实验内容个人介绍

实验内容个人介绍（推荐6篇）

实验内容个人介绍 篇1

个人简历的演示文稿包含自己的基本信息：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式，以及自我评价、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等，要求幻灯片不少于20张，上交作业时间为15周之前。

1.演示文稿内容的添加

① 封面标题为“个人简历”，副标题为班级、姓名和学号。② 个人简历填写从小学开始的简历。③ 演示文稿加入日期、页脚和幻灯片编号

使演示文稿中所显示的日期和时间随着机器内时钟的变化而变化；幻灯片编号从1开始(封面不显示编号)，并将其放在右下方；在“页脚区”输入作者名，作为每页的注释。

2.设置幻灯片的不同切换方式。3.动画播放方式至少选一种。4.个人简历背景音乐的设置 5.保存专辑介绍文稿，将演示文稿命名“个人简历+班级＋学号＋姓名.PPTx”，如“个人简历09会计5 01宋涛.pptx”

6.打包个人简历文稿，演示文稿的打包。【office按钮】→【发布】→【CD数据包】，在弹出的对话框中单击【复制到文件夹】按钮，在复制到文件夹对话框中指定文件夹名称“班级＋学号＋姓名”和位置“D:”，单击【确定】按钮。

随笔的内容介绍 篇2

不知道该怎样表达，面对这种状况，真心觉得对不住我那两位最善良最可爱最最漂亮的同事，太多的不舍，太多的怀念，太多的纷纷扰扰，一起经历，一起面对，一起看破不点破，一起呵呵着一笑而过。

不想言语太多，我们彼此都懂得，曾傻傻地信以为真，愿意这般没心没肺的过着，相信遥远的未来会几多美妙。

承诺曾许诺，到此为止吧，得过且过，毕竟曾一起走过，开心的不开心的，都让他随风散了吧。

人都是会变得，变成所谓的好，或者所谓的坏，所谓的自私自利，为了得到而变得面目全非。

我能得到什么，我会失去什么，我得到了什么，我失去了什么，或许我是不知道，又或者我只是一开始假装看不到。

朋友的婚礼上，朋友把他女朋友抢下来的蛋糕递给我，我笑着婉拒。

妹子却说，你吃吧，就你的笑容最少。

我一时语塞，只能回以一个微笑。

我不怕挫折，也不怕失败，更不怕吃苦，等一个开始。

谁都想从一而终，一条路能走到头，你选择我，我选择你，你不离我不弃，不变心。

明明两个人的事，一个人再怎么努力，也无法做到两全其美，留一身疲惫，留一夜事与愿违，留一场梦，留不下眼泪。

不要埋怨，不要责怪，不要撕逼，没有谁对错与非，都没有做错，选择了，失去了，也就得到了些什么。

只不过，说的再怎样动听，依然心里满满的歉意，如果不是我，也不会连累你们。

都怪我，两个苹果尚不足以弥补我这自责的万分之一，只希望那一丁点的温度可以让你们心暖一分，哪怕一秒。

我不吃葱蒜香菜，你们帮我拣出来，我看的很真切，也不可能无动于衷，我希望我在一天，大家的烦恼能少一点点。

我有多挑食，你们都懂得，不过有些我少吃一点，大家就可以多吃一点，所以有的时候，我也不是很挑食。

最近一两个月是胃不舒服，所以吃的越来越少，我可是一点也不客气的。

当你失去一切的时候，你才知道唯一想要的是什么

很多时候，我们总是希望得到别人的好。一开始，感激不尽。可是久了，便是习惯了。习惯了一个人对你的好，便认为是理所应当的。有一天不对你好了，你便觉得怨怼。其实，不是别人不好了，而是我们的要求变多了。习惯了得到，便忘记了感恩。

越有故事的人越沉静简单，越肤浅单薄的人越浮躁不安。真正的强者，不是没有眼泪的人，而是含着眼泪依然奔跑的人。耐心点，坚强点，即使看不到希望，也依然相信自己。我们最先衰老的不是容貌，而是不顾一切的闯劲。有时候，要敢于背上超出自己预料的包袱，真的努力后，你会发现自己要比想象的优秀很多。

生活不可能尽善尽美，阳光下也会有阴影，就看你用什么样的心态去看待生活。人生不过如此，要不你驾驭自己的一生，要不被生活牵着鼻子走，该怎么走还取决于你自己。

不是所有的记忆都美好，不是所有的人都值得记忆，岁月的河流太漫长，大部分的人与事都会被无情地冲走。

干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够的钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生不完的闷气，说一说，心境宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利健康;尽不完的孝心，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步人生!

最无情的不是人，是时间;最珍贵的不是金钱，是情感;最有力的不是老板，是大自然;最可怕的不是灾难，是灾后无援;最拿手的不是专业，是旁观;最可怕的不是失恋，是心身不全;最舒适的不是酒店，是自家。

不去追逐你所渴求的，你将永远不会拥有。给时间一点时间，让过去过去，让开始开始。

生命短暂，就几十年，活着是福，健康是福，既然活着，选择快乐是一天，选择痛苦也是一天，那为何不选择快快乐乐，平平淡淡地过完我们的这一生呢?或许生活有些许不仅人意的地方，但还有什么不活着还重要?还有什么比健康重要呢?

如果你还是单身，就好好享受这一切。你单身不是因为你不够好，而是说明目前还没有人配得上你。

人最悲哀的，并不是昨天失去得太多，而是沉浸于昨天的悲哀之中。人最愚蠢的，并不是没有发现眼前的(精彩美文 )陷阱，而是第二次又掉了进去。人最寂寞的，并不是想等的人还没有来，而是这个人已从心里走了出去。人最无聊的，并不是随便拨通一个电话号码，而是别人拨错时，他还一直地说下去。

每个人都有自己的天性、适合自己的生活方式，每个人都有自己存在的价值，不要妄自菲薄，不要理会别人的质疑，因为世界上只有一个你。

所谓成熟不是心变老，而是眼泪在眼睛里打转，我们却还能保持微笑;总会有一次流泪，让我们瞬间长大。

生命中的许多东西是可遇不可求，刻意强求的得不到，而不曾被期待的往往会不期而至。因此，要拥有一颗安闲自在的心，一切随缘，顺其自然，不怨怒，不躁进，不过度，不强求，不以物喜，不以己悲。随缘不是听天由命，而是以豁达的心态面对生活。

人生的每个阶段，都要珍惜和所爱的人在一起的每一刻。

世界上唯一可以不劳而获的就是贫穷，唯一可以无中生有的是梦想。没有哪件事，不动手就可以实现。世界虽然残酷，但只要你愿意走，总会有路;看不到美好，是因为你没有坚持走下去。前进不必遗憾，若是美好，叫做精彩;若是糟糕，叫做经历。

太阳并不会因为你的失意，明天不再升起;月亮不会因为你的抱怨，今晚不再降落。蒙住自己的眼睛，不等于世界就漆黑一团;蒙住别人的眼睛，不等于光明就属于自己!

人生在世，总要多个心眼保护自己，并不是心计越高越高城府越深，而是大浪淘沙依然坚强的幸福。

信仰能给一个人的，是内心的平安与依靠，而不是与神明“谈条件、换好处”——我信了你，我就可以发财;我信了你，我就可以家庭和睦;我信了你，我就可以从此心想事成。当信仰沦为利益的交换，就失去了意义。

我们说过的话，做过的事，走过的路，遇过的人，每一个现在，都是我们以后的回忆。

人的一生中需要有这样一个人：即使远隔千里，数年没有联络，见面时仍然轻松自然有说不完的话题;或者，相邻而坐，各自忙着自己的活计，数小时只是恩啊小语，仍然温暖充实;在这个人面前，你可以低眉哀叹，可以恣意张狂，可以不必有出息，可以不必有形象，可以全身是缺点，这个人就是知己。

人生没有绝望的路，只有绝望的心。绝望的另一端就是希望，危机的尽头就是转机。

有些东西，注定与你无缘，你再强求，最终都会离你而去;有些人，只能是你生命中的过客，你再留恋，到头来所有的期望终究成空。不属于你的，那就放弃吧，大千世界，莽莽苍苍，我们能够拥有的毕竟有限，不要让无止尽的欲求埋葬了原本的快乐与幸福。如果你想什么都抓住，最终只能什么都抓不住。

心灵有家，生命才有路。只有学会和自己独处，心灵才会洁净，心智才会成熟，心胸才会宽广。

当一个人感到很知足，心不烦，身不疲，无所求，心能安的时候，快乐就在其中。当一个人感到吃得下，玩得动，睡得好，没牵挂，很满足的时候，幸福就在其中。放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能;不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。

我们都在一路相遇，一路告别

再也不会为突然有人离开而痛苦不堪，也不会再为突然出现了某个人而欣喜若狂。有些人总是突然就从你的身边消失了，然后慢慢从你的生活中淡去了，不是你们之间出现了某种问题，也不要总觉得他的离开就一定是自己什么地方做的不好，其实这都很正常。因为本来我们都在一路相遇，一路告别，你来到我的世界我离开他的世界，然后你离开我的世界转身又去了他的世界。

一年一岁，你我同赏多少日出黄昏，人活一世，又能共度几个春秋。很多时候我们还没来得及相遇就已经错过了，还有一些人我们遇上了可忘了彼此打声招呼，后来也是匆匆而过，最终还是谁也没能记住谁。那么那些相遇后的意义又该是什么?

当初我们一起看过同一部电影，一起哭的稀里哗啦。当初我们一起听过同一首歌，一起学会了它的旋律，后来却再也没有一起合唱过。当初我们一起走过某些街道路过某个超市，当初我们一起坐在树荫下谈天说地，讲着自己给自己规划好的未来，可是后来未来永远都没有来，而身边听的那些人却早已换了一批又一批。

以前爱听的《当你孤单你会想起谁》依旧还存放在手机里面，只是现在谁也想不起来了。有些歌是随着某个人带到你的生命里的，有一天那个人转身离开后这些歌却永远留在了你的生命里，轻易就生了根再也无法彻底根除。一旦你用一点情绪去将它们润湿它们就能马上发芽长大开花，这些花有好看的不好看的，也有香气怡人的同样有恶臭无比的。后来开什么花已经不那么重要了，重要的是你还愿意让它们发芽。

恋爱过的我们曾经不知道是因为什么就相遇在了一起，一起走过一些夜晚彼此取暖，一起靠嘴里的那一点液体互相解渴，一起走过一段路，然后一起还没有挥手告别就又相互离去，消失在彼此世界的最边缘。

本以为会记住很久，久到自己都记不住到底有好久了才会忘记，可突然发现有些夜晚早就想不起。一开始记住了一些人的正面，到最后却连他们的一个背影都忘掉的一干二净。

每天不知道什么时候才应该睡觉，然后不知道应该什么时候起床，走在街上不知道哪是方向，在人群中不知道你们都去了哪里。在另一条街上还是会在另一个人群里?是睁着眼睛在休息还是闭着眼睛在思考?这些都是告别后的你我之间的距离，很近却又隔着千万沟壑，你不需要过来我也不用过去，因为我们在告别后都还在等着自己下一次的相遇。而在那些相遇里再也不会出现你的名字。

有些人就像是手机上无意间推送的消息，有兴趣你会看一下，没兴趣的就直接手指一滑就删除了。但其实不管你看还是不看结果都是一样的，时间一久就忘了，因为你知道明天还会有那类消息出现在你的手机上，也就没有什么好在意的了。

我们相遇后总有一天还是要相互告别，而那些告别后的你们能够比以前过的更好就是那些相遇的意义。自己看过很多故事，有别人的也有自己的，现在可能我们早就没有在一起，而那些故事会永远帮我们年轻着。

我们一路相遇，然后一路告别，一路向前将相遇告别后的彼此推到回忆里。有一天想起，不会悲伤，也不用觉得曾出现的那些人一旦离去就永远不会再出现，其实他们只是在与另一个你相遇，与此刻的你告别。

我知道有一天还会有很多人离开，那就彼此相拥，道一句最后的祝福，我也知道还会有更多的人与自己相遇，那就面带微笑轻轻地说一声欢迎。

你为什么一直没有成就

你为什么一直没有成就

人生如线，只要今天还在延续，只要明天还有愿望，我们就永远在起点上，永远在奔腾的路上，关键是你必须努力的奔腾。不要惧怕路长，不要抱怨路边没有景色，一个人的行程，总会有很多艰苦、诱惑、无奈和陷阱，任何时候都不要绝望，只要不停地跑，那些脚下的坎坷，原来都是垫高我们人生的基石，或许转机就出现在下一个转角处。——寄语

因为你随波逐流，近墨者黑、不思上进，分钱没有、逝世爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做抉择。你观念传统、只想结婚生子，然后生老病逝世、走你父母一模一样的路。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作。因为你想做无本的生意，你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住，因为你不会抓!因为你的贫穷，所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你没有特别技能，你只有使蛮力!你和你父母一样，恶性循环!所以，你永远一辈子碌碌无为，很多人想把握时机、但要做一件事情时，往往给自己找了很多理由让自己一直处于抵触之中!不断浪费光阴，虚度时光!比如：

1、我没有口才——错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果!你骂人的时候很长于，抱怨的时候也很长于，但这种口才是没有价值的口才，看别人争辩的时候、自己满嘴评头论足、却不知检查自己，倘若你付出努力练习，你今天是否还说自己没口才?

2、我没有钱——错：不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么?有，但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上或寄放贬值了，没有实现价值最大化，所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。

3、我没有能力——错：不给自己时机去锻炼，又有谁一出生就有能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找法子，而你每天就只做了很少一点就认为乏味。学了一些就认为没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成，整天抱怨上天不给时机。能力是努力修来的、不努力想有能力，天才都会成蠢材。但努力，再笨的人也能成精英。

4、我没有光阴——错：光阴很多、但浪费的也很多!别人很充实、你在看电视，别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之光阴就是认为很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了爱慕别人、但不去学别人好好把握光阴创造价值，整天不学无术。

5、我没有心情——错：心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒，心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏，心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样，反正就是不做正事。

6、我没有兴趣——错：兴趣是什么?吃喝玩乐谁都有兴趣，没有成就哪来的尽兴!没钱拿什么享受生活!你的兴趣是什么?是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮… 打工有没有兴趣?挤公交车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣?借了钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣……?

7、我考虑考虑——错：考虑做吧有可能就成了，不做吧好不甘心!一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧!又一想还是算了、这钱挣的也不容易!不不、抉择了不能放弃时机!哎呀、天都黑了，明天再说吧!然后第二天又因为以上12345 点、因为左思右想、持续循环、最终不能抉择。犹犹豫豫、耽误了很多光阴、还是一无所获。

有句话是：“可怜之人必有可恨之处!” 这一生中不是没有机遇，而是没有争取与把握!借口太多，理由太多…!争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法!不争取之人给一百万也动不起来、发财不了、还有可能一败涂地。这就是举动力的欠缺!喜爱犹豫不决、喜爱拖延、喜爱一辈子平庸。在你穷的时候，要少在家里，多在外面。在你富有的时候，要多在家里，少在外面。这就是生活的艺术。

读完上面转载的李嘉诚的演讲，心中感慨万分!脑海中缭绕一句老话：只要思想不滑坡，办法总比艰苦多。于是，感动的一时尿急，突然想起一个小故事：

有一头驴，掉到了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下，觉得救它上来不划算，走了。只留下它孤零零的自己。每天，还有人往陷阱里面倒垃圾，驴很赌气：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就连逝世也不让他逝世得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在他旁边。可是有一天，它的思维发生了转变，它抉择改变它的人生态度，确切点说应该是驴生态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，而不是被垃圾所淹没，并从垃圾中找些残羹来保持自己的体能。终于有一天，垃圾成为它的垫脚石，使它重新回到了地面上。

不要抱怨你的不如意，不要抱怨你的男人穷，，你的女人丑，不要抱怨你没有一个好爸爸，不要抱怨你的工作差，工资少，不要抱怨你空怀一身绝技没人赏识你，现实有太多的不如意，就算生活给你的是垃圾，你同样能把垃圾踩在脚底下，登上世界之巅。这个世界只在乎你是否到达了一定的高度，而不在乎你是踩在巨人的肩膀上去的，还是踩在垃圾上去的。而事实上，踩在垃圾上去的人更值得尊重。人生，没有失败!看驴生豪迈，不过从头再来……人生不过如此，又有什么值得你去伤悲的.事，你就当它是踩在脚下的垃圾好了，让它成为你人生成功的垫脚石!

你，说的就是你，还东张西望，你终究是一个人，总不能不如一头驴吧?!

你是不是我那惴惴不安又遥远得过分的未来

1 | 世上什么都能重复，恋爱可以再谈，配偶可以另择，身份可以炮制，钱财可以重挣，甚至历史可以重演，唯独生命不能。愈是精微的事物俞不可重复，所以，与每一个既普通又独特的生命相比，包括名声地位财产在内的种种外在遭遇实在粗浅得很。

2 | 我一直有很多很多的想法，也一直很怕麻烦。有些事情，在我们一转身，一犹豫，一念着“下次再说”的时候，就不一样了。当太阳落下去，当它再升起来的时候，有些人，有些事，就从此与我们错过，再也不会回来。

3 | 我特别想对我身边的所有人说，要有使命感，要特别勤奋，要与人为善，要学会分享，要懂得忠诚，要勇敢、要守信用，要懂得坚韧。这都是古老的价值观，决定你走多远。永远不要玩小聪明，因为聪明的人太多了。

4 | 一个人知道自己为什么而活，就能忍受任何生活。

5 | 喜欢一个人 像是 期待明天快快来的同时又祈盼今天永远不要过去

6 | 你是不是我那惴惴不安又遥远得过分的未来?

7 | 想翻山越岭去见你，在这春天乍泻的日子里，一路树木参天，沿途细水潺潺。

8 | 觉得没必要证明自己有多喜欢一个人，只是最想和他一起做每一件平凡与不平凡的事。与他一起走过每一条大街小巷，与他一起度过每一个清闲或忙碌的日子，再一起慢慢老去，这样不够吗。

唯美的句子 ，欢迎分享本文，转载请保留出处!

开心岛早安心语：听一听花开的声音，看一看叶

人生，需要有一些时刻，慢下来，静下来，听一听花开的声音，看一看叶子舒卷的曼妙。不要以为你放不下的人同样会放不下你，鱼没有水会死，水没有鱼却会更清澈。该来的都会来，该走的全会走，别抗拒，别挽留。用最真实的自己，才能遇见最应该的那个人。一个人真正的强大，并非看他能做什么，而是看他能承担什么。这个世界上总有那么一个人，是你的念想，是你的温暖。死党是那群即便知道你傻，还跟着你犯傻的人。没有人可以左右你的人生，只是很多时候我们需要多一些勇气，去坚定自己的选择。好时光总是很短暂，多想身在其中，赖着不走。懂事，让我懂了很多不该懂的事。www.kxdao.co

m人，偶尔大醉一次，似乎无可厚非。醒来，就是再生。有时候在乎的太多，对自己也是种折磨。

情感女生空间日志说说 冷藏多时的记忆在这个雨夜开始汹涌泛滥

不知道什么时候，我们距离变得如此遥远，如此陌生，也不知道是什么改变了我们之间的关系，让我们失去了当初那最纯真的感情，每一次，不停的回忆我们从前那些快乐的时候，也控制不住自己不再去想起过去，心里窒息的痛苦难受，现在我们在也没有了相互之间的快乐。

伴随着你的离开，整个世界再一次的回到了黑暗，在黑暗的世界里，是那么的森冷与可怕，终于又再次的感觉到那种孤独的无助。

多少次希望曾经的那段时间能够在次回来，多少次希望自己一觉从梦中醒来能够再次回到过去，可是一次又一次的让自己陷入绝望中，曾经只要你在身边，都会非常的高兴，只要有你，什么都可以。

可现在只剩下我独自一人留下，停留在过去的时光里，怀恋过去，回忆过去，不是因为我喜欢，而是因为无法接受眼前的事实，

面对不了于你之间那到长长隔阂，接受不了失去你的那种绝望和那痛不欲生的痛苦，对你的思恋真的达到止境，对你的感情也达到了唯一，把心里剩下的所有感情全部都给了你，现在已经没有了温暖，感觉不到心灵的跳动，对世界的一切几乎都已漠不关心。

以前从来不知道幸福是什么，快乐是什么，每当别人问到这个问题的时候，回答他们的就是“只要自己高兴就是幸福，没有烦恼，没有顾及，自由自在，这就是幸福”

呵呵，现在才知道这有多么的可笑，也只有到了现在才知道幸福是什么，幸福原来就是满足，幸福就是自己爱的在自己身边陪着你，自己在乎的过的好好的，这就是幸福。

现在才知道幸福原来是如此的简单，当明白的时候才知道自己曾经是幸福过，心里好恨自己，以前幸福就在身边的时候自己不知道，没有好好的珍惜，在人海中寻找的东西就在自己的身边，到最后失去了才明白，为了不该坚持，失去了不想放弃的。

人生也许最可悲的就是做错了失去了一切的时候才明白过来，自己错在哪儿了，也许这就是你们长大成熟的必经之路吧，心里好后悔，真的好后悔，很多人都说事情过了就不要后悔，呵呵，不后悔，那是不可能的，因为人生从来都没有不后悔过的，那些嘴里说着不后悔的，其实都是骗人的，但是他们却找到了一个可以欺骗到自己的理由借口，所以他们可以说的理直气壮，可是遇到一些无法找到借口的事，那又应该用什么理由来欺骗自己，难道想快点长大成熟，就必须要失去自己最爱最在乎的吗，如果是这样，如果时光可以倒流，如果可以让自己在做最后一次的选择，那我宁愿永远都不要长大，永远都不要失去你们，可是这世界上没有如果，人生没有如果，过去的不会在回来，原本两个在一起的人就因为一个转身而形同陌路，为什么我们总是聪明的太慢，却又老的太快，这样感觉到好不公平。

可是心里再怎么的不甘也只能默默地忍受着，因为不想因为我的受伤，而让你感觉到心痛，不管怎么样，保护你是我最大的责任，因为爱你，所以不能够伤害你，以前不明白幸福是什么，但现在明白，幸福就是让自己爱的人开心快乐，让爱的那个人满足，既然给不了你要的幸福，那我就让你去找自己的幸福，只要你能够幸福快乐在苦又有什么关系，真正爱一个人不就是希望对方能幸福快乐吗?

不知道在远方的你还好吗?现在过的怎么样，是否会在某个不经意间想起我，想起有个爱你的我，没当看见你那一张张照片的时候心里总是会想起，想起当时的情景，高兴伤心，难过生气，或哭或笑。

思绪总是会不受控制，想起你伤心时候心里会非常难受，不知道你现在是不是也会这样，也会委屈。

记得以前你喜欢唱歌，歌声是那么动听。

心里很希望你能在为我唱一首歌，让我记住你的容颜，可惜这只是一个美好的梦，一个让人沉醉的梦，梦里，你那清晰依旧微笑的脸庞，绽放出美丽的光彩。

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党务公开工作介绍内容 篇3

首先我代表马堡煤业公司的全体干部员工对各位领导莅临我公司检查指导表示最热烈的欢迎。

现在大家站的地方是我们马堡煤业有限公司的廉政文化广场。廉政文化广场占地15亩，由廉政文化宣传栏、草丛树木、喷泉、运动场、曲径卵石道、木走廊组成，是集廉政教育、健身休闲为一体的场所。场内共设廉洁宣传挂图30个，共竖廉洁宣传教育灯箱40个。既有古代包拯刚正不阿、明镜高悬的执法铁官，又有陶母教子、皇后帮夫的助廉楷模；既有孙中山和党的四代领袖人物严以律己、严治家风，“淡如秋菊何妨瘦洁似荷花不染尘”的感人故事，又有孔繁森、郑培民、王瑛、任长霞等时代精英廉洁奉公、两袖清风的英雄事迹。廉洁文化广场簇拥于绿茵草木之间、蓝天清水之中，散发出清澈、正义的文化气息，时刻敲击出警示钟声。干部职工在这里寓教于乐，接受了心灵的净化，享受到干干净净做人的乐趣。

办公大楼前，马路两侧的14块廉洁从业宣传栏，浓缩了党的四代领导人的反腐倡廉名言警句，宣传党纪政令、廉洁从政准则、国企廉洁从业规定，预防职务犯罪工作制度、工作措施等主要内容，展示了反腐倡廉，预防职务犯罪的廉政成就，它就像警钟时时鸣示我们廉洁自律、遵纪守法，它就像明镜天天警示我们的规范行为，老实做人。

下面请随我进办公大楼参观。一楼大厅

这是我公司党政干部党务、政务公开栏。请随我上二楼。

这里是公司党员活动室，请检查。请大家随我上四楼。

各位领导，现在参观的是由武乡县人民检察院和我公司共同筹建的“预防职务犯罪警示教育基地”。教育基地分宣传版面和视频两个部分。宣传版面展出近年来我国所发生的贪渎案例，共一百余幅照片。视频采用高科技、多媒体手段将党员干部52个不准、部分大案要案等深刻剖析。集中展示了党纪国法的威严和触犯法律的下场。对于党员干部时刻保持清醒的头脑、筑牢思想道德和党纪国法约束两道防线起到了很好的警示教育。请大家参观。

面试自我介绍应有内容 篇4

1.自己的简单经历

如毕业的学校，就读的专业，专业最好与应聘的岗位相关，专业不相关的时候，要说明一下为什么选择与专业不相关的岗位，在相关岗位上有几年的工作经历，大致擅长岗位的哪些技能或职能要求。

面试自我介绍范文：我是XX大学XX专业毕业，这个专业与我所应聘的XX岗位非常对口，我也非常热爱我的专业并希望在毕业后继续在这个方向发展，我利用业余时间考取了相关的XX职业证书。毕业后我通过严格的考试进入XX公司，在XX岗位工作了3年，这3年对我的专业技能提升非常快，我掌握了XX技能、有XX项目的经验，

2.对应聘公司的贡献

主持人主要介绍内容 篇5

活动流程：

1.自我介绍

双方互相简单自我介绍，评委简单自我介绍。．．．．

正反两方每组5名辩论成员，正方反方互相握手，分别坐左右两排桌椅。

由评委宣布辩论主题，开始后，双方进入陈词环节。

2.互致陈词

正方一辩陈词，时间3分钟

反方一辩陈词，时间3分钟。

说明：当时间剩余1分钟时计时员举牌（上标“剩一分钟”）示意，时间结束时计时员鸣哨示意结束，选手必须结束陈词。

3.攻辩

提问顺序依次为反方二辩提问，选择正方二辩或三辩回答； 正方二辩提问，选择反方二辩或三辩回答；

反方三辩提问，选择正方二辩或三辩回答；

正方三辩提问，选择反方二辩或三辩回答。

说明：每轮提问没有次数限制，每次提问不超过10秒每次回答不超过20秒（不允许反问），每轮提问及对方回答时间共1分30秒，本阶段无黄牌示意，时间结束停止提问或回答。

4.自由辩论

双方累计用时6分钟，首先由正方任意一名辩手开始发言，然后由反方任意一名辩手发言，双方辩手依次轮流发言，不可一方辩手连续发言，当双方时间剩余1分钟的时候计时员鸣笛，并举黄牌示意，时间结束时计时员举红牌提示，自由辩论结束。说明：如有一方时间仍有剩余可以继续陈述自己的观点，也可以放弃，放弃不影响最后结果。

5.陈词总结

首先由反方四辩作总结陈词，时间4分钟；然后有正方四辩作总结陈词，时间4分钟。当时间剩余1分钟时计时员鸣笛，并举黄牌示意，当用时结束时对方计时员举红牌示意，陈词结束。

6.评委点评

每场比赛有一位点评嘉宾作现场点评，点评嘉宾由评委中产生。活动细节：

个人评分标准（满分100分）

 语言和表达（20分）

声音洪亮，清晰

普通话标准，平仄语调适中

表达得体，无脏话和与话题无关的语言

语言表达流畅

最低分12分

 逻辑和推理（20分）

推理严密合理

扣准主题，扩展推理辩论合理

最低分12分

 辩驳与表达（20分）

自信辩驳，能充分表现大学生的精神风貌

辩驳有力，有理有据，紧围观点展开辩驳

辩驳表达自然、流利、和谐、简明扼要

最低分12分

 合作和整体(20分)

合作能力强，团队精神强，协作能力强

主题观点自始至终贯彻到位，中心把握强

攻守和谐自然衔接

最低分12分

 综合和表现（20分）

穿着整洁大方得体

语调友好自然，有气质，有风度

有礼貌，守规则，道德好

尊重对方，尊重评委，尊重结果

辩驳反应迅速，给人敏捷机灵之感

最低分12分

（请评委综合考虑辩手表现，给出总分即可）

团队评分标准（满分100分）

 形象与素质（10分）（主要针对第一环节，即自我介绍）着装整齐，仪表大方

比赛中尊重对手，尊重主席、评委和观众

举止得体，显示出良好的道德修养

最低分6分

 审题与观点（20分）（主要针对第二环节，即一辩互致陈词）准确把握辩题内涵和外延

立论精确到位，材料充足准确

对所持立场能多层次、多角度理解

语言流利，具有一定文采

论点鲜明，对本方难点能有效处理和化解

 最低分12分

 展开与深入（15分）（主要针对第三环节）

对辩题的理解和论述能在广度上展开，在深度上推进

整个辩论过程条理清晰，能给人以层层递推的美感。

论据真实准确，协助观点的深入与展开

最低分9分

 辩驳与表达（20分）（主要针对第三环节）

提问抓住对方要害，问题简单明了

回答直面问题，有理有据

注重针对辩题正面交锋

表达自然流，口齿伶俐清楚。声音洪亮

最低分12分

 团队与配合（15分）（主要针对第四环节）

具有团体精神，队员间相互支持配合论辩衔接流畅、方向统一，攻守兼备

自由辩论时发言错落有致，体现“流动的整体意识

最低分9分

 语言与辩风（20分）（主要针对第五环节）

普通话标准，语速抑扬顿挫

语言流畅，富于感染力，体现国语的优美。

肢体语言和谐到位大方，口语语言干净，说话有风度有气质 敢于创新，勇于表现，具有本队特有的风格，并贯穿全局 最低分12分

（请评委在活动过程中每一环节结束时给予相应的分数）活动注意事项：

1.辩论小组100满分，采用减分制。双方必须尊重对方的观和辩论论据，禁止出现脏话、肢体蔑视性动作，如有出现，每人每次扣小组积分5分。

2.甲方成员辩论完毕坐下后乙方成员才能进行反驳辩论，杜绝出现抢话断话等不尊重对方的行为。如有违者每人每次扣小组积分2分。

3.五名评委最后各自评分，取平均分（决赛：老师分×30％＋同学平均分×70％）为小组最终得分，得分高的小组晋级，得分低的小组将会被淘汰。

4每轮辩论时间原则上不超过30分钟，如有特殊情况经评委团协议可以适当延长辩论时间。（辩论小组组长可以提出要求延长辩论时间）

品管圈基本内容介绍 篇6

在众多的医疗质量管理工具中，“品管圈”是一个可在短期内见效、易持续开展并且有效改善部门绩效、提高患者满意度、提升医疗品质的质量改善活动。品管圈活动倡导以一线员工为中心，组成质量改善圈，共同学习和运用品管方法，讨论、发现、解决工作中存在的问题，形成自下而上卓有成效的质量改善机制。从“要我做’到“我要做”，使“质量改善”真正成为一种文化，一种习惯，成为一种团队工作的固有模式。并凭借它去寻找问题、发现问题、解决问题。

一、品管圈（QCC）概念

（一）品管圈定义

品管圈（Quality Control Circle,QCC）就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

上述定义可从以下几个方面来解释：

1、活动小组

同一工作场所或工作性质相关联的人员组成圈，人员上至公司高层、中层管理干部、技术人员、基层管理人员，下至普通的员工。QCC小组一般由5-12人组成，人数太少，方案对策不全面；人数太多，意见难统一，效率低，效果反而不明显。

2、自动自发

QCC小组活动由各级员工自发组成，通常公司高层领导不宜强制员工实施QCC活动，只提供实施QCC活动条件和奖励机制。

3、活动主题

每次QCC活动都会有一个明显的主题，围绕产品生产、技术攻关、工艺改良、质量改进、工作流程改造等方面提出，主题范围广泛多样。

4、活动目的每次活动都是为了改进组织或部门工作的某个方面，目的是提高效率、效果和效益，降低成本或减少差错等。

5、活动方面

解决问题的方法多应用一种或几种相结合的现代组织管理科学统计技术和工具。

（二）品管圈的活动目的

品管圈活动过程就是理性理解问题程序的引申，以往的管理方式大多由上而下、指示命令，而通过品管圈可可基层人员共同拟定解决对策，达成共同解决组织问题的主要目标。因此，品管圈活动的推动，重要目的如下：

1、增加发现问题的能力

通过品管圈，增加员工自主发现工作中大大小小问题的能力，能发现上级无法发现的需改善问题。

2、提升组织解决问题的能力

配合各种改善手法、专业知识训练，提升品管圈成员能力，进而累计组织内众多品管圈的能力，而组织解决问题的能力也将得以增强。

3、使管理活动由“点”至“面”

通过品管圈活动，可让许多小处改善累计成大改善，使组织获得许多有形的改善效益，且让单位与其他部门间有所联系、沟通与学习、合作，使管理活动由浅入深、由点至面，此亦有利于学习型组织的建设。

4、使全体组织上下一体、团结和谐

参与品管圈的成员包括第一线员工、管理阶层等，通过各阶段活动的运作让全体员工紧密结合、团结合作，建立组织整体概念，并借以提高工作现场管理水平以及与员工团队士气。

5、创建尊重人性的组织环境

依著名管理学者马斯洛（Abraham Maslow）提出的需求层次管理（Need-hierarchy theory）,通过品管圈活动的团队互动，可满足第三层次以上的社会需求。因此，组织在满足员工对生理及安全的需求下，品管圈活动将更有效推动、提高员工品质意识与解决问题的能力，进而改善工作质量、追求自我提升，且为组织节省和降低成本。

（三）推动品管圈的好处

1、对个人的好处

（1）有机会接受训练，学习质量管理新知识及新技术的应用。（2）意见及建议受到重视，获得成就感与自信心。

（3）与部门同仁共同改善工作环境与方法，以利工作流程更顺畅（4）增强人际关系，促进工作环境和谐。

（5）获得主管或同事赞赏，以及QCC活动推动单位的实质奖励。

2、对组织的好处

（1）促进员工间人际关系，提高工作士气。（2）培养员工积极的工作态度，改善工作现场。

（3）于品管圈活动中发掘领导与执行人才，并培养其规划、统领能力。（4）培养员工的问题意识，具有独立改善作业的能力。（5）提升员工满意度。

（6）提升组织服务质量、降低组织成本。

品管圈的推动适用于各类组织，推行于医疗机构也能获得相同益处，如：提升病人满意度、节约医院成本、提高工作效率、优化流程等，若品管圈活动推行成效显著，亦可称为医院同行标杆，提升医院知名度，更重要的是能提升医疗质量，为病人提供更多的优质服务。由此可知，品管圈的好处可广泛适用至各项产业，对组织及个人均有莫大帮助。

（四）品管圈基本要素

品管圈之所以称为“圈”，旨在通过圈的组成能使圈员具有团体归属感，且以组织化运作使组织目标、方针能贯彻到基层员工。圈的基本组成条件如下：

1、成员

圈员、圈长、辅导员各司其职，共同投入参与。通过组圈过程，遴选合适的圈长及辅导员，其职责如下：（1）辅导员职责

1）创造使品管圈能自主活动的气氛及环境。2）担任品管圈组成的催化及协助工作。3）对圈活动计划予以指导及建议。①改善主题的提示与指引。

②进度的控制、改善过程的协助。③参与圈的集会，倡导品管圈活动。（2）圈长的职责

1）圈长为圈的代表人，为全体圈员的代表。2）领导圈员积极参与活动。

3）统一全体圈员的意志、观念、做法。4）圈活动计划的拟定与执行。5）率先接受教育，自我能力提升。6）培养后继圈长人选。

7）向上级报告活动状况，并参与指导活动。（3）圈员的职责 1）积极参与圈的活动。

2）积极发言、提出自己意见、创意。3）服从群体意见，从事改善活动。4）接受教育，设法提升自己的能力。5）遵守已订的标准从事工作。6）通过圈建立良好的人际关系。7）以“圈”为荣。

2、圈名

给予圈名，好像给予一个人以名字，或说给一个组织起名字一样，给予它生命，并珍惜它。命圈名，没有一定的规定，只要是圈员凝成一个共识。依据主题讨论建立共同信念，设定圈名讨论直至达成目标。订圈名的方式：（1）开一次圈会，现场进行头脑风暴，然后投票决定“圈名”，再一起想“圈 名意义”。

（2）先请圈员预先想好“圈名”，于开会前一天将数据交给主席汇总整理，然后开一次圈会，投票或利用亲和图法决定“圈名”，再一起想“圈名意义”。（3）圈员自行想好“圈名”及其代表的含义，制作成PPT，于开会时报告，再由大家投票决定。

3、圈徽

同时设计圈徽也很重要，一个好的圈徽能第一眼给人以深刻印象，并将圈的宗旨、个性表达出来。根据选定好的圈名。圈员们集思广益，展开头脑风暴，进行圈徽设计，并做圈徽意义说明，应从圈徽的整体、局部、与工作关联、颜色等方面加以阐述。

4、圈会 品管圈活动是由圈长及圈员们运用现场的资料，通过头脑风暴的方 式，不断发掘现场问题，并利用一些QC的方法加以分析、改善，因此在品管圈活动中，圈会是最主要的活动之一，通过有效率的圈会召开与记录，充分沟通改善活动并激发创意，达成目的。（1）圈会的目的

1)整合圈员全体意见决定圈活动的进行方式。2）通过圈会达成圈员意见的相互沟通。3）通过圈会充分激发圈员的创意。（2）召开圈会的时机

1）利用午餐的时间开会、下班前的半小时和下班后的半小时开会、“提早上 班”及“延后下班”的方法、“时间缩短、次数增加”的方式。2）让开会变成一种习惯

3）固定开会频率、预先订出圈活动期间所有的开会时间

（3）圈会地点 在医院内医院外均可，最好是有桌椅及白板的会议室，由于 人数不多，因此两张桌子并排对坐即可。如果没有桌椅时，席地而坐也是可以的，可选野外如烧烤、溪边、餐馆、茶馆或在圈员家等都是很好的场所。甚至可建立QQ群，召开网络圈会。（4）开圈会的准备

1）开会一周前，圈长必须参照圈活动的计划，了解状况及问题点，决定开会 时要讨论的内容，并准备开会相关事宜。

2）日期场所决定后，呈上级核准，必要时请上级列席指导。3）开会前三日，以书面或口头联络圈员参加。4）开会前还必须确认出席圈员及场所等。（5）圈会程序

1）主席说明本次圈会的目的。

2）上次圈会决议事项及实施结果追踪讨论。

3）本次议题的讨论与决议：活动进行状况及问题提出。4）工作分配。5）临时决议。

6）总结（决议事项确认，请辅导员讲评）。7）下次圈会日期、主席、记录的预定。（6）教育培训

1）必要时可利用圈会时间安排一些教育训练，以启发或提高圈员水准。2）可由圈员轮流宣读。

3）可请上级、辅导员作辅导，但必须事先征得同意。

4）内容可含QC手法、QCC精神及意义、做法、对策提出的创造性思考法，数据的收集，新标准书的宣传等。（7）会议记录的整理

1）记录作成后由圈长复读一次。2）分配工作。

3）决定下次开会预定时间。

4）圈会后2~3天内应将会议记录交当天缺席的圈员阅读，如有任何意见，可 补入。

5、成果 即整理活动报告书。推动品管圈活动的前提，除掌握工作岗位的问 题点、选定主题、选定目标外，更需领导阶层对活动的重视与实质支持、员工对活动的认知与期待，通过相关教育训练培养人才，借以建立健全的规章制度，通过品管圈一期一期不断地、落实地活动，可获致很多有形及无形的成果：

（1）有形成果：一般很容易可以用数量表示的成果，如不良率、延迟率、抱 怨次数、缺勤率等，可以算出由改善前的多少进步至改善后的多少，这种成果称之为有形成果。从过去的发表资料中常遇到的有形成果有：抱怨次数的降低、设备故障次数的降低、人员缺勤率的降低、差错异常次数的降低、成本的降低、费用浪费的降低、就诊时间的缩短、等待时间的降低、工作质量的提升等。这些有形成果要马上降至零或提升至100或许不容易，但只要确实地活动，一期下来，可以很容易地将不良率降至改善前的一半。

（2）无形成果：比较不容易以数量表示，也可以说是比较属于圈长、圈员们 的个人成长或收获，称之为无形成果。品管圈活动只要确实地活动，不但可获得很大量的有形成果，尚且可使基层员工改头换面，大幅改变对质量、对做事的理念，进而强化员工体质及部门体质。从过去的发表资料中常见的无形成果有：员工质量意识的提升、员工问题意识的提升、员工改善意识的提升、员工对工作产生了兴趣、员工享受到成就感、员工之间感情更为融洽、部门间的沟通协调更为顺畅、员工士气高昂、员工向心力提升、员工做事更自动自发、更积极、员工们更扩大了视野、员工们获得了成长、部门的体质更为强化、医院朝气蓬勃等。

有形成果与无形成果同样重要，但无形成果是根本，如果员工们有了无形 成果，那么有形成果自然产生，反之，如果没有无形成果，意即员工们观念没有改变，对品管圈活动、工作，甚至改善现场仍然抱着：我为什么那么认真？或一付出心不甘情不愿的表情态度，那么即使获得了一些有形成果也是没有用的，因为这是被逼的，不是发自内心的，这种有形成果绝不能维持，问题很快就会“旧病复发”的。

相反，如果品管圈活动能一步一步踏实地活动，慢慢地就会产生无形成 果，员工们更爱工作、爱品质、爱医院，观念改了，即使这一期没能获得可观的有形成果，但员工们在这种心态下，有形成果必会自然产生，因此推行品管圈活动一定不能无视无形成果。

二、品管圈（QCC）流程与方法

（一）组织品管圈

综合前述品管圈基本精神及组成条件，由一群工作性质相似的人组成，且要有适当的组圈人数，并有圈员、圈长、辅导员等分工各司其职，共同参与。

（二）掌握问题点及主题选定

题目来源可依身边的问题，如日常感觉困扰或不便、上级反复强调和关注的、工作场所的问题、日常管理差异性、前后工程及相关部门的诉求或期望、上一期活动的反省及残留、上级主管指定等选定主题。

如何发现主题 选题时先同圈员们讨论，并列出自己现场的问题点，刚开始时圈员们比较没有问题意识，不容易找出现场的问题点，此时圈长可引导圈员们思考，问题点必将一一呈现出来。

当数个备选主题选出后，则进入主题确认的工作，确认前须对各个主题的内容进行检查，以确认是否列举明确。明确的主题应具有具体性及用来衡量的指标，一般而言，明确的主题应包含三项元素：①动词（正向或负向）+②名词（改善的主体）+③衡量指标。例如：“降低+门诊病人+等候领药时间”；“提高+住院病人+满意率”；“增加+健康检查+人数”。

2、如何选定主题 圈员们列出了约4-8个问题点后，即可通过讨论选出一个最适当的问题，作为本期活动题目。主题选定的方法大致可分成下列6种。

（1）实际状况的需求：根据目前的状况（数据）来选择最需改善的项目。（2）文献查证所得的结果或目前公共卫生、医院管理的重要议题。

（3）强制投票法：用赞成或反对的投票方式，以少数服从多数的原则决定活动主题，此法较为主观。

（4）记名式团体技巧法：用头脑风暴的延续，此法将每个团体成员提出的意见按重要程序排列优先级，使圈员很快地对比较重要的问题和解决方法取得一致的共识。

（5）优先次序矩阵法：团体成员以系统的方式将所表达的意见予以浓缩，再通过选择、加权的程序，利用标准来进行方案的比较与选取。

（6）评价法：进行程序为列出评价项目，所有成员依评价项目给予分数，经计算后将备选主题的分数予以加总，分数最高者则为本期品管圈的活动主题。因此法较为实用。评价的角度有：是否属于本身的问题？患者是否常抱怨？上级是否要求改善？迫切性高吗？达成可能性如何？

3、说明衡量指标的定义及计算公式 主题选定后须对“衡量指标”进行具体的定义与说明。如选出的主题为“减少门诊病人领药等候时间”，需针对衡量指标“领药等候时间”的计算方式加以说明。

（1）领药等候时间的定义：患者至药房窗口领药开始至结束时间。（2）领药等候时间的计算公式：领药等候时间=（当日患者领药总时间÷当日总处方数）。

4、说明主题选定的理由

主题选定的理由可由五个角度进行说明：①强调主题对于本圈、医院的重要程度；②表达方式需力求具体且应为事实；③数据能够量化，并尽可能以数据表示；④全体圈员有兴趣参加的原因；⑤全院具有共识且能通力合作。

5、选题阶段应注意的事项

（1）一个圈在一期活动期间选下一个主题即可，不要想在同一期内同时解决数个题目。

（2）题目的选定最好是经过全体圈员讨论决定，自己圈讨论出来的题目，活动起来比较有乐趣、有干劲，如有困难，可请辅导员协助。

（3）选定题目时应了解上级方针，两者绝不可以违背。题目选定无论如何必须经主管同意才可展开活动。

（4）如数个圈同属一个部门时，题目或许会相同也无妨，因为探讨的方向可能不同，对策可能不同，此时联合讨论最适对策，也可达到品管圈有形无形的效果。

（三）制定活动计划

预估各步骤所需时间、决定活动日程及工作分配、拟定活动计划书，并取得上级核准、进行活动管控。

拟定活动计划书可以分为以下4步骤：（1）预估各步骤所需时间：

（2）决定活动日程及圈员的工作分配；（3）制定活动计划书，并取得上级核准；（4）进行活动进度管控。

以上步骤完成后可以绘制甘特图。一般用虚线表示计划线，用实线表示实 施线。实施线若与计划线不符，各步骤负责人应记录两者差异的原因，以便活动后的检讨与改善。

拟定活动计划时，可按下列规则分配时间：

（1）Plan(从主题选定到对策拟定)：30%的时间。（2）Do(对策实施与检讨)：40%的时间。

（3）Check(效果确认和标准化)：20%的时间。（4）Action(检讨与改进)：10%的时间。

（5）也可根据实际情况和圈的经验及能力作适当调整。

（四）现况把握

收集某一段时间的资料做分析，了解目前的现况（率或分布），文字说明或以流程图表示。

1、如何绘制流程图（HOW）

（1）针对特定的工作流程，定义其流程的结构（开始点和结束点）。（2）描述该工作的所有步骤。

（3）将所有步骤按先后顺序进行排列。（4）利用适当的符号绘制。（5）检查是否完整。

2、现状把握需要做以下工作

（1）将现行工作内容充分掌握：可通过各种形式的小组讨论，把现行工作进行归纳总结，绘制成流程图，以便查找原因和制订对策。

（2）到现场，针对现物，做现实观察（三现原则）：制订查检表，把现状与标准的差距、不对的地方及变化加以观察和记录。

3、归纳出本次主题的特性（重点掌握）：当收集到一堆密密麻麻的数据之后怎么办呢？为了解数据的意义，必须将之加以整理，缩小范围，就可找到重点，此时最常见手法就是柏拉图分析。

（五）目标设定

主题选定后，现状了解后，便要拟定改善的目标。

（1）可以依下列公式或方式来制订，如：目标值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力）。

（2）目标设定可以通过查找文献、参考兄弟单位的标准或进行自我挑战。要检讨目标达成的可能性，是否为能力所及？是否能于活动期限内完成？

（3）目标需资料化及明确化，并考察活动结束后是否能进行评价或被肯定以 活用的统计方法来决定目标，要善用图表表达意义，如柏拉图、条形图、推移图等。

（4）目标值的计算公式：“目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×改善重点×圈员能力）”。其中：①改善重点是现状把握中需要改善的特性的累计影响度，数值可根据柏拉图得到。②目标需根据医院或单位的方针及计划并考虑目前圈能力，由全体圈员共同制订。

（六）解析

以头脑风暴、名目团体法或问卷调查的方式找出要因。

某一项结果的形成，必有其原因的存在，应设法把原因找出来。此时可使用特性要因图法，即将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解之，亦即以图来表达结果（特性）与原因（要因）之间的关系。因其形状像鱼骨，又称为“鱼骨图”。其解析的方法还有系统图和关联图等，可根据实际情况选用。

鱼骨图的绘制方法为：①列出问题，即需要分析的原因或需要拟定的对策。②决定大要因（4M 1E）:方法（Method）、人员（Man）、材料（Material）、设备或工具（Machine）、环境（Environment）,可根据流程中包含的项目选取相应的大要因（大骨）。③决定中小要因（中骨和小骨），可通过小组讨论来归纳。④选出重要的原因（要因）。⑤填写鱼骨图制作的目的、日期及制作者等基本资料。

如时间允许，可把要因重新查检或分析可找出真正的原因。

（七）对策拟定

前一步骤利用鱼骨图已将改善主题的主要原因找出来了，接着就要提出改善的对策。以系统图方法、80/20原则及头脑风暴等拟定对策，针对主要的要因拟定具体对策，一个原因可衍生多个对策，依效益性、可行性、经济型、预算等各种因素作综合评价，选择要实施的改善方案。改善实施前，先要获得上级的核准。

（1）针对要因或真因来思考改善对策，可用头脑风暴的方式进行讨论。原因：所有可能造成问题的因素都可称之为“原因”。要因：根据经验或投票所圈选出来的原因成为“要因”，这些要因并没有经 过现场数据收集的方式来加以验证。

真因：到现场针对现物进行数据收集，所验证出来的真正原因，也就是用数据圈选出来的原因。

真因的确认对于品管圈活动极为重要，若真正原因没有被发掘出来，在以后的“对策拟定”时就无法针对影响最大的原因作深入的对策研拟，结果可能导致对策效果不佳，甚至是无效的对策。因此，在这一步骤，发现真正影响因素是非常重要的一件事。

（2）评价改善对策，全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济型、圈能力等指标进行对策选定。（3）对策内容应为永久有效对策，而不是应急临时对策。

（4）考虑对策相互关系，拟订实施顺序及时间并进行圈员的工作分配。（5）对策拟订后，需获得上级核准方可执行。

（八）对策实施与检讨

将改善方案依PDCA循环彻底实施，有效运用统计方法，以数据表示实施的成果。发现方案无效时应立即停止，并重新拟定对策。

（1）实施前应召集相关人员进行说明及教育训练。取得相关人员的了解及正确教导的做法，是对策实施过程成败相当的关键。

（2）实施过程中，负责专项责任的圈员，应负起指导的责任，并控制过程中的正确做法。

（3）在这过程中，应密切注意实施状况，对发生的任何状况，无论正面或反面的，必须详加记录，作为检讨用。

（4）实施中，如发现效果不佳，可重新调整后实施。如发现有反效果或异常时，应立即停止，改用其他对策。

（九）效果确认

对策试行后，到底有没有效果，应把实施结果与改善目标加以比较、注意衍生的效果，尤其负效果应采取对应措施，列举出直接的、定量、经过确认的效果（经济效益），列举出间接的、衍生的或无形的效果，必须做一一确认。改善前后结果以柏拉图或其他图形比较。（1）此阶段的效果确认是全部的对策实施完毕一段时间后所得到的效果，某些对策也许会有相辅相成的效果，所以在这一阶段是做总效果的确认。

（2）有形成果是直接的、可定量的、经过确认的效果。目的达成率与进步率的计算：①达成率=【（改善后数据-改善前数据）÷（目标设定值-改善前数据）】×100%；②进步率=【（改善后数据-改善前数据）÷改善前数据】×100%。目标达成率100%±10%是不错的，目标达成率高于150%或低于80%者应提出说明。有形成果的效果确认可用柱状图、推移图、柏拉图来直观表示。

（3）无形成果是间接地、衍生的、无形的效果。无形成果的效果确认可以用文字条列的方式表示，也可用更直接的雷达图评价法表示。

（4）如果效果不佳，应重新探讨，也许是原因找错，也许是对策措施不对，此时应考虑是否重新回到原因解析，还是回到对策拟订，重新来一遍。如此的PDCA管理循环，有耐心地去做，终究可以达到预期的效果。

（十）标准化

做好文书（标准书）上的手续、对新的标准实施教育训练、拟定预防再度发生的措施、水平展开、纳入日常管理体系，进行管理。

（1）效果确认后，若对策有效，应继续维持改善后的成效，此时就需将改善的操作方法加以标准化，或建立起作业标准书，标准书的书写不可长篇大论或模凌两可。需明确的制定各阶层人员对与作业项目责任与权责，以作为作业程序制定标准作业基准，使该作业程序确认并拟定防止再发（再度发生前或予以预防）的方法，亦可为相同其他单位部门的作业参考与效仿。

（2）需将标准化所规范的操作程序，通过持续的教育与训练的方式，使部门内所有同事能够了解、遵守进而加以落实。标准化的对策，需持续进行监控并转化成日常管理项目，以防范问题再度发生。

（十一）检讨及改进

以上各项步骤均须持续检讨及改进，将改善过程作全盘性的反省及评价，明确残留的问题或新发生的问题，把今后的计划具体整理出来，作为活动报告书，呈报上级主管承认、定期核查，追踪本次标准化的遵守状况，定期核查是否有维持预计的效果。