电力工程项目管理的现状和发展趋势

电力工程项目管理的现状和发展趋势（共10篇）

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇1

摘要：本文从工程项目管理的基本原理出发，具体探讨了，工程项目管理的理论与实践新进展，以及项目管理在我国国情下的具体现状以及存在的问题。关键词:项目管理；现状；趋势

1.工程项目管理的基本含义

工程项目管理的定义是运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。

工程项目管理有两个基本内涵：

(1)项目管理属于管理范畴，一是指按照建设项目的规律和特点，对建设项目进行组织管理的活动；二是以建设项目管理喂研究对象，以探求建设项目管理理论和方法喂内容的理论总结。在现实经济生活中，建设项目既包括建设项目管理的客观实践活动，也包括现代项目管理理论和方法的运用和总结。建设项目管理是贯穿于项目建设全过程的，相互联系的有机整体，是根据客观情况不断调整的动态过程。

(2)项目管理的对象是项目建设全过程。建设项目管理是以项目建设全过程喂对象的管理活动，它涉及影响建设项目实施的四个基本要素：资源，目标，组织与环境。

2.工程管理现状

2.1近几年来我国在工程管理项目取得的进步

（1）建立了项目管理知识体系；实行项目管理资格认证制度；

（2）项目管理组织模式的创新：Partnering模式、动态联盟模式、伙伴关系模式。

（3）项目管理技术的发展

项目风险管理技术、项目集成化和结构化管理技术、项目管理可视化技术、项目过程测评技术、项目回顾和项目管理成熟度评价思想与方法、大型项目管理和多项目管理方法。

2.2现阶段工程管理中存在的问题

这十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的，但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少，特别是近几年来出现的严重工程质量事故。工程事故，不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失，同时也造成了不良的社会影响。究其原因这些事故无一例外的都是与项目管理有关，都是由于项目管理不善，管理不规范所造成的。这表明在项目管理这个领域我国与西方发达国家相比还有相当差距，其具体表现在以下几方面：

1）没有一个自始至终贯穿项目建设全过程的企业性经济管理组织

2）工程项目管理的观念淡薄，法律、法规不健全，同时，“有法不依，执法不严”的现象随处可见，随时可闻。有些工程没有实行招投标制，有些却采用议标或是假招标，大搞“人情工程”。

3）在项目的获取上还缺乏营销的概念

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇2

1我国建筑工程管理的现状

近年来, 我国大力发展建筑行业, 在实现城市化进程的同时, 促进了我国的国民经济的发展, 建筑业也成为了炙手可热的行业。建筑工程实施过程中最重要的就是要对整个工程项目进行系统化的管理, 建筑工程管理的工作也尤为重要。目前我国建筑工程的现状主要有以下几点特征。

1.1管理制度有待完善

管理制度是许多施工单位非常容易忽视的一点, 这些规章制度不仅有国家颁布的一些法律法规等, 还有建筑施工团队对自身的要求。根据调查显示, 我国大多数施工单位在制度管理上的意识较为欠缺, 相关的监管力度完全不够, 并且大多数的建筑工程往往为了追求更大的利益, 进可能的缩短工期, 一味追求施工的“快速”, 对整个管理的体现, 管理部门中的工作人员非常欠缺, 监管的重视度也不够, 甚至在许多施工单位中, 知识虚设了一个管理制度, 完全没有真正执行对工程项目的管理计划。

1.2人员管理方式不够科学化

在建筑施工的过程中, 涉及到有多个方面技能的人才, 从普通民工到高级技工, 都是完成建筑施工的重要组成部分。但由于建筑施工中人员具有较大的流动性, 并且施工的进度要求也较高, 因此在对人员进行管理时, 往往缺乏科学化的管理方式, 工作分配不到位, 员工之间的合作效果不理想, 施工的质量和进度也会因此而受到影响。并且在许多施工单位中, 完全不重视对员工的岗前培训和细致化的管理, 导致许多员工直接上岗后不了解工作的具体操作, 只能慢慢跟随老员工来学习, 但这样的学习效果并不里理想, 只有通过严格的岗前培训和专业的技能指导, 才使员工在上岗后更好的运用技能, 将工作做好。因此, 对于建筑施工中人员的管理方式还需要建筑行业引起充分的重视。

1.3需要重视施工安全问题

施工安全是建筑行业中最重要的一个问题, 从大量的新闻报道中可以了解到, 每年由于施工安全不到位而造成的员工伤亡事故是非常多的, 施工安全的问题还没有充分引起建筑施工单位的重视, 施工人员的安全意识还不够高、施工单位缺乏对安全监管的意识、施工安全管理的相关政策也没有得到落实, 多方面的原因导致建筑施工中的安全问题, 但在经济效益和施工进度的催促下, 许多施工单位的安全管理意识都显得较为淡薄。

1.4质量管理模式还需改进

建筑工程的质量管理离不开对员工工作能力和机械设备的管理, 从员工工作能力上的管理来说, 员工的职业素质、个人工作能力、擅长的工种和技术等等, 都需要通过合理的质量管理模式来加以提升。而在机械管理方面, 要重视对机械的日常检修和维护, 并且要使用安全性能更高的机械, 淘汰工作效率低、安全度不高的机械设备。完善的质量管理模式需要从人员和机械设备两个方面来实现对建筑工程项目的全面管理。

2我国建筑工程管理的发展趋势

2.1逐渐形成健全的管理制度

建筑行业在不断的发展过程中, 随着团队工作质量的提升、员工个人素质的提高, 对于管理制度的重视度也会逐渐上升, 企业内部各个部门不断优化自身的工作能力, 施工人员之间也能够有更加理性的配合。总的来说, 从管理上有了更加严格的要求和合理的安排, 重视对员工能力的培养, 强化部门之间的协调作用, 将管理制度落实到实际工作中, 逐渐实现建筑工程的高质量。

2.2衍生更多创新的管理理念

建筑工程管理工作中, 对管理理念的实现是整个管理工作的核心内容。因此, 建筑工程管理在未来的一大发展趋势就是会逐渐延伸出更多具有创新意识的管理理念, 传统的管理方式和管理理念会逐渐被新时期的社会环境所淘汰, 并且尽可能实现建筑施工的各项工作与实际需求的吻合。建筑行业的发展离不开管理上的创新, 社会在进步, 建筑项目的管理业需要不断更新, 只有紧跟时代步伐的管理方式才能够帮助实现企业的经久不衰。

2.3重视工程的核算环节

核算环节在建筑工程管理中也是一个非常重要的组成部分, 在建筑工程管理未来的发展中, 也会逐渐重视对工程项目核算的管理。从本质上来分析, 建筑工程的核算环节就是财务管理和施工进度的监管。建筑企业在发展的过程中会逐渐重视对自身发展的重视, 要保障企业的良好运营, 在资金的核算上不一定要加大力度, 尽可能让自身处在发展的优势地位, 不会因为资金周转问题而影响企业发展的情况。

2.4更加重视工程的质量管理

对工程质量的管理是保障建筑工程项目完成的重要基础, 建筑的质量不仅仅是建筑单位重点关注的内容, 也是关系到社会公众安全的重要工作, 因此, 在对质量管理上的会有越来越多的重视。随着国家的发展, 社会和谐稳定的实现, 杜宇建筑工程中质量的管理也会变成人们重点关注的问题, 从施工材料的好坏、施工方案的选择、施工人员的安全意识等, 都会有显著的改进。

3小结

建筑行业对于社会的进步和发展有着非常重要的作用, 而在建筑行业中, 建筑工程管理的实现需要引起更多的重视。从目前我国的建筑工程管理现状来分析, 主要有四个方面的特点, 分别是管理制度有待完善、员管理方式不够科学化、需要重视施工安全问题以及质量管理模式还需改。随着经济科技的不断进步, 人们对于建筑行业的重视度增加, 新时期的建筑工程管理情况会有改善, 主要体现在逐渐形成健全的管理制度、衍生更多创新的管理理念、重视工程的核算环节、更加重视工程的质量管理等方面, 只有最好建筑工程中各个环节的管理工作, 才能实现建筑行业的稳定发展。

参考文献

[1]尚圆圆.我国建筑项目工程管理的现状与特点以及发展策略[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2012, 13 (14) :158-158.

[2]李钧.刍议我国建筑行业工程管理信息化发展状况[J].山西建筑, 2011, 37 (19) :250-251.

[3]张先知.浅析建筑工程管理的现状及控制措施[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2014, 18 (36) :7498-7498.

[4]徐波.浅析建筑工程管理中的问题及改进方法[J].科技创新与应用, 2014, 03 (26) :253-253.

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇3

【关键词】建筑；房地产；产业；装修工程；成本；造价；招投标；质量

1、前言

经济发展带动城乡建筑市场的扩大，也给房地产产业带来的飞速进步的机遇，借助市场扩张的机遇，强化产业经济与管理工作，实现产业创新、振兴成为重要课题。装修工程与建筑、房地产、居民生活息息相关，当前呈现出种类众多、方式多样、造价增长等特点，建筑与房地产产业要抓住市场化条件和不断分化两大方向，以造价管理作为突破口，进行装修工程全产业、全市场、全过程的思考，认清装修工程造价管理的实际问题和现状，把握装修工程造价管理的核心指导思想和立足点，掌握和控制装修工程造价工作的发展方向，有效地在建筑和房地产建设中把控装修工程的关键环节，推进装修工程造价管理全面化、细致化目标的达成。

2、装修工程造价管理的现状

装修工程在行业确立、在社会认可是近三十年经济、产业、生产、生活发展的必然结果，将造价管理引入到装修工程是当前建筑市场化、房地产产业规模化的需要。而当前装修工程造价管理冲存在很多难题和困境。装修工程难于确立造价和成本，导致装修工程建设中人工、材料和机械成本不断虚增，装修工程其他造价难于控制。应该从装修工程发展的大趋势出发，认识到装修工程实施全面造价管理，实现全系统造价控制的意义，通过强化招投标环节、工程量清单报价等细节工作，提升装修工程造价成本控制的水平。

3、明确装修工程建设中的成本和造价

3.1确定装修工程的人工造价

装修工程施工中人工消耗过高是造价居高不下的主要原因，是现实装修工程造价管理的重要问题。应该建立起装修工程人工消耗的造价指标体系，科学认定装修工程各项目人工消耗的区间和范围，确定装修工程实施阶段人工费单价，并将具体装修工程施工与实际人工消耗作以平衡，在科学测算装修工程人工消耗和成本支出的情况下，实现对装修工程人工造价的科学控制。

3.2确定装修工程材料造价和机械造价

材料和机械在造价上呈现出稳定的特点，现实装修工程造价管理要以这一特性作为出发点，建立起控制装修工程材料和机械造价的体系。从目前运行的装修工程项目或者是装修工程竣工后的项目来开展的的实际活动来看，应该应用弹性大的材料和机械造价控制手段，对墙面油潦、涂料和机械用水用电量等项耳，利用理论值分析能有效避免人为误差，而经验系效法，则是利用造价管理协会的职能.吸取各协会会员的经验数据，加以科学分析汇总而得。

3.3确定装修工程其他造价

关于单独进行装饰装修工程施工的工程还可以从两方面计取综合管理费费率，一是全部套用（土建定额）中装修子目的，可以参照“土建费用定额”中关于单独装饰装修工翟的缘台费率为1l%计取，二是完全放开取费系数，由施工单位自由报取，作为建设单位进行前期工程概算的话，可以根据工程大小按5%～10%计取费用。

4、提升装修工程招投标质量

装修工程需要科学的招投标体系，完整的招投标工作流程作为先决的保障因素，因此必须提升装修工程招投标工作的质量意识，要将质量、技术融合在装修工程建设的过程之中，整合在装修工程造价控制的范围之内，通过招投标工作进一步的落实实现对装修工程经济目标、管理价值的保障与实现。

4.1做好装修工程招投标设计

传统装修工程招投标工作单纯依靠建筑设计图纸和工程立项信息，既没有装修工程的规范性图纸，也没有完善的装修工程招投标图样，出现装修工程招投标设计困难，进而出现对装修工程造价控制的确实。当前要在招投标过程中强调装修工程的设计环节，以精细的设计提升装修工程图纸的规范性，以规范的手段提升装修工程招投标图样的直观性和艺术性，构建装修工程招投标工作的设计平台，将国家标准、装修工程要求、各方面诉求整合在一起，以科学、全面地设计为提升装修工程招投标水平，提高装修工程经济效率和管理质量夯实基础。

4.2做好装修工程工程量清单报价

装修工程在定额、费率、税率上有管理和控制的空间，这也是装修工程招投标工作中重要的着眼点。为了确保本方利益的合理保障，应该在装修工程招投标过程中做好工程量清单报价。首先要确立装修工程工程量清單的严肃性，双方不能擅自变更和消减，需要改变的报价要有双方认可的程序和过程，做到对装修工程造价进一步合理化的控制。此外，要建立工程量清单的变化区间，预防市场波动、价格起伏和资源涨落而形成造价的提升，在确保工程量清单报价可行性的同时，预防装修工程不必要的经济纠纷和管理矛盾。最后，要建立装修工程项目量验收标准，通过工程量清单和项目量验收两种体系提升管理装修工程造价的灵活性，提高招投标过程中应变能力和竞争能力，丰富装修工程造价管理的要素和体系。

5、结语

在建筑和房地产装修工程逐步得到市场和公众重视和认可的今天，要展开经济与管理的综合手段——造价管理工作对装修工程进行现实性、体系性和阶段性的控制与管理，建立装修工程全面实施造价管理的策略和对策，有效转变装修工程造价管理的缺项和弱点，提升造价管理的精确性、规范性，减少装修工程的成本支出、经济纠纷和协调困难的问题，将装修工程的产业价值和社会价值作以功能、体系上的保障，力争将装修工程建设、建筑与房地产发展纳入健康、高效、稳定的发展轨道。

参考文献

[1]罗燕.基于新时期的建筑工程造价现状与问题及应对策略研究[J].科技风.2015（22）.

[2]门新明，曹慧芹.建筑装饰装修行业发展存在的问题及对策[J].中国建筑装饰装修.2014（06）.

[3]郭龙军.装饰装修工程造价管理与控制探讨[J].现代装饰（理论）.2013（06）.

[4]车成永.探析国内装饰装修工程存在的问题和发展趋势[J].现代装饰（理论）.2013（05）.

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇4

1.我国从1995年开始在建筑业推行()。

a.项目法人制b.项目经理负责制

c.项目管理制d.建设监理制度

2.国外项目管理的应用首先在()的工程管理中，而后逐步推广。

a.业主方b.承包商方

c.设计方d.供货方 (考试大建造师)

3.在许多国家，()可以在业主方、承包商方、设计方和供货方从事项目管理工作，也可以在教育、科研和政府等部门从事与项目管理有关的工作。

a.建筑师b.建造师

c.监理工程师d.工程师

4.20世纪70年代中期前后在国外兴起的项目管理咨询服务，其最主要的服务对象是()。

a.承包商b.业主

c.设计单位d.供货商 (考试大建造师)

5.在许多国家，关于建造师的执业范围，说法正确的是()。

a.仅限于从事项目实施阶段的工程项目管理工作

b.可以做项目决策的管理工作

c.只能做项目使用阶段的物业管理工作

d.只能从事项目决策的管理工作

6.项目管理作为一门学科30多年来一直在不断发展，第三代是()。

a.组合管理b.变化管理

c.全过程管理d.传统管理

7.项目全寿命管理中，项目决策阶段的管理被称为()。

a.决策管理b.实施管理

c.开发管理d.设施管理

8.建设工程项目管理的发展趋势是()。

a.组合管理b.实施管理

c.全寿命管理d.开发管理

9.全寿命集成化管理系统包括()。

a.dm+pm+fmb.lm+pm+fm

c.dm+pm+cmd.bm+pm+cm

二、多选题 (考试大建造师)

1.项目管理作为一门学科在不断地发展，它包括()等几代的发展。

a.传统的项目管理b.近代的项目管理

c.全过程的项目管理d.组合管理

e.变化管理

2.项目全寿命管理包括()。

a.决策阶段的开发管理b.设计阶段的变化管理

c.实施阶段的项目管理d.使用阶段的设施管理

e.实施阶段的营销管理

3.项目全寿命管理的统一化是指()。

a.统一的目标系统b.统一领导下的组织系统

c.统一的管理规则d.统一的管理措施

e.统一的信息处理系统

1.11答案与解析

一、单项选择题

1.b;2.a;3.d;4.b;5.b;6.a;7.c;8.g9.a

[解析)

4.答案b：

因为业主是最需要项目管理服务的。

二、多项选择题

对外汉语教学的现状和发展趋势 篇5

关键词：

对外汉语教学、现状、教学方法与教学理念、教材、汉语

发展趋势，学科建设。

对外汉语教学的现状和发展趋势

对外汉语教学是一种外语教学，国际流行的学科名称为“第二语言教学”，因此，对外汉语教学又可以称为“汉语作为第二语言教学”。对外汉语教学是研究教授外国人汉语规律的学科，它探讨怎样使学习者又快又好地掌握运用汉语的能力。

对外汉语教学是有特殊重大意义的学科。在当今这个变得越来越小的世界上，各种语言的使用范围，常常跟一个国家、民族的国际地位密切相关。因此，世界上很多国家都非常重视向世界推广自己的语言，以增进与其他国家的了解和各方面的交流。依赖于我国经济的发展和国际地位的提高；汉语日益受到国际社会的重视，反过来，汉语的推广又成为世界了解中国，增进我国与国际社会联系的重要纽带。例如北京语言文化大学建校34年来，已经培养出4万多名懂汉语的国际友人。他们之中已经有很多人活跃在国际交往中的政治、外交、经济、文化等各个领域。所以，对外汉语教学“是一项国家和民族的事业。毫无疑问，培养更多的真正了解中国的国际友人，对21世纪中国与世界的交往必然会起到积极的作用。

对外汉语教学是一个应用学科，而且是一个年轻学科。把它称为年轻学科，也就是说它的发展还很不成熟，这个学科里面有很多有意思的现象和值得研究的题目。我国对外汉语教学事业始于50年代初。经过40多年的发展，已经形成相当的规模。我国学者正式提出把对外汉语教学作为学科建设，始于1978年。近20年来，对外汉语教学工作者一边努力实践，总结经验，一边学习和吸取国外第二语言教学理论，使学科得到了较快的发展。

对外汉语教学作为有重要意义的年轻的学科，国家给予了极大的重视，提供了便利的发展环境。70年代后期，中国实行改革开放政策，中外交流逐渐增多。随着“中国热”在世界各国的掀起，汉语学习也逐渐加温。我国政府对对外汉语教学非常重视。国家教委1989年5月《关于印发〈全国对外汉语教学工作会议纪要〉的通知》一文中明确指出：“发展对外汉语教学事业是一项国家和民族的事业。” 1993年国家教委发布的《中国教育改革和发展纲要》中进一步提出要“大力加强对外汉语教学工作”。

为了协调各方面力量加强对外汉语教学工作的领导，1987年7月国务院成立了国家教委、外交部、文化部、国家语言文字工作委员会等7个政府部门及北京语言学院组成“国家对外汉语教学领导小组。国家教委负责人任组长。日程工作由其常设机构“国家对外汉语教学领导小组办公室”（简称“汉办”）负责，第一任办公室主任为北京语言学院院长吕必松。

国家在世界范围内推广汉语教学，谓之“致广大”；全国语言学家及教育学家对对外汉语的全方位研究，可谓之“至精微”。二者结合，构成了对外汉语教学的良好局面。

对外汉语教学在国家的推动下，在全国语言学家及教育学家不懈研究下硕果累累。

㈠ 在汉语本体研究方面更是取得巨大成就。

从事对外汉语教学工作的专家从对外汉语教学的角度对汉语语音、词汇、语法、汉字、语义、语用以及汉外语言对比诸方面的研究，成果甚丰。正如赵金铭所说：“对外汉语教学研究已经取得了丰硕的成果。汉语本体研究成绩尤为突出。对外汉语教学从一个新的角度开拓了汉语研究点，对外汉语教师，掌握外国人学习汉语的特点与难点，从中国人习焉不察的问题中，小处入手，大处着眼，发掘带有理论价值的研究课题，体现了学科特色，为汉语研究做出了特殊的贡献。” 专家学者们也越来越注重科学的学科方法论建设。从对课堂教学和学习者的汉语习得过程所进行的调查研究以及近几年发表的论著中，可以看到，大家都在尝试综合借鉴心理学、认知心理学和教育统计学的方法解决教学和研究中的各种问题。㈡、建立了日趋完备的教学体系。

1教学层次逐步齐全。近十年来，对外汉语教学领域中一个深刻的变化是，从过去以汉语预备教育和短期语言培训为主，逐步增加了正规学历教育的比重。1975年原北京语言学院(今北京语言文化大学)创设了外国留学生汉语本科专业。接着南开大学、南京大学和复旦大学等校也相继开设。尽管专业名称不尽一致，有的叫“汉语言”，专业，有的叫“现代汉语”或“语言文化”专业，但其基本性质同属“汉语作为第二语言教学”则是肯定的。目前的学生人数也在稳步增长。另外，各校学习汉语的外国硕士生数量也在逐年增加。

2、教学设计日趋完善。随着本学科的教学层次的完善，多所院校建立了对外国人的汉语本科专业、硕士专业，短期汉语教学、速成汉语教学更为普及。经过多年的实践、调整、打磨，在教学历史稍长一些的院校中，为各种教学类型、层次设计的教学计划、课程设置、课程大纲、教学管理体系已经比较完善。历史较短的院校也在积极向较悠久院校学习，试图尽快规范地建立自己的教学体系。

3、教材建设成绩显著。自1978年以来，我国各对外汉语教学单位编写的教材达数千种以上。形成了比较完善的本科教学系列教材和短期、速成系列教材。近几年来，随着计算机技术的发展，多媒体对外汉语教材也呈巨大的增长趋势。我国编写的对外汉语教材，特别是北京语言文化大学编著的汉语教材，在世界各国被广泛采用。㈢ 形成了本学科专家队伍

l、经过40多年的教学研究实践，本学科已经形成了一支经验丰富、在理论和实践上卓有建树的专家、教授队伍。一批中青年专家也在成长。据1994年统计，对外汉语教师中有教授70多人，副教授50。多人，讲师800多人。到1996年8月，已有1200多名教师获得国家教委汉语师资审查委员会颁发的对外汉语教师资格证书。

2、学科人才培养的教育体系也日趋完善。1983年起北京语言学院、北京外国语学院、上海外语学院、华东师范大学等院校先后设立了培养教师和研究人员的对外汉语教学本科专业；1986年起北京语言学院、北京大学、南开大学等几所院校先后在现代汉语专业下开设了对外汉语教学方向的硕士学位。这些院校已经培养出一批本学科的专业人才。1996年北京语言文化大学获准招收对外汉语教学专业的硕士研究生。最近，有关机构和专家经过认真的研讨论证，提出应当设立对外汉语教学学科的博士学位。

从国内外的发展形势来看，对外汉语教学是一个有着良好前景与发展潜力的学科。

随着国内各高等院校学汉语的外国学生日益增多，对外汉语教学已经形成了相当的规模，逐步发展为我国高等教育的一个日益受到重视的领域，成为我国教育走向世界的一条渠道。建立一个高水平的对外汉语教学学科，无疑将有利于提高我国教育在世界上的声誉。40年来，伴随事业的发展和国际第二语言教学学科的发展，我国的对外汉语教学学科也得到了迅速的发展并逐渐走向成熟。另外随着中国改革开放的深化和扩大，选读汉语学生人数的增加是可以预期的。最让我们感到安慰的是外国人学习中文的动机，已经由猎奇而转向实用。然而，美好的远景意味着更重大的挑战和责任，我们必须在师资培训、教材编写和教法改进上，做出更大的努力。目前国内进行对外汉语教学的高等院校已经达到30多所，1996年在校就读的外国学生达37000多人，专职教师在2000人以上。此项事业得到前所未有的发展 对外汉语教学作为一门学科，是一项发展的系统工程，要进行跨学科，全方位的研究。在不断引进外国先进的教学理念的同时，努力挖掘汉语的特点，创新汉语作为第二语言教学的模式和教学法。以此为目的重要的是要转变观念，善于换位思考，让不同的思维方式相互渗透和交融，共同建设好学科，做好推广。这也是对外汉语教学的努力方向和发展趋势。

1、研究重点的转变。对外汉语教学是一门应用学科，它也是一门交叉学科，它至少应该是语言学、心理学和教育学这三个学科的交叉，当然它也涵盖其它学科的知识，如：计算机科学、信息科学、传播学和化学等。我们中国文化里有很多优秀的东西，我们所做的工作，在实质上是做文化的传播工作，这个文化传播得考虑接受者的心理，要想地让外国人能够了解和达到深刻的理解，是个很艰巨的任务，是件不容易办到的事，所以必须注重教授的方法与手段。所以我认为对外汉语教学研究应从研究语言为主转化为应用、教学为主，真正的走出去，走到世界上要求学习汉语的人群中去，带着他们认同的教材，以适应他们的教学法，去满足他们多样化的学习需要。这是一个重要的观念的转变。

2、高质量教材的编写。教材的创新已经提出很多年，教材也编出上千种但无论数量还是质量都无法完全满足世界上学习汉语的热切需求。就目前的情况看，对外汉语教材大多是通用型的教材。这种情况难以满足不同国家、不同母语、不同学习环境的学习者的不同需求。此外，不同的学习目的、不同的人群、不同的学习策略以及学习语言的不同天赋等，也会令学习者选择不同的教材。所以，教材的品类应繁多而齐备，覆盖面要广，不应留有空缺。这可看作是对外汉语教材的系统集成问题研究。所以编写的教材应该是精华、实用、有趣、好玩，因地制宜为其主要特点。经过综合分析总结出教材的编写要遵循以下原则①要讲求科学性，②提高教材针对性③讲求教材的趣味性④要注重泛读教材的编写

3、要注重教学理念的更新和教学法的适应性。相对于国外灵活的教学法，国内传统的教学法过多依赖教材，课堂教学模式僵化，教学方法不够灵活，一般以教师为主，有“重教轻学”的倾向，在教学过程中大都是采取灌输式的教学方法。这主要是我国长期的应试教育导致的。中国学生长期以来处于严格的课堂管理中，强调教室、强调自己的座位，老师也不敢放开，担心过分放松，会造成课堂上活泼有余、严肃不足和自由散漫的混乱场面。同时由于中国传统思想习惯不同，在严重“尊师”思想的影响下造成了老师与学生之间存在不可逾越的“鸿沟”，在教学过程中教师往往过分严肃，学生过分紧张，更加使学生失去学习的兴趣，学生很容易感到疲惫懈怠。它不能很好地调动学生的兴趣，束缚了学生学习的主动性。这对已经习惯灵活互动的外国的汉语学习者来说很难适应。国外特别是发达国家的教学方法重视学生自学能力的培养，注意探索学生的好奇心；多采用启发式教学方法，注重应用教育，鼓励学生发展。在教学过程中讲究自愿，学生享受学习的充分自由，学习比较轻松愉快。老师和学生基本上是朋友关系，可以互相自由地交往、交流，教师在教学过程中起辅导提示的作用。课堂上老师有目的地让学生讨论，这种教学方法能促进学生积极开动脑筋，增加对学习兴趣，减轻学生压力，造成欢快的教学气氛。所以要做好对外汉语教学必须注重教学理念的更新和教学法的适应性，4、对外汉语教学普及性。对外汉语教学作为一门新兴的、边缘化的、跨学科的科学，研究日益情深，并逐渐走向世界。据统计华学习汉语的人已达8.5万人次。世界上有85个国家的2100多所大学在教授中文，学习汉语的人数已达3000万人，汉语热正在升温。先说周边日本和韩国。日本学汉语的人是100万，95%的日本大学把汉语作为第二外语。韩国有200余所大学、120余所中学开汉语课。因此要在注重对外汉语教学科学性、系统性、和完整性的同时也要注重世界各地汉语教学的大众性，普及性与可接受性。

我国对外汉语教学已经发展到可以与国际上第二语言教学界同行对话的层次，也随着国家发展战略目标的建设，汉语正加速走向世界。正视对外汉语教学的现状，展望对外汉语教学的发展趋势，有利于我们树立明确的学科意识，致力于对外汉语教学学科建设，加快推进国际汉语的扩展。

参考资料：

李泉（主编）（2006）《对外汉语课堂教学技巧研究》，商务印书馆。刘颂浩(2004)

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇6

作者：北京城市学院信息学部 刘伟

摘要：本文首先介绍了人机工程学的概念，回顾了人机工程技术国内外的研究状况，指出了人机工程技术研究的应用领域；其次通过对人机界面技术及视觉-目标拾取认知技术研究的规律研究的分析，对当前人机工程技术研究的发展趋势进行了探讨；最后对人机工程技术的应用前景进行了分析。

关键词：人机工程；人机界面；视觉；目标拾取。

一、让技术人性化的科学--人机工程学

1什么是人机工程学

人机工程学是研究“人—机—环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。

人机工程学研究在设计人机系统时如何考虑人的特性和能力，以及人受机器、作业和环境条件的限制。人机工程学还研究人的训练，人机系统设计和开发，以及同人机系统有关的生物学或医学问题。对于这些研究，在美国有人称之为人类工程学“HUMAN ENGINEERING”，人因（素）工程学“HUMAN FACTORS(ENGINEERING)”，在欧洲有人称之为“ERGONOMICS”，生物工艺学，工程心理学，应用实验心理学以及人体状态学等等。日本称之为“人间工学”，我国目前除使用上述名称外，还有译成工效学、宜人学、人体工程学、人机学、运行工程学、机构设备利用学、人机控制学等。人体工程不同的命名已经充分体现了该学科是“人体科学”与“工程技术”的结合，实际上，这一学科就是人体科学，环境科学不断向工程科学渗透和交叉的产物，它是以人体科学中的人类学、生物学、心理学、卫生学、解剖学、生物力学、人体测量学等为“一肢”；以环境科学中的环境保护学、环境医学、环境卫生学、环境心理学、环境监测技术等学科为“另一肢”，而以技术科学中的工业设计、工业经济、系统工程、交通工程、企业管理等学科为“躯干”，形象地构成了本学科的体系，从人机工程学的构成体系来看就是一门综合性的边缘学科，其研究的领域是多方面的，大致包括电话、电传、计算机控制台、数据处理系统、高速公路信号、汽车、航空、航海、现代化医院、环境保护、教育、互联网等，人机工程学甚至可用于大规模社会系统，因此可以说与国民经济的各个部门都有密切的关系。

2人机工程学的国内外发展状况

人机工程技术是21世纪信息领域需要解决的重大课题。美国21世纪信息技术计划中的基础研究内容为4项：软件、人机交互、网络、高性能计算机。其中，人机建模研究在信息技术中被列为与软件技术和计算机技术等并列的六项国家关键技术之一，并被认为“对于计算机工业有着突出的重要性，对其它工业也很重要”。美国国防关键技术计划不仅把人机交互列为软件技术发展的重要内容之一，而且还专门增加了与软件技术并列的人机界面这项内容。日本也提出了FPIEND21计划（Future Personalized Information Environment Development），其目标就是要开发21世纪个性化的信息环境。我国973、S-863、十五计划及未来的十一五计划均将人机交互列为主要内容。

在中国，人机工程学的研究在20世纪30年代开始即有少量和零星的开展，但系统和深入的开展则在“文革”以后。1980年4月，国家标准局成立了全国人类工效学标准化技术委员会，统一规划、研究和审议全国有关人类工效学的基础标准的制定。1984年，国防科工委成立了国家军用人－机－环境系统工程标准化技术委员会。这两个技术委员会的建立，有力地推动了我国人机工程学研究的发展。此后在1989年又成立了中国人类工效学学会，再在1995年9月创刊了学会会刊《人类工效学》季刊。20世纪90年代初，北京航空航天大学首先成立了我国该专业的第一个博士学科点，随后南京航空航天大学、西北工大、北京理工大学、北大医学部等大学也先后成立了相应的专业。当前，随着我国科技和经济的发展，人们对工作条件、生活品质的要求正逐步提高，对产品的人机工程特性也会日益重视。一些厂商把“以人为本”、“人体工学”的设计作为产品的卖点，也正是出于对这种新的需求取向的意识。

3人机工程的应用领域

（1）事故、健康与安全：包括事故与安全、事故调查、事故改造、健康与安全、健康人机工程、危险分析、健康与安全课题、健康与安全规则的应用、工业工作压力、机器防护、安全文化与安全管理、安全文化评价与改进、警示与提醒技术、安全概率分析；

（2）人体工作行为解剖学和人体测量：解剖学、人体测量、人体测量和工作空间设计、生物力学、残疾人设计、姿势和生物力学负荷研究、工作中的滑倒、差错研究、背部疼痛、听觉障碍研究；

（3）认知工效学和复杂任务：认知技能和决策研究、法律人机工程、团队工作、过程研究；

（4）计算机软件人机工程 ：软件设计、软件发展、软件人机工程、执行和可用性；

（5）计算机终端：设计与布局：计算机产品和外设的设计与布局、计算机终端工作站、显示屏设备与规则、显示屏健康与安全、办公环境人机工程研究；

（6）显示与控制布局设计：显示与控制信息的选择与设计；

（7）控制室设计：控制台和控制室的布局设计、控制室人机工程；

（8）环境人机工程：环境状况和因素分析、噪音测量、工作中的听力损失、热环境、可视性与照明、工作环境人机工程、振动；

（9）专家论证：多工作环境 ：专家论证调查研究、法律人机工程、工作赔偿申诉、伤害诉讼、伤害原因、诉讼支持；

（10）人机界面设计与评价：人机界面的设计与发展、知识系统、人机界面形式、HCI/MMI原型、GUI原型；

（11）人的可靠性：人的失误和可靠性研究、人的失误分析、人因审查、人因整合、人的可靠性评价；

（12）工业设计应用“信息设计、市场/用户研究、医疗设备、座椅的设计与舒适性研究、座椅设计与分类、家具分类与选择；

（13）工业/商业工作空间设计：工业工作空间设计、工业人机工程、工作设计与组织、人体测量学与工作空间设计、工作空间设计与工作站设计、警告、标签与说明、工作负荷分析；

（14）管理与人机工程：变化管理、成本-利益分析、突发事故应变研究、人机战略实施、操作效能、操作负荷分析、标准化研究、人力资源管理、工作程序、人机规则和实践；

（15）手工操作负荷，安全与培训：手工操作评价与培训、手工操作与举力、手工操作负荷；

（16）办公室人机工程与设计：办公自动化、办公室和办公设备设计、办公室设计人机工

程；

（17）生理学方面和医学人机工程：生理学、生理能力、医学人机工程、医学设备、心理生理学、行为期望、行为标准；

（18）产品设计与顾客：人机工程销售与市场、产品设计与测试、产品中人机工程、产品发展、产品可靠性与安全性、产品缺陷、产品材质、服装人机工程；

（19）风险评估：多种工作状况：风险与成本-利益分析、风险评估与风险管理、风险预测、总体骨骼、肌肉风险研究；

（20）社会技术系统与人机工程：组织行为、组织变化、组织心理学、人机工程战略、社会技术系统、暴力评估与动机；

（21）系统分析：系统分析与设计、系统整合、系统需求、电信系统与产品、人机系统、人员配备研究、三维人体模型、实验设计、系统设计标准与类别、通信分析；

（22）任务分析：任务分析与工作设计、任务分析与综合、团队协作；

（23）管理培训与人员培训：人机工程培训、整体培训、认知技能/决策分析、工程师培训、STUDIO中的训练、训练模型、培训需求分析；

（24）可用性评估：可用性评估与测试、可用性审核、可用性评估、可用性培训、试验与验证、仿真与试验、仿真研究、仿真与原型；

（25）用户需求与用户指导：用户文档、用户指导、用户手册与说明、用户界面设计与原型、用户需求分析与类别、用户实验管理；

（26）车辆与交通人机工程：航空人机工程、头盔显示、乘客环境、铁路车辆与系统、交通设计、车辆设计、车辆人机工程、车辆安全性 ；

（27）其它特殊的人机工程应用：原子能、军队人机工程、过程控制、文化调查、调查与研究方法、自动语音识别。

二、当前人机工程技术研究的发展趋势

1人机界面技术研究

在人机工程学中人机界面是最重要的一个研究分支，它是指人机间相互施加影响的区域，凡参与人机信息交流的一切领域都属于人机界面。可将设计界面定义为设计中所面对、所分析的一切信息交互的总和，它反映着人一物之间的关系。

广义的人机界面：在人机系统模型中，人与机之间存在一个相互作用的“面”，称为人-机界面，人与机之间的信息交流和控制活动都发生在人机界面上。机器的各种显示都“作用”于人，实现机-人信息传递；人通过视觉和听觉等感官接受来自机器的信息，经过脑的加工、决策，然后作出反应，实现人-机的信息传递。人机界面的设计直接关系到人机关系的合理性。研究人机界面主要针对两个问题： 显示和控制。

狭义的人机界面是指计算机系统中的人机界面。人机界面（Human-Computer Interface），又称人机接口、用户界面（User Interface）、人机交互（Human-Computer Interaction），是计算机科学中最年轻的分支科学之一。它是计算机科学和认知心理学两大科学相结合的产物，同时也吸收了语言学、人机工程学和社会学等科学的研究成果。通过30余年的发展，已经成为一门以研究用户及其与计算机的关系为特征的主要学科之一。尤其80年代以来，随着软件工程学的迅速发展和新一代计算机技术研究的推动，人机界面设计和开发已成为国际计算机界最为活跃的研究方向。随着计算机技术、网络技术的发展，人机界面学的发展，会朝着以下几个方向发展：

（1）高科技化

信息技术的革命，带来了计算机业的巨大变革。计算机越来越趋向平面化、超薄型化；便捷式、袖珍型电脑的应用，大大改变了办公模式；输入方式已经由单一的键盘、鼠标输入，朝着多通道输入化发展。追踪球、触模屏、光笔、语音输入等竞相登场；多媒体技术、虚拟现实及强有力的视觉工作站提供真实、动态的影像和刺激灵感的用户界面，在计算机系统中，各显其能，使产品的造型设计更加丰富多彩，变化纷呈。

（2）自然化

早期的人机界面很简单，人机对话都是机器语言。由于硬件技术的发展以及计算机图形学、软件工程、人工智能、窗口系统等软件技术的进步，图形用户界面(Graphic User Interface)、直观操作(Direct Manipulation)、“所见即所得”(What you see is what you get)等交互原理和方法相继产生并得到了广泛应用，取代了旧有“键入命令”式的操作方式，推动人机界面自然化向前迈进了一大步。然而，人们不仅仅满足于通过屏幕显示或打印输出信息，进一步要求能够通过视觉、听觉、嗅觉、触觉以及形体、手势或口令，更自然地“进入”到环境空间中去，形成人机“直接对话”，从而取得“身临其境”的体验。

（3）人性化

现代设计的风格已经从功能主义逐步走向了多元化和人性化。今天的消费者纷纷要求表现自我意识、个人风格和审美情趣，反映在设计上亦使产品越来越丰富、细化，体现一种人情味和个性。一方面要求产品功能齐全、高效，适于人的操作使用，另一方面又要满足人们的审美和认知精神需要。现代电脑设计，已经摆脱了旧有的四方壳纯机器味的淡漠。坚锐的棱角被圆滑、单一的米色不再一统天下；机器更加紧凑、完美，被赋予了人的感情。软界面中颜色、图标的使用，屏幕布局的条理性，软件操作间的连贯性和共通性，都充分考虑了人的因素，使之操作更简单、友好。目前，人机交互正朝着从精确向模糊，从单通道向多通道以及从二维交互向三维交互的转变，发展用户与计算机之间快捷、低耗的多通道界面。

（4）和谐的人机环境

今后计算机应能听、能看、能说，而且应能“善解人意”，即理解和适应人的情绪或心情。未来计算机的发展是以人为中心，必须使计算机易用好用，使人以语言、文字、图像、手势、表情等自然方式与计算机打交道。

国外一些大公司如IBM、微软等在中国国内建立的研究院大多以人机接口为主要研究任务，尤其是在汉语语音、汉字识别等方面，如汉语识别与自然语言理解，虚拟现实技术，文字识别，手势识别，表情识别等。我们应该在人机交互方式技术竞争中，特别是在人机界面的优化设计、视觉-目标拾取认知技术等方面取得主动权。

2视觉-目标拾取认知技术研究

眼睛是心灵的窗户，透过这个窗口我们可了解人的许多心理活动。人类的信息加工在很大程度上依赖于视觉，来自外界的的信息有80～90％是通过人的眼睛获得的。眼动的各种模式一直与人的心理变化相关，对于眼球运动即眼动的研究被认为是视觉信息加工研究中最有效的手段，吸引了神经科学、心理学、工效学、计算机科学、临床医学、运动学等领域专家的普遍兴趣，其研究成果在工业，军事，商业等领域得到广泛应用。

在视觉-目标拾取认知技术科学研究中最为重要的问题就是人对信息流的获取（输入）和信息流的控制（输出）这两个问题。据研究人对外部信息流的获取有80%是通过视觉获得的，由于视觉的重要性，有关视觉-眼动系统的研究始终是科学界关注的问题之一，其中有关人眼的搜索机制早就引起了神经病学家、眼科学家、生理学家、解剖学家以及工程师们的极大兴趣，特别是近年来，世界各国对视觉-眼动系统的研究越来越多：NASA、哈佛、麻省、剑桥、牛津等著名科研机构或大学都设有专门的视觉-眼动系统研究部门。而人对外部信息流的控制主要是通过手、脚、口等效应器官进行的，其中研究人的目标拾取运动这一基本、重要的作业运动形式，可以为人机界面系统的设计、评估、操作提供量化的理论依据和理论指导，因此，该研究具有很好的工程应用价值，并一直是工效学、心理学、生理学等学科的研究热点。近年来，随着计算机及人机界面技术的发展，眼动仪在人机界面设计上受到高度重视。美国空军最早在新的人机交互设计中运用视觉追踪技术，最初的主要目的是要把视觉追踪用于战斗机座舱的设计。这一领域的深入研究表明，视觉追踪技术不但可以用于战斗机座舱的设计，而且还可以运用视觉追踪技术，把人眼作为计算机的一种输入工具，形成视觉输入人机界面。另外，日本的ATR通讯系统研究实验室和东京工业大学已将眼动测量用于对虚拟现实的研究，有效地解决了大的视场和高精度的图象显示之间的矛盾。随着高性能摄像机的出现和图象处理技术的发展，眼动仪将朝着高精度、高实用性和低成本的方向发展。

国内对视觉测量的研究起步始于七十年代末、八十年代初。一般都是引进了国外设备作实验研究，西安电子科技大学在自主开发研制眼动仪样机方面做了很多工作。北京航空航天大学人机环境工程研究所九十年代末开展了飞机座舱人机界面评价实验台的研制，利用视觉与眼动系统分析控制面板仪表布局是研究内容之一。

由于人是人-机-环境系统的主体，只有深刻认识人在系统中的作业特性，才能研制出最大程度地发挥人及人机系统的整体能力的优质高效系统。人的目标拾取运动作为人的一种输出形式，具有速度—精确度的折衷关系，即目标拾取运动的完成时间与命中目标的精确度成反比。这种特性广泛存在于人的各种输出和其他控制系统中。所以如何建立人的目标拾取运动过程中实用、精确的速度—精确度折衷关系理论模型就成了研究的主要任务。

三、前景展望

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇7

一、电力财务管理信息系统的现状

随着科技的发展和创新,我国电力财务信息管理系统已经由简单的单项处理模式过渡到复杂繁琐的核算系统,并且形成了比较完善、稳定的规模。财务运算软件在我国电力行业中推广运用主要是上个世纪八十年代,到了90年代,完成核运算软件的普及,90年代末核运算软件成功更新换代,极具代表性的系统软件有《远光集团报表系统》以及《远光财务实时信息系统》,这一重大变化让我国电力行业财务信息管理更加完善和精确,减少电力企业传统软件造成的问题和疏漏;目前,随着光纤网络覆盖率渐渐扩大以及资金投入也渐渐增多,在我国电力行业已经形成完整的网络构架,以上可以表明,我国电力行业正在兴起和完善。

二、电力财务管理信息系统的主要问题

(一)电力财务管理方面的理念及方法落后

电力财务管理方面的理念及方法落后主要表现在管理意识缺乏,对电力财务方面的风险没有足够的认识,不知道如何去预防,更不知到制定应急措施,以上将会造成内部突发事故无法及时处理解决,导致重大经济损失的结果;另一方面,无法和其他部门在全局预算和全局质量管理等方法上达成共识,造成电力行业内部信息过于局部化甚至出现断层,而财务管理也不够到位,过于松散。

(二)信息系统发展不均匀

资源的开发和地域性差距是影响电力行业信息系统发展的主要因素,例如:地域性因素主要表现在城市经济水平发展失衡,城市地区差异失衡,这些将影响网络虚拟资源的开发和利用,从而对财务管理信息系统的发展产生间接的影响。

(三)缺乏尖端专业性人才

虽然我国电力企业的财务人员目前已经具备一定的职业素质和文化素养,但是电力企业财务管理系统的特殊性和重要性决定了就职人员的多元化,而电力企业内部财务信息管理的分工过于明确,运作过程不乏出现一些繁琐且多元化的问题,而对尖端专业人才的需求也是迫在眉睫。人才是企业取之不尽用之不竭的资源,专业性尖端人才在电力企业运作过程会不断产生价值,例如在旧系统的改良和替换、新系统的研发和应用方面等,也是促进我国电力行业发展的重要基础。

(四)认知度和重视度缺失

一些企业对电力财务管理信息系统没有一个明确的认知和高度的重视,个别甚至觉得电力财务管理信息系统是可有可无的东西,部分企业虽然认识到其重要性,但是却抓不到财务信息管理系统的重点中心。虽然电力财务部门未能归类于业务部门,但是财务信息化将是电力财务管理系统的未来发展方向。

三、电力财务管理信息系统的发展趋势

(一)高效性

财务管理系统会随着社会发展渐渐由延时性转为高效性,其原因,一方面由于科技信息化的发展,财务管理系统不断改进和创新,信息的处理速度也会加快;另一方面,是满足信息实时的需求,例如:对供应商的付款项目,从配置到调控都不能存在迟滞和拖沓,虽然目前完成信息数据实时记录和存取需要的资金需要的资金过多,但是财务管理系统由低效过渡到高效是十分必要的。例如“远光电力财务信息实时查询监控系统”这款系统软件的工作原理,即在WEB网站发布财务信息,只需要通过INTERNET浏览器,甚至是支持WINDOWS CE的所有移动终端进行专有或者通用网络访问,了解实时财务信息。同时软件具有财务信息实时同步的功能,能够按照周期将下属机构的账务、报表和指标等定时同步到上级单位的服务器中,以实现现代企业财务管理的实时性和高效性。

(二)全面性

局部的信息将不能满足电力企业的发展需求,在未来电力财务信息系统将会由普及的核算过渡到集合管理、调控、评估以及改进为一体的全面管理模式,其主要表现的方面有:企业核算、项目考评、信息分析整理等,保证调控遵循宏观调控的原则,将产品、资金、信息、增值、工作进行结合统一,保证全面管理过程中完成资源优化。例如:在2014年我单位财务实行的管控系统,即包含预算管理流程、工程合同管控流程、职工报账管理流程,相关部门完善管理手段,明确相关责任和负责人,同时通过经办人、财务主管以及主管领导等完成流程的审批工作。

(三)扩展性

因为电力企业的大部分运作都和资金有关,所有和电力财务部门的联系较为密切,而在未来,电力财务管理部门的业务会扩展到所有相关的业务,并会以资金流动为基础进行开展,即包含资金的收入和支出等,这也是电力财务管理信息系统的扩展性。比如在2015年,我单位财务管理系统成功与ERP接轨,这也是双轨运行的重要保障。

(四)分流性

电力财务信息管理将会朝着向下分流的方向发展,电力财务管理系统的运用范围进行分流过程,将会回到原始业务发生点。这样将会对企业内部资源的管理协调,财务消耗实现动态监督、管理和调控,即原始业务发生点被定位,那么业务扩展必须要按照流程进行。

四、结束语

电力企业的发展离不开财务管理的科学性和实施性,为了保证电力财务管理信息系统更好的实现其管理功能和调控作用,发展信息化系统管理已经势在必行,虽然一些模式改革会让内部工作人员难以适应,但是改革创新也将是发展的唯一途径,也是电力企业发展的重要基础!

参考文献

[1]钟佩玲.分析电力财务管理存在的问题及对策[J].企业导报,2013,(16):51-52

[2]王真.电力行业财务管理现状及对策分析[J].企业改革与管理,2014,11:217

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇8

【关键词】病案；档案管理；现状；发展趋势

【中图分类号】R197.3

【文献标识码】B

【文章编号】1004-4949（2014）09-0741-01

病案档案的作用就是对患者疾病症状变化情况进行详细记录，它在疾病诊断与治疗过程中有着重要作用，可明确患者治疗、转归情况，为临床诊断与治疗提供了有利条件。与以往的管理情况相较，目前的医院管理已经逐渐朝着标准化、现代化、科学化方向发展，病案档案管理属于医院管理的重点环节，做好病案档案管理，可提升医院管理、科研水平，对医院经营活动会造成很大影响。

1 医院病案档案管理现状

1.1 管理理念比较落后

病案档案属于医院的宝贵财富，这一信息资源非常重要，病案管理实际上是独立学科，该工作潜力非常大，医学界已经逐渐意识到病案档案管理的重要性。然而，由于我国病案档案管理工作起步相对比较晚，在管理中仍旧存在很多不足之处，部分管理工作者对病案管理的意识较差，单纯以为病案管理只是简单的借出、整理、收集、归还等工作[1]。部分管理者尽管具备一定医学尝试，不过在档案管理、计算机知识等方面却了解不够，无法体现病案管理内涵。医护人员突然改行也加大了医院病案管理难度，对病案管理质量造成很大影响。

1.2 管理质量较低

医疗信息主要载体就是病案档案管理，通过该档案管理，可以对医院管理水平进行评估。不过在现阶段市场经济条件下，部分医务人员在病历书写过程中不够认真，重视经济效益，对社会效益重视不够，医学术语的使用缺乏规范性，导致病案管理质量较低。

1.3 管理效率较低

目前，科学技术非常发达，很多医院虽然引入计算机技术对病案档案进行管理，不过在引入方面还存在不完善之处，还需有进一步发展。计算机技术的引入可以减少管理难度，提升工作效率。由于医院未将计算机充分发挥作用，导致医院病案管理效率相对低下。

2 医院病案档案管理发展趋势

2.1 注重人才培养 转变管理观念

病案档案管理不能局限于以往单纯的病案保管、收集、统计、编目等工作，它属于医院中心信息，管理人员必须要将专业知识完全掌握，其中包括计算机应用知识、档案管理知识、医学基础知识等，需要学习的边缘学科较多，在日后的病案档案管理过程中，必须转变管理模式[2]。

目前，要鼓励相关院校设置病案管理专业，培养出专业化、现代化管理人才。医院要定期培养管理人员，培训班可在档案部门、卫生部门指导下，设置考核标准，培训内容包括病历档案管理方法、档案管理学、医学等。定期开展学术交流活动，便于管理人员能够对病案管理知识有进一步了解，对自身专业知识更新。培养管理人员的职业素养，告知管理者在提升管理质量时，重视职业道德，管理者要拥有高度责任感与自觉性[3]。可引入先进的管理手段与技术，将其与我国医院档案管理特征相结合。

2.2 设置管理标准

在病案管理中，必须设置相应的管理标准，有利于实现管理规范化。需明确患者手术名称、疾病类型、中毒原因、基本信息等内容，建立统一数据库进行管理，采用统一管理软件，设置计算机网络，利用先进的计算机技术管理病案档案，可大大提升工作效率。工作人员要意识到病案管理重要性，将患者真实情况详细记载，减少医疗纠纷的发生，领导者也要重视这一点，指导管理人员的工作，监督管理人员的工作，制定合理的管理计划与管理标准，便于相关人员根据这一标准执行操作，实现病案管理规范化[4]。

2.3 专业组的设立

在管理过程中，各种责任可明确至个人或小组，通过设置专业小组，可以使档案管理更加有序。可设置住院病案档案组、编目组、质量控制组、随诊组与计算机组。住院病案档案组负责的内容包括统计、装订、借阅、整理、装订、补缺补漏、保管、归档病案等[5]。编目组就是负责做好相关档案的编码、编目、分类与检索工作。质量控制组需评价病案档案管理质量，开展质量控制教育工作，严格要求病历书写需规范化，对检查质量与档案书写认真检查[6]。随诊组负责的内容主要为随诊咨询工作，其中有社区服务、信件反馈、电话随诊、医疗咨询等。计算机组负责内容由组织病案管理讨论会，在条件允许的情况下，可实现国内外的相互联网，建立电子档案病例。

2.4 构建质控管理体系

醫院可设置委员会，监督与检查病案管理工作，构建有效的质控管理体系。将计算机技术引入病案档案管理中，促进资源共享，转变以往的工作方式与管理理念。计算机的发展对很多行业均起到了促进作用，它具备高效、便捷等特征，错误率非常低，在医疗管理工作中，值得推广应用。可构建医疗管理系统，实现通信联网，确保病案信息完整可靠，具体诊断与治疗方案、主治医师编号均需详细记录。病案信息属于患者隐私，这就要求系统具备较高的安全性，防止信息泄露。系统访问需有专门的权限设置，同时还要防止意外的发生，例如出现火灾、地震后，可能数据会丢失，因此，病案管理人员要做好备份，防止数据流失，可刻录VCD将光盘保存[7]。

2.5 出版相关的书籍

病案档案管理专家可以需将自身的管理经验总结起来，并做出系统总结，将其总结为一套管理理论，最终编辑成册出版为书籍，这有利于促进我国医院病案管理工作的发展，推动医疗事业的进步与发展。

2.6 改变传统管理状态

以往主要为库存式保管，现阶段可转变为开放性管理，死档案可逐渐变为或档案，以往为无形资产，现阶段，病案档案管理变为了有形资产，以其利用方向、服务对象、信息类别为依据进行管理。针对疑难病患、慢性疾病患者，可给予跟踪调查，为患者提供更加舒适的服务。根据患者治疗效果、疾病临床特征想，选取有价值的方案，便于医务工作者学习与交流，对治疗经验进行总结。建立健全管理机制，做好就诊导医、社区服务、康复咨询、家庭保健、疾病预防等工作，摄取有价值的医学信息。

结束语：

病案档案信息管理工作对于医院而言至关重要，现阶段，我国医院管理中仍然存在一些问题，不过通过采取各种措施，有利于实现病案管理现代化，将纸质档案转变为电子档案。病案管理是医院管理的重要内容，已经逐渐向专业化、信息化、现代化过渡。管理人员要提升自身技能，积极参与业务培训，意识到病案管理的重要性，强化培训力度，促进业务水平的提升。尽管我国病案管理还存在部分问题，不过从本质上而言，已经取得了较大进步，在档案管理中，计算机的使用逐渐普遍起来，促使管理效率大大提升。

参考文献

[1]秦占霞，宋艳丽.新时期医院病案档案管理的对策分析[J].科技资讯，2013（01）：234.

[2]王豹.新时期医院病案档案管理的对策分析[J].办公室业务，2014（11）：179-180.

[3]张红艳.医院档案管理的现状与发展对策分析[J].经济研究导刊，2010（26）：208-209.

[4]许克新.加强医院病案档案管理 适应医疗体制改革——以黑河市第二人民医院为例[J].黑河学刊，2014（03）：116+129.

[5]陈玉萍.发挥病案资料作用 加强病案档案管理[J].青海医药杂志，2013（12）：75-76.

[6]云凤羽.我国病案管理现状的文献计量学分析[J].中华医学图书情报杂志，2012（07）：70-73.

电力工程项目管理的现状和发展趋势 篇9

2007年是世界旅游业连续第四个快速增长的年份，中国以10%的增长率继续巩固了世界旅游业前列国家之一的地位。受奥运因素的影响，08、09年我国的旅游总收入的增速可能进一步提高，旅游行业加速增长的趋势明显，因此也使我国酒店行业现状有了起色.2008年的北京奥运会，2010上海世博会、2012年的广州亚运会对中国的作用，不仅是带动事件发生地的经济发展，也是促进全国旅游业发展的一个好机遇。这几项全球注目的盛事将会吸引来自世界各地众多的参观者和游客到中国来，这就给旅游业创造了极好的机会，也对酒店行业现状带来极大的促进作用。经济的持续向好发展给酒店业发展夯实牢固的基础。

到2015年全国将新增各类住宿设施约20万家，其中星级酒店约1万家，五星级饭店将超过500家，对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长。大量国际、国内资本流向酒店业，目前中国旅游业投资比例中，企业投入比重最大，其中有相当一部分是民营企业，而外资进入中国旅游业的比例也逐年递增，预计“十一五”期间，我国旅游酒店投资将达3400亿元。

客房服务项目的设立既考虑而又不局限于档次、星级等的限定，而是充分考虑客人的需求和饭店的实际情况，使服务项目趋向于丰富化的目标。即使是同一种服务项目，也努力形成本饭店的服务特色。如一些位于环境优美的风景区的饭店，考虑到客人进出不方便，在楼层区域设立小图书室以丰富一些喜静客人的晚间生活。同是客房小酒吧服务，由于接待客人不同，有的饭店摆放零食类为主的食品，而有些饭店则摆放快餐面等可以让客人果腹的食品。这种种的不同使得客房服务项目趋于丰富和更能满足客人的需求。

标准化、程序化和规范化的服务是饭店服务质量的基本保证。但是，只有标准化，而没有个性化的服务是不完善的，是不能够真正满足客人的需求，令客人完全满意的。因此，在饭店业竞争日趋激烈的今天，个性化服务已经成为饭店之间竞争的有利措施，成为服务的大趋势。客房服务尤其如此。为提供个性化服务，取得客人的忠诚，客房通常建立完善的客史档案，并根据客人需求的变化不断调整服务的规程和标准。如提供夜床服务的饭店要能够保证为客人开喜欢的那张床，放客人喜爱的水果、茶等物品。不再强求所有客人看同一份报纸，而是根据客史档案将客人喜爱看的放进客房。

随着高科技时代的到来，客人，尤其是一些商务客人，对饭店的各种设施都提出了更高的要求，驱使客房的设施向着智能化的方向发展。如客房锁钥系统使用智能IC卡锁钥系统，甚至是感应门锁、指纹门锁系统；客房内的自动控制系统，使用感应器控制，人进灯亮，人出灯灭等等。还有先进的通讯系统，可以上宽带网的接口，e客房以及能够提供客人在饭店消费情况、预订房内用膳、订购商品、选看电影等等信息的电视系统。

在倡导可持续发展的今天，创建绿色饭店已经成为一种时尚，而客房的绿色化则是其中重要的组成部分。因此，客房通常在客房的房间和卫生间中放置棉织品的免洗提醒卡；减少并非大多数客人需要的客用品的品种和数量，同时提醒客人如果需要这些物品可以通知客房中心提供；在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器，减少一次性容器对环境造成的污染；客房小冰箱选用吸收式的环保产品；减少一次性塑料用品的使用等等。

客房的设计更注重人的感受，趋向于人文化的发展方向。如插座的位置更加精心设计，以方便客人的使用；座椅将更加追求舒适感，至少应有方便移动的轮子，高低可以调节，以满足客人办公和休息的双重需要；照明的灯光既考虑美化环境，也兼顾阅读和工作的需要，具有足够的亮度等等。另外，还考虑到残疾客人的需要，在所有残疾客人可能抵达的楼层区域应无障碍设计，可能需要使用的设施应可自助使用，无须他人帮助，这也体现着一种社会的文明。

社区信息化建设的现状和发展趋势 篇10

应当看到，社区信息化是在政府职能转变的大背景下提出的。以发展的角度来看，能否使百姓获得幸福的生活是衡量政府执政能力最重要的标准，而百姓的幸福，离不开丰富的物质基础、良好的人居环境、完善的社会保障以及人们社会焦虑程度的降低。城市基层自治组织在其中发挥了至关重要的作用。

根据对国内诸多案例的研究，当前的社区信息化建设有两个突出特点，一是百花齐放，二是殊途同归。无论是政府部门，还是企业、个人，都投入高度的热情关注社区信息化建设，尽其所能地充实着这项工作的内容和方法。令人吃惊的是，各地区通过多年的实践积累了大量的经验和教训，思想和认识也逐渐走向统一，对社区信息化建设的目的和方法取得了共识，这也是科学发展观的集中体现。

社区信息化是具有中国特色的信息化发展道路。国外类似研究更多的集中在“选区”的信息化和电子政务的G to C层面，也更为强调信息化对居民生活的影响。欧盟制定了在《数字欧洲（eEurope）行动计划》中，特别强调了建立社区技术中心和互联网公共接入点，并展开免费培训等。英国政府还通过与社团组织或民间组织合作开展了多种推广活动，提高还未上网公众的互联网意识，并对老年人、残疾人、低收入人群和失业者等弱势群体提供免费服务。美国建立了覆盖全国各城市和乡村的社区技术中心，并利用社区技术中心、公共图书馆和其他公共机构为公众提供了互联网接入服务；管理与预算办公室、教育部、博物馆和图书馆服务委员会还共同开发了在线指导方案，并将其分发给社区技术中心、公共图书馆和其他公共机构，用以向公众讲解如何通过互联网获取信息和服务，并提供在线资源指南。

经过多年建设，街道办事处及社区居委会的基础设施逐步改善，信息化发展环境进一步优化，业务协同的信息化应用水平、面向社会公众的便民服务能力都有了较大进步。同时，政府的一批重大应用系统也在提高城市管理水平、加强公众服务、辅助宏观决策等方面取得了实效，为进一步建设一体化的社区信息平台，实现街道社区工作的电子化、信息化打下坚实的基础。但是，社区信息化建设也遇到不少的问题，比较突出的有以下三个方面。

首先，政府的各类业务信息系统在基层形成了“纵强横弱”的局面，基层数据采集、更新和维护的信息化应用机制尚需完善，多口重复采集的现象仍然严重，难以满足基层对信息资源共享的迫切需求。由基层采集给上级部门的各类数据不返还给街道和社区，基层难以掌握法定的地区信息数据。其次，公共服务延伸到基层的信息化支持缺乏规划，社区便民利民服务工作的效率不高，未能充分发挥市、区社区服务机构的优势。另外，街道和社区信息化专业人才缺乏，居委会上网经费存在问题，管理和维护不足。随着街道和社区居委会所拥有的计算机数量的增加，维护工作量越来越大，而IT服务的专业人员数量极少。经过调查，目前的社区计算机维护以专业部门为主，街道自购设备维护由街道网管或志愿者、服务商承担。

通过以上的分析，我们通过对各地社区信息化状况的汇总和整理，从四个方面来描述当前工作的现状。首先是整体规划。各地对社区信息化的规划比较重视，北京、杭州、宁波、扬州都形成了市一级规划文件，强调信息共享平台，突出社区管理和服务，以建立管理系统和服务系统为目的，其基本内容包括网络建设、综合服务、综合管理、智能小区等。除市级规划外，各城区、街道也提出了具有区域特色的社区信息化规划，如杭州市上城区提出了“二化三网”；杭州市下城区天水街道提出了381工程；嘉兴市提出“六个一”目标。

其次是业务应用。业务系统的建设与社区居民生活服务及各类管理事务密切相关，因此，人们对业务应用信息管理系统的具体内容的认识相对比较一致。业务应用主要包括服务热线、网站和业务应用系统：社区服务热线以呼叫中心为支撑，以区级接入为主；综合业务管理系统以政务工作为主要内容，涉及社区各项事务的办理，并包括街道OA系统，建立区街居三级网络，实现信息互通；网站以政府网站为依托，普遍建立街道服务网站，个别社区建立了自己的网站。

其中，社区服务热线在各地的应用最为广泛，但社会影响力参差不齐。81890热线利用服务平台无偿的为市民和企业提供信息服务，并在“区内做活”的基础上发展到“市级做大”。部分地区依托呼叫中心实现了主要针对老年人的应急呼叫服务，如“一键通”。网站的利用效果较为显著。各地的网站既有综合式街道门户网站的，也有网站群式，如宁波市江东区白鹤街道在街道门户网站基础上建立鹤人鹤语、日月星城网上家园和奉献超市社区网站，杭州市上城区湖滨街道建立“红色港湾”网站。社区综合业务管理系统则以社区为点，以街道为线，采用多种模式建立社区管理平台，如杭州市下城区天水街道，建立了与区政府部门联动的街道OA和包括“信息管理网站和事务管理软件系统”的管理平台。其中，社区事务管理软件主要目的是实现台帐电子化，从而建立社区基础数据库。部分地区也采用独立的业务系统实现管理信息化，如宁波市江东区东柳街道分别建立了居民信息管理系统、党员信息管理系统、街道社区财务管理系统等。其他应用包括电子阅览室、远程教育系统、数字电视频道、信息亭，在智能小区方面则主要应用安防监控系统。

第三是投资运营。各地社区信息化投资运营模式各具特色，北方地区以北京市为突出代表，以政府投资为主，浙江等地区则网络运营商的参与度极高，政府以维持系统正常运行投资为主，二者共同进行建设。宁波、杭州、嘉兴等地均有当地电信、移动、联通、广电参与运营，个别地区运营商也参与投资，特别是呼叫中心系统多采用运营商原有设施和人员。同时，政府给予资金和政策扶持，主要体现在提供启动资金和维护保障费用。

第四是体制机制创新。主要体现在多方参与社区信息化建设方面，如杭州市96345热线是由市民政、市信息化、市贸易局主办，依靠杭州市电信呼叫中心平台及客户服务人员，上城区湖滨街道则在街道实施ISO9001质量管理体系认证。同时，杭州市上城区提出了5A社区服务模式，即任何人在任何时候、任何地点通过任何方式得到任何服务，居民可以根据自身的实际情况，通过不同的方式，自由选择服务主体，获取满意的服务。体制创新也体现在对政府体制改革上，如嘉兴市建立社区事务所（站），将政府行政河公共服务工作从社区居委会剥离出来。

社区信息化建设作为一个整体，具有强烈的服务性和可操作性，也为公众提供了一个享受贴心服务的平台。根据对国内社区信息化现状的分析可以看出，未来我国社区信息化的建设和应用，将会显著呈现出以下几个主要发展趋势。

首先，推进公共服务进社区的信息化建设，让公共服务更加贴近百姓。社区信息化要强调服务居民的特质，从管理政策上明确社区的职责、权限与地位等，对社区内各类公共服务组织的信息化建设进行规范，建立数据采集准入制度，有效改善公共服务在社区无序延伸的局面。为此，根据社区信息化的要求，从根本上理顺条块关系，以便民为出发点合并同类管理职能和同类管理机构。

其次，推进以社区居委会为代表的社区各类服务组织的信息化建设，真正实现用信息化服务社区居民。以提高社区管理效率和增强社区服务能力为出发点，建立社区居委会工作范围内的基础网络，增强社区居委会办公自动化水平，提高社区自治工作透明度，推动社区居务工作的标准化、规范化、流程化。对社区各类社会团体和为满足群众生活文化需求而建立的临时性组织，要加强信息化培训，提高信息化认识，真正实现用信息化服务社区居民。

第三，加强基层民主的信息化渠道建设，推进社区居民民主决策社区事务。发展基层民主，以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设，信息化可以起到重要的作用。各地将以多种信息介入渠道建设为重点，由社区自治组织履行监督和管理职责，将“论社区事、谈社区情”作为主要内容，建立各界沟通交流的平台，建立居民利益表达和利益协调机制，促进矛盾在社区内的自我化解，推进政府行政管理和社区自我管理有效衔接，吸引包括年轻工作者、离退休人员在内的社区居民积极参与，增强社区居民自我管理、自我服务、自我教育能力，实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动。