社交媒体的属性

2025-04-05 版权声明 我要投稿

社交媒体的属性(推荐10篇)

社交媒体的属性 篇1

去年11月,帕克在费城的一场活动上表示,社交媒体关注的核心问题是:“我们怎么样才能尽可能多地占用你的时间和注意力?”为了达到这一目的,社交媒体的架构师利用了“人类心理的弱点”。每当你给一篇文章或照片点赞或留言时,帕克说,“这就是我们给你做的轻度多巴胺‘注射’”。Facebook 这家互联网巨头,就建立在这个机制上。

多巴胺是我们大脑中奖励系统的一部分。如果人得到了奖励,就能使行为成为一种习惯;如果没有得到奖励,行为就会做出相应调整。比如说,如果你把洗碗的海绵看成美味的蛋糕,上去咬了一口,发现这不是蛋糕,下次就不会再咬了。从吃不吃零食这样的小事,到满足赌博的想法,多巴胺激励我们采取行动来满足需求和欲望。

上瘾也是一样。每一种上瘾的药物,从尼古丁到酒精,都会对多巴胺系统产生影响,因为这些药物会促使多巴胺的释放比平常多很多倍。这些药物的使用超出了奖赏回路和前额叶皮质之间神经环路的限度,这让人们对多巴胺的刺激越来越麻木。瘾君子使用毒品越多,就越难戒掉。

然而,随着互联网的发展,多巴胺的特质被一些科技公司利用作为“诱导技术”,后果就不那么愉快了。,《纽约时报》专栏作家大卫·布鲁克斯(David Brooks)写了一篇名为《科技有多邪恶》的文章,他表示:“科技公司明白,是什么原因导致大脑中的多巴胺激增,因此,他们在自己的产品上使用‘诱导技术’,诱骗我们入局并创造‘强制循环’。”

“诱导技术”的发明是基于美国心理学家斯金纳的研究成果。斯金纳通过研究发现,强化老鼠习得行为的最佳方式是随机安排奖励。布鲁克斯说,大多数社交媒体平台都会创建一些不规则发放的奖励,这是老虎机制造商惯用的手段。“诱导技术”也是脸书、微信等社交媒体成功的秘诀。我们像得了强迫症一样频繁刷新网页,忍不住隔几分钟查看一下朋友圈,就是因为我们永远不知道什么时候会收到来自他人的评论和点赞。

虽然人们对多巴胺系统改变行为习惯的能力已经耳熟能详了,但是“诱导技术”对行为的影响才刚刚进入公众的视野。不只是社交媒体,这项技术的运用比我们想象中更普遍。举例来说,一个跑步的应用程序,这个系统只负责给出鼓励,比如一个拉花礼炮以随机的时间间隔出现,但并不是每次用户跑完全程都能拿到。这种营销方式看起来很荒谬,毕竟老虎机的随机奖励是实实在在的钱,而这种程序的随机奖励是虚拟鼓励。但是研究人员表示,目前这项技术在跑步类软件上已经看到了显著的积极成果,如果厂家能合理利用这个方法,会发现用户跑步的频率平均提高了 30% 。

发现多巴胺和奖赏相关的科学家舒尔茨说,瘾君子之所以上瘾,是因为那些不自然的奖励不会被大脑过滤,而是直接进入大脑,过度刺激,从而导致成瘾。当这种情况发生时,人就丧失了意志力,因为进化并没有使我们的大脑对这些药物做好准备。

对于现在“诱导技术”的应用,舒尔茨有一定的担忧,他表示,现在我们正在滥用这种有用而且必要的信号系统。如果一个软件不断训练人们释放多巴胺的行为,有可能会导致人们再也无法离开这个系统。虽然我们有能力做到这点,但我们不应该这样做。舒尔茨强调,他没有指责科技公司在做坏事,这些公司可能会对这个社会有所帮助,但他对此持保留态度。

以上就是社交媒体的上瘾机制以及它背后的技术应用,希望对你有所启发。

社交媒体的属性 篇2

与传统的加密技术相比, 通常需要至少一个已知的接收者对收到的密文消息进行解密。而属性加密 (ABE, attribute-based encryption) 不需要用户关心具体的接收者有哪些, 只要接收者满足一定的条件或访问策略, 就能够解密各自收到的密文消息且允许用户不需要使用公钥证书就可以加密敏感信息。

属性加密是一种一对多的加密模式, 能够对存储和共享在互联网第三方站点上加密后的敏感信息进行细粒度的访问控制。它具有2个基本类型[1]:密钥策略ABE (KP-ABE) 和密文策略ABE (CP-ABE) 。前者要求加密的密文与属性集合相关联, 用户的私钥与访问结构相关联;而后者要求加密的密文与访问结构相关联, 用户的私钥与属性集合相关联。这2种基本策略都要求当且仅当属性集合满足访问结构时, 用户才能对加密后的信息正确地解密。另外, 冯登国、陈成[2]等人指出属性加密还具有4个特点: (1) 高效性:用户密文的加解密代价和密文长度仅与属性个数有关, 而与用户的数量无关。 (2) 灵活性:访问结构的复杂性可由加密策略来解决。 (3) 动态性:用户能否解密一个密文仅取决于自身的属性是否满足密文的访问策略, 而与在密文生成前, 自身加入系统的先后顺序无关。 (4) 隐私性:加密者不需要关心具体的解密者有哪些, 只要解密者满足某些条件或符合访问策略就可以进行解密。

由上述属性加密的特点可知, 属性加密机制可以有效地实现非交互的访问控制。在一个系统中, 用户的每一个权限可表示一个属性, 权威机构首先对用户的权限进行认证, 通过认证后, 再将密钥颁发给用户, 系统中的资源以加密形式存储在服务器中, 由资源发布者按照一定的条件来制定加密的访问策略, 任何用户都可以公开访问加密后的资源, 但只有满足访问策略的用户才可以通过解密来访问该资源。基于属性加密的非交互访问控制过程如图1所示。

该系统的访问控制能够防止非法的用户访问加密的网络资源而允许合法用户访问, 并且能够防止合法的用户对加密的网络资源进行非授权访问, 这保证了用户数据的安全性和隐私性, 提高了系统的效率。

2基础知识介绍

2.1双线性映射

2.3秘密共享

Shamir[3]提出了秘密共享的概念并设计了实现算法。秘密共享的主要思想是用适当的方式把秘密拆分成若干份, 使得不同的参与者管理拆分后的每一个份额, 只有特定的几个参与者共同合作才可以恢复秘密, 任何一个参与者都无法独自恢复秘密。称某些组合起来可以重构恢复出秘密的份额是授权集合, 某些组合起来不能重构恢复出秘密的份额为非授权集合。秘密共享可以解决秘密安全保存和管理的问题。首先, 秘密被分成若干个份额由多个人保管, 避免了单人保管造成的单点失败的情况。其次, 授权集合中的若干个信息的泄露并不会引起秘密的泄露。最后, 存在多个授权集合能够恢复出被拆分的秘密, 而个别分享份额的丢失并不会造成秘密的无法挽回。

2.4属性加密的有关定义

2.4.1访问结构的定义

2.4.2访问结构树的定义

访问结构常用的描述方法是使用访问结构树。访问树的每一个内部节点可表示一个门限值, 如“与”、“或”等。其中, 属性值可以用叶子节点表示。由秘密共享的思想可知, 访问树中的每一个节点都可表示一个秘密, 其权限越大, 越靠近根节点。

3 CP-ABE经典算法[4]

本方案介绍了Bethencourt等人[5]提出的方案。在该方案中, 公钥参数的大小与属性集合的大小无关, 且它们的大小是固定的。因此, 此CP-ABE方案是一种“大属性域”方案, 且系统中属性数量不受控制。在属性集合中, 每个属性可以通过单向函数将其随机映射到G1群中的任意元素。CP-ABE方案一般由下面1个四元组算法构成:

其中, 和分别表示主密钥和公钥参数。

Eecryption:算法输入公钥参数PK、访问结构树T及明文消息M。该过程如下:

在属性加密中, 可以用访问控制策略来实现对加密数据进行访问控制, 其中, 用户的私钥和加密的密文都与属性集合相关。本文仅介绍了一种CP-ABE的经典算法, 而关于KP-ABE的经典算法, 读者可参考文献[6]。

4 基于CP-ABE在社交网络隐私保护中的应用

社交网络就是人们所熟知的社交网络服务 (SNS, social network service) 。近几年, SNS网站迅猛发展并吸引了大量的用户, 其中, 主要以Facebook和Twitter网站为代表。但社交网络中存在的隐私安全问题已成为了阻碍其发展的重要因素。在社交网络中, 用户的个人信息、发布的敏感数据及其他隐私信息很容易受到攻击。数据属主 (DO, data owner) 与社交网络服务提供者 (SNSP, SNS provider) 不在同一个可信域中, 存储于社交网络中的隐私数据完全脱离了DO的直接物理控制, 这导致了社交网络中的隐私安全问题[7]。

为解决上述问题, NOYB[8]采用了秘密字典的方式来进行加密, 该方案的缺点是泄露了用户的私有信息, 如联系信息、身份信息等。Flybynight[9]采用了对网络客户端进行Java Script加密方法, 但因为密钥是由SNSP进行管理, 故这种加密方式易受到SNSP发起的网络攻击。基于社交网络的应用, Facecloak[10]设计了一种用于实现用户隐私保护的架构。该方案将他人编造的虚假的信息发给SNSP, 而在第三方上进行真实的加密信息的存储。方案的优点是能够抵抗来自SNSP的攻击, 而其安全性依赖于第三方且方案的效率较低。之后, 人们又提出了一种新型加密技术, 它是基于密文策略的属性加密 (CP-ABE) 。该加密技术支持对属性进行细粒度地访问控制, 因此, 它被广泛地应用在隐私保护方案中[11,12,13]。Persona[11]和EASIER[12]提出的方案是以DO为中心的。在该方案中, 私钥的计算代价与其相关联的属性集合成线性相关, 故易造成DO端的瓶颈问题。而在社交网络中, 用户的私钥可以从一个、两个及以上DO端获得, 则会造成用户私钥的管理与存储等过程的复杂和繁琐。Liang[13]提出的方案在一定程度上减轻了这些过程的复杂性和困难性, 但不能防止即使不是DO的社交网络用户也有可能对DO的数据进行访问, 且该方案是以属性权威机构 (AA, attribute authoritu) 为中心的。文献[11,12,13]方案仅支持用户级别的撤销, 却不支持属性撤销。这造成用户私钥需要反复更换, 提高了私钥管理和存储的代价。在文献[14,15]中, 提出了关于属性撤销的几种方法, 但泄露了用户的属性信息且可能会遭到合谋攻击。高训兵, 马春光等人[16]提出了一种社交网络中具有可传递性的细粒度访问控制方案。该方案将对数据的加密保护和访问控制相结合, 在实现对数据加密保护的同时, 提供细粒度的访问控制, 基于社交网络的特点实现了访问权限的传递性。吕志泉、洪澄等人[7]提出的方案中, 设计了一种带馅门的基于密文策略的属性加密 (CP-ABE) 算法, 由AA和DO分别负责用户的私钥和属主主私钥的生成与分发, 有效降低了密钥管理的代价。该方案可以允许用户获得属性陷门, 利用令牌树机制来控制用户进行操作, 提高了属性撤销的高效性, 并有效降低了密文的重加密代价。同时, 避免了非授权用户的合谋攻击, 且不泄露用户的任何属性信息。

5 结语

新媒体的内容属性 篇3

从这个定义看看,新媒体是一种技术的产物,它的一切发展和变革都是由技术引起的。这个定义显然是失之偏颇的。我们从传播学的角度来看,传播过程需要经历传者——内容——媒介——受众和反馈几个过程,而这一过程在不同的时代和环境背景下会发生显著的变化。新媒体是在技术的快速发展,市场经济广泛展开的背景下诞生的,它的内容、形式、传播渠道、接收方式都发生了革命性的变化,这也是它之所以被称为“新媒体”的原因。技术的发展只是其发展的的诱因之一。另一方面,技术为新媒体的发展插上了翅膀,使它一定程度摆脱了那几种传统媒体的桎梏,创造出让受众瞠目结舌的效果。

那么,新媒体究竟是怎样的一个媒体?

学者洪波曾经表述:“新媒体不是个媒体”,他认为, “我们反对将一切日常生活媒体化,进而广告化。”言外之意就是,媒体和广告是混同的,媒体的功能就是传播广告。这一说法显然是不清楚媒体是什么而发出的妄言。媒体首先要生产内容,如果没有持续新鲜的信息产生和输出,这就不是一个媒体。大多数新媒体其实是能够产生信息的。比如地铁和公交车电视、手机报或者手机杂志,所以它理应是一种媒体。这种说法也遭到另一位学者彭钢的反对。他的意思是,这说法犯了个基本的错误:“把媒体和广告混同起来。不是说洪波不知道二者的区别,但是在对新媒体的基本判断上,洪波被当前的新媒体的急功近利广告投放行为带进了死胡同。”

媒体首先是用户主动(或无意)关注的对象,媒体传播和制造内容,所以传统媒体都有着作为媒体的基本势能。广告是承载在媒体上的媒体的经营模式,并非媒体本身。无论新媒体的广告现在做得如何垃圾、粗糙、侵犯私人空间,并不妨碍新媒体是个媒体。新媒体成为媒体是技术引导的社会趋势,是人群行为变化的结果,这种趋势被夸大、被提前透支,例如垃圾短信群发,这急功近利的投资和商业化运作的现况,但是新媒体终将和终究是媒体。目前“新媒体”行业的现况是,要么只会照搬旧媒体的内容,要么越过内容制造和传播阶段,只奔广告盈利的目标,而其恶劣的社会影响已经造成。这是新媒体被塑造成等同于垃圾广告的真正原因。

新媒体的特质包括那些层面?在内容方面,新媒体最常用的的解决方案是,将传统媒体将内容资源搬到新媒体。这样虽然可以在最短的时间里解决资源问题,但并不能产生好的传播效果。新媒体需要全新的内容来证明自身的存在。

第二,新媒体上承载的广告同样需要形式创新。而不是现在我们常常看到的粗制滥造的、充斥着煽色腥的赤裸裸的广告。新媒体个人、分众的特点,在善意的操作下是能够更少地被动接受,更能由受众主动选择自己关注的广告内容。

第三,新媒体应该具有渠道上的优势。媒体的价值分为三个主要类别:信息源价值媒体、传播渠道价值媒体、受众价值媒体。拿一个真正能被称为“新媒体”的具体例子来说,公交移动电视,它的主要优势在于传播渠道的特殊性。公交移动电视使得受众处在一个相对封闭的空间中,并通过垄断性的媒体接触将信息能无损耗地传递给目标受众。由于垄断性媒体传播的特性,使得公交移动电视对媒体的内容不存在依赖,而媒体的渠道则成了其发展的根本。

在中国的特殊政治环境下,媒体企业具备舆论工具与企业经营这样的双重身份。Media1.0时代的媒体由于内容存在巨大的依赖性,因此导致了这一阶段的媒体都或多或少受到政策因素的制约,其商业化经营模式并不完全。相对于Media1.0的媒体形式, Media2.0时代的媒体由于其摆脱了内容对媒体发展的束缚,在我国得到了超常规的发展。例如分众传媒,在2002年最初开发了上海商务楼宇电视,在短短的4年多时间里,分众先后获得多家投资机构的注资,并于2005年成功在美国纳斯达克上市,目前市值57亿美元。移动电视是技术创新与渠道创新的共同产物。移动电视新媒体的发展,不仅仅是渠道的创新,同时也是技术的创新。我们知道很多新媒体是靠渠道取胜的,但由于移动电视是采取地面无线传输的技术,具备了技术创新和革命带来的媒体发展的趋势。移动电视的传播优势是内容为王时代向渠道为王和效果为王的时代过渡的最好体现。

浅谈社交媒体与SEO的关系 篇4

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社会化媒体对于一个网站的成功来说,正发挥着越来越重要的作用。搜索引擎在确定一个网站,甚至一个特定网页的相关性时,会考虑一些社交的信息。一个网页被Facebook和Twitter用户分享的数量与这个页面在谷歌中能有多高的排名有密切的关系。

这个结论是由搜索和社会化分析公司Searchmetrics做了很长时间的研究得出的。为了挑选出哪些因素与谷歌高排名有关,该公司分析了来自谷歌的1万个关键词和30万个网站,得出以下五个主要的研究成果:

社交媒体正在影响搜索结果:

网页在Facebook和Twitter的分享与在其谷歌中取得不错的排名有很大的关系。一个网页在Facebook上被分享的数量跟谷歌的排名有很强的关联(关联指数为0.37)。Twitter 落后于Facebook, 关联指数为0.25,排在Searchmetrics列表中的第6位。

顶级品牌网站有排名优势

尽管搜索引擎倡导的是一个公平的环境,但研究发现,顶级品牌却享有排名的优势。一些被广泛认可的可以帮助网页排名的因素,如:大量的文字内容,Title和H标签中包含关键词。这些对于大型知名企业的网站,作用没有那么明显。

当我们查看谷歌首页位置的时候,品牌网站占据头名位置,这个情况说明:品牌网站的排名并不完全符合常见的SEO操作理念。

过多的广告会起到阻碍作用

在谷歌Panda Update中,一个页面存在过多的广告被猜测会降低其搜索能见度。该研究的数据也支持了这个观点:广告因素被列为一个负面的关联指数:-0.04。

链接的数量依旧很重要,但质量是最关键的在预估谷歌的排名中,反向链接的数量依旧是最重要的影响因素之一,其关联指数为0.36, 在整个列表中排名第二。为了产生最好的效果,网站需要大量的自然链接,而不是人为的链接。

这个情况说明:一个网站不应该简单的增加那些需要排名的锚文本的链接优化,而需要一定比例其他词的链接,即使是有一些包含no follow的链接。

域名中包含关键词会起到很好的效果

网站域名中包含关键词,对网站获得高排名是有帮助的(关联指数: 0.11),如:cheapflights.com。尽管谷歌反复强调将会削弱域名的关键词在搜索排名的作用,但这种情况似乎还尚未发生。

Searchmetrics 在英国,德国,法国,西班牙和意大利也进行了类似的研究,得到了非常相似的结论,也就是说这个结论在全球范围内都是适用的。

社交媒体体育营销八大原则 篇5

“伟大体”在社交媒体上如此成功,以至于让很多中国人误认为耐克是伦敦奥运会的体育用品合作伙伴,而不知道这一排他性身份的真正主人是为此花费了数千万英镑的阿迪达斯。顶级赞助商、合作伙伴、赞助商、供应商与服务商,这些大品牌为了奥运营销不惜重金投入重金,却被耐克以“伟大”的理由晒到了一边。

这一事件提醒我们,传统的体育事件营销已经有了重大变化,社交媒体成为新的价值洼地。HDMR总结出品牌社交营销八大原则,帮助营销人做好体育事件社交营销。

尽一切可能做到最快

2012年伦敦奥运会期间,MINI中国在其官方微博推出“MINI早激动”板块,创意人员每天熬夜看比赛,第二天清晨根据比赛时的热点事件、选手表现发布海报,让观众一觉醒来就与MINI一同分享和交流对奥运事件的感受和看法,保持互动。

经过奥运期间十多天的“激动”之旅,MINI微博增加了26000多名粉丝,曝光量过亿。

在信息爆炸的今天,人们往往只记得住每件事情的第一,难以记住第二。因此,要从新发生的事件中赢得最大关注,就要第一个引爆它。速度至关重要,有时甚至要以分钟计算。品牌如果不能做出快速响应,醒过神来的时候就变成了为他人锦上添花。

明确你的听众,说他们的语言

2012年,意大利超级杯赛决赛在中国北京鸟巢体育场举行。尤文图斯将到北京参赛,而尤文图斯的赞助商是Jeep。

于是,“一位球迷”出现了。这位“球迷”宣称,要用30张海报向尤文图斯获得的30个意甲冠军致敬,因为是他一个人在做,所以要按照节奏每天发布微博。其实他的背后是一支创意团队,根据微博上的反馈持续进行创意调整和海报制作。

所有海报都采用尤文图斯的黑白色,并展示球员胸前的Jeep品牌标识,突出Jeep与尤文图斯的关联,让Jeep品牌获得了大量曝光。

此次活动覆盖网友5000多万, 网友自发提及“Jeep”、“尤文”的微博为2598条。

“对什么人,说什么话”,事先准确选取所要沟通的对象,是制定传播策略的基础,

在体育事件营销中,通常要在以下范围中选择沟通对象:

球迷/粉丝――他们对你谈到的偶像,有着最深度的理解和最渴望的追求。

一般体育爱好者――普遍喜欢多种运动,但是并未受到明星人物或者队伍的精神支配。

事件相关人/事件关注者――被卷入事件或者关注事件的人,其中有些只是好事者。

所有普通人――选择普罗大众,有时也符合品牌意图产生广泛性影响的需求。

在上述海报中,融入了一些球迷才能理解的内容和表现形式,吸引他们产生更强的认同感。

每个字都要有态度

2014年索契冬奥会期间,作为美国队的赞助商,酸奶品牌Chobani 提供给美国队的5000盒酸奶被俄罗斯以清关文件不合格为由,拒绝入境。于是Chobani在Twitter上发布一张广告图片作为回应,多个酸奶杯叠加成象征同志平权和多样性的六色彩虹,配以“Naturally Powering Everyone”的文字,柔中带刚地对“俄罗斯的反同性恋法律”说“不”,既避免将此事政治化,又坚定地表达了自己的立场。

Chobani的表态得到了很多民众认同,不少人在网络上表示声援。据YouGov 网络调研机构的数据,索契冬奥会期间Chobani 的品牌美誉度以及消费者的购买意向均大幅提高,居美国队的各赞助商之首。

“老好人”或“墙头草”也许能渔一时之利,但社交媒体的核心价值是在与所有人持续互动的过程中创造品牌影响力。品牌在立场和态度上要有破有立,才能让民众坚定地与自己站在一起,否则必然失去个性与魅力,沦为中庸之流。因此,不论以文字、图片还是视频等形式的社交内容,都要将品牌的态度明确地表达出来。

辨识事件中多数人的真实感受,与之共鸣

2014年李娜夺取澳大利亚网球公开赛冠军,成为网络热议的焦点。即便是在胜利的时刻,恐怕多数球迷也不会忘记,李娜2013年第二次进入澳网决赛时,两度受伤离场又坚持重返赛场比赛,第二次与冠军擦肩而过的经历。

2013年澳网决赛之前,Nike就在微博上与球迷一同向李娜表示支持和祝愿,而冠军旁落之后,又以“唯一无法冷静的是决心”的点睛之笔,赞叹李娜的斗志,呼应球迷既惋惜又期望的心情,同时鼓励球迷向前看,继续支持李娜。

2014年李娜第三次进入决赛,终于在澳网赛场绽放,而Nike也终于得以与所有人共同庆祝这来之不易的荣誉。

社交媒体的属性 篇6

在写伟大的美国小说?还是下一本变革性的自救图书?如果你在酝酿一本每年发行量将超过100万本的图书,那么是时候开??始思考如何销售图书。..因为在当今的出版环境下,你得自己建立和维持你作品的流行度。

达留斯·海姆斯(Darius Himes)和玛丽·弗吉尼亚·斯旺森(Mary Virginia Swanson)在《如何出版摄影图书》中写到:“出版社每年要推出很多图书,当一本书被认为是新书时,就会被营销人员优先考虑。..。..但下一季的发行图书目录永远也赶不上出版社应该出版的目录。”

甚至就算你得到出版商的支持,他们的营销力度也可能是有限的。

《不流行的力量》一书的作者埃里卡·纳伯莱塔诺(Erika Napoletano)表示:“传统出版商在推广图书上几乎不会做什么,除非你是斯蒂芬·金或运气特别好。要做这个工作,必须转向如社交媒体等资源。”

但除了一些基本的做法--建设一个网站、创建基本的Facebook页面和Twitter帐号--你还可以怎么使用社交媒体工具,以有限的预算为你的图书带来销量?

下面是五种值得考虑的新方法,

1、开始写博客

作为作家,可能不缺内容,考虑下以此维持活跃的博客。WordPress资源站点WPBeginner的赛义德·巴尔希(Syed Balkhi)表示:“就低成本工具和个人品牌来说,每位作者需要做的第一件事,就是为自己的品牌确立一个中心如博客或网站。你的博客是品牌的心脏,不断输出新鲜的社交内容血液。”

2、使用社交媒体作为与粉丝联系的重要方式

《纽约市场:最佳工艺品、农产品、食品和跳蚤市场指南》的作者凯伦·塞基尔(Karen Seiger)表示:“我的出版商在传统平面媒体和公共广播上做得很好,但在Facebook、Twitter、LinkedIn和Pinterest建立网络一直是我自己在做。这些网络不但可以帮我卖很多书,而且对我和我接下来的项目都是一项资产。”

如同博客一样,聪明地利用内容资产可帮助你建立强大的粉丝群。如果你是有内幕要分享的纪实作家,Facebook和Twitter可作为获得专家建议的工具。但共享内容仅仅是第一步--更大的机会在于让粉丝进行双向对话。

3、在Facebook和Twitter上为作品注入活力

社交媒体渠道可很容易地成为你图书内容的延伸。如果你是一个小说作家,可以考虑在Facebook或Twitter上展现你的虚构世界。

4、争取他人的帮助传播图书

建立一个支持者社区帮助推广你的书,是一个有效的传播策略。

5、制作视频图书预告

社交媒体数据的获取分析 篇7

随着互联网的快速发展, 世界范围内的互联网用户也在急剧膨胀, 各种言论充斥其中, 人们利用手机、电脑可以随时随地通过论坛、BBS、SNS等更新自己的动态、发表言论。

微博作为Web2.0时代新生网络的应用形式, 它集成了手机短信、博客和社交网站的优点, 使信息更加实时、内容更加简洁、社区更加活跃[1]。在最近几年, 因为其内容短小、实时性、便捷行、原创性、互动性和大众的特点已经被人们广泛接受, 用户可以随时、随地利用移动终端发布文字、图像、视频等, 草根与名流共同创造、传播和分享着信息, 进行着没有界限的对话。

随着微博的普及, 微博的传播速度也越来越快, 其舆论导向的作用也越来越突出。同时, 信息量在传播中变得海量[2]。通过对微博信息进行挖掘和分析, 关注其中的社会热点话题, 可探寻其规律并预测动向, 分析热点事件的舆论趋势, 特别是微博信息传播的实时性可以应用于突发性社会事件和自然事件的监测和预警[3]。“工欲善其事必先利其器”, 要想对微博数据进行研究, 获得微博平台上大量的数据是要做的第一步。本文旨在对微博采集的方式进行分析, 为实现对微博数据的高效抓取提供依据, 并对其性能进行测试, 为建立统一的数据采集平台提供方便, 以便后续挖掘。

微博采集主要有两种方式, 分别是开放API与网页解析。基于新浪API的数据抓取策略性能高, 但是因为服务器限制不能获取完整的数据集;基于网页解析的方案可以获得最大的数据文本, 但是效率却比API低。

系统实现依赖的具体技术有:媒体的爬取策略、Web2.0下OAuth认证、多线程技术、http协议下载技术、XML数据集成、分布式技术。

1 社交媒体爬虫介绍

大多数的社会媒体, 例如Facebook、Twitter、新浪微博等均提供了数据访问的API接口, 其获取方式类似。先简单介绍主流的社会媒体的网络爬虫原理。

主流的社交网络均在一定程度上开放了数据平台, 提供了数据访问的API接口。调用社会媒体的API接口函数, 获取人物的背景信息、社交信息、发布信息、交互信息。社交网络的信息主要通过HTTP的方式进行传递 (图1) , 获取方式是HTTP请求。社会网络在开放平台提供的基本API接口基础之上, 又封装了不同语言的SDK, 主要有Java、PHP、Javascript、Flash等, 可根据数据的不同而选择不同的开发语言, 尽量减少请求次数和数据传输量, 提高系统的分析效率[4]。社会网络的信息获取主要有以下几个重要部分:

①权限验证:社会媒体的信息获取必须在权限允许之内, 请求的数据不涉及隐私, 是可公开的。

②注意事项:使用者的请求在一定的时间内是有次数限制的, 所以要合理的使用请求。

依据上述原理, 网络穿透对抗技术相关的特定人群所组成的社会网络, 先简单介绍社会网络的网络爬虫算法, 如图2。

选择一组人物作为初始的种子节点, 利用雪球采样策略, 顺着人物的关注链向外爬行, 获取社会网络上每个人物节点的背景信息、社交信息, 探测出整体网络。主要思想如下:

1.选择一组社会媒体的人物{ID1, ID2, …IDm}作为种子节点, 加入待爬行节点队列Q。

2.如果Q=NULL或超过阈值 (预设的爬行时间或扩展层数) 则退出;否则, 从Q中取出一个用户IDk

3.利用社会媒体的数据访问API访问函数, 抓取该用户节点IDk的个人信息, 将人物的背景信息 (位置信息、标签、个人描述) 、社交信息 (关注信息、粉丝信息) , 分别存入社会网络数据库。

4.扩展该节点IDk, 将其邻居节点 (IDk的关注列表中全部用户ID) 加入Q, 转到2。

利用元搜索技术, 探测初始的网络穿透对抗技术相关的特定人群所组成的社会网络。在探测出的社会网络上, 获取了一组初始的特定人群节点。在此基础上, 利用关系分析技术, 对上述的初始的特定人群节点进行扩展, 生成特定人群节点集合, 组成待检测的人物频道列表。然后利用面向人物频道列表的网络爬虫, 侦听每个人物频道发布、转发、评论的信息流 (微博、博客、帖子等) 。面向人物频道列表的网络爬虫的工作原理比较简单。即:对于待检测的人物频道列表, 定时爬行每个人物频道发布、转发、评论的信息流。

2 基于API的数据获取

2.1 Oauth认证

以新浪为例, 使用API首先要解决的是用户认证问题。所谓认证是指用户在不向第三方 (比如我们的采集系统) 透露自己的用户名的同时, 使第三方软件提供方申请获取该用户资源授权[5]。图3为OAuth协议的描述;该协议实现的具体流程则见图4。

结合图3描述新浪API的用户验证过程:

A.使用者向OAUTH服务提供商请求未授权的Request Token。向Request Token URL发起请求, 请求需要带上的参数见图4。

B.OAUTH服务提供商同意使用者的请求, 并向其颁发未经用户授权的oauth_token与对应的oauth_token_secret, 并返回给使用者。

C.使用者向OAUTH服务提供商请求用户授权的Request Token。向User Authorization URL发起请求, 请求带上上步拿到的未授权的token与其密钥。

D.OAUTH服务提供商将引导用户授权。该过程可能会提示用户, 你想将哪些受保护的资源授权给该应用。这一步可能会返回授权的Request Token也可能不返回。如Yahoo OAUTH就不会返回任何信息给使用者。

E.Request Token授权后, 使用者将向Access Token URL发起请求, 将上步授权的Request Token换取成Access Token。请求的参数见下图, 这个比第一步A多了一个参数就是Request Token。

F.OAUTH服务提供商同意使用者的请求, 并向其颁发Access Token与对应的密钥, 并返回给使用者。

G.使用者以后就可以使用上步返回的Access Token访问用户授权的资源。

这里要说明的是:

(1) 新浪官方虽然要求第三方应用访问用户的某些资源 (如用户的好友列表) 时要有该用户的亲自认证, 但是还有一些 (如用户的基本信息) 资源是不需要该用户亲自认证的 (也就是说, 对于这类资源来说, 只要有一个用户通过了验证, 就可以利用这个用户Access Token访问包括这个用户在内的所有用户的资源) 。因此, 我们注册了一些马甲账号, 自己通过认证, 利用API采集此类信息。

(2) 认证过程中, 账号密码的输入是在浏览器中进行的, Access Token的返回也是在浏览器的URL中, 这些都需要手动干涉。如何消除手动干涉的动作, 将在Http协议下载技术中进行说明。

2.2 多线程技术

新浪微博的数据量是十分庞大的, 单线程会严重降低采集效率;无论是API还是Web爬虫都不可能做到无限制的采集 (每个IP地址只有1000次调用API的权限, Web爬虫采集过于频繁也会被封号或者风IP) 。采用单线程, 一旦出现封锁的状况, 程序就会崩溃, 不得不重新配置启动;最后, 我们分别用API和页面解析的方式获取不同的数据, 当然也希望这两项工作同时进行。因此多线程是最理想的方式。图5为用户细心采集模块流程图。

3 利用页面解析技术采集微博信息

3.1 http协议下载技术

前面提到的在不启动浏览器的前提下进行认证、模拟登陆 (浏览器浏览微博时, 如果不登陆的话就只能浏览极少的一部分页面, 页面下载也是如此, 我们请求页面是需要在附加登录信息, 如cookie) 和微博的采集都依赖http协议下载技术。

Python的urllib、urllib2等几个模块提供了实现request请求的发送和相应的接收, 我们只需要构造自己的post数据和header (post和header内容通过抓包分析获得) 。微博采集请求页面时需要携带cookie, 所以我们还必须设置cookie处理器来保证cookie, 这通过cookielib模块实现。

利用http协议下载技术下载微博信息流程与利用API进行用户基本信息采集类似。

3.2 XML数据集成

因为我们采用不同的方式获取用户基本信息和微博列表、好友列表等, 因此返回的数据格式是不一致的;我们若要开发一个针对各个微博的采集系统, 而每个微博平台的数据结构也存在差异。XML作为轻量级的数据储存文件, 具有:内容和结构完全分离、互操作性强、规范统一、支持多种编码、可扩展性等优点。为了方便后续的数据分析, 我们采用xml定义数据进行集成存储。见图6。

3.3 分布式技术

微博的数据量十分庞大, 采用一台爬虫机会耗费大量时间, 而且容易引发封号、封IP;多个爬虫程序又可能引发数据大量冗余, 因此我们采用分布式的爬虫框架[6,7], 如图7。

整个爬虫程序分为三个部分。

Scheduler:一个简单的调度器, 主要作用分配UID给每个worker, 并响应Monitor命令。

Monitor:监控程序, 收集各个worker程序的心跳, 并有一个web接口。用户可以在Monitor进行设置。

Crawler:爬虫worker程序, 每个worker从Scheduler拿到UID, 就去抓取这个微博用户数据。

4 策略对比

以上是对采集方法策略的介绍, 现在要对这两种策略的实际性能分析。

首先对于开放API, 必须通过登陆授权。用户需要在新浪开放平台上创建了一个APP, 通过访问APP时的登陆进行授权, 从而获取这个账号调用API的权限。并不是登陆授权之后就可以无限制的调用API, 根据授权等级的不同, 接口访问频次权限。一般针对一个服务器IP的请求次数限制为测试授权:1000次/小时、普通授权:10000次/小时、中级授权:20000次/小时、高级授权:30000次/小时、合作授权:40000次/小时。此外还有针对一个用户在使用一个应用的请求次数限制。

而对于网页采集进行测试, 采集时间约2.5小时, 采集微博数量约30W, 平均每秒约采集35条微博, 共发送请求17212次 (页面) , 平均每秒请求2次。

图8所示为连续采集时每个目标用户采集效率曲线 (目标用户编号只代表采集先后顺序) 。

图9所示为连续输入的11个目标集的请求页面的性能曲线, 每次请求都会返回一个页面, 对应浏览器浏览时的一页。

通过以上对比可以得出以下结论:

结论1:采集速度为30~40条/秒, 事实上, 根据我们得到的数据, 这个数字是34.73, 远低于API。

结论2:每秒钟发送2个请求, 与API相当。

结论3:浏览器默认每页显示20条微博, 两个页面就是40条, 而真正拿到的微博数量应该低于40条, 因为并不是每个用户的微博总数都是20的整数倍, 这与结论1照应。

结论4:因为API可以设置每次请求返回200条微博, 页面爬取时不能设置每页的返回数量, 所以虽然请求次数相当, 但拿到的数据量却相差甚远。

结论5:采集过程中未发现采集中断, 方法是尽量减少线程, 初步结论是能够在一定程度上突破API请求次数的限制;相应用户的所有数据也全部拿到。

5 结论

在获取数据的时候, 基于开放API和网页解析各有优势, 在实际的操作过程中可以将这两种方式结合, 发挥各自的优势, 来实现快速大量的获取数据。同时, 提高效率的方式还有很多, 在实际的开发过程中, 可以根据具体情况来进行不同的优化。

参考文献

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[2]袁园, 孙霄凌, 朱庆华.微博用户关注兴趣的社会网络分析[J].现代图书情报技术, 2012, 28 (2) :68-75.

[3]张振华, 刘瑞芳.微博社交网络中面向机构的用户挖掘[J].软件, 2013, 34 (1) :121-124

[4]周鑫, 彭斯俊, 罗熹.基于新浪微博开放平台的用户数据挖掘[D].2012.

[5]廉捷, 周欣, 曹伟, 等.新浪微博数据挖掘方案[J].清华大学学报:自然科学版, 2011, 51 (10) :1300-1305.

[6]李杰.一种高性能服务器的设计与性能评估[J].软件, 2014, 35 (12) :88-93.

社交媒体营销的真相 篇8

鲍勃·霍夫曼(Bob Hoffman)是媒体营销界的老古董。他的谋生之道就是做广告,依然信奉电视这种旧媒体。他对像Facebook和Twitter这些最近流行的媒体很不感冒,对社交媒体的倡导者则是冷嘲热讽。

从多个方面来看,鲍勃非常像我们经常听到的守旧派:致力于传统媒体,对新技术抱怀疑态度,坚定不移地认为好的广告会带来好的业务。颇具讽刺意味的是,他本人又是不折不扣的社交媒体超级明星。

他在Facebook上有一个人气颇高的粉丝页面,Twitter上有7000名关注者,他的“广告非常人”(Ad Contrarian)博客是业内访问量最高、信息量最大、娱乐性最强的博客之一。最近他在一篇博文中阐述了这种自相矛盾的情况,还概述了社交媒体的真正价值以及切实存在的问题,见解之精辟甚过任何一个社交媒体专家。

社交媒体光靠自己效果不是很好。

看一看Facebook上的顶级品牌,想不大为震惊都很难。有些品牌拥有数以百万计的粉丝。哇!如果能免费赢得大批受众,谁还需要开支高昂的电视广告?只需开设一个页面,利润就滚滚而来,不是吗?

根本不是这样。一个明显的事实是,大多数顶级社交品牌继续大力投资于传统媒体。可口可乐拥有近5500万名关注者,名列前茅,麦当劳也有约2500万名关注者。像MTV和迪士尼这些社交品牌本身就是媒体公司。社交媒体似乎是经由传统媒体踏上成功之道的。

就连一些例外的品牌(如YouTube和星巴克)也具有启发意义。它们显然不是借助Facebook和Twitter发展成为超一流品牌的,而是借助社交媒体充分利用自己早已建立起来的品牌资产。

谷歌开始遭到激烈的竞争时,开始投放电视广告。要是面临产品发布、销售或者需要迅速有效地赢得广大受众的几乎其他任何场合,付费媒体的作用还是不可替代的。

社交媒体营销是漫长而艰巨的过程。

霍夫曼指出的另一个真相就是,社交媒体营销不存在立马就能成功的情况。整整五年来,他苦心经营在社交媒体上的形象,每星期要写好几篇博文,及时回复留言(常常是充满敌意的留言),还要勤快地更新在Twitter和Facebook上的内容。

我的经验几乎一样。虽然LinkedIn群组一开始很有帮助,但是Facebook和Twitter头一年几乎毫无用处。一段时间后,我才拥有了一批关注者,学会了如何在社交媒体上经营形象,之后才看到了成效,证明努力没有白费。

社交媒体的另一个问题是,营销人员往往是糟糕的内容发布者。尽管口口声称要创建引人注目的内容,但是光说不做是假把式,毕竟闲聊和时髦词语无济于事。正如我在之前解释的那样,发布内容是非掌握不可的一项技能。这需要付出一番努力。原创比抄袭困难得多。

有影响力的人物是扯淡。

虽然霍夫曼没有明确提到,但是社交媒体方面最害人不浅的误区恐怕还是“有影响力的人物”一说。根据推测,外面有这么一群神秘莫测的人,他们掌握着整个局势。如果借助他们的力量,他们会把你所要传达的营销信息传达给大众,或者有些人想让我们相信是这样。

这纯属扯谈。没有任何证据能证实这一点;倒是有大量证据表明完全不是这样。

这倒不是说影响力压根儿就不存在。影响力肯定存在。脱口秀女王奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)就非常有影响力;说到健康上的问题,医生非常有影响力;说到精神上的问题,神职人员非常有影响力。然而,这些人没什么神秘可言。长期以来,营销人员在适当的时候采用名人代言、通路营销和社区外展等方法。

另外也有一些方法来扩大影响力,比如社交网络分析,但它们完全针对特定的社交网络,还涉及极其繁重的计算任务,眼下对广大受众来说不实用。有一个快捷方法叫友谊悖论(friendship paradox),这个方法在一定的环境下确实有效,但是它与社交媒体专家所谈论的毫无相似之处。

真正重要的是找到愿意接受你传达的营销信息,以及想传播出去的那些人。所以,“妈咪博主”(mommy bloggers)很重要,因为她们关注某些主题;医生很重要,因为他们专门处理健康上的问题;名人也很重要,他们因某个特别的方面而家喻户晓。

树立品牌的不是有影响力的人物,而是有影响力的想法。

富者愈富

归根到底,社交媒体是树立品牌的一种糟糕的方式。你完全将自己淹没在一个乱哄哄的嘈杂环境中,不太可能脱颖而出、引人注目。营销人员老爱抱怨传统媒体中的干扰信息太多,而社交媒体中的干扰信息何其多。

既然这样,为何还要使用社交媒体?究其原因是,这是一种极其有效的工具,有助于品牌宣传和推广。我们通过净推荐值(net promoter score)等手段了解到,宣传和推广对品牌的健康发展和盈利能力非常重要。如果搞得好,社交媒体可以充分利用早已建立起来的品牌资产。

而这才是关于社交媒体营销的真实真相。社交媒体营销是整个营销工作中非常重要的一方面,但是没什么取代得了良好的营销原则。告诉你不同见解的人不是傻子就是骗子,要么两者兼而有之。

SEO社交媒体营销策略TOP8 篇9

与前几年不同,搜索引擎优化(SEO)和社交媒体之间的界限开始变得模糊。谷歌和必应在其排名算法中较以往任何时候都更多地使用社交信号。此外,他们不仅监测网站外部发生的事情,也会监测网站上发生的事情。

目前而言,如果缺少社交策略,一个良好的搜索引擎优化策略就是不完整的,而且一个良好的社交媒体策略有助于你的搜索引擎优化活动。为了使你的在线营销效果最大化,以下是你应该采用的八大最佳策略:

1、现场搜索引擎优化审核

现场比如http://zs.9787.com/搜索引擎优化审核是搜索引擎优化活动的基础。进行这个审核会帮助你解答一些问题,例如:你的标题和标签是否已经优化?关键字的比重如何?某些网页 是否与某些关键词进行了关连?你是否有一个html和xml格式的网站地图,谷歌可以抓取吗?页面加载速度如何?等等。

一次现场搜索引擎优化的价格也相对便宜,而且是一次性的,一般每年不需要超过一次。

2、在主要社交渠道中注册品牌名称

如果你正在阅读本文,而且你还没有一个Facebook页面和Twitter账户,那么你应立即在这两个平台上申请自己的页面。只需又像http://zs.lingdang.com/在这些渠道内拥有自己的页面,就能提高品牌的搜索引擎排名,因为实践证明,它对搜索引擎来说具有可信度和权威性。

但不要仅仅局限于Facebook和Twitter。谷歌+、YouTube、LinkedIn和Pinterest不仅在搜索引擎算法中的重要性不断增加,在观众覆盖方面亦如此。

3、通过你的社交渠道发布内容

无论是发表新的博客,还是通过社交渠道联合发布内容,哪怕只是一个简单的“早上好!”,你也需要不断创建和发布内容。这样做不仅将有助于建立消费者对品牌的信任度和忠诚度,同时也向搜索引擎表明,你确实是关心消费者的。这是对自己可信度的一个适当的暗示。

4、在你网站的每个页面上都显示社交媒体连接按钮

让网站比如http://x.uuzu.com/访问者轻松地与你的品牌保持联系能够在几个方面对品牌有所帮助:首先,它使使每个网站访问者的价值最大化。如果他们不准备买你的产品,但他们一 直以来都对此很感兴趣,那么至少他们会在Twitter上跟随你。这可以令你与他们保持联系,而且效果比那些离开网站前什么也不做的访客要好的多。

这个对搜索引擎优化也是很有帮助的。在网站上显示这些按钮表明,你在乎自己的社交媒体平台,而且也展示了品牌的可信度。

5、通过社交媒体分享按钮,允许访问者轻松分享你的内容

通过提供社交共享按钮,令访客轻松分享你的内容,是以完全有机的方式将聚合内容分包出去的最简单、最有效的方式之一。

6、构建你的邮件列表

有了现有的一些免费的电子邮件管理解决方案,例如MailChimp,你实在没有理由不去构建你的邮件列表。要从你的网站访客中获取价值,首先就是抓 取他们的联系信息,没有什么比电子邮件地址更有价值了。通过电子邮件营销活动与你的网站访客保持联系可以带来重大收益,即使效果不是立即显现出来。

7、追上Pinterest浪潮

如果你已经至少听说过这个名字,而你还没有加入这股潮流,那现在也应该这么做。Pinterest是一个照片社交网络。加入这股潮流不仅意味着注册一个Pinterest账户,它还意味着你需要提供基于图像的内容,以便成群结队的pinners可以pin住它们。

8、在你的博客上发布大量好内容

社交媒体的属性 篇10

卢家银,中国青年政治学院新闻与传播系讲师,博士,河北大学新闻传播学院比较新闻法研究所研究员

与传统媒体相比,社交媒体对青少年的政治社会化产生了重要影响。从2011年的学生微博自荐参选人大代表事件来看,以微博、社交网站和即摘时通讯工具为代表的社交媒体,使政治信息的传播从单向发展为多维,政要: 治参与从动员转变为自主,推动青少年的政治社会化范式从单向主导向多元互动转型。同时,社交媒体还通过多元信息的传播和对公共领域的建设与扩张,促进了青少年对公民身份的认同与建构。关键词:社交媒体/青少年的政治社会化/微博自荐参选/公民身份

一、问题的提出

“政治社会化是政治文化形成、维持和改变的过程”[1]。它既是一个社会内政治取向和社会模式的学习、融合、传播、继承的过程,也是一个政治共同体内部传播政治文化的过程。它在政治生活中具有极其重要的意义。对于个体社会成员来说,政治社会化就是个体逐步学会社会或群体成员所具备的政治知识、政治态度、政治情感及政治行为的过程。如果个体不能够顺利地完成这个过程,他就会对社会政治生活产生不适应现象,出现不健康心理。对于一个社会的政治制度来说,如果人们对它不信任,不支持甚至厌恶、反对,它就失去了权威性,人们就会产生政治不服从行为,从而使社会处于动荡不安的状态中[2]。政治社会化过程是一个连续动态的过程,它贯穿一个人的一生。其中,青少年阶段是整个政治社会化过程中的关键时期[3],这个时期所接受的政治理念、形成的政治态度将对其以后的政治信念和政治行为、乃至整个人生发生重要影响。

在青少年政治社会化的各类途径当中,媒体一直发挥着重要作用。从报刊、广播、电视等传统媒体和互联网等新兴媒体,国内外学者都对其进行了研究。研究者普遍认为,传统的大众媒体能通过大规模报道和强化宣传,在引导社会政治心理和形成共同的政治意识方面发挥重大作用,但由于其从上到下的信息灌输倾向容易导致青少年产生逆反心理和政治冷漠[4];新兴的第一代网络媒体以其去中心化的传播模式,扩大了政治信息的传播渠道,但对主流政治价值观和行为规范造成了冲击[5]。互联网发展到今天,又出现了一种基于网络技术的全新媒体形式——社交媒体。这种媒体以微博、社交网站和即时通讯工具(如QQ、MSN)等为代表,是互联网上的第二代媒介,它具有极强的互动性和很高的参与度。社交媒体较少自上而下的控制,属于用户自己生产内容的媒体,其生产者就是消费者,人人均可自由制作、表达和出版。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计,截至2011年12月底,中国网民数量已达5.13亿,其中10-29岁的青少年网民占56.5%,并且近半数网民在使用微博和社交网站[6]。毫无疑问,这种媒体和以往出现的所有媒体一样,都会对青少年的政治社会化产生重要影响,那么微博和社交网站等对青少年的政治社会化究竟有何影响?对此,目前尚无专门研究。本文即是以此作为研究内容,运用深度访谈和案例分析的质化研究方法,展开探讨。

二、案例:学生微博自荐参选事件

从2011年5月开始,微博上相继出现了公民个人独立参加人大代表选举的新事。在五岳散人、李承鹏、梁树新、夏商等微博名人纷纷在各自城市宣布参选之后,北京、天津、广州、深圳、珠海、武汉还涌现出了大学生和高中生身份的独立候选人,他们不约而同地通过微博发声,表示将在所在城市人大换届选举中,参选区级人大代表。

2011年5月,华中师范大学政法学院学生蒋凯开通微博,在网上宣布参选基层人大代表。他将初步的参选纲领通过挂号信发给了长兴县人大常委会。蒋凯称这样做主要是基于鼓励更多的人参与到这场政治大事中来,想通过参选人大代表这个举动来唤醒更多人的公民权利意识。他说:“真正的人大代表应当汇聚民意,汇集民智,要有充分的公共代表性”[7]。

5月30日,华南师范大学物理与电信工程专业学生黄辉善在自己的微博上宣布参加人大代表选举之后,很快获得了89名推荐人的支持。8月初,他走访学生宿舍和广药、华师的教学区,通过实地考察搜集选区内各方面的民生问题和意见,整理成稿发放到网络上。黄辉善想通过这种方式让更多的人了解选举和人大代表。在未能成为正式候选人之后,他以另选他人的形式继续参选。黄辉善最终在华南师大选区中得了230票[8]。

6月初,广东商学院大三学生胡文浩在新浪微博上宣布竞选珠海香洲区人大代表,并在网上公布了个人信息以及财产状况等资料,引发网友热议。对于参选目的,他在微博上表示:“我毫不掩饰自己参选的全部目的,即深入选民,让他们相信自己的一票将能改变我们的城市,我们的国家”[9]。

6月底,广东外语外贸大学法学院学生叶瑞立,在微博上宣布以“联合推荐代表候选人”的方式参选广州市白云区人大代表,希望为广大同学争取权利。在宣布参选后,他征集了1000个签名,上交了“联名推荐表”,印制了宣传单、海报和关于人大代表选举的书面材料。在9月8日的投票日,未能成为正式候选人的叶瑞立仍然得到了805票。在北京市基层人大选举期间,叶瑞立还每天留意各选区的最新动态,并且协助他们在网上“奔走呼号”。北京化工大学的李昊辰在10月16日晚上宣布要参选该校的人大代表,不到一个小时,叶瑞立便转发了该微博,并大赞“很好!选个同学做代表!”。中国人民大学的张诗羽因参选而使其微博被屏蔽,他又联合其他朋友,帮她转发参选的最新情况[10]。深圳高级中学学生刘若曦是年龄最小的一个,宣布参选时尚未满18岁。他称这是他的理想,是送给自己即将到来的18岁的礼物。面对记者的采访,刘若曦称作出这个决定,并非心血来潮,事前征询过父母的意见,还去图书馆了解有关选举的法律知识及参选程序。他说:“我只是想唤醒大家的权利意识、投票意识,用好你手中的选票,不一定是要投给我,可以投给你心仪的代表”。对于未来,刘若曦表示,如果当选,作为学生代表,他会对教育改革、市政管理等提出自己的想法和建议[11]。

最后,由于种种原因,这些年轻的参选人最终都未能成为正式的候选人,即使坚持到最后的参选者也是铩羽而归。但是,他们通过微博参选的行为却引起了社会和政府的高度关注,微博在青少年政治社会化过程中的作用在一定程度上得到了体现。

三、青少年政治社会化范式的转型

在中国,传统的青少年政治社会化主要是通过提供连续而一致信息的家庭、学校、大众媒体和单位等实施的单向度的社会化,这种社会化是现实环境中的“真实社会化”;随着互联网、特别是第一代网络媒体诞生和发展,初步打破了传统政治社会化的一元范式,这种社会化是虚拟环境中的“虚拟社会化”。在web2.0技术的推动下,以微博、社交网站为代表的第二代网络媒体——社交媒体,实现了现实世界和虚拟世界的交融,让“真实社会化”和“虚拟社会化”合二为一,社交媒体由此推动青少年政治社会化范式从单向主导向多元互动转型。从微博自荐参选事件来看,这种社会化范式的转型主要体现在两个方面:政治信息的传播从单向转变为多维,政治参与从动员向自发演变。1.政治信息的传播:从单向到多维

从根本上说,青少年的政治社会化过程就是政治信息的传播过程。不论是社会个体学习、接受政治知识,还是政治体系向社会成员传播政治观念与价值,都是政治信息的传播。社交媒体的出现和发展,改变了社会化过程中政治信息的传播模式。

在传统媒体时代,政治信息的传播普遍是纵向、一维的。政治体系既是信息的掌握者,又是信息的发布者和把关者,政治信息主要是从社会化的实施机构流向社会个体。社会化方式主要是通过明示性的“系统正规的教育”和暗示性的强制惩罚进行政治知识、政治价值的灌输与引导,是一种自上而下的单向主导范式。并且,在中国,报刊、广播、电视等传统的大众媒体是党和政府的耳目喉舌,在党性原则和宣传纪律的严格要求下,大众传媒在政治信息的传播上和学校、单位等官方的社会化机构保持着高度的一致。虽然说在理论上社会个体在接收政治信息的过程中存在着选择性接收机制,但是实践中所有社会化机构连续、一贯的一元信息传播使选择性接收机制并未发挥效用。与此相比,网络新媒体的诞生,减弱了信息控制,打开了政治信息单向传播的缺口。特别是微博、社交网站、即时通讯工具等社交媒体出现以后,传统的信息把关基本失效,传统的社会化机构家庭、学校、单位和媒体在信息传播上的一致性被完全打破,政治信息的传播开始从纵向单维转向横向多维。从微博自荐参选事件来看,在社交媒体中,蒋凯、叶瑞立、黄辉善、张诗羽等人都是信息的生产者、发布者,传播内容是用户自己生产的,同时他们又是这些内容的接收者和消费者。不论是这些学生参选者关注和转发其他大学生参选的信息,还是关注和转发社会名人参选人大代表的信息,这种信息的流动都是横向的。政府很难沿用传统的管制方法有效约束社交媒体。在社交媒体中,参选者和参选者之间、参选者和非参选者之间的联系和交流都是横向多维的,是一种各类兴趣共同体、利益共同体、心理共同体或熟人共同体等之间的交流。信息随着这些新型共同体的聚合和裂变而流动。学生参选人叶瑞立在接受访问时说:“实际上,各地大学生在参选过程中,形成了一个心理共同体,他们互相支持和鼓励,甚至互相帮忙在线上宣传”[12]。正因如此,中国人民大学的张诗羽同学因参选而使其微博被屏蔽时,叶瑞立联合其他朋友,帮她转发了参选的最新情况。并且,网站也无法让她在QQ和人人网上保持沉默,张诗羽很快在自己的微博“简介”中宣称,她是“被新浪屏蔽,从来没有自删微博自宫练功”[13]。当然,纵向传播在微博中依然存在,但是相对于横向传播而言,有些式微。虽然不少政府机构和官员都开设了政务微博,但基本上未能有效利用社交媒体这种全新的政治社会化途径。在2011年的人大代表选举期间,新浪微博上只出现广东佛山桂城夏西村委会为换届选举所设的“桂城夏西”的微博,将换届选举的内容,包括选举方式、流程、进展等予以公开,目的是让村民和外界充分了解夏西的换届选举情况,保障信息对称[14]。

此外,从时空范畴来看,在社交媒体环境中,青少年的政治社会化过程也完全突破了单向主导的范式。在传统社会条件下,青少年只能按照政治社会化机构的安排有序地完成其政治社会化过程,其所经历的时间较长,物理空间有限[15]。但是在社交媒体环境中,青少年政治社会化的时间历程明显变短,以往明确的时间分期出现聚缩;在空间上,青少年的政治社会化跨越物理空间限制,从“现实世界”走向“现实与虚拟交融的世界”,“点对点”、“点对面”的纵向政治交流转变为“点对面”、“面对面”和立体全方位的政治传播。

2.政治参与:从动员到自发

社交媒体不仅改变了政治信息的传播模式,而且使青少年的政治参与方式从传统的社会动员转变为个体自发参与。在传统社会条件下,各级政府重管理而轻服务,政治文化反对多样而谋求划一,青少年的政治社会化主要体现为政治教化。在这种政治结构之下,青少年表达利益诉求的渠道极其有限,为了逃避麻烦和不必要的惩罚,青少年和广大社会公众普遍对政治参与保持消极态度。正因如此,以往青少年的政治参与经常需要政府的动员,是一种动员式政治参与。微博等社交媒体的出现则让从动员型政治参与向自主型政治参与转变。社交媒体出现以后,微博、社交网站、即时通讯工具等打破了传统媒体时代的信息不对称,为广大青少年和社会公众的政治参与提供了必要的信息,创建了便捷、互动的参与平台。社交媒体之中的“关注”、“粉丝”、“转发”和“群组”等,都是基于共同的兴趣、利益或意识形态的新型参与结构,这种结构与青少年的社会交往和同辈群体的日常交流紧密地结合在一起,利益表达和聚合更加自由。正如马歇尔·麦克卢汉所言,随着信息运动速度的增加,政治变化的趋向开始走向全民立即卷入中央决策行为的政治[16]。同时,社交媒体的传播几乎没有成本,使用方法极为便利,激发了青少年的参与热情,使广大青少年政治参与的主动性和积极性大大提升。弗拉基米尔·安德烈延科夫、约翰·罗宾逊和尼古拉·波波夫三人通过研究发现,除了父母和同辈群体的影响,使用新闻媒体的频率与政治参与的积极程度密切相关,高频率的使用新闻媒体会激发青少年的政治参与热情[17]。

在2011年的微博自荐参选事件中,叶瑞立、黄辉善等所有学生参选者,都不是在政府的动员下参与人大代表的选举。他们通过微博自荐参选完全是一种自发、自主的行为。基层政府和选区不仅没有鼓励和动员学生自荐参选(只是鼓励学生为指定的候选人投票),反而出于管理的惯性对参选者施加了一定的压力。面对压力,学生参选者基本上都未能成为正式的候选人。尽管如此,所有参选者仍然以“另选他人”的方式走完了此次参选基层人大代表之路。对此,学生参选者叶瑞立在接受访谈时说:“通过微博参选完全是自己的决定,并没有受其他人的影响,当时只是想通过行动为广大同学争取权利”[18]。黄辉善在访谈过程中表示:“在微博上宣布参与人大代表的选举只是自己的想法,并不是受他人鼓励”[19]。学生参选人蒋凯也说:“我开通微博,在网上宣布参选。主要是基于鼓励更多的人参与到这场政治大事中来”[20]。同样,在微博上关注他们的“粉丝”们(其中不少人是他们的同学和朋友),完全都是自主自愿的。他们通过加“关注”、发“私信”以及“评论”和“转发”等形式参与了这次微博事件。在选举过程中,最初签名支持学生参选人(其中叶瑞立获得了1000个选民的签名支持)和后来为他们投票的同学(为张诗羽投票的有3186人,为叶瑞立投票的有805人,为黄辉善投票的有230人),也均是完全自主的。从该事件来看,已经有越来越多的青少年开始将围观政治、参与政治讨论和参与政治选举看作是一种不可让与的权利,甚至将其理解为一种不容逃避的责任,开始积极主动地参与政治。这种政治参与不再是传统的自上而下的动员参与,而是一种自下而上的自主参与。

四、公民身份的认同与建构

青少年的政治社会化不仅是政治态度和政治行为模式的学习过程,也是公民身份认同与建构的过程。在这个过程中,身份认同是政治态度和行为模式形成的前提。“你是谁”决定你如何定义你的利益、如何界定你与周遭世界的关系,进而决定了你在政治世界中的态度和行为。正如意大利政治学者阿莱桑德罗·皮佐尔诺所言:“为了他可以确定什么是他的利益,能够计算成本与收益,能动主体应当通过加入统一的集体来确定自己的认同。他接受这个集体的标准使他可以确定自己的利益并赋予自己的行动以价值。”这样,“政治,被理解为集体认同的生产,确定并不断再确定公民的利益”[21]。从微博自荐参选事件来看,社交媒体通过多元信息的传播和对公共领域的建设,促进青少年对公民身份产生认同、并积极建构。

1.社交媒体中的多元政治信息传播,推动青少年对公民身份产生认同 在当今社会,青少年已经把微博作为了解和认识世界、特别是获取重大事件信息的重要渠道。在作为自媒体的这种信息渠道中,用户可以直接制作或是经由第三方软件在手机上自由生产和发布信息,传统的信息把关和限制几乎形同虚设,信息的多元程度大大提高。在这些多元信息的影响下,尤其是通过对各类重大政治、经济和社会事件的围观或讨论,广大青少年逐渐对公民这种集体身份产生了认同,认为自己作为公民应该享有法律所规定的知情权、表达权、参与权和监督权。传统政治社会化中的臣民、人民、党的儿女等身份认同迅速被颠覆。在社交媒体环境下,“个体的身份认同不再需要完全受诸如阶级、地位、性别、种族或官僚政治的管辖权等传统维度的限制。另外,他们也不受传统大众传媒形式的限制”[22]。原本对政治缺乏兴趣的青少年,通过微博等获得了前所未有的表达权和参与权,拥有了直接进入各种对话的手段,还可以通过真实世界与现实世界融合的多方互动形成见解。这样,政治制度中的和法律范畴内的公民身份认同便经由社交媒体中的信息传播和互动交流而生。在微博自荐参选事件中,蒋凯、胡文浩、黄辉善等参选学生普遍是因为经常使用微博、接触了大量多元的信息,才对自己的公民身份产生了认同。如果排除了学校和同辈群体的影响,那么社交媒体的影响应该是最大的。而实际上,社交媒体已经将同辈群体的影响融合了进来。广东外语外贸大学学生叶瑞立在访谈中称“微博加强了自己对公民身份的认同”[23]。华南师范大学学生黄辉善也说:“微博上有大量第一手信息,经常上微博,能让自己产生公民意识,从而想参与人大代表选举,体验一次真正的公民”[24]。正因如此,他们才选择在现有制度框架内参加基层人大代表的选举。黄辉善就公开宣称:“我绝对不会做法律不允许的事情。”这既体现了他们的规则意识,又体现了他们的权利意识。而这二者正是公民身份认同的重要组成部分。

2.社交媒体推动公共领域的真实建构,为青少年公民身份的认同和建构提供了空间

公共领域是一个介于国家与社会之间的公民参与公共事务的场所,它位于政治权力之外,是一个与私人领域相对的独立空间。在这个空间里,具有理性批判意识的公民不受权力机构的干预,可以就公共事务展开自由辩论和公开批判。公共领域最早由汉娜·阿伦特提出后由尤尔根·哈贝马斯将其概念化。对所有民众开放、理性讨论和位于权力之外是公共领域的三大要素[25]。在传统媒体时代,报刊、广播和电视虽然对公共领域有一定影响和作用,但公共领域常常只是一种乌托邦,“所谓的公共领域只是一个相当程度上被权力集团和精英阶层扭曲和利用的空间。由于议程设置、媒体过滤、形形色色的非独立的意见领袖等的主导因素的存在,草根阶层的声音或者被湮没或者被压制或者被同化,即使被倾听,也是精英阶层选择的结果。这样,一个自我形成的、以批判为特征的公共领域就逐渐沦为一个机构型的、体制化的和操纵性的‘伪公共领域’”[26]。网络信息技术的迅猛发展让草根阶层开始有了发出自己声音的平台,但只有微博、QQ和人人网等社交媒体的出现,才使得草根的意见不仅得到真正表达的机会,而且有了广泛传播的可能。就其传播特性而言,社交媒体是现有技术和社会条件下最接近公共领域这一政治目标的渠道,它对公共领域的真实建构产生了直接影响。在微博引领的新媒体时代,广大青少年能够在这个空间之中,通过“关注”、“转发”、“评论”、“回复”、“私信”、“分组”等,对公共政策、政治事件和其他共同关心的问题进行讨论和做出评判,从而让参与的广大青少年很快形成了公民身份的认同、并积极建构。从微博自荐参选事件来看,自荐参选者公民身份的认同和建构,正是基于微博构建的一个公共空间的获得。叶瑞立在接受访谈时说:“微博成为我表明身份和宣传公民意识的平台,另一方面,通过微博可以了解和认识更多的公民,形成松散的群体”[27]。正因如此,自荐参选者的参选信息才得以公开和广泛传播。在社会的关注之下,他们的公民身份认同进一步得到增强,后又通过参选的实际行动建构其公民身份。例如,广东商学院大三学生胡文浩在宣布参选后,先后在微博上公示了个人财产、公开了竞选召集书并走访了选区居民;黄辉善则于8月初走访了宿舍和广药、华师的教学区,通过实地考察搜集选区内各方面的民生问题和意见,并整理成稿发放到网络上。

此外,如果从新社会运动的视角来看,此次学生微博自荐参选事件,无疑是青少年通过微博形成和建构集体身份认同的一次新社会运动。所谓新社会运动是指20世纪60年代兴起于西方国家的有别于传统政治解放运动(如工人运动)的新型社会运动。这种运动常常凭借现代信息技术,形成参与;参与主体可能是普通的个人或边缘群体,规模可能不大;它的目标并非主要针对政治制度本身,而是某些具体的公共政策、个体或机构的行为,以及大众的价值观念;它的参与方式常常是个人的、日常生活化的,而不是通过正规的政治机构、组织进行的;它的议题常常和个人的亲身体验相关,那些表面看来是私人性质的问题,进入公共领域后就成为运动的共同议题[28]。新社会运动理论的提出者之一的阿尔贝托·梅卢西认为,集体认同感的建构是新社会运动最核心的任务[29]。在此次微博自荐参选事件中,社交媒体对大学生公民身份这种集体认同感的建构发挥了重要的作用。从刚开始所有学生参选者形成“我们是谁”的集体认知,到后来“我们要参选”、“选个学生当代表”构建共享的意义,再到选举结束后的“我们还会参选”进一步建构属于集体的公民身份,这个过程基本上是借助微博和即时通讯工具等实现的。作为参选者来说,目的也只是为了寻求对公民身份的认同和建构,并不是为了挑战政治制度。在谈到这个问题时,2011年影响最大的学生参选人叶瑞立说:“我希望通过这次参选,唤醒大家的公民意识”[30]。蒋凯也称:“我想通过参选人大代表这个举动来唤醒更多人的公民权利意识”[31]。

五、结论

不同的媒介形式对青少年的政治社会化的影响不同。在传统媒体时代,政府垄断着信息传播渠道,书籍、报刊、广播和电视传播的政治信息,始终与学校、单位等官方的社会化机构保持着高度一致,青少年的政治社会化表现出单向主导和动员参与的特征,对公民身份缺乏认同。对于政治体系来说,这种政治社会化虽然表面上看起来似乎能有效地将政治文化传授给年轻一代,培养合格的政治人和接班人,维护政治系统的稳定。但是,从维护政治体系的长久稳固来说,这种政治社会化是不成功的。它可能造成青少年对社会的不良适应或过度适应,丧失对主导政治文化的归属感,产生反社会的倾向,甚至影响既定的社会秩序。冲突学派指出,“不成功的政治社会化造成了太多过分的社会适应或从众行为,使个体失去个性和批判精神,对于社会不合理现象听之任之,结果不利于社会的变革,甚至阻碍社会的发展”[32]。与之不同,网络信息技术的发展拓展了信息传播的渠道,减弱了传统的把关控制,使传统的青少年政治社会化开始转型。特别是以微博为代表的第二代网络媒介——社交媒体,则突破了传统媒体时代权力机构对信息渠道的垄断,将过滤和审查降到了最低限度,基本上打破了青少年政治社会化过程中各类社会化机构在信息传播上的连贯和一致。在这个过程中,青少年逐步形成了对公民身份的认同、并开始积极建构,社会化范式由此向多维互动和自主参与迅速转型。

总体而言,与网络论坛、新闻网站、电子邮件等第一代网络媒介类似,以微博为代表的第二代网络媒介——社交媒体,它对青少年的政治社会化的影响是一把双刃剑,既有积极作用——促进了政治信息的传播、政治观念的内化和政治文化的维续,又有潜在挑战——冲击主导的政治文化和传统的政治社会化方式。与第一代网络媒介相比,微博等社交媒体对青少年政治社会化产生的双重影响更大、更深远,可以说是前所未有。对此,如果从维持政治系统的静态稳定和短期稳定的眼光来看,社交媒体对青少年政治社会化的冲击可能是致命的,亟需消除。但是,如果从维持政治系统长久稳定和动态稳定的视角来看,微博等社交媒体所带来的挑战实际上是完善青少年政治社会化方式的推动力,可以说是一个契机。

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