oppo手机促销活动方案(共10篇)
方案一:oppo手机促销活动方案
一、OPPO手机SWOT分析
优势:1.品牌全球注册2.得天独厚的数码音频技术~XX的手机价格竞争优势比较强4.经验优势5.雄厚的自主研发能力
劣势:1.起步较晚,目前市场占有率较低2.产品少,机型单一3.功能不够强大4.产品线有限
机会:1.市场容量巨大宽带的显著提升3.科技技术不断发展4.中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高
威胁:1.国内国外竞争者多,竞争比较大2.核心技术掌握不够3.各大手机品牌销售价格竞争激烈4.同类手机竞争品牌多且已有一定优势
二、活动目的
加大宣传力度,提高知名度不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本继续保持原有品牌定位,扩大消费群体加大研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手机关于“留住最真的”促销活动方案为了迎接五一小假期的到来,抓住一个节日购买的金朝日。OPPO如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜?达到销售和宣传双赢的效果。通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在大学城里OPPO的名气,增加销售量,传递OPPO给我们彼此带来最真的爱。
三、活动主题
“留住最真的”
四、活动时间
20xx年5月1日—5月3日
五、活动地点:
南坪万达广场、沙坪坝三峡广场
六、活动对象: 大学生、情侣、工人
七、活动内容:
活动前的准备:
1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于OPPO有一定的印象和了解。
2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的传单,促销人员的服饰)。
3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)广告策划,一共三个条幅。
5、舞台布置:1米高,长为米什么是策划,宽为米的台子,用红地毯铺上,背景长米,宽2米;上行写:OPPO手机,真情回报重庆人民(OPPO手机四个字用别的颜色)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机,电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字;舞台摆个气模。
6、柜台设置:真机放在柜台里;柜台上放模型,模型下放着相应的传单;柜台的手机应按价格摆放,每个柜台有两位销售员
7、人员选择:舞台人员选择,舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的);柜台销售人员选择,首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些房地产策划,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机企业策划,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
8、服装的选择:舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感;柜台人员的服装应统一,并佩带柜台销售人员的标志。
活动中的操作节目设置:
1、情侣组:
(1)现在邀请几对情侣上台前来,都着装好OPPO公司统一的服饰。
(2)由几对情侣之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士(男士)的脸,看是否可以辨认出对方.(3)最后找准了自己的另一半的将送出由OPPO公司提供的精美情侣手表一套
2、学生组:(1)现场邀请一些学生清唱OPPO广告的音乐,最后由场下观众决定最终的冠军,将由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部
3、游戏组(快速投球):
(1)把不同颜色的篮球球投掷在我们现场的篮筐里(2)按照规定的时间投进写有OPPO的篮球最多者为胜利,送由OPPO公司提供的直板体验机一部。
活动后的延续购买现场:当天购买OPPO任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存;对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
八、活动经费
九、促销评估
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用广告引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传来左右消费者的态度,相信20XXOPPOreal会“留住最真的”爱。
方案二:oppo手机促销活动方案
1.优势
品牌优势
OPPO品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者,OPPO可以提供比其他品牌更高品质,可炫耀的数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
技术优势
OPPO有得天独厚的数码音频技术优势,在视频方面也有与众不同的能力,它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。加上自主研发的PAD洁音降噪技术,成为音乐手机领域独树一帜的品牌。
价格优势
1000~XX的手机价格竞争优势比较强,也是OPPO手机取胜的原因之一。
经验优势
有成功的数码产品生产和营销经验,有自己的生产销售模式。
研发优势
凭着雄厚的自主研发能力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化,功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。
2.劣势
起步较晚
OPPO手机XX年5月才上市,起步较晚,目前市场占有率较低。
资源劣势
相对于诺基亚等知名手机品牌,产品少,机型单一。
功能劣势 相对于其他品牌,功能不够强大。
3.机会
手机行业仍有一定成长空间,市场容量巨大
自改革开放以来,我国经济建设取得了巨大的成就,综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高,人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高,从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展,电话普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好空间。
科技技术不断发展,音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一
3G宽带的显著提升,为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高
4.威胁 同类手机竞争品牌多且已有一定优势
在手机市场中,诺基亚和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机,诺基亚占有较大的市场占有率。索尼爱立信更是将MP3作为其手机设计的战略之一。此外,国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场,竞争者将会源源不断地增加。
手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里
移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级,收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术,可以在最短时间里推出最新的手机,也将获得最大的利益。
二、OPPO手机关于“我的音乐我做主”促销活动方案为了迎接元旦小长假的到来,抓住一个节日购买的金朝日。OPPO如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜?如何有针对的目标顾客开展营销策略,抓住机遇?主要考虑主要的目标消费群体和流动量大的地方(如某某大学),展开活动,达到销售和宣传双赢的效果。
1、活动主题:我的音乐我做主
2、活动目的:通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在大学城里OPPO的名气,增加销售量。
3、活动时间:20xx年1月1日
4、活动地点:某某大学流量大、空间比较宽的地方
5、活动对象:大学生、情侣
6、活动内容:
1)促销开始前的准备:
1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于OPPO有一定的印象和了解。
2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的传单,促销人员的服饰)。
3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。
2)节目设置:
1、情侣组:
(1)现在邀请几对情侣上台前来,通过用手机录音的方式,让男生(女生)为对方唱一首能代表双方爱意的歌。
(2)唱完后,用手机音乐播放的形式让现场的观众评比,谁唱的最感人,最有新意的为胜利,将把录制的音乐作为彩铃送给对方,有奖品赠送。
2、学生组:
(1)现场邀请一些学生,通过录制让学生扮演喜剧电影中的角色;
(2)现场观众评比,谁扮演的最像,最有创新的为胜利,送奖品。
3、游戏组(快速夹球):
(1)把不同颜色的乒乓球放在一次只能夹出一个球的窄口瓶子里
(2)按照规定的时间里夹出写有OPPO的乒乓球最多者为胜利,送奖品
(3)购买现场:
1)当天购买OPPO任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存。
2)对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
方案三:oppo手机促销活动方案
一、进行市场分析,确立促销目标
(一)市场分析 去年,OPPO手机在南通各大卖场里的销售比例为18%,诺基亚40%,三星20%,步步高15%,金立8%,虽然销售比例不及诺基亚、三星,但在国产品牌中稳居第
一。从今年年初开始,OPPO手机的销售比例明显下降,已不足18%,而竞争品牌步步高却在不断上升,甚至超出了OPPO。同样是步步高旗下的一个品牌,在功能上OPPO与步步高手机的功能大同小异,而在价格上OPPO却比步步高手机的价位要高,性价比不如步步高。OPPO手机销量下降的原因是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户,而OPPO手机的市场定位是中高端用户,相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择OPPO,毕竟OPPO是一个国产品牌。相对于贸易机而言,OPPO还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者,主打双卡双待,而且价位也是比较低的,所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。
OPPO手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力,本次五一促销活动就是为了提高知名度,扩大销量而举行的。
(二)确立促销目标
根据上文的市场分析,本次南通OPPO手机五一促销活动的目标确定为:
1.鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调查表明:一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交;一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。所以,鼓励使用者介绍其周围的人使用也是一种好的营销手段。
2.争取未使用者使用,一个企业想要继续生存下来,不能总是依靠一些老顾客,要发掘新的顾客,这样才能扩大销量,提高市场占有率。
3.吸引其他品牌使用者试用,OPPO手机的目标消费者群是年轻、时尚的一族,他们的特点是追求时尚,喜欢体验新的事物。OPPO手机利用这次促销活动以吸引他们前来购买。
4.排除竞争性促销,每逢节假日,各个品牌手机都在进行促销活动,以吸引顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引,在气势上也低于竞争者,不利于促销员的销售工作。
二、确定促销相关要素
(一)促销对象
本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子,促销本身就是箭。促销这只“箭”直中“靶心”,威力才够大、够猛。本次活动是OPPO手机南通代理商举办,仅限于在南通市场上进行广告宣传。
(二)促销时间
20xx年5月1日至2日,即劳动节。平时,大家都比较忙碌,没有时间逛街买东西,一般人们会选择周末,节假日出来购物。届时,市中心人流量会大量增加,是举行促销活动的最佳时期。
(三)促销地点
南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心,是人流量最多的地方,也是接触顾客最多的地方。同时,本卖场门口有一块很大的空地,可以搭建舞台,这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近,届时定会有许多人经过本地。此外,本卖场也是南通市最大的手机卖场,也是顾客购买手机的首选之地。
(四)促销工具
本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、POP广告和赠品广告。“五一”是国家法定假日,大部分人都放假,学生也会放假。那时,市中心的客流量会比平常多几倍,大型的露演活动必会引起人们的关注。
惯例的条幅、海报、吊旗是方的,本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案,KT板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号,不仅符合中国传统文化,而且独一无二与众不同,容易辨认,便于传播.绿色比较鲜艳明亮,更有利于消费者走近OPPO专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外,我们策划了三层KT板吸引顾客。高层KT板,挂在最高处,吸引10米外仰视的顾客;中层KT板支在柜台上80公分高,吸引5米内平视的顾客;低层KT板吸引3米内俯视的顾客。履行标准:一是设计“抢眼”,吸引顾客眼球;二是悬挂“挡眼”,遮断顾客视线;三是效果“惹眼”,惹急竞争品牌!
通过江海晚报、南通广播对本次OPPO五一促销活动进行广告宣传,使南通所有的入都知道此次活动。
三、促销方案的内容
促销方案主要内容有:诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短和促销预算。
(一)诱因的大小
本次活动准备的赠品是手机挂件,天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顾客的注意。
(二)参与条件
本次活动面向大众,只要你愿意都可以参与到活动中来。
(三)促销活动的媒体分配 本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流量多的地方发宣传单页,让大众对OPPO的产品有简单的了解。通过江海晚报和南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。
(四)促销时间的长短
本次活动定为二天。
(五)整体促销预算
本次促销活动的场地费XX元,演员100元每个人,共11人,道具800元,临促50元每天(20个人),再加上主持人,业务员,促销员的工资,再加上赠品总共花去的费用在一万元左右。
四、促销方案实施流程
(一)培训
在活动开展之前,先对本公司的促销员、临促及业务元进行产品知识培训。本次培训主要是让促销员深入了解OPPO手机功能,并能熟练的为顾客演示手机功能,解决顾客提出的各种问题。同时,本次培训的目的是让兼职的大学生对OPPO手机的功能有一个简单的了解,能给顾客做简单的介绍,在现场能积极配合促销员的工作.同时业务员也要掌握产品知识,在活动当天处理突发事件,配合促销员的销售工作。
(二)现场舞台布置
活动当天,业务员在七点之前到达活动现场,在八点半之前将舞台布置好。舞台1米高,长为米,宽为米,用红地毯铺上。背景长米,宽2米。上行写:OPPO手机五一真情回报南通人民(OPPO手机用别的颜色),下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放一个音响。舞台前再摆个气模。
(三)柜台设置
柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形,柜台里放个三脚架高米,用来贴海报,真机放在柜台里,柜台上放模型,模型下放着相应的传单,柜台的手机应按价格摆放,每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者),每个柜台有两位销售员。
(四)人员选择
舞台人员选择:舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,防止出现电力方面的问题,好及时修复,也可以帮助搬运奖品之类的。
柜台销售人员选择:首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解OPPO每款手机的功能,并灵活运用手机,每个柜台站两人,促销员的销量和工资直接联系起来从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩。
(五)服装的选择
舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不令人反感。柜台人员的服装应统一,上身穿OPPO工作服,下身穿黑色的裤子,并佩带柜台销售人员的标志。
五、促销活动注意事项
(一)安全问题
五一活动现场定会有许多观众,届时,一定要注意现场的安全。包括手机的安全,根据以往的经验,节假日是最容易发生手机丢失事件,促销员一定要保管好手机。
(二)演示机问题
促销员演示样机必须配真机,并且每一款手机里都要插SIM卡,每款手机里面至少五条以上的短信,五个以上的联系人,音乐、视频都用手机内置的,待机画面常亮,以便给顾客演示。
(三)柜台的陈列、形象问题
陈列和形象更新。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在5月1日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,务必在卖场里,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。抢占销售卖场的关键是陈列位置。
(四)赠品配送及丢失问题
促销品的备货和补货很关键,要事先安装相关人员务提前准备。
赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.六、促销效果评估
一. 公司简介
OPPO(欧珀)是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD 播放机、LCD TV等,产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。OPPO(中国)公司成立于2004年,生产基地位于世界制造名城--东莞。公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手机产品,志在打造手机行业的一流品牌。OPPO公司为广东东莞步步高公司在走向国际化路线中重点打造的子品牌,是一家致力于研发数码电子产品的公司。至今,OPPO产品的销售覆盖全球,公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品,公司凭借雄厚的自主研发能力,在品质表现上力求完美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。致力于打造国际化的品牌形象,OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。
OPPO大东家是中国电子产业的龙头老大——广东步步高集团的段永平。OPPO的概念完全覆盖了赤裸裸的MP3,不但树立了自己的“情侣”品牌,而且与其它同类产品划清了界限。OPPO概念区隔、情侣时尚定位、MP3的产品力、完美的广告画面、强大的广告投放
力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个OPPO强势品牌基础。
愿景 成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。核心价值观
本分、诚信、创新、团队、品质、消费者导向、结果导向。
其中,“本分”是OPPO核心价值观的中心和精髓。使命
对消费者:提供优质的产品和服务。
对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。
二、oppo品牌战略
品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略,辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系,并需依照三者的关系,有计划有步骤地循序推进。企业制定和实施名牌
战略是社会营销观念的当然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理念。
名牌是指著名品牌。因此,企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。
1现有的产品品牌策略
至今,OPPO产品的销售覆盖全球,远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场,公司多元化、国际化经营已初具规模,而OPPO公司推出的MP3、MP4播放器也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱,并受到音乐爱好者和时尚数码迷的强烈关注,OPPO音乐手机一经推出便成为国产机的领头军。
这个成绩的取得,有一部分的功劳必须归于OPPO公司其所采用的各种品牌策略。
(1)OPPO独具匠心的品牌设计
OPPO自诞生之日起,便清晰地确立了品牌的定位与目标,大胆的选择了一条鲜少有人尝试的道路——打造具有国际水准的时尚精品。
OPPO的品牌标志以绿色、白色作为主体颜色,并顺应如今的哈韩潮流,字体设计带有强烈的现代感,整体时尚简洁又大方,同时配合其统一的韩国风味的广告宣传,使OPPO的品牌形象“韩味”十足。(2)始终如一的品牌组合策略
OPPO公司的所有产品,包括OPPOMP3、MP4数码随身听, OPPO音乐手机,OPPO高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名,且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关,诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口数码市场上占据一方,其成功是不言而喻的。(3)先人一步的品牌扩展策略 从纵向扩展来说:
08年伊始,OPPO推出了SMART MP4,开发出文件加密、文件搜索等功能,开创了国内强调产品易用性的先河。
而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时,OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗舰产品G11,独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。
在09年,OPPO又推出了 S33:较之前的产品,操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操
作形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应,很多 网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。可以说,从时间上,OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色,它的发展一定程度上体现了MP4发展的新方向。
从横向扩展来说:
OPPO公司在数码随身听之后迅速研制开发出的OPPO音乐手机,借用OPPO品牌已有的品牌忠诚度,即使是在“国产”、“山寨”超低价的冲击下,它仍然以其独特、精美的设计和过硬的质量成为国产手机的代表。
三.产业环境分析——波特五力模型
一、行业内现有企业间的竞争
手机市场生产手机及其相关产品,所服务的多为商务人士,学生,也有家庭用。中国手机市场所拥有的品牌有魅族、、联想、中兴、金立和众多“山寨”手机和台湾htc等。国内厂商有SonyEricsson、Samsung、LG等日韩厂商,Nokia,iPhoto,Motorola等欧美厂商。
低价多为国内厂商且竞争手段为价格战,价格取胜且注重后期宣传,是这一细分市场的主要竞争市场。
在中低端市场,竞争不算激烈,主要是戴尔,联想和惠普的低端产品。惠普是国际化大品牌,是主要竞争对手,顾客给于信赖。而联想是本土商品也占优。
在高端市场,iPhoto,Motorola,三星竞争很激烈,主要竞争对手应是iPhoto,以硬技术出众。
二、新进入者的威胁
1、可能进入者与进入的方式
(1)可能的进入者,首先应是国外尚未进入中国市场的数码巨头,随着中国市场的诱惑力渐大,也会踏上中国市场。其次是现在做
上下游产品的供应商和零售商。比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。再次就是自主创业进入中国手机市场。
(2)进入者的进入方式,新产品的出现,建立一个新的品牌。手机行业有比较高的进入壁垒,进入这个市场还是有些难度。可能的进入者少。
2、潜在进入者的进入障碍
(1)规模经济
手机市场的规模效应很明显,因为有庞大的费用待摊,这也有效遏制了潜在的进入者。
(2)产品差异壁垒
手机市场需求几乎都已满足,论个性,有iPhoto,论实用,有Nokia。进入者难以通过改变偏好来占有市场。
3、资金需求壁垒
手机行业对资金的需求大,其进入障碍高。R&D研发所需资金;广告和促销的大量投资 4.顾客转换成本
中国市场不同细分市场有固定的偏好,让进入者难以短期回收资金。
5.专利和专有技术:
这是所有高科技产业的壁垒,手机行业也不例外。这个壁垒限制了绝大多数的进入者。6.学习曲线效应:
因对于技术要求高,所以手机的优劣决定于对于技术的掌握,在学习曲线的那里,是否达到均值很重要。
三、替代品的威胁(Threat Substitute Product)手机厂商基本不存在这类的威胁,手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑,在现阶段未显示出明显的优势,但随着新技术的出现有可能出现,也会出现威胁大的替代品。
四、供应者的谈判能力(Suppliers Bargaining Power)手机是复杂精密的仪器,目前,国内深圳有较大研发中心、工程部、工模部、注塑部、五金部、IMD部、喷油部、丝印部、装配部等。其他的主要供应商只有HTC,三星等主要业务为手机的厂商,便削弱了生产厂商的仪价能力。
总体而言,多数手机中的硬件都是由供应商提供,而不是由生产厂商生产。手机生产厂商议价能力强。但供应商多在国外,对于中国手机市场,本地品牌有着明显优势。
五、购买者的谈判能力(Buyer Bargaining Power)对于低价品,顾客讨价还价能力越强,就如中国山寨手机,薄利多销,以价格作为竞争优势。对于高价品,顾客讨价还价能力弱,多为价格的接受者,但会在性能满意度等其他方面进行改进。主流手机市场顾客多为白领、大学生等追求时尚人士,iPhoto4成为最为热门机型之一。三星手机时尚,Motorola娱乐,而Nokia质量最好,返修率低。不同的顾客选择不同的手机。而在中国,魅族公司继M8之后于2011年上市另一新机M9成为国产高端手机的代表。因为中国庞大的市场,使魅族成为强大竞争力的厂商。
通过分析可以明白,中国手机电脑行业是一个进入障碍较高,不存在替代商品,购买者还价能力低,供应商的讨价能力低以及现有竞争者竞争能力强的行业。对于新进入者的竞争威胁种类多、影响广、程度高,但出于多种原因无论现在还是将来依然会有相当数量的进入者。
四.OPPO手机的优势与存在问题分析
Oppo想得到进一步的发展就必须对自己进行深度的分析,知道自己的优势,保持并利用这个优势让企业得到更好的发展,但同时要了解自己的缺点发现问题,解决问题,提高自身的竞争力,才能让企业走的更远。
(一)OPPO手机的优势分析
1.外观新颖。|随着手机普及率的提高,手机作为时尚消费品的角色更加突出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素,OPPO手机在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计,非常适合中国人的审美观点,无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是其他手机无法比拟的。
2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1 000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20%,其中国产手机占据了近二分之三的份额,大多产品都在500元~1 000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能.又对价格比较敏感,这一群体会占手机用户新增总数的50%以上。而这50%用户很容易被超低价手机占领,OPPO手机的整体价位在500元-1200元之间,这是国产手机一个很大的发展空间。
3.概念植入。从某种意义上来说,概念植入营销是市场竞争升级的必然产物。现代的格局已经由原来的卖方市场转向为现在的买方市场,靠产品营销时代已经过去,市场竞争的层次也在不断地升级。伴随着竞争激烈程度的增加,低层次的营销方式已无法能够赢得市场,因此OPPO手机概念植入营销理念也就应运而生,可以说相互竞争中使得企业不得不注重自己产品的差异化,为产品塑造概念,来完成市场营销工作。
4.市场定位策略分析。时尚!是oppo这么多年来一直在经营的品牌形象,无论是从MP3、MP4还是到现在的oppo手机,OPPO产品系列一惯坚持爱情路线广告,通过模特的选择,情节的设置,音乐的更改,广告语的更新等多方面来在广告诉求对象上完成一个个完美的改变,然而从未有变更过的主题就是始终以爱情为主线的诉求方式。OPPO将目标客户群定位于年龄在18到30岁之间,喜欢追求新鲜事物,追求时尚,讲究生活情调,追求生活乐趣,有个性,有想象力,喜欢按照自己的生活方式生活不喜欢受约束的年轻一族和学生一族,他们是时尚生活的主导者;OPPO始终致力于营造一种时尚、高档、有品位的清新脱俗的品牌形象,而且应该说是成功的。
(二)OPPO手机的存在问题分析
1.品牌价值低
OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条,如果企业的品牌价值没有得到他们的认同,那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此,OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值链需要OPPO手机所有业务环节的配合,但OPPO手机的资源往往是有限的,很难同时进行整合工作,而且没有延伸到其他环节,不能很好地保证OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。2.款式样式少
由于OPPO手机没有自己独立的研发体系,往往各个产品没有联系各个产品个性,消费者挑选面比较小。手机个性越来越重要,困为消费者如果不喜欢某个样式,就不会喜欢这个样式的各种变形,因此OPPO手机每生产一个产品就是一个样式,会让消费者有更多选择。同时,诺基亚、索爱、LG、摩托罗拉、三星等众多品牌都有3G手机面市,但总体来看款式不多。时尚电器相关人士说,由于目前3G网络还没真正成熟,使用3G手机的潮流还没形成,再加上终端太少,整个3G手机市场都还处于慢热状态,OPPO手机在新兴的3G手机市场中占有率低,同时款式很少,无法满足新兴市场的客户需求。
3.没能确立顾客忠诚度
概念营销强调顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概念,成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘,使消费者持续的购买以买足需求,而需求的满足是达成品牌忠诚的关键。品牌忠诚度是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌打造了一道难以跨越的门槛,它能有效阻止竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价等,从而抵御或者缓解来自其他品牌的冲击力和影响力,它是一个品牌所要追求的最终目标。品牌忠诚既是一种态度又是一种行为。它可以说是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖,使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况。现阶段,OPPO手机的营销战略中,消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话,是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念,展现产品的核心价值,从而把消费者的潜在需求引导出来,甚至达到创造需求的境界。4.OPPO形象设计是一把双刃剑
OPPO极力树立的“韩系”形象,作为一个本土的企业品牌如果不能从传统出发,了解本土人的行为特点,而一味的树立外来形象,从长久来说是不利的,特别是在遇到有民族利益冲突的情况下,这对企业品牌的长久打造是极其不利的;另外,强势的广告诚然可以带来高知名度,但一个没有内涵的品牌是很难稳固的树立起高端形象的,尤其是产品质量的跟进方面。
五.对oppo品牌战略发展的一些建议
企业创立名牌的核心战略
人们信任名牌、追逐名牌,最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此,企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创名牌的基矗核心战略。满足客户需要
未来竞争优势来自于以客户为中心的组织,而不是市场营销。品牌管理的策略应该是感性的,而不是理性化的。与客户培养和塑造一个感性的、富有个性色彩的品牌关系需要经历这样一个过程:首先要有知名度,让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌;其次,要获得客户对品牌的尊重,和客户建立起友谊关系,进而赢得客户的信任;最后,由信任而生成对品牌的忠诚,客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。品牌设计
名牌是指著名品牌。因此,企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。因此,创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。
OPPO极力树立的“韩系”形象,作为一个本土的企业品牌如果不能从传统出发,了解本土人的行为特点,而一味的树立外来形象,从长久来说是不利的,特别是在遇到有民族利益冲突的情况下,企业名牌维护战略
— 《鞠知妍篇》
广 告 100
1王 婷 婷
2010112657
OPPO ULIKE电视广告分析
——《鞠知妍篇》 一. OPPO公司简介
OPPO公司成立于2005年,为步步高公司旗下子公司。于2008年5月,正式推出手机产品,致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。OPPO给追求现代生活方式的消费者提供了比其他品牌更高品质,可炫耀的数字产品,因为OPPO始终把产品的品质,以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。高品质是OPPO最核心的市场竞争力,OPPO为消费者提供高品质产品的同时也传递了一种高雅,品味,浪漫的生活方式。OPPO将目标客户定位于年龄在18到30岁之间,喜欢追求新鲜事物,追求时尚,讲究生活情调,追求生活乐趣,有个性,有想象力,喜欢按照自己的生活方式生活不喜欢约束的年轻一族和学生一族。
二.广告背景分析
短短几年时间,OPPO凭借时尚精致的定位,卓越创新的品质,以及传播给消费者的专属荣耀体验,在竞争激烈的数码市场脱颖而出,更博得了很多年轻人的喜爱与追捧。口碑来自实力,实力源于不懈的努力与开拓。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发与创新,密切关注最新时尚生活元素,在品质追求上更重视轻松享受乐趣,以及精致唯美与人性化的产品体验。在本篇广告之前已经有《BOBO篇》、《雪地篇》、《SJ-M篇》等强调产品功能的电视广告播出,并深受观众喜爱。
三.广告内容简介
《鞠知妍篇》
变奏的小红莓乐队的Dreams音乐响起,一个身穿咖啡色翻领修身皮夹克,脚穿黑色靴裤、棕色长靴,大方时尚的女子(鞠知妍)徜徉在风景如画的东欧小城—布达佩斯。她走上古朴的桥头,眺望,将自由的空气深吸,而后拿起手机,和三个月前递上辞呈的自己超时空连线,告诉自己“做你喜欢的”。优美的呼声
回荡在布达佩斯的空气中,而后画外音响起:“享·自由,OPPO,Ulike Style...”
四.广告策略简析
1.广告类型:发展阶段的电视广告,注重产品的形象宣传,提高目标受众的认知度
2.广告风格:唯美,浪漫,带有浓郁的时尚气息,以情动人。
3.产品定位:OPPO Ulike Style手机定位于高端产品,并且将完美音质作为独树一帜的卖点,与其他手机构成差异。
4.广告诉求对象:OPPO Ulike Style将目标消费群体定位于相对成熟的、追求时尚、有固定收入、注重生活质量的女性白领们。
5.诉求方式:继承了OPPO的感性路线,但无论是从模特年龄选择还是背景音乐的配置,都可以看出它将以前的欢快明亮转化为一种含蓄,纯净却更加耐人寻味的风格。
6.广告创意点:情感概念的营销,超时空连线 7.广告语:享·自由,OPPO,Ulike Style
8.广告主题:做你喜欢的
9.广告主角:女主角鞠知延,韩国当红广告模特和潜力演员。其身上的青春、活力、时尚等元素,完美的呈现在观众眼前
10.广告歌曲:爱尔兰四人乐队The Cranberries(小红莓)的歌曲—Dreams
五.广告创意与表现
(一)唯美浪漫意境的营造
“意高则格高”,有了某种意境才能产生无法言传的魅力。广告即使一门科学又是一门艺术,特别是电视广告,它融合试、听时空为一体,在短短的几秒或几十秒的时间里感染和说服观众,这就必须营造某种意境,从而达到使产品的形象深印顾客心中的目的。OPPO的广告从来都是以清新脱俗,时尚新颖为主要表现形式,延续感性路线,营造纯净、浪漫的意境。本文从以下三个方面分析: 1.地点
本则广告拍摄城市是匈牙利首都布达佩斯,那条河是多瑙河。布达佩斯有着“多瑙河上的明珠”之称,被誉为‘上帝遗忘在人间的一块翡翠’。在这里,女主角自由的徜徉在大街小巷,没有拘束,没有压力,完完全全的释放自我。
2.广告歌曲
爱尔兰四人乐队The Cranberries(小红莓)的歌曲—Dreams,主唱女歌手Dofores,她的嗓音明丽动人,时而圆润,时而硬朗,拥有独特的表现力。在听这首歌的时候,你会被那淡淡地快乐和忧郁所打动。蓝天,白云,清风吹拂,鸟儿飞翔,愿望随风而动。飘逸的嗓音,配上悠扬的曲子,仿佛就像是空气一样充斥在你的身边,让你随着它的旋律漂浮在空中,自由,随心所欲,她的声音一直就有着一种魔力吸引着你听下去。3.广告主角
女主角鞠知延,韩国当红广告模特和潜力演员。其身上的青春、活力、时尚、美丽等元素,完美的呈现在观众眼前。广告的镜头画面是以韩国偶像剧的标准请韩国导演来拍的,纯净、唯美、梦幻。不得不承认韩国流行文化这几年对中国持续的影响力,韩流文化成为中国最时尚潮流的文化之一,OPPO手机成功地利用韩流路线曾为时尚、潮流的代名词,受到青少年群体的欢迎和追捧。特别是广告中鞠知妍那通透、引起共鸣、荡气回肠的一声喊,让人有种想立刻拿一部OPPO Ulike Style手机来试试看的冲动。这与OPPO手机主打强调音乐手机的定位是分不开的。
(二)概念营销,形成品牌效应
概念营销,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观念等,以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差异化营销方法。
概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场;OPPO Ulike Style手机的概念营销也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,从而拨动其产品消费之弦。本则广告通过以下两点实现情感概念的营销:
1.挖掘产品内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值
随着物质生活的日益丰富,消费者在购买手机时已不仅只考虑其使用价值,而更加关注手机产品所带来的观念价值。本则广告提出的“享·自由”这一概念,赋予了产品高档、时尚、自由的文化理念,注重与消费者形成共鸣的观念价值,让消费者在心理上认同产品。
2.注重与消费者情感交流,形成文化认同氛围
“直指人心”的概念,是与人类的基本情感、道德观念完全一致,属于“最接近真理的事实”,能够使绝大多数人产生情感和心理共鸣,从而成为企业的忠实顾客。在电视广告中注入情感因素,其实只是唤起消费者心中那一块期待真情的世界。广告中的鞠知妍通过OPPO Ulike Style手机鼓励三个月前的自己勇敢地递交辞呈,做自己喜欢的事情。这就会引起现实中的白领女性的共鸣,激发消费者对产品的认同,从而引起产生购买冲动。
(三)广告故事性强
“挖掘产品与生俱来的戏剧性”,这是李奥贝纳的名言,也是现代电视广告的非常有用的方法。本则广告充分挖掘了产品、品牌与目标消费群体之间的联系和共鸣。以OPPO之前的电视广告为例,《BOBO篇》展现了产品的视频播放功能,《雪地篇》展现了产品的拍照功能和独特的笑脸外观,《SJ-M篇》突出了产品的触摸功能,《鞠知妍篇》没有强调功能,但也重点展现了OPPO Ulike Style手机面向年轻女白领的独特外形。《鞠知妍篇》给我们讲述的是一个年轻女性白领勇敢地摆脱束缚,以自己喜欢的方式生活的励志故事。OPPO每篇主题广告都有自己的故事,传达不同的理念给消费者。
六.不足之处
本则广告唯美浪漫,带着浓郁的时尚气息,不仅画面漂亮时尚,广告语也相当准确,有着明确的广告受众定位。这与OPPO音乐手机追求“年轻、清新、国际化”相匹配。OPPO通过主题广告取得了收效,在针对消费人群(如学生和年轻白领)的相关调查中,OPPO的高端品牌形象已植入人心。
但是在一项调查中显示,很多消费者对OPPO的来历一无所知,有七八成的人都认为这一定是个新的国外品牌,其中六成的人从其产品设计和品牌形象来看,认为是韩国的品牌。从整体来看OPPO手机的广告我们会发现,各种主题广告缺乏统一的口号。例如:《BOBO篇》 留住最真的,OPPO Real 音乐手机;《雪地篇》 倾听你的声音,OPPO手机;《SJ-M篇》 触动最真的,OPPO音乐手机;《鞠知妍篇》 享·自由,OPPO,Ulike Style
个人觉得,如果OPPO能针对其目标群体,提出一句像诺基亚的“科技以人为本”那样的口号的话,会有更好地品牌传播效果。
参考文献
[1]龚兵.中国手机市场营销攻略[M].中国经济出版社,2009.01 [2]中国手机产品发展分析及其营销策略研究报告,2008 [3]浅OPPO音乐手机营销策略 百度文库
文案分析
Oppo Find系列:为了塑造品牌的高端形象,邀请国际大牌明星担任代言人。次推出的Find是OPPO旗下第一款智能手机,为此OPPO诚邀国际巨星莱昂纳多·卡普里奥拍摄系列广告片。莱昂纳多饰演的jhon出现在巴黎的地铁中,寻找一名神秘女 子,而 在 公 寓、街 头、雨 中 以 及 伞 下 等 细 节 的 映 衬 下,两 者 在 阴 错 阳 差 的 相 遇 下,又阴错阳差的离开,连续不断的卷入FIND迷局。莱昂纳多在列车车厢里看到对面楼房中一个女子在窗户上留下了“FIND ME”的线索,广告随之戛然而止。而这一系列的广告片共分五部,之后的剧情将围绕第一部的线索展开,唯一知道的就是这则广告和OPPO智能机有某种联系,剧情中的莱昂纳多和神秘女子有某种联系,后面究竟有怎样的悬疑和变化,令大众极为关注。剧情非常类似于当时火爆全球的由莱昂纳多主演的好莱坞科幻大片《盗梦空间》,而由莱昂纳多来主演这一系列广告无疑再适合不过了,同时借着《盗梦空间》的 噱 头,让 此 系 列 广告 更 加 受 关 注。同 时,五 个 广 告 组 成 的 系 列 构 成 了 完 整 的剧情,此时观众在看时,已不是广告这么简单了,观众由于对故事的好奇性,观众对系列广告的关注会持续下去,从而增加了广告的关注度,另外与传统广告相比,具有影视剧情节的电影在宣传效果上表现更佳。另外,我们注意到广告情节所选用的几个地点,地铁,街头,雨夜,整个广告呈现出一种较为阴暗的色调,整个系列的广告中丝毫没有见到主人公的笑容,更多的是奔跑,喘息的镜头,致使整个广告营造出一种神秘,悬疑的气氛,而广告中不断出现的“FIND ME”字眼给人带来的则是一种关于探索的启示。广告中运用的文字并不算多,而“FIND ME”字眼作为广告标语无疑是出现次数最多的。FIND系列是OPPO品牌首次推出智能手机,也是OPPO公司首次推出高端商务型智能手机,国内智能手机行业很大一部分被国际厂商占据,而OPPO是少数走在科技前列的手机厂商之一。
㈠各大手机系统的现状:
苹果:23.5万开发者、6亿终端用户、90万应用App、累计下载量500亿次、开发者累计分成100亿美元、平均每款应用收入4000美元。
安卓:15万开发者、10亿终端用户、100万应用App、累计下载500亿次、开发者分成9亿美元(过去12个月)、平均每款应用收入1125美元。
WP:4.5万开发者、1200万终端用户、16万应用App、累计下载6.5亿次、开发者累计分成1亿美元、平均每款应用收入625美元。
㈡国内竞争对手战法:
“正规军”小米、魅族善于扬长避短,把“用户体验”当作诱饵,大打粉丝文化牌,营销效果出色;“雇佣军”华为、中兴捆绑了移动运营商,从一开始就保持了相当可观的出货量;“杂牌军”大可乐、小辣椒自知品牌劣势明显,从侧面主攻性价比卖点,希望的低端人群中分得一杯羹;“游击军”360、锤子科技目前都并非纯正的手机厂商,并且极为依赖创始人——同时也是话题人物的周鸿祎、罗永浩站台吆喝。
㈢国内知名度较高的10个品牌:
华为、联想、酷派、小米、魅族、中兴、OPPO、步步高、HTC、天语。
㈣个别品牌剖析:
小米是典型的互联网运作模式。互联网公司的游戏规则是“得产品经理得天下”,雷军把这一理念引入手机领域,打造了“粉丝参与用户体验的产品经理模式”,小米论坛里每个发烧友都是小米的产品经理,雷军则是小米最大的产品经理。小米的风格是,在一线盯着产品,如果确定一个需求点是用户痛点(消费者在生活中使用一个产品,最不满意的方面,往往就是新产品的机会),死磕下去,不断地进行微创新。
举两个例子:
1.商旅人士接电话痛点。做商务的人需要24小时开机,但是在夜晚休息时,他们常常被各种鸡毛蒜皮的来电困扰,但又不能选择关机,以免错过重要来电。在这个情况下,小米做了一个来电设计,手机使用者可以设置重要联系人和一般联系人,晚间休息时只接重要联系人的来电,其他的电话一律屏蔽掉。
2.记者手机录音的通点。很多记者用智能手机录音会遇到电话打断、录音时间太长容易中断等,在MIUI V5中,雷军以自己大量接受采访以及和记者们交流来的经验,做了MIUI 录音机的产品经理,设计了MIUI V5的录音机产品,很受好评。
中兴是典型的工程师思维,做东西不够细,过多的心思集中在“装B需求”(怎么炫怎么来,四核不行八核,刷跑分刷硬件,华为也一样,从P6走的是“最薄”路线就看出来了),而非“痛点需求”。中兴有多少铁杆粉?用户的意见找谁反映?反映之后怎么让用户看到改进?如何做到像雷军一样贴近一线,亲自处理用户的投诉?
作为专注搞机15年的老牌厂商,中兴像是一支根正苗红的正规军。相比之下,由“发烧”定位成长起来的小米,三年间更像是一支暂时风光的游击队。如果正规军中兴能复制游击队的灵活,向互联网转型,真正用户至上、开放心态,有效利用国际化杠杆和战略空间,中兴手机还是有机会翻盘的。如果中兴将手中的云管端产品布局整合起来,同时守住原来的运营商市场,中兴将在销售额上甩开小米。
㈤各厂商进军海外情况:
HTC在2011年曾是美国最大的智能手机厂商,但目前销售状况持续走低,并接连受到专利官司困扰;
宇龙酷派开始与美国一家小型运营商合作,LTE手机单款出货超过100万台,但开始被美国一些专利公司盯上;
中兴目前为每个第四大手机厂商,智能手机份额也位居第四位; 华为目前主要海外市场在欧洲,美国份额较小;
联想主攻国内市场,海外则主要以东南亚、拉美市场为主,美国市场还未拓展。
中国是全球最大的智能手机市场,美国则是进入门槛最高、利润也最高的主要手机市场。中国手机厂商众多,正在经历残酷的“洗牌”过程;美国市场则相对稳定,预付费市场迅速扩大,4G手机份额占比接近一半。两大市场“玩法”迥异,中国手机品牌进入美国市场都必须经历一个痛苦的适应过程。
㈥进军海外市场的难点:
1、专利。专利是中国手机厂商海外扩张过程中最容易遇到的“拦路虎”。美国是一个成熟市场,专利战更是“家常便饭”。影响最大的案例是HTC与苹果爆发的专利大战,HTC经此一役后元气大损,全球智能手机份额更是跌出10名以外。
2、运营商。美国运营商如在品牌、质量、售后、元器件、生产线甚至环保等方面都有非常细致的要求,门槛相对较高。
美国手机销售依然主要依靠运营商渠道,销售方式分为:后付费(主要)、预付费(增长很快)、裸机销售(较少)。产品销售和定价都需要深度配合运营商套餐。如何了解运营商需求、采购政策,学会与运营商打交道是国产厂商进入美国市场的首要功课。
3、质量。在美国消费品市场,中国、日本、韩国等企业都因质量问题摔过跟头。而美国消费者手机更新平均速度为18-24个月,比国内手机更新速度明显要慢,因此手机质量要求更加严格。
美国一款手机上市需要通过美国国家准入认证(FCC)、第三方认证、运营商在网实测;Android手机还需要通过谷歌认证、WP手机微软认证,每一款产品版本改动都需要重新走一遍流程。
4、价格战行不通。价格战曾是国产手机市场“利器”,但在美国市场来说效果并不明显。美国运营商更希望与手机企业建立长期稳定的合作关系,在一年两次的集采中也不会把价格压的很低,大家都有钱赚,这也是美国是全球手机利润最高的市场原因之一。
5、本地化。与国内市场相比,美国市场销售的智能手机会与Facebook、Google+、WhatsApp等本土互联网公司合作,而不是简单内置。而国产手机目前缺乏有针对性的应用优化,以及与 UI的深度结合。硬件层面更多的拿国内版本进行修改,并不适合美国用户。6、4G。美国是全球4G网络覆盖最好的地区,实际使用下行速率可达20M,45%在售手机都支持LTE,而国内4G手机市场才刚刚开始。
美国市场目前45%在售手机都支持4G网络,国内品牌进入美国市场,4G已成“标配”。
7、“国际化”沟通。
1)、与美国主流社会和运营商成功沟通,用客户听得懂的方式进行沟通,学会和利用“游戏规则”; 2)、与本地员工沟通,目前中兴在美国本土员工占比超过80%; 3)、与中国总部沟通顺畅,最大努力获得支持,保证市场策略顺利实施。
8、品牌。美国是传统运营商主导的后付费手机市场,用户更多使用运营商“贴牌”手机,但这一情况正在改变,随着苹果iPhone等高端产品推动,近年来预付费市场迅速崛起,美国市场正处于一个转型期,手机品牌重要性迅速提高。
㈦目前手机男女使用比例(情况):
使用手机的人群中,58%为女性,42%为男性。年轻群体尤甚。女性用户购买手机的均价比男性高出400元左右。
㈧常规竞争与差异化竞争:
智能手机之间的军备竞赛主要分为基础竞争和差异化竞争两个层面,摄像头、屏幕以及处理器参数等硬件升级属于基础竞争。按照摩尔定律等定律,每年都会按部就班进行参数升级。基础竞争已经很常规。差异化竞争可从多个维度来看则更多样。主要以基于产品形态、审美差异化以及软件差异化为主。
㈨国内优化较好的三个安卓系统: MIUI Flyme 锤子
㈩国内手机销售的三大渠道: 运营商;
社会公开渠道;
电商渠道(自有电商、其它电商)
给OPPO的建议:
①走魅族和小米结合的道路,小米擅长营销,手机大打高性价比牌,魅族则拥有大量线下店,营销较为低调,但手机做工更为精良;
②软硬结合,进一步优化Color OS,让用户参与产品的改进,及时用心对待每一个用户的意见和建议(目前的每周更新计划很好); ③试水国际市场,或可先进入台湾市场; ④产品系列不宜过多,走精品路线;
⑤微创新,例如刚发布的N1(N个第一次),背部触控(O-Touch)、手机遥控器(O-Click)、旋转摄像头、全局手势功能、柔光灯等创新。(这一个一个的微创新积累起来就会给用户带来更好的体验,让用户从细微之处感知OPPO的用心)
⑥打造属于OPPO的粉丝圈,打造属于OPPO的粉丝文化;
⑦个性化的时代,意味着个性化的手机时代的到来。OPPO可以考虑每年推出一部个性化定制手机;
如今手机已经成为人们人们生活中必不可少的工具,基本上可以说每天都要使用移动网络来联网,手机上的APP等等大多都需要联网才能使用。然而使用多了就发现流量经常使用过多,一个月下来就要多花费不少的流量费,贴心的OPPO就有一个可以防止流量偷跑的功能。
打开OPPO手机的设置选项,点击“双卡与移动网络”,在下方的选项中点击“每日流量限额与提醒”,之后开启这个功能。开启之后可以选择自己每日的需要限额的流量大小,只要一天的流量达到限额就会自动关闭移动网络,防止流量偷跑造成大额的流量费用。
无形解锁
现在手机使用的大多都是指纹识别解锁的方式,不过在之前最常使用的就是图案解锁了,当然在指纹识别的时代,也有一些不方便使用指纹解锁的适合,例如手指头有污垢等等的情况。那么使用图案解锁又担心被人看到并记住图案,OPPO就有了一个无形解锁的功能,可以隐藏解锁轨迹,从而解锁更加安全。
打开OPPO手机的设置选项,点击“指纹与密码”,在下方的选项中将“显示图案”关闭,这样就开启了无形解锁的功能,之后在使用图案解锁的时候只会显示九个点,而不会显示解锁轨迹,是不是很安全呢。
快速拼图
在用OPPO手机拍摄了很好看的照片之后,有一些朋友想要将拍摄的照片进行拼图后分享给好友,那么有朋友会选择去下载一些拼图软件来使用,其实使用OPPO手机不需要下载软件就能完成拼图的操作。
姓名:曹艳班级:08思政2班学号:086304029
Ⅰ调查方案
﹙—﹚调查目的:通过了解大学生手机使用情况,了解临沧OppO销售商的销售特点和售后服务,同时为大学生手机消费市场的开发提供一个参考,关于临沧OppO手机使用率的调查报告。
㈡调查对象:在校的学生;
㈢调查方法:询问法,观察法,亲身实践,资料研究
㈣调查背景:OppO公司是步步高视听电子有限公司策划的一个品牌,一家全球注册,集科研制造和营销于一体的高科技企业。OppO公司有美国公司和中国公司,分别在硅谷和东莞成立。OppO的数码产品覆盖全球,公司多元化,国际化经营已经初具规模。OppO致力于向消费者提供高端品质数码产品,OppO品牌全球注册,公司凭借雄厚的自主研发能力在品质上要求完美,在产品的造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。并且把以人为本的设计和产品的精美,和消费者享受到的自由,时尚的生活作为执着的追求。OppO公司始终以高品质和高目标做为发展的第一要素,且要做到值得信赖,永远保持承诺,决不去骗消费者和企业的合作伙伴,在销售上也绝不去诋毁其他手机厂商,调查报告《关于临沧OppO手机使用率的调查报告》。目标是在全球成为首屈一指的数码品牌。
Ⅱ数据分析
在网络调查报告中,手机使用居前的为:诺基亚36%,摩托罗拉18%,三星25%,联想10%,OppO7%,由此我们可以知道:㈠学生消费群的普遍特点
① 没有经济收入:
② 追逐时尚,崇尚个性化的独特风格和注重个性的张扬:
③ 学生基本以集体生活为主,相互间的信息交流容易受到同学的影响,因此学生是一个很大的消费群体:
④ 品牌意识强烈,喜爱名牌产品。
㈡学生消费者购买手机的准则和特点
① 选购要求为追求时尚,实用和低价
② 由于方便联系而购买手机
③ 作为年轻的一代人存在一定的攀比心理
学生买手机一般是为了交流和沟通,多发短信联系亲朋好友以及方便学习,求职。学生的学习是天职,所有的学生都希望自己买的手机能够给自己的学习带来方便,比如希望手机中带有电子词典的计算器等等。
㈢大学生理想中的手机
在临沧大学中的调查发现学生理想的手机为:①质量效果要好,且能上网;②除了基本的通讯功能以外,应该逐步的发展为现代高智能的掌上终端平台,一切所有的信息资源都可以通过手机去实现质量效果,能上网聊天:
ⅢOppO手机市场分析
开幕式策划书
一、主办单位:机械工程系第三届大学生文化节组委会
二、承办单位:机械工程系
三、协办单位:机械工程系学生会文艺部
四、活动目的: 拉开机械工程系第三届“OPPO手机”大学生文化节的帷幕,使我系同学们感受到文化节的气息,丰富我系同学的课余生活,陶冶同学们的情操,同时为紧密配合院文化节的相应工作安排。
五、活动内容:系领导对文化节开幕式致词;文艺团各队组织的文艺表演。
六、参与人员:机械工程系全体在册学生以及领导嘉宾
七、活动时间:2011年3月12日早上9点30分
八、活动地点:院体育馆门前
九、具体流程:
(一)主持人主持开幕式,介绍出席的领导嘉宾
(二)系领导及赞助商就开幕式致词,宣布文化节正式开幕
(三)文艺团各队的文艺表演正式开始:
1.乐队演唱
2.最初的梦想
3.模特走秀
4.拉丁表演
5.街舞表演
6.歌曲串烧
十、经费预算:
(一)舞台、音响租赁:1200元;
(二)邀请函制作:15*3元/张=45元;
(三)节目单制作:500*0.1元/张=50元;
(四)矿泉水:25元/箱*2箱=50元;
(五)话筒电池:3.5元/块*10块=35.0元;
(六)主持人、演员演出服装:500.0元;
共计:1880元
机械工程系团委学生会
年轻活出样,Young or Never!
二、促销时间
20xx年6月1日——20xx年6月7日
三、促销地点
xx校区中国电信校园营业厅
四、促销信息发布
电信营业厅以短信的形式通知校园电信手机用户:
尊敬的同学,您好!
学院电信营业厅将于20xx年6月1日——20xx年6月7日举行“小米手机进校园”促销活动,小米手机预存200元话费办套餐即可0元购机,优惠多多。
参与活动的用户将有机会抽取大奖——苹果iphone4s 16g 手机黑白款各一部,期待您的到来。
20xx年5月31日 校园宣传栏海报宣传:
五、促销活动方案
1、活动期间,凡购买小米手机的校园用户,均有便携式旅行小音箱赠送。
2、活动期间,凡在电信营业厅充50元话费的校园用户可凭缴费单领取精美礼物一份,仅限本人使用。
3、活动期间,新入网的校园用户将有机会抽取大奖——苹果
iphone4s 16g 手机黑白款各一部。
活动期间,用户以元终端零售价购买电信版小米手机后,同时预存200元,办理主推套餐,即可获赠1999元话费,其中200元预存话费于入网当月返还,赠送的话费则从用户办理合约的次月开始返还。
电信版小米手机的用户可选择乐享3G套餐或飞Young39元套餐。校园电信营业厅现对小米手机不开放裸机销售,有购买裸机需求的用户可以前往小米厂家电子渠道办理。
六、促销预算
礼品数量与价格:
礼品价格控制在每份10元,需要礼品份量1000份。
一年一度的五一劳动节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!
二、促销时间
5月1日——5月3日
三、促销对象
可能形成购买的所有顾客
四、促销活动
1、买手机返现金,最高返现____元(特价机除外)
将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。标明原价,返现多少元!相当与多少元。
例如____原价999元,返现金300元相当与699元,单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。
2、买手机抽大奖,百分百中奖
只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为______。
不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为______。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为______。其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!
3、逛北斗送大礼
主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!
4、配件打折
活动期间手机配件9折销售。
5、特价机专柜
在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注!
特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。
五、价格促销
在价格战越来越激烈,渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。
1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低,用配件的利润来平衡手机的利润。比如____的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成”套餐价:2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如____就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。
2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作,就可以运用相当与 比如____销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。
如____卖199送价值68元的品牌电池1块相当与131元。品牌电池的成本一般在10元左右而1200的售价应该在17__9之间,这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格,从而达到吸引顾客的目的!
六、店面布置
店面以绿色为主,以春天形象为主体形象,天棚陪绿色柳条枝叶,主要位置悬挂POP广告及__展架,设立礼品堆放!
七、宣传渠道
1、发促销短信,向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息,特点是成本低、经济适用;
2、电视、电台广告:利用当地电台,在活动开始一周前播出,电台特点是经济和覆盖率广;
3、报纸广告:周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊,做一些小版面的报纸促销广告,特点是传达速度快;
4、户外墙体广告牌:在商圈附近寻找一两处户外广告喷画,打促销折扣内容,特点是可以达到就近拦截消费的目的;
5、小区派发宣传单张:雇请一些临时工,分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张,特点成本低,针对性强;
6、促销即将活动开始的两三天前,迅速搞好各专卖店店面促销氛围:拱门(充气拱或气球拱)+条幅+__架+标贴+宣传单页,创造出热销的氛围。
【oppo手机促销活动方案】推荐阅读:
手机促销总结方案07-13
手机促销活动方案参考07-16
手机国庆促销活动方案01-19
金立手机促销方案06-11
国庆手机卖场促销方案07-24
手机促销策划方案模板12-03
中秋节手机促销方案02-01
智能手机促销活动方案怎么写09-18
oppo手机营销01-13
手机卖场促销活动03-14
注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:iwenmi@163.com