工商局创建“五优”机关总结

工商局创建“五优”机关总结（共10篇）

工商局创建“五优”机关总结 篇1

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市直机关工委的指导下，我们工商局以党的十六大精神为指导，以转变机关作风、提高办事效率、优化发展环境为目标，紧紧围绕“转变机关作风、优化发展环境”的主题，突出重点，强化措施，通过深入开展机关创建“优质服务、优秀队伍、优良秩序、优美环境、优异成绩”的活动，不断提高“五优”机关创建水平。机关服务经济建设的质量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，逐步树立了诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的机关新形象。我局服务地方经济工作也取得了显著的成绩。5月16日，省局局长在上级主管局局长、市委书记的陪同下，专程来到我局调研，并对我局工作给予充分肯定。所有这些得益于我局深入开展创“五优”机关活动，也促进了我局创“五优”机关活动的深入开展。我们主要做了以下几个方面的工作：

一、服务中心，突出特色，“五优”机关创建活动取得明显成效

一年来，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全市经济建设中心，认真贯彻中央“条例”、省委“实施细则”及市委文件精神，切实加强党的建设和干部队伍思想作风建设，广泛深入开展创建“五优”机关活动，并不断深化创优主题，打造创优品牌，突出创优特色，为加强机关党的建设，树立机关良好形象，优化经济发展环境发挥了积极的推动作用。

1、统一部署，形成了齐抓共管、全员参与的良好氛围。按照“争创‘五优’机关、优化发展环境”的要求，立足高起点、高标准、高要求，把创“五优”作为机关政治文明和精神文明建设的龙头工程来抓，纳入领导重要议事日程，调整充实领导小组和工作专班，加大组织领导工作力度，将创优工作纳入单位目标管理，纳入领导班子成员任务分解表中，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协作抓、工作专班常年抓的创优领导体制和工作机制。同时因单位制宜，分层次提要求、作安排，发动机关干部全员参与，大力营造浓厚创优氛围，有效调动了各个单位、机关干部职工参与创优的自觉性和积极性，有力地推动了创优活动的深入开展。在全市工商系统开展“四比四看”活动，提倡比工作、学习、比作风、比奉献，看艰苦奋斗的精神牢不牢、看丰富创优方式多不多、看群众观念强不强、看服务基层的意识浓不浓，引导干部职工艰苦奋斗创“五优”，励精图治求发展。

2、深化创优主题，丰富了活动方式和“五优”内涵。我局创“五优”活动紧紧围绕市委“应对入世，改善环境，扩大开放”这一中心，努力在观念上求新，方法上求活，服务上求优，结合实际积极开展工作，不断拓宽创优新途径，推出创优新举措，进一步丰富和发展了创优内涵。一是抓素质提高，锻造优秀队伍。我局适应新形势、新要求，积极探索创新队伍建设的方法和途径，进行了机构改革和机构整合，实现抓班子、带队伍、强素质的目标。牢固树立“素质兴局”的意识，定期、不定期和分层次举办微机网络、执法知识、合同法知识、商标知识、经纪人资格及WTO等专业培训班近15期，参加培训的有近800人次。

同时，实行机关“逢进必考”制度和全市工商系统轮岗交流制度，公开招录了四名局机关文秘员充实机关，机关和城区轮岗交流到基层单位工作的人员达到62名，大地提高了基层单位的综合素质，提高了全局的服务水平。并对日常行为规范和工作目标细化打分，并对创优工作做得好的单位在市局《督查专报》和《工商简讯》上予以通报，实行创优典型推动。二是抓优质服务，打造创优品牌。以创“五优”为契机，主动拓宽服务领域，积极创新服务举措，将履行职能与优质服务有机结合起来。登记注册分局和专业市场分局推出一般事项限时办理制、特殊事项承诺办理制，推出温情服务、流动服务、延时服务等服务举措，提高了服务质量和水平。三是抓作风整改，营造良好环境。围绕以服务大局和优化环境，大力改进工作作风，开展了整风肃纪和思想作风纪律整顿活动，通过实行上下联动、典型带动和总结推动，做到创优工作“全局上下一盘棋”，推进创优工作的深入和全面开展。四是抓规范管理，塑造良好形象。结合实际认真修改，完善机关管理、岗位职能等制度，出台了《市局制度汇编》，使机关管理有章可循、井然有序。

3、创新工作机制，提高了创建质量和水平。我局在创建活动中，紧扣创优主题，创新工作机制，完善规章制度，把创优活动与业务建设、机关管理捆在一起，与评先表模、考核挂起钩来，形成了你追我赶、各具特色的可喜局面。制定了《市工商局争创“五优”考核实施方案》，把“五优”争创目标分解到科（室），并层层签订目标责任状，强化全员参与创优的责任意识。

4、加强检查督办，推动了创优活动深入开展。按照市委、市政府的总体安排，我们在总结创优工作经验的基础上积极探索创新，紧紧抓住转变机关作风，优化发展环境这个主题，把创优活动不断推向深入。在活动方式上，采取分类指导、以点带面的办法，推广典型经验，加强工作指导，促进全面发展。在工作举措上，制发工作方案，实行目标管理，并认真抓好年初部署、年中检查、年末考核工作，形成工作体系和网络，把创优工作落到实处。

二、突出重点，强化措施，下大力推进思想作风建设，提高“五优”机关创建水平

今年，我们工商局坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以转变机关作风、提高办事效率、优化发展环境为目标，加强宣传发动，增强广大干部职工参与的积极性和自觉性，着力提高机关服务经济建设的素质和水平，努力塑造诚实守信、优质服务、廉洁高效、作风优良的机关新形象。突出抓好以下几个方面的工作：

1、加强思想建设，夯实服务发展、全面建设小康社会的思想基础。加强思想建设，使全市工商系统上下统一思想，振奋精神，心往一处想，劲往一处使，为实现地方经济全面振兴，为我市工商事业的长足发展而努力奋斗。

一是强化第一要务的意识，最大限度地服务经济建设。发展是解决问题的关键，只有发展才是硬道理。我们抢抓机遇，加快发展，解决思想，实事求是，与时俱进，开拓创新。细化工作目标，强化服务措施，做到一切围绕中心转，一门心思谋发展，真心实意地服务群众、服务基层、服务经济建设。怀爱民之心，守为民之责，谋富民之策，办利民之事，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益。第一积极创建“三街”。5月中旬，我局与市文明办联合印发《市创建“管理规范一条街、诚实守信一条街、消费者满意一条街”活动实施方案》，得到了各级地方政府的理解与支持，营造了良好的宽松的经营和购物环境，树立了良好的部门形象。

第二继续推进实施精品名牌战略。今年以来，通过优质的服务和准备充分的申请工作，全市共申办注册商标11件，办理商标使用许可合同3件。有4家企业参加了“首届省著名商标产品展示展销会”的展销，××公司被省工商局确定为上级市唯一一家争创驰名商标的企业，特别值得一提的是，我市成功申办了一集体商标，实现了我市“集体商标”零的突破。

第三大力促进民营经济发展。结合实施“公退民进”战略，对全市已破产企业进行上门服务，对符合注销条件的企业予以注销。结合办理政协提案工作，与21家个体私营企业建立了联系点，实行结对帮扶，着力培植科技型，外向型私营大户。结合登记管理制度改革，利用登记管理信息，加强个体私营经济发展状况与趋势分析，形成调研材料，为政府决策和企业投资决策提供参考，以促进全市个私经济快速健康发展。今年以来，发展个体私营企业968户，共为29家新办企业办理了登记注册。同时，积极服务招商引资工作。发展外商投资企业3户，引进资金3000余万元，同比增长12%。

第四全力提升企业信用水平。在广泛调查研究的基础上拟订了《市企业信用公示管理暂行办法》和《实施企业信用公示工作方案》；为23家省级“重守企业”和20家市级“重守企业”建立了信用档案，并作为工作的重点联系对象，不定期地进行回访，及时提供帮扶服务。全年共鉴证各类合同1887份，标的金额1383万元，指导企业修订合同条款24条，查处不使用合同示范文本的企业2家，发现和制止存在欺诈行为的违法合同2份，金额142万元，同时，办理动产抵押登记9起，为企业融资3.18万元。

第五积极服务再就业工程。在制定出台《落实下岗职工优惠政策》的基础上，6月30日，我局与市劳动就业局一道，专门举办了“迎七

一、促就业”用工洽谈会，共有27家企业现场招聘下岗职工，并签订就业意向协议800余份。上半年，我局共帮扶1300余名下岗失业人员实现了再就业，为政府分忧解难。

第六，加强毒鼠强专项整治。今年8月，为了贯彻执行国务院[2003]63号文件精神，我们把毒鼠强专项整治工作当作检验文明创建活动的试金石，加强领导，突出重点，明确工作责任，强化督办检查，实施长效监管，确保了毒鼠强专项整治工作成效。第七，落实下岗再就业优惠政策。今年9月，为了认真贯彻落实《中国共产党中央、国务院关于进一步做好失业人员再就业的通知》，我局召开了落实下岗职工优惠政策的局长办公会议，进行了再动员、再部署，要求大家站在讲政治的高度，充分认识落实下岗职工优惠政策的重要性和责任感，制定了实施方案，确保优惠政策落到实处。

二是强化开拓进取意识，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。我们在充分发挥部门职能作用的前提下，运用改革的办法和市场手段，锐意进取，大胆创新，有效推动“创优”工作，提高工作质量和效率。

三是强化责任意识，推动各项工作顺利开展。我们树立强烈的事业心和责任感，想问题办事情，服务、服从于市委、市政府的中心工作，主动承担工作职责，保证时间，强化责任，集中精力，全身心投入到“创优”工作中去。

2、突出抓好作风建设，大力发扬党的优良传统和作风。站在党执政兴国的战略角度，以克难奋进，奋发有为的精神，唱响服务经济建设的主旋律。一是进一步增强群众观点。坚持党的依靠群众、相信群众的群众路线，深入实际，深入基层，倾听群众呼声，从群众中吸收智慧和营养，为群众排忧解难，解决基层实际问题。二是努力提高办事效率。简化办事手续和办事程序，坚决做到一天能办的事不两天办，一人能办的事不两人办，今天能办的事不明天办。提高工作质量，加快工作节奏，增强工作的主动性和超前性，最大限度地服务经济建设。三是继续保持艰苦奋斗的本色。我们按照“两个务必”的要求，居安思危，牢固树立“过紧日子”的思想，牢固树立长期艰苦奋斗的思想，坚决反对盲目攀比、贪图享乐的不正之风，大力提倡比工作、比学习、比作风、比贡献。

3、突出抓好队伍建设，着力提高机关干部整体素质。立足以人为本，强化“素质立身”意识，提高干部职工整体素质，促进机关作风根本好转，推进各项工作的开展。一是提高政治素质。从抓学习教育入手，组织干部职工认真学习“三个代表”和十六大精神，学习党的基本理论、基本路线和基本方针，坚定理想信念，坚定正确的政治方向；开展党纪国法、行为规范和职业道德教育，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。二是提高思想素质。加强干部职工的思想建设，强化大局意识。三是提高业务素质。坚持采取学历教育与实用技能教育相结合，集中培训与个人自学相结合的办法，组织干部认真学习法律法规等业务知识，着力提高干部职工的业务能力，围绕创优抓业务工作，抓好业务工作促创优，为地方经济发展服务。四是提高德行素质。对照《党章》、《廉政准则》和《公务员管理条例》，加强自身修养，加强廉政建设，促进广大干部当好廉洁自律表率，团结实干的表率。

三、加强领导，创建并举，推动创“五优”机关活动深入开展

我局创优工作虽然取得了显著成效，积累了丰富的经验，但与市委、市政府的要求，与其他兄弟单位相比，还有一定的差距。因此，在今后的“五优机关”创建工作中，我们将加强领导，抓住薄弱环节，突出创建重点，狠抓落实，再接再厉，持之以恒。

1、大力营造争创“五优”机关的浓厚氛围。抓宣传发动，制定具体的创优实施方案，修订完善创优实绩奖惩责任制，动员机关干部职工全员参与创优活动，努力营造我局你追我赶、争先恐后的创优氛围。

2、进一步丰富创优活动内容。紧紧围绕市委、市政府工作中心，结合干部职工的思想工作实际，开展专题讨论、扶贫帮困、打假维权、服务下岗职工再就业和诚信服务等一系列丰富多样的创建活动，不断深化创优主题，丰富创优内涵。

3、健全创优工作机制。成立由党组书记、局长挂帅的创优领导小组和工作专班，并将创优活动纳入目标管理，溶入班子成员任务分解表。紧紧围绕转变机关作风、优化发展环境这个主题，将创优活动与本部门工作有机结合起来，做到两手抓，两手都要硬。

工商局创建“五优”机关总结 篇2

各支部：

为全面贯彻落实中央关于构建全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的总体要求，充分调动我局广大党员干部学习的自觉性和主动性，不断提高他们的政治素质、理论水平和业务能力，培养造就一支适应新形势、新任务要求的高素质党员干部队伍，使党的组织建设再上新台阶，根据中共**县委组织部党组发[2010]10号和党组发[2010]11号文件精神要求，我局决定在全体党员干部职工中开展以创建“学习型机关党组织”为主的组织建设活动，具体方案如下：

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委政府的中心工作，通过开展创建“学习型机关党组织”活动，确立终身学习理念，在全系统及党组织中形成终身学习、全员学习、全过程学习的浓厚氛围，努力使全体党员干部职工在思想上有新境界，在理念上有新突破，在素质上有新提高。

二、基本原则

1、与时俱进原则。创建学习型机关党组织应在坚持已形成的良好的学习制度、组织形式、组织方法和基本经验的同时，努力按照新形势、新任务的要求，解放思想，积极探索新的学习形式、学习方法，不断充实新的学习内容，保证取得新的成效。

2、全员参与原则。创建学习型机关党组织是全体党员干部的共同任务，要采取行之有效的措施，营造讲学习的良好氛围。通过建立健全促进全体党员学习的运行机制，优化学习环境，调动参与者的自我学习积极性。

三、示范点基本情况

工商局现有在职干部职工97人，其中研究生学历1人，本科学历49人，专科学历31人，中专学历7人，局总支下设5个支部，分别是机关一支部和、机关二支部、黄河所支部、东风所支部、车站所支部，共有党员64名，其中在职党员47名，退休党员17名。

四、活动内容

1、以“三个代表”重要思想和十七大精神、新党章为重点，认真抓好政治理论学习。把“三个代表”重要思想作为理论武装的重点，贯穿于党建工作的始终。并与学习邓小平理论、学习十七大精神、学习党的路线方针政策、学习党章、学xxx自治区、市委及县委的重大决策精神结合起来，增强理论学习的系统性、针对性。

2、从开展“四个一”和新“三学”做起，广泛开展读书活动，不断加强广大党员干部职工的现代知识、专业知识水平。“四个一”，即每季度读一本好书，进行一次交流，作一次辅导，写一篇心得体会。新“三学”，即学电脑、学普通话、学专业知识，通过鼓励党员干部职工进行新“三学”活动，努力提高他们的微机应用能力、普通话和专业知识水平。特别要在广大党员干部职工中开展专业基本技能的学习和培训工作，同时还要在职工中开展以经济知识、现代科技知识、法律法规知识为主要内容的学习。

3、开展“学习型机关党组织”集中活动月活动，把创建活动推向深入。按照局党总支的统一部署，计划在8月份开展“学习型机关党组织”集中活动，在活动月中，各支部要召开会议，对创建活动进行简要总结，交流个人学习心得。

五、方法步骤及措施

创建“学习型党组织”是一项长期的系统工程，需要循序渐进，由浅入深，持之以恒，常抓不懈。

1、制定创建“学习型机关党组织”方案。各支部要结合实际，对创建“学习型机关党组织”活动制定切实可行的实施方案。把创建活动与党的建设、作风建设和精神文明建设结合起来，做到实事求是，步步深入。

2、深入发动，广泛动员。组织由全体党员干部职工参加的党总支创建活动动员大会，并对整个活动进行部署。使党员干部深刻理解和掌握创建“学习型党组织”的意义、内容、方法、步骤和要求，为创建“学习型机关党组织”活动打下良好的基础。

3、强化措施，提供保障。按照创建活动的要求，各支部要提出创建“学习型机关党组织”活动的工作制度，工作进度、工作质量和工作目标。对党员干部的学习情况进行测试检查，促进党员学习的自觉性，完善和优化党员学习环境，做好支部、小组学习材料准备，为党员干部职工学习创造良好条件。

六、加强领导，精心组织，深入推进“学习型机关党组织”创建活动的开展。

1、统一思想，提高认识。党支部要把该项活动工作做为推动党建工作的重要举措，做好思想发动和舆论宣传工作，尽快将广大党员干部职工的思想统一到创建该活动的基本要求上来。

2、加强领导，精心组织。成立创建学习型党组织领导小组，把创建活动列入议事日程，摆上重要位置，按照本活动方案的要求，采取措施，精心组织，分步落实，确保创建“学习型机关党组织”活动落到实处。

煤矿创建“五优”矿井活动方案 篇3

矿属各单位：

2007年，为使我矿落实集团公司提出的“落实年、攻坚年、基础年、规范年”，突出“以人为本”、坚持“二个理念”（一是“安全事故零目标”的理念；二是“责任有我，我有责任；安全有我，我必安全”的理念），努力构建“大三防、小三防”工作体系，通过“六预”（预想、预知、预测、预警、预报、预控）、“六防”（个人防事故，岗位防事故，班组防事故，区队防事故，技术系统防事故，安检系统防事故），实现“十无”（无无证上岗，无不参加学习培训，无违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，无无措施施工，无不标准工程，无重大隐患，无瓦斯超限，无电气失爆，无无计划停风，无保护甩掉不用），不断加大各项工作管理力度，提升安全质量标准化管理水平，推动各项工作不断登上新台阶，把我矿建成“安全、达标、高效、科技、文明”五优矿井，最终实现构建本质安全型矿井的奋斗目标。为此，根据集团公司义煤发〔2007〕97号《关于开展“五优”矿井创建活动的安排意见》文件精神要求，经矿研究，在全矿范围内开展创建“五优”矿井活动，现将创建活动具体事宜安排如下：

一、组织领导

矿成立创建“五优”矿井活动领导小组。组 长： 副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，办公室设在安检科，兼办公室主任。

二、指导思想

以党的十六届六中全会和省八次党代会精神为指导，紧紧围绕集团公司各项工作的总体部署，坚持科学发展观，进一步夯实安全质量标准化基础，提升矿井总体管理水平，努力创建“五优”矿井，促进我矿各项工作又快又好的健康发展。

三、总体目标

建成“安全、达标、高效、科技、文明”的“五优”矿井，实现基础管理工作质的飞跃。

四、工作安排

矿成立五个专业组，指导开展工作

1、安全生产组

组 长： 副组长：

由安检科牵头，生产科、机电科、综采办、调度室、财务科、企管科共同参与。制定安全生产方面的达标规划和措施，丰富完善落实安全管理制度，足额提取安全费用，确保事故为零。

2、质量达标组

组 长： 副组长：

由安检科牵头，生产科、机电科、综采办、调度室等部门共同参与，完善丰富国家局、省局标准，制定了《xx煤矿质量标准化标准》、《xx煤矿彩色矿井实施办法》、《xx煤矿安全文化实施纲要》，确保达到省质量标准化特级矿井。

3、生产高效组 组 长： 副组长：

由劳资科牵头，生产科、机电科、综采办、调度室、企管科、财务科、煤质科等部门共同参与，确保矿井生产布局科学合理，采掘接替关系正常；采掘机械化程度达到88%以上；资源回采率符合国家规定；矿井原煤工效要达到10吨/工以上；职工人均工资增长幅度不低于20%。

4、科技创新组 组 长： 副组长：

由生产科牵头，组干部、机电科、企管科、财务科、安检科共同参与，制定科技创新项目、全矿井科技投入要占企业销售收入的4%以上；矿井获得市级以上科技成果每年不少于5项；中层干部大专学历及中级职称以上人员达到90％以上。

5、文明建设组 组 长： 副组长：

由宣传部牵头，行政办、组干部、后勤中心、保卫科、企管科、财务科共同参与，确保矿井领导班子团结；企业文化建设特点明显，成绩突出；获得地市级以上文明单位称号；治安秩序状况良好；无集体上访事件。打造园林式矿区，旅游式矿井，实现“二堂一宿”的文明化、标准化管理。

五、矿井现状

Xx煤矿始建于二十世纪七十年代初期，是集团公司的自行设计、自力更生建设的一对矿井。后经环节改造和科技创新，原煤生产能力大幅度提升。属国家二级企业，全国安全高效矿井、全国环保先进单位、全国煤矿体育工作先进单位、全煤系统管理创新先进单位、河南省管理创新最佳企业、河南量标准化样板矿井，连续三届河南省文明单位、文明煤矿，是集团公司大型主力现代化矿井之一，全煤岗位价值精细管理试点单位，全煤系统企业文化示范单位。

Xx煤矿现有职工4000人，各类技术人员500多人。井田面积4.37K㎡，东西走向长度2.78Km，南北倾斜长度1.7Km。井田有可采煤层四层，现有2－1和2－3煤层可采。矿井采用分区抽出式通风，开拓方式为斜、立井单水平上下山开拓，采区采用强力皮带运输，主提升为斜井8吨箕斗提升。井田范围水文地质条件简单，涌水量一般在60m/h左右，煤层自燃发火等级为一级，煤尘爆炸指数2－1煤Vr＝36.79％、2－3煤Vr＝40.30％，属低瓦斯矿井。所产“亚光”牌长焰煤是河南省优质免检产品，含硫量低，产气率高，发热量高。除本省外，还远销广东、上海、江苏、辽宁等十几个省市及地区，始终保持良好市场信誉。

六、组织实施

我矿创建“五优”矿井活动分四个阶段组织实施。

第一阶段 制定方案，宣传发动。时间为2月10日－2月28日。各专业组要制定具体创建方案，并按要求向集团公司申报。宣传部要通过电视、矿网站、板报展等多种形式，大力宣传创建“五优”矿井的重要意义，特别是要在电视、上开设专题栏目。

第二阶段 精心组织，大力实施。时间为3月1日－9月20日。各单位要按照实施方案，认真组织开展“五优”矿井创建工作，各小组对职责范围内的工作进行检查督促。

第三阶段 组织评审，初步验收。时间为9月20日－30日。各专业组按照创建标准对矿井进行初验，每旬召开一次通报会，每月进行一次评比。

第四阶段 申请上报，迎接验收。时间为10月1日－10月31日。根据自验情况，积极向集团公司进行申报，并做好迎接省局检查验收准备工作。

七、具体措施

（一）安全方面

（1）指导思想：以“责任有我，我有责任；安全有我，我必安全”的理念），夯实“两项基础”（安全质量标准化、安全教育培训），围绕“四个重点”（“一通三防”、机电运输、顶板、防治水管理），坚持“四个就是事故”的原则（瓦斯超限、无计划停风停电、电气保护甩掉不用、电气失爆就是事故），认真开展“六预”（预想、预知、预测、预警、预报、预控）、“六防”（个人防事故，岗位防事故，班组防事故，区队防事故，技术系统防事故，安检系统防事故），实现“十无”（无无证上岗，无不参加学习培训，无违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，无无措施施工，无不标准工程，无重大隐患，无瓦斯超限，无电气失爆，无无计划停风，无保护甩掉不用），实现“安全事故零目标”。

（2）安全管理措施

1、全面提升对安全工作的认识，牢固树立“安全为天，天大无边”、“安全事故零目标”理念。

2、强化责任主体，落实各级领导安全生产责任制和各工种安全生产责任制。

3、扎实开展安全质量标准化工作，实行安全质量标准化一票否决制，夯实安全生产基础。

4、强化安全文化建设和安全技术培训，通过开展“三个一”和“三个学”，组织对全员的考试，造就一支“安全意识强，岗位责任清，操作技能好，行为无违章”的职工队伍，夯实安全工作基础。

5、全面加强安全技术管理，严格实行“一工程，一措施”。

6、突出抓好“一通三防”、顶板、机电运输、防治水四个重点的现场监督检查，坚决杜绝重大事故。

7、进一步深化精细化管理，规范员工良好行为养成，增强上标准岗、干标准活的自觉性和主动性，实现岗位价值精细管理。

8、加强基层班组建设，构建全员防事故体系。

9、加大安全质量标准化工作的科技含量，积极推广应用新工艺、新技术、新装备，提升矿井安全技术装备水平，增强矿井防灾抗灾能力。

10、各单位通过计算机平台，强化安全监督检查，加大隐患整改和责任追究工作力度。

11、进一步拓展安全宣传渠道，采取多种宣传教育模式，为安全生产营造良好氛围。

（3）进一步加大安全投入，确保安全生产

财务科、财务科要按30元/吨提足安全技措费用，安检科负责对资金使用情况进行监督检查，资金使用要按照全年计划合理分配，保证用于安全、生产、通风、综采等方面，加快系统改造进度，配齐各类安全保护。争取9月底更换完无MA标志和井工禁用设备。不断提高矿井安全技术装备水平，增强矿井防灾抗灾能力。

（二）达标方面

1、将在去年的基础上使我矿质量标准化工作再上一个新台阶，完善丰富了国家局、省局标准，制定并严格执行《xx煤矿质量标准化标准》。

2、实行质量标准化一票否决制，凡质量标准化没有按规划达标的单位，不论生产任务是否完成，都视为没有完成生产任务，并按《xx煤矿2007年质量标准化管理办法》规定扣减岗效工资，安排35项标准化项目，保证继续保持省特级矿井。

（1、立井底至13车场及D11、D13轨道下山巷道顶部罩白，刷防水涂料。

2、大巷二部、D11、D13轨道下山粉墙贴瓷砖4280㎡。

3、D11033车场粉墙、贴瓷砖、打地坪150m长。

4、D11进风巷、D11车场铺地板砖1500㎡。

5、D11轨道下山彩色台阶、水沟整修。

6、D11043下材料巷喷浆段刷涂料。

7、全矿井彩色刷漆。

8、大巷二部皮带加护盖550个。

9、大巷二部水沟改造，铺彩色步砖、更换彩色盖板。

10、大巷二部锚喷段350m粉墙绘画，加装7个不锈钢安全橱窗。

11、D11、D13、中13绞车房铺地板砖350㎡。

12、D13车场候车厅标准化扩修。

13、D13车场候车厅装修。

14、D13轨道下山下半部巷道扩修、剁底。

15、D13轨道下山下半部铺台阶、砌水沟、铺设管线（刷漆）。

16、D13二平台砌水沟、打地坪。

17、D11、D13轨道避身硐整修。

18、D13下山变电所整修、装修。

19、D13下山轨道标准化整修。20、D13强力皮带巷下半部标准化剁底、扩修。

21、中13下山变电所标准化装修。

22、中13轨道下山台阶、水沟整修。

23、中13下山600m轨道标准化整修。

24、采、掘、开各巷口制做涮鞋池。

25、D13下山、13区上、下变电所更换不锈钢门。

26、制做采煤工作面专用风帘20个。

27、各开掘头用BFC8120冷光源防爆照明灯15台。

28、KXB-111语音报警装置30台，司控道岔10组。

29、自动风门4套、自动放跑车装置8套。30、单体柱、支架编码标签2000个。

31、玻璃钢组合椅子(每组2个)40组。

32、立井口、立井底重新铺地毯4300㎡。

33、立井口、立井底、变电所塑料花700㎡，塑料盆景30棵。

34、高档、防水标准化、精细化PVC牌板170块。

35、制做标准化设施配件、安全设施及配件）

3、井下实施 “彩色矿井”方案。坚持以国家规定的安全色为基础，根据我矿实际，根据不同的设备设施，在安全生产中所起的作用，和对工作人员的安全所产生的危害程度，各单位要按照矿规定的安全色，对各种设备、设施进行刷漆。

（三）高产高效方面

（1）高产：目前我矿生产采区为D11和 D13，采煤队集中在D13采区，开掘队集中在D11采区准备下一步接替工作面，生产布局合理。我矿将按照“一综一综合二掘”组织原煤产量和掘进进尺，采掘机械化程度达到88％以上。

（2）资源回收率：我矿目前放顶煤工作面达86％，采区煤炭回收率达76％，要加大资源回收率，争取超过上述指标。

（3）高效：

1、根据“两型三化”矿井的要求。要进一步加大劳动组织整顿、减人提效的力度。通过推行新技术、新工艺、提高机械化程度，同时加强职工的业务技能培训，来提高职工队伍的整体素质，培养一批精干高效、一专多能的专业技术队伍。在矿井生产布局科学合理，多上设备少上人，提高单产单进。采掘接替关系正常情况下，大幅度调整劳动组织，形成“一综、一综合、两掘进”的生产形式。

2、通过工资精细化管理，堵塞漏洞节支降耗，降低成本提高效益，工资部分增长20％达到元以上。

（四）科技方面

我矿进一步加大科技投入力度，用于科技创新方面的资金不少于销售收入的4％，具体有以下科技项目及投入和论文立项。

1）科技项目及投入 2）22项科技论文

（3）严格干部提拔任职条件，中层干部大专以上学历达到90%以上。

1、新提拔到管理技术部门任职的科级干部，必须具有大专以上学历，提拔到生产区队的科级干部，必须具有中专以上学历。

2、与河南省委党校联合办学，对我矿没有取得大专以上学历的进行强化学习。

（五）文明方面（1）班子建设

1、各级班子在工作中，必须紧紧把握“三条原则”（即把握职责上分、思想上合，工作上分、目标上合，工作方法上分、工作任务上合），牢记“四个相互”（牢记政治上相互信任、不猜疑，思想上相互交流、不隔阂，工作上相互支持、不拆台，生活上相互关心、不冷漠。按照集体领导与分工负责相结合，各司其职、各负其责，做到大事商量、小事通气）。班子成员之间要多进行换位思考，多一些理解支持，在班子内部形成相互尊重、相互信任、相互理解、相互支持的良好风气。

2、狠抓干部作风转变，加强干部队伍建设。领导干部要树立勤奋好学、学以致用的风气。充分发挥干部的领导带头作用。各级领导干部必须发扬“团结稳定、继承发展、求真务实、创新未来”之风，结合我矿实际，增强责任心和紧迫感，要克服浮躁情绪，把心思真正用在发展上，把精力真正用在抓落实中，把劲头真正用在工作上，把嘴上说的、纸上记的、会上定的转变为具体行动和实际效果，要求各级领导干部，要集中精力抓工作，要埋头苦干抓落实，全面完成集团公司下达的各项目标任务。

3、强化职工思想政治教育。2007年，在集团公司政策允许的条件下，我们将有计划地组织干部、职工进行“新四个一”活动，即“学习一个先进企业，参观一个革命圣地，撰写一篇心得体会，创新一项管理措施”。通过开展活动，使大家在工作中增强学习意识，更新学习观念，丰富知识，开阔眼界，创新思路，更好地促进和提升各项工作。

(2)行政办要扎实做好信访工作，确保无集体上访事件

1、认真做好国务院《信访条例》和《河南省信访条例》的贯彻与宣传工作，减少和杜绝集体上访事件的发生，保持矿区稳定和谐。

2、各单位坚持“谁主管，谁负责”的原则，形成部门主要领导负全责，分管领导亲自抓，信访部门与职能部门齐抓共管的信访格局。

3、坚持定期研究信访工作制度专题，听取信访工作汇报，研究解决信访工作中存在的突出问题。

4、坚持领导接待日制度，有关领导定期接待来访、信访群众，阅批群众来信，亲自处理信访问题，支持信访部门工作。

5、坚持领导包案制度，对群众反映的执点、难点问题，实行领导包案，一包到底，并监督处理意见的落实。

6、各单位要坚持定期排查和消除不安定因素，使各种不安定因素及时发现，及时解决，切实把问题解决在基层，解决在萌芽状态。

7、认真接待来访、信访群众，做好耐心细致的思想工作，认真处理来访、信访群众反映的问题，及时把矛盾化解在基层，降低重访率，提高结案率。

8、不断增强化解信访问题的能力，加大对集体上访的重视和处理力度及控制工作，下大力气解决职工群众反映的共性问题，杜绝集体上访事件的发生。

9、坚决依法信访，实行双项规范，既要规范群众的新行为，也要规范部门的信访工作行为。

(3)保卫科要抓好各项安全保卫和重点治理工作，保证矿区治安秩序良好。

1、狠抓队伍思想建设，强化政治业务学习培训工作。

2、认真做好法律宣传教育工作，增强职工群众的法制观念，推进治安保卫各项工作的开展。

3、加大全体员工文明行为的督察考核，强力推进企业文化建设。

（4）文明单位建设

1、矿文明办和各单位党支部要作为文明单位创建责任主体，要进一步强化对文明单位创建活动的指导，认真落实创建活动各项措施，使我矿在保持省级“文明单位”荣誉称号的基础上，争创全国 “文明单位”、全国煤炭系统“文明煤矿”。

2、各单位要制定文明单位创建活动措施，进一步完善健全各项规章制度。

3、矿文明办要认真做好文明单位创建工作督察和指导，每季度进行一次全面考核。（5）企业文化建设

1、加强干部队伍和人才队伍建设。

2、进一步企业文化的宣灌和整合力度。

3、实施“六个构建”。

4、继续强化精细化管理。

5、培植有特色的安全文化。

6、深入开展编码工作各系统要加大编码力度，井上、下所有空间区域的编码。

7、认真开展行为规范化管理和综合治理。

8、扎实推行机制市场化。

9、大力倡导廉政文化。

10、要充分利用文体活动来丰富职工文化生活。

11、实行全矿星级员工攀升管理。

（6）园林式矿区建设

后勤中心服务系统要加快地面进度。2007年要对矿区做整体规划，重点突出东大院工业广场、机关院、俱乐部广场、家属区四个部分，增加绿地面积和树木的品种数量，建设一批主体雕塑和假山、喷泉，围绕其间建设几个相对独立又能相互呼应的小绿地景点，并且在建设中加入企业文化的一些元素，做到文化与景色相得益彰。2007年准备实施以下项目：

1、家属房剩余平房的改造。

2、家属房公共设施的整修。

3、标准化宿舍楼厕所改造。

4、家属区至工业广场垃圾点建造。

5、外运煤公路的整修、扩建。

6、东大院水塔东车队楼扩建。

7、西工地老运输队楼加固整修。

8、矿家属区后排水沟及沉淀池整修。

9、机电一队、综采车间的整修。

10、外招宿舍楼的加固整修。

11、东大门至外招间小房拆迁。

12、矿招待所整修。

13、由机电科负责制订“四线”治理的具体方案，并加快实施。

14、其它服务生产、生活的零星施工项目。

八、具体要求

1、统一思想，提高认识。各单位要在思想上深刻认识开展“五优”矿井创建活动，对于促进我矿安全质量标准化工作、“六个构建”和“两型三化”矿井〔安全高效型，本质安全型，基础管理精细化，技术装备现代化，人员培训制度化〕的重要意义和进一步提高我矿整体管理水平的重要作用。

2、各单位要在提高认识的同时，根据各自业务范围，立即成立以党政一把手为组长的“五优”创建活动领导小组，把这项工作提到重要的工作日程上来，切实把矿上的总体安排，抓紧、抓实、抓好，按照定人员、定任务、定时间、定责任的原则，制定出相应的创建措施报安检科。

工商局创建“五优”机关总结 篇4

新的里程碑

2007年的金秋时节，豫西大地秋风送爽，硕果飘香，辛勤劳作的人们又一次迎来了丰收的喜悦。在这个收获的季节里，义煤集团公司耿村煤矿这支驰骋在百里煤海、遐尔闻名的煤炭劲旅，在“五优”矿井创建活动中，也迎来了一个硕果累累的金秋。

耿村煤矿，这座崛起于“仰韶文化遗址，秦赵会盟故地”的矿井，吮吸着黄河文明的乳汁，传承着义煤集团优秀的企业文化，紧紧抓住改革发展的有利机遇，以建设“全国先进、河南一流”现代化矿井为目标，大力弘扬“顽强拼搏、争创一流”的耿村精神，坚持科学发展观，有力地促进了矿井全面、健康、快速发展。建矿以来，累计生产原煤5000多万吨，2002年至今上缴利润20.27亿元，并先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国煤炭行业特级高产高效矿井等荣誉称号。

多年来，耿村煤矿的发展得到了各级领导的殷切关怀。今年初，河南省委副书记陈全国、副省长史济春一行来到耿村矿，带来了党和政府的关怀。河南省委常委连维良、三门峡市委书记连子恒、河南省煤炭工业管理局局长李恩东、副局长张国辉、陈党义等领导也多次到矿检查指导工作。领导的关怀和支持，激发了耿村人如火如荼的工作激情。

2007年，机遇再次垂青于这座屡创佳绩、名扬煤海的矿井，一场改变矿井发展方式的、前所未有的“五优”矿井创建大会战在耿村矿拉开帷幕。

2007年初，河南省煤炭工业管理局下发了《关于开展“五优”矿井创建活动的实施意见》，提出了要在全省煤炭系统创建一批以“安全无事故、工效上10吨、特级标准化、科技有创新、矿区文明化”为标准的“五优”矿井的号召。义煤集团对开展 “五优”矿井创建活动高度重视，并迅速进行了安排部署。董事长、党委书记武予鲁明确指出：耿村煤矿的“五优”矿井创建工作是集团公司全年整体工作的重要组成部分，责任主体是集团公司，耿村矿主要负责组织实施，要把耿村矿建成“没有一点水分的、全国一流的‘五优’矿井”。并当即指示成立了“义煤集团耿村煤矿‘五优’矿井创建工作指挥部”。总经理翟源涛也明确要求：集团公司各部室要对耿村矿的“五优”矿井创建工作，在人力、物力、财力、技术等方面给予全力支持。

科学的决策指明方向，正确的方法激发动力。创建“五优”矿井，让耿村人迎来了新的发展机遇，也迎来了更大的历史挑战。

耿村煤矿是义马煤业集团公司的骨干矿井之一，1975年建矿，原设计年生产能力120万吨，1992年改扩建后虽然设计生产能力提升到240万吨，但主要巷道仍维持在120万吨水平上，矿井主要通风、运输巷道断面只有2至8平方米，远远满足不了240万吨矿井的需求。近年来，耿村矿原煤生产任务逐年增加。200

2年生产原煤 267万吨，2003年、2004年、2005年连续三年突破300万吨，2006年达到350万吨。原煤产量的快速增长，给矿井安全生产埋下了不安隐患。井下通风、运输巷道断面缩小，抗压能力不足，巷道失修严重，主要提升运输设备超负荷运转，老化现象严重。高产高效的背后潜藏着的令人难以想象的隐忧，如阴霾般压在耿村矿干部职工的心头。

艰难孕育着发展，探索推动着创新。集团公司领导关于“创建‘高起点、高标准’的‘五优’矿井，实现义煤集团又好又快发展”的重大决策，不仅给困惑中的耿村矿指明了方向，也给全矿干部职工在政治上、思想上以极大的鼓舞和鞭策。

3月8日，耿村矿召开“五优”矿井创建动员大会，认真贯彻集团公司领导关于“五优”矿井创建工作的指示精神，成立了以矿长、书记为组长的创建领导小组，制订了详尽的创建规划和方案，同时决定按每月吨煤11元的标准提取资金，用于“五优”矿井创建。并层层签订了“五优”矿井创建责任书。各单位代表纷纷表态发言，决心尽最大的努力，坚决保质保量如期完成创建任务，让“五优”矿井创建成为耿村煤矿发展史上一座新的里程牌。

创建“五优”矿井的号召如进军的战鼓，如冲锋的号角，激荡着耿村煤矿干部职工的胸怀，更加坚定了他们彻底改变矿井面貌的决心，全体干部职工众志成城、齐心协力投入到了轰轰烈烈的“五优”矿井创建活动中。

矿领导班子通过统筹规划，科学安排，在保证矿井正常生产的前提下，先后投入8支骨干队伍、630余人，分9个头、段进行巷道扩修会战。集团公司也从技术力量强、施工水平高的千秋煤矿和华兴公司整建制抽调三支精锐力量，携手攻坚，支援耿村矿的“五优”矿井创建。

参战的四支开拓队、四支掘进队、三支外援队奋勇争先，齐头并进，各自制定激励措施，比安全，比质量，比进度，展开了全面的劳动竞赛，队与队、班与班之间你追我赶，明争暗赛，进尺记录屡次刷新。

省局领导和集团公司领导时时刻刻也在关注着耿村矿的质量标准化工作，9月11日，省煤炭工业管理局副局长陈党义亲临该矿，深入百米井下检查指导“五优”创建工作；集团公司董事长、党委书记武予鲁、总经理翟源涛等公司领导多次亲临该矿，深入井下生产一线检查指导，对质量标准化工作提出具体要求。14名矿领导更是兢兢业业，身先士卒，积极投身到“五优”创建工作中。特别是负责全面生产的陈忠雷副矿长，虽然年过半百，但壮心不已，不论白天晚上，时刻坚守工作岗位，哪里有问题他就会出现在哪里，每月下井都在22班以上，最高达28班，充分发挥了领导干部的模范带头作用。

在创建“五优”矿井活动中，全矿干部职工家属精诚团结，积极参与，营造出了“全矿齐动员、同心创‘五优’”浓厚氛围。全体党员、机关干部、青年志愿者、职工家属、离退休老同志都积极行动起来，通过开展义务劳动、安全宣传、送温暖等活动，积极投身“五优”创建活动，以实际行动支持了创建工作。

群英奏凯歌，“五优”竞争先。经过全矿干部职工9个月的艰苦奋战，截止十月底，先后完成了东大巷、东三进风行人下山、西区石门、轨道下山等矿井主要运输、通风巷道2620米的扩修任务，并完成了东西区变电所、瓦斯泵站等峒室的改扩建。同时，该矿从人性化的角度出发，严格按照“净化、美化、亮化、声化、规范化、标准化”的要求，从地面工业场所到井底运输大巷，从轨道上下山到机电、泵站峒室，从调车场到工作面，从电车轨道到架空管线，全部进行了高起点、高标准的整修和装饰。通过在主要巷道、峒室安装照明设施、设置安全警示标志和语音报警系统；在井底通道、主石门、车场等巷道顶部装饰蜡果和花卉，使得整个矿井五光十色，斑斓多彩。

在安全管理上,耿村矿按照集团公司“责任有我，我必负责；安全有我，我必安全”、“安全事故零目标”的安全管理理念，以“矿井无事故，区队无隐患，人人无三违”为目标，确立了各级领导干部安全生产第一责任人的主体地位，不断加强和完善矿井安全生产管理机制，加大瓦斯治理、顶板管理和防灭火工作力度，有效地促进了矿井安全管理水平的提高。今年以来，全矿消灭了人身伤亡和二级以上工程、机械事故，消除了《国务院446号令》规定的15类安全重大隐患，保证了矿井安全生产形势持续稳定发展，为耿村矿的“五优”矿井创建奠定了坚实的基础。

安全高效是煤炭企业发展的方向，也是“五优”矿井创建的重要内容。为此，今年以来耿村煤矿采取了提高资源回采、强化煤质管理、合理精简人员、深挖节支降耗等多种措施，使原煤工效和职工收入均有大幅提高。1-10月份，吨煤成本比计划降低2.19%，原煤工效达到12.901吨/工，保持了连续六年安全高效矿井的水平，全矿人均收入同比增长了33.53%。

科学技术是第一生产力。为了不断提高自主创新能力，耿村煤矿按规定提取销售收入的3%，用于加大科技投入和高新技术的推广应用，并成立了以矿长、总工程师为组长的科技攻关领导小组，制定了科技项目任务分解和责任落实计划。截至10月底，相继完成了矿井瓦斯综合利用、井下人员定位考勤系统、矿井变电所自动化监控、非均质大断面巷道支护技术、端头支护放煤技术等5个科研项目。同时，与中国矿大合作完成的“义马矿区极易自燃超厚煤层灭火及抑爆新技术研究”，达到国际领先水平，并获国家煤炭工业科技进步二等奖。

今年以来，该矿又先后投资对现有变电所、道岔、风门等设备进行改造，建立了覆盖全矿的自动化办公网络，对主井主要运输和相关提升系统进行了变频、提速、软起动等方面的技术改造，对井上、下储装运系统、供电系统、通风系统先后进行了扩容、增能等多项技术改造升级，在采煤工作面应用了大功率的综采放顶煤支架和转载运煤系统，在掘进工作面推广了光爆锚喷作业和锚网索加U型钢复合支护等新技术新工艺，使矿井的综合提升能力和防灾抗灾能力都有较大幅度的提高，为生产的快速发展奠定了坚实的基础。同时，该矿按照发展循环经济、变废为宝的思路，投资兴建了义煤集团第一家装机容量4×500千瓦的瓦斯发电厂，今年又利用电厂发电余热，兴建了公寓楼供暖、制冷工程，提高了职工的生活质量。

为提高各级管理人员的科技文化水平，耿村煤矿在大力引进专业技术人才的同时，与河南理工大学联合，开办了以煤矿通风安全、开采技术、机电一体化为主要内容的培训班，对全矿122名中层以上管理干部进行“充电”培训。使全矿中层以上管理人员中专以上文化程度达到87.7%。通过建立“四级”技能培训机制，使全矿108名职工成为具有技师以上专业水平的技术人才。

科技创新给耿村煤矿带了无限的生机和活力，推动了矿井在安全高效，和谐文明的道路上阔步前进。

“五优”矿井创建活动开展以来，耿村煤矿坚持把企业文化建设作为提高职工素质和增强团队凝聚力的重要措施，按照与时俱进的原则，对文化理念体系进行了进一步提炼，整理编印了《企业文化手册》、《安全文化手册》等企业文化系列丛书。同时组织开展了全员准军事化管理训练，在全矿各岗位和工种推行了《手指口述作业法》，并把安全文化、亲情教育、安全警示教育融入到日常管理工作中去，不断强化职工文明行为的养成，真正实践了“以人为本”的管理理念。为打造一流职工队伍奠定了基础。

今天的耿村煤矿，困难职工，生活无忧；离退职工，老有所乐；贫困学子，及时救助；干部下访，化解矛盾；作风转变，正气弘扬；综合治理，安居乐业。井上生态公园、体育馆、职工餐厅、洗浴中心、文化活动中心等文化生活设施一应俱全，富裕、和谐的文明小区、文明楼院，让煤矿职工尽享“五优”创建的明媚阳光。

如今，当你走进耿村煤矿井下，内涵丰富的文化长廊，句句叮咛，声声祝福，条条理念，营造了温馨和谐的文化氛围；走进采掘巷道深处，头顶整齐的防爆日光灯，排成一条直线向远处延伸，照亮了每一寸巷道；彩色的地砖鲜艳夺目；洁净的面砖光彩照人；明亮的壁灯柔和温馨；悦目的彩画情趣盎然。机车穿梭、煤机飞转、乌金滚滚一派繁忙景象„„

“五优”创建结硕果，矿区劲吹和谐颂。通过近一年的努力，耿村煤矿发生了翻天覆地的变化：安全形势持续稳定，全员工效明显提高，科技创新成绩斐然，工程质量特级达标，人文环境文明和谐。“五优”创建活动的开展，为矿井的安全高效、永续发展开创了崭新的局面。

工商局创建“五优”机关总结 篇5

一、以“诚信xx”建设为契机，营造规范守信的市场环境。一是开展

万名消费者评诚信单位活动。近几年来，我局每年都在全市十大行业中选定50个单位，印制1万余份选票通过学校、市直机关单位广泛进行散发，开展“打造信用xx，万名消费者评诚信满意单位”评选活动。2004年，我局将与老百姓生活密切相关的雅斯超市等9家大型商业企业、市电力局陆城供电营业所等10家大型公用服务企业及小西湖渡假村等6家旅游宾馆饭店纳入评议范围。满意率最高的前6家单位在3.15活动现场被授予“打造信用xx，万名消费者评诚信满意企业”牌匾，推动了我市企业信用建设向纵深发展。今年，我局在3.15活动现场，通报表彰全市十大维权人物、十大优秀农村维权员、十大消费维权“五好单位”。并通过媒体公布评选结果，使广大消费者进一步了解有关消费者权益保护法律法规，增强全社会营造规范守信市场环境，维护消费者权益的氛围。三年来，共有xx市宏基置业有限公司等39家企业荣获“湖北省消费者满意单位”、“xx市消费维权五好单位”等光荣称号。二是开展“守合同重信用”企业创建活动。围绕诚信xx建设，我局以强化合同监管和优化合同服务为手段，通过建立健全合同管理制度、推行合同示范文本使用等方式加强对企业的指导力度，结合“守合同重信用”创建，宣传推介和企业诚信教育活动，在全市树立一批守信企业，形成正面导向。今年，帮扶xx市清江二桥建设开发公司等10家企业争创xx省“守合同重信用”企业并得以认定。三是开展企业信用分类监管。我局在整合企业登记数据库、企业“经济户口”数据库、“守合同重信用”企业数据库等资源的基础上，按照信wenmi114.com用监管标准体系的构架建立企业信用监管数据库，参照通行的企业信用评定方法，建立一套静态和动态相结合，行政监管与社会服务兼顾的企业信用评价系统，对全市企业进行信用等级分类并进行监管，切实维护交易安全。到目前为止，全市1201家企业全部实现信用等级分类，并通过媒体对10家AAA级守信企业及110家C、D级失信企业进行公示，重合同守信用企业，著名商标等企业信用信息已经上网，有力促进了“诚信xx”的建设。

二、以净化未成年人成长环境为契机，营造健康向上的人文环境。一是深入开展互联网上网服务营业场所专项整治工作。我局进一步创新网吧监管模式，推行非工作时段巡查制，继续深入开展网吧专项整治工作。认真落实中小学校及周边200米和居民住宅楼内严禁设立网吧等规定，严厉打击无照经营网吧，从严查处允许未成年人进入的违法行为。3月28日晚6时，我局执法人员在xx市陆城园林大道6巷23号一民宅内发现一网吧正在营业，在当事人租用的民房内，有20台电脑，8－9名学生模样的顾客正在上网玩游戏。网吧老板冯某不能提供“网络文化经营许可证”、“消防安全许可证”、“工商营业执照”等有效证件。工商执法人员依法对其采取了强制措施，对现场的电脑等设备进行查封或扣押。三年来，我局共开展8次网吧专项整治，检查网吧经营户84家，取缔黑网吧6家。二是进一步加强对中小学校及周边环境的治理，尽职尽责做好中小学校及周边治安综合治理工作。我局会同有关部门，对中小学校及周边无照经营和娱乐服务场所、商业网点进行查处取缔，为中小学生创造一个良好的学习环境。共检查经营户3378户次，查处无照经营294家，没收过期、变质食品2890袋（瓶），“三无”食品2172袋（瓶），对11户严重影响校园秩序的经营户进行取缔。三是深入开展青少年维权岗活动。进一步加强对中小学校及周边商业网点的管理，督促其遵纪守法，文明经营，不得从事扰乱学校教学秩序和损害中小学生身心健康的经营活动。对违法经营、掺杂使假、骗买骗卖以及出售假冒伪劣商品的违法行为，发现一起要坚决查处一起，切实维护未成年人的合法权益。

创建“五型”机关工作总结 篇6

一年来，区总工会严格按照区委区府创建“五型”机关的统一部署和要求，以深化作风建设为契机，加强机关自身建设，提高干部职工综合素质，努力创建制度健全、管理有序、调控有力、运行规范的长效机制，实现“建一流机关，推一流服务，塑一流形象，创一流业绩”的工作目标，取得了很大成效。区总工会获得全国“五五”普法先进单位、省级农民工文化家园建设先进县（市、区）工会、省级职工书屋示范点等荣誉称号。现将工作情况总结如下。

一、主要做法

（一）以勤奋好学、提高素质为根本，努力创建“学习型”机关。

我们始终把抓学习作为加强机关建设的基础性环节来抓，进一步深化学习内容，创新学习载体，注重学习实效，在全会上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚氛围。一是增强学习紧迫性。结合党的十七大精神主题宣传教育，在全会干部职工中开展以“重品德、讲操守、增本领、提效率、转作风”为主要内容的“我为创业创新作贡献”专题教育讨论活动，引导干部职工进一步统一思想认识，树立“等不得”的紧迫意识、“慢不得”的危机意识、“低不得”的目标意识，增强服务职工群众的自觉性和主动性。二是完善学习规划。深化学习领会党的三代领导核心和胡锦涛总书记关于加强作风建设的重要论述，提高理论素养，不断加强工作中的理论指导。今年，以更新知识为重点、以提高素质和能力为目标，以岗位工作实际需要出发，组织干部职工参加相关法律、管理、信息等学习培训100余场，不断丰富知识储备，营造良好学习氛围。三是健全学习制度。完善党组中心组、机关、中层干部和科室学习等制度，不断创新学习载体，积极开展专题学习会、研讨交流、中心发言和个人自学等学习活动，每次学习做到有专题、有内容、有结合、有效果，增强学习实效。

（二）以与时俱进、开拓进取为理念，努力创建“创新型”机关。

我们始终把创新贯穿到平常的工作中，通过体制创新、机制创新、管理创新、技术创新等手段，努力建设解放思想、实事求是、积极探索、与时俱进的机关。

一是树立创新意识。坚持解放思想、更新观念，大兴创业、创新、创优之风，充分发挥干部职工的主观能动性和创造性，始终保持与时俱进、奋发有为、勇于创新的良好精神状态。二是理清创新思路。围绕转变机关作风，改善服务质量，进行机制创新；围绕解决职工群众工作中的热点、难点问题，进行方法创新，加大创新力度，把创新工作不断推向深入。三是建立创新激励机制。将创新工作纳入年终考核范 2 围，鼓励在实际工作中提出并实施新的工作思路、方法和措施，以创新来推动全会工作。

（三）以改进作风、勤政自律为目的，努力创建“廉洁型”机关

我会切实提高对加强党风廉政建设重要性的认识，落实责任，强化宣传，建立机制，全方位抓好“廉洁型”机关建设。

一是狠抓责任落实，建立责任追究机制。一把手作为第一责任人，党组成员按照分工负责的原则对所分管的党风廉政建设和反腐败工作，各科室负责人负直接责任。年初，机关各科室负责人签订责任书，把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合起来，同部署，同考核，实行“一票否决”。二是狠抓宣传教育，增强党风廉政意识。组织党员干部认真学习了相关文件、规定和领导讲话，反对铺张浪费的规定和要求，并复印发放到每位机关同志手中。将廉政教育纳入党员干部培训教育计划。党组书记每年以党课形式对机关党员干部进行一次廉政教育；党组每季度召开一次以廉洁勤政为主题的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教片。

（四）以改进工作，提高效率为目的，努力创建“效能型”机关

我们着重从加强思想教育入手，着重完善工作制度，不断改变工作方式，达到既减少工作成本又提高办事效果。一是严格进行责任考核。机关各部室负责人每年年初与会领导签订目标责任书，就全年的工作任务进行明确。强化岗位责任制，提高工作效率和工作质量方面。每周定期召开党组工作碰头会，对各项工作完成情况进行梳理。二是深入推进“深化作风建设、优化发展环境”和讲党性、重品行、作表率活动，推行“一线工作法”，促进作风转变，提高机关效能。三是大力开展节约办公。今年以来，我会通过在宣传栏布置节约宣传标语等方式，加强机关干部对建设节约型机关的认识，积极推进无纸化办公、网上办公，提倡双面打印。四是严格财务收支管理，进一步严格财务管理制度，先后健全完善了《办公制度》、《后勤管理制度》、《车辆管理制度》等规章制度和管理办法，以预算为主体，统一支出程序，规范支出标准，严格经费管理。

（五）以注重质量、勤政高效为宗旨，努力创建“服务型”机关

一是强化服务意识。始终坚持为职工群众服务，将职工群众满意不满意作为检验我们工作的唯一标准，转变服务理念，增强主动服务意识。二是提升服务质量。坚持区总人员分区联系制，深入街道（镇）、企业，加强工作指导，同时通过征求意见和定期实行满意度测评等形式，深入了解职工的各项需求，改进服务方式，优化服务流程，提高服务水平。三是完善服务体系。全面推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制，严禁在工作中推诿扯皮、敷衍塞责的现象发生。四要全面实施即办制。根据区委区政府在全区全面推行即办制的意见，结合实际，深入推行即办制，组建文件批复、困难职工帮扶急报急送、来信来访工作流程相比规范前压缩幅度分别为42.8%、57.1%、50%。

二、存在的不足

虽然我会的“五型”创建工作取得了一定的成效，但我们深知，与机关工委的要求和其他单位相比，与我们会自身的期望相比还存在不小的差距。

一是我会严重存在人少事多的问题，全会同志工作任务繁重，在机关管理和党建方面工作质量和效率有待提高。

二是我们所做的工作，总结提炼不足，宣传不够，在资料的整理和结果的运用方面有待于进一步提高。

三、明年机关建设的打算

一是继续抓好干部的学习教育。保证每月进行一次集中学习，同时要增加学习的多样性，适当采取专题辅导、外出考察、学习交流、干部讲课等方式进行。要注重学习实效，学习之余要撰写心得体会和理论文章。关键是形成全员学习的氛围，变督促学为主动学、爱学、真学，使学习成为常态，终生学习，学以致用。

二是推动改革创新。要求每名机关干部对自身岗位工作提出并实施一项改进计划；围绕自身岗位工作完成一项创新工作；对业务工作或机关建设提出一条以上意见建议；每个 5 部室每年探索一项业务工作或总结一项工作经验。年底组织进行评比。

三是改进工作作风。要坚持经常到企业、下基层，深入开展调查研究，认真听取基层意见，每人每年主动帮助基层解决2件以上实际困难。主动接受职工群众监督，提升工会干部新形象。

四是培养健康情趣。机关工会要定期开展活动。成立兴趣小组，经常性组织开展活动；引导干部多参加一些高雅、健康的活动，主动远离不健康的活动，培养健康的情趣。

工商局创建“五优”机关总结 篇7

近年来,我们都能坚持以精神文明建设为核心,通过抓好社会主义精神文明建设,推动队伍建设和各项业务建设,取得了可喜的成效。前不久局领导在听取我处领导班子全年工作述职后,对我们今年工作给予了充分肯定和高度评价。

一、坚持围绕中心、服务大局,精神文明建设与业务工作深度融合-直以来,我们都注重坚持把科学发展观要求贯穿于工作的始终,围绕中心,服务大局,紧紧抓住“优化监管与服务”这条主线,积极应对现场多、业务新、人员少等困难和挑战,促进精神文明建设与业务工作深度融合、扎实推进。

一是在更新服务理念上,主动提出融入郴州”两城建设”战略布局、构建顺畅环境的工作思路,把着力点放在促进地方经济健康有序发展上,以支持郴州承接沿海产业转移作为重点,工作力度大、措施实、主动性强,成效明显;

二是在优化通关模式上,主动作为,多方协调，加强与口岸的联系,进一步落实“属地申报、口岸验放”和“应转尽转”等通关便利措施,确保了企业通关顺畅;

三是在完善监管体系上,积极加强了监管工作基础建设,加强了对重点敏感高风险进出境货物、物品特别是陆路进境快件的实际监管。

同时，积极实施保税加工流程再造,提高保税加工监管效能。并根据规范自由裁量权的要求,按照”定岗、定责、控权”的原则,对全处人员素质结构、岗位设置等进行了充分的调研,重新科学合理配置了人力资源。

四是在健全管理机制上,全面加强科学规范管理，先后制定印发28个涵盖业务、政务、后勤以及财务等方面的规章制度,基本建立起了政务、业务及内部管理三大制度保障体系,为我处各项工作的顺利开展提供了有力保障。

二、坚持以人为本、内强素质,精神文明建设与队伍建设相辅相成我们牢牢坚持以素质建设为龙头推动准军事化纪律部队建设,确保队伍建设与精神文明建设相辅相成,共同推进。-是加强思想政治工作,强化干部队伍的教育管理。深入开展了学习实践科学发展观活动整改落实阶段“回头看”工作,积极开展“我与祖国共奋进、我为作贡献”主题教育和反腐倡廉警示教育活动,认真加强队伍作风建设,强化政治纪律、组织纪律、工作纪律,不断加大思想政治工作力度。针对关员在思想上存在的主要问题和规范津补贴后关员收入下降带来的廉政风险,积极进行教育和心理疏导,加强人文关怀。二是加强基层党建,充分发挥党支部战斗堡垒作用。积极加强党组织的思想组织和制度建设。全处16名党员,分布于各个业务现场、不同工作岗位,他们在本职1工作岗位上兢兢业业,做到带头学业务,带头严格执行工作程序和廉政规定,确保了办事处工作的正常有序开展。三是加强准军事化纪律部队建设,全面提高基层建设水平。在继续抓好“外树形象”的基础上,以“内强素质”为重点,抓好日常养成,全面提高纪律部队建设水平。积极创新思维,通过外出学习考察、老关员“传帮带”、业务疑难问题集体会商等办法,着力提高关员综合素质。四是加强文明服务全力塑造文明廉洁形象。为提高本处关员的工作技能和服务水平,规范服务标准,制订实施了《长沙文明服务标准》,进-步细化、规范关员的仪表仪态、文明用语以及窗口文明执法、外勤文明执法等标准,通过开展文明单位创建活动,努力展示全体关员”爱岗敬业、公正执法、高效服务、文明廉洁”的良好精神风貌。

三、坚持机制创新、严密监控,精神文明建设与廉政建设互相促进

-直以来，我们都坚持把党风廉政建设作为干部队伍建设的基础工作和重要环节来抓,在加强业务建设的基础上,同步防控执法风险和廉政风险,扎实推进反腐倡廉工作各项工作任务的落实。一是着力加强宣传教育。深入开展反腐倡廉警示教育活动，紧紧抓住警示教育这个核心不放松,采取观看《关口浪尖》廉政教育片、剖析廉政案例、召开廉政分析例会、开展廉政谈心活动等方式,着力增强关员特别是领导干部的廉洁自律意识,筑牢思想道德和政策法律防线。二是着力完善廉政长效机制。狠抓党风廉政建设责任制的落实,切实强化廉政责任主体意识和“-岗双责”意识,实现反腐倡廉工作与业务工作的有机结合。同时,结合本单位实际积极实施了建立反腐倡廉教育机制、行政执法责任制和抓廉政全程问责制有机结合的组织领导机制、风险管理为手段的洞察预警机制、权力设置运行的制衡机制、多种监督形式交叉并行的监督保障机制等“五个长效机制”,使行政执法和内部.行政管理的监督控制力度不断加大。三是着力健全监督机制。对内认真查找领导干部在思想作风、学风、工作作风领导作风、生活作风等方面存在的问题,及时整改。

四、坚持综合治理、平安建设,精神文明建设与内部综合事务齐抓共管

我处还十分注重坚持精神文明建设与参与郴州市争创全国文明城市创建活动、与社会治安综合治理工作、与单位内部规范管理相结合,以“保稳定、保平安、促发展”为目标,认真加强对广大干部职工的法制宣传教育积极抓好监管场所的综治工作,没有出现任何安全事端、信访事件与责任事故,确保了各项工作的正常有序开展。一是强化内务管理。二是加强大院管理。三是加强环境建设。

创建服务型机关个人总结 篇8

徐立云，掌起镇经济发展办公室，分管技改投资、科技和外贸工作。年初以来，积极响应“服务品质提升年”暨创建服务型机关活动，坚持以服务企业为宗旨，围绕企业所需，把活动精神融入到实际工作当中，一年来，协调帮助我镇企业解决难题和困难，受到了企业的广泛好评。主要体现在：

一、围绕企业发展所需，帮助指导企业解决发展制约。一是负责落实镇党委政府推出的19块工业用地的招拍挂手续，帮助指导申报企业编写项目建议书、组织参加土地竞拍、申报项目立项、环评审批等手续，使企业及时完成了土地竞拍所需手续，按时取得土地使用权。二是组织实施镇级标准厂房项目。（项目占地面积21亩，建筑面积25000㎡），负责完成了项目立项、会审、设计、招标、建设、招商等工作，至12月底项目已提前完成主体厂房的竣工验收，预计下月可交付使用，解决了我镇4家企业的发展厂房。

二、创新服务机制，提高服务效率。积极深入企业走访调研，召开企业家座谈会，在此调研基础上，协助镇党委政府制订出台了09工业扶持政策，鼓励引导企业创新发展；引导帮助企业积极实施技术改造，通过引进设备和优化技术来提高企业的市场竞争力，09年全镇共有32家企业实施了技术改造项目，其中有3家分别被列入宁波市和慈溪市技术改造重点专项扶持项目，为企业获得了近300万元的扶持资金；组织近30企业参加了慈溪家博会、宁波消博会、宁波高交会、广交会、香港电子展等展会，引导企业开拓新兴市场；搭建技术交流合作平台，组织企业与哈工大、中科大等院校开展技术对接活动，并有多家企业达成了合作意向和合作项目。

机关文明创建工作总结2 篇9

工作总结

今年以来，我们始终把精神文明建设工作做为一项经常性工作来抓，并在工作中不断完善，以精神文明建设促信访工作开展，以信访工作开展带精神文明建设，做到两者相互促进、共同提高。现将一年来的工作总结如下：

一、思想高度重视，加强组织领导。

一是根据实际情况及时调整了以局长同志为组长，副局长为副组长，各室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，精神文明建设工作有人抓、有人管，有具体人员负责实施。二是做到年初有精神文明建设工作计划，年末有工作总结，定期召开会议，研究和安排精神文明创建工作，严格按照工作计划实施。三是加强班子理论学习，每月、每季度都有学习计划、学习安排，不断提高对精神文明建设的领导能力。

二、精心安排部署，活动扎实开展。

一是加强思想道德教育，加大文明礼仪的学习。定期组织机关干部认真学习党的各项方针政策，不断加强机关干部的思想政治教育。组织开展文明礼仪知识竞赛活动，先后组织机关干部到兄弟县市区信访部门学习相关业务，机关干部思想道德素质不断提高。二是以创优争先活动为契机，在局 1

机关大力开展“创建学习型机关科室”、“文明接待科室”、“群众满意示范岗”等活动，组织全局机关干部开展“信访文书规范化”问答、信访接待技能培训等一系列活动，在丰富和活跃机关工作氛围的同时，使机关干部政治素质和业务素质进一步提高。三是按照区委、区政府要求，积极组织机关干部参加文体活动、义务植树劳动，踊跃参与爱心捐助、受灾地区和贫困人群救助等社会活动，热心支持各项社会公益事业。

三、健全规章制度，工作规范有序。

今年，我们在原有机关工作制度的基础上，结合工作实际进一步健全和完善了各类制度。一是文明创建制度。进一步健全和完善了机关工作文明服务规范制度、机关安全防范制度和机关文明创建奖罚制度。二是内部管理制度。进一步健全和完善了局机关政治学习制度、局机关卫生管理制度和局机关考勤等制度。三是工作业务制度。进一步健全和完善了领导干部接待群众来访制度、领导包案化解疑难信访案件制度和机关干部下访制度、矛盾纠纷排查制度等。通过不断健全和完善相关工作制度，我局机关工作质量不断提高，从去年以来，我局共接待各类群众来信来访276批次1600余人次，立案转交协调办理各类信访案件56件，化解各类矛盾纠纷100余起，为促进全区社会大局和谐稳定做出了积极贡献。

四、加强基础建设、营造浓厚氛围。

创建五型机关科室经验总结 篇10

一、创建“学习型科室”，着力提高思想素质

思想是行动的先导，xx始终把提高科员思想素质放在首位。围绕建设“学习型科室”的要求，坚持参加办公室每周半天集体大学习，组织

科室内部小学习，组织全体科员学政治、学理论、学业务。特别是针对行政后勤工作脏、苦、累、繁的实际，在行政后勤人员中树立“职业无贵贱、人品有高低”的意识，开展经常性的思想政治工作，教育行政后勤工作人员干一行、爱一行、钻一行，爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。

二、创建“服务型科室”，着力提高服务功能

行政后勤工作主要职责是为党委工作服务、为办公室工作服务。主要抓好三个方面。一是行政事务抓细致。行政人员在日常行政事务力求认真细致，保证办公室各项工作运转。与其他科室及相关单位紧密配合，圆满完成党代会、全委会等重大会议的会务工作，做到细心无差错。二是财务管理抓严格。严格遵守财经纪律，严把财务关，杜绝违规开支。坚持量入为出，厉行勤俭节约，强化了办公经费及国有财产的管理。在经费相对紧张的情况下，保证了县委工作需要及办公室工作正常运转。三是车辆服务抓安全。牢固树立安全第一意识。驾驶人员发扬敬业爱岗、无私奉献的精神，精心地维护和保养车辆，不出病车，不开快车，谨慎驾驶，十年如一日，为县委领导及办公室提供周到安全的车辆服务。

三、创建“文明型科室”，着力提高文明程度

随着办公条件的不断改善，文明创建的要求越来越高，为了切实把创建工作做好，着重抓了两个方面。一方面是抓基本建设，营造舒适的工作环境。2002年以来，利用县委大楼整体搬迁的契机，先后争取投入30多万元，更新办公设施、接入宽带网络、摆放盆景花卉，绿化、美化环境。努力为全体职工提供一个优美、舒适的工作环境。另一方面是抓卫生整治，营造文明的生活环境。主动发挥牵头作用，对县委大楼内卫生责任区明确划分，明确了卫生责任人，界定卫生责任区，杜绝了卫生死角；新建了自行车车棚，划分了停车车位，规范了停车秩序。积极组织做好重大节日及迎检的创建工作，巩固了办公室“市级文明单位标兵”称号。

四、创建“制度型科室”，着力提高管理水平

一是制定制度，按章办事。根据行政后勤工作的特点。向办公室提出合理化建议，并用制度形式固定下来。办公室先后制定出台了一系列行政后勤工作规章制度，如《县委办公大楼管理暂行办法》、《工勤人员目标管理细则》、《职工劳动制度》、《卫生通报制度》、《车辆管理制度》、《节假日值班制度》、《值班人员岗位职责》及《电梯管理守则》等，通过制度的制定和落实，使机关后勤工作有章可循，忙而不乱。二是明确分工，责任到人。科室内制定了《岗位责任制度》，从科长到一般科员，都有明确的职责任务。无论是车管理使用、卫生清洁、会务安排，还是财务管理、财产登记、报刊收发等，都责任到人，确保各项工作落到实处。三是严格考核，奖惩兑现。把办公室年初制定的行政后勤工作各项目标任务，具体分解到科室、量化到个人，力求看得见、摸得着、抓得住，对照标准、严格考核、奖勤罚懒。

五、创建“团结型科室”，着力提高“向心力”