保安员(精选15篇)
1.整理好仪容仪表提前15分钟到岗和夜班做好交接工作
2.对后门值班处卫生的清理,大衣叠放整齐,检查对讲机、电警棍、电话是否能正常使用,前门做好保持对讲机通话,和迎宾做好礼盒交接工作,对门口地毯卫生进行清理,不是营业期间外来人员不允许进入
3.熟记酒店内线电话号码,去财务的外来人员,保安负责联系财务得到允许后方可进入,允许时间:早晨8点30分到11点,中午14点到16点
4.对供货商的管理:进酒店必须戴出入证,没有拿出入证的或没有办理的,请在来人来客
登记本填写好,方可进入,对于仓库退货的物品,要求必须要有黄色退货单,上面写明日期、退货名称、重量、验货人签字、仓库人签字,注:(酒店物品没有店总和分管经理签字不允许带出)
5.夏天供货商、员工、管理人员都不允许穿拖鞋进入
6.员工带出物品维修,需要有维修单,前厅维修单上写明维修物品名称、数量、带出人签
字、经理签字,后厨维修单上写明维修物品名称、数量、带出人签字、厨师长签字
7.酒店礼盒带出,出售的礼盒收银台开单并签字,赠送的礼盒店总签字,用卷领的礼盒迎
宾开单签字
8.节日礼物,字画、书签等(店总签字、如有改动另行通知)
9.其它店借本店物品(店总、仓库、物品负责人,借方人)签字
10.员工带出破损物品,客损的物品要有收银员签字盖章的小票,员工自损要有员工扣分单
综合办质检的签字
11.员工带进的物品登记在值班日记的下方,酒店物品在上方登记,带回注销,酒店有的物
品员工不允许带入并做好交接
12.应聘人员在后门保安处填写完个人信息,保安联系好综合办人员才能进入
13.下班后必须要把对讲机、电警棍放到保安办公室充电,以保证明天能正常使用,14.保安日常工作项(检查员工包里是否有酒店物品、对可疑人员的衣服口袋进行检查、消
防通道是否堵塞),消防知识的掌握,消防器材的维护(灭火器、消火栓)
15.夜值提前15分钟到岗,替班吃饭,22点去前门和白班保安共同做好保卫收银台的工作,夜查要做到严卡、严查、不徇私舞弊、不睡岗、一听、二闻、三确认(如有特殊情况立刻上报主管)
16.早餐10点10分结束,不允许在餐厅停留看电视,玩手机等
17.在上班期间不允许有任何理由在上班时间内脱岗,如有急事,上报部门主管,如发现脱岗以及没有在工作区域,均以200元的负激励警告
18.综合以上所述,如有疑问可咨询部门主管。为了给大家营造一个良好的工作
时下, 尽管许多车辆都安装了倒车辅助设备, 在一定程度上弥补了后视镜视野不足的缺陷, 但倒车剐蹭事故仍然频繁发生。这也就是说, 科技手段的运用对安全倒车虽有帮助作用, 但具体的驾驶操作仍然非常重要。
一、倒车需注意的四大盲区
无论是倒车语音提示, 还是倒车影像, 或是倒车雷达, 甚至是自动泊车功能, 在使用过程中驾驶员依然会很明显地感觉到有盲区的存在, 对此要特别加以注意。
一要注意车头前面的盲区。倒车时车头所划过的区域要比车身占用的面积大很多, 所以, 在注意车后的同时也不要忽略了对左右两端车头的观察, 特别是此时走过车前的行人。
二要注意近车侧面区域的盲区。倒车时贴近车两侧的区域是看不到的, 而且打方向时, 前轮的轨迹是弧线, 与后轮存在轮差, 所以, 在倒车时可能会发生剐蹭。
三要注意后风挡以下部分的盲区。在没有安装辅助设备的情况下, 这个区域在倒车时是完全看不见的。相反, 如果有倒车雷达, 当遇到一些低矮障碍物时, 倒车雷达也不能保证完全判断正确。
四要注意车身右侧靠后区域的盲区。这是距离驾驶员最远的区域, 也是观察最困难的区域。因为经常会被C柱挡住 (外形越流线的车这个盲区越严重) 且处于车辆后部, 所以, 稍有不慎就会造成碰撞。
二、倒车需谨慎操作
有些驾驶员在实际驾驶操作中, 多是采取尽量不倒车或少倒车的措施, 以减少事故发生的几率。如果确实需要倒车, 就要万千的谨慎, 以免在倒车过程中发生事故。
一要选择合适的倒车场所。要尽量在平整宽阔的场所倒车, 这样比较安全。如果受到条件的限制, 在车辆驻停时要与旁边的车辆保持一致的方向, 能降低车辆被碰坏的几率。如果车两边都有障碍物, 往左后倒时, 尽可能让车身贴左;反之贴右, 这样可以提前打把转向, 缩短倒车距离。另外, 尽量不要在坡道及冰滑路面上倒车, 以免发生溜车、侧滑等事故。
二要认真察看倒车周边环境。在上车前要绕车一周, 除检查车况外, 还要察看周围有无障碍物躲在盲区里。不管车辆的后视镜有多大, 不管倒车雷达有多少个, 也不管倒车影像范围有多广, 自己亲身观察来得更稳妥。尤其是大型的越野SUV车型, 更要养成这一习惯。
三要保持良好的坐姿。有些人喜欢将汽车座椅调成半躺式, 认为这样舒服;但这样的姿势会大幅降低前方视野, 所以, 倒车时要保证座椅处于合理位置。正确的做法是将坐姿抬高, 能看到发动机盖的前方边沿, 靠背呈合理的角度, 不能太斜, 但也不必太直。
四要时刻加强瞭望。先要调整好后视镜, 尽量通过后视镜观察周边环境及车身姿态。倒车时要做到眼观六路, 兼顾车前、车后、车身两侧等各个方位的动态, 以免剐蹭障碍物。
我于2002年从部队退伍来到深圳市,加入宝安区保安服务公司民防大队,做了一名治安员。刚开始上班时,我很兴奋,穿上制服,工作劲头十足。可渐渐的,我就兴奋不起来了,因为没有几个人看得起你,路面执勤时,人们对我们爱理不理,有时还恶语相向。
有一天,我在流塘小学门口执勤,小区里走出来一个女孩子,她一边走一边甩着手里的小坤包。我连忙走过去,很有礼貌地说:“小姐,把包拿好一点,尽量放在右边。”那女孩子用眼睛轻蔑地瞟了我一眼,说:“臭保安,多事!”她话音刚落,旁边的路人一阵哄笑。她又把包一甩一甩地走了。我的脸一阵红一阵白,站在那里目送她离开。就在她快消失在我的视线里时,从她后面冲出了一辆摩托车,抢了她的包。
我赶快骑上摩托车去追,开得飞快,一边追一边呼叫兄弟支援。很快,我追上了107国道。坐在车后的劫匪把包朝我脸上狠狠地砸过来,说:“臭保安,追这么狠,你不要命了?”我接住包,但由于力量太大,摩托车失去了平衡,我一下子就摔倒在地,摔得鼻青脸肿。那两个劫匪也被迎面赶来的保安班长抓了个正着。录完口供,我把包还给那女孩子的时候,她对我说:“感谢你啊,保安同志。”我说:“不用了,只要你以后不要叫我们臭保安就行了啊。”
我在民防大队做了两年,抓了11个抢劫犯,抓了8个小偷,帮忙找到两个走失的小孩。因某些原因,我离开了民防大队,来到了公明的一家印刷厂,还在那里当保安,宿舍保安。
工厂里面的保安和员工从来都是对立的。进门时,我们要求员工戴好厂证。在宿舍时,我们要求员工不要在宿舍里乱拉电线、乱接插座。员工总认为我们在找他们麻烦,背后里叫我们多管闲事,是老板养的一群看门狗,用来专门对付员工。
员工总不理解我们,查厂证是为了防止外来人员混进厂,以免对员工和公司的财物造成损失。在宿舍里面不准乱接插座,不是为了节约电,而是为了员工的安全。有的员工把插座接在床上,人就睡在旁边,这样很危险。有一次,我在405宿舍查房的时候,发现一名员工不仅偷接了插座,还在宿舍里使用电炉,这样多危险啊,我马上没收了他的插座和电炉,还教育他以后不要这样了。那名员工指着我的鼻子骂道:“看门狗,只知道维护老板。我又不是在用你家的电,你用得着这样吗?”旁边的员工也一起起哄,我只好灰溜溜地回了保安室。
员工骂我,我没有生气,只是替他们担心,在宿舍里用电炉太危险了。担心没有用,事情还是发生了。由于405宿舍的员工使用电炉,起火了,火势蔓延得很快。我和同事们一边拿灭火器灭火,一边组织员工逃生。405宿舍10个人只跑出来9个,里面浓烟滚滚,最后一个显然是被烟熏倒在里面了。我赶快到隔壁宿舍拿了床棉被,用水浸濕披在身上,同时又用湿毛巾捂住嘴,冲进了宿舍,把员工救了出来,我脚上被火烧的水泡有鸡蛋那么大。说来也巧,我救出来的那名员工正是那天骂我是看门狗的人。
离开印刷厂,我来到了龙华的一家包装厂,仍然是做保安。
一天,我在厂大门口值班,老板下来跟我说:“等会有一个手断了的人进来,你一定要拦住他,就说老板不在。他已经不是我们厂的人了,已经被我开除了。”我说:“知道。”
过不了两个小时,真有一个断手的人来了。我自然是拦住他,不给他进去,我说:“朋友,你有没有厂证?没有厂证是不能够进厂的。”他一下子就急了,对我说:“保安大哥,求求你让我进去吧。我是在厂里开机的时候把手搞断的,老板只给了医药费,没有赔我钱。我这样子,下半生怎么活啊?”说着说着,一个大男人竟哭起来了。我一听是这么回事,一股豪气由心底生起。我一把将他拉起来,说:“哭什么啊?哭也没有用的,男儿有泪不轻弹,找到老板才有用。”
我带着他到写字楼找老板。老板见我竟然把这名员工带到写字楼来,脸都绿了,对我吼道:“谁叫你带他进来的?我养你干嘛的?真是养不熟的狗。你马上去会计部,领了工资滚。”我说:“走就走啊,你这样黑心的老板,我还不想干了。我走可以,这个兄弟的工伤赔偿你必须给。”老板说道:“我赔不赔关你什么事,不赔又怎么样?”老板这么嚣张,我也吼道:“不赔,我就陪他去劳动局,去找律师,叫你赔得更多,赔得你倾家荡产。不要以为打工的好欺负。”就这样,我被老板炒鱿鱼了。不过幸好那名工友通过我和他的努力,终于拿到了赔偿。
我做了8年保安——工厂保安、物业保安、派出所治安员。我们没有星期天,过年过节不能休息,每年年底都是最忙的时候,我已有好几年没有回家过年了。我们在平凡的岗位上默默地把青春奉献,但又有谁记得我们的贡献?我们听到的大多是社会上对我们的不理解。我不否认有一部分保安人员素质低下,但我们大部分还是好的,我们用我们的真诚和勇敢让不法分子受到法律的惩罚,用我们的良知和觉悟维护社会的安定。深圳警力严重不足,很多工作都是由我们保安队伍来补充。深圳的安全和和谐,也有我们保安人员的功劳。我们不希望大家歌颂我们,只希望你不要再叫我们“狗”了,我们也有尊严。
责 编:黄素芳
1.保安员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2.维护医院门诊病房,办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防范于未然,必须严格遵守医院的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3.认真履行值班等级制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细等级,交班时移交清楚,责任明确。
4.对来院就诊的病人及家属和来访参观人员要热情、有礼、耐心、文明问询和主动引导。
5.维护医院的良好形象,尤其对夜间来院就诊的病人和家属要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人以温馨的感觉。
6.在规定的值班时间内应着装整齐,必须服从至班组长的安排,按要求巡查或值岗。
7.接岗保安员应提前十分钟到岗,做好工作交接,并正确记录当班值班日志。8.值岗时不得蹲岗,不能东倒西歪,嬉笑打闹。
9.严格执行交接班制度,如遇接岗一方未按时到岗,当班一方应坚守岗位,不得擅自离岗。
10.处理医院内部各种突发安全事件,确保医院内部人、财、物安全。11.严格遵守、执行医院的各项规章制度。
12.熟悉所在的地形、地势、交通、要害部位、人员状况及消防设备的分布。上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。
13.严守岗位纪律,坚持原则,办事公道,讲究方法,说话和气,按医院的有关制度接待宾客,礼貌地回答宾客的询问。
14.熟练掌握安全报警设施和消防栓、灭火器、报警器的性能及使用方法,并认真做好防火、防盗、防破坏、防职责事故,发现隐患及时上报并立即处理,确保医院人、财、物的安全。15.与医院其它各部门互相配合,维护公司各项规章制度,确保医院各部门和各科室的秩序正常。
16.爱惜医院财务,保管好值班用品和器械。
17.如有车辆不按规定停放应及时纠正疏导,确保医院大门及内部交通畅通。18.随时准备支援执勤保安应对各种突发事件,因此遇执勤保安要求紧急支援或协助时,不得借故推诿或拒绝。
19.当值班员发现停车场的车辆被破坏时,及时上报。属撞车事故的,肇事车辆不得放行。
20.在队长及班长的领导下,服从管理,听从指挥,积极开展安全保卫的各项工作。
21.树立以院为家,热爱本职工作的思想,忠于职守,尽职尽责,加强团结,工作中相互支持,互相协助,不分彼此。
22.做好安全防范工作,认真抓好要害部门的安全防范,做好五防(防盗、防火、防爆炸、防事故、防治安刑事案件)
23.敢于同坏人坏事作斗争,对违法乱纪、盗窃等犯罪分子要坚决抓获,并扭送公安机关处理,对违反医院规定的员工要说服教育,并纠正错误。
24.加强外来临时人员和停车场的管理,防止治安刑事案件和交通事故的发生,确保安全。
25.积极参加消防知识学习,懂得使用消防设备,掌握防火、灭火的基本技能和注意事项。
26.对讲机时刻保持畅通,声音适量;遇有突发情况或特殊情况立即报告,统一使用普通话。
27.疏导车辆,严禁无关车辆停在门口,确保交通畅通;对进入院内的车辆应指引其正确的行使路线和停放位置,确保院内整体美观和秩序正常。
接听重要电话及时报告。签收各类邮件,对较急的信件应及时联系收件人前来领取,严禁私自动用和开启别人信件和邮包。
2、每天早上6:50四人交接班(至次日早上7:00);
3、每天不定时清扫大院内卫生及车棚内卫生;
4、每天负责办公楼大门的开(7:00)关(22:00);
5、每天负责及时开关院内公共区域的照明灯,每天夜间根据生产情况及时关闭车间内照明设施;
6、负责夜间不定时巡视,路线为——警卫室、车棚、配电室、通往后院的过道,后院大门、锅炉房、车间、食堂、员工宿舍楼、警卫室;(注:每晚巡视不得少于三圈,以监控录像记录为凭证)
7、及时完成上级交办的临时任务,以公司利益为重,个人利益服从集体利益;
8、认真履行保安员工作制度,每触犯一条(按情节轻重)扣发工资20元至100元,如当月没有过失及处罚,则奖励200元;
9、当月如有处罚三次以上(含三次)则扣发奖金100元;当月接受处罚五次以上(含五次)则解除雇用协议
1、严格遵守国家法律、法规,认真执行公司及本科的各项规章和制度。
2、尊重领导,服从命令听从指挥。做到雷厉风行,令行禁止。
3、热爱本职工作,认真履行岗位职责;关心集体;团结同志;为人诚实;作风正派。
4、坚持文明值勤和文明服务;不准造谣生事,恶意诽谤它人。要礼貌待客,不许有粗言秽语。
5、遵守公司着装规定,坐、立、行姿态要保持端正,始终保持良好的精神状态。
6、提高警惕,监守岗位,认真做好岗位工作记录,未经领导批准不得擅离岗位。值勤期间做与工作无关之事。
7、严格执行考勤制度,不得代替他人打卡。
8、不准利用职务之便坚守自盗,假公济私,不得蓄意破坏公司财产。
9、下班后不得在公司长时间逗留。
10、除当值人员外,任何人员不准在监控室及办公区逗留。
11、要正确使用爱护警用器材,对公司的公务不准私自转借它人。
12、要注意仪容仪表,不准留长发,不准留胡须,不准留鬓角。
13、当值不准佩带戒指、手链、耳环、项链等饰品,不准佩带手机、呼机、音像等。
14、在岗人员不得并排巡场,不得与其他员工聊天、说笑。
15、不准与内部员工谈恋爱。
夜班职责
1.坚守工作岗位,按规定程序认真完成工作。
2.当班时严禁睡觉或看报纸和干与工作无关之事。
3.闭店后无紧急情况严禁进入卖场。
4.按规定时间由领班带领定期对卖场巡视(两人以上)
5.中控室人员利用监控设备对卖场实时监控,及时发现情况。
6.夜班施工:①应先核对施工单签字是否齐全。②在施工单上注明施工人员姓名及人数后,由专人带入卖场。③施工期间选择视野开阔地带,监控并督促施工人员按规定安全施工。④施工完毕应由维修签字确认后,核对人数无误后出场,并对出场人员及物品进行检查。
7.做好押银工作。
保安建设总要求
思想作风优良 执勤执纪严明 服务热情周到 仪容仪表整洁 安全保障有力
五大信条
对自己的言行负责 遇到工作上的困难应立即报告 抱着乐观愉快的工作态度
今年以来, 分部狠抓员工安全教育与培训。他们从最基础的工作抓起, 强化安全案例培训。组织专业处室把机泵切换、调节阀正副线切换、机泵密封加油罐操作、特阀操作等内容步骤及安全事项, 以及一线员工最薄弱的安全操作技能知识、生产过程中不正常和不正确的操作等内容编写成一个个案例, 以幻灯片或图片, 图文并茂地进行展示, 利用班组员工安全活动时间进行专项案例培训和讨论。还组织人事处和相关处室负责对培训内容进行抽考, 每月评选优秀安全案例, 奖励先进考核后进, 有效促进了安全案例培训的质量和效果。上半年, 分部员工共编写安全案例800多篇, 参与培训员工5000多人次, 累计进行案例抽考120多次。
“监护人要真正做到‘三到一停止’。即:‘知道’要干什么, 在哪干;‘看到’是否干对地方, 是否有不安全行为;‘做到’每一项措施落实;懂得在作业条件发生异常时马上‘停止’作业……”6月19日一早, 分部第三期监护人培训班在星座201正式开锣, 来自炼油各基层车间的57名监护人将在这里进行为期一天的培训。他们上午学习理论知识和考试, 下午到沥青系统施工现场进行现场实践考核。通过理论实践相结合的培训方式, 使监护人技能更加牢固。今年以来, 分部有针对性地组织车间和施工单位监护人员进行分期培训, 并制作了3套监护人培训考试试题, 做到考试准过严格把关, 把合格的监护人送到现场去。
分部的安全培训从基层员工到领导, 辐射到每一个人, 确保人人参与。5月下旬, 分部特别邀请了青岛安全工程研究院专家为分部领导和处室领导进行了HSE管理系统操作培训, 让分部领导也参与到安全培训的同时, 更标志着炼油安全管理进入到了信息化时代。
张国强出生在河南汝阳县一个偏僻的小山村,从小他便梦想长大能够考上大学,15岁那年,由于没有考上高中,他的自尊心受到极大挫伤,放弃了上大学的念头,踏上了漫长而艰苦的打工之路。然而沉重而枯燥的工地生活,使张国强看不到未来和希望,在外漂流了几年后,他重新回到家乡。
1994年4月成为张国强命运的转折点,北京文安保安公司到他的家乡招聘保安,想到去大城市打工,能开阔眼界,获得更多的机会,张国强报了名,离开家乡来到北京。经过昌平保安基地的培训,他成为一名保安员,被分配到北京大学保安队。
来到北大的张国强感慨良多,儿时的梦想在中考落败后幻灭,命运却安排他来到了全国一流的高等学府。看着莘莘学子在自己周围埋头苦读,夜间巡逻时依然能看到自习室亮着灯,他被校园里浓厚的学习气氛感染着,更加感到知识的匮乏。当时,保安队也有自学的同事,队里领导逢会便鼓励大家努力上进,在这样的氛围中,张国强下决心开始了自学之路。
一开始,张国强没什么自信,觉得自己只有初中文凭,文化层次较低,先从读书看报开始,学校报栏里的报纸他每日必读,有时候值完晚班,校园里已经静悄悄了,他借着报栏里的灯光阅读新闻,回到宿舍已是深夜,他坚持把读报心得记录下来,孜孜不倦地获取知识,充实著自己。
1996年,张国强偷偷报了函授课程,并未跟同事和领导说,当时的他有些自卑,怕万一考不上让人笑话。他利用业余时间,一本本地啃书,翻资料,为了节省时间,他早晨到食堂买几个馒头,就着白开水就吃了三餐。别人看电视、打球、聊天的时候,他都在自己的小屋里苦读。一开始那些深奥的法律知识把他弄得焦头烂额,学了这章忘了那章,他就一遍遍地读,一次次地背,慢慢理解消化那些深奥的理论,经过三个月紧张而艰苦的学习,张国强参加了第一门法理学的考试。坐在考场里的他仿佛又回到了学生时代,儿时的梦想在脑海里翻滚,他暗暗鼓励自己一定要考过。
法理学的考试张国强以60分通过,虽然只在及格边缘,却给了他极大的信心,从此,在紧张的工作之余,他踏上了漫长的自考之路。
领导鼓励,高校氛围令自强学子不断奋进
北大保安队的领导,得知张国强自学考试的事情后,非常支持,几次找他谈话,对他的自学之路予以肯定,并表示只要不影响本职工作,在学习中遇到任何困难上级都会积极协调,创造条件。北大保安队的大队长王桂明还多次在集体会议中表扬张国强,希望大家都能向他学习,有自强不息的精神和积极的进取心。
领导的支持和认可成为张国强最大的动力,他先后参加法律学13门自考后,经过四年的艰苦学习,于2001年专科毕业。当他从老师手里接过大红烫金的毕业证时,禁不住泪流满面,他终于能在北大学府里圆自己儿时的大学梦了。
从初中基础学起,到拿到大专文凭,没有任何老师辅导和同学帮助,张国强硬是靠自学完成了自身的一个跨越。拿到大专文凭的他并不满足,又相继报了清华大学法学院和中央党校的经济管理学专业。
清华大学的一些课程是网上教学,这可让张国强犯了难,再三犹豫后,他硬着头皮找到领导,没想到领导马上报告给上级,很快就为他配了一台电脑。张国强可以在线阅读老师的讲义,做练习题,有什么不懂的地方,还可以与老师同学在线交流。这台电脑解决了他的大问题,他怎么也没想到,自己一个平凡小保安的求学之路,竟让领导如此关注。
中央党校的课程都安排在周末,周末也是保安队最忙的时候,由于出入校园的闲杂人员太多,每到周末都要加强巡逻。遇到上课或考试时间与值勤冲突时,领导总会积极为他调配换班,还有很多同事主动要求替他代班,同事们的理解和鼓励感动着张国强,他说,我能拿到学历真的要感谢太多人了。
两个学校同时读,还要兼顾自己的工作,张国强要付出比常人多几倍的精力和努力。有时值完一天勤,腰酸背疼的,真想躺在床上睡个好觉,可想到自己的梦想,想到支持自己的领导和同事,他咬咬牙洗把冷水脸继续看书,坚持不下去的时候,他会在校园里走走,静静地看着那些深夜还亮着灯的宿舍,看着身边匆匆走过的学子,他们成了他最大的动力。
功夫不负有心人,这个勤勉的学子在2001年到2006年之间,先后拿到了中央党校和清华法学院的经济管理文凭,并准备参加司法考试。
文武双全,读书之余工作更要出色完成
在艰苦的自学之旅中,张国强并没有懈怠本职工作,他认为来北大当保安是他生命的转折点,这个职业带给他深深的责任感和自豪感,学习并不是放弃工作的借口,他要用出色的业绩回报领导和同事的信任。
在初到北大时,张国强就喜欢上了自己的职业。在很多人眼里,保安不过就是看看大门,巡巡街,装装样子。可张国强不这么认为,他觉得自己有责任有使命来保卫学校的安全。一开始他负责勺园到会议中心的巡逻工作,每天他都要把保安服穿戴整齐,在这条路上往返好几十次,消除可能发生的安全隐患。
2006年5月,学校发生了多起自行车被盗案件,张国强从学校的监控录像上看到一个女学生的背影很可疑,巡逻时便多留了心眼。8月的一天,一个熟悉的背影出现在张国强眼中,根据经验他认定那就是盗窃案中出现的可疑背影。他尾随那个女生一个多小时,暗暗通知周围巡逻的另一个同事,两人一起守在一所宿舍楼后,眼见她熟练地撬开自行车,骑车经过路口时,立刻将她拦住,带回保安队,这个经验丰富的女贼终于栽到他手里。
作为全国著名学府的北大,经常要搞一些有重要领导人参加的大型活动,1998年北大百年校庆,江泽民主席亲临致词,整个保安队严阵以待,张国强被安排在离主席最近的位置,更是不敢有一丝懈怠。整个活动他像上紧了发条般紧张地注视着周围的一切,保安所有的自豪感与价值观在那一刻迸发。后来他回忆当时的情况,写下了《我为主席站岗》一文。
非典戒严、同一首歌、普京访问北大、温总理讲话……每一次大型活动中,张国强都以自己的细心和机智出色完成了执勤任务,并得到大家认可,在2004年荣立二等功,2003年和2005年荣立三等功,并于2006年被提升为北大保安队的副大队长。
自学成才,只为扎根深爱的保安战线
张国强成长为有双学历的保安队长后,许多收入高待遇好的单位纷纷向他招手。然而他却毅然决然地留在了保安队,他说:是保安队培养了我,我要将所学的知识回报于这个行业!
转眼间张国强已在北大保安队工作了13年,他深爱着自己的工作,作为一名保安员的自豪和满足感是很多人无法体会的。他在一次给年轻保安员的讲座中说:“这是一个物欲横流的社会,每天都有宝马奔驰从咱们每个月挣七八百元的保安身边开过,那没什么可羡慕嫉妒的,也不要不平衡和自卑,咱们保安员有自己的人生价值,每一时刻都在消除隐患,保护着全校师生的安全!”
有很多人不理解,苦学了这么多年,拿到法律和管理双学位,真的不想找个有前途的工作吗?北大保安队很多保安自学成才后,都走上社会,找到更好的岗位,收入也翻了好几番。这对于月收入只有1700元的张国强,难道不是一种诱惑吗?
对此,张国强心态很平和,每当他和王队长送走一批自学成才的保安,心里都有说不出的高兴,北大保安队凭着多年来良好的学习氛围为社会输送了不少人才,自己作为其中的一员也感到自豪。
张国强自己的理想就是扎根保安战线,将所学的知识用于管理中。他认为每个人都需要安全感,社会的稳定发展更需要强有力的安全保障,而保安战线作为一个服务行业,核心任务就是保障群众的安全。
目前的保安业良莠不齐,有时在路上看到有的保安衣冠不整,行为不检,或者看到媒体报道保安打人事件,张国强心里都会特别难受,觉得这些人在给保安行业抹黑。为了提高自己队员的素质,张国强时常给他们培训,普及法律知识,让大家树立法律意识和服务理念,与新来的小保安谈心,打消他们工作中的抵触情绪,鼓励他们多读书多学习。
国家在去年推出了保安职业等级标准,保安行业也逐渐在企业化,张国强心中的保安业应该是具有高效管理,拥有高素质人才的一支队伍,他希望通过自己的努力,在保安战线做一名优秀的管理人员,为保安事业的发展尽一份力量!
(责编/洪来兵)
1.目的加强保安队伍建设,鼓励保安队员认真做好本职工作。
2.内容
2.1嘉奖
2.1.1一月内忠于职守、工作积极、文明执勤,表现优异者,给予表扬。
2.1.2密切联系群众,为群众做好事,助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂,屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者,给予嘉奖。
2.1.3抢险救灾,保护客户和管理区内人民生命财产安全,有突出表现者,给予嘉奖。
2.1.4对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子的保安队员给予表扬,并奖励每人50元;挽回公司重大经济损失者,奖励每人100元。
2.1.5努力学习业务知识,大胆提出合理化建议,对保安工作的改进做出较大贡献者,报请公司晋级。
2.1.6对在各类区以下级别竞赛中获得前三名者,奖励每人50元;对在各类区以上(包括区级)级别竞赛中获得前三名者,奖励每人100元。
2.1.7公司可根据具体情况调整奖励方案。
2.2惩罚
2.2.1第一次口头警告扣浮动工资的10%,一个月内连续二次口头警告作一次书面警告论处;一次书面警告,扣浮动工资20%,第二次书面警告扣浮动工资的50%,最后警告扣罚浮动工资全部。
2.2.2有下列行为之一的处口头警告
2.2.2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止,连续两次提醒和教育无效者。
2.2.2.2迟到、早退5分钟以内,未请假者。
2.2.2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.2.2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食、******等。
2.2.2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.2.2.6不服从领导指挥,不服从工作安排者。
2.2.2.7岗位职责和要求执行不力,尚未造成损失的。
2.2.2.8不按规定参加培训、会议者。
2.2.3一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的,处予书面警告,严重者处予最后警告
2.2.3.1违反2.2.2.1条屡教不改者,处第二次书面警告。
2.2.3.2迟到、早退15分钟以上,未请假者。
2.2.3.3擅自离岗,情节严重。
2.2.3.4一个月内连续两次违反2.2.2.4条者。
2.2.3.5不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。
2.2.3.6不服从领导指挥、不服从工作安排者。
2.2.3.7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
2.2.3.8无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。
2.2.3.9当值睡觉者。
2.2.4有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
2.2.4.1当值时滥用职权,以权谋私。
2.2.4.2对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
2.2.4.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
2.2.4.4不请假、连续旷工两天以上者。
2.2.4.5无论何种原因,与业户、公司员工打架者。
2.2.4.6不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
2.2.4.7因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
2.2.4..8当值睡觉,情节严惩重者。
3.记录
《违纪处分执行书》由员工人事档案管理有关部门保存至员工离职后一年。
4.附件
《违纪处分执行书》
保安人员奖惩制度
文章来源:发表日期:2008-11-18阅读:306
1为了完善保安制度,加强保安队的建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权相结合的原则,制定本制度。
一、奖励细则
1、在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为,各项工作积极主动,圆满完成者。
2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
3、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。
4、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。
5、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
6、为搞好区内的安全保卫工作,积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。
7、拾金不昧者。
8、被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者。
9、年终被评为先进保安班组、“先进保安员”者。
10、班长责任心强,以身作则,认真监督本班队员执勤,带领本班人员圆满完成任务者。
二、罚惩细则
1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。
2、在值班岗位上睡觉。
3、擅离职守、脱岗。
4、酒后执勤。
5、未按时交接班。
6、执勤时,着装不整,佩戴不齐。
7、未经批准,私自替人值班。
8、不按规定进行执勤登记和交接班登记。
9、执勤中玩忽职守、疏于防范,发生案件和事故。
10、不按时完成下达的任务,又没正当理由者。
11、扣留物品不上交、不登记,捡拾物品不报告、不上交者。
12、外借、损坏、丢失保安器械和执勤设施的。
13、遇有紧急情况,临隈脱逃或坐视不管者。
14、法制观念淡薄,聚众闹事、嫖娼、赌博者。
15、不服从分配、顶撞领导者。
小猪请熊猫博士帮忙,写了一张大大的招聘广告:
小猪农场聘保安一名,待遇从优。
小猪刚把广告贴出去,小狗、小猫、小猴,还有长颈鹿就纷纷赶到农场来应聘了。
“你们都有哪些本领啊?”小猪坐在转椅上问。
“我先说、我先说!”小猴抢先说道,“我特别聪明,很会动脑筋。我最拿手的本领是跳跃,不信我表演给您看……”
“我要招聘的是保安,不是马戏团的演员。”小猪拦住了小猴,问小猫,“你呢?”
“我是捉老鼠的能手,”小猫自豪地说,“没有一只老鼠能从我眼皮底下溜走!”
“唉,可惜你个子太小,要是别人来偷我的粮食,又怎么办呢?”小猪冲小猫摆了摆手。
“该我说了。”小狗不停地摇着尾巴,大声说。“大家都知道,我们狗类是最忠诚、最勇敢的。而且,我的嗅觉、听觉和视觉都十分灵敏,一旦有小偷进入农场,我准能把他逮住!”
“可是我经常看见你睡懒觉!”小猪不等小狗解释,就说,“我已经决定,聘请长颈鹿担任农场的保安,因为他个子高大,站得高看得远嘛。再说,小偷看见他这个子都会害怕,谁还敢来偷粮食?”
一是安全责任到位。教育干部认识三秋安全生产工作的严峻形势, 进一步增强抓好安全生产的责任感、紧迫感和使命感, 切实加强领导, 强化措施, 进一步落实农机安全生产任务与责任, 做到任务明确, 责任到人, 措施到位。
二是防范措施到位。狠抓源头管理, 集中开展安全隐患排查, 做到横到边竖到底, 不留死角。对于排查出来的安全隐患及时制订整改措施, 明确整改时限, 落实整改效果, 切实消除农机生产安全隐患。
三是安全监管到位。加大农机安全生产执法力度, 加强与安监、公安、交通等部门的配合, 开展以查处拖拉机、联合收割机无牌行驶、驾驶员无证驾驶、不参加年度检验、拼装机作业、违法载人、酒后驾驶、超速行驶、超员超载等农机交通违法行为为重点的农机安全生产执法活动。
一、纪律要点:
(1)着装整齐,姿态端正,表情严肃,语言文明。(2)不串岗、不聊天、不迟到、不早退、按规范工作。
二、工作职责:
外勤:
1、工作岗位:门口台阶上。
2、岗位职责:阻止禁入人员物品进入,警惕可疑人员。
3、车辆工作:作好指挥停车,车辆检查和车辆安全管理的工 作。
4、礼仪工作:对停入宾馆门口的车辆,主动帮客人拉门,客 人提较重的行李。(雨天,要主动过去打散迎接客人,送客人)
内勤:
1、工作岗位:大门内侧。
2、做好大厅安全警视,前台纠纷处理,前台安全保卫工作。
3、制止客人不当行为(如拿走杂志,在沙发上睡觉,吵闹,架脚等),理顺报纸杂志,关注大厅,洗手间电梯卫生状况等。
内外勤人员常用语:
1、十字礼貌用语:你好,请,谢谢,对不起,再见。2、杜绝四语:蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
三、工作程序
早班:8:00接班。
首先检查停放在门口的车辆,看是否有损伤,车门车窗是否关好,之后与晚班人员交接班。
(1)关闭地下室、大厅洗手间、观光电梯照明灯。(2)检查大厅洗手间、电梯、大门口是否清洁,(3)检查茶座通往院内门口的卫生情况。(5)9点30发报纸。(保安部一份法制报;商务中心一份法制报;前台一份法制报;财务一份法制报;老总办公室一份法制报和一份江南都市报;剩余法制报全部给客房部)(4)10点20吃午饭(5)15点三十加班下岗。
注:早班若有开车来住宿的客人,要向车主作停车提示(过夜车晚上建议停院内,关好车窗,拿好贵重物品,并做登记。)
中班:15:30上岗接班:
检查停放在外面的车辆,看是否有损伤,车门车窗是否关好,之后与早班人员交接班。
(1)检查大厅,洗手间,电梯,大门口是否清洁,(2)16::00开地下室养鱼池前门。(3)16:20吃晚饭。
(4)18:00左右开地下室灯,大厅四盏台灯,洗碗间及男厕所灯,并嘱前台开大厅霓虹灯。
(冬季17:30左右,夏季18:30左右)
15:30-19:30内勤人员在大门内侧站岗执勤,帮客人拉门或帮客人提较重的行李。20:30左右:
(1)锁厨房门,检查厨房煤气总阀,水电空调开关等是否关好,窗户是否关好。
(2)之后,搬进广告牌,关大厅四盏灯,一楼洗手间的灯,地下车库门半掩。
(3)晚7点30锁养鱼池前门。关养鱼池的灯。
21:50巡楼:关灯,注意消防异常,治安异常等,检查七楼仓库门,六楼会议室门,500.400.300.二楼包厢门是否关好,若有异常情况报告给总值班。
22:20巡车:写车辆管理记录。23:00加班下岗
注:(1)中班接班后,若有开来住宿的客人,向车主作过夜停车提示。(2)15:30以后,对所有进入宾馆的停车客人,作停车提示。(3)22:20巡视车辆,检查车辆是否损伤,车门,车窗是否关好,写车辆管理记录。
(4)对不是到宾馆而停放在门口的车辆作提醒,若有任何损失宾馆概不负责。
晚班:23:00上岗接班
首先检查停放在外面的车辆是否有损伤,车门,车窗是否关好等。之后与中班人员交接班。
23:50巡楼 3:00巡楼
6:30开干警餐厅大门
7:00巡楼关灯 8:00交班下班
(1)工作要求:不打瞌睡,不睡觉。(2)每20分钟到外面巡视车辆一次。
(3)过夜车辆,提示停放到检查院内,并做停车记录。(4)对来宾馆的停放在门口德车辆,要指挥停放到线内。(5)不得和前台服务员,美容美发服务员聊天。
(6)注意停放在门口三个不能停车地方的车辆,要做提示提醒。
四、工作规范
1、工作时,要处在工作状态中,要时刻警惕周边(车辆停放、大厅人员动态、前台动向等)情况。
2、在大厅座着工作时,保持姿态端正(不低头)做到“三个关注”“三个不准”。
三个关注:关注客人行为,关注报纸杂志,关注卫生情况。三个不准:不准打瞌睡,不准看书报,不准聊天玩手机。
3、指挥车辆停放工作规范:
(1)如有车辆过来或者是车辆走,人要过去。(2)指挥车辆停放到停车线内。
(3)问车主车是否过夜,若过夜,提示车主将车辆停放到
检察院内,贵重物品请带走。(若为隔壁酒店的客人,则请车主将车停放他们的停车为上)若不夜,也要提示车主如果你晚上很晚没走车子过夜的话,也要建议停放到院内。
(4)对指挥停放的车辆(包括挺入院内的过夜车辆)要检查车辆是否有损伤的部位,如车胎是否有气,车窗反光镜是否有损伤,车身是否有擦伤等。若有,要当场提醒车主。
(5)对停放在宾馆门口的或者是停放在院内的车辆要做停车记录,记录内容[车牌号,房间号,客人动态等,停车时间,车子状态等。
4、处理前台纠纷工作规范:
(1)前台出现纠纷,即迅速进入纠纷地点,就近观察.(2)若客人出现骂人,拍桌等过激行为,即上前进行干预制止。
(3)干预时,既要有严正的形象,又要有文明的语言。(4)大致过程:
A询问:“什么事?”——即严正,又不咄咄逼人。
B倾听,或将客人引导到沙发上坐下,在倾听。
C处理,本着“既维护宾馆的利益,又要照顾到客人的情绪”的原则。
D或与有关方协调后再处理。
(5)若客人不听劝阻,其过激行为不能制止,则拨打警 室电话(刘小彬)8332185,***或110。
五、车辆安全管理
1、提示
“您好,车辆过夜吗?如果过夜,请停放到检察院内”。
2、对不愿停放到院内的车辆,做如下交代:“车辆停放在外面,我们会尽力照看,但如果出现什么损失,我们承担不了责任。”
3、了解过夜车辆的房号
如下车辆。要了解其房号,并作记录
(1)停放在马路两头停车位上的(2)停放在足道门口的(3)停放在检察院的
上述车辆易出现纠纷,或对检察院有妨碍。
4、时刻掌握两类停车的车主情况
(1)停放在马路两头停车线外的车辆。要掌握车主情况
A:车主是否进入宾馆。B进入宾馆的房号
(2)停放在走道旁边的,要掌握车主情况
A:车主是否进入宾馆。B进入宾馆的房号
5、过夜车10元停车费的解释
(1)不好意思,我们宾馆没有专用的停车场地,为方便客人停车,保护客人车辆的安全,我们联系了检察院的大院供停车,但他们要收费,我们只是帮检察院代收。
(2)院内车位有限,收费也是为了限制车辆进入。(3)第二天走时在宾馆前台交十元钱,前台服务员会开张停车单给客人,客人把停车单拿给检察院保安,检察院的保安会让客人进去把车开走。(每晚十元钱)
六、消防工作
(1)、熟悉并掌握消防知识,会用消防器材,会灭火、会疏散、会逃生。
(2)、巡楼注意消防隐患:烟头,电线火花等。(3)、接到前台服务员火情警报提示,即迅速赶赴报警地点查看,并做相应的处理。
七、停放在门口非机动车的提示提醒:
1、你好,不好意思我们宾馆没有专门停放电动车、摩托车、自行车的地方,这里最好不要停,如果你万一要停也可以,我们也会尽力照看,但是丢了我们宾馆不负责任。
2、把提示提醒牌指给客人看。
3、停了我们要尽力看,加强责任感。
一、申请备案单位登陆重庆市公安局公众信息网,进入“网上办事”/“治安业务受理”/“保安管理”栏,注册申请保安监管信息系统登陆用户名和密码,每个用户名只能对应一个公安派出所提交备案申请。
二、利用注册成功的用户名和密码登陆保安监管信息系统,根据网站内的《保安监管信息系统操作指南》操作说明,准确、完整地录入单位基本信息、法人信息、分管保安负责人信息、备案保安服务区域信息和保安服务区域配备的保安员信息,并上传以下材料的电子扫描文档:
1、法人证书;
2、组织机构代码证;
3、企业法人营业执照;
4、法定代表人身份证(主要负责人的任命文件、聘书、身份证);
5、保安服务分管负责人的任命文件或聘书、身份证;
6、备案单位与保安员签订的劳动合同;
7、保安员缴纳社会保险凭证;
8、保安员岗前培训合格证明;
9、保安服务区域平面图(须注明保安岗位设置、巡逻线路设置等情
10、保安服务管理制度;
11、岗位责任制度;
12、保安员管理制度;
13、物业服务合同(物业服务企业上传项)。
三、完成信息录入、材料扫描上传等操作后,根据系统提示,打印出《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》(一式三联),经法人代表签字并加盖单位公章后,附所有上传材料原件及复印件,一并交到保安服务区域所在辖区派出所。
四、辖区派出所对自行招用保安员的单位提交备案的相关材料逐一进行审核,对材料齐全且符合条件的,由分管民警在网上进行审核操作,将《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》(一式三联)交所领导审签并加盖派出所公章后,附备案单位提交材料的复印件交属地区县公安机关治安支(大)队审批,申请材料(除备案申请审批表外)原件退还申请人;对材料不齐或不符合条件的应告知原因并要求定期补证。
五、区县公安机关治安支(大)队对自行招用保安员单位提交的备案申请及材料进行审查,由治安支(大)队领导在网上进行审核操作,并提交分管局领导审核;对不符备案申请条件的,要及时将审查情况通知辖区派出所,再由辖区派出所告知申请单位不予接受其备案的理
六、分管局领导网上审批并在《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》签字同意后,治安支(大)队负责制作《重庆市自行招用保安员单位备案证》,将《重庆市自行招用保安员单位备案证》和《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》(派出所留存联、备案单位留存联)交受理申请的派出所。
新加坡是东南亚的一个岛国, 也是一个城市国家。该国位于马来半岛南端, 毗邻马六甲海峡南口, 其南面有新加坡海峡与印尼相隔, 北面有柔佛海峡与马来西亚相隔, 并以长堤相连于新马两岸之间。新加坡是亚洲最重要的金融、服务和航运中心之一。新加坡在城市保洁方面效果显著, 故亦有“花园城市”之美称。新加坡现有人口498.76万人 (2009年) , 目前拥有保安公司近300家, 保安从业人员, 到2008年底2.7万人以上。2009年初, 新加坡保安市场就传出有需求没有人手的信息, 随着大量旅游观光项目的落成, 大量公众公寓和商业购物大厦的出现, 加上不少商业大厦加强保安措施等, 这些因素都带动了保安人员需求大增, 所以到2009年底, 新加坡的保安从业人业已经上升到3.6万人。见于新加坡的实际情况, 新加坡各保安公司都不同地在中国和东南亚一些国家打出过广告招聘保安。条件基本是:五官端正, 身高1.68米以上;年龄在18至30岁;3年以上的兵役史或者相关的军事训练经验;能进行简单的英文对话 (口语) ;月薪:新加坡元1800元 (约为8000元人民币) ;签订正规劳动合同及办理保险;工作地点:新加坡著名旅游胜地;工作周期:2年 (可以再续签4年) 。
如果有幸应聘成功, 签订合同, 上岗前来个短暂的培训, 要经过五天专业基本的保安训练课程, 这种课程包括三天教师内的培训, 每天大概是9个课时和实景培训。内容是基本的法律常识, 基本的消防技能、基本的紧急援救技能和如何完成巡逻任务, 怎样报告和处理紧急事务、紧急报告和处理紧急事件的技术和管理以及保安和避险的这些原则。也就是说, 在新加坡保安人员不仅仅是简单地站在门口, 当简单的门卫, 他们要被培训以应付所有的紧急事件。而且政府还要求每一个人都要有上岗资格认证, 凡具有上岗资格证书的才可以从事保安工作。笔者在新加坡见到的保安的确都如招聘条件那样, 外表达给人的印象是年轻英俊精神充满朝气。特别是新加坡景区的保安, 景区是对外的窗口, 不论保安的籍贯是哪里, 保安的形象是代表新加坡这个国家, 保安人员的形象、对游客的热情、对错综复杂事件敏锐、对突然事件的果敢等都考验你是不是一个合格的保安。
新加坡保安在保护个人安全及商业资产上扮演了越来越多的重要角色。新加坡虽然是一个城市国家, 人口不多, 但其所处地理位置十分有利, 不但是海上交道要道, 每天都汇聚着来自世界各地的商船在此加油加水补充物料。同时也是世界级的自由市场, 世界各地货物应有尽有, 每天都有大批来自世界各地的消费者在此购物。同时又是旅游胜地, 每天又都有来自世界各地的大批游客来此观光消费。在促进新加坡经济发展繁荣的同时, 保安业也就跟着逐渐繁荣起来了。
新加坡政府为了对越来越红火的保安业管理, 去年出台了“私人保安业法案”, 当局还签发执照给保安人员, 这表明保安必须有执照才能继续在该行业服务。有关法案有助于保安人员提升专业技能, 也让保安们更感自豪, 从而促进此行业整体水平。
为了确保保安业提供高水准的服务, 警察部队的保安业监管局, 每年都对保安公司进行年度分级评估。如2008年就评出“A” (卓越) 级保安公司27家, 而上一年只有19家。这项评估分A、B、C、D四个等级, 从公司的营运策划和管理、营运领导、知识管理、员工素质、支援配备以及执行能力六个环节, 鉴定公司的等级。
新加坡已经有三家保安公司经警察总局批准, 为保安配备了公务用枪和警械。其中, 工商保安公司还建有武装保安快速反应行动队, 并且已经多次参与处置银行、金店抢劫案, 受到警察部门的充分肯定和表彰。
山东小伙子王红娥来到北京从事的第一个职业也是保安,因为见义勇为,勇救中毒民工,他不但被表彰还获得了北京户口。据说,因为见义勇为而获得北京户口的保安,自2000年以来至少不下5名。
我不认识刘永军,也不认识王红娥,我认识的保安叫刘宝柱。
刘宝柱在北京电影学院当保安,虽为山东人,却没有山东大汉的身量,1.73米左右,干巴精瘦,倒是大檐帽给他增加了一点海拔,面皮白净,目光犀利,说话的时候非常严肃。2003年,我来北京电影学院进修,在办公楼门口第一次遇见他,问教务处怎么走。他面无表情扫了我一眼,向楼内左侧轻轻摆摆头。我追问一句:“是在左侧楼道里吗?”他依旧面无表情轻轻点点头,算是首肯。但我进去转了一圈,也没找到教务处,只得再返回来问他。这次,他一言不发转身就向里走,走了几步,回头一个示意让我跟上,边走边说:“我们不可以离岗的!”他走得飞快,我几乎小跑。到教务处门口,他转身就往回走,我说了声谢谢,他都没回应。我当时心想:电影学院就是牛,小小保安都这样气势凌人。
北京电影学院北门外有家没名字的小书店,设施极其简陋,但是影视专业书籍却琳琅满目,深得电影学院学子的青睐,每天人满为患。在朋友的推荐下,我去小店里寻一本欧洲电影大师基耶斯洛夫斯基的专著。一说书名,店主马上说有,但是不多,因为太专业,不通俗易懂,店主边说边帮我找,找来找去发现仅有的一本正被一个人捧在手里读着。他站在角落里,读得相当专心,店主喊了两嗓子,他才恍然抬起头,慌忙把书递过来。那人就是刘宝柱。
对基耶斯洛夫斯基的共同关注,让我和刘宝柱相识,聊起来才知道还是老乡,也就有了交往。当时我就租住在北京电影学院的教师楼里,刘宝柱休班的时候,就爱到我的住处小坐,但凡来一定要借几本专业书籍,十天半月看完后再还我。几次来往之后,他还特意买了一个西瓜送来,以示对借书的答谢。交往数次,我对宝柱的家境也略有了解:他老家在老区沂蒙,几代务农,父亲几年前病逝,留下多病的母亲和一个小妹妹,孤儿寡母,度日艰难,家庭重任一夜之间落在他小小的身上,不得已高二就辍学来京打工,没学历没经验,托关系才干上了保安。
我问他累不累。
宝柱说不累,比干农活强。
我问,当了一年保安有收获吗?
宝柱说,有,在这样的地方当保安收获挺大。
我追问什么收获,他闭口不答了。
这天,刘宝柱又来我住处,不是借书,是给我看他拍的一个DV短片,一边解释说,前不久回山东老家给父亲扫墓,顺便用借用的小DV拍摄了一些家乡的所见所闻。说实话,他拍得十分业余,根本谈不上水准,仅可供观看而已。但能看出,刘宝柱对这个小作品相当重视,看画面的眼神宛如父亲看儿子,一脸压抑不住的兴奋。他不停地问我:拍得怎么样?我不忍心打击他,就随口说不错,提了几点无关紧要的小毛病。他更加欣喜,把几处自己满意的镜头再次展示给我看,并坚持让我指出不足,求改进之情溢于言表。我觉得业余喜好如此已经不错了,知道记录生活点滴更是难得,对这个懂事的农村孩子来说还能有什么渴求呢?所以只是一番褒奖。刘宝柱意犹未尽而去。
又过了不久的一天深夜,刘宝柱忽然敲开了我的房门,表情好像很急切,却很犹豫,嗫嚅了半天,也没说出所以然。我首先想到的是他可能要借钱,便不等他说出来,先取来钱包。他急忙摆手,说不是不是,又鼓了一下勇气,才突然问:“我能不能也来电影学院上学?”——他对基耶斯洛夫斯基的关注曾经让我很好奇,后来经常借阅那些专业书籍,我也有些纳闷,但他这个想法最让我惊诧:我身为地方媒体领导,为了进北京电影学院进修都费尽周折,一个高中都没毕业的保安,居然也想进来学习?是不是有些天方夜谭呢?我不好正面打击刘宝柱,说还是有可能的。他一听,第一次露出了微笑,说有可能就行,没等我再说第二句呢,他就转身离去了。
后来,我担任中央电视台一档节目的策划,经常吃住在台里,不怎么回电影学院了,和刘宝柱见面的次数日渐减少。转眼到了秋天,一天晚上我回到住处,发现门上贴了张字条,写着:“多谢大哥鼓励,我考上北京电影学院了。”署名“刘宝柱”。上面还有一个电话号码——我这才反应过来,这么长时间,他好像一直没有手机。
我急忙拨通了那个号码,刘宝柱在电话里说,他考上北京电影学院继续教育学院导演专业了,现在是白天上课,晚上继续当保安。话语间,满是兴奋和喜悦。我诧异之余,由衷地为这个孩子感到高兴,更是佩服他的勇气和毅力。
我实在想象不出,一个高中都没有毕业的农村孩子是怎么跨进中国顶级艺术殿堂的?
现在,刘宝柱已经不在北京电影学院当保安了。2005年暑假,他就去一个剧组当副导演了。再来后,听说他去了一个不错的影视公司。
我常想,也许有一天会在某部影视剧的职员表里看到导演刘宝柱的名字,到那时观众怎么也不会想到他曾经是电影学院门口一个不苟言笑的小保安。
编辑/王文娜 wangwenna@yeah.net
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