管理制度评审小组（共12篇）
为了保证农村义务教育持续健康发展，进一步贯彻落实农村义务教育“两免一补”政策，做好我校寄宿贫困家庭学生生活费补助发放工作，根据上级相关政策法规要求和我校实际，特成立我校“寄宿贫困家庭学生”评审小组。
一、领导小组成员名单：
成 员：学校行政领导（含中层干部）、班主任、相关村（居）委员会（或支部委员会）主要成员（各1名）、学生家长代表（6名）。办公室设在行政办公室，由周文成同志分管并具体负责日常事务。组 长：张卫东（书记、校长）*** 副组长：周志平（副校长）*** 姚 奎（副校长）*** 成 员：
曹刚（总务主任）*** 钟林（办公室主任）*** 王勇刚（教务主任）*** 贾亮（会计）*** 潘良全（出纳）*** 焦安琴（教务副主任）*** 董丹（德育处主任）*** 各班班主任
领导小组下设办公室，由董丹负责日常工作，负责资料收集与上报，钟林负责相关影像资料收集，贾亮、潘良全负责资助资金的管理与发放。
漩口小学校学生资助管理工作职责
1、在县学生资助管理中心和校委会领导下，全面贯彻落实国家、省、州、县关于资助贫困家庭学生的方针、政策。
2、加强学习、切实掌握各项学生资助政策的目标任务、对象界定、救助标准、工作程序、申请办法、工作责任等。
3、搞好家庭经济困难学生资助政策宣传和咨询等工作。
4、收集和掌握学校贫困生有关信息，建立好文件档案、贫困生档案、受助学生档案。
5、资助资金拨付到校后，设立固定公示牌，每发放一笔资金都进行公示，接受社会和舆论的监督，及时将资金发给享受对象。
6、对资助项目和受助学生情况登记汇总，并建立相关原始档案和电子档案。
7、建立永久性的救助台账，做到收入和支出分明。
8、完成县资助中心和校委会交办的其他工作。
9、负责学校资助对象资助管理的各类报表，按时向上级报告各类资助工作开展情况，定期向学校领导汇报资助情况。
10、负责做好资助经费的安全管理工作，防止资金使用中的风险发生。汶川县漩口小学校 2014年3月13日
二、评审小组主要职责
1、全面组织领导该项工作，做到“三查”（调查、核查、审查）和“三公”（公平、公正、公开）。
2、负责宣传解释协调工作。
3、办公室负责资料和数据的收集、整理和归档工作。
贫困生评审、补助、监督、管理制度
孟山寄宿学校
一、评审制度
1、评审坚持公开、公正、透明的原则。
2、努力把这项民生工程做细、做好。
3、评审程序：学生自报——班内评议——班级考核——学校复核——监督组审核——学校公示——学校上报。
4、对于误报、错报、漏报要及时更正和做出合理解释。
二、监督制度
1、学校成立贫困生经费补助管理、评审、监督领导小组。
2、对评审的整个过程、手续要跟踪监督。
3、发现不合理、不公开、不透明的现象及时公布、纠正。
4、监督人员要自觉履行职责。对学生负责。对社会负责。
三、专职人员职责：
1、有爱心、热情服务。
2、有责任心，认真履行职责。秉公办事。
3、有细心，把工作做细、做好
4、要专心，保证此项工作无疏漏。
四、档案管理制度
1、贫困助学资金使用关系党的政策的实施，关系民生工程，资料重要，要提高认识。
2、资料要全面、完好、存放有序。
3、资料要专人专柜。没有经过允许，不得打开。
4、注意资料的安全、完整、保全。以备查核。
水曲小学学生资助管理制度
为了加强和规范我校学生资助管理工作，有效地实施我校家庭经济困难学生资助工作，切实解决我校贫困生因家庭、低保家庭、残疾家庭经济困难而失学的问题，深入做好学生防流控辍工作，特制定本制度：
一、资助对象
资助对象一是小学阶段家庭经济困难学生，二是我校学前教育阶段的家庭经济困难学生。孤儿、残疾学生、贫困军烈属家庭子女、残疾家庭子女、享受农村低保或特 困救助（特困户）的家庭子女、城镇居民最低生活保障的家庭子女、贫困单亲家庭子女、家庭贫困的少数民族学生、因突发事件导致家庭经济特别困难的学生，农村 计划生育独生子女及双女户家庭学生、移民贫困户子女是重点资助对象。贫困程度相同条件下，品学兼优学生优先。
二、资助项目
贫困生资助项目一是义务教育阶段在校寄宿贫困生生活费补助；二是学前教育保教费。我校资助贫困生的具体方式是在核定资助对象时，根据贫困生家庭经济困难程度确定。我校在规定的时间内，按规定的方式对资助对象进行资助，不随意改变资助方式，更不随意更换资助对象。
三、资助程序
资助对象按下列程序及要求核定：
（一）指标下达。我校贫困学生资助名额、经费由教育局确定,再按比例分到各年级进行上报、审核、公示、发放、备案。
（二）信息公开。学校通过召开学生大会、班会、在校内醒目处张贴公告等方式向学生及学生家长公开资助信息，包括资助条件与名额、资助方式与标准、申请时间与评审办法等。
（三）资助申请。学生或学生家长（监护人）向学校提出书面资助申请，填写由学校发给的《特殊家庭困难学生教育资助申请审核表》。《资助申请表》经受助学生所在村委会（社区）、乡镇（街道）民政办公室分别审核、确认、签字盖章后，送交学校作为评审确定资助对象的依据。
（四）评审公示。学校成立由学校领导、学生家长和教师代表组成的评审小组（成员不少于7人），按资助名额，依据《资助申请表》所记载的学生家庭经济贫困程 度确定资助对象。资助对象确定后，学校应在《资助申请表》上签署明确的审核意见并加盖公章，然后将资助对象名单分别在学校和学生家庭所在的村（社区）进行 张榜公示，公示时间不得少于5天。公示期内如有异议，学校及评审小组要对有关情况进行重新核实。
（五）汇总上报。公示期结束后，学校将公示无异议的资助对象汇总，报送区学生资助管理中心。
四、资助经费
资助经费，由教育局同财政局按核定的资助对象和标准核拨到我校。学校财务室按资助花名册及时、足额发放到学生或学生家长。
五、资助管理
我校德育处负责全校贫困生资助工作。并成立贫困学生资助领导小组，学校校长为贫困生资助工作的第一责任人，并高度重视并切实抓好这项工作，确定专人具体负 责贫困生登记、核实及资助对象的公示、报送等工作。我校结合本校的实际，制定切实可行的贫困生资助工作制度，建立有关工作人员岗位职责，从制度层面保证公 开、公正、规范、有序地做好贫困生资助工作。
六、资助监督
1 QC小组活动诊断师应具备的基本素质
1.1 系统接受过省部级或国家级诊断师培训,取得“资格证”
作为一名QC小组活动诊断师,除了具备一定的学历职称,具备较高的质量管理水平和丰富的质量管理经验以外,还要系统地参加一次或多次质量管理小组的基础知识培训。如果是初次参加入门培训,那么通过培训将对QC小组活动产生基本的认识,能够明白QC小组是什么,了解QC小组的基本概念、性质、特点及其活动宗旨和作用,学习掌握QC小组的组建与推进方法、小组活动程序、成果评审标准、常用统计方法基础知识及其在QC小组活动中的应用等。如果是参加提高班培训,则有机会聆听到国内权威质量管理专家讲授的质量管理理念和方法,提高诊断师的质量管理水平。
1.2 熟练掌握QC小组活动的基本程序
QC小组诊断师首先必须明确PDCA循环在质量管理活动中的重要性,认识到PDCA循环是全面质量管理的根本,是QC小组活动的基础。其次对QC小组程序“四个阶段、十个步骤”的内容应该捻熟于心,评审时才能游刃有余。当然,一项好的QC成果,决不是简单套用程序步骤,因为每一个步骤之间都存在着内在的逻辑关系,而且具有严密的逻辑性,如果只是生搬硬套,则会出现程序不贯通,内容前后不对应的问题。
1.3 能够准确区分不同类型QC小组活动之间的程序差异
QC小组根据课题类型分为5种:现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型,按照活动程序5种类型又归类为“问题解决型”(现场、攻关、管理、服务)和“创新型”。“创新型”课题与“问题解决型”课题存在着本质上的不同。
两者的主要差异有以下4个方面:
(1)立意不同:“创新型”立足于原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等,而“问题解决型”是在原有基础上的进行改进或提高。
(2)程序不同:“问题解决型”课题的现状存在着问题,与标准相比有差距,为此要找出问题的症结所在,分析造成问题的原因,并找出主要原因,然后制定对策并加以实施,把问题解决,从而达到目标。而“创新型”课题的现状没有问题,所以就不需要分析造成问题的原因,但为了追求卓越,谋求更加理想的状态,寻找突破点,研究、确定最佳实施方案就成为其主要内容,因此在活动程序上就有一定的差距。
(3)结果不同:“创新型”经过活动可以取得新技术、新产品、新工具、新材料等;“问题解决型”是在原来的基础上进行的。
(4)参与人员不同:“问题解决型”通常是以生产和服务一线领导、管理技术人员、员工为主体开展活动,“创新型”课题常为科研人员、设计开发人员、技术人员与管理人员共同合作。
问题解决型根据课题来源不同又可分为“自选型”和“指令型(或指导型)”。如果诊断师对“自选目标”和“指令性目标”界定不清、活动步骤或内容颠倒;程序内容描述与步骤的标题不符,步骤之间逻辑关系不清,就不能做出判断,找不出问题的症结,评审时也就不能切中要害,达不到诊断的效果了。
1.4 掌握统计工具用途和绘制方法
选择适宜的统计工具,可以有效地对数据进行整理分析,以提高判断问题的准确性,提高解决问题的效率。作为一名QC小组活动诊断师,不仅自身要明确新老7种工具及常用的柱状图、饼分图、折线图、正交试验等统计方法的用途和绘制要求,而且能够举一反三,指导小组成员正确运用统计方法有效的解决问题。目前,由于诊断师水平的参差不齐,有些申报省部级及国优的QC成果仍然存在统计方法应用不当或错误的问题,这些问题主要如下:
(1)有的QC小组成果只应用传统的统计方法,如两图一表(柱状图、因果图、对策表),排列图、正交试验、箭条图、PDPC法等质量工具用的比较少。
(2)有的成果盲目追求新颖、复杂的统计方法,失去应用统计方法的意义。有些小组对统计方法不理解,用后不但起不到应有的作用,反而画蛇添足,甚至导致结果错误。
(3)对常用的工具方法也存在选择和使用不正确情况。如树图、因果图、关联图选用不当,排列图绘制错误,正交试验没有对选出的最佳因素组合进行试验等问题。
(4)由于对QC活动中统计方法不了解或不掌握,有些QC小组活动中可以选用统计方法而没有选用。如在实施对策环节,小组活动进入了质量改进的实质性操作阶段,各种改进过程及活动效果都需用数据表达,因此,可用的工具及方法也很多。如:调查表、直方图、控制图、矩阵图、PDPC法、头脑风暴法、流程图、正交试验设计法等,很多小组活动人员由于对统计方法不熟悉,没有根据自己处理数据的实际需要恰当的使用,而是采用一些非数据性的统计方法,如用文字描述,不能生动、直观展现成果的对策实施过程,降低了QC小组成果质量。
2 QC成果诊断和评审的侧重点
2.1 注重程序评审
在日常评审中发现不少成果报告有明显的倒装,套用痕迹,思路不清晰,程序不正确,有些成果是按照科技论文、技术方案的格式编写的。出现这种现象的原因主要是小组成员对PDCA程序不熟悉,各阶段之间的内在关系不清楚,简单地照搬照抄,导致成果逻辑混乱。作为QC小组活动诊断师,必须思路清晰,迅速理清QC成果的程序结构和存在问题,从方法步骤上给予正确的指导和评价。
2.2 注重事实评审
(1)判断小组选题是否能够围绕现场存在的问题进行,通过开展QC小组活动,是否解决了生产现场的工艺、设备、仪表等问题,并达到了预期的目标。
(2)小组是否以事实为依据,用数据说话。QC小组活动的每一个环节都应该建立在事实和数据的基础之上。为什么选这个课题?为什么制定这个目标?问题的症结在哪儿?为什么确定这几条主要原因?所制定的每一条对策是否包含相应的措施,是否已完成,有没有达到预定的效果等,都需要用证据来说明,而这些证据应是客观的而不是主观的。收集的数据要能反映客观事实、要具有可比性和时效性。有些成果要因确认环节没有到现场验证、测试、测量,只是理论分析;有些定性描述的多,定量分析的少,没有体现以事实为依据,用数据说话的原则。诊断师在成果评审时要能够炼出火眼金睛,根据成果材料中提供的数据、图片和录像等资料进行综合分析判断,确定成果活动的真实性,解决问题的成效性。
2.3 注重专业评审,但避免在专业技术上钻牛角尖
QC小组成果是质量管理理论与专业技术相结合的产物,这也是质量管理小组活动与其它成果的主要不同之处。很多初次参与QC成果评审的诊断师,由于在某些专业技术领域造诣深厚,遇见专业问题就抓住不放,剖根问底,使成果发布会成了专业分析会,偏离了QC小组是质量管理小组,主要是运用PDCA循环程序和多样化的方法来解决身边的各种技术、质量问题的原则。因此,QC小组诊断师在评审现场攻关型或创新型的成果时,应注重专业评审,但是避免在专业技术上钻牛角尖。
2.4 注重效果评审
(1)课题是否具备时效性。评审QC小组课题时一般应从以下3个方面来考虑:(1)课题是否在专业技术方面具备先进性;(2)是否从现场或小组本身存在的问题方面选题;(3)是否以前申报过此类课题。以前申报过的课题如果重复申报,不仅浪费了时间、精力,而且成果在管理和技术上都已经落后,不具备时效性。
(2)是否体现了改进和创新。评审一个QC成果是否优秀,不仅判断其是否符合程序,逻辑是否清楚,其核心和亮点部分是在“对策实施”环节中,要考察QC小组成员是否全部参与,改进、创新成分是否显著,统计方法是否具有启发性。这样的成果才具有推荐价值,才能在行业内进行学习和推广。
(3)巩固措施是否可行。(1)把对策表中通过实施已证明了的有效措施(如改进的工作方法、工艺参数等)初步纳入有关标准,报有关主管部门批准,技术含量高的技术创新可申请国家专利或者企业工法,以体现成果转化情况;(2)是否再到现场检查确认,是否按新的标准、方法、制度操作(工作)和执行;(3)在取得效果后的巩固期内是否做好记录,进行统计,用数据说明成果的巩固状况。巩固期的长短应根据实际需要确定,只要有足够的时间说明在实际运行中效果是稳定的就可以。
3 成果诊断和评审应关注的问题
3.1 善于发现成果评审中出现的各种问题
QC小组活动诊断师,不仅具备诊断QC成果常见问题的基本能力,如QC小组活动选题太大、口号式、手段加目的;选题理由太多、不直接;现状调查未给目标值设定提供依据;目标值太多、不定量;原因分析选用工具错误或工具运用存在问题;要因确认采用0、1法或举手表决、只挑出部分末端因素进行确认;对策表项目不全、目标不可查;对策实施文字多图表少;效果检查没有巩固期、没有有关部门确认、计算经济效益用假定年度;巩固措施没有将对策表中有效的措施纳入具体标准等。而且,对于QC成果呈现出的各种“疑难杂症”,更需要诊断师的真功夫,诊断师要能在成果发布过程中迅速对成果进行全面深入的解读,号准脉,找准问题,为小组成员提出高水平的建议和意见,利于成果质量进一步提升。
3.2 提高QC成果评审的权威性
如果QC诊断师内功不够,对QC小组活动程序、专业技术及多媒体新技术不熟悉,现场评审时不能准确地分析问题、找出问题根源,只凭印象、感觉来判断,对专业技术问题没有提到点子上,甚至出现“外行话”,降低QC成果评审的权威性,起不到抛砖引玉、相互交流、学习和提高的目的。
评审时应注重提高人员素质,以人为本,对相关单位和人员的活动成效应予以肯定和鼓励。指出不足之处时,要实事求是,抓住重点,具体指出每一个问题,并说明依据。针对不足,还要指出应该采取的正确做法,以便下次活动加以改进。
4 结论和建议
目前,QC小组活动已经拓展到节能、安全、环保等多个领域,为进一步提高小组活动成效,改进企业管理水平,QC小组诊断师只有与时俱进,不断掌握新知识,新方法、质量管理新理论,力争在QC小组活动程序上成为专家,在专业技术上成为行家、通家,这样才能更好地推进本企业和同行业的QC小组活动,促进员工实现自身价值的同时,创造出更多的社会价值。
摘要：一名合格的QC小组诊断师作为QC小组的引领者,应接受过系统正规的诊断师培训,熟练掌握QC小组的活动程序,熟悉统计工具的用途和绘制方法,能够准确区分“问题解决型”与“创新型”小组活动程序之间的差异,善于发现质量工具应用不到位的问题。在成果评审时能够抓住主要症结,提出让人信服的意见和建议,进而达到帮助小组提高活动水平和成果交流、提高、推广的目的。
关键词：QC小组活动,诊断师,成果评审
参考文献
文件指出，在全国纺织产业集群的大力支持和广大企业的积极参与下，中国纺织信息中心已连续7年成功开展了“纺织行业质量管理示范单位”评审工作。此项评审工作旨在提高产品质量和经营管理水平，提升企业乃至行业的核心竞争力，树立纺织行业追求质量管理典范。自评审工作开展以来，累计超过100余家纺织企业被评为“质量管理示范单位”，在追求产品质量和品牌意识的行业形势下，这些企业严控产品质量，与产业链上下游紧密合作，成为服装品牌多年来值得信赖的优质面料供应商。
文件强调，2015年度“纺织行业质量管理示范单位”评审活动已经开始，凡在产品质量管理和经营管理方面有突出成绩的企业均可申报。与此同时，已经通过专家严格评审、现场评估以及产品抽样检测的60余家“中国流行面料吊牌示范单位”将有资格优先申报评审。评审根据企业申请资料、当地政府和行业协会推荐、面料产品抽样检测合格率、上下游供应商市场认可度等综合评定。
评审结果将于11月在上海举行的“2015全国纺织服装标准与质量管理论坛”公布，颁奖典礼也将同时举行。本次活动将借助国内大型会议平台，宣传“纺织行业质量管理示范单位”。同时，“中国流行面料吊牌示范单位”将携手获奖企业，借助国家纺织面料馆行业资源，为其与服装品牌之间搭建良好的供需平台和产品对接活动。（筱露）
该同志系我校数学教师。任现职以来，思想政治上严格要求自己，爱岗敬业，积极进取，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，坚持党的四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论，遵纪守法，为人师表。工作勤奋，教书育人，有良好的教师职业道德，有开拓创新精神，成绩显著，出色完成专业任务和各项工作。
在教学上，他承担两个班的数学及科学、远程教育、科技等教学任务，超额完成教学工作量。他在教学中运用启发式教法和多媒体课件教学手段，并注重对学生进行操作技能训练，取得了显著效果。他课件获得县课件制作比赛二等奖，在学术上也有多篇论文获市级奖。他在教学上的特点，是将教材与计算机课件应用创造性地结合起来，充分调动学生学习的积极主动性，得到了我校全体师生的一致好评。
他作为学校教研主任，在业务和教改中都起到骨干作用。答辩中对教学和科研成果的评价客观准确，重点突出，回答提问思路清晰，观点正确，语言流畅，阐释问题详尽，表现出较高的学术水平和较强的教研能力，一致通过答辩。
该同志申报材料于2011年08月21至28日进行公示，公示无异议。经审核评议，认为陈俊泉老师已达到小学高级教师系列专业技术职务资格的任职条件，同意推荐评审小学高级教师职称。
小学高级教师评审审议小组审议推荐意见
XXX同志热爱祖国，热爱教育事业，认真学习毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。
该同志工作勤勤恳恳，扎扎实实、脚踏实地地做好一个农村校长的本职工作，认真完成上级领导交给的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并刻苦砖研教学大纲和考纲，以及相关教育教学理念等书籍，积极参加教研活动。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，力求吃透教材，找准重点、难点。上课时认真授课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，以幽默的语言和神情调动学生学习的积极性，以巧妙设疑和点拨来激发学生的创造性思维，使学生有举一反三的能力。
在学校常规管理工作中，为了增强全校师生凝聚力，经常组织集体活动，定期召开教学研讨会。利用学校各种活动教育师生热爱集体。对留守学生，动之以情，晓之以理，在思想上端正学习态度，生活中对他们进行无微不至的关怀。通过努力，不论是在校风，还是学风方面，都取得了很大的进步。
本标准规定了质量管理体系评审的方式、时间间隔、评审内容及评审程序。本标准适用于大连惠腾机车焊材有限公司。2 职责
2.1 技术部
a)负责制定质量管理评审计划及质量管理评审会的召集；
b)负责组织起草、审定质量管理评审会所需的资料,包括：专项报告、综合报告等资料；
c)负责起草质量管理评审会议纪要(质量管理评审报告),制定专项改进计划,并组织落实。
2.2 经销部、生产部等职能部门及各生产单位
a)参加质量管理评审,并按需要负责起草质量管理评审专项报告(准备本部门体系运行的汇报资料)；
b)负责在相关方面提出改进建议；
c)负责落实质量管理评审中提出的与本单位有关的纠正与预防措施的实施工作。3 评审方式
3.1 质量管理评审以质量管理评审会议的方式进行。3.2 质量管理评审原则上每年进行一次（不超过12个月）,但在下列情况下应适当增加：
a)连续发生重大质量事故；
b)公司组织机构发生较大变化；
c)公司适用的质量法律法规和其他要求发生较大更改； d)产品或生产工艺发生较大变化； e)顾客及相关方有严重抱怨等。4 质量管理体系评审内容
4.1质量管理体系目标实现情况及方针目标是否适宜可行。4.2质量管理体系审核情况（内部审核、外部审核）。4.3 顾客满意情况。
4.4 过程的业绩和产品的符合性。4.5 预防和纠正措施的状况。4.6 以往管理评审的跟踪措施。4.7 可能影响质量管理体系的变更。
4.8 质量管理体系要改善的领域及努力方向。5 评审准备
5.1 制定评审计划
5.1.1 技术部编制质量管理评审计划,内容包括： a)质量管理评审的目的； b)评审会议时间； c)评审主要内容；
d)需审议的报告及汇报人员； e)参加人员及相关事项。
5.1.2 质量管理评审计划由质量管理者代表审核、总经理批准。5.2 准备会议报告或资料
5.2.1 以下单位负责准备相关资料,根据管理评审计划安排，提报报告编制部门。
a)技术部负责提供产品实物质量评价和质量管理体系运行情况； b)经销部负责提供产品合同履行及配件采购情况； c)生产部负责提供配件采购情况； d)办公室负责提供人员培训情况。
5.2.2 技术部负责在评审会议召开日7天前,将评审计划、会议报告发给参加会议人员。6 评审实施
6.1 技术部按照质量管理评审计划通知相关人员。
6.2 质量管理评审会由质量管理者代表组织,总经理主持。
6.3 体系主管部门和相关部门领导按照评审计划规定，汇报专项及综合情况报告。6.4 参加会议人员对专项及综合情况报告进行评审,并提出方针、目标的改进，质量管理体系及其过程有效性等方面的改进。6.5 总经理组织与会人员针对会议提出的改进建议进行评审、论证,明确体系需改善的领域及努力方向。
6.6技术部形成会议纪要,经总经理批准后,下发给与会人员及相关单位。纪要内容包括：
a)评审目的；
b)评审会议参加人员； c)评审时间； d)评审主要内容；
e)评审主要结论和措施及可改进的领域等。
6.7 相关单位按照质量管理评审会议纪要中提出的改进方案组织实施改进。7 资料管理
质量管理评审计划、评审报告、会议签到单、会议纪要等资料,由技术部统一归档管理,保存期3年。8 记录表单
关键词：档案 管理 医院 等级评审
中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（a）-0196-01
等级医院评审是改善医院管理规范化、加快医院发展的有效手段之一，而档案管理合理应用对于等级评审具有十分重要的意义。但是，在应用档案管理进行等级医院评审中经常存在问题，影响等级医院评审的进程。基于此，本文对于档案管理在等级医院评审中应用的研究不仅具有一定的理论指导意义，也具有一定的实际应用价值。
1 档案管理在等级医院评审中应用现状及意义
目前，档案管理在等级医院评审中的应用越来越普遍，档案管理的规范化、科学化以及标准化能够促进医院的规章制度、工作记录以及病历资料的严格检查以及审验工作，使得等级医院评审的相关资料都能够满足标准以及要求，顺利的实现等级医院评审。
档案管理的应用对于等级医院评审具有十分重要的意义，首先，能够健全医院组织，对于等级医院评审中的工作进行明确分工，促进评审过程中相关资料的收集、整理、完善，能够进行指导和监督，保证等级医院评审中档案资料符合要求；其次，能够加强医院相关部门的档案管理意识，避免出现不完整档案资料，影响等级医院评审所需的材料的真实性以及完整性；再次，档案管理工作的规范化以及科学化管理，对于以后医院开展工作也具有十分重要的意义，在进行等级医院评审过程中，需要准备大量资料，为了确保资料的内容详实、准确可靠，这就需要医院注重档案管理工作，极大促进医院档案管理工作的进展；第四，对档案资料科学的分类以及合理的归档，能够为以后的工作提供有力的条件，奠定坚实的基础。
2 档案管理在等级医院评审中应用存在的问题
随着档案管理在医院工作开展中的应用逐渐增多，在在等级医院评审中应用档案管理也存在不少问题，主要有以下几个方面：
2.1 档案编研力度有待加强
医院等级评审对于专项指标的要求一般超过三年或者更长的时间，需要建立的档案必须连续并且完整，要求医院要加强档案的编研力度。在以前传统的档案编研过程中比较侧重人事档案以及年度报表等方面，在以后的档案编研中可以增加医疗保健质量管理、专科医师培训以及妇幼保健基层指导等专题方面，这样更有利于等级医院评审中资料整理的完整以及规范。
2.2 档案归档的范围需要逐步进行调整
等级医院评审涉及部分指标是医院日常的工作，但却并不在原有的归档范围之列，如院领导的工作日程安排、健康教育课程的全部课件资料等，特别是一些声像资料的归档，如年度“三基”操作考试、医疗保健专项讨论会议等，也是归档范围的遗漏项目，应该及时纳入归档范围，使医院的档案不仅完整而且丰富。要求檔案管理不仅要注重前期资料的收集，更要对个别归档后的资料进行及时的补充和完善，根据实际工作及时、灵活地调整归档范围。
2.3 部门档案收集意识有待逐步提高
等级医院评审证明且强化了档案工作在医院管理中的重要作用，也暴露了部门档案收集意识的相对薄弱。由于办公自动化的普及，电子文档的收集成为薄弱环节，在当前这一过渡摸索阶段，对这类档案的界定还比较模糊，给其收集归档工作带来一定难度。因此，加强各部门兼职档案员的归档意识和档案业务素质是控制档案源头质量、保证档案完整性和系统性的重要保障。
3 采取措施以及建议
在等级医院评审的工作过程中，能够很好的检验医院档案管理工作的实现情况，针对上述档案管理存在的相关问题，医院必须做到对档案管理的足够重视，建立科学完善的档案管理制度，促进医院档案管理工作的科学化、制度化以及规范化进程，通常情况下，可以从以下几个方面采取相应的措施。
3.1 建立完善的档案管理队伍
参与医院的档案管理工作人员要具备档案管理专业的理论知识，还应具备一定程度的医疗专业知识、医院人文科学知识以及相关信息管理知识等综合性的知识结构。因此，档案管理人员要加强理论学习，提高自身整体素质，积极开展培训业务，更好的适应医院的档案管理工作。
3.2 在医院工作开展中，要做到加强宣传，提高整体的档案意识
加强医院工作人员的档案知识的宣传以及学习，利用医院等级评审这一平台，宣传档案管理的重要性，使得领导以及职工都具有较高的档案管理意识，有利于以后医院的管理工作顺利开展。
3.3 规范档案原始资料的管理工作，保证医院档案管理资料的完整性
在进行等级医院评审中，各部门以及各科室开展大量工作，但没有及时进行档案记录，或者资料分散，不能形成完整的档案资料，影响评审资料的真实性以及完整性。因此，对原始资料的规范管理，及时、完整的收集显得尤为重要。
3.4 重视档案管理的现代化发展
在医院档案管理工作开展过程中，要改变传统的方式，利用计算机技术以及网络技术进行档案的整理以及相关工作，实现档案管理工作的科技一体化管理，建立电子档案，实现档案实体和档案信息的分离，能够为更多的用户提供服务工作。建立完善的数据库档案系统，在确保安全保密的基础之上，实现电子化统一管理，能够促进医院档案工作的发以及完善。
3.5 加强档案的利用与开发
档案管理多的最终的目的是利用档案方便开展工作。医院档案作为历史的真实记录，其最终目的是作为信息资源在医院的建设中发挥作用。医院档案工作人员要科学的进行档案信息的二次开发以及加工，提供深层次以及多方面的应用信息。
4 结语
综上所述，医院等级评审极大的踧踖医院医疗、管理、服务等多方面的水平，医院档案管理部门应该以医院为核心，紧密结合等级医院评审中的资料的整理、收集以及分析工作，是医院的管理更加规范化、科学化以及合理化，确保医院合格通过等级医院评审，为整体医疗事业的发展以及完善做出贡献。
参考文献
[1]张文莉.参加医院等级评审提高病案管理质量[J].中国病案，2011（1）.
[2]曲秀君，魏文华.以医院等级评审为契机，促进医院药事规范化管理[J].中国实用医药，2011（25）.
公司的质量管理体系实施过程中得到了公司领导的大力支持，全体员工积极参与质量管理体系各项活动。
为全面检查和评价质量管理体系运行情况，今年9月13~14日实施了集中式内部质量管理体系审核，审核结果表明公司已按标准要求建立了文件化的质量管理体系，并得到了较好的实施，质量管理体系是基本有效运行的。通过定期开展内部质量体系审核，采取纠正和纠正措施，已建立了自我完善的机制和持续改进的能力。产品质量不断提高，客户满意。
在审核中也发现了一些簿弱环节，如：本次审核共开具2个实施性的一般不符合项，涉及2个部门，还有一些观察项，公司应持续不断地组织有关人员质量管理标准、与产品相关的技术文件和体系文件的学习，不断熟练掌握质量管理标准、技术文件和体系文件的实施要求，提高操作技能，确保产品质量，使质量管理体系持续改进，不断提高体系符合性、充分性和有效性。
各车间、部室:
为了确保质量环境安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，按照策划的安排，经总经理提议，决定于2010年5月29日上午9：00在会议室召开2010管理评审会议。
会议内容：
1．各部门、过程业绩报告：包括：
（1）自去年6月通过上海质量体系审核中心对我公司质量环境安全管理体系认证审查以来部门在质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系中做的工作，如质量、环境、安全的运行控制；文件的修订；环境因素、污染源的识别；质量、环境、安全和技能的培训等。
（2）部门质量目标、环境目标、职业健康安全分解的实现和完成情况。
（3）客观环境的变化如法律法规变化、相关方信息交流或抱怨情况以及合规性评价情况。
（4）改进建议。
2．办公室：合规性评价报告。
3．销售部：顾客满意度调查报告和服务报告。
4．生产部：环保设施运行情况及环境绩效报告。
5．质监部：内审报告、产品质量报告、纠正措施报告、预防措施报告、上次管理评审的措施跟
踪。
6．管理者代表：公司质量目标和环境、职业健康安全目标完成情况报告、质量环境职业健康安
全体系运行情况报告。
请各部门负责人准备好资料，准时参加会议。
办 公 室
【关键词】《实验室资质认定评审准则》；防雷检测；内部审核；管理评审
内审的目的
通过管理体系内部审核（简称“内审”），以证实管理体系能持续、有效的运行。适用范围：本程序适用于管理体系内审工作。内审中检测机构各部门的职责：1、质量负责人负责组织内审工作，并在经过培训、具备相应资格、能力的人员中确定内部审核员（简称“内审员”）。2、综合科负责编制年度内审计划，具体实施内审，并做好内审记录的归档、保管。3、内审员在内审组长的领导下，开展内审工作，并负责监督纠正措施、预防措施的有效实施。4、受审核部门应配合内审员开展内审，并对不符合项实施纠正措施。
内审程序
1、每年至少一次对全部的管理要素进行内审，质量负责人在每年一月份，确定年度内审计划，内审计划按照“内部审核计划表”的要求编制。2、内审前的准备：1）综合科按照“内部审核计划表”，编制“年度内部审核工作计划表””，确定审核依据、审核日程、审核组成员和审核要求，并通知有关部门和人员。2）内审的依据是中心颁布的《质量手册》、《程序文件》和其他相关管理体系文件等。3）质量负责人负责组织内审组，并担任内审组长。内审员由质量负责人提名，一般由质量负责人、技术负责人、各部门负责人、质监员组成，总人数为5～7人。必要时，可聘请外部专家参加。4）内审文件包括内部审核工作计划、内部审核检查表、不符合项报告、内部审核报告等。其中“内部审核检查表”作为现场审核的依据和现场记录表。
内审的实施
1、在内审的首日，由内审组长主持召集内审组成员、相关部门和人员，召开首次会议，宣布内审计划和要求，并在受审核部门有关人员的陪同下，开展内审工作。2、内审员按照内审计划和内审检查表，通过提问、听取介绍、观察、查阅文件、记录、开座谈会等方式进行现场检查，并做好记录。在审核过程中，有不符合项的，由内审员填写“内部审核不符合项报告”。3、内审结束后，召开末次会议，末次会议由内审组长主持，会议主要内容是介绍内审情况，确定不符合项，并要求受审核部门负责人签字确认不符合项，提出纠正措施，同时与受审核部门负责人商定完成时间。4、内审组根据审核情况，最迟在一周内完成“内部审核报告”，报内审组长。5、“内部审核报告”应包括如下内容：1）审核的目的、范围和依据；2）审核日期、审核组成员；3）受审核部门参加人员；4）审核概况及结论；5）不符合项（汇总结果及分布情况）以及所拟订的纠正措施；6）对管理体系运行符合性及有效性的评价。6、“内部审核报告”经机构负责人审核同意后，按规定的范围分发。
针对内审工作中发现的问题各相关部门必须采取纠正预防措施：1、责任部门应认真调查分析产生不符合项的根本原因，提出纠正措施，经内审员审查确认后实施。2、责任部门在纠正措施的实施过程中，应与内审员积极沟通。内审员要跟踪、验证纠正措施实施的有效性。质量负责人负责监督纠正措施是否在商定的时间内完成，如果纠正措施没能有效的实施，应再次启动纠正措施，直至有效实施为止。3、质量负责人认为有必要时，可以召集内审组成员，就纠正措施完成情况进行审议，对纠正措施落实不力的部门，进行一定的行政处罚，报机构负责人批准后执行。
如果有下述情况时，质量负责人应提出进行附加审核：1）管理体系发生变化，发生重大的质量事故；2）即将进行第二方、第三方评审等。 所有内审结果都应形成文件记录，由综合科收集整理后归档、保存。在内审及纠正措施实施过程中，如需要修改文件时，应按照“文件控制程序”的有关规定，进行修改。内审及纠正措施实施的结果，应作为本年度管理评审的输入。
管理评审的目的：评审检测机构建立的管理体系的持续适用性和有效性、机构的质量方针和质量目标的适宜性（简称“三性”）。适用范围：本程序适用于管理体系及其运行情况的评审（简称“管评”）。
管理评审中各部门的职责：1、检测机构负责人负责批准管评计划和报告、主持管评会议、解决评审中所需的资源问题。2、质量负责人负责协调和监督评审后的纠正和预防措施的跟踪验证工作。3、综合科负责协助机构负责人组织管评以及管评计划的实施工作。4、各部门的负责人准备并提供与本部门工作有关的评审资料，以及管评中提出的纠正和预防措施的实施。
管理评审的程序
1、每年至少组织一次对管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，一般安排在内审过后一月内。必要时，机构负责人可以增加管评的次数。2、管评前的准备（1）综合科按“管理评审计划表”，编制“管理评审计划”，经机构负责人批准后，发送各部门。（2）评审员名单机构负责人确定，一般由机构负责人、各部门负责人，总人数为7～9人。（3）管评的输入。（4）各部门应编写本部门“管理体系运行情况报告”，汇报管理体系各要素在本部门的运行情况、曾出现的不合格项及纠正措施、管理体系运行情况的评价等，送交质量负责人审查。
管理评审会议
1、机构负责人主持管评会议，质量负责人报告内部、外部审核结果和管理体系运行情况，各部门负责人报告管理体系各要素在本部门的运行情况。2、评审员对评审的输入作出评价，对存在或潜在的不符合项提出改进、纠正、预防措施，包括进一步调查、验证等，确定责任人和完成期限。3、管评会议除采取评审员会议外，也可采取职工代表大会或职工大会的形式进行。4、管评的输出应包括以下方面：1）管理体系及其过程的改进；2）质量活动包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价；3）资源需求等。管评会议结束后，由综合科根据管评输出的要求，编制“管理评审报告”，由质量负责人审核，经机构负责人批准后，发至有关部门。在下述情况下，应考虑对管理体系进行附加管评：1）机构的组织结构及体制有重大变化；2）当外部环境发生重大变化，机构的质量方针、目标以及管理体系可能与其不相适应；3）当检测发生重大的质量问题，并造成严重后果；4）客户有严重的申诉和投诉。改进、预防和纠正措施的实施和验证：质量负责人根据“管理评审报告”，按照“纠正和预防措施实施程序”，组织相关责任部门，对不符合项实施改进、预防、纠正措施，并对其有效性和适应性进行验证。如果管评的输出引起文件的更改，应执行“文件控制程序”。管评的输出，应作为制定下年度工作目标的依据，同时也应作为下次管评的输入。管评形成的质量记录，由质量负责人按“记录控制程序”的要求，交綜合科保存归档，记录至少保存五年。
结束语
计划评审日期： 2018.10.26（9:00—17:00）评审地点：工厂会议室
评审目的：为评审公司食品安全质量方针和目标是否适应公司自身发展和满足市场需要，公司食品安全管理体系运行是否符合ISO22000:2005标准要求，确保体系运行的适宜性、充分性和有效性，以寻求体系不断改进和完善。评审组织： 主持：厂长
出席人员：各部门负责人 评审内容：
(1)上次管理评审输出的跟进；
(2)食品安全方针和目标更新情况，以及宣贯和执行情况分析；(3)文件评审、管理控制以及人员培训；
(4)顾客反馈，包括投诉、纠正/预防措施的完成情况，如：涉及到前提方案、HACCP计划、OPRP方案失效后采取的措施，或者产品召回/撤回的事件和或演练效果评审、不合格产品和投诉等；
(5)产品测量和监控的结果对食品安全的分析（生产过程控制、安全产品的策划和实现活动的开展情况）；(6)PRP、OPRP、CCP等验证情况；
(7)工厂环境控制及车间潜在风险分析和措施；（例如增加门禁、更换高效过滤器、虫害外包管理等）；
(8)可能影响食品安全管理体系的变更，如：可用资源的变更、操作、工艺、关键设备设施、材料供应、法律法规等的变更；(9)紧急情况、事故和撤回情况以及产品追溯情况报告；
(10)内部审核、第二、三方审核的审核结论及整改情况落实，以及内外送检情况；
(11)食品安全管理体系更新和改进等；
(12)各部门的管理评审工作报告中的建议及厂长的其它提案/改进建议。评审方式：
各部门整理和总结过往一年食品安全管理工作结果，完成部门的管理评审报告，提交给品控部汇总。同时按照本计划拟定时间参加管理评审会议，厂长和各部门负责人对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。评审准备工作要求：
预定评审前7天，品控部负责根据评审内容要求，组织各部门提交评审资料。要求各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件，评审资料由厂长确认。
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管 理 评 审 程 序
编 制：
审 核：
批 准：
日 期：
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FZCC/QES—CX—03--2013 目的
最高管理者按策划的时间间隔评审管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。满足顾客、适用法律、法规及相关方要求。适用范围
适用于对本厂管理体系运行的评审。3 职责
3.1 厂长负责主持管理评审活动。
3.2管理者代表组织管理评审并向总经理汇报管理体系运行情况，提出改进建议。3.3综合办公室负责下达管理评审计划、收集并提供管理评审所需的资料、编制管理评审报告、并负责纠正/预防和改进措施实施后的跟踪和验证工作。
3.4 各部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。工作程序 4.1 管理评审的策划
4.1.1管理评审的频次：管理评审每年进行一次，厂长主持，管理者代表组织，按计划实施管理评审。当本厂发生下列情况时，厂长决定增加管理评审频次：
a.组织机构，产品范围，资源配置发生重大变化时；
b.发生重大质量、环境、职业健康安全事故或用户有重大投诉或连续投诉时； c.当法律、法规、标准及其他要求有变化时； d.市场需求发生重大变化时；
e.即将进行第二，第三方审核时； f.审核中发现严重不符合时。
4.1.2 管理评审形式：会议形式。责任部门汇报、相关部门评议。4.2管理评审计划 4.2.1管理评审计划内容 a.评审目的； b.评审日期、地点；
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c.评审主持人，参加人员； d.评审准则、依据；
e.参加部门提交的评审输入材料。
4.2.2管理评审计划由综合办公室负责编制，经管代审核，厂长批准后下达实施。4.3 管理评审的输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息：
a.审核结果，包括第一方、第二方、第三方管理体系审核、产品质量审核、社会职能机构专项审核等的结果；
b.顾客反馈，包括顾客满意的测量结果及与顾客沟通的结果等； c.过程的业绩和产品的符合性，包括过程和产品测量、监视的结果； d.纠正预防和改进措施的状况和有效性；
e.以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性； f.可能影响管理体系的各种变更（详见4.1.1条款）； g.有关产品、过程和体系改进的建议； h．体系运行（经营活动）合规性评价。
除上述输入外，本厂可将从市场、竞争对手、供方等获得的信息纳入管理评审。4.4 管理评审的准备
4.4.1在管理评审实施前一个月，由综合办公室将《管理评审计划》分别发至各个部门，由部门负责人准备与本部门工作有关的评审所需的资料。
4.4.2 各部门准备的评审资料和总结报告要完整、真实、准确，满足管理评审输入的要求，并于管理评审实施前一周内准备完毕，提交给综合办公室。由综合办公室整理汇总形成正式的管理评审输入文件。
4.4.3 管理评审前三天，综合办公室下发《管理评审通知单》，将评审会议的时间、地点、参加人员、评审内容通知参加评审的人员。
4.5 管理评审的实施
4.5.1厂长负责主持管理评审会议，各参加人员签到，综合办公室负责评审会议记录。
4.5.2 在厂长主持下，按照管理评审计划安排，对计划评审的内容进行逐项评审，-2-
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评审要求对评审输入做出评价。对于存在或潜在的不合格提出纠正和预防措施，对于确定的改进项目提出改进措施，并确定责任部门和整改时间。
4.5.3 会议结束前，由厂长对所涉及的评审内容作评审结论。4.6 管理评审结果 4.6.1 管理评审的输出
管理评审的输出包括以下方面的决定和措施： a．管理体系及其过程有效性的改进决定和措施；
b．产品改进的决定和措施，以及对目前产品符合要求的评价； c．资源需求；
d．管理体系的评价结论，含方针、目标、指标和管理方案的评价。
4.6.2 管理评审结束后的三日内，由综合办公室根据管理评审输出的要求进行总结，编写出《管理评审报告》，内容包括：评审日期、评审目的、评审内容，以及评审的时间、地点、组织者、参加人、采取的纠正预防和改进措施、管理评审综述等报管理者代表审核。
4.6.3 《管理评审报告》经厂长审批后，由综合办公室在管理评审结束后的七个工作日内，分发给参加管理评审会的有关部门和人员，并做好发放记录。
4.7 纠正预防和改进措施的实施与跟踪验证
4.7.1 综合办公室根据会议评审结果填写《纠正和预防措施处理单》中“不合格事实”和“原因分析”栏，由责任部门填写纠正或预防措施并实施，需采取改进措施时，由综合办公室提交相应的改进计划，经管理者代表审核，厂长批准后，发给相关部门执行。
综合办公室负责对上述措施实施情况进行跟踪验证，并将实施情况向厂长报告。4.7.2 对验证不符合要求的，重新执行本程序的相关规定。
4.7.3 综合办公室收集纠正预防和改进措施实施后的信息，纳入下一次管理评审的输入内容。
4.8 由管理评审所引起的文件更改，具体按《文件控制程序》执行。
4.9 管理评审的记录由综合办公室收集、整理和归档，具体按《记录控制程序》
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执行。引用文件
5.1 FZCC－CX－01－2012
《文件控制程序》 5.2 FZCC－CX－02－2012
《记录控制程序》 6 质量记录
6.1 FZCC /JL-------------21 《管理评审计划》 6.2 FZCC /JL-------------22 6.3 FZCC /JL-------------23 6.4 FZCC /JL-------------24 6.5 FZCC /JL-------------87
一、《办法》的制发背景
今年是“十二五”开局之年，在北京市委对“十二五”规划的建议中提到“图书馆、博物馆、档案馆、文化馆等公共文化设施与服务质量达到世界先进水平”。面对市委对档案工作的要求，以及北京市“十二五”时期档案事业发展需要，档案科研工作的任务会更加艰巨，要做好档案科研工作，就要结合北京市档案科研工作的特点，完善各项制度，广泛开展科研工作，为档案事业发展服务。《办法》作为北京市科研管理规范性制度之一，也随之产生。
二、《办法》的主要内容
本办法共十一条。
第一至三条，主要规定了《办法》的制定目的、依据、适用范围，原则等。本《办法》的目的，为加强北京市档案科研项目评审工作的管理，提高评审工作的科学性、公正性、严肃性和权威性。本《办法》的适用范围，适用于本市档案科研立项项目和档案科技优秀成果评审工作的管理。
第四至八条，主要规定了工作形式、方法、程序。北京市檔案科研评审工作采用组建委员会的制度，市档案局建立北京市档案科研项目评审专家库，每次评审委员会由市档案局从评审专家库中随机抽取15名专家组成。评审委员会负责本市档案科研立项项目评审，负责本市档案科学技术优秀成果评审，对本市档案科研工作提供咨询，对有质疑的档案科学技术优秀成果奖进行技术鉴定。评审专家的任职条件：具有良好的科研素质和职业道德、具有丰富的档案工作实践经验与较高的档案科研水平、对被评审项目所属专业领域有较丰富的理论知识和实践经验，熟悉国内外该领域研究发展的现状。
第九条，主要规定了北京市档案科研评审工作的依据。
第十至十一条，主要为办法的附则。
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