组织行为学课程心得

组织行为学课程心得（推荐7篇）

组织行为学课程心得 篇1

《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的，让天下彩。探讨个体，群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。2012年9月20日，我有幸的作为武大EMBA2012级一班的一名学员，聆听了来自北京航空科天大学程志超教授为期四天的授课，深有感触。

通过本课程的学习，使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。其应用性是在应用理论科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性，在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法，掌握保持积极行为，改变消极行为的具体方法和措施。从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度，提高组织的工作绩效。

市场经济的重要特征就是充满竞争，而竞争归根到底是人的竞争，是人的素质的竞争，也是人的心理活动和行为的竞争。现代企业管理的特点是‘以人为中心’的管理，随着社会文明的发展进步，人的作用显得日益重要，如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来，那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业，谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。第一：在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。简历在员工入职时都需要填写，一般而言，年龄越大，任职时间越长，则其工作稳定性相对要强些。个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和，作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配，以形成较高的满意度和较低的流动性。能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配；例如，项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。价值观是一个企业的基本信念，作为工程项目的管理者需要了解员工的价值观，尽量使个体的价值观和组织的价值观相一致，在安排人员及其任务时，不仅要考虑到个体的工作能力、经验和动机，也要兼顾其价值观，使其个人积极的态度投入工作中。第二：工程项目的群体行为管理归根到底是对人的管理。如果成员善于社交和沟通、独立性强、则对群体的产生率和凝聚力的提高有积极的影响。不同的工程建设项目有不同的组织结构，相似的项目也可以采取不同的的组织结构，企业的文化和规章制度对其群体行为影响不同，一般来说，规章制度越健全，群体及其成员的行为越一致，管理效率也越高。另外组织的绩效评估和奖酬体系越具体，则群体成员的工作效率越高。当然群体领导也必须具备进取心、正直与诚实、智慧以及与工作相关的知识和正确处理成员关系和能力和对施工环境的高度敏感性。第三：工程项目中的组织系统涉及组织结构、组织文化和人力资源政策。在工程项目建设中对有关任务进行合理分工分组的协调合作，把建设程序分为前期、中期和后期，前期做好可行性研究和规划，中期做好资金供应和材料设备采购，后期做好维护和验收，这些需要部门与部门之间相互的配合协调。同时人力资源部门需要对员工招聘录用与培训、绩效评估、报酬体系以及劳资关系进行科学的制定政策；为提高员工的技术、人际和处理问题的技能方面可以采取职业培训。

虽然课程暂时告一段落，但程教授在课堂上分析的“角色定位”这一方法论不仅让我在工作上受益匪浅，同时再一次让我思考：“对于一位女性，事业和家庭到底孰重孰轻？”我的答案是：两手抓，两手都要硬！追求事业已经不再是男人的特权，家庭和事业对于如何一个女人而言都很重要，无论放弃哪一样都会让人觉得惋惜。当今社会，既然女人拥有了谋划事业的能力和权利，也有走出去的机会和胆识；那作为男人也应该有维护和谐家庭的义务，有走进家庭拿起锅碗瓢盆的勇气。作为新时代的女性，我认为应该做到自信睿智地上职场，优雅从容地入厅堂，把事业作为创造社会财富，实现个人价值的渠道，再把这份收入、智慧、自信投入家庭，为爱人分担工作和生活中的压力，为子女树立一个好的榜样。家庭是每个人的温馨港湾，男人和女人都要对自己的角色定好位和转换好位，所以聪明睿智的男人们和女人们都需要左手握着家庭，右手握着事业，幸福快乐的过好美丽的人生！

组织行为学课程心得 篇2

组织行为学是管理类专业的必修课, 是一门理论性和实践性都很强的课程。组织行为学课程是学生学好管理类专业课的基础, 因此组织行为学的授课工作对于学生来讲尤为重要, 它在一定程度上影响着学生管理专业课的学习。传统的组织行为学的课堂教学, 绝大多数都是以教师为中心组织的, “教师讲, 做板书;学生听, 记笔记”, 即所谓的“灌输式”成了课堂教学的主要模式。尽管教师是深耕细诼, 学生理解起来还是支离破碎, 从难以理解到缺乏真正的组织行为能力。如何把理论与实际联系起来, 如何把组织行为学理论体系转换成有效的实际技能, 就成为这门课教学改革的重要研究课题。

二研究的方法

本研究采用问卷调查的方法, 将教学改革中学生最为关心的教学环节和考核环节作为主要调研内容, 在笔者讲授组织行为学课程的班级中共发放调查问卷100份, 回收76份, 回收率76%, 问卷调查所得资料采用SPSSPC+软件处理。

三研究结果分析

1关于学生对教学改革意愿的调查与分析

第一, 关于教学的导向。总的来说, 表现出强烈的实用性需求。90%的同学认为本科教学更应注重实操能力的训练, 5%的同学认为更应注重理论知识的讲授, 5%的同学认为无所谓。该调查结果应是符合现阶段大学生的心理特征和就业导向的学习目标的。

第二, 关于教学方法改革。学生一致认为应根据实际情况, 对部分教学方法进行改革, 其中, 48%同学认为案例教学法应该继续保持, 64%的同学认为心理测试法应该继续保持, 21%的同学认为课堂提问法应该继续保持。学生感兴趣的教学法依次是心理测试、情景模拟、案例讨论、经验描述、角色扮演、课堂游戏和小组辩论。

第三, 关于教学改革对学生配合的要求。总的来说, 配合意愿有限。就课堂准备而言, 15%的同学表示非常愿意, 16%的同学表示愿意, 32%的同学表示无所谓, 32%表示不愿意, 5%的同学明确表示非常不愿意;就课后作业而言, 有5%的学生明确表示“根本不愿做作业”, 53%的学生表示“最好不要布置作业”, 希望“作业最好能在半小时内完成”的占21%, “作业能在一小时内完成”的占21%。但学生的主动性意愿比较强烈。如针对“您愿意站在讲台讲课吗”, 非常愿意的占10%, 愿意的占32%, 无所谓占42%, 不愿意11%, 非常不愿意5%。从中可以看出学生的表现欲望还是很强的。

第四, 关于考核方式。就考试内容而言, 大约70%以上学生希望增加体现学生综合能力的题目, 而不是一些死记硬背的内容。可见就考试内容而言, 学生更重视理解和应用, 更重视主观能力的发挥和综合能力的提高。

2从调研结果中可以得出如下结论

第一, 注重实践与操作。学生强调学习的实用性, 注重实践, 培养自己分析问题解决问题的实际能力;在教学内容上, 注重理论联系实际;在考核内容上, 学生们更重视理解和应用, 更重视主观能力的发挥和综合能力的检验。

第二, 注重教学方法的趣味性。学生希望改变传统的“教师讲, 学生听”的教学方法, 通过灵活多样的教学方法, 以抓住学生的兴趣为首要目的。同时, 学生对课堂上教师的“主宰地位”状况提出了挑战, 表达了学生在课堂中要求积极参与的意愿, 其对课堂学习的主观能动性要求十分明显。

第三, 考核方式多样化。尽管传统的闭卷考试的形式, 具有诸如评分较为客观、比较容易操作、便于管理的优点。但实践证明这种考试形式也有缺乏对全部知识的综合运用和系统掌握, 忽视归纳思维的重大弊端, 不利于学生对知识的运用和创新, 不利于学生能力的培养与检查。因此, 组织行为学课程在考核上可采用形式多样的考核模式。

第四, 学生对教学改革热情高而动手意愿低。

四教学改革方法的实施

依据教学改革模式的设计, 针对学生注重实践和操作的要求, 结合80后大学生的“寓教于乐”及课堂主动性强而课后相反的情况。笔者在教学过程中对该课程的教学方式、教学内容、教学手段等进行了精心设计。除继续沿用学生认可的原有方法如理论讲授和课堂提问外, 还根据学生的兴趣, 尝试使用了其他新的教学方法。

1案例分析讨论

案例教学方法中的案例分析和案例讨论对于学生逻辑思维能力、语言表达能力及人际交往能力的提高有很大帮助。这些能力的培养对未来担任领导者和管理者的学生非常重要的。

案例教学的关键是根据不同知识单元恰当地使用案例。笔者把案例分为微型案例和综合型案例。微型案例一般由口头描述, 启发、引导学生思考。可以使用案例引出本次讲授内容, 吸引学生注意力;可以作为学生理解理论知识的生动事例;也可以在课后使用, 起到点睛的作用。综合型案例指管理情景复杂, 涉及理论问题较多的案例。一般在讲授完一章或者重要内容之后, 笔者列出思考题或者案例材料, 要求学生在其中选择或者自拟一个题目撰写一份案例分析报告。

2往期经验描述

往期经验描述法是本门课程中应用较为广泛的一种方法。它是旨在引导学生在描述往期经验的基础之上, 自己总结出部分心理或行为规律。比如在讨论压力与挫折时, 也是让学生描述一次成功或失败处理压力 (挫折) 情境的经历从而总结出压力 (挫折) 的本质、压力 (挫折) 感受的影响因素和压力 (挫折) 的管理经验。

3心理测试

组织行为学作为管理类的基础课, 可以帮助管理者了解自己和他人的人格特点、兴趣、能力、价值观、成就取向, 进而增强管理者对于他人行为的预测和引导能力, 提高管理技能。因此, 在课堂实践中, 我们开展了大小近10次教学测试, 包括:图片投射测试、选择性知觉测试、价值观测试、MBTI的人格测试、决策风格、领导风格测试等。每次测试时, 大家都非常投入。通过自我测试和教师讲解, 每个学生明晰了自己的个性特点, 掌握了不同类型员工的行为特征, 从而为他们规划自己的职业生涯和就业方向, 并为成为未来的优秀管理者打下坚实的基础。

4角色扮演

角色扮演是管理类课程课堂教学中非常吸引学生的教学方法, 其目的在于让角色扮演者参与其中, 体验真实场景, 提高管理技巧与能力。课前笔者把各个角色的角色说明分别发给几组报名参加角色扮演的学生, 要求扮演者课下独自弄清角色所处的情境, 及各自扮演角色的特点与制约条件。课堂上扮演上司和下属的同学根据自己对角色的感悟, 进行现场表演, 在教师设定的时间内交往、对话, 主动采取行动或被动作出反应, 解决冲突和问题。角色扮演共进行4组, 然后教师组织观察的学生就几组“上司”各自的行为方式和解决问题的风格和效果结合领导理论进行对比和讨论, 再请扮演者分别表明他们言行的意图以及对对方言行的知觉和感受。最后教师就学生的讨论进行总结。

五考核办法的实施

综合以往考试的经验及教学改革实践中的体会, 笔者尝试在组织行为学教学中实施新的考核方式。

第一, 期末采用综合闭卷形式。占总成绩的60%, 主要考核基本理论知识及应用。

第二, 平时作业情况。占总成绩的15%, 主要是布置写案例分析和调查报告, 要求立意新, 选材新, 观念新, 有个性特征, 有实用价值。

第三, 课堂表现情况。一般根据学生在课堂上表现、发言的踊跃程度, 对问题回答的是否正确, 是否有独立见解等情况而定。由老师进行综合评定。

六结束语

通过一学期的实践, 学生对教学改革有积极的反馈, 他们认为, 该教学方法加强了学生学习的积极性和主动性;帮助学生学会了收集、整理和归纳材料的能力, 并提高了学生对资料的理解和掌握;在准备中学会了团队合作精神;在讲解中增强了信心和勇气, 提高了表达能力, 加深了对自我的了解, 增强了学生的体验, 调整了学生的心态。通过实践证明, 效果良好。

第一, 克服了教师满堂灌的弊端, 发挥了学生的主观能动性。第二, 提高了学生的语言表达能力和社会交往能力。第三, 形成了理论联系实际的学风, 培养和提高了学生综合解决问题的能力。第四, 强化学生全面掌握相关的管理知识和实际处理相关业务的能力。第五, 新的考核方式, 引导学生更加注重理论应用。

当然, 在实施该方法的过程中, 存在的最大问题是因为学生对知识的掌握不够全面, 加上他们没有讲课的经验, 所以讲课的效果有时难以调动听众的积极性, 影响了听课者对于知识的理解。此外, 虽然要求每个学生都要上台讲课, 但总有个别学生临时抱佛脚, 没有充分的准备, 这不仅不能锻炼他们自己, 也会影响到其他学生对所讲知识的掌握。同时, 教学方法的改革也对教师提出了更高的要求, 不只要求教师具备深厚的理论功底, 更要求教师具备一名优秀导演的技能。希望随着教学改革的逐步深入, 不断对教学方法进行改进和完善, 让越来越多的学生喜欢这门课, 让学生从这门课中学到越来越多的知识。

参考文献

[1]陈黎琴.“组织行为学”教学中的游戏训练研究[J].中国地质教育, 2006 (1) .

[2]沈茜.案例教学法在《组织行为学》教学中的应用[J].理工高教研究, 2003 (5) .

[3]芈凌云, 陈红.亲验式教学方法在“组织行为学”课程中的运用[J], 煤炭高等教育, 2002 (5) .

[4]匡素勋.组织行为学案例教学初探[J].吉林师范大学学报, 2003 (6) .

[5]康蕾.用实践教学法改进《组织行为学》教学[J].高教研究, 2006 (1) .

组织行为学课程心得 篇3

【关键词】教学内容；教学方法；师资建设

一、教学内容

随着国家“一带一路”战略的实施，新疆作为向西开放的核心区，新疆外向型经济发展的特点更加突出，基于宏观层面的考虑，教师要求学生尽快熟悉中亚人文环境，熟识地缘文化，地缘政治，地缘经济的相互影响作用；从微观层面考虑教学必须结合新疆、兵团的实际，重点探讨人员素质、团队建设对组织绩效的影响，更加有针对性的教学也是适应市场经济发展的要求。在日常教学中，教师鼓励学生参与SRP项目的申请和研究、吸纳部分学生参与教师的科研课题项目的研究等，提高他们的学术兴趣和研究能力。与此同时课程教学实践中也已经形成了以教科书为主体，以参考书、习题集、多媒体课件、影象资料等多种辅助手段共同形成的较为完善的教学内容体系，具有较为鲜明的特色。

教学教材的选择上，我们选用高等教育出版社出版的《组织行为学》教材，该教材是高等教育“十一五”国家级规划教材，该书结构严谨，内容详实，突出实用性，是目前国内使用最广泛的教科书之一，收到广大师生的一致好评。以下是教学内容及学时分配表：

选用表较好的教材只是给学生阅读提供了一种便利，如何结合教材使组织行为学的知识能够和本地区的实际相结合，是我们在制作课件，准备讲课内容时必须考虑的问题，书本的内容比较抽象、教条化，通过对每一个知识点详细讲解的同时，进行具体的案例分析才能做到融会贯通。

二、教学的方法及手段

（一）教学的方法

1.创造性地运用教学方法。教学方法不断改进，形成“一网一体、两式两法”的现代化立体教学体系。本课程的教师率先采用多媒体、电子信息化教学手段，并且教学方法已经从最早的老师单向讲课，变为授课、录像、案例分析、同学讨论、个人和小组的报告、角色扮演等多种形式相结合的方法，在教学方法和手段上，创建了独具特色的教学模式，形成“一网一体、两式两法”的现代化立体教学体系。即由网络教学和多媒体教学相结合的教学手段，启发式、互动式和案例法、实验法相结合的教学方法共同构成的教学体系。符合大学生身心发展规律和课程的特点。

2.采用研究型教学形式。研究型教学强调教师研究性地教与学生研究性地学的有机融合，主张师生在共同研究中共享研究乐趣和研究成果，促进创新精神、创新能力和创造性人格发展。具体实施特点是：课内研究性的教学与课外研究性课题活动相结合，整个教学活动过程都要立足于学生的知识经验背景，从实际背景和问题出发，创设问题情境，通过观察、实验、分析、归纳、猜想、论证、社会实践等方式进行学习。教学内容的选择，课题的确定，方案的设计与实施，结论的得出与论证，整个知识的发生过程都是在教师指导下，由学生自己探索研究完成。

3.突出理论教学与组织管理实践的紧密联系。在教学过程中，我们注重理论联系实际，通过为学生提供生动、直观、形象的心理测试、个性测试的模拟软件，延伸课堂教学的空间和渠道，增强学生学习组织行为学的兴趣。同时，积极开展案例教学、专家讲座、实验实习和市场调查与专题访问等多种形式的实践教学方式。培养学生的创新精神与实践能力。

4.建立教学质量考核、评估体系，分别由教学督导组、院系领导与同行专家、学生对任课教师进行教学质量评分，建立了有效的监督约束机制。严格抓好各个教学环节的控制工作，包括教学计划的执行、备课、授课、考试、等工作的完整性、实效性。

（二）教学手段

1.在授课过程中，本课程教学团队坚持应用现代教育技术，如多媒体课件、教学视频和计算机网络等方式进行课件教学、直观教学和实验教学，极大地提高了教学效率，取得了良好的教学效果。

2.通过为学生提供心理测试的模拟软件，延伸课堂教学的空间和渠道，增强学生学习组织行为学的兴趣。我们和内地高校具有同步共享的相关实验软件，该软件是当前国内开发的最为先进心理测量软件，界面友好，可操作性强。

3、通过局域网（校园网）和互联网等进行教学，如通过互联网下载有关公司的基本情况，使学生及时了解企业发展状况及宏观经济环境与政策变化等。专门建立了用于学生学习和教学辅导的QQ空间，促进了师生的互动。

4.课程网站建设

本课程网站 ：http：//120.95.238.240：2/

网上主要内容包括：组织行为学教学大纲；组织行为学电子教案；组织行为学多媒体课件；组织行为学教学日历；组织行为学案例；组织行为学综合习题；组织行为学模拟考试样卷；组织行为学视频；组织行为学师资简介；组织行为学参考书目等。

三、师资培养

为了继续优化学术梯队结构，组织行为学教学团队借助学校、学院的青年教师培养计划，逐步壮大师资队伍，提升科研和教学水平，促进中青年教师的成长。近五年，培养青年教师的措施和取得的成效表現在：鼓励青年教师在职攻读硕士、博士学位；“送出去、请进来”，一方面鼓励青年教师到国内著名大学进修、访问，另一方面，邀请北大、西北农林科技大学等著名学者到学校讲学，增进青年教师与他们之间的学术交流；鼓励青年教师开展科研工作和出版著作，以科研促进教学；实行“传帮带”计划，由资深教师负责对青年教师进行传、帮、带，通过定期指导、教案讨论、课前试讲、跟班听课、课后交流等形式，帮助青年教师尽快成长。通过近几年的培养，课程组青年教师学历层次普遍提高，教学质量稳步提高，教学效果和科研水平明显提高，整体水平有了大幅度提高。目前，课程组青年教师的学历结构、学缘结构正趋于合理，课程组的中青年教师已成为集理论教学、实践教学、教学改革和科研工作的骨干，课程组师资队伍已形成一支教学经验丰富、科研能力较强、协作精神较好的年富力强、勇于创新的团队。

四、教学效果

1.学生评价：学生普遍反映本课程组的教师对工作认真负责，忠于职守，关心学生，教学方法灵活多样。讲课中，能理论联系实际，兼顾学科基本原理和现实生活中的难点、热点和焦点问题，并能反映学科的前沿知识。同时，教师注重调动学生的学习兴趣和主动性、积极性，侧重培养学生的创新能力。学生从教学态度，教学内容，教学方法，教学效果等11个方面评价，总评成绩为99.10分，为优秀。

2.同行评价：认为课程组教师教学态度认真，教学内容重点突出，善于理论联系实际，注重师生交流，教学方法多样，注重培养学生的综合素质，教学效果好，教学评价为优秀。

3.专家评价：商学院的领导及教学管理人员通过对本课程的教学工作的检查，认为该课程组教师教学态度严谨，工作认真负责，教学效果好。

参考文献 ：

[ 1] 李瑞芬 .大学本科经济管理类课程教学方法 改革[ J] .北京农学院学报 ， 2012，（4）.

《组织行为学》课程报告 篇4

《组织行为学》课程报告

姓名：

班级：常 江EMBA 山东班课程名称：组织行为学

任课教授：傅永刚副教授上课时间：2010年3月

1、随着ANC公司快速发展，人力资源流失问题逐步成为制约公司稳步可持续发展的瓶颈因素，从人力资源合理配置的角度来说，由于市场开放程度的提高及社会制度的变革，就必然促进人才的快速流动，人才合理流动也促进了社会资源的科学配置，提高了社会整体资源配置效率和产出，但企业人力资源管理的角度来看，ANC公司人力资源流失则是企业人力资源管理问题的深刻体现，人员流失的背后是企业缺乏合理的用人制度和绩效考核机制。造成这一被动局面的主要原因主要表现在：

一是缺乏现代人力资源管理理念。随着管理理论的发展，企业从原先的行为科学管理越来越倾向于人本化管理，但从ANC公司实践来看，在企业管理中却出现了缺乏人性化的问题，仍然是遵从传统的管理方式，更多的强调以绩效为主，而缺乏对人才的重视和培养，缺乏对员工诉求的沟通和理解，在工作任务、工作质量、劳动纪律、行为规范等方面，处罚标准采用一刀切的做法，容易引起员工的不满情绪。

二是缺乏规范化制度化的绩效考核体系。ANC公司对于员工绩效考核及薪酬设计上存在问题，员工薪酬不能反映工作能力、岗位重要性及学历水平，仅仅是从工作年限因素进行考虑，同时，对本地区相近行业的薪酬状况缺乏准确了解，导致在某些岗位薪酬上的不合理，某些岗位薪酬缺乏外部竞争力或存在内部不公平性的现象，使广大员工缺乏应有的工作积极性、主动性和创造性。

三是缺乏完善的人力资源规划。公司在制定企业发展战略时，往往会忽视人力资源规划，也不考虑本企业的人力资源状况以及本企业的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略，ANC公司内部就没有设立人力资源管理部门，而是由行政部代为行使招聘、培训、薪资管理工作，人员招聘、晋升全凭上级领导主观臆断，没有建立合理晋升及人员岗位流动机制，长期单调的工作缺乏工作成就感和新鲜感，不利于培养员工多方面的能力，这种人才任用的不合理现象，使真正有用的人才得不到合理使用。

2、郭总在面对人员流失（或离职倾向）时采取的措施主要有：一是简单地同意了王辉、小刘的辞职请求；二是对李利、小胡的辞职进行了劝说，并对辞职要求作出了部分让步。

郭总的上述做法，从表面上看，人员流失局面得到了暂时的缓解，也在一定程度上保持了员工队伍的稳定性，但从长远来看，公司人员流失问题并没有从根本上得到有效解决，造成人员流失问题的痼疾仍然存在。例如对有流失倾向的小刘没有及时做好必要疏导工作，而是放任自流；对提出辞职的老员工基本采取传统人际关系维护，通过让步来换取一时的稳定，而没有从制度上采取有效的制约措施，如违约责任的承担、培训费用的赔偿等，可以说，郭总对上述人员流失问题处理很难称得上明智之举。

3、根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的，人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。从销售骨干李利和大学生小刘离职情况看，二者之间存在一定的相似性或共同之处，李利和小刘本身工作能力都很强，都足以顺利完成目前公司交给的工作任务，但长期以来，由于公司传统用人机制，工作内容缺乏挑战性，已不能满足李利或小刘更高层次的需求，他们需要更广阔的空间来发挥他们的能力，实现个人的自我价值，当公司目前的体制或机制不能为其提供足够发展空间时，结果只能造成公司人力资源的流失。

4、为从彻底解决人员流失问题，必须要认真分析产生人员流失现象的根本性原因，从改革落后人力资源管理体制入手，充分认识到在企业里建立健全一套有效的激励机制并合理运用，是保证企业正确任用人才，留住人才的关键。为建立起规范有序、科学合理的绩效考核制度，主要采取措施如下：

一是转变企业人力资源观念。随着经济的快速发展，以人为本的理念深入人心，成熟稳定的员工队伍是企业生存的重要保障。长期以来，ANC公司更多地是从给予员工更高的薪酬和待遇来解决流失问题的。但这一思路存在很大弊端，如果企业不能从根本上确立以人为本的管理思想，切实尊重员工的需要，仅有高薪是留不住优秀员工的。为此，ANC公司应从根本上树立以人为本管理理念，尊重员工的人格和权利，理解员工的思想、个性、能力、兴趣和爱好，为员工提供发挥聪明才智的机会，建立起平等竞争、优胜劣汰、公开竞聘的岗位竞争机制，通过良好的制度管理来实现人力资源有效管理。

二是构建高效的绩效评估体系。绩效评估是企业对员工工作质量评估的一种方式，是对员工进行奖罚的主要依据。为充分发挥绩效评估作用，要建立起绩效考核与员工薪资、员工提升和培训机会联动机制，以真正发挥其应有的激励作用。评估的事项主要包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神等，使员工系统了解其工作职责、深刻思考工作方法；可以发现员工工作态度、工作技能方面的不足，确定员工培训和合理使用的基本方向；可据此确定员工升迁、去留及薪酬，从而做到薪酬与绩效挂钩，激发员工的工作积极性。

三是采用多元化的薪酬体系。人才之所以离开企业，是因为在其自身发展的不同阶段上对企业产生了不满足感。比如说，新员工进入企业的首要目标是高薪，用来满足衣食住行上的基本需求，当物质上得到满足后，就会进一步发展到更高层面的需求。如果员工觉得需求不能得到满足时，就会选择离开。企业在人力资源管理中应当及时识别人才在不同阶段的需求或是满足不同层次人员的不同需求，运用多元化的价值分配形式，如：工资和福利、年

薪制或股票期权方案、利润分享制、晋升和发展机会，用经济的和非经济的薪酬来满足各级人才自身的生存、发展、完善需求，为员工设立了一条在组织发展的基准线，让其看清自己的发展目标，激励其不断为目标努力。

组织行为学心得感悟 篇5

生命科学与工程学院09级园艺班

叶云霄

学号：200913084141

组织行为学心得感悟

（生命科学与工程学院

09级园艺

叶云霄

学号：

200913084141）

开篇，罗老师用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学。组织行为学即研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上的精彩的案例讲述，让我对这门学科有了深深的期待，期待有朝一日能够学有所成，纵然是皮毛，若能为我所用，必能有所成就。能够掌握别人的心理，掌握组织的激励方式，实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要的目的。如若能真正的参透组织行为学这门学科的真正内涵，我想他不仅仅会是个优秀的职员、领导者、更可以是个纵横家。

学习《组织行为学》后，我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理，才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力。提高管理者领导水平，改善管理者和被管理者的关系。这样才有助于组织变革和组织发展。以下是我的几点体会。

（一）管理者知人善任、合理使用人才才能实现绩效最大化

从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争，谁拥有企业发展所需的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故，因此人才激烈竞争的今天，吸引、留住人才，成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明，个体素质、气质和特性等问题，是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素之一，个体是组织中不容忽视的细胞，通过研究、了解做好职业分析，合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源，为企业创造最大效益。

（二）有效的沟通是改变人际关系的重要手段。

沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：

1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾

同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段

企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带来灾难性的损失。

（三）有效激励，可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性

从人力资源管理有效性的角度来看,员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。如何有效激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容，而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。激励机制在公司管理中作用显著。激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励,可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境,从而产生对外界人才强烈的吸引力,使组织得到自己所需的优秀人才；激励有助于形成良好的企业文化。良好的企业文化是单位生存和发展的基础,而其培育,则离不开正反两方面的强化,通过交替运用奖惩手段,促进追求优异工作等价值观的形成,塑造良好的单位文化氛围。

（四）整个组织团结一致才能实现绩效最大化

组织行为学课程论文 篇6

中国矿业大学

课程论文

课程名称组织行为学

姓名

班级

学号

2014年 1月日

高绩效团队建设与管理研究

摘要：我国经济和社会发展的必然选择是建设创新型国家，创新需要团体的集体智慧，需要团队的合作。然而，我们走入了一些误区在我们建设团队的过程中，使团队没有完成发挥应有的作用，本文主要讨论如何进行高绩效团队的建设和管理。

关键词：团队；误区；高绩效；团队建设与管理

中共中央总书记、国家主席胡锦涛于 2006 年 1 月 9 日在全国科技大会上宣布中国未来 15 年科技发展的目标：2020 年建成创新型国家，使科技发展成为经济社会发展的有力支撑。建设创新型国家，核心就是把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，走出中国特色自主创新道路。自主创新不是坦途一条，光靠个人的力量是很难走通的，惟有通过大家的共同努力才能有更大的胜算。大家不是简单的个人的累加，而是有机的组合在一起，形成团队。斯蒂芬·罗宾斯认为：团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

一、团队建设误区

在实际的管理实践中，由于管理观念和文化上的偏差，很多企业的团队建设进入了误区，主要表现如下：

1.1 过于强调团队利益

过于强调团队利益，要求成员无原则地“牺牲小我、成就大我”，一方面很容易让员工对团队合作的最终受益者产生疑虑，进而产生不信任的心理，另一方面，可能导致成员对于自我利益的高度敏感。最终结果不但不能提高团队绩效，甚至会因为团队内部诚信的严重缺失，把团队引向消极、解体的边缘。

1.2 团队合作能够超过个人绩效之和

经验与事实表明，团队的规模越大，成员个人的表现越差。究其原因主要有两点：其一是公平理论的作祟，如果有不公平的情况发生，成员往往采取消极的办法改变它。其二是对于责任分摊的心理预期，一旦成员认为自己的努力无法

衡量时，往往会不自觉地降低自己的效能，并对别人的效能产生过高心理预期。其结果将是团队整体绩效的下降。

1.3 优秀团队要求所有的员工都是精英

团队建设并不是要求入选团队的所有成员都是精英。一个充斥精英的团队往往不是一流的团队，精英的强烈个性和对实现团队目标的次要环节的轻视完全可能使团队成为一盘散沙，这就是“阿波罗现象”。

1.4 团队内部必须保持无条件的和谐很多人认为团队合作就是要保证内部和谐，任何争吵或者与团队意志不和谐的声音都有害于团队团结，不利于提高团队凝聚力。在管理实践中，很多在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往总是能够不折不扣地执行决策的团队。缺少良性冲突、无原则地回避矛盾的团队，做出的决策也许是不可能完成的任务。

1.5 忽视建议的抑制效果

许多企业为了鼓励成员为团队的建设出谋划策，往往会设置“建议箱”，以广开言论，并对提出有效建议的成员给予物质鼓励。这种做法看似合理，实际上对团队的建议会起相反的效果。当某个人提供建议而得了奖金时，其他团队成员就没有多大的热情来共同努力，他们会更倾向于把好的建议留作个人表现，而忽视团队的存在。

二、高绩效团队的特征

比对上面提及的团队建设误区，一个成功的高绩效团队具有如下特征：

2.1 团队目标清晰明确可实现团队的目标十分明确，并且能很好的分解成个人目标，团队成员能够描述，并且献身于这个目标；同时团队实现目标的策略非常明确。

2.2 在不同的领域，不同队员可做团队领导团队面临的环境瞬息万变，在不同的时刻需要不同的领导特质，一个高绩效的团队在面临这种变换的环境时可以有不同的成员站出来，以他适合该环境要求的领导特质带领团队取得满意的成绩。

2.3 相互信任

每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑，成员在实际工作中这种信任会转化为大家对共同事业的高昂的士气，从而确保团队目标的实现。

2.4 在团队内要求同存异

在高绩效的团队中，对不同的声音不是完全否定，也不是不理不睬，而是本着求同存异的原则，对不同的看法是包容，作为既定方案中的一种有益的补充，使团队保持足够的清醒，以随时应对实际中出现的问题。

2.5 畅通的团队沟通

保持畅通的团队沟通是团队成功的必要条件，团队成员间拥有畅通的信息交流，可以让团队对外界环境和团队内部保持清醒和全面的认识，从而保证团队的活动顺利进行。

三、高绩效团队建设与管理

要建设与管理好一支高绩效的团队需要做好以下工作：

3.1 为团队选取合适的管理者和执行者

高绩效团队成员必须技能互补，团队建设并不是要求入选团队的所有成员都是精英。合适的团队包括三类人员：首先是具有技术专长的成员，并且彼此的技术专长能够互补；其次是具有解决问题和快速决策的成员，他们能够就解决问题的众多建议进行权衡并迅速做出有效的决策；另外，善于倾听、能够及时反馈并具备解决冲突和协调团队人际关系的人员也必不可少。

3.2 领导者扮演好自己的角色

团队领导者要处事公正，团结下属，讲求领导艺术，并极具人格魅力。领导者要比团队成员看得更远，他们的见识也比其他人更敏锐。领导者管理风格民主，鼓励和支持团队成员参与决策，根据成员的行为表现和工作绩效等客观性事实激励团队成员，努力使成员依靠协作力量和自身能力开展工作，而在与成员关系上，努力成为团队心理上的真实一员。

3.3 合理授权

团队工作成效取决于团队的积极性与主动性，在工作中，权责利的配置影响人们工作的积极性，调动团队的积极性需要适当的、科学的、艺术的授权。首先，一位能够授予权力的领导者必须具备的首要品质是尊重和信任，能充分认识其他团队成员的能力与素养。授予的权力也需要确定明确的界限，以使每个人——员工和管理人员都能明确知道哪些领域被真正授予了权力，让团队自主决定做事的方式，不要干涉团队的行动方式，只需要他们提供预期的成效。

3.4 采用简单有效的激励方法

激励方法一定要简单有效，言传不如身教，以具体的实践巧妙刺激成员，使他们深刻认识团队精神的重要性，从而自觉树立团队意识。激励方法应很容易为团队成员理解，这样团队成员比较容易衡量自己的工作给团队带来的利益，有助于团队成员更好的开展工作；还有能体现公平原则，以及稳定基础上适度竞争原则。

3.5 构建学习型团队

过去的知识与经验是我们走向成功的财富，但是也会成为我们进步的障碍，而学习可以让团队永远充满活力。实现团队成员的知识共享，加强对团队的知识收集、知识分析、知识整合和创新。

3.6 培养团队精神

团队精神即团队成员为了团队的利益与目标而相互协作，尽心尽力的意愿与作风。建立共同愿望必须与团队目标、使命与核心价值观融汇在一起。团队有其特定的任务和目标，鼓励成员把个人目标溶入和升华为集体目标，同时团队的工作形式也要求成员只有默契的配合才能很好地完成工作，鼓励所有的成员都能开诚布公地表达自己的想法，都能充分发挥创新和冒险精神，并敢于提出难题。

3.7 在团队管理时应视不同的阶段采取不同的沟通方式和技巧

在团队建设的磨合阶段，沟通不能太坦诚，因此人与人之间的关系尚未稳定，领导风格要采取控制型，不能放任，可直接命令团队其他成员，并积极召开团体会议解决问题。在团队稳定阶段，通过情感沟通来增强团队的凝聚力，建设好共同愿景，充分利用好非正式沟通的好处，建立开放的氛围，允许成员提出不同的看法与意见，甚至鼓励建设性的冲突，将原来的外在规范变为内在的承诺。在团队成熟阶段，团队会形成对新观点和革新思想的保守、封闭态度，从而影响团队的绩效；做好团队思想认识上的沟通，使他们做好对付成熟问题的准备，进行团队沟通方面的新型培训，使团队成员保持自信，维持彼此间的信任。

3.8 灵活处理冲突

传统的观点认为冲突对提高组织的绩效是有害的，倾向于强调冲突破坏性的一面，主张“和气生财”等。因此团队的管理者往往把冲突视为“洪水猛兽”，并采取种种措施来避免冲突的发生。其实冲突对团队的影响可能是积极性的，也

可能是消极性的。有时冲突的产生和解决常会导致问题的有效解决，当冲突被有效解决后，它能引进竞争机制，增强创新意识。

参考文献：

组织行为学课程心得 篇7

基于组织行为学理论的高校学生组织问题分析

组织行为学研究个体、群体以及结构对组织内部行为的影响, 以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为学研究的核心问题包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、工作设计等, 其中很多理论对学生组织建设具有现实指导意义与可操作性。用这些相关理论来检验高校学生组织, 发现在组织结构、选拔任用、成员激励等方面存在问题。

1. 学生组织结构不尽合理

组织结构是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。在进行组织结构设计时, 必须考虑六个关键因素:工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化。高校学生组织结构的层数过多, 权力趋于集中, 沟通和处理问题的时间较长, 信息传递不畅通, 组织趋于功能化和官僚化。如校学生会一般下设若干部 (或中心) 、院学生会, 部 (或中心) 下再设部门, 院学生会下也需设立相应的部门。从学生干部职级上就分层更多了, 校学生会主席、副主席、主席助理;部 (或中心) 主任、副主任、主任助理;部长、副部长、部长助理、干事等等。学生组织本应是自我教育、自我管理、自我服务的机构, 却成为大学生的“衙门”, 学生干部成了高高在上的“官员”, 工作安排从主席团决策到干事具体操作, 在经过层层信息过滤后, 只剩一下简单指令了, 缺乏对全局工作的了解以及创造性的工作内容, 导致工作简单机械化, 不能根据环境情况的变化做相应调整, 致使整个组织工作的低效率。

2.选拔与任用方式简单化

有效的人员招聘的目标是使个人的特点 (能力、经验等) 与工作要求相匹配。组织对人员配置不当时, 成员的工作绩效和满意度都会受到不利影响。高校学生组织学生干部选用和提拔方式较为单一, 不能有效发现和培养干部。在学生组织中, 普遍存在招聘干事需要面试, 而后便循着干事、部门副职、部门正职、组织负责人的单一模式发展, 多数由组织考察直接任命, 很少再经过晋升考核、测试或竞选。因此一方面学生干部在做过长时间干事工作成为负责人后, 便不愿意再做简单的事务工作, 出现人浮于世、组织效率降低等问题。另一方面, 致使很多低年级时未加入学生组织, 却有能力并希望为同学服务的学生很难再进入, 学生组织的吸引力降低, 缺少新鲜血液的补充, 生机与活力不足。此外, 大学生中还有一批有专长、但工作能力不强或进入学生组织意愿不强的同学, 组织给这些特长学生的机会与平台不多, 使他们的才能不能得到充分的发挥, 更不用说对外的辐射作用了。

3.激励措施不够系统

激励是组织行为学的重要内容、关键问题。人都需要激励, 需要自我激励, 需要得到来自同事、群体、领导和组织方面的激励。制定激励措施时至少要考虑三个问题:激发人们行为的特殊因素以及这些特殊因素是如何激发人的行为的;激励对象为什么选择这种行为而不选择那种行为;怎样引导人们改掉错误的、消极的行为, 强化正确的行为。高校学生组织对成员的激励普遍考虑的是综合测评加分、提拔、评优入党优先, 这些无疑对于提高成员积极性、组织工作效率起到了一定作用。但对于那些已在组织中工作时间较长, 职务较高的学生就显得激励不足了, 常常出现高年级优秀学生干部纷纷退出的现象。可见, 组织的激励措施还不够系统完善, 还可以通过增加工作自主性、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化等方式激发学生干部潜在的迎接挑战、自我实现的成长需要。

运用组织结构理论优化高校学生组织结构

1. 采用扁平化结构

控制跨度的问题非常重要, 因为在很大程度上它决定着组织要设置多少层次、配备多少管理人员。在其他条件相同时, 组织层数越少, 控制跨度越宽, 沟通和处理问题的时间越短, 越容易授权, 成员越自主, 越容易产生和运用创新技术, 即扁平化组织的效率较高。

高校学生组织的组织设计应采用扁平化结构, 减少组织层级, 并通过增加部门、增设岗位、丰富工作内容等方式提高管理跨度。学生组织的成员都是大学生, 彼此之间更多的是合作共事关系, 而非管理与被管理关系, 因此要尽可能缩减组织层级及职务层级, 建立和谐发展的组织文化氛围, 抵制官僚作风。同时, 可将学生工作中能交由学生完成的事务性工作交给学生组织进行, 根据工作内容设置相应工作部门, 如在学生会下设就业服务中心、勤工助学中心、网站设计中心等, 此举一方面丰富了学生组织的工作内容, 使学生干部在承担具体工作的过程中锻炼成长, 另一方面也可以适度减轻辅导员工作量, 使他们可以将更多的精心用以开展更为重要的思想教育工作。

2. 推行工作专门化

工作专门化是指一个人 (或小组) 不是完成一项工作的全部, 而是先把工作分解成若干步骤, 每一步骤由一个人 (或小组) 独立去做。也就是说每个人 (或小组) 专门从事工作活动的一部分, 而不是全部活动。经验表明, 让成员从事专门化的工作, 他们的效率会提高。

首先, 可将具有专长的学生组织起来, 成立各类社团, 可包括理论研究类、学术科研类、文体艺术类、志愿服务类等, 让他们以社团组织的形式开展专门活动, 并可承办各级各类校园文化活动及比赛, 这种将具有共同兴趣爱好与特长的学生集聚在一起开展工作的方式, 大大提高了组织效率。其次, 可聘请特长学生担任“小先生”, 如学习成绩好的同学担任学法指导“小先生”, 对其他同学进行四六级、专业课程、考研等的学业指导;具有较强组织工作能力的高年级学生担任低年级的班级管理“小先生”, 协助班主任、辅导员进行班级管理, 培养新学生干部。这些举措使他们在充分发挥特长、展示个人风采、锻炼和提高自身的同时, 成为了学生工作的组织者与推动者。

运用激励理论激发学生干部潜能

1.实行民主推荐与选拔

坚持“德才兼备, 任人唯贤”的原则, 根据学生会、社团、班团等不同岗位对学生干部的不同要求, 采取公推公选、公开招聘、定岗竞聘等多样化的学生干部民主推荐与选拔方式, 为热心服务同学、工作积极、能力突出的学生提供脱颖而出的机会和公平竞争的舞台。如在学生会推行主席团成员及部门负责人的公开招聘, 采用公推公选的方式, 通过公开推荐、面试答辩、竞选演讲、差额公选等环节选拔干部;在各班实行民主选举、定岗竞聘等。改变原有“伯乐相马”的封闭式干部选拔方式, 实现“赛场选马”的公开干部选拔制度, 不定选人框框, 不定选人意向, 大大激发了学生的参与积极性与工作主动性。

2. 进行合理工作设计

工作设计的是否合理对成员满意度、工作绩效有一定影响。工作特征理论认为要激发人积极的工作动机, 对工作产生满意感, 应具备三个必要的条件, 一是必须体验到他从事的工作具有重要意义, 二是必须体验到他对工作及结果负有个人责任, 三是要及时了解工作的结果。因此对学生组织进行工作设计时, 一要将需完成的工作分解到各个学生组织和机构中, 让每个机构中每个学生都有具体的工作, 承担明确的责任;二要努力保持工作的相对完整性, 敢于让学生干部挑担子、做事情, 给他们创造机会, 又要提出明确的要求和必须达到的效果, 并进行恰如其分的帮助和指导;三要及时给予工作反馈, 既要重视结果的反馈, 也不能忽视过程的反馈。

3. 建立长效激励机制

马斯洛的需求层次论认为人只有在低层次的需要获得“相对”满足后, 追求高一层次的需要才会成为优势需要, 人们在某一时刻可能同时存在多种需要, 只不过需要的强度不同。对学生干部而言, 拥有良好的生活、学习环境是他们的低层次需要, 也就是赫茨伯格的双因素理论中工作的保健因素即维持因素。因此, 首先应注重对学生干部的人性关怀, 根据他们在学习生活中出现的问题与困惑, 通过个别谈话、心理疏导、政策倾斜等方式对其进行生活解困、学习解困、心理解困, 在此基础上关注学生干部的社交需要与尊重需要, 对他们进行发展导航、工作导航、情感导航, 激励和帮助他们拥有良好的人际关系, 在团队中发挥自身特长, 从中得到锻炼并获得老师和同学的肯定。高校学生干部自我实现的需要普遍较高, 除给予他们荣誉激励、榜样激励外, 还要更多地进行信任激励、参与激励、新目标激励。学生干部乐于接受新鲜事物, 喜欢尝试富有挑战性的工作, 因此, 一方面学校要营造学生民主参与管理的氛围, 搭建参与管理的各种平台, 激发学生的积极性和创造性, 另一方面要给予他们充分的信任, 鼓励支持学生干部提出大胆新颖的设想并加以实现。也可以通过岗位轮换、增加工作要求等方式, 激发和维持学生干部的工作积极性, 进而提高组织整体效率。

摘要：加强高校学生组织建设是高校学生管理工作的重要课题。本文运用组织行为学的相关理论, 对高校学生组织结构、选拔任用、成员激励等方面存在的问题进行了分析, 并提出优化组织结构、激发学生干部潜能的具体对策。

关键词：高校学生组织,组织行为学,组织结构,激励

参考文献

[1][美]斯蒂芬.P.罗宾斯.组织行为学[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.

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[3]漆小萍.学生工作的设计与评估[M].广州:中山大学出版社, 2003.

[4]吕鹏.中国社会转型期的学生干部群体及学生干部制度[J].当代青年研究, 2001 (4) :15-18.

[5]孙德芬.高校学生组织的功能及管理模式研究[J].教育与职业, 2007 (30) :50-51.