医院健康教育工作计划(通用9篇)
1、工作目标
通过健康促进活动,提高我院医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率,促进医院对健康促进的广泛支持,推动医院卫生服务,创造有利于健康的生活条件,达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量,建立规范戒烟门诊。
2、工作内容
1、充分发挥医院健康教育和健康促进领导小组的作用,广泛动员各级各类专业人员及医院内有关人员参与。定期组织健康教育和健康促进培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康促进投入必要的人力、财力、物力。
2、建立健全健康促进工作体系,抓好培训。要建立一支热心健康促进工作、掌握健康促进基本知识和技能的健康促进骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康促进工作全面开展。
3、利用医院资源,推进健康促进。要建立固定的健康促进基地,开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高针对性、有效性。
4、做好评估,注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好促进评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率,以及住院病人相关知识知晓率。
5、门诊、候诊室、各病区有固定的健康教育宣传栏,摆放健康促进资料,利用楼内大厅LED大屏循环播放健康教育宣传视频及宣传知识,为病人提供健康教育指导。
6、积极开展社区健康教育,根据各级卫生行政部门的要求,开展社区促进与合作,结合社区服务,对社区进行经常性指导。配合宣传日,深入学校及工地、广场、社区开展咨询宣传和义诊。
7、医院对全院职工定期体检,接受疾病防治服务,激励采纳健康生活方式,针对查体中存在的问题,做好健康评估,建立健康档案。
8、副高职称以上人员负责培训及课件的撰写,所有医务人员均要参加健康教育培训,培训率达95%以上。
9、进一步完善健康教育咨询台的服务功能,开展多种形式的健康教育咨询活动,并有咨询记录,如发放健教处方等形式,将常见病、多发病的知识向广大患者宣传,使其掌握疾病的预防、治疗、康复的规律,以提高全社会的医疗保健水平。
10、各科健康教育管理员负责本病区病人的健教处方发放,入院及出院指导,定期召开公休座谈会,对病人及家属进行健康促进宣传,让病人了解所患疾病的保健知识及养成良好的生活习惯。
11、积极做好社区居民的健康促进工作,与各社区站点联合开展科普宣传活动及慢病健康教育讲座,并发放宣传材料。
12、院内主要场所有明显的禁烟标识,控烟督导员、巡查员履行工作职责,保持环境整洁干净。
13、每年对职工进行体检,并对体检结果进行分析汇总。针对本院医护人员中普遍存在的健康问题,开展相关干预活动。
14、收集整理各种健康教育宣传材料,并妥善保存。
三、总结评估
关键词:医院,健康促进,实践,经验
创建健康促进医院是适应医学模式转变和现代医学发展的必然趋势, 医学模式已经由生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变, 促使医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗-预防-保健型转化[1], 从以患者为中心向以健康为中心转变, 健康教育与健康促进已成为医院工作不可缺少的内容。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员和患者健康的政策或措施, 开展针对不同人群需求的健康教育, 改善就医环境, 与社区建立互动式密切联系, 为医护人员、患者及其家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施[2]。目前, 健康促进医院在国内仍属于起步阶段, 我国各省市虽已开展相应试点工作, 但没有统一标准, 也尚未形成本国成熟的工作模式[3]。
2012年, 中央补助地方健康素养促进行动项目在国家财政部正式立项, 当年的经费投入为2.38亿元, 这是我国健康教育事业发展的又一里程碑[4]。随着该项目的深入推进, 2013年国家方案计划在110个试点创建660家健康促进医院, 本院作为湖北省荆州市5家健康促进试点医院之一, 于2013年12月-2014年6月, 对照《健康促进医院试点工作评估标准 (试行) 》, 扎实开展了项目创建工作, 作为一家地市级妇幼保健院, 在医疗保健服务活动中, 通过将健康促进作为特色服务, 密切了医患关系, 铸就了妇幼服务品牌, 成功创建“湖北省健康促进医院”, 既让患者和医务人员得到了实惠, 也让医院产生了良好的社会效益和经济效益, 达到了双赢的效果。
1 强化组织管理, 确保创建工作高标准
1.1 及时成立机构, 组织领导到位
本院将“省级健康促进医院达标创建工作”纳入年度工作计划, 印发医院《健康促进工作规划 (2013-2017年) 》, 结合上级文件精神要求, 成立由一把手院长任组长、相关分管领导任副组长、行管后勤科室负责人任组员的创建活动领导小组, 制定《健康促进试点医院工作方案》, 健康促进办公室设在健教中心, 负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理, 科教科、工会、党办、共青团等部门定期组织医护人员接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训, 医院创建氛围浓厚, 形成了全院各科室通力配合、上下联动、逐层深入的工作局面。
1.2 提升工作内涵, 督导检查到位
一把手院长亲自部署健康促进医院达标创建工作, 分管领导定期检查创建进度, 健教中心每天下科室督导, 院部每周检查通报、每月考核讲评, 院办利用行政办公会通报创建工作成效。全院各科室分工明确、责任到人, 从严对照创建标准5个方面18项具体要求, 反复开展自查, 不断加强科室管理, 逐条整改销号。创建前期, 省健教所专家来院给予现场指导;创建中期, 邀请市健教所专家来院专题培训;创建后期, 市健教所专家来院进行了市内自查评估。本院健康促进医院达标创建工作, 在经过持续自查、整改、督查、再整改后取得了较好的成效, 同时也使得健康教育和健康促进工作质量进一步得到了规范和提升。
2 强化制度建设, 突出健康教育支持政策
2.1 建立防护机制, 保安全
只有加强环节质量监控力度, 才能够提高整体医疗质量[5]。本院建立医务、护理、质控、院感、病案五大质量监控体系, 每日下科质量检查, 将巡查工作的重点落在临床科室的具体工作流程和岗位责任落实方面, 通过例行巡查掌握医疗服务质量的基本状况, 为管理层处理突发事件以及对医疗服务质量实施宏观调控提供决策依据[6], 不断提高医疗服务质量, 努力确保医疗安全。对照《患者安全目标》, 强化基础护理和专科护理, 制订并落实对危重患者的心理干预措施, 加强意外伤害防范, 强化应急预案演练。注重安全生产, 对医护人员进行职业防护, 配备必要的防护设施和用品, 强化对危险物品和要害部门的安全管理, 工作人员实行持证上岗。定期维护消防设施, 供电、供水系统做到专人管理, 医院建筑符合安全要求。
2.2 建立激励机制, 提技能
广大医务人员应充分发挥健康知识传播功能, 为患者提供主动、连续、系统和全程的健康指导[7]。本院定期对医院业务人员及县 (市、区) 妇幼保健院健教工作人员进行健教理论和相关知识的培训, 提高业务人员自身素质和工作技能。医院每年举办1~2期健康教育通讯员培训班, 以提高宣传员的政治素质和工作能力, 对在市级以上报刊上发表的科普稿件给予奖励, 对群体授课专家给予相应报酬。近年来, 职工发表多篇健康教育论文, 健教意识不断增强, 投稿积极, 稿件质量、刊登比率明显提高, 在市直卫生计生系统名列前茅, 专家授课质量高, 各类健康教育和健康促进活动多, 趣味性不断增强。
2.3 建立关怀机制, 促健康
关心职工身体健康, 组织女职工每年一次、全院职工每两年一次免费体检, 医疗保险制度健全, 为全院女职工购置了大病医疗保险, 为临时用工人员免费办理医疗保险。关心职工心理健康, 组织《阳光心态灿烂人生》专题培训, 通过经常性的文体活动, 为职工减压。关心职工生活, 温馨细致地做好“六有六必”送温暖工作, 有病必探、有婚必贺、有丧必掉、有产必助、有纠必调、有难必帮, 把医院组织的关怀温暖送到职工的心坎上, 每年送温暖500余人次, 金额达15万元。
3 强化环境建设, 维护安全适宜和谐的诊疗环境
3.1 物质环境保障到位
环境文化是医院文化建设的重要基础, 医院为职工创造一个安全、舒适的工作环境, 给患者创造一个优雅的就医疗养环境[8]。本院于2010年高标准完成住院大楼改扩建及门诊大楼装修工程, 规划完善了配套辅助用房及设施, 建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等符合国家有关规定、标准和要求, 全院业务用房建设达到省内一流水平, 为患者及保健对象提供优美的诊疗环境。医疗垃圾按要求做到了集中和无害化处理, 院内生活垃圾做到了分类收集。医院建有食堂, 食材新鲜, 品种多样, 物美价廉, 开展了电话订餐服务, 方便患者及医护人员就餐。重视职工活动场所建设, 先后投入大量资金, 建成了现代化“多功能活动室”、职工文化学校、职工活动中心、羽毛球场、篮球场、棋牌室、健身房, 院工会、共青团还成立了各类业余兴趣小组, 定期组织活动, 为增强职工体质、保证身心健康提供了有力保障。
3.2 人文环境培育到位
以培育“德艺双馨”的妇幼人才为目标, 坚持全员综合素质教育长效机制。学习安排有“三有”, 即有年度学习教育方案、有月学习主题内容、有学习考勤记载;学习方式有“六制”, 即每季度院党委理论学习日制、党员“三会一课”制、每月全院业务学习大课制、每周各科室业务学习小课制、每周全院干部素质教育制、每年院外党课制;学习记录有“六册”, 即《支部书记手册》《党员手册》《科主任手册》《护士长手册》《科长工作手册》《职工业务学习笔记手册》;学习检查有“四考核”, 即每月各科室医德医风百分制政治学习考核、每月业务人员读书笔记达标考核、每季度支部学习情况考核、每季度创学习型团队工会小组考核;学习认识有“五评价”, 即写学习心得体会评价、组织开展“从思想上入党”学习讨论评价、组织开展党员如何体现奉献精神”学习讨论评价、每两年一届政研会论文评价、定期开展综合素质教育评价;学用结合有“六活动”, 即党员干部“1+1”结对帮扶困难户活动、党员职工“一帮一”结对进步活动、义诊咨询主题活动、优质服务竞赛活动、岗位技能比武活动、志愿者奉献活动;推进学习有“三激励”, 即评选创学习型优胜团队流动红旗、评选“学习标兵”、学术年会奖励等, 一系列行之有效的措施提升了医院的人文环境, 医院干部职工廉洁行医, 近两年来拒收红包155人次, 涉及金额65 700元, 获赠患者感谢信871封, 锦旗36面, 一名医生荣获“感动荆州十大人物”, 一名护士获全国技能创新比武大赛第二名, 医院患者满意度达96%以上。
3.3宣传环境营造到位
在门诊大厅、各诊室、各病区固定设立健康教育处方取阅处、放置50余种健康教育宣传资料和各种健康教育处方, 每天免费供患者及家属取阅。健康教育宣传走廊和宣传专栏设置规范、内容丰富、图文并茂、定期更换;医院各病区均有电教设备, 循环播放健康教育视频;医院网站设置健康园地专栏, 结合专科医院特点、疾病流行季节, 定期更新疾病防治知识, 上载医院健康课堂课程安排;分专业制作特色宣传册, 向服务对象免费发放;开展母婴健康热线咨询服务项目, 安排两名专职医务人员, 利用电话对孕产妇、儿童家长开展主动服务, 热情解答有关健康问题, 用健康咨询热线传递爱心服务群众。
3.4 无烟环境监督到位
医生提供简短戒烟建议是提高人群戒烟率的有效方法, 其成本低, 且能很好地被患者接受[9,10,11]。2009年成功创建“荆州市首批无烟医院”, 建立了控烟工作长效机制, 设立戒烟门诊、戒烟咨询电话, 指定戒烟医生, 为患者及职工提供戒烟服务。保洁员佩戴袖章, 负责室内公共区域, 包括大厅、病区走廊、楼道控烟巡查、劝阻工作。健教中心和总务科每日检查, 各科室设控烟监督员共计36名, 督导责任区工作任务落实, 院领导每周星期六带队巡视, 院办每周通报, 党办每月将检查情况与双百分考核挂钩, 院部每年度对最佳控烟科室、戒烟成功者实施奖励。目前, 医务人员的控烟带头作用和示范效应良好, 实现了在工作场所100%控烟, 患者及家属禁烟区内吸烟行为控制较好。
4 强化健康教育, 探索健康促进工作方法
4.1 履行职责, 健康教育融入医护工作常规
系统化的健康教育不但可以改善患者因知识缺乏而带来的精神与情感上的困惑, 而且还能促进良性医患关系的形成[12]。在门诊医生的诊断桌上, 本院常规备有各种健康教育处方, 医生在看病的同时对患者进行健康指导, 实行“一病两方” (药物处方、健教处方) , 在病历上留有健康教育记录。在健康教育的整个过程中必须把评价贯穿于其中, 可针对健康教育预期的目标和效果进行整体或分阶段评价[13], 目前医保覆盖面广, 医疗条件改善, 患者的健康意识增强, 对健康的重视程度提高, 医护人员应根据调查结果对患者进行多形式、系统化和个性化健康教育[14]。本院在每个病区、每个病房都有专门负责健康教育的责任医生和护士, 实行患者入院问卷制, 了解患者需求, 针对性开展健康宣教, 每份病历中都有书面的护理健康教育内容。病区每月举办工休咨询座谈会, 向患者进行集中健康教育, 患者出院后, 开展电话回访跟踪宣教。每月开展健康教育满意度调查, 反馈教育效果。
4.2 以人为本, 健康课堂一条龙服务
医院应将健康教育贯穿于医疗、保健、预防、护理及管理工作的全过程, 促进群众健康知识的普及和健康行为的改变, 针对不同人群设立特色课堂, 开展不同形式的健康教育与健康促进活动[15]。每月开展一次孕妇课堂, 准妈妈与各位专家面对面交流。每周开展一次爸爸课堂, 以传授科学育儿的方法与技巧为主要内容, 对每一批在本院出生的新生儿家长进行健康教育培训。妇保科开展孕妇支持活动, 儿保科、眼科定期开展儿童营养俱乐部和亮眼俱乐部同伴支持活动, 院部利用“三八”“六一”等特殊日子到城区、周边乡镇的托幼园所、居委会、大专院校开办幼儿家长学校、妇女学校、青春期及更年期健康学校, 以专家讲课、咨询、放电教片、发放健教资料等形式普及健康知识, 让群众受益。
4.3 寓教于乐, 开展健康教育大型活动
只有通过健康教育的实施, 才能动员全社会行动起来改变不良行为和卫生习惯, 提高人们自我防病能力, 减少疾病的发生, 达到人人健康的目的[16]。本院面向社会每半年举行两次大型孕妇健康咨询活动、两次大型儿童健康咨询活动, 注重通俗性、互动性、参与性, 在常规免费健康体检、专家讲课、义诊咨询的同时, 增设了许多趣味的游戏项目, 如孕妈妈绘画比赛, 准爸爸扮演孕妈妈生活体验表演, 准爸爸婴儿护理技巧比赛, 营养配餐比赛, 家长亲子游戏等, 吸引了广大妇女儿童的积极参与。每年“六一”期间, 在全市0~6岁学龄前儿童中, 连续举办了十一届“荆州市健康儿童评选活动”, 活动规模大, 受众面广, 为儿童搭建健康成长的服务平台。
4.4 形式多样, 加大健康教育普及力度
[关键词]医院女职工 思想政治工作 发展
“妇女顶个半边天”,在医院的改革发展和对社会公共医疗卫生服务中,医院占较大比例的女职工,一直以来,真正起着“半边天”的作用。同时,在构建和谐社会和大力推进医疗卫生体制改革的新形势下,人们群众对医院的期望和要求越来越高,医院成了一个高知识、高技术、高风险的“三高”单位,医院的女职工面临着事业、家庭和社会舆论的多重压力,这造成了她们心理压力过大,负担过重。因此,如何做好医院女职工思想政治工作,帮助她们提升自身素质,以积极的态度应对来自各方面的压力,树立较强的事业心和工作责任心,调动她们的工作积极性、自觉性和创造力等一系列问题,是我们面临的新课题。
一、把握中心,健全机制
医院,作为和平年代“救死扶伤”的主战场,“一切为了病人,一切方便病人,一心想着病人”是医患关系的根本点和出发点,白衣天使的灵魂所在,使命所在,职责所在,医德所在。因此,医院的一切工作都要以病人为中心,加强和改进女职工思想政治工作都要服务于这个中心。建立健全女职工工作机制,首先要增强医院领导班子的责任意识,把医院女职工经常性思想政治工作作为岗位责任制的重要内容,并作为衡量领导干部抓队伍建设是否到位的一条重要标准。按照领导分工和一级抓一级的原则,建立领导分级谈心责任制、领导责任追究制,从制度上保证和监督领导干部切实抓好女职工思想政治工作,筑牢女职工的思想防线。同时,要加强女职工组织自身建设,着力培养女职工干部,进一步提升女职工组织的战斗力、凝聚力和影响力。不仅要选拔出年富力强、热爱女职工工作、思变能力强的女职工干部,还要加强对女职工干部的培训力度,使女职工干部认清形势,明确任务,增强其使命感和紧迫感。并以“八荣八耻”荣辱观作为我们工作、生活、做人的规范和准则,大力加强宗旨教育,加强医德医风建设,弘扬求真务实精神,正确引导女职工坚持什么,反对什么,倡导什么,抵制什么,使广大女职工保持一种积极向上的精神状态,明确理想目标,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、强化学习,提升素质
一是采取多种方式,向医务人员宣讲医学的快速发展,医疗市场的激烈竞争环境和人民群众对医疗保健需求的多元化,让职工认识到学习不再是一种暂时的、某个特定时期的需要,而是只有开始,没有终结的过程,是自己终其一生之所需;学习更不应是一种被动的概念,而是个人成长与发展中的自觉行动和内在需求。二是采取走出去、请进来的办法,引导和督促女职工经常化、规范化和制度化的终身学习,以提高其业务技能,强化业务素质,提高综合素质的目的。三是对学有所成的,应调整到更加合适的工作岗位,发挥特长和优势;而学习懒惰、不思进取不能适应工作需求的人员,要调换工作岗位、降低待遇或执以辞退。通过奖勤罚懒措施,引导职工变被动学习为主动学习,变临时应付式的学习为终身学习,大部分职工利用一切可利用的时间不断充实和改造自我,以奋发有为的精神状态和过硬的业务素质,去面对未来。
三、多办实事,凝聚人心
一是要让女职工懂得运用法律维权。通过组织女职工广泛学习宣传《妇女法》、《妇女权益保障法》等法律法规,参加各级工会、妇联举办的女职工知识讲座等形式,帮助广大女职工学法、懂法、用法,依法维护自身合法权益,树立“主动维权、依法维权、科学维权”的意识,促进女职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男职工平等的权利。二是要维护女职工的合法权益。落实好女职工“四期”保护工作,定期进行女职工妇科病的普查,通过普查,使广大女职工有病得到早发现、早治疗。同时,要充分利用各种宣传舆论工具,大力宣传女职工四期保护的重要意义,对正处在四期内的女职工,从减轻工作量、适当休假等方面入手,切实保障女职工的身心健康。三是实施扶贫救困,对特困、单亲女职工家庭生活,采取结对帮扶,组织募捐等方式摆脱困境。四是举办女职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座,让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育,增加女性的人格魅力,提高社会形象。五是要及时掌握女职工的思想状况,有的放矢地开展精神文明工作。女性思想情绪波动很大,一大因素就是因为家庭原因造成的。因此,加强女职工思想政治工作,不应仅仅局限于女职工工作时间之内,更应将之延伸到其日常生活中,要多了解女职工的家庭生活情况,关注她们的生活环境和生活氛围,同时要积极引导和教育女职工不仅要追求物质文明更要追求精神文明,做到夫妻和睦,家庭幸福,轻装上阵,全心全意投入工作之中,在工作中获得成功,获得精神的最高愉悦。
四、提供舞台,施展才华
重视女职工思想政治工作,首先要重视女职工的能力,为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。要不断更新观念,结合新形势、新知识、新技术发展的要求,在对传统型竞赛项目常抓不懈的基础上,积极创造出与医院特点相适应,具有新形式和新内容的竞赛项目,以促进女职工业务素质和业务技术的不断提高。重视女职工思想工作,还要重视她们的才华,及时发掘她们潜在力量和她们的聪明才智,要做到不拘一格降人才,让才为我用,才为我兴,激发女职工整体奋发向上的热情奋发向上的激情,进一步推动各项工作任务的顺利完成,使女职工在参与活动中陶冶情操、增强自信心,在参与活动中增长知识,显现自己的风采和聪明才智,为她们提供展示自我和公平竞争的舞台。
一、背景
××医院成立于××××年,医院职工数,卫技人员数,防疫人员数,高级职称,中级职称。全院面积××平方米,下辖××个门诊部门,××个病区,医院床位数。
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所,医院健康教育与健康促进是提高全体医务人员和就诊病人的健康知识知晓率、健康行为形成率的重要措施,是提高健康文明素质、提高病人生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
二、目标
通过健康教育与健康促进活动,提高病人的健康知识知晓率、健康行为形成率,促进医院对健康的广泛支持,推动医院的社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高病人的健康水平和生活质量。
三、内容
(一)建立调整医院健康教育领导小组,成立以社区卫生服务中心分管领导为镇健康教育工作领导小组组长,防保科为领导小组副组长。所辖各社区卫生服务站健康教育负责人为领导小组成员。今年,我社区卫生服务中心中心下发了“关于调整健康教育领导小组的通知”,要求建立完善医院办公室、医保科、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络,明确职责。
(二)进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责,结合我中心实际,制定2008医院职工健康教育培训计划。保证计划落实,任务到位;严格考核办法。对社区卫生服务站宣教资料张贴等健康教育工作开展业务考核和指导,每月1次,并做好健康教育指导记录。考核成绩将与经济挂钩,年终考核评比后,根据成绩和结果,奖惩兑现。
(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),中心、站、行政村每个宣传栏上必须贴有“健康教育宣传栏”字样每季更换一次,候诊室应设健康咨询台(或健康教育处方架)。病区要设立健康教育宣传版。积极征订健康教育资料对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极做好健康教育活动,向辖区居民或病人传播健康信息。
(四)开设社区健康教育学校。在(分)中心开设社区健康教育学校,有社区健康教育学校标志,同时设置必要的设备,包括
1、固定设备:电视机、VCD播放器、健康教育处方架、凳子
2、留样设备:照相机
3、宣传资料:健康教育读本(《健康博览》)、宣传折页、长兴健康教育画报等等。
(五)大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。④对各社区卫生服务站所在地居民分别进行健康知识知晓率和行为形成率调查,每次调查人数不少于20人,每年不少于2次。健康知识知晓率达78%以上,健康行为形成率达68%以上。
(六)积极开展院外健康教育活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合社区卫生服务,对社区进行经常性指导。结合各种宣传日,深入社区开展咨询和宣传。每年4次或以上。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
(七)加强控烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各科室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对医院健康教育工作进行评价与总结。
四、时间安排
一月份:教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。
七月份:通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式,重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。
十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。(时间安排内容为社区的内容,医院应根据本院情况进行修改)
五、措施
(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。各级领导要高度重视,将其纳入工作重要日程,实行目标管理。确保有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。
(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和考核等形式,推动健康教育全面开展。
(三)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率,住院病人相关知识知晓率。
(六)经费预算
本本医院健康教育工作经费预算为:××万元。其中会议培训费用××万元;宣传阵地建设××万元;健康资料印刷征订费用××万元;专题大型活动××万元;工作检查评估费用××万元。
六、总结评估
每年对各科室健康教育工作进行12次检查指导。并通过考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。
××医院(社区卫生服务中心)健康教育领导小组
2009年,我院的健康教育工作以促进患者健康为中心,以提高患者.社区成员的健康知识和改善健康相关行为为重点,在区疾控健教科的业务指导下,立足本地区和本院实际,开展健教工作。现制定2010年工作计划如下:
(一).建立健全健康教育领导和工作小组,制订健教工作制度,奖励制度,控烟制度等。
一.医院内健康教育
1.对患者进行医学科普知识的宣传,针对季节性疾病.流行性疾病.门诊高发疾病以及传染病.地方病.慢性病的行为危险因素.干预方法和措施等。
2.医院每区每层建立固定宣传阵地,1个宣教橱窗.2个电子屏.20块健康宣传牌.宣传资料以及制作36种《健康处方》等资料,开展多形式多样化的健康防病知识的宣传。
3.加强各个卫生宣传主题日的宣传教育。在“世界卫生日”.“世界无烟日”“缺碘乏病日”..“肿瘤宣传周”.“高血压日”.“艾滋病日”等各种卫生宣传活动中,积极开展宣传咨询活动。重点做好计划免疫.结核病.缺碘乏病.艾滋病宣传日.世界无烟日.全国爱牙日.高血压日.糖尿病日.肝病.精神卫生.青少年常见病.肠道传染病.传染性非典型肺炎.人禽流感防治及传染病防治法.食品卫生法等专题健康教育,健康促进活动。
4.加强内部建设和医务人员的业务培训,提高人员素质。在建立
健全健康教育领导和工作小组的基础上,积极组织院内医务人员进行健康教育培训,主要包括:医护人员自身存在可以致病的行为危险因素;医院内感染的预防控制;健康教育基本理论和技巧。覆盖率要求医务人员达到90%以上,医护人员健康知识知晓率.行为形成率达100%。
5.积极开展禁烟活动,成立专门禁烟小组,进行反吸烟的宣传和检查,创造无烟的医疗环境。
6.抓好健康教育基础档案的建设工作,按上级部门的规定,做到有网络,并使用统一的健康档案,建立健全规范性台账。
7.充分发挥中医药特色和优势,不定期开展中医医疗知识和保健康复咨询。
二.社区健康教育:
通过在社区范围内的健康教育和健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平.健康意识及自我保健.群体保健能力,促进社区居民对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,以达到提高社区群众健康水平和生活质量的目的。主要措施有:
1.结合社区卫生服务慢性病管理工作的开展,面向社区居民开展针对性的慢性疾病(高血压.糖尿病.心脑血管疾病.恶性肿瘤等)的知识宣传,努力改变居民的不良卫生习惯,促进健康生活习惯的养成,有效保障疾病的康复和健康。
2.积极发挥好社区卫生服务站点的作用,在为社区居民的诊疗服务过程中,积极宣传健康保健知识,利用多媒体设备.健康
橱窗等开展形式多样的健康宣传活动。
3.在各个卫生日,利用逐步健全的社区卫生服务网络,开展针对性的形式多样,内容丰富的健教促进活动。
—华东交通大学附属医院2018/9—2019/8
一、在教务处牵头安排下,2018年9-12月,附属医院承担了健康教育公共选修课程《现场急救知识与技能》的授课。
二、通过医院内部的公共场所,设置固定的宣传栏,进行常见疾病知识的宣传,尤其是传染病防治知识的宣传。配置宣传架,摆放健康教育宣传资料。医院也设有电子显示屏,可以根据需要播放宣传标语。在医院门诊大厅设有自动避孕器具发放机。
三、2018年9月11、12日开展2018级新生入学艾滋病和肺结核防治知识健康教育讲座,讲座在南区礼堂安排四场次进行,每次课程90分钟,覆盖5100名全体新生,同时在军训现场发放了约5100医院制作的健康教育处方。
四、2018年9-10月开展2018级新生入学健康体检,覆盖5100名全体新生。包含常规项目,抽血化验,PPD试验结核筛查。针对有检查结果异常的同学,通知复查或进一步相关检查。
五、2018年10-11月份开展全校教职工医疗体检,校内体检分两个阶段完成,优化体检流程,做好体检结果的统计,体检报告的发放及分析处理等工作。校外体检组织安排在江西省人民医院进行。
六、2018年12月1日,第30个世界艾滋病日,附属医院、校青苹果协会及校青年志愿者协会共同针对大学生们开展了艾滋病防治主题系列宣传活动。
七、2019年3月24日,第22个世界防治结核病日,医院举办结核病防治知识宣传、咨询、义诊等活动。
八、医院实行24小时医护人员值班,校园120急救电话24小时畅通,医院开设肠道门诊,传染病病房,开展水痘,流行性腮腺炎,麻疹等常见传染病疫情报告,隔离住院治疗,针对发病情况,做好寝室等场所消毒及健康宣教工作。开展在校大学生肺结核强化督导管理,做好结核病人休学,复学,随访等工作。
九、为在学校举办的迎新,校运动会,足球篮球网球比赛,国防生训练等各类活动提供医疗保健。
十、2019年6月,开展全体毕业生体检工作。
十一、协助各学院,各部门,相关学生社团举办与健康教育相关的宣传教育活动。
1 创新党建工作理念, 使党建工作服务于科室改革发展
党的十七大明确指出:必须坚持以改革的精神加强党的建设, 不断增强党的创造力、凝聚力和战斗力。在深化医疗卫生改革的新形势下, 要创新理念, 将党的建设融入科室的发展大计, 用党的先进思想、先进理论、先进作风指导科室改革。努力使党建工作服务于科室改革的不断深化, 同时充分发挥好党组织的政治核心、监督保证、战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用, 确保全面和谐可持续发展, 使党建工作真正发挥其主导作用。
科学谋划党建工作, 服务科室中心任务。科学发展观的第一要义是发展。自觉运用科学发展的眼光重新审视、科学谋划科室党建工作, 牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的理念。进一步理清科室发展思路, 自觉把党建工作融入科室中心工作, 使党建工作与科室其他工作相互促进, 相得益彰。做到中心工作强调什么, 党建工作突出什么;中心工作需要什么, 党建工作就保障什么;中心工作推进到哪里, 党建工作就跟进到哪里。
坚持以人为本, 凝心聚力确保科室管理工作健康发展。科学发展观的核心是以人为本, 党建工作本质上是做人的工作。坚持以病人为本和以职工为本, 加强人文关怀, 体现到党建工作的各个环节。加强基层党支部和干部队伍建设, 建立多渠道、多视角发现和启用人才的用人机制、激励机制和监督机制, 增强广大党员的责任感、荣誉感、使命感, 全身心地投入到科室改革和发展的工作中去。
以和谐为前提, 促进科室全面协调、健康发展。要建立一个和谐发展的稳定环境, 必须妥善处理好党建工作与中心工作的关系。做到围绕中心点防止自转, 明确立足点防止乱转, 找准结合点防止空转, 认清共同点防止独转;妥善处理好同级党组织与业务部门的关系, 上下级党组织之间的关系, 做到上下左右目标同向、思想同心、工作同步;妥善处理好基层党建工作各个环节的关系, 使每个环节互为补充, 相互促进, 协调运转。对于基础性的工作, 坚持常抓不懈, 扎实推进, 在发展中求突破;对于客观存在的工作难点、薄弱环节, 坚持有效应对, 开拓创新, 以实践创新推动工作创新、制度创新和方法创新, 使基层党建工作与时俱进, 充满生机, 蓬勃发展。
2 创新党建工作策略, 促进党建与科室工作的融合
构建与医院发展模式相协调的科室党建工作格局, 不能把党组织的职能和作用简单定位在抓一般精神文明建设方面, 而要用新的思维, 明确科室党建工作的基本属性就是服务。认清卫生改革形势, 服务于科室中心工作, 增强党员和党组织参与服务的自觉性。
突出党建的引领作用, 推进科室目标的实现。从科室管理实践看, 坚持以科学发展观为指导, 才能坚持以病人为中心, 质量为核心, 才使全心全意为人民服务的宗旨真正落实到实际工作中, 这是党组织的政治核心作用的重要体现。科室党建工作的首要任务是服务于科室的中心任务, 把握正确的行动方向, 为推进科室各项工作正常运转保驾护航。
突出党建的引领作用, 推进科室目标的实现。正确理解党建工作与科室工作的辨证关系, 多方探索党建工作与科室工作全方位的紧密结合, 围绕“以病人为中心, 以质量为核心”的服务理念, 不断创新党建模式。以科室工作的难点作为党建工作的重点, 将科室工作的目标、措施纳入基层党支部计划, 通过“一课三会”共同研究、剖析, 共商破解对策, 确保党务工作与科室工作同计划、同布置、同检查、同考核。
突出党建服务作用, 推进科室工作发展。党组织要抓住业务技术、服务质量、队伍建设中的难点、薄弱点以及患者关心的焦点、热点问题作为党支部工作的突破点。从政治思想教育入手, 统一认识。倡导爱岗敬业, 加强责任意识, 树立集体荣辱观, 奠定推进工作发展思想基础。以建章立制为抓手, 服务于中心工作的机制建设, 以干部管理为重点, 服务于干部队伍建设。构建完善的调研机制, 通过调研出思路, 通过分析出对策, 通过改进出成果, 使得基层党建工作变被动、抽象、无为的服务为主动、具体、有为的服务。
坚定科学发展方向, 突出党建保障作用。基层党支部在科室工作决策中, 发挥参与作用, 在贯彻执行党的方针政策和有关法律法规方面发挥监督作用, 在维护医院权益方面发挥协调作用, 在处理好各部门及职工关系方面发挥领导和凝聚作用。基层党支部要加强对班子成员的思想作风、工作作风、工作方法、工作成效以及廉洁自律等方面的监督。建立“教育、制度、管理、查究”并举的长效机制, 实行基层组织的自查、互查, 筑牢拒腐防变的思想道德防线, 推动党建工作全面协调可持续发展。
3 创新活动载体, 提升党建工作的动力
载体的创新是新时期激发党建工作活力, 实现党建工作目标, 开创党建工作新局面的有效手段。创新党建载体, 丰富党建活动, 不仅把基层党组织建设的思路、目标和要求鲜明地反映出来, 而且把基层党组织和党员队伍的思想、智慧和力量有效地凝聚起来, 实行正确的导向, 形成浓烈的氛围, 为医院改革、发展提供坚强有力的组织保证。
创新文化建设载体, 引领核心价值观。党建本身离不开文化, 先进文化是党建的灵魂。医院文化是医院立院理念、办院体制、兴院软实力的综合体现, 价值观是医院文化的核心。在创新文化建设载体中, 树立“文化凝聚力量, 文化提升形象, 文化推进党建”理念, 科室党支部开展社会主义核心价值体系教育, 大力弘扬“对工作极端负责, 对人民极端热忱, 对技术精益求精”的白求恩精神, 着力开展制度文化建设, 使良好的理念拥有一个规范的操作平台。利用基层党组织的政治组织优势, 积极营造健康的科室文化氛围。
创新党员活动载体, 保持党员先进性。围绕保持党员先进性, 增强党的凝聚力和创造力为目标, 加强活动载体建设。推进“强基工程”, 开展创先争优活动是科室党建与业务融合的有效途径和方法。开展诚信服务、优质服务、品牌服务、岗位练兵、技术比武、科技创新等为主题的活动, 努力营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围, 引导党员把先行性体现在比学习、比服务、比创新、比贡献中, 提升工作能力和业务水平。建立目标激励、荣誉激励、竞争激励、情感激励、榜样激励等长效激励机制, 激发党员干部奋勇争先的积极性, 增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
创新学习型组织载体, 加强基层党组织建设。把创建学习型党组织, 强化思想建设作为科室党建的根本。开展党建理论的学习研讨, 理论联系实践, 经常性地组织党员干部带着问题开展调研, 将调研收集到的新问题、新情况及难点、热点问题, 带到理论学习中加以研究、探讨, 统一思想认识, 为科室的改革和发展出谋划策。学业务、学技术、学管理, 真正做到专有所长、业有所精, 提高为人民服务的本领。学习法律法规, 增强法制观念, 不断提高自身法律意识, 把组织学习与科室的改革发展、治理创新的实践结合起来, 不断提升党员干部的理论联系实际的能力、改革创新的能力和驾驭科室发展的能力。
党的十八大报告中强调,围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力,对全面提高党的建设科学化水平具有十分重要的意义,同时也对做好新时期医院职工思想政治工作提出了更高的要求。
开展党的群众路线教育实践活动,就是要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以为民务实清廉为主要内容,以贯彻落实中内八项规定为切入点,突出作风建设,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,并以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
(1)通过扎实学习和深入讨论,我深刻认识到群众路线是党的生命线和根本工作路线,形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风等“四风”违背我们党的性质和宗旨,是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题,也是损害党群干群关系的重要根源,充分认识到开展党的群众路线教育实践活动是新时期中央和省委部署的重大政治任务,具有全局性、战略性重要意义,进一步增强了搞好群众路线教育实践活动的责任感、使命感、紧迫感和自觉性、坚定性。
(2)把“一切依靠群众”作为思想政治工作的着力点,依靠广大职工的力量促进医院的发展和民生的改善。医院职工党员干部要紧跟时代步伐,深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题,摆正同广大职工的关系,知道“我是谁”;要借助鲜活有效的活动载体,让党员干部走基层、接地气、转作风,始终与广大职工站在一起,明确“依靠谁”;要加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进职工固化为党员干部的常态行为,一切为了职工着想,弄懂“为了谁”。通过扎实有效的群众路线教育实践活动,让党员干部增强宗旨意识,真正把职工放在心中最高位置。同时,抓住新时期职工的思想脉搏,以卓有成效的工作,赢得广大职工的拥护,使思想政治工作的权威建立在有效服务之中。要把思想政治工作贯穿于医院职工医疗服务的全过程,坚持“以人为中心”的管理,要以尊重人、关心人、理解人的原则,把医疗服务中的疑点和难点作为思想政治工作的重点,想方设法予以解决。要将管人、管事和管思想有机地结合起来,真正做到抓医疗服务从思想入手,抓思想工作从医疗服务着眼,从而激发起广大职工爱岗敬业的热情和医疗服务管理的积极性与创造性。进一步加强学习,提高认识。教育和引导本处全体党员干部继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风,杜绝形式主义,避免官僚主义,克服享乐主义,坚决做到思想上不放松、生活上不奢侈、物质上不浪费,守得住清贫、耐得住寂寞、经得住考验。
(3)医院职工党员干部要把做好群众工作作为开展扎实有效的思想政治工作的总要求和基本功,坚决扫除“四风”。医院职工党员干部处于动员职工、组织职工、服务职工的第一线,在积极开展党的群众路线教育实践活动中,要始终坚持权为民所用,尊重、维护和发展广大职工的根本利益,牢固树立马克思主义群众观,自觉践行群众路线,认真做好群众工作。要视职工为亲人,时刻把职工的安危冷暖挂在心上,真正想职工所忧所急,做职工所思所盼,让每—个职工都实实在在地感受到党的温暖。要以党心民心的极大凝聚力,作为推动医院职工发展的强大正能量,通过卓有成效的思想政治工作,把尊重职工的主人翁地位真正落到实处,创造出的一种平等、安定和团结的氛围,保护、调动和发挥职工的积极性、创造性,让广大职工树立与医院共荣辱、同命运的主人翁意识,鼓励广大职工建一流医院,出一流服务,创一流业绩。努力提高自己的业务水平,不断学习、不断创新工作方式方法,提高自己的理论和实践能力,不断增强服务意识。严格把握政策导向,按照“坚持正面教育为主,坚持批评与自我批评,坚持讲求实效,坚持分类指导,坚持领导带头”的总要求,认真扎实组织开展本部门的教育实践活动。
根据县卫生局和健康教育服务所工作的要求,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、我院领导特别重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件的要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》等,调整了健康教育领导小组。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我院定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院要集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工20人,参加培训20人,培训率己达100%以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单
位开展定期开展各种健康教育培训及活动,要求参加人员达100%,培训活动有资料、有记录。
四、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料2500余份,咨询达500余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。
五、为认真贯彻落实县政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
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