建材行业安全培训

建材行业安全培训（共10篇）

建材行业安全培训 篇1

回顾四年的大学校园生活生涯，有追求，有拼搏，有欢笑，有成功也有失败。我孜孜不倦，不断地挑战自我，从而完善自我。为实现人生的价值打下了坚实的基础。

如今告别了难忘的大学生活，我怀揣着对美好未来的憧憬来到了华能瑞金电厂。这是一家极具实力的企业，非常感激领导给我加入贵公司的机会，能与这样一个优秀的团队在一起工作我感到非常荣幸。

2011年7月28日这是个值得纪念的日子，这天我们终于到了公司报道。新环境新面孔，一切都给人焕然一新的感觉。时间飞逝一转眼五天的入厂培训结束了，五天里领导的关怀同事的热情让我在这个陌生的环境体会到了家的温暖。

五天里我们系统的学习了《员工安全手册》《电力安全作业规程》等书籍，各位领导亲自授课、传授经验让我们知道了安全重如泰山。力求零事故、零伤害的必要性。

建材行业安全培训 篇2

建筑业是我国经济建设的重要支柱产业之一, 它辐射城市、乡村的各行各业, 面广人多, 且分散。随着新疆维吾尔自治区经济建设跨越式的发展, 全国各省、市的大力支援, 自治区建筑业呈现的特点是:基本建设投资放大, 密集快速型建设多。为适应快节奏建设发展需求, 近年来, 自治区对建筑行业安全生产培训高度重视, 加强了建筑企业安全生产的教育培训, 取得了较好的效果。但建筑行业问题依然不少, 困扰建筑行业的难题依然是安全问题。其突出表现在以下几个方面。

(1) 从业人员整体素质偏低。有些生产经营单位对安全生产培训重视程度不够, 个别经营单位甚至存在着对从业人员不经过安全培训就上岗作业的现象。有的虽然经过培训, 但是培训的内容方式简单、时量不充分、达标效果不明显。

(2) 安全防范意识淡薄, 有章不循, 认识不到位, 措施跟不上, 操作不规范, 监督不从严、惩戒上失之于宽等。

(3) 安全技能欠缺。违章现象屡禁不止, 事故时有发生。据有关报道的数字显示, 我国建筑业每年伤亡事故发生和死亡人数都在2 000起次以上。

(4) 安全生产成本投入与基本建设规模工程量成反比。近年来, 建筑业投入多, 工程量放大, 劳动强度高, 环境恶劣条件差, 又在高空风险区作业, 发生事故的几率相对较大。

2 建筑行业安全生产培训

新修订的《中华人民共和国安全生产法》 (2002年11月1日实施) 规定:“生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力”“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训, 保证从业人员具备必要的安全生产知识, 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程, 掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员, 不得上岗作业”。《新疆维吾尔自治区安全生产条例》 (2008年1月1日开始执行) 规定:“各级人民政府及其有关行政管理部门、生产经营单位应当加强安全生产法律、法规和安全生产知识的宣传教育, 增强从业人员和全社会的安全生产意识, 提高生产经营单位和从业人员防范事故的能力”“各级人民政府鼓励、支持安全生产科学技术研究和安全生产先进技术的推广应用, 提高安全生产水平”“生产经营单位应当按照国家有关规定, 对从业人员进行安全生产教育和培训, 如实记录培训时间、内容以及考核情况”, 并建立从业人员安全培训档案。

如何提高建筑行业预防、应对各类安全事故的能力是建设行业面临的一项重要任务, 也是全社会应该深思和研究的问题。加强安全生产培训管理, 防止和消除隐患事故的发生。推进安全生产培训长效机制的建设, 为企业腾飞给力。笔者认为应从以下几方面采取对策。

2.1 严格法律法规知识的培训

国家法律法规中有关安全生产的内容是建筑施工企业搞好安全生产的工作指南。地方政府根据本地区的实际, 制定了系列安全生产的规章制度, 从业人员应当认真学习, 运用法律保护自己。建筑施工企业结合本企业实际以及同行业历次事故的教训和实践经验, 制定的具体的可操作规程、规章制度、实施细则是建筑企业施工者的行为准则。通过法律法规知识培训, 学会运用法律保护自己, 提升自我安全品位意识。

2.2 率先垂范, 抓高管带队伍

夯实平安建设基础, 预防事故发生。分层次、抓重点, 强化对高管人员安全培训教育。某些企业安全生产挂嘴上, 制度贴墙上, 只顾抓经济效益, 忽视安全生产培训。如每年度建设安全生产工作会议, 有的企业高管领导每每缺席, 就足能说明问题。因此, 必须增强高管领导对安全生产培训重要性和为他人生命高度负责的意识。营造改进安全管理的新思路, 制度上要创新, 管理上出新招。

2.3 高度重视普及型专项教育培训

遏制岗位事故发生率是企业获得生机提升经济效益的保证。企业必须依据年度承接的任务编制本年度教育培训计划, 根据培训内容、对象定位, 建立适合本企业的安全教育培训方式。大多数的教学方法, 主要还是沿袭传统的课堂教学模式, 教师讲, 学员听。高管人员实践经验比较丰富, 有独到的见解, 应采取向各企业传媒相互交流的方式进行培训, 以解决行业内较大的培训需求和培训资源相对不足的矛盾, 也可采取多媒体技术培训, 多渠道、多形式的培训。

普及型安全基础知识培训。主要指一般操作工, 涉及人数多、面宽分散、层次不齐, 这是培训的重点对象。应遵循易懂、易记、易操作、趣味性的原则, 采用多媒体教学方式, 发放图文并茂的安全知识手册, 在最大程度上使安全教育与培训工作寓教于乐, 获得最大的培训效果。现场的技能专项培训适用于专项工种, 如架子工、抹灰工操作人员以及特殊工种人员。另外, 班前活动作为安全教育与培训的重要补充, 也应予以重视。通过排除当日存在的危险及采取的相应措施作为现场经验, 当天作业完成进行安全点评。

预控危险源专项培训。项目危险源的识别与分阶段专项安全教育培训是建筑施工全过程中的关键环节。分阶段的专项培训主要是按建筑工程的施工程序 (作业活动) 来进行分类, 一般分为基础阶段、主体阶段、装饰装修阶段、退场阶段。进入施工现场, 首先要核查该项目的软件保证资料是否齐全, 各项安全台账记录是否及时, 是否有完备的手续, 是否建立健全了各项安全生产责任保障制度和现场安全生产管理网络, 安全生产岗位责任制等。

作为建筑施工企业的从业人员, 发现问题要当即排除, 把隐患消除在萌芽状态。切实保障建筑施工企业工人自身的生命安全, 推进安全生产, 提升经济效益。

2.4 加强安全培训督查力度, 做到应培必培

有的小企业主安全意识淡薄, 短期行为严重, 只想利用廉价劳动力赚钱, 有的个体从业者也不愿参加培训。对于这种情况, 作为行业的主管机构要加强督查力度, 督促各企业按规定做好职工的安全培训, 尤其对新招录的人员, 必须实施强制性安全培训。对特种作业人员必须经相关部门考核认定、持证上岗, 对不参加培训上岗作业的“钉子户”要依法严厉处罚。

2.5 发挥政府职能作用, 指导企业培训

安全教育培训工作管理涉及企业管理的多个领域和部门, 从安全教育与培训工作的角度审视, 两者主要针对企业培训的计划、实施、评估、检查、改进等几个环节。要加强政府指导力度, 为企业安全生产教育培训出招护航。

2.6 规范安全培训发证制度

考核发证是行政许可的一个组成部分, 更是安全培训的一个重要环节。作为建设行业培训的主管部门应坚决根除培训不顾质量效果, 流于形式, 不培领证、代考取证等行为。使发证工作严格程序, 遵章办理, 发证规范, 资料归档, 有序进行。

3 小结

安全生产教育培训是一项长期的系统工程, 安全培训必须和安全责任有机结合起来。主管部门和负有监管责任的单位要切实担负起安全教育培训的主体责任。严格依照《安全生产法》、《生产经营单位安全生产培训规定》等法律法规, 履行职责。各司其职、各负其责, 确保安全教育培训工作落实到位。

摘要：建筑业人员整体素质偏低, 安全防范意识淡薄。为强化安全教育培训, 杜绝事故隐患, 提升建筑行业人员的整体素质, 本文提出了加强安全生产教育培训的对策, 为自治区企业腾飞给力。

关键词：建筑行业,安全教育,杜绝隐患

参考文献

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[2]夏滨.改变我国建筑施工企业安全教育现状的对策初探[J].改革与开放, 2009 (12) .

因势而变，创新行业培训模式 篇3

[关键词]：物业管理 行业培训 网络在线

随着当前国内市场化改革的不断深入，物业管理产业也获得了较大发展，而受地域差异影响，各地域物业管理发展也存在差异化。大部分区域内的物业服务企业仍然无法完全保证优质的服务质量，而近年来各种原因所致的物业纠纷也成为社会关注的热点。客观分析来看，这些原因既包括缺乏健全的市场机制、住户可选择性单一等问题，又包括法律体系不完善，物业管理纠纷无法可依等问题。笔者就此从市场经济下业主需求出发，对物业管理行业培训模式的创新展开探讨。

一、市场经济下人们对物业管理的需求

物业管理是一种服务性产业，与其他产业一样，只有在良好地适应并满足客户需求的前提下，民众才会客观审视这一行业并主动接受。随着我国市场经济的不断发展，国内物业管理也取得了良好的发展，然而由于区域差异性所致，人们对于物业管理的需求档次可能存在差异性；而在同一地域内也同样存在这种差异，其根本原因是人们的收入水平差异。由此，对于不同收入水平的业主群体，物业管理方应注意采取针对性的服务业务。同时还应对各类业主对物管需求的变化及发展予以密切观察，因为业主收入水平与相应的物管需求随着经济的发展必然表现出递增性。例如业主的住房需求，本文将业主住房需求划分为五大层次：（1）最基本的生存空间需求；（2）水、暖、气、电配套及住房功能分隔需求；（3）住房环境需求——邻边环境美观整洁、交通便利及配套的公共设施；（4）住房服务需求，即对于物业公司各类服务产品的需求；（5）住房品位需求。而从物业管理本质层面分析来看，物业服务企业必须细分市场，并将其模块化，基于每一个单元的需求特征及特点为其提供具有良好适应性的产品服务。

从当前国内业主经济实力和在此环境下形成的相应的住房需求分析来看，第二、三层次基本为工薪阶层，而第四和第五阶层则为高收入阶层。由此来看，国内高收入的工薪阶层以及高档房产主才真正具备全方位购买物业服务的能力，而中低收入人群尚缺乏全方位购买物业管理服务的经济实力。以马斯洛提出的人类需求层次论为依据，我们认为社会上高收入工薪阶层以及富裕阶层能够较为全面地接受物业管理服务，其高层次物业管理需求也得到满足；而中低收入人群仅能享受物业管理服务中的部分。然而随着物业服务企业逐步规模化以及中低收入人群经济状态的逐渐改善，物业企业逐步提供与高层次需求相适应的服务。所以物业服务企业应遵循这样的经营策略，即首先对市场需求以及客户可接受价格进行研究，然后量体裁衣，最终提供具有针对性的物业产品服务。这不仅是物业服务理企业所应关注的，更是物业培训机构应重视的一点。

二、目前物业培训存在的弊端

（一）学历教育与行业人才培育发展需求不相适应

从2012年“巡礼国内物业管理专业教育”专题对国内数十所物业管理院校的调查表明，我国全日制设置的5所物业管理本科教育中，每年仅有不到300人的毕业生，而其他53所高职与专科院校每年向社会输送的物业管理专业毕业生也仅在4000-5000人之间。与此现状形成鲜明对比的是，国内物业管理行业从业人员迄今已不低于600万。此外，也有观点认为全日制物业管理学历教育仍然需求深厚的人文基础，而其课程设置在当前对于“术”的层面过于偏重，理论化过强而缺乏实操性，这也导致了不少物业服务企业在招聘员工时对于其是否出身物业管理专业并不看重。

（二）人才知识结构与行业发展的现实需求相脱节

国内物业管理在近30年的发展历程中经历了从无到有，从市场化背景下的物业管理服务到后勤社会化的机关以及企事业单位的物业服务，从住宅物业的单一服务拓宽到学校、工业区、医院、写字楼以及城市综合体等，可以说，在当前绝大多数不动产领域，物业管理已经做到了基本的范围覆盖。与此同时，物业管理行业的发展对于物业管理行业从业人员的专业素养需求也随之拔高，例如应具备物业不动产经营、资产管理、高端设施设备专业技术以及设施管理技能等。

（三）企业内训各自为政，无法良好适应综合型人才素质的提升要求

在物业管理行业，物业服务企业所承受的生存压力极大，而企业可用于人才培训部分的经费投入也逐渐被削减。基于此，不少物业服务企业希望利用在企业内部组织开展人才培训来解决资金投入不足与人才培训需求现状之间的矛盾冲突。我们应承认企业内训在某种方面所具有的无可替代性，但同时也应看到企业内训所具有的极为突出的局限性，首先是企业内训视野过于狭窄和封闭，且缺乏足够的教育培训资源，尤其是大多数中小型物业服务企业更无力组织开展实效性高的培训。其次是企业内训缺乏必要的市场评价，因而企业管理者难以正确、有效地评估培训效果。最后，企业内训往往会存在“近亲繁殖”效应，难以收到满意的培训效果。

（四）传统培训模式与区域化发展经营需求不相适应

当前，物业管理行业中很大一部分品牌企业基本实现了全国区域化经营，也有一部分物业服务企业紧随房地产开发公司之后设置区域公司。而地域差异、地域法规差异以及物业类型现状差异也对物业管理提出了差异较大的区域性需求，采取何种方案才能实现对区域公司从业人员进行科学高效的培训？毫无疑问，单纯通过传统面授培训的方法很难有效解决这一问题，而且会耗费大量的培训成本，培训效果往往也不尽如人意，加之区域公司通常需要遵循地方相关法律法规，导致师资知识面需求极高。

（五）培训力度大幅下降对改善整体从业人员素质偏低的现状极为不利

根据《行政许可法》中第五十四条内容可知，行业协会及行政机关严禁强制性组织资格考试以及相应的考前培训，同时也禁止指定考试相关教材及各类助考材料，由于行政监管的缺失，导致行业培训力度大幅下降。而早在2010年物业管理师资格考试就已经正式组织考试，而时至今日，也仍未能成功注册，行业内对于物业管理师到底应该怎样使用资格证书已经产生了质疑，这对行业参与培训的信息及热情产生了很大影响。

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（六）各培训机构之间存在恶性竞争，对于培训市场实现规范性发展极为不利

自2007年开始，由于行政监管的缺失，物业管理培训市场管理较为混乱，且普遍存在恶性竞争现象。不少民办培训机构通过虚假宣传、低价竞争乃至卖假证等恶性竞争行为来谋取私利，进而导致物业管理培训市场鱼龙混杂、竞争无序，而无法有效保障培训品质。

三、物业管理培训人才模式创新的方法

基于物业管理行业从业人员培训中出现的各种弊端及不足，笔者进行了充分的调研分析，并因势而变，对行业培训模式创新进行了深入探究，提出基于不同岗位所需的任职能力来设计出与之相应的培训产品服务。

（一）组织专题论坛研讨，开拓高层管理者宏观决策能力

在物业服务企业中，其高层管理人员所发挥的作用毋庸赘述。我们应针对高层管理人员职位特点，策划组织物业管理行业高端论坛，进行专题研讨，研讨内容应选择行业发展过程中存在的一些难点及焦点问题，应包括行业宏观层面法规、国家相关政策支持、行业发展动态、经验教训以及成功案例等，藉此来开拓企业高管视野，强化其宏观决策能力，推动行业交流沟通。

（二）沙盘推演培训，切实强化项目经理执业能力

实施沙盘推演教学，其主要包括三个方面的培训内容：（1）将学员分成若干学习小组，选择推演沙盘项目，共同展开实地调研，同时编制合理的物业管理方案，并设置专业教师对其各个小组进行指导；（2）邀请行业内知名企业高管、行业专家、律师以及院校教授组成师资团队，以项目核心运作内容为中心开展专题实操课程的讲授，内容包括成本管控、项目预算、现场管理、品质管控、典型案例分析以及团队建设等多个专题；（3）组织理论知识考核评估以及学习成果结业汇报。由各组学员利用PPT演讲方式在现场将沙盘项目物业管理方案汇报给专家评委，由专家评委给予一对一的点评。

（三）组织现场实训，使物业管理人才实操技能得到全面提升

在物业项目管理中，对于一线管理岗位如财务、品质、客户、安全、设备、绿化及清洁等应提高各岗位负责人员的任职能力，他们不仅应具备扎实的理论基础，还应掌握实操技能、善于实践。从某种程度上来讲，一线管理岗位负责人的专业技能水平对物业项目现场管理质量具有决定性影响。培训机构应基于大量的现场调研分析，并广泛了解企业需求意见，据此通过现场实训培训来提升一线管理人员的职业素养，例如在培训绿化主管过程中，首先应讲解基础的绿化管理知识、绿化机械操作、病虫害防治以及苗木养护等各类专业理论知识，并组织学员进入实训基地参与现场操作培训，使其对操作程序有亲身体验，这是对专业课程所具有的的实践性特点的良好体现，同时也打破了传统教学模式，此种培训模式下通过培训考核的专业管理人才通常都能较好地适应企业需求，一经聘用即可上岗，受到了众多物业企业的青睐。培训机构还应基于专业主管人才培训实际，对培训师资作出相应要求，即同时具备实操经验以及专业理论基础知识。

（四）推广网络在线培训，紧随时代与科技发展的潮流

无论企业采取何种面授方式，均会无法避免地面临投入成本较高、师资培训能力存在差异性、人员难以组织、学习时间受限以及考核程序过于繁琐等问题。怎样才能保障师资最好、课程最优，学员学习不受地点时间限制呢？在当前计算机与网络技术的大规模发展背景下，网络在线培训随之兴起，并将逐渐代替以往的面授模式，成为行业的主流人才培训模式。

培训机构应专门设置网络学院项目部，对物业管理培训行业如何高效开展网络学院培训模式展开专题研讨，并基于行业相关机构支持，开发出E-learning物业管理网络在线学习平台，其主要包括如下内容：在线培训学习管理平台、多媒体课程培训、在线考试系统以及学院论坛。我们应对行业内最优秀的企业资源及师资力量加以整合，并以物业项目类型为依据，将网络学院整体分为多个网络分院，如医院管理网络分院、工业区网络分院、住宅小区网络分院以及写字楼网络分院等，邀请知名标杆物业企业合作，对相关专业课程进行深度开发。与此同时还应投入必要的人力物力资源进行学员交流学习平台的开发，用于对行业热点和难点问题的探讨，并由学院建立后台知识库，将行业观点进行汇总整理，从而列出各类解决方法以供学员参考。

四、新的物业人才培训模式带来的成果

通过创新性物业人才培训模式的实施，学员对国内物业管理体系各单位和各部门构成有了清晰了解，并熟悉了相关单位、部门的作用与性质，并对各部门之间的职责与相互关系有了切实把握，进而能够推动物业服务企业充分发挥自身作用，采用灵活多样的物业管理形式，提供给用户优质的产品服务，创造了良好的社会效益与经济效益。以深圳房地产与物业管理进修学院为例，其与长城物业集团、北京首开集团、绿城物业集团等知名大型物业管理企业联手打造的培训班已经成功地在广东省举办50多期，行业内企业对其培训效果予以了高度肯定，真正实现了行业主管领导满意、企业满意以及学员满意。

结语：

随着网络技术与计算机技术的快速发展，网络在线培训在当前行业人才培育模式中即将成为主流培训模式，并用以取代日渐落后的传统实地培训。网络在线培训能够实现资源共享最大化，同时企业只需购买学习账号即可享用优质的师资与课程服务，从而节约了大量的人力、物力与财力资源，是值得我们大力推广的。

参考文献：

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[3] 刘华.建立终身职业化培训体系，创新物业管理高职教育形式——金融危机下物业管理终身职业培训体系之建立[J].现代物业，2012，（5）：150-152.

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[8] 杨锐.浅析抚顺市物业管理企业员工培训存在的问题及解决对策[J].商品与质量：学术观察，2012，（5）：127-127.

[9] 王天臣.建立学习型组织势在必行——由物业管理师考前培训班授课想到的[J].中国物业管理，2011，（2）：41-42.

[10] 探索建筑节能运行管理新途径 中物协在天津举办“城市建筑节能运行管理”培训会[J].中国物业管理，2010，（9）：45.

建材行业安全培训 篇4

首先感谢大家百忙之中抽出时间前来参训。今天，我们护国镇食品药品安全协调委员会领导组会同护国镇工商所联合在此召开全镇餐饮服务单位食品安全相关法律法规培训，此次培训的主要内容是《食品安全法》、《关于严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管的通知》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》等法律知识，这次教育培训的目的是：通过法律法规、技术规范、职业道德和典型案例等宣传教育方式，不断提高餐饮单位守法经营、诚信经营意识，增强餐饮单位第一责任人的理念。重点突出强调生产经营者作为食品安全第一责任人和明确违法生产经营的不良后果及法律责任，突出贯彻近期国务院、省市政府关于食品安全工作的重大决策部署。

近几年来，潲水油、瘦肉精、毒奶粉、膨大剂等食品安全事件层出不穷，说明食品安全仍处于风险高发期和矛盾凸显期，此次培训的召开，我认为非常及时，也很必要。下面，我就餐饮服务环节监管情况讲几点意见：

一、认清形势，充分认识餐饮服务食品安全的重要性 关于我国的食品安全现状，曾有这样一句段子：“吃荤的怕激素，吃素的怕毒素，喝饮料怕色素，吃啥子都没数”。近年来，随着“苏丹红鸭蛋”“吊白块豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地沟油”等恶性食品安全事件的发生，人们被各种各样、形形色色的有毒食品吓怕了、整晕了，层出不穷的食品安全事件让老百姓无所适从，困惑不已：现在食品还安全吗？我们还能吃吗？频发的食品安全事故引发了全社会对食品安全的高度关注，也促使我们各级政府重新审视这已上升到国家公共安全高度的问题，并积极采取各项措施加大对食品安全各环节的监管力度。目前，食品安全关系的不仅仅是政府和国家的形象问题，更是关系到我们在坐每一位身体健康和生命安全的问题。因此，作为食品安全链条的入口环节——餐饮服务单位，我们应当从自我抓起，做到以“责”为天，以“德”经营，以努力改变我国食品安全现状，维护公众身体健康为已任，不断提高全镇餐饮服务从业人员职业道德，维护餐饮行业的正常经营秩序，切实保障人民群众的饮食安全。

二、加强法律法规知识学习培训，强化单位第一责任人意识 这次集中教育培训工作是在区食药安委办的统一领导下，由护国镇食药安办牵头，镇卫生院、镇工商所、畜牧站具体组织实施，根据本镇食品加工经营行业的工作特点和各村的实际情况，采取分层、分级集中培训等方式，确保每一个食品生产经营人员都受到一次有针对性的教育培训，实现全覆盖的目标。随后，工商所的同志将结合日常监管中大家常忽视，易触犯的部分法律法规条款，有针对性地、有侧重点地带领大家系统学习，以避免我们日后经营过程中违法违规问题的再现。俗话说，只有学法、懂法才能做到知法、守法。所以，希望大家珍惜此次学习机会，认真学习，深刻领悟，牢固掌握相关法律法规知识，不断提高我们餐饮单位自身素质，增强单位第一责任人意识，为全镇人民把好餐饮环节食品安全这道“防火墙”。

三、狠抓专项整治，加强安全防范，严惩各类违法违规行为

我们要力争通过集中排查和整治活动，杜绝在食品生产中使用食品添加剂以外的任何化学物质和其他可能危害人体健康的物质。按照省市区的统一部署以及根据我镇实际情况，各相关单位要履行好各自职责以及发挥好协调联动作用，加强食品添加剂生产、流通和使用全程整治，重点组织开展农贸市场中肉制品、蔬菜瓜果、粮油食品等民生菜篮食品安全专项检查，扎实做好监督排查工作计划，进一步抓好食品加工小作坊监管，发现问题追根溯源，坚持从源头打击非法添加行为，加大对不合格产品的处罚力度，依法追究相关责任人的法律责任，并且始终保持高压态势，防止问题的反弹。

四、加强宣传、强化巩固，切实维护食品安全工作的广泛性和长效性。

食品添加剂使用安全涉及食品从原材料采购到销售的各个环节，涉及面广，实际监督难度大，只有进一步加强食品生产经营企业负责人和从业人员的培训教育，强化食品生产企业安全第一责任人意识，引导和促进食品生产经营企业依法经营、诚信经营，落实生产经营食品的质量安全控制措施，才能从根本上杜绝食品安全问题。同时，组织开展食品安全知识进农村、进社区、进校园活动，广泛宣传食品安全相关法律法规和标准知识、各类非法添加和滥用食品添加剂行为及其危害以及严厉惩处的措施，提高公众食品安全消费意识和自我保护能力。进一步发挥社会监督作用，加强食品质量安全预警体系建设，完善应急反应机制，巩固整治活动成果，切实保障食品安全长效管理。

同志们，食品生产，质量是基础，安全是底线，希望全镇广大相关从业者能以此次培训为契机，提高思想认识，树立诚信经营理念，自觉遵守国家食品安全有关法律法规。食品安全责任重于泰山，让我们携起手来，以点带面，全面推进我镇餐饮服务行业再上新台阶。让我们共同努力提高我镇食品生产安全水平，为营造护国镇良好的餐饮服务行业秩序，保障全镇父老乡亲的饮食安全尽责尽力！

金融行业培训心得 篇5

服务是每个行业越来越关注的话题，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，参加工作多年在繁忙的服务工作岗位中，我们几乎淡忘礼仪礼节，或者礼仪礼节做不到位和无法明显地表达出来。经过这次网点柜员被投诉事件感触颇深，从而提醒我们服务是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力，我们经常把服务挂在口头，却在实际工作中是否落到实处？通过这件事使我从真正意义上理解了礼仪服务的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互的敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

服务是一种美德和快乐。服务别人时，得到的是自我价值的肯定。“服务”这平凡的两个字，却蕴含着丰富的内容和价值。记得曾经在一本书中看到的一句话就是：“你想人怎样对你，你就得怎样对人”。那么我们想如何得到客户的喜爱呢？ 首先就是自己主动去对人好，并不是试图将自己的意见强加于别人。所以我们应该做到： 在面对的工作中的每一个客户既要爱心也要机巧，做到有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

教育培训行业 篇6

除此之外，未来每年都有上千万的大学毕业生需要就业，而金融危机却使得用工岗位缩减，为了使自己在竞争中拥有绝对的优势，这些毕业生会选择更多的机会参加培训，这也为教育培训市场提供了巨大的商机。具体的讲，未来的培训市场将从目前的培训师导向走向更加以参训学员为中心，培训的侧重点将从企业的实际需求出发，并且最终企业与专业培训机构将形 成合作伙伴关系，联合寻求培训相关的解决方案。

教育培训行业的发展前景教育培训行业，为何会快速崛起?

一方面，我国人口众多，而且9年义务教育后，还有大量的教育空白需要填补，因此教育培训行业潜藏巨大的前景是毋庸置疑的。在这样巨大的前景下，专业人才培训机构成了填补教育空白的主要力量。另一方面，我国历来就有重视教育的传统，新生代的父母都不想让孩子输在起跑线上，各式各样的培训班才得以发展。

在大环境方面，随着国民经济的变化，对国民整体教育情况也产生了深远影响。我国在城市化的过程中，专业人才和知识劳动者成了主要趋势。另外，国民经济提高，中国家长们也有更多的资金投入到对子女的教育中。

其实，更重要的原因是，社会上的人才需求与统一教育培养出来的人才有一定的偏差。社会上需要专业性比较强的人才，而专业性只能在实践中培养。而大学里培养的人才，往往理论多于实践。企业招聘这样的人才，还需要花大量的时间和精力去培养专业技能。

相对来说，培训机构正好解决了这些企业的痛点。专业的培训机构通过规模化的培养，人才培养成本远远低于企业的内部培养。而且在信息时代，企业的人才流动性很大，使得企业都希望能够招到专业性强的人才，在短期内就能带来效益转化。

教育培训行业，有多少利润可赚?

很多家长认为，培育培训行业是暴利行业。补课费越来越贵，培训费越来越贵，让很多家长叫苦不迭。但是有需求就有市场，不少家长还是依然为孩子报着补习班、培训班。如今教育培训行业已经发展出了一定的规模，只要是小区，不管大小，几乎都能够看到各种教育培训班的踪影。

从最初俞敏洪创办的新东方学校，到现在各种各样的培训机构，教育培训机构如雨后春笋般的崛起。进入互联网时代，在互联网+教育的风口下，各大机构也开始转战线上教育。既能够节省成本，又能够不受时间场地的限制，对于很多职场上的家长们来说，也比较方便省时。通常一节课，收费几百到上千不等。

但看似为暴利行业的教育培训行业，到底有多少利润可赚呢?前段时间，课满满为一家教育机构搭建了微信端小程序。在工作之余，与他们的负责人也聊到了教育培训业的一些话题。他们说，在线上教育，成人教育可能会好一些，利润在10%左右。而他们所在的K12教育领域，线上教育基本处于摸索阶段，利润非常微薄。

而线下大班课，市场基本上是趋于萎缩的。招生前景已经远远不如以前那么乐观。他们现在的大班业务量锐减，招生难度加大，运营成本加大，利润率大概也就15%左右。他们看中课满满的一个重要原因，正是看中了我们的产品裂变传播的优势，对招生、增值、维护老客户有很大的帮助。

他们也有线下精品小班，利润比大班稍微好些，一般利润率在15%-30%左右。他们说像我们这种小规模的机构，利润率可能大一些，像那些大机构反而小一些。他们现在面临的一大问题，就是成本越来越高。首先是租金成本的提高，后期运营，老客户维护都面临挑战。

由于培训机构是既看过程、又看结果的。如果没有效果，家长们换培训机构的概率也很大。其实，每个教育机构，都有一定的流失率，因此对于培训机构来说，招生就是摆在当下最现实的问题，需要不停的招生。他希望通过课满满小程序在维护老学员，开拓新学员上，取得实质性的效果。

建材行业安全培训 篇7

中国建筑材料企业管理协会与中国企业联合会、中国企业家协会联合在全国建材行业内开展为期3年3000人的高级职业经理人资格认证工作 (包括培训、考试、评价等) 。

当前, 我国建材行业正处于结构调整、转型升级的关键时期, 这就要求企业高层管理人员要在更高的起点上, 准确把握国内外经济、科技发展趋势和变化, 创新思维, 创新方式, 创新技术, 创新管理, 从而才可以达到更进一步健康的发展目标。而造就一支具有高素质和丰富企业管理经验的职业经理人队伍, 是提升我国建材企业与行业竞争力必要的措施。

高级职业经理人在西方发达国家已有100多年的历史。我国建材行业曾在多年前开办过高级职业经理人资格认证培训班, 宋志平、谭仲明等业界知名企业家都曾获得高级职业经理人资格证书。

由中国建材企业管理协会培训咨询部与北京和合智慧教育咨询集团共同承办的中国建材行业高级职业经理人资格认证培训第一期资格认证培训在2013年11月在北京成功举办。

第一期培训班的学员来自中国建材集团、中国中材集团、北京金隅集团等全国知名建材企业, 通过6天的专家授课、学员互动, 收获颇丰。第一期参加培训的学员认为培训课程内容丰富, 涉及企业管理的各个方面, 涵盖了大量的管理学关键知识点, 对提升管理能力必有很大帮助, 希望培训班能够长期坚持下去。

为加快推进西部地区企业经营管理人才职业化、市场化、专业化和国际化, 培养造就一大批具有全球战略眼光、市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀企业家和一支高水平的企业经营管理人才队伍, 在第一期成功举办的基础上, 决定于2014年在昆明举办中国建材行业高级职业经理人资格认证培训。此培训由中国建材企业管理协会主办, 北京和合智慧教育咨询集团、云南省建筑材料科学研究设计院协办, 将在第一期成功举办的基础上针对高级通用经理职业知识与职业能力要求, 突出能力训练和综合素质提升, 聘请了建材行业的规划与政策方面的专家, 国内知名管理学专家和具有丰富培训经验的优秀讲师进行教学。本次培训将着重提高学员的管理设计能力、组织领导能力、风险管理意识与内部控制能力, 培训班采取互动教学、实战演练、高端访谈、在线学习、资源交流等方式。对学员进行工商管理知识考试, 并由评审专家组对其进行测评、面试、业绩评价, 对通过认证考试的学员, 由中国企业联合会、中国企业家协会颁发全国通用的《高级职业经理人》资格证书。

(咨询电话:北京:中国建材企业管理协会咨询电话:13520939777, 联系人, 安亮;

建材行业安全培训 篇8

东华软件举办网络运维研讨会

本报讯 近日,由东华软件股份公司、江西省计算机用户协会联合举办的“2010年江西省网络信息系统综合运维管理解决方案研讨会”在南昌举行。东华软件指出,政府机关和企事业单位对网络和信息系统的依赖性越来越强,管理要求也越来越高,作为国内智能网络管理的领军企业,东华软件将继续致力于信息系统综合运维管理、智能网络综合管理产品的开发,提供综合解决方案。

鼎捷软件发布Digiwin Value理念

本报讯 日前,在2010年信息化高峰论坛上,鼎捷软件推出了“Digiwin Value”全新理念,这缘于鼎捷软件将自己定位于“终生服务客户的”的ERP企业。此外,鼎捷软件还评选出10个信息化典范企业,希望借此立足于企业应用价值。

卡巴斯基企业级产品获海峡两岸推荐

本报讯 近日,卡巴斯基实验室企业级产品—卡巴斯基开放空间安全解决方案加强版被台湾省企业用户一致推选为IT安全领域的最佳反病毒解决方案。这一奖项是由台湾财团法人资讯工业策进会在“ICT 最佳选择 IT精品大调查”活动中颁发的。

第19届威盛中国芯计算机表演赛分赛区决赛开战

保险行业培训的感言 篇9

通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。

在此向领导的关怀表示衷心的感谢！培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。

现向领导汇报如下：

态度决定一切，理念产生力量。第期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”要从心里认同了学习的必要。

保险行业培训的感言（二）

从23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深。我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”。这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

保险行业培训的感言（三）

在“群龙取水”的活动环节中，虽然是很简单拉人取水。但是队伍都进行了人员排序，为的是以最高的效率完成任务，前排的水、后排的水、中途碰倒的水，谁去拿。这些既有的事情和突发的事情，大家都经过考虑后，分工明确，以最好的执行力去完成。明确分工，对突发事情做到先知，并有补救方法是该活动取胜的关键。

在“水到渠成”的活动环节中，大家都拧成了一股绳，我们采取与其他团队不同的间隔交叉站位法，让每个队员可以看到球的走势。这样我们可以很好的控制节奏去无缝对接，当球速过快后，各个人员尽自己最大的努力稳定住自己的水渠，就像扶正，平稳我们工作的轨道。在球落入水杯的最后一环，我们规定了一个人去负责，使得大家在临门一脚时，不会杂乱无章。这种定点定岗，各司其职，积极创新的方法，在工作中也是发挥着最大的效能。本轮取胜的关键是：各司其职，创新站位，信任彼此。

在“鼓动人心”的活动环节中，我们遭遇了滑铁卢。跟别的队伍相比较，他们每个队伍都有一个掌舵手，控制着鼓的抖动与稳定，掌握着成绩的最终结果。掌舵手就是该游戏的灵魂。就好比在座的各位领导在各自领域所扮演的灵魂角色，举手投足间影响着事务的走向，承担着相对的责任。

在“移形换位”的活动环节中，大家众志成城，统一思想，集体喊着一二、一二的口号，步调一致，每个人完美发挥，稳住自己的杆子，尽量不给接下来补位的人员造成失误。补位的人员在前者出现失误的时候，及时给予支持进行补救。就像在工作中，大家各司其职，尽量不让小问题滴水穿石，在别人出现小错误的时候，及时给予帮助与支持。为了同一个目标去努力。本轮取胜的钥匙是：思想统一、互帮互助、有条不紊。

在“急速60秒”活动环节中，大家一时间摸不着头脑，两眼四顾，心茫然。在导师的提示下，渐渐有了眉目，尝试了几次，都没有突破60秒这个坎。这时候大家静下心来，每个人都集中精神记下每幅图片所代表的数字，最后分配记忆力最好的队员辅助最后的图片传递。在接下来的尝试中，攻破壁垒，解决战斗。同样我们在工作中也要做到高瞻远瞩，要尽可能的去知道事情的原委，做到心中有数，才能运筹帷幄。

建材行业安全培训 篇10

行业经理高级进修培训班

课程前沿：

本课程是根据行业的独有特点，专门为运营商集团客户市场开拓设计的针对性课程。讲师结合自身多年的行业背景经验，通过对各运营商实操经验的借鉴和提炼，有效地收集了大量的行业案例（案例均为通讯业最新的真实、实战案例，数量多且针对性强，大多案例经验可以直接复制应用），将系统专业的营销融入到实战环境中，实现了理论与实操的合理统一，课程内容丰富、简洁实用。

培训时长：2天（12小时）

教学方法：以案例分析、互动讨论、模拟演练的方式

课程大纲：

导言、强化“行业运营管理能力”，把握行业市场竞争优势1、2、3、4、5、6、全业务融合时代的大环境 三网合一、物联网以及移动互联网竞争的新格局 集团客户市场同质化竞争的现实局面 互动探讨：同质化市场下电信建立竞争优势的路径 同质化市场优势竞争的必然趋势：从产品优势向营销优势的发展 强化“行业营销管理”，建立营销优势的五大能力解读

1)需求分析的能力

2)产品整合的能力

3)方案制作的能力

4)方案呈现的（PPT讲解）能力

5)项目控制的能力

通过本节的学习，使学员对当前的市场竞争格局以及同质化竞争特点有所了解。并通过对电信保持竞争优势的路径探讨，与学员达成共识：电信要在当今企业市场上获得竞争的成功，决不能寄望于产品、价格等已然同质化的客观条件的优势建立，强化“运营管理”过程，打造营销能力的优势才是大势所趋。

助理电话：***QQ：466967266讲师：陈文业老师常驻：广州

一、需求分析能力

1、需求的实质是什么？

1)案例：“电力局的考虑”（“数据采集的应用案例”）

2)案例探讨：需求的实质是什么？

3)案例总结：需求与利益-客户利益的组成：情感利益与实际利益的定义及相关案

例

4)企业客户应用需求的实质：帮助客户发现利益是挖掘客户应用需求的关键

5)利益解读企业财务利益和绩效利益的内容及相关案例分析发现客户客户利益，挖掘客户潜在需求

2、案例：“不经意的大单”（“全业务综合应用的案例”）

1)案例探讨：如何才能帮助客户发现应用需求？

2)案例总结：解析企业运营，深挖客户应用需求的五维度法及工具运用

a)客户运营解析的五个维度及利益要点-从基本通讯、行政管理、生产管理、市场拓展、行业信息维度深度挖掘客户应用需求的示范案例：银行业+教育

业潜在应用需求分析（可根据当地情况调整）

b)模拟演练1：从案例资料中分析以下典型企业的应用需求



 普片性企业：各级政府、银行、学校、医院、交通。。本地性企业：物流、酒店、制衣、制造、矿山。。

可根据当地情况调整

3、分析客户运营特点，把握客户真正的应用需求

1)案例：“国泰航空的选择”（“语音数据专线营销”案例）

2)案例分析：客户关键利益与需求

3)分析客户运营特点，把握客户关键需求的方法及工具应用

4)深度解析客户需求的示范案例：银行业+教育业关注需求分析（可根据当地情况

调整）

4、引导客户认同需求的步骤和方法

1)需求认知的过程规律：客户需求认知过程的四大认同

2)达成需求共识的四大引导步骤

a)引导步骤：现状切入、问题探讨、影响分析与引导共识的基本内容和示例

b)引导客户达成需求共识的示范案例：“位置服务的客户需求认同引导”

5、需求分析所必需的客户信息收集

1)营销过程的信息管理

2)客户信息收集的内容和工具方法

6、模拟演练2：需求分析及报告制作

1)对前面练习需求分析练习得到的结果进行进一步整理，找出对象客户的关注需

求，并设计引导客户认同的需求报告。

在本节的学习中，讲师将通过一系列的案例分析、互动探讨和模拟练习，首先使学员对当前市场客户信息化需求薄弱的客观情况及原因加深认识。树立帮助客户发现应用和引导客户认同需求的主动意识；其次，通过对发现需求、识别需求、引导需求的方法、技巧的学习，提高挖掘分析客户需求的能力。

二、产品整合能力1、2、3、4、5、6、案例：“不可思议的胜利”（“无线数据业务营销”案例）案例研讨：优劣势转化的启发 案例总结：打造产品优势的核心 用产品满足需求-全业务满足的思维 产品优势实现的步骤：把客户和产品优势联系起来 建立优势的路径---为客户找一个购买的理由

1)分析产品卖点，聚焦客户买点

2)分析方法与相关案例

7、模拟演练3：结合需求报告，整合有优势的产品组合1)对前面练习中需求报告所对应的产品进行优势分析，找出优势利益的产品组合本节通过一个移动客户经理成功营销劣势产品的案例，引导和组织学员总结分析建立产品优势，强化客户利益的实战方法：任何产品都必须通过良好的营销手段和沟通方法才能真正为客户所认同。以客户认知的方式，有技巧的打造产品优势，聚焦客户利益是产品整合的核心技能。

三、方案呈现能力（PPT讲解）

1、案例：“最便宜的套餐”“花生油的价格”

（“套餐及促销政策推广”的案例2、3、4、案例分析：客户利益认识的主观性特点 案例总结：强化客户利益认识的优势化呈现 企业市场营销中的三种利益

1)组织利益的分析及关注点

2)部门利益的分析及关注点

3)个人利益的分析及关注点

5、从组织属性与人员、行政架构与职能、生产管理与流程、市场拓展与客户、价值链

地位与关联性等五大切入角度，分析不同企业利益关注的倾向性特点

6、把握优势呈现的关键内容解析及要点

1)展示要点

2)说明要点

3)分析要点

7、模拟演练3：产品组合优势呈现

1)根据前面练习中的产品组合，针对特定的目标客户及其认知特点，找出优势利

益呈现的要点，并组织好呈现讲解的脚本。

本节主要通过地不同类型客户在利益认知角度差异的分析，指出方案呈现的关键：个性化的利益呈现。使学员掌握针对性策划呈现脚本的基本方法。

四、方案制作能力

1、解决方案是“行业营销管理过程”中的常用工具和载体

2、解决方案的主体内容和要求：解决方案必须对营销优势策略有完整清晰地表达

a)

b)

c)解决方案应用模板 解决方案是需求组合 解决方案是产品组合d)

e)

f)解决方案是利益组合 解决方案是证据组合 解决方案是问题组合3、不良解决方案的四大特征

4、编写解决方案的十大要诀

本节对解决方案的主题内容以及要求进行学习，并提供工具模板。帮助学员掌握解决方案的撰写技巧和要点控制。

五、项目控制能力1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、引导项目进程的的基本步骤及准备 项目推进的关键环节控制 案例：“最长的一天”（“信息化项目推进”案例）案例探讨：是谁制造了障碍？ 案例总结：怎样获得良好的决策支持 客户决策方式的解读：决策人关键人、决策权行使、决策流程 了解客户决策方式，把握决策关键的步骤和方法 企业决策中的四种决策关键人及其决策影响 决策关键人利益差异的分析与案例：组织、部门与个人利益 模拟讨论4：决策关键人关注利益的探讨 满足最关切利益是引导决策的关键 把握决策方式，满足关注利益，引导客户决策的要点归纳 几个在“项目沟通”中常用的沟通技巧

1)套近乎的技巧及示例

2)察言观色的技巧及示例

在客户需求明确，产品及产品利益认同的情况下。客户的决策方式：包括决策关键人、决策流程、决策权行使对营销项目的管理实施影响极大。因此，如何把握决策关键人利益、影响决策流程、识别利用客户决策权力的行使，从而有的放矢，各个击破是行业营销管理又一项必须掌握的重要技能，本节将通过案例的引导，帮助学员把握项目实施的关键要点，掌握实有