琼州学院暑期实践调查研究报告书

琼州学院暑期实践调查研究报告书（推荐10篇）

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇1

报 告 书

题 目：健康与生活

作 者：***

班 级：******

学 号：******

指导老师：*******

年月日

健康与生活

学院名称 班级 姓名 学号

摘要：随着国民生活水平的提高，人们越来越关注自身的健康。其中饮食对人的健康产生很大的影响，各类食物为机体提供不同的营养物质以满足机体的基本需求，促进人们健康成长：生活习惯是影响健康的一个很重要的因素，为了保持身心健康应该养成良好的生活习惯：生活态度是影响健康的另一个因素。健康生活从点滴开始，从你我做起。

关键词：健康，饮食，习惯，生活

目前，随着国家经济的发展，国民的生活水平也得到了很大的改善，越来越多的人关注起生活的质量，个人以及家庭中在健康方面的投入也大有增加。国民的体质状况是反映国家社会进步的重要标志，一个国家国民的的身体素质对社会发展是至关重要的，过去，人们因心、脑血管病和癌症死亡的人数已占总死亡人数的64%以上（全国每年约200万），占总死亡人数的64%，而今，随着人们对健康的关注及对各类疾病的认识，比重在减小。

在医院的工作的一个月里，本人看到了很多生活在偏远山村的老人在伴侣及子女的陪同下到医院来做健康体检，每年的健康常规体检对人们来说很重要，它可以让一些大疾病如心脏病、肿瘤、癌症等在早期时发现，以便于早做治疗，减少金钱的开支以及身心痛苦。在本人小的时候，村里的邻居生病了，很少会到医院去看病，更不用说每年的健康检查了，一些感冒、发烧等都只在家里休息几天，隔天见好转又下地干活，实在病得下不了床榻了就请村里的赤脚医生的到家来看病，有些病情比见好转的病人家属会请巫师在到家中来做法，于是，常常听说村民死于怪病更有甚者认为他们是被鬼上身而死，现在想想这是多么无知的想法呀！而今，本人明白了那些死去的村民是死于心脏病或癌症等。其实，癌症并不可怕，每个人身上都潜伏着许多癌细胞，只要用科学的方式去预防是不会得癌症的，即使是得了癌症也并不像魔鬼一般让人恐惧，保持愉快、舒畅的心情配合目前前沿的医学治疗方法是可以得到很好的治疗的。如今，党和国家对人们的健康也越来也重视，在面对看病难的这件事上也格外的关心，现今看病不再难了，农村朴实的农民人人都有办农村医疗保障，城镇的居民也有办社保，看病可以报销80%，还有一些大病如尿毒症的治疗最高可以报销90%以上，而且当地政府也会补贴为老百姓办理健康体检卡，国家和政府的这些关照也大大提高的人民的健康水平。

一个健康的人有十条标准：

1．精力充沛

2．处事乐观

3．睡眠良好

4．适应能力强

5．能抵抗一般性疾病

6．保持标准的体重

7．眼睛明亮

8．牙齿完整

9．头发有关泽

10.肌肉、皮肤弹性好

一、饮食与健康

健康和饮食是密切相联系的，平衡膳食就显得尤为重要。蛋白质、脂类、碳水化合物、维生素是人体所必需的基本营养物质，蛋白质是人体组织的构成成分：构成体内各种重要物质和提供能量。人体缺乏蛋白质会引起消瘦或水中，因此，日常饮食中应适量的补充蛋白质如肌肉、鱼肉、鸡蛋、牛奶等。脂肪为人体提供能量，保持体温，具有缓冲减压等作用，缺乏脂肪会引起生长迟缓等，日常饮食中应适量补充脂肪如肝脏、花生等：碳水化合物为机体提供热能、是机体的重要组成部分，同时提供膳食纤维可以增强肠蠕动，有利于排便、控制体重、降低血糖、学胆固醇等保健功能。谷类、薯类、根茎类、蔬菜、水果、豆类含有较多的碳水化合物；维生素是维持机体正常生理功能所必需的一类微量高效的有机化合物，人体内不能合成或合成量不足，每天必需从食物中获取，缺乏维生素会患相应的疾病，缺乏维生素A易患夜盲症、眼干等；缺乏维生素D小儿佝偻病、成人骨质疏松，缺乏维生素C易患坏血病等，长期缺乏维生素E易患溶血性贫血症，为了预防疾病日常饮食要补充相应的维生素，根据中国膳食指南的，我们应该做到：食物要多样、食盐要适量、饥饱要适当、甜食要少吃、油脂要适量、饮酒要限量、粗细要搭配、三餐要合理。

二、生活习惯与健康

生活习惯是影响健康的一个很重要的因素。平时做事没有计划性、马马虎虎的人，常常不能成功的办好事，很少会有成功的经验，因此，这一类人一般比较消极、悲观、压抑，对未来忧心忡忡，看不到前景等，对于身心发展十分不利；而一个做事有计划、认真谨慎的人，做事一般马到成功、有丰富的成功经验，这一类一般比较积极、乐观、开朗，憧憬未来，对于未来充满了希望。因此，生活习惯影响着一个人的身心健康，我们要培养良好的生活习惯，做到：不吸烟、不喝酒、不赌博、不吃热量过高过、多盐的食物、不破坏生物钟、多进行体育锻炼、生活要有规律等。

三、生活态度与健康

生活态度是影响健康的另一重要的因素，影响心理健康有两大因素：外因和内因。我们的生活环境一般不容易改变，在改变不了外界时，就应该该不变自己，这样对于我们的身心健康很有帮助，首先，读书可以改变我们，学习一些心理健康的知识了解自身心理发展的变化的规律，学会心理保健的方法，自觉调节控制情绪；其次，要学会自我心理调节，当我们遇到各种压力时，要学会用科学的方法自我调节，我们可以通过合理宣泄、语言暗示、转移注意力等多种方法进行调节。再次，要积极参加活动，在活动中可以让人们增强沟通能力，社会交际能力，有力于心理健康发展。

健康生活从点滴开始，健康生活从你我做起。

参考文献:

[1] 郭蔼光.基础生物化学.第二版.高等教育出版社.2009.7

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇2

一、基本情况

1．作品标题

2．作者(脚注形式加在首页下)

3．摘要、关键词

例： 宁波地区传统文化调研

张三李四*

摘要：

关键词：

(脚注)

*张三，男，1985年生，宁波人，宁波工程学院人文学院汉语言文学051班，联系方式：电话××××××××、移动电话×××××××，电子邮件；李四，女，1985年生，杭州人，宁波工程学院人文学院汉语言文学051班，联系方式：电话××××××××、移动电话××××××××，电子邮件。

二、文字格式

（一）字体：宋体

（二）字号标题：二号，粗体作者：三号，粗体

一级标题：三号，粗体二级标题：四号，粗体

三级标题：小四号，粗体四级标题：五号，粗体

正文：五号

（三）行距：单倍行距

例：

一、宁波传统文化的价值结构

（一）传统文化的核心——本地区认同的价值观

1．本地区认同的价值观

（1）本地区认同

本地区认同的是指„„

三、版面格式

1．加页眉，内容为：宁波工程学院2013年暑期社会实践调研报告；

字体为：小五号

2．页面设置

（1）页边距：上：2.5厘米下：2.5厘米

左：3.0厘米右：3.0厘米装订线：0厘米

（2）页眉：1.5厘米页脚：1.5厘米

（3）纸型：A4，纵向

3．插入页码

位置：页面底端对齐方式：外侧

4．注释

采用尾注，自定义标记为[1]，[2]，[3]„„

例：

[1]何段琪 西部开发信息百科.云南卷[M] 昆明：云南科技出版社，2003.8„„

注：专著为[M]，报纸为[N]，期刊文章为[J]，论文集为[C]，学位论文为[D]，报告为

[R]，标准为[S]，专利为[P]

5．参考文献

格式同上，先中文后英文；中文按姓名的拼音排序，英文按姓名的字母排序。

6．其他问题

经济学院暑期社会实践报告 篇3

2011年9月8日

为促使广大在校大学生走出校园，关注社会，关注民生，积累社会实践经验，经济学院在省团委和校团委相关精神的指导下，结合本院专业特色，组织青年学生积极参与社会实践活动，积极投身社会主义和谐社会建设，引导学生在服务地方经济建设和社会发展的实践中成长成才。

精心筹划

为贯彻实施省团委和校团委关于暑期社会实践的方针，经济学院精心筹划了暑期社会实践的相关工作，成立了以党委副书记李方红为组长的暑期社会实践工作小组，其中包括，暑期社会实践指导老师经济学院团委书记陈晓刚、2008级辅导员袁园，暑期社会实践学生负责人钟礼庆、张义德、鲁小跃、汪驰、吴莹、催稳权。本着“实践、创新、沟通、服务”的理念，经济学院结合本院的专业特色在以团委学生会、企业家成长俱乐部、青年志愿者协会为依托的前提下，精心筹划了“彩绘青山实践队”、“企业掘金实践队”、“经生济民——经院、生科联合实践队” 三支队伍。实践主题涉及“关注社区儿童，搭建心灵沟通的平台”、“进名企，剖析经世奥秘”、“新农村建设中‘三农’问题现状研究与解决探索”三方面，充分体现了经济学院暑期社会实践“关注基层、服务社会与专业学习相结合”的特色。方案实施

彩绘青山实践队旨在通过为期一个星期的训练营，帮助社区青年树立正确的人生价值观，提高综合素质。实践队的住宿条件非常艰苦，没有床，没有浴室，大家克服种种困难，有条不紊地开展实践活动。为了让青少年朋友身心素质得到全面锻炼，实践活动涉及成功学、求职创业、责任反思、沟通艺术等理论探讨和户外求生技能训练以及社区志愿服务等内容。为了打开心结，更好的与社区青少年沟通交流，彩绘青山实践队有针对性的开展各种素质拓展活动，在轻松愉快的氛围中，队员们很快与社区青少年成为了好朋友。为了践行理论，实践队组织了“户外生存挑战大赛”。他们将咖啡卖给行人、商家；他们从超市批发矿泉水，在商店稀少的地方卖出，虽然经常遭遇冷眼与不屑，但大家互相鼓励。队员们靠自己的劳动努力牟得了生存，体会到了生存的意义。实践队还深入社区敬老院，与老人谈心，为老人们

端茶送水，打扫卫生，带去各种文艺节目如经典老歌、手语舞蹈、黄梅戏、现代舞等。老人们个个喜极泪泣，年轻的大学生给老人们的生活带去了乐趣，更带去了生命的希望。

经生济民——经院、生科联合实践队在以新农村建设为背景的前提下，积极关注“三农”、体验民生，于7月3日至7月9日在基层展开专题调研活动。经过缜密的分析，实践队分工合理细致，结合调查问卷，实践队成员根据不同的调研主题分成了三个小组。在调研活动中，队员们走进农户、走进田间地头与农民亲密交谈，内容涉及惠农教育政策、探求新生代农民工的发展、村容村貌的变化、农地非农化等问题。队员们还特别关心农村小孩的学习情况，询问他们学习生活上的困难，指导他们的规划人生，另外，还把自己随身所带的书籍、学习用品送给他们。在遇到乡村老人的时候，队员们总是热心地问寒问暖，及时给于他们需要的帮助。每天的调研活动持续近7个小时，条件虽艰苦，可是队员依旧激情饱满，正是这种精神给贫困的乡村带去了关怀、温暖和希望。

企业掘金实践队于7月3日至7月9日先后奔赴武汉百步亭集团、可口可乐（湖北）饮料有限公司、湖北琪美医疗科技有限公司进行深入的实地考察和学习交流活动。实践队于7月5日、8日分别参加了与百步亭集团于天宝团委书记和琪美医疗科技有限公司罗永栎总经理的座谈会，主题涉及企业经营管理、大学生专业学习和人生规划等，时间都持续将近3个小时。作为华师校友于书记与同学们详细的介绍了百步亭集团相关信息，同时也分享了自己宝贵的工作经验。而琪美罗总则结合企业本身具有的外贸企业的性质和自身经营管理企业的经验对大家所学的国际经济与贸易、经济学等专业的发展前景作了充分的肯定。实践队针对百步亭社区内的店铺、银行、二手房交易所等单位进行了实地调研，获得了宝贵的科研资料，另外，还登门拜访了社区老党员，为他们送去了关心、祝福和温暖。活动期间，队员们见识了标准的美式一体化生产线，为可口可乐公司的高效生产和完美的广告创意所折服。在参观琪美医疗科技有限公司生产车间过程中，同学们与一线工人亲切交流，对他们的工作卫生条件、工资福利待遇等问题表示关心。

后期总结

在短短几天暑期社会实践中，同学们增长了见识，活跃了思维，积累了经验，增强自信。通过社会实践活动，同学们更加关注社会、关注民生，并希望通过各种社会实践活动长期服务社会，以此来实现大学生的价值。经济学院社会实践活动效果明显、成果丰硕，共收

到社会实践回执300多份，超过参加人数的50%，社会实践报告70多份。

枣庄学院暑期社会实践报告 篇4

正如带队的张书记所说，昨天在枣庄下的这场雨是喜雨，它把前几日的烈日酷暑冲刷殆尽，让我们一行乘着凉风开展“枣庄学院暑期三下乡”活动。

我们传媒学院一行十人在当地高校领导老师的配合下，一起到峄城区大李楼村富新畜禽养殖有限公司实习考察。富新畜禽养殖有限公司董事长兼大李楼村党支部书记付晓娟接待了我们。活动之前就听说了这个大学生村官的创业事迹，她是山东大学营销专业毕业，放弃了诱人的城市工作机会来到农村养殖创业，联合附近养殖户规模养殖，并实现了全国首例以活体牲畜为抵押的贷款。经过一段时间的考验，得到村民的认可现担任大李楼村的党支部书记。也许是因为付晓娟这个村官前面有了“大学生”这个头衔，我们都倍感亲切，真想马上目睹她的风采。

我们准备了两台摄像机，乘着学校专车，迎着凉风到达目的地。下了车挂在一个不起眼大门的“富新畜禽养殖有限公司”首先映入眼帘。付晓娟热情的迎接了我们，“果断”“机智”是付晓娟对我的第一印象。

在我们的要求下，她简单介绍了创业经过和成果。为满足我们的好奇心，提高动手能力，更深的体验创业过程，我们被带进养殖现场。在我印象里养猪的地方都是又脏又乱的，可这里的“猪舍”宽敞明亮，地上没有一点猪的排泄物。一个工人正用水管给猪“洗澡”，看猪惬意的模样，证实了我在书上看到“猪是爱干净”的论断。待产的母猪，生猪，仔猪都是分栏圈养的，据付晓娟介绍，这样有利于猪的成长。经过三年的养殖经验，付晓娟已经有了一套独特的饲养方法和销售门路。

由于现阶段养殖基地的限制，目前还不能大批量饲养生猪，所以现在主要以优良的仔猪作为销售对象。既然现在还不能扩大养殖数量，就从质量上保证优势，这样才能占领市场份额。付晓娟说北面的空地就是今年争取到用作扩大公司规模的，争取使畜禽养殖更具规模化。以后调整销售策略，争取把仔猪留住饲养，成长到生猪再出售，这样可以使公司利润提升到另一个层次。

我们还参观实践了畜禽饲养饲料的搅拌过程，和工人一起尝试喂养牲畜。从工人的口中，我们得知付晓娟是怎样不顾旁人的不解和误会证实自己，在这个过程中流的不仅是汗水还有多少委屈的泪水。的确从平凡到成功需要一个艰苦的蜕变的过程，即使是大学生也要公平的接受上天的考验。

由于时间关系，我们还要到当地高校做一些交流，可我们还有很多的问题想要请教这位已经成功蜕化的大学生村官。在老师的协调下，付晓娟便和我们一起开往学校。

在学校会议室，针对大学生未来，我们作了一番激烈的讨论。人要有创

新意识，不管你是不是大学生，创新是事业成功的前提。村官只是一个职位，为大家谋福利证明自己才是真正责任。后来付晓娟说，无论毕业以后干什么，不管结果怎样，坚强是一定要恪守的。付晓娟又结合自己为我们诠释坚强的含义。

作为我们的师姐，付晓娟把终结出的社会经验倾囊相授，并为我们强调规划未来的重要性，每一件事提前规划可以提高效率。创业初期大家都不了解你，给你强调自己的时间机会也有限，所以一定要在前期做好准备，以便在机会来的时候能够瞬间闪亮。大学创业有几个路子，要想在自己选的路子上成功，就要规划好所要走的每一步，每个细节，以至于在问题来的时候不至于手忙脚乱。

我们欠父母的债最多，提到父母，付晓娟眼睛潮湿，声音呜咽。“我两年没回家了，刚开始父母不理解我到农村搞养殖，我真想快点证实自己取得父母的肯定，现在事业有了起色，又太忙脱不开身回大庆看父母„„”一个成功的男人背后总有一个默默支持她的女人，一个成功的人士背后总有一个默默支持她的家庭，付晓娟用事实取得父母的支持，也许这才是取得家庭支持的最佳途径。谈到现在的家庭，付晓娟脸上是幸福的感动，婆媳关系在中国持续了几千年，可她对婆婆有的是感激，是欣慰。公公婆婆对自己是理解并大力支持，只有相互感动才是和谐的保证。付晓娟用自己的实际行动证明了自己，也得到爸妈，公婆两个家庭的支持。

曲终人散，可我们的问题还有很多，由于时间不容许，也不得不散了。作为我在大学第一次参加的社会实践，受益匪浅。首先作为大学毕业生付晓娟的精神面貌让我耳目一新，当代大学生就应该这样。敢于突破创新，把自己的人生价值融入到为人民群众服务的事业中，在发展自己的同时也为人民谋了利益。上天是公平的，尽管你是大学生，创业证实自己的时候要准备好足够的汗水和泪水。不管什么事都要善于规划，这样才能获得高效率的成就。

当然，这次活动也有些瑕疵，准备的两台摄像机，其中一台不能正常录制，这就造成资源的浪费，无法全方位的记录整个活动过程。可我还是扛着摄像机用机器视角观察这次活动，虽然不能录制，可也大大提高了我的动手能力。

我们用一天的时间在学校实验室把这次活动片子做出来送到枣庄电视台和山东教育电视台，得到展播，这算是社会对我们这次活动的肯定。我一定会好好利用这次活动获得的宝贵知识和经验，用“心”走好未来的每一步路。

陈悦正

化工学院暑期社会实践报告日记 篇5

今天是实习的第一天，我很激动。以前在我的想象中，化工厂应该是一个环境优雅的地方，现在的社会讲究绿色，环保，无毒，无害，所以化工厂就应如此。但是通过去年的实习我明白并不是我想象中的那么美好，要分不同的企业的。我今年所实习的企业和去年是同一家企业。房屋比较陈旧，并没有很现代化。老师傅带我们到了车间熟悉环境，大致将这个生产线都参观了一遍。设施还是挺新的，很多管道交织在一起，给人很严肃的感觉。和我同行的还有其他几个学生，他们也是和我一样暑假来参观学习的，我们都悉心听老师傅的讲解，做好笔记，记录下一些重点和注意事项。

当日实习心得：

化学与生活是密切相关的，几乎我们所接触的物品都离不开化学原理。化工的生产是人们生活的重要枢纽，但它的危害性也不能忽视，所以要安全生产，要时时刻刻谨记于心。

当日实习内容记录：

因为在这家企业实习过，所以对该企业的一些生产项目还是比较熟悉的，每个人所负责的项目。考虑到我们基本是刚来的，几乎什么也不懂，老师傅决定给我们具体讲解一下仪器的功能和生产的产品标准以及大致的生产过程。所有的生产归根结底都是为了生产出环氧树脂，主要物质就是白色片状或粒状晶体ECH；易挥发、无色透明液体，有毒的BPA；淡紫色的甲苯、无色有芳香性气味的易燃液体，有毒的液碱。所以老师傅让我们特别注意。但对于我们来说一切只是纸上谈兵，并不能运用到现实生活中，老师傅看出了我们的心思，让我们别着急，先看其他师傅的操作，从基本学起，夯实基础。

当日实习心得：

理论要与实际相结合，操之过急是不可取的。在做每件事时要慎重考虑，不能囫囵吞枣。首先要把理论学好，有关比例要记牢，才有实践操作成功的可能。

当日实习内容记录：

今天是最后一天了，我想尽自己的全力表现好。早晨我来得挺早的，和往常一样向领导和师傅们问好，然后就去车间。生产细节，过程，注意事项等等，牢记于心。因为去年实习过，大家都熟悉了，经常会开开玩笑，增添气氛。虽然苦，但是大家一起工作，偶尔一起说说笑笑，能够缓解车间生产严肃的氛围。很感谢师傅们可以毫不吝啬地传授这些知识给我们，作为小辈的我们更要孜孜不倦。其实我们也知道师傅们的不舍，语重心长地说：“孩子，放假了就来看看我们啊，以后有什么能帮上忙的就说。”很感动，他们把我们当成了自己的孩子一样看待。所以几天干起活来特别卖力，更觉得很不舍。

当日实习心得：

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇6

关于苏州影院文化消费的调查报告

所在学院： 传媒与视觉艺术学院 学生姓名： 方婷、殷梦蛟、李雅倩

学

号： 方婷……、殷梦蛟……、李雅倩0920121229 指导教师： 丁老师 职务/职称： 讲师 实践单位：

实践日期： 2010年7月11日――2010年7月19日

单位联系人： 联系电话：

关于苏州影院文化消费的调查报告

摘 要：本次调查的主题为苏州影院文化消费。本次调查以问卷调查为主，访谈和参考文献为辅的方式，在苏州各大影院及周边地区开展调查。根据调查的结果，了解到消费者对新上映影片的满意度、消费习惯、心理期待等，在此前提下分析影院文化的发展前景、发展方向等，就影院在如何更好地吸引消费者等问题提出我们的见解和建议。

关键词：影院文化、消费

本次调查主题为苏州影院文化消费。调查团队由三名成员组成：方婷、殷梦蛟、李雅倩。于7月14号到7月19号开展了为期5天的调查，其间在苏州各大影院发放调查问卷；参见影人1+1活动，与贾樟柯导演见面交流；采访了影院的领导。现将此次社会实践调查的有关情况报告如下：

一、主题简介

苏州影院文化消费调查，将以苏州地区为范围，以社会调查的方式进行，并对调查结果进行汇总，分析得出苏州影院的主要消费市场，消费者对影院的心理期待,影院目前所能做到的效果，影院文化的发展方向,影视产业所能带动的产业链等结论，并就消费者对影院的心理期待对影院提出我们合理的意见和建议，并把所得结果反馈给影院，让影院文化消费走上更高的台阶。本次活动将从以下几方面展开：

（1）影院消费者的概况，包括：①消费者的年龄分布②消费设的性别比例③消费者的受教育程度④消费者的职业种类⑤消费者的收入情况等

（2）消费者对影院的要求或者心理期待

以问卷调查的方式开展，对所取得的数据进行分析，得出消费者的消费习惯，消费者所注重的方面，消费者选择影院的标准，消费者对影院的要求和心理期待 2 等

（3）影院方面目前所具备的平均实力等

通过对影院的负责人的访谈，结合我们的实地考察，了解到苏州目前的影院所具备的平均实力，另外了解各影院的内部文化和所倡导的文化

二、活动日程

7月11—13号：团队成员准备材料，讨论确定调查问卷的题目，商量好格式，并请老师修正；团队成员共同商议并确定往下具体的工作日程

7月14号：在苏州金逸影院附近、沧浪亭一带、观前街街道、大光明影剧院门口等地方发放调查问卷

7月15号：小组成员在学校整理调查问卷的数据，队长联系可合作的影院，并最终确定影院

7月16号：小组成员跟随老师到独墅湖影剧院参加其主办的“影人1+1导演演员见面交流会”的活动，与著名的导演贾樟柯进行互动交流，了解其在制作电影时的思想与追求

7月17号：小组成员在学校准备对万达影院副总访谈的访谈提纲和其他设备

7月18号：小组成员前往万达影院，对其申副总进行访谈，了解万达影院的概况，从中折射出苏州目前影院的平均实力

7月19—20号：小组成员一起合作对调查问卷的数据进行分析，DV制作等

三、调查情况

1、调查背景

受全球经济危机的影响至今，很多行业还没有复苏过来，人们也大幅度削减各种消费来应对流年。然而，中国社会科学院发布的文化蓝皮书却显示，文化消费和核心文化产业在过去的一年里逆势增长。“失业把人们逐出了工作场所，逐向了影院和剧场，人们在哪里舒缓精神压力。”中国社会科学院文化研究中心副主任张晓明说。

之所以会出现这样的现象，是因为：一方面，文化铲平具有特殊的精神抚慰 作用，在艰难的时候反而更加需要；另一方面，文化产业往往是宏观经济中最先进的、发展动力最强的，在经济危机下，它可望成为新的经济范式的实验者和示范者。

2、调查目的

了解影院消费者的概况，了解消费者的需求，了解影院的现状。以此来提出合理的意见和建议，更好的促进苏州影院文化的发展，带动苏州其他文化产业的发展，帮助苏州经济结构调整以及经济转型升级，转变经济发展方式，推进产业转型升级。

3、调查对象

以苏州市为调查范围，对不同地区的群体展开调查，进行随机抽样，被调查者在问卷上选择年龄、性别、受教育程度。被调查对象的男女比例为46.2 :53.8，年龄范围从 20岁以下得青少年到50岁以上的中老年人，其中20岁到30岁的年轻人占了较大的比例。调查数量为150人，其中有效问卷为134分。

年龄分布如图所示：

受教育程度如下图所示：

4、调查方法或工具

（1）问卷调查

针对调查的主题设计问卷，在苏州市各地区采用随机抽样调查，调查数量为150份，结果输入电脑，利用软件进行统计汇总。

以下为我们的调查问卷：

您好！我们是苏州科技学院的学生。为了更好的了解苏州影院文化消费情况以及广大消费者对于电影文化的需求。我们希望得到您的支持，此调查问卷面向广大苏州市民。感谢您的支持！1您的年龄： 您的性别是： 您的文化程度：A初中 B高中 C大专 D本科 E研究生以上

3您从事的职业： A农民 B学生 C职工 D企业领导或管理人员 E自由职业者 F离退休人员 G其他 您的月收入约为：（人民币）

A 2000以下 B 2001—5000 C 5001—8000 D 8001—10000 E 10000以上 5 在苏州，您最常去的影院是（可多选）：

A 金逸影院 B 万达影院 C 科文影院 D 嘉禾影院 E 独墅湖影剧院 F 大光明影院 G 其他

6您平均多久去一次电影院看电影：

A 一周一次 B 两周一次 C 一个月一次 D 三个月一次 E 半年一次 F 一年一次

7您一般观看电影的时间是： A 周末或节假日 B平日 C 不固定 8 您喜欢什么类型的电影（可多选）：

A体育片 B战争片 C动作片 D爱情片 E科幻片 F 3D类 G 其他 9 国产影片和国外影片您比较喜欢那种（多选)？ A 国产影片 B 国外影片 10 您通常情况下和谁一起看电影：（可多选）

A家人 B男（女）朋友 C普通朋友 D 同事 E 陌生人 F其他

您是通过什么方式得知影院近期要上映的影片呢？（可多选）A影院宣传海报 B杂志 C朋友 D网上 E其他 12 您认为影响您去影院的重要因素是什么（可多选）：

A票价 B大片 C影院的内部坏境 D影院的服务质量 E影院的地理位置 F其他 13您认为票价应该在多少比较合适：

A小于等于10元 B 11-20 C 21-30 D 31-40 E 40-50 F 50-60 G 60以上 14 电影对您来说意味着什么（）

A 兴趣所在，生活的一部分 B 无聊，消磨时间 C 其他 15 您最关心电影院哪些方面的问题（）（可多选）

A 硬件设施的改进 B 新片、大片的引进 C 票价的浮动 D其他

这是我们这次暑期社会实践的课题，谢谢支持！

（2）参加活动

参加独墅湖影剧院举办的“影人1+1导演演员见面交流会”，在影院观看贾樟柯导演的新作《海上繁花》，之后与贾樟柯导演进行见面交流。

（3）访谈

对万达影院的申副总进行采访，请他就影院行业目前的市场行情进行了专业的描述和讲解。记录下访谈内容并拍下影像。

5、调查结果与数据分析

（1）年轻人是最常到影院看电影的群体

调查结果表明，20—30岁之间的年轻人是影院文化消费的主要消费者，其次便是10—20岁之间的学生，30—40岁的人较少，40岁以上的消费者更是微乎其微。可见，目前影院文化的消费者还主要集中在年轻人，中老年人的市场还有 待开发。详情见下图：

（2）影院文化的消费者的文化程度基本在大专或本科之间

根据调查的结果，我们可以看到，大部分的消费者的受教育程度都在大专及本科，高中以下的不多，同时，研究生及以上的也不多，甚至更少。可见，受教育程度过高或过低的都不怎么看电影。推其原因，受教育程度过高的如研究生可能是因为太过专注于学习而忽略了享受生活；受教育程度过低如高中及以下的，是文化修养还有欠缺，不懂得影视欣赏。总之，这两个人群的市场还有待开发。详细情况见下图：

（3）学生是影院文化消费的主流群体

调查研究结果表明，还在上学的学生是影院文化消费者的主流群体，然后从职工到企业管理人员在到自由职业者依次递减。具体情况见下图:

（4）影院消费者的月收入大都低于2000元

调查结果显示，大部分的影院消费者的月收入都在2000以下，而且如图所示收入越高看电影的越少。可见电影票价并不是影响票房的最大因素。

（5）消费者对影院的要求各不相同

如图所示，我们可以看到，影响消费者去影院的重要因素有很多，比如影院的内部环境、影院的服务质量、影院的地理位置和票价等，可谓是众口难调。看来影院要想满足更多消费者的要求还需要花费更多的心思。

（6）新片大片的引进是消费者最关心的问题 根据下图我们可以看到，消费者最关心的问题是新片大片的引进，其次硬件设施的改进和票价的浮动也是消费者比较关心的问题。详细情况如图所示：

（7）周末和节假日仍是影院的黄金市场

调查结果表明，消费者一般观看电影的时间是周末和节假日，这占到了所有消费者的一般，还有将近一半的消费者的时间不固定。总之，周末和节假日去看电影的人较多，这是影院的黄金时间段。

（8）影院的宣传广度有待加强

调查结果表明，将近一半的消费者是通过网络来得知影院近期要上映的影片消息，其他的消费者或从朋友那里或从杂志，或从影院的宣传海报上获悉。所占的比例都不大，而且，电视作为目前人们日常生活接触较多的媒体，竟然没有人从电视上获取影院的相关信息，这就是影院在宣传方面的一个缺口，希望影院能够重视。具体见下图：

6、对策与建议

（1）影院可通过引进一些适合中老年人看得电影或者降低票价来开发中老年市场

鉴于影院的消费者目前还集中于年轻人的事实，我们团队成员一致认为中老年人的市场有很大的潜力。首先，现在的社会，空巢老人很多，老年人长期被困在家中，需要精神安慰，而电影，不仅可以给他们精神寄托，还可以增加他们的人际交往，添加朋友。

而吸引更多的中老年人到电影院看电影的方法，无非就是多引进中老年人喜闻乐到的电影，从本质上吸引他们；其次，中老年人大多数不怎么舍得花钱，所 以票价也是一项很重要的因素，鉴于影院的盈利等问题，我们建议引进低成本的电影，这样，即出现一个双赢局面。

（2）影院可以错开时间段播放电影，让更多的上班族可以看到电影

调查的结果告诉我们，学生看电影比较多，而上班族看的较少，那些企业管理人员看电影的就更少。总结原因,大概有这几点:①在工作的劳累下,丧失了看电影享受生活的激情。②工作时间太多休息而时间太少，没有时间看电影。③网络的发展使得人们有更多的机会可以看到免费的电影，自然减少了人们去电影院看电影的热忱。

既然总结出这几点原因，我们就可以对症下药。建议影院把时间稍作调整，迎合上班族的时间。另外，建议影院提高自身的服务质量，加强在家看电影和在影院看电影的区别，吸引人们去影院而不是在家看电影。最重要的一点，就是降低票价，提高电影票的性价比。如此一来，广大上班族的市场的开发也不是一件难事了。

（3）影院可以从多方面来提高自身的服务质量

从上面的数据分析我们可以看到，消费者对影院的要求还是很多方面的，比如影院的地理位置、影院的内部环境、影院的服务质量、新片大片的引进等。这就告诉我们，影院要想吸引更多的消费者，就得着重从这些方面着手，在选址上注意科学性；在内部环境的装修上，注意迎合消费者的需求；在影院的服务上面，追求更人性化更贴心的服务；多引进大片，迎合消费者的需求。

四、结语

通过本次的社会实践调查，我们发现，营员文化的消费正在蓬勃地发展。且不说受经济危机的影响，人们更加注重精神文化的追求，就现如今人们的受教育 13 程度也促使人们更加注重文化上的消费。而这既是影院产业发展的机遇，也是挑战。影院必须满足更多消费者的要求，这当然也就增加了满足消费者的难度。因为消费者的群体越多，要求也就越复杂，可能也越苛刻。影院能否应对这些挑战，尽最大可能地满足消费者的需求，成了影院发展壮大的关键。

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇7

安庆师范学院2012大学生

暑期社会实践论文

我在苏州东华度假村的工作经历及其感想

作者：安庆师范学院教育学院小学教育专业张林芝 学号：10091101

4我的难忘暑期—大学生变身服务员

寄语：仰望星空，更要脚踏实地。

时光荏苒，岁月如梭，高考战场的硝烟还未退却，我已来到百年老校—安庆师范学院读大学，没有太多的遗憾与抱怨，只是觉得自己做得还不够好，十年寒窗苦，换来的只是考入这所普通的二本大学，我不是很满意，但是我的人生并不是由我的大学决定，我坚信：只要想改变，一切都可以变。想当初上高中的时候，我是怀抱远大理想的，可是当拿到高考的录取通知书发现我的专业被调剂之后，我瞬间感觉到理想与现实脱轨。以前总以为只要考上了大学，就万事大吉了，就以为进入了“人间天堂”，前程就似锦了。可是，到了这里我才发现梦想与现实的差别，一切都与我所想象的不同，大学或许才是人生的开始。很现实地说，上大学最主要的目的就是找到一份好工作，实现人生的理想，可是要做到这些，光靠大学四年的学习还是远远不够的，还要考研，锻炼能力，学到真本领。我觉得前途的压力好像比以前更大了，因为时下的大学生已不再是“皇帝的女儿不愁嫁了”，所以，我要重新思考、定位我的人生。

以前总以为只要学习好、成绩优就万事俱备了，可来到大学，我才知道什么是“社会”、什么是“能力”，“高分低能”的现象在大学生中是很普遍的，高学历只是“敲门砖”，用人单位更看重的是一个人的能力，当新闻报导说大学生的工资还比不上农民工的时候，我深深地感受到大学生这个群体在社会上是多么尴尬女！如果我是名牌大学或者是211、985这些重点大学的学子，或许本科毕业就能找到很好的工作，但现实是我不是，我只是一个普通二本大学的学生，但这并不代表我就比名校的学生差，“学校领进门，修行靠个人”，大学或许只是为我们提供了一个学知识、学本领的环境，而最后的结局只能由我们自己决定。

所以，我要重新定位我的职业目标，仰望星空，更要脚踏实地，空想是没有用的，我不想再把时间浪费在自己的学校和专业上，而是珍惜这宝贵的四年时光，利用学校提供的良好学习环境，在书本中学习知识充实自我，到生活和社会中锻炼能力。

因此，在上大学的第一个暑假里，我没有选择在家里闲待两个月，顶着炎炎的夏日，我背起行囊，来到苏州打工，经过姑姑的介绍，我来到苏州东华度假村的餐饮部当服务员，这是我第一次接触社会，也是我人生中的第一份工作，但这份工作却让我学到很多东西。

作为在校大学生，要想找到一份还说得过去的暑期工作不是件容易的事，当在苏州打工的姑姑说我是在校大学生，只是出来打两个月的暑期工时，用人单位纷纷都拒绝我这种短期工，后来姑姑就到自己的单位—东华度假村给我找工作，她在客房部、而那里的餐饮部正好需要招人，经理没问我是长期工还是短期工，当然姑姑这次也变聪明了，不说我是暑期工，经理只是说要是不干了就提前一个

月辞职，交的300元钱的押金会全额退还，否则就不退了。为了顺利地在这里工作，我必须“隐姓埋名”，不能说我是在校大学生，更不能说是来打暑期工，否则他们是不会接收我的，所以我只能撒谎说自己是高中毕业，不想读书了，是出来打工的。就这样，我得到了这份工作，这份工作挺轻松的，经常休息，而且管吃管住，月工资1500元／月，不多，但是对于我这个没有工作经验的学生来说已经很满足了，而且最主要的是下班后空余时间和休息时间多，我可以利用这些时间来学习，毕竟我还是名学生，学习不能落下啊！但是由于我是新来的，就按惯例要有试用期，第一个月是试用期，而且我是7月5号才开始上班的，第一个月也不满30天，所以他们只给我的工资是40元／天，除非我请假了不发工资，只要是他们安排的休息都是有工资的。

首先让我来简单介绍一下我的工作单位—东华度假村吧，苏州东华度假村位于苏州市西南部，是一个集餐饮、住宿、会议、娱乐为一体的综合性的服务场所，这里不但环境优美，景色怡人，四面依山傍水邻田，地域宽阔、山水相融，而且酒店内还建有中西合璧优雅大方的石库门别墅，别具一格，是旅游观光、品尝农家美食的好去处！苏州东华度假村的房间均可24小时热水洗澡，床上用品一客一换，每套住所或每个单间均让您起居顺畅，居住舒适，室内环境舒适整洁，到各地短期进修、商务、公务或旅游人士的理想选择！

“东华度假村”也叫“沪东造船集团苏州太湖疗养院”，这里主要的客源是沪东造船集团的工人，沪东造船集团有很多分公司，公司职员有很多分公司，公司职员有很多，也就是说，东华度假村直接与上海沪东造船厂接轨，沪东厂长年都会轮流安排职工到这里疗养，所以这里的客源从不会空缺，每天都会有很多客人。为什么我决定安心地在这里进行社会实践，就是因为这里比较单纯、不复杂、而且信用度很高，我不会拿不到工资，毕竟我还是刚进大学，涉世未深，对很多事情都不了解容易上当受骗，安全第一。现在东华度假村也开始对外开放接收散客了，散客的标准一般很高，桌餐都是800元／桌、1000元／桌和1200元／桌的标准，相应地我们的服务标准也要提高，他们的桌上一般要摆三套被、台布还有餐具都要比疗养的工人高级很多，但是也只有为这些高标准的散客提供服务的时候才能体现我们服务员的素质。就这样，我开始了自己人生中的第一份工作，现在来说说我在这里的工作经历吧，由于这里的工资不高，所以这里的工作不怎么吸引打工族，一般小姑娘都不来这里上班，嫌工资低，所以餐饮部的服务员都是三十多岁的妇女，我都喊她们姐姐，由于我是新来的，对很多事情都不懂，但是既然来了我就要认真做，于是我抛开了自己的书生气质，各种各样的脏话累活我都干，所以她们根本不会怀疑我是一个学生，而是把我当成一个“打工妹”，由于本人性格活泼开朗，很快就和她们混熟了，并且和她们相处得很融洽。因为我不会在领导不在的时候偷懒，干活踏踏实实的，且不娇气，能吃苦耐劳，也深受领班的喜欢。于是不到一个月的时间，我就熟悉了那里的工作环境，而且学会了很多服务员的技能，例如折叠杯花、上菜报菜名、摆台、签单、倒酒，这些看似很简单的事情都是很有讲究的，尤其是在照看包房的时候，我还要与客人交流，为客人提供贴心的服务，让他们有种家的感觉，要学会使用各种礼貌用语，懂得顾客即为上帝，不准与客人发生口角，尽量提供微笑服务。

由于我是二十岁的年轻小姑娘，所以在形象上可能就比那些年长一点的姐姐好一些，而且我更加灵活，所以在这里很被领导看好的，她们以为我会在这里长期地干下去，领班就把

各种各样的服务技巧都教会我，她们很快就让我去照看那些高标准的散客，我小心翼翼地用心服务，尽最大能力做到让领导放心，让客人满意。

当然，我也会犯错，不是所有的事情都是一帆风顺的，记得有一次是我值班，值班事情很多，由于那天客人特别多，由于我忙着在大厅里忙着收台就忘了去庭院里收司机吃过的碗，而这件事是归值班的服务员做的，正好那天院长来了，看到了没收的碗，他认为那会影响度假村的形象，就批评了经理，而经理自然就要责怪我们领班没有领导好我们服务员，她说要么罚我50元钱，要么就罚领班50元钱，那时我觉得很沮丧，本来工资就不高，而且我在这里还忍受了一些委屈，现在还罚钱，心里有点隐隐地痛恨经理。

说到这里，我想着重谈一下我们的领班了，她16岁就出来打工了，也是从服务员起步的，由于她工作出色，而且懂得察言观色，后来就被升为领班了。而且她这个人非常善良，很会做人，既受领导的重视，也得到了我们这些下属的尊敬，她能公平地对待我们每个服务员，而且总是能设身处地地为我们着想，经常为我们“挡刀”她几乎每天都是最早上班、最晚下班，她绝不是那种只会指挥下属做事的领导，任何活她总是带头干，再脏再累的活她都会干，而且要是我们做错了事，她不会像经理那样批评我们，而是很耐心很温和地帮我们指出并帮助我们改正错误。还有，她做事有自己的原则，不会像马屁精一样跟在领导后面转，她不会把领导的话当成圣旨一样遵循，对的、合理的她才会照办。如果哪天客人不多，她会安排部分人轮流休息或者早点下班，很公平地对待每一个人，所以我们都很服她、敬她。那次我犯错罚钱，领班并不是吧我狠狠地批评了一顿，而是安慰我并教会我如何处理好与领导的关系，她像姐姐一样教我不要和领导顶撞，要学会察言观色，经理说罚钱不一定真的会罚钱，也许那话她只是说给院长听的，而且她跟我说不要因此就痛恨经理，以后见了她的面还要面带微笑，再不高兴都不能挂在脸上，这些都是为人处事之道，领班不仅和我们关系融洽，她和领导、厨师们的关系都很好，我觉得她真正做到了“以德服人”，因为她没有摆架子，尊重每一个人。而且渐渐地我也明白了人际关系在工作中的重要性。

下面让我来谈谈作为餐饮部服务员每天应做的工作吧，由于这里并不完全是星级大酒店，它更是一个疗养院，所以我们的工作也没有那么复杂，我每天6：50准时到岗，然后和大家一起把自助早餐的餐具、点心、稀饭、豆浆等端到大厅，再把前一天的酒水瓶用车子送到垃圾房，把前一天的脏台布送到洗衣房，由于客人一般7:30吃饭，所以准备完毕我们就会趁这个空档快速吃早餐，7:30客人吃早餐的时候，我们就在一旁站着，如果点心、稀饭不够了我们就去厨房加点，如果有客人离席我们就及时收台，最后当客人陆陆续续地吃完离开餐厅，我们也就完成了收台，最后当客人全部走完的时候我们就开始扫地、换台布、擦转盘，把没吃完的点心收回厨房间，接着该干的事就是擦杯子，酒水不够还要和领班一起去领酒水，而值班的人主要是到庭院拖地搞卫生，还要拖大厅的地还要给当天的酒水点数，因为中午由值班的人卖酒，值班者还要去前台借酒水牌，杯子擦完，我们就开始摆台，疗养的工人的台面比较简单，一般安排在大厅，而给散客摆台要根据客人提前预定的标准摆台，标准高的要摆骨碟、小碗、勺子、筷子、筷架、白酒杯、啤酒杯、红酒杯、烟灰缸、消毒巾、红酒杯里还要折杯花，当所有的事忙完的时候我们就等着10:20吃中饭了，吃完中饭我们就被分配到餐厅和各个包房等客人，如果在大厅照看疗养的客人就上上菜，加加饭就完事了。但如果照看包房的话就有很多事要做了，首先要开单子领酒水到包房，瓶中的开水要打好，空调打开，用

托盘把冷菜上好，座位让好，如果包房里有少量的蚊子还要拿电蚊拍把蚊子打干净，等到客人来了，我们要领客人入座并且让他们点好酒水，由于我们这里是固定的标准，固定的菜，所以客人不必点菜，如果客人要加菜还要另外开单收费的。客人入座后，我们服务员就要通知厨房间烧菜了，我们看一间一般是两个人，一个人用车子跑菜，另一个人用托盘上菜，还要面带微笑自报菜名，菜是一盘一盘上的，不可太快也不可太慢，之后菜上完客人用餐时我们就在一旁侍候 帮客人斟酒、倒茶，当客人吃到一半的时候，我们要帮他们换骨碟，当然斟酒、倒茶、换骨碟都是有讲究的，总是从主位开始，表现出对主人的尊敬，看包房时我们的眼睛会一直盯着桌面，及时为客人服务，这就考验服务员的耐心和细心了，服务质量也就是通过这些细节表现出来的。当客人用餐快结束时，我们就要让客人签单并且收台、打扫干净，摆下一顿的台，当所有的工作做完之后我们就可以下班了，这就是我每天的工作内容，一天一天地过、一天一天地累，一天一天很充实。

当然，我也不会因为工作而把学习落下，我会利用每天下班后的空余时间以及休息的时间学习，为国家计算机二级考试以及英语四级考试做准备，这个暑假，我第一次接触了社会，也积累了一些社会经验，锻炼了能力，至少对于服务员这份工作我是比较了解了，有了工作经验了。

时间过得很快，一个月过去了，我们的工资卡上打工资了，第一个月的工资并不多，只有1070元，但是我已经很开心、很满足了，因为这是我人生的第一桶金啊，当看到工资卡上有钱了，那一刻我真的很激动！以前总是我给别人钱，现在反过来了，变成别人给我钱了，感觉爽啊！我用人生的第一桶金给爸爸买了一件衬衫，给妈妈买了一块玉佛，给弟弟买了一双特步运动鞋，爸妈很高兴、很感动、很欣慰，弟弟对我这个姐姐充满了感激啊，当我感觉能凭自己的力量，用自己赚的钱为家人买点东西心里真是比考了一百分还有成就感！那一刻，我感觉自己真的长大了！当然，这钱可是我用一天一天地辛苦换来的，当买了一些东西之后，工资卡上的钱已所剩不多，花自己的钱的时候真是割心割胆的痛啊，我不禁感叹：花钱容易赚钱难啊！想想这么多年父母养育我是多么不容易啊！我发誓回校之后一定要好好学习，不能虚度我的大学四年，以后我要找份体面的工作，要有自尊地活着，用自己的行动来报答我亲爱的爸爸妈妈！

这次暑期社会实践工作不是很难，但是让我学到了很多学校里、书本上没有的东西，让我真正认识到了社会、意识到什么是工作、什么是守时，工作地时候时间是不属于自己的。一下就是我的社会实践感悟：一,人际关系很重要，要学会与人相处，在学校里或许你可以孤身一个人，可是进入社会就要面对与人相处了的问题了，所以在学校里我们就该学会处理好与同学们的关系。这里不仅有善良友好的人，也有那么几个脾气很怪的人，有那种有时和你说说笑笑，但也会突然间就因为一句话就翻脸不认人的人，和他们相处很难也很累，甚至比工作都难，社会上真是各种各样的人都有，有的人都让我觉得有点超乎想象，可是社会就是这样，我们注定要学会与各种各样的人群打交道，我们无法改变，只能慢慢地调整自己去适应它。还有一个让我感触很深的是，进入一个新地方工作，作为一个新来的千万不能乱说话，说出去的话就像泼出去的水，东西可以乱吃，但话不可以乱说。像我这种新来的小姑娘，对那些比我年长的员工要格外尊重，说话千万不能没大没小，要谦虚恭敬，中国人很重视“礼”字，要多向她们请教学习，因为毕竟她们在厂里待的时间长、经验多。通过她们可以了解一

下厂里的潜规则以及一些同事或者领导的脾气性格，知道哪些人好说话、哪些人惹不起。这些对我们顺利地完成工作都很有帮助。如果与他人有点小矛盾，尽量通过宽容和沟通化解，如果实在不行就惹不起躲得起，别跟他计较，更别因为这个人而心情很差，该开心还是开心，不能拿别人的错误来惩罚自己，不去想那些烦人烦事。记住该记住的，忘记该忘记的。还有一个就是面对事情和压力，不要慌不要急，慢慢来，一步一步走，一切都会好起来的！一切都没有我们想象中的那么难办。有时候我都在想等以后我进入社会后一定会觉得很累，甚至都有点害怕进入社会了，其实社会本身也许很简单，只是因为人们想多了想复杂了，人心变得复杂了这个社会就变得复杂了，其实要是我们想的简单一些就没那么累了，很多事、其实就那么回事没那么复杂。人活得简单糊涂一些也许是更好的生存之道。二，少说话，更不要背地里说同事、领导的坏话，多做事，少一点抱怨，多一份感恩。因为忙碌，所以充实。告诉自己：要主动、踏实、认真，特别是主动，不能再像平时一样后知后觉。主动寻找机会，主动提高自己，可是刚来一个陌生的地方，面对不同性格的“社会人”，谈何容易。刚开始真的不适应，一开始由于我是新来的，年纪又比其他同事小很多，那些姐姐就喜欢把我使唤得团团转，而我又不得不听，受了一些委屈，但我都忍着，让自己要学会坚强，没什么大不了的。但我本身性格开朗，也不把这事放心上，后来姐姐们发现我并没有记恨她们，而且对她们都挺友好的，后来她们也不欺负我了，还挺照顾我的，尤其是领班对我更是好，哪里做得不好会及时地提醒我，这真是人心换人心啊！于是我就很自然地融入这个集体中，也感受到了工作的快乐，当时我就感受到良好的人际关系会使我的工作更加顺利、更加开心。由于以前没做过这份工作，一开始对一切都不熟悉，做什么都蹑手蹑脚的，但是这并不能成为自己当逃兵、选择放弃的理由和借口，告诉自己：要主动向大家请教，主动帮大家做些力所能及的事情，这样就不仅可以使自己更快地和大家相处，而且也能更深入地了解工作中的潜规则。少说话，多做事；，少一些抱怨自己无法改变的环境和现实，多一份感恩的心，感谢有这样的机会与社会接触，与不同性格的“社会人”交流。三：执着地坚持很重要，“收获不在于大小，既然已经选择，就要学会承担责任，起码要对自己负责”。铭记我心，执着地坚持，没有惊天动地、没有豪言壮语，从刚开始只是略懂皮毛到现在已经能独立完成任务，虽然每天的事情不多也不难，但是需要耐心和细心，执着于自己的选择，点滴的收获同样珍贵，同样难忘。

这个暑假，由于工作与学习相伴，我觉得时间过得很快，每一天都过得很累很充实，真是一分付出一分收获，我感受到了生活的压力，甚至从这个暑期社会实践中我都可以预感到四年后找工作的压，大学生已不再是“天之骄子”了，我必须好好学习，锻炼好自己的能力，用行动来证明自己，在大学里真正学到东西，为以后进入社会储备实力。

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇8

暑期社会实践总结报告

班级11机械X班

姓名X X

学号XXXXXXXXX

扬州XXXXXX大学机械工程学院

二○一三年六月

机械工程学院大学生暑期社会实践登记表

社会实践活 动总结报 告

实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会，字数不少于1500字。

一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！

我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个在校专科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是感觉对于一名在校学生需要的是一份能锻炼自己交际能力以及为人处世的礼仪的能力，于是面试得到了一份前台咨询的工作，当时我兴奋不已。第二天，虽然明知我只在公司干一个多月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。

作为一名前台文员工作者，一切都不像我想象的那么简单。我的常规工作是（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；（2）负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给主管；（4）负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇9

我院在贯彻团中央文件要求的基础上，积极响应我校第十五届团代会精神，秉承“受教育、长才干、做贡献”的宗旨，传承我校社会实践“四个服务”的原则。引导广大青年学生深入学习实践科学发展观，走出校园，深入社会、服务社会，深度观察，积极实践，在实践中受教育、长才干、做贡献。2012年暑期，在工信部，校团委的大力支持下，我院社会实践工作取得了丰硕的成果。

我院一共有8只实践队，其中有4只为校级示范队。我院每只实践队目的明确，编制全面，学生素质都得到了很好的拓展与锻炼。实践期间每支队伍都高度重视，细心组织，探索创新，突出重点，密切配合，落实责任，确保安全。

这些队伍分别是：西北工业大学自动化学院“走进珠三角 拓展信息产业市场就业新格局”3C就业考察团、西北工业大学自动化学院“知识进社区 锻炼在基层”社会实践队、西北工业大学自动化学院“走进企业 开拓视野”山东社会实践队、西北工业大学自动化学院“弘扬革命精神 砥砺红色品格”社会实践队、西北工业大学自动化学院“走进国防 调研市场”成都社会实践队、西北工业大学自动化学院“走进中西部 开拓就业创业新视野”湘西暑期社会实践队、西北工业大学自动化学院“心++”暑期社会实践队、西北工业大学自动化学院“立足三航 心系国防”就业考察团。

此期实践，我院有4支队伍都在促进科研与就业方面取得了一定的成果，这对促进我校未来的就业情况起到了良好的作用。建立8学生社会实践基地、青年就业创业见习基地。各实践队主题明确，效果明显，取得一系列的优质成果。

通过本次暑期社会实践活动加深了学生对国情民情的认知，坚定其跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，学生能进一步树立报效祖国的坚定信念；了解了单位未来若干年的用人需求和我校毕业生就业情况以及对我校人才培养的建议与意见，进一步探索了建立大学生社会实践长效机制；同时加强了我校与其他高校的学生干部队伍交流，以及与其他部属高校的学生交流，搭建“校校联合”实践新模式；进一步锻炼了学生骨干，提高了学生干部综合素质,展现我校大学生的优秀精神风貌；发挥了大学生的人才优势，通过实践调查，广大同学在实践中能更好地融会贯通他们掌握的知识，做到熟练地应用，实现了大学生理论学习和实践锻炼“知行结合”的效果。

琼州学院暑期实践调查研究报告书 篇10

大学生开展暑期社会实践活动情况报告

为积极响应中宣部、中央文明办、教育部、团中央和全国学联的号召，按照学校和团委相关文件精神要求，我院紧紧围绕“永远跟党走”活动主题，继续积极组织大学生参加暑期“三下乡”社会实践，开展了一系列内容丰富，形式多样，富有成效的活动。外国语学院大学生深入了解城市基层社区、了解城市革命历史和发展状况，在弱势群体比较集中的社区建立“爱心英语”辅导站，义务辅导低保户等弱势群体子女英语学习，树立大学生关注社区、体验民生、服务群众的责任感，坚定为民服务的宗旨和跟党走的决心。现将2011年暑期社会实践活动总结如下：

一、活动概况

我院充分发挥专业特点和学生个人特长，紧扣活动主题，采取点面结合，重点突出的方式开展社会实践活动。

（一）广泛动员，精心组织。

我院始终把社会实践作为素质教育和大学生实践能力培养的重要部分来抓。按照校团委的要求,我院团委认真研究,领会精神,精心策划,确定了本次志愿活动的方案。并积极动员、组织广大青年学生投身到社会实践活动中去。在放假前,特召开了各班级班主任和团支书会议,强调暑期社会实践活动的重要性。为充分调动广大学生投身暑期社会实践的积极性,我们从6月底开始,就利用班团活动,寝室橱窗,海报等形式对今年暑期实 1

践活动进行了详实、细致的宣传与安排。从号召广大同学投身暑期社会实践到集中组队报名流程,再到主题和主要内容、社会实践过程中的安全注意事项、社会实践报告的书写方法、今年暑期社会实践的总结评比办法,再到大学生参加社会实践的重要意义、往年暑期社会实践所取得的成绩都向各团支部做了具体说明,起到了很好的效果。使暑期社会实践的组织更加有序,思路更加清晰,确保了我院今年暑期社会实践工作的全面开展。

（二）内涵丰富，重点突出。

为增强大学生关注社区、体验民生、服务群众的责任感，践行学习本领、为民服务的宗旨，我院以以“服务社会,完善自身”为宗旨,以“经风雨,见世面,受教育,长才干,作贡献”为目的,以“关注社区发展，呵护祖国花蕾”为主题,开展了一系列志愿活动。

淮阴工学院外国语学院选派大学生志愿者服务队，在淮安市清浦区新新家园社区建立“爱心英语”辅导站。我们选择新新家园作为奉献爱心之地，是基于新新家园特困家庭多的考虑。新新家园小区共有100多特困家庭，在读中小学生有1200多人。自本月初开始，共有14名大学生志愿者来到新新家园，我们采取入驻走访、散传单等方式，招收有辅导需求的特困生。我们的做法受到家长的欢迎，也引起新新家园社区的关注。为给免费集中辅导提供场地，社区把一个活动用房改成辅导用地。7月8日至29日，大学生志愿者每天去社区义务辅导17名城市低保困难家庭子女学习英语和其他科目；期间还带领孩子们参观周恩来童年读书处、苏皖边区政府，教育引导孩子们继承革

命传统，培养爱国主义情感，树立远大理想；参观淮安市博物馆，帮助孩子们增长知识，开阔眼界。在社区建立了“淮阴工学院外国语学院大学生社会实践基地”，以后将利用假期和双休日选派大学生志愿者到社区长期辅导低保户子女学习。

二、主要收获

大学生志愿者通过参加这次活动，增强了关注社区、体验民生、服务群众的责任感，践行了学习本领、为民服务的宗旨。此外，这次暑期志愿活动得到社区及社区群众的充分肯定和普遍赞誉，并取得骄人成绩和丰硕成果。

1、活动得到了社会各界的好评，赢得了良好的社会反响。大学生志愿者每天去社区义务辅导17名城市低保困难家庭子女学习英语和其他科目，风雨无阻。延安西路新新家园业主胡先生说： “你们做了一件大好事，你们是可爱、可敬的大学生！”《淮海晚报》、淮安电视台、淮安新闻网对我院暑期社会实践之爱心英语辅导站分别作了报道。

2、增强了志愿者的社会责任感，巩固了专业知识和服务理念。外国语学院大学生志愿者战酷暑、抗高温，走进新新家园社区，义务辅导低保户儿童学习，将知识无私的奉献给了孩子们。在磨练了意志的同时，通过义务辅导、助学献爱心等活动奉献了爱心，同学们切身感受到孩子们对知识的渴求，明确了作为当代大学生的社会责任感和为民服务的宗旨，提高了学习专业知识的积极性。

3、传递知识，奉献爱心。志愿活动期间，我们尽量把我们所学的精益求精，我们知道，一个月的时间，我们不能带去所

有的知识，但我们要带去一种理念，要带去一些冲击心灵的东西。我们用心去上课，从作文指导到阅读训练，从英语语法到数学运算，我们想把我们知道的都告诉孩子们。而且，我们要让孩子们知道，这个世界很大，这个世界很精彩，他们有必要也必须通过自己的努力走出去，走到更美好的世界。我们给孩子们带去了一些辅导教材，从他们的甜美的笑容和渴望的眼神中我们读出，我们带来的不是这些廉价的物质，而是一种精神，是知识的传递，是奋斗的热情！

三、心得体会

从准备爱心英语辅导站的建立到建成，辅导归来总结和反思，所有的志愿活动队员对“老师”这一概念有了一个比较深刻的理解，甚至在想一个老师怎样才能成为学生眼中的好老师。短短几天，我们放下了脑海凌驾于学生之上的老师形象，而是融入到那些渴求爱和知识的孩子中间。收获到的是孩子们的认同和不可衡量的支教经验财富。

1、从实际出发精心备课。

准备得越丰富，效果便越显著。我们利用期末考的间隙以及志愿活动前一段时间，按照自己的思路精心准备了各自教案与主题日策划。内容细致，涉及面丰富，具备一定系统性，足以驾御课堂40分钟。但是辅导过程中我们发现，原先的一部分设想与孩子的接受能力、个性爱好并不相融，再加上部分学生叛逆性较强，一部分课程出现课堂气氛沉闷，纪律不佳的情况。

于是我们每天晚上聚在一起重新策划讨论上课以及主题日内容，课程内容细化至每一分钟，责任到人。针对孩子兴趣与

特征，我们在课堂导入、举例中都从学生熟悉的身边事物、实际生活出发，并采用情景剧、比赛、游戏、故事、音乐等多种形式提高他们的学习积极性。群策群力之下，之后几天的课堂气氛、听课纪律以及互动配合度大大改观，之后举办的读书日与家庭日也获得成功。

2、授人以鱼不如授人以渔。

这次活动我们所授的不仅仅是简单的英语单词、数学题等这些课本上的知识。这些东西他们以后会学，现在教非但形不成系统，而且遗忘率较高。综合我们的优势，我们能带给他们另一些宝贵的东西：

a.能激发学习兴趣与学习热情的。兴趣是学习之母，激发学生的热情，才能让他们热爱读书，自主学习。在内容上贴近乡村、贴近生活，比如英语课介绍圣诞节、春节等中外节日，学生既感觉到亲切，易于接受，又在节日当中学到很多词汇，开阔眼界。在形式上不拘泥于老师讲学生听的单向传播，采用分组讨论、表演、比赛、游戏等互动形式，让他们在快乐中更好理解、学习。

b.贯穿学习方法、态度。把自己的学习经验、学习方法教给他们，让他们在领会中学会怎样学习。比如读书日教给他们读后感的写法、不同读物的读法，然后鼓励他们把自己的文章拿上台朗读与大家分享，还给第一名颁发课外读物，这就有利于他们良好读书习惯的培养。

3、鼓励为主，关注个性。