客房服务英语（通用11篇）
685.Would you please bring me some breakfast？请为我送来一份早餐，好吗？ 686.At what time would you like your breakfast？您希望什么时候把您的早餐送来？ 687.A Continental breakfast or American breakfast？是要欧式早餐还是美式早餐？ 688.With coffee or tea？需要咖啡还是茶？
689.For how many people，please？请问要几个人的送餐？
690.I will bring it up right away.我马上把它送上来。
691.Good morning，here is the Continental breakfast you ordered.早上好，这是您点的欧式早餐。
692.Would you like to have something else besides the Continental breakfast？除了欧式早餐，你还想要点别的吗？
693.Would you please sign the bill？请您在帐单上签名好吗？
694.Thank you，enjoy your breakfast please，good-bye.谢谢，请慢用，再见。695.It won’t take long to prepare for your breakfast.您的早餐不会用太长时间准备。696.It will take 20minutes to prepare for your lunch.您的午餐需要20分钟时间准备。697.I would like some lunch now.我想现在进午餐。
698.It is Room Service here.这是送餐服务。
699.Shall I pour you some coffee now?我可以为您倒一杯咖啡吗?
700.Your food and drinks will be sent up in a few minutes.您要的食品和饮料过几分钟就会送上去。
701.It will be up right away.马上送上去。
702.I will send someone up with your breakfast immediately.我马上叫人把您的早餐送上来。
703.Our Room Service starts serving at 7 0’clock.送餐服务从7点开始。
704.I am sorry，we don’t start serving lunch until 11am.对不起，我们要上午11点菜开始提供午餐服务。
705.Is there anything else that you want？您是不是还要点别的什么？
706.The room service menu is on the back of the door/送餐服务菜单挂在门后。
707.It’s my wife’s birthday today，I’d like to order a cake.今天是我太太的生日，我想订一个蛋糕。
708.We have different sizes，7inches，9 inches and 11 inches，which do you prefer？我们有不同尺寸的蛋糕，有7英寸的，9英寸的和11英寸的，你想要那一种？
709.When shall I send the cake to your room？什么时候给您送进房间？
710.Can I have my breakfast brought to the room？我可以在房间用早餐吗?
711.Of course。What would you like to have？当然可以，您想吃些什么？
712.Some porridge，some fried eggs and some toast with jam and butter.一些麦片粥，一份煎鸡蛋，一份烤面包和一些果酱、黄油。
713.How many eggs and how would you like them done？您要几个鸡蛋？几成熟？ 714.What do you want to drink，tea or coffee？您想喝点什么？茶还是咖啡？
715.Could you bring me a glass of milk and a boiled egg？你能给我拿一杯牛奶和一个煮鸡蛋吗？
716.Do 有want to pay cash or sign the bill？您想付现金还是在帐单上签字？
新 《英语课程标准》 提出: 初中英语的教学,要激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心,养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略,发展自主学习的能力和合作精神。现代心理学之父皮亚杰也说过: “所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”兴趣是学习的动力,英语也不例外。在十几年的初中英语教学中,笔者也深刻地体会到成功的教学不是强制,而是要激发学生的学习兴趣。如何提高学生学习英语的兴趣呢?
我们知道,爱玩游戏是每个孩子的天性,在玩游戏时孩子一般都比较兴奋、专注,如果能把这份专注用到学习上来,肯定会收到事半功倍的效果。初中学生,十几岁的年龄,也爱玩游戏,这就要求英语教育工作者要设计好的游戏模式辅助英语教学,使学生在游戏中快乐地学到知识,巩固知识,在游戏中学习,在游戏中成长,真正培养学生学习英语的兴趣。
刚升入初中的学生思想很活跃,教学气氛好,但如果整个课堂教师都在灌输考试所需的各个知识点,英语基础薄弱的学生很快就失去学习英语的兴趣。笔者目前任教初一英语,在教学中尝试设计了很多游戏来辅助教学,发现一些不起眼的小游戏会在课堂教学中起到意想不到的效果,可以活跃课堂气氛,调动学生的参与性,通过游戏传授的知识点,学生掌握得更加牢固。下面就目前所使用的仁爱版七年级英语教材,谈谈笔者用小游戏激发学生学习兴趣,服务于英语课堂的一些做法:
在Unit 1 Topic 1 的26 个字母学习中,虽然学生在小学时学过,但由于英语和语文的字母形状基本一样,只是读音完全不同,有些学生经常混淆。如果连26 个字母都分辨不清,英语学习就无从谈起。因此笔者在课件制作中设计了猜谜语游戏,使抽象的字母变得鲜活起来。先给出谜面,诸如: 火箭升空( 对应谜底A) ; 老头的钓鱼钩( L) ;小小太师椅( h) ; 妈妈的漂亮头梳( F) 等,再让学生抢答。由于谜面非常简单,整个课堂学生参与度非常高,课堂气氛活跃,游戏活动使学生掌握了各个字母的字形特点和读音。同时还开展了英文字母和中文拼音对接游戏,一人说英文字母,另一方立刻说出中文拼音,反之亦然,通过游戏让每个学生对字母和拼音都能够朗朗上口。
在Unit 2 Topic 1 中,笔者设计了“蒙眼睛贴五官”的游戏: 先用粘纸制作人的五官图片,在黑板上画两个人的脸轮廓,然后让两个学生在离黑板一定距离的地方蒙上眼睛,用英语分配他们贴上嘴巴、眼睛、鼻子、耳朵、看看谁贴得最好。游戏的过程中,学生欢声笑语,但也迅速掌握了人体的各个部位的单词和位置。
在Unit 4 中,根据数字、动物名称这些教学内容,笔者设计了 “猜动物”的游戏,分两个部分: 第一部分,播放一些动物的叫声、走路声或打闹声,让学生用英语抢答是什么动物,猜对次数最多的小组获胜。第二部分,在电脑平台上显示一些用9 个格遮挡的动物图片,每次点开一个格出现不同数量、不同类别的动物,让学生举手抢答,最快说出图中动物名称和数量的组获胜。
Unit 5 讲述新的语法现在进行时,在对句式结构进行归纳讲解时,设计了如下方法: 一个或两个学生做动作,两个学生对话。比如: 一个学生可以做跑步的动作,另外两个学生对话,用到了句型: What’s he/she doing? He/She isrunning. 两个学生可以做游泳的动作,另外两个学生对话: What are they do-ing? They are swimming. 紧接着用同样的方法练习现在进行时的一般疑问句以及回答: Is he/she running? Yes,he/sheis. No, he / she isn ’ t. Are they swim-ming? Yes,they are. No,they aren’t. 语法在初中英语教学中既是重点又是难点,通过本节课的教学,笔者发现学生对现在进行时掌握得较好。
同样在Unit 6 祈使句的教学中,让学生根据教师的口令做动作。随着“Turn right”“Turn left”“ Don’t talk inclass” “Open the window” 等指令的发出,学生做得有模有样,乐在其中,请一名学生记下第一个做出正确动作的学生的名字和次数,次数最多者为胜,适当予以奖励。另外,一些表示动作的短语也可采用此类比赛形式的游戏进行学习与巩固,既鼓励了学生的学习积极性,又极大地提高了学生的学习效率。
在Unit 7 和Unit 8 的课文中,表演类游戏也深受学生的喜爱。根据不同话题( 生日聚会、中外重要节日) 准备相应的道具,比如用英语书写祝福生日快乐的卡片,做一些简单的头饰、衣服、道具等,让学生分角色表演。简单的道具能使学生兴趣大增, “玩”起来有板有眼,学生在半真半实的语言环境里进行交流活动,不仅尽显了学生的表演才华,而且培养了交际能力,极大地满足了学生的表现欲。
综上所述,在英语课堂中使用游戏教学方法,学生可以更快地掌握和巩固知识点,活跃课堂气氛,极大提高学习英语的兴趣,课堂教学效果非常好。但如果运用不当,也会起到相反的效果。让游戏充分发挥作用,服务于英语课堂,笔者认为应该有以下几点:
( 1) 让游戏为教学服务是其根本。游戏必须根据教学内容有针对性地设计,而不是为了活跃气氛胡乱设计。如果只是活跃了课堂气氛,学生并没有学到什么知识,也没有实际意义。因此脱离了教学内容设计的游戏只会严重影响教学效果。
( 2) 教师必须有充分的驾驭能力。如果教师不能有效控制游戏局面,还不如不用。教师必须设计周密的游戏规则和奖罚机制,尤其是对初一的学生,孩子本身的性格是活泼好动,争强好胜,在培养他们竞争意识的同时也要培养其团队合作精神。碰到脱离游戏本身意图的散乱局面,语言攻击、肢体冲突等,教师要有管控奖罚措施。另外,在游戏过程中时间过得很快,这要求教师很好地掌控时间,收发自如,对游戏中的知识点及时归纳,否则一节课学生除了高兴之外没有学到知识,失去了教学的目的。
( 3) 游戏过程中要以鼓励为主。每个学生的基础、资质不同,对知识点的掌握、对游戏本身的领悟能力也不同。对设计的游戏要让学生充分地理解,可以自己先做示范,也可以让理解好、表现欲强的学生先进行游戏,对久久不能 “入戏” 的学生要有耐心,增加他们的自信心。如果一个游戏变成了几个优秀学生的独角戏,这也失去了游戏普及的意义。
( 4) 游戏也要与时俱进,推陈出新。时代发展得很快,游戏设计也要紧跟时代脉搏,紧密联系现实生活,如果将当下网络上时兴的小游戏融入英语课堂教学,定能调动学生参与积极性。另外,随着学生年龄增大,对游戏的层次和参与度都有变化,简单的游戏也不可能引起高年级学生的兴趣,设计更有挑战性的游戏对教师提出了更高的要求。
一、贴近学生生活实际的真实的语境
“语言使用者必须掌握语言在真实社会语境中的使用原则。”创设贴近学生生活实际的真实的语境，会使学生消除学习英语与现实生活的隔膜，感受到生活中处处都可以学习英语，学习了英语处处可讲、处处可用。这会激发他们学习英语的欲望，让学生从内心里真正对英语感兴趣。
1. 日常生活方式语境。
在Time一课中，设置的语境为：放学以后。
学校放学了，茱莉娅和李莉准备回家，由于觉得时间还早，两人就玩起了跳绳。“跳绳”与“数字”在语言运用上有着十分密切的联系，因此复习数字一至十的英文表达法，再引出十一和十二的教学，就显得十分顺当和自然。玩够了，该回家了。结果，一路上走走看看，边走边玩，这亦是孩子的天性使然，这样到家必然迟了，于是妈妈说：It？蒺s six o？蒺clock. You？蒺re late. 有关Time的语言就出现了。这个语境为学生平时所常见，真实可感，合乎情理。这样的语境创设，能够拉近语言学习与现实生活的距离，使语言变得生动、鲜活，能够促使学生积极主动地参与到课堂活动中来。
2. 日常行为方式语境。
在Colors一课中，设置的语境为：遵守交通信号灯指示。
这个语境也是发生在放学以后，当学生们跟老师道别后回家。在过马路时，李莉阻止了要闯红灯的王涛：Stop！ Wang Tao. The light is red. 当绿灯亮时，李莉说：Now the light is green. Let？蒺s go.个体行为方式的文明程度，关乎整个社会的进步和发展。设置语境时，巧妙地将学习颜色的话题融入遵守交通信号灯指示之中，不仅达到学习语言知识的目的，也潜移默化地进行了文明行为方式的教育。
3. 节日活动语境。
在Children？蒺s Day一课中，设置的语境为：一家人欢度儿童节。
六一儿童节到了，Sally一家准备去公园庆祝节日。妈妈提议“Let？蒺s go to the park.” 在公园里，大家各自进行自己喜爱的活动。Sally is flying a kite. Ben is playing football. 爸爸提议：Let’s go boating. 大家度过了一个愉快而又有意义的儿童节。本文教学以六一儿童节为节日背景，以Sally一家庆祝节日的方式为主线，关注孩子们的生活细节及情感体验，将语言知识与生活细节巧妙融合，不仅使英语语言生活化、情境化，同时也树立起孩子们敢于表达的自信心，并最终达到语言实践的目的。
这些语境是每个孩子都会经历的，当语境与学生的生活实际相符合时，就能激起学生的生活体验，学生不再是进行单纯的语言学习，而是在很自然地表达自己的思想，是真实的语言运用。将这些真实的语境运用到教材中，以灵活的方式让学生学习和感悟生活。
二、符合小学生心理特点的有趣的语境
“一切有效的工作必须以某些兴趣为先决条件。”语言学习亦是如此。根据小学生年龄和心理特点，他们对英语的兴趣，很大部分依靠教学语境的趣味性。趣味盎然的语境有助于降低教学难度，也有利于学生保持稳定持久的注意力。同时，有趣的语境也为学生表演提供了文本基礎。从读故事到演故事的过程，就是语言从习得到运用的过程。
例如，在Clothes一课中，设置的语境为“森林运动会”，猴子队长让所有的运动员穿上运动鞋，并说：What size do you wear？ 当猴子队长正在认真地给运动员分发运动鞋时，突然来了一只蜈蚣，它也要运动鞋，猴子队长顿时傻眼了，这得需要多少双鞋啊！在教学中，教师只要引导学生看着课本的插图，模仿可爱的蜈蚣说：I want my sports shoes， too. 模仿傻愣的猴子惊讶而无奈的表情来学习课文，老师教得轻松，学生学得愉快。
我们不能把所有的生活情境全都在课堂上再现，但可以编排有趣的情境，让我们的孩子像读他们喜欢的故事、童话一样，愿意深入到文本中，然后在教师的引导下，去感受、体会语言，在潜意识的支配下进行听说读写等各项活动。
三、有助于全方位提高学生素质的跨学科跨文化语境
当前，学科之间的交叉融合渐成趋势。语言学习中恰当地融入其他学科的知识内容，能够起到激趣、益智、增效的目的，使语言学习不再单调、苍白。
如Sally在教Ben认识颜色：It？蒺s red. “What color is it？” “It？蒺s yellow.” Sally将红黄两色混合，调配出另一种颜色orange， 令Ben惊喜不已。语境设置以“三原色”基本原理为线索，将英语学科与美术学科相互整合、渗透，通过视觉感知激发兴趣，通过动手调色鼓励实践，向孩子们呈现了多姿多彩的世界。这样，既能激发学生学习英语的兴趣，又有利于培养学生的审美能力和想象能力。
语言与文化是密不可分的。学习语言，要注意说话的场合和说话的方式。说话要得体，避免在交际过程中冒犯对方，引起文化冲突，造成双方不愉快。“对其他国家，主要是英语国家人民的文化有所了解，逐步培养跨文化意识，这也是对儿童和青少年进行全方位的素质教育所不可缺的。”
例如，称赞用语。Julia称赞Sally的毛衣：Your sweater is beautiful. Sally开心地回答：Thank you！ 并也称赞对方：I like your sweater. It’s beautiful. 中国人和英语国家的人对于别人的称赞有不同的反应，英语国家的人通常是大方地接受称赞；中国人往往会客套一番而不是道一声：Thank you！ 问候用语：西方人见面打招呼通常是互相问候，初次见面说：Nice to meet you. 问候说：How are you？回应：I’m fine. Thank you. 中国人打招呼常以对方的处境或动向为出发点，会问：去哪里呀？上班啊？等。
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因此，英语教学渗透跨学科、跨文化的知识，让学生在学习英语的同时接受不同学科和不同文化的熏陶，有利于提升学生的综合素质。
四、寓意丰富和充满幻想的童话世界语境
童话故事富于幻想，不但能开发学生的想象能力，还能愉悦学生的性情。由于童话故事是学生从小就接触的一种文艺形式，深得孩子们的喜爱，将童话故事改编后放入英语教材之中，有助于提高学生的语言理解能力和表达能力，也有助于提高学生的学习注意力。
1. 富有寓意的童话故事语境。
童話故事《懒惰熊》讲述的是懒惰的大黑熊在暖和的春天里不工作，也不通过自己的劳动去获取食物，而是去偷吃树根大洞里的蜂蜜，结果弄坏了蜂窝，被一群蜜蜂蜇了的故事。本教材以此故事为背景，在Parts of Body一课中，设置的语境就是小熊偷吃树洞里的蜂蜜，结果招致一系列的不幸，让小熊的head， hand， leg和foot等受了伤。课文语境是那么生动有趣，教师可以制作一些道具，如：头上有个红包的小熊头饰、被刮伤的小熊的手臂、被砸伤的小熊的脚等，让孩子们戴上这些道具，边说边演，一定会深得孩子们的喜欢。
2. 引人遐想的童话故事语境。
Food一课中，狐狸看到葡萄架上的葡萄说：I like grapes. They？蒺re sweet. 可是，因葡萄架太高，狐狸怎么也摘不到，于是狐狸就说：They？蒺re not sweet. I don？蒺t like grapes. 该课就是由我国的童话故事《说葡萄酸的狐狸》改编。还有Numbers一课中，在学习How many...？ 这一句式时，教材中设置了一个语境，即猪八戒将苹果偷吃了，最后剩下一个苹果留给孙悟空的语境，这个语境就是由大家熟悉的名著《西游记》中猪八戒吃西瓜的故事改编而成。这些故事都是孩子们喜闻乐见的，将这些故事运用在教材的语境中，不但便于孩子们理解课文语境，而且可以丰富学生的情感，开启智慧的大门。
总之，语言表达总是和人的生活相联系的，根据小学生思维的直观性和形象性的特点，教材的编写与使用注重语境的创设，注重建立学习内容与生活之间的联系，目的是帮助学生在真实的、充满童趣的语境中加深对学习内容的理解和运用，促使他们更积极主动、持之以恒地学习英语。
（作者单位：福建省福州教育学院？摇？摇？摇责任编辑：林彦？摇？摇？摇程思）
基本句型
一、打扫房间
1、Housekeeping.May I come in?
客房服务员，我能进来吗？
2、I’m sorry to trouble you, sir May I clean the room now?
对不起，打扰了，先生，现在我能为您打扫房间吗？
3、Would you like me to make your bed now?
现在我能为您整理床铺吗？
4、When would you like me to do room , sir?
您要我什么时候来为您整理房间，先生？
5、Shall we come back later?
我们等一会再来，好吗？
6、I hope I’m not disturbing you.我希望没有打扰您
7、I’m coming to change the sheets and pillowcases.我来调换床单和枕套
8、We will come and clean your room immediately.我们马上就来打扫您的房间。
9、Can you tell me your room number?
您能告诉我您的房号吗？
10、A repairman will come and check it right away.修理工会马上来检查。
11、Don’t worry.We will help you to look for it.不要担心,我们会帮您寻找的。
12、Have you check your room?
您检查过您的房间了吗？
13、It takes half an hour to finish cleaning.打扫房间一般花半个小时。
14、It will take 6 hours to repair the water pipes.修理水管要花6个小时。
15、Let me inqure about it and I’ll let you know as soon as possible.让我来询问此事，我会尽快答复您。
在线英语学习次卡，申领中…..http:///b2c/entry
安格英语免费的英语教学服务有哪些？
安格英语是一家专做线上英语口语培训的语言培训机构，要说到免费的英语体验服务在业内可能也数不出几家比安格英语多且全的，那下面我们就来看看安格英语免费的英语教学体验服务有哪些？
1.安格英语学习论坛（bbs.engua.com）
安格英语旗下免费英语学习论坛。包含双语美文、旅游英语、商务英语、幽默趣闻、新闻资讯、双语新闻等模块，内容充实。其中最受英语学习者欢迎的是实用职场英语模块，从面试英语、简历撰写、求职面试、职场攻略到商务英语、旅行英语、酒店英语等适合上班族的版块。
2.安格英语微信（安格英语、安格英语每日资讯）
安格英语旗下有两个微信，分别是周刊——安格英语和日刊——安格英语每日资讯，定位都是职场英语。微信号包含的面比较广，除了社交必备的职场沟通技巧，还有最酷最新的趣闻囧事，英语学习方法，干货比较多……可谓是职场白领学英语必备的一个微信号。
Power Your English！文章来源:安格英语学习网站（bbs.engua.com）未经允许 不得转载 在线英语培训领导者
3.安格英语公开课（http:///b2c/ad/openclass）
每周三晚上八点准时开课，最实用的商务职场英语口语：商务社交、日常寒暄、旅行英语、电话英语……每个职场人必备的英语口语，资深中教双语教学，不仅仅为学习者提供了纯正的口语教学平台，更是一个和有着同样英语学习需求的学习者交流的交友环境。
4.安格英语口语测试（http:///b2c/speakingtest）
安格英语口语水平测试是由安格教学专家专门针对中国学员的口语交流水平打造的专业口语测评体系。
安格英语口语测试通过专业教师与学员的一对一交流，对学员的口语交流水平进行科学、全面的评估，并提供详细口语分析报告。通过安格的口语测试报告，学员不仅可以了解自己的标准级别，还可以全方位了解自己词汇量、语法、发音以及流利度等方面的优势和差距，并获得个性化提升建议。
Power Your English！文章来源:安格英语学习网站（bbs.engua.com）未经允许 不得转载 在线英语培训领导者
5.安格英语水平测试（http:///b2c/test_page）
6.安格英语学习次卡（http:///b2c/studycard）
安格英语学习卡可以用来预约安格英语的在线课程。学生注册后，即可获赠安格英语学习卡的体验卡，用户可根据自己的爱好及时间安排选择相应的课程。每次预约成功后，系统就会在卡片中扣除次数，卡片次数扣完或有效期到期则卡片失效。
上面六大服务，包括英语公开课、英语水平测试、英语体验课、英语口语水平测试等等的服务都是安格英语中非常特色的免费服务，至于免费的原因其负责人表示：“现在市面上有许多机构都是先把学员忽悠进去，但是我们不这样。为什么呢？因为安格英语不怕把我们的课堂透明地呈现给学员，不然学员买了你的课结果不是他自己想要的，他学不到知识，对我们来说也是成本的损失，而且我们相信好的课程一定是会吸引到学员的，我们不靠歪路子取胜！”
I’m sorry to say that I cannot go to the bookstore with you on Friday afternoon. I have just found that I have to attend an important class meeting that afternoon. I hope the change will not cause you too much trouble.
Shall we go on Saturday morning? We can set out early so that we’ll have more time to read and select books. If it’s convenient for you, let’s meet at 8:30 outside the school gate. If not, let me know what time suits you best. I should be available any time after school next week.
Yours,
关键词：大学英语四,六级考试英语教学正面影响
1 大学英语四、六级考试对英语教学的正面影响
(1) 大学英语四、六级考试给非英语专业的学生提供了一个切实可行的学习英语的目标。大学英语四、六级考试能够极大地调动学生培养自己在英语方面的各项技能。目前, 多数大学将学位与四、六级证书挂钩;学生就业时, 用人单位也非常看重四六级证书。在这样一个考试制度的激励下, 学生更能专心致志地上课, 从而更好地达到积极有效的学习效果。与此同时, 为了提高四、六级通过率, 教师们也会把教学重点向四、六级考试内容倾斜, 以便达到更好的考试成绩和评价。另外, 教师们的教学热情也会高涨。
(2) 四、六级考试制度在一定程度上也促进了教学方法的改革。很多大学投入了大量资金, 以便更好地更全面地提高大学英语教学质量。例如, 建立学生自主学习中心、广泛使用语音室、以及派老师外出学习等等。就学生自主学习中心而言, 经过一段时间的精心准备和自主学习, 学生们在参加考试后, 可以通过考试结果了解自身的学习情况, 进而调整原先的学习方法、学习计划和学习目标。学生们可以将自己在某些知识点方面的欠缺传达给教师, 然后教师根据学生的需求调整或者改进教学计划, 从而进一步提高课堂教学质量;语音室的使用, 也可以极大地提高英语听力课的效果, 调动学生们的学习主动性和积极性;而派老师外出学习也可以提高老师们的专业素质, 这些对于大学英语教学方法的改革都能够起到举足轻重的作用。
2 应对大学英语四、六级考试改革的教学措施
就学习而言, 测试是了解学习结果的必要手段;就教学而言, 测试是了解学生是否掌握所教的内容和知识点的重要途径。当然, 测试的形式可以是多种多样的, 但其目的却都是同样的;而测试的结果跟测试的信度 (reliability) 和效度 (validity) 有关。实践证明, 大多数的测试都具有反拨效应。研究反拨效应的主要目的之一是探究降低负面反拨效应, 提高正面反拨效应的途径和方法, 以期取得令人满意的教学效果, 从而有效地提高英语教学质量。那么, 如何充分发挥测试的正面效应, 减少测试的负面效应, 这是目前亟需解决的问题。笔者通过调查和研究, 提出以下几点:
2.1 针对新题型, 强化训练与辅导
2013年12月四、六级考试采用的新题型, 加大了听力部分的分值比例, 对某些听力题型进行了小幅度调整, 同时也加大了主观性试题比重, 翻译题难度和分值都有所增加。针对这种情况, 大学英语教学应该相应地增加一些与新题型相似的练习。至于听力课, 第一, 教师应该补充一些跟学生生活和时代特点比较贴近的听力和影视材料, 从而扩宽学生的视野和知识面。第二, 教师要有针对性地指导学生多利用课外时间锻炼听力, 这样才能更有效地巩固课堂学习效果。针对翻译题, 教师还应该有针对性地选择一些合适的翻译材料给学生练习, 并且指导学生课外利用网络或者图书馆资源进行相关的复习, 这些都可以有效地促进教学质量和教学效果的提高。
2.2 重视学生兴趣, 实施分层教学
每个学生都是独特的个体。因此, 要注重因材施教。一方面, 要注重提高学生学习英语的兴趣。学生们具有不同的个性特征, 他们的学习背景和学习环境不尽相同, 学生们相互之间也存在着各种各样的差异, 所以, 针对不同的学生, 要制定出不同水平不同阶段的分层次的学习任务和学习方法。另一方面, 针对学生不同的英语水平和教育背景, 应该对他们实施英语分层教学。
3 意见与建议
3.1 四、六级应聆听教育的召唤
四、六级是学生的需求吗?如果四、六级是学生的需求, 那么教师应该怎么做?一切教学都围绕怎么提高过级率吗?如果不是, 那么学生的真正需求是什么?教师应该怎么做以达到帮助学生实现他们的需求?授人以鱼不如授人以渔。现阶段情况下, 教师们的教学真的对学生有用吗?聆听教育的召唤, 教育者就会常常进行反思:这样做对吗?我的责任是什么?这样做对学生有用吗?我本应该怎么做或者我怎么做会更好?
3.2 应有不同的过关标准
20世纪教育的最大问题之一是以对待物的方式对待人, 以锻炼肌肉的方式培养心灵。不可否定的是四、六级考试从一开始是好的, 不管从教育目的、教学论还是学习论上看。但是越往后发展, 四、六级考试要求所有大学生必须统一过级, 不分专业, 试卷一样, 考试机制一样, 评分标准一样, 过关水平一样, 这就忽视了学生的个性、忽视了学生的需求。现实中存在专业差异、地区差异以及各地区教育水平的差异, 因此不应要求所有的学生是同一个过关标准。
3.3 让学生学有所用
受传统教学的影响, 我们大部分学生的英语成绩虽然都还不错, 有的学生考试甚至达到了相当高的分数, 但我们的教学一直以来都侧重读写而不是听说, 侧重应试教育而不是素质教育。大部分学校、教师为了让更多的人通过四、六级考试, 在教学过程中口语教学也是有心无力。怎么做能让英语学有所用成为教师们重点关注的问题。第一, 这些要求我们的教师在进行教学时必须关注学生的体验, 而不是只针对通过四、六级而进行教学。学生在考四、六级的过程中应充分发挥主观能动性, 应想明白英语在他的职业生涯中所占的重要性, 如果很重要, 那就不单单的是过级而已, 在平时的英语学习过程当中, 应该加强自我锻炼, 给自己找机会学习实用的英语。第二, 四、六级可以分专业进行, 如学习法律就考法律英语, 学习会计就考会计英语等等, 一切从学生的需求出发。
4 小结
教育是一项关乎一代人甚至几代人健康成长的千秋大业, 关乎国家的前途、民族的兴衰。大学英语四、六级考试作为英语教学的一个组成部分, 它存在的争议颇多, 这也表明它确实也存在较多的问题, 有问题并不可怕, 关键是需要我们改进。关注当今社会各行业对英语使用的需求, 使英语四、六级在不同专业有不同的级别要求。使四、六级更人性化, 更加关注学生的需求、关注学生生活的世界和学生在他们的生活世界中的体验, 而不是有些专家学者们高高在上的想当然的认为好或者不好。四、六级只有走向学生的生活、走进学生的生活, 其作用才能得到更好的发挥。
参考文献
[1]郝栓虎.关于大学英语四级考试的几点思考[J].科技信息 (学术研究) , 2007 (12) .
[2]王初明.外语学习的必要条件与大学英语四六级考试改革的反思[J].中国大学教学, 2006 (11) .
关键词：中职英语；就业；导向；教学
随着英语作为国际通用语言的地位的进一步巩固和我国经济全球发展趋势的加快，英语的应用愈发普遍。对我国很多企业来说，他们需要的不仅是能够胜任岗位工作的应用型人才，更需要能够进行对外交流的英语人才。这就给中职英语教学提出了更高的要求。
一、以就业能力提高为目标，改革中职英语教材
当前，中职英语各专业多采用的是统一的教材即中等职业英语教材，教材内容多是偏向词汇量和理论知识教学的，对于学生专业能力和就业能力的提升帮助不大。几年的时间下来，学生往往只是积累了一定数量的单词，掌握了一些基本的语法，但是英语口语能力和岗位适应能力却始终得不到明显提高。要改变这种现状，必须要对中职英语教材进行改革：
1.根据不同专业编写相应的教材内容。首先，各个专业人才培养方向不同，教学内容不同，在使用中等职业英语教材时，要本着服务专业教学目标的原则。要对各专业的培养目标进行分析，结合不同专业学生的培养特点编写适合的英语教学内容，力争让英语这门公共课体现出不同的专业特色。这就要求中职学校根据学校专业的设置来编写配套教材内容，比如结合中等职业英语教材，给电工专业的学生编写电工专业英语专用教学大纲，给服装设计专业的学生编写服装设计专业英语专用教学大纲，给建筑专业的学生编写建筑专业专用教学大纲，给计算机专业的学生编写计算机专业的英语专用教学大纲。因为各专业岗位对人才英语能力的要求是不同的，例如对计算机专业的学生来说，他们需要掌握大量计算机专业英语用语，而对酒店管理专业的学生来说，他们需要掌握大量交际用语，便于和客户进行畅通交流。其次，要从学生语言学习的长远发展考虑，在内容上增加深度，保证其足够学生学以致用、保证其是学生必须掌握的，要为学生的终身学习和长远发展奠定良好的基础，要突出英语知识服务学生应用的特点，让学生学有所用。
2.在教材内容上增加口语会话、交际英语的比重。要坚持以就业为导向进行英语教材的改革，不但要根据专业编写不同的教材，还要注重教材内容的改革。在教学内容上改变过去以词汇量和语法教学为主的教材结构，在教材中增加口语会话的内容和交际英语的内容。比如，增加一些诸如客人介绍、线路介绍、接送外宾和餐厅就餐、英语应聘等类的基础会话内容，让学生在学习教材的过程中，多学习交际用语，提高他们的英语应用能力。
3.在教材内容上增加求职与就业板块内容。对中职学生来说，就业是首要的。因此，在内容上要体现服务就业的倾向性，要开辟求职与就业板块。要根据不同专业学生的就业趋势和就业形势进行综合分析，在此基础上丰富就业板块的内容。该板块主要涉及的内容应该有应聘求职的技巧、企业文化学习、职场适应指南、职场沟通技巧、未来职业规划、上岗前学习等方面。
二、以服务就业为方向，促进中职英语教学和专业教学的融合
1.明确各专业英语能力需求。中职英语教学应该充分为学生的专业发展服务，在教学时要立足专业需求这个角度，进行教学内容的设计，优化教学方式。教师要充分了解不同专业对学生英语能力的需求，比如对维修专业的学生来说，要让他们了解一些主要机械设备的英语名称，让他们熟记一些设备的英语翻译。对旅游专业的学生来说，则要对他们进行交际口语强化训练，让他们能够从容地用英语与外国游客进行交流，并让他们掌握不同国家的风俗文化和语言习惯，让他们在工作中能够准确用语。对化工专业的学生，则要对他们进行专业化工用语的训练，让他们能够理解专业文献，具备化工词汇的翻译能力，从而提高他們的岗位适应能力。
2.创设专业情境，让学生能够在专业体验中学习英语。中职学校的学生毕业就面临着就业，因此，教师在教学中要充分利用可利用的教学资料，为学生创设相应的教学情境，让学生置身于专业情境中，去英语英语。这就要求善于利用中等职业英语教材中的服务类模块和职业模块来给学生营造情境。比如，给学生营造一个英语招聘会，让不同专业的学生用英语进行自我介绍、专业介绍、专业成绩和特点、专业发展规划，让学生能够用英语完成自我推销。
三、给学生创造模拟实践中心，让学生能够进行充分的“实战”演练
要提高学生的英语应用能力，必须要让学生多说、多练，但是汉语交际环境使得学生鲜有这样的机会。这就需要中职学校要创设英语实战演练中心，该中心应该是一个英语的世界。主要由语言实验室和英语演讲厅、英语演播室、英语谈判室等组成。在改演练中心，学生必须要用英语完成交流。教师可以根据不同专业学生的需求组织相应的自由会话活动、就职演说活动、参观浏览活动和各种业务交流活动。在这个过程中，要尽量实现不同环境的仿真化，让学生感受到真实的交流氛围。当然在实战演练中可以采用情景模拟法和项目教学法、任务教学法等多种教学方法。
四、进行校企合作，给学生提供岗位锻炼机会
在以就业为目标对学生进行专业化的英语能力训练的基础上，中职学校应该积极寻求和企业的合作，从而为学生提供到各个岗位进行锻炼的机会。在合作对象上，要尽量选择有涉外业务的企业，让其作为学生的实习场所。围绕“让学生具备在工作中用英语做某事”的标准，让不同专业的学生到不同的涉外企业进行顶岗学习，让学生能够在岗位上得到实实在在的锻炼。
长期以来，英语作为中职学校的一门公开课，其对于提高学生职业能力的重要性并未被重视，中职英语教学仍然停留在单词、语法灌输等基本理论知识教学的路子上，学生英语学习的积极性被忽略，中职英语的效果不尽如人意。而要想提高学生的就业能力，必须重视英语教学，必须把英语教学和学生的专业学习结合起来，在提高学生英语应用能力的同时，提高他们的职业能力和岗位适应能力，这对于培养高素质的中职人才是极为重要的。
参考文献：
[1]张佃东.突出专业特色，强化英语教学[J].才智，2011（05）.
[2]姜磊.浅谈中职学校“以就业为导向”的英语教学改革[J].教育教学论坛，2012（12）.
[3]冯颖.浅探以就业为导向的中职英语教学[J].语数外学习：英语教育，2012（11）.
Would you mind introducing your family?
16、请你用英文介绍目前服务的公司。
Could you introduce the company which you are serving in English?
17、如果我酒店雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？
What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?
18、你开始投入找工作的时间有多久了？
How long have you been looking for the job?
19、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
How do you know the message that we have this vacancy?
20、除了工资，还有什么福利最吸引你？
Besides the salary, what welfare attract you mostly?
21、你参加过什么业余活动？
What amateur activities have you ever taken part in ?
“如果有观众因为天气炎热非要打伞观看比赛，你会怎样协调？”“如果我是一名观众，排了很久的队却发现自己记错票的日期，你会怎样处理？”这些问题让参加面试的志愿者申请人有些措手不及，这是1月13日在奥运会观众服务志愿者北京城市学院面试点的一幕。
在英文面试中，志愿者会碰到这些关于志愿服务的话题，比如“为什么会选择参加志愿服务？”也会碰到“你最喜欢哪种运动？”“你最喜欢读哪种书？”等生活中的问题。已经参加过两次面试的英文面试官吴旭说：“我面试过的志愿者申请人都是大学生，有的紧张得话都说不出来，我在面试正式开始前都会鼓励他们说“Relaxandtryyourbest”（放松心情，尽力发挥）。”
中文面试官由奥组委观众服务处的工作人员担任，考题更注重奥运场馆服务的工作性质，涉及团队合作，“如何用简短的三句话为观众指路？”“在团队中有队友比较懈怠你会怎么办？”这些问题让面试者们绞尽脑汁。“奥运会的成功举办需要志愿者的工作与付出。志愿者有时候工作会超时，有时候饭也不一定能按点儿送到。你如何处理消极情绪？”来自工人体育场场馆服务处的`面试官耿树铭将这个棘手的抢答题抛给了5名志愿者申请人。一名申请人很快抢过了话题，当他说到“作为新时代的大学生，我们应当有责任感和历史使命感”时，被面试官微笑着打断：“我们不说高调，说点实际的就行。”而现场的一名申请人更是亮出了自己的文艺特长，引吭高歌一段，让面试的氛围轻松不少，
北京志愿者协会秘书处张全会介绍说：“北京志愿者协会通过社会招聘一共招募了106名奥运志愿者英文面试官。这些面试官大都是外企高层管理人员、外国使馆驻华人员和高校英语专家。”随着奥运会观众服务志愿者的英语测试工作的展开，奥组委将从来自北京各大高校的两万余名志愿者申请人中录取1．3万人作为奥运会观众服务志愿者，截至本月13日，已经有6200余名申请人完成了面试。
参加工体观众服务志愿者面试的崔宗洋是北京城市学院一家艺术社团的负责人，他之前的活动策划和志愿服务经历让面试官很感兴趣。作为今天第一批被面试的志愿者申请人，小崔有些兴奋地说：“我和同学都对志愿服务很有热情，平时一有机会就参加活动。我希望将志愿服务作为生活中的一部分坚持下去，更希望志愿服务能够成为社会风尚，让每一个人都投入其中。”
英文面试官吴旭是波音公司的工作人员，她已经有两次面试志愿者的经验。谈起奥运会志愿者面试，她说：“在公司里感受到国外同事们的志愿服务意识很强，几乎就是全民总动员的状态。相比起来，国内的志愿服务才刚刚起步，希望可以借着奥运的契机将志愿服务的意识延续下去。我应聘英文面试官，也是以自己的方式来为奥运服务。”
洪明儒分享道：“在业务上偶尔会接触到外国客户，却在对话时惊觉，我们必须先用中文思考一次，再翻译成英语，不只在时间上反应不及，也让对方感到困惑。”虽然也可以通过他人翻译，但洪明儒并未松一口气，反倒迫切思考如何强化英语，最后在同事的推荐下，也跟着他的脚步，成为VIPABC的一员。
外籍顾问即时纠正 课后完整学习跟踪
洪明儒说：“每位外籍老师都很有耐心，并不会因为我们表达不流畅而不让学生讲完，也会适时纠正，让我自然而然就学会了正确说法。同时外籍老师也很重视学员课后的意见反馈，会针对需求调整每次授课方向。”在访谈中他更多次推崇VIPABC的顾客服务，“因为VIPABC是真人在线、实时互动的学习系统，通过在线网络视频与外籍老师互动，必须安装相关的系统，客服人员就先通过电话一个步骤、一个步骤带着做，并随时解答提出的疑问。”客服人员没有一丝不耐烦，反而是全心期盼让他能尽快享有方便的学习服务，这样的举动看在洪明儒眼中，成为他念念不忘的感动。洪明儒也提到，“有段时间我太久没上课，客服人员还会主动打电话关心。”有始有终、从不间断的优质服务，让洪明儒认定VIPABC就是他学英语的唯一选择！
不再害怕与外国人沟通 学习英语变成享受
短短三个月，洪明儒发现自己因为经常用英语思考、词汇量增多，不再害怕与外国人用英语沟通，他也分享说，VIPABC是采用迷你小班制的学习方式，每堂课程人数限制为程度相同的一至三人，互动学习的方式让他有大量开口的机会，这些都是过往靠杂志加CD学英语时，无法期望的方式。
此外，一般培训班都必须要在固定时间和地点上课，即使你上的是外籍老师的课，小班制至少也是十人以上，而且一起上课的学员水平参差不齐，在一个班里面，往往是那些英语好的人占掉资源，而英语能力不佳的人与老师的互动只能越来越少。同时，一般培训班无法依照学员的工作及专业需求安排课程，最常上的课是看英语报纸，那些内容通常与工作无关，学了半天仍然无法在工作中派上用场，但VIPABC只要有网络跟电脑，想什么时间、在哪里上课都由自己决定，打开电脑连上网络，马上就可以和来自全世界的外籍老师上课，和专业顾问即时互动，而且VIPABC可以针对你的工作需求或兴趣设计不同课程，让学员学到的东西可以在工作与生活中应用。
多元化课程内容 让上课不再枯燥
上课前，会先针对英语程度安排一个测试，再按照学员的个人需求与兴趣爱好去设计课程，同时每次上课都可以接触到不同国籍、不同专业背景的外籍老师，他们有的来自北美、有的来自欧洲或澳大利亚。不同的外籍老师可以让学员接触到不同的口音及互动方式，而学习过程由电脑同步录影，不必背单词也不用抄笔记上课就像跟朋友聊天一样。
多元化的上课内容不断激起洪明儒持续学习的热情。“印象很深刻，有次是讲《伊索寓言》，老师通过故事发问，很有趣。我喜欢选择这类文学、艺术方面的课程，也算是在繁忙工作外的休闲，更能顺便长知识！”洪明儒笑说。
从开口说英语的障碍，到如今自然地谈吐，洪明儒的改变令人赞叹，然而他并不以此自满，依旧为未来随时出现的机会，做足准备；一贯谦和的态度，让人不难想见，他扎实的专业与英语能力，将成为更多人的祝福，成果惊艳却温暖依旧。
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