项目整体管理案例（共8篇）
做为建设方的项目经理，本人在项目的整体管理过程中，科学的运用项目整体管理的理论知识并结合我司CMMI3项目管理过程域的具体要求，采取了针对性的措施，注重与项目干系人保持积极有效的沟通，加强了项目计划编制、项目计划实施、项目综合变更控制等项目整体管理过程，通过这些有效的方法与措施，平衡了各方的利益，使得项目实施顺利进展，保证了项目的工期、成本及质量，受到用户方的高度评价。
正文：
一、项目概述确：随着社会的不断进步，信息化及信息化管理成为现代社会的主流。但也面临着安全方面的隐患，基于信息的可维护性、安全性等问题，让我们公司与某省地方税务局有了和合作的机会。此项目为期两年，13个市、106个县级单位，分别安装了服务器，客户端数超2万个，受到地方税务局领导的高度重视，所以很注重与项目干系人保持积极的沟通，加强了项目计划编制、项目计划实施、项目综合变更控制等项目整体管理过程，通过这些有效的方法与措施，平衡了各方的利益，使得项目实施顺利进展。该项目的成功与很大程度上归功于对项目整体的有效管理，下面分别对项目计划编制、项目计划实施、项目综合变更控制等几个方面加以简要论述。
二、项目计划编制：项目计划是项目管理的基础，计划的制订与跟踪是贯穿于项目生命周期中持续不断的工作，凡是为实现项目而进行的活动都应该纳入到计划之中。如何得到一份科学合理、可用于指导项目实施和控制的计划文件，是项目顺利实施并最终取得成功的关键。做为该项目的负责人，本人在项目计划的编制过程中，按照公司CMMI3的计划管理过程域的要求，与项目组的QA人员共同针对本项目的实际情况，对组织级的项目定义过程进行了必要的裁减，形成本项目的已定义过程（PDP），将项目的整体过程分为项目管理、工程过程、支持过程三大类，其中每一大类又包含若干具体的过程，按照项目的各个已定义过程，同时参照历史项目经验数据，本人组织了专家组对项目各个过程的规模、工作量、成本、工期、资源等进行了估算，在估算数据的基础上编制了科学、合理、周密的项目总体计划与项目进度表。在项目总体计划中，对项目目标、项目范围、项目组织、项目监控等措施进行了明确，并定义了各里程碑的完成时间点以及主要的交付物。
为确保该计划得以顺利进行地执行，项目干系人计划的必要承诺与认可是十分关键的环节。为此本人十分注重在制订计划之前以及在制订的过程中，与客户方、公司上层、其它设备供应商、项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商，明确确定项目的有关内容，如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。并在计划初稿完成后，提交计划评审申请至公司项目管理部，由其组织高层经理、项目经理、客户代表、项目成员以及其它所有受影响的项目干系人共同正式评审计划，并在评审通过后由高层经理对该计划进行了批准，使所制订的项目计划获取所有各方的正式承诺，并纳入计划基线的管理。
三、项目计划实施：项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施，以达成最终项目目标的过程。这个过程中涉及如何协调人和相关资源，完成项目或阶段的各项活动，并使这些活动与项目管理计划保持一致。项目产品的主要都在项目实施阶段产生出来，所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段，一旦实施中的任何环节出现问题，都有可能情致项目的失败。本人做为项目经理，此阶段主要的工作是按照预先制订的项目计划，利用项目团队组织机构和工作程序，领导项目团队开展各项工作，管理和协调各利益相关者的关系，成功地将项目计划投入实施。做好计划的实施管理，是保证项目能够按时、按预算交付合格产品的关键。为此本人在实施过程中充分重视对项目进行定期性跟踪，及时了解项目的进展情况，如项目的规模、工作量、成本、进行等是否存在偏差，及时分析偏差的原因并采取必要的纠正措施。在计划实施过程中根据项目进展状态，定期与用户、公司高层、相关设备供应商等干系人进行必要的沟通，是保证实施顺利开展的重要条件。本人任项目期间，基本以周或事件驱动为规定时间点，向用户及高层经理提交项目状态报告，该报告包括“当周完成工作情况、；输出的工作产品、截止目前为止项目进度与计划基线的偏差、对偏差采取的纠正措施、需要用户配合协调的事宜”等项。每周定期当面向用户方的项目负责人交流项目进展中存在的问题，了解用户服务方对项目的意见建议。通过这些交流措施，有力地保证了项目顺利进展。尤其是在项目接近验收阶段，用户方根据我司的割接准备工作通知，进行了通力的配合，确保了各类设备安装、接口调试的按时完成，并调配了相应的测试人员配合我司共同完成系统测试工作，从而比原计划提前了12天完成了项目验收。
四、关于综合变更控制：综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作，这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。在本人所领导的项目组中，除了一名成员做过一中网校综合管理系统以外，其它人员之前均是从事电信业务，从未接触过学校教学教务管理业务。且党校中部分主管领导对信息化基础知识并不十分清晰，导致期所提的需求时常变动。变更固然是信息系统实施过程中必然出两年现象，但如何管理好变更，做好变更的控制，乃是使项目顺利实施的关键所在。针对本项目组成员以及用户服务的特点，在前期需求设计阶段，本人带领着项目组的需求、设计人员经过与党校相关领导、教师、学员的反复沟通与确认，确保了项目组对需求理解的正确性及一致性。同时对相关的领导不断宣贯信息系统知识，使他们认识到教务管理必须走规范化、信息化、网络化的道路，该系统是他们今后工作中不可缺少的部分。对于他们的需求意见进行引导，提出他们需要真正解决的问题。另外当有试变更提出的时候，作为项目经理，我都要地注事先提交书面的试变更申请，并如何项目团队相关人员，进行变更评审和工作安排。主要内容有：
1、变更纪录：所有的变更，必须由申请人事先提交《变更申请单》，其中应当说明：变更原因、变更内容及变更可能对项目造成的影响和影响范围。如系客户提出的变更，则需由客户方相关人员签字确认；
2、对变更因素加以影响：通过在范围、时间、成本和质量等关键项目尺度的权衡，对促使变更形成的因素进行分析和采取对策，确保变更对项目有利；
3、确定是否执行变更：经过对变更影响的分析，确定是否执行变更。尤其是一些重大变更，本人在进行变更决策前将与高级经理以及其它利益相关者进行必要的交流与沟通。
4、对变更加以管理：按照项目整体管理的指导方法，我们在变更发生时，要求必须输入项目计划、项目范围说明书、变更申请和绩效报告等重要内容。决定进行变更后，输出更新后的项目计划、纠正措施和经验教训纪录等。通过这些做法，使我们的项目变更控制与管理工作规范有序。
关键词：项目管理,整体管理,需求,风险
2009年, 广东省电信某市分公司为加强对客户经理的营销支撑, 需要开发一套电信业务经营辅助支撑系统, 我作为项目经理, 负责项目的全面管理工作, 同时也进行了系统分析、系统测试文档编写、测试计划的编写工作。
电信经分系统的功能包扩多维分析、即席查询、清单下载, 主题功能涵盖了业务发展、业务收入、话务分析、优惠套餐分析、智能取数及清单下载, 计划投资200多万元;采用B/S结构。在实际工作中, 我采用了组合管理的方法, 取得了较好的效果。
电信经分系统在09年底一次性成功上线, 目前运行情况良好。
一、首先做好需求确认
该项目涉及到的使用部门有市场部、业务支持中心、政企客户部、公众客户部、区县分公司、营销中心及网络维护部。各个部门的关注点不同, 导致需求五花八门, 大有需求扩散的风险。为做好项目计划、按时按质完成项目, 我们与客户经过多次开会讨论, 最终确定:市场部作为需求的收集及提供部门;业务支持中心作为统计口径的提供部门;网维作为系统维护部门。通过这样的流程, 项目需求很快就确定下来。有了签字的需求确认书, 项目的范围就最终确定了。这样为项目的测试验收打下了坚实的基础。
二、加强了沟通管理
该项目涉及部门众多, 各部门所处的地理位置也是分散的, 各个部门在每个月的不同时期, 有相对繁忙的时刻。比如市场部, 在每个月底、月初要出报表, 业支中心在每个月上旬要统计数据, 网监中心在中旬要进行网络监控。因此, 如何保证项目干系人各方及时有效的沟通, 是沟通管理的一个大难题。为解决沟通管理这个问题, 我采取了如下办法:1) 项目启动会:召集项目干系人, 召开项目启动会。宣布成立项目团队, 宣布项目制度, 提出各方协调事项。2) 项目周报汇报制:保证项目关系人对项目进度的了解, 对存在问题的知悉, 提出需要解决的问题, 提出项目可能存在的风险, 保证了项目的沟通工作能够按项目计划进行, 为项目能按进度计划进行提供了保证。3) 外部沟通:多种沟通方式相结合。a.重要的、书面化的沟通内容:以会议纪要、工作计划、邮件发送的形式制度化, 这样的沟通好处是有迹可循, 便于形成沟通轨迹。b.简单、及时性沟通:采用灵活、经济的沟通方式 (电话交流、即时通信交流、碰头会、需求讨论会) 。4) 内部沟通:尽量避免形式主义, 以及时、方便、平等、高效为原则。要求项目开发组的成员每天写工作日志, 将工作过程中遇到问题记录下来。另外, 创建了一个项目组的QQ群组, 鼓励大家在群组里踊跃发言, 提出所遇到的问题, 讲述解决办法。
三、合理配置人员
对项目组人员的性格、特点及特长进行分析, 进行人力资源的科学规划, 合理配置, 科学分工, 各尽其用。保证项目的不同阶段、有对应适合的人员参与进来, 保证项目的整体进度。
人力资源管理, 既要保证项目组成员的相对稳定, 使得项目开发工作保持连续性;也不能搞终身制, 不能够胜任本职工作的成员, 要坚决调换, 保证项目整体工作不受影响。
四、进行风险评估, 在进度和质量之间进行权衡, 争取最佳平衡点
由于项目资金已经确定, 我就在进度和质量之间找平衡点, 力争把风险降到最低。由于电信的业务系统非常复杂, 统计口径不统一, 业务流程不是很规范, 系统需求也在不断调整、完善, 给项目的进度带来一定影响。由于这个项目涉及到业务收入及客户经理的考核分数, 影响很大, 通过与用户方领导沟通, 决定不搞“形象工程”, 项目的质量优先于项目的进度, 以质量为先。
五、重视需求变化的客观性, 强化测试, 保证软件功能完整、正确、高效
质量是软件的生命, 软件功能完整、正确、高效是软件质量的重要组成部分, 也是用户最关心的内容。
我们采用了软件工程方法, 使用渐增式的增量模型, 注重满足用户需求和需求的变化。根据这个情况, 为保证软件满足应用需要, 我们规定:在整个项目的开发过程中, 凡是用户提出的、经调查情况属实、经技术可行性论证可行的, 全部予以响应。
测试是保证软件质量的重要手段, 也是让用户直观地了解软件质量和熟悉软件操作的有效途径。相对项目的各个阶段:需求分析、系统概要设计、系统详细设计、系统集成, 有对应的测试阶段, 让用户参与到各个环节的测试工作中来。
经过努力, 该系统一次上线运行成功, 并在3个月后通过了验收。回顾项目的整体管理工作过程中, 虽然没有大的事故发生, 但仍然存在一些问题, 主要有以下几点:1) 软件测试不系统, 用例准备仍不够充分, 忽视了压力测试。导致系统上线后、多人在线使用的情况下, 登录系统缓慢。2) 对数据接口申请时长的认识不够, 导致部分开发工作稍微延迟。3) 数据核对的工作, 涉及统计口径。而且是不同的人开发不同功能点, 一个人核对数据难度很大, 导致数据核对稍稍延迟。4) 开发人员与操作人员对系统的要求差异认识不足, 两者的直接沟通不够, 造成一些对操作员而言很重要的问题在开发人员那里得不到重视, 产生了一些矛盾, 给项目带来不利影响。
综上所述, 确定项目范围;良好的项目沟通管理;合理的人力资源配置;用风险评估在进度和质量之间进行权衡;重视需求变化的客观性, 强化测试, 保证软件功能完整、正确、高效是我在某市电信业务经营辅助支撑系统项目中的整体管理中的五个主要措施, 为项目的按时、按质完成打下了坚实的基础。同时, 为我以后的项目管理工作建立了完备的模板, 树立了标杆。通过这次项目的建设, 让我个人得到了成长;项目团队得到了建设, 更具战斗力;客户对我们公司的攻关能力高度认可, 对项目的满意度评价很高, 提升了公司的信誉。
参考文献
[1]张娜, 王鹏.浅析如何做好IT项目管理[J].计算机应用, 2010.
[2]商瑞强.论项目管理中存在的问题及措施[J].城市建设, 2010.
[3]李峰.浅谈项目管理中的团队管理和目标成本管理[J].工会博览, 2010.
【关键词】信息化项目;信息系统;项目整体管理
在当代企业中，越来越多的战略目标是通过项目这一形式来实现的。在信息化与工业化两化融合的浪潮下，信息化建设与项目建设的结合也越来越紧密。在信息化项目的建设过程中，对于大型项目的管理尤为重要，是项目建设所必须的。大型及复杂项目，一般有如下几个特征：项目周期较长、项目规模较大、目标构成复杂、项目团队构成复杂等[1]。在大型复杂的项目中，项目的整体管理尤为重要，本文从间接管理、分级管理、分工管理的角度，对大型项目的整体管理进行了研究和分析，论述了项目整体管理中的项目启动、编写初步范围说明书、制定整体管理计划、指导和管理项目执行、监督和管理项目、整体变更管理和项目收尾等在项目建设中的作用。
1.项目章程
项目合同签订后，需要根据合同和项目工作说明书SOW撰写项目章程，建立项目型管理组织，授权相关管理人员为高级项目经理，规定了该项目的主要建设目标和费用，为项目配备了管理经验丰富的子项目经理和技术水平较高的骨干人员。在此过程中，项目的授权是十分重要的内容，在实践中，很多项目因为没有清晰的授权，在建设过程中多头管理，多人负责事实上成为了无人负责，管理混乱最终将导致项目失败。
2.编制初步的范围说明书
高级项目经理依据项目章程获取授权后，需着手编写初步的项目范围说明书。管理团队需分析项目章程和工作说明书，结合团队的项目管理经验，对项目的建设目标、可交付物、验收标准、初步的项目里程碑，初步的风险，成本的概算等进行描述，形成初步的范围说明书。很多建设项目往往对项目范围说明书不够重视，没有形成书面的统一意见，很多管理人员依据自己想当然的目标进行建设，项目的建设目标和范围不明确，需求方经常根据临时的想法变更目标，范围不断蔓延，导致项目的无法达到验收目标，很多项目久拖不决，最终无法完成。在该项目中，管理团队对范围说明书非常重视，根据项目的目标和可交付物，将项目分为大屏幕集中显示子系统，数字化视频监控平台子系统、调度管理软件集成开发、服务器及存储设备安装调试及信息机房建设5个子项目，并逐一注明了各部分建设需要达到的验收标准。
3.制定项目整体管理计划
对于大项目管理，项目的过程计划是必须优先考虑的。在完成项目初步的范围说明书后，项目管理团队需在组织原有项目管理流程和模板的基礎上，编制项目的整体管理计划，指导各子项目经历生成了子项目的范围管理、质量管理、进度管理、成本管理、人力资源管理等管理子计划。因为通常大型复杂项目周期较长，可交付物和干系人较多，系统较复杂，为保障项目顺利执行，需重点加强项目的配置管理，为项目设立专门的配置管理员，建立配置的版本规则和管理流程。大型项目的管理流程除了需遵循组织管理的管理规定外，还可以根据大型项目的实际情况和特点建立专用于此项目的流程，提高项目管理的效率和质量。实践证明，为项目管理建立配置和管理流程所花费的人力成本，远远低于因项目管理不当造成返工、窝工、交流障碍等项目建设的损失。
4.指导和管理项目的执行
有了好的计划并不意味着项目能够自动成功，因此对管理的执行就成为管理关注的焦点。在项目的推进过程中，各子项目经理需严格按照管理计划进行日常的项目管理，确保项目整体有序高效推进。例如，大屏幕显示系统子项目经理，应按照该子项目的进度计划，安排设备招标采购、预埋管道、预敷线缆、到货验货、拼接组合、系统调试、烤机运行等工作，确保了该子系统的按时完成。
5.监督和控制项目工作
项目推进除了需要日常的工作管理之外，还离不开对项目绩效的监督和控制。项目管理团队需对项目工作进行了系统的监督和控制。按照管理计划，每周举行项目绩效报告会，对项目的进度、成本等进行挣值分析，对项目的范围、质量等对比管理基线查找偏差，发现问题。实践证明，如果未能及时发现，各个步骤的偏差累积，最终会导致较为严重的后果，造成的损失远大于监督控制所花费的开销，项目的监督和控制对预防错误的蔓延具有良好的效果。
6.变更的管理
项目建设并不都是一切按照计划进行的，对于工期较长的项目更是如此。因此建立一套严格的项目变更管理流程是十分的必要。在项目中，管理团队需建立变更提交、初审、CCB决策、变更执行、变更验证和变更记录等管理过程。因为相关项目投资大，变更影响较大，因此CCB通常由乙方和甲方领导组成，对项目中的变更进行审核。项目管理人员需根据变更决议和变更记录，修改建设计划并积极执行。良好的变更管理是应对项目建设过程中各种变化的有效措施，严格控制的变更管理是控制项目在有限范围内完成的有力保障。
7.项目收尾
设备安装到位、软件开发完毕并不意味着项目的结束。项目管理团队在项目收尾阶段需重点进行项目的合同收尾和管理收尾工作。项目收尾标志着项目建设的完成，项目收尾的各项文档和总结时十分重要的，良好的收尾管理，是项目能够顺利验收的有效保证;全面的总结，是提高管理和技术能力的有效手段。项目管理团队需申请甲方按照合同要求对项目进行验收，对项目的开发文档、管理文档和产品文档进行归档检查，向甲方移交合同规定的资料。之后需组织全体项目成员召开项目总结会，总结在项目中的经验、不足和应对措施，更新相关组织过程资产，对项目和人员的绩效进行评估和总结。
8.结束语
综上所述，对于大型复杂信息化项目，项目的整体管理是非常必要的。只有严格规范化、标准化的整体管理措施，才能保证信息化项目的有效实施。推进信息化项目建设的科学管理势在必行。
参考文献
[1]柳纯录.信息系统项目管理管理师教程[M].清华大学出版社，2008.
4.7 财务管理
l【请款审批（财政）】请款申请通过局审批后交给财务（财政），进入财政部门审批流程，最 后有财政审批结果。
l【请款到帐】请款申请通过局、财政、市相关领导审批之后交给国库支付，由国库拨 款到甲方单位专用帐号，对到帐的请款进行管理。
l【财务付款】甲方将费用款项支付给乙方单位，财务人员进行付款登记。
l【保证金管理】招投标需要交招标保证金或保函，申请预付款时需要交预付款保证金或 保函，签合同时需要交履约保证金或保函，保证金或保函在一定条件下需要退还，保函是有有效期的，到期必须延长。
l【费用管理】在工程建设过程会发生一些费用，这类费用没有合同，如招待费、晒图 费等。
l【资金计划】工程立项时财政局会下达本资金计划，以后每年年底都向财政局上 报下资金计划，通过审批的资金计划将作为本的投资控制额。
l【资金控制】对局里所有的工程项目通过审批的投资资金进行管理、控制。
4.8 质量安全管理
l【质量安全检查】对每次检查的质量安全问题进行管理，并交由项目组去处理。
l【施工问题处理】对施工过程中发现的问题进行管理，并交由项目组去处理。
l【监理报告】对监理提交的监理报告进行管理，并交由项目组去处理。
l【奖惩情况】在施工过程中，往往会出现一些好坏的情况，可以视情况的轻重给予奖 惩，对奖惩的情况进行管理。
l【现场情况】在施工的过程中，监理汇报工地现场工作情况。
l【图片库】在施工的过程中，项目负责人员拍摄的现场图片在系统内部登记管理。
l 【现场巡查记录】在现场施工的过程中，项目组成员或项目负责人员对于施工的不定期 巡查管理。
4.9 后期管理
l【工程 验收】对工程验收进行管理。项 目验收根据工程档案资料验收和实地工程质量查验，评定工程质量等级，根据验收组意见形成验收结论。对不合格项目发出限期整改通知，同时跟踪整改情况。
l【项目 总结】项目竣工后根据项目有关 资料编写工程项目管理总结，使管理工作规范化。项目总结主要包括工程质量、进度、投资及安全管理情况，组织协调工作情况，廉政建设情况，建议和意见等方面 的总结评比。
l【工程 移交】管理工程移交手续的办理 情况，包括项目产权登记、产权移交、档案移交并办理有关手续。
l【工程 保修】工程保修阶段的维修记录 及费用管理。
l【工程 决算】对项目财务决算进行管 理。通过工程决算，正确反映竣工项目建设成果，核定新增固定资产价值。主要包括项目报审价格、报审日期、审定价格、审定日期、审定文号等信息。通过项目决 算管理，对比分析项目各阶段的投资估算、项目概算、项目预算、项目决算金额，以及项目实际拨款金额、项目实际付款金额数据。
4.10 文档管理
l【文档 管理】文档管理是对项目的所有 电子文档进行管理，包括整个项目实施的前期信息、招投标、合同、变更资料、施工过程中的往来资料以及后期管理信息资料等。
l【文档 查看】查看某个工程的电子文档 信息
l【文档 摸板】在进行工程文档管理前，可以先定义一个文档模板，然后引入到各个工程中，这样可以方便快捷地管理电子文档信息。
系统特色
科学的全周期管理流程：系统以ISO9001:2000质量管理系统为纲要，全周期管理的思想体系为指导，提高管理水平。
* 专业的成本管理方法：利用质量管理、合同管理、进度控制、资金管理等多种管理手段，有效地控制项目成本。
* 互联网技术平台：利用互联网建立信息系统协作平台，实现移动办公、分散管理和远程管理，提高管理效率，并结合手机短信等通讯方式，实现随时随地及时掌握项目信息。
* 严谨的支付体系：计划、进度、付款之间具有有效分析和预警功能，杜绝“超付”现象和变更黑洞。
一、目标市场分析和定位
安徽工业大学校园露天游泳馆位于马鞍山市中心，在此仅有一家，该游泳馆虽处于刚开业阶段，但市场前景很大。
（一）从消费者收入来分析
安徽工业大学校内露天游泳馆的主要消费对象是学生和周边的居民家庭，年龄主要是成年人，随着人们对游泳健身意识的增强，人们会逐渐爱上游泳这个体育项目，健身的人会越来越多，给游泳馆带来的收入也会越来越多。
（一）从消费者的年龄来分析
⒈二十岁左右的消费群体主要是学生。由于受学习和经济条件的制约，他们去价格贵且路途远的游泳馆消费的概率不高，校内游泳馆将会是他们的第一选择。
⒉青少年善于接受新鲜事物，追求时尚，迎合潮流，希望自己的消费具有时代特征，因此他们对整个市场起着不可忽视的作用，是游泳项目未来消费群体的主要消费对象。
⒊已工作的社会家庭成员由于经济收入稳定，体育健身意识将会不断增强，这将是不可忽视的另一消费群体。
二、营销策略
（一）广告策略
⒈与马鞍山市公交公司合作，在马鞍山市各路线的公交车上发布广告，能够及时准确的将游泳馆信息发布给各类消费群体。⒉前期招募校园志愿者，对游泳馆信息进行宣传。
（二）网络策略
网络销售具有信息收集、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务与顾客关系、网址推广等多种职能。竞争更公平、眼界更开阔、沟通更有效、速度更快捷、成本更节省。主要在马鞍山论坛、公共消息群等发布游泳馆信息，让人们更快的了解游泳馆信息。
三、宣传推广策略
（一）在本校积极推广，发布传单或让相关教师在课间推广，让游泳馆信息及时传达到本校学生群体。
（二）对于外校，可已发布广告传单形式推广。
（三）对于社会群体，已公交广告宣传方式为主，不定期的传单发放为辅进行信息宣传，已达到信息的及时更新。
四、活动时间安排策略
时间:2009-06-15 10:11来源:未知 作者:管理员 点击: 570次
一、项目建设背景 1、项目基本情况（1）地理位置 湖北省太子山国家公园与省太子山林管局两位一体，位于湖北省中部京山县境内，东经 11 2 4 8 11 3 0 3，北纬 3 0 4 8 3 1 0 2，北靠大洪山，南接江汉平原，总面积 113468 亩，森林覆盖率 83%。（2一、项目建设背景
1、项目基本情况
（1）地理位置
湖北省太子山国家公园与省太子山林管局两位一体，位于湖北省中部京山县境内，东经112°48′—113°03′，北纬30°48′—31°02′，北靠大洪山，南接江汉平原，总面积113468亩，森林覆盖率83%。
（2）地貌特征
公园地貌形态分为岩溶-低山区、低山区、低山丘陵区和岗地等五类，是大洪山余脉向江汉平原的过渡地带，地理位置特殊，有明显的喀斯特地貌。地势东北高，西南低，海拔40-467米之间。水系多呈东北—西南流向。境内土壤大致分为四类：主要为黄棕壤和山地黄棕壤，其中分布面积最大的是黄棕壤。
（3）气候特征
属亚热带季风湿润性气候区。年平均气温16.4℃，1月为最冷月，极端最低温度-19.6 ℃；7月为最热月，平均气温为28.8℃，极端最高温度39.2℃，年平均降雨量1094.6㎜,降雨主要集中在4-8月,一般夏季多雨,冬春少雨。初霜期11月中旬，终霜期3月中旬，无霜期240天左右，日照时数1949.9小时,3-8月相对湿度70-80%。
（4）交通区位
公园地处湖北腹地，老汉宜公路南北两侧，交通以陆路运输为主，东距武汉120公里，西距荆州120公里、荆门60公里，北到襄樊230公里；距长（江埠）荆（门）铁路40公里，汉丹铁路115公里，焦枝铁路110公里。武（汉）荆（门）高速公路穿境而过且专设太子山互通一处。林区公路四通八达，交通十分便利。
2、公园历史沿革及社会经济状况
湖北省太子山林管局是湖北省林业局直属事业单位。2001年5月，经省林业局批准建立太子山省级森林公园，2002年经国家林业局批准将太子山省级森林公园升级为太子山国家森林公园，与太子山林管局实行“一套班子，两块牌子”的管理体制，现辖有石龙、仙女、雁门、王岭四个林场及林科所、旅游开发中心、制药厂、派出所、职工医院、子弟小学等16个单位。横岭集为境内主要居住生活地，已初具小集镇规模，街道硬化、绿化，水、电、通讯样样畅通，基础设施较为完善。
二、项目建设的必要性和可行性
1、项目建设的必要性
（1）是林管局产业结构调整的需要
林管局一直以林为主，十分注重林业产业的发展，但由于诸多原因，林业带来的经济效益仍是十分有限。林管局为了实行可持续发展战略，培育新的经济增长点，迫切需要进行产业结构调整，发展旅游业，为林管局提供新的产业支柱。
（2）是发挥资源优势和地方特色，推进经济发展的需要
林管局的发展仅仅依靠林业是远远不够的，必须大力发展第三产业，有着丰富的旅游资源不利用，不开发，是一种浪费，因地制宜，建设符合大众消费的旅游区是对资源的合理利用，是实是求是的必然选择。
（3）是社会发展和改善人民生活水平的需要
当前，随着社会对精神文化的需求，随着社会经济的发展，随着人们生活水的不断提高，追求时尚、健康、优雅舒适，多层次多内涵的休闲与旅游正成为一种时代气息的生活方式，回归大自然已成为当代人们生活的主流和发展方向，林管局在这方面有独特的优势，开发旅游资源是社会市场经济发展的需要。
2、项目建设的可行性
（1）合适的气候环境，优越的区位优势，便利的交通条件，丰富的自然资源为旅游开发奠定了坚实的基础。项目处于湖北腹地，离武汉、荆门、潜江、天门、京山、仙桃、应城等中心城市均在180公里内，交通便利，客源充足。
（2）项目基础牢固，前景广阔，发展空间大，风险系数小。太子山国家森林公园，已累计投入资金近500万元，建成了一定规模，并于2003年被评为国家AA级景区，其较为完善的基础设施为项目开发提供强有力的保障。
（3）与现代人们生活方式相适应。随着人们经济收入的增长，素质的不断提高，对精神生活的需求日益增大，追求文明、向往健康的生活方式越来越成为一种潮流，这样为项目的开发提供了可持续发展的空间。
三、主要景点
1、王莽洞
位于公园中部山峰，洞口长约5 m，宽约0.5 m, 垂直入口向下约20米后,豁然开朗,别有洞天。洞内钟乳石林立，千姿百态，构成十六大景、四十八小景，洞连洞，洞扣洞，洞洞玄奥，其中“冰川瀑布”层层叠叠、“冰雪罗汉”形象逼真、“瑶池仙境”波光粼粼。洞内有暗河，但不知流向哪里。
2、大佛洞
位于公园中部山峰的山腰处，洞口宽约8 m，高约10 m。洞内天然形成一座坐佛，高约6m，宽约3m，栩栩如生。洞顶有一缝隙，每当正午时分，阳光透过缝隙正好照射在大佛身上，宝相庄严，崇敬膜拜之心尤然而生。
3、石仓雨林
位于公园中部的成片石体，满坡的太湖石棱棱角角，如刀砍斧劈，人行其上犹如进入一个天然的足疗场。林木生长于石缝之中，各种藤蔓借缝而生，依石而长，是石头的仓库，树木的天堂，藤蔓的海洋。
4、仙女泉
位于仙女林场的京太公路旁，泉水从山中巨洞中喷涌而出，流入洼地积水成潭，常年流水不断，泉水冬暖夏凉。1994年，经省地矿专家检验，仙女泉水为优质矿泉水。
5、神龙井
位于宋棚，泉水从山中石缝渗出，在洼地形成水源，深2m，面积约为5㎡，甘甜清凉，常年有水。
6、仙女崖
位于公园东北的突出山峰，高约200m，挺立陡峭，登崖远眺，林海茫茫，林木葱翠。
四、项目主要建设内容及规模、期限、方式
1、项目区主要建设内容及规模
（1）王莽洞景区深度开发。主要建设篡峰寺庙、登山健身道等。
（2）狩猎、拓展训练场等项目开发。主要建设狩猎场、拓展训练中心等。
（3）休闲度假中心建设。主要建设生态型游客休闲度假服务中心等。
2、建设期
24个月。
3、投资方式
合资或独资经营。
五、投资估算与资金筹措
1、王莽洞景区深度开发投资3000万元。
2、狩猎、拓展训练场等项目开发投资2700万元。
3、休闲度假中心建设投资3000万元。
六、效益评价及风险分析
1、经济效益分析
据初步估算，随着旅游基础设施配套完善，各旅游景点、景区的建设，游客的数量可成倍的增长，而且消费水平也将大为提高，根据总体规划及游客增长率，公园建成后，公园游客人数可达3-4万人次，旅游全年总收入达1000万元左右，预计能在9年内收回投资。
2、社会效益分析
（1）带动相关产业的发展，提供新的就业机会，可以增加200人以上常年就业。
（2）提高太子山国家森林公园的知名度。能通过旅游带来大量的信息流、技术流、资金流，以旅游形象为代表的优质环境，能提高旅游等各方面知名度，起到吸引人才和资金的作用。
（3）提高当地人民文化素质和修养水平。随着旅游的不断开发，能有效提高人们对居住环境的欣赏水平，激发职工自觉热爱家园，成为社会进步和促进精神文明建设的动力。
七、结论
手机电视是利用手机等便携式移动终端收看电视节目的新兴多媒体业务, 它使电视广播从面向固定、家庭接收, 扩展到面向移动、个体接收, 用户可以在任何时间、任何地点接收手机电视节目, 按照自己的喜好选择节目内容, 真正实现节目内容接收的个性化和互动化。手机电视带给用户的不仅仅是具体的节目内容, 更是一种令人震撼的全新体验, 手机电视必将为内容提供商、网络运营商和手机终端厂商开创广阔的新兴市场。
如今已经到了手机新媒体跑马圈地的时候, 中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、上海文广、湖南卫视等多家电视媒体也都开始打造属于自己的手机新媒体。发展属于自己的特色手机新媒体已经成了当前创新发展的重中之重。在这个前提下, 河南手机电视项目也进入了规划建设阶段。
河南手机电视平台将建成一个集手机电视新闻、手机咨询服务、手机生活服务、手机音乐、手机搜索、手机邮件、新闻汇聚、手机社区、手机下载、手机游戏等功能为一身的手机新媒体。手机新媒体的建设必将为河南省文化产业的发展发挥重要作用, 而且会带动手机游戏、动漫、软件、手机设备、音像等周边文化产业的发展。因此需要建设一个功能强大的手机综合信息服务平台。
本方案是根据河南省手机电视项目在内容制作、存储等方面的需求, 借鉴广电行业专业的内容处理技术, 为河南手机电视设计的适合手机电视节目内容处理及其发展的一个整体方案。
1 需求分析
通过前期对兄弟省市相关项目的考察, 并在与相关领导和专家的沟通与调研基础之上, 我省手机电视项目系统的主要需求如下。
1.1 内容采集需求分析
河南手机电视节目内容源主要需求是:1) 通过数字媒体资料上载工作站 (DVD上载) 采集节目源, 数字媒体资源上载主要是收录来自河南手机电视自制节目、外购节目及共享节目等, 同时还支持蓝光、P2等设备的内容上载等;2) TS卫星收录系统, 主要是完成对卫星TS流信号的收录;3) SDI/AV收录, 主要是完成模拟电视节目的收录及SDI接口电视节目的收录。
1.2 内容制作需求分析
内容制作功能承担内容制作, 包括内容采集、上载节目源的再编辑, 审核后将节目内容存入内容存储管理系统;内容制作功能在本方案中由内容制作网络系统完成。它具备素材采集、高低质量编辑, 通过CPU+GPU+I/O技术, 支持MPEG-2 I、MPEG-2 IBP、MPEG-4、WMV9、IMX、DV25/50、ES等多格式混合编辑。本方案中配置的编辑工作站要求能够支持3层25M视频的实时编辑, 满足广播级的节目编辑制作要求。
1.3 内容存储需求分析
内容存储管理功能负责存储成品节目;内容存储管理功能在本方案中是由存储管理系统完成。根据对本省手机电视开播后播出量的推算, 存储部分至少需要9TB在线存储空间。由于内容存储管理系统是整个系统的核心, 因此, 磁盘阵列可采用广电级可靠性大的磁盘阵列, 具备双控、RAID容错、冗余电源等冗余功能。存储管理服务器也配置主备。这样将极大的提高系统的可靠性和可用性。
1.4 播出系统需求
主要是实现河南手机电视的自制节目及收录节目的播出, 需要实现主、备信号的自动切换、手动切换;并实现安全、可靠、7×24小时连续不间断地工作。
2 整体目标
2.1 总体目标
建立一个功能强大、性能稳定、技术可靠、运行安全的手机电视平台。为河南打造一个继报刊、广播、电视、互联网四大媒体之后的“第五媒体”。
2.2 具体目标
1.建设手机电视平台, 实现手机电视、手机音乐、手机搜索、手机邮件、新闻汇聚、手机下载、手机社区、手机游戏等功能。
2. 将手机电视平台通过城域网光纤接入互联网, 实现手机综合新闻信息服务平台对互联网的安全访问和信息传递。
3. 以手机电视平台为核心, 建立统一的综合业务平台如手机电视的采、编、播等其他业务平台, 为各种功能应用提供统一的服务器、存储备份支持, 从而实现业务数据的集中处理、交换、存储、备份和管理。
4, 为制作编辑视音频节目专门搭建一个制作网络, 配备相应的设备。
5.部署安全系统, 初步建立安全支撑平台;实现对网络和应用系统的全面防护, 提高系统整体安全性;建立严格的安全管理体系。
3 设计思路
本方案是针对河南手机电视项目的内容和业务需求而整体设计的, 内容涵盖了网络架构, 硬件体系结构, 软件模块功能等内容。方案不但要保证系统在目前的标清环境下进行正常运转, 同时还有兼顾到以后在高清编辑环境下的正常、稳定运行。要运用先进的计算机网络和多媒体处理技术, 结合新的高清AV设备, 搭建一个AV+IT有机融合的、高标清兼容 (或很容易过度到高清标准) 的制作系统。本方案的目的是将河南手机电视项目建设成为一个具备数据化、网络化、自动化特点的, 高标清兼容的节目创作、加工平台, 并且可以提供有效的网络管理手段, 承担对外经营任务。
4 设计原则
河南手机电视项目应有统一的体系结构, 在设计和实施该项目过程中, 应遵循以下原则。
4.1 统一领导、统一规划原则
整个河南手机电视制播项目应由相关主管部门制定统一、长远的规划, 对项目具体需求要有全面考虑, 同时对整个系统设计进行统一的规划和整体性的设计。
4.2 示范和推广原则
目前国内的手机电视项目还没有非常成功的案例, 所以河南手机电视项目在建成后力争能够达到引领我国手机电视项目技术的水平, 为全国的手机新媒体运营增值平台的建设发挥强大的示范和推广作用。
4.3 安全可靠性原则
采用安全、稳定的网络结构是河南手机电视项目建设中的关键。在日后的节目日常制作、播出、存储以及内容数据管理等方面安全性表现将更加突出。系统应具有极高的运行可靠性, 具有检错、纠错能力, 并具备完善的应急方案, 且应急操作安全、快捷。备份系统 (包括通道) 要有独立性, 防止主系统出故障时对备份系统造成影响。同时, 系统运行过程中的各关键因素要有严格的监控和管理手段。安全性设计主要从两个方面考虑:一是系统的健壮性, 需要从硬件、软件、网络构件、通信介质、布线规范和电源供给等多方面加以考虑;二是系统信息和数据的保密性和安全性, 需要采用各种有效的访问控制方法和安全保障技术手段来实现[1]。
4.4 先进发展性原则
项目设计施工的过程中, 不仅要完全符合我国电视广播规范和有关标准, 符合国际广播电视技术发展潮流, 完全适应视音频编辑技术、计算机技术、网络通信技术及系统中其他技术发展的要求。同时, 要借鉴和吸收国际领先的新闻制播理念, 实现先进、高效的自动化流程。提供平滑升级到高清数字电视信号的采集、制作和播出的接口, 把系统建立在可扩展、可变化的基础之上, 更好的调整管理体系和适应媒体行业的发展, 充分体现系统的先进性[2]。
4.5 标准开放性原则
采用标准平台、运用标准规范、实施规范设计与开发, 是任何IT应用系统建设的一个关键因素。河南手机电视系统也应该具有良好的开放兼容性, 系统要支持主流的文件格式、压缩格式和相关的主流设备, 完全满足收录、上载、编辑、审核、播出等需求。
除上述开放性技术外, 数据交换平台要采用标准的企业服务总线, 支持松散耦合系统的交互, 支持各种异构平台的互连 (如C++、.NET、J2EE等) , 可实现基于用户触发, 支持各种消息格式, 如:HTTP (s) /SOAP、JMS、FTP、SMTP、File等, 提供高效率的消息路由, 提供同步和异步通信模式。在河南手机电视系统解决方案中, 标准开放性重点针对数据交换平台对各个应用业务系统的接入、互联互通和未来新系统的接入等方面。
4.6 易维护可管理原则
所设计和提供的河南手机电视系统要具备优秀的可操作性能, 同时也要提供了良好的检错、纠错能力, 具有完善的备份措施。在系统出现故障时, 能够在较短的时间内恢复系统运行。通过统一的网络监管中心, 系统能对网络和设备的运行情况进行监测和记录。
该系统还要具备完善的网络管理功能, 网络管理操作简单、直观、维护方便。所有日常维护工作要求能实现在线式操作, 同时所有的主要设备必须支持在线热插拔。
4.7 技术与管理相结合原则
由于河南手机电视建设是一个复杂而庞大的系统工程, 其中涉及项目的产品、过程和人的因素, 因此总体解决方案必须在考虑技术解决方案的同时, 充分考虑管理、法律方面的制约和调控作用。单靠技术或单靠管理都不可能真正解决安全问题, 必须坚持技术和管理相结合的原则。为保障河南手机电视新媒体项目的安全, 必须建立较为完善的运行保障体系, 安全保障体系由安全技术、管理和人才教育三个子体系组成。
4.8 良好性价比原则
河南手机电视项目在采用先进的技术和设备的同时, 应该充分为用户着想, 在系统配置、运行管理、系统扩展性等方面进行合理化设计, 使整个解决方案具备良好的性价比, 切实做到最大限度地降低用户的总体拥有成本 (TCO) 。
5 系统构成
河南手机电视项目系统, 由节目采集收录板块、节目编辑板块、存储/核心服务板块、节目播出/发布板块和内容管理板块等系统组成。系统结构如图1所示。
整个系统建设采用统一规划、统一设计、统一建设的原则, 为实现手机频道网络化、安全播出/发布奠定坚实的基础。系统的建设不仅要满足高质量、高效率、低风险的节目制作和资料调用的需求, 还要满足对现有节目的数字化整理、存储、管理功能。
6 系统功能
河南手机电视系统各子系统, 按功能具体划分如图2所示, 详细功能如下所述。
6.1 节目运营支撑平台
1.存储管理系统:河南手机电视平台的数据中心。
2.接入用户管理系统:完成用户基本信息的登记和管理, 包括用户基本信息 (用户ID、姓名、联系方式、住所、资信等级等) 。
3.用户服务系统:完成对客户的服务支持, 比如开户、业务开通、故障报修、疑问咨询等。
4.网络安全系统:整个项目系统的网络安全中心。
5.资产管理系统:对运营支持系统软硬件资源的统一管理平台, 完成物资管理、运行系统资源注册管理 (比如流媒体服务器的IP、端口、带宽、负载能力等) 等功能。
6.2 节目生产中心
1.节目采集/收录子系统:节目采集/收录子系统为手机电视系统信号输入的主要来源, 建成后的收录网络应可以接收来源于光纤、卫星、有线电视机顶盒、互联网等多种路由信号, 收录网络系统以收录单为线索, 实现信号的调度和收录、节目素材的存储服务。收录系统由于需要长时间、稳定、安全的收录外来节目, 在本次的规划方案中, 根据对将来节目所需收录信号的预计, 自动收录系统应该可以同一时间完成六路不同 (或部分相同) 信号源的录制工作, 前端配备16路信号切换矩阵, 完成收录计划编单、自动收录、自动入素材库等功能, 实现无人值守的7天×24小时的不间断卫星收录工作。为应对特别需求, 也可以通过设置将卫星信号直接收录到录像机磁带上。支持模拟、数字、复合、分量等多样信号输入, 收录成MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4、H.264、WMV等多种编码格式和文件格式的文件, 同时生成高低码流, 支持“边收录、边编辑”。同时要有完善的素材管理使用方法, 以防止素材的误删除。
2.节目转码子系统:支持主流音视频编解码格式和文件格式的广播级高效互转。
3.节目制作子系统:该子系统用于完成剪辑、特技、字幕、文稿处理等大部分节目编辑工作, 其编辑结果可送审看或打包发送并待播。
4.媒体资产管理子系统:建立一个好的节目内容资料库, 管理好节目资料, 将极大提升手机电视的核心竞争力。本系统应具有节目内容管理功能, 如对节目进行编目分类及归档等工作, 采用多级存储的体系结构, 这个子系统的建设策略是不单独为媒资建设一个独立的网络系统, 目前可与制作网络共用部分服务器, 如数据库及应用服务器等。采用此种模式, 在有限的设备投入的模式下实现了节目内容管理的功能。未来可以将其建设成独立的系统, 以此来完成节目的上载、审查、多层编目、多级存储管理、迁移管理等功能, 是媒体资源集中存储和管理的业务系统;。
5.远程节目共享子系统:与兄弟台或记者外地采访时进行素材、节目和相关元数据 (编目数据、文稿、场记信息、图片) 的远程传送导入, 支持多种数据链路, 和媒资系统、节目制作系统无缝衔接。
6.3 节目播控中心
1.节目播出编单子系统:支持顺序播出、延时播出、紧急播出 (插播) 、应急播出 (垫片播出) 、点播、直播等多样播出方式。
2.节目播出控制子系统:根据播出编单信息和播出设备的信息, 按照播出调度策略和用户点播回传信息进行播出流媒体服务器播出的动作控制, 支持直播控制、数据播出控制、收视动作控制 (快进、快退、暂停、恢复播放等) 。同时对播控信息进行记录, 作为用户计费的基础数据提供给计费营帐系统。
3.播出节目审看子系统:完成对整个节目的政审及技术审核;完成播出质量的监控和保障。
6.4 节目分发中心
1.节目实时编码子系统:实时编码系统支持模拟、数字等多种信号的收录, 实时编码成MPEG-4系、H.264系等适合河南手机电视项目节目播出的音视频数据流, 发送给直播流媒体服务器或者直接支持RTP、RTCP等播出协议的服务器进行播出。
2.节目直播流媒体服务器:支持手机电视直播业务的流媒体服务器, 接收实时编码器的音视频数据流, 封装为RTP、RTCP等流媒体播出协议的UDP/IP包实现流媒体的播出。
3.节目点播流媒体服务器:根据播出控制系统的播控命令在指定的通道, 按照指定的方式, 播出指定的节目文件。
4.播出节目监视子系统:对播出节目信号进行监控和预警, 出现播出故障时及时启动垫片播出或者备份播出, 同时对播出情况进行实时的日志记录和事后统计分析。
6.5 运营商网络平台
完成节目在播出IP网络上的分发, 使就近的流媒体服务器服务就近的终端用户, 减少网络的数据通讯压力。
6.6 辅助平台
1.教学信息管理系统:辅助教学功能是该系统的核心内容。主要包括信息发布、资料下载、辅导答疑、讨论交流等。
2.门户网站:通过网站可进入其他相关各类网站 (如政治类、经济类、农业类等网站) 和应用系统 (如资源库系统、信息管理系统等) ;发布手机电视相关信息, 使用户更深入了解河南手机电视实际情况, 起到宣传作用。
6.7 手机电视发布形式
由于手机电视为新兴的产业, 根据其特点要求实现以下四种发布形态:
1.节目广播:与传统电视台的播出模式类似, 用DVB-H、DMB (数字多媒体广播) 、CMMB或其它形式的广播, 用户以手机、MP4、PPC、PDA等终端接收。
2.节目点播:与移动、联通等运营商合作, 设立点播服务器, 让用户想看就看, 随时看随心看, 不受时间环境的限制。
3.互动参与:让用户可以实时或非实时的参与到节目制播中来, 第一可以发布自己的拍摄作品, 第二可以对发布的节目进行评论, 发表自己看法, 第三可以参与游戏, 多人互动。
4.资讯订制:根据用户需求, 可以订制天气、道路信息、股市动态等资讯, 为用户提供多方面的资讯与服务。
根据不同的发布形态, 一方面可以利用广电总局建设的CMMB网络进行节目的广播, 另一方面可以与电信运营商合作, 实现点播、互动、资讯等。同时完成用户管理、计时计费、流量统计等功能。
根据我省目前实际情况, 可以采取节目制作完成以后, 通过转码服务器转换成流媒体格式, 提供给移动、联通公司, 采用现有2.5G网络进行发布。随着CMMB网络建设的完成, 可以逐步将部分功能平移到CMMB网络发布系统中去。
7 系统流程及架构
7.1 系统流程
系统工作流程如图3所示。
内容采集环节是通过信号上载、收录、网络传输、数据资料引入等手段, 对节目进行挑选, 然后统一转码为所需要的格式, 例如:MPEG-2、H.264等, 然后进行节目制作环节, 如果该节目不需要制作, 可直接入存储库, 然后发布播出。
内容制作环节主要是根据审核通过后的发布任务, 进行预告片、片花等节目的制作, 然后统一转码为发布的格式, 入库保存。
内容管理环节, 根据发布任务查询节目, 然后进行挑选、编目等环节, 并且根据新媒体业务的特性, 引入美工制作的图片, 统一在存储系统中保存。编目、图片引入等工作完成后, 可根据节目的发布任务紧急程度, 选择是否是迁移到近线保存或者直接进入内容发布环节。内容发布环节仍然是以发布任务为依据查询发布节目、编制发布节目单, 通过后台转码为MPEG-2或H.264或者其它发布格式, 然后迁移节目到发布节目区, 同时发送节目单到前端播出系统。最后, 进行远程推送操作, 完成节目的最终发布。转码环节可根据实际情况在入库前或者入库后的迁移、传输前进行调用。
7.2 系统架构
根据以上分析, 河南手机电视系统具体架构如图4所示。
1.网络架构:在整个系统中, 为了更好的实现系统建设的性价比, 本系统的网络架构设计采用iSCSI (IP-SAN) 方式, 其主要的目的是可以节约建设成本、降低管理门槛和维护费用、节省存储资源、不受距离限制, 而且根据将来的实际扩展情况可以对本系统进行灵活的伸缩。关于iSCSI和FC-SAN及SAN+NAS网络架构的不同, 多有文章介绍, 在此不再赘述。
2.软件平台:系统软件平台采用三层结构实现, 即用户层、应用层、数据层, 如图5所示。介绍三层软件结构优点的文章较多, 在此不再赘述。
7.3 业务流程及数据流程
投入使用后的河南手机电视项目系统, 可以将其比做一条庞大的节目加工流水线, 每一位工作人员在这条流水线上从事着对节目资料不同角度的加工工作, 成品节目与素材从上载、编辑制作到审批、播出、入库再到存储, 以及应用到各种服务中都要经过不同的业务流程来完成。使手机电视系统内各工作环节有条不紊的按照事前制定的流程进行, 整个系统衔接收录、编辑、播出、媒资等多个环节, 如图6所示。
8 系统安全体系
河南手机电视项目系统内含多个业务子系统, 可能涉及到电视台的收录、新闻、制作、播出以及SP运营商等多个部门, 网络安全是至关重要的。因此, 建立系统安全体系的目的是保障环境、网络、主机、数据库、数据、应用系统的正常和安全。
整个安全体系结构模型应当覆盖并兼容国际信息安全标准 (ISO17799) , 其主要内容由信息安全政策总则、信息安全管理政策、信息安全政策细则、信息安全审计考核、信息安全政策标准评估等五个方面组成。
安全体系结构模型是一个五角形的动态模型, 如图7所示。信息系统安全体系的五个分系统 (安全防御、安全管理、安全检测、实时监测和安全响应) 分别位于五角形的五个顶点, 安全策略位于五角形的中心, 构成基于策略的、完整的、实时的、动态的信息系统安全体系。
建立完整的、实时的、动态的信息系统安全体系是河南电视台手机频道非编网络系统安全解决方案的基本指导原则。根据这一原则, 应该建立如表1所示安全机制, 并根据系统实施的先后顺序进行分步骤的规划和实施。
9 小结
手机电视是一个新兴媒体形式, 所以系统的设计和建立应本着立足现在, 长远发展的原则, 设计建设一个适合于河南省实际情况的手机电视系统。
摘要：河南手机电视项目是发展新兴传媒产业, 构建新的传媒体系的一个重要步骤。由于该项目涉及方面较多, 且以前没有太多的成功经验可以借鉴, 所以在设计建设时要考虑全面。本文是根据河南省的具体情况, 立足于现实, 着眼于发展而为河南手机电视项目量身定做的系统方案。
关键词：手机电视,新媒体,功能平台
参考文献
[1]GB/T17975.2-2000.信息技术——运动图象及其伴音信号的通用编码第2部分:视频.
【关键词】高职英语 整体教学设计 项目
一、课程基本信息
《高职英语》本门课程是大学一年级学生公共必修课。前导课程为中学英语，要求掌握系统的英语语法知识和一定数量的基本词汇；后续课程则为高职专门用途英语，该课程对学生今后的职业能力发展起到支撑和促进作用。
二、课程目标设计
1.总体目标。以“工学结合、能力为本”的职业教育理念为指导，以培养学生在职场中所需要的英语应用能力为目标，特别是职场情景中的英语交际能力，体现高职公共英语教学的职业性、实践性和实用性。
2.能力目标。
（1）能够听懂日常生活用语和与职业相关的简单对话；能够听懂求职应聘、客户接待和业务洽谈等专业相关的话题。
（2）能够就一般题材及与未来职业相关的日常话题进行交流。表达清楚，语音、语调正确。
3.知识目标。
（1）掌握正确的语音音调，并能在英语会话中做到语音、语调自然、得体、流畅。
（2）掌握500个关于专业有英语单词，涉及求职应聘、客户接待和业务能力，并能在口头表达和书面表达时加以运用。
4.素质目标。
（1）培养学生学习英语的正确动机、浓厚兴趣和持之以恒的意志。
（2）培养学生善于沟通交流和团队协助的精神。
5.情感目标。
（1）培养学生对英语学习的积极态度。
（2）培养学生自信、合作与坚韧。
三、课程内容设计
1.涉外交际 50学时
2.跨文化交际与职场礼仪 42学时
3.应用文写作 36学时
合计：128学时
四、能力训练项目设计
能力训练项目名称：1.应聘**公司职员 子项目编号、名称：
1-1 求职信及推荐信
能力目标：能模拟套写求职信、推荐信
知识目标：掌握求职信、推荐信的基本格式
训练方式、手段及步骤：学生根据教师所给的范文仿写
可展示的结果和验收标准：学生书写的求职信及推荐信
1-2 制作求职简历
能力目标：制作英文简历
知识目标：掌握相关的词汇和短语
训练方式、手段及步骤：学生收集英语简历的写法，教师进行总结，给出模板
可展示的结果和验收标准：学生分组写的简历
1-3 模拟公司面试
能力目标：能够在模拟的招聘会现场进行招聘和面试
知识目标：掌握找工作及面试的技巧
训练方式、手段及步骤：角色扮演：全班分成小组，每组5-6人，小组成员扮演面试官和面试者，学生带着简历去参加面试
可展示的结果和验收标准：招聘视频
2-1 接待——问候、打招呼
能力目标：能够用英文和外宾打招呼、问候交流
知识目标：了解日常接待的基本用语
训练方式、手段及步骤：学生分小组进行角色扮演：小组成员分别扮演外宾和接待员
可展示的结果和验收标准：学生视频录像
2-2 行程安排
能力目标：①能制定英文行程表②能制定英语旅游路线③能用英语打电话④能用英文写邀请函并进行回复
知识目标：①掌握相关的词汇和句子②了解秘书的相关工作及秘书应具有的素质和能力③掌握电话礼仪
训练方式、手段及步骤：①学生收集秘书的工作任务和秘书应有的职业素质②教师设置情景，要求秘书用英文制定一份行程安排，并且打电话帮助外宾预约酒店
可展示的结果和验收的标准：学生制定的英文行程安排
2-3 招待用餐
能力目标：①能够掌握常用的西式食物饮品名称②能够用英语在用餐过程中招待外宾③能够了解西方用餐礼仪、刀叉的使用方法④能够正确理解西餐文化与中国饮食文化的不同之处。
知识目标：①了解西方常用食品名称②点餐的相关句型表达③招呼客人用餐及结账的相关句型表达
训练方式、手段及步骤：①刀叉的使用②角色扮演：学生分小组分别扮演服务生和顾客点餐
可展示的结果和验收的标准：点餐视频
3-1 公司介绍
能力目标：能用简短的语言介绍公司
知识目标：①掌握见面及介绍的基本句型②了解公司的组织机构
训练方式、手段及步骤：模拟两个公司第一次见面时的场景，要求学生用英语介绍公司
可展示的结果及验收标准：两个公司见面的视频
3-2 公司产品介绍及促销
能力目标：用简洁的语言介绍公司的主要产品及其功能
知识目标：①了解公司产品的特点②掌握推销产品的技巧
训练方式、手段及步骤：模拟公司工作人员向顾客介绍及推销产品，全程使用英文
可展示的结果和验收标准：介绍及推销产品的照片及视频
3-3 客户满意度调查
能力目标：①能够正确填写有关产品满意度的调查表②能就调查表进行分析和总结
知识目标：掌握相关的词汇和句型
训练方式、手段及步骤：①学生先收集一份顾客满意度调查表，模仿着表样填写②根据调查表做出一份总结
可展示的结果和验收标准：调查表和总结
五、考核方式
过程考核（40%）+课外项目完成度考核（30%）+期末考试（30%）：过程考核包含出勤（10%），课堂表现（10%），吸收新信息能力（10%），职业素质（10%）；课外项目完成度考核包含小组合作程度（10%），项目完成进度（10%），项目完成质量（10%）；期末考试指学生卷面成绩（30%）。其中，出勤迟到或早退一次扣1分、两次扣3分、三次此项为0，无故旷课一次扣2分、两次为0分。课堂表现包括上课积极参与，分小组练习、回答问题等。
六、教学材料
郑淑媛 杨亚军.《英语》.北京出版社
郑淑媛 杨亚军.《英语》.教师用书.北京出版社
参考文献：
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责任制整体护理管理制度10-01
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