提高员工素质的重要性

提高员工素质的重要性

提高员工素质的重要性 篇1

为作业区可持续发展提供保障------葡西采油作业区

人是企业生产经营管理的最重要因素,人才是企业发展的第一资源,员工技术和文化素质的提高以及积极性和创造性的充分发挥,是企业发展的动力之源。企业要实现效益最大化,不但要有资金、设备的投入,更需要员工的知识、技术和智力因素在创造经济效益,要通过高素质的员工业创造。市场的竞争,是人在竞争,人的竞争,最终是人的素质的竞争。

抓好员工的培训,提高员工的素质我认为应该是以下三方面的需要: 一是作业区全面提高生产经营水平的需要。二是厂外围攻艰当先锋、再上百万目标实现的需要。三是适应油田可持续发展的需要。

那么我们如何有效的抓好员工培训工作,提高员工的素质呢?这里仅就这一问题谈点粗浅的认识和看法,与大家一道商榷和探讨。

一、抓好员工培训工作,要以思想教育为先导,增强员工队伍提高素质的自觉性。

为了有效激发全员学习热情,引导广大员工在思想上适应油田新形势的需要,就要倡导员工养成自觉坚持学习,不断提升素质的思维。

开展形势任务教育,增强员工提高素质的使命感。我们把公司创建百年油田的宏伟蓝图和厂高水平、高质量再上百万吨的目标作为形势任务教育的主要内容,以多种方式教育干部员工为实现这一共同愿景而不懈进取。通过开辟网页,印发专题

区报、编发宣传卡片、作形势任务报告,广泛深入地宣传百年油田和厂工作目标的重要意义、奋斗目标、保障措施,使大家认清面临的形势,明确肩负的责任和使命。

开展“算账对比”活动,增强员工提高素质的紧迫感。针对员工队伍中不同程度的安于现状,不思进取、平均主义“大锅饭”等落后观念,我们在干部员工中结合“四个不一样”的管理理念开展了“算账对比”教育活动,通过“算账对比”,让员工清楚看到虽然岗位相同,但由于技术等级的高低给个人收入以致职业生涯带来很大的不同。首先,我们算的就是个人的收入账,这笔账是最直接也是最显而易见的,通过员工收入表可以看到,员工被聘为技师后,年收入与同时间参加工作的员工相比,要高出近5000元。其次,我们再算算荣誉帐,作为技术和业务能力强的员工,工作上是班组和队里的骨干,更有机会获得组织上给予的各种荣誉,实现自己的职业理想。在此基础上,我们通过实施新的

干部选拔兑聘、经营管理考核、奖金考核兑现等办法,使员工切实感受到能力的强弱、贡献多少的差别,增强了危机意识、学习意识、竞争意识和提高自身素质的紧迫感。

开展先进典型事迹教育,增强员工提高素质的荣誉感。典型是旗臶,是方向。几年来,我们为充分发挥典型的示范引领作用,先后选树和表彰了集团公司技能大赛优秀选手技能精湛的典型技师罗贤银、油田公司标兵自学成才的典型采油高级技师高芳、厂十佳班组长一专多能的典型技术能手张振民等典型,并在全作业区上下广泛宣传他们立志成才,在平凡岗位上建功立业的感人事迹,使广大员工学有目标、赶有方向、做有榜样。“技能精湛的技师罗贤银”同志获得集团公司优秀选手后,作业区党委因势利导,立即做出了向罗宪银同志学习的决定,通过讨论会、演讲会等形式,使罗宪银的典型事迹深入人心,家喻户晓。今年,罗宪银同志又被油田公司聘为技能专家,在全作业区员工中再次引起了强烈的反响,大家在他身上找到了方向、看到了希望、明确了责任,自发的掀起了学习技能、应用技能、传播技能的热潮。

二、抓好员工培训工作,要以能力培养为重点,不断提升员工队伍整体素质。

员工队伍素质既是“六好”达标的重要内容,同时也决定着基层建设的水平。因此,我们结合油田生产和队伍实际,把能力培养作为加强员工队伍建设怕重要环节,不推动员工

队伍整体素质的提升。

强化思维创新,提高管理人员的综合素质。我们根据创建“四好”班子、提升“五种能力”的要求,切实加强管理人员队伍建设。我们对作业区两级机关人员及小队以上干部进行了创新思维培训、现代安全管理知识培训,不断拓展管理人员的思维方式,突出交叉式业务培训。我们感到基层生产经营、基层建设能否抓好,基层书记、队长的能力素质至关重要。几年来,我们结合厂的小队干部的培训外,还有针对性的对小队干部进行了培训,在课程设臵上,分为目标管理、基层建设、经营管理、现场交流四个单元,做到生产经营管理业务和思想政治工作知识结合、理念知识和实践问题结合,集中听课和分组讨论结合,既讲授了业务知识,又以互动交流的试深化对厂发展目标、战略措施、重点任务的理解和认识。每个环节结束后还安排了专题讨论,并组织先进单位的管理人员在生产现场传授经验,进一步巩固了培训效果。通过学习培训,基层干部勇于创新、力争上游的进取意识明显增强,带队伍、抓管理的工作能力明显提高,有力地促进了基层建设水平。

强化学习交流,提高技术人员的创新能力。技术创新是企业持续发展的永恒动力,为提高技术人员的创新能力,我们突出了“新、活、实”的原则。知识求“新”。为使广大技术人员及时掌握前沿的科学技术和科技动态,作业区为技术

人员订购了1000余册技术书籍和十余种技术刊物,还在网上建立技术交流平台。思维求“活”。几年来,我们先后选派10余名技术人员到厂工技大队和地质大队进行技术交流,学习提高采收率、低渗透油田开采,裂缝油田开采等知识,开阔技术人员的工作思路和视野。成果求“实”。为鼓励技术人员及广大员工围绕生产实际开展科研攻关,作业区每年都定期举办技术创新成果和创新创效成果发布会,几年来,我们共收集员工合理建议300多条,创新创效成果132项,各类技术论文94篇。

强化实践培训,提高操作人员的岗位技能。为了建设一支立足岗位、技能过硬、作风扎实的生产操作人员队伍,我们坚持分层、分级培训计划,因地制宜、因人而宜开展技术培训。培训范围做到覆盖全员。我们在作业区内部选择技术过硬的工人技师组成培训师队伍。主要对操作人员以轮训的方式进行集中培训,先后有采油、注水、集输等7个主要工种210人参加培训,培训覆盖面达到95%以上。冰冻三尺非一日之寒,为使员工长期不懈地学习技能、提高素质,我们自下而上形成了“三个一”的员工培训考核制度,即基层小队每周组织一次技术培训课、基层小队每月举办一次技能考核,作业区每两年举行一次技术大赛,不仅使更多的岗位员工达到“一岗精、两岗通、三岗懂”的要求,还塑造了一批技术术精湛、善于解决生产难题的技术能手。2005年以来, 作业区共举办各类培训班 43 个，培训员工 879 人次。目前 岗位员工的操作技能进一步提高，涌现出油田公司技能专家 1 名，厂级技术能手 14 名，有 3 人被聘为大庆技能鉴定站 考评员，有 6 人被厂聘为培训师，在厂三届员工职业技能竞 赛中作业区取得了两次团体总分第一，一次第二的成绩。

三、抓好员工培训工作，要以培育知识型员工为目标，创 抓好员工培训工作，以培育知识型员工为目标，造良好的全员学习环境 营造浓厚的全员学习氛围既是企业发展的迫切需要，也 是巩固基层建设和经营管理水平的必然要求。我们通过完善 制度、提供条件、有效激励等措施，积极创造全员学习、岗 位成长的良好环境。落实制度，切实保证全员学习的经常性。落实制度，切实保证全员学习的经常性。面对日新月异 的企业发展形势，我们在基层建设工作中把“建设学习型组 织、培育知识型员工”作业重中之重，不仅大力倡导“终身 学习化、学习终身化” “工作学习化、学习工作化” “ 今、、天付出的努力，就是明天获得的能力”等理念，通过制定完 善相关制度加以保障。在强化日常教育培训和业务技能、文 化素质提高方面，制定完善了员工培训管理办法、员工职业 技能鉴定管理办法；在鼓励员工学习创新方面，制定了科技 成果奖励、科技人员培训及成果推广等实施办法以及员工读 书自学活动的实施意见、员工自学成才奖励办法。通过采取 这些措施，不仅使全员学习从理念引导落实到实际工作中，也使员工接受教育、接受培训得到了制度保障，实现了全员 学习的经常化、规范化。创造条件，不断增强全员学习的实效性。创造条件，不断增强全员学习的实效性。提高员工队伍 整体素质的关键在于实用和实效。我们针对集中培训和个人 自学的实际，积极为员工学习创造条件。为了满足不同工种 和系统的员工提高岗位技能和业务素质的需求，我们按照实 用性、专业性的原则，在作业区设立了采油、注水、集输、电工等大工种的培训场所，并且还配备了投影仪、写字板、技术书籍等。同时，我们还建立了一支涵盖五大工种的内部 培训师队伍，这些经过精心选拔的培训师承担了作业区大部 分的培训任务。除集中培训外，为了鼓励和支持员工业余学习，各小队都成立了自学小组，作业区设有图书室，基层小 队也建立了图书角，从而为员工读书自学创造了必要条件。有效激励，努力实现全员学习的广泛性。有效激励，努力实现全员学习的广泛性。学习的态度和 动力决定了学习的目的和效果。我们在推动全员学习的过程 中感到，使员工从“要我学”转变为“我要学”更能提高学习的效果和效率。为此，我们注重培养广大员工乐于学习、自觉学习的兴趣，在员工队伍中营造好学上进、积极进取的 良好风气。因此我们逐渐完善了培训激励机制，建立了《员 工自学成才奖励办法》，对在厂、作业区竞赛中获得名次的 员工，小队不但在物质上给以奖励，还给予优先择岗，优先 参评各种先进等精神方面的奖励。让员工在竞赛中提升技

能，在工作中得到实惠，几年来作业区里共有 45 名员工受 到了不同程度的奖励，有 19 名员工因学习成绩突出优先走 上了基层干部的岗位，平均月收入增加 400 多元。良好的激 励机制使员工心中向往学习、向往通过学习提高素质、展示 才能、增加收入，员工学习热情空前高涨，自发学习的意识 明显增强。

二队：浅谈如何利用思想政治工作抓好队伍的管理 二队：浅谈如何利用思想政治工作抓好队伍的管理 如何利用思想政治工作 三队：浅谈弘扬正气在队伍发展中的作用 三队：浅谈弘扬正气在队伍发展中的作用 四队：浅谈在英 采油队如何践行厂“三创文化” 四队：浅谈在英 51 采油队如何践行厂“三创文化” 五队：浅谈如何激发员工队伍的士气、五队：浅谈如何激发员工队伍的士气、扭传被动局面 如何激发员工队伍的士气 六队： 六队：在单元化管理模式下如何发挥好外雇人员的作

提高员工素质的重要性 篇2

一、构建优秀企业文化, 着力提高员工的思想文化素质

企业员工的素质直接关系到企业的形象和企业在顾客心中的位置。到一个企业首先感受到的是企业员工的精神面貌。优秀的企业文化所营造的良好企业氛围, 胜过任何强制性的规章制度。企业文化营造的浓厚文化氛围和人文情怀, 通过各种有益的文化活动, 以丰富职工的文化生活, 陶冶职工的高尚情操, 培育企业的共同价值观, 促进员工思想行为和企业的发展目标高度统一, 为员工发挥积极性、主动性和创造性源源不断地提供精神动力, 从而不断提升企业核心竞争力。优秀的企业文化可以借助各种载体, 如经常性地组织开展体育活动、知识竞赛、书法摄影展览、文艺汇演、演讲读书活动等多种健康有益的文化娱乐活动, 丰富职工业余文化生活, 提高职工文化生活质量, 使职工队伍始终保持昂扬向上的精神状态, 从而增强企业的凝聚力和战斗力。使员工在集体关爱中成长, 企业在发展中壮大。具备高标准的思想道德, 塑造出有较高素质的一流员工队伍, 才能使企业在激烈的竞争中获得较好的生存和长足的发展。

二、加强员工技能岗位培训, 着力提高员工的技术素质

随着科技进步, 企业经济实力和技术含量的逐步提高, 员工技术素质不适应企业发展的矛盾日益突出, 这已成为制约企业经济发展的重要因素。现代企业产业及产品结构的调整要求员工技术素质培训必须与之相适应。把提高员工本岗位工作能力和生产技能作为重点, 广泛开展岗位技能培训是提高劳动生产力和工作效率的重要手段。加强企业员工岗位技能培训也是强化员工实现个人理想、个人才能的切入点。开展岗位技能培训要做到有计划、有步骤, 注重强化岗位技能和新技术的培训。要着力培训和造就适应现代科学技术要求的知识型员工队伍, 并使之制度化、经常化。在加强岗位技能培训和创新技术培训力度的同时, 要注重实效, 注意方法的多样性和灵活性。要积极引导和鼓励员工立足本职, 自学成才和掌握良好的业务技术, 成为一专多能的复合型人才。同时, 企业要根据各岗位的优势和特点, 开展技术创新、技术比武和岗位练兵活动, 激励员工在市场竞争机制中站稳脚跟, 更好地适应市场的需要和企业发展的需要。

三、实施以人为本的企业管理, 着力提升员工的政治素质

思想政治教育是我国精神文明建设的首要内容, 尤其是在市场经济条件下, 一切以经济效益为中心, 思想政治工作存在相对疲软的状况, 很不适应现代社会的发展要求。社会的发展是政治、经济、文化、教育多方面的全面发展, 而实现社会的现代化发展归根到底取决于人的因素。一个企业的发展要看企业的经济效益, 但要想企业健康持续发展, 用正确的思想政治教育引导广大员工热爱企业、奉献社会是根本环节。在激烈的市场竞争中, 人的思想决定着其自身的素质和内在变化, 思想政治教育应以人为本, 注重人格的培养。思想政治工作是一个潜移默化的过程, 具有启发性、长期性的特点, 提升人的觉悟与情感, 解放人的思想、塑造人的灵魂, 是提高人的素质之目的。思想政治教育要和员工的日常生活密切结合, 循循善诱, 引导员工转化为实际行动, 爱岗敬业, 为企业做出最大贡献。思想政治教育还要有针对性, 使其全方位的渗透、融合于员工素质工作之中, 坚持以人为本, 实施“人性化”服务, 对提高员工素质产生积极的作用和效果。

四、开展经济技术创新活动, 提高员工创业创新素质

在新形势下企业的改革和可持续发展, 关键在于员工创造性的发挥和创新能力的实现。可以说, 企业员工素质教育要依靠经济技术创新展开, 引导广大员工充分认识经济发展必须紧紧依靠经济技术创新。随着知识经济时代的到来, 现代科学技术作为新的生产力是最活跃和决定的因素, 对企业的发展起着越来越重要的作用。因此, 培育员工技术队伍的创新能力显得尤为重要。企业开展和实施员工创新活动是市场经济条件下劳动竞赛工作的深化与发展, 需要广大员工都投身到这个活动中来。这就要求员工必须不断学习新知识、掌握新技能、钻研新技术、运用新方法。要广泛开展群众性劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、技术创新等多种形式的经济技术创新活动, 把蕴藏在广大员工中的积极性、主动性和创造性都发挥出来, 把影响企业发展的重点技术和员工们所关心的切身利益结合起来, 使之成为企业未来发展的根本动力。

探析如何提高师生员工的道德素质 篇3

摘 要：当前，师生员工道德素质建设已经成为社会主义精神文明建设的重要内容。学校在重视学生德育教育的同时，更要重视教职员工职业道德素质的提高，使师生员工的道德素质建设同步进行，既促进学生身心健康发展，又提高教职员工综合素质，从而为学校教育教学事业的持续发展奠定基础。基于此点，本文对提高师生员工道德素质的途径进行探析。

关键词：学校；教职员工；教师；学生；道德素质

一、提高教职员工道德素质的途径

1.立足于思想政治工作，提高教职员工道德水平

思想政治工作是开展教职员工道德素质建设的重要途径，学校领导应当将思想政治工作作为学校教职员工管理的首要任务，提高教职员工的道德水平。首先，在思想政治工作中，要培养教职员工爱岗敬业、无私奉献的精神，增强职业认同感和自豪感。学校领导要调动起广大教职员工参与学校建设和改革的积极性，做好教职员工的思想工作，使他们在面对利益调整时摆正心态，正确处理好权利与义务的关系，让他们支持教育教学改革，并贡献自己的力量；其次，学校领导要主动关心教职员工的心理、生活状况，从实际情况出发为教职员工排忧解难，解除本职工作的后顾之忧。学校要营造用心留人、安心敬业的文化氛围，为教职员工道德素质的提高构建良好的外部环境条件。

2.开展师德建设，努力提升教师职业道德素质

学校要始终将师德建设作为全面提升教师职业道德素质的关键性工作。师德是指教师在从事教育教学工作中所形成的道德观念、道德行为规范和道德品质，主要表现在师表、师品、师能、师智四个方面。在把握师德内涵的基础上，通过师资培训、典型引路、政治学习等渠道加强师德建设，使教师具备以下道德素质：首先，教师要坚定爱国敬业、献身教育的观念，坚持正确的政治立场，增强自身社会责任感和职业光荣感，树立“以人为本”的教育观念，使自己成为学生身心健康发展的引路人；其次，教师要有严谨治学的精神，遵守学术道德和规范，维护学术严肃性，用严于律己的治学态度，追求学术的不断创新；再次，教师要履行教书育人的职责，全面践行素质教育，构建和谐、民主的师生关系，通过言传身教、为人师表使学生潜移默化地接受道德素质教育。同时，教师还要主动关心学生生活、品德、学习、思想、心理等方面的状况，以德育教育优先，坚持育人为本；最后，教师要提升自身文化修养，自觉遵守社会公德，行为举止端庄，言语文明规范，以此树立良好的职业形象。

二、提高学生道德素质的途径

1.加强学生思想政治教育，提高学生思想素质

社会主义建设需要德才兼备的人才作为生力军，而学校作为培养人才的主阵地，必须承担起德育和智育的双重责任，在重视学生学业完成的同时培养学生具备良好的思想道德观念。

在思想政治教育中，以理想教育和信念教育为主，引导和帮助学生坚定马克思主义和共产主义信念，从而形成正确的人生观、世界观和价值观。学校要将思想政治理论课纳入到重点课程建设范围内，始终秉承教书、育人相结合的原则，提高学生思想政治水平，促进学生身心健康发展。

同时，学校还应积极组织丰富多彩的活动，将其作为开展思想政治教育的良好平台，从而使思想政治教育延伸到学生的课余生活中去。如，在科技、文娱、体育活动中弘扬民族传统文化，增强学生对中国传统文化的认同感，激发学生树立为社会主义现代化建设而奋斗的信念。又如，在学生社会实践活动、青年自愿者活动中，明确思想进步的活动主题，使学生在活动中受到思想教育，提高思想素质。

2.重视日常养成教育，培养学生道德习惯

道德习惯是指人在日常生活中处理对人、对己关系时表现出来一贯性行为。在学校教育中，要以日常养成教育为切入点，通过建设校园文化，將物质环境、制度环境、精神氛围融为一体，使学生可以在良好的校园文化氛围中，潜移默化地对思想道德、精神风貌、价值观念、行为准则和习惯习俗产生认同，自觉抵制功利主义、实用主义消极观念，提高道德教育的有效性。同时，学校教师要将日常养成教育作为重要的德育教育方式，与学生保持良好的关系，经常与学生进行沟通交流，及时掌握学生的思想动态，从而帮助学生增强识别错误观念的能力和自我反省能力，使学生形成敢于面对错误、改正错误的良好道德品行。

三、师生共同进步，提高道德素质的途径

1.以思想道德建设为根基，构建深层次校园文化

加强思想道德建设是构建校园文化的中心环节，更是建立社会主义核心价值体系的必然要求，有助于师生在校园文化中共同进步，提高思想道德素质。学校要紧紧围绕社会主义核心价值体系，坚持用马克思主义中国化最新成果来武装师生，引导师生坚定建设中国特色社会主义的共同理想，树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。学校要以营造道德文明风尚环境为切入点，倡导师生之间形成真诚、友爱、和谐、民主的关系，引导师生用和谐的态度对待事物，用和谐的方式处理矛盾，增强保护环境、节约资源的社会意识，从而形成理性平和、自尊自信、乐观向上的心态，为了构建和谐的校园文化奠定思想道德素质基础。

2.始终坚持校风学风建设，展示师生精神风貌

校风学风建设是塑造师生人格、陶冶师生性情、展示师生精神风貌的必然选择。校风学风是学校物质文化、精神文化和行为文化的综合反映，加强校风学风对于规范师生道德行为、提高师生道德思想起着重要作用。学校要将追求真理、崇尚科学、爱国敬业、勤奋务实作为良好校风学风的建设宗旨，通过师德师风建设，规范教师职业道德行为，充分发挥教师的示范和表率作用，树立教书育人、管理育人、服务育人的教育教学观念，营造优良教风；通过加强学生素质教育，切实落实学生行为规范和准则，确保学生严格遵守学校规章制度，从而营造奋发向上、勤奋好学的良好学风。在大力开展校风学风建设的校园氛围中，可以促进师生在道德素质建设方面共同进步。

四、结语

提高员工素质的方法 篇4

从提高职工的政治素质、业务素质入手,以培育“自学、勤研、巧用、实践”为目标,强化终身学习理念,引导职工学管理、学技术、学科学,采用集中学习与个人自学相结合、岗位学习与培训相结合、业务学习与技术创新相结合、班组学习与技术练兵相结合,形成“学习工作化,工作学习化”,做到学以致用。

以强化爱岗敬业为主题,大力弘扬“开拓进取,追求卓越”的企业精神和“爱岗敬业、诚信为本”的职业道德,牢固树立民主、法制和“以人为本、长输为业、固本强基、精细管理、做强石化管道”新理念,以先进典型为榜样,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观

坚持“以人为本”的原则,把学习型班组理论融入到企业管理、企业文化、企业发展和职工个人成长等方方面面之中,使职工深刻理解“工作学习化、学习工作化”的.真正内涵,全面了解石化管道发展的新形势,更新观念,坚定信心,把握今天,着眼未来

清淡提高员工素质的方法与途径 篇5

当今世界多极化和经济全球化正在深入发展,电子信息、生物工程、新材料等带动的科技进步，正在以惊人的速度突飞猛进，科技成果商品化周期大大缩短。高新技术及其产业成为当代经济发展的火车头。这些市场竞争的压力必然落到了企业这个市场主体的头上，而市场竞争归根结底是企业人力资源的竞争。如何认识企业员工素质提高的重要性和必要性，如何把握提高企业员工素质的具体内容，通过何种途径和方法来提高企业人员的素质，这是一个关键的实践性课题。

提高企业员工素质是大势所趋。在国际上，科技革命方兴未艾，经济全球化浪潮滚滚，知识经济已露端倪。在国内，随着社会主义市场经济体制的建立和完善，多种经济利益调整、经济成份多元化、价值观念多元化、劳资关系复杂化等等，都给企业生存和发展带来了新的情况、新的问题。新的形势，使企业面临巨大的挑战。作为企业竞争的核心“人”的问题，是决定企业生存与发展的关键。没有高素质的员工队伍，没有企业高素质的专业骨干和行家里手，企业就没有生存和发展的资本。因此，提高企业员工素质的重要性和必要性就不言而喻了。提高企业员工素质的内容是多方面的，但既要全面抓，又要突出重点。素质是人的生理上的原来的特点，是完成某类活动的基本条件。企业员工素质是完成工作与生产任务所必须的基本条件，是员工知识、经验和体质这在方面的特定反应。素质靠平时的锻炼和教育养成来充实提高。企业员工的素质，从个体上讲，主要是政治素质、业务技术素质、思想道德素质、作风素质和身体素质等。从整体素质方面讲，主要是队伍的团队精神、作业能力、突击能力、应变能力和组织纪律性等等。从员工个体方面来讲，政治素质就是人的政治信仰、政治方向、政治立场、政治责任感和对企业的忠诚度；业务技术素质，主要是在本行业的专业技术、能力和工艺水平；思想道德素质，主要是员工做人和做事的道德水准，法律法规之外的道德约束和道德情操；作风素质主要是员工在长期的工作实践中所养成的工作习惯、态度和做法，心理承受能力和适应能力；身体素质是员工在生理上完成工作的脑力和体力的综合指标。这些都是作为员工的个体素质需要培养提高的。从企业员工的整体素质来说，作业能力要专要精，要有作为有业绩。队伍干事业完成工作任务，要从难从严要求，做事要有专注的力量、专业的品质、专一的目标。在突击能力方面，要在竞争中体现队伍较强的突击能力，勇闯“高、精、尖”和“急、难、险”的关口，夺得主动权，才能赢得市场，获得经济利益。应变能力是企业整体素质的一个重要方面，要适应环境适应市场，善于改革创新，随环境和市场的变化而变化，并确定相应的对策，才能在竞争中取得主动而制胜。团队精神就是倡导既分工明确又团结协作，合作精神突出，甘当团队整体上一颗螺丝钉的精神。这种精神就是组织和集体的利益高于一切，局部服从整体、个体服从全体的集体主义精神和无私奉献精神。没有团队，人才就不能发挥作用。组织纪律性在整体素质方面也显得非常重要。组织纪律性是执行路线完成施工任务的保证。一个团队如果没有规则，没有统一意志和统一行动，那么团队目标将无法实现。因此，提高企业员工个体和整体素质，无论哪个方面其内容都不是不可忽视的。

第一，提高企业员工素质的方法

1、从政治素质方面，要培养员工的责任意识和敬业精神，就是要从做人的角度，从根本上培养造就人。要从群众观点的角度，从人性化管理的深层次，用科学精神、科学观念和科学方法，引导员工积极向上，奋发图强，促使人们树立正确的世界观、人生观和价值观，以人为本，珍视人品道德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。而无论政治素质或其它素质的提高，都是自身在这方面日积月累、潜移默化的过程，需要持久的耐心、信心、决心和毅力。

2、业务技术素质方面的培养和加强。①做事一定要专心、专业、专门。因为员工的技术熟练程度、业务熟练程度，都不是一朝一夕所能培养起来的，而是要有长时间的磨合过程。要培养和练就做事的能力，就要自觉自修自评自省，要思其门道，悟其奥妙，抓住精髓，得其要领，精心操作和演习，经历一个从简单到复杂、再由复杂到简单的过程，融合贯通，标新立异，自成专家能手，把事业做成功。②要有吃大苦耐大劳的精神。吃苦耐劳是员工的必备素质。不吃苦中苦，难练真功夫。做事要有力度、深度、高度和速度，有的需要精雕细刻，有的要大刀阔斧，关键是想的深、琢磨透，思路正确，办法对头，万变不离其宗，才能将思想方法发于点滴，行于心田，融于交流而殊途同归，使认识观念得到质的升华。③做事要做到目标、注意力和责任心的统一。作为企业员工，在自己的专业目标领域内，不仅要勤奋学习，吃苦耐劳，而且要长期对自己的专业目标保持高度的注意力，并以此为己任，经常琢磨、设想和反复练习，才能迅速实现目标，提高解决问题的水平。实际上，只要功夫深，得其要领，铁棒也能磨成针。

3.作风素质的培养和提高。在一个组织中，只有通过一定的标准和制度对员工加以制约，才能使其作风素质在它制中得到强化和提高。作风是人们在工作生活中一贯表现出来的态度、做法，反映在思想、行动、工作和生活诸方面。只有全体员工用共同的标准、制度来约束各自的行为，共同遵守法定的行为准则，才能养成良好的工作作风。作风也是思想的一种表现形式。对于企业员工的整体素质来说，既靠养成教育，更靠制度约束。因为自制对不同的人效果就完全不同，自制是很有局限性的。

管理学家说：“做事的技能和做人的修养是决定员工前途和命运的两大要素，此二者相辅相成，缺一不可。”现代管理理论更是把员工的成功原理总结为一句话——从主动到卓越。只有你想实现目标，并且方法正确，扎实实践，持之一恒，用力用功，就一定能实现目标。如果没有主动的做事态度将一事无成。只有具备积极主动的人生态度、奋发进取的精神状态和一丝不苟的敬业精神，才能确保本职工作的出色和事业的成功。

要提高员工的素质，同时要强调人的全面发展，使其具有比较广博、比较完全的科学知识，智力、体力和个性都得到充分的全面发展，包括“德、识、才、学、体”。人才是科学技术的载体。环境是造就人才的物质基础；教育是造就人才的重要手段。成才者同时代、时需、时机三者之间具有非常重要的关系。在知识经济面前，只有个人能力和集体智慧相结合，才能产生巨大的能量。没有企业这个载体，个人就很难施展能力，只能成为无本之木，无源之水。

第二、提高企业员工素质的途径

1、开展提高员工素质的学习活动，造成一种学习向上的企业环境氛围。未来企业是学习型的企业，这已经是企业的发展趋势了。特别要在员工中开展学政治、学文化、学法规、学技术、学工艺、学管理的活动，及时借鉴国内外企业的典型经验和教训，并从中获益，从而使员工的思想观念、精神面貌和生活方式都朝着有利于自身素质提高的方向发展。

2、加强“传、帮、带”，把企业的光荣传统发扬光大。“生命世代续，知识无尽头”（陈毅语）。企业员工身处一定的社会文化环境中，并且对以往的历史文化和科学技术具有承前启后的推动作用。任何一个企业都有技术骨干和专业能手，可以通过师傅传帮带活动，师傅带徒弟，从而在整体方面提高企业的专业技术素质。

3、加强企业员工素质培训。目前，企业培训和社会培训日趋专业化，速成效果好，大型企业有技工学校、职工学校，大专院校也有继续教育和专业培训。目前我国中高级技术人才匮乏的现状，已成为我国向世界制造业强国迈进的障碍。培养、使用目前阶段所需要的技工，尤其是高级技工，已成为企业管理的重点课题。应当看到，专业有分工，行行出状元；工种虽不同，样样都光荣，而且创造价值的劳动无论岗位如何都是光荣的。那些有学历有技能又能吃苦耐劳的人，将是企业所看重的。

4、员工自身素质的提高，环境是条件，关键在自己。列宁说：“聪明在于学习，天才在于积累。”代表个人技术水平的能力素质能从社会实践中来，从长期的训练养成中获得，这需要的是记性、悟性加勤奋的努力。实践出真知，锻炼长才干。

物竞天择，适者生存。有的企业对办事人员要求会电脑、会开车、会外语、会文秘、会攻关。如果自己不善于学习，知识和能力是不会从天上掉下来的。企业员工要坚韧不拔，奋发图强，从大处着眼小处做起，想在远处干到实处，进而充实提高自己，成为企业的栋梁，创出一片新天地来。

5.人才资源还要加以引进。企业对人才都有共识，即用感情、事业、环境、待遇留人，使人才引得进、用得好、留得住。人力资源是企业的第一资源，因此，应坚持以人为本，充分发挥广大员工的积极性、主动性和创造性，让员工在推动企业发展中实现自我价值，实现企业发展与员工发展的相互协调。另外，引进人才，对改善企业人力资源结构，激活企业用人机制，具有一定的促进作用。

略论员工素质提高 篇6

摘要：当前激烈的市场竞争关键是人才竞争，而人才的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识。企业的生存和发展，具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。由于科学技术的飞速发展，每个人的知识和技能都在快速老化，且社会环境的变化，使企业中的员工素质提高变得尤为重要。

关键词：企业、员工素质、提高

一、成本领先战略的含义

成本领先战略的指导思想是要在较长时间保持企业产品成本处于同行业中的领先水平，并按照这一目标采取一系列措施，使企业获得同行业平均水平以上的利润。该战略在与竞争对手的竞争中，企业具有价格战的良好条件，即企业可以用低价格从竞争对手中夺取市场占有率，扩大销售量，因而低成本企业在同行业中享有最高的利润。目前很多企业把企业成本定义为：资金占用、原辅材料、设备耗材、办公管理、销售经营、工资福利以及不可预支费用等，最重要的是企业把这些成本计算、概算都统统交给财务部门去处理，而企业领导把最致命的成本———“员工素质”忽略了。其实，低素质的员工是企业的最大的致命成本。因为，员工在企业实现效益的过程中起着不可替代的作用。换言之，企业的盈亏、财富的增减、发展的快慢与员工的工作态度、工作激情、工作能力、工作技巧、生活情感、人格魅力、道德修养、社会责任等有着决定性作用。

二、企业经营以人为本

企业管理的要素包括人员、资金、设备、物料、技术、信息、市场等，在诸多的要素中，人是最重要的，也是管理的主体、对象和核心。在生产经营活动中对其他要素的管理，都必须通过对人的管理才能实现。企业经营以人为本。首先企业存在的价值———为了人。企业为什么生产，企业为谁而生产，这是企业所有活动的起点和归宿，也是管理的基础和核心，是企业开展管理活动首先要解决的问题。其次企业竞争的活力和发展的潜力———来自人。企业是由人投资而组织起来，由人进行管理，由人操纵设备进行生产的。企业在履行社会职能中的能力和表现，取决于投资者的积极性、管理者的创造性和生产者的合作性，这是企业生命力的源泉，因此人是企业最重要的资源，企业经营以人为本。

三、企业员工素质分析

素质是指一个人能正确认识周围环境事物而生存，并挑战其环境事物而自觉贡献和服务社会的能力。它包含着人的身体素质、文化素质、能力素质、习惯素质等方面，不能分割，不能独立。身体素质是

1由健康状况、体力、体能、体态和精力等五个方面组成。文化素质是指劳动者的受教育程度。能力素质是指劳动者的职业活动能力，包括专业能力、方法能力和社会能力。其中，专业能力一般是指专门知识、专业技能和专项能力等与职业直接相关的基础能力，是职业活动得以进行的。

归纳起来主要有以下几点：

1、企业员工队伍素质还远不能适应当前企业加快的要求，广大科研人员的业务技术素质和创新能力还不能适应国际化发展的要求。

2、缺乏健全和完善的管理监督约束机制，而现行的制度还不能严格到位地得到执行和落实，员工的工作责任心和主人翁意识还不能适应企业的发展要求。企业员工队伍的岗位责任制还不具体、不严密、不科学，具体操作性还不强。

3、还没营造出有利于优秀人才脱颖而出的大环境，不尊重知识、不尊重人才、不尊重创造的现象时有发生，一方面缺乏人才，另一方面浪费人才、埋没人才的现象还依然存在。

4、企业竞争、择优、淘汰机制仍然不完善，员工队伍中的“长官”意识和认人唯亲的现象还存在。五是企业员工队伍中的“大锅饭”、“铁饭碗”意识还没有从根本上解决和根除。六是部分员工文化素质偏低，理论知识较差，年龄偏大，综合素质不高，只能从事简单的操作岗位工作，还不能真正从事科研工作。

四．提高员工素质的重要性

员工的素质代表着企业向客户兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止直接关系到企业的形象和员工在顾客心中的位置。向客户许下一个有吸引力的承诺，紧紧是成功的的第一步，关键在于企业员工把良好的修养表现得当，企业能否真正重视这个承诺是企业生存之道，能否将其实现，为了能兑现承诺，企业必须自问，有多少员工真正了解企业到底希望他们完成什么样的工作，只有员工明确了企业目标，并对自己的企业很满意的情况下，才能为客户提供满意的服务，并留住忠实的客户群，否则就不会提高客户的满意度，直接影响企业的快速发展。

员工素质的高低，取决于企业领导者的素质。看企业的发展，同时更要看企业领导者的素质，在如今的商场上，游戏的规则已经改变，在市场竞争比较激烈的情况下，很多企业不适应这个变革，不适应生产力的快速发展，开始倒闭、转产等等，但是只要我们仔细的对这些企业进行研究，就不难看出，这些企业几乎都存在三个必亡的因素：首先，企业领导者的素质不高，个人利益高于一切，找不准企业效益的增长点；其次就是员工的素质不高，领导者不注重对员工的素质培养，裙带关系比较严重，形成能进不能出，能上不能下的被动局面；再次就是企业的产品生存空间太小，质量差，这个问题也是企业领导者的直接责任，是由领导者的素质决定的。存在这三个因素的企业能

会有长期生存发展的空间吗？作为一名优秀的企业领导者必须认识到，真正有效而且能带来收益的做法是培养优秀的、高素质的企业员工。

显然，建立一支高素质的员工队伍，是一个企业增效赢利和长远发展的必需条件，有眼光的企业家都把员工培养工作作为企业发展最重要的一环。可是还是有很大一部分企业管理者，创效心切，谋利心急，眼睛只盯着企业的经济效益，根本不关心员工队伍的建设，在员工培训上舍不得花一分钱，只靠员工队伍的“原生态”内在本质促进企业发展，这种短视行为，看似给企业节约了资金，少花了“银子”，但更大的损失或因“干耗”带来的“报应”会随着时间的推移接踵而来。另外，员工素质的低下，也会在产品质量上大打折扣，损失企业的声誉和信誉，直至企业走向衰败，这样的例子不胜枚举。

舍得在员工培育上搞投入，就一定会有非常满意的产出，一个有着一支高素质员工队伍的企业，在经营管理、产品质量、企业信誉上都会是一个日新月异的企业。像许继集团、海尔集团等都是很好的例证。在一个“机体”健康的企业里，都会建设适应时代特征的企业文化，而在企业文化的“熏陶”下，员工队伍的健康成长，也就预示了企业经济效益的提高。

五．提高员工素质的基本方法和途径

随着企业改革的深化和市场竞争的日趋激烈，企业和职工都面临着生存和发展的严峻挑战，在近似残酷的优胜劣汰竞争机制下要么奋起直追，要么黯然出局。在竞争中自强，在竞争中求发展已是企业和员工不可逃避的命题。如何在保护员工劳动权利、福利待遇的同时，有效维护职工的学习权和发展权，这也是新时期企业党委、工会及人力资源部工作面临的新课题。如何加强员工素质培养应从以下几方面着手。

1．创建优秀的企业文化，以优秀的企业文化精神影响人

企业员工的素质即言谈举止直接关系到企业的形象和员工在顾客心中的位置。到一个企业首先感受到的就是企业员工的精神面貌，精神面貌反映出了企业的文化内涵。优秀的企业文化可以以企业员工的团结和友爱，能很快将员工形成合力，使员工有种“到企如到家”的感觉，从而源于好感而认同，因为热爱而奉献。优秀的企业文化所营造的良好企业氛围，胜过任何强制性的规章制度管理。她所营造的浓厚文化氛围和人文情怀，再通过各种有益的文化活动，以丰富职工的文化生活，陶冶职工的高尚情操，培育企业的共同价值观，促进员工思想行为和企业的发展目标高度统一，为员工发挥积极性、主动性和创造性源源不断地提供精神动力，从而不断提升企业核心竞争力。优秀的企业文化还会借助各种载体，如经常性地组织开展体育运动活动、知识竞赛、书法摄影展览、文艺汇演、演讲读书活动等多种健康有益的文化娱乐活动，丰富职工业余文化生活，提高职工文化生活质量，使职工队伍始终保持昂扬向上的精神状态，从而增强企业的凝聚力和战斗力。使员工在关爱中成长，企业在发展中壮大。具备了优秀的企业文化和高标准的思想道德规范，就能塑造出有较高素质、一流员工队伍、一流产品、一流服务和一流的企业形象，才能使企业在激烈的竞争中获得较好的生存和长足的发展。

2．坚持用以人为本的思想政治教育引导人。

思想政治教育是我国精神文明建设的首要内容，也是企业党群部门工作围绕的中心内容。思想政治教育既十分重要，又相当难做，尤其是在市场经济条件下，一切以经济效益为中心，思想政治教育从过去的极端强化到如今逐渐被淡化，思想政治工作存在相对疲软的状况，很不适应现代社会发展要求。社会的发展并非单纯的经济发展，而是政治、经济、文化、教育等诸多方面的全面发展，而实现社会的现代化发展归根到底应取决于人的因素。一个企业的发展虽然看的是企业良好的经济效益，但要想使企业健康发展，用正确的思想政治教育引导广大员工热爱企业、奉献社会必不可少。在激烈竞争中，人的思想决定着其自身的素质现状和内在变化，思想政治教育应以人为本，注重人格的培养。思想政治工作是一个潜移默化、细雨润物的过程，他具有启发性、长期性、群众性的特点，致力于人的觉悟与情感，解放人的思想、塑造人的灵魂、提高人的素质之目的。教育的内容形式统一，要和员工的日常生活密切结合，避免甘巴巴的理论说教和强制式教育，循循善诱，最终引导员工转化为实际行动，爱岗敬业，为企业做出最大贡献。思想政治教育还要有针对性，使其全方位的渗透、融和于员工素质教育工作之中，坚持以人为本，实行“人性化”服务，将会对提高员工素质产生不可低估的作用和效果。

3.构建学习交流平台

广泛组织开展贴近市场、贴近管理、贴进实际的学习教育活动，使每个层次的员工“各取所需”。要组织系统学习，利用党委中心组学习、“三会一课”、基层学习日、员工教育轮训等进行系统学习。有计划有步骤地组织广大干部员工学理论、学业务、学技能。要发挥有线电视覆盖面广、反应灵敏、传播快捷的作用，开辟电视知识讲座、电视演讲、安全知识专题等栏目，进行有针对性的学习。要充分发挥电脑办公信息网的优势和现有的练兵场、练兵台、练兵室的作用，不断完善信息网会议文件通报、专业知识学习、员工论坛等栏目，为员工搭起一个相互学习、自由交流的平台。

4．创新技能培训模式

随着科技进步、企业经济实力和技术含量的逐步提高，员工技术

素质教育不适应企业发展的矛盾日益突出，这已成为制约企业经济发展的重要因素。现代企业产业及产品结构的调整则要求教育和培训必须与之相适应。要采取内部培训、送外培训、赴外学习考察、送外深造等形式，形成以在职培训为主，以岗位培训和继续教育为重点，以提高实际操作技能为核心教育培训模式。加强实践教学和操作技能培养，把培养高层次、复合型、外向型操作技术人才放在突出位置，形成有计划、分层次、多渠道的科研人员培训格局。构筑包括上岗培训、在岗培训、转岗培训和一岗多能培训等多种形式并存，且较为完整的培训体系。

5．探索多种激励机制

首先给人才发展构建广阔的动力平台。大胆使用人才，这是激励人才最直接最有效的途径。对有发展潜力的优秀年轻人才，积极创造条件，压担子、给位子、让路子，加快培养节奏，让人才在使用中增长才干，从根本上打破“论资排辈”等不良现象；对于工作出色、有创新精神的科研人员，优先给予进修考察、攻读在职研究生的待遇，促进人力资源的升级；发挥专业技术人员的聪明才智，让他们参与到企业管理中来，听取他们对企业发展、技术创新、市场突破等方面的意见和建议，激发专业技术人员为企业发展尽职尽责的荣誉感和使命感。

其次完善有效的激励奖惩机制，建立合理有效的奖惩体系。按照“公平、公正、公开”的人才发展思路，推出了项目长、项目组成员公开竞聘制度，并对录用人员和落选人员在分配收入上拉大差距，让每个科研人员从薪酬中得到最大的满意度，最大限度地调动科研人员的工作积极性。三是严格按照业绩考核结果兑现变动薪酬和奖金。使职工收入分配随岗位责任大小和工作贡献大小相统一，逐步减小固定薪酬，加大变动薪酬和效益奖金的比例，增强职工的竞争意识和忧患意识。

总之，在新形势下提高员工素质教育是一项系统工程，通过培养高素质的员工队伍，提高员工的满意度，使员工进一步做到“五心”：一是热爱本职工作，对工作有一颗强烈的事业心；二是忠于职守，对工作有一颗高度的责任心；三是刻苦钻研，精益求精，有一颗不断创新的恒心；四是始终保持高度的工作热情，做好对内对外的服务工作，使客户感到舒心；五是发扬积极向上的团队精神，让企业领导放心。越来越多的优秀企业把企业发展目标定为，通过培养和提高员工的素质来满足现有客户的需求，寻求企业的增长点。只在这样才能充分发挥员工的潜在能力，调动员工的工作积极性和主动性，推动企业健康、快速、高效率的向前发展。

参考文献

（1）郑德全 葛恒春.知识经济与企业员工素质[J] 《商业研究》2000年 第10期

提高员工素质的重要性 篇7

1 坚持把提高员工素质, 适应企业需要作为从根本上维护员工利益的一项重要工作抓好落实

在新的生产线投产前员工招聘过程中, 企业存在两种不同意见。一种认为新的生产线设备先进, 自动化程度高, 新老线工艺不同, 主张同其他企业一样从专业学校大中专毕业生招员工;一种认为百年老厂几代人的期盼, 如果从专科学校毕业生招员工, 企业原老员工将面临下岗, 必将造成社会压力, 即有损于老员工的感情, 又不利于稳定。最后还是决定全部从老员工中通过考试、考核优中选优招聘。

员工招聘后, 一个现实的问题摆在企业面前:就是如何保证员工素质能适应企业的需要, 而且公司提出了打造“五个一流”企业的目标, “即一流的设备、一流的管理、一流的环境、一流的质量、一流的效益”。而这些一流目标的实现, 关键是靠一流的员工队伍。如何提高员工的素质, 保证能适应现代化生产管理的需要, 就是要下大力气做好教育和培训工作。只有员工队伍素质提高了, 才能适应企业发展的需要, 才能保证员工能稳定工作不至于下岗, 因此说这是从最根本上维护员工的利益。针对聘用的员工文化低、年龄偏大、接受新事物慢、不适应新型干法生产线需要的实际, 工会组织主动承担起教育引导工作。

首先从解决思想认识入手, 利用由工会主办的专题性教育的企业内部资料《班前10分钟》、晚40min发班车、集中轮训等形式, 向职工进行专题教育, 讲新生产线的要求, 讲我们的不适应性, 讲公司领导的期望, 讲我们如何适应要求, 讲公司的用人政策等, 并组织员工开展了讲企业形势、讲面临的任务、讲员工位置、讲员工责任的“四讲”大讨论, 从而较好地增强了员工的危机感、紧迫感和责任感, 为强化员工培训工作夯实了思想基础。

2 采取多种形式, 全方位抓好业务技能培训工作, 保证新线生产需要

在企业制定员工培训方案和实施过程中, 工会全程参与组织实施。采取外出培训和厂内集中培训相结合、日常培训和实施一对一培训相结合以及多形式、多层次的培训工作, 取得较好成效。

一是外出培训和厂内集中培训相结合, 提高员工对新型干法生产线的感性认识和理性认识。在企业5 000t新型干法生产线建设时期, 工会带队, 组织100名重点技术岗位的员工到河南洛阳工业专科学校进行6个月的强化培训, 又在山东的一个水泥厂进行为期6个月的岗位实习培训。组织全体中层管理人员到管理好的兄弟单位参观学习。增强了员工对新型干法生产线的感性认识。同时, 邀请新型干法生产线水泥工艺专家到厂进行为期一周的讲课, 工厂将授课的过程录制成光碟, 组织倒班职工进行为期1个月的系统学习, 增强了员工对新型干法生产线的理性认识。

二是强化日常培训, 从实际出发, 实施一对一培训, 不断提高不同个体员工的技能水平工厂责成工艺工程师、机械工程师、电气自动化工程师等各个专业的工程技术人员, 针对从事相应工作的员工, 实施一对一进行系统培训。工厂将所有设备说明书、设备操作规程、岗位责任制等学习材料进行复印, 发到每名员工手中, 由各专业工程师落实所带的具体人员进行专题辅导。在辅导的基础上, 工厂组织员工进行理论知识考试和实际操作考核。从而取得了培训工作的针对性和实效性。

三是组织开展拜师学艺活动, 相互学习, 共同提高技能水平为促进员工技术水平的提高, 使员工尽快掌握岗位技能, 以适应今后生产工作发展的需要, 新线投产以后, 工会组织开展了拜师学艺活动。从员工中挑选43名技能相对较高的师傅, 分专业与48名徒弟签定了目标责任状, 要求师傅根据岗位应知应会及考核要求, 制订培训计划, 按计划向徒弟传授本岗位技术知识和应会操作技能及工作经验, 保证期限内基本达标;同时负责对徒弟帮助教育和管理, 传带优良作风, 爱岗敬业, 督促不出现违纪现象和人身安全和设备责任事故等。在活动中, 师傅认真履行合同, 即教徒弟做人, 又教徒弟技能, 赢得了徒弟的一致赞誉。拜师学艺活动开展的扎实有效, 各方面评价良好, 达到了工厂预期的目的, 半年后合同期满, 48名徒弟全部达到了独立上岗操作水平。

四是组织开展技能比赛, 大力营造学技术的氛围, 开展技能大赛, 是工会工作的光荣传统, 也是大力营造学技术、学业务的有效形式。多年来, 工会组织始终利用好这一有效载体, 组织员工大力开展技能比赛活动。先后组织员工开展了“挂袋岗位技能大赛”, 提高了包装机的定额, 促进了水泥销售旺季生产任务的完成, 降低了电耗;组织员工开展中控室岗位技能大赛, 提高了员工的操作水平, 促进了大窑运转率、大窑定额的提高;组织员工开展物理化学检验岗技能比赛, 提高了产品检验的准确度。在技能大赛中, 员工相互间学习、交流, 形成了比学赶帮的良好氛围。技能比赛中的尖子选手被公司破格推荐技师和高级技师, 有的被推荐到管理岗位。

3 会同行政, 建立激励机制, 广泛调动员工学技术的积极性

激励机制是广泛调动员工积极性的有效手段。工厂通过建立系列激励机制, 激发了员工学技术、学技能的热情。

一是制定了“培训达标”的管理规定。对通过培训达到培训标准, 能够适应岗位需要的员工安排上岗;对培训后仍然不适应岗位需要的员工, 实行下岗3个月继续培训;对第二次培训仍然不能适应岗位需要的, 予以工作调整。

二是建立员工培训专项基金。公司除企业的教育经费专项基金外, 又从工资总额中提出一部分资金, 作为员工培训专项基金, 实行专款专用。加大对职工培训的投入。上年发生培训奖励费用10万元。

三是建立考核制度。将职工培训工作质量纳入企业的经济责任制考核, 每月考核对做得好的给予嘉奖, 对没完成培训任务或培训质量有问题的, 予以经济处罚。

四是完善表彰奖励机制。在培训每一个阶段结束后, 工厂都及时召开总结会, 总结经验。每年召开一次教育工作会议, 表彰优秀教员和优秀学员, 并予以奖励。以此激励教员和学员的积极性。平时也按工厂规定及时考核兑现。如师傅按合同规定带徒, 经考核符合合同规定, 工厂每月发给师傅100元的带徒津贴;学徒期满, 根据考核结果徒弟的水平高低, 还给予师傅一次性奖励500~1 000元。同时评出优秀师傅和优秀徒弟进行表彰。

俗话说:一份耕耘, 一分收获。通过做好宣传引导工作, 积极参与落实培训方案, 取得了较好的成效:

一是促进了生产的发展。通过培训, 极大的提高了员工的技能水平, 理论在实践中得到了较好的运用。解决了生产建设时期生产设备、工艺留下的遗留问题300多项, 有力的促进了新线按期达标达产。2008年6月5 000t/d孰料生产线试生产, 仅用3个月时间, 实现了达标达产。全年生产熟料88.4万t, 生产水泥77.3万t;2009年生产孰料162.6万t, 生产水泥189万t。对此, 有的水泥企业不相信, 认为:大连水泥厂第一条5 000t/d熟料生产线在没有外聘专业带头人的情况下, 能够在这么短的时间内达到正常生产并实现达标达产, 这在全国水泥行业实属少见。

二是涌现了一批爱厂敬业、钻研技术的典型。通过教育培训较好激发了广大员工学习技能的积极性, 员工技能素质有了较大的提高。其中有两名员工分别荣获全国建材行业技术能手和全国技术能手称号。曲鹏是大连水泥厂电气自动化专业高级技师, 也是员工中钻研技术的典型代表。为适应工作需要, 曲鹏从新线建设期到新线正式投产, 把全部业余时间用在自学上。系统学习了大量的电气自动化原理。在5 000t/d孰料新生产线调试阶段中, 他参与公司的技改项目独立完成40个。为企业避免经济损失和创造的经济效益1 000余万元。被集团公司上下誉为电气自动化“专家”。被授予“全国建材行业岗位技术能手称号”;被大连市授予“大连市学习型职工称号”;“大连市王亮式知识型职工”称号;荣获“第八届全国技术能手称号”。

质量控制处承担着企业产成品、半成品的质量管理。部门十分重视员工的培训工作。树立了“人是质量管理的第一要素”的管理理念。常年如一日, 结合部门员工的技能水平, 抓好部门对员工的系统培训。实行了一周一小考, 一月一中考、6个月一大考的培训管理机制, 使员工时刻牢牢绷紧自主学习这根弦, 极大的提高了员工的技能水平, 荣获大连市“学习型班组”称号, 并在2009年全国水泥品质指标检验大对比中, 质量控制处荣获“全国水泥品质指标检验大对比全优”称号, 在全国1000多家参赛单位中, 排名20名。

三是从根本上维护了员工的利益。通过两年多来下大气力做好员工的培训工作作为一项重要工作, 从而取得了实效。使员工的岗位技能从让行政担心到现在放心;从不热心学到主动学;从不适应到适应;避免了400名员工因不适应企业生产需要而不得不下岗的事实发生。如今, 随着企业效益的增长, 员工的收入也比以前大幅增长。2009年员工收入比企业搬迁前, 翻了一倍。职工的各种福利待遇也有了很大的提高。

提高领导素质，增强员工忠诚度 篇8

一、员工忠诚度低下的领导原因

《韩非子》有云：“故明主者，不恃其不我叛也，恃吾不可叛也；不恃其不我欺也，恃吾不可欺也。”身为一个好的领导，不能依赖于属下不欺骗自己，而要做到自己是不可以也不应该受欺骗的。要做到这一点，企业领导本身需要具备较高的素质。然而，从目前情况来看，多数民营企业的领导在以下方面的素质上存在缺陷：

1、要求员工做到的，领导自己不能以身作则。比如，一些企业领导对员工强调要讲诚信，但为了能少交点税，在企业里建两本账；一方面要求员工好好工作，一方面随意拖欠员工工资；一方面强调要提高产品质量，一方面却低价进一些劣质原料以次充好；对于跟客户签订的合同，经常借故毁约。只考虑眼前，不顾及长远。领导如此做法，如何能让员工对企业忠诚？

2、看不到事物发展的规律，目光相对比较短浅。多数企业主当初做企业是希望多赚钱，由于把握住了机会，企业一下子发展起来了，这时他们可以有以下几种选择：其一是见好就收，拿钱养老；其二是将企业继续做大，做成社会的，子孙能继承，就交给子孙，子孙不行，就交给外人来打理。国外有些企业家是这样做的，比尔·盖茨就说过不把微软传给自己的女儿；其三，也是最常见的，就是继续做下去，做成自己的家业，传给自己的子孙。从理性经济人自利的角度来讲，这一点无可非议，中国自古以来就有“肥水不流外人田”的说法。但是，从历史发展的角度讲，即使百年老店也是不多的。企业的家族传位不符合社会发展的规律，也不利于企业的长远发展。既然是企业主个人的家业，就很难要求员工与企业保持高度忠诚。

3、识人、用人的能力不强，不善于借助外力完善企业的运作流程。现代企业的竞争主要是人的竞争，因此，做好企业员工的录用和使用工作对企业来讲是非常重要的。一直备受均瑶集团器重和重点培养的集团董事长助理忽然于2004年3月底提出辞职，不久被一家有清华大学背景的高科技集团公司委以重任，有的企业家称这是经理人的背叛。有的学者认为这是中国职业经理人市场的不成熟表现。但无数事实却表明，这些说法显然有失公允。以近年来轰动一时的哈慈副总、亿利科技总裁等为例，他们都是业内口碑甚好、能力业绩颇佳的职业经理人，离开原职后，在市场上依然能够梅开二度并得到业内的关注与尊重。

据悉，在我国数以千万计的民营企业中，家族企业超过90％以上。而在家族企业当中，几乎所有请过职业经理人的企业都有被职业经理人抛弃的伤痛。固然有的与职业经理人的职业道德有关，但部分企业主不善于用人也是不可否认的。

4、满足于原有的经验，不善于学习新知识。当今时代是信息时代，新知识层出不穷，需要企业领导以与时俱进的精神，紧跟时代的脚步。守着原有的经验不放，不顺应时势的变化，往往会引起员工的不满，从而降低员工的忠诚度。比如，工资、奖金原来对提高员工的忠诚度很管用，但现在仅仅提高工资待遇却不一定能调动员工的积极性。对有的员工来讲，更看重的是精神上的激励与个人的发展。

另外，企业在制度设计时应该对员工有一个正确的假定前提。在江苏江阴市的华西村，领导人吴仁宝说，“华西村决不允许搞‘一家两制’”，他认为，社会上有些地方可以搞“一家两制”，是因为那个地方的干部们的素质比较高。而华西村如果也搞“一家两制”，将会出现以权谋私等消极腐败现象。比如在集体企业上班的丈夫，因公务需要而招待客人时，就会将客人带到妻子开的个体饭店去吃饭，有时，虽然只吃了100元，但因为自己的思想觉悟不高，却可能会多付100元，这就会导致华西村集体财产的损失。吴仁宝的高明之处就在于他假定“人是经不起诱惑的”，从而依靠“制度安排”来有效地解决这个问题。类似在新加坡没有人随地吐痰，是因为这样做了会带来很严厉的处罚；在美国人们不闯红绿灯，也是因为有着严厉的处罚在警示；在欧洲的多数国家，乘火车一般不检票，但一旦查出有人逃票，则会有几十倍的罚款。于是，在制度的约束下，良好的风气慢慢地形成了。可见，提高企业员工的忠诚度也需要有良好的企业制度设计。

二、领导素质的完善

要提高企业员工的忠诚度，在依靠社会力量完善市场信用体系的同时，企业领导应从以下几方面完善自身素质：

1、以身作则，为员工树立好的榜样。领导的行为是员工的榜样，他的一个举止往往胜过千言万语。要让员工对企业忠诚、讲诚信，企业领导就应该对社会讲诚信、对客户讲诚信、对员工讲诚信。舍小利而取大义。企业领导要时时注意自身行为对员工的影响。

要让员工“以企业为家”，首先领导自已要“以企业为家”，并把员工当作家人一样看待。要求员工节约成本，领导自已就不能铺张浪费。要求员工努力工作，领导自身也要兢兢业业。宁波方太的茅理翔没有广交会的入场券就想办法从下水道进去；为了保证产品的质量，南存辉不惜赔偿大笔的违约金，而要对产品进行严格的检查；宁波卷烟厂的徐芳权当年同员工一起四处奔波跑市场。而正是这种身先士卒的精神，使得员工信赖这样的领导，从而对企业的忠诚度大大增强。

2、目光要长远。企业要想长久生存，必须得有长远的规划、明确的目标、清晰的战略。同时。民营企业的领导要广招贤人，并能够使他们在企业里发挥作用。虽然这个企业是由你一家打拼出来的，但是并不一定就一直要由你家里的人来经营，也不一定要百分百地属于你这个家庭。根据80/20原则，一个企业的80%的价值与这个企业里起骨干作用的20%的员工关系极大。这批骨干员工的忠诚度对企业的发展起着至关重要的作用，既然这样，企业为何不让这批员工持有适当的股份，把这个企业做成大家的呢？

3、提高自身用人的能力。一个企业要提高员工的忠诚度，必须处理好进人、用人及培养人三项工作。首先，在进人时，企业就要尽可能地选忠诚度比较好的员工。其次，就是用好他们。员工的“背叛”，很多时候是因为领导不善于用人所致。赏罚分明，可以加强员工的忠诚度。同时，企业从一开始就要严格执行规章制度，从小事做起，将员工一些不良的想法和习惯扼杀在萌芽状态，从而不给员工犯错的机会，也能从客观上提高忠诚度。

4、不断学习新知识，提高自身的管理水平。环境在不断发展，如果企业领导不提高自身水平的话，那么当企业发展到一定规模时，驾驭就无能为力了。企业领导应该不断地加强自身学习，每年抽一些时间和同行、和专家做一些交流，并通过网络、书籍等工具提高自身的知识水平。南存辉原来家境较差，小学毕业就出来做生意，但他在企业发展过程中不停地求学，他现在已经拿到博士学位，对企业的管理水平不断提高，下属服他，忠诚度就高。

亨利·福特在他的《自传》中写道：“爱你的员工吧，他们会百倍地爱你的企业。”实践证明，当企业主自身水平很高的时候，其属下背叛的可能性就越小。张瑞敏带领海尔员工将企业从亏损一百多万做到现在国内第一品牌，宁烟的徐芳权将企业从产品卖不出去做到现在国内的知名品牌，娃哈哈的宗庆后将一个小小的校办工厂做成国内饮料业的老大，这些企业员工的忠诚度都很高。通过学习新知识，企业领导可以更新观念，提高管理水平，给员工以更多的发展空间，这样，企业的员工往往会觉得有前途，也就不愿意背叛，因为一旦背叛，他们的成本就太高了，这是任何一个经济人都会算的帐。