海尔在美国的成功奥秘

海尔在美国的成功奥秘（精选11篇）

海尔在美国的成功奥秘篇1

据统计，目前在美国180 L以下小冰箱市场中，海尔已占到超过30%的市场份额，但海尔大规格冰箱长期因远隔重洋而无法大批量进军美国市场，项目见效后，海尔冰箱在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。

目前，在美国200 L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断;160 L以下的冰箱销量较少，GE等厂商认为这是一个需求量不大的产品，没有投入多少精力去开发市场，然而海尔发现美国的家庭人口正在变少，小型冰箱将会越来越受欢迎，独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。

美国营销专家科特勒说:“海尔战略的另一部分是对消费群体的定位，它很正确，它针对的是年轻人老一代习惯于像GE这样的老品牌，年轻人对家电还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的第一个公寓或者正在建立自己的第一个家，买自己的第一台电冰箱。所以，我认为定位于年轻人是明智的决策。”

海尔在美国的成功奥秘篇2

进入21世纪, 伴随着信息技术和众多科技领域的井喷式发展, 全球范围内合作、交流、沟通变得越来越便捷。因而, 一些大企业加快了全球化的进程。在企业全球化的过程中, 面对不同文化, 不同民族和宗教信仰的职员, 企业的文化管理就面临着难题。而跨文化管理的概念就借势应运而生, 逐渐的被跨国公司认可, 直到现在的广泛应用。

跨文化管理的涵义没有具体的定论, 笔者为此参阅了大量的资料, 大多专家学者认为跨文化管理多是跨国公司、国际合作的涉外公司和机构、招聘有外籍人士的企业和机构对于来自于不同民族、不同国家的职员进行交叉文化的管理 (Cross Cultural Management) 。

对于我国的跨国公司同样面临着跨文化管理的这一课题, 在东方传统文化与西方文化发生碰撞的时候, 如何更好的实现东西方文化的融合, 既保留了彼此自身的优点, 又能相互补充, 不断创新就是我们做好跨文化管理的出发点和归宿点。下面我们就中国的一家大型国际化企业海尔集团来简要探讨跨文化管理策略。

二、海尔及在美国发展状况概述

海尔集团自1984年创立以来, 从频临倒闭、负债百万的国有青岛电冰箱厂, 发展到全球知名的国际化品牌。由小到大、由弱到强、由国内到国外, 一跃成为品牌价值为19.3亿美元, 全球销售额达78.79亿元人民币的, 在世界范围内拥有众多工厂, 具有一流国际化水平的国有特大型企业, 为中国家电名副其实的龙头老大。

1999年, 海尔投资3000万美元在美国建立了自己的分厂, 这在中国的企业里, 当时尚属首例。科研人员和工人经过了长达12个月的奋斗, 第一台带有“美国制造”标签的海尔电冰箱横空出世, 第一家中国的企业从此开始了在美国制造大家电的历史。海尔也同时成为了我国首家在美国制造、销售、售后的公司。经过几年的不懈努力, 海尔已成功的在美国市场树立起自己作为高端品牌的形象, 对西门子等竞品产生了巨大的冲击。随后, 全球零售巨头沃尔玛开始在美国销售海尔的空调产品, 2013年岁首, 沃尔马连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜。海尔的窗式空调机也具有广阔的市场, 该产品已占美国市场的3%, 销售量有望翻番。目前在美国市场上的中国产品, 打出中国品牌的企业, 海尔是第一家。在如此众多的跨国企业中, 海尔能脱颖而出, 这也得益于其在美国的跨文化管理策略。

三、海尔在美国的跨文化管理策略

企业文化管理就是在企业管理的过程称针对管人管物管钱管信息的过程中所遇到的不同文化的冲突, 对不同文化的融合, 从而让不同的文化在企业中共存。而跨文化管理的核心就是对彼此文化的尊重, 因为只有彼此尊重对方文化才能使不同文化更好的融合。海尔在这一点就做得非常好, 也正因如此, 海尔在美国的跨文化管理策略极大地促进了海尔在美国的发展。海尔在企业文化、企业品牌、企业营销、企业人力资源等方面的跨文化管理策略都具有宝贵的经验可以借鉴。

1. 海尔的企业文化与跨文化管理

海尔集团在美国的发展必然会受到当地文化的影响与制约, 因此, 海尔在美国跨文化管理的关键在于企业文化与当地文化的融合。海尔在美国的经营非常成功, 其中很重要的一个经验在于注重中美企业文化的融合。如, 2000年4月5日, 海尔路在美国南卡罗莱那州举行了盛大的揭牌仪式, 这是第一条在美国以中国企业命名的道路。根据文化融合的本土化经营新理念, 2001年元旦, 为了帮助家庭贫困的当地居民过上一个欢乐的圣诞假期, 海尔作为一个对社会有强大使命感的企业, 出资为当地居民购置节日物品, 当地的工厂也参与到活动中来, 收到了当地居民的广泛爱戴, 同时受到媒体的持续关注。在海尔驻外人员的影响下, 美国同事已经逐渐适应了海尔的工作环境和文化氛围, 彼此交流非常融洽, 文化的差异不但没有对中美职员之间的相互协作造成障碍, 反而增加了大家了解彼此的兴趣。海尔对新招员工除了进行生产操作的培训之外, 还要进行海尔文化的培训, 几乎所有的新员工对颇具特色的海尔文化都表现出浓厚的兴趣。

2. 海尔的营销战略跨文化管理

通过采取本土化的战略, 海尔产品在美国获得了更好的竞争力。海尔会根据客户的特殊需求来提供产品, 完成产品的个性化定制, 通过调整自己的运营和管理策略, 强调针对当地市场的特殊消费需求设计、生产和销售产品。海尔在美国采取了本土化设计、本土化营销、本土化生产等战略。如海尔在营销时发现学生对体积小且能当桌子用的冰箱的需求, 于是, 海尔迅速开发了一种带活动桌面的小冰箱, 深受大学生们的喜爱。海尔总裁张瑞敏认为只有做到设计中心、营销中心以及制造中心“三位一体”的本土化经营, 企业才能称得上是真正的“走出去”。在美国, 海尔以洛杉矶为设计中心, 以纽约为营销中心, 以南卡罗纳州为生产中心, 建立了真正意义上的“三位一体化”的海外海尔, 最终成为一个非常有竞争力的、具备在当地融资、融智功能的本土化海尔。

3. 海尔的人力资源跨文化管理

海尔在人力资源管理上, 逐步实现本地化的管理策略。海尔集团总部以控股形式让旗下的海尔商贸公司与贾迈尔的贸易公司共同投资成立的, 海尔在美国的贸易公司和生产中心所雇佣的员工和管理人员主要是美国人。美国海尔贸易公司总裁贾迈尔现在已经成了地道的海尔人, 他说:“我爱海尔, 它带给我永远创新的精神。”一家销售额60亿美元的著名经销商曾主动拜访贾迈尔, 希望他为他们工作, 但被回绝。贾迈尔回答说:“我是一个小经销商, 如果不是海尔连见到你都是不可能的事。”这更加坚定了贾迈尔与他们争夺市场的信心。通过人力资源的本地化, 海尔实现的不仅仅是产品的移植, 而是在当地扎根并成长为茂密森林的海尔。

四、海尔在美国的跨文化管理策略对其他跨国公司的启示

海尔在美国的跨文化管理策略对海尔在美国的成功运营起了举足轻重的作用, 这也给予了其他跨国企业很好的启示。海尔通过文化融合、品牌化、“三位一体”的本土化经营、人力资源的本地化等策略, 在企业的跨文化管理方面起到了很好的示范性作用。跨国企业如何把本国的文化与所在国的文化更好的融合起来, 使不同的文化达到最好的结合状态, 这是我们需要进一步研究的课题。同时, 也要挑选适合自己企业发展的跨文化管理模式, 体现出属于自身特色的竞争优势。

1. 借鉴海尔的本土化策略运营模式

传统文化是本土化的中流砥柱。拥有五千年悠久文明历史我中国与美国文化相比较, 有着非常明显的差异。这种文化差异使得海尔在美国的经营原则、营销方式、人力资源管理等方面与在中国相比都有着很大的差异性。海尔在美国采取的“三位一体”的本土化经营模式对其他跨国公司有非常重要的借鉴意义。我国跨国企业在跨文化管理过程中, 可以借鉴海尔的本土化策略运营模式, 承认不同国家间的文化差异性, 尊重不同的文化形式, 树立正确的跨文化管理观念。

2. 促进文化融合, 勇于创新, 打造新型的企业文化

因为民族和宗教信仰不同文化的差异在所难免, 在遇到文化冲突时, 通过不同渠道的沟通加快员工间的交流和沟通, 彼此了解对方的文化。在保留母国文化的基础上, 勇于创新, 加速适应当地的文化, 是不同的文化更好的融合, 打造全新的企业文化, 为企业的竞争优势增加新的力量。

3. 建立适合企业发展的跨文化管理模式

跨国企业需要将总公司的文化与国外子公司的文化进行有机融合, 在此基础上建立既能保留母国文化特点, 又与当地文化相适应的新型的企业文化。我国跨国公司应借鉴海尔经营模式的优点, 对子公司所在地进行详细调查, 把握所在地文化的关键的同时, 在国外子公司运行新型的跨文化管理模式, 这样才能增加企业的凝集力和竞争力, 增强员工的归属感, 从而为企业的发展奠定基础。

五、结语

海尔在美国的跨文化管理策略研究, 对于进一步研究企业的跨文化管理具有重要意义。但由于本人的学识水平有限, 且研究的时间相对较短, 由于篇幅的原因, 笔者就海洋城可海尔在美国的跨文化管理策略做简要探讨, 和广大专家学者交流、学习。本研究还有很多值得商榷的地方, 有待进一步学习完善。

摘要：伴随着互联网技术和信息技术的飞速发展, 使得全球范围内的沟通和交流越来越便捷, 商业合作越来越频繁, 众多企业在面对不同文化, 不同民族和宗教信仰的职员时, 企业的跨文化管理就尤为重要。我们以海尔在美国的跨文化管理策略为例, 简要的分析海尔的跨文化管理策略, 和广大专家学者和读者沟通交流。

关键词：跨文化管理,本土化,文化融合,文化差异,跨国公司

参考文献

[1]陈晓萍.跨文化管理[M].北京:北京大学出版社, 2009.

[2]赵忆宁.海尔在跨国公司的雁行中追赶[J]瞭.望, 2001 (9) .

[3]刘琛君.中国企业的跨文化管理问题探析[J].商业经济研究, 2010, (15) .

赖斯成功的奥秘篇3

她以优异的成绩中学毕业，15岁那年，考上了丹佛大学。在圣玛丽学院深造时，全班有67个白人学生。3个黑皮肤的学生。测试时，老师认为她不适合上大学。但是后来她连跳两级。在丹佛，一位教授在课堂上说黑人的智商明显比白人低，因此，他们平时的有为处事也要笨得多。当时在场的250名学生只有这位女孩激动地站出来反驳，指出并没有证据表明白人与黑人之间存在着基因造成的智力差距。她说：“您不应当将这个观点当作事实来论述，”因为有充足的证据证明这个观点的谬误。以我为例，我不光会说法语，还会弹贝多芬的曲子，对于你们的文化，我掌握得比您还好!”

1981年，27岁时，她成为斯坦稿大学的一名教师，1987年成了…名杰出的教授，尔后又成了斯坦福大学最年轻的教务长。1983年，美国国家安全顾问布伦特·斯考克罗夫特将军旁听过她讲的课。1987年，斯考克罗夫特将军应邀来斯坦福演讲。在晚餐会上，他认出了这个女孩。这个女孩拿着餐巾就站起来向他发问。她表现出的自信以及在政治和军事控制方面良好的专业素养给他留下了良好而深刻的影响。不久，将军把她带到华盛顿，担任五角大楼参谋长联席会议主席的特别助理，出任总统国家安全事务特别助理。她被任命为美国国家安全事务助理。11月10日，被布什总统提名成为美国历史上第一位黑人女国务卿。这时，你一定明白，她就是当今世界上最有权力的女人——康多莉扎·赖斯。

还是在赖斯9岁那年，父亲带她去华盛顿游玩，并在白宫美国总统的办公室桌前拍照留念，当时她就对父亲说：“总有那么一天，我会在这里面工作的。

初创企业的成功奥秘篇4

作为世界软件业的巨头，微软公司能适时根据市场的变化做出调整，比如放弃期权制度，调整全球组织架构，改变薪酬制度，以客户满意度为主要评价标准等等，这些改变意味着微软公司已经成为一家比较成熟的公司。对于初创性企业来说，更应始终将市场作为产品的验金石，用市场来衡量产品的得失利弊，不断适应市场的改变。

初创企业的成功奥秘2：追踪和评估营销工作

海尔成功的事例篇5

此时，在张瑞敏面前摆着一个艰巨任务：如何操作?如何发展?于是，张瑞敏首先提出一个问题：红星电器失败于何处?是技术问题?资金问题?员工问题?而他认为：“红星的失败，不是少技术，也不是少资金，更不是员工不好，关键是管理不到位，职工凝聚力差，缺乏将现有生产要素有效组合的灵魂。而海尔员工、干部有共同认可的价值观，形成了海尔文化。因此，我们当前的紧迫工作就是将海尔文化输入到红星。只要思想认识一致了，统一了，一切都好办。文化是企业灵魂，无形资产可盘活有形资产，红星必然重生。”

海尔经受住了这个文化兼并成败的考验。在划归第二天，杨绵绵就率领企业文化、资产管理等五大中心的管理人员进驻红星，实施“文化先行”的管理理念。随后，张瑞敏又到红星全体中层以上干部会上推心置腹地讲述自己的管理心得体会。要求大家从我做起，从现在做起，目标是2～3年争创中国洗衣机第一品牌，最终是国际名牌。

三个月之后，企业扭亏为盈，现在，海尔洗衣机已经成为全球洗衣机第一品牌和第一制造商。

193月，“海尔文化激活休克鱼”案例被写入哈佛商学院案例库，张瑞敏应邀去哈佛讲这一课，成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。

海尔在美国的成功奥秘篇6

努力树立自身品牌形象

中国企业在美国市场往往试图通过“质优价廉”取胜, 而实际上, 品牌才是在美国市场取得成功的利器。美国消费者对品牌产品有很大需求, 对产品的售后服务也有较强的依赖心理。目前, 在美国市场, 除了类似联想这样的商业巨头, 中国产品的整体品牌形象仍没有树立起来, 而日本的汽车和电子产品是美国家用市场的首选, 韩国的三星和现代是家喻户晓的品牌, 台湾的鸿基和benq产品也很有知名度。和亚洲以及欧洲主要竞争对手相比, 虽然中国的产品质量优良, 但形成品牌的产品很少。将来中国企业进入美国市场, 不能只关注销售量, 不能仅仅依靠以质取胜, 必须掌握目标市场的需求, 必须树立自身的品牌, 让美国消费者在考虑其他品牌之前最先想到中国品牌, 并把中国品牌和价值及可靠性联系起来。

重视美国新闻媒体的作用

美国的有线新闻网络覆盖率极高, 一周7天, 一天2 4小时, 无数新闻资讯充斥着人们的生活, 也改变着人们的生活。Graham Kavanagh博士这样描述美国新闻媒体之多:“当我在家吃早饭或是准备去上班时, 就能看到4家主要频道2 4小时不间断地直播着世界各地和国内的新闻;在坐出租车去上班的路上, 我面前是报道新闻的电视屏幕;我的办公室在35层, 坐电梯的时候也有播放新闻的有线电视;当我上网的时候, 能看到更多的新闻简讯报道;甚至下班以后我去健身, 在我的器械前面也有播放新闻的显示屏......”

众多的美国媒体, 它们之间为争取观众或读者而展开的竞争也十分激烈。少数媒体能够负责地报道事实真相, 多数媒体则采取了哗众取宠的策略。任何能够引起轰动效应的或能够引起读者、观众、听众强烈反应的事件都成为媒体追逐的对象, 因为这些报道能够吸引更多的观众和读者进而为这些媒体带来更多的业务。

密集的新闻媒体及它们之间的激烈竞争对中国企业开拓美国市场带来了两方面的影响:一是中国企业可以利用美国媒体推广自己的产品。美国的消费者已经形成了“消费跟着媒体走”的习惯:媒体说什么产品好, 就购买什么产品;媒体说什么产品不好, 就避开什么产品。中国产品要想得到美国消费者的认可, 就要得到美国媒体的认可。也正因如此, Graham Kavanagh博士建议, 中国企业在进入美国市场之前, 最好结交当地的产业评论家、IT界人士、媒体和贸易出版社, 以便使自己的产品品牌逐步得到认可。二是中国企业稍有不慎就有可能成为美国媒体哗众取宠的工具。为此, 中国企业必须特别小心, 严把产品质量关, 不给美国媒体落下口实, 避免成为美国媒体不利报道的焦点。

小心应对美国的“受害者文化”

美国政界候选人一向善于通过制造“受害者”的方式来吸引选民支持, 这些“受害者”包括那些认为社会、某一政党、某一“大财团”或某一种族对其造成不公或伤害的人, 主要是女人、黑人、西班牙血统的美国人、亚裔美国人、同性恋群体、残疾人、老人、蓝领工人以及儿童等。

在这种文化中, 企业一旦被发现危害环境或儿童健康、员工工作环境恶劣或者欺骗雇员或消费者, 就会遭到美国社会上下各怀目的的愤怒声讨:政客为了选票, 媒体为了吸引读者或观众、某些团体为了贸易保护等等。在这种情形下, “肇事企业”的商业形象往往会遭到极大损害。例如, 2007年8月14日, 美国最大玩具商美泰公司宣布, 因为存在磁铁易被孩童吞食的隐患和油漆铅超标问题, 该公司将在全球召回近1820万件中国产玩具, 美国媒体也对此进行了连篇累牍的报道。这一事件导致中国企业的声誉和形象受损, 导致众多中国玩具生产厂商度日艰难并有玩具厂老板为此自杀。而事实上, 被召回的玩具中, 除个别厂商确实存在一些质量问题外, 国外进口商和设计商也应承担部分责任, 因为绝大部分玩具都是按照进口商的要求进行设计和生产的。

因此, 中国企业, 特别是那些销售消费品或与消费品生产加工相关的企业, 在进入美国市场时, 必须考虑到美国的这种“受害者”文化, 除了自己严把产品质量关, 还应多与美国进口商沟通, 多参加政府部门、行业组织举办的出口产品质量培训会, 及时了解美国该项产品的质量标准动态, 避免陷自己于不利境地。

谈判中注意中美文化差异

中美文化存在很大差异, 中美生意人在基本价值观和思维方式上也存在诸多不同, 这导致谈判过程中双方使用的方法不同。如果无视这些不同, 很可能会导致谈判的失败。Graham Kavanagh博士列举了中美生意人不同的谈判方法:

(1) 美国人希望开短会, 中国人希望开长会;

(2) 美国人比较非正规, 中国人更喜欢拘泥形式的正规;

(3) 美国人习惯电话直接沟通的方式, 中国人希望通过中介;

(4) 美国人往往先提出计划, 中国人喜欢先解释;

(5) 美国人喜欢强硬说服, 中国人通过提问来说服;

(6) 美国人缺乏耐心, 中国人忍耐力很强;

(7) 美国人希望做成一笔好买卖, 中国人希望建立长期合作关系。

“四步策略”提高成功机会

Graham Kavanagh博士提供了一个四步策略, 供有意进入美国市场的中国企业参考。

第一步——验证:产品是成熟的、经过检测的并在目标市场有需求的。

第二步——市场可行性:作为公司, 应该迅速找出市场可行的方法来决定是否做好开拓美国市场的准备以及是否有可靠的、足够的、长远的资金支持。这一步主要是针对选择最理想的开拓市场策略和为下一步发展做充足的资金准备。

第三步——市场立足点:在美国市场开始实际运营并寻找第一个战略合作伙伴和客户;然后继续并执行早期市场策略。

富兰克林成功的奥秘篇7

富兰克林是怎样的人?怎么做到的?

我想出了一个达到完美品德的大胆而费力的计划。我希望我一生中在任何时候能够不犯任何错误。我要克服所有的缺点，不管它们由天生的习惯，或是爱好，还是交友不善所引起。我都要把他们一一克服。但是，正当我全力以赴克服某一缺点时，出乎意料之外另外一个缺点又冒出来了。很快我就发现，我想做的这件事比我想象的要困难得多。后来我终于断定，仅是抽象地相信完善的品德对我们有利，还不足以防止过失的发生。好的习惯必须加以培养，坏的习惯必须打破，我们才能希望我们的举止能够坚定不移始终如一的正确。

为了达到这个目标，帮助自己在生活上不犯错误，我制定了十三条准则：

01.有条不紊：所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按时去做;

02.信心坚定：信守诺言，出色地完成你所承诺的任务;

03.沉默寡言：少说废话;

04.待人公正：不以不端的行为或者办事不诚实去伤害他人;

05.保持清洁：保持身体、衣服及房间的清洁卫生;

06.慎言谨行：要使你的言行符合每一条道德标准;

07.节约开支：把钱用在对自己对别人都有益的事情有上，不要错花一文钱;

08.自我控制：对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨;

09.心胸开阔：不要为令人不快的区区琐事而心烦意乱，悲观失望;

10.谦虚有礼：要像耶稣、苏格拉底那样立身处事，谦虚有礼。

11.勤奋努力：永远要抓紧时间做有益的事情，不要浪费时间;

12.忠诚老实：不要说有害于人的谎话、要表里一致;

13.节制欲望：在吃饭与喝酒上要有节制。

这里我将从如何兴办费城公共图书馆的事情开始谈起。图书馆是在1730年建立的，当时的规模不大，但是，现在已发展成具有相当规模的大图书馆了。

当我在费城办印刷厂的时候，波士顿以南没有一个像样的书店。在费城及纽约，印刷厂只经销历书、纸张、歌曲及少量普通教科书。这样，读书爱好者只好写信向英国邮购书籍。

我们俱乐部的每个成员都有一些书，我们租了一间开会用的房间。因为在我们讨论问题的时候，这些书对大家会有帮助。所以，我建议每个人都把书带到会议室来。同时，允许每个成员选书带回家去阅读。在一段时间里，我们大家对我这种做法都非常满意。

既然书能带来这么多的好处，我便建议开办一个公共图书馆，并制定了必要的规则和计划，还请一位律师协助形成协定书。

那时候，费城的大部分人都很贫穷。虽然尽了最大的努力，但是，只有五十人签名加入我们的图书馆。不过，我们使用了一小笔钱就使图书馆开业了。书是从英国订购的，图书馆每周开放一天，供读者借阅。但是，任何借书的人都要签字保证，如果借书不还，要以原价的两倍赔偿。

这样，图书馆日益增多，读书蔚然成为风气。很快人们就观察到，一般说来，我们的读者比其他地方同等经济地位的人受到了更好的教育，他们知道得很多。

在筹办图书馆初期，我学到了一条经验，当人们抱着各种目的需要别人帮助时，一定要牢记：万万不能让人们认为你想在公众中出人头地，沽名钓誉。把自己打扮成一项有益计划的倡导者的作法是不聪明的。因此，我尽最大的努力不那样做。我用一些朋友的名义提出建立图书馆的计划。用这种办法，组织工作进行得一帆风顺。后来，在很多场合我都采用这种办法。这种方法连续获得了成功，所以，我有充足的理由向人们推荐这种办法。

我从不到赌场、酒店和运动场去浪费时间。我允许自己得到的唯一的一件乐趣就是读书。我在印刷厂时的那种勤奋精神有增无减，而且尽力不知疲倦地工作。

我小时候我父亲常常对我说，勤奋的人可以站在国王的面前。后来，我不但能站在国王面前，甚至有一次和丹麦国王一同入座，共进午餐。

并且，我还有一位勤奋而节俭的妻子。她总是兴致勃勃地在工厂里帮助干活，她叠页，装订，而且还经管文具店。她还为造纸工人搬运原料，而且在其他许多方面都是我的好帮手。英国人说：“要想有名气，必先求教你的妻。”这句话说得很正确。

因为星期日是我学习的日子，所以，我很少到教堂去。多年来，我对一部分信条产生了怀疑。然而，我一直信仰其中的一部分原则。例如，我相信上帝创造了世界，又用慈爱统治世界，对上帝所尽的最理想的义务，就是造福于人类。善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到。我从来没有怀疑过上帝的存在。

当然，这些是在任何一种宗教里都可以找到的信条。我尊重这些信条，但尊重的程度却不相同。有些宗教只是人为地把我们分成等级，使我们相互为敌。但是，我认为，即使是最坏的宗教，也有其可取之处。

名人的成功奥秘小故事篇8

古时候有个画家叫王冕。他父亲死得早，家里很穷，只念了三年书就去给人家放牛。他一边放牛，一边找些书来读。

一个夏天的傍晚，王冕在湖边放牛。忽然乌云密布，下了一阵大雨。大雨过后，阳光照得满湖通红。湖里的荷花开得更鲜艳了，粉红的花瓣上清水滴滴，碧绿的荷叶上水珠滚来滚去。王冕看得出了神，心里想，要是能把这美丽的荷花画下来，那多好哇!

王冕用平时节省下来的钱买了画笔和颜料，又找来一些纸，照着湖里的荷花画。开始画得不像，可是他不灰心，天天画。后来，他画的荷花，就像刚从湖里采来的一样。

海尔物流成功的原因篇9

中国海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。如今海尔不仅仅是中国的一家知名家电企业，海尔已经走向了世界，成为了世界上一流的家电品牌。

二、海尔的品牌定位：

海尔的定位是多元化经营，海尔的产品线是多元化的，海尔在市场上渗透的比较全面：家电、手机、电脑等等都有海尔，而且药业、物流和金融等行业海尔也有触及。这样看来海尔似乎将自己定位于“中国的GE”这种全方位的品牌定位强化了海尔的集团概念，利于增强海尔品牌的影响力。而且海尔的品牌定位还有利于海尔品牌全球化，海尔采取直接进入的方式来国际化其品牌。作为中国家电的精品企业，采用其独特的设计、生产、销售“三位一体”的策略，建立起

一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络

三、海尔品牌的设计：

海尔的CI整体形象的策划，在外界做了一个统一的形象，从Haier这几个英文字母到两个小孩，使人们会迅速联想到海尔产品，和海尔人的承诺“真诚到永远!”，这对提高海尔的知名度，提升海尔的品牌形象起到很大的作用

四、海尔的品牌形象：

Haier and Higher、“真诚到永远”等这些广为流传的口号以及海尔实际带给消费者的产品和服务，使得海尔这个品牌代表着“产品质量好，服务好”。而且海尔也一直坚持表现它的企业文化，同时这也就塑造了海尔的品牌形象。即：○1一流的质量当张瑞敏用铁锤砸毁了那些不合格的冰箱的同时也砸醒了海尔职工的质量意识和内部凝聚力。从此，质量成为海尔的生存之本。高标准、精细化、零缺陷是海尔追求的质量目标。海尔的产品精细到每个螺丝钉都要保证质量，可以看出海尔真的是严把质量关，生产出高质量产品。也正因为海尔如此注重产品的质量，才能不断开阔市场，造就了海尔这个名牌，并使得海尔的产品取得了消费者的真正信任,成为消费者购买同类商品的首选。海尔品牌取得成功的根本原因就是一流的质量。所以质量是企业创名牌的根本○2优质的服务为用户提供优质、完善的服务是锻造品牌的重要保证。一方面：完善的服务可以减少顾客的风险和损失，从而树立并维户公司和品牌的信誉和形象。另一方面：完善的服务可以增加顾客的利益和价值，从而提升公司的品牌声誉和形象。海尔

对待消费者的态度用他们那句著名的话可以概括:真诚到永远。案例中三次上门服务，体现出海尔耐心、热情、周到的服务和认真的工作态度。想要锻造品牌、成就名牌就必须增强服务意识，完善服务体系。海尔不仅在质量上要求严格，在服务上更是技高一筹。海尔的星级服务，使消费者真正享受上帝的礼遇，提升公司的品牌声誉和形象○3不断创新创新是企业的灵魂，是企业活力之源，不断创新是企业生存与发展又一重大的永恒课题。海尔的创新并不局限于产品的创新,是全方位的创新,例如管理的创新和服务的创新等。海尔在管理方面的创新就提出了“SBU”理论。在服务创新方面例如海尔空调无尘安装也是很好的例证。海尔真诚面对消费者,处处为消费者着想,以其一流质量、优质服务和不断创新创造了世界名牌

五、品牌宣传：

1海尔主要通过媒体手段宣传。媒体上，海尔的身影是屡见不○

鲜。据不完全统计，近三年来，央视以每年至少三次，每次至少一分钟在新闻联播中介绍海尔，央视整个节目中介绍海尔的时间长达7个小时。况且，不仅仅是央视，许多颇有影响的门户网站和报刊媒体也给予了海尔广泛的关注：国内最大、最权威的专业人才招聘网站之一中华英才网(www.ChinaHR.com)近日公布了“中国大学生最佳雇主人气榜”，海尔荣登榜首;《经济日报》在今年12月17日的系列报道“加快发展与培育自主品牌”中又一次提及海尔;月，“世界品牌实验室公布世界最有影响力的100个品牌，海尔是唯一入选的中国企业”这一消息更是见于各大媒体„„ 央视作

为我国收视率最高的媒体，有着最广的受众，所以这也就为海尔起到了很大的宣传作用。每当海尔有代表性的新产品在推出之时，媒体都会予以特别的关注，自然不会想尽方法做别具一格的广告了。○2海尔公司为了扩大知名度，斥资制作了一部动画片，叫做《海尔兄弟》，动画人物形象让海尔用在了商标上。《海尔兄弟》最初几集播出后，社会反响很强烈，海尔兄弟也受到儿童的热烈欢迎，动画片对儿童的影响十分深远，儿时留下的印象往往也是最深刻的，投资几千万元拍摄一部动画片，可能会影响一代人，看过《海尔兄弟》的人在潜移默化中就会认可海尔。《海尔兄弟》为海尔集团带来了巨大的社会效益和经济效益，海尔的美誉度也得到了很大的提高!

海尔集团成功的因素篇10

这就是海尔的消灭中层。以销售层面为例，以前全国、省、市、县四级都有人，现在省和市没有了，直接到县一级，而且县级团队不能超过7个人，他们有决策权、分配权、用人权，完全是一个小微公司，一个县的业务都由他们自主管理。而在海尔内部，原来的部门也改编了，名字换成经营体、利共体。海尔互联网创新应用经营体在成立，收益与它支持的一级业务经营体挂钩，因此它要尽可能地满足一级经营体提出的各种要求，例如社区店经营体希望从线上引来更多的客流，产品型号经营体想要的产品使用调研数据，而且它还要搜集用户在线上平台，如微博、海尔商城、SNS社区等反馈的产品、服务评价，并快速告知其他经营体。

“自主经营体的模式在海尔内部已经生根。”北京大学新闻与传播学院副教授胡泳多次深入调研海尔，他说海尔很多传统经理人的职能已被改变，现在被叫做“体长”、“网主”、“接口人”。