酒店工程部维修人员岗位职责及工作内容(通用7篇)
1、负责物业辖区内物业及公共设施,设备的养护、维修,确保其正常运作。
2、例行检查与突击维修相结合,确保辖区供电、供水正常。
3、做好业主装修申请、装修图纸的审验、把关,并对装修过程进行监督,确保业主装修过程中不损坏公用设施,不破坏楼宇外观,不拆动主体结构。
4、做好自用物业,办公设施、生活设施的维护、保养和维修工作,保障公司设备、设施运作正常化。
5、积极协调相关部门开展有偿装修服务、有偿维修服务,为公司增加收入。
6、建立健全设备运行和维修台帐,建立好设备档案,做到物尽其用。
7、提出并组织实施对物业的大、中、小修,并力争增收节支。
工程维修人员岗位职责
一、熟悉掌握物业区内房屋分布状况、房屋内外结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向,分布状况及管理主控制位置以及设备的性能和使用状况。
二、加强学习业务知识,具备维护技术的基础知识,能识读施工图纸、绘制简单平面图、结构详图、管线大致系统图、能清楚地在图纸上标出发生问题的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能,在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识的规范操作,争取做到一人多能,适应房屋建筑维修工作的需要。
四、经常巡视所管物业区,掌握公用设施的运行和完好状况,发现隐患,及时抢修,以确保公共设施完好,设备正常运转。
五、经常巡视所管物业区,保证上下水、排污管畅通,按规定及时清理,保持小区防水不外溢、环境清洁。
六、土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好。
七、电工必须持上岗证,佩戴工作牌,穿工作服、穿绝缘鞋,戴绝缘手套等安全保护设备,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。
八、爱护工具,及时对工具进行维护。
九、不得私自外借工具,不得将维修材料私自送人。
十、负责水电表查核、抄表、维修更换、配合管理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。
十一、负责物业辖区房屋保养维修计划的制定和基础及配套设施的基本情况,并负责保养和维修。
关键词:医院,工作制度,岗位职责,医学工程学科,现状
1 引言
2008年7月,国家卫生部医政司委托中国医院协会评价评估部发布了《全国医院工作制度与人员岗位职责(第二稿)》(以下简称《第二稿》)。《第二稿》涉及面更广,重点更加突出,对进一步规范全国医院管理与运行秩序具有重要指导意义,但其中涉及医学工程科的内容则相对较少,值得医学工程人员思考。文章简要介绍《全国医院工作制度与人员岗位职责》的发展概况和此次修改的主要特点,分析其中与医学工程科相关的制度和职责,探讨医学工程学科目前制度建设方面的落后现状及其对医学工程学科发展造成的严重影响。
2《全国医院工作制度与人员岗位职责》的发展历程
1978年7月,国家卫生部印发了《医院工作条例(试行草案)》和《医院工作人员职责(试行草案)》。
1982年4月7日,国家卫生部正式发布《医院工作制度》和《医院工作人员职责》,共计64项。
1992年3月7日,国家卫生部对1982年发布的《医院工作制度》和《医院工作人员职责》进行了修订,发布了《医院工作制度的补充规定(试行)》。
2005年10月起,卫生部医政司委托中国医院协会评价评估部组织相关专业与管理人员对原有制度进行修改,多次征求部分省市医院管理协会及部分医院意见,于2008年2月发布《全国医院工作制度与人员岗位职责(征求意见稿)》,公开征求意见。该稿将医院工作制度和人员职责分为3个部分,共计14大类,313个大项。
在《征求意见稿》的基础上,经过半年的公开征求意见和认真修改,形成了目前的《第二稿》,共计11大类,296项。据悉,中国医院协会评价与评估部目前已经综合了反馈意见,拟定了“第三修订稿”,目前正在讨论和逐步完善中[1]。
3《第二稿》的基本特点
相比于1982年发布的《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和1992年发布的《医院工作制度的补充规定(试行)》,此次公布的《第二稿》在内容上做了详细的修订、增加和完善,使得其更加贴近工作实际,对于指导医院日常工作更具操作性。总体看来,《第二稿》具有以下几个特点:
3.1 把握适宜性———紧跟时代发展
《第二稿》不但对原有项目进行了充实修改,同时增加了紧跟社会发展和国家医疗卫生体制改革进展的新条目,把近年来医疗行业出现频率较高的事件和医疗行业的新兴学科纳入制度化管理中,如增加了“投诉处理管理制度”、“信息部门管理制度”、“医院应急管理制度/预案”、“患者评估管理制度”及“护理新技术准入制度”等,把医院工作中可能遇到的新问题及时予以制度化明确,最大限度地适应国内医疗卫生事业的发展。
3.2 体现全面性———注重全面管理
《第二稿》涉及医院行政、医疗、护理、药品、医技、财务、安全等日常管理的各个方面。在工作制度方面,从门诊到病房、从医疗到护理、从医技辅助到用药管理再到全院感染控制等各个环节、各个方面的工作制度都予以明确。在人员职责方面,从医院领导到各部门各科室主任、从高级职称到中、初级职称人员的岗位职责都有详细约束,真正实现了对医院工作的全面管理、全局指导。
3.3 突出关键性———强化重点环节
《第二稿》突出了对医院高危部门和关键环节的规范和指导。首先,增加了ICU和医院信息系统工作制度与人员岗位职责,加强了对ICU这一临床医疗工作的重点部门的监管指导,突出了医院信息化对于现代化医院管理的重要性。其次,对目前医院的安全工作也更加给予重视,如新增了“消防与安全管理制度”、“员工意外伤害管理制度”、“危重患者进行高风险诊疗操作的资格许可授权制度”等,完善了“重大医疗行为和医疗事故报告制度”和“医院管理制度”等。
3.4 明确实用性———细化管理内容
《第二稿》很明显的一个特点就是更加详尽细致,医院工作的诸多细节方面的工作制度和人员职责都更加明确。如在“护理制度”中对各级护理的观察内容、间隔时间、心理护理等方面都有明确要求;在“护理应急管理预案”中对停电、停水、火灾等情况下的应急程序也都有详细说明;在“ICU制度和职责”中有关“ICU医院感染控制”方面对呼吸机相关性肺炎感染、血管内导管所致血行感染及留置导尿管所致尿路感染等的控制和预防都做出了明确要求。
4《第二稿》中有关医学工程科的内容介绍
笔者通过认真学习《第二稿》的有关内容,整体感觉有关医学工程科的内容涉及较少,医学工程科工作中的诸多方面都未明确甚至丝毫没有提及。以下是其中有关医学工程科的全部内容:
4.1 医学工程/医疗器械科(组)工作制度
“医疗管理”中第三十五项为“医学工程/医疗器械科(组)工作制度”,相比于1982年版的工作制度,此次修改幅度较大,但内容较宽泛,对于目前医院医学工程科日常管理中的人员分工及其相应职责、采购供应、维修维护、计量和质量控制等方面均没有提及。
4.2 仪器设备、耗材采购制度
“财务物价制度与职责”中第十一项为“仪器设备、耗材采购制度”,其中涉及医疗、教学、科研所需的仪器、设备、卫生材料、劳保用品、办公用品等的计划编制、招标采购、出入库管理及资质监管等方面。医院医学工程科医疗器械采供与劳保用品、办公用品的采供共用同一管理模式,忽视了医疗器械采供的技术性、专业性和特殊性。
4.3 医学工程/医疗器械科科(组)长职责
“人员岗位职责”中仅第十八项“医学工程/医疗器械科科(组)长职责”对医学工程科科长及副科长的职责进行了简要说明。相比之下,同为医技科室的核医学科、放射科和康复理疗科的工作人员职责均细化到主任医师、主治医师、医师、医士、技师和技士,甚至包括见习学员的职责;而医学工程科职责方面,除了科长和副科长职责以外,其他工作岗位的人员职责《第二稿》中没有丝毫涉及。
5 几点思考
随着国家经济的快速发展,科学技术的普及和应用,近年来,医疗工作对医疗器械的依赖性逐渐加重,医疗器械也逐渐成为衡量医院整体水平高低的一个重要标志,作为医院医疗器械的管理部门,医学工程科的重要性不言而喻。在发达国家的医院中,医学工程已经与医疗、护理、临床药学并列为现代医院的四大支柱,是医疗质量、安全和效率的必要技术保障[2]。然而在国内,医学工程科在医院始终难以受到重视,学科及工作人员地位也难以提升,这一现状在《第二稿》中也有充分体现。针对此次发布的《第二稿》,结合目前医学工程科的发展状况,笔者认为医学工程学科目前存在以下突出问题:
5.1 制度建设严重落后
我国的医院医学工程科起步于20世纪70年代,但长期以来都存在着名称不一致、归属较混乱、职责不明确、功能不到位等管理体制问题[3],根本原因就是制度建设落后。医学工程科工作中涉及的设备采供、验收检定、使用培训、维护维修、淘汰报废等各个环节都没有科学、严谨、规范的管理制度,使得医学工程科的工作缺乏规范性。此次公布的《第二稿》中,有关医学工程科的制度简单而又宽泛,工作中涉及的检修制度、计量质控制度、淘汰报废制度等均未提及。在人员职责方面,仅仅单独明确整个科室的工作制度和科室主任、副主任的职责,科室工程师、采购人员、库房管理人员等重要岗位的人员职责均未涉及。另外,医疗器械的采购制度也是与办公用品、劳保用品等也是共用一个管理制度,众所周知,医疗器械的管理有其明显的特殊性,显然这样的管理制度缺乏操作性和可行性。整体来说,医学工程学科的制度建设严重落后于医疗卫生事业的发展和学科自身的发展,长期以来影响着医学工程科在医院的地位提升,制度建设问题急需解决和完善。
5.2 整体认同感不强
中国医院协会评价评估部组织相关专家和管理人员在原有《全国医院工作制度与人员岗位职责》基础上进行的修改和完善,同时融入了部分省市医院管理协会及部分医院的建议并公开征求意见后才形成目前的《第二稿》。对比1982年版来看,原有制度改动幅度大,新增制度项目多,但其中涉及医学工程科的制度和职责却非常少,同样作为现代医院支柱的医疗、护理和药品管理方面的内容却十分详细并逐步完善。而在重点明确的医技科室制度和人员职责中,甚至没有出现任何有关医学工程科的文字,医学工程科作为医院的重要医技科室和管理科室,相关协会、专家和管理人员在制定工作制度和人员职责时,却忽略了医学工程科的存在,足见医学工程科在医疗卫生行业的学科认同感和专业认同感都非常欠缺。
5.3 人员自我完善意识欠缺
从2008年2月起,《全国医院工作制度与人员岗位职责(征求意见稿)》就已经公开征求意见,经过半年多的完善形成了《第二稿》,相比于之前的《征求意见稿》,除了“医学工程/医疗器械科(组)工作制度”有较大改动,内容更体现指导性以外,其他有关医学工程科管理的工作制度和人员职责基本没有什么改动,缺少的制度没有得到补充,不完善的制度没有得到修改。究其原因,很大一部分在于医学工程专业人员自身对这项工作的不重视,不能及时关注国家有关部门的政策,没有提出专业性的建议和意见,导致目前的《第二稿》依然缺乏对医学工程科全局管理的规范和指导意义。照此下去,即将出台的《第三稿》中关于医学工程科的内容依然会令我们担忧。
6 建议与对策
6.1 完善法规制度建设
一个学科的健康发展,首先要有一套完善的法律法规和规章制度来规范和指导其工作。近年来,医学工程界纷纷研究医学工程学科的新思路、新方向,探寻提升医学工程科地位的新途径,然而没有完善的制度做支撑,医学工程学科在医院的发展将举步维艰,医学工程技术人员在医院的地位和待遇将难有改观,最终将会影响到整个医学工程学科的健康发展。
在此,笔者呼吁业内有关部门和专业人士能够积极参与《第二稿》的学习和理解,并投入更深层次的思考,尽快将有关医学工程科制度建设方面的建议和意见反馈到相关主管部门,使得医学工程科管理过程中存在的模糊问题通过即将公布的《全国医院工作制度与人员岗位职责》予以明确。同时,努力提升自我认知水平,充分发现目前医学工程科学发展的问题所在,完善其他相关法律法规和规章制度,通过标准化、规范化管理加强医学工程学科的发展。
6.2 主动作为促进发展
《第二稿》明确了医院管理中面临的新问题,强化了对医院管理中涉及的重点环节的细化管理和全面管理,相关专家在制定《第二稿》时也充分考虑到对医院建设有重要意义的方方面面。作为医学工程技术人员,应当充分利用这一契机,通过主动作为来强化医学工程学科在医院的重要作用,提升医学工程学科在医院的地位。目前国内医院广泛开展的医疗设备质量控制、计量检定、不良事件监测以及医疗器械集中采购等对于控制医院医疗安全、节约医院经费支出等方面都起到了很好的作用,因此医院医学工程技术人员应当利用这些途径充分发挥自身的作用,真正做到通过自身专业优势指导医院管理,从而改善医院管理者对于医院医学工程学科的认识,为医学工程学科的发展争取到更多的支持。
6.3 形成学科发展合力
我国的医学工程学科起步较晚,很多方面尚处在摸索前进阶段。医学工程学科的健康发展离不开医院这个大环境,医学工程人员在对自身有明确认识、做好主动服务的同时还必须处理好与医院其他学科的关系。一方面,学习其他学科的成熟经验,借鉴和引用其他学科管理的相关制度,并结合自身实际予以完善;另一方面,借助与院内相关学科的技术交流和学术合作,突出医学工程学科在医院医疗器械管理等方面的重要作用,提升科研、教学能力,不断丰富自身工作内涵,改变医院工作人员对于医院医学工程学科的认识,形成医院医学工程学科发展的合力。
参考文献
[1]中国医院协会.全国医院工作制度与人员岗位职责(第三修订稿)院长讨论会在京召开[EB/OL].(2009-02-03)[2010-6-12].http://www.cha.org.cn/GD/GeneralDocument/GDContent.aspxCont-entId=1576&ClassId=165&ChannelId=45.
[2]彭明辰.临床医学工程学科建设之我见[J].中国医疗设备,2009,24(1):1-2,116.
第一节 ▲工程部经理的工作职责
1.负责本部门业务工作计划的制定,定期编制设备维修和更新的预算报告及审批请购物资报告: 2.负责酒店各类土木工程建设规划及组织施工;
3.负责制定节能措施,降低酒店能源消耗,提高经济效益; 4.负责制定节能措施,降低酒店的能源消耗,提高经济效益; 5.负责业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉的处理;
6.协调客房部、餐饮部、前厅(大堂)部、康乐部、保安部、公安部、营销部等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定; 7.合理安排本部门员工工作。▲工程部主管的工作职责
1.负责制定班组设备的大修和维修计划,直接对工程部经理负责; 2.负责对员工维修质量,设备运行情况进行巡查和考评;
3.下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查,并做好工作记录; 4.负责检查所属班组的各种备件和工具使用,保管情况; 5.负责本系统员工的培训和技术考核工作。▲工程部工程师(主管)工作职责
1.协助部经理做好日常事务日常事务性工作,负责工程部各类技术文件资料的收存和档案管理工作,制定有关工程管理条例及各项计划的实施,直接向部门经理负责。
2.确保所管系统设备的安全运行,对下属人员和所属系统设备有全面的管理责任。
3.负责对制定所管的范围的能源消耗,设备运行,工时利用、员工分配、材料消耗与各项经济指标提供分析报告,提高工作效益。
4.负责制定所管轄系统运行方案,并不断与操作人员研究改进措施。大胆革新创造,使本系统设备在保证安全运行的前题下,节省能源消耗。
5.负责制定所管轄系统设备月度和的维修保养计划和畚品、畚件的采购计划。定期报送部门经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,监督下属保证工作质量。6.切实执行部门经理指令,认真贯落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及(员工守则)坚持周而复始的设备维修保养制定,按三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净、四不漏;不漏电、不漏油、不漏气、不漏水、五良好:使用性能良好,密封良好、滑润良好、紧固良好、调整良好的标准,严格检查督促下属。
7.掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设计和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工程参与设计,提出可行方案,验收工程质量。
8.定期对公司进行巡视,检查以及调整工作计划和增加设新的维修项目,参与设备、设施的技术更新及改造。加强公司竞争意识教育和专业技术知识的培训工作。
9.设备发生故障及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管轄系统设备始终处于优良的技术状态,当重要设备发生故障或影响正常营业时,迅速赶到现场组织处理,并及时向部门经理报告。10.深入现场检查所属系统设备运行情况及控制状态,现场督导重要维修工程及增改工程施工,实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,控制工作质量与进度,发生问题及时采取纠正措施。
11.针对下属员工的技术状况和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德的教育。12.对各项个工作安全、维修问题进行讨论,提出表扬批评,负责填写过失单,对于不听从工作安排、工作中违章、违列人员有权作经理。▲班组长的工作职责
1.负责班组岗位责任制的设备保养计划和备保养,交接班等制度,2.负责分配班组员工的各项工作;
3.负责对员工进行考评并向主管提出员工奖罚意见;
4.管好用好各种畚品备件和工具,使帐物相符,提出畚品备件采购要求; 5.检查员工交接班情况和本组设备运行、安全记录等;
6.关心班组员工思想,学习和生活情况,使班组成为技术过硬、团结协作的集体。7.负责审查员工对完成维修及安装等各项工作中材料的使用情况.▲工程部班(组)长的工作内容
1、负责本班(组)的工作计划的制定,分配员工工作任务,要求按时按质按量完成.2、带领全班员工做好日常设备的装修、保养工作,按计划完成设备的三级保养工作。
3、经常对设备的性能和运转情况进行检查,发现问题及时处理。
4、做好设备配件的配置计划及领发工作。
5、抓好设备的技术管理,注意节约用电、用油、用气、用水。
6、搞好工作场地的清洁工作,注意防火。
1、熟悉校区供水、供电、消防、通讯等设备的性能和使用状况。负责校区用水用电、通讯等设备的维修、抢修组织工作。
2、组织有关人员参加校区内各新造建筑物的移交工作,严把质量关,确保设备完好率100%。验收完毕后,及时向有关部门索取水电、通讯安装分布图,以备查用。
3、全面负责供水、供电、通讯、消防等设备的日常维修保养工作。制订检查、维修、保养计划,使设备始终处于良好状态。实行24小时维修工作制。
4、负责供水、供电、消防、通讯等设备抢修的.组织监督工作,严把质量关,杜绝任何隐患。
5、制订供水、供电、消防、通讯等设备的操作规程及维修保养规程,对各类有关资料进行整理、统计、归档,以备查用。
6、负责对操作人员、技术人员和维修人员的业务技术进行定期的培训和考核,不断提高本部门员工的业务水平。
7、督导本部门员工严格按操作流程和服务标准开展工作。
8、每日检查高配值班员的工作情况,确保学校水电、通讯正常运转。
9、停水停电应预先通知,以便师生做好安排。
10、确保水池、水箱的清洁卫生,防止二次污染。
11、与供电、供水、通讯等有关政府行政部门经常沟通联系。
12、负责制订本部门的工作计划,做好工作总结。
13、关心员工的生活和工作,协调工作和生活中出现的矛盾。
时光荏苒,日月如梭。2013年很快过去了。得益于领导的栽培及信任,同时在同事们的帮助下,对于这一年的工作,对于自身的思想觉悟和技术水平,都有了一个很大的提高。一年来,在部门领导和同事们的关心帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作以及领导交办的任务。
做为一名机修工,积极肯干,不怕苦累是远远不够的。随着设备电气自动一体化的提高和升级,日新月异的变化让我们的工作充满了挑战,所以学习成为了我们工作中的重中之重。只有努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断的探索,才能使自己更加胜任本职工作。在很多时候,碰到了技术方面的难题要做到虚心请教,不耻下问。三人同行必有我师,往往在困扰的时候,一个指点或提示顿时让我们茅塞顿开,故障也就迎刃而解了。这一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。比如工作总体思想不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事存在惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。还有考虑问题不够全面,有时候不注意工作方法,在一些工作细节上不够细心,这些都有待在今后的工作中加以克服,对此我充满信心,相信自己以后一定会做得更好。
1、负责门店(酒店、餐厅)日常完美房检查工作;
2、负责门店(酒店、餐厅)日常硬件及系统设施设备的维修维护工作;
3、负责门店(酒店、餐厅)工程仓库及机房、工作间整理和工具设备等保管工作;
4、参与公司和门店组织的各项培训和考核;
5、完成上级交办的其他工作。
工程维修部职责21、负责部门的管理工作及根据上级领导下达的任务和要求制定工程部的工作计划,并组织实施;
2、确保商场水、电、气、风、话、电扶梯及中央空调等大型设施设备的正常运转,每日检查运行记录,发现问题及时予以解决;
3、负
责商场设施设备、能源、灯光、修建工程以及变电室等各种设施设备的管理;
4、负责制订电扶梯、货梯及中央空调等设备维保计划,并提出相关整改意见;
5、建立完善公司设施设备的操作须知和操作规程;
6、负责建筑物及商场内工程的维修、改建、扩建工作,并负责拟定基建规划和土建计划,及时了解全场各在建工程进度,负责工程竣工的验收工作;
7、制订维
修材料的申购工作计划,经审核同意后报行政部购买;
8、负责培训下属员工提高业务技能,学习了解公司各项规章制度,熟悉下属的工作能力及思想动态,协调好本部门工作;
9、负责公司能耗控制与管理,工作中节省费用,减少支出。
工程维修部职责3
1.负责室外公共设施设备的维修、检查、保养工作,为业主提供有偿维修服务。
2.遵守员工守则和公司各项规章制度,认真贯彻“业主至上,服务”的宗旨,自觉执行技术操作规程。
3.做好交接班工作,按时、按质、按量完成工作任务,并及时返回班组向主管汇报完成情况。
4.每天按时到岗,接受上级分工,如暂时没有其他安排,维修工作人员应对责任区的环境、工具进行清洁、维护等。
5.维修人员在接到紧急事故处理派遣单后,应以最快的速度赶赴现场,使损失降至最小。
6.完成领导交办的其他任务。
工程维修部职责4
1.根据部门设备保养计划对设施设备进行检查和保养,确保设备正常运行;
2.按维修计划进行所辖区域设施设备的维修,维修及时率及合格率达到要求;
3.按规范及要求做好相应的质量记录,各项巡检及资料填写符合要求;
___对提高设备利用率、降低设备能耗负有监控和提出改进方案的责任;
工程维修部职责5
1.负责物业日常工程维修工作;
2.负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;
3.负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;
协助上级做好本部门日常管理工作。
工程维修部职责61、负责酒店设备日常维修、维护;
2、负责对设备、设施进行安全检查;
3、进行综合维修的日常工作;
4、对应市场部安排宴席工程单施工安装;
工程维修部职责71、负责洛克公园各球场的电路维修工作;
2、进行日常巡店维修,必要时进行加班抢修;
1.认真贯彻执行酒店总经理的指示,负责工作程部的全面工作,直接对总经理负责。2.对工作要有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。3.负责酒店工作程维修和技术的组织,指导各项工作,负责酒店设备设施的安装验收,安全运行,维修保养和修缮等管理工作。
4.制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新和改造工作,并组织实施,同时,积极落实对外承包工程项目,努力完在工作指标。
5.审查编制设备维修计划及设备的月、季、年保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
6.负责对工程部及保安部所有人员的调配和管理。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,充份发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖罚工作。
7.制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训不能上岗工作的原则,以确保设备的安全进行,保征设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8、深入现场,及时掌握员工和设备的现状,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题即时解决处理。
9.密切配合各部门,深入了解属下员工的思想状况,即时纠正不良倾向,经常对属下进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
10.督导员工做好节水、节电、节气措施,发挥设备最大效率,降低成本费用。工程部门岗位职责及流程
一、为整个公司的营运供应能源:管理好为经营场所日常经营提供能源的 设备,如供电供冷热供水供汽等,负责控制和运行这些设备。
二、对设施和设备进行维修:负责设备和设施及家具用具等维修和保养。
三、对设备和设施进行增建,更新和改造:为了发挥设备的综合效益和避免设备老化并不断提高和完善企业的形象使经营场所永褒青春提高竞争力应对设备设施和装修进行增建更新和改造。
四职责范围: 1.负责电力系统的运行和管理。2.负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
3.负责浴场及夜总会的所有电源的正常供应。
4.负责场所空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。5.负责浴场中央空调水系统的维护保养和故障检修。6.负责电机及控制电器的维护保养和故障检修。
7.负责场所水暖设备,厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作。8.负责场所装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。9.负责浴场动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。10.积极协助二百商厦空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
电工岗位职责:
1.严格遵守《员工手册》和各项规章制度。
2.努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技,性能和实际操作。
3.密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4.积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌, 未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
5.发生事故时。值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理, 事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
6.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
7.认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
8.对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
9.保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。修理岗位职责
1.严格遵守公司制定的《员工手册》,热爱本职工作,认真学习专业知 识,熟悉设备性能及系统情况,判断故障快速准确,处理迅速及时。
2.每班的值勤人员负责常用耗材的清点,发现不足要及时补充。
3.严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题及时调整修 理。不能修复的必须报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保 管。
4.树立强烈的意识,文明维修,工作时尽量不影响客人,在使用如冲击 电钻等强噪音的工具,必须严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。自 觉做好施工场地的收尾工作,以保证环境的优美。
5.对来人来电报修及时登记,维修要迅速,及时,维修完立即返回班组 待命,并认真填写维修换件记录单。
6.交班时发生应急故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。
7.维修人员如违反制度,拖延时间,修理质量低劣,影响营业和造成设 备损坏的要追究当事者责任。
8.严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。空调岗位职责
1.定时对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变 化及时进行空调工况调节,并做好记录。
2.每班值班人员必须做好所有运行记录,并签名,除清楚记录运行参数 外,还必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的 时间。
3.必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,值班人员必须坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的 工作负责。
4.严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
5.严格遵守《员工守则》及各项规章制度,维修要迅速及时,维修完毕 要迅速返回班组待命。
6.负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
7.认真学习专业知识,熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障 准确,维修快捷。
8.有事离开岗位必须报告当班负责人,征得同意才能离开。六.工程维修服务规范
1.接听报修电话或报修单时应礼貌用语,并仔细听取和记录维修地点及 内容等情况。
2.维修人员应在最短时间内赶到现场,由服务员陪同,在征得客人同意 或不打扰客人的情况下迅速抢修,维修完成后维修人员和服务员共同检查 验收签字,并向客人致歉,尽量在没有客人的时间进行维修。
3.如遇上设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征 得客人同意后为客人换一新房。
4.如挂出“请勿打扰”的警告牌,而在当班时间内无法维修时应在交接 班记录本上注明, 并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。5.如需停电停水维修或一时无法修复应通知服务员暂停此房。
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