技术服务公司计划书

技术服务公司计划书

技术服务公司计划书 篇1

虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门维修。服务好一点的，一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。

另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保证，另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多，收费没有一个标准，维修市场还很不规范。

因此，我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司，市场发展潜力巨大。

以下是我的观点：

第一，大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及，很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期，有些他们需要相应的技术服务。

第二，一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展，各大小公司单位大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，方便又划算，可以为企业节省资金，何乐而不为呢?

第三，大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先，他们生活水平不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的用户越来越多，其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收劝高额”的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。

因此，只好四处求“医”。其次，电脑具体能做什么，有多大功能，对那些给孩子买电脑的用户来说，是个“迷”。而当用户买了电脑，经过销售员的讲解，知道电脑能做什么，很“神奇”，却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道具体怎么操作，实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。

第四，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入，特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中，在公司内部，需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享，为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此，建立公司内部网络是非常必要。

所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务：1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门培训指导;5、耗材销售6、二手电脑调剂具体可开展的形式：会员制和非会员制两种。会员制分为：个人和企业用户，采取包月包年包季制。

主要目标客户：

1、家庭用户。

2、中小企业。

3、各门市。

另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，一定要以急用户之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增强与客户之间的关系，价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。

技术服务公司计划书 篇2

1 对象与方法

1.1 研究对象

随机抽取本市所辖15个乡级计划生育服务站及其200名管理和技术服务人员作为研究对象, 抽样率乡级服务站55%, 技术服务人员45%。

1.2 研究方法

采取实地考察、翻阅资料、座谈讨论, 与管理和技术人员访谈、专业技术人员填写问卷等方式获取资料。所用问卷为国家计生委组织开展的“2 0 0 1年全国计划生育和生殖健康调查”中的“乡级计划生育服务站 (简称乡站) 问卷”和自编调查问卷。

1.3 数据处理

全部资料经认真审核后, 输入计算机, 用EXCEL、SPSS13.0软件进行数据整理和分析。

2 结果

2.1 机构现状

l5个乡站中有10个设置了门诊室、妇检室、手术室、B超室等主要功能科室, 基本能够满足放 (取) 宫内节育器、B超、咨询等技术服务;4个乡站只设置了手术室;1个未设置任何科室, 达不到乡服务所技术服务的基本要求, 所在乡站均未设置化验室。在服务项目上, 大部分乡站只开展了放 (取) 宫内节育器、查环查孕等工作, 未开展实验室检查、B超检查、咨询等项目。

2.2 人员结构

本次调研的服务机构人员总数为200名, 其中管理人员110名, 技术服务人员90名, 分别占到了55%和45%;技术人员中, 中、高级以上职称5名, 占5.5%, 初级职称32名, 占35.5%, 无职称人员53名, 占59%。

2.3 服务能力

(1) 依法执业情况:所有技术服务人员中, 90%持有计划生育技术人员合格证, 85%获得执业资格, 但多数人只能实施放 (取) 宫内节育器、B超查环查孕。3个乡所的技术人员未能取得执业医师或助理医师资格, 依法执业不能得到有效落实。 (2) 技术服务能力:55%的技术人员能够实施放 (取) 宫内节育器手术, 30%的技术人员能开展人工流产术、皮下埋植及输卵管绝育术, 多数技术服务人员仅局限于开展计划生育基本技术服务, 提供全方位计划生育或生殖健康综合服务能力不强。

2.4 医疗质量

有些乡站存在管理混乱、急救药品不全、无心电监护设备、无抢救药品、设备老化等问题。多数乡站医疗制度不健全, 病案管理不规范, 医疗垃圾无定点存放, 医疗垃圾处理未按标准处理, 未定期销毁, 未登记的现象较为严重。

2.5 业务水平

对医护人员进行基础理论测试, 以成绩高低依次排序为优良 (≥85分) 、合格 (60~84分) 、不合格 (<60分) 进行评定。医生组发卷64份, 有效卷64份, 平均70分, 其中优良5%, 合格80%, 不合格15%;护士组发卷26份, 有效卷26份, 平均71分, 优良12%, 合格70%, 不合格18%。

2.6 资金投入

近年来经费投入有逐年上升的趋势, 但人员培训及购置设备专款的投入很少, 仅占总投入的5%, 兑付“四术”经费延长现象较普遍。调查显示, 乡站技术服务收入多数来自“四术”, 但开展知情选择后随着手术量的下降收入逐渐减少。从国家补助的手术经费支出情况看, 15个站中, 只有1个全部用于手术经费支出, 多数站存在事业经费被挪用、占用, 从而影响了技术服务质量。

3 讨论

3.1 加大对计划生育服务机构的支持, 增加经费投入, 改善硬件设施

大多乡站现有装备只能开展“四术”, 缺乏技术含量高的现代化装备, 由于装备落后, 诊断、治疗手段单一, 制约了服务质量的提高和服务功能的拓展, 以“四术”为主要计划生育手术将呈现下降趋势[1], 因此要加强服务站硬件的规范化与标准化建设, 依据《条例》精神, 各计划生育机构应积极争取政府部门的支持, 保证财政拨款和经费投入, 确保计生队伍的稳定和发展。

3.2 强化法律意识, 提高服务质量

管理不规范, 服务质量低, 市场竞争意识不强, 是当前计划生育技术服务工作中比较突出的问题[2]。技术服务机构要严格按执业许可证上载明的获准开展的服务项目开展工作, 上岗技术人员应持有《计划生育技术人员合格证》, 严格按《常用计划生育技术常规》操作, 完善必要的抢救设施, 业务人员要以高度负责的敬业精神, 认真书写医疗文书, 避免医疗纠纷。

3.3 加强培训指导

市县计划生育指导所要切实履行技术指导和培训职能, 加强对农村技术服务工作的指导, 积极引导服务站围绕生育、节育、不育依法开展服务工作, 做好技术人员的培训工作以及检查指导, 传授技术方面新知识、新信息, 新动向, 以促进计划生育技术服务规范化、标准化, 适应新时期发展的需要。

3.4 深化体制改革

积极争取确立以服务站 (所) 长为独立法人及站 (所) 长负责制, 行政、事业分开的运行体制和机制。科学、合理配置乡服务机构专业技术人员数量, 调整人员结构。适当增加编制, 专业人员按照80%的比例进行配备, 优化技术服务队伍的年龄、知识、专业结构, 使服务站 (所) 既有权办事、又有钱办事、还要有人办事。

参考文献

[1]国家人口和计划生育委员会.关于进一步加强县乡计划生育服务站建设的意见[J].中国计划生育学杂志, 2005, 13 (1) :5～8.

我国计划生育技术规范与优质服务 篇3

关键词：计划生育；新常态；服务

1 我国计划生育现状与存在的问题

计划生育政策的变化促使计生服务发生了一定的改变，目前我国的计划生育管理中仍然存在很多问题，可以总结为如下几点：

1.1 计生工作宣传力度有待提高

人口计划生育需要加强宣传，从而营造出一个良好的氛围。但是目前很多地区对于计划生育的宣传工作并不是十分重视，甚至有的单位仅仅是将此项工作作为一种应付的差事，简单地制定了文件，却并没有真正地去执行和落实，在实际中很少去解决具体的计划生育问题。这同时造成了当地居民或者企业员工轻视计划生育工作，认为听听看看就可以，不必认真去学习其中的计生常识，没有主动去真正了解计生工作。

1.2 技术服务的欠缺

基层在计划生育工作中一直将计生政策的压力放在了防止超生上，在技术服务方面存在严重的缺失。目前，国家全面开放了二孩政策，要求继承单位对企业的职工进行了调查，发现40-45岁的育龄妇女有着比较急迫的生育意愿，他们多是在几年或者十几年前生育了孩子，受到经济条件提升和国家政策的影响，希望孕育二孩，但是其年龄已经到了高龄孕妇的年纪。对于这类人员如何优生成为计生部门的一大挑战，而同时，我国基层计生部门并没有对大量产妇作出相关的指导，没有提供优生服务，这无疑会导致优生政策难以切实落实。

1.3 特殊群体管理难度大

随着现代形式的改变，计生部门很难像之前一样轻松地完成计生管理工作了，而是需要面临更多的工作内容和挑战。在新形势下，国民的思想意识和要求都有所提升，计生人员在进行业务处理中常常会遇到存在过激行为的客户，而同时计生人员需要用平和的态度去面对群众，通过充分的耐心和详细的解释来完成计生服务工作，通常很难得到群众的认可。尤其是目前人口流动现象严重，离异家庭增多、辞职人员增多等，这些都属于特殊群体，是难以有效地做好计生服务工作的对象。有的人更换了联系方式，计生工作就更加难以开展，群众的不配合给计生服务带来了强大的压力，导致计生工作人员工作热情下降。

2 我国计划生育服务对策

2.1 把宣傳教育“日常化”

在很多地区，计划生育的教育和宣传工作还流于形式，没有形成浓郁的宣传氛围。大部分基层计生部门都只是形式化地把宣传教育工作集中在世界人口日、艾滋病防治日、法制宣传日等特殊的节日内进行，而且宣传形式比较单一，多是发发宣传页，摆摆桌子，拉拉条幅，并没有起到多大作用，也无法吸引群众主动参与进来。这是对计生工作的宣传教育认识不到位的表现，这就严重弱化了教育宣传的氛围。

2.2 落实部门利益导向政策服务

计生服务需要群众的配合，需要计生工作者的努力。首先，计生领导小组应当树立正确的工作目标，完成单位工作职责，加强对信息、基础设置、流动人口、失业人员等群体的管理和服务，加强和群众之间的交流。工作中，相关部门应当以政府政策为指导制定合理的计划生育目标，将国家、当地政府、企业的奖励措施有效落实，贯彻执行《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》等内容。同时，可以加强利用各个方面的资源和力量，建立相关的扶持制度，采取精神慰藉、养老辅助、生产帮扶等多种措施照顾计划生育特殊困难的家庭。此外，可以深入开展“计生助福”行动，对特殊困难的家庭给予更多的关注。做好养老、医疗、生活方面的保障和帮扶措施。

2.3 完善技术服务规范

完善技术服务规范过程中，需要坚持综合管理的方式，应当加强理论与实践、国内与国外的结合，以深入的调查为基础来完善技术服务规范，提高规范的可操作性，分析规范实施中的困难和问题，进而采取有效的解决办法。“制定出的指南能否真正应用于实际工作，将指南公之于众只能起到有限的影响”。“若要将指南真正应用于临床，还必须进行一系列积极的工作，如具体应用时结合实际进行适当修改，提供各种工具如流程图等促进指南的实际应用，还应通过系统、审核和反馈等办法来加强指南的执行”。专家认为，应当针对我国的实际情况来制定临床指南，从而保证技术服务的可靠性，提高可操作性。

除了以上的措施，还可以充分利用社会上的组织分担政府部门在计划生育上的压力，不但能够减轻政府计生部门的工作量，发挥社会组织的作用，同时能够有效地带动群众共同关注计生工作。为此，基层政府部门应当鼓励当地的社会组织加强对计生思想方面的教育，根据本地的具体情况来有效地开展计生服务工作。

3 结束语

我国的人口、思想、政治、人口时刻都在发生变化，能否不断完善计划生育技术规范，提高计生服务工作质量，保证计生工作顺应时代的发展成为我国当今需要重点研究的问题。就目前来看，首先需要做好计生工作的转型，充分借鉴以往的工作经验，采取新的方法加强计生服务。文章就我国计划生育政策实施中存在的一些问题进行了分析，并且提出了相关的建议，希望能够为计生工作者提供一定的参考。

参考文献：

[1]郑真真.从家庭和妇女的视角看生育和计划生育[J].中国人口科学，2015（02）：16-25+126.

计划生育技术服务总结 篇4

强力提升市站的管理服务水平

--计划生育服务站2008年工作总结

今年，在市人口计生委的正确领导下，在委各科室的大力支持下，我们坚持“以人为本，服务至上”的工作理念，内抓管理，外树形象，开拓创新，务实奋进，继续保持了市站持续健康的发展势头。现将今年市站的主要工作情况总结汇报如下，不当之处，敬请各位领导和同志们提出批评指正意见。

一、工作回顾

（一）、牢固树立宗旨观念，切实增强服务功能，努力打造为民办事的本领。

几年来，我们始终把“改善服务态度、提高服务水平”作为市站建设的首要任务去抓，通过读好“三本书”活动和以会代训的方式多次向广大职工传播民本意识和宗旨观念，事事处处把为群众服好务放在心上，努力提高单位职工的整体素质和服务水平。其次，切实加强制度建设，我们结合实际进一步修订了签到制度、财务管理制度、进出物品流转制度、个人目标责任制等各项规章制度，用制度来规范行为，用制度杜塞了各种漏洞。其三，为充分调动单位职工的工作积极性，提高办事效率，我们对临时人员实行了岗位技能工资制度，通过定岗定责，实现了责、权、利相统一，大大激发了员工的工作热情。其四，为完善服务功能，增强服务能力，五月份，根据市卫生

局的要求，我们在一楼北厅开设了便民内科门诊，本着服务群众、便民为民的宗旨，高质量服务，低价格收费，得到了附近居民的好评。

（二）、充分发挥市站的技术服务职能，努力搞好计划生育各项技术服务工作

首先，为保障全市计生工作的顺利开展，我们在坚持四术免费政策的基础上，不断拓宽服务层面。借助近年来各项新设备的购进，努力为群众提供方便、快捷、科学的技术服务。微管微创技术、早期宫颈癌筛查、无痛可视人流等新技术的临床应用不断加强，吉妮宫内节育器的推广使用得到了广大育龄群众的认可。截至目前，我站累计接诊各类手术对象4748例，其中：上环1407人，取环613人，人工流产568人，女扎336人，引产283人，男扎15人，女扎复查339人。累计施行二胎吉妮环手术1187例，施行微管微创人流手术225 例。

其次，认真做好国家生殖健康援助项目的实施工作。充分利用计生网络优势，通过下乡进行妇女病普查、来站就诊、计生培训等途径向广大育龄群众发放宣传资料和优惠卡。凡持卡进站的对象一律实行六折优惠，对特困患者发放免费卡，实行全程免费服务。今年以来，我站共接诊各种咨询18790人次；乳腺病免费普查3818人次，免费治疗乳腺病4438人次，B超检查13652人次，各种化验检查11714人次，固有荧光早期肿瘤筛查654人次，蓝氧妇科腔道治疗 2360 人次。

其三，切实加强对节育手术对象的随访工作。我们在充

分总结过去随访工作失误的基础上，召开专题会议，重新研究随访工作方案，完善了随访制度，明确了责任人。目前，我站2007年的4748例节育手术对象已全部按要求进行了随访。跟踪随访率达到了100%。

（三）、充分发挥市站的后勤保障职能，努力做好计生干部的健康检查

为了保障全市计生干部的身心健康，促进全市计生工作健康稳步发展，新年伊始，我们就着手全市计生干部的体检工作。在市计生委的大力支持下，我们进一步规范服务流程，完善后勤服务，力图为参检的同志提供一个温馨、舒适的服务环境。本次体检于2月18日开始到2月29日结束，历时11天，共接待体检人数870人，其中男性227人，女性643人，查出各种异常人数495人次，占体检比例的56.9％。针对体检结果，我们分别向每个体检干部提出了相应的健康建议和治疗指导意见。与此同时，为了充分听取基层干部的意见和建议，我们借体检的契机印制并发放了713份征求意见卡，收集到合理化建议8条，综合满意率达98％。及时总结站内在本次体检过程中存在的不足和问题，查漏补缺，整改提高，确保站内管理上水平、上台阶。

（四）、创新机制，理顺体制，着力提升市站的经营管理水平

随着各项硬件建设和设备更新的逐步到位，机制的创新和内部管理的加强已成为市站2008年面临的首要课题，为此，我们重新审视市站的发展现状，重理发展思路，从机制创新入手，从制度的建立着眼，全力彻底扭转人浮于事、不思进取、推诿扯皮的不良现象。我们对站内部分科室实行了绩效挂勾制度，鼓励科室和个人在做好现有业务的基础上，积极拓展新的业务领域，增强了大家的干事创业热情。其三，为杜塞各种漏洞，我们研究制订了相关科室“日报工作制度”，从各种耗材的领购到使用实行量化管理，千方百计减少不必要的流失。通过新机制的引进和各项新举措的实施，市站焕发出生机与活力。

（五）、面向社会，面向基层，积极拓展服务层面，认真做好生殖健康普查工作。

1、随着育龄群众对生殖健康个性化、多元化的需求不断提高，我们努力做好生殖健康服务进农户的各项工作。抽调各科业务骨干组成服务组，分别到大渔沟、站街、北山口、永安办、孝义办等单位为育龄群众进行免费的生殖健康检查，累计妇科病普查8163人次，查出各种妇科疾病4056例，占总人数的49.7％。

2、在做精、做强节育手术项目的同时，积极拓展服务层面，充分发挥我们的技术优势和设备优势，广泛开展健康检查。今年以来，我们先后对全市计生系统870名干部、交通系统200余名女工和康百万庄园60余名干部职工进行了全面的健康检查，查出的疾病均提出了合理化的治疗建议。

（六）、周密安排，精心组织，全面启动出生缺陷干

预一级预防工作

为切实做好我市的出生缺陷工作，提高出生人口素质，园满完成省人口计生委在我市实施的出生缺陷干预试点工作，在委领导的大力支持下，我们争取到了财政资金20万元。先后派出7名同志参加了省计生委组织的专业培训，先后到焦作、孟州等地实地参观学习，多次召开镇、街道办工作人员专题培训会，印制相关表册及宣传材料，投资10万元购买叶酸及复合营养素，抽调站内临床经验丰富的医生到镇、街道办为准生育对象讲解优生知识，发放服务手册，截止目前，已进行优生检测1277人，发放叶酸935人，复合营养素935人。

（七）、加大宣传力度，全方位推介市站

为提高市站的知名度，拓宽发展空间，提高经济运行的质量和效益，从三月份开始，我们先后投资4万余元，在巩义电视台通过播放滚动字幕的形式宣传市站的服务范围、服务能力和新设备、新项目等；投资2000余元印制宣传页2万余份，与商盈快讯结合发放；投资2万6千元在公交车上播放影视广告；设置临街广告牌5块，印制名片5000余张，力图通过各种途径来宣传市站，千方百计激活市站的发展潜力。

（八）、深入开展“三评一创”、“学江浙、促发展”及“继续解放思想大讨论”活动

为了确保全市各项活动在我站深入扎实的开展，我们成立了活动领导小组，组织召开了座谈会，民主生活会，发放征求意见表，制定了整改计划、整改方案、整改时间表及为民办事

计划，公开了服务承诺及收费项目，对私自收费设立了警示牌，规范了各种医用耗材的购进渠道，及时更换了事业法人证、医疗机构许可证及收费许可证，取得了合法的执业资格。

（八）、精心组织、周密安排，全力做好各种调研参观的迎检工作。

为迎接河南省、市人大考察团对计生工作的调研，我们及时组织召开有相关人员参加的专题会议，统筹策划，从细微处着眼，合理分工，保障了调研工作的顺利进行，得到了各级领导的肯定和赞扬。我们还迎接了省优秀乡所长考察团、湖南省、广西省及鲁山县等20余个人口计生考察团的调研和参观。

总之，我们相信，在委领导的大力支持下，在各科室的通力协作下，市站的明天一定会更加美好。

市计划生育服务站

售后服务承诺、技术培训计划 篇5

公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向用户郑重承诺如下：

1、我方提供的设备保修期为二年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。并承诺在保修期内对我方提供设备进行维护和保养。

2、当设备发生故障报修时，我方工程技术人员与设备的生产厂商以最短的时间到达现场，响应时间一般为：工作日内8:00～18:00期间为8小时；其余时间为24小时。

3、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用，直至故障设备修复。

4、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。对于不能明确是否是硬件出现故障时，我方应尽力配合项目单位进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。

售后服务电话：xxxxxxxxxxxx

联系人：xxx

5、我方开发系统的新功能时，本公司优先提供优惠的技术解决方案。相关软件的升级，并提供免费的技术支持。

6、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

7、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及

时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

8、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响

应，给出相应解决方案。二十四小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

9、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

投标人代表签字：_________________________

单位盖章：__________________

13、技术培训、操作培训承诺

1、用户培训人员要求：

培训人员分：操作员、系统维护员。

操

作

员：管理日常系统工作、记录及简单维护，要求文化程度大专以上，懂计算机常识及操作、有一定的设备操作及维护经验。

系统维护员：除完成操作员工作外还负责系统设备的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等，要求文化程度大专以上，熟悉计算机常识及操作、有设备操作及维护经验。

2、用户培训方式：

在系统试运行之后，系统验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本工程中各子系统的操作、日常测试、简单故障排除，以及非专业人员掌握系统的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后，进行本公司组织的书面和实践考核，不及格者继续培训。

3、现场培训：

我公司将在竣工之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够： 1)了解各系统基本原理 2)掌握各系统基本操作 3)可进行简单故障平排除

4、培训课程：

培训课程包括但不局限于：

1)各系统的基本原理

2)通过各系统软件开发环境编制用户定义软件 3)各系统的操作

4)各系统的参数设定和修改 5)各系统的维护

为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。

5、培训时间：

为期一周到二周（根据用户实际需求）

投标人代表签字：_________________________

技术服务公司计划书 篇6

永乐镇人民政府办公室

2011年计划生育技术服务工作

半年总结

半年以来，在镇党委、政府的正确领导下在县计生局指导站的指导下，认真贯彻落实了中共中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口的问题的决定》精神，围绕创建省级计划生育优质服务先进县工作中心，在镇村干部和镇级各部门的大力支持下，经过服务站全体工作人员的共同努力下，我镇的计划生育技术服务工作有了长足发展，现就2011半年来开展工作情况做如下总结。

一、业务工作方面

1、技术服务方面：2010年10月1日至2011年3月30日截止共落实安环手术585例，其中安环540例，为绝经后妇女 1

取出宫内节育器45例。在此方面，工作上认真按手术常规操作，手术上无并发症和后遗症的发生，杜绝假手术和假证明，从而保证了手术质量，受到各级领导的好评和群众的信任。

2、避孕药具方面：全镇已婚育龄妇女人数8821人，综合措施人数7771人，其中男性绝育3210人，女性绝育616人，放置宫内节育器3514人，应使用避孕药具人数431人，实际使用药具的人数413人，使用率96 %，使用药具人数中，其中避孕套396人，外用药膜5人，三相片12人。在使用的人数中，随访人数405人，随访率达98%，随该人数中有效人数405人，有效率达98%其中有8人失效，主要原因是未坚持用药导致怀孕，已主动到县服务站落实了补救措施。

3、普查工作：全镇已婚育龄妇女7994人，进行了两次大规模B起查环查孕，普查率达90 %以上，并组织服务站技术人员进行逐村入户上门妇查服务。

4、宣传培训工作：以妇查和集中性活动期间利用广播、电视、宣传车、墙报和挂图等形式对广大育龄群众进行宣传，利用广播宣传、电视宣传、墙报宣传、挂图宣传、宣传车，受教育人数达15000人次。普及预防出生缺陷科学知识，计内新生儿家庭待孕妇预防出生缺陷知识宣传面达100%。培训方面，一是加大了对服务站技术人员的培训，多数以会代训，并进行了政治业务学习，组织职工认真学习科学发展观和中央《决定》精神；二是对村计生专干（药具发放员）的培训，主要对避孕

药具知识学习，掌握使用方法、注意事项，对用药对象按时发送，定期随访，通过培训合格率达100%，真正达到培训目的。

二、体会

1、取得上述成绩，给镇党委、政府和计生办的正确领导和重视不可分割。

2、加大了宣传力度，进村入户，通过各种形式的宣传教育，基本转变了群众的生育观念。

三、存在问题

1、综合服务差，没有发挥行业的优势。

2、政治、业务学习力度不够。

四、下半年工作思想

加强对服务站管理，搞好规范化建设，加强政治、业务学习力度，在保创建优质服务好的基础上更进一步提高。

二O一一年四月五日

主题词：计生服务总结

报：县人口计生局

送：镇领导。

永乐镇人民政府办公室2011年4月5日印制

技术服务公司计划书 篇7

1对象和方法

1.1 对象

全区11个区、镇 (街道) 计划生育技术服务机构临床医疗人员共48人。其中, 区级机构11人, 镇级机构37人;女性46人, 男性2人;年龄 (36.7±8.1) 岁。

1.2 方法

1.2.1 模拟接诊避孕咨询测试服务人员的咨询服务能力。

测试前成立评分小组, 制定《模拟接诊避孕咨询评分标准》, 选择1名课题组成员扮演避孕咨询对象, 参加测试的服务人员进行模拟接诊, 评分小组根据《模拟接诊避孕咨询评分标准》进行现场评分。《模拟接诊避孕咨询评分标准》包括咨询程序和咨询技巧二部分。其中, 咨询程序包括问候和欢迎对象、了解对象基本信息、介绍可供选择的避孕方法、帮助对象选择避孕方法、详细介绍对象所选的避孕方法、约定回访等六项内容, 共18项评分指标, 占50分;咨询技巧包括与对象建立和谐关系、语言交流技巧、非语言交流技巧、倾听技巧、询问技巧等五项内容, 共15项评分指标, 占50分;模拟接诊避孕咨询满分为100分。模拟接诊避孕咨询评分指标和分值见表1。

1.2.2 理论笔试测试服务人员的专业知识水平。

题型分单选题和多选题二种, 包括生殖解剖、生殖生理、避孕知识、节育知识和常用计划生育技术常规等五部分内容。每部分内容各占20分, 满分为100分。

1.3 统计方法

将成绩用Excel录入, 采用SPSS11.0统计软件包进行数据分析。

2结果

2.1 一般情况

48名临床医疗人员全部参加了测试。其中, 具有本科学历6人 (12.5%) , 大专学历29人 (60.42%) , 中专学历12人 (25%) , 高中学历1人 (2.08%) ;副高级职称5人 (10.42%) , 中级职称9人 (18.75%) , 初级师职称16人 (33.33%) , 初级士职称13人 (27.08%) , 未有职称的5人 (10.42%) ;有计划生育技术服务合格证46人 (95.83%) 。

2.2 模拟接诊避孕咨询和理论笔试成绩

见表2。

2.3 模拟接诊避孕咨询情况

2.3.1 平均成绩77.35分, 成绩合格46人, 合格率95.83%;区级机构、镇级机构平均成绩分别为77.5分和77.32分;不合格2人, 同为理论笔试成绩不合格人员, 中专和大专学历各1人, 均为初级士职称。

2.3.2 咨询程序扣分情况:问候和欢迎对象时医生没有进行自我介绍6人 (12.5%) ;了解对象基本信息时没有询问生育情况、避孕史、疾病史的分别有20人 (41.67%) 、14人 (29.17%) 和32人 (66.67%) ;介绍可供选择的避孕方法时信息不够全面31人 (64.58%) , 有倾向性5人 (10.42%) , 有限制性3人 (6.25%) ;帮助对象选择避孕方法时没有询问对象避孕意愿7人 (14.58%) , 没有告知对象可以自己决定避孕方法11人 (22.92%) ;介绍对象所选的避孕方法时没有介绍使用注意事项8人 (16.67%) , 没有介绍可能发生的不良反应和处理方法19人 (39.58%) 。

2.3.3 咨询技巧扣分由多到少依次为与对象建立和谐关系、询问技巧、语言交流技巧、非语言交流技巧和倾听技巧。

2.4 理论笔试情况

平均成绩71.29分, 成绩合格42人, 合格率87.5 %;区级机构、镇级机构平均成绩分别为79分和69.11分;不合格6人, 全部为镇级机构服务人员, 平均年龄39.83岁, 中专学历4人, 大专学历2人, 初级士职称5人, 未有职称1人。

3讨论

3.1 大部分服务人员胜任避孕节育知情选择服务工作

通过模拟接诊避孕咨询、笔试测试服务人员咨询服务能力和专业知识水平, 综合评估服务人员避孕节育知情选择服务能力。测试结果显示:模拟接诊避孕咨询平均成绩77.35分, 合格率95.83%;笔试平均成绩71.29分, 合格率87.5%。说明大部分服务人员基本掌握咨询程序和咨询技巧, 具有良好的专业知识, 能够胜任避孕节育知情选择服务工作。

3.2 综合咨询服务能力有待提高

模拟接诊避孕咨询的平均成绩不高, 仍有2名服务人员成绩不合格, 提示服务人员综合咨询服务能力整体水平仍有待提高。区级机构和镇级机构服务人员在模拟接诊避孕咨询时扣分情况大致相同, 主要问题有二方面: (1) 应用专业知识缺乏系统性和科学性。①病史采集不够全面。服务人员普遍重视采集月经史而忽视生育情况、避孕史、疾病史等相关病史;询问病史不够细致, 如询问月经史大部分只询问月经周期是否规律, 未深入了解月经周期天数、经量多少、是否有痛经、末次月经时间等重要信息。②介绍所选的避孕方法知识不够全面。服务人员有介绍避孕措施的使用方法, 但未能完整介绍使用注意事项、不良反应和需要就诊的指征等信息。 (2) 介绍可供选择的避孕方法时不够规范。由于病史采集不够全面, 推荐避孕方法时存在一定的盲目性和主观偏见;服务人员能根据个体情况推荐3种以上可供选择的避孕方法, 但介绍这些避孕方法时没有全面介绍避孕原理、特点、有效率、使用时限和优缺点等信息, 个别服务人员有较明显的倾向性和限制性。

3.3 缺乏深层次咨询技巧

(1) 没有积极探究对象深层次的需求。大部分服务人员只简单了解对象的避孕意愿, 较少深入探究对象避孕知识的了解程度、对避孕措施有何顾虑、避孕方法偏好等。由于不了解对象深层次的需求, 难以向对象提供针对性的综合咨询服务。 (2) 缺乏赞扬和鼓励的技巧。咨询过程中多为服务人员向对象提问, 没有引导对象主动提出问题进行讨论, 没有积极鼓励对象表达自己的观点和要求;由于缺乏赞扬和鼓励的技巧, 难以在较短时间内营造和谐、活跃的咨询氛围, 引导对象积极参与互动。 (3) 缺乏询问技巧。缺乏开放式、讨论式的询问技巧, 未能引导对象自然地说出更多的信息, 个别服务人员有用封闭式提问。

3.4 镇级机构服务人员专业知识基础薄弱

理论笔试成绩不合格的6人全部来自镇级机构, 其中2人模拟接诊避孕咨询成绩同样不合格;镇级机构理论笔试平均成绩69.11分, 比区级机构低9.89分;涉及输精管结扎、皮下埋植避孕术和紧急避孕等内容的试题, 区级机构答题准确率为85.6%, 镇级机构仅为54.3%。由此可见, 镇级机构服务人员专业知识基础相对薄弱, 与区级机构相比差距大, 值得关注。原因主要与镇级机构服务人员学历和职称偏低, 长期以来工作单一, 服务面狭窄, 学习进修机会少有关。

3.5 提高服务人员知情选择服务能力的对策

技术服务公司计划书 篇8

【关键词】 “质量管理 质量教育”

1 存在的问题:

1.1 部分护理人员参与质量管理的意识不强。在计划生育技术服务工作中，由于服务对象所涉及的问题绝大部分非疾病状况而是生殖健康问题，因而，在护理质量管理工作中偏重行政管理，对护理人员持续进行的质量教育不够；部分护理人员表现仅为被动接受质量检查，不能真正地做到工作质量自我控制，缺乏认知质量问题的意识和改进意识；个别护理管理人员也不能将所学过的质量管理知识主动、有效地指导实践工作，忽视质量问题的追踪检查和效果评价，导致同类护理质量问题重复发生。

1.2 对服务对象的需求重视不够。以服务对象为中心的護理质量管理是护理管理工作中永恒的主题，从护理质量管理的结果及临床工作中发现，仍有部分基层护理工作者对服务对象的需求的重视不够；对服务对象的意见没能认真分析，查找原因并及时地进行改进。护理质量评价也存在着对服务对象体验后的感受重视不够的现象。

1.3 专科技术标准不够完善。在自查过程中发现，我们以往的工作比较重视常规护理技术操作的培训和拟定，忽视了专科技术标准的拟定，部分的专科技术操作处于一种自由放任的状态，标准不统一，个别核心制度过时，影响了护理工作效率和护理技术水平的提高，因此全过程质量控制意识有待加强。

2 对策

2.1 加强护理质量教育。质量教育是护理质量管理的有效开展的重要基础。对管理层护理人员进行管理知识的培训，定期对质控人员的工作质量进行评价，提高护理质控组织的工作效能，遵循PDCA（质量管理）循环的科学程序进行护理质量管理活动，是稳步提高护理质量的前提。只有坚持不懈，持之以恒的质量教育，才能使职工真正理解“质量第一”的含义。真切、深刻地体会到“质量就是生命”。从而树立质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，为服务对象提供满意的、超值的护理服务。

2.2 完善质量标准体系。根据以服务对象为中心的服务理念，不断完善和修订护理质量评价标准。一切坚持为服务对象服务、满足服务对象需求的思想，制定、修订核心制度，使其符合法律、法规的要求和服务对象的需求。同时，完善重点护理环节应急预案与处理程序，完善科室专科护理技术标准等内容，并将各级护理人员职责、护理工作制度、护理文件书写细则、医疗废物管理方案及重点护理环节应急预案与处理程序装订成《护理工作手册》，做到护理人员人手1册。把护理质量标准交给护理人员，使每位护理人员熟悉制度，熟悉标准，严格执行各种规章制度，认真落实各项质量标准，切实做到质量自我检查、自主管理。让全体护士主动参与到质量改进的工作中去，转变“要我服务”为“我要服务”。形成了质控小组宏观控制，护士长微观管理的模式，有效促进了护理质量标准的落实。

2.3 重视服务对象对护理工作的满意度。以服务对象的需求为导向持续改进护理服务。教育护理人员要积极热情地关注并满足服务对象的需求。护理部应抓好对服务对象满意度的调查工作，内容要体现服务对象的需求，调查结果要客观、真实，并在护士长会上反馈，认真分析，找出护理工作与服务对象需求上的差距，进行持续改进，使服务对象对护理工作满意度能持续、稳定地提高。

2.4 全程质量控制，实行动态管理。（1）认真做好护理质量各项影响要素的评估。如人员、设施设备、组织设置、时间、信息、物质、环境等要素的评估，并针对不安全因素，做好控制措施，使不安全隐患消灭在萌芽之中。（2）同期质量控制是护理管理人员的一个重要职能，尤其是护士长要特别做好同期护理质量控制。如对护理人员的违章操作，进行现场纠正，极可能做到查到一点，改进一点，提高一点，让护理质量管理真正起到健全制度、规范行为、确保安全、提升水平的作用。（3）终末质量管理要注意利用反馈控制的数据进行总结，发扬成绩，吸取教训，亡羊补牢，改进提高护理质量。

2.5 坚持“以人为本”，构建质量保障体系。服务对象是护理质量管理的中心，护理人员是护理质量管理的主体和实施者，只有加强护理人员队伍建设，提高护理人员的政治和业务素质，护理质量才能提高，质量才有持续保证。（1）护理管理者应坚持“以人为本”，从思想、政治、工作、生活等多方面关心爱护护理人员，改善护理工作环境，创建更多的学习和发展的机会，满足个人发展和自我实现的需求。（2）调动护士的主观能动性，因为护理工作具有独立性、连续性、具体性、复杂性、隐蔽性等特点，绝大多数护理活动都是在无人监督下完成的。让每位护理人员自觉地依照标准和制度，严格要求，对自身行为进行约束和控制，这是做好护理质量控制的根本所在。（3）强化“三基”训练，年初根据不同职称制订训练的目标，每月坚持业务学习与业务查房相结合，提高护理人员的业务水平，对不同年资的护理人员进行不同项目的业务技术培训，并对操作制定考核标准和流程。每年对全所（站）护士进行1次基础技能考试，要求人人达标。（4）优化护理人员结构，护理人员普遍护龄较短、学历偏低，缺乏高级职称。应积极引进临床经验丰富的高职称护理专业人才，按老中青相结合的方式，发挥老护士经验丰富、中年护士的精力充沛、年经护士容易接受新生事物的优势，根据不同学历、职称分层使用，确定不同职责及责任。同时还制订相应的劳务分配系数，做到责、权、利统一，充分发挥护理人员的工作积极性以确保高质量、高效率地完成组织目标。

参考文献

［1］姚士荣.对乡镇医院护理管理问题的思考.中国实用护理杂志，2008.8.24

［2］杨春玲.加强护理质量管理的体会.中国误诊学杂志.2007.7（20）4810—4811

工程技术公司工作总结及工作计划 篇9

一、生产经营基本情况：

1、公路施工方面：

2、机械产品生产方面：

二、加强组织机构，完善规范化管理 1、10年初，为了适应公路建设市场的需要，公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司，并办理独立的对外营业执照，实行对内为公司的工程部，对外为公司的工程分公司，同时，加强了领导人员和技术人员配备，从而有效的占领市场，为工程施工奠定了良好基础。2、10年，随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大，以及生产组织形式的变化，公司原有的一些规章制度，管理办法已不适应当前的发展需要。对此，公司总部及各部门，对原有的一些规章制度，奖惩管理办法进行重新修订和完善，并要求认真落实，一年来通过各部门的不懈努力，已取得较好的效果。

3、加强人员的储备，保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状，特别是有专业技术，有能力的青年员工，时有跳槽现象的发生。因此，为了满足适应公司的生产，施工的需要，公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度，使公司人员管理方面更加规范化，制度化和科学化。

三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的发生

安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏，直接影响着公司的经济效益，10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。

1、公司各部门按照公司的要求，把安全工作放在首位，随时随地的加强员工的安全教育工作，把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。

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2、认真落实安全生产责任制，坚持了安全例会制度，做到了安全措施层层到位。

3、配齐配全了安全文明标识和器材，按时发放和佩戴安全用品。

4、通过规章制度不断落实，促进操作人员自觉维护保养设备的责任心，保证了机械设备的完好，从而有效的防止了机械事故的发生。

5、由于认真落实了各项安全措施，10年全年安全事故的发生率为0案次。

四、工作中的不足：

1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。

2、管理结构还不够完善，相应的管理技术人员还不到位，因此需加大对公司的宣传力度，提高企业的知名度，吸引更多优秀的人才加盟进来。

3、产品种类还比较单一，因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时，要进一步采取目标考核等措施，均衡生产，降低生产成本，提高经济效益。

4、人员配备不尽合理，激励奖惩制度还有待于进一步完善，因此还需充分调动广大职工生产的积极性。

5、需要进一步加强公司的文化建设，做到以人为本，充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力，增强公司的凝聚力。

一、全年计划完成施工、生产、租赁的产值目标 1、09年计划实现施工合同签订额xx万，计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。2、09年计划实现产品生产（水泥搅拌车）48台（含已完成8台半成品），计划完成产值504万元，计划实现销售18台，实现销售收入630万元（含底盘），计划实现利润50万元。4、09年全年计划实现总产值2600万元。

二、组建成立产品的研发部（对外研发公司），多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的，附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。

三、加大生产、施工、租赁等成本目标考核管理，采取各种行之有效的方法降低成本，从而有效的保证公司效益的不断提高，促进资金的良好运营。

四、积极采取各项措施，加大公司的宣传力度，进一步提高公司知名度，打造公司核心竞争力。

五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度，制定和采取各项激励政策，使公司在管理制度上更加规范化、科学化；使各项工作进一步得到落实，保证公司全年的各项目标顺利完成。

技术服务公司计划书 篇10

（一）编写计划

一、咨询工作报告编制目的和内容

咨询工作报告编制的目的是以书面报告的形式，定期向业主报告我方执行技术支持服务合同的工作进展，项目执行中遇到的问题，我方的咨询意见和建议。总结汇报合同执行情况，使业主全面了解和支持我方所作的工作。

咨询工作报告的内容主要包括：项目概述、正在进行的工作、工作安排及计划调整、主要技术成果、存在的问题、建议和意见等。可随项目的进展和变化，对报告内容进行调整

二、咨询工作报告

（一）编写成员及分工

牵头：中建赤几公司。

参加：西南勘察设计院、西南建筑设计院、西北市政设计院。

由赤几公司拟定咨询工作报告大纲，各单位按照大纲的内容和工作分工，编写初稿后汇总到赤几公司，由赤几公司最后统筹汇编。

审定：高剑青

统稿：李久林

版面：周芳

编写人员分工详见编写大纲。

三、编写要求

描述要客观真实。在编写评估意见和建议时要注意论据充分、观点准确。不能确定的观点或结论不要写。

各单位按大纲拟定的章节号及标题编写，分工不编写的章节在章节号后注“（略）”，以便于统稿。有大纲未包括的新内容，请注明建议增加的章节号。各单位应对提交的初稿进行审核，至少应有编写和审核的署名。文稿以word电子文档提交，图片、附图用JPG格式、插表用EXCEL形式。

四、进度计划

各单位编写的初稿在5月14日前提交赤几公司。

统筹稿在5月18号前完成。

中文稿审定在5月20日前完成。

西文稿翻译在5月26号前完成。

西文稿审定在5月28日前完成。

全部排版在5月29日前完成。

中建赤几公司

二〇〇八年五月七日

附:技术支持服务咨询工作报告

（一）编制大纲

1.概述

1.1 项目背景

简述项目背景，重点突出吉博劳行政城市规划建设背景和两国政府框架协议的背景。配项目位置图【赤几公司编写】（高剑青）

1.2项目技术支持服务任务

简述合同约定的技术支持服务内容。【赤几公司编写】（李久林）

1.3项目涉及范围

简述合同规定的项目内容【赤几公司编写】（李久林）

1.4 提交的主要技术咨询成果

阶段性技术成果内容。【赤几公司按照分包合同汇总，各院确认】（李久林）

2.现场工作的开展

2.1 现场工作的启动

简述为了本项目实施，进入现场的时间、机构设置及人员投入。【赤几公司和各院分别编写】（张昕、胡文开、陶明亮、向莉）

2.2 后勤准备

简述为了本项目实施，后勤投入情况。【可配适量照片】

2.2.1 办公及居住

【赤几公司编写】（赵志辉）

2.2.2 交通车辆

【赤几公司编写】（赵志辉）

2.2.3 办公设备

【赤几公司编写】（赵志辉）

2.2.4 测量设备

【西勘院编写】（胡文开）

2.2.5 勘察设备

【西勘院编写】（冯将）

2.2.6 通讯设备

（包括网络）【赤几公司编写】（唐学兵）

2.3 初期阶段开展的工作

2.3.1 现场踏勘和收集资料

简述现场踏勘和收集资料的情况（筛选照片）【赤几公司编写】（李久林）

2.3.2 与中规院的沟通及总体规划资料收集

简述与中规院的技术沟通和熟悉和研究总体规划的工作。【赤几公司和各院分别编写】（周芳、胡文开、向莉、陶明亮）

2.3.3 与OBRAS公司的技术沟通

简述与OBRAS公司例会的情况【赤几公司编写】（李久林）

2.3.4 控制性测量和地形图测量

简述控制性测量和地形图测量的情况【西勘院编写】（胡文开）

2.3.5 地质勘察准备

简述地质勘察的准备工作【西勘院编写】（冯将）

3.3.1 中国本部的工作开展 国内联络处工作情况

简述国内相关工作的情况（田军）

3.2 勘察测量国内配合情况

简述国内相关工作的情况（胡文开）

3.3 建筑规划工作的准备

简述国内相关工作的情况（向莉）

3.4 市政规划工作的准备

简述国内相关工作的情况（陶明亮）

4.项目进展情况及评估

4.1 背景信息和数据收集

描述已获得的项目相关的资料和文件，注明资料或文件名称、来源、编制单位、收到时间。【赤几公司编写、如有不是通过赤几公司收集的，各院做补充】（王鲍/刘海涛）

4.2 总体规划的研究和评估意见

4.2.1 基础资料对总体规划的影响

论述总规阶段基础资料的不足对总体规划内容和深度等方面的影响。【各院编写】（胡文开、向莉、陶明亮）

4.2.2 对总体规划的评估意见

对在熟悉和研究总体规划过程中发现的、需要在规划调整阶段解决的问题，进行论述。【西南院和西北院编写，汇总时视内容多少再调整章节】（向莉、陶明亮）

4.3 现场调查和存在的问题

4.3.1 目前现场情况概述

简述吉博劳现场情况【赤几公司编写】（李久林）

4.3.2 工程建设管理方面存在的问题

通过意大利公司的超前开始施工论述工程建设程序管理的必要性。【赤几公司编写】（周芳）

4.3.3 测量系统的现状及问题

描述目前已存在的几种测量系统及相互之间的不相关联，论述其对工程建设的影响。【西勘院编写】（胡文开）

4.3.4 现场施工情况及问题

描述目前意大利公司施工存在的问题以及对以后工程建设的影响。【赤几公司和各院编写】（周芳、胡文开、向莉、陶明亮）

4.3.5 目前亟需解决的问题

测量伐树的进度问题、基础资料收集问题。【赤几公司编写。如有其它问题，各院可以补充】（李久林）

5.工作计划及调整

5.1 目前的工作计划和调整

相对于投标时的工作计划，根据目前实际进展，对目前的工作计划进行调整。范围从现在到规划结束。【赤几公司编写，各院确认】（张昕）

5.2 人员配置和进度表

从目前工作到规划阶段结束，调整的项目人员计划和进度表。【人员计划各院编写。进度表赤几公司编写，各院确认】（张昕）

6.意见和建议

【赤几公司和各院编写，以下仅为初步拟定的建议，各院可补充】

6.1 工程建设管理方面的建议

工程建设程序和管理方面的建议。【赤几公司和各院编写】（周芳、向莉、陶明亮）

6.2 工程技术管理方面的建议

原始资料汇集整理、工程建设档案管理方面的建议。【赤几公司和各院编写】（李久林、向莉、陶明亮）

6.3 机构加强方面的建议

业主在工程建设管理机构方面的建议。【赤几公司和各院编写】（周芳、向莉、陶明亮）

6.4 人员培训方面的建议

以联合办公的方式，对技术和管理人员进行培训。【赤几公司和各院编写】（李久林、向莉、陶明亮）

6.5 测量系统的建立和保护

建议用CSCEC建立的坐标和高程系统作为全国统一的测量系统。【西勘院编写】（胡文开）

6.6 气象水文观测点的建立

建议在吉博劳建立国家气象站点和维拉和水文站。【赤几公司编写】（李久林）

6.7 现场暂缓施工和加快测量伐树进度的建议

以停工建议函为基础补充完善。【赤几公司编写】（李久林）