银行2017年度个人工作总结

银行2017年度个人工作总结（通用12篇）

银行2017年度个人工作总结 篇1

党支部书记 ***

按照分行党委下发《关于召开2017年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》的要求，党的十九大胜利召开之后我深入学习了党的十九大报告，认真研究了习近平新时代中国特色社会主义思想，以及总书记有关纠正“四风”的重要指示精神，对照党章、《中国共产党党内监督条例》，紧紧围绕六个方面的内容，对照自身思想工作实际，认真开展了对照检查，并通过群众座谈会、发放征求意见表等方式广泛征求群众意见，深入开展谈心谈话，共征得各类意见建议6条；对照同志们对我提出的意见与建议，我本人进行了认真的对照检查结合我自己一年的各方面情况进行了深刻总结，一方面认真对照意见于建议查找自身存在的问题和不足，分析问题存在的原因，对自己制定了具体的整改措施。现将有关情况汇报如下：

一、去年问题整改落实情况

对上一年度存在的问题在2017年中进行了全面整改。截止目前，政治理论水平需要提高，攻坚克难的意志尚需加强，领导能力、管理技巧需要进一步提升，批评与自我批评不够大胆等4项问题全部得到了整改。

（一）针对政治理论水平需要提高的问题，我本人认真学习总书记系列讲话精神，对十九大报告全文深钻吃透确保完全理解报告的精神，通过组织支部集中学习、上党课，加深了对党的理论知识的认识，进一步提升了自己的理论水平；同时自己进一步在日常工作中严格要求自己，同时加强理论与实践相结合，全力推进营业部各项工作向前发展完成分行党委交办的各项任务。

（二）针对工作中存在畏难情绪、自信心不足的问题，首先畏难情绪的根子原因在于理论知识储备不足，一方面我个人继续加强政治理论学习；同时带头研讨公私两条线的业务，通过多种组合设计业务方案，多种业务产品吸引客户，带头营销潜力客户，工作中积极跑动多与客户沟通，在实战中锻炼队伍，磨练自己，真正找到工作差距，明确努力方向。

（三）针对领导能力、管理技巧欠缺的问题，我个人在工作中首先做到了以身作则，在部门内部营造和谐、奋进的工作氛围，注重与群众的沟通交流，及时传达分行党委的各项要求。

（四）针对开展批评与自我批评存在怕得罪人不敢触碰实际的问题，我本人在之后的党支部生活中，批评与自我批评时首先要本着对同志们和自己负责的态度去坦诚布公的指出问题并帮助解决，坚决抵制老好人思想，真正达到既帮助同志进步也提升自己的目的。

二、存在的主要问题

（一）在“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决维护习近平同志的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导”方面：虽然能够主动的去学习理论知识，但在学习理论知识中还是存在不求甚解、对理论知识的内在关联上不能主动思考、举一反三。思想对理论学习，缺乏主动性和创造性；学习深度广度不够。对党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想的认识受个人能力局限还不能全面、系统的理解习近平新时代中国特色社会主义思想的精髓，存在一知半解、浅尝辄止的情况。

（二）认真执行党中央决策部署和分行党委决议决定，总结不到位方面：平时对分行党委决策和部署上虽然能够坚决贯彻执行，但对执行的效果和结果缺少总结和分析，本质上对自己的改造存在一定程度的袒护，对决策执行多，对完成决策后的总结少，没有从讲政治的高度去认识把握，对分行党委的部署落实仍然没有达到先锋模范示范的要求。

（三）在“对党忠诚老实，对党组织讲实话、讲真话”方面：检举揭发“两面人”、“两面派”还不够深入，存在老好人思想。制度执行时紧时松，导致出现的问题没有从根本上得到解决，从而影响了自己对世界观和人生观的改造。

（四）在“担当负责，攻坚克难，以钉钉子的精神抓落实”方面：党员意识还有差距，思想上有时有“老”的思想在作怪，布置得多，行动得少；主动作为不够。在具体工作中，开展工作的方式过于保守，力度上不够，思路创新不够；全局眼光不够。特别是今年以来，自己在一些工作上感觉考虑问题不深入，没有从实质上帮助党支部着眼于发展，在筹划安排工作、考虑支行发展上还不够全面，考虑问题不周到。

（五）在“纠正‘四风’，反对形式主义”方面：能够严格按照中央和总行党委的部署坚决杜绝“四风现象”的发生但对社会上的“四风现象”存在事不关己高高挂起的落后思想；在形式主义方面，重经验轻创新，有时思想僵化、墨守成规，靠经验、靠传统办事，大胆试、大胆闯的劲头不足。

三、产生问题的原因剖析

以上问题主观上分析是个人对自己的世界观、人生观、价值观改造不够，问题是表象，根子是思想上放松了对自己的改造。通过自我剖析，主要有以下几个原因：

一是理论学习有所放松，新形势下，抓思想政治学习的力度不够，主观上对加强理论学习的紧迫感认识不足。自认为自己有了一定的工作经验，知道具体工作实践足够了，忽视了对政治理论学习的重视。虽然通过对党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想深入学习，但对深层次问题研究还不够，用理论指导实践的工作能力有待加强。

二是对上级决策理解不够透彻，发挥坚持请示报告制度带头作用有待提高。将主要精力放在业务发展和基层党建中，尤其在业务指标任务重、压力大时，对业务工作思考多，对 上级党委的决定贯彻少，有时依赖于条线部门的布置和推动。

三是对“对党忠诚老实”的理解和把握不够透彻。虽然能把守纪律讲规矩摆在头等位置，但宗旨意识有所弱化，在开展工作时，有时不能完全从群众和部门利益出发，往往考虑更多的是能不能完成上级任务，能不能受到上级的肯定等。

四是政治纪律不够警觉，对支部同志的日常生活关注度达不到分行党委的要求满足于不出问题的现状，思想松懈。有时对部分党建工作存在等、靠的心态。对支部同志的日常教育存在侥幸心理盲目乐观，把更多的精力放在了提升部门业绩增长，忽视了思想教育的紧迫性。

五是事业心不如从前，开拓精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气，工作作风上有时紧时松，工作标准上有时不够严格，所以导致工作效果的体现不明显。在义无反顾，抓落实方面做得不到位。

四、个人事项说明

个人没有配备公务用车；办公用房地址、面积，均符合规定标准。妻子**系***有限责任公司员工，儿子***，未受教育。本人没有接受组织约谈、函询，受到问责和因“四风”问题被查处的情况。

关于个人住房的说明

目前拥有个人住房2套，一套位于****；一套位于****，建筑面积****平方米。

目前我在***居住的房子位于****。

五、今后的整改措施和努力方向

针对对照检查出的问题，我将本着“有则改之，无则加勉”的态度，从以下几个方面努力加以整改和提高。

（一）加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。自觉加强党性锻炼，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己的头脑，向那些敬业、用心向上的同志学习，工作中多开动脑筋。

（二）刻苦钻研业务知识，多读书，多学习，多思考。注意工作中的统筹兼顾，以高度的职责感、事业心，以勤奋、扎实、知难而进的勇气完成各项工作任务。在东营分行营业部发展的进程中使自己更上一个台阶。

（三）正确处理学习与工作的关系。作为一名支部书记，要为支部发展做出自己应有的贡献，就务必多学习。不管平时的业务多么忙，都要静下心来，挤出时间来学习、来提高自己的政治理论水平。

（四）要做到时刻关注细节。从“自我”做起，发挥党员先锋模范的作用，对身边的同志要虚心听取意见同时也要及时指出其他同志在工作上的不足。

（五）树立创新精神。作为一名共产党员，我要时刻持续清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性。要自觉地加强党性锻炼，在工作中学会善于总结和观察，提高开拓创新意识，党性是每个的党员的立身之本，要坚持党性，加大事业观念，自律观念，要做到经常自查、自省、自警、自励。

银行2017年度个人工作总结 篇2

国家安全监管总局规划科技司作为安监总局科技主管部门负责安全生产领域国家重点研发计划项目推荐工作。2016年10月,国家安全监管总局规划科技司印发了《关于2017年度国家重点研发计划安全生产项目申报工作的函》,明确了2017年度国家重点研发计划安全生产项目申报工作的相关安排。

一、项目申报

具有独立法人资格的研发单位,均可通过国家科技管理信息系统向科技部提交项目申报书进行申报,指南以外的研究项目和未经国务院有关部门科技主管司局或省级科技主管部门推荐的项目不予受理。

二、评审推荐

有意愿申报2017年度国家重点研发计划安全生产项目的单位可向国家安全监管总局,行业主管部门或所在省(直辖市、自治区)科技主管部门申请推荐,需要通过总局推荐的单位,请自行到科技部网站下载申报指南,并于11月7日前将纸质预申报书报送国家安全监管总局规划科技司。国家安全监管总局规划科技司将会同有关司局组织专家评审遴选后向科技部推荐。

三、批准立项及项目管理

科技部收到推荐项目后,将委托专业机构进行形式审查和专家咨询审议,提出立项项目报科技部批准。项目的日常管理由科技部认定的专业机构负责。

银行2017年度个人工作总结 篇3

何景阳

2月5日，九台农村商业银行2012年度工作会议在九台农村商业银行总行六楼会议室隆重召开，来自九台域内各支行长、机关全体及受表彰的先进个人代表共120余人参加了会议。

会上，九台农村商业银行首先对评选出的6家先进单位、4个先进集体、3个先进党支部、2个信息工作先进单位、154名同志进行了表彰，颁发了奖牌和荣誉证书。九台农村商业银行党委书记、董事长高兵在会上做了题为《加快战略转型 推动创新发展 努力实现在新起点上的新跨越》讲话，讲话从存款、信贷、增收、人才战略、合规建设、企业文化、战略布局等八个方面对九台农村商业银行2011年各项工作进行了总结概括，客观指出了工作中存在的不足，深入分析了2012年经营形势，并结合九台农村商业银行发展实际，提出了2012年”发展愿景确立新目标、资金组织实现新突破、品牌效应构筑新优势、经营效益实现新跨越、内控管理实现新提升、发展境界展现新气象、战略发展开创新局面“等”八新“的要求。

此次会议，不仅是对2011年工作的总结会和2012年各项工作任务的部署会，更是促进九台农村商业银行全行上下统一思想、认清形势、明确目标的动员会，进一步明确了全行2012年工作思路和工作目标。相信在省联社党委的正确领导下，九台农村商业银行在2012年各项工作一定能够再上新台阶、迈出新步伐、实现新跨越。

九台农村商业银行领导春节前慰问退休老干部及困难员工

九台农村商业银行 吴超

2012年1月12日，在新春佳节之际，九台农村商业银行张海山行长、罗辉监事长等行领导，分别到退休老干部及困难员工家中进行了走访慰问，为他们送上了慰问金及节日祝福，把关怀和关爱送到员工当中。

在慰问活动中，九台农村商业银行领导与员工进行了热切交谈，向他们讲解了商行过去一年里取得的成绩和明年的工作打算，详细询问了员工生活、身体及家庭状况。在慰问退休老干部时，九台农村商业银行领导认真听取了他们的意见，并鼓励老干部继续发挥余热，为商行发展多提宝贵建议；在困难员工家里，九台农村商业银行领导鼓励他们正确面对困难，有商行大家庭的支持，一定能够战胜困难。

此次慰问活动表达了领导对退休老员工及困难员工的关心，体现了组织的温暖和集体的关爱。大家纷纷表示，对领导的关心关爱表示感谢，决心以自己更大的努力为九台农村商业银行的发展做出更大的贡献。

九台农村商业银行

启动向道德模范学习活动

为进一步加强全行思想道德及工作作风建设， 2月5日，九台农村商业银行在2012年度工作会议前组织九台域内支行长及机关全体，在总行六楼会议室观看了以新时期“雷锋传人”郭明义的真实故事为蓝本的电影《郭明义》。影片中郭明义捐款助学、扶危救困、爱岗敬业等一系列极富代表意义的情节感动了在场的所有干部员工。

此次观影活动标志着九台农村商业银行开展“道德模范学习活动”的全面启动。今年九台农村商业银行将利用班前班后时间，通过视频会议集中学、支行集体讨论交流等，有计划地组织员工开展向全国道德模范学习活动。同时，还将通过在内部简报《九台农商银行》上开辟专栏、举办主题演讲比赛、开展内部先进典型评比等活动为广大干部员工搭建学习和交流的平台，通过学习道德模范的先进事迹，进一步提升广大干部员工的思想道德水平，转变工作作风、提高工作质量、实现全行稳健快速发展的目标。

银行2017年度个人工作总结 篇4

2017年，我在中心领导、科长及同事们的关心与帮助下，圆满的完成了各项工作，并取得了相应成绩。现将本年度的工作总结如下：

一、解放思想，更新观念

在过去的一年里，作为一名入党积极分子，我认真学习习总书记系列讲话，学党规党章，坚决拥护党的领导，坚持以“三个代表”的重要思想为准则，努力践行科学发展观，以高于党员的标准严格要求自己。十九大顺利召开后，我又认真学习了习总书记在大会上作出的报告，将报告的精神融汇贯通到现实生活和工作中来，以为人民服务作为主要目标，踏踏实实做人，认认真真做事。

二、业务工作和学习方面

业务工作中，我认真履行单位和科室的各项规章制度，遵守检验检测相关规定。实验验操作严格遵循作业指导书，保证数据客观公正。现将一年来业务总结如下：

1、认真值班，服从单位值班安排，遵守值班制度，准时到岗，不迟到早退，不无故缺席，认真做好值班记录。值班期间没有发生一件有损单位和同事的事件。

2、明确责任，工作中，我主要负责协调理化组日常工作，生活饮用水、食品中色谱部分项目的检测。

3、在过去的一年里，和同事共同完成864份水碘、1867份盐碘、4500份尿碘检测，为地方病科碘缺乏病工作提供有力的数据支持；完成95份生活饮用水中氨氮、耗氧量、亚氯酸盐、三氯甲烷、四氯化碳、电导率项目的检测；完成一份自治区CDC派发的阴离子合成洗涤剂考核样。

4、参与主持科室举办的针对八县一市实验室人员的尿碘和生活饮用水技术培训班，提高了基层实验室检测能力。

5、参与中心组织的内审，经过6个月的精心准备，我们顺利通过了实验室计量认证审核，并取得相关资质。

6、根据质量手册和程序文件规定，完成实验室新进人员培训和质量监督，并填写质量监督记录。

7、对实验仪器进行归档管理，完成仪器和标准的期间核查，并填写相关记录。

8、认真填写实验室试剂入库和领用台账，定期更新试剂库数据和检查试剂库安全，防止易燃易爆、易制毒试剂丢失，防止安全隐患的存在。

9、完成自治区青年基金《兽药残留中硝基呋喃的检测》课题的相关工作。

三、工作中存在的问题和不足

在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还存在问题和不足：在思想上还存在一定的惰性和依赖思想；工作上，思维开放度还不够广，创新意识跟不上，工作形式比较呆板，安于现状。

银行2017年度个人工作总结 篇5

不经意中，本学期已接近了尾声，以下是出国留学网小编为您整理2017年幼儿教师个人工作总结,供您参考，希望对你有所帮助，这一学年是个人成绩的丰收和跨越年，虽然荣誉不多，但是对于工作阅历较浅的我，担任了团支部书记一职后，在业务和基层工作上面都多了份敬业，比以前更上心了。

一、个人思想学习

努力向党看齐，积极向党组织靠拢，不断学习党的先进思想，将上级部门的指导思想也牢记在心。个人知识面的求知欲望进一步增加，比较爱看理论性和感触性较强的书籍，体会其中的含义。对个人撰写方面、教育理论的累积都有诸多好处。

二、班级工作

越来越向班主任的职责靠拢，由于搭班怀孕，所以在工作上多了份责任心，处理的事也班级的音乐教育上，我花了很多的心思。本学期孩子学会了《亲亲热热一家人》、《小小蛋儿把门开》、《不再麻烦好妈妈》、《下雨天》、《我的朋友在哪里》、《小红帽》、《小螺号》、《蜗牛与黄鹂鸟》、《五指歌》等歌曲，其中大部分还加上了舞蹈，家长们对此赞不绝口。在六一节上，孩子们给全园进行了舞蹈表演，不断得到好评。在小班早操节和拍球比赛中，通过精心的排练和组织，都获得了好成绩。

三、分管工作、承担绩效、个人荣誉。

除了班级工作外，我还担任了团支书和园区通讯员的工作以及其他各类辅助工作，并且多花心思在上面，计划得当积极实施，取得大大小小的成绩。学年中所有活动都及时拍摄，及时存档，及时写通讯，及时上报，对外报道虽然艰难重重但也为了完成主动组织大型活动比如09年6月的大型童玩节亲子玩水活动。两个学期都承担了编排园区幼儿早操的工作，效果较好。

除此之外，两个学期中接受了比较多的培训，比如上学期桐庐的培训听课，这个学期的上海青年教师成长研修培训等，还通过了回来后的给大家做的二次培训演讲，增长了不少阅历也成长了不少，收获真的很大。

在个人荣誉方面，获得了集团周计划评比二等奖，区早期阅读绘本教学《小猫的生日》教案设计三等奖，组织的幼儿独唱和小组唱获区参与奖，集团工会健美操魅力奖等，集团班主任竞职演讲并列第一名等好成绩。

三、自评和未来展望

总体来说觉得个人在发展上还有很多不足的地方，还需要 幼儿园教师工作总结小编精心推荐

银行2017年度个人工作总结 篇6

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己，现将一学年的工作总结如下：

一、在思想方面

在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我用真诚换来的是老师们的信任与照顾，在学校里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，服从学校领导的工作调配，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨，对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。

二、做好自己的本职工作

第一，上好每节课。作为一名教师，认真上好每节课，是一个教师价值体现的基本途径。在教学中，我总是刻苦钻研，大胆创新，时刻走在课改的最前沿，努力用最先进的思想，采用最新颖的方法去引导学生;无论是新课还是复习课，每天晚上，无论多忙多累，我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍，并把第二天要学的东西浏览一遍，坚持做到心中有数。走进课堂，我都是以饱满的热情去面对我的学生，来完成教学任务;第二，钻研教材、研究教法、总结教学所得，是我平常教育教学工作的重点。在完成一般教育教学任务的同时，我还积极开展教育研究活动。对一些教育教学中遇到的问题，进行有目的的分析和选择，抓住其中的核心问题，有计划地进行研究。在本学年中，我个人的研究课题是：小学低年级趣味识字教学的研究。通过研究，有效地推动了我班学生学习积极性的提高，转变观念，趣味教学，使学生在学习的过程中充分体验到学习的乐趣，变“要我学”为“我要学”。

第三，做好年级组长工作。做好年级组的管理工作，是我工作的一个重要部分。在年级组管理中，我能做到尽心尽力，以身作则，团结同事，发挥各位教师的特长，把年级组工作搞得有声有色;第四，在担任三年级(2)班的班主任工作中，我做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

第五，在教育学生的过程中，我努力挖掘，仔细发现学生的潜力、长处和闪光点。坚持定期家访，解决学生在学习、生活上遇到的困难。定期召开学生座谈会，主动听取学生对班级管理及教学上的建议，与学生保持人格上的平等。一切为了学生，为了学生的一切。

三、在出勤方面

这一学期里，我继续担任三年级语文教学工作，每天都坚持提前进教室辅导学生，从不间断，坚持做到不迟到，不早退;无论自己有多大的事，都是小事，总是把工作放在第一位，坚持大事少请假，小事不请假。

银行柜员个人工作年度总结 篇7

这一年里，除了我日常的柜台工作之外，我都在认真的去学习，利用好我休息的时间，以及工作之余晚上的时间，积极的学习金融方面最新的政策和一些新的法规，同时了解领导下发的各种文件，也对自己的工作有了更进一步的一个了解，以及在银行给予的一些学习机会当中，我也是分外的珍惜，不管是培训的课程或者讲座，我都是积极的去听讲，做好听课的一个笔记，并且和自己的工作去进行一个对照，以来能改进自己的工作，让自己能够是学以致用的，而不是只是把知识听进去就行了的。只有把学到的东西能用到，那么才是真的是学到了。

二、工作方面

在日常柜台工作当中，我积极的做好自己本职该做的事情，在跟客户办理业务的时候，微笑的面对，耐心的去解答客户的问题，热情的去帮助客户处理好业务的事宜，让客户感受到我们银行认真负责的服务。

在办理业务的过程中，我也是会积极的向客户推荐我们银行的新业务，但也不会让客户觉得我就是个推销了，降低了服务的体验感，当有客户询问起来我们的新业务时候，我也是会认真的去进行解答，认真的帮客户办理。

除了本职的工作，当领导交办的一些任务，我也是会积极的去做好，认真的协同同事一起做好工作，把任务完成的更好。

在与同事相处之中，我都是热情和善的，积极的融入银行这个大集体当中，团结各位同事，在日常里有什么生活方面的难题，我也是会尽自己的能力去帮助，当然我也知道我还存在着各种的不足，像学习方面，我的效率不是特别的高，学习的方法还是需要去进行改进的，让自己学起来更快，在工作当中，一些工作方法还比较的落后，需要及时的更新，及时的改正这些习惯，让自己能在工作中效率更好，得到更多的进步。

银行个人年度总结考核 篇8

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

银行员工个人年度工作总结 篇9

一、工作学习情况

作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工xx拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为xx支行这个大家庭中的一员。

工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务。

二、存在不足

进入xx银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为xx支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。

匆匆半年过去，在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的下半年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为xx银行的辉煌做出更大的贡献。

紧张而繁忙的一年时间的工作便是结束了，面对已经完成工作更是需要对其进行分析检讨，更是从中找寻到自己奋斗的方向，为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与不足做简要的总结。

一、工作思想方面

面对工作我一直都是有端正好自己心态，以个人的努力来促成我更好的发展，在进行工作的方面，我都是有端正好的自己的态度，认真地做好自己的工作。身为银行的员工，我便是熟读银行的各项规章，在工作的时间严格的要求自己，努力的将自己的工作都做到完好。在我进行工作的过程中，我都是有认真的进行思考，就是希望我个人的努力是能够促成我更好的发展，争取能够让我在这份工作中变得更加的优秀，由我完成的工作更是非常的顺心，无比的顺利。

二、服务工作的完成

在银行的工作更多的就是为客户进行服务，也就是以个人最好的服务态度来为客户做更好的服务工作。从我个人的角度上看，我都是有端正自己的工作态度，以个人的努力尽可能地为客户做好服务工作，使用服务性语言，做好服务性工作，保持好服务性态度，就是希望能够让客户在银行中感受到非常棒的被服务的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误，更是让客户非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让自己有更多去改变与注意的方面。

三、工作中的不足

展开银行的工作的过程中，由于我个人对业务的不够熟练，所以在平时的时光中总是会犯下一些小小的错误，虽然是比较小，但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比较的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误，让自己的工作在进行中比较的困难，更是让整个工作的效率变慢，这是非常不好的。然后就是我个人的性子比较的急躁，所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的错误。

银行个人年度工作计划 篇10

一、提升服务质量，保持服务态度

作为一名银行的柜员，在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力，我们代表的是银行的形象，更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户，我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作，将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种，不管什么时候，我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的，所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处，我很少犯错，一直都十分的稳重。接下里的一年，我会拿出自己全部的力气投入到工作当中，将我们的服务态度展示出来，也保证服务的质量。

二、坚持学习向上，不断努力进取

至今为止我来到银行也已经是第三年上了，我不再像之前那么稚嫩，我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变，我也相信这样的自己会是一个更好的人，所以未来的日子里，我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标，希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走，不急不躁，一步一脚印，慢慢的走向成功，走向美好。

三、改正工作不足，从中进步成长

银行网点员工年度个人工作总结 篇11

在领导的关怀下，网点负责人和周围同事的悉心帮助下，我取得了一些进步，工作中考虑问题和行事作风也日趋成熟，得到了客户越来越多的肯定和赞扬。现在将两年来的工作学习情况总结如下：

1、加强学习，提高政治素质和业务水平。本人遵纪守法，诚实守信，坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线。增强学习知识的紧迫感和主动性，完善知识结构。在平常的工作中，积极向党组织靠拢，一直以党员的标准严格要求自己，坚持学习，不断提高自己的思想政治水平。同时在从事银行本职工作中，努力学习金融基础知识，积极参加学习和培训，顺利通过中级经济师考试。同时学习最新的产品知识，熟悉相关业务的操作，不断的提升自己的业务水平。

2、坚持高效服务，优质服务。礼貌热情的接待每一位客户，耐心、专业的解答客户的疑问，仔细、高效的办理业务，认真整理自己的传票，谨慎保管自己的凭证，多次获得无差错奖励。对于行里其他的任务指标也是积极认真的推动，力争各项指标的完成。

银行年度考核个人总结_工作总结 篇12

XX年以来，我按照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标，积极地开展工作，在行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下，顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务，并取得了一定的成绩，现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下：

思想、学习方面：

XX年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为基层业务部门、为分行机关处室服务，促使我行的各项业务顺利开展。

工作方面: XX年度我主要做了：

一、做好数据大集中前的数据清理工作。根据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知》文件要求，我从4月下旬开始着手此项工作，并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理办法，要求各营业网点落实责任，信贷部门和会计部门要通力协作，各负其职，对每一次省分行的数据检查清理情况进行分解、分析、通报，对每一数据不

规范问题写明处理步骤，对每一出错网点电话跟踪落实，对每一次数据维护能做到及时上报，到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作，为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的基础。

二、做好模拟演练和切换工作。一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的情况下，我通过自学、边学边摸索、积极向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的认识。二是针对我行的实际情况，按照演练的要求，新安装调试了6台前置机和通讯机，作为演练切换用机，确保了模拟演练的顺利进行和实际门市业务的正常开展。三是每次实际演练和模拟切换演练前，根据省分行的统一布置和要求，结合我行的实际情况，确定各重点演练机构和重点演练内容，对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束进行

问题分析、次日对问题进行汇总上报和解答，每期演练结束后进行阶段总结，解决、落实每阶段演练中存在的问题，保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。四是优化系统配置，认真组织压力测试工作，除按照省分行压力测试时间安排外，在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试，以检验前置设备的压力承受能力，确保各系统的正常投入生产。五是做好代理业务的测试联调和切换工作，在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的情况下，我一方面认真做好老系统的清理和上线前的准备工作，另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流

程、上线技术要点和切换演练准备工作，同时尽力争取外联单位的支持，在上级行技术部门的大力支持、帮助下，系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通过，并确保了上线后的正常运行。

三、做好系统切换后的后续维护工作，切换后由于新老系统的差异，网点应付门市业务刚开始还不是很顺畅，对此我一方面认真做好各业务系统的日常维护工作，及时解决网点在业务开展中碰到的问题，另一方面，对于一些异常问题，及时向省分行反馈，取得省行的支持和及时解决，另外在我行国际业务管理员产假后，我接过该项业务，认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作，确保了我行各系统正式切换后的基本正常运行。

四、做好制度的健全和落实，以安全运行促进我行的各项业务的发展。今年我以计算机安全大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护、软件应用更新、中心运行管理、运行质量考核登记簿等，并基本得到了落实，使我行计算机应用管理的有关制度日趋完善，运行质量稳步提高，在省行的计算机安全大检查中得到了好评。

五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。完成了cif客户信息系统升级、95599电话银行系统二期工程改造等大的项目系统升级、测试工作，新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财富专家管理系统，撤并了缙云城郊

分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。3月份完成柜员认证系统的上线，将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。

六、做好年终决算工作。为确保年终决算工作的有序进行，一是作好年终决算演练和实际年终决算的指导和协调工作。二是精心组织，抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时间表的要求，编制年终决算日操作步骤，对操作中碰到的问题进行了及时沟通、反馈、解决，保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作