企业间的交流, 企业和政府主管部门的交流来解决。
中国机械工业勘察设计协会主办的《工程建设与设计》是一本全国发行的刊物, 这是一本创于1953年的具有56年历史的设计行业的杂志, 在去年杂志以专刊的形式集中介绍了一批当时已获得综合资质的企业。在发刊的同时, 杂志还搞了一项调查, 收集了各院对综合资质取得以来的意见和建议, 总共有二十多条。在整理各类建议的过程中, 我们发现有许多问题是共性的。比如, 如何应用综合资质来开拓市场、促进企业跨行业发展, 怎样利用综合资质推动企业内部机制改革与发展等等。大家也提议能够有机会坐下来, 共同探讨解决这些问题的办法。我们把大家的这些意见整理后, 向主管部门住建部市场司做了汇报。市场司领导非常重视, 表示非常愿意听取大家的意见, 与大家交流座谈。因此, 在住建部市场司领导的支持与指导下, 我们三家协会一道共同主办了这次会议。会议具体的筹备和组织工作都由《工程建设与设计》杂志来承担, 司里特地委派陈波同志参加会议并与大家进行交流。
本次会议也得到了各综合资质企业的支持, 大家有不仅积极参会, 而且还为会议召开建言献策。中元国际工程公司还为会议提供了赞助, 在此, 我代表主办单位向对会议提供支持和帮助的各位领导和企业单位表示感谢。
本次会议的目的是交流情况解决问题。所以, 在此我有三点希望。
1、希望大家畅所欲言。希望大家就取得综合资质以来, 为企业带来的积极变化和综合资质应用中遇到的问题进行充分的交流。我们是一个圆桌会议, 提供一个大家交流的平台, 希望大家利用好这短短的一天的时间, 踊跃发言, 把意见和建议留下来。
2、希望有所收获。争取在会议过程中我们能就提出问题协商一些解决的办法, 会议结束后, 我们将把大家的意见整理上报住建部, 供领导参考。
今天我们还邀请到《中国建设报》、《中国勘察设计》、《北京勘察设计》等媒体到场, 通过媒体将把综合资质的概念和综合资质的现状向公众进行传播, 提高综合资质的认知程度。这是一个为宣传综合资质的机会, 也可以说是为我们大家共同打的一个广告。
3、希望坚持不懈。综合资质是个新鲜事物, 至今没有一个定期讨论交流意见的平台。我们今天的会议算是开了一个头, 希望今后能够坚持下去, 形成一个长期合作交流的机制, 我们不仅可以讨论经营, 还可以讨论技术创新, 人才队伍建设组织结构优化, 企业文化建设等方面的事情。今天在座的都是设计行业大院, 今后我们将走出行业, 走出国门, 迈向国际化工程公司的行列, 而今天这样的交流形式对于中国的设计咨询企业走向世界, 是非常有帮助的。
在中国,人力资源服务起步于上世纪80年代,兴起于本世纪初。当时,全国各地都成立了规模大小不一的人力资源服务公司。但由于当时的人力资源外包行业还处于起步阶段,没有统一的行业规范,致使整个本土人力资源外包行业的服务质量参差不齐,因此,为了提升人力资源服务行业的品牌形象,作为国内最大的人力资源外包服务企业——易才集团一直致力于建立行业规范和标准,实现内部精细化管理,从根本上提升服务质量。为与客户形成良好的互动交流平台,易才集团还推出了“易才员工满意度管理曲线”,此项曲线不仅是易才“客户满意度管理曲线”的升级和延伸,也为行业提供了标准化规范制定的参考依据和雏形,受到行业专家和企业用户的一致推崇。
易才员工满意度管理是易才集团针对目前社会大环境及企业用工形态研发的员工关爱系列理论,用以辅助企业HR,帮助员工保持良好的工作及心理状态,通过员工满意度的提升,促进企业达到更好的系统循环和效益。易才集团旨在通过提升服务质量来解除客户企业和客户员工的后顾之忧,从而使企业员工更专注于工作,提升工作幸福指数和敬业度,降低离职倾向。在帮助客户创造更高的效益和价值的同时,也是易才集团客户满意度管理的进一步延伸和提升。
三方满意度共管,实现多方共赢
易才集团一直以“敢为天下先”的创新精神著称。之前创立的“客户满意度管理曲线”,不仅得到了客户企业的高度认可,同时也成为行业竞相学习的对象。最近推出的“员工满意度管理曲线”,首创人力资源行业“三方满意度共管模式”,使人力资源管理更加人性化、精细化,引起业界广泛关注。
易才集团CEO李浩表示,企业员工的满意度提升将会提升企业的整体竞争能力。易才致力于通过科学的调研和座谈等方式帮助员工保持良好的心理工作状态,提升员工工作幸福指数和敬业度,让员工感受到家的氛围,提升员工在客户企业的归属感和文化认同,降低其离职倾向,从而提升易才、客户和外派员工的满意度的三方满意度共管模式,实现企业、员工和人力资源外包公司的多方共赢。作为人才外包方,易才努力营造员工的归属感,要让员工感到易才是“自己的家”;同时,还要让员工在客户企业中找到文化认同,从而为客户企业创造更高的效益和价值。“我们相信这样的管理,对未来是非常重要的差异化服务竞争力,但是更重要的是要给客户创造价值。”
“员工关爱万里行”火热启动
如今,作为“客户满意度管理曲线”的升级和延伸,同时为使“员工满意度管理曲线”更好地落地实施,2011年4月,易才集团 “员工关爱万里行活动”火热启动。此活动是易才员工满意度调查的完成,根据数据初步分析后,再根据数据在全国进行核心城市客户选样,继而进行理论实践和客户推进的一个活动。活动期间,由易才集团CEO李浩及COO王柏灵带队分别前往所有核心城市,与企业员工、选样客户员工进行会谈。
易才集团在全国有东南西北四个区,西区主要是西安和成都,东区是上海,通过3个月的时间,走访成都、西安、深圳、上海、北京,从问卷的调研、客户的走访,再到对所走访的内容进行一个整理,然后提出提升满意度的内容。活动预计持续到6月底、7月初,共3个月左右时间。
易才集团李浩表示,易才在几个纬度上面设立了开放式的问卷,也有开放式的回答,比如说对企业文化的认同感,对自己薪酬的满意度,整理了大概20个问题,做一些问卷的调研,还有一些深入的走访,根据这些问题,给企业做一个体验,跟企业一起分析数据,接下来是深入的访谈。在重点的方向上,深入的面对面跟员工的交流,这样可以帮助企业客户更清晰、更简单地看到管理的现状,以及下一步采取什么样的措施,使员工满意度可以改善,更敬业、更积极地投入工作。
在走访客户的时候,易才集团发现客户关心的问题在很多地方是一致的。通过沟通了解到下一步在对员工的管理,包括员工对企业的敬业程度,投诉程度,在用人结构方面都会有一些举措。易才集团咨询事业部卢开宇总经理谈道:“易才更多的是给客户提供服务的延伸,客户通过调查可以显示出各自不同的特点,同样派驻员工在不同企业里感受不一样,这时我们一方面可以跟客户管理层沟通,例如我们怎么做会管理得更好,给他们一些反馈,另外给这些企业提供一些信息。”
“员工关爱万里行”最根本的地方是,始终相信一个企业如果要想非常有竞争力,必须有非常好的团队和员工,这些员工的投入程度、敬业程度、满意度是非常重要的。在这个情况下,这次活动主要的沟通对象是重点客户,内容主要分三个层面:第一是员工满意度,首先要跟员工交流,不管是内部的员工,还是相关的领域,都会有一些沟通;第二是跟企业的HR员工沟通,涉及员工满意度;第三,最重要的是与企业的决策层沟通,了解它的文化是什么,它对员工满意度怎么看,它对人力资源管理的战略是什么。
除此外,为了给拜访企业提供更加专业的咨询服务,在举行员工关爱活动的同时,卢开宇总经理也随行其中。针对目前企业需求,易才集团咨询事业部也在此次关爱活动中配合员工幸福指数的调查,展开了“咨询义诊”。该事业部是通过易才集团国际化服务、标准化体系及自身资源优势服务于中国企业,从国际化的思考角度,以符合植根本土发展的模式帮助中国企业实现人力资源转型,帮助中国企业通过人力管理创新与变革实现精细化管理,提高核心竞争力和风险控制力,实现从优秀企业到卓越企业的跨越式发展,这也恰恰能够与员工幸福指数相配合,达成企业外部咨询与内部员工咨询的结合。
创造“幸福感”,员工成为“一家人”
据相关负责人介绍,易才集团还在全国范围内进行企业自身及30万外派员工的数据调查及分析,所有数据来源遍及几乎目前国内的所有行业和类型企业,所综合出的目前员工整体的满意度指数及提升方案,是目前国内首个员工个人状态与企业整体运营体系进行数据联系的理论和标准。根据这份外派员工参与的调查报告显示,派遣员工在企业中的被重视程度及关爱程度不高,他们往往没有归属感、安全感和幸福感,与企业契合度不高,使得企业整体效率降低,而员工“幸福指数”的推行意在帮助派遣员工提升社会地位,让他们和企业之间有“一家人”的感觉。
此次员工关爱活动深受派遣员工的欢迎,对此,相关负责人透露,未来易才集团还会结合自身的福利产品研发“一家人”系列福利产品,为改善派遣员工待遇做出更多的努力。
对于员工幸福指数,此前一些专家及企业家都对此发表了各自的看法。他们认为:员工的幸福指数来自于两大要素:第一是薪酬体系,要给出员工有竞争力的薪酬,这是最基本的要素;第二是员工在这个企业工作有没有骄傲感和成就感,这一要素主要来自企业的价值体系和员工对企业的认同。但如何衡量这两大因素,则需要对员工满意度进行长期的关注和调查,时刻了解员工的幸福感,及时把握员工心态和动向。只有在这种前提下,企业才能科学地定制员工关爱计划,降低员工流动率,保持并增强企业核心竞争力。
企业管理最重要的是对人的管理,企业的“幸福管理”也是企业文化建设的重要内容,把“幸福感”理念引入企业管理,有利于“以人为本”的管理思想真正落到实处。
创造成才机会,成就幸福梦想。企业需要建立健全的文化设施,积极开展丰富多彩的文体活动,不断满足员工日益增长的精神文化需求,提高员工技能素质,做到企业和员工共同发展。
营造人文环境,维护和谐稳定。人生最美好的时光都在工作时段,如果不能在工作中体验到快乐,人生的幸福又能从哪里来呢?因此管理者有责任创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围,让员工快乐地工作。要营造平等的氛围,管理者要引导员工敢想、敢说、敢做,敢于创新,乐于创新;其次是要鼓励扬长避短,培养自信心,让人人都能在岗位上成为明星员工。
让员工生活在“幸福的家园”是企业管理者的责任,把企业建成“幸福的家园”则是员工的追求。一个充满幸福感的工作环境,应该成为企业和员工协调发展的共同愿景,成为企业管理者的价值追求并付诸积极的践履。用“幸福感”凝聚人心,增强员工对企业的认同感、依恋感和归属感,可以有效地改善员工与企业、与管理者的关系,形成上下同欲、和谐内聚的良好氛围。
社会责任保障员工幸福
易才集团自成立以来,一直把“以人为本”作为企业的责任使命,坚信员工是企业重要的财富,时刻关注员工,实现“吸引人才、留住人才、发展人才”的人才策略,把员工的“幸福感”看作是企业发展的关键,用易才的专业,为每一位员工营造出充满着幸福的工作环境。
此次易才集团推出的“员工满意度管理曲线”,不仅仅是一款专业的咨询产品,同时也是一种可定制化的嵌入式学习管理模块,不仅灵活,还兼备易才集团自身培训一体化的特色,使企业及企业员工真正体验到幸福感。