人力资源部季度工作总结报告

人力资源部季度工作总结报告（精选7篇）

人力资源部季度工作总结报告 篇1

三季度时值生产旺季，公司生产产量一路走高，中空玻璃首次突破17万平米，发货达到16万平米的历史高值。与此同时也面临人手少、天气热、原片价格飙升、订单结构日趋复杂等对生产运营带来的不利情况。在集团及公司领导的部署和安排下，人力资源部积极调整工作方向，从招聘管理、培训管理、绩效管理、员工关系管理等各方面推动工作的持续深入开展，全力保证公司生产经营各项活动所需的人力支撑。

一、第三季度总结

（一）积极推行内部竞聘，严格执行定岗定编要求

7月到9月，随着生产订单的增多和订单复合程度的提高，人力资源部严格按照集团定岗定编要求，招聘围绕着离职补缺、季节性增产配员进行。具体外部招聘及内部竞聘情况如下：

1.操作序列招聘：共招聘入职104人，其中普工102人，装运工1人，电工1人。另外通过外部招聘和生产体系内部调动等方式为附框项目引进员工18人，管理人员及工程师2人。

2.职员类招聘：统计员1人，企业文化管理员1人，信息管理工程师1人。3.销售岗位招聘：销售代表3人。

4.关键岗位招聘：招聘入职内控主任1人，本科学历，五年财务类工作经历；另为集团推荐1名玻璃类研发工程师（硕士学历，两年相关工作经历，已报到）；另外招聘入职物控工程师1人。

5.内部竞聘情况

第三季度共组织开展各岗位竞聘7次，竞聘岗位9个，其中部门经理级岗位2个，主任级岗位1个，主管级岗位1个，助工级岗位1个，员级岗位2个，班长级岗位2个。各序列、各层级岗位竞聘均通过内部竞聘方式打通员工的晋升通道。同时，为营造良好的内部竞聘氛围，人力资源部通过专栏看板、车间电子屏上滚动播报、动员班组长早会传达竞聘信息等形式加大竞聘宣传力度，起到了良好的宣传效果。/ 7 6.招聘及内部竞聘方面待改的问题

（1）针对一线普工本地化占比较高的现状，人力资源部将加大招聘渠道的开发，如联系外地中介机构、人才市场或通过大专院校适当引进非本地的普工、储备干部对现有员工结构进行改善。

（2）针对新入职普工一个月内入离职的情况比较突出的现象，需重点关注新入职过渡期间的稳定情况。目前已和生产部修订了师带徒的管理规定，加大对新员工入职后的培训培养力度，帮助新员工尽快适应工作环境，胜任工作岗位。

（3）内部竞聘的评分指标设置不尽合理，应加入员工月度考核的分数以提高量化评分比重，提高竞聘评分的客观性。

（二）培训管理及队伍建设

三季度新员工入职培训频率较高，其他如新生力培训项目、新任干部培训项目等按计划进行，部分培训因一线生产进度影响被迫推迟；一线操作序列培训主要以班会期间的OPL培训模式为主，辅以课堂培训；而各职能部门培训主要对照季度培训计划进行。三季度各部门培训计划中共计有培训项目101个，从我们实际统计的数据来看，三季度各部门实施的培训项目共计96个，总完成率95%，整体培训完成情况相比二季度有一定的下滑。三季度培训重点推进项目如下：

1.新生力培养项目

2016届新生力自7月初入职以来，人力资源部制定新生力培养方案并严格执行，组织了为期一周的入职培训、团队活动，建立了新生力一线跟班见习计划并跟进，期间规范了新生力的日报制度、带教机制、考核要求、座谈会制度等，全方位主导新生力入职及见习期工作安排。在后期的轮岗和定岗中，人力资源部会继续重点关注新生力的培养及发展问题，严格遵从集团新生力培养要求并寻求进一步突破。

2.新任干部及后备人才培养

自9月份开始，人力资源部发起新任干部培训班项目，对近几年来晋升的主任级及工程师以上级别人员围绕人力资源、法务、内控、财务、管理相关内容组织培训，提高相关人员专业技能，该培训在9月份组织一期，其余后续进行，共计5个课程，预计11月初完成。

针对后备人才，仍以年初制定的个人培训计划网络学习为主，三季度后备人/ 7 才共完成培训课程22个，培训完成率偏低。人力资源部针对此情况要求各后备人才予以重视并结合培训完成情况对后备人才进行清退处分。

3.专业技术人员提升计划

三季度以来，人力资源部分别组织了部分管理岗位及专业技术岗位学历提升计划、组织职称申报事宜，累计组织了3人的学历再提升，7人的职称计算机考试事宜，相关事宜正在进行中，人力资源部将随时关注相关进度。

4.培训工作中存在的不足及改善措施

（1）内训师队伍建设的滞后，不利于整个公司培训氛围的形成。

公司内训师队伍建设的滞后，没有相关配套激励措施的推出，严重阻碍了公司培训氛围的形成，不利于公司各类培训项目的开展。我部将尝试在春节前开展一期内训师建设项目。

（2）培训计划的落地工作未得到有效跟踪及落实。

到目前为止，公司层面培训计划的制定都缺乏一定的规划，随意性较大，培训管理方面还缺少对培训计划分解工作的跟进，各部门培训计划如何分解到季度，季度又如何分解到月份，以及每个培训项目的落实情况如何等，还没有做到这个层面，需要规范和跟进的工作还比较多。

（3）重点培训项目需要重点关注

对于如TWI、后备队伍建设、内训师建设等需要花费心力去强力推进，才能逐步构建完善的培训体系。

三季度的培训，一直伴随着生产体系的忙碌在进行，有一些亮点，也凸显了不足，我部将根据实际，结合集团工作检查中的指导，逐步提升公司培训管理。

（三）持续完善绩效考核及管理工作。

三季度我司绩效考核工作进一步向纵深推进，除继续保证部门经理月度考核、其他按月考核岗位考核有条不紊组织之外，陆续推出了新生力考核、生产体系班组考核项目，并借助集团人力资源系统检查契机，对各部门日常月度考核中/ 7 存在的“未按考核规则进行评分”“考核分数趋中效应明显”等问题进行了进一步整改和清理。同时人力资源部在第三季度对各部门考核结果的核查方面继续深入，对发现的问题进行全公司范围内公示，同时一对一要求部门对照整改，取得良好效果。具体情况如下：

1.推出生产体系“班组考核”项目

6月中下旬，人力资源部借鉴生产部优秀班组评比经验，结合兄弟公司班组考核经验，推出生产体系“班组考核”项目。该项目由人力资源部牵头，分别由生产体系中生产部、物控部、品控部、财务部物控等部门或分部拟定各自班组考核指标，并按月组织考核，最后将考核分数及相关资料按月统一报人力资源部。后人力资源部将最终考核结果进行全公司OA公示，并要求各部门、工序将班组考核分数第一时间在公告栏进行公示，以形成你追我赶的良性班组氛围。另外各班组月度考核分数将按积分的形式作为该班组优秀评比的分值。

2.加强对新生力轮岗实习期的考核

为强化新生力的引导、培养、考核等工作，专门针对12名新生力及储干拟定了月度考核方案，确定了新生力在不同发展阶段特别是在试用期阶段的考核形式、指标及奖惩等，如对新生力见习期间的考核主要分为工序评价（部门打分，占比60%）、出勤打分（依据出勤情况打分，占比10%）、综合评价（人力资源部打分，占比30%），具体表格请见下表。通过考核，增强了公司对新生力阶段性发展方向的引导，也一定程度上发挥了激励上进，优胜劣汰的作用。

3.加大考核核查力度，明确整改明细要求

自6月份开始，人力资源部强化了对各部门的考核核查工作，并将考核过程及考核表中存在的问题进行暴漏和全公司范围内公示，明确整改对象，一对一要求整改，截止9月份考核结束，各部门在考核形式整改方面取得了明显效果，低级重复性错误出现率大幅降低，同时一定程度上也增强了各部门对考核的重视度。另外在每月的核查中，人力资源部自8月份开始正式引入了对绩效结果运用的核查工作，真正把考核落到实处，从绩效结果运用核查情况来看，整体效果良好，绝大部分部门中的绝大部分岗位浮动工资与月度考核相挂钩，但其中依然存在少数不符合考核精神的地方，我们将一一追踪整改。另外为方便绩效考核推进，人力资源部明确了各部门考核对接人职责，要求各对接人承担起本部门不仅仅是考/ 7 核表收集工作，还承担考核表初步核查、绩效面谈跟进、绩效整改等一揽子事宜。这种责任到人的方式相信将提高整体绩效推进效率。预计第四季度开始除日常各部门例行核查之外，每月将挑选1-2各部门进行重点核查。

4.大力推进绩效面谈工作

7-9月份，人力资源部按月组织各部门负责人或管理人员对绩效分数较低、新员工、调岗员工进行绩效面谈。7-8月份的正式绩效面谈工作累计已完成30人次，目前9月份面谈工作仍在进行中。

5.绩效考核中存在问题点及改善措施

三季度绩效考核工作虽然进步不少，但仍存在需要改善的不足之处。

（1）少数部门绩效考核分数“趋中”效应比较明显，在考核分数等级分布方面存在改善空间。个别部门在每月的绩效考核过程中，分数较为集中，有时B等级比率高达70%以上，这明显存在不合理，需要改善。对于员工等级评定，我们会考虑强制分布原则，但作为参加月度考核的部分岗位，强行进行等级划分是否合理还有待商讨，后续我们将积极与兄弟公司探讨相关问题，以求改善。

（2）少数部门的考核结果运用方面与《绩效考核管理办法》存在出入，需改善。在绩效考核结果运用核查过程中，发现少数部门的少数岗位存在奖罚方面与《绩效考核管理办法》存在不一致的地方，比如存在奖罚比率不一致等，这个需在后续的考核中逐步完善。

（四）员工关系建设缺乏创新，班组管理亟待加强

三季度是生产体系的旺季，生产体系加班加点比较多，一线员工流失率偏高，相比一季度日常活动性项目比较少，人力资源部在员工关系模块主要是以离职面谈、员工座谈等形式开展，本季度新生力的座谈会及活动项目相比有较大改善。具体情况如下：

1.面谈及访谈。三季度人力资源部有记录的离职面谈为67人，从大数据来看，综合分析离职原因主要集中在加班多，不适应夜班；休息少；工资不对等这些方面原因，其他原因占比相对较次要。二季度人力资源部组织了60人次的面谈，平均每月为20人次。其中围绕新生力展开的有3次，另组织了一次针对品控部部门管理情况调查，其他为生产一线随机的普工面谈。/ 7 2.关键岗位员工离职后回访。三季度组织了关键岗位员工离职后回访，分别为原生产部是原镀膜工段长、安环办主任及物控工程师。通过电话回访了解离职的关键岗位人员个人近况及工作情况，传达公司对他们的关注和关心。

3、员工座谈会。本季度组织了6次座谈会，其中新生力座谈会4次，生产体系一线员工及班组长座谈会2次，通过座谈会形式及时了解和反馈新生力培养及一线员工的工作诉求，班组营造良性的工作及班组氛围。

4、目前存在问题及改善措施

（1）员工关系活动缺乏系统性思维，未进行合理规划

三季度员工关系工作没有进行系统规划，除新生力项目外没有明确季度和月度工作目标，主题不明确，随机性比较大，导致员工关系效果不明显。应对员工关系模块日常工作内容进行合理规划，细化日常工作内容。同时对公司阶段性凸显问题组织临时性专题活动，丰富和充实员工关系活动。

（2）三季度员工流失率较大，班组管理亟待加强

操作序列特别是生产部流失率偏高，离职的主要原因集中在：加班多、休息少；班组工作安排过于随意，对新员工关注不够；工资信息不透明等问题，目前生产部通过计件工资公示，已经一定程度上缓解了员工因工资疑问导致的离职，但是加班多、夜班、休息少的问题一直是制约咸宁工程改善员工关系的关键，解决难度较大。既要从人性化角度减少加班、合理安排休息方面去改善，还要通过加强班组培训，提升班组长带人、育人，改善员工关系、稳定新员工的意识。目前人力资源部已会同生产部推行新员工带教计划，以期提升新员工工作熟练度，通过提高效率来减少加班。

在后期的员工关系管理中，我部可以尝试以人力资源各业务模块为切入点，介入典型部门的内部管理及员工关系管理事宜，发挥人力资源部员工关系专业技能，为部门提供相关服务。另外一方面，对于存在的系统性问题，如生产部高流失率问题，我部可提供建议或配合生产体系实施改善项目，亦可为高管提供可行性方案建议。一起逐步改善。

二、2016年第四季度主要工作计划：

1、招聘及内部竞聘 / 7（1）遵照集团对我司人员编制考核要求，在严格管控编制的同时，根据生产经营战略的变动对用工进行及时调整，主要围绕季节性用工人员储备、一般员工离职补缺、储备技术人员等对象展开。

（2）按照集团2017年校园招聘要求开展新生力校招工作，根据属地原则，加强与高校的联系互动，加快招聘进度，严把面试关，保证招聘效果及质量，提高队伍结构及人员稳定性。

（3）根据管理需要，开展内部岗位竞聘工作，完善竞聘管理流程和竞聘考核指标，提高内部竞聘的公平公开公正性。

2、培训管理及队伍建设（1）职称评审及相关资料申报；（2）内训师选拔、培养及认证；（3）新任干部培训班的实施与跟进等；（4）TWI讲师的培养；

3、绩效及员工关系管理：

（1）持续加强绩效考核监管工作，不断跟进各部门绩效考核实施及整改情况；（2）全员考核：持续跟进、落实2016咸宁工程全员考核工作，及事业部岗位技能比武工作，推进工作的开展；

（3）员工关系：按照集团要求进行访谈、座谈、满意度调查，提选建议并反馈、跟踪整改；

人力资源部季度工作总结报告 篇2

■由于部分品牌的天花机和风管机销售未列入中央空调管理, 因而本报告对相关产品的销售统计不涵盖这部分产品的销售;

■本报告所指的时间为2016 年1 月—3 月, 部分品牌的销售统计与本报告划定的时间不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入;

■本报告仅为本刊调研数据, 是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的, 在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能产生大于10% 甚至更大的系统偏差;

■本报告仅为暖通中央空调行业的内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个人利用本报告进行的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■在实际调研过程中难免产生因为信息不对称所造成的较大统计失误, 欢迎业内人士批评指正。

宏观经济环境分析

Environmental analysis

1 季度国民经济开局良好, 首季GDP增速为6.7%, 比2015 年4 季度低了0.1 个百分点。有专家认为, 一系列经济指标回升显示经济出现企稳的迹象, 预计全年将呈现“前低后高”的趋势。

数据显示, 拉动经济增长的“三驾马车”齐发力。1 月—3 月固定资产投资增长10.7%, 增速比2015 年全年加快0.7 个百分点, 比2016 年1 月—2 月加快0.5 个百分点;零售消费稳定增长, 1 月—3 月社会消费品零售总额同比名义增长10.3%, 增速比2016 年1 月—2 月加快0.1 个百分点;出口终结了连续8 个月下滑的势头, 出现18.7% 的正增长, 超过市场预期。

经济依赖投资拉动的模式没有改变

房地产方面, 房地产开发投资出现反弹, 从2015 年1% 的增速大幅反弹至6.2%, 在固定资产投资总额中等占比也提高到了20%。

基建投资 (不含电力) 方面, 增速达到19.6%, 为遏制经济下行立下了汗马功劳。

地区投资方面, 中西部地区投资比重继续加大, 投资增速也快于东部, 而东北的投资出现大滑坡。

银行业融资与贷款方面, 1 季度银行放贷4.67 万亿元, 同比多增9 301 亿元, 新增贷款额创下历史新高。1 季度社会融资规模也同比例扩大, 增量为6.59 万亿元, 比2015 年同期多1.93 万亿元。融资规模创历史最高水平, 使得金融业的GDP增速提高至8.1%, 对GDP的拉升作用明显。1 月—3 月, 个人按揭贷款4 670 亿元, 同比增长46.2%。3 月新增企业债融资近7 000 亿元, 同比大增超5 500 亿元, 均带动社融总量环比同比反弹。

政府与国企主导投资, 民间投资萎缩

1 季度民间投资增速从2015 年的10%, 大幅回落至5.7%。这意味着政府和国企的投资增速要超过20%, 才能让全社会固定资产投资增速维持在10% 以上的水平。事实也确实如此, 1 季度国有企业的投资增速上升至23%, 占整个固定资产投资的比重达到34%, 民间投资的占比则降至62%, 呈现“国进民退”的态势。

再看一下民间投资的区域分布, 东部地区的投资占比要明显超过中西部地区投资占比之和, 说明民间投资还是市场化导向, 注重投资回报率, 而国企和政府的投资导向似乎主要是为了稳增长。

1季度房地产进一步回暖

国家统计局数据显示, 1 月—3 月房地产新开工面积累计同比上升19.21%, 涨幅相比1 月—2 月扩大5.55 个百分点, 3 月单月新开工同比上升26.86%;1 月—3 月全国房地产开发投资同比名义增长6.16%, 增速比1 月—2 月提升3.14 个百分点, 3 月单月新增投资同比下降9.68%;1 月—3 月, 商品房销售面积同比增长33.11%, 增速比1 月—2 月扩大4.92 个百分点, 3 月单月销售面积同比增长37.66%。

新房房价环比连续5 个月回升, 涨幅由上月的2.4%进一步扩大至3.3%, 向上突破2013 年初2.5% 的历史峰值。其中深圳新房价格环比上涨3.7%, 继续领涨一线城市新房房价。上海新房房价环比涨幅较上月提升1.2% ~ 3.6%, 北京环比涨幅扩大0.9% ~ 3.0%, 广州环比涨幅上升1.3 % ~ 2.9%。

同时, 二手房价格环比大幅增加1.9% ~ 5.2%, 远超2013 年上半年2.4% 的峰值水平。北、上、广、深的二手房房价环比增速均较上月继续提升, 其中北京、上海二手房房价环比增速高于6% 的水平。

中央空调行业分析

Industry analysis

在不少行业人士都对2016 年市场持悲观态度的时候, 1 季度市场的优异表现着实带来了很大的惊喜。从全国主流市场来看, 1 季度开局的回暖趋势相当明显, 2015 年下半年的寒意一扫而光。据《中央空调市场》统计, 2016 年1 季度市场以139亿元收官, 同比2015 年基本持平, 增幅仅为1.5%, 是近5 年来增速最为缓慢的一年。不过在如今低迷的市场环境中, 维持不退步的姿态亦是一种进步。

据《中央空调市场》在全国各大主流城市走访的情况来看, 政府公建项目依然没有太大起色, 而商业地产的复苏表现得极为明显, 直接拉动冷水机组和多联机组的销量。此外, 家装零售市场依然保持着稳健的增长趋势, 不过由于厂家和商家的大举涌入, 竞争激烈程度不断加强, 大打价格战的现象比较常见。由于民间投资力量的削弱, 一些中小型项目较之往年下滑严重, 这也导致单元机和模块机产品受到一定的影响。

总体而言, 2016 年1 季度中央空调行业主要表现出以下几点特征:

政府公建依旧低迷, 商业地产回暖

近几年来, 政府对反腐的力度持续加强, 许多地方政府基本上处于“无作为”状态, 这也导致大型政府公建项目基本上处于停滞状态。但是除了一些民生、教育、医疗类的投资, 比如说三四线城市的医院建设仍在继续, 包括市县类的第一人民医院、中医院的项目还处于建设阶段。值得一提的是, 在全国各大一二线城市, 商业地产项目开始回暖, 比如商业综合体、楼盘配套出现抬头的趋势, “地王”的新闻时有发生, 给中央空调行业带来不少利好。回暖的最主要原因在于2015 年遗留的一些项目开始在春节年后一段时期内集中出货, 一些主流厂家表现较为不错, 但是2016 年新增的项目还是不多, 下半年形势不明朗。

各厂家大力开拓家装零售市场

工装市场并不景气, 因此各个厂家和商家纷纷加入到家装零售市场, 这也为家装市场注入很多活力。“众人拾柴火焰高”, 在强有力的推广之下, 如今家装零售市场依旧火爆, 各个厂家纷纷推出各种家装促销活动, 市场容量进一步膨胀。在主要的一线城市, 日系品牌和合资品牌仍旧大力在开拓, 占据了较高的市场份额;但是在一线市场激烈的竞争环境下, 各厂家已经将目光锁定二三线城市, 日系和合资品牌正加紧开设专卖店, 增加销售人员, 大举进入;在三四线甚至乡镇市场, 国产品牌的单元机产品具有较大的价格和渠道优势, 这几年发展较快, 为家装零售市场注入很多活力。

市场竞争愈发恶劣, 利润率下滑

如今在中央空调行业, 在低迷的环境下, 厂家和商家为了生存, 为了冲击销量任务, 不得不开始大打价格战, 这也导致市场恶性竞争的局面时有发生, 而且利润率下滑严重。这种现象也直接导致不少的项目工程商退出中央空调行业, 或者转型进入家装零售市场, 也加剧了家装市场的竞争激烈程度。据《中央空调市场》观察, 全国大型工程商的数量正在逐步减少, 而且规模不断萎缩, 受资金链的影响, 不少工程商不愿意承担更大的风险来参与一些项目, 而是选择保守“蜗居”。而家装经销商为了快速争抢市场份额, 在安装质量和售后服务开始“偷工减料”, 以此节约运营成本, 这也造成市场秩序出现紊乱。

厂家和商家的洗牌进程加速

自农历春节过后, 中央空调行业中的一些中小企业出现难以为继的现象。据《中央空调市场》走访山东、江苏等地中小企业后了解到, 市场订单减少直接导致工厂基本处于停工状态, 拖欠供应商的货款也迟迟不能付清, 此外员工工资也有拖欠现象。德州、潍坊、南京等地的一些中小型生产企业已经出现了这种情况。而一些商家也出现这种情况, 尤其对于传统的工程商而言, 他们不愿意转型家装市场, 又苦于糟糕的工装市场, 只能选择转投其他行业, 比如餐饮、珠宝等其他行业, 商家也在开始洗牌。显而易见, 市场洗牌的进程已经开始加速, 未来可能还要持续, 一批企业将被淘汰出局。

品牌格局分析

pattern analysis

从2016 年1 季度中央空调品牌格局来看, 格力、美的、大金三家以绝对优势位居市场前三甲。1 季度美的表现突出, 在工装项目和家装市场上有不错斩获。日立 (青岛) 、江森自控约克、麦克维尔、开利、海尔、东芝、特灵等位居前10 位。

不同于2015 年下半年的低迷, 2016 年1 季度有种回暖的趋势, 各大主流厂家纷纷恢复信心, 抓紧大好春光来出货回款。从目前的市场格局来看, 美系品牌五大家、国产品牌四大家以及日韩系品牌等已经牢牢占据市场的主导地位。江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什五大家在大型冷水机组市场的地位依然十分稳固, 美的、格力、海尔、天加四大国产品牌市场影响力愈来愈强, 大金、日立 (青岛) 、东芝、三星、三菱重工、三菱电机、三菱重工海尔、富士通、松下、LG、荏原、广州日立等日韩系品牌也有着不错的市场表现。总体而言, 1企业后了解到, 市场订单减少直接导致工厂基本处于停工状态, 拖欠供应商的货款也迟迟不能付清, 此外员工工资也有拖欠现象。德州、潍坊、南京等地的一些中小型生产企业已经出现了这种情况。而一些商家也出现这种情况, 尤其对于传统的工程商而言, 他们不愿意转型家装市场, 又苦于糟糕的工装市场, 只能选择转投其他行业, 比如餐饮、珠宝等其他行业, 商家也在开始洗牌。显而易见, 市场洗牌的进程已经开始加速, 未来可能还要持续, 一批企业将被淘汰出局。季度主流的品牌格局并未发生太大变化, 反而是一些中小品牌在经营方面遭遇危机, 面临市场洗牌淘汰的风险, 而这一现象也再次印证了这两年市场将加速洗牌的预言。

据《中央空调市场》从市场上获悉, 商业地产市场的回暖以及家装零售市场的火爆带动了空调企业在1 季度的增长和稳定, 虽然中小型项目数量有所减少, 但是2015 年遗留的项目为1 季度的销量做出很大的铺垫。不过从目前的市场格局来看, 主流空调企业的地位越来越强, “强者恒强”再次得到彰显, 中小企业的生存空间遭到挤压, 经营状况日益艰难。据《中央空调市场》从生产企业的渠道获知, 一些小型的中央空调企业面临巨大的资金压力, 供应商款项以及员工工资已出现严重的拖欠情况, 如果这种现象还将持续的话, 2016 年下半年将会倒掉一大批小型空调企业。

产品格局分析

pattern analysis

据《中央空调市场》统计的数据显示, 1 季度中, 最出乎意料的莫过于单元机产品的走低, 下滑幅度达4.4%, 创造历史新低。一直以来, 单元机产品因带有家用空调产品的属性, 通过无比广阔的家用空调渠道网络来进行囤货销售, 使得厂家的销量在很短的时间内得到迅速地拉升。但是受到大环境的影响, 2016 年之后, 很多老板开始谨慎起来, 不愿意投资糟糕的实业, 比如餐馆、KTV、茶馆、棋牌室等, 这些中小型项目数量的减少直接导致单元机产品出货成为难题。而渠道商的囤货能力也受到一定的限制, 厂家巨大的过剩产能也在这种情况下被放大。

值得一提的是, 冷水机组逆势增长3.9%, 对于如今糟糕的公建市场而言, 显得不是那么有“底气”。尤其是离心机产品, 1 季度表现可圈可点, 并没有出现2015 年1 季度的下滑景象, 而是在2015 年遗留项目以及2016 年新开盘的商业地产项目的带动下, 完成了“反扑”。据《中央空调市场》从市场了解, 不少离心机厂家在1 季度都斩获了一些大型水机项目。螺杆机方面, 尤其是水冷螺杆机组也稳住了阵脚, 较2015 年同期基本持平, 但是从目前市场表现来看, 后期增长有些乏力。此外, 模块机产品一直以来也是技术含量相对较低、竞争较为激烈的领域, 与单元机面临同样的市场窘境, 在中小型项目减少的情况下, 模块机产品便没有了“用武之地”。而且在众多厂家的争抢下, 模块机产品的利润也被不断挤压, 市场竞争已经白热化。

多联机产品依然较为稳健, 虽然2015 年较2014 年有着小幅度的下滑, 但是在2016 年开局多联机强势破局, 在家装零售领域全面发力, 整体市场容量再次获得提升。但是随着众多中央空调品牌加入到多联机阵营, 竞争已经变得十分激烈, 为了迅速地获得市场份额, 价格战成为商家们通用的手段。而且, 为了拓展新的市场, 厂家已经将触角伸得足够长足够远, 渠道开始进一步下沉, 三四线城市以及县镇市场成为一些品牌布局的重点。而从长远来看, 多联机依然会是市场的增长点, 因为一二线城市房地产行业的复苏敲醒了沉睡的空调市场, 前景无比广阔的家装零售市场是最大的掘金点。

此外, 溴化锂以16.2% 的负增长成为所有机型中下滑最为严重的产品。而以溴化锂产品为主导的厂家, 也在这一轮的市场中受到一定的冲击。纵观近几年的市场, 相较于其他机型, 溴化锂产品一直处于萎缩的态势, 最主要的原因在于能源供给问题。在国家大举提倡节能减排的口号下, 溴化锂产品显得有点无所适从, 但是在一些特殊领域, 如化工、钢铁等, 溴化锂产品仍然是最佳的选择。水地源热泵产品这几年也受到一定影响, 在国家补贴政策取消之后, 水地源热泵陷入困境, 前期无节制的高速发展显得有些“发力过猛”, 现在无疑正是需要冷静的时候。

1 季度大事件

Event

方洪波荣获“2015十大经济年度人物”

1 月29 日, 2015 十大经济年度人物和经济年度人物新锐奖颁奖典礼在北京举行。美的集团董事长兼总裁方洪波成为十大经济年度人物。方洪波的获奖理由是:他曾是一名内刊编辑, 却用智慧与才干、务实与胆识, 华丽转身为千亿上市公司的掌门人;在急速狂奔的科技行业, 他一手抓转型, 一手抓创新, 带领传统家电企业持续稳步回升;如今, 面对新一轮产业革命浪潮, 他敢于改变过去的成功方式, 引领智慧家居领域的爆发;他顺势而为, 逆势飞扬, 专注而坚定地打造美的家电王国。

点评:方洪波表示, “确实, 对中国传统制造业而言, 大规模低成本的制造、大规模的分销、大规模的传播这样一种模式, 已经一去不复返了, 行业确实面临很多的问题和困惑。但是我们认为传统行业依然有非常大的空间和前景, 因为从国家层面来讲, 国家的竞争最终是国民财富的竞争, 而国民财富来自于大规模商品的生产和积累, 国家与国家之间竞合在于生产的分工, 贸易的交换和资本的互换。作为家电行业, 在未来3 ~ 5 年时间, 随着市场环境的恶化, 整个家电行业的产业格局会发生根本性的变化。另外, 中国整个消费结构也在升级, 需求没有变化, 但是结构在发生变化。我们尽管面临一些困惑, 但更要抓住这样一个机会。”

合肥美联博空调设备有限公司正式开业

2016 年3 月30 日, 由德国博世集团热力技术事业部与美的集团中央空调事业部联合投资组建的合肥美联博空调设备有限公司 (以下简称“美联博公司”) 举行了开业仪式。随着生产线的正式投入生产, 合作双方将充分整合各自在品牌、市场渠道、客户体验、技术、产品制造及成本控制方面的优势, 为中国、欧洲及全球其他市场提供博世品牌的商用多联式直流变频空调系统。

点评:以往国内中央空调企业更多的是技术输入, 而此次美的中央空调开民族品牌之先河, 从多联机产品输出变成技术的整体输出, 这是全中国暖通界第一家, 体现出美的中央空调生产制造技术世界领先水平。标志着中国制造的多联机在开拓全球市场上迈出坚实的一步。

格力冰蓄冷空调获“国际领先”认定

3 月29 日, 格力电器最新科技成果——高效永磁同步变频离心式冰蓄冷双工况机组在珠海进行了科技成果鉴定, 专家组一致认定该机组达到“国际领先”技术水平。与会专家认为, 格力电器成功研制的高效永磁同步变频离心式冰蓄冷双工况机组, 一举突破市场主流定频离心机变压头能力差、性能衰减大、以及低压交流变频容量受限等技术瓶颈, 而且在节能性、可靠性上都有质的突破, 具有重大的创新引领作用。

点评:针对当前用电结构发生变化、电网供电压力大的问题, 格力电器做了很多工作。”格力电器总裁助理谭建明表示, “对于格力来说, 此次冰蓄冷双工况机组是全新的产品, 在科技创新和节能减排方面都实现了较大突破, 希望能为社会带来实实在在的价值”。在当前发展背景下, 节能、环保是民族企业对国家发展的重大贡献。相信格力此次研发的高效永磁同步变频离心式冰蓄冷双工况机组, 也将再次为行业带来惊喜, 为社会创造巨大价值。

海尔建全球首个磁悬浮中央空调智能互联工厂

1 月5 日, 海尔中央空调智能互联工厂奠基仪式在青岛中德生态园举行。据悉, 该工厂将打造成为世界一流中央空调水机互联工厂, 并成为全球首个磁悬浮中央空调智能互联工厂。据了解, 该工厂项目规划占地8 万m2, 项目立项投资5 亿元, 将形成年产大型水机机组逾万台、空调末端产品突破35 万台的生产能力, 工厂将搭建实现用户个性化定制的全流程智能互联系统, 实现全球用户个性化定制产品的需求。

点评:海尔集团此次打造的智能互联工厂, 将使得海尔在商用大型机组领域从大规模制造向大规模个性化定制转型, 将为大型空间用户提供最佳节能产品与高效服务体验。在有“世界高端生态企业聚集区与技术研发区”之称的中德生态园内, 海尔中央空调也将与在生态、环保、节能方面表现卓群的全球企业一道, 共同推进、引领全球绿色经济的发展。

东芝中央空调成功中标中国最贵豪宅

从北京市场获悉, 凭借优秀的品牌知名度和极高的产品品质, 东芝中央空调成功中标北京壹号院项目, 该项目均采用东芝进口户式中央空调产品。据了解, 北京壹号院项目位于东三环区域, 紧邻使馆区、CBD、亚洲最大城市公园的腹地, 私享全球唯一都会中央的私家大湖——53 000 m2农展后湖, 良好的地段以及配套设施, 使得北京壹号院项目被誉为中国最贵豪宅。目前领取预售证的一期共51 套产品, 其中35 套住宅的户型面积在245 ~ 383 m2——这也是整个项目的主力户型, 共有六种户型。每套户型均采用15 ~ 18 m的大面宽, 层高3.15 m, 精装交付, 现代简约风。

点评:东芝中央空调相关负责人表示, 近年来, 东芝中央空调坚守高端路线。为市场提供高端的产品和系统解决方案, 目前已经在市场中形成了众多样板工程。北京壹号院项目的签约, 再次为东芝树立了样板工程。2015 年, 东芝在北京工程配套市场依旧强势, 续签了肯德基2016 和2017 年度的集采协议。在家装方面, 东芝不断开拓和完善渠道网络, 已经完成初期布局。在两方面的共同带动下, 东芝在北京市场的销售超过1.5 亿元。

新三板挂牌上市, 奥克斯中央空调加速发展

1 月15 日, 奥克斯中央空调登陆新三板挂牌交易, 股票代码为:835523。这是奥克斯中央空调走向资本市场的新起点, 是品牌发展的里程碑, 更是精品空调的最亮标签。至此, 奥克斯集团旗下已有3 家上市公司, 其余两家分别是三星医疗 (601567.SH) 、奥克斯国际 (02080.HK) , 集团的目标是5 年至少拥有3 ~ 5 家上市公司。品质为基, 创新为魂;品牌为矛, 服务为盾, 奥克斯中央空调成功走向资本市场, 为企业发展注入无限活力, 为市场开拓打下扎实基础。

点评:面向未来, 奥克斯确立了新的战略规划, 到2020 年实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”。2015 年以来, 奥克斯深度资本运作, 规划募集资金120 亿元, 境内外并购、新办企业16 家, 其中海外3 家, 还有许多项目正在洽谈中。基于此, 奥克斯中央空调作为集团首家新三板上市企业, 2016 年进行相应的战略性调整。新增近35 万m2生产基地, 规划产值50 亿元, 力争3 年内综合实力跻身行业前三。

三菱重工空调第700家K店成立

三菱重工空调全国第700 家“K标”体验店于2016 年3 月31 日在北京盛大开业。三菱重工于2009 年开启中央空调“K标”战略, 并于同年6 月开设第一家“K标”旗舰店。此次开幕的北京地区No.22 店铺, 除了销售覆盖三菱重工旗下全系列产品外, 也是让用户全方位体验三菱重工匠心智造高品质产品魅力的旗舰店。

点评:自三菱重工K标店建设以来, 在中国中央空调市场取得了相当巨大的影响力。也使得三菱重工的产品销售在市场上有了突飞猛进的增长, 品牌影响力的扩大, 渠道销售版图随之扩张。随着K标店的数量的增长, 三菱重工空调K标门店在中国区域的覆盖率也将会越来越广, 将为三菱重工空调今后更健康发展打下的坚实基础。

苏宁云商抢滩全国中央空调市场

2016 年, 苏宁云商集团将正式在其门店中引入家用中央空调产品, 强势抢滩家用中央空调零售市场。苏宁中央空调发展已经有近20 年历史, 随着近几年家用中央空调的持续增长, 苏宁中央空调将进一步在门店布局、人员组织架构、销售模式优化等方面进行打造, 为广大消费者提供全屋空气系统解决方案, 为广大消费者提供方案标准化、价格阳光化的购物体验和消费新模式。

季度工作总结报告 篇3

2016年4月1日

各位同事：大家好！非常荣幸，能和各位一起共事。

（简单介绍：我叫**，现年42岁，*****人，14岁涉足装饰行业，从学徒时的油漆工，到油漆班组长，到技术员以及至今天，未曾间断和离开装饰这个行业。）时间过得真快，转眼间，进入公司快三个月了，这三个月，本人深感惭愧，不曾为公司做半分业绩，就连融入其中都感吃力。但本人在努力进取，在积极融入，加强沟通，我坚信，在不久的将来，有各位同事的激励共勉，有以*总为首的公司领导们的正确指导思想和鞭策鼓舞，我将勇往直前、努力拼搏奋进，争取早日融入这个大家庭，尽早的为这个家庭建功立业！

现本人将进入公司三月来，工作情况，以及本人近期心得感受体会，作了一个简单的总结，同时也 把本人的一些想法建议予以陈述，（需要声明的是 ：个人意见，仅供参考，对事不对人）以便以后更好地完成各项工作任务。

一、工作情况：

1、熟悉了解各项规章制度

我于2016年1月1日进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，我对公司的相关部分规章制度作了一些了解，熟悉了公司的作息时间为（周一到周六，上午：8:00-11:30，下午2:00-5:30，机关周日休息，一线按实际情况要求进行）企业文化浓厚，人情味深重。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、深入施工现场了解情况：

作为公司一名装饰管理人员，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我基本深入现场，对现场的布臵做更深层次的了解。掌握了部分现场一线资料，对装饰工程的施工技术、方案、工艺流程情况进行了解熟悉。除了对本公司了解外，还深入其他装饰公司施工现场观摩学习，对其施工重难点进行分析，对当地装饰市场、装饰标准、工艺、材料、人工、机械等费用进行分析，通过研究和分析，我对这边的装饰市场、装饰质量安全要求、现场文明施工管理要求等情况作了深入了解，为下一步现场管理、编制组织方案、投标报价等奠定基础。

3、深入行业了解情况：

为了便于以后装饰工程管理，更好的为公司服务，走访了标办、定额站，基本了解招投标程序要求，评标办法等相关规范要求。熟悉了结算办法、定额信息，人材机的价格调整标准和依据。对合同备案、劳务用工等相关政策要求也基本掌握。走访了当地比较知名的企业的一些在施和已结项目，熟悉和了解相关各项规章制度，各个岗位的职责，作进一步的了解，使自己下一步工作更加明确。

4、气候情况 就目前看，跟我的老家**差不多，这个时候属“梅雨季节”，天气情况是施工中与工程进度休息相关的，掌握天气情况对施工管理至关重要，便于对工程进度进行合理的调整，抓住施工良好季节，把室外抢在雨前，避开雨季室外施工，确保工期。

二、自我检查：

1、语言关系、同事间缺少沟通，工作气氛不浓。

大部分同事金华人，平时或工作过程中，可能大伙都没把本人当外地人看，致使平时沟通少，工作氛围不浓，加上人年岁大了后，又在异乡、陌生环境等因素，又碍于面子，不积极主动多问，多向他同事请教，甚至出现错误，造成工作效率降低或误会误解。

2、年龄关系、新环境、新面孔、重新融入：

一个大龄人，来到一个陌生的城市，崭新的环境，面对一班新面孔，但做的工作还是昔日那些工作。在工作过程中，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。

3、总结和借鉴。在以后的工作中和生活中，我将积极融入到大家庭中去，主动加强和其他部门同事的沟通，积极参与公司同事的各类活动，探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力，主动与同事交流,热情帮助他人。通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平和工作能力。

所以作为公司的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。

4、希望公司能够在上班期间实行普通话制度，这样会让外地员工更有归属感。

三、下一步工作计划（2016年12月30日前）：

1、完成**市**建筑装潢有限公司产业延伸，建**“幕墙、金属门窗、木制品部件”三位一体化集成工厂化施工示范园可行性报告、立项报告、申报工作。

2、争取政府政策性优惠购臵土地20亩（不含原来20亩）。

3、争取政府项目扶持资金500----800万元。

总结过去，展望未来，2016年工作多，任务重，对于我来说是：新环境，抓机遇，好展示，迎接挑战！树雄心、立壮志、敢拼搏、超越自我！

我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人智慧能力，严格约束要求自己，不断学习新技术新经验，常总结，多汇报，为公司发展贡献自己应尽的责任。

谢谢大家！

季度工作总结报告2019 篇4

1、第x季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对

新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第x季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

小结：从第x季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐

季度工作自查报告 篇5

在现实生活中，报告的用途越来越大，报告成为了一种新兴产业。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的季度工作自查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

季度工作自查报告1

我会在20xx年的第三季度坚持安全第一，结合单位及工作实际，扎实开展了各项安全生产活动，并收到了良好的效果，现报告如下：

一、领导重视

我会根据安全责任书和县安委会《20xx年全椒县安全工作目标管理考核奖惩办法》。年初成立了安全工作领导小组，由执行理事会理事长张华任组长，党组书记毕守荣任副组长，各科室负责人任组员。第三季度，领导小组召开了两次会议学习安全法规、按照“三定”要求布置安全工作。在召开其他业务工作的会议时，领导也逢会必讲安全。

二、结合工作实际，认真落实安全工作。

7--9月份，适逢夏季高温，防电防火尤为必要。我会要求全体职工下班后，切断办公室内所有电源，拔出电脑、空调插头，防止雷雨天气，消除安全隐患。

日常工作期间，注意安全防范。做到人离门锁，财务账目、钱款、档案资料安全保管。下班后，锁好单位所有大门，门卫要做好安全检查，做到门岗24小时不断人。

我会制定了节假日值班制度，要求节假日期间轮流值班，保持通讯工具24小时畅通。值班期间要做好安全巡查、安全记录。

我会经常要下乡开展工作，我们严格遵守严禁工作日饮酒和驾驶员饮酒驾车的规定，连续下乡几个月没有出现一例交通事故。

由于我会认真落实安全责任制，各项安全防范措施到位，第三季度，我会没有发生一起安全事故，没有发生偷盗事件，安全形势良好。

季度工作自查报告2

一、基础人事管理工作

备注：基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。

二、人才招聘工作流程

按照公司用人需求，选择合适的渠道招聘，尽量使用节省的招聘工具，协助各部门选拔录用人才。

本月的重点工作：

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：网上招聘现场招聘、学校招聘。

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求。

三、进一步健全和优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》，完成时间4月中旬左右。

2、《年休假管理制度》，完成时间3月份。

3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

五、绩效考核机制的完善与推行

严格执行绩效考核制度，每月按时统计考核数据，并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标，并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。

六、劳动合同管理制度的制定和落实

为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实可行的.劳动合同管理制度，并落实。

七、员工培训管理制度

1）加强新员工培训：使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

2）加强与各部门沟通，调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划。

八、员工关系管理

1）工作氛围：

1、借由绩效管理与培训，建立坦诚的沟通文化和工作氛围。

2、工作中强调轻松、高效，提倡工作与生活的平衡。

2）沟通渠道：

建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈，切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。

3）企业文化：

在公司的支持下，倡导优派的企业文化与核心理念。

季度工作自查报告3

一季度以来，财务科按照院务部质量建设活动计划，紧紧围绕“质量第一、服务第一”的工作目标，有重点地抓好财务服务保障工作，从动员部署、建章立制、整顿行风等方面入手，积极做好全科的质量建设工作，三个月以来，在院务部质量建设办公室的领导下，在全科同志的共同努力下，财务科的质量建设工作顺利展开，服务态度明显转变，办事效率明显提高。

一、基本情况

（一）认真做好动员部署工作

x月x日，全科召开了科务会，会上，张科长就如何开展好财务科质量建设活动进行了动员部署，组织大家认真学习了院首长关于质量建设年活动的讲话精神和院、部通知要求，统一了全科人员的思想认识，明确了目标措施，王副科长对抓好财务科质量建设提出了具体要求和方法步骤，通过动员部署，大家充分认清了开展“质量建设年”活动的重要性和必要性。

（二）补充完善各项规章制度

为提高依法管理水平和服务质量，财务科组织制定了一系列财务管理制度，一是为严格票据的使用管理，制定了《票据管理制度》；二是规范财务管理行为，组织制定了财务各岗位工作职责；三是加强实物资产管理，组织制定《实物资产管理细则》；四是加强经费管理，修订完善了《经费审批权限》和《基层财务管理办法》；五是为整顿财务科工作作风和服务保障态度，规范服务行为，制定了《财务科服务行为规范》。

（三）大力开展行风整顿活动

为彻底解决服务不尽心、岗位不尽责、工作不尽力的飘浮作风，切实转变财务科工作作风和服务理念，树立财务人员良好形象，财务科开展了一系列的作风整顿。

1、狠抓思想作风整顿

认真学习了院长、政委在机关干部点名会上的讲话，仔细阅读了院长推荐的《没有任何借口》这本书，写了个人心得体会，科领导以此为契机，从自身做起，要求财务科全体干部按照院首长的要求，提高六种意识，对工作中出现的质量不高、效果不好的问题要深挖思想根源，不断提高个人的综合素质；认真组织开展了保持共产党员先进行教育活动，结合财务工作特点，通过学习《会计人员职业道德规范》，对各岗位工作人员尤其是直接接触钱物的财务人员进行了防腐倡廉教育，要求全体财务人员上交了财务安全保证书；抓住学雷锋活动月的有利契机，在大力开展学雷锋服务活动的基础上，针对财务人员思想状况，认真组织思想教育整顿，分析自身存在的问题，研究提高自身素质的方法和措施。

2、狠抓服务态度整顿

财务科把质量建设活动融入到经费管理和优质服务之中，推行了财务岗位服务卡，制定具体的内容，自觉接受工休人员监督，服务满意率达90%，窗口服务业务完成率达100%，改善了服务质量，提高了管理水平；积极开展以“为工休人员服务，树行业新风”为主题的窗口服务活动，认真执行《财务科服务规范》，推行文明礼貌用语，转变服务态度，规范服务行为，提高服务质量。

3、狠抓财经纪律整顿

科学编制预算，通过充分调研和论证，在细化预算支出结构的基础上，采用零基预算，科学合理安排预算项目和经费指标，确保了预算安排与实际工作任务紧密结合，增强了预算的针对性和指导性；规范票据管理，对近几年科室在财务科领用收据的收款和实际上缴数量以及金额进行了专项审查，同时对20xx年至今，科室已使用完毕而未上缴的收据，限期上缴，并对虚开和第三联为空白的现象以及已收现金的存放和使用情况进行了检查；针对全院财经纪律大检查中发现的一些审核报销不及时、经费管理不到位的问题，制定了归口经费管理细则和经费管理考评内容，促进了财务管理工作的规范化、制度化和科学化。

二、质量建设存在的问题及原因分析

一季度，财务科狠抓质量建设，收到了一定成效。但也存在一些问题和不足：一是对把财务科质量建设活动贯穿到财务工作之中缺乏具体的规划和思考；二是在当前的新形势下，对财务科质量建设面临的新情况、新问题，尤其是对财务科转变服务态度、提高服务质量等方面反映的问题调查研究不够，创新手段不足，缺乏具体的指导；三是财务科质量建设培训、学习、交流的力度有待于进一步加强；四是在创新管理理念、提高管理效率等方面，还有待于快速推进，及时总结，并进一步规范。对这些问题要在今后的工作中全面分析，认真加以解决。

三、改进措施

1、认真开展思想政治工作

近期对财务科的人员思想状况进行一次全面分析，特别是对确定转业的人员的思想状况，重点进行分析掌握；利用党团活动时间组织政治学习，通过开展会计职业道德教育活动和创新创效活动，引导财务科全体人员树立正确的人生追求和价值取向；深入开展谈心活动，认真了解每个财务人员的思想动态、工作状况，对个人存在的困难，积极想办法，尽量帮助解决，为群众排忧解难。

2、继续强化机关服务意识

按照“机关围着基层转”、“后勤围着临床转”的服务方针，在全科范围内开展提高服务意识的教育活动，每周组织开展一次服务标兵评比活动，树立服务典型，引导财务人员树立正确的服务观念；严格落实《财务科服务规范》，推广文明服务用语，并聘请科室人员进行监督，努力在全科范围内营造文明服务、规范服务的环境；进一步强化财务科窗口集中服务的功能，设立引导标识和窗口服务流程，简化程序，减少办事手续，方便基层，提高效率。

3、不断提高财务人员素质

一是加强财务人员专业技术培训，采用“请进来、送出去”等方式，学习掌握同行业先进知识和管理技术，提高财务人员工作水平和业务技能。二是加强财务人员计算机技能培训，推行会计电算化管理，尽快实现手工记账到网络记账管理转变，提高工作效率。三是加强财经知识宣传教育，提高依法理财水平和全院人员严格遵守财经制度的自觉性。

季度工作自查报告4

XX年第三季度，我委在区委、区政府和区安监局的领导和指导下，认真贯彻落实省、市、区安全生产工作要求，按照构建和谐新新都和以人为本的理念，切实加强我委各项目安全生产的监管工作，下面将开展工作情况报告如下：

一、日常事务

按照安监委要求，我们认真确定安全生产兼职安全员填报安全生产报表，一是每月20日前报送安全生产执法行动情况统计表;二是每月28日前报送安全生产隐患排查治理月报表;四是世博会期间坚持每周五报告本周单位安全生产情况，按照安全生产“一岗双责”要求按照属地管理原则，履职尽责，形成监管合力，切实把“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的要求落到实处。

二、具体工作

结合我委工作实际，北管委安全生产工作领导小组按照安全生产文明施工管理制度，坚持日常检查与不定期抽检的方式，着重对以下项目进行了严格的督促检查，一是对各项目安全组织机构设置及人员到场情况进行抽查;二是对项目安全防护措施及预案进行编制检查督促;三是规范安全文明施工着装，不保穿拖鞋、背心、实行文明施工;四是规范施工防尘措施;五是搭吊安装是否符合规范要求;六是基坑架搭设是否规范;七是基坑硬防护是否符合规范;八是临电搭接是否符合规范;九是否设置安全警示牌、安全警界黄线、重大隐患公示等对安全生产检查中出现的问题做到及时督促安全生产责任单位进行整改或责令停工整改。

三、加强文件学习

本季度，能继续组织全体干部职工学习了以下安全生产文件，一是(成安监委[XX]18号;二是新安监委[XX]15号;三是(川安办[XX]28号;四是(川安全办[XX]29号;五是(川安办[XX]31号;六是川安办[XX]32号;七是(成安监[XX]61号文件;八是(成建安监[XX]18号文件，在抓好本单位文件贯彻落实的同时，负责安全生产工作的企业服务中心及时将各项文件转发至各在建项目，并督促落实。

四、坚持安全生产监督检查

按照我委制定的《管理办法》的规定，建立了每月一次安全例会工作机制，坚持“一周一查一通报”的工作制度，对各项目在建工程的安全防范进行检查，做到及时通报，责令限期整改，使其区域内建设单位都建立了安全领导小组制定了相关制度。

五、开展宣传教育培训

1、广泛开展全民安全宣传活动。采取多种形式，广泛宣传党和国家关于安全生产的方针政策、法律法规，积极营造“关注安全，珍惜生命”的浓厚氛围。

2、以“综合治理、保障平安”为主题，组织动员全体干部职工及各项目单位关心、支持、参与、监督安全生产工作。

3、加强重点人员安全培训。督促项目建设各施工单位落实安全生产学习、培训经费，认真做好各施工单位分管安全工作负责人、安全管理人员的培训工作。

综上所述，在第三季度的安全生产管理工作中，我们通过各种形式的宣传、学习和和监督管理，在北管委全体员工的共同努力和各项目的共同配合下，取得了一定成绩。

下一步，我们决定从以下几个方面继续加强城乡环境综合治理工作：一是进一步加大宣传力度;二是督促各项目严格落实目标责任制;三是加大各项目的检查力度，认真贯彻落实安全生产相关职能部门文件精神，探索新的安全生产综合治理方法，为加快北部商城建设，为实现我区追赶跨越创新发展的战略定位而努力。

按照《新都区安全生产监督管理工作季度考评表》要求，北管委安全生产工作领导小组对XX年第三季度安全生产各项工作进行联合检查，我委第三季度安全生产季度考评自查分值评定为98分。

上市公司季度报告披露现状及对策 篇6

一、季报信息披露存在的问题

1.信息披露不及时。上市公司信息披露的有用性在很大程度取决于其披露信息的及时性,信息往往是具有时效的,即使非常准确的信息,如果不能及时传递,也会丧失它的价值。从一定程度上讲,季报的披露就是为了满足人们对信息的及时性需求而产生的,它弥补了年度报告与半年度报告在时间间隔上的缺陷,大大提高了上市公司对外披露信息的及时性。然而,数据显示,我国上市公司在披露季报时存在严重的滞后性,上市公司披露季报的相对滞后比率普遍高于年报的相对滞后比率。例如,在2013年,上市公司披露一季报、半年报、三季报与年报的相对滞后比率依次为0.8004、0.8352、0.8862和0.7747;2014年依次为0.8598、0.8369、0.8996和0.7809;2015年依次为0.8688、0.8521、0.9151和0.8。虽说季报的披露使得信息披露的时间间隔降低了,但信息披露的滞后性却上升了,很多上市公司信息披露不及时,“挤末班车”的现象较为严重。

2.信息披露不完整。较年度报告而言,我国对上市公司季报信息披露的完整性要求比较宽松,仅仅要求其披露公司的基本情况和重大事项两大类信息。但是,依旧有上市公司未对上述两类信息进行全面的披露或者避重就轻,有意无意的遗漏一些本应该披露的信息,扬长避短,误导投资者。2011年至2013年,在媒体对外公告的违规行为中,未及时披露重大事项的比重分别达到36.62%、46.91%和24.74%。近两年,上市公司信息披露的完整性有了一定的提高,在对外公告的故意行为中,及时披露重大事项的比重依次降低到13.54%和6.56%,但信息披露不完整的事件还会时有发生。

3.信息披露不主动。信息披露的主动性主要体现为两个方面,分别是披露时间的主动性和披露内容的主动性。前面已经提到,上市公司在披露季报时具有严重的滞后性,可见上市公司在季报的披露时间方面并没有表现出主动性。从内容方面讲,大多数上市公司在编制季度报告时仅仅围绕强制性要求的信息进行披露,对于一些投资者普遍比较关注的非强制性信息披露较少或者没有披露。比如,某些上市公司在披露关联交易时,仅仅披露了交易量,对交易金额、交易价格及定价政策等不予披露或披露较少。

4.信息披露不真实。信息披露的真实性是信息质量的最高特征,它在相当大的程度上影响了信息的决策有用性。随着我国证券市场的不断完善和发展,我国证券监管部门对信息披露的审查也越来越严格,上市公司在信息披露的“质”和“量”方面都在不断改善。但仍有一些上市公司“冒天下之大不韪”,铤而走险,不按相关的规定披露相关信息,甚至披露虚假的会计信息。数据显示,2013到2015年间,在媒体对外公告的违规行为中,信息披露的违法违规行为居高不下,分别占到44.33%、55.21%、53.55%的比重,其中,信息披露错误、信息披露虚假或严重误导性陈述等问题尤为凸出,信息披露的真实性已成为上市公司披露行为中危害最大也最为严重的问题。

二、原因分析

1.社会责任意识淡薄。上市公司作为公众公司,及时准确的对外披露重大信息是其应尽的义务。交易所等机构现行信息披露义务的有关标准和规定只是对上市公司最低和最基本的要求,上市公司应在相关部门最低要求的基础上,尽自己最大的努力做好信息的披露工作。上市公司信息披露工作的好坏与否直接体现出其社会责任意识的强弱,社会责任意识比较强的企业其季报披露的及时性、主动性、完整性及真实性也比较高。然而,目前我国大多上市公司的社会责任意识还比较淡薄,“挤末班车”的现象比较严重,季报披露的“质”和“量”均有待提高。

2.披露成本需要企业承担。信息的披露是需要成本的,它既包括披露前的信息获取与加工成本,也包括披露后的竞争劣势成本、诉讼成本等外部成本。披露成本的存在,使得上市公司在进行信息披露时,要进行一系列的权衡,经常处于是否披露以及披露多少的两难抉择,因为过多的披露信息可能会被竞争对手利用从而使自身处于竞争的劣势,严重时还可能会给企业带来巨额的损失,信息披露的成本远远大于信息披露的收益。出于谨慎性或减轻成本的考虑,一些上市公司尽可能少的披露相关信息,仅对披露规则中要求的内容进行披露,对于没有明确规定或界定不清的信息,能不披露就不披露,使得信息的披露缺乏主动性。

3.自身利益的驱动。信息的不对称,使得上市公司披露的信息成为外部信息使用者了解企业发展的重要途径。但是,一些上市公司受自身利益的驱动,为了树立良好的企业形象,往往扬长避短,避重就轻,进行误导性陈述,严重影响了信息使用者的判断;一些上市公司为了免遭受停牌或摘牌,抑或为了抬高股价或者完成配股,还会虚增利润、谎报业绩;还有一些上市公司为了骗取供应商的信任或取得某些金融机构的信贷资金,对财务报表进行编造或美化,这都严重影响了信息使用者的判断。

4.外部监督及惩罚力度不够。在我国对上市公司季度报告信息披露的规定中,除了少数有增发、配股、分红等情况外,上市公司披露的季度报表是不需要经过审计的。然而在目前的市场经济发展中,审计已成为一种重要的监督机制,成为提高信息披露质量的主要手段,因而得到越来越多人的认可。季度报告审计的缺失,使得上市公司在编制季报时缺乏约束,信息的质量缺乏保证。监督力度的缺乏,使得一些上市公司有机可乘,许多违规披露行为没有得到相应的惩罚,对于一些不巧被监督部门发现的违规行为,打击力度较小,没有起到一定的威慑作用,明知故犯的现象依然存在。

三、完善上市公司季报信息披露的对策建议

1.增强上市公司的社会责任。作为市场经济的一员,上市公司要不断提升自身的社会责任,才能在激烈的竞争中立于不败之地。近几年,有越来越多的企业开始践行社会责任作为其发展战略,一些企业已经将社会责任发展为自身独特的竞争优势。对上市公司而言,投资者利益维护在众多的社会责任中影响最为广泛、反应最为迅速,利益也最为直接。上市公司若能充分利用这一特征,依法及时的披露季度报告,维护投资者的利益,不仅能为企业创造更大的发展空间,也能为社会的进步贡献力量。因为上市公司对外披露的信息不仅为投资者的投资决策提供了依据,也为政府等相关部门进行宏观调控、制定经济决策、配置社会资源提供了方便。因此,上市公司应从自身做起,从及时、真实、准确、完整的披露季度报告,切实履行信息披露义务做起,增强社会责任,维护投资者利益,给社会公众一个真实的上市公司。

2.推广XBRL的发展和使用。随着信息化、网络化的发展,国际上产生了一种新的财务信息语言——可扩展商业报告语言(e Xtensible Business Reporting Language;XBRL)。它是一种专门用于财务报告的编制、披露与使用的计算机语言,在日常的经济生活中有广泛的应用。同以往的网络财务报告相比,以XBRL为基础的网络财务报告降低了信息的传递成本、提高了信息的传递效率,增强了信息的使用效率;减轻了供给者的成本负担,提高了供给方财务报表的编制效率,而且它不受公司软件和信息系统类别的限制,为信息使用者提供了极大的便利。但XBRL作为一种新生事物,在我国的发展时间比较短,还未得到普及和推广,使用成本比较高。我国应大力开展相关研究,促使XBRL能得到广泛的传播与应用,推动XBRL标准体系在国内的健康有序发展,切实降低信息的披露成本及使用成本,提高信息的准确度和利用率。

3.提高投资者的素质。投资者作为披露信息的主要使用者,其素质的高低也在一定程度上影响了信息披露的质量。高素质的投资者能对上市公司披露的信息作出合理的分析和判断,在一定程度上督促上市公司真实准确的披露相关信息,提高企业的经营管理水平及社会责任意识。可见,高素质的投资者能够弥补我国监管部门的不足,给上市公司造成无形的压力,完善我国证券市场对上市公司的外部监督和约束机制。

季度工作报告 篇7

(一)消费品市场活跃。1—3月，全区社会消费品零售总额预计达到6.5亿元，同比增长18%，占“开门红”目标的100.5%。

(二)外贸平稳发展。1—3月完成外贸出口额150万美元，占“开门红”目标的107.1%，同比增长1400%。

(三)商贸物流项目投资增长明显。1—3月，预计完成商贸基础设施建设投资11500万元，同比增长4.5%。

(四)现代流通网络建设步伐加快。建设提升“万村千乡市场工程”日用品购物店10个。

二、主要工作

一季度以来，我局克服人少事多，任务艰巨等困难，把发展作为第一要务，以扩大内需为抓手，创新工作理念，努力做好了以下几个方面的工作。

(一)开展多形式的刺激消费活动。认真开展20xx迎春购物月活动，依托城区五家重点商贸流通企业开展了以“送货下乡、服务大众、拉动消费”迎春购物月活动，活动消售总额达到8500万元，同比增长16%。

(二)做好家电下乡工作结束后的检查工作。会同财政等部门对本地区原备案销售网点家电下乡标识清理情况的全面核查，督促备案销售网点在家电下乡惠民政策实施到期后，全部撤下“家电下乡指定店”标识和撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料，撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料，取消家电下乡专区(专柜)。

(三)以重点项目为抓手积极推动商贸服务网络建设。大酒店、首座国际大酒店、专业建材市场等重点建设项目按倒排工程计划有序推进，项目折迁工作有序推进，各项工程建设进度都达到形象进度。

(四)做好商贸服务业统计常规工作，大力夯实基层统计。一是认真做好统计常规报表工作，按照省、市统计工作会议精神，督促企业按要求做好会消费品零售总额统计月报、报。二是与统计局沟通交流，确保上报的统计资料与提供给上级主管部门的资料相一致，逐步做到政府综合统计与部门统计的信息共享。三是新入库限上商贸流通企业统计人员业务培训，2月23日，会同区统计局联合召开20xx区商贸流通业统计培训会，进行了新增限上商贸流通业网络直报业务知识培训。四是做好了商贸流通业分行业统计工作，召开了商贸流通业统计工作会议，进行了统计知识培训，商贸流通业分行业统计于3月中旬结束。

(五)抓外贸出口和招商引资工作。根据市政府下达我局的目标任务，我们组织召开了外贸企业工作专题会议，将全外贸出口目标任务分解下达到相关企业，明确任务，落实责任，制定措施，多次深入企业座谈了解实际困难和工作进度，掌握工作情况，加强出口任务指导，及时提供相关信息。

(六)抓好整顿和规范市场经济秩序工作。一是抓好专项整治。采取集中整治和部门专项整治等方式，围绕重点行业、重点区域、重点问题、重点商场加大整治工作力度，深入开展以打假治劣和打击商业领域欺诈行为为中心的联合执法，配合区内相关部门开展了对酒类市场、粮食市场、肉食品市场等为重心的专项整治活动。二是制订保障人民群众生活必须品供应的工作预案。建立和完善了市场监管机制和信息反馈机制，应急保障机制等。三是紧紧抓住直接影响人民群众切身利益的社会反映强烈的生猪肉食品、粮油副食品等进安全监督，规范市场运行秩序。

(七)强化生猪屠宰管理，确保肉食品安全。一是认真做好屠宰场升级改造清查工作，联合经信、财政、工商、环保、畜牧等九个部门下发了《区生猪定点屠宰厂、场(点)资格审核清理工作方案》的通知，指导督促屠宰场(厂)完善内部管理和硬件设施，建立健全了检验、检疫、屠宰加工、台账登记和服务管理等各项制度。二是坚持日常检查，特别是春节期间肉品安检查,严厉打击私屠滥宰行为。1-3月共印发宣传资料400余份，出动执法车辆17台次，执法人员50多人次，有效遏制了私屠滥宰和注水肉、病害肉上市。

(八)抓酒类流通市场管理和打击非法经营。一是按照《商务部酒类流通管理办法》、《省酒类专卖条例》对全区酒类流通企业进行了广泛宣传和清理整顿工作;二是依照《条例》、《办法》规定对不办理酒类备案登记的流通企业依法进行了处理;三是对批发、零售、餐饮等企业坚持酒类流通随附单制度;四是严厉打击了制造销售、贩运假冒伪劣酒类商品行为。加强了酒类市场管理，保证了广大群众喝上放心酒。进一步规范了我区酒类生产、销售经营秩序。

三、下一步工作思路

(一)进一步抓好商贸重点工程建设。继续推动大酒店、首座大酒店、家居市场等商贸重点工程建设，加大督促和协调力度，确保工程建设按要求如期完成。

(二)扎实推进乡镇农贸市场改造升级。逐步解决长期以来我区部分乡镇市场设施简陋、以路为市的现象。培育发展农村市场，活跃商贸流通，推动新农村建设，为城乡环境综治服好务。

(三)继续抓好商贸惠民工作。一是搞好“万村千乡市场工程”农资店建设和日用品店的升级改造;二是按照财政部、商务部有关“家电下乡”和“家电以旧换新”的工作要求，做好两项惠民工程结束后的后续监督和管理工作，特别是售后服务工作。

(四)努力抓好限上流通企业的培育和培训工作。积极培育、排查新的流通企业，做到及时上报，及时入库。认真搞好限上流通企业的业务培训，加强对限上企业资料报送工作的检查和指导，力争20xx社会消费品零售总额增幅达到16%以上。

(五)努力抓好城市配套服务能力建设。加大星级酒店的建设力度，继续搞好国贸美食街的升级改造，认真做好住宿餐饮业服务人员的技能培训，不断提高我区住宿餐饮业的档次和水平。

(六)认真做好外经外贸工作。加大对出口企业的指导力度，解决重点企业发展中出现的各种问题，不断拓展进出口业务，认真做好外贸出口奖励政策的兑付工作。20xx确保外贸出口额完成3000万美元，同比增长15%。

(七)做好商务局日常管理工作。

一是加强对全区“生猪定点屠宰”工作的管理，依法打击私屠滥宰行为，确保我区肉食品消费安全;

二是继续开展酒类市场专项整顿工作，严厉查处无酒类随附单，无酒类零售许可证的违法行为，保证老百姓都能喝上放心酒。