中层管理岗位问卷调查

中层管理岗位问卷调查（精选6篇）

中层管理岗位问卷调查 篇1

竞聘岗位：XXX主任 竞聘人：XXX 尊敬的公司领导：

我是XXX，20XX年X月进入公司实习至同年6月毕业正式进入公司，2011年—2012年在XXXX部任XXXX专员，2013年任XXXX宣传主管，2014年至今任XXXX部长助理。今天我竞聘的岗位是XXXX。

一、20XX年工作业绩

20X年，作为新任中层，是压力巨大的一年，也是快速成长的一年。年初，部门加上我一共三个人，其中一个也计划转到其他岗位上，经过梳理，部门的工作也存在诸多问题，面对有限的时间和有限的人员，我和部门的同事迅速整理所有的问题，花费两个月的时间，从团队建设、完善制度、规范管理、创新形式、职能转型等方面，重新确立了我们2014年工作目标和任务。

（一）团队建设

在部门人员流动，编制不满，人手紧缺的情况下，迅速展开招聘工作。根据岗位要求和公司人力资源规划，于3月引进两名主管，一名新闻文学本科任文化活动主管，一名哲学硕士人外宣主管，均为一般成熟人才。新人的加入扭转了部门人手极度不足的颓势，使部门的各项工作开始有起色有效果。

每周一会，每月一学，是部门内部不成文的规定。在公司周例会要求之前，XXX已经形成每周一会的要求，利用小会，充分交流和沟通，互相指出问题，提出建议，商议创新工作思路，集思广益开展工作，实现无障碍沟通。同时，XXX部每个成员根据公司要求和自身的专业特长，为部门人员制定培训计划，从公司制度、宣传写作、图片处理、摄影摄像、优秀企业文化共享等方面，至少每月一次。提高技能的同时，也增强了部门人员学习的积极性。

在近一年的工作中，部门4个人齐心协力，除了各自做好工作以外，在大项目的重大工作中，都主动分担。在部门内部营造了团结努力，共同进步的部门文化氛围。

（二）完善制度，规范宣传、党、工会、团的管理，明确分工，依托党工团的群众基础和力量，强化企业文化建设，凝心聚力，促进公司稳步发展。

20XX年完成《XXXX管理办法》、《XXX制度》、《XXX廉政制度》、《员工行为规范》制度的完善和修订发布，拟定发布《XXX制度》、《XXX管理办法》，为公司管理和廉政建设方面，提供了合理依据。

在基层党工团建设和管理方面，取得工会资质，重新选举党工团委员，明确工作职责，恢复党工团津贴，切实由委员带头落实党工团各项工作。

党：强抓廉政建设、文化建设，结合民主生活会，开展“廉政警示教育”、“XXXX哲学/ 1

手册学习”、“党的群众路线实践教育”、“干部下一线”、“廉洁教育手册学习”、“2020放飞新能源梦”等六次主题教育。结合法制教育、监狱参观、93803部队教育、伟人故居忆苦思甜、廉政征文比赛、知识竞赛等9次廉政活动，动员全公司高度重视廉政建设工作，并召开廉政建设动员大会，下发廉政谈话制度，设臵廉政督查领导11名，编辑印刷《XXX廉洁教育手册》1000册。加大干部下一线力度，全年完成12次全员月度会议，深入到新疆地区、青海地区、宁夏地区及甘肃地区等30余个项目部慰问人数近千余人次，开展一线各类活动40余次。

工会：福利方面，2XXXX年10余次重大节日，坚持民主调研，共发放了干果、橄榄油、电饭煲、豆浆机、户外用品、牛奶、饮料、旅行包、洗护用品、积木、学习用品等20余种福利，花费逾XXX万元，组织一千余名疆内外员工的体检，关爱员工身体健康；关爱员工方面，组织员工慰问在岗职工、住宿员工、员工家属、专家以及营销一线办事处等员工，发放慰问品近20万元，开展参与联谊活动4次；社会公益方面，组织2次向南疆贫困地区捐赠衣物400余件、文具200余件，参与第一个全国“扶贫日”捐助活动捐款15000元，树立了员工强烈的社会责任感和企业责任感。

团：紧紧围绕三化建设，组织策划技术、生产、行政岗位职工技能大赛，开展安全生产月活动、质量文化活动，提高生产安全、效率、质量；开展团队拓展、运动会等文化活动20余次，使近千人次的员工参与其中，缓解工作压力。

党工团联合：表彰先进个人XX人，集体XX个，发放奖金逾XXX元；评选先进XXX人，集体XX个，发放奖金逾XXXX元。

（三）充分利用信息化平台和各类宣传途径发挥宣传喉舌作用，加强通讯员队伍建设，凝聚基层力量，树立基层典型。

在宣传管理的规范中，不仅根据公司实际情况修订制度，还充分利用信息平台，申请公司微信认证，建立微信二级目录，丰富微信宣传内容，发展关注XXX余人；同时各子公司、事业部、部室陆续开设4个微信平台，用于文化传播、投诉举报、内部交流及外部供应商满意度调研；建立通讯员qq群组，凝聚各单位通讯员，同时将每期宣传报道任务进行分解分配，细化指标考核，及时兑现奖励，调动通讯员的积极性；更新公司中英文版简介；发布微信报XX期、快报XX期，内部新闻XXX篇，外部新闻、软文报道XX篇；开展通讯员专题培训2次，一线通讯员培训8次；完成《XXXX专刊》公司内容的排版设计，并在亚博会现场发放给中外客户。除外宣软文，其余宣传报道目标任务均已经超额完成，并多次获得股份公司表扬。

二、20XX年工作存在的问题

（一）个人方面

1、业务知识掌握得不深不全，由于个人欠缺对公司经营业务的深入了解，未能将企业文化建设与公司经营战略充分结合，导致党工团活动的开展，未能最大限度的发挥作用；

2、缺乏与上级领导的沟通交流，在沟通方面较为被动，未能及时准确的认知公司需求/ 2

和要求；

3、工作业务能力有待进一步加强。虽然有时候也学习点业务专业知识，但有些实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不广泛，不深刻；

4、缺乏管理经验，与部门同事关系过于融洽，考核管理不够细致，影响部分工作的执行效率；

（二）工作方面

1、企业文化建设：无论是宣传，还是党工团，最终都是企业文化的体现，而企业文化是关乎企业兴亡的软实力。但是在企业文化建设的过程中，反复出现企业文化建设和生产经营的结合度欠缺，对文化建设不够重视，依靠经济杠杆和行政命令的倾向较为严重，把各项指标都与经济效益紧密挂钩，对思想建设和文化工作有所忽视；将企业文化建设工作等同于思想政治工作，员工对企业文化的基本概念、形成与发展与经营管理的关系认识有偏差，导致文化建设浮于表面；企业文化建设和公司发展战略吻合度不够，缺乏变革和创新的方式方法，缺乏明确可执行的企业文化建设的战略目标、行动计划和保障措施等问题；

2、党组织建设：“党抓市场”流于口号，未能实现党员示范岗的树立，没能充分调动和发挥党员的先进带头作用；

3、工会：工会虽然做了大量的一线慰问工作，但是对员工家属的关怀还非常欠缺；“金驼杯”质量竞赛至今效果并不显著，开展不够深入；

4、团：“团抓三化”也基本流于形式，未能实现青年力量引领三化工作建设，青年是公司的主要力量，在团委的“创新创效革新命名”工作中，仅仅为了评比的现象较多，但是创新和革新之后的成果运用效果并不显著，有待提升；

5、宣传方面：软文采编仍然是公司外宣的瓶颈，质量有所提升，但是数量上升缓慢。

三、2014年工作改进措施

（一）个人方面

1、深入学习公司业务知识和经营常识，继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多多问，明确相关经营生产目标，从而提高自己解决实际问题的能力；

2、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的工作能力；

3、加强学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用；

4、提升管理能力，严格按照公司制度、运用绩效工具，调动部门人员的积极性，提升工作开展的效率和效果。/ 3

（二）工作方面

1、企业文化建设:企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，加强企业文化培训，一季度至少一次公司级的文化培训，对一线人员做专项的企业文化培训，做到重点突出，分阶段分步骤地达到文化建设的目标；根据公司发展的特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，最终形成员工的自觉意识与共识的文化；

2、完善党组织建设，切实制定党员示范岗落地措施，充分发挥党员带头作用，特别是在市场一线，树立典型，切实发挥“党抓市场”的作用。完善党组织的管理，明确基层党组织的工作职责，把工作的重点放到凝聚民心共同奋斗上来，联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众共同完成公司目标任务；

3、坚持“工抓民心”原则，除日常工会福利、慰问之外，每年落实民心工程，在公司形成为员工诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事的良好氛围，激发全体员工凝心聚力、实干拼搏、争创佳绩、争做贡献的积极性，实现“群众得实惠、企业得效益”；

4、坚持“三化建设”理念，以“创新创效、革新命名”、“青工技能比武”等团委长效工作为抓手，每年按期开展团委工作，同时，由生产制造单位牵头，落实产品智能化、生产自动化，将公司信息管理人员纳入三化委员队伍，根据各单位需求和对标学习成果，提升公司管理信息化水平；

5、增加软文报道数量，实现每月至少两篇。

四、20XX年创新思路、重点工作计划及落实措施

20XX年，XXX部门合并，在我个人看来，有利有弊。利在于，更加贴近和了解公司发展状况，部门人员数量增多，学习交流提升机会也较多，同时与公司领导更接近，能及时了解公司愿景、目标和规划，有助于工作方向和目标的把握，也有助于管理能力的提升。弊在于，虽然合并了，但是XXXX职能的人员并无增加，XXXX日常工作难免会有交叉，人员精力分散，专业化团队的建立更加困难，同时XXX也属于行政职能，而XXX一直欠缺的是经营业务知识和能力，二者的合并无法完全弥补XXXX部之前一直存在的短板。XXXX全员因此讨论过很多次，最终一致积极面对公司的调整，尝试改革和改变，继续做好XXXX职能下的各项工作。

20XX年计划及落实

1、加强公司宣传推广工作，对内传播积极思想，明确文化导向，对外维护公司品牌形象，提升外宣能力，为市场开发、人力资源招聘等做好铺垫。

20XX年，公司业务的不断拓展，新成立的部门，事业部越来越多，20XX年需要根据业务发展进一步提升宣传推广能力，重新定位和制定公司宣传片，在一季度完成公司宣传片、公司简介、公司接待展厅的策划更新。同时规范公司宣传推广内容，完善宣传品标准化的要求，除公司展板、文化上墙和横幅外，将开工奠基仪式宣传物料、公文纸、刊物封皮、/ 4

信封等内容，均列入宣传品标准范围内，严格规范，统一公司对外品牌形象的塑造。同时，根据公司国际化发展战略，将国际业务宣传品内容也进行标准化要求，邀请专业翻译公司，通过项目所处国家的语言习惯进行设计，努力实现国际化宣传推广。策划制作公司文化刊物，每年至少两册，收集员工真实故事，讲述公司创业历程，感染员工团结一致，积极进取，提高集体荣誉感和自豪感，促进团队建设和公司发展。

另一方面，继续开发互联网宣传平台，通过与国内外有较大影响力相关行业纸媒、主流媒体合作，加强新闻曝光率，为公司在各项技术领域提高知名度做好牵头和服务工作。从公司整体形象、产品介绍以及未来发展前景等全方位透析，整合资源，撰写公司软文，对公司进行全方位品牌和形象宣传，并在主流媒体发表对行业的形势分析文章，扩大公司在行业内及公众下的影响力和知名度，为公司的市场开拓、项目融资做好准备工作；及时与市场部门沟通交流，根据市场形势加大市场营销宣传力度和广告投入力度，根据需要及时调整对外广告宣传形式，提升品牌推广效率。不断扩大公司在行业内及公众下的影响力和知名度，为公司的市场开拓、人力资源招聘工作做好铺垫工作。

2、以企业文化为核心，以党工团建设推进公司企业文化建设，持续开展三大主题实践活动，加强团队凝聚力建设。

企业文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化，提升全员的责任感、荣誉感。依托党工团组织建设，凝聚员工力量，提升员工主人翁意识和责任感，以党工团主题教育，形成共同价值观和积极健康的思想理念，以党工团活动活动开展，引导员工行为，践行公司制度和规范。继续广泛开展“党员示范岗”、“金驼杯”质量竞赛、“能手带徒”及“创新创效 革新命名”等紧紧围绕生产经营的活动，通过活动的组织，提高员工的竞争和团队合作意识，营造员工爱岗敬业，勤奋学习、钻研技术的良好氛围，让主题实践活动有效促进公司发展；同时开展好合理化建议、劳动竞赛、评选每月一星、岗位能手等活动，调动青年员工的工作积极性和主观能动性，提高员工团队的凝聚力。

3、提升企业文化建设力度，营造良好的企业文化氛围，加强正确的宣传舆论导向。从单纯的完成常规工作的任务目标，转变为创新发展，以加强文化建设，实现文化管理的目标；从服务员工为主要工作内容的部门转为服务员工、服务企业管理、服务企业发展的部门，将人才建设、企业经营等重要内容与企业文化建设充分结合。

首先要倡导优秀企业文化，营造良好的企业文化氛围。20XX年起，将升旗仪式主题化，倡导公司正确的文化导向，实现一把手在与不在，月度全员发言均能向全体员工传达公司的安排和要求。其次，深入基层挖掘公司典型人物，通过树立榜样来展示企业所倡导的文化理念和行为方式，将典型人物的理念和行为方式融于所有员工的工作与生活中，为企业的发展提供源源不断的动力。再次，通过工会细致、贴心的工会工作，做好民心工程工作；组织开展好员工家属慰问、参观等活动，用实际行动感动和感染员工家属，让他们也参与到支持公司发展的洪流中去；延续干部下一线工作，通过民主生活会、合理化建议征集等/ 5

形式，定期了解员工思想状况，对员工存在的困难及时进行解决，有效提高并引导员工参与公司建设的创业热情，调动公司整体纳言创新的生产文化氛围，培养员工主人翁的责任感和正面的文化导向，确保员工队伍稳定。

4、以党的主题教育、工会的慰问关怀、团的文化活动，推进深化企业文化。20XX年，党的主题教育中，“廉政建设”“干部下一线”长期持续开展，均取得一定效果。20XX年，将根据公司实际，继续以党委牵头，强抓廉政建设，以干部下一线等形式，落实党的群众路线工作，每季度至少一个行之有效的主题教育。定期开展党的政策教育培训，提高党员意识和责任感，了解国家政策，引导员工，特别是党员干部，自觉履行党员义务，形成正向积极的思想态度，充分发挥党员的先进性。切实落实党员示范岗，激发和调动基层党组织和广大党员履职尽责，立足岗位，争先创优，把党的政治优势转化成了企业科学发展优势，把党的建设成果转化成了企业科学发展成果，促进党员干部更好的服务于公司的生产经营。

工会也将在新的一年，不断完善工作内容，不断提升全员满意度。首先将工会工作与法律相关要求紧密结合，完成制度上会工作，在年初召开职代会，根据国家法律要求，上会通过公司各项与员工相关的制度，保证公司制度符合法律要求，切实可行；制定员工劳动关系相关的工会制度，根据法律要求策划编辑制度内容。其次，继续坚持“工抓民心”，坚持“以人为本”，落实十大民心工程，凝心聚力，为公司经营目标的实现保驾护航。20XX年，不仅要继续对长期在外工作员工的家庭和亲属要做好慰问；同时通过定期寻访、节日慰问、组织文化活动等方式关爱骨干员工、长期奋战在一线员工的家庭，解决员工的后顾之忧，加大员工家属的慰问关怀，使广大员工以饱满的热情投入到工作中。

团委充分利用“创新创效革新命名”“职工技能大赛”等平台和渠道，加强员工技能的提升，切实为公司提质增效降成本发挥推动作用。组织开展好各类文化活动，调动广大青年员工的工作激情，保证常规的文体活动外，增加工程、营销等序列的技能比武活动，丰富活动主题及内涵，寓教于乐，围绕生产经营制定活动方案，开展各类活动。

5、积极配合各单位、部门，充分发挥廉政建设和监督的职责，为公司健康发展营造和谐氛围。

20XX年，吸取公司前期廉政事件教训和经验，将继续参加公司各类物资及中标重大项目等招议标，全方位监督招标过程；并强力落实廉政制度，继续完善廉政建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线，采取多种形式，组织广大党员领导干部认真学习中纪委工作会议精神；开展廉政教育警示培训，树立廉洁自律意识；通过电子邮箱、举报电话、信息平台等形式，及时调查和处理员工投诉的违规违纪行为，确保举报投诉渠道畅通，提升纪检组织对于公司良好经营环境的监督作用；并按照廉政制度要求，对在日常工作中及时上缴礼品的同志进行通报公示，并给予表彰奖励，为公司健康发展营造和谐向上的氛围。

五、个人工作能力及综合素质自我评估剖析，岗位任职能力自评。

20XX年对我来说，是充满挑战的一年，领导的信任，同事的支持，都让我倍感责任和/ 6

压力。虽然我也许并没有达到诸位的期许，但是这一年的工作时间，我每一天都在努力，努力管理好部门，努力做好每一项工作，努力查漏补缺，努力创新求变，努力争取每一个进步，努力紧跟公司的大发展大建设……所以，对于自己20XX年的工作表现总体评价是：态度积极，行动努力。

（一）自我评估优势

1、人品正直，胸怀理想，充满热情，有法必依，令出必行，善于合作并富有责任心；

2、善于观察和发现问题，并敢于面对，及时解决，不留隐患；

3、执行力较强，行事果断，不推诿扯皮，敢于承担责任；

4、勇于创新，敢于尝试；

5、对待工作认真负责，有较好的沟通组织协调能力和工作计划能力；

6、适应能力较强，面对各类工作变化，能及时调整，较快的适应和融入；

7、心理承受能力较强，面对困难不退缩，面对压力不胆怯，虚心接受批评，及时改正；

8、学习态度积极，每年至少考取一个资格证书或职称;(二)自我评估劣势

1、性格耿直，较为急躁。在部门管理中，会直接指出同事的工作问题，表达方式直接，没有妥善顾及同事的心理感受，影响同事工作情绪和积极性；

2、欠缺公司经营业务知识，学习能力和全局观念有待提高；

3、战略思想欠缺，多小打小闹的改革，缺少实质性的创新发展；

4、缺乏管理经验，需要不断的对标学习和提升；

5、善于同员工沟通，但不善于和领导沟通，在工作方向和目标的判断上较为吃力。

（三）岗位任职能力

我是XXXX专业，具有较好的文字功底，善于宣传采写，XXX年成为正式党员，在校期间已经连续两年参与学院党建团建工作，带着“两年的工作经验”于XXX年进入公司，从事党工宣传工作，使XXX部XX宣传从无到有，XXX工作得到快速的提升，同时创新慰问方式，“活动上一线”被广泛应用，并沿用至今。XXX年进入XXX部工作至今，将近四年时间，一直从事相关岗位工作，熟悉公司XXX业务各条块内容和职能，熟悉公司的文化和制度，熟悉公司的领导和同事，熟悉上级单位和业务相关单位，熟悉所有党工业务流程，并积累一年管理经验，管理期间，XXX部呈现改善状态。

对照岗位说明书，符合岗位任职条件。我相信自己有能力做好此项工作，并且有许多20XX年没来得及实现的工作，想在20XX年逐一实现，希望得到各位领导的支持和认可。

签字：

中层管理岗位问卷调查 篇2

1 研究方法和过程

1.1 文献研究法

首先从理论的角度, 归纳整理了中层管理者胜任岗位需要具备的特征要素, 这些形成了模型构建的基础资料。

1.2 行为事件访谈法

本次访谈选择了某公司管理类、技术类和生产类三类不同性质岗位的中层管理者, 共计16名。参照之前整理的胜任特征要素, 对被访谈者的录音进行编码, 分别计算了所有被访谈者提到该项胜任特征的累积频次, 排名前25位的有:沟通能力、计划执行力、时间管理能力、积极进取、培养下属的能力、组织协调能力、专业知识、遵纪守法、自我发展能力、解决问题能力、责任心、成本意识、任务分配能力、团结协作能力、质量意识、权限意识与有效授权、思维能力、分析判断能力、爱岗敬业、督导能力、全局观念、预期应对能力、亲和力、激励下属的能力、关系网建立。

1.3 问卷调查法

调查对象分为绩优组和普通组两组, 要求被调查者结合自身所在岗位的特点和工作要求, 对这些胜任特征要素进行评分 (包括1-5分五个等级) , 平均分排名前25位的有:责任心、分析判断能力、组织协调能力、解决问题能力、领导能力、计划执行力、沟通能力、清正廉洁、创新能力、全局观念、爱岗敬业、专业知识、激励下属的能力、实事求是、遵纪守法、团结协作能力、决策力、应变能力、培养下属的能力、成本控制、质量意识、服务意识、自信心、知人善任能力、思维领悟能力。

1.4 研究结果分析

对比访谈和问卷调查统计结果, 可以清晰地看出有关执行力、沟通、组织协调、专业知识、责任心、对下属的关注等要素排位靠前, 表现出公司中层管理者具有整体较高的素质和管理能力。当然, 差异性也较明显。经分析认为, 调查问卷的设计、实施更多地是依靠调查对象自我认同或是期望为基础的研究方式, 它必然与以设定固定问题、案例说明、接受访问为基本形式的访谈所获得结果存在差异。简单地说, 就是中层管理者的“应该作为”与“管理作为”之间的差异。具体表现为:

一是领导能力。访谈中的对象主要的角色定位是“管理者”, 具体性、执行性是其基本特征;而问卷调查同样的对象角色定位是“领导者”, 战略性、方向性、指导性是其基本特征, 因此, 全局观念、领导能力、决策力、创新能力等有关领导特征的相关因素在访谈中较少提及, 却在问卷调查中占据较高排名。二是对尊重的认同。访谈中中层管理者对“彼此尊重”提及频率很高, 而问卷调查评分值却较低。这反映出了中层领导的一种基本管理期望, 即重视管理成果, 以制度化的管理模式推进管理绩效, 以市场化的竞争机制提升质量意识、管理的服务意识以及健全的人员选拔与淘汰机制。三是权限意识和有效授权因素的差异。访谈中几乎都有关于有效授权的相关陈述, 反映出中层管理者在实际管理中, 善于授权并鼓励下属参与事务处理;而在问卷调查中, 该因素排名靠后, 是因为被调查者认为部门管理是整个企业管理的组成部分, 作为部门“领导者”必须从公司全局出发, 而不是局限在部门权责中, 相对应“全局观念”给予了较高评分。

2 中层管理者岗位胜任特征初始模型

经过深入地分析与讨论, 本文分别从中层管理者对上执行力, 与其他部门平行关系建立和维护, 对下的领导能力以及自身素养的认同和定位四个方面, 将中层管理者岗位胜任特征模型概括为四个维度。

第一维度:执行力, 保罗·托马斯和大卫·伯恩直接将执行力定义为“执行力是一种纪律, 是策略的根本;执行力是企业领导人的首要工作;执行力必须成为组织文化的核心成分。”可从分析判断能力、预期应对能力、计划执行力和应变能力四个特征要素加以界定。第二维度:组织能力。本文对此限定在平行管理主体之间的协同作战能力, 即是相关职能部门彼此沟通协作, 以全局意识克服部门之间的障碍, 以达成共同目标。为此, 可从全局观念、沟通能力、团结协作能力、关系能力四个特征要素予以定位。第三维度:团队领导。建立和形成团队凝聚力, 领导者是关键, 如何有效的调配、激励、培养、督导团队成员以最有效的方式统一完成目标任务是领导权威和综合能力的重要表现。因此, 本文将有效授权、激励下属的能力、培养下属的能力和监督指导的能力作为团队领导维度的四个胜任特征要素。第四维度:个人素质。“素质”展现出的是一种基本的智慧、能力和行为品质。对于管理者来说, 尤其是对于绩优的管理者来说, 个人素质的高低决定了团队管理的水平, 为了清晰的描述个人素质, 可从专业知识、爱岗敬业、积极进取、自控能力四个特征要素予以分析。

3 中层管理者岗位胜任特征差异性分析

本文利用SPSS软件, 首先对这十六项胜任特征受岗位性质的影响进行了分析, 结果不显著;接着又对绩优组和普通组的平均分进行了独立样本t检验, P<0.05的共有2项。

一是时间管理。它体现出绩优组在日常管理工作中注重自我时间的管理, 即以成果为导向, 通过对时间的有效控制来实现管理的高效率。初始模型中, 执行力维度中的“应变能力”体现在应对突发性事务中表现出来的管理能力。然而, 作为中层管理者, 部门职能事务的管理是主要内容, 于是, 将执行力维度中的“应变能力”要素更换为“时间管理能力”要素更客观。二是重视贡献。主要表现在生产类绩优组的评分均值较其他要高。然而, 依据原始数据, 调查对象对“关系能力”的评分普遍较低。如何在有限的可控资源的条件下, 维护生产、科研、管理的正常运作, 对重视贡献的要求更为显著。于是, 可在组织能力维度中用“重视贡献”替代“关系能力”。

4 结论

至此, 中层管理者岗位胜任特征模型得以建立。第一维度:执行力, 包含分析判断能力、预期应对能力、计划执行力和时间管理能力四个要素;第二维度:组织能力, 包含全局观念、沟通能力、团结协作能力、重视贡献四个要素;第三维度:团队领导, 包含有效授权、激励下属的能力、培养下属的能力、监督指导的能力四个要素;第四维度:个人素质, 包含专业知识、爱岗敬业、积极进取、自控能力四个要素。这不仅为中层管理者提供了一种自我认识、自我鉴定、管理诊断的方法, 而且对公司人力资源开发与培训具有重要价值, 有利于加快执行力企业文化的形成, 从而不断凝聚和提升企业竞争力。

摘要：本文以“中层管理者岗位胜任特征模型”为研究对象, 首先通过实证研究方法获取研究的基础资料, 然后经过系统的统计和分析, 最终构建出一个由四个维度构成的包含十六项具体要素的中层管理者岗位胜任特征模型。

关键词：中层管理者,岗位胜任特征模型

参考文献

[1][美]保罗.托马斯, 大卫.伯恩.执行力[M].白山, 译.北京:机械工业出版社, 2009.[1][美]保罗.托马斯, 大卫.伯恩.执行力[M].白山, 译.北京:机械工业出版社, 2009.

中层管理岗位问卷调查 篇3

一、请用3分钟左右的时间谈一下你过去的工作经历，竞争这个职位你具备什么样的优势和你自己的管理风格。（必问必答）

评分要点：

1、观察精神风貌，在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净，在行为举止上，要做到神情自若，优雅大方。

2、考察语言表达能力，要做到准确、精练、平易、生动。

3、考察自信心程度、个人认知程度、做事认真程度（即对参加竞争上岗的准备程度）和个人特点与岗位需求的匹配性。

二、一只狮子率领一群绵羊的队伍可以打败一只绵羊带领一群狮子的队伍，请谈一下你的看法。

评分要点：考察对第一管理者作用的认知程度。中层正职在部门管理行为中的领导和主导作用。

1、一个领导的优劣可以决定一支队伍的命运；

2、一个优秀的领导能把一支平庸的队伍调教成一个富有战斗力的队伍。在部门管理中一个优秀的管理者不应该只是个人强于团队之上,而是要有能力把团队培养成学习型的团队,把“绵羊”培养成一群“狮子”,这样的团队才是战无不胜的,这样的管理者才会是完美胜任的。

三、作为公开选拔的年轻中层正职管理人员，你怎么面对和领导比你年长的下属呢?

评分要点：考察沟通、处事能力、对管理的认知。一是组织依靠的是制度管人，而不是人治，不是以人管人。二是要靠自己的人格魅力服人。必须依靠管理者个人魅力，具体说来就是身教重于言传，感化重于说教，鼓励重于批评，监督重于惩罚。己不欲者，勿施于人，要求别人做到的，自己首先带头做到。用高尚的人格魅力征服下属。三是靠先进典型引人。抓住工作中的正反两方面典型加以告诫和奖励。通过先进典型的标杆作用引导人。

四、走上中层正职岗位后，你正主持一个会议，会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？

评分要点：考察应变、处理难题的能力。

1、将两派争论的焦点问题，争论的论据详细纪录下来。

2、建议大家安静，再次阐述本次会议的目的，就是要大家对某一问题提出解决办法，而不是争执。

3、向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所，双方最终目的是为了解决问题，达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突，要平心静气立足自身的立场充分的说明理由和事实，以便解决问题。

4、等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己的一派的观点。

5、对各方观点作客观总结评述。形成会议决定。

五、当你和领导意见有冲突时，你如何做?

评分要点： 考察心理素质、沟通技巧。

1、服从领导，严守纪律--这是党的一条工作原则，首先按照领导的要求去处理问题。

2、假如认为自己的方式会更好的话，那选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从。--因为我们的工作经验不足，政策水平有限。所以，要相信领导，相信组织。

3、客观对待，冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样，因此意见相冲突是难免的。所以要客观对待，冷静处理，不能为此与领导闹意见，闹情绪，从而影响团结，耽误工作。

六、做为正职，当你分管的副职之间产生矛盾，而且有激化趋势，你将采取什么措施?

答：考察处理难题、沟通能力。

1、通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

2、如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

3、如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

4、如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，对另一位提出建议安排到更合适的岗位上。

七、假如你担任中层正职，公司来电话说你部门职工某某某到公司反映问题，态度十分不好，影响到公司领导及其它部门的正常工作，你将如何处理？

评分要点：考察对职责的认知程度。

1、对职工的管理，部门是第一责任主体，立即通知部门管理人员领人，防止进一步干扰正常工作；

2、尽快了解掌握职工反映的问题，属部门解决的，多方面着手，做好工作；

3、日常加强思想工作，要及时掌握职工思想动态，关心职工困难，及时化解矛盾，防止矛盾上交。

八、请你谈谈，发现自己的下属处理问题不当怎么办？ 评分要点：

1、要及时指出。当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导应及时找其谈话，指出这样做不恰当的原因，可能导致的不良后果，指出后果要客观实际。

2、要耐心帮助。要帮助下属具体分析处理问题不当的原因，是分析问题不周还是经验不足，还是视角不对，总结经验，汲取教训，并找出解决问题的办法。

中层管理岗位问卷调查 篇4

在公司中层管理岗位任职宣布大会上的讲话

同志们：

刚才，王总代表公司党委宣布了公司中层干部调整人事任免文件，公司各职能部门、直属单位和多产企业的负责人今天全部正式到位了，这标志着公司调整后的新机构已经开始运转。这次机构设置和中

层干部调整是本着优化结构，提高能力，适应加快建设“一强三优”现代公司的战略这一总体原则的，是根据省市公司的有关规定和要求，经过党组织认真研究和慎重考虑的。公司现有中层干部任职是经过个人述职、双向选择、组织考察、集体研究而产生的。新提拨的5名中层干部经过职工代表公开推荐、民主测评、任前公示、组织研究而产生的。8名中层干部由于年龄原因，根据干部管理规定而退居二线。本次调整后的中层干部平均年龄39岁，比调整前下降了4岁，大专以上学历27人，占中层干部总数的75。

我们8名退下来的老同志，是中层干部中的佼佼者，都曾在自已的岗位上为公司的进步和发展作出了积极的贡献，这次中层干部调整，你们主动让贤、积极配合，充分表示了对组织的理解，充分表现了一名共产党员、一名中层干部的高素质，用实际行动证明了自己是无愧于组织和职工的好干部。同时，我们也希望老同志虽然工作退居二线，但心理不能退居二线，要找准定位，继续发挥你们的经验与才智，发扬多年来兢兢业业、踏踏实实的工作精神，继续做好传帮带等工作，为我们年轻的同志扶上马、送一程，继续为公司改革发展贡献智慧和力量。

在此我代表公司党委、行政，向因年龄到期而退居二线工作的老同志致以崇高的敬意和诚挚的感谢！下面，我对中层干部调整工作讲几点意见：

一、正确对待此次调整工作

对于本次调整，全体中层干部要从讲政治的高度，做到正确对待组织的安排。中层干部调整，不仅关系公司发展大局，更关系每一位干部的切身利益，大家的关心关注是正常的。由于本次调整，重在解决工作所需，目的是做到人岗相适、人尽其才。因此，组织的安排，党委的考虑，与个人心里所想也不一定百分之百吻合。值此公司上半年各项工作异常繁重的关键时刻，是理解组织的决定，兢兢业业，集中精力地干好工作，还是目光短视、心浮气躁地津津于个人的患得患失？答案不言自明。公司党委希望全体中层干部从讲政治、保持共产党员先进性的高度出发，重事业兴衰，轻个人得失，做到“三个正确对待”。一要正确对待组织。党组织对每个干部都是关心爱护的，对每个干部的培养、选拔和使用都是高度重视的。哪个干部得到了提拔重用，这是组织对你工作的肯定，暂时没有提拔重用的干部，并不是不优秀，一切都是工作所需，这次提拔也好，暂时没有提拔也好，从现职岗位交流也好，都应该有一个端正的态度，都应该欣然接受组织的安排，这是党性原则的要求。我们只有尽职尽责、全力以赴做好工作的义务，而没有向组织讨价还价的权力。公司党委、公司领导对干部、对同志是极端负责的，你们的成绩、你们的辛苦，我们看在眼里、记在心上，并必定会体现在公平公正的任用上，有为才能有位。二要正确对待自己。人贵有自知之明。每一位干部都要清醒认识到自己的缺点和不足，要认识到比你优秀的还大有人在，使用你，只是只不过是工作所需、岗位所求。在个人升迁去留的问题上，我们赞成一切服从组织安排的积极态度，反对一切从个人角度考虑的消极态度。应该说，不存在理想不理想的岗位，只有干好干不好的工作。是金子在哪里都会发光。我们是一切从工作出发考虑，以能力用干部，凭实绩论英雄。一些列入后备考察但暂未提拨使用的同志，仍然要以一颗平常心态看调整，以不平常心态干事业，千万不能自暴自弃、自我放纵，要以良好的思想素质，迎接组织的下一次挑选，以良好的工作实绩来证明自己的工作能力。三要正确对待同志。正确对待同志，与同志和谐相处，既是一门沟通上的艺术，更需要良好的修养。只有正确对待同志,对同志、对自己、对组织负责，才能把批评与自我批评开展好，只有做到正确对待同志，才能做到正确对待团结。在工作中，无论是新同志还是老同志都要相互理解，相互支持，相互信任，相互补台。在生活中,要与人为善，团结互助，保持同志之间关系的纯洁性。要有宽广的胸襟，做到襟怀坦白，光明磊落，开诚布公，坦诚相见，宽以待人。

二、新提拨干部要励志奋进

中层管理岗位问卷调查 篇5

刚才，王总代表公司党委宣布了公司中层干部调整人事任免文件，公司各职能部门、直属单位和多产企业的负责人今天全部正式到位了，这标志着公司调整后的新机构已经开始运转。这次机构设置和中层干部调整是本着优化结构，提高能力，适应加快建设“一强三优”现代公司的战略这一总体原则的，是根据省市公司的有关规定和要求，经过党组织认真研究和慎重考虑的。公司现有中层干部任职是经过个人述职、双向选择、组织考察、集体研究而产生的。新提拨的5名中层干部经过职工代表公开推荐、民主测评、任前公示、组织研究而产生的。8名中层干部由于年龄原因，根据干部管理规定而退居二线。本次调整后的中层干部平均年龄39岁，比调整前下降了4岁，大专以上学历27人，占中层干部总数的75%。

我们8名退下来的老同志，是中层干部中的佼佼者，都曾在自已的岗位上为公司的进步和发展作出了积极的贡献，这次中层干部调整，你们主动让贤、积极配合，充分表示了对组织的理解，充分表现了一名共产党员、一名中层干部的高素质，用实际行动证明了自己是无愧于组织和职工的好干部。同时，我们也希望老同志虽然工作退居二线，但心理不能退居二线，要找准定位，继续发挥你们的经验与才智，发扬多年来兢兢业业、踏踏实实的工作精神，继续做好传帮带等工作，为我们年轻的同志扶上马、送一程，继续为公司改革发展贡献智慧和力量。

在此我代表公司党委、行政，向因年龄到期而退居二线工作的老同志致以崇高的敬意和诚挚的感谢！下面，我对中层干部调整工作讲几点意见：

一、正确对待此次调整工作

对于本次调整，全体中层干部要从讲政治的高度，做到正确对待组织的安排。中层干部调整，不仅关系公司发展大局，更关系每一位干部的切身利益，大家的关心关注是正常的。由于本次调整，重在解决工作所需，目的是做到人岗相适、人尽其才。因此，组织的安排，党委的考虑，与个人心里所想也不一定百分之百吻合。值此公司上半年各项工作异常繁重的关键时刻，是理解组织的决定，兢兢业业，集中精力地干好工作，还是目光短视、心浮气躁地津津于个人的患得患失？答案不言自明。公司党委希望全体中层干部从讲政治、保持共产党员先进性的高度出发，重事业兴衰，轻个人得失，做到“三个正确对待”。一要正确对待组织。党组织对每个干部都是关心爱护的，对每个干部的培养、选拔和使用都是高度重视的。哪个干部得到了提拔重用，这是组织对你工作的肯定，暂时没有提拔重用的干部，并不是不优秀，一切都是工作所需，这次提拔也好，暂时没有提拔也好，从现职岗位交流也好，都应该有一个端正的态度，都应该欣然接受组织的安排，这是党性原则的要求。我们只有尽职尽责、全力以赴做好工作的义务，而没有向组织讨价还价的权力。公司党委、公司领导对干部、对同志是极端负责的，你们的成绩、你们的辛苦，我们看在眼里、记在心上，并必定会体现在公平公正的任用上，有为才能有位。二要正确对待自己。人贵有自知之明。每一位干部都要清醒认识到自己的缺点和不足，要认识到比你优秀的还大有人在，使用你，只是只不过是工作所需、岗位所求。在个人升迁去留的问题上，我们赞成一切服从组织安排的积极态度，反对一切从个人角度考虑的消极态度。应该说，不存在理想不理想的岗位，只有干好干不好的工作。是金子在哪里都会发光。我们是一切从工作出发考虑，以能力用干部，凭实绩论英雄。一些列入后备考察但暂未提拨使用的同志，仍然要以一颗平常心态看调整，以不平常心态干事业，千万不能自暴自弃、自我放纵，要以良好的思想素质，迎接组织的下一次挑选，以良好的工作实绩来证明自己的工作能力。三要正确对待同志。正确对待同志，与同志和谐相处，既是一门沟通上的艺术，更需要良好的修养。只有正确对待同志,对同志、对自己、对组织负责，才能把批评与自我批评开展好，只有做到正确对待同志，才能做到正确对待团结。在工作中，无论是新同志还是老同志都要相互理解，相互支持，相互信任，相互补台。在生活中,要与人为善，团结互助，保持同志之间关系的纯洁性。要有宽广的胸襟，做到襟怀坦白，光明磊落，开诚布公，坦诚相见，宽以待人。

二、新提拨干部要励志奋进

新提拨使用的干部，靠自己的智慧，靠自己日常工作态度、敬业精神，从一线一步一个脚印上来的，你们的工作得到了广大干部职工的肯定，希望你们一定要继续保持和发扬谦虚谨慎、不骄不躁的优良作风，加强学习，勤奋敬业，廉洁自律，开拓进取，在加快公司的发展中，描绘自己的亮丽人生，实现自己的人生价值。我提以下几点要求，既是对新提拨中层干部的鼓励，也是与在座的大家共勉。

1、要加强业务知识学习，不断丰富自己。

理论是行动的先导。理论素养高的干部与别人不同之处在于：看问题，高屋建瓴，把握本质；抓工作，思路清晰，深谋远虑；遇矛盾，头脑清醒，游刃有余。飞速发展的时代和形势，对我们中层干部的理论素养、领导能力和知识储备提出了更高的要求。可以说,随着改革的深入,电力技术飞速发展，今天不学习，明天有可能被同行所抛弃；现在不提高，将来一定会被时代所淘汰。因此，每个新提拨的干部必须牢固树立学习是第一需要的理念，树立“视今天为落后”的思想，争做学习型干部。要在深入钻研理论上下功夫，始终保持政治上的清醒和坚定；要在更新知识上下功夫，更好地掌握业务知识和技能；要在管理水平提高上下功夫，不断适应建设“一强三优”现代公司的需要，为企业作出更大的贡献。

2、要勇于创新突破，不断完善自己。创新是一种境界、一种追求、一种责任，每一位新提拨干部都必须要与时俱进,开拓创新。要有干事创业的锐气、自我加压的勇气、敢于争先的志气。要结合公司创建一流、同业对标、安全生产、经营管理等工作实践，以更高更新的发展水平、思想观念、精神状态、工作标准和工作状况，找差距、找不足，求创新、求突破。以“努力超越，追求卓越”的雄心壮志，想他人之未想，为他人之未为，创造性地开展工作，真正做到发展有新思路、工作有新举措、改革有新突破、事业有新作为。

3、要加强团结协作，不断锤炼自已。

团结问题不是个人的情感问题，而是一种政治责任。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结也出干部。新提拨干部要按照“搞好团结是大局、自觉团结是党性、善于团结是本领”的要求，要尊重老同志，爱护新同志，关心一线员工，加强协调沟通，努力形成良好的团结氛围。要发扬“团队精神”，班子成员之间既要明确分工又要加强沟通，既要坦诚相见又要维护团结，既要保持协调又要摆正位置，做到分工不分家，尽责不越位。要多谈心交心，大事讲原则，小事讲风格，遇事形成合力，真正做到同甘共苦，风雨同舟。要像爱护自己的眼睛一样倍加珍惜团结，自觉维护集体领导，全力形成齐心协力共谋发展的良好格局。

4、要坚持廉洁自律，不断提高自己。每一位干部都要要认真学习、执行廉洁自律的各项规定，始终坚持“一岗三职”，做到“常怀律己之心，常思贪欲之害，常修为政之道”。新提拨的干部要真正弄清哪些事情能做，哪些事情不能做，做到心中有数，守住底线。一定要清醒地认识到，个人职务的升迁，只是意味着责任的加大，权力只能用在服务企业、服务职工上，决不能当成升官发财的工具。要时刻严格要求自己，自重、自省、自警、自励。要加强思想道德修养，严格执行党纪条规，慎重对待手中的权力，经得住考验，顶得住歪风，抗得住诱惑，守得住清贫，耐得住寂寞，管得住自己，做一名品格高尚、作风优良、秉公办事、清正廉洁的好干部，不辜负组织和同志们的希望。

5、要加强执行力建设，不断发展自己。执行力建设，关健在干部。在座的每位中层干部首先要模范地执行好上级和公司制订的各项规章制度，对上级交办的任务一定要不折不扣地执行。因为你是榜样，如果在这方面做得不好，不按规章制度办事，下属也可以不按规章办事，这就起了消极的带头作用。公司现在十分强调执行力建设，就是因为有些人把制度当成是挂在墙上的标语。安全出事故很多是人为造成的，是违章违纪造成的后果。所以在这方面每一位中层干部都要做出表率，要严格执行各项规章制度，上级有什么要求，我们要严格遵照要求去执行，这是干部素质的一个表现。各位中层干部一定要对自己所肩负的职责负责，为企业着想，为员工着想，为自己的政治生命着想，要认真负责地把我们的事做好，要带领、教育好员工，要做好他们的表率，要始终发挥好带头作用。

6、要加强作风建设，不断改进自己。职务升了，并不意味着水平马上就高了，责任大了，也并不意味着本领强了。新的岗位，要求有新的水平和能力，跟上工作岗位对能力的要求。因此，新提拨的中层干部要有强烈的工作责任心，要履行好自己的职责。对自己的工作要始终认真对待，力求完美。要换位思考，要多想想上级满不满意，员工满不满意，要强调对上负责与对下负责的一致性。要加强业务能力和工作能力的培养，遇到拿不准的问题要多汇报、多请示，要科学分析问题，提出建议和措施，努力提高自己的领导水平和管理水平。要坚持求真务实、埋头苦干的工作作风，重实际，说实话，办实事，求实效，坚决杜绝弄虚作假、虚报浮夸和急功近利的现象。要发扬雷厉风行、抢抓快干的工作作风，多一份责任，少一点推诿；多一份勤快，少一点懈怠；多一份严谨，少一份随意，做到“今日事今日毕”，做到“不达目的誓不休”。

中层管理岗位问卷调查 篇6

1.从中层干部自身来看, “教而优”不等于“仕也优”。这些教育教学中的精英, 在走上领导干部之前, 往往都是教育教学中的能手, 教育教学中的成功造就了他们较高的抱负水平, 他们对自己和他人的期望值都非常高。一旦走上领导岗位, 这种高期望值肯定会体现到他的管理行为中, 一方面他们用自己过去的高水平来要求一般的教职工, 使得教职工有了巨大的压力而产生抵触心理;另一方面, 教育教学和管理是不同的领域, 教育教学的成功不能自然带来管理的成功, 由教育教学的“能手”到管理的“门外汉”, 势必造成他们心理的落差。这样一来, 高期望值成为他们理顺关系和提高自我的绊脚石, 直接使他们由一个成功者变成了失意者, 长期的失意必然带来岗位的倦怠, 想回归普通教师的行列就不难理解了。

2.从中层干部的岗位特点来看, “上压下顶”加重了他们的倦怠心理。中层干部在学校中处于“兵头将尾”的位置, 上有学校校级领导的压力, 下有广大教职员工的监督。一个好的中层干部, 既要做好学校政策的执行者, 又要做好广大教职工的“代言人”。这不仅要求他们自身有高超的沟通技巧, 也需要有一个好的外部环境。比如校长的领导水平、教职工群体的素质。沟通技巧可以提高, 而外部环境不是中层干部自己所能左右的。在现实中, 一方面, 来自校长们的高压越权, 使得很多中层干部处于傀儡的地位, 他们没有岗位自主权, 对于想有所成就的中层干部来说, 是没法有工作热情的。另一方面, 教职工往往要求中层干部做一个“代言人”, 对学校的不满要向中层发泄、自己的利益要向中层诉求, 一旦这些问题不能解决, 中层就会成为他们口中的“汉奸”。这样的“上压下顶”, 很多的中层干部难承其重, 倦怠心理在所难免。

3.从学校组织特点来看, “静态的金字塔”结构消磨中层的工作热情。现在的学校组织体系, 基本上还是沿用了传统的行政体系, 这样一种科层制的行政体系, 呈现出一种“静态金字塔”的形态, 其特点一是流动性非常差, 二是上行的压力大。中层处于这样一个体系中, 往往是“上不去、下不来、转不动”, 中层干部想向上去的难度很大, 一个学校中层多、校长少, 很多人一干就是一辈子中层;想不干也不容易, 只要中层不犯严重的错误, 当了中层就别想逃离;换换岗位也不轻松, 学校干部体系是“一个萝卜一个坑”, 没有异常的人事变动, 中层就会钉在岗位上。这样的“静态金字塔”结构, 使得中层干部们“进没有希望、退没有后路”, 于是在中层中“当一天和尚撞一天钟”的心理滋生, 工作没有热情也及就可想而知。

中层干部作为学校领导与职工之间的纽带和桥梁, 如果他们的工作热情不高, 产生岗位倦怠心理, 既影响学校的行政执行力, 又会产生多米诺骨牌的效应, 带来广大教职工的工作懈怠。如何克服学校中层的岗位倦怠心理呢?

首先, 帮助中层干部进行角色定位。中层干部的作用既是对上 (校级领导) 负责, 也是对下 (教职工) 引导, 我们不能让中层干部成为“上压下顶”的受气包, 一个在领导面前缩手缩脚, 在教职工面前抬不起头来的中层干部是不可能有工作积极性的。帮助他们角色定位, 就要让他们明确自己的职责, 哪些是自己必须做的、哪些是自己应争取做的、哪些是自己不能做的, 职责明确了才能放心大胆地去创造性地工作。

其次, 帮助中层干部调整心态。步入管理岗位, 要帮助他们对工作进行重新审视, 过去的成功是教育教学的成功, 不是管理工作的成功, 勇于重新学习, 提高自己管理水平的同时, 还要从教职工的角度思考问题, 不能一味地提高要求而脱离教职工的实际情况。心理期望低一些, 工作投入多一点, 有了平常心才能有工作成功的喜悦。