改进城管作风

改进城管作风（推荐8篇）

改进城管作风 篇1

城管作风建设一直是我们常抓不懈的工作重点。围绕勤政廉政，我们着重抓三个方面：一是加强城管工作人员的责任意识、使命意识和形象意识教育，培树服务执法理念，从而提高群众的认知度、满意度。二是继续推行党务、政务公开工作，重新制定党务政务公开栏，对领导班子成员分工、重要干部人事任免、科室职责等都认真进行公开。三是切实解决群众关心的热点问题，协调居民解决困难和问题，进一步提高群众对城市管理工作的满意度。

开展专项整治，着力解决群众关心的热点问题

1、做好早、夜市管理和收费的专项整治工作。对管理工作存在的不规范行为要坚决纠正，杜绝管理中出现生、冷、硬现象发生。收费过程出现的不收费或少收费的“人情”摊位，收钱不给收据的现象，一经发现要严肃处理，追究行为人的责任。

改进城管作风 篇2

思想要“实”。要脚踏实地。敢于直面残酷现实, 敢于掌握全面实情, 绝不放弃信仰、理想、底线, 牢固踏石有印、抓铁留痕的实劲, 不浮躁、不虚浮、不议论、不争论、不空论, 一步一个脚印。要实事求是。善于学好学懂马克思主义, 用马克思主义原理指导实际工作, 增强工作的预见性、能动性;敢于从工作实际出发, 探寻经济建设、社会发展、群众工作规律, 增强工作的普适性、有效性, 实现实事与规律的良性循环, 把出发点放到为党尽责、为民造福上, 把落脚点放在办实事、求实效上, 把重点放到打基础、利长远上。要务实创新。实现四个现代化、实现中国梦、实现全面小康, 可谓摸着石头过河, 面对新情况新形势, 要坚决地试, 大胆地闯, 敢于杀出一条血路来, 敢于研究新办法, 探索新道路, 解决新问题, 确保各项工作取得实实在在的成效。

心态要“实”。要真心实意。对群众不哄不骗, 以实对实, 用真换真, 既不欺软凌弱, 也不畏强纵暴;对组织不哄不骗, 不欺上瞒下, 不拈轻怕重, 不挑肥拣瘦, 不瞻前顾后;对自己不哄不骗, 纪律不漏于小事, 学习不停于表面, 约束不止于亲朋。要真情实感。深入基层走一走、看一看、问一问、听一听, 背靠背了解情况、面对面交换意见、肩靠肩战胜困难, 而不是凭空想象、遥控指挥、走马观花。工作一线和群众是干部的家和家人。学习是一项永无止境的事业, 干什么学什么、缺什么补什么, 带着问题学、带着思考学, 学以致用、用以促学, 老老实实地学, 踏踏实实地想, 避免“空对空”“两张皮”, 增长促改革、促发展、促和谐、促富民的真本事、正能量。

行动要“实”。要实抓实干。干部就是干事的, 千招万招, 不抓落实等于白招;千条万条, 不抓落实等于白条。要跳出文山会海、迎来送往、形式主义, 一头扎下去, 实事实办、务实苦干、扎实肯干, 一年干成几件实事, 一年发生一点变化。要实话实说。光说不干是假干, 光干不说是傻干, 既要实干又要实说, 说自己所干, 干自己所说, 有问题说问题, 有成绩说成绩, 不偷不装不吹, 避免言过其实、有名无实、贻人口实, 做到货真价实、名副其实、实至名归。要实评实考。考核单位和干部, 走进干部职工、基层群众、纪检监察, 既看显绩又看潜绩, 既看主观努力又看客观条件, 即看工作成效又看群众评价, 不让老实干事者吃亏, 不让投机钻营者得利。

群众篇：改进作风 为民情怀 篇3

第一批教育实践活动期间，不等待、不观望，先行先动、立行立改，在全县深入推进“四群”教育和“百名领导下基层、千名干部访民情、万家农户得实惠”为主要内容的“百千万”活动，广泛开展了以“争创学习型、服务型、创新型党组织，努力争当用情融入群众，用心投入工作，用力转变作风的好干部”为核心内容的“三型三用”先锋行动，为全面开展党的群众路线教育实践活动奠定了良好基础。截至目前，全县所有县直机关单位、15个乡镇群众路线教育实践活动已全面启动。

精心组织强保障 县委按照中央和省、市委部署要求，周密部署、精心组织、扎实推进党的群众路线教育实践活动，呈现出了良好的工作态势。主要有以下五个特点：一是活动启动迅速。县委反复修改完善《实施方案》，及时召开全县动员大会，引导全县各级党组织和广大党员干部以饱满的热情、端正的态度、良好的作风积极投身教育实践活动。二是组织领导有力。成立了县委主要领导挂帅的领导小组，先后召开2次领导小组会议，切实加强领导。并抽调精干力量，组建了教育实践活动领导小组办公室，下设综合、宣传、联络、巡回检查四个工作组，具体负责群众路线教育实践活动的协调、督促、检查、指导等工作。各基层党组织高度重视，及时制定活动方案、组建领导机构，推动教育实践活动深入开展。三是加强分类指导。在方案制定上，制定了“1+8”指导文件，即1个实施方案、8个分行业方案，有针对性地提出教育实践活动的具体要求和方法措施，做到一个总方案统领，一个领域一个方案、一个行业一个重点。在活动步骤上，实行梯次展开、压茬进行、统一收口，县与乡、乡与村压茬15天左右进行，县直机关先行一步、作出示范，乡村可以学习借鉴县直部门的经验做法，避免一窝蜂、一锅煮。24位县级党员领导各联系一个乡镇或部门的教育实践活动，不定期深入联系乡镇、部门督促指导工作，整体推进教育实践活动有序开展。四是加大宣传力度。充分发挥报刊、电视专栏、墙报板报、手机短信、活动简报等宣传载体作用，以人民群众喜闻乐见的形式，大力宣传深入开展群众路线教育实践活动的重要意义、总体要求、主要内容和方法步骤，为教育实践活动营造良好舆论氛围。目前，共播放电视新闻38条，手机短信8则，墙报板报115块。3篇信息被“云南党建网”采用，近10篇信息被“丽江先锋手机报”采用。五是提供经费保障。在县财政十分困难的情况下，专门安排了工作经费，确保教育实践活动顺利开展。

严督实导促落实 一是强抽人，抽强人。抽调88名思想政治素质高、政策把握能力强、作风形象好、熟悉党务工作的干部组成 20个督导组，入驻各乡镇各部门各单位加强对教育实践活动的督促、检查、指导。其中乡镇的督导组长由县级领导担任，部门督导组长由正科级干部担任。除这20各督导组外，还组建了由县级领导任组长的县委巡回检查组，负责对各乡镇、各部门和20个督导组工作面上的指导与检查。二是明确方法步骤。组织督导组成员学习中央和省、市、县委有关文件、领导讲话和政策规定，统一印发教育实践活动督导工作步骤、工作程序、工作指导手册、工作记录本、谈话记录本，明确工作职责、工作要求和方法步骤，确保教育实践活动不虚不空不偏、不走过场。三是严格督促指导。严把方案制定关。《实施方案》和讲话切忌照搬照抄。《实施方案》和讲话稿未审阅通过的，一律不得召开动员会。开展活动以来，督导组对活动方案照搬照抄、不结合实际，流于形式的11个部门单位，要求重新撰写《实施方案》和领导讲话。同时，严把学习教育关，严把听取意见关。

深学善思强认识 教育实践活动开展以来，我们把学习教育作为当前的第一要务，认真学习，深刻领会，入心入脑，不断增强思想自觉和行动自觉。为防止学习内容偏离主题、以学业务代替学理论、以自编材料代替必读内容、以参观考察或专题辅导代替学习讨论等倾向，做到“三个明确”。一是明确学习内容。要求党员干部认真学习8个方面的内容，即：中国特色社会主义理论体系；党章、党的十八大报告和十八届三中全会精神；习近平总书记一系列重要讲话精神和新思想、新观点、新论断；党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育；学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《论群众路线重要论述摘编》《厉行节约反对浪费重要论述摘编》；学习杨善洲、高德荣、肖国才等身边典型的先进事迹；组织党员干部到市内红色教育基地开展一次理想信念教育；重温入党誓词。二是明确学习方式。对党员干部提出集中学习、个人自学、在线学习、远程教育学习、观看红色影像、观看警示教育片、专题辅导、听取主要领导讲党课、组织交流讨论等9种学习方式，确保党员干部学深、学透、学扎实。三是明确学习时间。把集中学习作为主要形式，县四套领导班子集中学习时间不少于7天，乡（镇）领导班子和县直部门领导班子不少于5天，村（社区）至少开展1次集中学习，集中学习时间要有保证，不能用自学时间凑数。教育实践活动开展以来，县委常委班子精心制定学习计划表，先后召开3次专题会议，认真学习领会中央和省、市委的部署要求，推动常委带头学习、自觉学习、务实学习，做到先学一步、学深一些。各参学单位通过学习和反思，进一步深化了思想，提高了认识，强化了群众观点。

广泛深入找问题 教育实践活动开展以来，县四班子领导成员特别是主要领导紧紧围绕“四风”问题、群众利益问题、最后一公里问题，采取民主测评、发放征求意见表、召开座谈会、设立意见箱、个别谈话、隨机调研、召开民情恳谈会、驻村走访、蹲点调研等形式，深入到农村、企业、学校、项目建设现场、生产一线，广泛深入细致的听取和查找“四风”方面存在的突出问题，真正把群众反映强烈的问题找准、找实。目前，县四班子共梳理出群众反映涉及“四风”方面的主要意见建议435条，其中：班子154条，个人281 条。据初步统计，到目前为止，全县共征求到意见建议2665 条，其中：班子980条，个人1685条。

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立行立改见实效 教育实践活动开展以来，结合宁蒗实际，不等不靠，即知即改、立行立改，具体做到了“六查六治五改三创建”。“六查六治”即：查宗旨意识牢不牢，治高高在上、脱离群众之病；查思想素质高不高，治得过且过、不学无术之病；查精神状态好不好，治庸懒散漫、吃喝玩乐之病；查工作作风实不实，治缺乏担当、推诿扯皮之病；查服务质量优不优，治办事不公、吃拿卡要之病；查廉洁自律严不严，治挥霍浪费、请客敛财之病。“五改”即：从群众反映强烈的以乔迁新居、子女升学名义请客敛财和利用婚丧事宜大操大办借机敛财，强农惠农资金管理，“三公”经费管理，改进文风会风，户籍管理规定等具体的5个突出问题立即进行整改。“三创”即：抓好平安宁蒗、文明宁蒗、卫生宁蒗创建工作。从教育实践活动一开始，就紧紧围绕群众反映强烈的突出問题，从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，有一件、改一件；改一件、成一件，让群众看到变化，见到成效。

在教育实践活动领导小组的统一领导和市委督导组的严格督导下，在各乡镇、各部门的密切配合和精心组织下，教育实践活动取得了一定成效。但与省、市委的目标、要求相比，与群众的期望值相比，还有一定差距，主要表现在：一是少数单位领导思想认识还不到位；二是个别县委督导组把关不严，未能做到严督实导；三是听取意见难度大，收集到的意见、建议不多；四是立行立改的工作还有差距；五是活动的氛围不够浓厚，一些乡镇、部门的活动做了很多实实在在的工作，但缺乏总结归纳和向上反馈。

在下步工作中，宁蒗县根据全省教育实践活动推进会精神，将着力抓好以下八个方面工作。一是继续深化思想认识。二是进一步强化“一把手”责任。三是及时进行“补课”。四是继续抓实学习教育。五是加大征求意见力度。六是突出边学边查边改。围绕群众反映强烈的突出问题，从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，有一件、改一件；改一件、成一件。七是严督实导，充分发挥从严把关的作用。八是加大宣传力度。

这是中国边疆省份集“山、少、偏、穷、特”于一身的一个贫困县从历史走向现代，从愚昧走向文明，从封闭走向开放，从落后走向小康的真实历程。

回顾九年来的县域经济建设，宁蒗坚持了五大战略：“基础稳县、生态立县、旅文富县、矿电强县、科教兴县”；实施了六大工程：“民生保障、扶贫攻坚、基础设施、产业培植、人才培养、生态修复”；巩固了三大产业：“旅游文化、矿电、特色农业”。正因为这些支撑，作为贫困县的宁蒗，才实现了平稳的建设与发展。生机勃勃的宁蒗与外面的世界也不再遥远。

青山不老，绿水常流。小凉山已换上了五彩的新衣，宁蒗全县正秉承着“胸怀天下，坚毅质朴，敢超竞发”的宁蒗精神倾力打造一个全新的、在党的十八大精神辉耀下的异彩纷呈的绿色宁蒗。

千帆竞发，春潮涌动，宁蒗秀美，凉山瑰丽，大美无言，于斯为最！

政委城管作风建设会议讲话 篇4

全年工作、近阶段工作目标任务和要求都已很明确，相关措施也已配套，下一步关键是如何抓好落实、加快推进的问题。而这一些与我们干部和队员的思想作风、工作作风等有着直接的关联。下面，我就加强作风建设讲三点意见：

一、肯定成绩，认清形势，进一步增强作风建设重要性和必要性的认识。

去年，是区委区政府确定的作风建设年。大队党委认真贯彻胡锦涛总书记提出的树立“八个良好风气”、增强“三个意识”的指示精神，按照区委的部署和要求，扎实开展作风建设年活动，取得了一定的成效，主要体现在以下方面：

（一）干部队员思想观念有了新的变化。去年，大队党委按照“作风建设年”的要求，确立了把“构建和谐城管、提高执法服务满意率”，作为检验城管执法主要工作目标的工作方针，并且从加强主题教育、分类培训、督察考核、执法方式、社会宣传、社会测评等方面，采取多措并举，积极实践，认真探索。通过教育和实践，干部队员的思想观念有了新的变化，体现在：（1）提高城管执法服务满意率，已普遍被干部队员所认同；（2）“为谁执法，如何执法”，目的性和要求已进一步明确；（3）“依法行政、服务人民”的思想观念已基本形成。思想，是行动的基础。由于干部队员思想观念的转变，带来了工作作风、工作方式的转变，从而为大队各项工作上水平、出实效，奠定了坚实的思想基础。

（二）干部队员工作作风有了新的转变。体现在：（1）大队领导干部工作中心下沉，落实“一线工作法”。列入大队“挂牌”难题领导干部“包案”，抓协调、抓落实、抓督办、抓经验总结。领导干部与社区干部群众直面沟通，主动听取意见，抓好整改，认真反馈。亲临一线带领队员整治偷倒渣土车辆。（2）分队干部队员转变执法方式，创新工作方法。从以“刚”为主到“刚”、“柔”相济，从单纯执法整治到协调各方综合治理；（3）主动跨前一步、为民服务比较有效。开展“三走进”活动，重宣传教育，帮助社区解决问题。主动落实八项承诺和政务信息公开。

（三）城管执法工作实效有了新的提高。体现在：（1）认真落实“三个二”投诉处理机制，群众投诉处理提速。群众信访处理提速，一般问题在15天内处理完毕。（2）违法建筑举报“一口受理”机制得到落实，涉及城管职责范围内的新建违法建筑拆除率100%，有些在建的及时得到制止。（3）难题逐个得到破解，如石皮街、海三通道、4703弄，以及早点摊治理、马路洗车疏导等。

联系大势、区情和区领导要求，结合大队作风建设实际，要充分认识加强作风建设的重要性和必要性：

（一）要认清大势。一是构建和谐社会，要求关注民生问题，以维护社会稳定大局；二是落实科学发展观，要求统筹兼顾，又好又快地发展；三是责任政府、法制政府、服务政府，要求体察民情，服务于民；四是区委提出打造“为民、务实、清廉”的机关和干部队伍的工作要求。

（二）要看到城情。一是“天门”事件的负面影响；二是城管工作的广泛性、复杂性、动态性的特点；三是城管组织起步晚、队伍整体素质还不高的实情；三是区内许多历史遗留问题和新产生问题，群众迫切需要城管解决。

因此，我们要更加关注群众的意愿、呼声和要求，更加注重端正作风，更加注重工作方法，决不能采取简单粗暴方式，要从立党为公、执政为民的高度，充分认识加强机关作风建设重要性和必要性的认识，立足本职，以脚踏实地的工作作风，努力在提高工作效率、热情为民服务、遵守党纪政纪上见行动、作表率。使工作更加得民心，顺民意，有实效。

二、正视不足，振奋精神，着力整改当前城管作风建设上存在的主要问题

联系当前大队作风建设实际，主要存在以下问题：

（一）在思想认识上：执法为民的意识在有些干部队员思想上还比较模糊，找不到结合点；对城管处于的地位、工作中遇到的问题，强调客观的多，找主观原因的少。

（二）在精神状态上：既有小进则满、固步自封，在成绩面前沾沾自喜的心理，又有在困难面前消极埋怨的倾向。既有精神不振奋，萎靡不振，出工不出力的现象，又有蜻蜓点水、敷衍了事的马虎现象。

（三）在具体工作上：大队层面，为分队指导服务还不够有力，为基层减负落实还不够具体；分队层面，主要工作落实不够周密，走一步算一步；队员实际工作管事率低，工作粗放。

（四）在执行纪律上：文明执法、规范执法的要求，有时还尚未落实；在规范用语、执法形象上，落实还不力；在执行内务管理制度上，松松垮垮，马马虎虎；在执行廉政纪律上，不认真，执行不力。

针对上述问题，各党支部要结合会议精神贯彻，认真组织党员和队员进行讨论，要从人人是窗口、个个树形象的高度，自找差距，列出整改计划，下月初大队党委将进行检查和听取汇报。

三、落实责任，强化措施，把加强作风建设落实在提高执法服务满意率这根主线上

加强作风建设，是今年的一项重要任务。我们要坚持把加强队伍作风“软”环境建设，作为促进城管执法“硬”任务的切入口，从五个方面着手，落实责任，落实措施，使队伍作风建设、城管执法效能和服务水平均取得明显成效。

（一）抓班子，做好表率。

1、要在抓好令行禁止上下功夫，对现有制度的执行上，我们各级领导干部要率先做好表率；

2、要在调查研究上下功夫，在攻坚克难上下功夫，在探索创新上下功夫，在抓好落实上下功夫。

（二）抓教育，提高素质。

1、认真开展“讲党性、重品行、做表率”主题教育。

2、开展“构建和谐城管、争当‘五大使命者’”主题实践活动。

（三）抓规范，提升形象。

1、严格规范工作程序。（1）深入推进政务信息公开工作。（2）认真落实案件分级审理工作，加快工作效率的提高。

2、加强行为风纪督察。（1）日常执法效能督察；（2）执法风纪督察；（3）规范办案、公正办案督察；（4）执行内务纪律督察。

（四）抓重点，提升实效。

1、落实“包案制”，破解难题；落实联系制。

2、着力做好信访投诉事件办理工作。

（五）抓制度，形成长效。

1、抓住工作薄弱环节，修订完善工作制度；

2、引入外部测评机制，增强整改的针对性。

大队全体干部队员，要紧紧围绕提高执法效能和群众满意率，以优良的工作作风，保障各项决策和工作任务的贯彻落实，使城管各项工作更上一层楼，争当全市排头兵。

XX城管局行业作风建设工作汇报 篇5

一年以来，我局在市委、市政府的重视和领导下，在各职能部门单位的鼎力支持下，紧紧围绕市委市政府各项中心任务，全力推进重点民生工程建设，着力提高城市管理水平，使我局各项工作上了新台阶，更进一步深化了作风建设。以下就我局XX的行业作风建设情况作汇报：

一、抓好队伍管理，为市民建设“满意城管”。

以“五好”活动为契机，提高领导班子建设水平

一是实行业务知识讲课制，即领导班子成员在各类业务培训中带头讲课。二是定期召开党组会议，对照“五好”班子活动要求，查看班子成员的各项分管工作情况。三是围绕以“为民务实清廉”为主题，以“反对‘四风’、服务群众”为重点，领导班子召开局党组民主生活会，牢固树立宗旨意识，切实改进工作作风，提高群众工作本领，促进了领导班子自身建设。

健全制度，加强队伍内部管理

建立健全政风行风建设长效机制。我局在行政服务中心设立有服务窗口，并实行“首问责任制”、“一次性告知制”，推行政务公开，在窗口备有网上办事指南、便民小纸条供前来办事的人员查阅；制定奖惩办法，对服务窗口工作人员的工作能力、工作成绩、工作效率进行标准化考核。由于窗口 工作人员的行政行为规范，当年，我局设立于行政服务中心的服务窗口获评“优质服务奖”，窗口办事人员获评“先进个人奖”。XX举行的政风行风建设工作考评，我局在同组单位中成绩第一。

抓工作纪律提升作风形象。一是开展“治庸治懒治散治奢”作风整顿、专项学习等，着力解决党组领导班子、干部职工中可能存在的疏于管理、纪律松弛、作风涣散、奢侈浪费等突出问题；二是向各股室、各下属单位印发《关于重申机关作风建设工作纪律的通知》，全体干部职工提高认识，加强整改，严格执行工作纪律、会议纪律、上下班纪律、请销假制度等各项纪律制度规定。

不断加强学习，提高干部职工自身素质

我局密切联系日常工作实际，抓好政治理论学习，不断提高城管队伍的政治理论水平和业务水平。一是通过培训帮助新老公务员更了解国家推进公务员法及配套法规建设。二是突出重点授课，党风廉政建设和行风作风建设都由一把手亲自授课，办事窗口邀请专业人员授课，不断提高城管队伍作风建设，进一步规范审批工作流程。三是组织城管执法队伍定期学习城市管理相关法律法规及城管执法相关纪律规范等内容，参加省住建厅执法证统一培训考试，取得了良好效果。

以党工青妇五好建设示范点为契机，加强党群组织建设

今年我局被列为第二批创建xx市统筹党、工、青、妇基层组织建设工作“五好”示范单位。创建工作开展以来，得到了xx市委组织部及市总工会、团委、妇联的大力支持，局党组高度重视这次示范点的创建工作，多次召开会议进行专题研究，制定具体的工作方案和计划，狠抓政风行风建设，加强了党群组织建设，确保了创建工作的顺利开展。

XX年10月，xx市委组织部、市总工会、市团委、市妇联组成联合考核验收组，对我局的“五好”示范点创建工作进行考核验收，对我局的党群组织建设情况给予高度评价。

健全约束监督机制，倾听民意为民纾困解忧

我局创造条件广开信访渠道，公开投诉电话信箱，开辟网上投诉途径，并在台城主要街道分两批次设置39处标识牌，公示工作人员电话号码，形成较全面的社会监督网络。同时，我局在市内《民生热线》直播节目内坚持通过部门负责人上线回答问题，并及时做好整改答复。截至今年11月，解答各类问题65条，市民群众反映的各类11问题全部及时解决。

通过努力，作为全市信访大户，我局的信访总量已经逐年下降，从原来每年1000多宗到去年500宗左右；截至11月我局收到的信访总数约300宗，已全部进行了及时处理。历年都被评为市级信访先进集体。

二、抓好民生工程建设，为市民建设“满意城市”。

推进台城河新宁桥至三台桥河段“一河两岸”美化、绿化、亮化整治工程

台城河堤防整治工程是我局今年工作的重中之重，集倒逼项目、重点民生工程、重点建设项目及市领导责任项目与一身。河段总长5200米，总投资7674万元，项目已于8月份进入全面施工阶段，正在全力追赶进度，争取年底前完成主体工程，部分收尾工作明年4月前完成。

推进台城河污水处理工程

XX年我局完成了台城河北岸截污管网二期工程，铺设海园河、明珠河截污管网2.6公里，并覆盖了白石河段350米，维修了北岸截污管网一期工程新宁桥至煤场段720米，约完成投资2500万元，进一步完善了台城污水截污管网，提高了污水收集能力，预计xx市区生活污水处理率XX年将达到89.2%。通过多年的污水整治，台城河水质明显改善，我市连续两年在该河举办了龙舟赛，赢得了海内外乡亲的称赞。

城区道路路面改造工作

近年来，我局完成城区道路维修及升级改造共有11项，铺设沥青面积改造面积超过6万平方米，维修水泥混凝土路面面积近8万平方米，大大改善了旧城区的道路交通状况。我局代建的三台大道CD段、凤凰大道也于XX年春节前全部开通。环城南路道路维修、排水改造工程目前已完工；环市路改造工程(富城大道路口至台冲路口段)I标预计在今年12 月中旬完工；沙岗湖路一期改造工程目前正进行招标前期工作，争取资金到位，可望年底前开工。

下豆坑生活垃圾无害化处理填埋场建设已全面完成并通过省I级评定

该填埋场已正式投入运营，XX年，我市城区生活垃圾无害化处理率达到100%。在基础设施建设方面，顺利完成临时道路上下坡段路面捣砼工程、机械停放场捣砼和挡土墙工程、填埋区作业平台排水边沟工程、填埋办公区排水边沟工程、管理区篮球场工程、雨污分流排水工程、水质在线自动监测设备安装等工程项目的建设，为填埋场的正常运营打下良好的基础。在管理方面，坚持国家及省相关无害化标准运营，对填埋场及周边进行严格的环境监测。规范垃圾填埋作业，及时覆土、消杀、除臭，并铺设防渗膜，确保雨污分流，减少蚊蝇滋生，降低臭味。加强渗滤液处理工作，确保处理后出水达标排放。

XX年8月上旬，省住建厅组织专家到该填埋场进行了xx省生活垃圾填埋场无害化等级评定。11月20日下发评定通报：评定xx市下豆坑生活垃圾卫生填埋场为xx省I级无害化填埋场。该填埋场的建成和省级评定，为我市创建省园林城市和省文明城市争得了高分数。

三、全力推进创园、创文工作，加大城市综合管理力度，为市民管理“满意城市”。

全力推进城市绿化建设，争创xx省园林城市

XX年市政府提出创建xx省园林城市，这项任务大部分由我局负责。一方面我局争取政府逐年加大投入，全力推进城市绿化建设，另一方面通过各单位部门积极配合，市创园办各项创建工作顺利铺开。

今年的“见缝插绿”工程已经全部完工，在市区主要街道特别是旧城区共种下樟树、榕树等约400棵。环市路绿化改造已完成，全程5公里绿化带已更换老化树种，补种灌木超过7000棵。台城河两岸绿化提升改造已完成，共种植大树391棵。

石花山林相改造二期工程中，林相改造二期工程总工程量为570亩，种植大小树苗5万棵，按计划已经全部完工；此外，一期工程的500亩树苗的抚育工作已于4月份完成，二期工程抚育工作于9月进行。另外，于石花山公园新建了3处避雨亭及3处环库休闲场地，并维修休闲场地7处，新建城北排洪渠道路100米。

经遥感测试，截至XX年底，我市建成区绿地率34.8%，绿化覆盖率43.58%，人均公园绿地面积14.32平方米，所有指标均达到省园林城市的要求标准。省住建厅专家组于今年6月13、14日莅临我市对“创园”成果进行初评，考核顺利通过。预计在今年年底前进行终评，我们很有信心能顺利通过，最终“创园”成功。

认真落实创文工作任务

我局根据《xx市创建xx省文明城市活动方案责任分解表》中的职能、工作任务，有关股室和属下单位做了大量工作，并于每周工作例会进行通报工作进度。结合市创文六大民心工程任务要求，我局进行了城区道路硬底化、无障碍设建设、环卫设施施建设、清除牛皮癣、铲除小斜坡、街道边坡整治等工作，为我市顺利通过xx省创建文明城市工作先进城市作出了积极贡献。此外还做好创文资料整理，定期及在我局信息网上更新工作动态，各项工作情况等都详细统计及拍照存档。

加大城市综合管理力度，提高城市管理水平

一是整治脏乱差。大力整治城市“牛皮癣”。从XX年起聘请保洁公司对城区内“牛皮癣”进行清洗保洁。目前市区主要街道外墙“牛皮癣”已基本完成一次清洗；此外重点加强创园、创文路线沿途“牛皮癣”的清洗。XX年上半年共处罚违规电话号码182个、停机处理26个。对215个非本市张贴贷款、发票、黑枪、黑车等违规电话号码进行不间断频呼，使其失效。

二是抓好户外广告管理工作。XX年1月至10月，已对市区桥湖路、环城南路、通济路、台东路、石化路、环北大道、沙岗湖路等路段违规设置的193块户外广告牌进行依法拆除，总面积约795平方米，美化了城市空间环境。

三是整治占道经营。XX年1月至10月，先后拆除落地四脚篷91个，纠正门店占道经营1600多宗，发出整改通知书1200份，批评教育乱丢垃圾行人380多人次。

四是加强市区环境卫生的清扫保洁和环卫设施建设。对主要街道实行全天候16小时保洁制度，每天清运垃圾200多吨，同时，对上朗、平湖路垃圾中转站升级改造工程，3月初将设备采购项目报市财政局立项并将有关资料报送采购中心审批，土建工程预算书已编制完成，三相用电工程于4月完成安装。截至10月16日，接到市府批示，继续推进此项工程。下一步将进行设备采购。

五是加强城区水浸黑点的整治、市政排水设施和下水道的建设。全面检查、清理、维修市区内的五防装置，完成各项市政排水管网管护工程，进一步提升了城区市政排水管网的防浸排涝能力。

六是规范燃气经营市场秩序，严厉打击无证照非法经营行为。XX年1月至10月共组织整治行动11次，查处“地下黑气”窝点3个，取缔非法经营点2个，暂扣钢瓶106瓶。

七是城市亮化工程建设再上新水平。XX年我局为推进城市亮化工程建设，一方面抓好现有路灯和灯饰的维护，全年检修路灯3500盏，确保亮灯率在99%以上。另一方面加大投入，全年路灯改造和灯饰安装共投入400多万元，安装改造路灯720盏，射灯150盏，LED护栏管2100米，LED点光源 500个，解决黑点死角80多处，建设了台城河五龙桥至通济桥一河两岸灯饰亮化带，改造了环北大道和旧城区的路灯。并通过使用LED光源和使用智能遥控路灯控制箱等措施，达到节能高效的管理目标。

五、XX年工作设想

在XX年的工作中，我局将进一步开拓创新，调整工作思路，推动城市建设管理工作再上新台阶：

一是继续坚持思想政治工作和队伍建设。在党组班子的领导下，全局继续加强思想政治工作，增强政治意识、责任意识和群众意识。继续密切联系日常工作实际，通过培训学习抓好政治理论学习，不断提高城管队伍的政治理论水平和业务水平。

二是坚持做好市政建设工程计划的筹划和实施工作。从今年10月开始，按照先急后缓、重点关注民生、解决市民投诉热点的原则，经党组会议讨论后形成《XX年市政工程建设计划》，已上报市政府审批，明年继续加大对市区市政建设的投入和建设力度，不断提高城市建设管理水平。

改进城管作风 篇6

2010年社会评议机关作风与效能建设情况反馈，对城管系统提的意见和建议，涉及占道经营、违法建设、抛撒滴漏、城郊结合部整治、执法效能、服务意识以及建立长效管理机制等几个方面。全市城管系统深刻剖析，认真梳理，我们清醒地看到，我市的城市管理工作确实存在以下几方面问题。一是热点难点问题有待进一步突破。街道、社区层面城市管理的作用和地位还要进一步增强。以农贸市场、疏导点等为主体的背街小巷管理有待从基础设施建设、市容环境秩序、社区环卫保洁等方面加以突破。城市管理的“死角”、“盲区”还很多，特别是对占道无证设摊、违法建设整治、渣土运输管理、投诉受理处理等城市管理热点难点的治理力度还要全面加强。二是长效管理体系有待进一步健全。“五定”及城市管理“责任岗”等守点巡查机制还有待进一步巩固和提升，还需要向精细化发展，市容环卫责任的履约率还要进一步提高。三是各级队伍建设有待进一步加强。无论是对执法队伍还是管理队伍，都要进一步提升工作绩效和业务水平。

2011年，我们将进一步强化服务意识、学习意识、创新意识、效能意识和廉政意识，推动城市管理作风效能建设的有效提升，实现“五个转变”，一是由突击整改整治为主向长效管理为主转变。不断健全完善长效管理的工作体系，加强日常巡查监管力度，确保长效管理目标的全面推进落实。二是由重点 1 区域向全覆盖管理转变。在巩固提升主要道路、重点区域市容面貌和环境卫生的基础上，向背街小巷延伸管理范围，实现“全覆盖”管理。三是由被动管理向主动管理转变。加强日常守点巡查，应用科技手段，完善投诉受理处置和监管运行机制，进一步提高案件发现率，做到及时发现问题，及时解决问题。四是由粗放型管理向精细化管理转变。以“五定”、城市管理“责任岗”等巡查守点机制为重要载体，建立健全责任机制，建立与相对人的互评互动机制，全面提高管理水平。加快感知城管建设，在市级平台建设投运的基础上，力争以区为单位建立分控平台，实现独立指挥、分级管理，全面提高管理效能。五是由执法管理为主向执法服务并重转变。提升“以人为本、执法为民、文明执法”理念，深化城管“三进”、城管利民等活动，主动倾听群众呼声，主动接受社会各界的监督，在严管的同时，切实提升城市管理服务和保障民生的能力。具体措施如下：

（一）完善管理网络，推动城市管理体制机制建设不断优化

一是强化高位综合协调机制。充分发挥城市管理委员会办公室的综合协调职能，不断推动体制机制完善，不断加大检查考评力度，不断促进目标任务落实，提升全市城市管理整体水平。二是加强街道城市管理作用。继续落实“以块为主、属地管理”的城市管理体制，强化街道一级城市管理的主体作用和职责职能，引导基层加大城市管理经费投入，加大队伍建设和管理力度，强化执法支撑和配合，进一步发挥好街道一级城市 2 管理基础平台作用。三是健全城市管理网络建设。依托数字化的城市管理运行体系建设，优化街道、社区层面执法管理网络布局，明确各级城市管理职责职能，进一步健全完善城市管理“两级政府、三级管理、四级网络”体系。四是完善执法管理配合机制。突出执法对管理的支撑力，在现有执法力量的基础上，深化执法重心下移，建强基层执法中队，科学合理调配人员，缓解执法力量薄弱的压力。突出执法与管理的配合，建立完善执法管理协调配合、相互补充的良好运作机制，切实提高城市管理工作的效率与效能。五是改革加强夜间执法管理工作。按照“以块为主、条块联动、分级达标”的原则，加强各区夜间中队建设，每个中队配备不少于15名队员的力量和必要的装备，加强对夜排档、施工工地噪声扰民和运输车辆抛撒滴漏等市容问题的查处和整治。

（二）狠抓薄弱环节，确保城市管理热点难点问题有效破解

一是背街小巷市容管理要有新突破。以“全覆盖”管理为目标，重点围绕农贸市场、马路市场、疏导点等为主体的背街小巷，加强市容秩序管理。年内以区为主选取2条背街小巷，重点在基础设施、立面改造、绿化美化等方面，实施“包装出新”，提升综合环境面貌。以辖区街镇为主，每街镇选取2条以上背街小巷，以“规范、整洁、有序”为目标，实施市容秩序整顿规范工作，在整治基础上初步形成背街小巷基础设施养护、环卫保洁及市容秩序监管长效工作机制，提升背街小巷规 3 范化管理水平。二是社区环卫保洁质量要有新突破。结合全国一流生活垃圾收运体系的建设推进，推动建立“统一领导、分级负责、有效监管、合力推进”的背街小巷环卫保洁管理体制，明确街道、社区环卫保洁管理责任，统一环卫作业标准，强化保洁质量监管，健全经费保障制度，努力提高社区环卫保洁人员待遇，切实提升背街小巷环卫保洁质量。三是违法建设专项整治要有新突破。深化“以块为主、条块结合”原则，建立违法建设发现制止、查处拆除的快速反应机制。进一步明确违法建设整治在查处、执行、组织、监管等关键环节的责任主体，突出“早”、“防”二字，围绕巡、报、防、整四个方面全面加大整治力度。四是渣土运输整治管理要有新突破。围绕构建“全程规范管理、综合资源利用、统一平衡消纳”的建筑渣土收运处置体系目标，深化工程运输车辆安全整治，继续加大渣土运输整治管理力度，强化建设工地源头管理，切实抓好建筑渣土的中转环节。建立统一的建筑渣土信息化管理平台，进一步落实建筑渣土处置场点，启动建筑渣土综合利用厂建设，切实抓好建筑渣土的消纳处置环节。

（三）深化精细管理，促进市容环境长效管理体系有效落实

一是深化推进市容精细管理。要在突出抓好京沪高铁沿线环境整治、高速公路沿线户外广告整治的基础上，继续加大占道经营、户外广告、违法建设、农贸市场、渣土运输等方面综合整治，全面实施精细化管理。加强户外广告空间资源管理，4 深化户外广告市场化拍卖运作，规范门头店招行政许可，对大型城市综合体等新建建筑物以及提档出新改造道路，加强先行规划设计，规范设置管理。要全面落实公共停车泊位“六统一”管理，进一步健全管理网络，科学规划停车资源，引进科技手段，年内力争建设不少于2个高档次、实行电子收费管理的停车场点，城区再新增公共停车泊位1000个以上，同时，采取物理隔离与巡查整治相结合的方法，规范和加强停车秩序管理。二是落实长效管理机制措施。进一步调整完善“太湖杯”、“优胜街道”和“路长制”等创优考核体系，增加对背街小巷、农贸市场、疏导点等热点难点的检查，突出对难点问题整治的考核，同时，对问题多发地段进行二次检查，督促问题整改。向精细化方向调整完善“五定”、城市管理“责任岗”等长效管理措施，完善监管查处运行机制，促进热点难点问题有效突破，特别是要通过落实“全面监管、精细管理、长效巩固”的措施，切实巩固和提升重点区域的城市市容环境秩序。要调整优化规模型疏导点管理体制，力求解决突出问题、共性问题，切实规范包括早点车、季节性瓜果摊、便民修理摊等在内的涉及民生、群众需求项目的管理。三是继续实施道路包装出新。要继续推进逐年逐路滚动式的道路包装出新工作，年内每区实施完成2条以上道路包装出新任务，不断提升城市整体形象和品位。四是加强示范项目创建。以评创星级社区城管工作站为抓手，强化宣传发动群众的硬性指标，突出抓好首批三星级社区城管工作站的创建工作，切实提高社区（村）的城市管理水平。同时，围绕省级示范路创建活动，力争年内再建成1—2 条省级示范道路。五是完善数字城管建设。运用物联网技术，融入感知城管理念，投运并进一步完善数字城管系统，力争实现市、区两级平台分级、统筹运行。六是开展“创新城市管理实践”活动。针对当前城市管理的重点工作和难点问题，积极创新管理理念、管理方法，探索城市管理的新机制、新措施，为提升城市管理水平提供思路和经验。

（四）瞄准一流目标，加快生活垃圾收运处置体系建立健全

一是加强环卫保洁作业质量监管。围绕长治久洁目标，从监督管理、资金保障、市场运行、社会参与、应急处置等方面入手，研究建立一套完善的城乡环卫长效管理体系，确保从主要道路到背街小巷的整体环卫保洁质量得到全面提高。结合城市道路扬尘防治工作，进一步提高道路机械化清扫率，并将其纳入城市管理考核体系，切实提高环卫作业水平。二是完善生活垃圾收运体系建设。在建成区生活垃圾机械化收集实现100%的基础上，扩大生活垃圾分类收集试点，做好机械化收集的后续规范管理工作。规范市区大、中型生活垃圾转运站的管理和运作，完成主城区小型垃圾转运站功能整合。年内锡东生活垃圾焚烧发电厂一期2000吨规模全面投运。三是推进固废物资源化利用处置。强化固废物终端处置场所的监管，落实锡东生活垃圾焚烧厂特许经营监管，严格实施生活垃圾无害化处理考核。启动建筑渣土综合利用厂建设，规范建筑渣土处置管理。加强餐厨废弃物管理，在省、市出台《餐厨垃圾管理办法》的 6 基础上，启动餐厨垃圾收运、处置管理工作和餐厨垃圾处理厂项目建设。

（五）突出规范管理，带动队伍作风效能建设水平不断提升

一是规范各级队伍管理。以推进执法、管理队伍规范化建设为基础，建立完善各项制度，突出加强各级队伍的教育培训和绩效考核，进一步提升执行力，推动城管系统工作效能和整体形象跨上新台阶。二是狠抓执法效率效能。以进一步提升执行力为目标，研究完善督查督办办法，狠抓执法队伍绩效考核，强化责任追究，确保案件发现率、案件查处率、投诉办结率、市容巩固率、群众满意率等“五个率”的进一步提升。三是确立文明执法理念。进一步确立“以人为本、文明执法、执法为民”理念，结合行政权力网上公开透明运行工作，完善城管网上办案系统，规范办案过程，加强案件的审核和监督，坚决杜绝执法不依法、执法不公正、执法不文明、执法不为民的行为。四是开展“创先争优”活动。围绕“建勤廉队伍、让人民满意”主题，在基层执法和管理队伍中，全面开展“创先争优”活动，努力在依法办事、制度建设、服务效能、队伍素质、工作绩效等五个方面有进一步提升。五是落实党风廉政责任。以强化党政组织执行力监督检查为抓手，深化部门权力运行内控机制建设，加强党建工作，贯彻落实党风廉政责任制，转变行风政风，做到内修素质、外塑形象。

（六）围绕服务发展，推动城市管理保障民生力度显著加大

坚持群众路线 改进高校机关作风 篇7

一、高校机关工作作风建设的重要性

1. 加强机关作风建设, 是高校加强内涵建设的必然要求。

高校经过外延式的扩张之后, 内涵式发展自然成了今后发展的必然选择, 提高教育教学质量已成为当今高校发展的时代主题。高校机关作风涵盖了思想作风、学风、工作作风、领导作风等各个方面, 集中体现了高校机关的服务态度、工作效率和精神状态, 直接反映了高校的办学层次、教育质量和管理水平。因此加强机关作风建设, 增强质量、效率、服务意识, 不断提高机关管理和服务水平, 提高高校的管理“软实力”, 是高校加强内涵建设的必然要求。

2. 加强高校机关作风建设, 是创建优良校风的内在要求。

高校机关是高校管理中枢, 是高校党政联系师生员工的桥梁, 也是高校对外的窗口, 承担着组织、协调、指导、管理、服务的重要职能。高校机关作风是党风政风的直接体现, 也是高校校风建设的重要组成部分, 关系到高校优良校风、教风、学风的形成, 影响人才培养的质量和水平。实践证明, 风气正则人心齐, 人心齐则精神振, 精神振则事业成。优良的高校机关的工作作风, 能凝聚人心, 增强归宿感和认同感, 提升学校的美誉度和影响力。因此, 要加强机关作风建设, 以良好的机关作风带动教风, 促进学风, 从而形成优秀的校风。

3. 加强机关作风建设, 是提高机关人员素质的客观需要。

机关作风建设的关键在机关领导干部和管理人员。其素质的高低、作风的好坏, 直接关系机关的形象、高校的声誉。高校肩负的使命、承担的职能能否顺利完成, 高校的发展战略、目标任务能否顺利实现, 必然要求有一支素质高、能力强、作风正的机关领导干部和管理人员。高等教育发展的新形势和新任务, 对高校机关人员提出了新的要求, 高校机关人员有适应的一面, 也有不适应的一面, 还存在这样或那样的不足和问题, 因此, 需要通过加强作风建设, 提高政治理论修养和业务理论水平, 提高管理能力和服务水平。

二、高校机关作风中存在的主要问题

1. 学习风气不浓。

有些管理人员由于认知上的偏差, 放松学习。错误地认为理论是空的, 学了没有用, 干脆不学习。有些机关部门和管理人员, 忙于事务性工作, 忽视理论和业务学习, 对本岗位的业务理论掌握不够。有的领导干部及管理人员学习是为了应付差事, 心浮气躁、浅尝辄止、不求甚解。以其昏昏, 使人昭昭。不善于根据变化的新形势, 研究新情况, 解决新问题。

2. 服务观念不强。

有的机关部门及其管理人员群众观念淡薄, 缺乏积极主动为基层服务、为师生服务的公仆意识。不能设身处地、换位思考、将心比心, 很少考虑基层师生的诉求, 存在官本位思想、官僚主义倾向。态度生硬, 看人办事, 在一定程度上还存在“脸难看、门难进、话难听、事难办”的衙门作风。

3. 工作效率不高。

一些机关部门及其管理人员还存在责任意识不强、办事效率不高的问题。习惯于按部就班, 循规蹈矩, 墨守成规, 工作的责任心、积极性和主动性不够;办事拖拉, 时间观念、效率观念不强, 不能根据事情的“轻、重、缓、急”, 做到急事急办、特事特办、要事力办。

4. 协作精神不够。

有些机关部门及管理人员大局意识不强, 全局观念淡薄, 缺乏团队协作精神, 往往从本部门利益出发, 从个人利益出发, 存在本位主义、利己主义;部门之间缺乏沟通, 缺乏横向联合、纵向协调;部门内部也存在沟通不够、协调不够的问题。

这些问题虽然存在于少数部门和少数人身上, 但在一定程度上损害了高校机关的形象, 也影响了学校的声誉。

三、加强高校机关作风建设的对策措施

加强高校机关作风建设要坚持群众路线, 以基层为镜子, 以师生满意度为尺子, 提高机关服务质量和工作效率, 切实解决机关作风中师生反映强烈的问题, 以建设“学习型、服务型、创新型、廉洁型”机关为目标, 着力抓好以下四个方面的工作:

1. 加强学习教育, 提高理论水平和业务能力。

能力和素质不是天生的, 是通过后天的学习和锻炼获得的。理论源于实践, 又高于实践, 是行动的指南。因此高校机关管理人员要树立“终身学习”的理念, 增强学习的主动性和自觉性。一是重视政治理论知识的学习, 提高思想政治理论素养。只有理论上清醒, 才有政治上的坚定、行动上的自觉。学会用马克思主义的立场、观念、方法来思考问题、分析问题和解决问题。二是重视职业精神的学习, 培养良好的责任意识、敬业精神、职业道德, 树立正确的人生观、世界观、价值观和政绩观。三是重视专业技能的学习, 学好专业知识, 掌握业务技能, 提升管理工作的能力和水平。坚持“干什么学什么, 缺什么补什么”的原则, 通过自主学习、培训和进修等途径, 向书本学习、向同行学习、向实践学习, 理论联系实际, 学以致用, 用以促学, 把学到的知识运用于实际工作中去, 努力成为本职工作的行家里手。

2. 增强服务意识, 提高机关管理质量和服务水平。

密切联系群众是党的优良作风, 也是加强机关作风建设的核心问题。坚持群众路线就是服务观念。观念是行动的先导, 没有为师生服务的意识, 就不可能有服务的行动。高校机关要牢固树立服务的思想, 要全心全意地为基层服务, 为师生员工服务, 树立良好的机关形象。一是服务态度要热情诚恳, 语言要文明礼貌, 耐心细致、主动周到。对每件来电来访, 做到解答问题清晰, 解决问题及时, 事事有着落, 件件有回复。二是积极推进政务公开, 公开工作职责和人员分工, 公开办事程序和简化工作流程, 方便基层、方便师生, 自觉接受监督。三是严格按规则和程序办事, 办事公道, 杜绝看人办事的风气。四是讲究工作效率, 不扯皮, 不推诿, 不拖延。要想基层之所想, 急基层之所急, 谋基层之所求, 真正做到权为民所用, 利为民所谋, 情为民所系。五是加强沟通协作, 既要加强部门内部科室人员之间的沟通协作, 也要重视部门之间的分工协作, 克服本位主义, 避免各自为政, 政出多门, 加重基层负担。

3. 完善制度建设, 健全机关作风建设的制度体系。

制度具有根本性、全局性、稳定性和长期性。规章制度是严格管理和科学管理的前提和基础。因此高校机关要健全各项规章制度, 优化工作流程。严格规范各项管理工作, 用制度管人管事, 力求做到凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督。当前, 要建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、工作流程公示制、限时办结制、投诉受理制、责任追究制等制度建设。只有这样, 机关管理工作才更加规范, 才更有序, 才更有效率。

4. 加强考核评价, 健全机关作风建设的监督机制。

机关作风建设既要依靠个人的自律、制度的规范, 也要依靠外在的监督。机关作风建设要想取得实效, 关键是要建立行之有效的监督机制。考核监督是作风建设的有效保证和重要手段。服务质量、师生满意度应该成为衡量机关作风的重要标准。机关作风好不好, 群众最有发言权, 基层、师生是最直接、最广泛、最有力的监督。要通过设立意见箱、开通投诉电话、召开座谈会、聘请作风评议监督员等途径, 广泛地听取基层师生的意见, 认真查找问题, 采取有效措施, 及时纠正不良作风。作风评议结果应作为部门和个人年终考核及评优的重要依据。对在作风建设方面表现突出的部门和个人进行表彰奖励;对在作风建设方面存在问题的部门和个人批评教育, 限期整改。

5. 建设优秀的文化, 形成优良的机关工作作风。

文化是一种理念, 是一种信仰, 也是一种行为规则。组织文化是在长期的实践中形成的, 在组织运行中, 大家普遍认可和遵守的价值观和行为方式。高校要通过加强机关文化建设, 形成共同的价值理念和行为规范, 以弥补管理制度的缺陷。优秀的机关文化要求高校在追求组织目标实现的同时, 也要兼顾个人价值的实现, 尽可能地满足个人的多样化需求。在具体工作安排中, 实践以人为本的理念, 重视人文关怀, 尊重人, 关心人。只有这样, 才能增强组织的凝聚力和战斗力。只有形成“民主平等, 追求卓越, 求真务实, 团结协作”的机关文化, 工作在其中的机关管理人员才能更有价值感和归宿感, 工作才更有积极性和创造性, 才能由内而外形成优良的机关工作作风。

加强和改进高校机关作风建设是一项系统的长期的任务, 不能企望毕其功于一役, 需要我们打持久战。我们要充分认识加强高校机关作风建设的重要性和紧迫性, 坚持群众路线, 加强理论学习教育, 增强服务意识, 健全规章制度, 建立监督机制, 建设优秀文化, 进一步提高办事效率、服务质量、管理水平, 努力建设一个“学习型、服务型、创新型、廉洁型”机关, 让师生满意、基层满意, 从而促进高校健康持续发展。

摘要：群众路线教育实践活动要求进一步突出作风建设, 着力解决人民群众反映强烈的突出问题, 这为加强高校机关作风建设明确了方向。高校机关作风关系到高等教育事业的改革和发展进程。本文论述了加强高校机关作风建设的重要性, 从分析高校机关作风存在的问题着手, 提出了加强学习教育、增强服务意识、健全规章制度、建立考评机制、建设优秀文化等五个方面的对策建议。

关键词：高校机关,作风,学习教育,服务意识,规章制度,考评机制,优秀文化

参考文献

[1]张幼铭, 徐贤春, 陆旭东.高校管理效能的影响因数及提升策略研究[J].高等工程教育研究, 2007, (5) .

[2]郁俊毅.高校机关作风建设内在特点和对策研究[J].高教研究与实践, 2011, (6) .

[3]郑长安.刍议高校机关工作作风建设[J].江苏工业学院学报, 2010, (6) .

加强和改进作风建设的研究 篇8

一、作风建设中存在的问题及原因分析

随着公司的发展，面对员工队伍不断壮大，工作点多、面广、线长，工况复杂，队伍相对年轻，各种利益的交织影响和诱惑等现实情况，我们在队伍管理过程中，时常会遇到“思想不正、作风不实、执行不力、管理不严”等问题，影响了相关工作的持续进行和健康发展。

（一）思想上不求进取

相对其他企业来说，油田干部员工压力较小，收入较高，普遍存在着依赖油田的思想，缺乏必要的责任感和危机感，进取精神不强，对严格规范、注重效率的承受能力较弱。

（二）工作上不求主动

由于队伍年轻，青工较多，思想较活跃，容易受到不良风气的影响，存在工作精力不集中，作风不扎实，工作拖沓，不主动，落实不及时；工作毛躁，忙于应付等问题。

（三）落实上不重实效

工作执行力差，相互推诿扯皮，不注重学习领会上级精神，决策部署在执行过程中走样、变味；不把心思放在工作上，不注重工作实效，只为检查时能应付过关；只顾不团体利益，全局观念较差。

（四）纪律上自由散漫

主要表现为不严格遵守管理制度，不严格落实管理措施；不遵守工作纪律，自由散漫，工作时间上网聊天、玩游戏等；违背“三老四严、四个一样”的优良传统，工作主观能动性不强，不能创造性地开展工作。

（五）学习上不求上进

学习抓得不够，平时不加强自身理论学习，提高自身业务水平。自我满足、安于现状、不思进取。对本职工作思考不够、分析研究不够，以及对新事物和未来设想思考研究不够等。

综上所述，造成上述作风建设问题的原因主要有：一是学识浅显。二是监督缺失。表现在上级监督下级太远，同级监督同级太软，下级监督上级太难，导致出现了工作作风问题纠而无力、整而无力；三是制度不到位。

二、改进和加强作风建设的思考

加强和改进作风建设是一个系统工程，我们在操作过程中，不断总结经验，吸取教训，党政工员齐抓共管，在教育上因材施教，在制度上对症下药，在文化营造上旗帜鲜明，在落实上立竿见影，形成作风建设工作的长效机制。

（一）解决思想失位，立足岗位加强教育，树立三项观念

不断强化教育，让员工明白“什么是作风问题”、“为什么要改作风”、“如何改作风”，并将“改作风”作为一项自觉行动，内化于心，外化于行。

1.树立敬业观。观察员工日常的言谈和行为举止有针对性的加强职业道德教育。一是加强员工岗位教育。二是注重习惯养成，从一点一滴做起，加强对员工不良习惯的纠正。三是强化竞争意识，建立健全奖优罚劣、绩效考核等机制。

2.树立荣辱观。荣辱观是队伍作风建设的基础，加强荣辱观教育，有利于增强员工队伍的团结协作能力和向心力。

3.树立法治观。积极培养员工的法纪意识，用国家法律和企业制度规范员工的行为，针对不同群体因材施教，在党员干部中认真学习贯彻《党章》、廉洁从政等党内法规，明确党员干部的行为规范；

（二）解决制度缺位，建立制约机制，完善三项制度

加强制度建设，是推进干部队伍作风建设的治本之策。针对存在的问题和薄弱环节，建设健全相关制度，巩固作风建设的

成果。

1.健全民主制度。为了防止一言堂、家长作风、决策失误等问题的出现，加强民主建设是解决这些问题的最有效手段，如何更好的加强民主制度建设。

2.健全考核制度。建立层层抓落实的考核评价机制，做到一级抓一级，一级考一级。把考核评价结果作为领导升迁，员工进级的重要依据。

3.健全监督制度。一方面，加强对领导干部作风状况的监督，强化班子内部监督。另一方面，强化对员工遵纪守法情况的监督，对员工队伍中的苗头性倾向，及时提出告诫，防范于未然。

（三）解决文化失范，营造健康氛围，注重三种舆论引导

1.加强网信引导。网络媒体以其方便、快捷、高效、形式多样，内容丰富，广为人们所喜爱，凭借自身的优势已成为人们生活中不可或缺的信息源。

2.推动阵地建设。积极推进企业文化阵地建设，把廉洁文化、安全文化、先进文化融入到队伍建设中，提升队伍作风建设，通过定期开展故事征集、家庭助廉、文化墙建设等活动，强化党员领导干部的廉洁意识；适时开展先进典型评选活动，努力营造尊重典型、宣传典型、争当典型的浓厚氛围。

3.强化报刊宣传。充分利用报纸、书籍、刊物、季刊传播面广，可读性强，携带方便，选择性强，保存时间长的特点。

三、几点体会

（一）领导重视是前提

只有领导始终把作风建设放在心上，抓在手上，和日常工作同部署、同检查、同考核，才能形成使公司上下形成了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

（二）教育引导是基础

正确的思想道德意识不是人脑固有的，也不可能自发产生，只有组织干部员工学习党的理论、国家政策、社会主义荣辱观、职业道德观，才能启发员工自我提高思想道德素质的自觉性，树立主人翁意识。

（三）制度管理是保障